Как развить коммуникабельность. Коммуникативное общение. Как развивать коммуникабельность? Что значит коммуникабельный человек? Тест на общительность. Работай над своей риторикой

Каждый сталкивался в жизни с ситуацией, когда беседа с другими людьми не клеится или постоянно заходит в тупик. Как же научиться поддерживать разговор и стать более общительным и повысить коммуникабельность?

Как развить коммуникабельность

Простые, но очень действенные советы предназначены тем, кто хочет быть душой компании, контролировать ход беседы, перестать стесняться или попадать в неловкие ситуации.

Сохраняйте спокойствие

Не паникуйте и не переживайте из-за того, что в воздухе повисла тишина. Это не тот случай, чтобы чувствовать себя виноватым. «Спокойствие, только спокойствие!» - это главное, что требуется в сложившейся ситуации. Не нужно теребить пальцами одежду, чесать лоб, бегать глазами, вздыхать и елозить на стуле. Будьте спокойны и уверены в себе. Таким поведением вы посылаете сигнал собеседнику, что не против общаться с ним дальше. Очень часто вам даже не придется больше ничего делать - разговор наладится сам собой.

Кстати, бывают ситуации, когда вы не обязаны говорить постоянно. Например, вы ведете машину или находитесь рядом с водителем. Если вы летите в самолете, то совсем необязательно постоянно разговаривать. Существует масса тем для интересной беседы, но иногда нужно сделать паузу. Прочувствуйте тонкую грань между общительностью и назойливостью.

Предлагайте новые темы для разговора

Если долгое время говорить на одну тему или обсуждать секундную новость, то рано или поздно разговор остановится. Берите все в свои руки и вбрасывайте новые темы для беседы. Главное, они должна быть интересны вам и вы должны в них хотя бы немного разбираться. Если вы не любитель искусства, то говорить о прошедшей выставке картин будет чрезвычайно сложно. Скорее всего, беседа станет монологом другого человека, если ему близка живопись, или снова остановится.

Можно поговорить о прочитанной недавно книге, интересном фильме, мировых новостях, воспитании детей, кулинарии, домашних животных, путешествиях. Главное, вы должны иметь хотя бы минимальное понятие о том, что собираетесь обсуждать.

Разрядите обстановку

Вы общаетесь на интересную тему и чувствуете себя отлично. Вдруг один из собеседников отпускает шутку, которая кому-то вовсе не кажется смешной, а кто-то находит ее грубой или пошлой. Мгновенно все замолкают и в воздухе повисает гнетущая тишина. Складывается впечатление, что люди до этого ни о чем не разговаривали.

Как развить коммуникабельность в себе? Этим вопросом задается практически каждый человек, кто по жизни имеет значимую цель. В этой статье рассмотрен самый простой и довольно эффективный алгоритм по улучшению своей общительности (коммуникабельности).

Человек существует в обществе. Каждая личность формируется во взаимодействии с окружающими людьми, и именно они во многом определяют то, каким именно станет человек. Вся жизнь буквально пропитана общением, ведь для того, чтобы просто получить продукты питания, нужно вступить в процесс общения как минимум с одним человеком – продавцом магазина или кассиром супермаркета. Но у всех ли общение с себе подобными происходит легко и непринужденно?

Коммуникабельность или общительность − это способность личности устанавливать связь с окружающими людьми. Такая связь может быть как деловой, так и дружеской. В современное понятие термина коммуникабельность входит не только умение вести разговоры на любую из возможных тем, но и возможность ведения конструктивного диалога с кем угодно.

Многие люди признают, что общение с окружающими дается им с некоторым трудом. Далеко не все являются общительными от природы. В том случае, если общительность не ваш конек, ее можно и нужно развивать.

Этот метод содержит несколько рекомендаций, способных помочь вам развить такое важное качество, как коммуникабельность:

1. Не стоит избегать общения .

Вы можете возразить, что вовсе не избегаете общения, а просто часто находитесь в дурном расположении духа, и настроения на общение просто нет. А не пропадает ли это самое настроение именно в тот момент, когда вы вдруг увидели знакомого или малознакомого человека поблизости, или незнакомец вдруг решил с вами заговорить? Если так, то дело не в настроении, а в недостаточном развитии навыка общения. Вы никогда не исправите ситуацию и не сможете развить коммуникабельность в себе, если не начнете разговаривать с окружающими. Для того чтобы научиться плавать, нужно как минимум войти в воду.

2. Общение может приносить удовольствие.

Не нужно заранее настраивать себя на негативный лад, ведь так вы заранее предопределяете эмоциональную окраску всей беседы. Не хочется слушать собеседника? Переведите разговор на интересующую вас тему. Собеседник слишком любит говорить о себе – начните сами задавать ему вопросы о нем, избегая скучных для себя тем. Разговор вполне может оказаться очень даже приятным, если вы будете им управлять, а не пассивно поглощать все, что человек хотел было на вас излить.

3. Ждете, что кто-нибудь заговорит первым? А зря!

Не стоит стесняться заговорить первым. Скольких хороших друзей у вас могло бы и не быть, если бы вы или кто-нибудь из тех, кто вам дорог, молча прошли бы мимо или отстраненно посидели бы в стороне? Что неприятнее, поговорить со старым знакомым или некоторое время делать вид, что не узнали или случайно не заметили его? Кажется, первый вариант куда приятнее, ведь вам потом не будет стыдно или неприятно от мысли, что человек понял, что вы игнорировали его намеренно, и обиделся.

4. Не усердствуйте с формальностью.

Сухие и короткие ответы на простые вежливые вопросы могут показаться вашему собеседнику проявлением враждебности и недоброжелательности. Едва ли он сочтет вас приятным человеком.

5. Немного артистизма не помешает.

Топ 10 методик

1.Научитесь замечать реальность и того, с кем общаетесь

Бывали ведь в ситуациях, когда вам уже неинтересно, а человек всё говорит и говорит, не обращая внимания на то, что вы уже даже не смотрите на него? Ведь после такого нет желания снова с ним встречаться, правда? И важно учитывать не только обратную реакцию собеседника, но и обстановку, в которой находитесь. Развить в себе внимательность можно постепенно, выполняя каждый день такое упражнение:

• Сядьте удобно и попробуйте сконцентрироваться только на том, что вы слышите. Достаточно будет и пары минут для выполнения. Сначала будет слышен просто шум, а потом вы начнёте выделять отдельные звуки и понимать, откуда они доносятся.
• Следующий шаг состоит в том, чтобы всё внимание направить на то, что вы видите. Мысленно отмечайте каждый предмет, будь то стул или завалявшийся гвоздик.
• Теперь пару минут концентрируйтесь на своих ощущениях и мыслях. Прочувствуйте каждую часть тела, обратите внимание на каждую возникающую в голове мысль.

Это упражнение вырабатывает умение замечать детали, другого человека и себя в контакте с ним. Ведь формирование близких и доверительных отношений невозможно, когда толком не слышишь и не замечаешь партнёра. А так неосознанно будет ощущаться та невидимая грань, когда понимаешь, что нужно промолчать или взять паузу, или наоборот, что пора вступать активно в разговор.

2.Читайте книги для расширения кругозора

Учитывая все нюансы, попрактикуйтесь и сделайте ещё попытку, до тех пор, пока результат не удовлетворит вас. Таким образом, будет происходить формирование грамотной и чистой речи, что играет огромную роль в процессе общения.

3.Язык тела

9.Научитесь слушать собеседника, не перебивая его

Таким образом, вы сможете расположить его к себе, давая пространство высказаться, получите больше информации о нём, а также отследите, какие ошибки он допускает в разговоре, чтобы не повторять их с другими людьми. Отслеживая свою реакцию на его поведение, вы поймёте, как выглядите сами в глазах других, возможно, возьмёте на вооружение какие-либо жесты или слова, которые вас заинтересуют.

10.Отмечайте общие черты характера с собеседником и ваши различия

Это поспособствует принятию и уважению чужой точки зрения, иначе конфликты, чувство раздражения и нежелания общаться будут вашими постоянными спутниками. Мы все разные, с разным опытом, мыслями, и необходимо уметь быть в контакте с другим человеком, несмотря на разность взглядов. Учитесь уважать не только себя, но и остальных людей, давая им право думать не так, как вы, но при этом оставаться рядом. Если вы с чем-то не согласны, не обязательно говорить собеседнику, что он не прав или в чём-то не разбирается, а просто скажите, что у вас немного другое по этому поводу мнение, в силу того, что прожили другой опыт. Ваша задача – найти точки соприкосновения, а не наоборот, доказать своё превосходство.

Заключение

На этом всё, уважаемые читатели моего блога! Самое главное – наличие мотивации и желания, тогда не возникнет сложностей с освоением науки общения и поисков ответов на вопрос, как стать коммуникабельным. Рискуйте, пробуйте, боритесь со своими страхами, и тогда перед вами откроются совсем новые горизонты возможностей.

Не забывайте подписываться на обновления блога. До скорых встреч.

Коммуникабельность проявляется в желании и способности вступать в разговор и поддерживать его, устанавливать и сохранять деловые и личные отношения, конструктивно решать споры. Коммуникабельные люди легки в неформальном общении и на работе. Они не боятся высказать свое мнение и при этом готовы с уважением выслушать собеседника. Яркие рассказчики, они умеют говорить так, что заслушаешься, и сами получают удовольствие от общения. Как им это удается, и что делать, если Вы не относитесь к этой породе счастливчиков?

Для чего нужна коммуникабельность

Польза коммуникабельности очевидна. Волей-неволей нам постоянно приходится взаимодействовать с другими людьми. От успешности этих контактов зависит наш профессиональный рост, статус в коллективе, и даже личное счастье. Мало быть хорошим, умным и добрым человеком, нужно, чтобы мир узнал о Вас.

Коммуникабельность дает возможность завести нужные знакомства, не пройти мимо интересных людей, которые станут Вашими лучшими друзьями, использовать шанс продвижения по карьерной лестнице. Быть строителем своей жизни, а не отсиживаться в тени, завидуя успехам других.

Что мешает быть коммуникабельным

Значимость навыков эффективного общения в нашей жизни трудно переоценить, но далеко не каждый может похвастаться своей коммуникабельностью. Довольно часто встречаются антиподы открытым и общительным людям. Они робки и застенчивы. Избегают шумных компаний, сторонятся новых людей, не участвуют в спорах, теряются при разговоре с начальством, во время беседы с противоположным полом не могут связать двух слов и безнадежно краснеют. Если же требуется выступить перед классом или на собрании, они вовсе теряют дар речи, покрываются потом, чувствуют комок в горле, вызывают снисходительные улыбки окружающих, и это окончательно их парализует.

Самое неприятное, что застенчивость мешает увидеть другим людям достоинства скромника и доставляет ему массу негативных переживаний о себе. Замкнутость приводит к одиночеству и депрессии. Необщительные люди зациклены на своих неудачах и боятся, что о них узнают окружающие. Они склонны под микроскопом разглядывать свои недостатки. Их постоянно преследует беспокойство о том, что о них подумают, правильно ли они поступают, нравятся ли собеседнику. Страх и недоверие к миру побуждает их замыкаться на себе и не участвовать в социальной жизни, в живом обмене информацией и эмоциями.

Вы еще сомневаетесь, что нужно развивать коммуникабельность и бороться со стеснительностью?

Врожденное или выученное качество?

Существуют разные теории о природе застенчивости. Одни ученые предполагают, что это врожденное свойство темперамента. Социально робкие люди наделены более чувствительной нервной системой, легко возбудимы и ранимы. Они инстинктивно охраняют себя от интенсивных контактов, предпочитая уединенные занятия. Огромных сил и переживаний стоит им социальное взаимодействие, поэтому они избегают его.

Согласно другой теории, люди учатся быть застенчивыми. Если родители безапелляционно требовали подчинения, восхищались скромностью и послушанием, высока вероятность, что ребенок усвоит подобное поведение. Личность самих родителей, как пример для подражания, играет немаловажную роль. Когда семья живет обособленно и замкнуто, не общается с соседями и друзьями, у ребенка нет возможности тренировать навыки общения. Он может прийти к выводу, что внешний мир несет угрозу, и нужно быть крайне осторожным в общении с кем-то, кроме членов семьи.

Также люди предпочитают уклоняться от общения, если уже имели негативный опыт в подобных ситуациях. Например, выступая перед классом, забыли текст и были осмеяны, или на предложение знакомства получили грубый отказ.

Так или иначе, замкнутые люди чувствуют, что им безопаснее прятаться в своем панцире, не рискуя сказать или сделать что-нибудь не то или ввязаться в неприятности. Когда окружающие не знают о твоих чувствах и мыслях, они не могут тебя ранить. Однако эта броня, призванная обеспечивать безопасность, гарантирует еще и одиночество.

Если верить, что не все предопределено судьбой, генами и ранним детством, можно решиться покинуть уютный домик навстречу положительному опыту общения!

Чересчур общительный

С сегодняшнего дня Вы решили стать коммуникабельным и встреваете во все разговоры подряд? Придержите коней: болтливость и навязчивость – другая крайность. Встречали ли Вы людей, от которых хочется сбежать на другой конец улицы, чтобы не слушать очередной увесистый монолог об успехах внучатых племянников или кознях злодеев-соседей. Такого человека едва ли можно назвать коммуникабельным, ведь он совсем не учитывает мнения своего собеседника. Болтливый человек не чувствует границ, перебивает, переключая беседу на себя, может задать вопрос и не дождаться ответа. Коммуникабельный человек умеет и говорить, и слушать.

Основа успешного социального взаимодействия - уважение к себе и к людям. Существуют четыре позиции, описывающие отношение к себе и миру:

1. Я Ок - Ты не Ок (позиция превосходства). Общение с такими людьми оставляет неприятный осадок, в них сквозит презрение и высокомерие.
2. Я не Ок - Ты Ок (унижение). Человек ни во что себя не ставит, заискивает перед другими, часто служит предметом издевательств и насмешек.
3. Я не Ок - Ты не Ок (депрессивная позиция). Мир плох, я никто, жить не стоит. С такими людьми бывает очень тяжело, они словно затягивают тебя в глубокую яму.
4. Я Ок - Ты Ок (уважение). Самая конструктивная, позиция на равных. Такие люди успешные коммуникаторы. После разговора с ними наполняешься энергией и энтузиазмом.

Какую из этих четырех позиций занимаете Вы? Чувство собственного достоинства и доверие к миру поможет Вам стать смелым в общении. Установка на взаимное уважение и есть простой секрет коммуникабельности. А навыкам общения можно обучиться через постоянные тренировки. Если человек проявляет к Вам интерес, ответьте ему тем же. Не бойтесь узнать лучше того, кто понравился Вам. Не отказывайтесь от деловых предложений из-за боязни недостаточной компетентности. Выступайте перед аудиторией, и с каждым разом это будет получаться все лучше. Говорите спокойно с теми, у кого есть власть, они такие же люди, как и Вы. Устройтесь на работу продавцом или барменом - через год Вы отшлифуете коммуникативные умения до блеска!

Общительность тесно связана с успешностью человека в работе, социальных контактах, личной жизни. Мы добиваемся всего исключительно через умение правильно поддерживать беседу, объяснять, задавать вопросы и решать текущие задачи. Боязнь людей может стать причиной многих проблем: отсутствия карьерного роста, невозможности доказать свою правоту, да и просто весело провести время в интересной компании. Отсюда возникает вопрос: как стать общительным, чтобы быть более успешным и привлекательным для людей.

Каковы причины необщительности

Проблема с общением обычно возникает в детском и подростковом возрасте. Причины бывают самые разнообразные. Одна из них – попадание в неловкую ситуацию, которая вызвала смех сверстников. Детская психика ещё неустойчива, критику и насмешки ребенок воспринимает болезненно.

Способность адаптироваться к обстоятельствам зависит от типа нервной системы, а также от методов воспитания. Если родители постоянно критикуют малыша, не дают проявлять инициативу, смеются над проявлениями творчества или желанием действовать, то малыш в итоге замыкается. Он начинает бояться высказать своё мнение, отстоять точку зрения, проявить инициативу. Чем дальше, тем уход от социальных контактов будет глубже. Хорошо, если родители вовремя заметили проблему и создали такие условия, чтобы ребёнок вынужденно начал общаться со сверстниками.

Подростки ещё более уязвимы, чем дошкольники и младшие школьники. В подростковом возрасте важным становится принятие ребенка социальной группой, отвержение его будет способствовать развитию замкнутости и боязни взаимодействий.

Зачем развивать способность общаться

Без умения общаться невозможно налаживать социальные связи. Каким образом строить карьеру, если человеку сложно попросить об услуге, настоять на своём, продвинуть свой проект или высказать своё мнение перед многими людьми? Конечно, можно подобрать сферу деятельности, где социальные контакты сведены к минимуму, но это в итоге приводит к одиночеству, отсутствию полезных связей и друзей.

У большинства из нас всё-таки присутствует потребность в контактах с другими людьми. Мы любим собираться компаниями, легко и непринужденно рассказывать друг другу истории из жизни, обмениваться взглядами, заводить отношения с противоположным полом. Если человеку сложно начать разговор, то он не участвует в общей беседе, и в итоге его просто перестают замечать.

Неумение наладить контакт часто приводит к проблемам с противоположным полом. Как думаете, к кому парень подойдет охотнее: к яркой и непринужденно разговаривающей девушке или той, что тихо сидит в углу и боится лишний раз поучаствовать в разговоре. Ответ однозначный.

Люди охотнее уважают тех, кто легко идет на контакт, имеет множество социальных связей, беседует легко и при этом уверенно. Уважение связано ещё и со способностью добиваться своего и отстаивать свою точку зрения, а для этого необходимо уметь говорить и приводить аргументы. Тихий, неуверенный голос может вызвать только сочувствие или непонимание.

Как же развить в себе коммуникабельность?

• Займитесь своей внешностью. Люди более охотно общаются с теми, кто выглядит привлекательно. Фигуру поможет улучшить спорт, йога, катание на велосипеде, плавание. Спорт, помимо всего прочего, повышает уверенность, а групповые занятия помогают находиться рядом с другими людьми.

Выберите свой стиль в одежде, который подчеркивает ваши достоинства. Не бойтесь экспериментов. Откажитесь от блеклых и невзрачных оттенков, обратите внимание на зеленый, желтый, голубой, красный – цвета, повышающие настроение и вашу привлекательность.

Женщинам поможет смена прически. Обратитесь к мастеру, который сделает вам идеальную стрижку, подскажет, как правильно наносить макияж и посоветует подходящий цвет волос.

• Люди с большим словарным запасом более интересные собеседники. Увеличить свой багаж знаний поможет чтение книг, а также написание небольших статей в личный блог. Вставайте перед зеркалом и репетируйте речь. Попробуйте несколько видов улыбки, чем отличается выражение лица при этом, какая улыбка более привлекательная.

Тренировать голос можно с помощью пения, чтения стихов и текстов с различной интонацией, но более действенный результат даст посещение курсов ораторского мастерства. Здесь вас научат не только правильно говорить и составлять речь, но и не бояться выступления на публике. Более интересный вариант – театральная студия, где вас научат владеть не только голосом, но и жестами и мимикой.

• Повысить уверенность в себе помогут танцы. Только не занимайтесь в одиночестве, обязательно запишитесь на групповые занятия. Не надо бояться, если у вас несовершенная фигура или вы вообще не умеете танцевать. Есть множество интересных вариантов, например, танец живота для начинающих, где все находятся в равных условиях.

• Различные курсы и тренинги – идеальное место, где можно найти друзей, единомышленников и просто пообщаться. Смело вступайте разговор, с улыбкой отвечайте на вопросы.

• Ваш голос обычно очень тихий, и люди вас часто переспрашивают? Потренируйтесь дома в высоте голоса и попробуйте при общении говорить чуть громче обычного. Попросите продавца о скидке или узнайте о дополнительных преимуществах выбранного товара. Звоните в службу поддержки интернет-магазинов и подробно расспрашивайте об интересующей вас вещи – это поможет научиться вести беседу, задавать правильные вопросы.

• Учитесь смотреть людям в глаза. Поначалу это будет даваться непросто. Сначала поднимайте взгляд на 1 секунду, смотрите на переносицу. В разговоре иногда полезно слегка кивать головой в знак того, что вы внимательно слушаете, а также вставлять короткие слова-восклицания и фразы, побуждающие оппонента говорить. Прислушивайтесь к тому, как общаются окружающие, какие фразы используют, как меняется выражение их лиц, поза и движение глаз.

В психологии есть очень интересный раздел, называемый НЛП, изучив его, вы научитесь определять, что думает и собирается сделать человек, научитесь подстраиваться и вести беседу.

• Один из видов общения неразрывно связан с интернетом. Это сетевое общение: форумы, социальные сети, блоги. Станьте активным пользователем, заведите собственный блог. Поначалу вы, возможно, будете стесняться писать комментарии, но затем наверняка станете активным пользователем. Общение в сети предоставляет широкие возможности: можно смело высказывать свою точку зрения, спорить, познавать других людей. Однако не стоит полностью переключаться на интернет-общение, это приведет к замкнутому кругу, когда в сети вы яркая, интересная и общительная личность, а в реальности все так же застенчиво опасаетесь начать разговор.

• На первых порах можно придумать несколько фраз, которые вы будет использовать в разговоре в ответ на некоторые шаблонные вопросы. Постоянно пополняйте их запас, записывайте что-то новое, оригинальное, берите на вооружение фразы других людей, которые показались вам интересными.

• Практически с каждым человеком можно найти тему для разговора. Вначале можно спросить какой-нибудь банальный вопрос, затем беседа постепенно перетекает на общие темы, поиск решений схожих проблем. Давайте советы, спрашивайте совета сами, проявляйте искреннюю заинтересованность в том, что человек говорит.

• Люди охотнее общаются с оптимистами. Хмурый взгляд, опущенные губы, сутулые плечи отталкивают людей. Перед зеркалом потренируйте осанку, выражение лица. Засыпайте и просыпайтесь с улыбкой. Кстати, это еще и снижает уровень гормонов стресса.

• Заведите собаку. Как это ни странно звучит, но домашний питомец поможет вам обрести уверенность в себе. Вам придется гулять с ним на улице, ходить на дрессировку, общаться с другими собачниками и, возможно, посещать выставки. Вы найдете людей по интересам, а значит, общие темы для разговора.

• Посещайте выставки, музеи, культурные мероприятия. Пригласите на вставки кого-нибудь из своих знакомых или идите самостоятельно. Заговорите с кем-нибудь в целях обсудить экспозицию и узнать мнение другого человека. На самом деле, это совершенно не страшно. Воспринимайте все как игру. Представьте, что вы другая личность – более сильная, более общительная и активная. Вас любят и уважают, ценят другие люди и охотно с вами общаются. Помните, как в фильме: «я самая обаятельная и привлекательная». Повторяйте это себе каждый день.

• В некоторых случаях поможет обращение к психологу, но работать над собой вам все равно придется самостоятельно. Только вы можете расправить плечи, завести разговор, улыбнуться собеседнику и кивнуть в ответ.

• Многие наши проблемы скрыты в глубине подсознания. Ежедневно повторяя себе, что мы не достойны лучшего, неинтересны другим людям, мы убеждаем в этом не только себя, но и окружающих. Повторяйте себе, что вы взрослая, достойная личность, невероятно уверенная в себе, умеющая общаться.

• Мотивация – один из главных факторов, помогающих добиваться успеха. Если вы поняли, что имеете некоторые проблемы в коммуникации, это уже первый шаг, дальше следует только захотеть. Желание – отличный стимул. Если вы хотите стать более общительным, то обязательно этого добьетесь. Мотивация отсутствует? Тогда придется найти причины, по которым вы хотите развить коммуникативные навыки, выбрать самые важные и ежедневно принимать усилия для движения к своей цели. Тренируйтесь постоянно: в транспорте, в интернете, на работе, в магазине – ищите любой повод, чтобы начать разговор.

На самом деле большинству людей совершенно нет дела до того, что вы и как говорите. Все заняты собой, поэтому даже могут не замечать мелкие оплошности, которые кто-то допускает.Живите, наслаждайтесь жизнью, ездите в общественном транспорте, улыбаясь другим пассажирам, предложите помощь старушке, поиграйте с чужим ребенком, найдите работу, требующую постоянного присутствия других людей и общения с ними. Только вы и никто другой побеждаете себя, уничтожая свои страхи и отправляясь в путь невероятных возможностей, которые предоставляют нам социальные контакты.