Народ, который ненавидит опаздывать. Приучаем себя к пунктуальности: основные правила. Пунктуальность в работе: нормы, действующие в разных странах

Вас раздражают опоздания друзей и коллег? А, может быть, вы и сами нередко опаздываете на встречи? Отсутствие пунктуальности присуще многим людям. Зачастую опоздания влекут за собой не только проблемы на работе, но и в жизни. Конечно, кому захочется встречаться с человеком, который постоянно опаздывает? Задерживаясь на неопределенное количество времени, вы показываете свое невежество. Пунктуальность – это, прежде всего, проявление культуры человека. Особенно важна собранность для деловых людей: несмотря на ваш профессионализм, ни один работодатель не потерпит опозданий своих сотрудников.

Приведем несколько практических советов, которые помогут вам развить в себе такое качество, как пунктуальность:

В некоторых случаях опоздания происходят по причине огромного объема дел, работая над которым не следишь за временем. Следствие – очередное опоздание на важную встречу. Чтобы перестать опаздывать, заведите себе ежедневник, в который будут записан распорядок дня. Проанализируйте весь на день, распределите их по времени и, возможно, вы обнаружите, что какое-то дело все-таки можно будет отложить на другой день. Тем самым, у вас появится ощущение времени. Вы станете более собранным.

Так в армии называют время, оставшееся в запасе перед каким-либо событием. Возьмите себе за привычку приходить на встречи раньше, чем запланировано. Только не воспринимайте данный совет слишком близко к сердцу – не стоит приходить на встречу за час-полтора, что совсем не разовьет в вас пунктуальность. Рассчитайте время так, чтобы прийти на 3-5 минут раньше вашего товарища/коллеги.

О моей пунктуальности и речи не шло, когда я вспоминаю как моя семья выгоняла меня вовремя на ту или иную встречу. На самом деле это очень хорошее качество. Мы всю жизнь куда-то спешим и не важно, в школу или же на работу. И пунктуальность никому никогда бы не помешала. И вот сейчас я расскажу Вам 10 советов о том, как развить пунктуальность или как научиться везде и всегда оказываться вовремя.

1. Убедитесь, что Ваши часы идут правильно

Конечно, для многих это покажется смешным, но многие могут даже не заметить, что в часах села батарейка или они просто сломались, не говоря уже о том, что просто забыли их завести. Следите за тем, что Вы ориентируетесь на настоящее время, а не прошлое.

2. Убедитесь в том, что Вы правильно поняли время

Я могу привести Вам как минимум 2 примера из личной жизни, когда я неправильно расценила время, что повлекло за собой некие неприятности. Один раз я посмотрела на часы и перепутала стрелки, и из-за этого сожгла пирог практически дотла! Я думала, что длинная стрелка – это короткая, но посмотрев через какое-то время на часы опять поняла, что она не сдвинулась с места! И как бы забавно это не звучала, в нос мне тут же ударил запах гари от моего любимого пирога.

3. Не переставляйте время будильника по утрам

Кто же не сталкивался с таким утренним обрядом, как: “Еще минуточку!” и смело жмем на кнопку отсрочки будильника. Кладите будильник далеко от кровати, доступа к повтору звонка у Вас точно не будет! Подумайте, что Вам дадут эти 5, 10 или 15 минут? На самом деле, лучше, чтобы Ваш день начинался на 15-20 минут пораньше, куда приятнее вальяжно попить кофе или почитать газетку, но в уже собранном состоянии, чем бегать и кричать что Вы опаздываете, так и не выспавшись за эти 5, 10, 15 минут.. А вдруг Вы что-нибудь важное забудете дома? Оставляйте себе время про запас.

4. Прибывайте на место назначения заранее

Я тоже не люблю ждать, но порой лучше приехать раньше, чем вовремя или позже. И как раз для такого случая у меня с собой всегда есть книга. Чтение развлекает вне зависимости от того, где Вы находитесь. Хотя музыка или какая-нибудь электронная игрушка в этом случае тоже подойдет! Я установила для себя, что везде и всегда должна прибывать за 10, 15 минут до положенного срока, чтобы если вдруг столкнусь с каким нибудь вопросом или проблемой, то было время ее решить.

5. Следите за временем на интуитивном уровне

Невозможно, следить за временем каждую минуту дня. Но как-то следить за ним нужно. Но вот лично я знаю, что мне нужно 10 минут, чтобы добраться до работы. Я прибавляю 5 минут на случайные задержки: встретилась с почтальоном, не пропускает грузовик или на меня вдруг напала белка – все возможно и к этому нужно быть готовой! Поэтому я выхожу из дома примерно за 20 минут до назначенного времени и я точно прибываю в срок.

6. Высыпайтесь ночью

Когда Вы , Ваша голова работает хорошо и Вы не отстаете от намеченных действий. Если у Вас нет того, кто легко разбудит Вас своей активностью, старайтесь вставать отдохнувшей. Иначе можно легко забыть что-нибудь важное и потом весь день пойдет насмарку.

7. Оставляйте себе напоминания

По всему дому у меня расклеены записки о том, что мне нужно делать и что не забыть. Также всегда стоит рядом ноутбук, в котором напечатан список всех дел. Если не запишешь, можешь и не вспомнить. И потратишь кучу времени на то, чтобы вспомнить, а потом еще и сделать. Цените свое время, не оставляйте важные дела на потом.

8. Установите одно и то же время везде по дому

У большинстве время на различных часах по всему дому идет по- разному. На настенных часах – одно, на плеере DVD – другое, на микроволновой печи – третье. Убедитесь в том, что оно везде у Вас одинаковое, а главное – правильное. И вовремя подводите его, когда это потребуется. Мои дети когда не хотят идти на какое-нибудь занятие, просто подводят время, например, на микроволновке. Поэтому все всегда помню о том, что возможно времени сейчас на 5 минут меньше.

9. Ограничивайте выполнение тех или иных дел временными рамками

Что я хочу этим сказать? Определите сколько времени у Вас уходит на умывание, чистку зубов, макияж, завтрак и дорогу на работу. Поставьте будильники в соответствии нужными Вам отрезками времени.

10. Готовьте наряд с вечера

У девушек огромный кусок утреннего времени уходит на выбор одежды, поэтому Вы можете вдоволь навертеться перед зеркалом накануне вечером.

Некоторые из этих советов по развитию пунктуальности точно должны сработать. У меня есть знакомый, у которого никогда и ни на что не хватает времени. И как бы он не старался, у него не получается ладить со временем. Обязательно что-нибудь да отвлечет его. Может быть и Вы нам что-нибудь посоветуете по этой теме?

Гузель Закарян, Заместитель Генерального Директора Агентство «Деловой протокол», Москва

• Пунктуальность в работе: нормы этикета, действующие в разных странах

Пунктуальность в работе - требование конкурентного бизнеса. Игнорируя правила этикета, касающиеся времени, вы рискуете своей репутацией в бизнес-среде, гармоничными отношениями с партнерами, клиентами и сотрудниками (см. ). Так, если Вы опоздаете на переговоры, то можете тут же лишиться контракта, клиента или заказчика.

Чтобы избежать проблем, имейте в виду следующее:

1. Планируя время, исходите из того, что вы должны оказаться на месте за пять минут до назначенного срока.

2. Если Вы приехали раньше, подождите недалеко от места встречи.

3. Если Вы опаздываете, позвоните до момента, когда встреча должна начаться, и, не объясняя причин (никому не интересно знать о причинах Вашего опоздания), предупредите партнера и попросите по возможности перенести встречу.

Пунктуальность в работе: нормы, действующие в разных странах

В европейских странах, например в Германии, Великобритании и Швеции, очень ценят пунктуальность в работе.

Мне запомнился один немец, который рекомендовал нашим коллегам после каждого телефонного разговора писать электронное сообщение тому, с кем только что состоялся диалог, чтобы все сказанное с мельчайшими деталями было письменно подтверждено обоими участниками разговора.

В Лондоне не рекомендуется назначать переговоры на 17:00. Five o"clock - это время любимого в Англии чая. Кстати, схожее правило действует в Испании: во время сиесты (с 14:00 до 16:00) не назначаются деловые встречи и не ведутся переговоры. Во Франции предпочитают не начинать переговоры и встречи раньше 11:00. Шведы любят планировать дела заранее, поэтому и о деловых встречах у них принято договариваться заблаговременно.

Американцы очень мобильны. «Время - деньги» - девиз их жизни. Если вы отправляете электронное письмо в незнакомую компанию по адресу, указанному на сайте, то будьте уверены, что на следующий день получите ответ. Китайцы, напротив, решения принимают не спеша, все тщательно обдумывают, считая, что переговоры и встречи - лишь путь к взаимодействию и возможность собрать информацию.

Говорит Генеральный Директор

Арман Саркисян, Генеральный Директор компании LM Oil, Ереван

Я всегда стараюсь быть пунктуальным и того же требую от сотрудников, поэтому могу с уверенностью сказать, что на сегодняшний день создал офис, работающий как часы. Официально рабочий день у нас начинается в 9:30 и заканчивается в 18:00.

Утром я часто прихожу на работу на полчаса раньше, потому что в это время могу спокойно сделать что-то важное, пока никто не отвлекает звонками и вопросами. Ухожу с работы почти всегда последним, бывает, засиживаюсь допоздна, потому что стараюсь сделать все необходимое, а круг обязанностей у меня гораздо шире, чем у любого сотрудника компании. Конечно, случается, что я опаздываю, но в этих опозданиях нет цикличности, о них знает только секретарь, которая координирует мое расписание.

Здравствуйте, дорогие наши читатели! Снова на связи Ирина и Игорь. Как часто вы опаздываете? Знаете ли, сколько времени займет у вас дорога? А сколько времени вам нужно на поход в магазин? От ответов на все эти вопросы зависит – присуща ли вам пунктуальность или для вас это новое слово в лексиконе.

А между тем, в построении карьеры пунктуальность играет одну из значимых ролей. Сегодня в нашей статье мы хотим поговорить о том, как стать пунктуальным.

Типы людей по пунктуальности

Для начала, давайте определимся с тем, к какому типу людей по пунктуальности вы себя относите:

• «Несобранность» . Если все ваши друзья и знакомые уже давно привыкли, что опоздание на полчаса для вас – это привычное дело, то вас смело можно отнести к категории несобранных людей. На случай опоздания у вас уже готово около пары сотен различных оправданий. И если ваши друзья и близкие к такому расположению дел уже давно привыкли, и просто приходят на встречу чуточку позже, то для ваших деловых отношений это не несет ничего хорошего
• «Гармония» . Такие люди, если и опаздывают, то этому всегда находится логическое объяснение. Кроме того, люди этой категории всегда способны адекватно оценить имеющееся у них в запасе время, оценить время на дорогу и оставить себе в запасе еще несколько минут для непредвиденных обстоятельств. А также такие люди, как правило, умеют находить время для отдыха, а если что-то не вписалось в их по форс-мажорным обстоятельствам, не будут тратить на выполнение этой задачи драгоценное время отдыха, а просто перенесут дела на следующий день
• «Точность» . Такие люди планируют свой день до мелочей, все шаги, дела и встречи помещены в ежедневник, и каждая минутка тут на счету. Опоздание для таких людей – это признак дурного тона, ведь время ожидания можно потратить на более стоящие дела. Как правило, такие люди в попытках успеть, как можно больше, совсем забывают о времени отдыха или времени, направленном только на себя. А между тем, это очень важно, поскольку каждый человек нуждается во времени восстановления

Почему нужно быть пунктуальным?

Почему же так важно быть пунктуальным? Первое, что хочется упомянуть, отвечая на этот вопрос – это уважение.

Проявляя пунктуальность, вы даете понять человеку, что уважаете его, его время и его желания. При этом совершенно не важно, что у вас запланировано: деловая встреча или свидание. Есть такое мнение, что небольшое опоздание придает важности деловой персоне, на самом же деле – это не что иное, как проявление неуважения к чужим потребностям.

Помимо этого, в деловой среде пунктуальность означает следующее:

• Человек собран, он не распыляется на ненужные мелочи, а умеет четко спланировать
• Пунктуальному человеку присуща дальновидность, особенно, если он закладывает чуть больше времени на ту или иную встречу, предугадывая форс-мажорные обстоятельства
• Человек рационален, он ценит свое и чужое время, и не намерен тратить его попусту
• Такому человеку не страшно доверить выполнение какой-либо задачи, поскольку его пунктуальность не позволит ему просрочить время выполнения

Для роста карьеры – это одно из самых главных качеств, которое вам следует развивать, если оно вам не присуще.

Если вы понимаете, что над своей пунктуальностью вам нужно еще поработать, то наши советы окажутся как нельзя кстати для вас.

Вот в каких направлениях вам нужно работать:

• . Определите с вечера то, какие задачи вам нужно сделать на следующий день. Лучше, если вы составите план на всю неделю, постепенно внося лишь небольшие корректировки с переносом отдельных задач. Такой подход экономит вам много времени, ведь не нужно думать, чем заняться следующим
• Если вам трудно сходу оценить, сколько займет у вас то или иное действие, то заведите себе дневник времени, где будете отмечать – сколько времени у вас ушло на ту или иную задачу. Постепенно вы научитесь оценивать свои временные возможности
• Записывая время встречи, отнимите от нее пять минут. Стремитесь прийти к тому времени, которое вы указали у себя в ежедневнике, так у вас останется пять минут на все непредвиденные обстоятельства. Этот же совет можно применить для пробуждения. Хотите встать в 7.00, заводите будильник на без 5 минут, оставьте их себе на «утреннюю раскачку»
• Что касается утра – продумывайте свой гардероб заранее с вечера. Это правило способно намного сэкономить ваше время на утренние сборы. Это же правило может касаться маршрута передвижения
• Осталось десять минут до выхода, и вы решили «залезть» в соц. сети, чтобы «убить» это время. Но вот прошло уже полчаса, и вы стремитесь стремглав дособираться, чтобы не опоздать. Заведите себе правило: лучше выйти на десять минут раньше, чем потратить его на «пожирателей времени»
• Попросите друзей перевести стрелки ваших часов на 10 или 15 минут вперед, незаметно для вас. Тогда, ориентируясь на свои часы, вы перестанете опаздывать на это время

Все эти советы не так сложны в исполнении, главное наличие у вас мотивации к их исполнению.

Помочь вам «подружиться» со временем могут также техники тайм-менеджмента, изучить которые можно благодаря следующим видеокурсам:

• «Хозяин времени – высокопродуктивный тайм-менеджмент по системе Евгения Попова»
• «Тайм-менеджмент, или как повысить свою эффективность»

А как у вас с пунктуальностью? Как вы относитесь к опозданием других людей? Поделитесь с нами в комментариях. До скорой встречи!

С уважением, Ирина и Игорь

См. также «Время», «Пунктуальность»

Стрелки часов – две руки, которые отнимают у нас время.

Гжегож Станьчик*

Слушая тиканье часов, мы замечаем, что время опережает нас.

Рамон Гомес де ла Серна

Сломанные часы дважды в сутки показывают верное время, и по прошествии нескольких лет могут похвастаться длинным рядом успехов.

Мария Эбнер-Эшенбах

Неудивительно, что женщинам ни на что не хватает времени: вы только взгляните на их крохотные часики.

Юлиан Тувим*

Часы неподвижны, маятник колеблется, а время решительно идет вперед.

Эмиль Кроткий

Зернышко к зернышку. А потом клепсидра переворачивается.

Казимеж Сломиньский*

Часы не бьют – часы убивают.

Мечислав Шарган*

Пунктуальность См. также «Свидание» Точность - вежливость королей. Людовик XVIII Неточность - вежливость королев. Олег Сеин Пунктуальность - вежливость зануд. Ивлин Во Пунктуальность - воровка времени. Журнал «Панч», 1864 г. Пунктуальность - это искусство угадывать,