Методы социологического исследования социология. Программа социологического исследования. Исследовательские функции качественных методов

Социологическое исследование – это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных единой целью – получить достоверные данные об изучаемом явлении для их последующего практического применения.

Из определения следует, что социологическое исследование имеет три уровня: методологический, методический и процедурный. Под методологическим уровнем понимается совокупность общих теоретических принципов и положений, на основе которых проводятся исследования, интерпретируются их результаты. Методический уровень отражает комплекс конкретных приемов и методов сбора и обработки эмпирических данных. Процедурный уровень характеризует непосредственную организацию проведения самого исследования.

В зависимости от решаемых задач различают три основных вида социологического исследования: разведывательное, описательное и аналитическое.

Разведывательное исследование (его иногда называют пилотажным или зондажным) – наиболее простой вид социологического исследования, имеющий целью получить оперативную социологическую информацию. Разновидностью разведывательного исследования является экспресс-опрос, задача которого – выявить отношение людей к актуальным событиям и фактам (так называемый зондаж общественного мнения).

Описательное исследование – более сложный вид социологического исследования, предполагающий получение сведений, дающих относительно целостное представление об изучаемом явлении.

Аналитическое исследование – самый глубокий вид социологического исследования, ставящий своей целью не только описание изучаемого явления, но и выяснение причинно-следственных связей между его характеристиками. Разновидность аналитического исследования – это эксперимент, который в социологии служит не столько методом сбора информации, сколько проверкой выдвинутой гипотезы.

По частоте проведения выделяют разовое и повторное социологические исследования. Разовое исследование (его также называют точечным) дает информацию о состоянии объекта анализа в момент его изучения. Повторные исследования позволяют получить данные, отражающие изменение изучаемого социального объекта, его динамику. Существуют две разновидности повторных исследований – панельные и лонгитюдные. Первые предусматривают неоднократное изучение одних и тех же социальных объектов через определенные интервалы времени, вторые исследуют одну и ту же совокупность лиц в течение многих лет.

Наконец, по масштабности социологические исследования подразделяются на международные, общенациональные, региональные, отраслевые, локальные.

В эмпирическом социологическом исследовании можно выделить три этапа: подготовительный, основной и завершающий.

I. На подготовительном этапе происходит разработка программы исследования, которая представляет собой изложение основных задач, методологических принципов, гипотез, правил процедуры и логических последовательных операций для проверки высказанных предположений.

Методологический раздел программы составляют следующие элементы:

формулировка проблемы, объекта и предмета исследования;

определение цели и задачи исследования;

интерпретация основных понятий;

предварительный системный анализ объекта исследования;

выдвижение гипотез.

В методический раздел программы входят:

конкретизация общей схемы исследования;

определение обследуемой совокупности социальных объектов;

характеристика методов, основных процедур и порядка сбора, обработки и анализа первичных эмпирических данных.

В программе должно быть четко указано, является исследование сплошным или выборочным. Сплошное исследование охватывает генеральную совокупность, под которой понимается совокупность всех возможных социальных объектов, подлежащих изучению. Выборочное исследование охватывает выборочную совокупность (выборку), т. е. лишь часть объектов генеральной совокупности, отобранную по специальным параметрам. Выборка должна быть репрезентативной, т. е. отражать основные характеристики генеральной совокупности. Исследование считается репрезентативным (достоверным), если отклонение выборки от генеральной совокупности не превышает 5 %.

II. На основном этапе исследования происходит сбор социологической информации. К основным методам сбора эмпирических данных относят опрос, наблюдение и документальный метод.

1. Социологический опрос – это самый распространенный метод сбора первичной информации, предусматривающий письменное или устное обращение к группе лиц, называемых респондентами.

Опросы, проводимые в письменной форме, называются анкетированием. Анкетирование может быть индивидуальным или коллективным, очным или заочным (например, через почту, газету или журнал).

Центральная проблема анкетного опроса – правильная постановка вопросов, которые должны формулироваться четко, недвусмысленно, доступно, в соответствии с решением задач исследования. Анкетные вопросы можно классифицировать по следующим критериям:

Форма: открытые (без предварительно сформулированных ответов), полузакрытые (наряду с данными вариантами ответов предусматриваются свободные ответы), закрытые (с заранее сформулированными вариантами ответов);

Функции: основные (направлены на сбор информации по теме опроса), неосновные (вопросы-фильтры для выявления адресата основного вопроса и контрольные вопросы для проверки искренности респондента).

Опросы, проводимые в устной форме, называются интервьюированием. Главное различие между анкетным опросом и социологическим интервью состоит в форме контакта исследователя и респондента: при анкетировании он осуществляется с помощью анкет, а при интервьюировании – путем непосредственного общения. Интервью имеет определенное преимущество: если респондент затрудняется с ответом, он может обратиться за помощью к интервьюеру.

Социологическое интервью может быть прямым («лицом к лицу») и опосредованным (телефонное интервью), индивидуальным и групповым, однократным и многократным. Наконец, в прикладной социологии различают три вида интервью: стандартизованное (проводимое по заранее разработанному плану), фокусированное (менее формализованное интервью, цель которого – сбор информации по конкретному вопросу) и свободное (в форме непринужденной беседы).

2. Социологическое наблюдение – это метод сбора первичных данных путем непосредственного восприятия какого-либо явления, свойства и особенности которого фиксируются исследователем. Формы и приемы такой фиксации могут быть самыми различными: записи в бланке или дневнике наблюдения, фото– или кинопленка, аудио– или видеозапись и др.

В социологии различают включенное и невключенное наблюдение. При включенном наблюдении исследователь в той или иной степени включен в изучаемый объект и находится в непосредственном контакте с наблюдаемыми. Невключенным называется такое наблюдение, при котором исследователь находится вне изучаемого объекта.

Как правило, метод наблюдения в конкретных социологических исследованиях применяется в сочетании с другими способами сбора фактического материала.

3. Документальный метод – это способ получения социологической информации с помощью изучения документов. Этот метод связан с использованием двух основных приемов анализа документальных материалов: традиционного, предполагающего раскрытие содержания документов, и формализованного, связанного с количественным подходом к изучению документальных источников. Последний получил название контент-анализа.

Применение контент-анализа целесообразно в следующих случаях:

когда требуется высокая степень точности или объективности анализа;

при изучении больших массивов документов (прессы, записей радио– и телепередач и т. д.);

при обработке ответов на открытые вопросы анкет.

Разновидностью документального метода является документально-биографический метод, при котором с помощью изучения личных документов (писем, автобиографий, мемуаров и т. д.) извлекается информация, позволяющая исследовать общество через жизнь конкретной личности. Этот метод чаще используется в историко-социологических исследованиях.

III. Завершающий этап социологического исследования предполагает обработку, анализ и интерпретацию данных, получение эмпирически обоснованных обобщений, выводов и рекомендаций. Процесс обработки и анализа данных включает следующие последовательные действия:

1) редактирование информации, основное назначение которого – проверка и унификация полученных данных. На этой стадии осуществляется выбраковка некачественно заполненных анкет;

2) кодирование информации – перевод данных на язык формализованной обработки и анализа;

3) статистический анализ, в ходе которого выявляются статистические закономерности, позволяющие исследователю сделать определение обобщения и выводы. Для проведения статистического анализа социологи применяют программы математико-статистической обработки.

Результаты социологического исследования оформляются в виде отчета, который включает характеристику исследования, анализ эмпирического материала, теоретические выводы и практические рекомендации.

| |

При проведении социологических исследований наибо­лее часто планируются следующие основные методы сбора информации, входящие в методическую часть программы (рис.2).

Рис.2. Классификация методов социологических исследований

Анализ документов . Этот метод позволяет получить сведе­ния о прошедших событиях, наблюдение за которыми уже невозможно.

Изучение документов помогает выявить тенденции и ди­намику их изменений и развития. Источником социологичес­кой информации выступаютобычно текстовые сообщения, со­держащиеся в протоколах, докладах, резолюциях и решениях, публикациях и т.п. Особую роль выполняет социаль­ная статистическая информация, которая в большинстве слу­чаев используется для характеристики развития изучаемого процесса или явления.

Не менее важное значение приобретаеткоитент-аиали з, который активно применяется в исследованиях средств мас­совой информации, являясь незаменимым методом группи­ровки текстов. Анализ основан на использовании единооб­разных показателей (индикаторах) для поиска, учета и подсчета массовости тех или иных характеристик текста.

Задачи, решаемые этим методом, подчиняют­ся простой схеме: кто сказал, что, кому, как, с какой целью и с каким результатом .

Опрос - самый распространенный метод сбора первич­ной информации. С его помощью получают почти 90% всех социологических данных.

В каждом случае опрос предпола­гает обращение к непосредственному участнику и нацелен на те стороны процесса, которые мало поддаются или не подда­ются вообще прямому наблюдению. Вот почему опрос неза­меним, когда речь идет об исследовании тех содержательных характеристик общественных, групповых и межличностных отношений, которые скрыты от внешнего глаза и дают о себе тать лишь в определенных условиях и ситуациях.

В ходе исследования используются следующие виды опроса (рис.3).

Рис.3. Виды опроса

В зависимости от источника (носителя) первичной социо­логической информации различают опросы массовые и спе­циализированные. Вмассовом опросе основным источником информации выступают представители различных социальных групп, деятельность которых непосредственно не связана с предметом анализа.

Участников массовых опросов принято называть респондентами.

Вспециализированных опросах глав­ный источник информации - компетентные лица, чьи про­фессиональные или теоретические знания, жизненный опыт позволяют делать авторитетные заключения. По сути дела, участниками таких опросов являются эксперты, способные дать взвешенную оценку по интересующим исследователя вопро­сам.

Отсюда еще одно широко распространенное в социоло­гии название таких опросов - экспертные опросы или оценки.

Существуют три основные разновидности социологического опроса: анкетирование, беседа и интервьюирование.

Анкетирование – проводимый по определенному плану письменный опрос, предполагающий получение ответов респондентов на упорядоченный по содержанию список вопросов и высказываний, либо один на один, либо в присутствии анкетера.

Применяют следующие виды анкетирования (рис.4).

Рис.4. Виды анкетирования

Анкета (франц. - расследование) - опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по указанным в нем правилам.

Анкета – упорядоченный по содержанию и форме ряд вопросов и высказываний, представленный в виде опросного листа, который имеет жестко фиксированный порядок и структуру.

Прессовое анкетирование - это вид анкетирования, при котором анкеты публикуются в печати. Данный вид анкетирования практически исключает возможности исследователя влиять на формирование выборочной совокупности.

Раздаточное анкетирование предусматривает личное вручение анкеты респонденту. Преимущества его состоят в личном контакте исследователя с респондентом, дает возможность проконсультировать респондента о правилах заполнения анкеты, оценить соответствие респондента намеченной выборке.

Вопрос - выраженная в вопросительном выражении мысль, направленная на уточнение или дополнение знаний.

Закрытые вопросы сопровождаются возможными ответами, а открытые – требуют прямого ответа на вопрос. Основным инструментарием, используемым в ходе анкетирования, являются анкеты.

Интервью – проводимый по определенному плану устный опрос, при котором происходит прямой контакт интервьюера с респондентом, а запись ответов последнего производится либо интервьюером (его ассистентом), либо механически.

В ходе интервьюирования используют следующие виды интервью (рис.5)

Рис.5. Виды интервью

В свободных интервью используется дословная запись, запись на магнитофон или запись по памяти. В стандартизированных интервью ответы кодируются в соответствии с вопросником.

К проведению интервью предъявляются следующие требования: правильность выбора места интервью; необходимость вступительного слова (представление, цель исследования, важность исследования, гарантия анонимности); нейтральная позиция интервьюера в ходе разговора; создание благоприятной атмосферы общения; фиксация данных интервью.

Беседа - вид опроса, строящегося на продуманном и тщательно подготовленном разговоре исследователя с компетентным лицом (респондентом) или группой лиц с целью получения сведений по изучаемому вопросу.

Беседа должна проводиться в атмосфере непринужденного и взаимного доверия по заранее намеченному, продуманному плану с выделением вопросов, подлежащих выяснению.

Наблюдение представляет собой целенаправленное и сис­тематизированное восприятие изучаемого процесса или яв­ления, черты, свойства и особенности которого фиксируются исследователем. Формы и приемы фиксации могут быть раз­личными: бланк или дневник наблюдения, фото-, теле- или киноаппарат и другие технические средства.

Фокус-группы , методика проведения кото­рых сводится к проведению интервью по заранее подготовленному сценарию в форме обсуждения с небольшой груп­пой «обычных людей» (в отличие от экспертов при эксперт­ном опросе, «мозгового штурма» и т.д.).

Основным методи­ческим требованием к составу этой дискуссионной группы является ее однородность, что устраняет возможность прямо­го или косвенного давления одних членов группы на других. Поэтому исследователи подбирают фокус-группы из незнакомых друг другу людей примерно одинакового возраста, одного пола, схожего уровня доходов. Формирование этих групп должно охватить основные группы населения, чтобы можно было представить преобладающие ориентации в сознании и пове­дении людей. Немаловажным требованием является величи­на этой группы, которая позволяет поддержать дискуссию (при 4-5 участниках она может быстро затухнуть, а при значительном числе - 20-25 человек она не даст возмож­ности в полной мере высказаться всем участникам).

Любая наука использует свои способы и приемы познания, совокупность которых образует ее методологию и методику.

Методологией называют исповедуемые наукой парадигмы познания, общие способы и принципы исследований. Методология – это система знаний о способах достижения нового знания. Система знаний включает в себя теории, концепции, парадигмы, принципы познания, методы получения информации, ее анализа, интерпретации и объяснения. Методология не связана с сущностью знания о реальном мире, она имеет дело с операциями, при помощи которых конструируется знание.

Функции методологии:

1. Аналитическая . Дает исследователю возможность анализировать ситуацию.

2. Критическая. Помогает определить, как лучше изучить социальную реальность.

3. Конструктивная. Как создать методику исследования, как применить метод, конструирование хода исследования.

4. Функция кодекса научной честности. Так как наука обладает определенными средствами и методами, использование которым и обеспечивает истинность научной информации.

Уровни методологии:

1. Всеобщая научная методология:

Методологические принципы:

Взаимосвязи

Динамика

Универсализм

Всеобщность

Историчность

Конкретность и тд

2. Методологии различных областей знания , в том числе общая методология социологического исследования. (Теории академической социологии – феноменологическая, структурный функционализм, символический интеракционализм.)

3. Специальная методология социологического исследования , которая определяется специальной социологической теорией. (Теория личности)

Соотношение методологии и теории

Общая теория - совокупность логически взаимосвязанных теоретических понятий и суждений, объясняющих крупный фрагмент реальности, которая изучается данной наукой.

Частная теория - логически взаимосвязанная система конкретно-научных понятий и суждений, описывающих отдельное явление (группу явлений) или процесс (совокупность процессов), получивших подтверждение в результате эмпирического (фундаментального) исследования.

Теория – это множество логически связанных символов, отражающих то, что по нашему мнению происходит в мире. Это наши интеллектуальные конструкты, которыми мы пытаемся объяснить мир. Теория это единство теоретического и умозрительного знания.

Социологическая методология определяет выбор теории, с помощью которой будет изучена проблема.

Социология связана с теорией общенаучными принципами:

· принципы служения истине,

· принцип выработки достоверной валидной информации,

· принцип изучения явлений в статике и динамике,

· принцип моделирования изучаемых явлений и процессов,

· принцип завершения исследования выводами и рекомендациями.

Участие методов из других дисциплин: историко-генетического анализа изучаемого явления, математический и статистический анализ и тд.

Эмпирики (любые выводы должны опираться на факты, все остальное - это не наука, а выдумки теоретиков); отрицали значение теории; соотношение теории и эмпирии - приоритеты имеет теория; эмпирики в целом внесли большой вклад в развитие социологии, а именно они усовершенствовали методы сбора фактов и собрали огромный фактический материал о различных сторонах жизни общества которые используют другие общественные науки

Теоретики (абсолютизируют значение теории, выступают против эмпирических исследований, поскольку считают, что нет смысла тратить колоссальные финансовые и прочие ресурсы на получение информации, которая является очевидной); значение эмпирических исследований состоит в том, что они позволяют получить не предположения, а факты

Таким образом для социологии важны и эмпирические исследования, и теория.

Привести пример, как выбор теории воздействует на ход СИ: например, проводя исследование коммуникаций между людьми, взяв теорию Вебера, мы будем брать действия между ними как действия, а взяв теорию символического интеракционизма, мы будем брать символы в действиях между людьми.

2. Концептуализация исследования

Концептуализация – это процесс изучения фактов на теоретическом уровне с помощью соответствующих теоретических методов. Это создание концептуальной схемы или концепции исследования.

Концепция – это ведущий замысел, определенный способ понимания, трактовки какого-либо явления, вокруг которого организуется социологическое исследование. Концепт – это часть концепции, одно понятие, а концепция – это связь понятий. Бусы – это концепция, а каждая отдельная бусинка – это концепты . Система конструктов – это группы концептов, а концептуальная схема – это уже общая идея. Разница между концепцией и концептуальной схемой не совсем заметна.

Концептуальная схема – это логическая связь в социологическом исследовании, которая объединяет цели, задачи, объект и предмет исследования.

Логика создания концепции

Идея --- интерпретация --- концепт ---- система конструктов --- концептуальная схема --- концепция.

Концептуализация – определение теоретического смысла слов и превращение их тем самым в понятия. Под понятием будем понимать форму мысли, обобщенно отражающую предметы и явления посредством фиксации их существенных свойств. Содержание понятий – совокупность отраженных свойств предметов. А объем –это множество (класс) предметов, каждому из которых принадлежат признаки, относящиеся к содержанию.

Концептуализация – это подведение частного понятия под общее, но в рамках и средствами конкретной науки. Так «автомобиль» можно теоретически обобщить в «транспортное средство». Экономист превратит его в «потребительский товар», психолог – в «фигуру отца», социолог – в «статусный символ».

Задачи концептуализации:

1. Ограничить содержание и определить объем понятий

2. Выявить границы предметной области.

3. Выделить основные категории исследования.

4. Сформировать и интерпретировать производные понятия.

5. Уточнить однозначность смысла определяемых понятий

(поиск теоретического «жилища», откуда родом данное понятие или термин, от конкретного мы движемся к абстрактному, от части к целому, снизу вверх, восстанавливая по деталям общую картину, то есть если у заказчика, например есть какая-то идея, то социолог концептуализируя конкретизирует ее - переводит ее во взаимосвязанную систему понятий, которые применяются в социологии и используются в аналогичных ситуациях)

Основные приемы концептуализации:

3. Абстрагирование

4. Аналогии

5. Приемы формальной логики и т. д.

Результат концептуализации – это построение концептуальной схемы, которая схватывает в общих чертах тенденции, зависимости, возможные закономерности между конструктами и является основой для выхода на эмпирический уровень исследования.

6. Методологические принципы социологического исследования

3. Метод в социологии: понятие, структура

7. Типология методов

1. Принцип конкретизации , позволяющий представить социальный объект как носителя противоречий в конкретных исторических условиях (необходимо учитывать специфику всего).

5. Принцип имморализма.

Принципы позитивизма, знание должно быть:

· реальным

· полезным

· достоверным

· организующим

Методика – это совокупность конкретных методов и приемов организации и проведения исследований, сбора, обработки и анализа полученной в них информации.

Методика и методология – это тесно взаимодействующие атрибуты науки. При этом методология определяет содержание и характер методики, а не наоборот. «Методика – это служанка методологии».

Техника социологического исследования – это совокупность практических приемов, а также умений и навыков проведения прикладного социологического исследования.

Метод это знания о пути достижения, методика это о конкретной ситуации, а техника – э то описание конкретных практических приемов.

Процедура социологического исследования – это последовательность всех операций, общая система действий и способов организации исследования.

Например, проведенное под руководством исследование формирования и функционирования общественного мнения как типично массового процесса включало 69 процедур. Каждая из них - это как бы законченное миниатюрное эмпирическое исследование, которое органически входит в общую теоретико-методологическую программу. Так, одна из процедур посвящена анализу содержания публикаций центральных и местных средств массовой информации по проблемам международной жизни, другая имеет целью установить эффект воздействия этих материалов на читателя, третья представляет собой изучение ряда других источников, влияющих на информированность по вопросам международной жизни. Часть процедур использует один и тот же метод сбора данных (например, количественный анализ текстов), но различную технику (единицы анализа текстов могут быть более крупными - тема и менее крупными - понятия, имена), некоторые же отличаются особым сочетанием метода и технических приемов, не используемых в других процедурах.

Метод – это способ построения и обоснования социологического знания, это совокупность приемов, процедур, операций эмпирического и теоретического познания социальной реальности. (Кратко - способ или путь познания социальной реальности)

Внутренняя структура социологического метода состоит из следующих элементов:

1. Отражательная часть , основывающая на теоретических положениях и закономерностях социальных объектов. (Например, наблюдение основывается на том, что исследователь наблюдает за людьми. Полагается, что люди в своем поведении отражают свои чего-то там, что исследуется. То есть отражательная часть – учитывает возможности исследуемой проблемы).

2. Нормативная часть, задающая регуляцию познавательной деятельности социолога (правила, приемы, процедуры, которые содержит каждый конкретный метод).

3. Инструментальная часть , в виде особых средств. (Опросный лист, анкета, дневник наблюдения и тд.)

4. Процедурная часть , представляющая строго заданную последовательность действий. Каждое отдельное действие несет свой смысл в структуре процедуры.

Например, при опросе общественного мнения социолог использует в качестве метода сбора данных анкету. По каким-то соображениям он предпочел часть вопросов сформулировать в открытой форме, а часть - в закрытой (предложены варианты возможных ответов). Эти два способа образуют технику данного анкетного опроса. Анкетный лист, т. е. инструмент для сбора первичных данных, и соответствующая инструкция анкетеру образуют в нашем случае методику.

Метод общенаучный выше методики, например – диалектический метод – поиск причинно-следственных связей – это наиболее общее, нежели методика, есть частнонаучные методы, которые ниже методики.

Классификация методов социологии

По масштабу применения:

· общенаучные (системный анализ, сравнительный анализ, анализ-синтез, индукция, дедукция и тд.)

· частнонаучные (метод соц. опроса, интервью и тд.)

По уровню знания:

· теоретические (индукция, дедукция)

· эмпирические (наблюдение, контент-анализ и тд)

По стадиям исследования:

· методы формулирования гипотез, проблем, целей и задач

· методы сбора информации (соц. опрос, наблюдение и тд)

· методы анализа информации (обобщение, методы типологизации, факторный анализ и пр.)

Прикладные исследования – это маломасштабные, нерепрезентативные, конкретную социальную проблему и разработать практические рекомендации для ее решения.

Разведывательное – охватывает небольшие исследуемые совокупности и основывается на упрощенной программе и сжатом по объему методическом инструментарии. Используется в качестве предварительного этапа больших исследований или сбора «прикидочных» сведений об объекте исследования для общей ориентации. (Экспресс-опрос)

Описательное – получение эмпирических сведений, дающих относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах. Проводится по полной, подробной программе, на базе методически апробированного инструментария. Устанавливается, есть ли связь между характеристиками изучаемого явления.

Аналитическое – его цель не только описание структурных элементов изучаемого явления, но и выяснение причин, которые лежат в его основе и обуславливают характер, распространенность, устойчивость или изменчивость и другие свойственные ему черты. Носит ли обнаруженная связь между характеристиками изучаемого явления причинный характер.

Эксперимент – создание экспериментальной ситуации путем изменения в той или иной степени обычных условий функционирования интересующего исследователя объекта. В ходе эксперимента особое внимание уделяется изучению «поведения» тех включенных в экспериментальную ситуацию факторов, которые придают данному объекту новые черты и свойства.

Точечное исследование дает как бы моментальный «срез» характеристик объекта, информацию о его состоянии в момент изучения.

Повторное исследование рассматривает изучаемый объект в динамике, изменении.

10. Повторные исследования

Повторные исследования - это исследования, которые повторяются с целью определения динамики изучаемого объекта.

Виды:

Трендовые – проводятся на аналогичных выборках, в рамках той же совокупности, для установления социальной обстановки. Панельные – проводимые по единой программе, на той же самой выборки используя единую методику и процедуры анализа данных. Наиболее формализованный вид исследований. Один и тот же объект исследования у первоначального исследования и повторного. Лонгитюдные – проводят в течении длительного времени, проверяют состояние объекта через равные промежутки времени (перепись, мониторинги). Может быть разный объект исследования у первоначального исследования и повторного. (Ядов) Когортные – отслеживают выбранную когорту на протяжении ее существования, с целью фиксации изменений. Результаты таких исследований всегда запаздывают в исторической ретроспективе. Социальный мониторинг – отслеживание.
Социологический – целостная система отслеживания происходящих в обществе изменений. Педагогический – отслеживание, например, уровня знаний школьника. Статистический

11. Проблемная ситуация и проблема в научном исследовании

Проблема исследования

Виды проблем:

· Гносеологические проблемы – связанные с недостатком информации о состоянии, тенденциях изменения важных с точки управленческой функции социальных процессах.

· Предметные – противоречия, вызванные столкновением интересов той или иной группы населения, социальных институтов, дестабилизирующее их жизнедеятельность и побуждающее к активным действиям.

· Общегосударственные, региональные или местные – по масштабу

· Краткосрочные, среднесрочные и длительные - по времени действия.

· Одноплановые, системные, функциональные – по глубине противоречия

Требования к проблеме исследования:

· Точные разграничения между известным и неизвестными данными

· Отделение существенного и несущественного в отношении общей проблемы

· Расчленение проблемы на элементы и упорядочивание по частным проблемам, А также по их приоритету.

По своей сущности проблема - это всегда противоречие между знаниями о потребностях людей в каких-то результативных практических или организационных действиях и незнанием путей и средств их реализации. Решить проблему - значит получить новое знание или создать теоретическую модель, объясняющую то или иное явление, выявить факторы, позволяющие воздействовать на развитие явления в желаемом направлении.

Носитель проблемы – это противоречие, затрагивающее интересы отдельных социально-демографических, национальных, профессиональных, политических и иных групп, соцальных институтов, конкретных предприятий и тд

12. Гипотеза в социологическом исследовании

Гипотеза – это научно обоснованное предположение о структуре социальных объектов, о характере элементов и связей, образующих эти объекты, о механизме их функционирования и развития.

Функция гипотезы – в получении новых научных высказываний, которые совершенствуют или обогащают имеющиеся знания.

Высказывания могут быть гипотезами, если (Гречихин):

· Являются научным выводом из доказанных положений

· Представляют собой высказывания, полученные путем научных заключений, в целях объяснения соответствующего явления

· Абстрагированы из эмпирических данных и подтверждены практикой или теорией

Роль гипотезы в исследовании:

Аккумуляция опыта науки, общественной практики, опыта исследователя (включая интуицию)

· Она служит пусковым механизмом для перехода к важным эмпирическим процедурам, признанным в конечном итоге дать новое знание об объекте.

Источники гипотез:

· Обыденное знание (трудовая деятельность, обычаи, житейские и нравственные нормы)

· Аналогия (знание об изученном объекте переносится на неизученный объект)

Виды гипотез

Рабочие (исследовательские) – разрабатываемые до эмпирического исследования

Требования к рабочим гипотезам:

o Соответствие принципу исторического материализма

o Научная обоснованность

o Адекватность исследуемой проблеме

o Возможность проверки эмпирически

o Внутренняя непротиворечивость

· Описательные – содержат предположения о существенных свойствах объекта (Классификационные) , о характере связей между элементами изучаемого объекта (структурные) , о степени тесноты связей взаимодействия (функциональные) .

· Объяснительные – содержат предположения о причинно-следственных зависимостях в изучаемых социальных процессах и явлениях

· Прогнозные – содержат не только предположения о фактическом состоянии предмета и описание причин такого состояния, но и предположения, раскрывающие тенденции и закономерности развития данного объекта.

По степени разработанности и обоснованности :

· Первичные (до сбора данных)

· Вторичные (если опровергаются первичные)

По степени общности

· Гипотезы-следствия

· Гипотезы основания

По задачам исследования:

· Основные

· Дополнительные

Этапы формулирования гипотезы

1. Накопление материала

2. Формирование идеи

3. Формулирование гипотезы

4. Проведение исследования, где она либо опровергается, либо подтверждается

13. Теоретическое и эмпирическое в социологии

Упомянуть о связи теории и методологии.

В начале 19 века в социологии оформилось понятие Академическая социология – это понятие связано с областью изучения фундаментальных проблем социального познания, с решением проблем, возникших в рамках развития самой социологической науки и касающихся выявления универсальных закономерностей организации общества и человеческого поведения. К академической социологии относят такие теории как символический интеракционизм Ч. Кули, феноменология Э. Гуссерль, структурный функционализм Т. Парсонса, теория социального действия М. Вебера и тд.

Но практика постоянно рождает новые социальные проблемы, для решения которых необходимо знание, которое не всегда может быть непосредственно выделено из теоретических положений той или иной социальной дисциплины. Прикладная социология стала интегрировать науку непосредственно в социальную практику. Разница между академической социологией и прикладной не в методах, моделях и процедурах, а в ее практической ориентации.

Особенности прикладного исследования в отличие от теоретического:

· Ориентация на кого-то – клиента или заказчика

· Изучение явлений, поддающихся некоторому воздействию со стороны лиц, принимающих решение.

· Изучение процессов происходящих в определенных социальных подсистемах, конкретных социальных общностях, организациях

· Концентрация внимания на тех компонентах соцсистемы, которые непосредственно связаны с человеком

· Использование гибких и комплексных методов исследования: методика и техника меняется на ходу работы

· Факультативность учета мнения коллег

14. Технология установления социального факта в исследовании

27. Социальный факт как основа социологического исследования.

Понятие социального факта в социологии ввел Эмиль Дюркгейм. Методология Дюркгейма основана на социальном реализме, суть которого в том, что общество, хотя и возникает как результат взаимодействия индивидов, обретает самостоятельную реальность, которая автономна по отношению к другим видам реальности, развивается по своим собственным законам и первична по отношению к индивидуальной реальности.

Общество живет по своим законам, которым индивиды подчиняются. Мы входим в мир, социализируемся, адаптируемся. Социальная реальность является первопричиной сознания, действий индивида.

По Дюркгейму социальные факты нужно рассматривать как вещи, так как они внешние по отношению к индивиду и оказывают принудительное воздействие на индивида.

Социальные факты – это факты материального характера (общество, его социальные структуры и морфологические компоненты - характеристики общества; это есть, это можно измерить и посчитать) и нематериального , духовного характера (мораль, ценности, нормы, установки, коллективное сознание, коллективные представления, верования).

Для изучения социальных фактов использовать объективные методы, аналогичные методам естественных наук (наблюдение и эксперимент). Задача социолога при этом исследовать и находить причинно-следственные связи между социальными фактами в контексте взаимоотношений общества, его структур и индивидов.

Материальные и нематериальные факты находятся во взаимной зависимости. Чтобы изучить нематериальные социальные факты, социолог должен найти и исследовать материальные социальные факты, непосредственно влияющие на первые и отражающие их природу.

Социальный факт – это объективно существующее событие, свойство, отношение, связи социальной реальности и процессы их измерения. Это элементарное обобщение конечного множества признаков социального явления.

Это изучение социальной реальности и последующие выводы из этого изучения. Явления действительности называются жизненными фактами . То есть одно мнение – это жизненный факт, а общность мнений, систематизированная – это социальный факт. Жизненный факт превращается в социальный через изучение, обобщение и интерпретацию, то есть проводится научное изучение и объяснение. Но социальный факт – это истинное знание для дальнейшего теоретического осмысления жизни общества.

Ядов. Логическая последовательность действий при установлении социальных фактов (см. схему).

Эта логика установления социальных фактов присуща классической социологии, цель которой обнаружить объективную природу изучаемого объекта.

Предшествующее знание, предопределяя-

https://pandia.ru/text/78/118/images/image002_66.gif" width="290" height="85 src=">1.Общенаучное мировоззрение

2. Социологическая теория (общая и

Специальная) как система научного знания Программа исследования

3. Обоснованность и надежность процедур 1. Описание единичных событий в определе-

эмпирического социологического исследования нной программной последовательности

2. Описание совокупности однородных событий в конкретной социальной ситуации

3. Обобщение выделенных совокупных событий в социологических понятиях: группировка и типологизация фактов

4. Выявление и объяснение устойчивости, закономерности фактов в данной социальной ситуации на основе сформулированных в программе гипотез

Систематизированные и обоснованные научные факты в их взаимосвязи либо подтверждают предшествующее знание, либо уточняют, либо опровергают его.

Выводы из схемы:

1. Научному описанию и обобщению подлежат массовые социальные события, которые относятся к общественно-значимым актам индивидуального или группового поведения и к другим продуктам деятельности людей.

2. Обобщение массовых событий производится, как правило, статистическими средствами, что не лишает статуса социальных фактов единичные события особой общественной значимости.

3. Описание и обобщение социальных явлений осуществляется в научных понятиях и, если это понятие социологического знания, то соответствующие социальные факты называются фактами социологическими.

15. Цель и задачи исследования (формулировка, роль в познании объекта и предмета)

Цель социологического исследовани я - это модель его ожидаемого конечного результата (решения проблемы), который может быть достигнут только с помощью проведения исследования. Цель исследования определяет доминирующую ориентацию социолога на решение либо теоретических, либо методических, либо прикладных проблем.

Задачи социологического исследования представляют собой систему конкретных требований, предъявляемых к анализу и решению сформулированной проблемы. Они формулируют вопросы, на которые должен быть получен ответ для реализации целей СИ. По отношению к цели задачи являются необходимым средством ее реализации, они носят инструментальный характер, т. е. указывают на потенциальные возможности достижения цели с помощью процедур исследования.

Виды задач:

· Основные являются средством решения главных вопросов исследования

· Частные

· Дополнительные касаются отдельных аспектов проблемы, способов ее решения.

· программные задачи

· задачи, которые возникают в процессе развертывания СИ, в их числе и методические задачи.

Методология качественных и количественных исследований

На данном этапе происходит смена парадигм. Если классическая социология направлена на исследования количественними, то современная социология все чаще обращается к качественным исследованиям.

Качественная социология использует в своем арсенале качественные методы, задача которых не выявить закономерности и тенденции на основе собранных данных, а изучить какое-либо явление с качественной стороны, понять его суть и содержание.

Существовал конфликт количественной и качественной социологии: с одной стороны нерепрезентативность выборки в качественной социологии, и отсутствие глубины в количественных исследованиях. На данном этапе количественные и количественные исследования объединяются в рамках одного исследования. Например, при составлении анкетных опросов используются данные из анализа документов, что является исследованием качественным.

Общие черты качественных методов

1. Естественный способ познания объекта, находящегося в естественных условиях.

2. Частный, необобщающий характер исследования.

3. Аналитическое, нестатистическое обобщение.

4. Субъективизм в исследовании (влияние исследователя на ход и результаты исследования)

5.Многомерное исследование объекта

6. Ориентация на выявление субъективных смыслов и значений.

Количественный подход - математической формы представления знания, результаты количественных исследований - шкалы, таблицы, гистограммы , а их содержание выражается в процентах и коэффициентах.

Виды:

опросные методы; анализ документов; наблюдение; социологический эксперимент.

Качественные исследования – это исследования где данные получены путем наблюдения, интервью, анализа личных документов (текстовых, реже визуальных - фото - и видео-источников). Зачастую это свидетельства, собранные несколькими разными способами. Первичными являются данные о субъективных мнениях людей, выраженные чаще всего пространными высказываниями, реже - жестами, символами, отражающими их взгляды.

Виды:

кейс-стади (исследование случая); исследования этнографического типа; биографический метод Включенное наблюдение фокус - группы углубленное интервью

Различия в стратегиях исследования при качественном и количественном подходах. (Семенова)

Количественный	Качественный
Теоретико-методологическая база
Реализм. Достоверное объективное знание. Описание логических связей между отдельными параметрами	Феноменология. Описание общей картины события или явления.
Фокус анализа
Общее. Генеральное. Макро-анализ. Классификация путем отождествления событий, случаев. В центре внимания – структуры, внешнее, объективное.	Особенное. Частное. Микро-анализ. Описание событий, случаев. В центре внимания – человек, внутреннее, субъективное.
Единицы анализа
Факты. События (массовый характер).	Субъективные значения и чувства.
Стиль исследования
Жесткий стиль, систематизация.	Мягкий стиль, воображение.
Исследовательские цели
Дать причинное объяснение, измерить взаимосвязи.	Интерпретировать, понять наблюдаемое
Логика анализа
Дедуктивная (от абстракции к фактам)	Индуктивная

Между двумя группами методов нет непреодолимых границ. Некоторые методы эмпирического социологического исследования используются как в количественных, так и в качественных подходах. К числу таких методов относятся:

интервью, которое бывает формализованным (количественным) и свободным, или углубленным (качественным). наблюдение, подразделяется на невключенное структурированное (количественное) и включенное бесструктурное (качественное). анализ документов, количественными разновидностями которого являются статистический, информативно-целевой и контент-анализ; качественными разновидностями - углубленный (стилистический) и метод изучения человеческих документов.

Исследовательские функции качественных методов

Обеспечение связи с социальными проблемами. Качественные методы как компенсатор слабости теории. Формирование целостного образа объекта или проблемы. Выявление значимых социальных фактов. Обеспечение динамизма исследовательского процесса. Формирование системы понятий и обслуживание «переднего края» научных исследований. Заполнение брешей между количественными параметрами. Преодоление смыслового распада и логических спекуляций. Изучение объектов, не поддающихся количественному описанию. Преодоление «мифов».

17. Специфика прикладных исследований

Особенности прикладного исследования (Ядов):

· Существование конкретного заказчика, в отличие от «социального заказа » в эмпирическом исследовании

· Предметная область должна быть определена применительно к заданному социальному объекту, чтобы содействовать его нормальному функционированию и развитию.

· Сроки устанавливает заказчик, независимо от сложности исследования

· Возможность использования ранее разработанных методик или модифицировать их, так как вопросы изучаемые в прикладном исследовании, уже изучались ранее.

· Внимание сконцентрировано на практическом решении определенных проблем

· Порядок действий, этапы работы определяются логикой практического использования информации, а в теоретическом – это прежде всего логика осмысления социальных закономерностей.

· Итоговый «продукт» теоретического исследования – это научная публикация , а прикладного – рабочий документ в котором содержится - минимумом сведения о состоянии объекта и найденных взаимосвязях, максимум – способы реализации предлагаемых решений.

1. Выбор исследуемой проблемы:

2. Обзор литературы:

3. Построение гипотезы:

4. Пилотажное исследование : апробация выбранных методик на небольшой части выборки, корректировка и внесение поправок в программу исследования .

5. Сбор данных

6. Анализ результатов

7. Выводы

18. Выборочный метод в исследовании

19. Виды выборок в исследовании

30. Понятие генеральной и выборочной совокупности

31. Понятие репрезентативности выборки (объем, структура, принципы построения)

32. Понятие ошибки выборки

Выборка – это подмножество заданной совокупности (популяции), позволяющее делать более или менее точные выводы относительно совокупности в целом.

Выборочный метод основывается:

1. на взаимосвязи и взаимообусловленности качественных характеристик и признаков социальных объектов

2. на правомерности выводов о целом на основании изучения его части при условии, что по своей структуре эта часть является микромоделью целого.

Тип и способ выборки напрямую зависит от целей исследования и его гипотез.

Достоинства

· Экономия силы, средств и времени исследователя

· Повышение качества и надежности процедур сбора и обработки первичных данных

· Возможность исследования объектов, сплошное исследование которых невозможно или затруднено.

Принципы:

· Выборочная процедура – это удобная и экономичная форма индуктивного выводы (от частного к общему)

· Осуществление техники рандомизации – стратегии случайного распределения субъектов по различным условиям (режима) эксперимента и экспериментальным группам.

Требования к выборкам

1. Репрезентативность;

2. Объем выборки должен быть достаточным (чем меньше генеральная совокупность, тем больше выборка);

3. Выборка должна быть однородной. Для этого существует два этапа обеспечения однородности:

· I этап. Создание такой ситуации, чтобы во-первых , все элементы генеральной совокупности обладали интересующими исследователя свойствами (если качество жизни в общаге, то все респонденты должны жить в общаге); во-вторых , для всех них был адекватен один и тот же инструмент измерения (не имеет значения живет ли респондент в общежитие кемгу или политеха); в-третьих , чтобы была возможность одинаковой интерпретации результатов измерения (например, бюджет времени в среднем 4 часа – для сельской местности это нормально, а для города – много. т. е. разная интерпретация для разных категорий)

· II этап . Обеспечение самого существования для рассматриваемого множества закономерностей подлежащих изучению с помощью данного метода. (например, изучать зависимость досуга от доходов у чукчей и кочевых народов – это неправильно. Т. е. предполагаемая закономерность должна существовать в генеральной совокупности, или соответствие инструментария)

Определение объема выборки и ее репрезентативности

Репрезентативность – по выделенным критериям состав исследуемых качеств должен приближаться по соответствующим пропорциям в генеральной совокупности.

Дисперсия - рассеивание, чем она больше, тем больший объем выборки. И опыт социологов практиков о количестве генеральной и выборочной совокупности: если 5000, то 10% - не менее 500 и не более 2500; если отсутствует значимая информация о генеральной совокупности – то для пробных опросов 100-250 человек.

Перепись – процедура сбора информации о каждом члене изучаемой группы или популяции.

Генеральная совокупность – все члены интересующей исследователя группы. Чем меньше генеральная совокупность, тем больше выборка. Существует также понятия идеальной и реальной генеральной совокупности.

Основа выборки – список всех членов генеральной совокупности.

Выборочная совокупность – определенное число элементов генеральной совокупности, отобранных по строго заданному правилу.

Выборочная процедура – обеспечивает обоснованность и законность выводов о генеральной совокупности, сделанной на основании небольшой выборки.

Виды выборки

Зависимая и независимая выборка – отображает зависимость показателей.

Одноступенчатая и многоступенчатая – когда применяется несколько методов последовательно.

Вероятностная выборка – извлечение необходимое количество респондентов по определенному правилу.

Механическая выборка – все элементы генеральной совокупности сводятся в единый список и из него через равные интервалы отбирается соответствующее число респондентов.

Серийная выборка – генеральная совокупность распределяется на серии, из каждой осуществляется отбор. Серия содержит себе единицы с одинаковыми значимыми качествами. Например, распределение по полу и возрасту.

Гнездовая выборка – отбор не отдельных единиц, а групп, с последующим сплошным опросом в выбранной группе.

Выборки не основанные на вероятностях называются целевым отбором или невероятностными. Отбор основывается не на принципе рандомизации, а на следовании тем или иным субъективным критериям – доступности, типичности, равного представительства.

Выборка доступных случаев , используется в экспериментальном или квазиэкспериментальном исследовании. Выборка осуществляется в случайном порядке для проведения эксперимента. Например, исследование посетителей библиотек, стрелковых клубов осуществляется непосредственно в «среде обитания», так как сами по себе они не состоят на каком-либо государственном учете.

Отбор критических случаев и Отбор типичных случаев – исследователь полагается на предыдущий опыт и теоретические представления, хотя подобный отбор остается очень субъективным. Например, прогнозирование выборов в Америке – типичным становится штат, который обычно угадывает президента («Как голосует Мен, голосует вся Америка»), на основе этого составляются прогнозы.

Метод «снежного кома» означает выбор первоначальной единицы отчета, от которой узнают сведения о следующей группе. Например, интервью по врачам, где был определен первый авторитетный врач, который в последующем называл своего авторитета – так продолжалась цепочка. Чаще всего такой метод используется для групп людей избегающих известности.

Квотная выборка – изучаемая совокупность разбивается на такие социально-демографические группы, которые исследователь по чему-либо считает важным. Затем соответствует составление пропорций из генеральной совокупности. Квоты могут быть заданы по независимым и взаимозависимым параметрам. Проблема этого метода в том, что выборка становится неслучайной, а осуществляется лично интервьюером, который выбирает респондентов по собственному мнению. Еще одна проблема – невозможно прогнозировать количество отказов.

Метод «Основного массива» - используется в разведывательных исследованиях, для «зондажа » какого-либо контрольного вопроса, например удобно ли назначенное время демонстрации ее активистам.

Маршрутный опрос – улицы населенного пункта нумеруются, с помощью генератора случайных чисел отбираются бОльшие числа, каждое большое число рассматривается как номер улицы, номер дома, номер квартиры.

Районированная выборка с выбором типичных объектов – после районирования отбирается типичный объект, т. е. объект который по большинству изучаемых в исследовании характеристик приближается к средним показателям.

Проблема соотношения выборки и генеральной совокупности

1. На практике не редко нарушаются условия вероятностного порождения данных. В выборку включают только тех, кто нужен, а не всех тех, кто есть.

2. Не всегда бывает ясно, какая генеральная совокупность. Например, стратификационная выборка, но неизвестно какие слои существуют в генеральной совокупности.

3. Для многих методов исследования отсутствуют разработанные способы перенесения результатов их применения с выборки на генеральную совокупность. Нет возможности рассчитать репрезентативность. Например, экспертный опрос, введение налога на бездетность, опрос экспертов, как перенести результат на все общество?

4. Перенос результатов с выборки на генеральную совокупность может быть затруднен из-за осуществления «ремонта» выборки. Респонденты часто не до конца отвечают на анкеты, приходится добирать еще респондентов, получается перевешивание, выборка расширяется, а генеральная совокупность остается прежней.

Эти проблемы призван решать анализ данных.

Ошибки выборки

Ошибки выборки – это расхождения между оценкой некоторого показателя по выборке от истинного значения генеральной совокупности.

· Систематические

Ошибки смещения – нарушающие точность совокупности. Т. е. не учитываются значимые факторы при расчете выборки, слишком малый объем выборочной совокупности, или используются неверные статистические данные о генеральной совокупности.

· Статистические, зависящие от размера выборки

· Ошибки регистрации

· Ошибки репрезентативности

· Случайные – когда выборка репрезентативна

Выборка в повторных исследованиях

Выборка для повторного исследования не обязательно должна соответствовать выборке первоначального исследования, главное – чтобы она была репрезентативна в момент проведения исследования. Но так как состав объекта может измениться в момент проведения повторного исследования, а принцип сопоставимости данных предполагает сохранение идентичности выборочной совокупности по основным параметрам, при повторном опросе целесообразно осуществить квотную выборку, использовав в качестве параметров квот числовое значение контролируемых признаков выборочной совокупности первоначального опроса.

20. Методика и процедуры исследования

21. Инструментарий исследования

22. Общенаучные методы в исследованиях

Диалектический метод – включает в себя следующие принципы:

1. Рассматривать объекты используя следующие законы

а) единства и борьбы противоположностей;

б) перехода количественных изменений в качественные;

в) отрицания отрицания.

2. Описывать, объяснять и прогнозировать изучаемые явления и процессы, опираясь на философские категории: общего, особенного и единичного; содержания и формы; сущности явления; возможности и действительности; необходимого и случайного; причины и следствия.

3. Относиться к объекту исследования как к объективной реальности.

4. Рассматривать исследуемые предметы и явления:

а) всесторонне;

б) во всеобщей связи и взаимозависимости;

в) в непрерывном изменении, развитии;

г) конкретно-исторически.

5. Проверять полученные знания на практике.

Обобщение – это процесс перехода от единичного к общему, от менее общего к более общему.

Историзм как метод познания заключается в рассмотрении общества в его развитии, в органической связи с порождающими это общество условиями . При историческом подходе изучается происхождение, функционирование и перспективы развития обществ и человечества. При этом обращается внимание только на существенные и качественно своеобразные свойства.

Сравнение представляет собой выявление сходства и различия в исследуемых социальных фактах. В процессе сравнения обнаруживается сходство и различие данного общества по отношению к нему же в прошлом, по отношению к другим обществам в то же время, по отношению к другим обществам в прошлом. Этот метод приобретает сравнительно-исторический характер.

Абстрагирование (и обобщение) как метод социального познания представляет выделение в социальных фактах (и обществе) интересующих наблюдателя свойств, качеств, взаимосвязей и мысленное отвлечение (обобщение) их от изучаемого социального факта (и общества) в виде определенных понятий: потребности, интереса, мотива, государства, формации, цивилизации и т. п. Затем с этими понятиями (абстракциями) можно совершать разные мыслительные действия как с определенными мыслительными объектами: приводить в причинную связь, сравнивать и

Анализ – это расчленение, разложение объекта исследования на составные части. Он лежит в основе аналитического метода исследования. Разновидностями анализа являются классификация и периодизация. Метод анализа используется как в реальной, так и в мыслительной деятельности.

Синтез – это соединение отдельных сторон, частей объекта исследования в единое целое. Однако это не просто их соединение, но и познание нового – взаимодействия частей как целого. Результатом синтеза является совершенно новое образование, свойства которого не есть только внешнее соединение свойств компонентов, но также и результат их внутренней взаимосвязи и взаимозависимости.

Аналогия – это способ получения знаний о предметах и явлениях на основании того, что они имеют сходство с другими, рассуждение, в котором из сходства изучаемых объектов в некоторых признаках делается заключение об их сходстве и в других признаках. Степень вероятности (достоверности) умозаклю­чений по аналогии зависит от количества сходных признаков у сравниваемых явлений. Наиболее часто аналогию применяют в теории подобия.

Моделирование – метод научного познания, сущность которого заключается в замене изучаемого предмета или явления специальной аналогичной моделью, содержащей существенные черты оригинала.

Логический метод – это логическое воспроизведение истории изучаемого объекта, освобождение от всего случайного, несущественного.

Классификация – метод научного исследования и обобщения, суть которого заключается в том, что изучаемые объекты, явления или процессы упорядочиваются в определенные группы (классы) на основе каких-либо избранных признаков.

Индукция и Дедукция

Дедукция и индукция представляют собой частные случаи умозаключения. Умозаключение – это логическая операция, в которой из одного или нескольких суждений (посылок) на основании определенных правил вывода получается новое утверждение – заключение (вывод, следствие). Целью умозаключения является выведение новой истины из уже известных, при этом степень вероятности правильности вывода зависит от вида умозаключения.

Дедукция (от лат. deductio – выведение) – это процесс выведения частного из общего на основе правил логики, в силу чего вывод с логической необходимостью следует из принятых посылок, следовательно, дедуктивный ход рассуждений всегда приводит к истинному заключению. Во всех случаях, когда требуется рассмотреть какие-то явления на основании уже известного общего правила и вывести в отношении этих явлений необходимое заключение, мы умозаключаем в форме дедукции. Простейшим примером процесса логического перехода от посылок к заключению может стать следующий силлогизм: «Все металлы теплопроводны. Медь – металл. Следовательно, медь теплопроводна».

Дедукция не просто обеспечивает ту или иную вероятность истинного заключения, а дает стопроцентную гарантию успеха при том, что позволяет получать новые истины из уже имеющегося знания с помощью одного лишь рассуждения, без обращения к опыту, интуиции, здравому смыслу и т. п. Дедуктивно отправляясь от истинных посылок мы во всех случаях обязательно получим достоверное знание.

Индукция (от лат. inductio – наведение) – это метод исследования, связанный с выведением общих суждений из единичных или частных; от данных опыта, фактов (полученных в наблюдениях и экспериментах) к их обобщению в выводах и заключениях. Индукцию можно охарактеризовать как переход от знания меньшей степени общности к знанию большей степени общности и как умозаключение, дающее вероятное суждение, а не стопроцентное, как в предыдущем случае. Дело в том, что в индуктивном умозаключении связь посылок и заключения опирается не на закон логики, а на некоторые фактические или психологические основания, не имеющие чисто формального характера, и заключение не следует фактически из посылок и может содержать информацию, отсутствующую в них – поэтому достоверность посылок не означает достоверности индуктивно выведенного из них утверждения. Обычная ошибка в подобных рассуждениях – поспешное обобщение, то есть обобщение без достаточных на то оснований. «Алюминий, железо, золото, медь, платина, серебро, свинец, цинк – твердые тела. Следовательно, все металлы – твердые тела» - это простейший пример индукции, причем в данном случае мы наблюдаем ложный вывод: такой металл как ртуть – не твердое тело, а жидкость.

Надо отметить, что нельзя отождествлять дедукцию с переходом от общего к частному, а индукцию – с переходом от частного к общему, так как это было бы слишком поверхностным подходом. К примеру, в рассуждении «Пушкин писал рассказы; следовательно, неверно, что Пушкин не писал рассказов» есть дедукция, но нет перехода от общего к частному.

Дедукция и индукция – важнейшие методы научного познания, они взаимосвязаны и взаимно дополняют друг друга, поэтому недопустима абсолютизация ни одного («вседедуктивизм»), ни другого («всеиндуктивизм»).

24. Программа исследования

Программа исследования (Ядов) – это изложение его теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) в соответствии с основными целями предпринимаемой работы и гипотез исследования с указанием правил процедуры, а также логической последовательности операций для их проверки ().

Функции программы:

Теоретико-методологическая (методологическая) , которая позволяет определить научную проблему и подготовить основы для ее решения в контексте изменяющегося теоретического знания в данной сфере. Методическая , которая позволяет наметить методы сбора социологической информации и описания ожидаемых результатов, благодаря которым можно осуществить переход от теоретических положений к эмпирическим фактам, затем, от них к новым теоретическим обобщениям, выводам и практическим рекомендациям. Организационная , которая позволяет спланировать деятельность исследователя или коллектива исследователей на всех этапах работы, определять ее последовательность и проводить контроль поэтапного хода исследования.

В идеальном случае программа теоретико-прикладного исследования включает следующие, по мнению различных авторов, элементы :

Методологический раздел программы:

1.Формулировка проблемы, определение объекта и предмета исследования.

2.Определение цели и постановка задач исследования.

3.Уточнение и интерпретация основных понятий.

4.Предворительный системный анализ объекта исследования.

5.Развертывание рабочих гипотез.

Методический раздел программы:

6.Принципиальный (стратегический) план исследования.

7.Обоснование системы выборки единиц наблюдения.

8.Набросок основных процедур сбора и анализа исходных данных.

Программа дополняется рабочим планом, в котором упорядочиваются этапы работы, сроки осуществления исследования, оцениваются необходимые ресурсы и т. д.

Выделяют следующие основные этапы составления программы исследования:

Формулировка проблемы;

Определение цели, задач, объекта и предмета исследования;

Логический анализ основных понятий;

Выдвижение гипотез;

Определение выборочной совокупности;

Составление инструментария;

Полевое обследование

Обработка и интерпретация полученных данных;

Подготовка научного отчета.

Проблема исследования является исходным пунктом всякого исследования. Она представляет собой: 1) все то, что требует исследования и решения (широкий смысл), и/или 2) объективно возникающий комплекс вопросов, решение которых представляет существенный практический или теоретический интерес (узкий смысл).

Для социолога проблема предстает в форме проблемной ситуации. Ее смысл имеет две стороны: гносеологическую и предметную.

Объект социологического познания – это явление или процесс, на которые направлено социологическое исследование.

Предмет

Цель

Задачи см. выше

Актуальность проблемы

Методы

Инструментарий

Операционализация и интерпретация понятий

Гипотеза

Формирование обследуемой совокупности

Этапы социологического исследования

8. Выбор исследуемой проблемы: выбор проблемы, достойной изучения и подходящей для исследования с помощью научных методов.

9. Обзор литературы: обзор существующих теорий и исследований по теме.

10. Построение гипотезы: определение методов проверки гипотезы: эксперименты, опросы, наблюдения, изучение существующих результатов и исторических свидетельств, или указанные процедуры в различных сочетаниях.

11. Пилотажное исследование : апробация выбранных методик на небольшой части выборки, корректировка и внесение поправок в программу исследования.

12. Сбор данных : сбор и регистрация данных в соответствии с особенностями исследовательского проекта.

13. Анализ результатов : поиск значимых связей между фактами, выявившимися в ходе исследований.

14. Выводы : определение результатов исследования, выявление более широкого смысла работы и наметка направлений будущих исследований.

26. Социологическое знание: понятие, структура, особенности

Уровни социологического знания:

1. Научная картина мира

2. фундаментальные социологические теории (создают теории, концепции, парадигмы, раскрывающих универсальные закономерности и принципы построения различных социальных систем, а также теорию случайных и таких, что само организуются, само управляются, социальных процессов и явлений);

3. теории среднего уровня (призваны обобщать и структурировать эмпирические данные в пределах отдельных отраслей социологического знания);

4. эмпирический (находит, определяет и обобщает социальные факты – прирост теоретического знания)

5. прикладной (практические проблемы)

Социологические знания - единство теории и социальной практики, теории и концепции, разработанные на высоком уровне в сфере формирования знаний о социальной реальности, составляющие теоретическую фундаментальную социологию.

Особенности социологического знания определяются тем, что общество рассматривается как единый социальный организм, как органическое единство различных сторон его жизнедеятельности - экономической, политической и духовной, которые функционируют и развиваются посредством социальной деятельности людей. Социология рассматривает социальную деятельность людей, возникающие в процессе этой деятельности их социальные отношения во взаимосвязи и взаимодействии объективного и субъективного факторов, материальной и духовной сторон.

Результатом работы на фундаментальном уровне являются социологические теории и концепции, имеющие высокую степень абстракции. Этот уровень социологического познания называют «общесоциологическим», а теории, возникающие на этом уровне, - общесоциологическими.

Прикладное направление связано с необходимостью практического решения социальных проблем современного общества и составляет эмпирический уровень знания. Этот уровень формируется посредством сбора многочисленных фактов, сведений, мнений членов социальных групп, их последующей обработки, а также обобщения и формулирования первичных выводов относительно конкретных явлений социальной жизни.

Теории среднего уровня {Роберт Мертон) занимают промежуточное положение между теоретическим и эмпирическим уровнями. Они обобщают эмпирические факты в пределах отдельных областей социологического знания: социологии города, экономической социологии, социологии права, семьи, культуры и др.

Все теории среднего уровня объединяются в три группы.

· теория социальных институтов (семья, наука, образование, политика и т. д.);

· теория социальных общностей (социология малых групп, страт, слоев, классов и т. д.2;

· теория социальных изменений и процессов (социология процессов дезорганизации общества, социология конфликтов, социология урбанизации и т. д.).

Основные парадигмы в социологии

Парадигмой науки называют систему ее исходных категорий, идей, положений, допущений и принципов научного мышления, позволяющую давать непротиворечивое объяснение изучаемым явлениям, выстраивать теории и методы, на основе которых реализуются исследования. Парадигма в целом шире понятия теории.

Впервые о парадигмах заговорил Томас Кун в своей книге «Структура научных революций». В своей работе он определил парадигму как «признанные всеми научные достижения, которые в течение определенного времени дают модель постановки проблем и их решений научному сообществу», а период смена парадигм назвал научной революцией.

С точки зрения методологии науки, парадигма – это представления о предмете науки, ее основополагающих теориях и специфических методах, в соответствии с которыми организуется исследовательская практика научным сообществом в определенный исторический период.

29. Критерии научного знания в социологическом исследовании (достоверность, правильность, валидность и др)

Рациональное

Объективное

Информативность, валидность, правильность, достоверность

33. Области применения и ограничения в применении опроса.

34 Классификация видов опроса

35 Анкетный опрос

36. Структура опросного листа. Принципы составления опросного листа.

Все опросы основаны на взаимодействии интервьюера и респондента, как непосредственного участника изучаемых социальных процессов и явлений. Ограничения

Опрос – это всегда общение, уникальный способ коммуникации, результаты которого зависят от очень многих факторов. Например, от вида опроса, от внешнего вида, манер, коммуникативных навыков и даже пола интервьюера; от внешнего вида и содержания анкеты, ее размеров, от ситуации опроса и т. д. Соответственно, при составлении методики, необходимо учитывать влияния всех этих факторов, чтобы исключить негативное влияние.

Принципы проведения опроса:

Проведению опроса должна предшествовать разработка исследовательской программы, четкое определение целей, задач, понятий (категорий анализа), гипотез, объекта и предмета, а также выборки и инструментария исследования. Вопросы должны служить достижению цели исследования, решению его задач, доказательству и опровержению его гипотез, это способ фиксации категорий анализа.

Правила проведения опроса:

1. Респондент знает, кто и зачем его опрашивает.

2. Респондент заинтересован в опросе.

3. Респондент не заинтересован в выдаче ложной информации (говорит, что думает на самом деле).

4. Респондент однозначно понимает содержание каждого вопроса.

5. Вопрос имеет один смысл, не содержит в себе нескольких вопросов.

6. Все вопросы ставятся таким образом, чтобы на них можно было дать обоснованный и точный ответ.

7. Вопросы сформулированы без нарушения лексических и грамматических нормативов.

8. Формулировка вопроса соответствуют уровню культуры респондента.

9. Ни один из вопросов не имеет оскорбительного для респондента смысла, не унижает его достоинства.

10. Интервьюер ведет себя нейтрально, не демонстрирует свое отношение ни к заданному вопросу, ни к ответу на него.

11. Интервьюер предлагает респонденту такие варианты ответа, каждый из которых приемлем в равной степени.

12. Количество вопросов сообразуется со здравым смыслом, не ведет к излишней интеллектуальной и психологической перегрузке респондента, не переутомляет его.

13. Вся система вопросов и ответов достаточна для получения того объема информации, которая необходима для решения исследовательских задач.

Фазы опроса:

1. Фаза адаптации . Приветствие, объяснение ситуации, вводные вопросы, возможно не относящиеся к теме исследования, но располагающие респондента к общению. Цель этой фазы – мотивация к ответам и подготовка респондента к опросу.

2. Основная фаза . Цель – сбор основной информации по теме исследования.

3. Фаза снятия напряжения . Это заключительная фаза, цель которой корректно завершить вопрос, оставив приятные впечатления о взаимодействии.

Виды опроса:

по характеру взаимосвязей социолога и респондента:

· очные - интервью;

· заочные – анкета

по степени формализации

· стандартизированные

· нестандартезированные

по частоте проведения

· одноразовые

· многоразовые

по методу проведения:

· Прессовый опрос – разновидность анкетирования, осуществляющаяся посредством периодической печати

Минусы : низкая репрезентативность, невысокие показатели возврата заполненных анкет, усугубляемые большой их выбраковкой, малочисленность вопросов, преобладание закрытых вопросов, ограниченные возможности применения шкальных, табличных, диалоговых, менюобразных, контрольных и фильтровочных вопросов, вероятность влияния на респондента других лиц.

1. предварительная апробация (пилотаж) среди всех качественно различных групп читателей данной прессы;

2. предельная простота формулировок вопросов и инструкции к заполнению;

3. использование разных шрифтов при публикации (для выделения смысловой структуры анкеты);

4. повторная перепечатка анкеты в той же газете через неделю-полторы после первой публикации;

5. оглашение результатов опроса на страницах этого же издания.

6 .желательность и потребность одновременности проведения прессовых опросов по одной и той же анкете в газетах различных направлений.

· Почтовый опрос – форма анкетирования посредством почты, предполагающая рассылку анкет (по специально подобранным адресам) тем лицам, которые в совокупности репрезентируют изучаемый объект.

Плюсы : получить ответы на вопросы деликатного и интимного характера, охватить опросом населенные пункты, куда анкетерам невозможно добраться, иметь дополнительную информацию, корректирующую данные, произведенные любым иным методом, экономить средства (почтовый опрос обходится, как минимум, в два раза дешевле обычного интервьюирования).

Минусы : низкий возврат анкет, перекосы репрезентативности, неизбежность выбраковки, нарушение правила анонимности опроса, усиливающее искажение ответов.

Требования данного метода:

1. тщательный, многоаспектный и многоразовый пилотаж проекта анкеты;

2. обстоятельная инструкция к ее заполнению;

3. шифровка конвертов;

4. вложение в почтовые отправления чистого конверта для возврата анкеты;

5. напоминание респондентам о необходимости возврата заполнения анкеты (телефоном, почтой и иными средствами).

· Телефонный опрос – специфический синтез анкетирования и интервьюирования, используемый, как правило, в рамках одного города или иного населенного пункта.

Плюсы : оперативность, краткосрочность и экономичность.

Минусы : невозможностью соблюдения правила репрезентативности выборки - отсутствием телефонов у определенных социальных групп населения; большим количеством отказов абонентов от опроса по разнообразным причинам и поводам; многими другими факторами.

Обязательные требования к методу:

1. предварительное изучение карты города, мест контактного проживания представителей разных социальных групп, расположения АТС;

2. разработка специального инструмента, включающего картограмму опроса, опросных бланков и кодировочных листов, дневника и протокола опроса, обстоятельной инструкции интервьюерам;

4. соблюдение заранее установленного шага (интервала) при наборе номера телефонов одной АТС;

5. особая подготовка, в том числе, специальный тренинг телефонных интервьюеров;

6. повышенная требовательность к их честности;

7. обязательность контроля за их деятельностью;

8. перепроверка полученных данных путем выборочных контрольных опросов опрошенных абонентов.

· Факсовый (телетайпный, телеграфный) опрос – редко используемая в собственно научных целях форма проведения анкетирования, при которой в качестве единиц отбора респондентов выступают учреждения и организации, имеющие факсовую, телетайпно-телеграфную или иную электронную связь с социологическим центром.

Плюсы – сверхоперативность и экспертная значимость получаемой информации.

Минусы : предельно сжатый вопросник (не более пяти позиций), закрытость вопросов и ограниченность вариантов ответов (не более семи).

· Телевизионный экспресс-опрос – метод сбора не столько социологической, сколько политологической информации, используемый ведущими политических телевизионных программ.

· Анкетный опрос

Техника этого метода предполагает:

1. формулирование телеведущим одного наиболее актуального вопроса;

2. мотивирование телезрителей на высказывание своего ответа на поставленный вопрос в форме либо "да", либо "нет";

3. просьбу к телезрителям немедленно позвонить по указанному телефону и продекларировать свою позицию до окончания данной телепередачи (т. е. в течение, 20-30 мин);

4. оперативный подсчет кода опроса с демонстрацией этого подсчета на электронном табло;

5. комментирование полученных результатов.

Минусы : поверхностное представление об общественном мнении вообще, по поставленному вопросу, в частности; Он не может выявить умонастроения всего народа.

Плюсы : этот метод может использоваться в социологических исследованиях, без претензий на роль главного и объективного.

Референдумы, плебисциты и иные общенародные голосования – политические мероприятия, которые связаны с опросом населения, а поэтому должны быть использованы для социологического анализа общественного мнения и степени социальной напряженности.

· Интервью

Анкетный опрос – такой вид опроса, над которым исследователь теряет контроль в момент раздачи или рассылки анкет или опросных листов .

Достоинства (оперативность, экономия средств и времени и др.)

Недостатки, связанные с субъективностью получаемой информации, ее достоверностью и т. д.

Структура анкеты:

1. Вводная часть. В ней указывается, кто проводит опрос, с какой целью, инструкция заполнения анкеты, затем контактные вопросы - чтобы заинтересовать респондента.

2. Вступительные вопросы

3. Основные вопросы.

4. Заключительные вопросы.

5. паспортичка (пол, возраст, образование и т. д.)

Правила составления вопросов:

а) отвечающий на вопрос чаще выбирает первые подсказки, реже - последующие. Первыми должны быть наименее вероятные варианты ответа;

б) чем длиннее подсказка, тем меньше вероятность ее выбора, так как для усвоения смысла требуется больше времени, а респондент не склонен его тратить. Поэтому правило 2 - подсказки должны быть примерно равной длины;

в) чем более общий (абстрактный) характер имеет подсказка, тем меньше вероятность ее выбора.

г) Правило воронки - Подготовка респондента к наиболее важным ответам происходит при помощи постановки в начало анкеты вопросов наиболее простых, которые постепенно усложняются.

д) Эффект излучения. Принцип расположения вопросов по мере нарастания их сложности, а затем убывания не лишен и определенных недостатков.

Принципы построения анкеты:

1. Логика вопросов не должна смешиваться с общей логикой построения анкеты. Правильно разделять вопросами-фильтрами блоки анкеты, чтобы отделять респондентов по группам.

2. Учитывать специфику культуры и практического опыта опрашиваемой аудитории. Использовать подходящий язык и стиль общения.

3. Повторяющиеся вопросы необходимо ставить в начале и в конце блоков анкеты, иначе ответы на них будут совершенно разными.

4. Смысловые блоки опросного листа должны быть примерно одного объема. Разница в объеме сказывается на ответах.

5. Распределение вопросов по степени их трудности – правило воронки, эффект излучения.

Виды вопросов в анкете:

· Открытые вопросы - вопросы без вариантов ответов.

Плюсы: люди отмечают те стороны явлений или говорят о том, что волнует их больше всего, без подсказки вариантов ответа, люди лучше проявляют особенности своего повседневного. Минусы: мнения и оценки связаны с какими-то неизвестными нам рамками сравнения, которые очерчивают контекст высказанных суждений; трудности обработки данных

· Закрытые вопросы - вопросы с вариантами ответов.

Плюсы: однозначные ответы, возможность измерить по шкалам, экономичность, легкость обработки. Минусы: тщательная проработка ответов, ограниченность в выборе для респондента

· Полузакрытые вопросы – тоже что и закрытые, но со строкой для свободного ответа.

· Функционально-психологические вопросы – используются для того чтобы создать и поддерживать интерес к анкете, снимать возникающее напряжение, переводить респондента от одной темы к другой. Буферные вопросы – т. е. отсеивающие, смягчающие взаимовлияния вопросов в анкете

· Контрольные и основные – контролирующие полученные искомые сведения и получающие эти сведения.

· Контактные вопросы – содержащиеся в фазе адаптации., простой, общий, возможно не относится непосредственно к теме исследования, для широкого круга респондентов.

· Личные и безличные вопросы – относятся к оценкам самого опрашиваемого или имеют косвенный характер.

· Косвенные – используются, если затронута откровенная тема, на которую респондент не склонен высказываться откровенно.

36. Сущность метода интервью в социологи: его достоинства и ограничения

37. Виды интервью (по степени стандартизации и способу общения с респондентом)

Интервью – проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, причем запись ответов производится либо механически, либо интервьюером.

Интервью обладает как плюсами, так и минусами. С помощью интервью проводят опросы, которые очень детализированы и сложны для респондента, так же когда имеет значение реакция интервьюера. С другой стороны, интервью связано с большими затратами, чем анкета, и его возможности существенно ограничены рамками количества респондентов, временем проведения интервью, опытностью интервьюера.

Если обсуждаются деликатные темы, то респонденту может быть предложено просто выбрать вариант ответа и предоставить ему карточку с вариантами.

При подготовке к интервью огромное значение имеет не только содержание, но и ситуация, время в которой будет проходить интервью, насколько опытен интервьюер, не вызывает ли он негативной реакции у респондентов.

Интервью может не иметь четкой структуры – это зависит от целей и задач исследования. Как правило, в интервью выделяют вводную, заключительную и основную часть.

Экспертное интервью отличается сложностями при выборе экспертов. Существуют разные методы выбора экспертов, которые в той или иной мере остаются субъективными. Это может быть комплексная оценка, авторитет у коллег и тд. Помимо очевидных плюсов экспертного интервью, его минус в том, что мнение выраженное в интервью, все же субъективно.

Виды интервью:

· документальные (изучение событий прошлого, уточнение фактов)

· интервью мнений (выявление оценок, взглядов, суждений)

· Экспертное интервью Эксперт – это лицо компетентное в исследуемой области, имеющее глубокие знания об этом предмете.

По технике проведения

· Свободные – длительная беседа без строгой детализации вопросов, но по общей программе.

· Стандартизированное – детальная проработка всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность и конструкция вопросов, варианты ответов.

· Полустандартизированное (сочетание примерного перечня, который можно дополнять и изменять)

По особенностям процедуры:

· Интенсивное (клиническое) - длительное, глубокое, направленное на получение информации внутренних мотивов опрашиваемого

· Фокусированное – извлечение информации о реакциях субъекта на заданное воздействие

· Ненаправленное – носит терапевтический характер, инициатива течения беседы принадлежит респонденту

По способу организации:

· Групповые – попытка вызвать дискуссию в группе

· Индивидуальные

· Телефонные

Соответствующий требованиям, допустимый, приемлемый, правильный

Виды социологических исследований.

Программа социологического исследования, ее структура и содержание.

Методика и техника сбора социологических данных.

Проблематика социологических исследований в медицинской науке и в системе здравоохранения.

1. В структуре социологии выделяют три взаимосвязанных уровня: общесоциологическую теорию, специальные социологические теории и социологические исследования. Их называют еще частными, эмпирическими, прикладными или конкретными социологическими исследованиями. Все три уровня дополняют друг друга, что позволяет получить при изучении социальных явлений и процессов научно обоснованные результаты.

Социологическое исследование – это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, подчиненных единой цели: получить точные объективные данные об изучаемом социальном явлении.

Исследование начинается с его подготовки: обдумывания целей, программы, плана, определения средств, сроков, способов обработки и т. д.

Второй этап – сбор первичной социологической информации (записи исследователя, выписки из документов).

Третий этап – подготовка собранной в ходе социологического исследования информации к обработке, составление программы обработки и сама обработка.

Заключительный, четвертый этап – анализ обработанной информации, подготовка научного отчета по итогам исследования, формулирование выводов и рекомендации для заказчика, субъекта.

Вид социологического исследования определяется характером поставленных целей и задач, глубиной анализа социального процесса.

Различают три основных вида социологического исследования: разведывательное (пилотажное), описательное и аналитическое.

Разведывательное (или пилотажное, зондажное) исследование самый простой вид социологического анализа, позволяющий решать ограниченные задачи. Идет обработка методических документов: анкеты, бланк-интервью, опросного листа. Программа такого исследования упрощена. Обследуемые совокупности невелики: от 20 до 100 человек.

Разведывательное исследование обычно предваряет глубокое изучение проблемы. В ходе его уточняются цели, гипотезы, задачи, вопросы, их формулировка.

Описательное исследование – более сложный вид социологического анализа. С его помощью получают эмпирическую информацию, дающую относительно целостное представление об изучаемом социальном явлении. В описательном исследование возможно применение одного или нескольких методов сбора эмпирических данных. Сочетание методов повышает достоверность и полноту информации, позволяет сделать более глубокие выводы и обоснованные рекомендации. Описательное исследование позволяет составить относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах. Кроме того, осмысление, учёт такой всесторонней информации помогает лучше разобраться в обстановке, более глубоко обосновать выбор средств, форм и методов управления общественными процессами.

Описательное исследование обычно применяется в тех случаях, когда объектом служит относительно большая общность людей, отличающаяся разнообразными характеристиками. Это может быть коллектив крупного предприятия, где трудятся люди разных профессий и возрастных категорий, имеющие различные стаж работы, уровень образования, семейное положение и так далее, или население города, района, области, региона. В таких ситуациях выделение в структуре объекта относительно однородных групп даёт возможность осуществить их оценку, сравнение и сопоставление интересующих исследователя характеристик, а кроме того, выявить наличие и степень развитости связей между ними.

Самый серьезный вид социологического исследования – аналитическое исследование. Оно не только описывает элементы изучаемого явления или процесса, но и позволяет выяснить причины лежащие в его основе. Главное назначение такого исследования – поиск причинно-следственных связей.

Аналитическое исследование завершает разведывательное и описательное исследования, в ходе которых собираются сведения, дающие предварительное представление об определенных элементах изучаемого социального явления или процесса. Если в ходе описательного исследования устанавливается, есть ли связь между характеристиками изучаемого явления, то в ходе аналитического выясняется, носит ли обнаруженная связь причинный характер. Например, если в первом случае фиксируется наличие связи между удовлетворённостью содержанием выполняемого труда и его эффективностью, то во втором случае рассматривается, является ли удовлетворённость содержанием труда основной или не основной причиной, т.е. фактором, влияющим на уровень его эффективности.

Поскольку реальность такова, что назвать в "чистом виде" какой-либо один фактор, определяющий черты и характеристику любого социального процесса или явления, практически невозможно, постольку почти в каждом аналитическом исследовании изучается совокупность факторов. Из неё и выделяются факторы основные и не основные, временные и постоянные, управляемые и неуправляемые, присущие данному социальному институту или организации и т.д.

Подготовка аналитического исследования требует значительного времени, тщательно разработанной программы и инструментария. По используемым методам сбора социологической информации аналитическое исследование носит комплексный характер. В нем, дополняя друг друга, могут применяться различные формы опроса, анализа документов, наблюдения. Естественно это требует умения "состыковывать" информацию, полученную по разным каналам, придерживаться определённых критериев её интерпретации. Тем самым аналитическое исследование существенно отличается не только содержанием своего подготовительного этапа и этапа сбора первичной информации, но и подходом к анализу, обобщению и объяснению полученных результатов.

Разновидностью аналитического исследования можно считать социальный эксперимент . Его проведение предполагает создание экспериментальной ситуации путём изменения в той или иной степени обычных условий функционирования объекта. В ходе эксперимента особое внимание уделяется изучению "поведения" тех включённых в него факторов, которые придают объекту новые черты и свойства.

Подготовка и проведение любого эксперимента - дело достаточно трудоёмкое и требующее социальных знаний и методических навыков. Особенно это важно тогда, когда речь идёт о внедрении новых форм социальной организации, о коренных изменениях в общественной и повседневной жизни людей и т.п., глубоко затрагивающих личные, групповые и общественные интересы. В ряде случаев эксперимент не просто желателен, а необходим. Он позволяет избегать случайностей и непредвиденных последствий, увереннее, с научной обоснованностью предлагать практике новые формы и методы управления.

В зависимости от того, рассматривается предмет в статике или динамике, могут быть выделены ещё два типа социологического исследования - точечное и повторное.

Точечное исследование(его называют разовым) даёт информацию о состоянии и количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения. Эта информация в определённом смысле может быть названа статической, поскольку отражает как бы моментальный "срез" объекта, но не даёт ответа на вопрос о тенденциях его изменения во времени.

Сравнительные данные могут быть получены лишь в результате нескольких исследований, проведённых последовательно через определённые промежутки времени. Подобные исследования, основанные на единой программе и инструментарии, называют повторными. По сути дела, они представляют собой средство сравнительного социологического анализа, который направлен на выявление динамики развития объекта.

В зависимости от выдвигаемых целей повторный сбор информации может проходить в два, три и более этапа. Длительность временного интервала между первоначальной и повторной стадиями исследования самая различная, так как общественные процессы обладают неодинаковой динамикой и цикличностью. Часто именно свойства объекта подсказывают временные интервалы повторных исследований. Например, если изучаются тенденции в осуществлении жизненных планов выпускников средних школ и первый раз их опросили перед выпускными экзаменами, то очевидно, что ближайший срок повторного исследования после завершения приёма в вузы или поступления на работу.

Особый вид повторного исследования - панельное . Допустим, в ходе повторного исследования выясняется степень эффективности образования. Обычно она определяется независимо от того, как изменился объект за период между первоначальной и повторной стадиями исследования. Панельное же исследование предусматривает неоднократное изучение одних и тех же лиц через заданные интервалы времени. Поэтому для панельных исследований целесообразно соблюдать такие интервалы, которые позволяют максимально сохранять стабильность исследуемой совокупности по её величине и составу. Эти исследования дают хорошую возможность обновлять и обогащать информацию, отражающую динамику, направленность развития.

2. Подготовка социологического исследования непосредственно начинается не с составления анкеты, а с разработки его программы, состоящей из методологического и методического разделов.

И сследовательская программа - специально разработанный научный документ, содержащий описание главных предпосылок дан­ного научного исследования.

Поскольку предпосылки эмпирического социологического исследования имеют теоретико-методологический и процедурно-методический характер, постольку исследовательская програм­ма состоит как минимум из двух основных разделов (частей). В методологический раздел программы входят:

а) формулировка и обоснование объекта и предмета социальной проблемы;

б) определение объекта и предмета социологического исследования;

в) определение задач исследователя и формулировка гипотез.

Методический раздел программы предполагает определение изучаемой совокупности, характеристику методов сбора первичной социологической информации, последовательность применения инструментария для ее сбора, логическую схему обработки собранных данных.

Существенной частью программы любого исследования является прежде всего глубокое и всестороннее обоснование методологических подходов и методических приемов изучения социальной проблемы, под которой следует понимать «социальное противоречие», осознаваемое субъектами как значимое для них несоответствие между существующим и должностным, между целями и результатами деятельности, возникающее из-за отсутствия или недостаточности средств для достижения целей, препятствий на этом пути, борьбы вокруг целей между различными субъектами деятельности, что ведет к неудовлетворению социальных потребностей 2 .

Важно различать объект и предмет исследования. Выбор объекта и предмета исследования в определенной мере уже заложен в самой социальной проблеме.

Объектом исследования могут любой социальный процесс, сфера социальной жизни, трудовой коллектив, какие-либо общественные отношения, документы. Главное, чтобы все они содержали социальное противоречие и порождали проблемную ситуацию.

Предмет исследования – те или иные идеи, свойства, характеристики, присущие данному коллективу, наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения, т. е. то, что подлежит непосредственному изучению. Другие свойства, черты объекта остаются вне поля зрения социолога.

В методике выделяется три уровня системных описаний социо­логического объекта: элементы, отношения между элементами; целостные системные образования.

Первый уровень - индивиды, составляющие элементар­ную, арифметическую совокупность. В большинстве случаев социологу приходится иметь дело с отдельными людьми, стра­нами, институциями, текстами, событиями. Несмотря на то что люди, страны, институции, тексты и события являют со­бой сложные системы, единицы исследования выступают в ка­честве самодостаточных объектов, обладающих собственными параметрами.

Второй уровень - отношения между элементами совокупно­сти. Реляционные описания относятся не к индивидуальным эле­ментам, а к отношениям между ними. Если речь идет, например, о групповой динамике, отношения описываются в терминах «спло­ченность - конфликтность». Если в качестве единицы выступает населенный пункт, расстояние между населенными пунктами - ха­рактеристика отношения.

Третий уровень - целостные интегративные качества систем­ного образования, не выводимые из индивидуальных признаков. Здесь совокупность предстает как неделимая (атомарная) самодо­статочная единица. В наибольшей степени интегративными свой­ствами обладают социальные институции, но и группам присущи надындивидуальные описания.

Единица исследования, будь то институт, группа, человек, вещь или событие, представляет собой часть системного уни­версума и сама в свою очередь состоит из множества элементов. Проблема заключается в том, что надындивидуальные образо­вания - группы, регионы, учреждения - обладают некоторыми характеристиками, не выводимыми из индивидуальных при­знаков.

Процедура есть последовательность всех операций, система действий и способов организации исследования. Это наиболее об­щее, притом собирательное понятие, относимое к системе приемов сбора и обработки социологической информации.

Техника отличается от процедуры как специальная операция установления фактов или манипулирования с ними, выделенная из основной процедуры. Следуя этому различию, можно выделить пять основных процедур, являющихся частью методологии лю­бой науки. Это статистическая, экспериментальная, типологиче­ская, историческая и выборочная, процедуры. С другой стороны, существует неисчислимый ряд технических приемов, полученных из этих процедур непосредственно или в комбинации.

Стратегический план исследования предполагает три вари­анта:

поисковый, когда об объекте нет четкого представления, со­циолог не смог выдвинуть научных гипотез;

аналитический, использующийся при проверке описатель­ной гипотезы и получении точных качественно-количественных характеристик объекта исследования с помощью анкетирования, выборочного исследования и статистических методов;

3) экспериментальный, применяющийся с целью установки причинно-следственных связей в объекте.

Рабочий план содержит конкретные шаги по проведению ис­следования. Он включает в себя: порядок подготовки группы социологов, принимающих участие в исследовании; количе­ство инструментария; объем; сроки и условия тиражирования; подготовку интервьюеров и их количество; время и место про­ведения; форму опроса; сроки обработки данных; подготовку отчета.

Вспомогательные документы - это календарный план; ин­струкции интервьюерам и анкетерам по технике опроса; карточке выборки; инструкции кодировщикам по закрытию открытых во­просов; нормативные документы.

Документ - это совокупность методических приемов, приме­няемых для сбора первичной информации из документальных ис­точников.

Анализ любой проблемы можно провести в теоретическом и прикладном направлениях в зависимости от цели исследования. Цель исследования может быть сформулирована как теоретическая . Тогда при подготовке программы основное внимание уделяется теоретическим и методологическим вопросам. Объект исследования определяется только после того, как выполнена предварительная теоретическая работа.

Составление методической части исследования начинается с описания и обоснования методов сбора первичной информации, используемых в исследовании. Это может быть характеристи­ка анкетного опроса, интервью, наблюдения и т. д. В программе не просто перечисляются данные методы, но дается подробное объ­яснение, почему отдано предпочтение именно этому приему иссле­дования, каким образом он помогает в решении поставленных за­дач исследования, в проверке выдвинутых гипотез и в достижении цели исследования.

Генеральная совокупность - это объект исследования, который «локализован» территориально, производственно, во времени и на который распространяются выводы данного исследования. В соци­ологическом исследовании невозможно опросить всех людей, под­падающих под объект исследования, так как это могут быть тысячи, миллионы людей, поэтому оно носит не сплошной, а выборочный.характер.

Выборочная совокупность - это определенное количество элементов генеральной совокупности, отобранных по строго за­данному правилу. Структура выборочной совокупности долж­на максимально совпадать со структурой генеральной совокуп­ности по основным изучаемым характеристикам и признакам. В данном случае выборка называется репрезентативной (пред­ставительной).

Выборка есть:

совокупность способов отбора элементов объекта социологи­ческого исследования, соответствующих единиц наблюдения и их изучения;

часть элементов объекта социологического исследования, отражающая особенности всех его составляющих, т. е. генеральной совокупности.

Одним из главных значений качества выборки является репре­зентативность, которая зависит от характера цели и собираемой информации, большей или меньшей однородности изучаемого объекта, степени точности отбора, отражающего структуру всего объекта. Типы выборки определяются по процедурам установле­ния структурных отношений между размером выборки и объектом: эмпирическая; случайная; районированная; стратификационная и т. д. Отсюда методика «выборочного исследования» есть систем­ный способ сбора данных об объекте, связанный с исследованием выборки.

Правила формирования выборки таковы, что в процессе от­бора респондентов приходится вначале отбирать те или иные ре­гионы, предприятия, учреждения и т. д., а потом непосредственно опрашиваемых. Элементы, отбираемые на каждом этапе выборки, называются единицами отбора.

Случайная (вероятностная) выборка означает, что каждый эле­мент генеральной совокупности должен иметь равную вероятность попасть в выборочную совокупность. Здесь используется «закон больших чисел».

Гипотезы и теории. Исследование часто начинается с того, что интуиция подсказывает причину событий или явлений. Например, мой студент Марк интуитивно почувствовал, что различия в социальных установках студентов можно объяснить различиями в доходах их родителей.

Предположение о причинной связи между двумя группами фактов (например, между принадлежностью к определенному социальному классу и общественно-политической позицией) называется гипотезой. Гипотеза должна быть сформулирована так, чтобы ее можно было подтвердить или опровергнуть.

Гипотезы не являются ни с чем не связанными идеями. Они всегда основаны на одной или нескольких теориях. Теорией называется утверждение, содержащее систему взаимосвязанных гипотез. Марк выбрал определенные гипотезы, потому что придерживался определенных взглядов относительно влияния общественного класса на поведение и позиции людей. Если бы его взгляды были иными (например, если бы он придавал основное значение влиянию религии), он сформулировал бы другую систему гипотез или предположений о взаимосвязи между данными, которые он собрал.

Итак, составными частями социологического знания являются факты, гипотезы и теории.

Социологическими методами называются правила и способы, с помощью которых устанавливается связь между фактами, гипотезами и теориями.

Переменные . Мы уже говорили, что социология стремится дать научное объяснение обществу и общественным отношениям.

Социологи стремятся выявить причинно-следственные связи, находя зависимости между переменными. Переменной называется понятие, которое может принимать различные значения. Возраст является переменной. У нее целый ряд значений: 6 месяцев, 18 лет, 47 лет и т.д

Большинство социологических исследований стремятся выявить и измерить вариации, характерные для одного специфического явления. Первое явление называют зависимой переменной. Второе, объясняющее или служащее причиной первого, называют независимой переменной. Когда социологи заранее догадываются о взаимосвязи между независимой и зависимой переменными, они формулируют гипотезу. Другими словами, на зависимую переменную, т.е. поведение, оказывает влияние независимая переменная.

3. Со временем социология овладела разнообразными методами выявления причинно-следственных отношений в общественной жизни.

Выборочное обследование. К середине XIX в. правительства многих стран регулярно проводили перепись или подсчет своего населения. В США перепись населения осуществлялась через каждые десять лет с 1790 г. Социологический опрос во многом аналогичен переписи. Его применяли Чарлз Бут при исследовании уровня бедности в Лондоне и Фредерик Ле Плэй, изучавший французские трудящиеся классы. На основе приемов использованных этими и другими европейскими социологами, был разработан современный метод выборочного обследования. Он заключается в систематическом сборе данных о поведении и социальных установках людей с помощью опроса специально отобранной группы респондентов, рассказывающих о себе и выражающих свое мнение по различным вопросам.

В настоящее время метод выборочного обследования, быть может, наиболее часто применяется в общественных науках. Его можно одновременно использовать и для описания и для объяснения социальных фактов. Исследователь начинает с тщательного определения группы людей (или других общностей, например семьи), которую он (или она) будет изучать.

Эта группа называется генеральной совокупностью. К ней относятся все члены общества, обладающие заданным социальным признаком. Можно выбрать любой признак: демократы, которые участвовали в голосовании на предыдущих выборах, беременные в возрасте до 20 лет, негры, занимающие посты полицейских в Детройте. Совокупности, изучаемые социологами, - это группы людей, которым свойственны одна или несколько общих особенностей. Часто группы бывают настолько крупными, что обследование каждого их члена требует значительных затрат денег и времени. Поэтому, исходя из практических соображений, на следующем этапе работы исследователь проводит выборку или отбор той части генеральной совокупности, которую он будет изучать. На основе правильной выборки можно получить достоверные данные, характеризующие всю генеральную совокупность.

После построения выборки надо сформулировать вопросы, на которые будет предложено ответить респондентам, входящим в выборку. Результаты опроса подлежат регистрации, классификации и суммированию (обычно с помощью компьютера). Метод выборочного обследования имеет большие достоинства. Это лучший способ получить репрезентативное представление о характерных особенностях поведения людей и их жизненных позициях. Однако, поскольку почти все данные получены здесь со слов респондентов, некоторые исследователи считают, что этот метод не очень-то помогает понять более глубокий смысл ответов.

Полевое исследование. В США первые крупные исследования социальных условий проводили ученые, которые наблюдали поведение людей в ситуациях реальной жизни. Этот метод, известный под названием полевого исследования, впервые был применен в 20-х годах нашего столетия представителями "Чикагской школы", которая (как нам уже известно) господствовала в американской социологии до 40-х годов. И сегодня полевое исследование по-прежнему служит одним из главных методов социологического анализа.

Полевое исследование имеет по крайней мере одно преимущество по сравнению с методом выборочного опроса. При опросе исследователь просит людей вспомнить, как они вели себя или что они чувствовали в определенное время. В результате полученные данные оторваны от реальной жизни опрошенных. С помощью полевого метода исследователи могут решить эту проблему: они находятся на месте действия и осуществляют непосредственное наблюдение за тем, что их интересует. Например, студент-социолог, который является членом футбольной команды колледжа и может непосредственно наблюдать, как игроки прибегают к допингу, конечно же, получит более обоснованные данные, чем тот, который просто спрашивает игроков насчет употребления допинговых средств.

В силу этих причин информация, собранная на основе полевого исследования, может быть более достоверной, чем данные опроса. Вместе с тем, поскольку полевые исследования обычно охватывают какую-то одну ситуацию, их результаты также носят ограниченный характер. Поэтому исследование употребления допинга членами одной футбольной команды способно многое сказать именно о данной команде, но было бы опасно на основе этих сведений пытаться сделать обобщенный вывод о всех футбольных командах.

Под наблюдение в социологии подразумевается прямая регистрация событий очевидцем. Наблюдение может носить различный характер. Иногда социолог самостоятельно наблюдает происходящие события. Иногда он может пользоваться данными наблюдений других лиц.

Наблюдение бывает простым и научным. Простое - это то, которое не подчинено плану и ведется без определенно разработанной системы. Научное наблюдение отличается тем, что:

а) Оно подчинено ясной исследовательской цели и четко сформулированным задачам.

б) Научное наблюдение планируется по заранее обдуманной процедуре.

в) Все данные наблюдения фиксируются в протоколах или дневниках по определенной системе.

г) Информация, полученная путем научного наблюдения, должна поддаваться контролю на обоснованность и устойчивость.

Наблюдение классифицируется:

1) По степени формализованности выделяют неконтролируемое (или нестандартизованное, бесструктурное) и контролируемое (стандартизованное, структурное). В неконтролируемом наблюдении пользуются лишь принципиальным планом, а при контролируемом - регистрируют события по детально разработанной процедуре.

2) В зависимости от положения наблюдателя различают соучаствующее (или включенное) и простое (невключенное) наблюдения. Во время включенного наблюдения исследователь имитирует вхождение в социальную среду, адаптируется в ней и анализирует события как бы “изнутри”. В невключенном (простом) наблюдении исследователь наблюдает “со стороны”, не вмешиваясь в события. В обоих случаях наблюдение может производиться открыто или инкогнито.

Одна из модификаций включенного наблюдения носит название стимулирующего наблюдения. Этот способ подразумевает воздействие исследователя на события которые он наблюдает. Социолог создает определенную ситуацию, для того чтобы стимулировать события, что дает возможность оценить реакцию на это вмешательство.

3) По условиям организации наблюдения делятся на полевые (наблюдения в естественных условиях) и на лабораторные (в экспериментальной ситуации).

Процедура любого наблюдения складывается из ответа на вопросы: «Что наблюдать?», «Как наблюдать?» и «Как вести записи?». Постараемся найти на них ответы.

На первый вопрос отвечает программа исследования, в частности состояние гипотез, эмпирические индикаторы выделенных понятий, стратегия исследования в целом. При отсутствии четких гипотез, когда исследование проводится по фомлулятивному (примерному) плану, применяют простое или бесструктурное наблюдение. Цель такого предварительного наблюдения заключается в том, чтобы придумать гипотезы для более строгого описания наблюдаемого объекта. При этом используется следующее:

1) Общая характеристика социальной ситуации, включающая такие элементы, как: сфера деятельности (производственная, непроизводственная, уточнение ее особенностей и т.д.); правила и нормы, регулирующие состояние объекта в целом (формальные и общепринятые, но не закрепленные в инструкциях или распоряжениях); степень саморегуляции объекта наблюдения (в какой мере его состояние определяется внешними факторами и внутренними причинами). 2) Попытка определить типичность наблюдаемого объекта в данной ситуации, относительно других объектов и ситуаций; экологическая Среда, область жизнедеятельности, общественная, экономическая и политическая атмосфера, состояние общественного сознания на данный момент.

3) Субъекты или участники социальных событий. В зависимости от общей задачи наблюдения их можно классифицировать: по демографическим и социальным признакам; по содержанию деятельности (характер труда, сфера занятий, сфера досуга); относительно статуса в коллективе или группе (руководитель коллектива, подчиненный, администратор, общественный деятель, член коллектива...); по официальным функциям в совместной деятельности на изучаемом объекте (обязанности, права, реальные возможности их осуществления; правила, которым они следуют строго и которыми принебрегают...); по неофициальным отношениям и функциям (дружба, связи, неформальное лидерство, авторитет...).

4) Цель деятельности и социальные интересы субъектов и групп: общие и групповые цели и интересы; официальные и неформальные; одобряемые и не одобряемые в данной среде; согласованность интересов и целей.

5) Структура деятельности со стороны: внешних побуждений (стимулы), внутренних осознанных намерений (мотивы), средств, привлекаемых для достижения целей (по содержанию средств и по моральной их оценке), по интенсивности деятельности (продуктивная, репродуктивная; напряженная, спокойная) и по ее практическим результатам (материальные и духовные продукты).

6) Регулярность и частота наблюдаемых событий: по ряду указанных выше параметров и по типичным ситуациям, которые ими описываются. Наблюдение по такому плану позволяет более хорошо разобраться в объекте наблюдения.

С оциологическим документом в социологии называют любую информацию, зафиксированную в печатном или рукописном тек­сте, на магнитной ленте, фото-, кинопленке.

Почти все социологические исследования начинаются с анали­за документов. В документах заключены большие информацион­ные возможности.

Документы можно классифицировать по ряду оснований:

по форме изложения документы делятся на: статистические, содержащие данные в числовой форме; вербальные, описывающие социальные явления и процессы в форме текста;

по общей значимости - на официальные документы, но­сящие «служебный характер» (протоколы заседаний, докумен­ты хозяйственных органов, данные ЦСУ и т. д.); неофициальные документы - общественные и личные документы, содержащие свободную информацию о событиях, происходящих в обществе, от­носящихся к личной жизни того или иного лица, группы лиц (вос­поминания, личные письма и т. д.);

по способу фиксации информации документы бывают: пись­менные (рукописные и печатные); иконографические (кино-, ви- део-, фотодокументы, картины и т. д.; фонетические (грамзаписи, магнитные записи).

Важнейшим источником социологической информации яв­ляются также документы, специально созданные для целей ис­следования: анкеты, бланки интервью, тесты, дневники наблю­дений и т. д.

Документальная информация используется социологом на всех этапах исследования. Использование того или иного документа определяется проблемой, целью, задачами исследования, а также его доступностью.

В социологии используется два метода анализа документов:

традиционный (качественный);

контент-анализ (формализованный).

Традиционный анализ включает в себя процедуры, направлен­ные на раскрытие основного содержания изучаемого материала. В его основе лежит механизм понимания, который не исключает возможности субъективной интерпретации материала. В традици­онном анализе различают:

внешний анализ, показывающий обстоятельства, цель его по­явления и надежность;

внутренний анализ, направленный на выявление различий между фактическим и литературным содержанием, установление уровня компетентности автора и систематизацию сведений, содер­жащихся в документе.

Возможность субъективной интерпретации материала потребо­вала поиска формализованных методов, в результате которого был создан контент-анализ.

Контент-анализ носит качественно-количественный характер изучения документов. Процедура формализованного анализа на­чинается с выделения смысловых единиц анализа и единиц счета. В тексте смысловой единицей могут быть понятия (термин, «имя», знак), тема, характер (герой), сообщение, суждение, ситуация, дей­ствие. Единицами счета могут выступать время (минуты эфирного времени), пространство (объем текста), частота появления единиц анализа и т. д.

Неколичественный контент-анализ основан на выявлении на­личия смысловой единицы в содержании текста.

Количественный контент-анализ основан на количественном измерении единиц анализа.

Документальной в социологии называют любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фото- или кинопленке. В этом смысле понятие документации отличается от общеупотребительного: обычно мы называем документами официальные материалы.

По способу фиксирования информации различаются: рукописные и печатные документы; записи на магнитной ленте. С точки зрения целевого назначения выделяются материалы, которые были избраны самим исследователем.

Пример: Американский социолог У.Томас и польский Ф.Знанецкий исследовали по документам жизнь польских эмигрантов в Европе и Америке. Они попросили одного польского крестьянина написать автобиографию и получили от него 300 страниц рукописного текста. Эти документы называют целевыми. Другие - не зависимые от социолога документы называют наличными. Обычно они и составляют документальную информацию в социологических исследованиях.

По степени персонификации документы подразделяются на личные и безличные.

Личные - документы индивидуального учета (библиотечные формуляры, анкеты и бланки, заверенные подписью), характеристики, выданные данному лицу, письма, дневники, заявления, мемуарные записи.

Безличные - статистические или событийные архивы, данные прессы, протоколы собраний. В зависимости от статуса документы делятся на официальные и неофициальные.

Официальные - протоколы, правительственные материалы, постановления, заявления, коммюнике, стенограммы официальных заседаний, данные государственной и ведомственной статистики, архивы и т.д., отчетность. Неофициальные - личные документы, а также составленные частными гражданами безличные документы (например, статистические обобщения, выполненные другим исследователем на основе собственных наблюдений).

Особая группа документов - средства массовой информации, газеты, журналы, радио, телевидение, кино.

По источнику информации документы делятся на первичные и вторичные. К первичным относится прямое наблюдение. Ко вторичным - обработка данных прямого наблюдения, обобщение или описание на основе первичных источников.

Еще можно классифицировать документы по содержанию: например, литературные данные, исторические и научные архивы, архивы социологических исследований.

Опросы - незаменимый прием получения информации о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах деятельности, мнениях. Опрос - почти универсальный метод. при соблюдении надлежащих предосторожностей позволяет получить не менее надежную информацию, чем при исследовании документов или наблюдении. Причем эта информация может быть о чем угодно. Даже о том что нельзя увидеть или прочитать.

Впервые официальные опросы появились в Англии в конце XVIII века, а в начале XIX века в США. Во Франции и Германии первые опросы были проведены в 1848 году, Бельгии - 1868-1869 гг. И далее начали активно распространятся.

Искусство использования этого метода состоит в том, чтобы знать, о чем спрашивать, как спрашивать, какие задавать вопросы и, наконец, как убедиться в том, что можно верить, полученным ответам.

Для исследователя надо в первую очередь уяснить, что в опросе участвует не “средний респондент”, а живой, реальный человек одаренный сознанием и самосознанием, который воздействует на социолога так же как и социолог на него. Респонденты не беспристрастные регистраторы своих знаний и мнений, а живые люди, которым не чужды какие-то симпатии, предпочтения, опасения и т.п. Поэтому, воспринимая вопросы, они на одни из них не могут ответить из-за недостатка знаний, на другие - не хотят отвечать или отвечают неискренне.

Разновидности опрос . Существуют два больших класса опросных методов: интервью и анкетные опросы.

Интервью - проводимая по определенному плану беседа,предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опрашиваемом), причем запись ответов последнего ведется либо интервьюером (его ассистентом), либо механически (на пленку).

Имеется множество разновидностей интервью.

2) По технике проведения - делятся на свободные, нестандартизованные и формализованные (а также полустандартизованные) интервью.

Свободные - длительная беседа (несколько часов) без строгой детализации вопросов, но по общей программе (“путеводитель интервью”). Такие интервью уместны на стадии разведки в формулятивном плане исследования.

Стандартизованные интервью предполагают, как и формализованное наблюдение, детальную разработку всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность и конструкцию вопросов, варианты возможных ответов.

3) В зависимости от особенностей процедуры интервью может быть интенсивным (“клиническим” т.е. глубоким, длящимся иногда часами) и фокусированным на выявление достаточно узкого круга реакций опрашиваемого. Цель клинического интервью - получить информацию о внутренних мотивах, побуждениях, склонностях опрашиваемого, а фокусированного - извлечь информацию о реакциях субъекта на заданное воздействие. С его помощью изучают, например, в какой мере человек реагирует на отдельные компоненты информации (из массовой печати, лекции и т.п.). Причем текст информации предварительно обрабатывают контент-анализом. В фокусированном интервью стремятся определить, какие именно смысловые единицы анализа текста оказываются в центре внимания опрошенных, какие - на периферии, и что вовсе не осталось в памяти.

4) Так называемые ненаправленные интервью носят “терапевтический” характер. Инициатива течения беседы принадлежит здесь самому респонденту, интервьюер лишь помогает ему “излить душу”.

5) Наконец, по способу организации интервью делятся на групповые и индивидуальные. Первые применяются относительно редко, это планируемая беседа, в процессе которой исследователь стремиться вызвать дискуссию в группе. методика проведения читательских конференций напоминает данную процедуру. Телефонные интервью используются для быстрого зондажа мнений.

Опрос по анкете.Этот метод предполагает жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, ясное указание способов ответа, причем они регистрируются опрашиваемым либо наедине с собой (заочный опрос), либо в присутствии анкетера (прямой опрос).

Анкетные опросы классифицируют прежде всего по содержанию и конструкции задаваемых вопросов. Различают открытые опросы, когда респонденты высказываются в свободной форме. В закрытом опросном листе все варианты ответов заранее предусмотрены. Полузакрытые анкеты комбинируют обе процедуры. Зондажный или экспресс - опрос применяется в обследованиях общественного мнения и содержит всего 3-4 пункта основной информации плюс несколько пунктов, связанных с демографическими и социальными характеристиками опрашиваемых. Такие анкеты напоминают листы всенародных референдумов. Опрос по почте отличают от анкетирования на месте: в первом случае ожидается возвращение опросного листа по заранее оплаченному почтовому отправлению, во втором - анкетер сам собирает заполненные листы. Групповое анкетирование отличается от индивидуального. В первом случае анкетируют сразу до 30-40 человек: анкетер собирает опрашиваемых, инструктирует их и оставляет для заполнения анкет, во втором - он обращается индивидуально к каждому респонденту. Организация “раздаточного” анкетирования, включая опросы по месту жительства, естественно, более трудоемка, чем, например, опросы через прессу, также широко используемые в нашей и зарубежной практике. Однако последние непредставительны в отношении многих групп населения, так что скорее могут быть отнесены к приемам изучения общественного мнения читателей данных изданий.

Наконец, при классификации анкет, используют также многочисленные критерии, связанные с темой опросов: событийные анкеты, анкеты на выяснение ценностных ориентаций, статистические анкеты (в переписях населения), хронометражи суточных бюджетов времени и т.д.

При проведении опросов не надо забывать, что с их помощью выявляются субъективные мнения и оценки, которые подвержены колебаниям, воздействиям условий опроса и других обстоятельств. Чтобы минимизировать искажение данных, связанное с этими факторами, любую разновидность опросных методов следует проводить в сжатые сроки. Нельзя растягивать опрос на долгое время, так как к концу опроса могут измениться внешние обстоятельства, а информация о его проведении будет передаваться опрашиваемыми друг другу с какими- либо комментариями, и эти суждения станут влиять на характер ответов тех, кто позже попадет в состав респондентов. Независимо от того, прибегаем ли мы к интервью или анкетному опросу, большинство проблем, связанных с надежностью информации, оказываются для них общими.

Для того, чтобы анкетный опрос был более эффективным, надо соблюдать ряд правил, которые помогают правильно задавать ход анкетирования и уменьшить количество ошибок при исследовании. Вопросы обращенные к респондентам, не изолированы - они звенья одной цепи, и как звенья, каждый из них связан с предыдущим и последующим (эту взаимосвязь Л.С.Выгодский назвал “влияние смыслов”). Анкета - не механическая последовательность вопросов, которые могут размещаться в ней как угодно или как удобно исследователю, а особое целое. Она обладает собственными свойствами, не сводимыми к простой сумме свойств отдельных составляющих ее вопросов.

В самом начале задаются простые вопросы, а не по логике исследователя содержащейся в программе, чтобы не обрушивать на отвечающего серьезные вопросы сразу, а дать ему освоиться с анкетой и постепенно переходить от простого к более сложному (правило воронки). Эффект излучения - когда все вопросы логически взаимосвязанныи логически сужают тему, у респондента возникает определенная установка, согласно которой он будет отвечать на них - такое влияние вопроса называют эффектом излучения или эффектом эха и проявляется оно в том, что предшествующий вопрос или вопросы направляют ход мыслей респондентов в определенное русло, создают некоторую мини-систему координат, в рамках которой формируется или выбирается вполне определенный ответ.Социологическая методология «выстраивается» в систему знания разной степени общности, причем высшие ее уровни зада­ют определенные концептуальные границы и логику построения связей между ведущими понятиями более низкого уровня. Мето­дологическая проблема заключается в расчленении социологии на фундаментальную и прикладную. Выбор определяется объек­том исследования, степенью его проблемной сложности и актуаль­ности.

4. Проблематика социологических исследований в медицинской науке и в системе здравоохранения взаимосвязана с закономерным возрастающим интересом к социологии медицины в современной отечественной науке. Этот интерес определяется тем, что в ее рамках может быть осуществлено социологическое осмысление состояния системы охраны здоровья, как важнейшей сферы общества и его социальных институтов, роли и места медицины, здравоохранения, врача и пациента.

В обстановке преобразований общественной формации и связанных с этим социальных изменений, в том числе и в политике здравоохранения, очень важно рассматривать происходящие процессы модернизации здравоохранения как социального института в контексте изменения политических, экономических, социокультурных и других факторов, т. е. необходимо своевременно учитывать не только воздействие изменяющихся условий на человека, но и возможный спектр реакций - социальных действий и их последствий на развитие медицинской науки и образования, организацию медицинской помощи, изменений в мобильности населения и медико-производственного комплекса страны в целом. Следует отметить, что в отечественной социологии медицины для этого имеется необходимый потенциал. Отдельные отечественные исследования и разработки, осуществленные за последние десятилетия, сопоставимы с мировым уровнем. По постановке задач и предлагаемым способам их выполнения они соответствуют современному уровню исследований в этой области, ведущихся в европейских странах и США. Однако это внешняя сторона явления. На самом деле усиливающееся взаимное влияние медицины и социологии является, по-видимому, результатом изменения социальной парадигмы здравоохранения, которая в современном постиндустриальном обществе становится совершенно иной.

В XVIII - XIX вв. врачи в основном сталкивались с острыми недугами, часто имевшими инфекционный характер и угрожавшими жизни пациентов. Ведущими причинами смерти, например в 1900 г., были грипп, пневмония, туберкулез, тогда как в конце XX в. главными стали болезни сердца, злокачественные новообразования, поражения сосудов головного мозга и несчастные случаи. Иные причины заболеваемости в XX в. связаны с постарением населения и изменениями образа жизни.

Во второй половине XX в. врачи уже начали сталкиваться в основном с длительными хроническими расстройствами, препятствующими оптимальному социальному функционированию пациента.

Изменение характера патологии породило в социологии и клинической медицине новое понятие - "холистическая медицина", в котором микроорганизмы в качестве главного этиологического фактора стал вытеснять стресс, а понятие "лечение" все больше заменяется понятиями "реабилитация" и "социальное обеспечение". В результате у врачей общей практики появляется потребность в медико-социологических знаниях, так как имеющейся компетентности в вопросах физиологических, химических и биологических аспектов болезни уже недостаточно без дополнительной информации.

Поскольку социологию медицины интересует целостная личность в контексте ее медико-социального окружения, то она может внести важный вклад в медицинское восприятие и понимание проблемы болезни в современном обществе. В новых социально-экономических условиях становятся очевидными важность и необходимость придания отечественной социологии медицины нового импульса. К сожалению, традиционно причины отставания социологии медицины упорно видят не там, где они имеются (например, неполная научная компетентность), а в недостаточной практической полезности ведущихся медико-социологических исследований. Эти установки то и дело прорываются в официальную медицинскую печать, например, в форме требований обучать врачей не социологическим теориям, а давать больше практических навыков. При такой установке (особенно в условиях рыночных реалий) российское здравоохранение быстро начнет превращаться в потребителя западных медицинских технологий.

Задача медико-социологической систематизации разнообразных подходов, выработанных в ходе исследования проблем медицины, здравоохранения, медицинского образования и науки, сложна, но для развития науки крайне актуальна.

Знание подходов, овладение методологическим инструментарием медико-социологических исследований необходимо в конечном счете для успешного анализа перспектив развития современной российской медицины, здравоохранения, медицинской науки и образования. Именно эти аналитические возможности в первую очередь определяют актуальность социологии медицины как научной дисциплины, потому что ее непосредственной целью является представление развернутых теоретико-эмпирических описаний проблем здоровья, медицины и здравоохранения России, естественно, в сопоставлении с историческим опытом и аналогичными системами других стран и определение перспектив их развития.

Между тем существующая методология исследований медико-социологических явлений и процессов требует серьезной переработки. Предмет социологии медицины определяется в них лишь феноменологически, через перечень изучаемых тем, таких как, например, экология и этиология болезней, здоровый образ жизни, отношение населения к медицинской помощи и т. п. До сих пор отсутствует целостный взгляд на содержание предмета социологии медицины, господствует односторонняя картина отражения явлений (материалистическая) и даже, более того, продолжаются споры о правомерности данного названия научной дисциплины и учебного предмета. Необходимость глубоких обобщений в области социальной медицины осознают не только социологи, но и медики, В последнее время на страницах российской печати проходит оживленная дискуссия по многим принципиальным вопросам теории общественного здравоохранения. Многие участники дискуссии, озабоченные состоянием дел в этой области, отмечают, что за последнюю четверть XX в. изучение социальных проблем здравоохранения приобрело медико-социологический характер, и эмпирические исследования в значительной степени усилили свои теоретические позиции. Общий подход к социологии медицины нередко сводится к следующему: берутся базовые категории социологии и наполняются тем или иным медико-социальным содержанием. Совершенно отказываться от подобного медико-социологического реинжиниринга основных понятий социологии едва ли возможно и вряд ли целесообразно, Однако нужно понимать, что данный подход, рассматривающий социологию медицины в качестве практического приложения социологических теорий, в конечном счете подменяет предмет социологии медицины. Она имеет свою предметную область и не сводится к политическим и экономическим теориям социологии общества. В процессе применения социологических понятий в сфере охраны здоровья она выработала свою собственную логику и свои собственные модели, которые должны быть выделены и описаны.

Современные методы медико-социологического познания стремятся к учету всех достижений социально-гуманитарного знания, в том числе и учета достижений информатики, кибернетики, синергетики, теории систем, теории катастроф, существенно обогативших все науки. Большинство методов социологии медицины являются инструментами теоретико-эмпирического исследования.

Представляя социологию медицины как исследовательский процесс, мы стремимся следовать собственно медико-социологической логике предмета и построения медико-социологической модели здравоохранения. Этот подход опирается на методологию анализа институциональных изменений, Под институциональным анализом в социологии медицины мы имеем в виду анализ системы охраны здоровья наоснове идей традиционного для социологии представления о медицине и здравоохранении, как социальных институтах общества, так и новейшего взгляда на социальные институты как главные инструменты любого конкретного социального взаимодействия, который позволяет получать фундаментальные результаты в современной институциональной экономике, Мы полагаем, что применение в социологии медицины методологии анализа институциональных изменений по сути дела есть изменение ее научной парадигмы. Развитие методологии институционального анализа в социологии медицины в перспективе может привести к более тесной интеграции медико-социологического и социально-экономического описаний процессов исторической эволюции непростых взаимоотношений антропологических, биоцентристских, психоаналитических, тендерных, экономических, социологических и политических точек зрения на формирование моделей медицины и здравоохранения.

вопросы для повторения

Какие есть виды социологического исследования для получения информации?

Рассказать о структуре социологического исследования: определение, этапы, основные виды, программа.

Что такое выборочный метод исследования? Виды выборки?

Как составить рабочий план социологического исследования?

Рассказать о методах опроса респондентов: метод анкетного опроса и требования, предъявленные к проведению анкетирования.

Рассказать о методе интервью: виды интервью.

Рассказать о методах социологического исследования: наблюдение, эксперимент, анализ документов.

Особенности методики и практики социологических исследований в системе здравоохранения и медицинской науки.

Варианты итогового теста по социологии

I. Верно (неверно) "+" или "-".

1. Индуктивный метод исследования используется в социологии значительно чаще, чем дедуктивный.

2. Европейские школы социологии отличает крен в сторону теоретической социологии, а американские - в сторону прикладных социологических исследований.

3. Социальный институт - устойчивый комплекс формальных и неформальных правил, принципов, норм, установок, регулирующих различные сферы человеческой деятельности.

4. Традиционным обычно называют индустриальное общество.

5. Под социальной стратификацией следует понимать структурно регулируемое неравенство, в котором люди ранжируются в соответствии с той социальной значимостью, которой обладают социальные роли и различные виды деятельности.

6. В социологии выделяют превентивную и специфическую мобильность.

7. В 90-е годы XX века в России процесс "размывания" средних социальных слоев шёл значительно быстрее, чем формирование "среднего" класса.

8. В условиях современной России студенчество является маргинальной группой, чей политический вес значительно превышает долю этой группы в составе населения страны.

9. Семья, основанная не только на браке, но и на кровном родстве называется нуклеарной.

10. Семья, включающая мужа, жену и их детей, называется нуклеарной.

11. Из четырёх вариантов выбрать один .

1. Основоположником социологии является:

а) О.Конт, б) Г.Гегель, в) А.Тойнби, г) Сократ.

2. Классиком "социологической школы" является:

а) Ф.Фейербах, б) Фихте, в) Ф.Бэкон, г) Э.Дюркгейм.

3. Основными видами социологического исследования являются:

а) разведывательное и описательное, б) разведывательное и гносеологическое, в) описательное и ограничивающее, г) пилотажное и выборочное.

4. В число основных элементов общества не включают:

а) социальные институты и организации, б) социальные нормы и ценности,

в) социальные связи и действия, г) социальные представления и ожидания.

5. В социологии широко используется деление обществ на два вида: а) традиционное и индустриальное, б) традиционное и развитое, в) индустриальное и этническое, г) социалистическое и капиталистическое.

6. Подготовка вузов специалиста низкой квалификации (малограмотного) является функцией которая может обозначена как:

а) явная функция, б) явная дисфункция, в) латентная функция, г) латентная дисфункция.

7. Не входит в число основных трёх взаимосвязанных элементов социальной структуры общества:

а) норма, б) социальный статус, в) социальная роль, г) социальные цели.

8. Какой статус, социально характеризует человека, являющегося:

а) отцом семейства, б) филателистом, в) членом ЛДПР, г) врачом.

9. Перемещение людей из одних социальных групп в другие, их продвижение к позициям с более высоким престижем, доходом и властью, либо движение к более низким иерархическим позициям - это:

а) социальная стратификация, б) миграция, в) маргинализация, г) социальная мобильность.

10. По Дюркгейму, причина "солидарности граждан в обществе":

а) необходимость защиты и свободы, б) общая религия,

в) разделение труда, г) общие национальные интересы.

ПЛАН

1. Сущность, типология и этапы социологического исследования.

2. Программа социологического исследования.

3. Основные методы сбора, обработки и анализа социологической информации.

История возникновения и развития социологии неразрывно связана с эмпирическими (прикладными) исследованиями - источниками новых знаний, необходимых как для развития теорий, так и для регулирования социальных процессов. Непосредственное признание социологические исследования (так упрощенно называют эмпирическую социологию) получили в конце Х1Х - начале ХХ вв., они пришли на смену индивидуальным способам накопления социологического знания и опирались на практику социально-статистических наблюдений и социальных обследований.

Идея исследования была заимствована социологией из естествознания, экономики, этнографии, правоведения, где формы эмпирических и экспериментальных исследований утвердились ранее. ХХ век стал временем бурного развития эмпирической социологии, а центром ее формирования был Чикагский университет (Чикагская «школа жизни»). Здесь в 20-30 гг. развернулись многоцелевые прикладные исследования, ознаменовавшие яркий расцвет эмпирической социологии. Это направление ориентировалось на детальные исследования частных локальных областей: осмысление живого процесса жизнедеятельности людей в конкретных ситуациях.

Адаптация наиболее общих принципов, положений и методов, составляющих основу социологического знания, к конкретным особенностям изучаемого явления или процесса, к специфике решаемых задач, находит выражение в методике социологического исследования. Методика социологического исследования - совокупность операций, процедур установления социальных фактов, их обработки и анализа. Совокупность навыков, умений, приемов деятельности по организации и проведению социологического исследования (например, искусство составления анкет, построения шкал и т.п.) называется его техникой.

Социологическое исследование - это инструмент изучения социальных явлений в их конкретном состоянии с помощью методов, позволяющих производить количественные и качественные сборы, измерения, обобщения, анализ социологической информации.

Социологическое исследование - это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверную информацию о тех явлениях и процессах, которые изучаются, о тенденциях и противоречиях их развития, чтобы эти данные могли быть использованы в социальной практике.

Социологическое исследование представляет собой многогранный научный процесс выработки новых знаний, который объединяет теоретико-методологический и эмпирический уровни социального познания, что соответственно обеспечивает его целостность и дает конкретное представление о какой-либо стороне социальной реальности, о различных видах общественной деятельности людей. Социологическое исследование движимо общественной потребностью в социальном знании, в социальной ориентации.

Оно отражает интересы тех или иных классовых, социально-групповых и других сил, направленных на утверждение или изменение взаимоотношений личности, социальных групп и общества. В этом отношении социологическое исследование является составной частью научного и общественного процесса, отражает мировоззрение социолога и обусловлено его общественной позицией. Социологическое исследование является видом профессиональной деятельности людей, получивших специальную подготовку. Термин «социологическое исследование» утвердился не ранее конца 20-х начала 30-х годов ХХ века.

В зависимости от уровня научного знания социологические исследования подразделяются на теоретические и эмпирические. Исследование, ориентированное на сбор и анализ данных с использованием методов, методик и техники социологического исследования, называется эмпирическим. Эмпирическое исследование может проводиться в рамках как фундаментальной, так и прикладной социологии. Если его целью является построение теории, то оно относится к фундаментальным, если выработка практических рекомендаций - то к прикладным исследованиям.

В социологии существуют не только теоретические и прикладные исследования, но и смешанные или комплексные, в которых решаются не только научные, но и практические задачи. Независимо от того, проводится исследование на одном или двух (теоретическом и эмпирическом) уровнях социологического знания, или оно является только научным или прикладным, оно, как правило, содержит в себе и решение методологических вопросов.

В зависимости от сложности и масштаба решаемых задач выделяют три основных вида социологических исследований: разведывательное (пилотажное, зондажное), описательное и аналитическое.

Разведывательное исследование - предварительное исследование, проводимое с целью проверки, уточнения всех элементов и инструментария основного исследования, внесения в них необходимых корректив. Оно охватывает небольшие совокупности людей и, как правило, предшествует более глубокому и масштабному исследованию.

Описательное исследование имеет целью определение структуры, формы и характера изучаемого явления или процесса, что позволяет сформировать относительно целостное представление о нем. Оно охватывает довольно большие совокупности людей, неоднородные по своим характеристикам, помогает лучше разобраться в обстановке, более глубоко обосновать и рационально определить способы, формы и методы управления социальными процессами.

Аналитическое исследование заключается не только в описании структурных элементов изучаемого явления или процесса, но и в выявлении причин, лежащих в его основе. Так, если в ходе описательного исследования устанавливается, существует ли связь между характеристиками исследуемого явления, то в ходе аналитического исследования выясняется, носит ли выявленная ранее связь причинный характер. Это наиболее глубокий и масштабный вид исследования, отличающийся от других не только сложностью и содержанием своего подготовительного этапа и этапа сбора первичной социологической информации, но и более тщательным подходом к анализу, обобщению и объяснению полученных результатов.

Разновидностью аналитического исследования можно считать эксперимент . Его проведение предполагает создание экспериментальной ситуации путем изменения тем или иным образом обычных условий функционирования социального объекта.

Социальные явления или процессы могут изучаться и в статике, и в динамике. В первом случае мы имеем дело с разовым (точечным) исследованием, во втором - с повторным. Точечное исследование дает информацию о состоянии и количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения. Эта информация в определенном смысле может быть названа статичной, поскольку она отражает как бы моментальный срез объекта, но не дает ответа на вопрос о тенденциях его изменения во временном пространстве.

Повторными называются исследования, проводимые последовательно через определенные промежутки времени, базирующиеся на единой программе и едином инструментарии. Они представляют собой способ сравнительного социологического анализа, направленного на выявление динамики развития социального объекта. Особый вид повторного исследования - панельное исследование: статистически обоснованное и проводимое через определенные интервалы времени на одной и той же совокупности людей (например, ежегодное, ежеквартальное исследование бюджета определенных семей). Панельное исследование позволяет устанавливать тенденции, характер изменений настроений, ориентаций общественного мнения и т.п., давая динамическую картину изучаемых социальных явлений.

Исследования проводятся как в лабораторных, так и в естественных условиях. Например, изучение социально-психологического климата в рабочей бригаде проводится в обычных для нее условиях жизнедеятельности. Такое исследование называется полевым. Выделяют также когортное исследование , предполагающее исследование когорт (от лат.cohorts - множество, подразделение) - группировок, в которые включаются индивиды, подобранные по тому признаку, что они переживают те же самые события, процессы в те же самые периоды времени (например, когорта лиц, рожденных в определенный период времени). Если социологическое исследование охватывает все без исключения единицы (социальные объекты) генеральной совокупности, его называют сплошным . Если же обследуется только определенная часть социальных объектов - исследование называется выборочным.

На выбор вида исследования оказывают влияние два обстоятельства:

1) цель, практическая и научная целесообразность исследования;

2) сущность и особенности социального объекта, который будет изучаться.

Каждое исследование начинается с предварительной организационной работы с заказчиком («клиентом»), где определяется тема, намечаются общие контуры работы и решаются вопросы финансового и материально-технического ее обеспечения. Затем начинается собственно исследовательская работа.

В проведении социологического исследования можно выделить три основных этапа:

1) подготовительный;

2) основной (полевой);

3) заключительный.

На подготовительном этапе разрабатывается программа социологического исследования - документ, содержащий методологическое, методическое и организационно-техническое обоснование социологического исследования. На втором, полевом этапе осуществляется сбор социологических данных, на третьем - их анализ, обработка, обобщение, подготовка практических рекомендаций.

Таким образом, социологическое исследование представляет собой систему теоретических и эмпирических процедур, которые способствуют получению новых знаний с целью решения конкретных теоретических и социальных проблем. Характерной особенностью социологических исследований является то, что изучение социальных процессов осуществляется через анализ человеческой деятельности или ее результатов, через выявление потребностей и интересов людей.

Проведение какого-либо социологического исследования обязательно начинается с разработки его программы, которую называют стратегическим документом научного поиска, содержащим в себе всестороннее теоретическое обоснование методологических подходов и методических приемов изучения исследуемого явления. Процессы разработки социологической теории и накопления фактического материала представляют собой органическое единство.

Программа социологического исследования должна ответить на два основных вопроса. Во-первых, как перейти от исходных теоретических положений социологии к исследованию, как «перевести» их в средства исследования, методы сбора, обработки и анализа материала. Во-вторых, как от полученных фактов, от накопленного эмпирического материала снова подняться к теоретическим обобщениям, чтобы исследование при этом не только давало практические рекомендации, но и служило основой для дальнейшего развития самой теории.

Адаптация наиболее общих принципов, положений и методов, составляющих основу социологического знания, к конкретным особенностям изучаемого явления или процесса, к специфике решаемых задач, находит выражение в методике социологического исследования.

Методика социологического исследования - совокупность операций, приемов, процедур установления социальных фактов, их обработки и анализа. Совокупность навыков, умений, приемов деятельности по организации и проведению социологического исследования (например, искусство составления анкет, построения шкал и т.п.) называется его техникой.

Программа - это изложение общей концепции исследования, заключающей в себе поэтапное программирование и правила процедур научно-практической исследовательской деятельности.

Функции программы:

1. Теоретико-методологическая, которая позволяет определить научную проблему и подготовить основы для ее решения.

2. Методическая, которая позволяет наметить способы сбора данных и описания ожидаемых результатов.

3. Организационная, которая позволяет спланировать деятельность исследователя на всех этапах работы.

Основные требования к программе:

1) необходимость;

2) эксплицитность (ясность, четкость);

3) гибкость;

4) логическая последовательность структуры.

Структура программы включает три раздела - методологический, процедурный (или методический) и организационный.

Программа социологического исследования состоит из трех разделов: методологического, методического (или процедурного) и организационного.

Методологический раздел программы социологического исследования содержит такие элементы:

1. Формулирование проблемы исследования .

Проблема - это форма вопросительных высказываний, выражающих неопределенность, которая подлежит научно-практическому решению. Ее постановка является начальным звеном всякого социологического исследования, так как сама проблема - это социальная задача, которая нуждается в непосредственном решении. В свою очередь, поставленная проблема подчиняет своему решению все познавательные действия исследователя и определяет состав познавательных действий. В процессе постановки проблемы можно выделить две основные процедуры: осмысление проблемной ситуации и формулирование (разработку) проблемы.

Проблемная ситуация - это реально существующее в социальной действительности противоречие, способы (алгоритм) разрешения которого в данный момент еще не известны (не ясны). Незнание путей, средств и методов решения возникающего противоречия и вынуждает обращаться за помощью к науке («социальный заказ»). Формулировка проблемы исследования предполагает проведение определенной теоретической работы, в частности, выявление того, какие именно аспекты проблемы может решить социология, какие элементы проблемы являются главными, а какие второстепенными, и главное - какие аспекты проблемы уже решены другими исследованиями, а какие предстоит решить в данном исследовании (научная проблема).

Проблема формулируется в виде ясных вопросов или установок, например:

Вопрос : Каковы причины таких-то и таких-то явлений?

Установка : Найти способы решения того-то и того-то. Построить модель, объясняющую данный круг факторов.

Исследовательская проблема должна быть сформулирована в понятиях науки, то есть исходя из разработанных систем теоретических знаний в данной сфере, и адекватно отражающих содержание вопроса (установки). Проблема становится обозримой, когда она уловлена в каком-то социальном явлении, т.е. путем выделения объекта и предмета исследования.

Объект исследования - явление или сфера социальной действительности, которые выступают как непосредственные носители проблемной ситуации, на которую направлена познавательная деятельность.

Предмет исследования - это стороны, свойства, характеристики объекта, подлежащие непосредственному изучению в данном исследовании.

Ни одно исследование не в состоянии охватить все многообразие взаимодействий, характеризующее данный объект. Поэтому в предмете исследования обозначаются пространственные границы, в пределах которых изучается объект, временная граница (определенный период времени). Выделение объекта и предмета исследования позволяет перейти к определению цели и задач исследования.

Под целью исследования понимается тот конечный результат, который исследователь намерен получить после завершения работы. Этот результат может быть теоретико-познавательным, прикладным, или тем и другим. Как правило, цель исследования определяется совместно с заказчиком.

В задачах исследования содержится тот круг проблем, который необходимо проанализировать, чтобы ответить на главный целевой вопрос исследования. Например, если целью исследования является изучение влияния семейного воспитания на формирование девиантного (отклоняющегося) поведения подростков, то среди задач исследования можно выделить такие, как определение роли отца и матери в формировании личности подростка, изучение системы ценностей семьи и т.п. Все это звенья, помогающие увидеть целостность явления и процессы, подлежащие изучению.

Следующим шагом в разработке программы исследования является интерпретация и операционализация основных понятий, которые представлены в концептуальной модели проблемной ситуации и предметной области анализа.

Интерпретация понятий - теоретическое уточнение основных (исходных) понятий проводится для того, чтобы исследователи ясно и четко представляли себе содержание (смысл) понятий (терминов), с которыми они работают, употребляли их однообразно, не допуская различных толкований одного и того же понятия. Эмпирическая интерпретация понятий является непосредственно социологической задачей: это научная процедура перехода от содержания основных понятий через иерархию опосредующих конкретизирующих к потенциально доступным фиксации и измерению единицам искомой информации (индикаторам).

Эмпирический индикатор - это факт, используемый для эмпирического измерения. Цель операционализации понятий - установление связи концептуального аппарата исследования с его методическим инструментарием. Она объединяет в единое целое проблемы формирования понятий, техники измерения и поиска индикаторов. Например, такое понятие как «отношение к труду» невозможно выразить в индикаторах, т.е. в доступных для наблюдения и измерения характеристиках объекта. Это понятие можно разложить на три компонента, которые являются промежуточными понятиями: отношение к труду как к ценности, отношение к своей профессии, отношение к данной работе на данном предприятии.

Последние также надо разложить на ряд объективных характеристик - отношение к работе (трудовая дисциплина, производительность труда и др.) и ряд субъективных характеристик - отношение к работе (степень удовлетворенности работой и др.). Затем каждому этому операциональному определению понятия нужно предложить эмпирические показатели и систему исследовательских средств для их фиксации.

Операциональное определение понятия - это операция разложения его теоретического содержания на эмпирические эквиваленты, доступные для фиксации и измерения. Операционализация позволяет установить, о чем следует собирать социологические данные. Смысл данных операций - это переход от теоретической разработки программы к эмпирическому социологическому исследованию: открывается путь для применения в исследовании методов выборки, сбора и анализа социологической информации.

Следующий этап - разработка гипотез. Гипотеза (от греч. hypothesis - основание, предложение) - обоснованное научное предположение, выдвигаемое для объяснения какого-либо явления и требующее проверки. Гипотеза является формой предположения или допущения, в котором содержащееся знание носит вероятностный характер. Это предварительный «проект» решения поставленной проблемы, истинность которого предстоит проверить. По задачам исследования гипотезы бывают основные и неосновные, по последовательности выдвижения - первичные и вторичные, по содержанию - описательные (о существенных свойствах объекта), объяснительные (предположения о значении факторов), прогнозные (о тенденциях).

Выдвигаемая гипотеза должна отвечать ряду требований:

1) она не должна содержать понятий, которые не имеют эмпирических показателей в рамках данного исследования;

2) должна быть доступна проверке (верификации) в ходе исследования;

4) должна быть простой и не содержать различного рода условий и оговорок.

Выдвигаемая гипотеза должна быть достаточно теоретически надежна, преемственна с предшествующим знанием, она не должна противоречить фактам науки. Отвечающие данным требованиям гипотезы называются рабочими (работающими в данном исследовании); это предварительное (предположительное) объяснение явления, достаточное для дальнейшего эмпирического изучения проблемы исследования.

Доказательство достоверности гипотез становится главной задачей последующего эмпирического исследования, так как цель любого научно-исследовательского поиска составляет не их формулировка, а получение новых научно-практических знаний (открытий), которые обогащают науку знанием принципиально новых фактов и вырабатывают пути и средства целенаправленного воздействия на проблемную ситуацию и на ее разрешение. Подтвердившиеся гипотезы становятся теорией и законом и используются для внедрения в практику. Не подтвердившиеся либо отбрасываются, либо становятся основой для выдвижения новых гипотез и новых направлений в исследовании проблемной ситуации.

Методологический раздел программы социологического исследования органически взаимосвязан с процедурным разделом. Если первый закладывает методологию исследования, то второй раскрывает его процедуру, то есть последовательность исследовательских операций.

Процедурный (или методический) раздел программы социологического исследования состоит из таких компонентов:

Определение выборочной совокупности, которая обследуется , то есть обоснование системы выборки. Основная идея выборки заключается в том, чтобы по части судить об общем, через малое представительство (микромодель) судить об общем (макромодель). Данную суть остроумно выразил Дж. Гэллап : «Если хорошо перемешать суп, повар возьмет на пробу одну ложку и скажет, какой вкус у всего горшка!». Система выборки включает генеральную совокупность и выборочную совокупность.

Генеральная совокупность - это вся совокупность единиц обследования, которая имеет отношение к данной проблеме, хотя и может быть ограничена территорией, временем, профессией, функциональными рамками. Обследование всей генеральной совокупности (например, все студенты вузов Донецка, или все жители города N) требует значительных финансовых затрат и затрат времени.

Поэтому, как правило, непосредственно обследуется часть элементов генеральной совокупности - выборочная совокупность,

Выборка - это минимальное представительство того состава обследуемых единиц по выделенным параметрам (критериям), которое воспроизводит закон распределения признака в этой совокупности.

Процедура отбора части элементов генеральной совокупности, позволяющая делать выводы обо всем множестве элементов, называется выборкой. Помимо экономии средств и сокращения сроков исследования, выборка реализует фундаментальный принцип рандомизации (от англ. random - соучастный, выбранный наугад), то есть случайного отбора. Лишь равенство шансов попадания в выборку для каждой единицы обследования, то есть отбор «наугад» гарантирует от намеренных или непреднамеренных искажений.

Сама процедура выборки заключается в том, что вначале определяется единица выборки - элемент генеральной совокупности, выступающий в качестве единицы отсчета при различных процедурах формирования выборки (это может быть индивид, группа, акт поведения и т.п.). Затем составляется основа выборки - список (перечень) элементов генеральной совокупности, удовлетворяющий требованиям полноты, точности, адекватности, удобства работы с ним, исключающий дублирование единиц наблюдения. Это может быть, например, список всех членов обследуемого трудового коллектива или жителей города. А уже из основы выборки осуществляется отбор единиц наблюдения.

К основным типам выборки относятся:

1. Случайная выборка - метод, при котором строго соблюдается принцип равенства шансов попадания в выборку для всех единиц изучаемой совокупности на основе статистической случайности (тут используют таблицу «случайных чисел», подбор по датам рождения, по фамилиям, начинающимся с определенных букв и т.п.). Выборка бывает простая случайная или многоступенчатая, когда отбор осуществляется в несколько этапов.

2. Квотная выборка (неслучайная) - это отбор людей с конкретным набором характеристик в соответствии с заданными пропорциями.

3. Систематическая (псевдослучайная) выборка - способ, при котором соотношение между объемом выборки и объемом генеральной совокупности используется для определения интервала (шага выборки) таким образом, что каждая единица отбора, которая находится на расстоянии этого шага, включается в выборку (например, каждый 10-й или 20-й по списку).

4. Серийная (гнездовая) выборка, при которой единицы отбора представляют собой статистические серии, то есть совокупности статистически различных единиц, в качестве каковых могут выступать семья, бригада, студенческая группа, коллектив кафедры в вузе и т.п.

5. Стратифицированная выборка, при которой генеральная совокупность первоначально разделяется на частные, внутренне однородные совокупности, «страты» (классы, слои), а потом осуществляется отбор единиц выборки внутри каждой совокупности.

Объем выборки как общее количество единиц обследования, которые вошли в выборочную совокупность, зависит от степени однородности генеральной совокупности (если в саду 100 яблонь одного сорта, достаточно попробовать яблоко с одного дерева, чтобы судить обо всех яблоках в саду), необходимого уровня точности результатов, количества признаков выборки. Объем выборки влияет на ошибки репрезентации: чем больше величина выборки, тем меньше возможная ошибка. Однако намерение увеличить точность в два раза потребует увеличения выборки в четыре раза. Точность измерения (репрезентативность), составляющая 95%, является достаточной для исследования.

Во время определения выборки важно не допустить ее смещения.

Смещение выборки - это отклонение структуры выборки от реальной структуры генеральной совокупности. Причины этого могут быть различные, но чаще всего это так называемые «систематические ошибки». Они обусловлены незнанием структуры генеральной совокупности и использованием процедур отбора, нарушающих, например, необходимую для репрезентативности выборки пропорциональность в представительстве различного типа элементов генеральной совокупности. Систематические ошибки могут быть обусловлены и сознательным отбором наиболее «удобных», выигрышных элементов генеральной совокупности.

Насколько смещение выборки может обесценить весь труд социологов, свидетельствует классический пример из истории социологических исследований в США. Во время президентской избирательной кампании 1936 г. журнал «Литературный дайджест» на основании колоссального исследования с почтовым анкетированием нескольких миллионов читателей подготовил неверный прогноз, в то время как Джордж Гэллап и Элмо Роупер правильно предсказали победу Ф.Рузвельта на основании всего лишь 4 тыс. анкет. Сотрудники журнала, казалось бы, максимально уменьшили вероятность так называемой случайной ошибки, которая обусловлена отличием размеров генеральной и выборочной совокупности.

Чем меньше это отличие, тем меньше вероятность случайной ошибки. Однако при этом они допустили систематическую ошибку. Адреса для рассылки анкет они взяли из телефонной книги, а телефонами тогда в США владели только имущие слои населения, преимущественно домовладельцы. В связи с этим мнение опрошенных не было среднестатистическим, которое можно было бы экстраполировать на всю страну. Основная масса более низких слоев населения при опросе осталась неохваченной, но именно она оказала решающее влияние на победу Ф. Рузвельта.

Бытует мнение, что объем выборки должен составлять от 1,5% до 10% объема генеральной совокупности, но не превышать 2000-2500 респондентов. Однако опыт показывает, что при проведении опросов общественного мнения достаточно включить в выборку 500 - 1200 человек, чтобы получить достоверные результаты. Институт Гэллапа и другие американские организации на основе тщательной выборки распространяют 1,5 - 2 тыс. анкет. Каждый раз число анкет необходимо определять, пользуясь математической теорией выборки, учитывая, какая нужна точность, обеспечивая для всех единиц генеральной совокупности одинаковые шансы быть отобранными для изучения.

Следующий компонент процедурного раздела программы - определение методов сбора первичной социологической информации .

При определении методов сбора информации необходимо иметь в виду, что:

1) оперативность и экономичность исследования не должны обеспечиваться за счет качества социологической информации;

2) ни один из методов сбора социологических данных не является универсальным, то есть каждый из них имеет четко определенные познавательные возможности;

3) надежность того или иного метода обеспечивается не только его обоснованностью и соответствием целям и задачам исследования, но и соблюдением правил и процедур его практического применения.

Выбор метода зависит, прежде всего, от источника информации. Документальные источники предполагают использование метода анализа документов, а если источником информации служат внешние проявления социальных явлений или акты поведения, то используется метод наблюдения. Метод опроса применяется тогда, когда источником информации является человек, его мнения, взгляды, интересы, а метод эксперимента используется в тех случаях, когда источником информации служит специально созданная ситуация.

После определения метода или методов сбора информации можно переходить к разработке инструментария исследования,то есть совокупности методических и технических приемов проведения исследования, воплощенных в соответствующих операциях и процедурах и представленных в форме разнообразных документов.

Инструментарий - это набор специально разработанных документов методического характера, приспособленных к социологическим методам, с помощью которых обеспечивается сбор социологических данных.

В состав инструментария входят анкета, план (вопросник) интервью, карточка наблюдений, бланк контент-анализа , инструкция анкетеру (интервьюеру), кодировщику и прочее, способы обработки и анализа данных, в том числе обоснование и перечень соответствующих социальных показателей (индикаторов) и шкал, служащих инструментом для оценки социальной информации. Необходимо отметить, что инструментарий исследования отрабатывается в тесной связи с операционализированным понятием-схемой: выбор показателя - эмпирических индикаторов - источника - построение инструментария.

Рассматривая технологические основы разработки программы, необходимо остановиться и на проблеме измерения, которая должна быть предусмотрена процедурным (методическим) разделом программы.

Измерение (квантификация) - это процедура приписывания количественной определенности изучаемым качественным признакам. Основные измерительные процедуры - тестирование, рейтинг, экспертные оценки, ранжирование популярности, опросы. Факты, используемые для социологического измерения, являются индикаторами, а их нахождение помогает осознать, как и в какой форме нужно подойти к сбору информации.

Всем индикаторам свойственны разнообразные характеристики, которые в инструментарии выступают как варианты ответов на вопросы. Они располагаются в той или иной последовательности по позициям и образуют соответствующую шкалу измерений. По форме шкалы могут быть вербальными, то есть иметь словесное выражение.

Например, индикатором такого социального свойства как «образование» является «уровень образования», а его характеристики:

Неполное среднее;

Среднее общее;

Среднее специальное;

Незаконченное высшее;

Это вербальная позиция шкалы измерений. Шкалы могут быть также числовыми (позиция в баллах) и графическими.

Различают следующие типы шкал:

1) номинальная (неупорядоченная) - это шкала наименований, состоящая из перечня качественных объективных характеристик (например, возраст, пол, род занятий или мотивы, мнения и т.п.);

2) ранговая (порядковая) - это шкала упорядочивания проявлений изучаемых свойств в строгом порядке (от наиболее значимого к наименее или наоборот);

3) интервальная (метрическая) - это шкала разностей (интервалов) между упорядоченными проявлениями изучаемого социального свойства, присвоения этим делениям баллов или числовых значений.

Главное требование, предъявляемое к шкалам - обеспечение надежности, которая достигается:

а) валидностью, т.е. обоснованностью, что предполагает измерение шкалой именно того свойства, которое социолог намеревался изучать;

б) полнотой, т.е. тем, что все значения индикатора учтены в вариантах ответа на заданный респонденту вопрос;

в) чувствительностью, т.е. способностью шкалы дифференцировать проявления изучаемого свойства и выражать числом позиций шкалы (чем их больше, тем шкала чувствительнее).

Завершает методический раздел программы логическая схема обработки первичной социологической информации, которая предусматривает, прежде всего, обработку, анализ и интерпретацию полученных данных, а также формулирование на их основе соответствующих выводов и разработку определенных практических рекомендаций.

Организационный раздел программы включает в себя стратегический и рабочий планы исследования.

Стратегический план социологического исследования в зависимости от его вида имеет четыре варианта:

1) разведывательный, когда об объекте мало что известно и отсутствуют условия для формулирования гипотез;

2) описательный, когда данных об объекте достаточно для описательных гипотез;

3) аналитико-экспериментальный, когда есть полное знание об объекте и условия для объясняющего предвидения и функционального анализа;

4) повторно-сравнительный, когда есть возможность выявить тенденции исследуемых процессов.

Рабочий план исследования - это перечень, схема действий социологов в данном исследовании с распределением времени, материально-технических затрат и сетевым графиком. Он фиксирует все виды организационных и методических работ, начиная от утверждения программы до формулирования выводов и практических рекомендаций для заказчика социологического исследования. Кроме того, в организационном разделе программы составляется инструкция по организации полевого исследования, инструкция анкетеру и правила работы и этические нормы.

Таким образом, первая стадия социологического исследования связана с разработкой программы, которая представляет собой стратегический документ научного поиска, теоретико-методологическую основу всей совокупности процедур исследования. От качества разработки программы зависят результаты социологического исследования.

Дифференциация социологических методов позволяет рассмотреть каждый из них отдельно, подчеркивая его специфику. Основными методами сбора первичной социологической информации являются анализ документов, опрос, наблюдение и эксперимент.

Документом в социологии называется специально созданный предмет, предназначенный для передачи и хранения информации.

Метод анализа документов - это способ сбора данных, который предполагает получение и использование информации, зафиксированной в рукописных или печатных текстах, на магнитной ленте, кинопленке и других носителях информации. В зависимости от способа фиксации информации документы классифицируются на текстовые, статистические и иконографические (кино- и фотодокументы, произведения изобразительного искусства). По достоверности документов различают подлинники и копии, по статусу - официальные и неофициальные, по степени персонификации - личные и безличные, по функциям - информативные и регулятивные, по содержанию - исторические, правовые, экономические.

Анализ документов бывает внешним и внутренним. Внешний анализ предполагает установление времени и обстоятельств появления документа, его вид, форму, авторство, цель создания, его общую характеристику, надежность и достоверность.

Внутренний анализ документов - это исследование их содержания, сущности информации, содержащейся в них, в контексте задач исследования. Методы внутреннего анализа - традиционный и формализованный, или контент-анализ.

Традиционный (классический) - это метод качественного анализа, под которым понимаются умственные операции по интерпретации, пониманию сути информации, содержащейся в документальных материалах. Кроме традиционного (классического, качественного) анализа документов применяют и контент-анализ (формализованный, количественный).

Первый предполагает все многообразие умственных операций, направленных на интерпретацию содержания документа, а второй определяет содержательные единицы, которые можно однозначно фиксировать и переводить в количественные показатели с помощью определенных единиц счета. Важно подчеркнуть, что контент-анализ использует содержательные единицы в соответствии с концепцией исследования, ведущей идеей текста документа. Индикаторами единиц могут быть отдельные понятия, темы, события, имена. С помощью единиц счета осуществляется количественная оценка объекта, частота проявления его признаков в поле зрения исследователя, что фиксируется с математической точностью.

Именно высокая степень точности при большом объеме материала является преимуществом контент-анализа. Преимущество его перед традиционными методами состоит также и в том, что впечатления исследователя-наблюдателя, которые зависят от его личностных качеств, заменены более стандартизированными и нейтральными процедурами, которые большей частью предполагают измерения, то есть использование приемов количественного анализа. А ограниченность этого метода состоит в том, что не все разнообразие содержания документа можно измерить с помощью количественных показателей. Традиционный и формализованный методы анализа документов взаимодополняются, компенсируя недостатки друг друга.

Самым распространенным методом сбора первичной информации является опрос. Опрос представляет собой вопросно-ответный метод сбора социологических данных, при котором источником информации выступает словесное сообщение людей. Его основу составляет совокупность вопросов респонденту, ответы на которые дают необходимую исследователю информацию. С помощью опросов получают сведения как о событиях и фактах, так и о мнениях, оценках опрашиваемых. При изучении потребностей, интересов, мнений, ценностных ориентаций людей опрос может быть единственным источником информации. Иногда информация, полученная этим методом, дополняется другими источниками (анализ документов, наблюдение).

Различают виды опроса : письменный (анкетирование), устный (интервьюирование), экспертный опрос (опрос компетентных лиц) и социометрический опрос (изучение социально-психологических проявлений межличностных отношений в группе).

По формам контакта различают такие варианты опроса:

1) личный или опосредованный (раздаточный, почтовый, прессовый, телефонный) опрос;

2) индивидуальный или групповой;

3) свободный или формализованный, фокусированный (направленный);

4) сплошной или выборочный;

5) по месту жительства или работы, во временных целевых аудиториях (пассажиры поезда, участники собрания).

Анкетный опрос - один из основных видов социологического опроса, сущность которого заключается в том, что опрашиваемые отвечают в письменной форме на вопросы, предъявляемые им в виде опросных листов. С помощью письменного опроса можно одновременно охватить большое количество респондентов за сравнительно короткий отрезок времени. Особенностью анкетного опроса является то, что исследователь не может лично влиять на ход опроса. Недостатком заочного опроса является то, что он не гарантирует полного возврата всех анкет.

Центральная проблема анкетного опроса - формулирование вопросов, на которые будут отвечать респонденты.

Вопросы анкеты классифицируются в зависимости от содержания:

Вопросы о фактах, вопросы о знаниях, информированности, вопросы о поведении, вопросы об установках;

В зависимости от формализованности вариантов ответов: открытые (без заранее сформулированных ответов);

Полузакрытые (наряду с вариантами ответов оставляется место для свободных ответов);

Закрытые (с заранее сформулированными вариантами ответов);

В зависимости от выполняемых функций: содержательно-функциональные, служащие непосредственно для сбора информации по теме опроса;

Вопросы-фильтры, позволяющие «отсеять» от следующего вопроса тех респондентов, которым этот вопрос не предназначается;

Контрольные (вопросы-ловушки), предназначенные для контроля искренности респондента;

Функционально-психологические, служащие для установления социально-психологического контакта с респондентом.

Для правильного построения вопросов важно соблюдать следующие основные требование:

Вопрос должен строго соответствовать тому индикатору или операционному понятию, которое он описывает и измеряет;

Однозначно трактоваться респондентом;

Соответствовать культурному и образовательному уровню респондента;

Быть сформулирован нейтрально;

Не должен заключать в себе несколько вопросов;

Должен подчиняться требованиям «случайной величины», т.е. варианты ответа на него должны быть равнозначными и составлять полную группу событий;

Сформулирован лексически и грамматически корректно;

Текст вопроса не должен превышать 10-12 слов.

Композиция анкеты должна включает в себя титульный лист, вводную часть, основную (содержательную часть), социально-демографическую часть и кодировку вопросов.

Интервью - это беседа, проводимая по заранее намеченной теме, которая раскрыта в специально подготовленном вопроснике. Интервьюер выступает в роли исследователя, который не только задает вопросы, но и направляет разговор, делая это незаметно.

Существует несколько видов интервью : стандартизированное (формализованное), при котором используется опросный лист с четко определенным порядком и формулировками вопросов с целью получения максимально сопоставимых данных, собранных разными интервьюерами; нестандартизированное (неформализованное) интервью - свободный диалог по определенной теме, когда вопросы (открытые) формулируются в контексте общения и формы фиксации ответов не стандартизированы. В полуформализованном интервью в ходе диалога задаются как заранее подготовленные вопросы, так и дополнительные. Различают также интервью по месту проведения (на рабочем месте, в непринужденной обстановке); по процедуре проведения (индивидуальные, групповые, одноактные, многократные).

Метод социометрии используется при изучении малых групп и позволяет оценить взаимоотношения в коллективе, его неформальную структуру, неофициальные микрогруппы и отношения между ними. Суть метода - сбор информации о структуре межличностных отношений в малой группе путем изучения выбора, сделанного каждым членом группы по тому или иному критерию.

Критерии социометрических выборов формулируются в виде вопросов о желании члена коллектива участвовать с кем-то в определенном виде деятельности:

Совместно выполнять ответственное задание (надежность);

Ликвидировать неисправность в техническом устройстве (профессионализм);

Провести вместе выходной (дружеская предрасположенность) и т.д.

Каждому опрашиваемому выдают список группы, в котором каждому ее члену присвоен определенный номер и предлагают сделать выбор из предложенного списка по определенному критерию. На основе матрицы строится социограмма (графическое изображение схемы межличностных отношений), которая позволяет увидеть структурные элементы межличностных отношений в коллективе, лидеров коллектива, микрогруппы.

Такие формы сбора социологической информации, как анкетирование, интервьюирование, почтовый опрос и т.д., предназначены, прежде всего, для массовых опросов. Однако на практике могут возникнуть ситуации, когда для оценки какого-либо явления трудно или вообще невозможно выделить объект - носитель проблемы и, соответственно, использовать его в качестве источника информации. Такие ситуации обычно связаны с попыткой прогнозировать изменение того или иного социального процесса или явления.

Объективная информация в этом случае может исходить только от компетентных лиц - экспертов, имеющих глубокие знания о предмете или объекте исследования. Критериями отбора экспертов являются род занятий, стаж работы, уровень и характер образования, опыт в определенной сфере деятельности, возраст и др. Центральный критерий отбора экспертов - их компетентность. Для ее определения с той или иной степенью точности два метода: самооценка экспертов и коллективная оценка авторитетности экспертов.

Опросы компетентных лиц именуются экспертными , а результаты опросов - экспертными оценками . В наиболее общем виде можно выделить две основные функции метода экспертной оценки в социологическом исследовании: оценка состояния (включая причины) и прогноз тенденций развития различных явлений и процессов социальной действительности. Одна из наиболее простых форм экспертного прогноза - обмен мнениями, предполагающий одновременное присутствие всех экспертов за «круглым столом», где и происходит выявление доминирующей позиции по дискутируемому вопросу. Могут применяться и более сложные формы.

Наблюдение в социологии - это метод сбора первичных данных посредством восприятия и регистрации событий, поведения людей и групп, касающихся изучаемого объекта и значимых с точки зрения цели исследования. В научном наблюдении заранее планируется его организация, разрабатывается методика регистрации, обработки и интерпретации данных, что обеспечивает относительную надежность полученной информации. Главным объектом наблюдения является поведение отдельных людей и социальных групп, а также условия их деятельности. Используя метод наблюдения можно изучать реальные отношения в действии, анализировать реальную жизнь людей, конкретное поведение субъектов деятельности. При проведении наблюдения используются различные формы и приемы регистрации: бланк или дневник наблюдений, фото-, кино-, видеоаппаратура др. При этом социолог регистрирует количество проявлений поведенческих реакций.

Различают включенное наблюдение, при котором исследователь получает информацию, будучи действительным участником изучаемой группы в процессе определенной деятельности, и невключенное, при котором исследователь находится вне изучаемого объекта. Наблюдение называется полевым, если проводится в реальной жизненной ситуации, и лабораторным, если проводится в искусственно созданных и контролируемых условиях. По регулярности проведения наблюдение может быть систематическим (проводится с определенной периодичностью) и случайным.

По степени формализации различают наблюдение стандартизированное (формализованное), когда элементы наблюдения заранее определены и именно они являются объектом внимания и фиксации наблюдателя, и нестандартизированное (неформализованное), когда элементы, подлежащие изучению, заранее не определены и наблюдатель определяет и фиксирует их в ходе наблюдения. Если наблюдение проводится с согласия наблюдаемых, то оно носит название открытого; если участникам группы неизвестно, что за их поведением и поступками наблюдают, то это - скрытое наблюдение.

Наблюдение - это один из основных способов сбора данных, который либо наводит на гипотезы и служит трамплином для использования более представительных методов, либо применяется на заключительной стадии массовых исследований для уточнения и интерпретации основных выводов. Наблюдение может проводиться как относительно самостоятельно, так и в сочетании с другими методами, например, экспериментом.

Социальный эксперимент - это метод получения новых знаний о причинно-следственных связях между показателями функционирования, деятельности, поведения социального объекта и влияющими на него факторами, которыми можно управлять с целью улучшения данной социальной реальности.

Проведение социального эксперимента требует четко сформулированной гипотезы о причинно-следственных связях, возможности количественного и качественного влияния факторов, которые вводятся во время эксперимента и изменяют поведение объекта исследования, контроля изменений состояния объекта и условий за время проведения эксперимента. Логика социального эксперимента состоит в том, чтобы, например, избрав для эксперимента ту или иную группу, влиять на нее с помощью определенных факторов и следить за изменением характеристик, которые интересуют исследователя и важны для решения основного задания.

Эксперименты различают как по характеру экспериментальной ситуации, так и по логической последовательности доказательства исследовательской гипотезы. По первому критерию эксперименты подразделяют на полевые и лабораторные. В полевом эксперименте группа пребывает в естественных условиях своего обычного функционирования (к примеру, студенты на семинарском занятии). При этом члены группы могут быть проинформированы или не проинформированы о своем участии в эксперименте. В лабораторном эксперименте ситуацию, а часто и сами экспериментальные группы формируют искусственно. Поэтому члены группы, как правило, проинформированы об эксперименте.

В полевом и лабораторном экспериментах как дополнительные методы сбора информации могут быть использованы опрос и наблюдение, результаты которых корректируют исследовательскую деятельность.

По логической последовательности доказательства гипотезы различают линейные и параллельные эксперименты. Линейный эксперимент состоит в том, что анализу подвергают одну и ту же группу, которая является и контрольной и экспериментальной одновременно. Это означает, что до начала эксперимента фиксируют все контрольные, факторные характеристики, которые вводит и изменяет сам исследователь, и нейтральные характеристики, которые как бы не принимают участия в эксперименте. После этого изменяют факторные характеристики группы и/или условия ее функционирования, а потом по прошествии определенного времени снова оценивают (измеряют) состояние группы по ее контрольным характеристикам.

В параллельном эксперименте одновременно участвуют две группы - контрольная и экспериментальная. Они должны быть идентичными по всем контрольным и нейтральным характеристикам. Характеристики контрольной группы остаются постоянными на протяжении всего эксперимента, в то время как характеристики экспериментальной группы изменяются. По итогам эксперимента контрольные характеристики обеих групп сравнивают и делают выводы о причинах и величине произошедших изменений.

Успешное проведение такого рода экспериментов в значительной степени зависит от правильного подбора его участников.

Заключительный этап эмпирического социологического исследования предполагает обработку, анализ и интерпретацию данных, получение эмпирически обоснованных обобщений, выводов и рекомендаций.

Этап обработки данных включает в себя несколько последовательных действий:

1. Редактирование информации , основное назначение которой - проверка, унификация и формализация той информации, которая была получена в ходе исследования. Вначале весь массив методического инструментария проверяется на точность, полноту и качество заполнения, осуществляется выбраковка некачественно заполненных анкет.

От характера заполненности анкет зависит качество первичной социологической информации, а, следовательно, достоверность выводов и обоснованность практических рекомендаций. Если в опроснике отсутствуют ответы респондента более чем на 20% вопросов, либо на 2-3 в социально-демографическом блоке, то такие опросники следует исключить из основного массива как некачественные и способные внести искажение в социологическую информацию.

2. Кодирование информации, ее формализация, присвоение каждому варианту ответов определенных условных чисел-кодов, создание системы чисел, в которой решающее значение имеет сам порядок кодов (чисел).

Для кодирования информации используется два вида процедур:

1) сквозная нумерация всех позиций (порядковая система кодирования);

2) нумерация вариантов только в пределах одного вопроса (позиционная система кодирования).

3. После проведения кодирования переходят непосредственно к обработке данных (чаще всего с помощью персонального компьютера), к их обобщению и анализу, для чего используются математические, прежде всего статистические методы.

Но при всей актуальности математического обеспечения социологического анализа, в частности обобщения данных, окончательный результат всего исследования зависит, прежде всего, от того, насколько исследователь сможет правильно, глубоко и всесторонне интерпретировать полученный материал.

4. Процедура интерпретации - это превращение определенных числовых величин в логическую форму - показатели (индикаторы). Эти показатели уже не просто числовые величины (проценты, средняя арифметическая), а социологические данные, получившие оценку путем их соотнесения с первоначальными замыслами исследователя (целью и задачами исследования), его знаниями и опытом. Каждый показатель, неся в себе определенную смысловую нагрузку, указывает на направленность последующих выводов и рекомендаций.

Далее дается сама оценка полученных данных, указываются ведущие тенденции в результатах, объясняются причины ответов. Полученные данные сопоставляются с гипотезами и устанавливается, какие гипотезы подтвердились, а какие не получили подтверждения.

На заключительном этапе результаты исследования оформляются документально - в виде отчетов, приложений к нему и аналитической справки. Отчет включает в себя обоснование актуальности исследования и его характеристику (цели, задачи, выборочную совокупность и т.д.), анализ эмпирического материала, теоретические выводы и практические рекомендации. Выводы, предложения и рекомендации должны носить конкретный, реалистический характер, иметь необходимые обоснования в материалах исследования, подтверждаться документальными и статистическими данными.

Под надежностью социологической информации понимают общую характеристику эмпирических данных, полученных во время проведения социологического исследования. Надежной называют такую информацию, в которой, во-первых, отсутствуют неучтенные ошибки, то есть такие, величину которых социолог-исследователь не в состоянии оценить; во-вторых, количество учтенных ошибок не превышает некоторой заданной величины. При этом классификация ошибок имеет большое значение для характеристики надежности социологической информации.

Так, отсутствие теоретических ошибок называется обоснованностью, или валидностью социологической информации, отсутствие случайных ошибок - точностью информации, а отсутствие систематических ошибок называется правильностью социологической информации. Таким образом, социологическая информация считается надежной, если она обоснованна (валидна), точна и правильна. При этом социологическая наука для обеспечения надежности социологической информации использует целый арсенал методов ее повышения, то есть учета ошибок или контроля надежности социологических данных.

В заключение отметим, что социологические исследования являются одним из самых точных инструментов измерения, анализа социальных явлений, хотя при всей значимости результатов их нельзя абсолютизировать. Наряду с другими методами познания социологические исследования расширяют наши возможности познания общества, повышают эффективность практической деятельности.

ЛИТЕРАТУРА

1. Жоль К.К. Соціологія: Навч. посібник. - К.: Либідь, 2005. - 440 с.

2. Капитонов Э.А. Социология ХХ века. История и технология. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. - 512 с.

3. Лукашевич М.П., Туленков М.В. Соціологія. Базовий курс. - К.: Каравела, 2005. - 312 с.

4. Осипов Г.В. Теория и практика социологических исследований. - М., 1989. - 463 с.

5. Руденко Р.И. Практикум по социологии. - М., 1999.

6. Соціологія: Терміни, поняття, персоналії. Навчальний словник-довідник /За заг. Ред. В.М.Пічі. - К., Львів, 2002.

7. Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Методология и методы социологических исследований. - К.: МАУП, 2000.

8. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. - М.: Добросвет, 2000. - 596 с.

ГЛОССАРИЙ

Социологическое исследование - система логически последовательных методологических, методических и организационных процедур, связанных между собой единой целью: получить объективные, достоверные данные об изучаемом явлении.

Разведывательное исследование - предварительное исследование, проводимое с целью получения первичной информации об изучаемом явлении или процессе, проверки и уточнения всех элементов основного исследования и внесения в них необходимых корректив.

Описательное исследование - имеет целью определение структуры, формы и характера изучаемого явления или процесса, что позволяет сформировать относительно целостное представление о нем.

Аналитическое исследование - наиболее глубокий и масштабный вид исследования, заключается не только в описании структурных элементов изучаемого явления или процесса, но и в выявлении причин, лежащих в его основе.

Программа социологического исследования - документ, содержащий методологическое, методическое и организационно-техническое обоснование социологического исследования.

Методика социологического исследования - совокупность операций, приемов, процедур установления социальных фактов, их обработки и анализа.

Цель исследования - конечный результат, который исследователь намерен получить после завершения работы.

Задачи исследования - круг проблем, которые необходимо проанализировать, чтобы ответить на главный вопрос исследования.

Интерпретация понятий - теоретическое уточнение основных (исходных) понятий.

Операционализация понятий - совокупность операций, с помощью которых исходные понятия, используемые в социологическом исследовании, разлагаются на составляющие (индикаторы), способные в совокупности описать их содержание.

Гипотеза - обоснованное научное предположение, выдвигаемое для объяснения какого либо явления и требующее проверки.

Генеральная совокупность - это вся совокупность единиц обследования, которая имеет отношение к данной проблеме.

Выборочная совокупность - часть элементов генеральной совокупности, отобранная при помощи специальных методов и отражающая характеристики генеральной совокупности на основе ее репрезентации (представительства).

Репрезентативность - свойство выборки отражать характеристики изучаемой генеральной совокупности.

Смещение выборки - это отклонение структуры выборки от реальной структуры генеральной совокупности.

Инструментарий - это набор специально разработанных документов методического характера, приспособленных к социологическим методам, с помощью которых обеспечивается сбор социологических данных.

Метод анализа документов - это способ сбора данных, который предполагает получение и использование информации, зафиксированной в рукописных или печатных текстах, на магнитной ленте, кинопленке и других носителях информации.

Опрос - вопросно-ответный метод сбора социологических данных, при котором источником информации выступает словесное сообщение людей.

Анкетирование - письменное обращение к респондентам с опросным листом (анкетой), содержащим определенным образом упорядоченную совокупность вопросов.

Интервью - это беседа, проводимая по заранее намеченной теме, которая раскрыта в специально подготовленном вопроснике.

Социометрия - метод, предложенный Дж.Морено, для описания системы межличностных отношений в малых группах.

Наблюдение - это метод сбора первичных данных посредством восприятия и регистрации событий, поведения людей и групп, касающихся изучаемого объекта и значимых с точки зрения цели исследования.

Социальный эксперимент - это метод получения новых знаний о причинно-следственных связях между показателями функционирования, деятельности, поведения социального объекта и влияющими на него факторами, которыми можно управлять с целью улучшения данной социальной реальности.

Надежность социологической информации - это общаяхарактеристика эмпирических данных, полученных во время проведения социологического исследования. Информация считается надежной, если она обоснованна (валидна), точна и правильна.

ТЕСТЫ

1. Прикладная социология - это:

А. Макросоциологическая теория общества, раскрывающая универсальные закономерности и принципы данной области знания.

Б. Совокупность теоретических моделей, методологических принципов, методов и процедур исследования, а также социальных технологий, конкретных программ и рекомендаций.

В. Социальная инженерия.

2. Расположите известные вам виды социологических исследований по порядку в соответствии с параметрами масштаба и сложности решаемых задач:

1. ____________________________________

2. ____________________________________

3. ____________________________________

В левой колонке перечислены основные этапы социологического исследования, в правой - содержание этих этапов (в произвольном порядке). Необходимо для каждого этапа исследования определить правильное содержание.

4. Укажите (подчеркните) самый распространенный метод социологического исследования:

А. Анализ документов.