Неправильно принятое решение. Как принять решение, если сомневаешься? Квадрат Декарта для принятия решений, Методика «Стакан воды» Хосе Сильва и другие проверенные, работающие методики. Взвесить все плюсы и минусы
Способность принимать решения – важнейший навык, без которого вы не сможете эффективно управлять своей жизнью, брать на себя ответственность за свои действия. В идеале, мы учимся ему с детства, и постепенно, с опытом находим оптимальный для себя способ это делать. Но иногда ситуация настолько сложна, что процесс выбора из возможных вариантов действий становится мучительным. В таком случае – как принять правильное решение?
Точно спрогнозировать будущие события нельзя. Поэтому решить, как поступить в той или иной ситуации так сложно. Но чем чаще вы принимаете решения (кстати, как правильные, так и ошибочные), тем легче относитесь к этому процессу, и на что следует опираться в первую очередь.
Что мешает принимать решения
Страхи, комплексы, неуверенность в себе – вот главные факторы, стоящие между вами и правильным решением. Воображение рисует красочные картины ужасающих последствий смены работы или переезда в новое жилье. Бремя ответственности за свои действия, от которого сегодня многие родители пытаются оградить своих чад, многим кажется непосильным.
Ведь пока вы не приняли решения, вы (вроде бы) не имеете никакого отношения к последствиям. Можно сказать «Обстоятельства так сложились», вместо «У меня не получилось». Мы хотим гарантий того, что все, что мы сделаем, приведет нас к тому, что мы хотим. Беда в том, что получить такие гарантии просто невозможно
Поэтому так много людей, по сути не принимает никаких решений – годами находится в неудовлетворяющих, пустых отношениях (ведь кто знает, как все сложиться, если расстаться), занимается неинтересным нелюбимым делом (надо же как-то зарабатывать на жизнь), а если «приперло», и решение принять нужно, или оно уже принято кем-то за вас – продолжают надеяться, что все как-нибудь рассосется.
Как мы действуем при возникновении необходимости принять решение
В течение жизни большинство людей со временем склоняются к той или иной стратегии поведения в сложной жизненной ситуации, когда необходимо решить, как действовать дальше. Фаталисты полагаются на судьбу, случай, карму, убеждены, что какой бы вариант они не выбрали, все предопределено, и в любом случае все будет как будет.
Принятие решения – процесс, в котором вы используете и логику, и способность проанализировать имеющийся опыт, и чувство самосохранения, а так же смелость, способность рискнуть. Умение собрать все это воедино увеличивает вероятность того, что выбранный вариант действий окажется для вас правильным.
Как принять решение
Давайте подробнее разберем каждый элемент принятия решения, посмотрим, какие есть способы систематизировать этот процесс, улучшить каждую его составляющую.
Взвесить все плюсы и минусы
Взывая к логике, человек упорядочивает возможные позитивные и негативные последствия принятого решения. Можно пользоваться двумя критериями – плюсы и минусы, можно усложнить систему и воспользоваться так называемым «квадратом Декарта». В этом случае у вас получится не две колонки, а квадрат из четырех секций, озаглавленных:
- Плюсы от положительных последствий;
- Минусы от положительных последствий;
- Плюсы от отрицательных последствий;
- Минусы от отрицательных последствий.
Например, вы выбираете между более доходной и более перспективной должностью, склоняетесь к перспективе. Выпишите все минусы и плюсы от того. что будете зарабатывать меньше, и все плюсы и минусы от того, что в будущем сможете занять престижную должность.
Декартов метод помогает расширить угол зрения на ситуацию, посмотреть на нее с четырех разных сторон. Но после того, как вы это сделаете, сведите к минимуму количество значимых факторов, оставьте в столбцах по одному, самому значимому аргументу для каждого варианта. Потому что следующий важный момент при принятии решения – максимально упростить выбор
Не усложняйте
Для принятия правильного решения очень важно не накручивать себя. Не выстраивать многоступенчатых схем, сделать выбор как можно более простым, убрать лишнее, оставив только действительно важное. В вышеописанном примере с работой, вам в конечном счете нужно решить, готовы ли вы сегодняшнюю финансовую стабильность и благополучие противопоставить будущим перспективам.
Из этого следует еще один важнейший момент. Чтобы легче принимать решения, нужно четко понимать, чего вы хотите, что для вас важно, каковы ваши жизненные приоритеты. Если вы не знаете, к чему стремиться, куда вы идете и кто вы – как вы можете решить, как вам действовать? Как писал Льюис Кэролл «Если вам все равно, куда попасть, тогда все равно, куда идти – куда-нибудь да попадешь»
Искореняйте страх ошибки
Часто сложности с принятием решения бывают у людей, боящихся совершить ошибку. Нужно , часто растущим из детства. Мы привыкли думать, об ошибках как о плохих оценках (например), из-за которых нас не примут в институт, и будущее наше будет загублено.
Но есть и другой взгляд на ошибку и на любое ее последствие. Все, что с нами происходит, в том числе и неверные решения – это опыт, который нам нужен. В каком-то смысле, для разработки навыка принятия решения, ошибки и следующий за ним опыт важнее или так же важны, как правильные решения. Не совершив ошибки (неудачные отношения, неверный выбор профессии), как вы узнаете, что подходит вам, а что нет?
Каждое неправильное решение приближает вас к правильному. Любой опыт, по сути является нейтральным, положительным или отрицательным его делает только наша эмоциональная реакция. То, что сегодня кажется вам катастрофой, через пару месяцев или лет может оказаться великим благом. Вы не можете этого знать, и никто не может.
Поэтому бояться ошибок глупо. Кто знает. Где бы вы сейчас были, если бы не все те события (в том числе и те, которые вы оцениваете как ошибки), которые произошли в вашей жизни. Поэтому для принятия решения важно не драматизировать, а напротив – успокоиться, максимально упростить ситуацию, и сделать шаг вперед.
Что значит правильное решение
И в заключение немного о том, что такое «правильное» решение и существует ли оно. На какие критерии правильности ориентироваться, ведь систем координат множество? То, что одним кажется правильным, для других – полнейшая чушь.
Только вы сами, если конечно вы взрослый, ответственный и самостоятельный человек (а не великовозрастное дитя) можете выбрать внутреннюю систему оценки. И все равно не будете знать наверняка, правильно ли вы поступили, отказавшись от одного в пользу другого.
Тренируйтесь в осмысленном принятии решений каждый день, в мелочах. Что съедите на завтрак, в чем пойдете на работу, что будете делать вечером? Ведь это не так сложно, согласитесь. Серьезные решения, вроде выбора местожительства или призвания, не так уж сильно отличаются от повседневных, промежуточных, как мы привыкли об этом думать. «Я не хочу сегодня есть кашу, а хочу творог» – почти то же самое, что «Я больше никогда не хочу есть творог, а хочу стать вегетарианцем».
Подумайте немного об этом. Выбор главных вещей в жизни начинается с выбора простых. Когда вы понимаете, чего вы хотите, вы постепенно начинаете понимать, как к этому прийти. И тогда в вашей жизни почти не остается неверных решений, вернее, их правильность теряет свою гиперзначимость, и принимать их становиться гораздо легче.
Если вы хотите быть с любимым мужчиной - нужно разобраться, совместимы ли вы по знаку зодиака?
Быть или не быть - вот в чем вопрос! Пожалуй, слова Гамлета лучше всего описывают человека, который так не уверен в себе. «Он знает, что должен убить отчима, и медлит лишь потому, что цель, которую он преследует, его бессознательно пугает, - объясняет гештальт-терапевт Нифонт Долгополов. - Он стремится к идеалу и мучается собственным несовершенством. И поэтому не может быть вполне удовлетворен ни одним из решений».
В тот момент, когда человек должен дать однозначный ответ и не в состоянии этого сделать, его может охватить настоящая паника. «Он чувствует неловкость, досаду, смущение, испытывает чувство вины за то, что тянет время, - говорит Нифонт Долгополов. - Эти чувства усугубляются и могут перерасти в раздражение и даже злость, если его спутник или спутница станут его подгонять или критиковать».
Парадоксально, но чем больше он колеблется, тем на самом деле больше уверен в том, как нужно поступить. Но все равно ждет, чтобы кто-то принял решение за него. Подобная бессознательная стратегия дает человеку возможность не брать на себя ответственность за последствия и за сделанный другими выбор.
«Я учусь слушать свои желания»
Екатерина, 36 лет, врач
«Когда в магазине мне нужно выбрать черные брюки или красное платье, я покупаю и то и другое. Я уже несколько лет не могу решиться уйти из больницы, чтобы заняться частной практикой. Мне не удается связать свою жизнь с мужчиной, которого я люблю, потому что я не могу ответить на простые вопросы: жить нам вместе или нет? Завести детей или подождать? Как только я должна сделать выбор, я непроизвольно начинаю медлить, тяну время, словно жду, что кто-то это решит за меня…
Ситуация стала настолько невыносимой, что я решила пройти курс транзактного анализа. Со своим психотерапевтом я работаю над тем, чтобы научиться прислушиваться к своим желаниям, стараясь не ориентироваться на мнение и вкусы моей авторитарной мамы. Мой путь исцеления - дать наконец-то волю моему внутреннему ребенку, до сих пор живущему во мне, который был лишен права голоса с самого детства».
Боязнь ошибки
Те, кому трудно самим принимать решения, страдают от неуверенности в себе. Они боятся ошибки, ведь сделав выбор в пользу, скажем, одного блюда в ресторане, приходится отказываться от других, которые представлены в меню.
«Неуверенность в себе становится главным свойством человека в том случае, если с раннего детства при принятии решения он привык опираться на мнение других - родителей, приятелей или авторитетных для него людей, - объясняет Нифонт Долгополов. - Такая тактика поведения складывается у ребенка, если его родители авторитарны и придерживаются жесткого стиля воспитания. Они постоянно оценивают ребенка, критикуют его поведение, его предпочтения, принимают за него решения… И он постепенно перестает полагаться на самого себя».
Нерешительному человеку бессмысленно давать советы, но опасно и принимать за него решения, ведь тогда всю ответственность он возложит на вас. Другая ошибка - упрекать его в бездействии: это усилит его негативное отношение к себе.
Помогите ему разобраться в том, что мешает ему быть решительнее. Дайте понять, что он цепляется за неуверенность в себе лишь потому, что фокусируется на гипотетических потерях, а не на потенциальных достижениях. Сомневающемуся в себе трудно признать последствия своей нерешительности. Обратите его внимание на то, что может произойти, если он так и не научится самостоятельно принимать решения.
Что делать?
Не бояться рисковать
Бросать вызов себе, окружающим и выигрывать - учитесь получать от этого удовольствие. Каждое принятое решение, как каждая победа над собой, укрепляет нашу уверенность в себе. Используйте технику модельного поведения: выберите для себя смелого, решительного человека, который, на ваш взгляд, может служить примером успешности и силы воли. И каждый раз в момент принятия решения спрашивайте себя: как бы он поступил на моем месте?
Сменить позицию
Вы ошибаетесь, уверенно говоря о себе: «Я не в состоянии принять это решение». На самом деле вы словно мольеровский господин Журден, который и не подозревал, что всю жизнь говорил прозой, пока ему об этом не сказали. Ведь с утра до вечера ежедневно вы принимаете множество решений! Так что смените ракурс: будьте внимательнее к тем решениям, которые вы самостоятельно приняли сегодня.
Ежедневно человек сталкивается с ситуациями, которые предполагают принятие какого-то решения, начиная от выбора продуктов и заканчивая выбором места учебы или работы. При этом для многих людей это настоящая катастрофа, поскольку возникает много сомнений и страх, что выбор будет сделан неправильно. В такой ситуации информация о том, как принять решение, если сомневаешься, будет как нельзя кстати. Психологи давно интересуются этой темой, поэтому ими было разработано несколько методик, которые позволяют сделать все верно.
Как принять правильное решение в жизни?
Есть много различных факторов, которые заставляют человека мучиться в сомнениях. Например, одни люди в сложных ситуациях опираются только на свой опыт и мнения, не воспринимая советов со стороны, а другие склонны строить какие-то иллюзии, что не дает им возможности увидеть реальность.
Советы, как принять важное решение:
- Расширяйте рамки . Во многих ситуациях кроме стандартного ответа да/нет, есть огромное количество других вариантов решения. Например, размышляя, нужно ли , возможно, стоит поговорить с начальством, чтобы исправить раздражающие факторы.
- Отстранитесь от эмоций . Разбираясь, как принять сложное решение, нельзя оставить эмоциональный фактор без внимания, поскольку именно он часто не дает человеку трезво оценить ситуацию и разобраться в ее сути, что в итоге и приводит к принятию неправильных решений. Психологи предлагают в таких ситуациях, ответить на вопрос: «Что я будут чувствовать, сделав такой выбор, через пять минут, несколько месяцев или год»
- Используйте как можно больше информации . Сегодня благодаря интернету можно найти ответы практически на любые вопросы. Многие люди пишут свои отзывы о товарах, услугах, местах отдыха и даже о предприятиях, на которых работают.
- Взвесьте все «за» и «против» . Многие психологи, размышляя над темой, как принять важное решение в жизни, советуют получить визуальное подтверждение, сделав два списка. На одном напишите возможные перспективы и плюсы, а на втором – то чего придется лишиться и существующие недостатки. Это позволит правильно расставить приоритеты и не ошибиться.
- Интересуйтесь мнением других людей . Здесь важно правильно выбрать советчика и лучше всего обращаться к человеку, который в первую очередь компетентен в данной сфере и достиг определенного успеха. Это позволит избавиться от лишней самонадеянности и получить
Борьба с сомнением – самое сложное, с чем приходится справляться каждый день успешному предпринимателю: принять или нет предложение, взять заказ или отказаться, вложить деньги в проект или нет. Иногда, подобного рода сомнения помогают сделать верный выбор и не потерять деньги, но что если это мешает вести бизнес? Разобраться в себе и найти ответ на вопрос «Что делать, когда не можешь принять решение?» помогут рекомендации психологов.
Столкнувшись с невозможностью выбрать между альтернативами, нужно понять первопричину, которая мешает принять решение. Понаблюдайте ситуацию со стороны, подумайте о других вариантах решения или просто отдохните: очень часто то, что вначале казалось сложной и трудновыполнимой задачей, с легкостью решается на «свежую» голову. Например, если вас волнует вопрос гже взять деньги, то хорошо подумав, вы найдете решение этой проблемы, в том числе взять деньги в займы - zajmy.kz .
Очень многие ошибки совершаются, потому что люди привыкли принимать решения, опираясь на голос разума, забывая о наличии «шестого» чувства. Когда человек действует по велению сердца, у него не бывает черных полос, а все его решения верны, и он никогда не будет о них жалеть.
Вы уже готовы сделать окончательный выбор, но нужно идти на компромисс с совестью? Откажитесь от такого решения и постарайтесь найти другой выход из положения, т.к. Вы все равно не получите морального удовлетворения от реализации своего плана. И помните: человеческий разум привык искать наиболее легкое решение. Но если приходится решать непростую, запутанную ситуацию, ответ не лежит на поверхности, и для того, чтобы найти верное решение, нужно прокрутить в голове сотни комбинаций и вариаций.
Именно сомнение становится камнем преткновения для реализации проектов, которые могли бы принести стабильно-высокий доход. Только представьте, что было бы, если Стив Джобс сомневался в целесообразности развития компьютерной техники или если бы Бил Гейтс по какой-то причине отказался от создания операционной системы Windows?
Умение понимать неизбежность выбора отличает успешного бизнесмена от наемных рабочих, потому что открытие бизнеса предполагает самостоятельное решение любых ситуаций: от мелких конфликтов между подчиненными до выбора стратегического развития компании. Именно поэтому многие решения приходится принимать под грифом «так надо».
Когда выбор сделан, остается не так уж много: реализовать задуманное. Но и на этом этапе Вас может «подстерегать» сомнение. Что же делать, чтобы избежать этого? Если задать данный вопрос психологам, они предложат 2 альтернативы:
1. Представьте, что вместо выбранного направления действий, Вы выбрали наихудший вариант развития событий. Что могло бы произойти в таком случае? Данная практика поможет Вам очередной раз убедиться в верности принятого решения.
2. Крутите в своем воображении, как слайд, положительные моменты, которые даст Вам реализация выбранного решения. Это поможет Вам ясно осознать конечную цель, ради которой трудится вся Ваша компания.
Когда люди делятся сделанными в их жизни наихудшими решениями, они часто ссылаются на то, что выбор был сделан в приступе инстинктивных эмоций: , страсти, страха, алчности.
Наша жизнь была бы совсем другой, если бы в жизни действовало Ctrl+Z, которое отменяло бы принятые решения.
Но мы - не рабы своего настроения. Инстинктивные эмоции имеют свойство притупляться или вовсе сходить на нет. Поэтому народная мудрость рекомендует в случае, когда надо принять важное решение, лучше отправляться спать. Хороший совет, кстати. Его не помешает взять на заметку! Хотя для многих решений одного сна недостаточно. Нужна особая стратегия.
Один из эффективных инструментов, который мы хотели бы вам предложить, стратегию достижения успеха на работе и в жизни от Сьюзи Уэлч (Suzy Welch) - бывшего главного редактора Harvard Business Review, популярного автора, телекомментатора и журналиста. Она называется 10/10/10 и подразумевает принятие решений сквозь призму трех разных временных рамок:
- Как вы будете относиться к этому спустя 10 минут?
- Что будете думать об этом решении спустя 10 месяцев?
- Какова будет ваша реакция на это через 10 лет?
Концентрируя свои внимание на этих сроках, мы дистанцируемся на некоторое расстояние от проблемы по принятию нами важного решения.
А теперь рассмотрим действие этого правила на примере.
Ситуация: у Вероники есть парень Кирилл. Они встречаются уже 9 месяцев, но их отношения сложно назвать идеальными. Вероника утверждает, что Кирилл - замечательный человек, и во многих отношениях он именно тот, кого она искала в течение всей жизни. Однако она сильно переживает, что их отношения не продвигаются вперед. Ей 30, она хочет семью и . Бесконечного количества времени на то, чтобы развивать отношения с Кириллом, которому под 40, у нее нет. За эти 9 месяцев она так и не встретилась с дочерью Кирилла от первого брака, и в их паре так и не прозвучало заветного «Я люблю тебя» ни с той, ни с другой стороны.
Развод с женой был ужасным. После этого Кирилл решил избегать серьезных отношений. Кроме того, он держит дочь в стороне от своей личной жизни. Вероника понимает, что ему больно, но ей тоже обидно, что такая важная часть жизни ее любимого закрыта для нее.
Вероника знает, что Кирилл не любит спешить с принятием решений. Но должна ли она в таком случае сама сделать шаг и сказать «Я люблю тебя» первой?
Девушке посоветовали воспользоваться правилом 10/10/10, и вот что из этого вышло. Веронику попросили представить, будто прямо сейчас она должна решить - признается ли Кириллу в любви на выходных или нет.
Вопрос 1: Как вы отнесетесь к этому решению спустя 10 минут?
Ответ: «Я думаю, я бы переживала, но в то же время гордилась собой, что рискнула и сказала это первой.»
Вопрос 2: Что бы вы подумали о своем решении, если бы прошло 10 месяцев?
Ответ: «Я не думаю, что буду жалеть об этом спустя 10 месяцев. Нет, не буду. Я искренне хочу, чтобы все получилось. Кто не рискует, то не пьет шампанского!»
Вопрос 3: Как вы отнесетесь к своему решению спустя 10 лет?
Ответ: «Независимо от того, как отреагирует Кирилл, через 10 лет решение признаться в любви первой вряд ли будет иметь значение. К этому времени либо мы будем счастливы вместе, либо я буду состоять в отношениях с кем-то другим.»
Заметьте, правило 10/10/10 работает! В результате мы имеем довольно простое решение :
Вероника должна взять на себя инициативу. Она будет гордиться собой, если сделает это, и искренне верит, что не пожалеет о содеянном, даже если с Кириллом итоге ничего не получится. Но без сознательного анализа ситуации по правилу 10/10/10 принятие важного решения казалось ей крайне сложным. Краткосрочные эмоции - страх, нервозность и боязнь быть отвергнутой - были отвлекающими и сдерживающими факторами.
Что же случилось с Вероникой после, - вероятно, поинтересуетесь вы. Она все-таки сказала «Я люблю тебя» первой. Кроме того, она постаралась сделать все, чтобы изменить ситуацию, и перестать чувствовать себя в подвешенном состоянии. Кирилл не признался ей в любви. Но прогресс оказался на лицо: он стал ближе к Веронике. Девушка верит, что он любит ее, что просто ему требуется еще немного времени, чтобы преодолеть свой и признаться во взаимности чувств. По ее мнению, шансы, что они будут вместе, достигают 80%.
В итоге
Правило 10/10/10 помогает вам одержать победу на эмоциональном поле игры. Чувства, которые вы испытываете сейчас, в эту минуту, кажутся насыщенными и резкими, а будущее - наоборот, расплывчатым. Поэтому эмоции, испытываемые в настоящем, всегда на первом плане.
Стратегия 10/10/10 заставляет сменить угол своего зрения: рассмотреть момент в будущем (например, через 10 месяцев) с той же точки, что вы смотрите в настоящем.
Этот метод позволяет представить ваши краткосрочные эмоции в перспективе. Речь вовсе не о том, что вы должны игнорировать их. Зачастую они даже помогают получить то, что вы желаете в той или иной ситуации. Но вы не должны позволить эмоциям возобладать над вами .
Помнить о контрасте эмоций необходимо не только в жизни, но и на работе. Например, если вы намеренно избегаете серьезного разговора с боссом, вы позволяете эмоциям взять верх над вами. Если вы представите возможность проведения беседы, то через 10 минут вы так же будете нервничать, а спустя 10 месяцев - будете ли вы рады, что решились на этот разговор? Облегченно вздохнете? Или будете чувствовать гордость?
А что, если вы хотите поощрить работу отличного сотрудника и собираетесь предложить ему повышение: будете ли вы сомневаться в правильности своего решения через 10 минут, будете ли вы сожалеть о содеянном спустя 10 месяцев (вдруг другие сотрудники почувствуют себя обделенными), и будет ли это повышение иметь какое либо значение для вашего бизнеса спустя 10 лет?
Как видите, краткосрочные эмоции не всегда приносят вред . Правило 10/10/10 предполагает, что рассмотрение эмоций в длительной перспективе - не является единственно верным. Оно лишь доказывает, что переживаемые вами краткосрочные чувства не могут стоять во главе стола при принятии вами важных и ответственных решений.
