Что такое предпринимательство в социальной сфере. Можно выделить несколько признаков, которые характеризуют социальное предпринимательство. прибыльные бизнес-идеи для социального предпринимательства

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Социальные проблемы современности. Специфика личностных социальных проблем. Социально-экономические проблемы общества. Социальные проблемы, связанные с общественными отношениями, коммуникациями. Социальная работа как инструмент решения социальных проблем.

контрольная работа , добавлен 20.05.2014


Изучение понятия социального партнёрства условиях малого города (на примере г. Камышлова Свердловской области). Характеристика этого населенного центра, как муниципального образования. Особенности отражения социальных проблем и способов их решения в СМИ.

курсовая работа , добавлен 07.04.2010


Предпринимательство как вид экономической активности. История становления предпринимательства. Психологические особенности предпринимателей. Основные проблемы взаимодействия государства и предпринимательства. Типы предпринимательских структур.

курсовая работа , добавлен 23.05.2012


Социальное проектирование как отрасль социологической науки. Разработка различных вариантов решения социальных проблем. Технология социального прогнозирования. Метод ассоциации. Формулировка задания. Социальное проектирование новых производств, городов.

реферат , добавлен 25.04.2016


Проблемы малого предпринимательства в сфере туризма. Ценности современных предпринимателей. Предпринимательская деятельность населения в Тюменской области. Корпоративная социальная ответственность бизнес-сообщества. Понятие социального партнерства.

контрольная работа , добавлен 26.11.2009


Основные социальные группы современного российского общества. Понятие культуры предпринимательства как социального явления. Социальные функции предпринимательства, его роль в ускорении процесса социализации и участие в воспроизводстве социальной жизни.

контрольная работа , добавлен 13.05.2013


Российское предпринимательство XX века: образ современного предпринимателя. Социальная группа предпринимателей. Отношение общества к предпринимателю. Предпринимательство и власть, этика бизнеса и развитие крупной системной благотворительности в России.

контрольная работа , добавлен 26.01.2011

В последнее время в России активно развивается социальное предпринимательство. Это направление не только помогает вовлекать в бизнес слабо защищённые социальные слои за счёт расширения границ платёжеспособного спроса, но и создаёт новые объекты экономической инфраструктуры. Однако развитие этого сегмента тормозится из-за отсутствия нормативного регулирования и недостатка информации о деятельности многочисленных энтузиастов.

Общий взгляд

В основном эксперты выделяют четыре признака социального предпринимательства. Во-первых, это социальное воздействие, то есть деятельность предприятия должна быть направлена на смягчение существующих социальных проблем. Во-вторых, ему должна быть присуща инновационность, то есть в своей работе предприятие должно применять новые уникальные методы работы. В-третьих, оно должно обладать признаками финансовой устойчивости, то есть решать социальные проблемы за счёт доходов, получаемых от собственной деятельности. Наконец, четвёртый признак – это масштабируемость, то есть возможность передать полученные навыки другим компаниям, рынкам и даже странам. За счёт такого предпринимательского подхода социальное предпринимательство серьёзно отличается от традиционной благотворительности, так как, помимо социального эффекта, направлено прежде всего на зарабатывание денег.

В России социальное предпринимательство не получило пока такого серьёзного развития, как за границей. «Социальное предпринимательство – недавно возникший сектор экономики, многое здесь дискуссионно: социальное предпринимательство пытаются отнести либо к коммерческой, либо к некоммерческой сфере. Мы же полагаем, что оно существует и развивается по своим собственным законам», – говорит cтратегический директор Лаборатории социальных инноваций Cloudwatcher Руслан Абдикеев. По его словам, социальным предпринимателем принято считать любого предпринимателя, имеющего оформленные обязательства регулярно осуществлять определённый набор социальных действий для решения общественно значимых задач.

В 1980-е гг. понятие «социальное предпринимательство» стало популярным благодаря Биллу Дрейтону, основателю компании

Ashoka, однако появилось оно ещё задолго до этого. В частности, в России социальное предпринимательство возникло ещё на рубеже XIX–XX вв. Примером такого предпринимательства можно назвать Дом трудолюбия, основанный отцом Иоанном Кронштадтским. Ставшие впоследствии невероятно популярными, такие дома выполняли, по сути, функцию биржи труда, на которой каждый нуждающийся мог найти себе работу. Однако по-настоящему популярным социальное предпринимательство стало только на рубеже XX–XXI вв. Неслучайно в 2006 г. за социальное предпринимательство впервые была присуждена Нобелевская премия мира: её получил основатель микрофинансовой организации Grameen Bank Мухаммад Юнус.

В России социальное предпринимательство возникло ещё на рубеже XIX–XX вв. Примером такого предпринимательства можно назвать Дом трудолюбия, основанный отцом Иоанном Кронштадтским.

По мнению экспертов, социальное предпринимательство повышает экономическую эффективность, так как вводит в оборот ресурсы, которые ранее в таком качестве не использовались. Причём это касается неиспользуемых не только материальных (отходы производства), но и человеческих ресурсов, например социально исключённых групп: бедняков, этнических диаспор и т.д. Исходя из этого, Коимбатур Прахалад сформулировал в своих работах один из подходов социального предпринимательства: если перестать рассматривать бедных как жертву или бремя, а увидеть в них предпринимателей и потребителей, то это открывает множество возможностей не только для них самих, но и для бизнеса. Таким образом, например, работая с бедными или обделёнными слоями населения, бизнес может не только получать прибыль, но расширять рынок и создавать огромное число новых потребителей. Для того чтобы это стало возможным, по мнению Прахалада, крупным фирмам следует сотрудничать с организациями гражданского общества и местной власти.

Основные сложности

На практике развитие социального предпринимательства в России оказалось не таким простым. Во-первых, по словам экспертов, наиболее востребованным социальное предпринимательство оказалось в странах третьего мира, страдавших от острых социальных проблем и одновременно сохранивших в запасе культуры неизжитые моральные ценности традиционного общества. Эти условия мало походили на условия России и тем более – развитых индустриальных стран Запада. Во-вторых, традиционные для социального предпринимательства НКО, с которыми предлагал сотрудничать, не получили в России популярного развития. В-третьих, в России практика корпоративной социальной ответственности слишком часто при ближайшем рассмотрении обнаруживала корыстные интересы бизнеса либо государственное давление. В-четвёртых, долго время не только бизнес, но и сами граждане не демонстрировали большой приверженности социальной солидарности. Несмотря на наличие серьёзных сложностей, в России социальное предпринимательство есть, и, более того, по инновационному потенциалу и социальным ориентирам оно ничуть не уступает западным аналогам. Однако основная разница определяется скорее масштабами деятельности предприятий, а главное – отличиями российской социальной и институциональной среды. К главным сложностям эксперты относят и проблемы, встречающиеся во многих странах, например застойную безработицу в среде этнических меньшинств, социальную исключённость инвалидов и т.д.

В 2006 г. за социальное предпринимательство впервые была присуждена Нобелевская премия мира: её получил основатель микрофинансовой организации Grameen Bank Мухаммад Юнус.

В целом в настоящий момент, по данным Агентства стратегических инициатив, сегодня в России социальным предпринимательством в России в том или ином виде занимается только около 1% компаний, для улучшения ситуации необходимо его увеличить хотя бы до 10%. «Необходимо открывать возможности и создавать условия для развития предпринимательства в отечественной социальной сфере. Это даст приток новых идей, технологий, повысит качество услуг, создаст сотни тысяч рабочих мест», – считает директор направления «Социальные проекты» АСИ Владимир Яблонский. В частности, Агентство стратегических инициатив ведёт работу в этом направлении: собирает лучшие социальные практики и помогает тиражированию их в другие регионы. В планах АСИ – работа по введению новых мер поддержки для социальных предпринимателей, в том числе упрощение процедур регистрации и ведения деятельности, внедрение современных механизмов финансирования, а также развитие институтов государственно-частного партнёрства в социальной сфере.

Ещё одно серьёзное препятствие для развития социального предпринимательства в России – это отсутствие нормативного регулирования. В настоящий момент единственный государственный документ, который даёт определение социальному предпринимательству, – это приказ №223 Минэкономразвития России. При этом социальное предпринимательство понимается в нём только как «предпринимательская деятельность, направленная на решение той или иной социальной проблемы». Она может идти как путём предоставления услуг категории лиц с ограниченными возможностями, так и путём обеспечения их занятости на предприятии. Правда, есть и другой критерий социального предпринимательства – в эту категорию попадают предприятия, которые поддерживают деятельность лиц с ограниченными возможностями по здоровью, причём количество таких сотрудников должно составлять не менее 50% от штата, а доля их доходов – не менее 20% от фонда оплаты труда. Однако полноценным такое определение назвать сложно.

Результаты работы

На сегодняшний день в России есть несколько крупных организаций, которые занимаются поддержкой социального предпринимательства. Так, долгое время основным фондом поддержки социального предпринимательства был фонд «Наше будущее» Вагита Алекперова. Эта организация ежегодно проводит Всероссийский конкурс социальных проектов, по результатам которого выдаёт долгосрочные беспроцентные займы, а также помогает начинающим предпринимателям, предлагая им услуги по подготовке бизнес-плана. В общей сложности фонд оказал поддержку 75 социальным предпринимателям на общую сумму более 150 млн руб. Конкурсы проектов по социальному предпринимательству в России проводит также благотворительный фонд Reach for Change, представительство которого открылось в России в декабре 2011 г., а также Межрегиональная общественная организация «Достижения молодых». Социальным предпринимательством последнее время занялись и другие представители крупного бизнеса. Например, компания Русал открыла в Красноярске первый в России Центр инноваций в социальной сфере. Деятельность центра направлена на вовлечение людей, обладающих предпринимательской активностью, а также руководителей малого и среднего бизнеса и социально ориентированных некоммерческих организаций в решение социальных проблем регионов через реализацию социально-предпринимательских проектов. Как объяснил на церемонии открытия первый заместитель генерального директора РУСАЛа Владислав Соловьёв, «РУСАЛ заинтересован в повышении уровня социальной и деловой активности в регионах присутствия». «Развитие социального предпринимательства – это новое направление социальных инвестиций компании. Центры инноваций в социальной сфере должны стать опорными точками роста для решения важных социальных задач. Лучшие бизнес-проекты социальных предпринимателей получат поддержку компании и партнёров проекта», – заявил он. В ближайшее время на базе ЦИСС в Красноярске начнёт работать Школа социальных предпринимателей, в рамках которой представители бизнеса познакомятся с лучшим международным и российским опытом социального предпринимательства, обучатся бизнес-планированию, а также получат знания в области правовых и финансовых основ бизнеса. Новый проект вписывается в общую стратегию развития социального предпринимательства компании РУСАЛ. В частности, в 2010 г. эта компания объявила программу «Территория РУСАЛа», в рамках которой было реализовано 50 проектов с объёмом инвестиций 150 млн руб.

Другое направление работы – это развитие микрофинансирования. С 2002 г. в России также действует Российский микрофинансовый центр (РМЦ), который организует совместные проекты вместе с Творческой лабораторией «Грамин», Yunus Centre и Yunus Social Business. В 2011 г. вступил в силу Закон о микрофинансовой деятельности: был сформирован государственный реестр микрофинансовых организаций, в который входит уже несколько тысяч компаний. Этот сегмент рынка постоянно растёт. По оценкам НАУМИР и Некоммерческого партнёрства «Микрофинансирование и развитие» (НП «МиР»), в 2011 г. рынок микрофинансовых институтов (включая кредитные кооперативы) составил 33 млрд руб. Всего сейчас в России работает около 3 тыс. микрофинансовых компаний, при этом за 2012 г. рынок вырос на 1574 таких организации. Правда, за время ведения госреестра микрофинансовых организаций из него были исключены 114 компаний, хотя в общей сложности по количеству новых игроков в 2012 г. рынок увеличился почти на 63,5%. По сути, это один из самых быстрорастущих рынков в России. Совокупный портфель кредитов, выданных микрофинансовыми организациями, достиг 48 млрд руб., увеличившись в прошлом году на 30%, а в позапрошлом – на 25%.

Социальные проекты

Если посмотреть на конкретные проекты в области социального предпринимательства, то окажется, что им уже охвачены самые разнообразные отрасли. В 2012 г. победителем Всероссийского конкурса проектов «Социальный предприниматель – 2012», организованного фондом «Наше будущее», стала «Клиника восстановительного лечения ФТИ» из Астрахани. Эта клиника будет оказывать специализированную медицинскую помощь населению с заболеваниями нервной системы, опорно-двигательного аппарата, гинекологическими заболеваниями и послеоперационным больным. До настоящего времени на территории Астраханской области не было ни одного реабилитационного центра или медицинского учреждения, специализирующегося на восстановительной медицине. Для 2% общей численности инвалидов, участников ВОВ с нарушением опорно-двигательного аппарата клиника будет оказывать услуги бесплатно. Таким образом, 350 человек получат высококачественную бесплатную консультативную, восстановительную и диагностическую медицинскую помощь. Другим победителем конкурса стал проект «Сельская аптека в Алешне», запущенный предпринимателем из Тульской области Еленой Костяновской. Основной целевой аудиторией аптеки будут люди из 11 деревень, расположенных в радиусе 35 км. До этого времени здесь, в муниципальном образовании Фёдоровское Ленинского района Тульской области, не было ни одной аптеки, и, для того чтобы закупить необходимые лекарства, людям приходилось отправляться в Тулу. Благодаря проекту Елены Костяновской покупка медикаментов станет гораздо проще для 4,6 тыс. человек. Другой победитель – московский салон-парикмахерская, где работают в основном инвалиды по слуху. В рамках предприятия планируется организовать плотное сотрудничество с школами-интернатами для детей с нарушением слуха и бесплатное обучение мастерству учеников-инвалидов по слуху.

Подобные проекты есть и в других регионах. Например, в Санкт-Петербурге работает благотворительный фонд «Надежда», выпускающий реабилитационное оборудование для пожилых, инвалидов, людей, перенесших серьёзную травму. Компания также открыла платный пункт проката, обеспечивающий реабилитационным оборудованием на время сбора справок. В свою очередь, московская компания «Доспехи» занимается производством ортопедической системы, позволяющей людям с травмой или заболеваниями позвоночника, приведшими к параличу ног, самостоятельно передвигаться. Социально ориентированные проекты есть даже в области телекоммуникаций. Так, компания «Смарт Телеком» вместе с Лабораторией социальных инноваций Cloudwatcher запустила туристическую сим-карту «ДоброSIM», которая предоставляет абонентам мобильной связи пакет сервисов и скидок, а также позволяет участвовать в благотворительных проектах. Каждый раз пополняя счет, абонент перечисляет 5% на поддержку работы социальной биржи «Взаимопомощь». Ещё более интересная идея Лаборатории Cloudwatcher – это проект «Перевод», который помогает профессиональным переводчикам-инвалидам получить заказы от коммерческих компаний.

Несмотря на наличие серьёзных примеров, для дальнейшего развития социального предпринимательства, по мнению экспертов, необходимо разработать отдельный закон о социальном предпринимательстве, а также доработать и расширить законодательные акты, в частности закон о НКО, и дополнить его более подробным описанием деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций. Проект такого законопроекта уже есть, в частности в нём предлагается прописать субъекты социального предпринимательства, включая коммерческие и некоммерческие организации, индивидуальных предпринимателей, обозначить требования и ограничения для такого рода деятельности, а также установить налоговые льготы, на которые могут рассчитывать такие энтузиасты. Более того, следующим шагом могло бы стать создание отдельных корпоративных форм или типов компаний для субъектов социального предпринимательства. Впрочем, пока до этого дело не дошло, хотя, согласно недавнему докладу директора Департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития России Натальи Ларионовой, министерство будет поддерживать социальных предпринимателей и в 2013 г., но каким образом, пока доподлинно неизвестно.

С 30 сентября по 25 ноября 2014 года проходит курс из девяти 45-минутных лекций-вебинаров для каждого, кто ищет и создает новое, интересуется социальным предпринимательством, хочет найти решения и поддержку или сам помогает другим.

Первый вебинар состоялся 30 сентября. Запись можно посмотреть . Постоянно открыта регистрация на следующие вебинары, ближайший со дня публикации этого материала - 07 октября 2014 года в 17.00 (МСК). Регистрация

Публикуем о бзор материалов по результатам вебинара «Подходы и определение социального предпринимательства. Движение души или экономический расчет?», прошедшего 30 сентября 2014 года.

В первую очередь необходимость поиска определения возникает при первой встрече со словосочетанием «Социальный + Предприниматель». В сознании и отношении подавляющего большинства людей возникает проблема несовместимости этих понятий: «Предпринимательство (бизнес)» и «Социальная миссия».

Вот, как эту ситуацию озвучивает один из инициаторов появления данного понятия в российском законодательстве, сенатор Александр Борисов: «Какой-то классической формулировки у нас в стране не существует. Не существует законодательного определения. Такая форма хозяйственной деятельности, которая находится на стыке предпринимательства и благотворительности, с одной стороны кажется оксюмороном. Ведь предпринимательство направлено на получение прибыли, а здесь во главу угла ставится решение социальных задач».

Ощущение несовместимости понятий возникает и при прочтении Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ, где регулируются отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Такой жестко зафиксированный в течение многих лет подход создает условия для негативного восприятия в целом всего, что связано с предпринимательством и бизнесом, встраиваясь в исторически обусловленные представления о капитализме, эксплуатации, классовом расслоении, и, далее, обмане, олигархах, и т.п.

Если посмотреть на ситуацию отношения жителей России к предпринимательству, можно обнаружить следующие показательные цифры:

4,3% занимаются предпринимательством, 2,2% хотят открыть свое дело;

93% россиян даже не рассматривают для себя такой возможности;

83% никогда не пытались;

Почти половина из тех, кто закрыл бизнес в 2012 г., не хотят больше связываться с предпринимательством. *

* По данным исследования Babson College, London Business School и Высшей школы менеджмента Санкт-Петербургского госуниверситета (публикация в изданиях Коммерсант, Ведомости, апрель 2013)

Есть еще более свежая информация: более трети опрошенных владельцев собственного дела считают себя «вынужденными предпринимателями» (не имеют других возможностей заработка).

Больше всего самозанятых в секторе потребительских услуг (58%) *.

*По данным Глобального мониторинга предпринимательства, Коммерсант, 11.09.2014)

В итоге проблема отторжения предпринимательства в его единственной трактовке и подходе находит отражение в выступлениях первых лиц государства, уже в качестве нового вызова: Так, первый вице-премьер РФ Игорь Шувалов в ноябре 2013 года четко озвучил новую проблематику: «…многие, кто занимался собственным делом, поглядывают на то, чтобы просто перейти куда-то в качестве наемного работника на хорошо оплачиваемую должность, и совсем им не нужна головная боль с ведением собственного бизнеса».

«Для нас сейчас главное - как сделать так, чтобы мотив ведения собственного бизнеса стал ценностью . Пока, к сожалению, этого не происходит».

Ответ на этот вопросы, на наш взгляд, содержится в текстах одного из основателей социального предпринимательства, основателя Фонда «Ашока» Билла Дрейтона :

«Для того, чтобы решить любую проблему, прежде всего необходимо найти идею этого решения. Но идея начнет работать только в руках предпринимателя . Именно комбинация идеи и предпринимательства является основой большинства структурных изменений. В любой области, в том числе образования и социальной защиты, принцип «идея + энергия того, кто способен ее воплотить» работает точно так же, как в бизнесе. Если второй компонент формулы отсутствует, социальная сфера оказывается в глубокой отсталости, что, собственно, и наблюдалось в течение столетий».

То есть, исходно важно по-другому посмотреть, с одной стороны, на предпринимательство в целом, а, с другой стороны, на такое явление как социальное предпринимательство. В обоих случаях отношение и настроение меняется. К лучшему.

Закрепляется данное изменение отношения еще одной цитатой – уже от создателя банка «Грамин», лауреата Нобелевской премии Муххамада Юнуса:

«Социальное предпринимательство – очень широкое понятие. Любая инновационная инициатива, ставящая перед собой цель помочь людям, может быть охарактеризована как социальное предпринимательство». То есть, здесь мы видим предложение рассматривать как социальных предпринимателей значительно более широкую группу людей, включая и общественных, гражданских лидеров, городских энтузиастов, активистов и так далее.

Муххамад Юнус фокусирует внимание не на всех проявлениях социального предпринимательства, а именно на том, что он называет социальным бизнесом. «Социальный бизнес отличается от предприятий, максимизирующих прибыль, своими целями: «созданием социальных благ для тех, ради кого он осуществляет свою деятельность», т.е. он нацелен на решение социальных проблем за счет производства продуктов и услуг. Безубыточный, но и не приносящий дохода или дивидендов в экономическом смысле - так коротко можно описать концепцию социального бизнеса».

Несколько вопросов от коллег, заданных перед началом вебинара в социальной сети Фейсбук:

Вопрос: Если 2-3% хотят быть предпринимателями – сколько ж из них захочет стать социальными предпринимателями?

Ответ как раз в вышеприведенных текстах. Социальный предприниматель – это не процент от коммерческого предпринимателя. Это гораздо более широкий, иной слой активных граждан, не вовлеченных и не поддерживаемых в данный момент.

Вопрос: Стоит ли искать и вкладывать в социальных предпринимателей, если эффективнее и проще поддерживать людей, которые умеют и будут создавать прибыль, часть которой потом можно направлять на решение социальных проблем, помощь?

Ответ находим еще в одном высказывании Муххамада Юнуса: «Опыт показывает – стремление к прибыли всегда одержит верх». И совершенно соглашаемся с этой позицией, так как, если потребуется принятие решения – что важнее – получить прибыль или пренебречь ею во имя другой цели, человек работающий на прибыль, на маржу инвестора, не сможет и не должен пренебрегать ею ради других целей, если он работает в обычной коммерческой компании.

Наиболее точно это различие Муххамад Юнус охарактеризовал так:

«На смену принципа максимизации прибыли приходит принцип общественного блага. Бизнес социального предпринимателя полностью окупает свои расходы, обеспечивает возврат инвестированных средств, за счет прибыли происходит финансирование деятельности, а также она распределяется в виде более низких цен, более высокого качества обслуживания и большей доступности благ для беднейших слоев населения».

Интересно, как эту же мысль подтверждают еще несколько определений от российских экспертов:

Игорь Задорин , руководитель исследовательской группы «Циркон»: «Социальное предпринимательство – это социальная активность в формате бизнеса или бизнес, ориентированый на решение социальных проблем».

Сергей Голубев , руководитель Школы социального предпринимательства: «Социальное предпринимательство – люди занимаются этой деятельностью, как правило, не благодаря, а вопреки. Они видят, фиксируют некую социальную проблему, которая их тоже волнует. И начинают разворачивать свою деятельность, но при этом мощно коммуницируют с местным сообществом в плане выстраивания именно предпринимательских схем, для того, чтобы это было устойчиво».

На этом этапе можно сделать промежуточные выводы вебинара и обозначить ключевые озвученные подходы к определению:

Социальное предпринимательство:

А. Бизнес, построенный на принципах максимизации общественного блага, а не прибыли.

Б. Бизнес, реализующий идею по решению социальной проблемы.

Следующий шаг в формировании подхода к определению – переход от общего подхода и идеологии к функциональности. В данном случае нам поможет разбор существующих в практике критериев для самоопределения (и определения) социального предпринимателя.

В первую очередь рассмотрим критерии, используемые Биллом Дрейтоном в деятельности фонда «Ашока» при поиске и поддержке социальных предпринимателей со всего мира. Таких критериев четыре:

Креативность. Как в постановке цели, так и в поиске решений.

Предпринимательские качества. «Это самый сложный критерий. Есть много творческих людей, альтруистов, хороших менеджеров, которые никогда не добьются системных изменений. Они могут помочь пяти семьям, могут создать один лагерь, но никогда не изменят всю систему. Главный признак социального предпринимателя в любом секторе – желание изменить всю систему. Вот, что делает этих людей счастливыми и заставляет заниматься проблемой столько, сколько нужно. Они готовы соизмерять свое видение с реальностью, прислушиваться к окружению и постоянно менять идею, пока она не сработает, ведь, если вы нацелены на структурные изменения, идея проходит через множество стадий: окружение меняется – вы учитесь. Это постоянный творческий процесс, и именно сочетание двух черт – креативности и предпринимательских качеств – является наиболее редким».

Моральная устойчивость. «Желая добиться изменений и увлечь людей своей идеей, помните, что у вас ничего не получится, если вам не будут полностью доверять».

Социальная значимость идеи. «Идея должна быть убедительной для других людей, должна давать четкое понимание, сколько людей получат помощь, насколько помощь будет действенной».

В России для самоопределения и определения социального предпринимателя получила распространение содержательная рамка из пяти критериев:

Социальное воздействие. Целевая направленность на решение/смягчение существующих социальных проблем, устойчивые позитивные измеримые социальные результаты.

Инновационность. Применение новых, уникальных подходов, позволяющих увеличить социальное воздействие.

Самоокупаемость и финансовая устойчивость. Способность социального предприятия решать социальные проблемы до тех пор, пока это необходимо, и за счет доходов, получаемых от собственной деятельности.

Масштабируемость и тиражируемость. Увеличение масштаба деятельности социального предприятия (на национальном и международном уровне) и распространение опыта (модели) с целью увеличения социального воздействия. Здесь есть большой риск потерять «душу» проекта.

Предпринимательский подход. Способность социального предпринимателя видеть провалы рынка, находить возможности, аккумулировать ресурсы, разрабатывать новые решения, оказывающие долгосрочное позитивное влияние на общество в целом.

Как мы видим, бо льшая часть критериев в обоих перечнях совпадает. Интересно также посмотреть, как эти критерии отражаются в определениях российских экспертов.

Михаил Мамута, руководитель главного управления рынка МФО и методологии финансовой доступности ЦБ РФ:

«На самом деле это работает, как обычный бизнес, то есть, он должен быть окупаемым, а не убыточным. Но при этом в качестве его основной цели или целей выступают социальные цели. Эта компания не ставит перед собой задачу максимизировать прибыль, она ставит перед собой задачу решить конкретную проблему или набор проблем».

Татьяна Бурмистрова , директор фонда «Навстречу переменам»: «Это и бизнес, и некоммерческие организации, которые предлагают инновационные решения серьезных социальных проблем, которые могут привести к системным изменениям. При этом они используют свой предпринимательский потенциал и стремятся к устойчивости».

Теперь, когда мы определились с подходами и содержательными рамками понятия социального предпринимательства, мы можем посмотреть, как видит социальное предпринимательство Правительство РФ и Министерство экономического развития.

В ежегодном приказе Министерства экономического развития РФ о поддержке малого и среднего бизнеса мы можем встретить следующее развернутое и функционально продуманное определение:

«Создание (развитие) социального предпринимательства, которое является социально ориентированной деятельностью субъектов малого
и среднего предпринимательства, направленное на решение социальных проблем , в том числе обеспечивающих выполнение одного из следующих условий :

а) обеспечивают занятость инвалидов, женщин, имеющих детей в возрасте до 7 (семи) лет, сирот, выпускников детских домов, людей пенсионного возраста, лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее – лица, относящиеся к социально незащищенным группы граждан), а также лиц, освобожденных из мест лишения свободы в течение 2 (двух) лет, предшествующих дате проведения конкурсного отбора,

при условии,
что среднесписочная численность указанных категорий граждан среди их работников составляет не менее 50%; а доля в фонде оплаты труда - не менее 25%;

б) осуществляют деятельность по предоставлению услуг (производству товаров, выполнению работ) в следующих сферах деятельности:

Содействие профессиональной ориентации и трудоустройству, включая содействие занятости и самозанятости лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан;

Социальное обслуживание лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан, и семей с детьми в области здравоохранения, физической культуры и массового спорта, проведение занятий в детских
и молодежных кружках, секциях, студиях;

Организация социального туризма – только в части экскурсионно-познавательных туров для лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан;

Оказание помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий, экологических, техногенных или иных катастроф, социальных, национальных, религиозных конфликтов, беженцам и вынужденным переселенцам;

Производство и (или) реализация медицинской техники, протезно-ортопедических изделий, а также технических средств, включая автомототранспорт, материалы, которые могут быть использованы исключительно для профилактики инвалидности или реабилитации инвалидов;

Обеспечение культурно-просветительской деятельности (музеи, театры, школы-студии, музыкальные учреждения, творческие мастерские);

Предоставление образовательных услуг лицам, относящимся к социально незащищенным группам граждан;

Содействие вовлечению в социально-активную деятельность лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан, а также лиц, освобожденных из мест лишения свободы в течение 2 (двух) лет и лиц, страдающих наркоманией и алкоголизмом).

Именно на основании данного определения предлагается обеспечивать государственную поддержку социальных предпринимателей, но, как видно из приказа, – это касается только субъектов малого и среднего бизнеса. Социально-ориентированные некоммерческие организации не попадают в поле зрения данного приказа и деятельности в рамках соответствующих программ поддержки МСБ.

Тем более важно понять и услышать позицию Минэк РФ, в первую очередь ключевых для развития социального предпринимательства лиц:

Наталья Ларионова , Директор Департамента развития малого и среднего предпринимательства Минэкономразвития РФ: «Прежде всего, с моей точки зрения специфика связана с очень сложной балансировкой между социальными функциями, которые на себя бизнес возложил добровольно, и необходимостью обеспечивать доходность.

Здесь действительно должны быть какие-то интересные решения в том же маркетинге. Отдельный вопрос - это выстраивание трудовых отношений, если на работу принимаются люди с ограниченными возможностями, или, скажем, женщины, которые ухаживают за детьми. То есть, такая специфика, все-таки, существует».

Артём Шадрин , директор Департамента инновационного развития Минэкономразвития РФ: «На мой взгляд, это бизнес с большим позитивным социальным внешним эффектом, при котором социальный эффект, эффект от решения социальных задач сопоставим или превышает традиционный бизнес-эффект, связанный с зарабатыванием средств и выплатой налогов».

Оба определения помогают нам увидеть позицию и интерес государства в отношении социального предпринимательства. А позиция, высказанная Артемом Шадриным о рассмотрении социального предпринимательства не только, как источника налоговых поступлений, в какой-то мере может быть даже «революционной» - так как до сих пор крайне редко, в принципе, встречается такое отношение к субъектам МСБ.

Существует еще одна сторона вопроса, касающегося прояснения ситуации с определением социального предпринимательства - инициативы по законодательному закреплению этого понятия.

В конце 2013 года стартовало сразу несколько инициатив в данном направлении. С одной стороны, был инициирован отдельный законопроект о социальном предпринимательстве, с другой – внесен проект поправок в федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».

Не буду останавливаться на деталях и ключевых участниках этого процесса, а представлю только само предложенное определение социального предпринимательства:

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О внесении изменений в Федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»

Под социальным предпринимательством понимается социально ориентированная деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства, направленная на достижение общественно полезных целей, решение социальных проблем, в том числе оказание поддержки лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, и при осуществлении которой выполняется хотя бы одно из следующих условий:

1) обеспечивается занятость (здесь будет размещен перечень социально-незащищенных категорий граждан), при условии, что среднесписочная численность работников, относящихся к указанным категориям граждан, составляет не менее 50 процентов, а их доля в фонде оплаты труда работников составляет не менее 25 процентов;

2) в качестве основного вида экономической деятельности осуществляются следующие виды деятельности по производству товаров (выполнению работ, оказанию услуг), выручка от осуществления которых без учета налога на добавленную стоимость составляет не менее 70 процентов: (здесь будет размещен перечень направлений социально значимой деятельности)»

В данный момент есть основания рассчитывать, что именно в такой формулировке будет принято первое законодательное определение социального предпринимательства.

И нам останется уже опираясь на данное функциональное, в меру формализованное определение самим сформулировать свой подход к этому удивительному явлению.

Например, как это сделали еще несколько российских экспертов:

Ирина Павлова , руководитель Департамента социальных и благотворительных проектов, Фонд региональных социальных программ «Наше будущее»:

«Социальное предпринимательство - это новаторская деятельность, направленная на решение или смягчение социальных проблем. Без привязки к организационно-правовым формам, которые существуют, так как, в основном, некоммерческий сектор стал проводником социальной предпринимательской деятельности в России. С другой стороны, с учетом различных опций и тех программ, которые были введены некоторое время назад, самозанятость и инициатива одного человека, которая закреплена в законодательстве как индивидуальное предпринимательство, также получила развитие именно в направлении социального предпринимательства. Также на сегодняшний день такую деятельность ведут и ООО. Все это показывает, что не существует объективных ограничений ведения такого вида деятельности. Главное, чтобы эта деятельность была направлена на достижение позитивного социального эффекта, а первичная миссия была закреплена в достижении этого эффекта, чтобы соблюдалось выполнение всего, что предусмотрено законодательством. И тогда один человек с небольшим коллективом единомышленников и при небольшой поддержке может начать менять мир тех людей, которые оказались наиболее уязвимы ввиду тех или иных обстоятельств».

Ольга Рябова , член Координационного совета ТПП РФ по вопросам развития социального бизнеса и предпринимательства: «Это бизнес или предпринимательский проект, который создается для решения, либо смягчения какой-то совершенно конкретной социальной проблемы. Как правило, социальные проблемы глобальными не бывают - они всегда привязаны к конкретному региону, месту, где ты живешь, и где хочется что-то исправить… Ну, или не хочется. Те, кому хочется, создают социальное предпринимательство или социальный бизнес. А официальное определение, которое сейчас используют эксперты в России, следующее: Это предпринимательская деятельность, устойчивый бизнес, нацеленный на решение или смягчение социальных проблем. Бизнес с социальной миссией».

Александра Московская , руководитель Центра социального предпринимательства и социальных инноваций НИУ ВШЭ: «Если брать короткое определение – это коммерческое предприятие социального назначения. То есть, созданное для социальной цели, но реализующее и использующее коммерческие механизмы и существующее на самообеспечении. Для того, чтобы реализация цели могла быть осуществлена такими средствами, используется новаторская идея, какая-то необычная комбинация ресурсов - очень часто - просто творческой воли, знакомств, доброты, связей, талантов самых разных людей, с которыми социальный предприниматель встречался в своей жизни».

Таким образом, подводя итоги, можно сделать несколько выводов.

Первое - это определение функции социального предпринимательства в отношении специфики текущего «момента»: социальное предпринимательство – это «другой вход» в экономику самозанятости и самопомощи с учетом развития потребностей (социальных проблем и затруднений), а, значит, и роста благосостояния и достатка жителей при некоторых условиях:

С одной стороны, на фоне сокращения активности классического малого предпринимательства;

С другой стороны, на фоне роста государственной поддержки некоммерческого сектора;

С третьей, вызова «социальных услуг» и социального обслуживания населения для обоих секторов – МСБ и СО НКО.

И второе. Конечно, в рамках вебинара, посвященного определению социального предпринимательства, важно предложить свой вариант: Социальное предпринимательство – деятельность хозяйствующих субъектов, инициированная для решения социальной проблемы на основе предпринимательского подхода.

Если более развернуто: Созданное предпринимателем (активистом, лидером инициативной группы, общественным лидером, руководителем НКО или ИП, ООО) дело, направленное на решение социальной проблемы на основе видения её решения как самоокупаемого, востребованного и обществом, и рынком производства продукта и услуги».

А если сокращенно: «Движение души на основе видения решения социальной проблемы и понимания ожиданий рынка для обеспечения устойчивого результата».

Социальное предпринимательство - это один из видов бизнес-деятельности, главными целями которой являются оказание помощи людям и работа с их проблемами. Такой вид бизнеса отличается от чистой благотворительной деятельности способностью проектов самоокупаться и приносить прибыль.

Субъекты малого предпринимательства и социально ориентированные организации могут проявлять активность в различных направлениях, работая в рамках общественно-полезных проектов в области здравоохранения, сельского хозяйства, предоставления услуг, образования и др. Сегодня невозможно дать однозначное определение социальному предпринимательству, потому что это многогранное явление, которое имеет отношение ко многим сферам жизни человека. Самое краткое и ёмкое может звучать так: «Получение прибыли от оказания помощи другим людям».

Основной смысл социального предпринимательства заключается в том, что бизнесмен является независимым, самостоятельным субъектом, который имеет возможность осуществлять благотворительную деятельность, опираясь на свой собственный капитал.

Можно выделить несколько признаков, которые характеризуют социальное предпринимательство

• ориентированность на проблемы людей;
• наличие новых решений (так как привычные традиционные способы урегулирования проблем становятся неэффективными);
• тиражируемость (возможность делиться опытом с другими организациями по стране и миру);
• самоокупаемость (независимость от поддержки спонсоров);
• возможность получения прибыли (необходимо поддерживать и стимулировать развитие проекта, чтобы он приносил доход и удовлетворял потребности своего владельца).

Основная особенность организаций социального предпринимательства - это то, что они способствуют изменениям в обществе и характеризуются тремя компонентами:

1. Выявление несправедливости, выраженной в маргинализации или страдании определенных групп граждан, которые остро нуждаются в материальных средствах или политической поддержке для достижения благополучного существования путем трансформации.
2. Нахождение возможностей достижения благополучия для какой-либо группы в социуме, страдающей от несправедливости – при помощи вдохновения, креативного подхода к проблеме, активных решительных действий и смелости предпринимателя.
3. Постепенный процесс, ведущий к установлению справедливости, которая становится фактором, облегчающим страдания части людей благодаря «созданию стабильной экосистемы в условиях нового равновесия». Это способствует достижению благополучного существования в будущем данного состава граждан, а также общества в целом.

Очень часто решение проблем при помощи социального предпринимательства приносит более эффективные результаты, чем те, которых добиваются благотворительные некоммерческие организации или государство при помощи своих стандартных алгоритмов.

Можно перечислить основные преимущества коммерческих социально ориентированных предприятий по сравнению с государственными инстанциями:

1. Высокая степень вовлеченности в процесс предпринимателя и его мотивация к достижению успехов от деятельности организации.
2. У государственных структур появляется возможность передать некоторые полномочия социально ориентированному бизнесу, сокращая тем самым свои административные расходы и временной ресурс, отведенный на реализацию программ: от разработки до внедрения в жизнь реально действующего проекта, который способен оказать помощь определенной группе лиц, испытывающей необходимость в поддержке.
3. Организации в области социального предпринимательства берут на себя роль установки равновесия между гражданами с различным уровнем социального благополучия. Благодаря деятельности предпринимателей и их социально направленных организаций, государство способно следить за эффективностью регулирования равновесия в рамках государственного контроля и в то же время передавать вопросы поиска новых решений проблем современного социума на уровень социально ориентированного бизнеса.
4. Высокий уровень конкуренции среди организаций такого типа способствует тому, что наиболее активные компании фокусируются на своих конкретных целях и стараются их достигать наиболее эффективно.

Основные виды социального предпринимательства

Основные виды и области деятельности социального предпринимательства:

1. Использование метода безотходного производства (переработка отходов), оказание позитивного влияния на экологические условия (например, индийская компания по переработке пластиковых отходов Concerve).
2. Снижение криминальной составляющей в обществе (например, французская спортивная молодежная организация Emergence).
3. Помощь и поддержка тем, кто оказался в тяжелых жизненных условиях (например, французские предприятия Jardins de Cocagne в сельскохозяйственном секторе для трудоустройства длительно безработных).
4. Предоставление услуг для малообеспеченных граждан (например, американская организация American Family).
5. Выдача мини-кредитов представителям малого бизнеса (например, Kiva.org, глобальная интернет-платформа, которая не входит в базу фонда Ashoka).

Платформа

Данная модель предполагает, что владелец социально направленного бизнеса организует платформу для обмена информацией и становится посредником между мелким производителем и потребителями. К примеру, «Нижегородская галерея ремесел» позволяет мастерам регулярно участвовать на выставках и ярмарках, где они могут продавать свои изделия. Такая модель очень удобна для мелкого производителя, который испытывает трудности в самостоятельном поиске покупателей.

Доступ к рынку

Эту модель на практике реализует компания «Художественные промыслы» - она приобретает изделия мелких производителей с тем, чтобы реализовывать их на своих торговых площадках.

Занятость

Данная модель предполагает заботу об уязвимых группах населения: например, обучение и трудоустройство людей с ограниченными возможностями. Хорошим примером является Центр реабилитации инвалидов «Березень» (Тула).

Доступ к товару или услуге

В этом случае социальное предпринимательство берет на себя роль возместить недостатки или пробелы рынка и предложить потребителям доступ к определенной группе товаров или услуг, если клиенты готовы за это платить. Примером такой модели служит книжный автобус «Бампер», который доставляет книги до конечного потребителя в любой точке города по самым низким ценам.

Благотворительность

Данная модель подразумевает бесплатное приобретение услуги или товара. Помимо продавца и покупателя, существует третья сторона, которая финансирует проект. Например, организация «Перспектива-НН», предоставляющая занятия для родителей с детьми, имеющими серьезные проблемы со зрением. Услуги предоставляются бесплатно либо за чисто символический взнос. Данная организация финансируется областным бюджетом и включена в список организаций-поставщиков социальных услуг.

4 прибыльные бизнес-идеи для социального предпринимательства

Прибыль – уже не единственная движущая сила. По мнению Ричарда Брэнсона, появился новый вид бизнеса, который он предлагает называть «капитализмом 24 902» (именно столько миль составляет длина экватора). Смысл прост: каждый бизнесмен отвечает и за людей, и за планету.

Редакция журнала «Генеральный директор» привела несколько примеров компаний новой эпохи.

Из каких этапов состоит процесс социального предпринимательства

В структуре процесса социального предпринимательства при детальном рассмотрении можно выделить пять основных этапов:

1. Поиск возможностей (для решения проблем и удовлетворения потребностей нуждающихся).
2. Разработка концепции развития (определение выгод, создание новых продуктов, выявление рынка).
3. Приобретение ресурсов, которые необходимы: финансы, специалисты, знания, опыт, навыки, компетенции.
4. Запуск в работу и совершенствование предприятия (определение результатов, рост и увеличение организации).
5. Достижение цели (объединение с другими компаниями, расширение фирмы, формулировка новых задач, их решение и закрытие организации).

Для любой организации, работающей в области социального предпринимательства, важно понимать два главных фактора, согласно которым происходит структурирование ее деятельности: во-первых, это решение актуальных для общества задач, во-вторых - получение денежных доходов. Суть предпринимательства в социальной сфере заключается в балансе этих двух факторов. При грамотном и успешном развитии, такие организации способствуют укреплению общественных связей и их постепенному и устойчивому развитию.

• Имидж в социальных сетях: как защитить репутацию бизнеса

Идеи проектов социального предпринимательства

В наши дни нет недостатка в идеях для социального предпринимательства. Наоборот, в последнее время появляется много креативных и нестандартных предложений. В этой сфере есть замечательные возможности для творчества и смелых экспериментов. Самое важное - не забывать о главной цели этой деятельности - оказании помощи нуждающимся людям. Далее мы предлагаем обзор уже реализованных на практике идей.

Идея 1. Экоупаковка. Всем известный пластиковый пакет разлагается на протяжении очень долгого времени: для этого требуется примерно около двух сотен лет. Каждый день мы выбрасываем на помойку огромное количество пакетов, в которых покупаем кисло-молочные продукты, соки, замороженные овощи, колбасы. Огромные горы из полиэтиленовых пакетов скоро станут ужасным «украшением» нашей планеты, если мы не задумаемся и не прекратим такое бездумное поведение. Именно это хотят предотвратить создатели экологической упаковки - они используют совершенно другие материалы для хранения товаров: бумагу и картон, которые полностью разлагаются за два года, что является огромным преимуществом по сравнению с полиэтиленом. К сожалению, еще не найдена экологически дружелюбная альтернатива пластиковым бутылкам. Однако даже то, что сегодня на рынке можно найти экологические упаковки из бумаги и картона, уже является огромным достижением.

Идея 2. Повторная переработка пластика. Современные люди используют огромное число изделий из пластика: пакеты, бутылки, банки, пленки, коробки и т. д. Негативными аспектами таких упаковок являются не только ухудшение экологической обстановки, но и нерациональные расходы ресурсов. Тонны бутылок ежедневно отправляются на свалки, но столько же нового материала используется заводами, чтобы произвести новые. Важно остановиться и начать использовать пластиковый мусор повторно: современные технологии позволяют производить из старого пластика упаковки, ворс для щеток, строительные материалы и многое другое.

Идея 3. Сельский туризм. В наши дни это стало модным занятием среди жителей больших городов. Новые поколения, родившиеся и выросшие в городских условиях, возможно, никогда не видели живую корову или не знают, как растет картошка. Для таких людей поездка в сельскую местность становится настоящим приключением. Они готовы платить за такие развлечения: подоить корову, собрать яйца, помочь бабушке в огороде. Психическое состояние среднестатистического жителя мегаполиса оставляет желать лучшего, поэтому чистый свежий воздух, физический труд оздоравливают людей, восстанавливают истощенный эмоциональный баланс, а для сел и деревень такой экотуризм - прекрасная возможность для развития.

Идея 4. Развивающие компьютерные игры. Дети - большие фанаты различных игр на современных гаджетах, а их создание - прибыльный бизнес. Однако можно совместить приятное с полезным: создать обучающие и развивающие игры. Так, например, в формате компьютерных «развивалок» можно изучать иностранные языки или осваивать деловые навыки, например, печать вслепую десятипальцевым методом письма. При помощи специальных приложений можно штудировать школьные предметы. Кроме того, есть масса прекрасных возможностей для социально-ролевых игр с целью приобретения навыков гармоничного взаимодействия с окружающим миром и другими людьми.

Идея 5. Центр детского развития или частный детский сад. Данный вид социального предпринимательства приносит немалую пользу семьям, где оба родителя работают и им не с кем оставить ребенка (попасть в муниципальный детсад сегодня нелегко) или не хватает времени для качественного развития его творческих способностей. В этом случае на помощь приходят частные детские сады или развивающие центры - в них, как правило, небольшие группы, что позволяет сохранять высокое качество предоставляемых услуг и обеспечивать индивидуальный подход к каждому ребенку. Преимущества таких организаций еще и в том, что они современно оборудованы и предлагают эффективные программы развития. Недостатком для некоторых семей может быть высокая плата за услуги такого качества.

Идея 6. Клуб, посвященный здоровому образу жизни. Сегодня очень модно быть стройным, ухоженным, следить за своим питанием, заниматься спортом, активно проводить свободное время. С одной стороны - это требования времени, с другой - многие мечтают быть такими. Однако в одиночестве заниматься всем этим не особо интересно, а если есть сообщество единомышленников, то оно будет помогать оставаться в тонусе и мотивировать на дальнейшую работу над собой. За определенный взнос люди могут получить и компанию по интересам, и качественный сервис, и возможность организованно и с пользой для здоровья проводить свой досуг.

Идея 7. Краудфандинг или коллективное финансирование проектов. Современный вид создания собственного бизнеса на добровольные взносы от тех, кто в этом заинтересован или просто поддерживает идею. Размер взноса не ограничен, все происходит сугубо по мере возможностей и желания того, кто хочет поддержать финансово тот или иной замысел. Подробную информацию о таких программах можно найти в интернете. Многие успешные стартапы начинали именно так. Как правило, проекты такого рода рождаются в области культуры, журналистики, искусства и кинематографа.

Идея 8. Оказание поддержки (обучение, переквалификация и трудоустройство) людям, которые оказались в трудных жизненных условиях. В наши дни таких граждан в обществе немало. Это и бывшие заключенные, и матери-одиночки, и личности, подвергшиеся насилию, а также те, кто проходит реабилитацию после лечения от наркотической и алкогольной зависимости, люди с ограниченными возможностями. Все эти категории граждан испытывают трудности с поиском работы. В рамках социального предпринимательства можно открыть агентство, которое будет целенаправленно работать именно с такими людьми, помогать им с обучением, с освоением несложных профессий, которые смогут помочь им встать на ноги, обрести финансовую независимость, почувствовать себя полноценными членами общества. В чем же здесь плюс для предпринимателя? В том, что, как правило, люди, испытавшие сложности в жизни и получившие новый шанс, высоко ценят вновь обретенное благополучие и очень ответственно относятся к своим обязанностям, не имея завышенных требований к работодателям.

Идея 9. Клуб знакомств для одиноких людей. Деятельность в данной сфере будет всегда актуальна в любом обществе: одиноким людям в возрасте гораздо труднее самостоятельно познакомиться и найти партнера для жизни. Формы такого социального предпринимательства могут быть самыми разными: брачное агентство, клубы по интересам, танцевальные вечера «для тех, кому за...».

• Как корпоративная социальная ответственность помогает развивать бизнес

Как оценить результаты социально-ориентированного предпринимательства

В области социального предпринимательства необходимо производить оценку результатов. Для этого существует множество способов, представим вам несколько самых распространенных:

Стоимостная оценка социальных результатов

Оценки такого рода поощряются инвесторами или донорами, так как подсчет затрат, на которые вынуждено идти общество, чтобы справляться с преступностью, нищетой, зависимостью от наркотических веществ и другими видами проблем современного социума, может сделать более видимым и ощутимым их экономический вклад в решение этих проблем. Примеры для таких результатов могут быть следующими:

1. Увеличение дохода (уменьшение расходов) тех, на кого была направлена помощь в виде предоставления услуг со стороны социально ориентированного предприятия. Данный фактор измеряется после оказания помощи, либо за определенный временной промежуток.
2. Перемены в уровне затрат и прибыли других людей по итогам изменений финансового положения участников социально ориентированных программ.
3. Снижение общественных расходов за счет сокращения потребностей определенных категорий граждан в получении поддержки от государства благодаря предоставлению помощи от социальных предприятий.
4. Падение спроса на специализированные услуги;
5. Рост общественной прибыли благодаря тому, что увеличивается число трудоустроенных граждан, получивших поддержку от социальных предприятий, вследствие чего повышается их личное благосостояние.

Выделяют два подхода к измерению стоимостных оценок:

1. Анализ на затраты-результативность (cost-effectiveness analysis, CEA). Применяется в тех случаях, когда результаты социальной деятельности по каким-либо причинам не могут быть выражены в денежном эквиваленте либо отражаются в других единицах измерения (к примеру, «количество сохраненных лет», «все, кто является выпускниками средней школы»). Если результаты представлены в разных единицах измерения и их невозможно объединить и определить суммарную эффективность, становится необходимым применение анализа на затраты-результативность.
2. Анализ на затраты-выгоды (cost-benefit analysis, CBA) – метод, который позволяет выявить соотношение затрат и различных результатов социальной деятельности. При помощи данного анализа можно увидеть чистую выгоду как для всего общества, так и для отдельных заинтересованных сторон. Преимущества этого метода в том, что он помогает принимать более эффективные решения в отношении социальных результатов, расставлять верные приоритеты и планировать финансирование. Недостатки такого анализа - в неспособности дать обширную оценку всему разнообразию социальных затрат и выгод.

Главное отличие разных подходов к оценке итогов социально направленной деятельности заключается в определении того, что такое социальный результат, каким именно образом подсчитываются затраты и как оба этих понятия выражаются в денежном эквиваленте или в натуральных единицах.

Основным недостатком в процессе применения этих показателей является необходимость серьезных расходов для осуществления: временных, денежных, интеллектуальных и др. Данный аспект не позволяет широко применять эти методы в области социального предпринимательства.

Гибкие методы оценки

Предпринимательство в социальной сфере нуждается в более прагматичных и гибких методах в отношении целей и проведения измерений результатов. Необходимы такие методы, которые не требовали бы вложения финансовых и временных ресурсов.

К примеру, международная ассоциация Acumen разработала специальную систему методов «Бережливой оценки» (Lean Data) для того, чтобы можно было измерять степень эффективности деятельности предприятий в сфере социального предпринимательства.

Она помогает сделать процесс сбора информации о клиентах предприятия (благополучателях) более легким, а также оптимизировать анализ собранной информации и использование его результатов при принятии решений:

1. Сотрудничество. Система «Бережливой оценки» изучает, какие изменения желали бы видеть руководители социальных предприятий, после чего проводится общая работа по сбору информации, которая должна помочь найти ответы на главные вопросы.
2. Внимание к клиенту (благополучателю). Lean Data изучает мнения и пожелания клиентов социальных предприятий с тем, чтобы организации могли осуществлять свою деятельность по более эффективному и целенаправленному производству продуктов и услуг в соответствии с потребностями благополучателей.
3. Польза от собранной информации. Lean Data не занимается созданием отчетов для инвестирующих компаний, а настроена помогать социальным предприятиям в получении наиболее полной информации от клиентов и таким образом способствовать принятию более эффективных решений.
4. Экономичность. Lean Data применяет в своей работе современные информационные технологии, что позволяет получать информацию от клиентов быстро, затрачивая при этом минимальные временные и финансовые ресурсы для осуществления своих исследований.

Единый стандарт управления социально-ориентированной деятельностью

Некоторые эксперты и практики считают, что создание универсального способа замера результатов от социальной деятельности невозможно в силу того, что проблемы социума очень разноплановы, равно как и деятельность социально ориентированных предприятий. Оптимальным решением в данном случае было бы создание единых рекомендованных показателей, универсальных для большинства социально ориентированных организаций.

Именно эти соображения подвели Европейскую комиссию к тому, чтобы создать стандарт по измерению социального воздействия, который применяют в качестве руководства многие организации и финансирующие их учреждения. В основу данного стандарта легло руководство «Социальное воздействие: измерение и управление», которое разработала Европейская ассоциация венчурной филантропии.

Единство стандарта достигается за счет того, что этапы по управлению носят универсальный характер:

• определение задач;
• анализ стейкхолдеров (причастных сторон);
• оценка результатов;
• контроль и измерение степени воздействия;
• мониторинг и отчетность.

Данные этапы следует выполнять строго в той последовательности, как они указаны, периодически актуализируя их в связи с приобретаемым опытом и новой информацией.

Поддержка социального предпринимательства фондами, консалтинговыми компаниями, крупным бизнесом

Вот уже на протяжении нескольких лет российская власть проявляет устойчивую заинтересованность к сфере социально-экономического предпринимательства. Это можно заметить как на федеральном, так и на региональном уровнях. Не раз со стороны государства была обозначена тенденция к осуществлению поддержки «представителей малого бизнеса», которые занимаются социально-ответственной деятельностью и способствуют решению проблем современного общества.

Фонд «Наше будущее» стал первым в России представителем сферы социального предпринимательства. За пять лет своего существования данный фонд поддержал 59 социально направленных предприятий. Общая сумма выделенных финансовых средств на эти цели составила более 130,5 миллионов рублей.

Фондом учрежден конкурс, победителям которого предоставляется финансовая и консультативная поддержка. Кроме того, выдаются беспроцентные займы на долгий период времени, предоставляются юридические и по минимальной стоимости, предлагаются в аренду небольшие офисные помещения и т. д.

Наряду с проведением всероссийского конкурса «Наше будущее», фонд учредил премию «Импульс добра», которая направлена на то, чтобы финансово и морально поддержать перспективные проекты. За 2012 год во время конкурсного отбора на вручение данной премии было подано большое количество заявок на участие от предпринимателей из 54 регионов России.

В современном бизнес-мире необходимо уметь создавать бизнес-модели, управлять проектами, распоряжаться финансами, разрабатывать бизнес-планы. Этому нужно учиться и обучение такого рода должно быть общедоступным. К примеру, компания Ситибанк предлагает гранты на такое обучение для социальных предпринимателей при поддержке Высшей школы менеджмента в Санкт-Петербурге. Фонд «Наше будущее» выступает в качестве организатора обучающего курса в МГУ им. М.В. Ломоносова.

Очень важно, если социальный предприниматель имеет возможность получить организационную и консультационную поддержку. От предпринимателя всегда требуется умение разбираться в вопросах бухучета и правовых основах бизнеса. В бизнес-деятельности нередко возникают ситуации, требующие участия или оценки различных специалистов, что в свою очередь требует немало расходов. Для социального предпринимательства было бы очень важным создание определенных центров, которые бы оказывали подобные услуги по минимальным ценам.

Также огромной поддержкой для социальных предпринимателей стало бы создание специализированных консалтинговых центров, которые могли бы предоставлять в аренду офисные помещения, оказывать юридические консультации, помогать в организационных вопросах. Потенциал сотрудничества между государством и крупным бизнесом с целью поддержки и развития социального предпринимательства очень велик. Обе стороны этого процесса должны быть по-настоящему заинтересованы в развитии и укреплении подобного взаимодействия.

Уже сегодня существует немало крупных компаний и консалтинговых организаций, которые поддерживают социальных предпринимателей по разным направлениям: финансово, при помощи юридических консультаций по сниженным ценам либо бесплатно, в рамках их действующих благотворительных проектов. Некоторые представители крупного бизнеса включили этот вид предпринимательства в список приоритетных направлений для реализации социально значимых программ и благотворительных инициатив на территориях своего присутствия.

Такой компанией является «РуСАЛ» - при ее поддержке реализуются программы развития моногородов, в том числе и проекты по оказанию помощи социальным предпринимателям. В компании «Северсталь» уже на протяжении нескольких лет при поддержке местных властей работает проект под названием «Агентство городского развития», который направлен на поддержку индивидуальных, а с недавнего времени и социальных предпринимателей. Компания «СУЭК» при поддержке корпоративного фонда «Суэк - регионам» также ведет аналогичную программу.

Таким образом представители крупного бизнеса содействуют развитию важных для общества инициатив, поддерживают развитие территорий. Кроме этих важных целей, крупные компании могут иметь и ряд других интересов в оказании помощи представителям малого бизнеса и социального предпринимательства.

Для того чтобы оптимизировать производство, многие крупные компании выводят непрофильные активы, которые чаще всего связаны с обеспечением социальными услугами своих работников и их родственников. Однако потребности в них никуда не исчезают. Поэтому часто компании покупают необходимые услуги у организаций, созданных на основе выведенных активов. Такие предприятия вполне могут становиться самостоятельными представителями социального предпринимательства.

За успешность развития сектора социально ориентированных услуг и активность поддержки различных инициатив в области малого бизнеса во многом ответственно государство, поэтому крайне важно, какую позицию оно занимает, готово ли эффективно сотрудничать и взаимодействовать с представителями бизнеса.

Существует Федеральный закон о социальном предпринимательстве от 05.04.2010 № 40-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросу поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций». Согласно данному ФЗ, в России в настоящее время к «социальному предпринимательству» относятся исключительно некоммерческие организации.

Государственные программы по оказанию помощи социально ориентированным НКО (по данным Минэкономразвития РФ):

• осуществляют денежную, консультационную, информационную, образовательную поддержку;
• предлагают сниженные налоги,
• предоставляют офисные помещения в аренду по льготной стоимости.

В России выделены приоритетные виды деятельности социального предпринимательства для НКО:

• профилактика сиротства;
• поддержка материнства и детства;
• адаптация в социуме людей с ограниченными возможностями и их семей;
• улучшение качества жизни пожилых людей;
• развитие дополнительного образования, научно-технического и художественного творчества, массового спорта, деятельности детей и молодежи в сфере краеведения и экологии;
• развитие межнационального сотрудничества.

Закон о социальном предпринимательстве в России

По причине недостаточной проработанности теоретической базы на 2016 год, законодательство РФ не имеет отдельного общеправового раздела, посвященного социальному предпринимательству. Это означает отсутствие законодательной базы, которая могла бы регулировать эти вопросы, способствовать разработке более простых правил для процесса регистрации предприятий и снижать уровень налогов для предпринимателей.

Единственное определение социального предпринимательства можно найти в приказе Минэкономразвития РФ от 24 апреля 2013 года № 220 (ранее - № 223) «Об организации проведения конкурсного отбора субъектов РФ, бюджетам которых в 2013 году предоставляются субсидии из федерального бюджета на государственную поддержку малого и среднего бизнеса субъектами РФ». Данное определение предназначено исключительно для получателей поддержки по указанной министерством линии.

Для того чтобы снизить налоговую ставку, многие социальные предприниматели в России используют разнообразные формы НКО, а индивидуальные бизнесмены регистрируются как представители малого и среднего бизнеса.

В 2013 году комитет Совета Федерации по социальной политике инициировал внесение поправок ко второму чтению законопроекта «Об основах социального обслуживания населения в РФ», которые позволили бы ввести в федеральное законодательство понятия «социальный предприниматель» и «социальное предпринимательство». Но данные поправки были отклонены.

16 октября 2014 года была предпринята новая инициатива: группа депутатов из верхней и нижней палат Федерального Собрания внесла в Государственную Думу законопроект о социальном предпринимательстве и формах его поддержки. На сегодняшний день она не принята.

В августе 2016 года Минэкономразвития предложило внести изменения в действующее законодательство с целью закрепления в нём термина «социальное предпринимательство». На сегодняшний день проект федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации (в части закрепления понятия «социальное предпринимательство»)» обсуждается на «Федеральном портале проектов нормативных правовых актов».

В 2017 году Министерством экономики был направлен законопроект о социальном предпринимательстве на согласование в такие государственные структуры как ФАС, ФНС, Минфин и Минтруд. Согласно данному законопроекту, к социальному предпринимательству следует относить предприятия, на которых осуществляют трудовую деятельность люди с ограниченными возможностями, одинокие родители (имеющие детей младше 7 лет), представители многодетных семей, пенсионеры, выпускники детдомов (не достигшие 21 года), бывшие заключенные. Общее число таких работников должно быть не менее 30% от общего числа сотрудников предприятия, а доля оплаты их труда должна составлять не менее 25% от всего фонда оплаты труда.

Данные законодательные изменения могут говорить о том, что по всей вероятности в 2017-2018 годах в России термин «социальное предпринимательство» станет более устойчивым, четким и будет законодательно закреплен.

• Отходы промышленного производства: 9 идей, как на них заработать

Примеры развития социального предпринимательства в России

Можно выделить три ярких общественно-полезных проекта, которые получили поддержку от Фонда «Наше будущее»:

Пример 1.Проект «Доспехи» (ООО «Новые реабилитационные технологии «Доспехи»).

Данный проект заключается в создании и применении специальных ортопедических систем, которые помогают людям с повреждениями спинного мозга двигаться, стоять, вставать и садиться без помощи посторонних. Данная система была создана и запатентована Алексеем Налогиным, который сам относится к тем, кого называют инвалидами-спинальниками. «Доспехи» являются самым первым проектом, которому оказал поддержку фонд «Наше будущее». Общая сумма вложенных средств составила 9,5 млн рублей, больше половины из которых (5,5 млн рублей) были предоставлены в форме беспроцентного займа. На сегодняшний день фонду возвращено 50% от общей суммы инвестиций. Количество работников в «Доспехах» насчитывает 11 человек. Производство ортопедических систем было осуществлено благодаря поддержке и сотрудничеству медицинского центра Российского государственного медуниверситета.

Пример 2.Творческая мастерская «Веселый войлок» (НП «Женская организация социальной поддержки «Женщина, личность, общество»).

Главное направление деятельности проекта «Веселый войлок» - это создание дизайнерских сувениров-игрушек и войлочных украшений. Данный проект действует на территории города Рыбинска, его социальное значение - участие в нем многодетных матерей из малообеспеченных семей, не имеющих возможности трудиться на рабочих местах с полной занятостью, которым необходима работа на дому. Фонд выделил на этот проект 400 тысяч рублей, одна четвертая часть из которых была выдана в форме беспроцентного займа. На сегодняшний день в проекте трудоустроено 15 женщин. Предприятие досрочно рассчиталось с выданным в 2008 году кредитом и сегодня активно сотрудничает не только с отечественными производителями и продавцами игрушек, но и с зарубежными предприятиями.

Пример 3.«Школа фермеров» (индивидуальный предприниматель В.В. Горелов).

«Школа фермеров» помогает выпускникам пермских детдомов получить профессиональное образование (проект готовит сельских предпринимателей), научиться быть финансово независимыми и социально защищенными. Участие в данном проекте прививает молодым людям позитивные ценности, учит грамотному взаимодействию с другими людьми. Его деятельность направлена на то, чтобы выпускать самостоятельных предпринимателей для сельского хозяйства, которые способны вести доходный бизнес. Фондом было выделено около 1 млн рублей на поддержку и реализацию «Школы фермеров» и полученные деньги уже возвращены благодаря тому, что автор проекта Вячеслав Горелов сумел досрочно погасить кредит. На сегодняшний день у проекта есть перспективы стать «молодежной деревней». В случае своего успешного развития она будет осуществлять подготовку молодых фермеров в гораздо больших масштабах, решая тем самым очень важные проблемы, стоящие перед социумом.

Изучив лишь несколько проектов, созданных в области социального предпринимательства, которым оказывает поддержку фонд «Наше будущее», можно сделать важные выводы:

1. Данные инициативы направлены на решение важных проблем общества, которые существуют в современной России.
2. Для того чтобы проект мог приносить устойчивую прибыль и выходить на самоокупаемость, необходимы начальные инвестиции в форме финансовых вложений и оказание качественной организационной поддержки на этапах подготовки и реализации проектов.
3. Важная роль отводится при этом созданию инфраструктуры развития, которая способствует быстрому достижению стабильных финансовых показателей. Это позволяет проектам обретать самостоятельность в короткие сроки и использовать средства на осуществление новых инициатив.

Все предприниматели, занимающиеся социально значимой деятельностью, способствуют развитию бизнеса и расширению его географических границ. Представители социального предпринимательства активно делятся знаниями, наработанным опытом и проверенными методами работы с теми, кто готов идти по их стопам. В этом смысле социально ориентированные предприятия становятся опорными точками развития гражданского общества и его активности.

Отрадно замечать, что все большее число бизнесменов и предпринимателей проникаются идеями филантропии и становятся активными участниками общественно-полезной деятельности. Многие небольшие компании регулярно делают пожертвования на благотворительные нужды, некоторые из представителей бизнеса предлагают специальные цены для малоимущих категорий граждан, другие фирмы участвуют в благотворительных проектах и акциях. Очень здорово, когда добрые дела становятся в обществе трендом - ведь в этом случае следовать моде просто необходимо.

«Социальные предприниматели не довольствуются тем, чтобы просто дать человеку рыбы, или обучить, как ее ловить. Они не успокоятся до тех пор, пока не революционизируют саму рыбную отрасль». - Билл Драйтон .

В этом популярном определении Б. Драйтона, основателя компании «Ашока» - глобальной ассоциации лидеров социального предпринимательства, содержится, пожалуй, суть социального предпринимательства. В сравнении с другими явлениями социальной работы, которую ведут организации коммерческого и некоммерческого сектора, различаясь по сфере деятельности и условиям предоставления услуг, социальное предпринимательство выделяется тем, как оно работает. Ключевыми здесь являются понятия инновации и предпринимательства. В соответствии с этим социальное предпринимательство стремится уменьшить социальные беды инновационным методом, изобретая или комбинируя социальные и экономические ресурсы так, чтобы создать самовоспроизводящийся, способный к расширению механизм производства и предоставления целевого социального блага.

Термин «социальное предпринимательство» определяет деятельность, которая предполагает создание социального блага не через чистую благотворительность, а через прибыльную или частично прибыльную деятельность. Такой социально ориентированной деятельностью может быть микрокредитование, предоставляющее жизненно важные ресурсы семьям, находящимся в абсолютной бедности. Социальное предпринимательство - это и, например, интернет-портал, открытый центром помощи трудным подросткам, который не только предоставляет информацию молодым людям и их семьям, но и зарабатывает деньги, занимаясь дизайном Интернет-рекламы. Социальное предпринимательство - экологический парк, окупаемый за счет туризма, но предоставляющий благодатные условия для сохранения флоры и фауны того региона, где он создан. Первым человеком, воплотившим в жизнь принципы социального предпринимательства, стал небогатый предприниматель из Бангладеш Мухаммад Юнус. Он создал первый в мире социально ориентированный банк, не затаптывающий в грязь заемщиков грабительскими процентами, а вытаскивающий бедные семьи из безнадежной нищеты. В середине 1970-х годов в Бангладеш Мухаммад Юнус создал банк Grameen, особенность которого заключается в том, что он обеспечивает кредитами (причем в ряде случаев - без каких бы то ни было поручительств) наиболее бедные слои населения. Концепция Grameen базируется на убеждении Юнуса в том, что полученные в кредит деньги пойдут на создание товара, часть дохода от продажи которого, в свою очередь, будет использована как раз на погашение кредита .

Первое начинание Мухаммада Юнуса в этом направлении относится к 1976 году, когда он одолжил 27 долларов нескольким ремесленникам из Джобры. Позже Юнус вспоминал о мотивах, которыми руководствовался при этом: «Я ходил по домам, беседовал с людьми, пытался понять, чем они живут, каковы их потребности, желания, мечты. И мне открылась горькая правда: многим из них для осуществления планов необходима ничтожно малая сумма. Мы даже составили список из 42 человек, чьи общие потребности не выходили за пределы 27 долларов - менее доллара на душу. Это стало настоящим шоком».

Следующим шагом Юнуса стало получение им в одном из бангладешских банков кредита, который также пошел на мелкие ссуды беднейшим. Банк крайне неохотно согласился удовлетворить просьбу Юнуса, но последний лично выступил в качестве поручителя и, самое главное, уже через довольно непродолжительное время сумел доказать скептически настроенным банкирам, что даже бедняки могут быть вполне кредитоспособными заемщиками. Сам Юнус, ссылаясь на то, что «более 1,2 млрд. человек в мире не имеют возможности удовлетворить свои основные потребности», считает, что «микрокредиты могли бы стать тропинкой, уводящей их от отчаяния». По данным на декабрь 2005 года, с момента основания Grameen 5,3 млн. человек стали получателями кредитов на сумму 5,1 млрд. долларов при доле возвращенных банку кредитов в 98,9 %. С конца 1970-х годов в мире возникло более 3200 организаций и банков, предоставляющих микрокредиты по модели, разработанной Мухаммадом Юнусом. Только в 2004 году количество получателей кредитов достигло 92 млн. человек, при этом 73 % из них на момент получения первого кредита находились вообще за чертой бедности.

По мнению Грегори Диза, директора Центра развития социального предпринимательства Дюкского Университета (США), идея социального предпринимательства в последнее время получила популярность, т.к. «задевает за живое» и очень подходит нашему времени. Это понятие «соединяет в себе страсть к социальной миссии со свойственной бизнесу дисциплиной, инновацией и решительностью» - наподобие тех, которые демонстрировали пионеры «Силиконовой Долины». Он убежден, что наше время созрело для того, чтобы решать социальные проблемы «предпринимательскими» средствами. Необходимость в таком подходе связана с тем, что многие попытки государственных и благотворительных организаций оказались далеки от наших ожиданий, а большая часть институтов общественного сектора все чаще рассматривается как нерезультативная, неэффективная и безответственная. Социальные предприниматели нужны для того, чтобы создать новые модели социально значимой деятельности «для нового века» .

Исследователи из Университета Наварры в Барселоне Дж. Мэйр и И. Марти отмечают, что отдельные проявления социального предпринимательства можно было наблюдать в Европе XIX и в Азии первой половины XX века. Организации, подобные основанным такими выдающимися личностями как Флоренс Найтингейл и Виноба Бхаве, по своей сути являются тем, что мы сейчас называем организациями венчурного социального предпринимательства .

Социальное предпринимательство как практическая деятельность, интегрирующая процесс получения экономической и социальной выгоды, стало активно себя проявлять во второй половине XX века. В качестве примеров можно привести такие широко известные и уважаемые организации как Гильдия манчестерских ремесленников, основанная Биллом Стриклэндом в 1968 г. и использующая возможности изобразительного и исполнительского искусства для развития городских сообществ или банк «Грамин», основанный в 1976 г. профессором Мухаммадом Юнусом для искоренения бедности и поддержки бедных женщин в Бангладеш. За свою деятельность М. Юнус стал в 2006 г. лауреатом Нобелевской премии мира. Типичным представителем глобальной организации социального предпринимательства, поддерживающей социально-предпринимательские инициативы по всему миру является фонд «Ашока», основанный Б. Драйтоном в 1981 г. .

Институт здоровья одного мира (The Institute for One World Health (IOWH), основанный доктором Викторией Хале в 2000 г., является первой в мире некоммерческой фармацевтической компанией и разрабатывает лекарственные препараты для лечения заболеваний, которыми пренебрегают в обществе. Институт разрушил традиционные представления о казалось бы неконкурентоспособной промышленности, предоставляющей лекарства особо нуждающимся в развивающихся странах, перестроив всю цепочку получения дохода от разработки лекарств до их доставки.

Несмотря на то, что преимущества, которые дает социальное предпринимательство, ясны очень многим, его реальное значение и специфика недостаточно исследованы. В условиях растущей популярности социальное предпринимательство может означать разное для разных людей. Это обусловлено как относительной новизной термина, так и разнообразием социальных инициатив, которые различаются по масштабам, целевым группам и странам. Для одних социальное предпринимательство ассоциируется исключительно с неприбыльными организациями, открывшими какие-либо доходные предприятия. Другие понимают под социальным предпринимательством непременно - неприбыльные организации. Третьи считают его разновидностью социальной ответственности бизнеса, реализующего социально значимые программы через независимые организационные структуры. По мнению Роджера Мартина и Салли Осберг, в связи с ростом популярности термин «социальное предпринимательство» приобрел в последние годы такой широкий круг значений, что стал употребляться практически в любом контексте, как только речь заходит о социально полезной деятельности. По их мнению, столь расширительная трактовка, вредит самому явлению. Если общественный запрос на социальное предпринимательство не будет удовлетворен из-за того, что под его «вывеской» окажется слишком много непредпринимательских по сути и, возможно, неэффективных организаций, явление окажется дискредитированным. И тогда «зерно настоящего социального предпринимательства может быть утеряно». Поэтому свою задачу они видят в сужении рамок категории социального предпринимательства и выявлении его отличительных черт .

Главной отличительной чертой социального предпринимательства, по Мартину и Осберг, является то, что оно влечет за собой какие-либо социальные преобразования. Фонд Сколла, в котором они работают, занимается как раз тем, что ищет и поддерживает по всему миру зарекомендовавшие себя в качестве социального предпринимательства инициативы, чтобы дать им возможность расширить свой масштаб и влияние на «изменение мира».

Наиболее часто цитируемое определение социального предпринимательства принадлежит Грегори Дизу, который выделил пять факторов, определяющих социальное предпринимательство :

1) принятие на себя миссии создания и поддержания социальной ценности (блага);

2) выявление и использование новых возможностей для реализации выбранной миссии;

3) осуществление непрерывного процесса инноваций, адаптации и обучения;

4) решительность действий, не ограничиваемая располагаемыми ресурсами;

5) высокая ответственность предпринимателя за результаты своей деятельности - как перед непосредственными клиентами, так и перед обществом.

Многие исследователи принимают его определение. При этом они стремятся его дополнить проработкой отдельных характеристик из тех, которые названы, либо в дополнение к ним. Так, Дж. Мэйр и И. Марти из университета Наварры в Барселоне рассматривают социальное предпринимательство как широкий процесс, который включает в себя комбинацию ресурсов для создания возможностей ускорения социальных изменений и удовлетворения социальных потребностей .

Социальное предпринимательство рассматривается как процесс создания ценности путем сочетания ресурсов новыми способами. Эти комбинации ресурсов предназначены в первую очередь для изучения и использования возможностей получения социального блага путем стимулирования социальных изменений или удовлетворения социальных потребностей.

Социальное предпринимательство - термин сравнительно новый. Он впервые был применен в 1960-1970-е годы в литературе, посвященной социальным изменениям, но активно использоваться начал только в 1990-е годы, продвигаемый экспертом Розабет Мосс Кантер и основателем организации «Ашока» Биллом Дрейтоном. С конца 1950-х и по 1990-е гг. самым успешным проводником концепции социального предпринимательства был Майкл Янг, названный Гарвардским университетом «лучшим предпринимателем по продвижению социального предпринимательства в мире» .

Ключевые элементы модели социального предпринимательства, собственно, заключены в его названии. Социальный предприниматель - это человек, прежде всего стремящийся помочь людям или решить общественную проблему. Безусловно, коммерческий бизнес также решает общественные проблемы, налаживая выпуск подгузников или «Кока-колы». Однако особенностью социального предпринимательства является преобладание общественной или социальной цели над коммерческой. Основная задача социального предпринимателя, для которой и создается организация или компания - помощь обществу, и только затем - зарабатывание прибыли. Именно поэтому социальные предприниматели, как правило, трудятся в тех сферах, которые обычный коммерческий бизнес считает неприбыльными или высоко рисковыми, но одновременно это сферы, где шансы снизить уровень бедности, дать возможность реабилитации инвалидам, улучшить экологическую ситуацию - наиболее высоки.

Подходы к типологии социального предпринимательства и социальных предприятий осуществляются постоянно с тех пор, как появились первые исследования этого явления. В то же время, поскольку теория социального предпринимательства еще очень молода, многие определения и классификации противоречат друг другу. Кроме того, некоторые исследования, как мы видели, стремятся к концептуальному сужению предмета, и если расширительное толкование социального предпринимательства в своих крайних формах лишает его новизны и специфики, то слишком увлеченное устранение «лишнего» рискует «с водой выплеснуть ребенка».

Стремясь преодолеть эти крайности, Ким Альтер - основатель и директор небольшой компании по продвижению исследований и практики социального предпринимательства из Вашингтона - предложила наиболее детальную и систематическую типологию социальных предприятий. Очевидно, что смещение акцента с социального предпринимательства на социальное предприятие расширяет границы исследования далеко за пределы собственно предпринимательства. Однако в данном случае важно понять, где в системе координат «создания социальных и экономических ценностей» находятся те или иные социально-предпринимательские инициативы. Работа Альтер интересна тем, что стремится привести к синтезу широкое разнообразие практик и организационных моделей успешно реализованных и устойчиво развивающихся социальных проектов и предприятий. Первичной основой эмпирического анализа послужила предшествующая работа Альтер, в которой подробно анализировался опыт развития таких организаций в Латинской Америке. В то же время его результаты носят универсальный характер, что подтверждают дальнейшие исследования и практическая работа ее компании .

По собственному утверждению Альтер, ее подход стремился преодолеть дихотомию «коммерческий - некоммерческий», поскольку, в практике самых разных компаний оба компонента идут рука об руку - все большее число компаний использует рыночные механизмы для достижения одновременно экономической и социальной ценности, что выражается в создании некоего совокупного блага.

Для того, чтобы представить действительную широту поля социального предпринимательства, на примере истории развития конкретных компаний Альтер проводит обзор ряда разительно отличающихся друг от друга моделей социальных предприятий, возникших в разное время и сыгравших разную роль в развитии социального предпринимательства. Это и кооперативы, и организации гражданского общества, и Соглашения о добросовестной торговле, и Корпорации развития местных сообществ, и социальные компании (так называемый поддерживающий бизнес - affirmative businesses), и микропредприятия, и правительственные программы для поддержки частных социальных инициатив, и организации «Дна Пирамиды», и венчурная филантропия и «филантропренерство». Парадоксально, но по признанию самой Альтер, «хотя рынок для социальных предприятий весьма широк, реальный круг организаций, считающих себя социальными предприятиями - узок, фрагментарен и до некоторой степени элитарен». Значительная группа лидеров и доноров некоммерческого сектора либо вовсе не знакома с термином, либо не видит смысла для анализа рынка потенциального социального предприятия. Что такое социальное предприятие? Альтер приводит целый ряд определений, данных организациями поддержки социальных предприятий и социального предпринимательства.

Самое простое из них дано Коалицией Социальных Предприятий из Великобритании: «это - коммерческое предприятие социального назначения». При этом Коалиция дает ряд общих характеристик социального предприятия.

Ориентация предприятия. Они непосредственно вовлечены в производство товаров и услуг для рынка.

Социальные цели. Они имеют ясные социальные и экологические цели, выраженные в создании рабочих мест, обучении или предоставлении социальных услуг.

Общественная собственность. Социальные предприятия характеризуются общественной собственностью. Они являются автономными организациями, чья структура управления и собственности обычно основана на участии групп стейкхолдеров (т.е. персонала, потребителей, представителей местного сообщества, инвесторов), либо попечителей и директоров, выступающих от имени более широкого круга стейкхолдеров. Они подотчетны своим стейкхолдерам и более широкому сообществу за социальные, экологические и экономические результаты деятельности предприятия. Прибыль может быть распределена на долевой основе, либо инвестирована в интересах местного сообщества.

«Virtue Ventures» - организация, руководимая Альтер (название которой можно перевести по-разному: как «добродетельные предприятия», как «достойные предприятия» и как «настоящие венчурные предприятия»), предлагает следующее рабочее определение социального предприятия: «Социальным предприятием (social enterprise) является любое бизнес предприятие, созданное в социальных целях и для создания социальной ценности - призванное смягчить или уменьшить социальную проблему, либо «провалы» рынка, - функционирующее на основе финансовой дисциплины, инноваций и порядка ведения бизнеса, установленного в частном секторе. В распространенном применении «социальный предприниматель» - это индивид, а «социальное предприятие» - организация. Таким образом, «социальное предприятие» является институциональным выражением понятия «социальный предприниматель».

В цитируемой работе Альтер приводит целый набор различных классификаций социальных предприятий, а также более широкой группы - так называемых «гибридных» организаций - в зависимости от выбираемых критериев и угла зрения. Здесь приводятся только некоторые из них. В связи с социальным предпринимательством стоит говорить в первую очередь о «гибридных» организациях, которые сочетают деятельность, преследующую прибыль (for-profit activities), с неприбыльной деятельностью (non-profit activities), т.к. именно среди них существует основная путаница и смешение категорий и смыслов у разных исследователей и практиков социального предпринимательства. Социальное предпринимательство достаточно молодое явление. Это не благотворительность в ее традиционной форме. Несмотря на то, что многие социальные предприниматели получают гранты и пожертвования, особенно на начальной стадии развития их бизнеса, основным методом привлечения средств в социальные предприятия является предпринимательская деятельность. Социальный предприниматель - не только тот, кто оказывает помощь обществу, но и тот, кто способен окупить такую деятельность за счет продажи товаров или услуг .

Социальное предпринимательство - это не просто бизнес, иногда отщипывающий пожертвования от прибыли, и даже не социально ответственный бизнес в современном понимании. Это бизнес, где социальная цель является главной. Социальный предприниматель - это и не благотворитель, существующий за счет пожертвований и грантов. Это тот, кто использует преимущества бизнеса для достижения социальных целей. При этом социальное предпринимательство и социальная работа в своей деятельности используют одни технологии.

Ключевым в категории социального предпринимательства является слово «предпринимательство», а «социальность» играет лишь модифицирующую роль. Уделяя внимание заслугам классиков теории предпринимательства, таким как Сэй, Шумпетер и Друкер, они подчеркивают ключевые свойства всякого предпринимательства - создание ценности (в результате перемещения активов в область более высокой производительности - Сэй); «творческое разрушение» как преобразующая деятельность; поиск изменений и использование возможностей .

Все это в равной степени касается как предпринимательства, так и социального предпринимательства, каждое из которых предлагает новую ценность (благо), преодолевая устоявшееся равновесие.

Согласно Мартину и Осберг, социальное предпринимательство в своей деятельности содержит следующие три компонента :

1) выявление устойчивого, но несправедливого равновесия, обусловливающего социальную исключенность, маргинализацию или страдание у части общества (которой не достает финансовых средств, либо политических рычагов для достижения социального блага путем трансформации);

2) выявление внутри несправедливого равновесия возможности для производства социального блага - посредством вдохновения, творческой смекалки, прямого действия и смелости предпринимателя;

3) постепенное достижение нового равновесия, высвобождающего скрытый потенциал, либо облегчающего страдания целевой группы через «создание стабильной экосистемы вокруг нового равновесия». Последнее призвано обеспечить лучшее будущее целевой группе и обществу в целом.

Создавая общее определение для социального предпринимательства, EMES выделила 5 критериев :

1. Явная цель, направленная на помощь местному сообществу. Работа организации направлена на обслуживание местного сообщества или определенной группы людей. Свойством социального предпринимательства также является желание распространить идею социальной ответственности на местном уровне.

2. Инициатива, реализуемая группой граждан: социальное предпринимательство - это результат групповой динамики вовлекаемых людей сообщества или той целевой группы, для которой реализуется деятельность. При этом лидерство человека или группы как организаторов не отменяется.

3. Власть принятия решений, основанная не на владении капиталом. Применяется принцип «один человек - один голос» в противовес системе, где у человека в правлении количество голосов в принятии решения зависит от доли компании, находящейся во владении.

4. «Принцип привлечения сторон», вовлечение различных групп, затронутых деятельностью. Привлечение пользователей или потребителей услуг социального предпринимательства к принятию управленческих решений, что способствует развитию демократических принципов на местном, локальном уровне.

5. Ограничение распределения прибыли. Социальное предпринимательство включает в себя не только организации, запрещающие распределение прибыли между участниками, но и организации, которым позволяется это делать в ограниченных пределах. При этом, естественно, основной целью должно оставаться решение общественной проблемы.

Социальные технологии в этой области общественной жизни базируются на реальном опыте социальной работы, принципах и теоретико-методологических закономерностях, открытых социальными науками - социологией, теорией социальной работы, социальной инженерией, теорией управления, правом, социальной педагогикой, валеологией и др.

Поскольку социальную работу можно рассматривать в широком и узком смысле, в зависимости от этого различают и технологии. Если во втором случае речь идет преимущественно о технологиях работы со «слабыми» слоями населения, то в первом - о технологиях социальной защиты всех слоев населения, о создании таких условий (что связано с сущностью и содержанием социальной политики), которые способствовали бы уменьшению численности и доли населения, нуждающегося в помощи и поддержке, помогали бы населению самому решать свои проблемы. Этого можно добиться также путем создания (реализации) технологий более глобального характера, затрагивающих процесс функционирования и развития общества, такой как социальное предпринимательство. Учитывая интегрированный, универсальный характер социальной работы, можно выделить собственно социальные технологии, социально-педагогические, социально-психологические, социально-медицинские и другие технологии .

Можно выделить «внешние» по отношению к клиенту социальные технологии - государственное вмешательство, помощь общественных и других организаций, частных лиц. Главное их содержание - создать такие условия, чтобы человек (группа, слой общества) сам решал свои проблемы. Примером реализации таких технологий социальной работы в социальном предпринимательстве может служить создание рабочих мест на предприятиях для инвалидов. От «внешних» технологий отличаются социальные технологии (т. е. способы, действия), осуществляемые самими клиентами. Например, организация собственного дела, откладывание определенной доли дохода (процентов) для социального страхования и др. Эти методы (саморазвития, самозащиты, самосохранения, самообеспечения, самообучения, самоорганизации т. д.) называют иногда персональным менеджментом .

Тем не менее, нельзя ассоциировать социальное предпринимательство с социальной ответственностью бизнеса. Социальная ответственность бизнеса исходит из задач социальной политики .

1. Гармонизация общественных отношений, согласование интересов и потребностей отдельных групп населения с долговременными интересами общества, стабилизация общественно-политической системы.

2. Создания условий для обеспечения материального благосостояния граждан, формирование экономических стимулов для участия в общественном производстве, обеспечение равенства социальных возможностей для достижения нормального уровня жизни.

3. Обеспечение социальной защиты всех граждан и их основных гарантированных государством социально-экономических прав, в том числе поддержка малообеспеченных и слабо защищённых групп населения.

4. Обеспечение рациональной занятости в обществе.

5. Снижения уровня криминализации в обществе.

6. Развитие отраслей социального комплекса, таких как образование, здравоохранение, наука, культура, жилищно-коммунальное хозяйство и т.д.

7. Обеспечение экологической безопасности страны.

Так что же такое социальная ответственность бизнеса? Это ведение бизнеса по тем нормам и законам, принятым в той стране, где он находится. Это создание рабочих мест. Это благотворительность и создание различных фондов помощи различным социальным слоям общества. Это обеспечение защиты окружающей среды своего производства. Таким образом, бизнес не может вестись в обход этих целей. Промышленный завод обязан сохранять экологию в районе, где он функционирует. Социальная ответственность так же является средством для создания положительного имиджа компании. Социальное предпринимательство, так же не может противоречить задачам социальной политики, но при этом реализуемый бизнес приносит доходы и самоокупается именно за счет решения существующих социальных проблем, в то время как предприятия реализующие принципы социально ответственного бизнеса в решения социальных проблем вкладывают проценты от своей прибыли, за счет совершенно не социальной деятельности. Например, завод, отливающий свинец, загрязняет атмосферу, но вкладывает деньги от продажи в озеленение города. А предприниматель, продающий ёлки в горшках, будет социальным предпринимателем. Так, благодаря своему делу он сохраняет природу, и тем самым зарабатывает деньги.

Подводя итоги, можно сделать вывод, что социальное предпринимательство является ключом к решению тех социальных проблем общества, которые еще не разрешены государством. Исходя из этого, можно сказать, что социальное предпринимательство является социальной работой в бизнесе. Так как в решении социальных проблем общества социальное предпринимательство использует технологии социальной работы, и стремится к тем же целям. В отечественной литературе социальные технологии применительно к социальной работе трактуются как совокупность приемов, методов и воздействий, применяемых социальными службами и социальными работниками для достижения поставленных целей в процессе осуществления социальной работы, для решения разного рода социальных проблем, обеспечения эффективности реализации задач социальной защиты населения.