Удивление года для ученика. Как работает психология удивления. Как удивить своих клиентов

Прекрасный способ нетривиально подвести итоги вашего личного года – хит-парад от Екатерины Иноземцевой, рекомендую!

Для начала вспомните месяц за месяцем – январь, февраль, март… Что произошло в этом месяце, чем он запомнился, каким вы его оставили в памяти. Выделите главное. Также можно дать каждому месяцу определяющее слово. Внесите его в свою личную историю одним самым ярким словом или событием!

Затем Екатерина предлагает составить сам хит-парад. Сначала, как и положено в подобных «премиях», выделите номинантов, потом выберите победителя. И продумайте формулировку «как, почему и за что»:)

Желаю вам вдохновения!

Вот пример хит-парада самой Екатерины >>>

А вот перечень номинаций (добавляйте свои по усмотрению!):

УЧИТЕЛЬ ГОДА /оказал серьёзное влияние или произвёл сильное впечатление/

Номинанты:
Победитель:

ЗНАКОМСТВО ГОДА /новый человек в жизни/

ПАРТНЁР ГОДА

ЛЮДИ ГОДА /те, кто особенно были рядом и кого очень любите/

УСПЕХИ ГОДА И СОБЫТИЯ ДРУГИХ

УСПЕХ ГОДА /свой успех, о котором хочу рассказать правнукам/

ПРОВАЛ ГОДА /что планировали и чего не удалось достичь/

ПУТЕШЕСТВИЕ ГОДА /поездка с самыми сильными впечатлениями/

МЕСТО ГОДА /физическое место силы или вдохновения/

МЕРОПРИЯТИЕ ГОДА

УДИВЛЕНИЕ ГОДА

ЭМОЦИЯ ГОДА /превалирующая эмоция/

ОТКРЫТИЕ ГОДА /новое открытие, которого не было раньше – место, еда, книга/

УРОК ГОДА /чему вы научились/

БЛАГО ГОДА /то, что вы сделали бескорыстно и отдали другим/

ЛИЧНЫЙ АПГРЕЙД

ПУБЛИКАЦИЯ ГОДА

ДЕВИЗ ГОДА

Напишите в комментариях, какие ощущения после этого упражнения?

Если вы хотите поработать со своими индивидуальными целями на следующий год, записывайтесь ко мне на коуч-сессию по тел. +38 095 197 11 22 (Viber, What’s up), Facebook или email – olga@сайт.

Хотите подарить коуч-сессию или участие в близкому человеку? Специально для этого случая у меня есть подарочный сертификат:

Удивление

Удивле́ние

сущ. , с. , употр. часто

Морфология: (нет) чего? удивле́ния , чему? удивле́нию , (вижу) что? удивле́ние , чем? удивле́нием , о чём? об удивле́нии

1. Удивлением называется состояние, чувство, которое вызвано сильным впечатлением от какого-либо необычного, неожиданного или странного объекта, события, явления.

Сильное, искреннее удивление. | Её прекрасный голос привел нас в удивление: мы не знали, что она поёт. | Позже я с удивлением узнал, что мой сосед написал огромный роман. | К моему великому удивлению, он первый позвонил мне и извинился, чего я даже и не ожидала.

2. Если вы говорите, что, к примеру, ночь прошла на удивление спокойно, то это означает, что вы ожидали противоположного (т. е. беспокойной ночи) и выражаете недоумение, почему всё произошло не так, как вы предполагали.

На удивление смышлёный мальчик. | Утро было на удивление свежим, даже холодным.

Толковый словарь русского языка Дмитриева . Д. В. Дмитриев. 2003 .

Смотреть что такое "удивление" в других словарях:

удивление - Удивление …

Повергать в удивление, приводить в удивление, приходить в удивление, раскрыть глаза от удивления, раскрыть рот от удивления... Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари, 1999. удивление… … Словарь синонимов

Удивление - Удивление ♦ Étonnement В классическом, подчеркнуто глубоком смысле слова – чувство изумления или оцепенения, вызванное неожиданностью. В современном значении – чувство, порожденное не только внезапностью, но и странным или таинственным… … Философский словарь Спонвиля

УДИВЛЕНИЕ, я, ср. Впечатление от чего н. неожиданного и странного, непонятного. Вне себя от удивления. Смотреть с удивлением. К всеобщему удивлению (так, что все удивлены). На удивление (разг.) о ком чём н. удивительном (во 2 знач.). Яблок в… … Толковый словарь Ожегова

УДИВЛЕНИЕ, удивления, мн. нет, ср. Состояние, вызванное сильным впечатлением от чего нибудь, поражающего неожиданностью, необычайностью, странностью или непонятностью. Посмотреть на кого нибудь с удивлением. Вне себя от удивления. Открыл рот от… … Толковый словарь Ушакова

удивление - УДИВЛЕНИЕ, недоумение УДИВИТЕЛЬНЫЙ, восхитительный, невиданный, неправдоподобный, разг. дивный УДИВЛЕННЫЙ, изумленный, ошеломленный, пораженный УДИВЛЯТЬ/УДИВИТЬ, ошеломлять/ошеломить, разг. дивить, разг., сов. подивить… … Словарь-тезаурус синонимов русской речи

Удивление - Имена существительные НЕДОУМЕ/НИЕ, озада/ченность. Состояние лёгкого удивления, растерянности, вызванное непониманием, неясностью чего либо. СТРА/ННОСТЬ, чуда/чество, разг. бзик, разг. завихре/ние, разг. заско/к, разг. чуди/нка.… … Словарь синонимов русского языка

удивление - безмерное удивление большое удивление великое удивление глубокое удивление крайнее удивление немалое удивление необычайное удивление неподдельное удивление огромное удивление чрезвычайное удивление … Словарь русской идиоматики

Запрос «Сюрприз» перенаправляется сюда; о фильме см. Сюрприз (фильм, 2007). Удивление когнитивная эмоция, возникающая при возникновении неожиданной ситуации. Адекватная реакция на отклонение от нормы. Если неожиданная ситуация окажется опасной,… … Википедия

удивление - вызвать удивление действие, каузация выразить удивление демонстрация мелькнуло удивление действие, субъект, мало представить удивление начало, знание, понимание … Глагольной сочетаемости непредметных имён

Книги

• Удивление перед жизнью. Воспоминания , Виктор Розов. Виктор Розов – один из крупнейших драматургов XX века. С его появлением началась новая театральная эпоха, связанная с именами Анатолия Эфроса и Олега Ефремова, новым периодом Центрального…

Удивление наступает тогда, когда происходит что-то неожиданное. Это эмоциональная реакция на событие, не соответствующее опыту человека и его ожиданиям.

Ум человека любит сюрпризы. Все необычное, новое привлекает внимание. Поэтому многие люди так часто проверяют свою электронную почту. Дофамин - это гормон, который вырабатывается мозгом каждый раз, когда человек получает новое сообщение. Так работает мозг: он требует еще и еще. Не обязательно при этом возникает удивление, важен сам эффект новизны. Удивление работает схожим образом.

Оно связано с центром удовольствий в мозге. С другой стороны, мозг человека не любит скуку. Когда жизнь становится предсказуемой, человек начинает испытывать усталость. Если человеку скучно, мозг не получает никакого стимула. Ему не хватает того самого дофамина - чего-то неожиданного: нового окружения, других обстоятельств, стимула для любопытства, небольших препятствий.

На что способно удивление

Удивление может заставить безразличного покупателя стать заинтересованным. Эмоциональные всплески нарушают психологическое равновесие. Человек, впавший в состояние гнева, будет вести себя "за рамками приличия". Горе заставляет людей поступать порой странным образом, нарушая законы здравого смысла.

Удивление вызывает реакцию, отличную от повседневных реакций человека. И если вам удается приятно удивить кого-то, вы сможете оказать на него влияние.

Успешные люди и организации, работающие в сфере услуг, научились принимать и применять удивление. Принятие, а не страх, неожиданного - ключ к прогрессу, как и умение быть умнее и адаптироваться.

Положительные эффекты переживания удивления

• Счастливые клиенты


• Заинтересованные скептики


• Вас запомнят


• Клиенты-рассказчики. Удивленные клиенты любят рассказывать о своем удивлении другим людям. Таким образом, они становятся мессионерами, распространяющими благую весть о вашем бизнесе.

Не следует забывать о том, что сюпризы могут быть неприятными. Удивление должно вызывать положительные эмоции.

Как удивить своих клиентов

• Подготовьте место действия. Первые впечатления самые важные. Избегайте отрицательных эмоций, высказываний, мимики.


• Обещайте меньше. Большинство людей обещают больше, чем могут дать. Однако завоевывают не обещаниями, а действиями. И здесь начинается сюрприз. Обещание, выполненное сверх нормы - то, что действительно способно удивить.


• Делайте больше обещанного.

Психология удивления в сети

Если речь идет об услугах, предлагаемых , то у них есть своя специфика. Что поможет завоевать симпатии?

• Потрясающий дизайн. Оказаться на вебсайте, оформленном необычным образом, неожиданно и приятно.


• Отличный контент. Не так часто на интернет-просторах можно прочитать что-то действительно стоящее. Содержание предлагаемых материалов должно быть очень хорошим.


• Бесплатные ресурсы. Делайте подарки, и вы будете больше нравиться.


• Личное взаимодействие. Недостаток общения в сети заключается в том, что оно безлично. Выходите на связь с клиентами - так вы сможете построить с ними отношения.


• Будьте смешными. Чувство юмора в неожиданные моменты вызывает приятное удивление.

Сегодня – ПРЕДПОСЛЕДНИЙ ЭЛЕМЕНТ схемы, шестая базовая эмоция – УДИВЛЕНИЕ.

Уже следующей статьей все основные элементы схемы (все базовые эмоции) будут открыты и описаны. Однако, самое интересное находится между ними. Это то, что перевернет ваше понимание себя и всей реальности, а также даст понимание ваших возможностей по управлению собой и своими состояниями.

И да, этот простейший инструмент – 1% от того, что будет дано на онлайн-курсе “Апгрейд Эмоционального Интеллекта”. Но сейчас не об этом.

Эмоция удивление

Сейчас мы говорим о, непосредственно, УДИВЛЕНИИ. Будет слегка сложновато, но чертовски интересно и УДИВИТЕЛЬНО.

Главная функция удивления, высшая точка амплитуды этой эмоции – построение новой нейронной связи в мозгу. Или ОСОЗНАНИЕ.

Не спеши понимать всё сразу и прямо сейчас, я всё объясню!

Ты ведь ловил так называемые “Инсайты” (как сейчас модно выражаться) или по-русски “Озарения” о каких-либо жизненных явлениях?

Это то самое чувство, когда тебе в долю секунды, в один миг становится ясна вся картина происходящего, вся суть явления. Ты видишь все составляющие явления, ты его понимаешь, чувствуешь, ты его ОСОЗНАЕШЬ!

В этот момент в твоем мозгу была построена новая нейронная связь. Ощущается этот момент построения новой нейронной связи именно как “осознание”/”озарение”/”инсайт”/”просветление”.

А возможно такое ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО внутри эмоции удивления. Нет удивления – никогда не будет прозрения, осознания.

Каждая такая вспышка, по сути своей, является переломной точкой в вашей жизни, потому что с построение каждой новой нейронной связи, с каждым новым осознанием, меняется ваша картина мира, ваше мышление, ваш образ действий, и как следствие – ваш результат. Вам становится известно то, что доселе было неизвестно, видно то, то чего вы раньше не видели, доступно то, что раньше было недоступно.

Амлитуда эмоции удивления так же очень широка. Начиная от банального неярковыраженного интереса заканчивая прозрением, расширением сознания, просветлением (“сатори”, “самадхи”, “нирвана”).

Гормональный агент удивления – дофамин в чистом виде. Чем сильнее удивление, тем сильнее и продолжительнее выброс дофамина.

Гормональная реакция в незначительной степени подкрепляется выбросом серотонина, но основой удивления является дофамин.

К слову, именно поэтому на длительных сроках информационного/полового/пищевого воздержания, когда чувствительность рецепторов к дофамину предельна, вас всё удивляет, как будто вы видите это в первый раз, даже вид заката или неба вызывает у вас нереальный “@XyEвоз”

Вы начинаете, буквально, жить в этой эмоции, потому что ваш гормональный фон меняется вследствие конкретных физиологических практик (ограничение базовых потребностей).

Удивление – эмоция, созданная для обучения. Именно внутри этой эмоции ваши когнитивные способности, способности к запоминанию, обработке, фиксации и структуризации информации – предельны.

Нужно чему-то научится? Что-то усвоить из речи человека, книги, видео? Тогда задаете себе вопрос: “Чему я могу у него научиться”? “Чему я могу научится у этой книги”, входите в эмоцию удивления через триггерные мысли, которые будут указаны ниже и… Всасывайте как губка!

Кстати, вы все, наверное, встречали на своем жизненном пути так называемых “шизоидов” – людей, что фанатично пропагандируют какую-либо идею. Они маниакальны, их зрачки всегда расширены а брови чуть подняты, будто в их голову каждую секунду загружаются Божественные, мать их, законы мироздания, повергающие в шок.

Да, эти шизики – люди с “застрявшей” эмоцией удивления, они в ней “залипли”.

Удивление граничит с радостью и состоянием ребенка (которое я описывал в предыдущей статье про “радость”).

Напоследок следует сказать, что нет удивления – нет развития. Люди с подавленным удивлением (эмоция может существовать в трех фазах – одобренная, неодобренная, подавленная) – неспособны осознавать новое, выстраивать новые нейронные связи и как следствие, развиваться. Учится они тоже не хотят и не могут.

Импотенция. Ментальная. Гормональная, эмоциональная, называйте как хотите, суть не меняется.

Ключевые триггерные мысли, прокрутка и проживание которых вводит в эмоцию удивления:

Ничего себе!
?ОЙ!
?УХ ТЫ!
?ВАУ!
?ВОСХИТИТЕЛЬНО!
?И другие, включая русские матерные слово-формы (“Ебать!”, “Охуеть!”).

Смотреть запись про эмоциональный интеллект

Хочешь научится погружаться в эмоцию удивления максимально глубоко и становится лучшим в своем деле за счет небывалой обучаемости?

Хочешь уметь свободно переключаться между любыми эмоциями?

Вызывать в каждый конкретный момент ту эмоцию и то состояние, которое тебе сейчас наиболее необходимо?

Управлять своим гормональным фоном через эмоции?

Тогда не тормози и записывайся на онлайн-курс “Апгрейд эмоционального интеллекта” от “Института Сильной Личности”.