Möglichkeiten, die Ursache eines psychischen Problems zu identifizieren. So finden Sie die Ursache eines psychischen Problems. Psychologische Beratung ist die produktivste Art der Kommunikation

Was sind psychische Probleme? Welche Möglichkeiten gibt es, psychische Probleme zu lösen?

Ein psychologisches Problem ist ein internes Problem einer Person in Bezug auf ihre Weltkarte, ihr Wertesystem, ihre Bedürfnisse, zwischenmenschlichen Beziehungen usw.

Trotz der Tatsache, dass es schwierig ist, psychologische Probleme in Untertypen zu unterteilen, da sich jeder interne Konflikt auf andere Bereiche ausbreitet, werden familiäre Probleme zu persönlichen und persönliche Probleme zu spirituellen, aber wir werden dennoch versuchen, sie zu klassifizieren.

- Dies sind Probleme, die mit der biologischen Essenz einer Person verbunden sind - unkontrollierbare Ängste, Angstzustände, Unzufriedenheit mit sich selbst, den eigenen körperlichen Daten, Alterssorgen, Problemen im sexuellen Bereich usw.

Subjektive psychische Probleme- Dies sind Probleme, die mit der Notwendigkeit verbunden sind, eine Aktivität auszuführen: Mangel an Fähigkeiten, Wissen, Fähigkeiten oder Willen, Wissen, unzureichendes Niveau an Fähigkeiten oder Intelligenz, Mangel an Energie, Irrationalität usw. Subjektive psychologische Probleme werden sehr oft als Probleme von getarnt eine andere Art. Nur wenige Menschen können zugeben, dass er dumm ist, stattdessen versucht eine Person, ein Problem in zwischenmenschlichen Beziehungen zu finden, und glaubt, dass die Menschen ihm gegenüber voreingenommen sind oder Intrigen gegen ihn aufbauen.

- Dies sind Probleme im Zusammenhang mit der Position einer Person in der Gesellschaft: Komplex Minderwertigkeit, fehlender Status, Imageprobleme, Kommunikationsprobleme mit Kollegen, Familienmitgliedern, Freunden, Partnern, etwaige Rollenprobleme.

individuelle Probleme - dies sind Probleme im Zusammenhang mit der Erreichung langfristiger Ziele, Selbstverwirklichung: Existenzängste, Sinnlosigkeit des Seins, Erfahrungen von Zeitmangel, Erleben unüberwindbarer Hindernisse, Verlust des Selbstwertgefühls, plötzliche Krisen, Probleme im Beruf , etc.

Aus irgendeinem Grund ist es in unserem Land üblich, psychologische Probleme ohne die Hilfe eines Spezialisten selbst zu lösen. Sich an einen Psychotherapeuten um Hilfe zu wenden, wird von vielen Menschen als Schwäche angesehen und sogar belächelt. Wir reparieren Haushaltsgeräte vom Meister und vertrauen psychische Probleme Freunden oder Verwandten an, die leider bei weitem nicht immer helfen können.

Wenn auf Ihrem Lebensweg ein Hindernis in Form eines psychologischen Problems aufgetreten ist, das Sie am Leben hindert, und Sie den Schlüssel zu seiner Lösung nicht selbst finden können, versuchen Sie nicht, das Problem „auf später“ zu verschieben oder es zu vergessen. suchen Sie Hilfe bei einem Spezialisten, denn er weiß aus erster Hand, wie man diese Mechanismen startet, die bei der Bewältigung vieler psychologischer Probleme helfen.

Was ist psychoanalytische Therapie?

Dies ist die älteste Technik der psychotherapeutischen Arbeit, die es heute gibt. Das Ziel der psychoanalytischen Therapie ist, dass der Klient durch die Erfahrung, Beziehungen unter sicheren Bedingungen zu testen, ein tieferes Verständnis seiner Gefühle, Wünsche und Antriebsmotive erlangt, größeres Vertrauen in sich selbst und seine Fähigkeiten gewinnt und persönliche Integrität erlangt.

Es ist notwendig, zwischen Psychoanalyse und Psychotherapie zu unterscheiden. Die Psychoanalyse beinhaltet häufige Treffen mit dem Analytiker (4-5 Mal pro Woche), intensive Arbeit am Studium der „Labyrinthe“ der Seele des Klienten, die Nutzung der Couch. Die Psychotherapie zielt auf spezifischere Ziele ab, die Häufigkeit der Treffen kann von 2 Mal pro Woche bis 1 Mal pro Monat variieren. Während einer Psychotherapie sitzen sich Therapeut und Klient normalerweise gegenüber, und die Ebene der Problemlösung ist nicht so tiefgreifend wie in der Psychoanalyse.

Welche psychischen Probleme können mit Hilfe der psychoanalytischen Therapie gelöst werden?

Im Laufe der psychoanalytischen Therapie kann der Patient folgende psychische Probleme auflösen: Selbstzweifel, Melancholie, Einsamkeit, chronisches „Pech“, die Unfähigkeit, Freundschaften oder Liebesbeziehungen aufzubauen, Zwangsängste, komplexe innere Erlebnisse, auftretende somatische Erkrankungen aus nervösen Gründen, Sucht. Medizinisch gesprochen ist die Arbeit eines Psychotherapeuten in erster Linie die Behandlung von Neurosen, Depressionen, psychosomatischen Erkrankungen und sexuellen Störungen.

Fragen von Lesern

18. Oktober 2013, 17:25 Uhr Hallo! Ich möchte einem Freund helfen, sein Problem zu bewältigen, weil er selbst keine Hilfe von Fachleuten suchen möchte. Er hatte eine solche Situation. Ein unbekanntes Mädchen verführte ihn und überredete ihn, keinen Schutz zu verwenden, sie hatten Geschlechtsverkehr, woraufhin dieses Mädchen den jungen Mann einen Monat lang davon überzeugt, dass sie schwanger ist, aber gleichzeitig will sie nicht mit ihm zum Arzt gehen sich auf hCG testen zu lassen oder zumindest den Test mitzunehmen, damit er sofort das Ergebnis sieht. Sie überzeugt ihn, dass der Test 2 Streifen zeigt, gibt aber keine Beweise, sie sagt dies die ganze Zeit entweder in der Korrespondenz im Internet oder per Telefon. Und jetzt werde ich Ihnen ein wenig über dieses Mädchen erzählen. Sie lebt allein, sie ist 20 Jahre alt, studiert nicht, arbeitet nicht, lebt entweder in einer Siedlung städtischen Typs oder auf dem Dorf, nach ihren Geschichten zu diesem Märtyrer zu urteilen, sie möchte wirklich ein Kind, ABER mein anderer Freund und Ich bin mir fast sicher, dass sie Probleme mit der Psyche hat oder einfach nur spottet. Sie lügt, dass sie kein Blut aus einer Vene spenden kann, weil ihr Ex-Freund zu ihr kam und sie schlug und sie verletzte, während ihre enge Freundin sagt, dass ihr Freund gekommen sei, aber sie saßen da und tranken Tee. Außerdem schrieb dieses Mädchen Abschieds-SMS an alle ihre Freundinnen und Freunde, in denen sie sagte, dass sie Selbstmord begehen würde. Sie willigt nicht einmal für Geld ein, mit meiner Freundin ins Krankenhaus zu gehen, um die Tatsache der Schwangerschaft zu beweisen. Er ist ein Student, ganz auf seine Nerven, er geht nicht alleine. Können Sie mir bitte sagen, ob sie ein Aufmerksamkeitsdefizit hat? Vielleicht genießt sie es einfach, ihn zu schikanieren? Immerhin tut sie ständig alles, damit er anfängt, auf sie zu achten, schreibt ihm, dass sie sagen, das war's, schreibt mir nicht mehr, und schreibt ihm dann wieder wegen Schwangerschaft. Er sagt, dass er mit ihm ins Krankenhaus geht, und sagt dann im letzten Moment alles ab. Bitte helfen Sie mir, diese Situation zu verstehen, es scheint mir, dass sie psychische Probleme hat. Vielen Dank.

Jetzt gibt es im Internet im freien Zugang eine riesige Menge an Literatur, deren Studium wirklich helfen kann, viele Probleme zu lösen und sich selbst zu verändern. Das sind Bücher, Tutorials und sogar ganze Schulungen zum Selbststudium, die Antworten auf viele Fragen geben können. Sie müssen die Richtung der Selbsthilfe finden, die einer bestimmten Person am nächsten ist.

Beliebte Autoren, die Hilfe bei der Lösung verschiedener Probleme anbieten, sind Louise Hay, Liz Burbo, Sergey Kovalev, John Kehoe, Vladimir Levy, Valery Sinelnikov und viele andere. Jeder Autor bietet seine eigene Sicht auf die Ursachen von Schwierigkeiten in allen Lebensbereichen und zeigt Wege auf, sie zu lösen. Man muss sich nur anstrengen, sie zu studieren.

Audio- und Videovorträge

Zusammen mit Büchern im Internet ist es möglich, einzigartige Informationen über Audio und zu erhalten. Vorträge, Seminare und Schulungen werden auf den Websites vieler Organisationen veröffentlicht, die sich mit Beratung, psychologischer und spiritueller Unterstützung befassen. Ihr Studium kann Ihnen auch helfen, sich selbst zu verstehen und eine Vielzahl persönlicher Schwierigkeiten zu lösen. Dies sind Vorlesungen und Seminare von Oleg Torsunov, Ruslan Narushevich, Sergey Lazarev, Olga Valyaeva, Andrey Kurpatov usw.

Inspirierende Filme ansehen.

Inspirierende Filme erzählen im wahrsten Sinne des Wortes vom Weg des Helden und machen Sie dadurch fit für den Erfolg, lehren Sie, schwierige Situationen zu meistern, und motivieren Sie, weiterzumachen. Wenn Sie in Suchmaschinen „inspirierende Filme“ eingeben, erhalten Sie Links zu Seiten und Foren mit einer Liste ähnlicher Filme.

spirituelle Hilfe

Anderen helfen

Eine solche Art und Weise, anderen zu helfen, verändert das Denken einer Person und ermöglicht es Ihnen, die Position des Opfers loszuwerden. Wenn Sie selbst in Ihrer schwierigen Situation die Kraft und Fähigkeit finden, den noch schwierigeren zu helfen, dann wird Ihr Erfolg bedeutender sein.

Wie wir gerade gesehen haben, gibt es viele Möglichkeiten, mit Ihrem Problem nicht allein zu sein und echte Schritte zu seiner Lösung zu unternehmen, auch wenn Sie kein Geld für eine psychologische Beratung haben.

Tipp 2: Psychologisches Training. Nicht nur nutzen, sondern auch schaden?

Verschiedene psychologische Trainings haben in letzter Zeit an Popularität gewonnen. Manche Menschen finden es notwendig, sich als Person weiterzuentwickeln und Zeit und Energie ihrem spirituellen Wachstum zu widmen. Allerdings finden nicht alle Menschen den richtigen Weg der Selbstverbesserung.

Unter psychologischen Schulungen gibt es gute, nutzlose und sogar gefährliche für eine Person. Bevor Sie mit einem persönlichen Entwicklungsprogramm beginnen, erfahren Sie mehr über den Trainer, Bewertungen und Ergebnisse. Andernfalls riskieren Sie, auf Laien hereinzufallen.

Schocktherapie

Bei der Teilnahme an einigen Schulungen besteht die Gefahr, dass die Teilnehmer extremen Belastungen ausgesetzt werden. Manchmal verstehen Trainer das Thema der Lektion nicht ganz, aber das stört sie nicht. Sie besitzen oberflächliche Kenntnisse über Software und haben ein bestimmtes Verhaltensmodell entwickelt, das sie anderen Menschen beibringen, ohne auf ihre individuellen Eigenschaften zu achten.

Infolgedessen bekommen die Teilnehmer einen echten Schock. Der Leiter des Trainings bringt sie dazu, nicht nur ihre Komfortzone zu verlassen, sondern auch wirklich über sich hinauszuwachsen. Unter solchen Aktionen leidet die Psyche der Zuschauer.

Es ist wichtig zu verstehen, dass es fast unmöglich ist, ein universelles Verhaltensmodell für alle Menschen anzuwenden. Sie haben unterschiedliche Charaktere, Probleme und Prinzipien. Es ist sehr schwierig, einen Meister des persönlichen Wachstums für mehrere Personen gleichzeitig durchzuführen.

Es gibt einfach keine einzige Antwort auf so wichtige Fragen, wie man erfolgreich wird, wie man heiratet, wie man selbstbewusster wird.

Einige Trainer, die keine professionellen Psychologen sind, versuchen, ihre Autorität vor dem Publikum zu wahren. Um sich in den Augen der Menschen zu erheben, die zu ihrem Beruf kamen, behaupten sie sich, indem sie Opfer aus dem Saal wählen und ihren Willen unterdrücken.

Die Probanden wehren sich meist wenig, da sie dem Wirt blind vertrauen und glauben, dass diese unangenehmen Manipulationen Teil der Therapie sind. Ausgewählte Teilnehmer erhalten einen starken Schlag auf das Selbstwertgefühl und die Psyche. Das Hauptziel des Trainers wurde jedoch erreicht - der gewünschte Effekt wurde erzielt.

Getäuschte Erwartungen

Wenn psychologisches Training keinen Schaden verursacht hat, bedeutet dies nicht, dass es für den Teilnehmer von Vorteil war. Manchmal werfen die Leute einfach Geld weg, indem sie Tickets für das nächste Training kaufen.

Manche Menschen gehen mit hohen Erwartungen zu Kursen für persönliches Wachstum. Vielleicht aus Verzweiflung glauben sie, dass der Coach ihnen helfen wird, sich eines Tages zu ändern, und dann können sie ihr eigenes Leben komplett umkrempeln.

Leider ist Selbstverbesserung ein langer Prozess. Dabei geht es nicht um ein paar Tage oder gar einen Monat. Um Komplexe loszuwerden, persönliche Probleme zu lösen, das richtige Verhaltensmodell zu finden, einen komplexen Konflikt zu lösen, sind mehrere Besuche bei einem Psychotherapeuten erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass dies eine Privatstunde ist. Nur so kann eine echte Wirkung erzielt werden. Und wenn man mehrere Stunden oder sogar ein paar Tage mit einer großen Gruppe übt, ist es fast unmöglich, sich zu ändern.

Unmittelbar nach dem Training können sich die Menschen erhoben und euphorisch fühlen. Sie haben sich zu Wort gemeldet, Gleichgesinnte oder Unglücksgenossen getroffen, sie sind nicht allein. Dieser Zustand wird von einigen Kursteilnehmern fälschlicherweise für beginnende Veränderungen gehalten. Sie denken, dass sie stärker, selbstbewusster und weiser geworden sind.

Einige Tage später, nachdem sie sich ihrem Problem ein paar Mal im wirklichen Leben gestellt haben, stellen sie jedoch fest, dass sie nicht die erforderlichen Fähigkeiten erworben haben und nicht wissen, wie sie sich in dieser oder jener Situation verhalten sollen.

Fakt ist, dass manche Trainer das Thema Training nur von einer Seite betrachten können und aus eigener Erfahrung ein Training entwickeln.

Zertifizierte und praktizierende Psychologen wissen, dass es unmöglich ist, ein Problem mit einem Publikum in einer Sitzung zu bearbeiten. Daher übernehmen sie selten die Entwicklung und Durchführung von Schulungen. Aber Amateure halten sich in dieser Angelegenheit für durchaus kompetent und teilen gerne ihre „Weisheit“.

Achten Sie daher bei der Wahl des Personal Growth Trainings auf einige Dinge. Überlegen Sie zunächst, ob die Komplexität des Themas der Zeit angemessen ist, die der Trainer dafür aufwendet. Zu laute Versprechungen von unglaublichen Ergebnissen nach dem Training sollten Sie warnen.

Zweitens: Sammeln Sie Informationen über den Klassenleiter und das Zentrum, in dem er unterrichtet. Lesen Sie drittens die Bewertungen derjenigen, die diese Schulung bereits als Teilnehmer besucht haben. Erfahren Sie, welche Methoden der Trainer bei der Arbeit mit dem Publikum praktiziert. Wenn sie zu hart sind, können Sie das Angebot gerne beiseite werfen. Melden Sie sich erst zum Training an, wenn Sie überhaupt nichts mehr stört.

Heutzutage gibt es immer mehr Schulungen, die in Form von Schulungen stattfinden. Dies ist eine großartige Gelegenheit, etwas Neues zu lernen, Ihr Leben zu verändern und zu transformieren. Aber je nach Thema kann das Ergebnis unterschiedlich sein.

Anweisung

Psychologisches Training hat immer ein bestimmtes Thema. Jemand kommt wegen der spirituellen Entwicklung, jemand wegen des materiellen Wohlbefindens, und einige wollen die Weiblichkeit in größerem Umfang entdecken. Es kann viele Möglichkeiten für Seminare geben, manche Menschen setzen auf klassische Psychologie, andere locken esoterische Übungen. Entscheidend ist aber nicht, wie alles funktioniert, sondern die Wirksamkeit der Methoden.

Typischerweise beinhaltet das psychologische Training die Arbeit im Team. Das kann ein riesiger Saal und eine kleine Gruppe sein, für jeden vorgeschlagenen Trainer gibt es optimale Arbeitsformen. Aber es ist wichtig zu fragen, ob es eine Gelegenheit geben wird, Fragen zu stellen, um bestimmte Umstände herauszuarbeiten. Sie können zuhören, alles aufschreiben, aber eine Person möchte ihre Probleme lösen, und dies ist ein wichtiges Ziel für jemanden, der zu einer solchen Veranstaltung geht.

Schulungen helfen einer Person, wenn sie bereit ist, Informationen zu erhalten. Die Vision des Meisters kann erheblich von dem abweichen, was diejenigen denken, die gekommen sind. Er wird die Position argumentieren, führen. Aber wenn der Zuhörer sich weigert wahrzunehmen, wird es keine Wirkung geben. Es ist wichtig, offen für neue Erkenntnisse zur Veranstaltung zu gehen. Dies bedeutet nicht, dass Sie alles akzeptieren müssen, ohne zu hinterfragen, aber Sie müssen zuhören und hören und erst dann durch Ihr Prisma gehen.

Das Seminar ist kein Allheilmittel für alle Probleme. Die Teilnahme an einer Veranstaltung garantiert nicht, dass alle Schwierigkeiten gelöst werden. Meist muss man nach dem Event noch sehr lange arbeiten, um das Maximum herauszuholen. Ein Teil des Wissens wird vergessen, sodass Sie die Aufzeichnungen überarbeiten und den Anweisungen des Leiters folgen müssen. Training ist Arbeit im Prozess und später.

Jedes psychologische Training funktioniert, wenn eine Person bereit ist zu arbeiten. Es kommt oft vor, dass Sie einige Lebensumstände wirklich ändern möchten, aber gleichzeitig nichts anderes ändern. Aber die Transformation betrifft meist alle Bereiche, nicht einzelne Aspekte. Und wenn jemand, der zum Seminar kommt, das versteht, kann er sich weigern, es selbst zu realisieren. Dies ist eine häufige Situation, in der Menschen entscheiden, dass sie nicht bereit sind, an ihren Problemen zu arbeiten.

Sie müssen nicht auf das Seminar warten, um alles für Sie zu erledigen. Wenn eine Person denkt, dass Training eine Hilfe für sie ist, aber ohne ihre eigene Teilnahme, wird sie nicht bekommen, was sie will. Normalerweise gibt der Gastgeber Werkzeuge, bringt ihnen bei, wie man sie benutzt, hilft mit Ratschlägen, aber die Person selbst geht. Niemand tut etwas für ihn. Er wird zum Schöpfer seiner eigenen Arbeit, und die Umstände helfen nur. Und wenn Sie einen Zauberer suchen, der alles für Sie erledigt, sollten Sie nicht zum Training gehen.

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Psychologen werden mit unterschiedlichen Fragen angesprochen. Alle können einer der Kategorien zugeordnet werden: einfach, mittel, komplex, sehr schwierig.

Manchmal sind wir mit schwierigen Situationen im Leben konfrontiert und fragen uns, ob wir gehen sollen? Wir berechnen, wie viel Geld Sie bezahlen müssen, aber ist es das wert? Oder können wir es vielleicht selbst machen? Oder löst es sich von selbst? Solche Fragen stellen sich vor der Entscheidung, sich an einen Psychologen zu wenden. Außerdem kommen wir manchmal wirklich alleine zurecht, und manche Situationen werden ohne unsere Beteiligung gelöst.
Brauchen wir also Hilfe von außen?

Zuerst müssen Sie verstehen, dass die menschliche Psyche kein einfaches und verständliches Werkzeug ist. Manchmal verstecken sich unter einem auf den ersten Blick einfachen Problem ziemlich komplexe und schwer zu ergründende Ursachen, ohne dass sich das Problem selbst ändert. Auch der umgekehrte Fall ist möglich, wenn eine ernsthafte Lebensschwierigkeit mit Hilfe der Bewusstheit einer einfachen Analyse von Handlungsmöglichkeiten gelöst wird.

Wie man versteht, welche Probleme ein tieferes und daher arbeitsintensives Studium erfordern und welche weniger Anstrengung erfordern.

1. Probleme, die leicht zu beheben und zu beeinflussen sind.

Fangen wir einfach an. Wobei genau wird uns fast jeder kompetente Psychologe helfen?
All die frischen, kürzlich aufgetretenen Komplexitäten und Schwierigkeiten in Beziehungen erfordern in der Regel nur Unterstützung und einige ausgewogene Entscheidungen, Hilfe bei der Suche oder nur Hilfe bei der Anpassung. Ob ein neuer schwieriger Umstand aufgetaucht ist oder eine neue Wendung in zuvor erfolgreichen Situationen oder Beziehungen – willkommen bei einem Psychologen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie nach 1-5 Treffen das Büro verlassen werden, inspiriert von Ihren Entdeckungen, bereit, das Leben in vollen Zügen zu leben und mit Begeisterung die Rätsel des Lebens zu lösen, die zuvor wie Probleme erschienen.

Es ist notwendig, den Zusatz zu betonen: "in zuvor erfolgreichen Situationen oder Beziehungen". Wenn die Beziehung nicht einfach ist und lange anhält, gehört die Situation zu einer anderen Kategorie von Problemen.

2. Psychische Schwierigkeiten und Schwierigkeiten, die einige Anstrengungen erfordern, um sie zu lösen.

Dies sind zum Beispiel komplexere, kompliziertere Beziehungen, in denen der Klient etwas in sich selbst erkennen, einige Entscheidungen treffen muss, einschließlich schwieriger, und seine nicht immer offensichtlichen Motive und Bestrebungen bekennen muss. Außerdem müssen Sie möglicherweise Anstrengungen unternehmen, um die Beziehungen zu harmonisieren, sich in irgendeiner Weise einzuschränken usw.

Auch Fragen und die Harmonisierung des eigenen psychologischen Zustands fallen in diese Kategorie. Dies erfordert auch einige Anstrengung, das Suchen nach Informationen, einige Übungen und etwas Analyse und Verständnis von sich selbst.

Ziele erreichen, Hindernisse analysieren, Strategien entwickeln, um sie zu erreichen - all dies ist mit Hilfe eines Psychologen durchaus möglich, wenn Sie sich anstrengen und etwas Zeit investieren.

3. Komplexe Probleme, die gründliches Studium und ernsthafte Bemühungen erfordern.

Manchmal ist es ziemlich schwierig, von Anfang an zu bestimmen, zu welcher Kategorie ein bestimmtes Problem gehört. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, praktische Anstrengungen zu ihrer Überwindung zu unternehmen. Wenn Sie genügend Anstrengungen unternommen haben, um jegliche Komplexität zu lösen, und viele in Ihrer Situation bereits Ergebnisse erzielt haben, ist es möglich, dass Ihre Situation in die Kategorie der psychischen Schwierigkeiten und Schwierigkeiten mit ziemlich greifbarem Gewicht fällt.

Es können langfristige problematische Beziehungen, Süchte und negative emotionale Reaktionen sein, die auf viele Arten nicht geändert werden können, und vieles mehr.

Bei diesen Problemen hilft nicht irgendein Psychologe, sondern ein wirklich guter Spezialist mit Erfahrung in solcher Hilfestellung.

In diesen Fällen können die Gründe tief in das Unterbewusstsein einer Person eindringen und eine eingehende Untersuchung erfordern. Es gibt negative emotionale Reaktionen, die in einem sehr frühen Alter auftreten, während der fötalen Entwicklung, direkt im Moment der Geburt.

Häufig liegt die Ursache einer Problemsituation in einem familiären Umstand. So bringt Bert Hellinger einige Fälle von Depressionen bei modernen Deutschen direkt mit den grausamen Taten ihrer Väter und Großväter in Nazi-Deutschland in Verbindung.

Die zugrunde liegenden Ursachen, die in der menschlichen Psyche verborgen sind, können ziemlich lange und nicht leicht herausgearbeitet werden. Aber auch sie lassen sich mit viel Aufwand bewältigen, sowohl auf Seiten des Klienten als auch des Psychotherapeuten.

Manchmal erfordern solche schwierigen Probleme Weisheit, tiefes Verständnis oder eine andere Lebenseinstellung. Das kommt natürlich mit der Zeit, manchmal über viele Jahre. Und es gibt keinen Grund, solche großen Veränderungen in ein oder zwei Monaten zu erwarten.
Weisheit und eine reife Lebenseinstellung reifen.

4. Probleme, die einer psychologischen Korrektur und Beeinflussung praktisch nicht zugänglich sind.

Und schließlich werden wir etwas ansprechen, das ein Psychologe natürlich nicht bewältigen kann, wenn er kein Genie ist, wie zum Beispiel Milton Erickson.

Hier schließen wir alle zugrunde liegenden Probleme ein, die durch negative Charaktereigenschaften verursacht werden, die sich fast das gesamte Leben des Klienten manifestieren, sie betrachten sie als integralen Bestandteil seiner Persönlichkeit.

Zum Beispiel starker Pessimismus, ein tiefes Gefühl der Wertlosigkeit oder Verletzung. Starker Ressentiment für das Leben. Solche Menschen haben viele unlösbare Probleme in allen Lebensbereichen. Manchmal scheint es, als seien solche Menschen absichtlich hierher gekommen, um zu leiden. Wenn jemand in der Nähe ist, der bereit ist, manchmal einfach zu helfen, werden alle seine Versuche abgelehnt. Ein solcher „Kunde“ findet in seiner ausweglosen Lage etwas Schutz und wird sich bis zuletzt wehren, so dass er, Gott bewahre, nicht wenigstens eine leichte Erleichterung bekommt. Solche Klienten gehen wegen chronischem Geldmangel meist nicht zu Psychologen.

Zu dieser Gruppe gehören auch Klienten mit gemischten Problemen. Zum Beispiel, wenn eine medizinische oder psychiatrische Komponente mit der psychologischen Komponente gemischt wird.

Auch viele existenzielle Probleme können nur in seltenen Fällen behoben werden. Begleitet werden solche Menschen von Depressionen, Lebenssinnlosigkeit, Müdigkeit, manchmal körperlichen Erkrankungen und vielen damit verbundenen Komplikationen. Manchmal hilft solchen Patienten nur ein spiritueller Ansatz, der auf einer Einweihung in die Religion oder der Kenntnis der Tiefen des eigenen „Ich“ basiert.

Die Fähigkeit, psychische Probleme zu erkennen, ist ein Indikator für die hohe Qualifikation einer Führungskraft. Eine Voraussetzung für die Bildung dieser nützlichen Fähigkeit ist das Verständnis, dass es notwendig ist, zwei Merkmale des Entscheidungsprozesses hervorzuheben. Erstens ist die Entscheidungsfindung kein irrationaler Prozess. Logik, Argumentation und Realismus sind wichtige Elemente dieses Prozesses. Auch die sorgfältige Analyse, Entwicklung und Bewertung von Alternativen ist ihm wichtig. Zweitens sollten Manager ihre Entscheidungen niemals als völlig rational betrachten. Persönliche Faktoren und Charakter sind auch Elemente der Entscheidungsfindung. Zu wissen, wie Verhaltensfaktoren den gesamten Prozess und jede seiner Phasen beeinflussen, hilft zu verstehen, wie administrative Entscheidungen getroffen werden. Es ist auch deshalb wichtig, weil es verschiedene Arten von Entscheidungen gibt, die Manager treffen müssen, die wir im nächsten Abschnitt besprechen werden. J. March schlug vor, die psychologischen Probleme der individuellen Entscheidungsfindung wie folgt zu gruppieren.

• 1. Aufmerksamkeitsprobleme. Eine Person kann nicht auf viele Objekte gleichzeitig achten. Daher betrachtet die psychologische Theorie der Entscheidungsfindung als Hauptsache, wie eine begrenzte Ressource ausgegeben wird - Aufmerksamkeit.
• 2. Speicherprobleme. Die Fähigkeit des Einzelnen, Informationen zu speichern, ist begrenzt: Das Gedächtnis versagt, Aufzeichnungen und Dateien gehen verloren, die Abfolge von Ereignissen wird gelöscht oder verzerrt. Auch die Möglichkeit, in verschiedenen Datenbanken nach Informationen zu suchen, ist eingeschränkt. Das von einigen Mitgliedern der Organisation angesammelte Wissen ist für andere Mitglieder oft schwer zugänglich.
• 3. Verständnisprobleme. Entscheidungsträger haben begrenzte Verständnisfähigkeiten. Sie haben Schwierigkeiten, Informationen zu verwenden und zusammenzufassen, um kausale Beziehungen zwischen Ereignissen herzustellen, ziehen oft falsche Schlussfolgerungen aus den verfügbaren Informationen oder sind nicht in der Lage, verschiedene Teile dieser Informationen zu kombinieren, um eine kohärente Interpretation zu geben.
• 4. Kommunikationsprobleme. Auch die Möglichkeit des Austauschs von Informationen ist eingeschränkt. Die Kommunikation ist nicht nur zwischen unterschiedlichen Kulturen, unterschiedlichen Generationen, sondern auch zwischen Fachleuten unterschiedlicher Fachrichtungen schwierig. Unterschiedliche Personengruppen verwenden unterschiedliche theoretische Modelle (Paradigmen), um die reale Welt zu vereinfachen.

Schließlich treffen dieselben Personen unterschiedliche Entscheidungen, je nachdem, ob sie alleine oder in einer Gruppe agieren. Solche Phänomene werden "Phänomene kollektiver Entscheidungen" genannt (O. A. Kulagin). Folgende Phänomene kollektiver Entscheidungen stechen hervor:

• Gruppendenken;
• Polarisationseffekt;
• die Wirkung von "Social Facilitation";
• das Phänomen der „erlernten Dissonanz“;
• Auswirkungen von Volumen und Zusammensetzung;
• die Auswirkung von „Asymmetrie in der Qualität von Entscheidungen“;
• das Phänomen des idiosynkratischen Kredits;
• das Phänomen des falschen Bewusstseins;
• das Phänomen des virtuellen Lösers;
• Konformitätsphänomen.

Gruppendenken verursacht eine unbeabsichtigte Unterdrückung des kritischen Denkens aufgrund der Assimilation von Gruppennormen durch das Individuum. Mit anderen Worten, das Individuum opfert unbewusst seine Fähigkeit, Alternativen kritisch zu bewerten, aus Angst, Unzufriedenheit bei anderen Mitgliedern der Gruppe zu verursachen. Je kohärenter die Gruppe ist, desto stärker ist der Wunsch jedes ihrer Mitglieder, eine Spaltung zu vermeiden, was dazu führt, dass man geneigt ist zu glauben, dass jeder Vorschlag, der vom Leiter oder der Mehrheit der Gruppenmitglieder unterstützt wird, richtig ist.

In einer geschlossenen Gruppe besteht die Hauptgefahr nicht darin, dass jedes Mitglied seine Einwände gegen die Vorschläge anderer Mitglieder verschweigt, sondern dass es dazu neigt, an die Richtigkeit eines solchen Vorschlags zu glauben, ohne die Vor- und Nachteile sorgfältig abzuwägen. Die Dominanz des Gruppendenkens manifestiert sich nicht in der Unterdrückung von Dissens, sondern in der freiwilligen Zurückweisung von Zweifeln im Namen des Gruppenkonsenses.

Bei der Erforschung der Ursachen von Gruppendenken identifizierte der englische Forscher I. Janis acht Ursachen für Gruppendenken:

• 1. Illusion der Unverwundbarkeit Die meisten oder alle Mitglieder der Gruppe teilen die Illusion der eigenen Unverwundbarkeit, die sie daran hindert, selbst ganz offensichtliche Gefahren objektiv einzuschätzen, und sie zu "Überoptimisten" macht, die zu sehr riskanten Entscheidungen neigen. Diese Illusion macht sie auch unfähig, klare Anzeichen von Gefahr zu erkennen.
• 2. Falsche Rationalität. Opfer von Gruppendenken neigen nicht nur dazu, Warnungen vor Gefahren zu ignorieren, sondern erfinden auch kollektiv Rationalisierungen für das Herunterspielen von Warnzeichen sowie andere Botschaften, die, wenn sie ernst genommen werden, die Gruppe zwingen würden, die Annahmen, die von der Gruppe bei der Entscheidungsfindung verwendet werden, kritisch zu prüfen.
• 3. Gruppenmoral. Opfer von Gruppendenken glauben blind an die letztendliche Gerechtigkeit der Ziele ihrer Gruppe, und dieser Glaube führt dazu, dass sie die ethischen oder moralischen Implikationen ihrer Entscheidungen ignorieren. In der Praxis äußert sich dies darin, dass solche Themen bei Gruppentreffen überhaupt nicht angesprochen werden.
• 4. Stereotype. Opfer von Gruppendenken haben stereotype Ansichten über die Führer feindlicher Gruppen. Letztere gelten als Bösewichte, mit denen ehrliche Verhandlungsversuche zur Beilegung von Differenzen sinnlos oder zu schwach oder dumm sind, um allen Maßnahmen der Gruppe zu ihrer Niederlage wirksam entgegenzutreten, egal wie riskant diese Maßnahmen auch sein mögen.
• 5. Druck. Opfer von Gruppendenken üben direkten Druck auf jede Person aus, die Zweifel an den Wahnvorstellungen der Gruppe äußert oder Argumente für eine alternative Vorgehensweise vorbringt, die von der Mehrheit der Gruppe akzeptiert wird. Diese Merkmale sind eine Folge der Norm der Einwilligungssuche, die von loyalen Mitgliedern der Gruppe erwartet wird.
• 6. Selbstzensur. Opfer von Gruppendenken vermeiden es, von dem abzuweichen, was man Gruppenkonsens nennen könnte; sie behalten ihre Zweifel für sich und spielen ihre eigenen Zweifel sogar unfreiwillig herunter.
• 7. Einstimmigkeit. Opfer von Groupthink teilen die Illusion, dass die Gruppe fast alle Argumente des Groupthink zugunsten der Mehrheitsmeinung einstimmig akzeptiert. Dieses Symptom ist teilweise eine Folge des oben beschriebenen Symptoms. Das Schweigen eines der Teilnehmer an der Besprechung (der tatsächlich seine Einwände zurückhält) wird fehlinterpretiert als ihre vollständige Zustimmung zu dem, was andere Teilnehmer an der Besprechung sagen.

Wenn eine Gruppe von Menschen, die die Meinung ihrer Kollegen respektieren, sich über irgendein Thema einigen, neigt jedes ihrer Mitglieder dazu, an die Richtigkeit der Gruppe zu glauben. Daher wird in einer Gruppe, in der es keine klar zum Ausdruck gebrachten Meinungsverschiedenheiten zwischen den Mitgliedern gibt, der Konsens (oft falsch) als Beweis für die Richtigkeit der getroffenen Entscheidung wahrgenommen und ersetzt das kritische Verständnis der Realität.

8. Torwächter. Opfer von Groupthink übernehmen die Rolle von Gatekeepern und schützen ihre Anführer und Gruppenmitglieder vor unangenehmen Informationen, die den gemeinsamen Glauben der Gruppe an die Wirksamkeit und Moral früherer Entscheidungen zerstören könnten. Wenn Zweifel an der Richtigkeit der getroffenen Entscheidungen bestehen, sagen die Mitglieder der Gruppe, dass die Zeit für Diskussionen abgelaufen ist, die Entscheidung getroffen wurde und es nun die Pflicht der Gruppe ist, dem Leiter, der die Entscheidung getroffen hat, alle Unterstützung zu leisten Last der Verantwortung. I. Janis gibt folgendes Beispiel für „Gatekeeping“: Bei einem großen Empfang zu Ehren des Geburtstags seiner Frau nahm der US-Justizminister Robert F. Kennedy, der ständig Informationen über die Pläne zur Invasion Kubas erhielt, den damaligen Verteidigungsminister A. Schlesinger beiseite und fragte, warum er gegen den Invasionsplan Einspruch erhebe. Nachdem er seine Antwort kalt gehört hatte, sagte Kennedy: „Sie können Recht haben oder auch nicht, aber der Präsident hat sich bereits entschieden. Versuchen Sie nicht, seine Meinung zu ändern. Jetzt ist die Zeit für uns alle, ihm bei irgendetwas zu helfen wie wir können."

Wenn eine Entscheidungsgruppe alle oder die meisten dieser Symptome aufweist, offenbart eine sorgfältige Analyse ihrer Arbeit eine Reihe typischer Mängel. Es sind diese Mängel, die aus folgenden Gründen zur Annahme minderwertiger Entscheidungen führen:

erstens vermeidet die Gruppe von vornherein einen Gesamtüberblick über alle verfügbaren Alternativen und beschränkt sich auf die Diskussion einer kleinen Zahl (meist zwei) von Handlungsalternativen;

zweitens diskutiert die Gruppe die ursprünglich von der Mehrheit gebilligte Vorgehensweise nicht erneut, nachdem zuvor nicht diskutierte Risiken und Hindernisse identifiziert wurden;

Drittens verbringen die Mitglieder der Gruppe wenig Zeit damit, über nicht offensichtliche Vorteile von Handlungsalternativen oder bisher unbeachtete Wege zur Kostensenkung zu diskutieren, aufgrund deren Übermaß Alternativen in der ersten Entscheidungsphase abgelehnt wurden;

viertens achten die Mitglieder der Gruppe kaum darauf, Informationen von Experten in ihren eigenen Organisationen einzuholen, die helfen könnten, potenzielle Kosten und Vorteile genauer einzuschätzen;

fünftens sind Mitglieder der Gruppe an Fakten und Meinungen interessiert, die als Bestätigung der Richtigkeit der gewählten Politik interpretiert werden können, und neigen dazu, andere Fakten und Meinungen zu ignorieren.

Polarisationseffekt. Im Prozess der kollektiven Entscheidungsfindung, wenn Mitglieder der Gruppe direkt miteinander interagieren, findet die sogenannte Polarisierung des Risikos statt. Dieses Phänomen besteht darin, dass sich die von der Gruppe getroffene Entscheidung als mehr oder weniger riskant erweist, je nachdem, wie die Risikoeinstellung der Gruppe im Durchschnitt vor der Diskussion des Problems war. War die Gruppe anfangs eher konservativ als risikoavers, so wird sie durch die kollektive Entscheidung noch konservativer und vorsichtiger. In diesem Fall gibt es einen „Shift to Caution“-Effekt. War die Gruppe anfangs eher riskant als vorsichtig, steigt nach der Diskussion ihre Risikobereitschaft und die Gruppe trifft eine noch riskantere Entscheidung. In diesem Fall wird das gegenteilige Phänomen beobachtet - der Effekt der "Verschiebung zum Risiko". So entsteht ein Polarisierungseffekt: Nach der Diskussion „verschiebt“ sich die Meinung der Gruppe in Richtung eines der Pole – extremes Risiko oder extreme Vorsicht.

Früher glaubte man, dass kollektive Entscheidungen immer weniger riskant seien als individuelle. Die Entdeckung des „Shift-to-Risk“-Effekts kam für Forscher ziemlich unerwartet, da dieses Phänomen den vorherrschenden Vorstellungen widersprach, dass kollektive Entscheidungen im Gegensatz zu individuellen genauer, ausgewogener, rationaler und daher weniger riskant sein sollten.

Experimente haben jedoch gezeigt, dass die Gruppe in vielen Fällen eine größere Risikobereitschaft zeigt als jeder einzelne Teilnehmer. A. V. Karpov bot mehrere Erklärungen für dieses Phänomen an:

Erstens findet unter den Bedingungen kollektiver Problemlösung die sogenannte Verantwortungsdiffusion statt. Die Gesamtverantwortung für das Endergebnis wird auf die Mitglieder der Gruppe verteilt und dadurch für jeden von ihnen geringer, was sie dazu ermutigt, riskantere Entscheidungen zu treffen;

Zweitens hat das Risiko in den Köpfen der Menschen einen positiven Wert. Daher wird riskantes Verhalten von anderen höher bewertet als vorsichtiges Verhalten, das meist mit Unentschlossenheit verbunden ist. Da jeder Mensch höher geschätzt werden möchte, beginnt er in der Gruppe mehr riskantes Verhalten zu zeigen als in der Einsamkeit. Dadurch beginnen die Diskussionsteilnehmer gewissermaßen zu konkurrieren, „wer riskanter ist“, was sich direkt auf das Gesamtrisiko einer kollektiven Entscheidung auswirkt.

Anschließend stellten die Forscher klar, dass die Gruppe eine riskantere Entscheidung trifft, wenn die anfängliche Gruppenbewertung bereits risikobehaftet war. Andernfalls gebe es eine „Verlagerung zur Vorsicht“. Auf dieser Grundlage kommt O. A. Kulagin zu dem Schluss, dass die vernünftigste Erklärung für den Polarisationseffekt ist Informationseinfluss-Hypothese. Während der Diskussion hören sich die Gruppenmitglieder die Meinungen anderer Teilnehmer an, die zur Bestätigung ihrer Position neue und manchmal unerwartete Argumente vorbringen können, an die ihre Kollegen nicht einmal gedacht haben. Wenn die Gruppe als Ganzes konservativ ist, dann erhält jeder ihrer Teilnehmer bei der Diskussion des Problems neue Informationen für sich, was ihre vorsichtige Position nur verstärkt. Natürlich fällt die kollektive Entscheidung in diesem Fall noch vorsichtiger und konservativer aus. War die Gruppe dagegen vor der Diskussion radikal und optimistisch, so werden die Mitglieder der Gruppe im Laufe der Diskussion durch das Anhören der Meinungen anderer Teilnehmer wieder von „ihrer Richtigkeit“ überzeugt. Dadurch erweist sich eine kollektive Entscheidung als noch riskanter.

Die Wirkung der "sozialen Erleichterung". Der Begriff „Facilitation“ leitet sich vom englischen Verb ab erleichtern- erleichtern, unterstützen, fördern. Tatsache ist, dass die Anwesenheit anderer Personen oder sogar eines Beobachters in einer Reihe von Fällen die Aktivität von Personen erhöht, eine "erleichternde" Wirkung auf die Durchführung individueller Handlungen und die Annahme individueller Entscheidungen hat. Mit anderen Worten, es ist einfacher, in einer Gruppe zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen als alleine. Später stellte sich jedoch heraus, dass dies nur die halbe Wahrheit ist. Wie Experimente gezeigt haben, wird das Verhalten von Menschen in Gegenwart von Beobachtern erst dann sicherer und genauer, wenn relativ einfache und vertraute Probleme gelöst werden. Wenn es notwendig ist, ein komplexes Problem zu lösen, „fesselt“ und stört die Anwesenheit anderer Personen. So erleichtert die Gruppe das richtige Lösen einfacher Probleme und erschwert das richtige Lösen komplexer Probleme.

Weitere Untersuchungen haben jedoch gezeigt, dass soziale Erleichterung zum gegenteiligen Phänomen führen kann – dem sogenannten der Ringelmann-Effekt. Es besteht darin, dass unter Bedingungen kollektiver Aktivität die persönlichen Anstrengungen und die Produktivität jedes Mitglieds der Gruppe abnehmen. Der Hauptgrund für „soziale Faulheit“ ist höchstwahrscheinlich die Aufteilung der Verantwortung für das Endergebnis zwischen allen Mitgliedern der Gruppe. Darüber hinaus spüren und verstehen die Menschen unter diesen Bedingungen den Zusammenhang zwischen ihren individuellen Bemühungen und dem Gesamtergebnis ihrer Aktivität nicht so deutlich, was zu einer Verringerung ihrer Aktivität führt.

Das Phänomen der „gelernten Dissonanz“. Dieses Phänomen ergibt sich aus der Tatsache, dass viele Mitglieder der Gruppe bereits vor Beginn der Diskussion oder während der gemeinsamen Lösung des Problems die Unmöglichkeit verstehen, die endgültige Gruppenentscheidung zu beeinflussen. Daher scheinen sie im Voraus vorauszusehen, dass die endgültige Entscheidung der Gruppe ihre individuellen Präferenzen nicht berücksichtigen wird und diese Entscheidung folglich ihren persönlichen Interessen zuwiderlaufen wird.

Eine solche psychologische Einstellung wird weiter in den Köpfen der Menschen verankert ("gelehrt"), was zu einer spürbaren Verringerung ihrer kreativen Aktivität im Prozess der kollektiven Entscheidungsfindung führt.

Auswirkungen von Volumen und Zusammensetzung. Im Prozess der kollektiven Entscheidungsfindung wird häufig der Volumeneffekt beobachtet, der darin besteht, dass Gruppen mit zu großem und zu kleinem Volumen (Anzahl der Teilnehmer) weniger effektive Entscheidungen treffen als Gruppen mit einer optimalen Größe. Wie Studien zeigen, ist die Größe dieses optimalen Volumens nicht konstant, sondern liegt meist im Bereich von vier bis acht Personen. So hat die Qualität kollektiver Entscheidungen nichtlinear Abhängigkeit von der Anzahl der an seiner Vorbereitung und Verabschiedung beteiligten Personen: Mit zunehmender Gruppengröße steigt die Qualität der Entscheidungen, erreicht einen Maximalwert und beginnt dann abzunehmen.

Der Grund dafür ist, dass zu kleine Gruppen tendenziell nicht über genügend Informationen und die nötige Meinungsvielfalt verfügen, um qualitativ hochwertige Entscheidungen treffen zu können. Im Gegenteil, in zu großen Gruppen sind die negativen Auswirkungen der zwischenmenschlichen Interaktion sehr ausgeprägt, wie z. B. Risikopolarisierung, soziale Faulheit, erlernte Dissonanz und andere, die die Qualität kollektiver Entscheidungen verringern.

Gleichzeitig wurde festgestellt, dass die Effektivität des Entscheidungsprozesses nicht nur stark von der Teilnehmerzahl, sondern auch von der Zusammensetzung der Gruppe abhängt. Entscheidungsträgergruppen können bekanntlich „gleich“ sein oder sich in bestimmten Merkmalen – Alter, Geschlecht, Berufserfahrung, Bildung, kulturelles Niveau, offizielle Position etc. – unterscheiden. Die Gesamtheit dieser Unterschiede wird als „Homogenität-Heterogenität“ der Gruppe bezeichnet. Als Ergebnis erscheint es oft Kompositionseffekt, Dies liegt daran, dass zu homogene und zu heterogene Gruppen dazu neigen, weniger erfolgreiche Entscheidungen zu treffen als Gruppen mit einem "optimalen" Grad an Homogenität. Dies erklärt sich dadurch, dass es in extrem heterogenen Gruppen aufgrund der starken Unterschiede sehr schwierig ist, die Positionen der Teilnehmer zusammenzuführen oder gar zu harmonisieren.

Andererseits wird in völlig homogenen Gruppen die Qualität der Entscheidungen durch die Ähnlichkeit der Positionen, Ansichten, Einstellungen und persönlichen Eigenschaften ihrer Teilnehmer negativ beeinflusst. Daher verlieren solche Gruppen die notwendige Vielfalt an Ideen und Meinungen. Zudem schafft die Homogenität der Gruppe die Voraussetzungen für die Entstehung von Groupthink.

Der Effekt der "Asymmetrie in der Qualität von Lösungen". Dieses Phänomen beschreibt den unterschiedlichen Einfluss, den eine Gruppe auf die Qualität individueller Entscheidungen von Menschen haben kann, abhängig von ihrem Status innerhalb dieser Gruppe. Wie O. L. Kulagin betont, hat der Effekt der „Asymmetrie in der Qualität von Lösungen“ zweierlei Erscheinungsformen:

Erstens hat die Gruppe mehr Macht, die Qualität der individuellen Entscheidungen ihrer Mitglieder zu beeinflussen, als die Qualität der Entscheidungen des Anführers. Aufgrund seines Status wird der Anführer weniger von der Gruppe beeinflusst und ändert seine Entscheidungen seltener;

Zweitens hat die Gruppe weniger Gelegenheit, die schlechte Entscheidung des Anführers zu ändern, im Vergleich dazu, wie der Anführer selbst die Gruppe überzeugen oder zwingen kann, eine andere Entscheidung zu treffen. Dieses Phänomen zeigt deutlich, dass der Einfluss der Gruppe auf die individuellen Entscheidungen einzelner Subjekte von deren hierarchischem Status und Position in der Gruppe abhängt, auch wenn formal davon ausgegangen wird, dass alle Diskussionsteilnehmer „gleichberechtigt“ sind.

Das Phänomen des idiosynkratischen Kredits. Dieses Phänomen ist eine Art Gruppenerlaubnis für abweichendes Verhalten, d.h. Verhalten, das von anerkannten Normen abweicht. Gleichzeitig können verschiedenen Mitgliedern der Gruppe unterschiedliche Abweichungen von Gruppennormen erlaubt werden. Wie groß diese Abweichung ist, hängt in der Regel vom Status der Gruppenmitglieder und ihrem bisherigen Beitrag zur Erreichung der Gruppenziele ab: Je höher die Position des Einzelnen innerhalb der Gruppe, desto größer die Handlungs- und Aussagefreiheit.

Das Phänomen verstärkt sich in neuen oder einzigartigen Umgebungen sowie in Innovationssituationen, die frische und originelle Lösungen erfordern. Es liegt also auf der Hand, dass sich das Phänomen des „idiosynkratischen Kredits“ vor allem in den Aktivitäten des Leaders (aufgrund seiner Sonderstellung und seines höchsten Status in der Gruppe) manifestiert, sowie in Nicht-Standard-Situationen, die darüber hinausgehende Entscheidungen erfordern die etablierten Klischees. Die Höhe eines solchen Kredits bestimmt den "Freiheitsgrad" eines Mitglieds der Gruppe. Daher sollte das Phänomen des „idiosynkratischen Kredits“ nicht nur als psychologischer Effekt betrachtet werden, sondern auch als echter Mechanismus, um kollektive Entscheidungen zu treffen.

Das Phänomen der falschen Zustimmung. Es besteht darin, dass einige Mitglieder der Gruppe während der Diskussion eine Art Versöhnungsposition gegenüber dem Leiter oder der Mehrheit einnehmen können. Dies liegt jedoch nicht daran, dass ihre Ansichten wirklich übereinstimmen, sondern an ganz anderen Gründen: Mangel an Kompetenz, Charakterschwäche, Mangel an persönlichen Ansichten, mangelnde Bereitschaft zu denken und Energie für die Lösung des Problems aufzuwenden. Mit dieser Position wird das Subjekt nicht in die Gruppendiskussion einbezogen, sondern betont nur aktiv seine Zustimmung zu anderen Teilnehmern, die in der Regel einen höheren Status haben. Darüber hinaus wird diese Vereinbarung durch keinerlei Argumente gestützt. Darüber hinaus stimmt es möglicherweise nicht einmal mit den persönlichen Überzeugungen und Vorlieben des Subjekts überein. Gleichzeitig manifestiert sich in den Prozessen kollektiver Entscheidungen auch eine andere Verhaltenseinstellung deutlich - der Wunsch, "hervorzuheben", die eigene Bedeutung und eine besondere Rolle in der Gruppe zu betonen.

Dieses Setup führt normalerweise zum gegenteiligen Phänomen - Das Phänomen der demonstrativen Meinungsverschiedenheit. Dabei verhalten sich einzelne Mitglieder der Gruppe formal „genau umgekehrt“: Sie lehnen Meinungen, die nicht mit ihrer „Sichtweise“ übereinstimmen, aktiv ab und stellen sich bewusst gegen die Gruppe. Aber im Wesentlichen basiert ihr Verhalten auch nicht auf sinnvollen und nennenswerten Argumenten und zielt darauf ab, die Aufmerksamkeit von autoritäreren Mitgliedern der Gruppe zu gewinnen.

Das Phänomen des „virtuellen Lösers“. Hier ist der „virtuelle Löser“ eine Person, die nicht wirklich in der Gruppe ist, aber nach Meinung der Gruppe „erscheinen und das Problem lösen sollte“ (A. V. Karpov). Meist wird dieses Phänomen von Menschen negativ wahrgenommen und bewertet, da es dazu führt, dass Entscheidungen verzögert oder auf unbestimmte Zeit verschoben werden. Das Phänomen des „virtuellen Lösers“ hat jedoch eine positive Eigenschaft: Im Prozess des Wartens auf den „virtuellen Löser“ verlängert die Gruppe unfreiwillig die Vorbereitung der Entscheidung und erhöht damit in manchen Fällen deren Aussagekraft.

"Spiegeln" in Bezug auf dieses Phänomen ist das Phänomen der "Ausdehnung des Lösungsbereichs". Es hat zwei Hauptmerkmale:

• Die Gruppe hat eine illusorische Vorstellung von ihrer hohen Rolle bei der Lösung bestimmter Aufgaben, die wirklich in ihre Zuständigkeit fallen, d.h. dass niemand außer dieser Gruppe sie lösen wird;
• in der Gruppe besteht die Tendenz, ihre Kräfte unangemessen auszudehnen. Dies führt dazu, dass die Entscheidungen höherer Instanzen durch eigene Gruppenentscheidungen ersetzt werden und sich damit der Bereich der zu lösenden Aufgaben, die in die Kompetenz dieser Gruppe fallen, spontan erweitert.

Das Phänomen des Konformismus. Dieser bekannte sozialpsychologische Effekt wird häufig in kollektiven Entscheidungsprozessen beobachtet und besteht darin, dass viele Menschen Entscheidungen und Urteile nur auf der Grundlage der Meinungen anderer treffen, auch wenn diese der eigenen widersprechen. Zahlreiche Experimente wurden durchgeführt, um diesen Effekt zu untersuchen, die gezeigt haben, dass Menschen dazu neigen, sich anzupassen, wenn sie auch nur von einer kleinen Mehrheit der Gruppe abgelehnt werden. Daher kann dieses Phänomen anders bezeichnet werden Wirkung der Zustimmung mit der Mehrheit. Es hat mehrere charakteristische Merkmale:

Erstens nimmt mit zunehmender Mehrheit die Tendenz zum Konformismus im Rest der Gruppe zu, aber sie wächst nicht über ein bestimmtes Niveau hinaus. Mit anderen Worten, der Einfluss der Mehrheit auf die Minderheit ist nicht unbegrenzt, hat aber einige vernünftige Grenzen. So stimmten in einem der Experimente mit zunehmender Anzahl von Aushängeschildern, die die Rolle der Mehrheit spielten, die Probanden ihrer falschen Meinung in 33% der Antworten zu, und die Zustimmung der Minderheit stieg nicht über dieses Niveau;

zweitens wurde festgestellt, dass die Zustimmung zur Mehrheit mit zunehmender Gruppengröße zunimmt, d.h. in großen Gruppen hat die Mehrheit einen stärkeren Einfluss auf die Minderheit als in kleinen;

Drittens hat die Mehrheit nur dann einen signifikanten Einfluss auf die Minderheit, wenn sie sich in ihren Einschätzungen einig ist. Wenn in der Mehrheit "Ablehnen" oder "Zweifeln" auftaucht, dann schwächt sich dieser Einfluss stark ab. Insbesondere wurde in einem der Experimente ein Teilnehmer in die Mehrheit eingeführt, der im Gegensatz zu den anderen Kontrollfragen richtig beantwortete. Dies führte zu einem überraschenden Effekt: Die Zahl der Fälle, in denen die Probanden den falschen Antworten der Mehrheit zustimmten, wurde um das Vierfache reduziert, d.h. Konformismus ist viermal weniger geworden als zuvor.

In Zukunft gingen die Forscher noch weiter. Sie stellten die Frage: Wie beeinflusst die Minderheit einer Gruppe das Verhalten der Mehrheit? Um sie zu beantworten, wurden Experimente durchgeführt, bei denen die Probanden in der Mehrheit waren und die Nominierten, die absichtlich falsche Antworten gaben, eine klare Minderheit der Gruppe waren. Es stellte sich heraus, dass die Minderheit auch in der Lage ist, die Mehrheit zu beeinflussen und sie zu zwingen, mit sich selbst übereinzustimmen. Dafür muss jedoch eine wichtige Bedingung erfüllt sein – die Minderheit muss feste, konsequente und abgestimmte Positionen einnehmen. Nur in diesem Fall kann sie Einfluss auf die Meinung der Mehrheit nehmen. Im nächsten Experiment bestand die Gruppe also aus vier Probanden und zwei „Dummys“. Wenn die Nominierten einstimmig falsche Antworten gaben, wurde festgestellt, dass die Probanden ihnen im Durchschnitt in 8 % der Fälle zustimmten. Wenn die Minderheit anfing zu zögern, stimmte ihm die Mehrheit der Gruppe nur in 1% der Fälle zu. Dieses Phänomen heißt Auswirkung von Minderheitseinfluss, müssen in kollektiven Entscheidungsprozessen berücksichtigt werden, wenn eine Minderheit der Gruppe hofft, die Machtverhältnisse zu verändern und die Diskussion zu ihren Gunsten zu lenken.

Ergebnisse und Schlussfolgerungen

Solche psychologischen Faktoren wie Stimmung, Emotionen, Sympathien, Wünsche beeinflussen aktiv den Entscheidungsprozess. Sie wirken sowohl auf individueller als auch auf Gruppenebene. Daher gibt es persönliche und gruppenpsychologische Faktoren.

Persönliche Faktoren sind gekennzeichnet durch die Besonderheiten der individuellen Wahrnehmung von Problemen, den Einfluss von Stereotypen bei der Beurteilung von Personen und Situationen, das Phänomen eines Heiligenscheins. So tritt rationales Denken bei der Entscheidungsfindung immer in Form des subjektiven Rationalismus auf.

Ein weiterer psychologischer Faktor wird als die Annahme „angemessener“ Entscheidungen definiert, die nicht die besten, aber zufriedenstellenden sind und den anerkannten Kriterien entsprechen. Die Gründe für angemessene Entscheidungen werden durch den kurzen Zeitrahmen für das Treffen einer Entscheidung, den Wunsch, dieses Problem zu lösen und zu anderen Themen überzugehen, die mangelnde Bereitschaft, sich auf eine detaillierte Analyse einzulassen, die mehr Erfahrung und hohe Qualifikation erfordert, sowie bestimmt begrenzter Rationalismus, d.h. unvollständiger, widersprüchlicher Rationalismus aufgrund der begrenzten Fähigkeiten des menschlichen Intellekts zur Verarbeitung von Informationen.

Methoden, die die Entscheidungsfindung erleichtern, werden Heuristiken genannt. Folgende Arten von heuristischen Ansätzen werden unterschieden: Dekomposition oder Dekomposition des Problems, Rahmung oder Betrachtung des Problems aus einem bestimmten Blickwinkel, „Vereinfachung“ des Problems.

Zur Bestimmung der individuellen psychologischen Entscheidungsprobleme ist es ratsam, die Schwierigkeiten zu identifizieren, die sich aus der eingeschränkten Konzentration von Aufmerksamkeit, Gedächtnis, menschlicher Fähigkeit zur Informationsverarbeitung, Verständnis- und Kommunikationsproblemen ergeben.

Die kollektive Entscheidungsfindung ist oft auf Gruppendenken beschränkt, eine Denkweise bei der Entscheidungsfindung in Gruppen, bei der der Wunsch nach Übereinstimmung so stark wird, dass es unmöglich wird, alternative Handlungsoptionen realistisch zu bewerten.

Unser Leben ist voller Ereignisse. Gut und anders.
Probleme, Schwierigkeiten wird es immer in unserem Leben geben. Genauer gesagt wird es Ereignisse geben, die wir selbst entscheiden, um sie als Probleme und Schwierigkeiten wahrzunehmen. Und es hat keinen Sinn, darauf zu warten, dass der Himmel völlig wolkenfrei ist, um sich zu freuen und glücklich zu fühlen.

Sie können jeden Moment Ihres Lebens genießen! Glück ist ein Prozess, kein Ergebnis.

Jedes Problem oder jede Schwierigkeit bringt ein Geschenk mit sich. Zumindest die Zufriedenheit, die wir durch die Überwindung dieser Schwierigkeit oder die Lösung des Problems bekommen, sowie das Gefühl des Selbstvertrauens, das nach Erreichen des nächsten Gipfels in unserer Seele gestärkt wird. Denken Sie daran, was für ein Aufschwung in Ihrer Seele herrscht, als Sie noch in der Lage waren, sich selbst zu überwinden, die Angst zu überwinden und das zu tun, was fast unerreichbar schien!

Die Angst vor Schwierigkeiten ist ein Lackmustest, sie ist ein Indikator dafür, in welche Richtung uns die Entwicklung erwartet!

Wussten Sie, dass wir dank der Energie, die entsteht, wenn wir unsere Ängste überwinden, unsere gehegten Wünsche erfüllen können? Gibt es etwas, das Sie sich schon lange wünschen? Denken Sie in den grellsten Farben darüber nach und tun Sie das, was Sie sich schon lange nicht mehr getraut haben, etwas Ungewöhnliches für sich selbst! Singen Sie zum Beispiel ein Lied an einer Bushaltestelle, halten Sie einem Publikum einen Bericht, gehen Sie in ungewöhnlicher Kleidung die Straße entlang, verhandeln Sie mit einem Anführer, treffen Sie ein schönes Mädchen, springen Sie mit einem Fallschirm usw.

Und Sie werden sehen, wie sich das Gewünschte von selbst zu erfüllen beginnt, nachdem Sie in der Lage waren, eine weitere Barriere in sich selbst zu überwinden, einen weiteren Komplex zu überwinden, der Sie daran gehindert hat, das Leben in vollen Zügen zu genießen. Diese kraftvolle Energie der Befreiung trägt zur Erfüllung Ihrer Träume bei! Je mehr Angst Sie überwinden, je stärker diese Energie ist, desto mehr Ergebnisse können Sie erzielen.

Und auch, um die Ängste aufzulösen, die in deiner Seele stattfinden, fange an, Dankbarkeit zu erfahren! Schreiben Sie in dem Moment, in dem Sie Angst verspüren, diese auf ein Blatt Papier oder denken Sie darüber nach, wofür Sie jetzt, in diesem Moment, dem Leben dankbar sind! Danke der Welt um dich herum für die Geschenke, die sie für dich vorbereitet hat, für die Sorgfalt, die die Welt deiner Entwicklung entgegenbringt, indem sie dir interessante und manchmal schwierige Aufgaben stellt, die es zu lösen gilt. So zeigt uns die Welt immer mehr Gipfel, die überwunden werden können, eröffnet uns immer mehr neue Horizonte für unsere Selbstverbesserung.
Nur Licht, von uns selbst eingeschaltet, kann Dunkelheit absorbieren!