На себя ответственность за данный

Ответственность сотрудников в процессе выполнения своих рабочих обязанностей – очень важный момент. Часто подчиненные перекладывают ее на руководство, аргументируя это отсутствием полномочий. Хотя, по сути, это пример стандартного ухода от ответственности, который встречается в очень многих компаниях. Как научить подчиненных быть более ответственными?

В мастер-классе «Путь победителя: управленческая борьба» подробно описывает уловки сотрудников, которые применяются ими в отношении руководителя. Например, подчиненный обращается к начальнику с вопросом, как разрешить некоторую ситуацию. Начальник отвечает. Кто ответственен за результат разрешения ситуации? Конечно же, руководитель - по мнению подчиненного. Сотрудник доволен, вопрос решен, дискомфорт устранен. В случае, если что-то пойдет не так, с кого спросят? Ну конечно же с того, кто предложил вариант решения задачи.

Как научить подчиненных брать ответственность на себя? В ситуации, когда руководитель рассматривает вопрос сотрудника, он не должен предлагать свой вариант, а прямо спросить:

– А как бы вы ответили на данный вопрос?

В случае предоставления подчиненным нескольких альтернативных вариантов, руководителю также не следует указывать на один из них. Лучше уточнить:

– Какой ответ из трех вы считаете лучшим? Правильно. Зачем же вы ко мне пришли? Хотите, чтобы я за это отвечал?

Другой способ осадить уловки сотрудника, как отмечает Владимир Тарасов в своей книге , - нагрузить его ответственностью. Необходимо задать ему такую мотивацию, чтобы он осуществлял проверку задания для вас столь же добросовестно, как если бы он делал это для себя. Нагрузить ответственностью – это значит, построить в его картине мира технологическую цепочку, связывающую качество его проверки с неизбежными и важными лично для него следствиями. Отношение к мелочам показывает степень искусности в деле, жизненный и иной опыт, меру цивилизованности личности.

Ответственность – неудобное переживание, которое можно наблюдать не только в профессиональной деятельности, но и в личной жизни. Всегда хочется найти того, кто мог бы принять решение за нас, а еще лучше – полностью снять с нас ответственность. Каждый человек в своей жизни играет роль и подчиненного, и босса. Сам руководитель выступает в некоторых сферах жизни в роли подчиненного, и, безусловно, знает о всех уловках игры под названием «перенос ответственности».

Александр Фридман об ответственности подчиненных

Что такое ответственность подчиненных? Есть люди с разным порогом ответственности – у кого-то это качество развито лучше, у кого-то хуже. Люди с высоким коэффициентом осознанности продумывают свои действия, не нуждаются в подтверждении каждого своего шага, используют голову «по назначению». Таких людей можно условно назвать «самураями». Есть противоположный типаж – так называемые «растаманы». Они не в состоянии держать себя, ни за что не хотят и не могут отвечать. Существует и промежуточный тип людей, которые в разных ситуациях ведут себя как ответственно, так и безответственно, в зависимости от того, какими будут внешние обстоятельства.

Как повысить внешнюю ответственность сотрудников? рекомендует придерживаться таких правил:

• разработать и внедрить систему координат (ввести правила, принципы, даже термины);
• предоставить сотрудникам право вносить поправки в конструкцию этой системы;
• настроить канал обратной связи между сотрудниками и руководителем;
• контролировать исполнение подчиненными условий системы координат;
• поощрять сотрудников, работающих по правилам системы.

Британский предприниматель Ричард Брэнсон говорил: «Если вы не знаете, как научить подчиненных самостоятельности, необходимо дать им свободу. Разрешайте сотрудникам приходить на работу в любое время, если человеку требуется двухмесячный отпуск – дайте!». Что ожидал бизнесмен от людей? Проявления лучших качеств – ответственности, самостоятельности в условиях свободы и отсутствии «канонов» на рабочем месте.
Можно ли согласиться с британским бизнесменом? Лишь отчасти. Далеко не все люди, помещенные в такие условия, проявят свои лучшие качества. Правильно воспользуются предоставленной свободой только люди с высокой степенью внутренней ответственности. Остальные будут рассматривать ее как благоприятную питательную среду для реализации своих задач, но не целей компании.

В чем секрет подхода к работе Брэнсона? Можно предположить, что в его компании хорошо поставлен отбор персонала, и людей с низким порогом ответственности просто не берут на работу. Второй вариант – человека без жесткого отбора принимают в компанию, предоставляют свободу, а затем смотрят, как он себя проявляет в процессе работы. Если не справился – увольняют. Несоблюдение таких условий привело бы к тому, что компания Брэнсона могла бы просто стать «пристанищем для ленивых и сытых котов».

Во многих западных компаниях проповедуются довольно жесткие принципы, о которых никто не говорит, но они общеизвестны, их знают «по умолчанию». Например, если человек просит длительный отпуск – да, пожалуйста, но сначала выполни задачи, которые ты должен сделать. Не сделаешь – полная ответственность за это на тебе.

Как повысить самостоятельность подчиненных: долой безответственность

Если проанализировать действия сотрудников в компании, можно определить степень их ответственности. Низкие показатели будут при наличии таких признаков:

1. Сотрудники постоянно и упорно выполняют массу бессмысленной, рутинной работы.
2. Отсутствует автономность в действиях: к задачам, которые могут быть выполнены одним человеком, дополнительно привлекаются коллеги.
3. Не определена ответственность за результаты работы: она перебрасывается от одного подчиненного к другому.
4. Сотрудники безынициативны, отсутствует мотивация.
5. Наблюдается высокая степень агрессии в коллективе.

Как еще повысить ответственность и самостоятельность подчиненных в компании? В первую очередь нужно внедрить изменения в корпоративную культуру, сделать анализ мотивационной системы. Это долгая индивидуальная работа со всеми звеньями компании – системный процесс должен затрагивать все сегменты организации.

Облегчает принятие решений в компании четкое наличие правил и инструкций в отношении бизнес-процессов. Ответственными должны быть все сотрудники, вне зависимости от их должностного положения. Под внимание службы работы с персоналом попадают, прежде всего, те отделы, в которых наблюдается низкая самостоятельность.

Шагом к повышению самостоятельности подчиненных является отказ от традиционной пирамиды управления и переход к децентрализации. Сотрудникам компании предоставляются новые границы возможностей. Они берут участие в обсуждении вопросов, бизнес-процессов, решении сложных рабочих моментов. Приветствуется инициативность, самостоятельная работа.

Например, в компании «Мастерфайбр» (Москва), вопрос, как повысить самостоятельность сотрудников, не поднимается. Подчиненным запрещено обращаться к руководству для решения возникшей проблемы. Существуют четкие правила: в отношении каких вопросов подчиненные полагаются на собственные полномочия, а в каких случаях им необходимо одобрение руководства, причем в письменной форме. Да, именно одобрение, но не решение. В письменном виде сотрудник направляет проблему и предлагает варианты ее разрешения. Руководитель изучает предоставленную информацию, одобряет один из вариантов или просит подобрать другой.

Решая рабочие проблемы за подчиненных, руководитель обесценивает их работу, превращая персонал компании в серую массу, состоящую из безынициативных, безответственных исполнителей.

Если сотруднику будет предоставлена возможность решить вопрос самостоятельно, он будет чувствовать себя более уверенно, относиться к своей организации «по-хозяйски» и проявлять ответственность в любых рабочих ситуациях, требующих правильного и быстрого решения.

Если взять на себя ответственность за свою жизнь, постепенно всё начнёт меняться. Только для этого вы должны быть настроены серьёзно и решительно.

Нерешительность в данном случае, пожалуй, страшнее всего. Как часто мы плывём по течению, не распоряжаясь своей жизнью, позволяя внешним обстоятельствам определять нашу судьбу.

Вот что советует известный предприниматель и лайф-коуч Энтони Роббинс.

1. Принимайте решение в момент прилива энтузиазма.
2. Возьмите на себя обязательство довести дело до конца.
3. Скажите себе, что ваше решение окончательное и всё произойдёт так, как вы запланировали.

К сожалению, большинство из нас постоянно нарушают данные себе обещания, то есть лгут сами себе. А если не доверять самому себе, просто не получится ничего изменить в своей жизни. Как же быть?

Бросьте себе вызов

Не отмахивайтесь от этой статьи. Не откладывайте всё на завтра. Примите решение сегодня . Пусть это будет то, что вы давно хотели или планировали сделать. Пообещайте себе, что на полпути. Скажите себе, что у вас уже есть все необходимые качества. Ведь иначе эта идея не мучила бы вас всё это время.

По данным исследователей, если мы берём на себя какие-то обязательства, особенно публично, само желание казаться последовательным побуждает нас действовать в соответствии с принятым решениемCan Commitment Change Behavior? A Case Study of Environmental Actions . .

Принимая какое-то решение, мы выстраиваем определённое представление о себе, соответствующее нашему новому поведению.

Мы начинаем воспринимать себя в соответствии с этим решением. Если в итоге наше поведение в течение достаточно длительного времени (около 4 месяцевCommitment, behavior, and attitude change: An analysis of voluntary recycling . ) соответствует принятому решению, меняются и наши установки.

Притворяться, пока это не станет правдой? Нет. Примите решение измениться и следуйте ему. Нужно не притворяться, а .

В заключение

Примите решение, возьмите на себя ответственность за его исполнение и сообщите об этом другим. Составьте примерный план действий. Подумайте, чего вы хотите достичь и что для этого понадобится сделать.

А затем создайте условия, в которых вы неизбежно выполните задуманное. Не оставляйте себе лазеек. Со временем ответственное отношение к жизни просто войдёт в привычку.

Про ответственность знают практически все и многие даже изображают её каждый день.

Но, по сути, остаются жертвами обстоятельств и других людей. Может это заложено генетически или впитывается в нас с молоком матери?

Несомненно наши убеждения закладываются у нас в детстве и наше окружение способствует этому.

Но на вопрос: «Почему Вы так живёте сейчас, ведь можно всё изменить?» . Они просто отвечают: «Но ведь, так все живут.» И честно говоря, этот ответ я слышу во многих сферах жизни.

Так в чём же дело?

Почему люди не хотят взять ответственность за свою жизнь на себя?

Единственный ответ — это страх и в большей части человеческая лень.

Им проще подчиняться и не напрягать собственные мозги.

• Так сказали, я так и сделал. Я не в чём не виноват.
• Дети болеют ….это такие вирусы и обстоятельства.
• Мало получаем….это правительство или начальники.
• Нет дела жизни….я не знаю что делать.
• Не складывается личная жизнь…это партнёр меня не понимает.
• Нет квартиры…в нашей стране невозможно честно купить квартиру.
• Живу с нелюбимым/нелюбимой….так все живут…

И вот такая реальность в большинстве случаев в жизни происходит у многих людей.

А ведь происходит так, что человек просто не хочет выходить из собственного болота, менять мышление, окружения, начинать думать и наконец действовать.

Кто в этом виноват, супруг, который не даёт вам развиваться или правительство?

Конечно, виноват только сам человек в своём бездействии.

Знаете в своё время я тоже так думала, и я сейчас признаю это.

Но сейчас я знаю, что всё зависит только от меня. Окружающие люди только лишь показывают наше несовершенство или совершенство. У каждого своё отражение.
Я взяла ответственность за то, что происходит со мной и вокруг меня.

Нет никакой фатальности и злой кармы. Есть каждодневный выбор, что и как мы делаем.

Не вкладываем душу и усилия в отношения, они заканчиваются или сливаются на минус. А мы потом опять же выбираем, что с ними сделать, терпеть или исправлять, а может совсем уйти.
А может просто для начала признаться себе, что мы просто не любим этого человека, раз не вкладываем душу в отношения?

В работе мы тоже выбираем работать в пол силы, или просто так от безденежья….не вкладывая усилий и душу. Мы снова выбираем стать высококлассным специалистом или так перекантовываемся некоторое время, изображая бурную деятельность.

Живём в маленьком городе, плачим что здесь всё тухло ….и ничего не делаем или строим планы и реализовываем другие задачи, делая либо город лучше, либо меняем его на другой и более перспективный.

И вопрос кто должен взять ответственность за эти наши действия?

И когда мы отдаём ответственность за свою жизнь другим – это тоже наш собственный выбор.

И каждый человек имеет на это право.

Способы избегать ответственности

1.Жаловаться .

На жизнь, на других людей, на обстоятельства и желательно почаще всё это обдумывать и всем рассказывать

2.Оправдываться .

Постоянно перекладывайте свою ответственность на других людей или обстоятельства, говоря, что вы ни в чём не виноваты, это всё они.

3.Обвинять .

Ищите виноватых и не признавайтесь в своей бездеятельности.

4. Защищаться .

Вы ни в чём не виноваты. Ведь ответственность за свою жизнь у вас нет.

Конечно, эти способы написаны с долей сарказма, для сгущения красок и доведения до абсурда. Но думаю, это более наглядный пример.

Ну а что же делать на самом деле?

Как принять ответственность за свою жизнь

Ответ наверно сам собой напрашивается – просто взять ответственность за свою жизнь в свои руки.

1. Принять то, что всё ваше окружение и события в своей жизни Вы строите сами.
2. Наблюдать за пространством, корректируя себя согласно увиденному.
3. Работать со своими эмоциями.
4. Перестать находиться в .
5. Постоянно развиваться и расширять границы и силу своего сознания.
6. Построить правильное окружение вокруг себя для вдохновения и помощи друг другу.
7. Наконец -то, брать и делать, а не ждать чуда.

Надеюсь, я смогла донести важность ответственности за свою жизнь.

Но и в заключении, хочу добавить, что не верьте мне, всё проверяйте на себе.

И вы имеете полное право отдать ответственность за свою жизнь другим.

Выбор всегда за вами.

С любовью к Вам, Марина Данилова .

Для каждого человека сложно взять ответственность за собственную жизнь в свои руки - и начать действовать, предпринимать шаги для изменения собственной жизни в лучшую сторону, для воплощения в жизнь своих планов и заветных желаний. Безответственность - болезнь современного общества. Человек обвиняет в своих бедах реальность, судьбу и других людей. Понять, что все зависит от человека, очень важно, если человек хочет стать по-настоящему свободным и сильным - нужно принять, что все зависит от человека, просто научиться действовать и жить моментом здесь и сейчас.

Огромное нежелание взять ответственность на себя и тотальная безответственность людей - привычная картина существования людей современного общества. Никто не хочет ни за что отвечать и перекладывает ответственность на чужие плечи: на государство, несправедливую судьбу, других людей или случайность.

Такое отношение к себе и окружающей действительности прививается, как правило, с детства, и сравнительное большинство людей отвергают мысль, что все зависит от человека, принимая, напротив, что первопричину своих бед и проблем нужно искать вокруг себя. Начинается все с малого - с нежелания отвечать за свои поступки, перекладывании вины на чужие плечи. По сути невинный вопрос "Кто тебя обидел?" взращивает в ребенке ростки безответственности и желание при каждом удобном случае наябедничать на другого. Постепенно человек входит во вкус, и уже любая неприятная ситуация или возникшая проблема переключает внимание во внешнюю среду - и начинается активный поиск того, кого можно обвинить и посчитать причастным в произошедшем.

Ответственность за свою жизнь уходит на второй план, вместо нее человек приучается играть в поиск виноватых в своих бедах уже в более сознательном возрасте. В ход идут и правительство с его "несправедливыми" законами, окружающая реальность с ее "законами подлости", превосходство богатых над бедными, однонаправленность законов общества вообще, несправедливость судьбы, рока или фатума и жизни в целом. Никого уже не удивишь бесконечными дебатами в средствах массовой информации относительно того, на кого же стоит возложить ответственность за тот или иной социальный институт, событие, происшествие, проблему. Предлагаются различные варианты, но к единому итогу мало кто приходит, потому как в распределении ответственности никто не хочет возложить ее прежде всего на собственные плечи.

Безответственное отношение к себе, таким образом, постепенно закрепляется в человеке с детства и на протяжении всей его жизни, потому что "удобно" ни за что не отвечать и представлять себя в лучшем свете, выдвигая другого ответственного вместо себя самого. Однако, все люди хотят жить счастливо и иметь больше свободы в своих мыслях, поступках и действиях. И для этого им не нужно искать покровительства сильных мира сего, потусторонних сил или просто сидеть и надеяться на счастливую случайность. Как показала практика последних лет, такое отношение к себе и к миру неверно в корне. И человеку, окончательно решившему стать более свободным и сильным, нужно сделать первый шаг - взять ответственность за то, что он имеет в настоящий момент, на себя и начать действовать.

Все мысли, убеждения, установки, законы (в том числе огромное количество реальных законов общества и действующего права) представляют собой ментальный материал, хранящийся глубоко внутри каждого человека. Этот материал используется человеком как руководство к действию, а также формирует у него фильтры восприятия , с помощью которых оцениваются события окружающего мира в соответствии с заложенными в человеке мерками, установками и правилами.

Человек безответственный (особенно если рассматривать крайне запущенный вариант) будет оценивать каждую ситуацию с поразительной однозначностью: государство для него - враг номер один с его ворующим правительством, однозначно работающими не в пользу "простого" человека законами; окружающие люди и реальность - источник врагов и завистников второго порядка. "Виноватыми" удобно признавать соседей, прохожих, родителей и других родственников, наследственность и судьбу - в безденежье, неудачах в личной жизни, состоянии своего здоровья, других жизненных трудностях, включая даже падающий бутерброд непременно "маслом вниз".

Чтобы разобраться в истинных причинах человеческого тотального нежелания взять ответственность за свою жизнь на себя, нужно обратиться к тому самому ментальному материалу, накопленному им за жизнь: все его мысли, ложные верования и ограничивающие его заключения относительно того, что и кого по жизни считать причиной, а что следствием. Этот материал хранится не на поверхности, т.е. искать его в области сознательного не удастся - придется идти глубже, в подсознание .

Именно подсознание хранит весь ментальный материал, накопившийся человеком за жизнь. Освободиться от этого материала можно с помощью специальной процедуры - депрограммирования подсознания - позволяющей снять важность, "заряженность" этого материала, устранив таким образом ты самые подсознательные корни большой человеческой проблемы под названием - безответственность.

В психике человека этот материал настолько переплетен и запутан, что придется прорабатывать все подряд, чтобы постепенно освободиться от него. Такая проработка нужна, кончено, тем, кто окончательно решил быть свободным и сильным, кто не хочет перекладывать ответственность по жизни на чужие плечи и кто хочет, наконец, быть тем, кто будет самостоятельно менять свою жизнь в желаемую сторону и видеть первопричиной всех происходящих вокруг него событий - в самом себе. Такой человек, более не привязанный к своим ментальным установкам (диктовавшим ему когда-то позицию жертвенности и неверия в собственные силы), будет по-другому смотреть на окружающий его мир - как на арену прекрасных возможностей, а не конгломерат врагов и опасностей; он будет принимать свободные самостоятельные решения и научится просто действовать для реализации своих намерений.

Провести депрограммирование подсознания можно с помощью специальной психотехники, направленной на работу с ментальным материалом человека. Такой эффективной психотехникой является система Турбо-суслик , дающая инструменты для перехода из состояния "тиран-жертва " в позицию свобода, сила, желание жить здесь и сейчас .

Турбо-суслик - это не таблетка, которую можно проглотить и тихо ждать, когда все проблемы рассосутся сами собой. Это система, которая показывает, КАК и с помощью каких ИНТСТРУМЕНТОВ можно обрести - свободу и возможность начать наконец жить здесь и сейчас, как научиться жить с ответственностью за свою жизнь и как начать действовать, чтобы менять жизнь в ту сторону, в которую ее хочется поменять.

Система для практиков , кто понимает, пора действовать, что любой результат (в том числе депрограммирование своего подсознания от ненужного ментального материала) достижим самостоятельными усилиями, кто не держится за свои "уникальные" убеждения, мысли и не хочет продолжать жизнь в безответственном сне. Нужно просто действовать, когда уходит все ненужное, тогда пробуждаются новые ощущения, новый вкус жизни. Если это о вас, тогда вам стоит скачать книгу Турбо-суслик , чтобы начать процесс своего личного преображения из безответственной жертвы в свободного и сильного человека с огромными возможностями по жизни.

Информация на этом статье - результат личного опыта его автора, все статьи написаны исходя из собственных результатов пользования системой и не имеют целью убедить кого-нибудь в чем-то.

Данный сайт является личной инициативой его автора и не имеет никакого отношения к автору техники Турбо-Суслик Дмитрию Леушкину.

Инструкция

Проанализируйте свою жизненную ситуацию. Работать над собой имеет смысл, если вы сами остро ощущаете недостаток ответственности. Упреки близких и их «благие» пожелания нередко являются лишь отражением желания переложить ответственность на ваши плечи.

Определите круг ситуаций, в которых вы хотите научиться брать на себя ответственность. Попытки отвечать буквально за все, что происходит в жизни вашей семьи и в рабочем коллективе, – самый прямой и короткий путь к неврозу. Быть ответственным означает, что вы имеете возможность управлять той или иной ситуацией. Но существуют события, на исход которых вы при всем желании не сможете повлиять. В этом случае ваши слова «Я за это отвечаю!» могут превратиться в пустую фразу.

Начните брать под свой контроль самые простые бытовые и рабочие ситуации. Речь может идти о принятии решения о крупной покупке, изменении образа жизни вашей семьи или выполнении ответственного производственного задания. Проявите инициативу. Предложите супругу или супруге вместе выполнить ремонт в квартире, самые трудные этапы работ. Обратитесь к руководству с просьбой назначить вас ответственным за проведение корпоративного мероприятия.

Выполняя любое задание, стремитесь к тому, чтобы конечный результат находился под вашим контролем. Проверяйте качество своей работы на каждом ее этапе, не пуская дело на самотек. Не пробуйте перекладывать ответственность за ошибки на других лиц, совместно с которыми вы трудитесь. В особенности это касается тех, кто выполняет функции руководителя, является лидером в семье или другой социальной группе. Ответственность предполагает, что вы отвечаете за результат вне зависимости от надуманных обстоятельств.

Научитесь бороться с чувством страха. Именно опасения за то, что вы можете не справиться с делом и подвергнетесь порицанию, часто становятся причиной избегания ответственности. Выбирайте такие задачи, которые бросают вам вызов.

Работайте над повышением самооценки и устраняйте зависимость от мнения других людей, касающегося ваших личностных и деловых качеств. Самооценка и умение отвечать за то, что происходит в жизни, очень тесно связаны. Тот, кому свойственно чувство ответственности, обычно обладает независимым характером и качествами лидера.

В жизни любого человека рано или поздно встречаются ситуации, когда нужно брать на себя ответственность за кого-то или за что-то. Но вот решиться нести такой груз бывает весьма трудно, а порой и вовсе не хочется идти на этот шаг.

Инструкция

Подумайте, насколько вы сильны в данной ситуации. В порой встречаются как совсем безответственные люди, так и чересчур ответственные. Первые относятся к жизни слишком просто, не считая, что они что-то кому-то должны, а их давно и глубоко спит. Вторые же, напротив, как будто несут все тяготы мира, постоянно жалуются и пытаются решать не только свои, но и чужие проблемы, причем не всегда успешно. И те, и другие бросаются в крайности, не умея оценить свои силы и возможности. Поэтому всегда нужно понимать, что вы будете для того, чтобы потом перед кем-то или перед самим собой. Действительно ли вам по плечу та ноша, которую вы хотите на себя взять.

Обдумайте серьезность ваших действий. Например, решив взять домой котенка, вы уже берете на себя ответственность за него. Но, как часто бывает, люди небезгрешны. И этого котенка спустя какое-то время можно сдать, например, в приют для животных или отдать другу. Причины могут быть разными: пачкает, мяукает по ночам или просто разонравился. А вот итог один: поступок этот явно вас не украсит - вы не выдержали. И это, конечно, но ведь и отношение к данному существу изначально было не слишком серьезным. Другой пример - желание иметь