Was tun, wenn jemand Sie nicht hört? Video: Gründe, warum der Ton bei eingehenden Anrufen und Nachrichten über Skype nicht funktioniert. Skype-Mikrofon funktioniert nach dem Update nicht

Bei der Videokommunikation kann es zu Tonproblemen kommen, woraufhin sich der Nutzer die Frage stellt: Warum kann mich mein Gesprächspartner über Skype nicht hören?

Das bedeutet, dass das Problem umgehend behoben werden muss – zumal es in den meisten Fällen problemlos gelöst werden kann.

Vorrangige Maßnahmen

Das erste, was ich tun sollte, wenn ein Problem auftritt, ist zu prüfen, ob auf dieser Seite wirklich ein Problem vorliegt.

Zunächst stelle ich sicher, dass ich selbst die Geräusche des Computers und meine Stimme während der Kommunikation hören kann – andernfalls liegt das Problem eindeutig an falschen Mikrofon- und Lautsprechereinstellungen.

Zur Überprüfung benötigen Sie:

  • Melden Sie sich bei Skype an.
  • Öffnen Sie nacheinander die Menüs „Extras“ / „Einstellungen“ und „Toneinstellungen“;
  • Gegenüber der Aufschrift „Mikrofon“ sehen Sie ein Menü, in dem Geräte ausgewählt werden, und neben „Lautstärke“ befindet sich eine Anzeige, die die Tonstärke anzeigt.
    Wenn Sie in ein Mikrofon sprechen (eingebaut für Kamera und Laptop oder ein externes, das separat oder zusammen mit Kopfhörern sein kann), sollte der Balken grün werden. Je lauter die Stimme, desto weiter sollte der Streifen gefärbt sein.

Beratung! Wenn die Lautstärkeanzeige normal funktioniert, muss das Problem von Ihrem Gesprächspartner behoben werden. Und er wird den Artikel über die Beseitigung von Klangproblemen lesen müssen.

Wenn sich jedoch keine Änderungen ergeben, bin ich davon überzeugt, dass das Problem meinerseits besteht. Dies macht sich insbesondere dann bemerkbar, wenn wir den Gesprächspartner auch nicht hören können.

Skype-Einstellungen

Während das Fenster noch geöffnet ist, sollten Sie:

  • Prüfen Sie, ob die automatische Konfiguration für Ihr Mikrofon erlaubt ist (neben dem entsprechenden Punkt sollte ein Häkchen stehen);
  • Wählen Sie das richtige Gerät aus, nicht das Standardgerät (im Dropdown-Menü).

Es können mehrere Mikrofone vorhanden sein – manchmal wählt das System automatisch die falsche Option.

Nachdem Sie das gewünschte Gerät ausgewählt haben, sollten Sie erneut versuchen zu sprechen – allerdings noch nicht mit dem Gesprächspartner, sondern mit dem Testprogramm – Echo123

Wenn ich meine Stimme nicht gut höre oder auf der Aufnahme, die Echo123 nach dem Ende des Anrufs abspielt, überhaupt kein Ton zu hören ist, sollte ich andere Geräte aus der Liste der Mikrofone überprüfen.

Wir wählen sie einzeln aus und überprüfen sie mit demselben Testaufruf.

Konnte auf diesem Weg keine Lösung für das Problem gefunden werden, liegt diese nicht in Skype.

Mikrofoncheck

Im nächsten Schritt prüfen Sie, ob das Mikrofon richtig angeschlossen ist. Bei einem Laptop kann ein solches Problem nicht auftreten, da dieses Gerät eingebaut ist.

Bei einem Computer muss das externe Gerät jedoch an den entsprechenden Anschluss angeschlossen werden.

Es befindet sich normalerweise auf der Rückseite und ist rosa oder rot – es gibt jedoch möglicherweise auch andere Farboptionen und das Audioanschlussfeld befindet sich bei modernen PCs häufig auf der Vorderseite.

Ein Laptop, an dem man zur Verbesserung der Klangqualität auch ein zusätzliches Mikrofon anschließen kann, verfügt über ähnliche Anschlüsse an der Seite.

Wenn Sie die richtigen Löcher gefunden haben, sollten Sie sicherstellen, dass das Mikrofon richtig angeschlossen ist. Dazu muss das Gerät vollständig in den Anschluss gesteckt werden, bis ein charakteristisches leises Klicken zu hören ist.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, schalten Sie das Video wieder ein und stellen Sie sicher, dass jetzt Ton zu hören ist.

Windows-Einstellungen

Wenn das Problem immer noch nicht gelöst ist, stellt sich eine neue Frage: Was ist als nächstes zu tun, wenn das Programm anscheinend konfiguriert ist und funktioniert und das Mikrofon angeschlossen ist?

Allerdings muss noch das Betriebssystem überprüft werden, was auch oft der Grund für das Verschwinden des Tons ist.

Wenn auf Ihrem Computer Windows XP oder spätere Versionen der Microsoft-Plattform ausgeführt werden, kann das Problem durch die Einrichtung von Audiogeräten behoben werden.

Windows XP

Klicken Sie bei diesem System auf die Schaltfläche „Start“ und suchen Sie dort zuerst nach „Systemsteuerung“ und dann nach „Sounds und Audiogeräte“.

Jetzt wird der Audio-Tab ausgewählt und das Mikrofon überprüft.

Zuerst müssen Sie das gewünschte Gerät auswählen und dann dessen Lautstärke überprüfen. Manchmal ist das Kontrollkästchen für das Mikrofon möglicherweise nicht aktiviert. In anderen Fällen liegt die Lautstärke bei Null.

Alle diese Probleme müssen behoben werden und das Gespräch über Skype sollte erneut versucht werden.

Windows 7, 8, 10

Bei modernen Windows-Versionen können Sie das Problem lösen, warum die Stimme des Gesprächspartners nicht auf die gleiche Weise gehört werden kann. Die einzigen Unterschiede bestehen im Zugriff auf die Einstellungen. Dazu sollten Sie:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“.
  2. Gehen Sie zur Systemsteuerung.
  3. Wählen Sie das Symbol „Ton“;
  4. Gehen Sie zur Registerkarte „Aufnahme“.

Nun folgt:

  1. Wählen Sie die Mikrofoneigenschaften aus (nach dem Einschalten, wenn das Gerät deaktiviert ist);
  2. Stellen Sie sicher, dass das Gerät verwendet wird (Registerkarte „Allgemein“).
  3. Überprüfen Sie die Mikrofonlautstärke (Registerkarte „Pegel“).

Das Lautsprechersymbol auf der rechten Seite schaltet die Töne des Systemmikrofons vollständig stumm. Aus irgendeinem Grund kann es sein, dass die Taste gedrückt wird und das Problem durch erneutes Drücken gelöst wird.

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Mit beneidenswerter Regelmäßigkeit erscheinen neue Versionen des berühmten Skype-Programms. Die Entwickler implementieren zusätzliche Funktionen, die die Standardfunktionen deutlich erweitern, erkannte Fehler (Bugs) beseitigen und den Auto-Tuning-Algorithmus verbessern.

Es mag den Anschein haben, dass es bei dieser Reihenfolge ausreicht, das Programm herunterzuladen, auf Ihrem Computer zu installieren, sich im System zu registrieren und nach dem Start sofort mit der Kommunikation beginnen zu können. Manchmal passiert das tatsächlich. Am häufigsten haben Benutzer jedoch verschiedene Fragen. Eine davon lautet: „Warum können sie mich nicht über Skype hören?“ Wenn dies passiert ist, ist es durchaus möglich, dass bei den Einstellungen Fehler gemacht wurden oder, was auch vorkommt, der Benutzer gehofft hat, dass das Programm „out of the box“ funktioniert, und die Notwendigkeit von Anpassungen ignoriert hat. Deshalb werden wir heute darüber sprechen, was zu tun ist, wenn Sie über Skype nicht hören können, und uns auch die Gründe dafür ansehen.

Der unsichtbare Übeltäter

Skype kann ohne Zugang zum Internet nicht funktionieren. Beim Tätigen eines Anrufs und der anschließenden Kommunikation (Audio oder Video) entsteht ein Strom digitaler Daten. Natürlich sollte seine Breite nicht geringer sein als die von der Ausrüstung vorgesehene. Sie sollten also nicht versuchen, eine qualitativ hochwertige Videokommunikation zu organisieren, wenn Sie sich über mobiles GPRS mit dem Netzwerk verbinden. Daraus folgt: Wenn sich ein Benutzer darüber beschwert, dass er mich über Skype nicht hören kann, muss er die Internetgeschwindigkeit überprüfen. Dies kann beispielsweise auf der Speedtest-Website (net) erfolgen. Für ein einfaches Audiogespräch mit einem Gesprächspartner sind 30 Kilobit mit minimalen Verzögerungen (Ping) akzeptabel. Sie können auch das integrierte Tool verwenden. Dazu müssen Sie, wenn Sie aktiv mit Ihrem Gesprächspartner verbunden sind, in der unteren rechten Ecke des Programmbildschirms „Daten zur Verbindungsqualität“ auswählen und sicherstellen, dass die Verbindung die Mindestanforderungen erfüllt.

Reichtum an Auswahl

Natürlich ist die Internetgeschwindigkeit nicht der einzige Grund, warum ich über Skype nicht gehört werden kann. Wie bereits erwähnt, kann manchmal eine kleine Anpassung der Parameter das Problem lösen. Es kommt häufig vor, dass der Besitzer eines Computers längere Zeit im Audiomodus ohne Videokamera über Skype kommuniziert und dann eine moderne USB-Kamera gekauft hat. Nachdem er herausgefunden hatte, dass das gekaufte Gerät über ein eingebautes Mikrofon verfügte, schaltete er das alte Gerät mit einem Kippschalter aus, ohne den Stecker aus dem Soundkartenanschluss zu ziehen. Und nach dem Einschalten stellt die Person die Frage: „Warum können sie mich nicht über Skype hören, wenn gestern alles funktioniert hat?“ Der Grund dafür ist, dass das System zwei Mikrofone „sieht“ und welches davon von Skype als das Hauptmikrofon bestimmt wird, ist unbekannt. Um das Problem zu lösen, müssen Sie im Programmmenü „Anrufe“ auswählen und zu „Toneinstellungen“ gehen. Im sich öffnenden Fenster müssen Sie in der Zeile „Mikrofon“ das zu verwendende Mikrofon auswählen. Wenn also „Aktiv“ angegeben ist, wird in der Zeile „Lautstärke“ direkt darunter ein Schieberegler für jeden Ton angezeigt.

Einstellungen

Mit der Lautstärkeanzeige können Sie die Empfindlichkeit des Mikrofons visuell bestimmen. Budget-Modelle zeichnen sich dadurch aus, dass man mit ihrer Hilfe kommunizieren kann, wenn sich ein solches Gerät in unmittelbarer Nähe des Nutzers befindet (das Aufhängen am Monitor ist keine Option). Das Problem kann jedoch teilweise durch den Einsatz der Software-Verstärkungsfunktion gelöst werden. Oft wird danach die Frage „Warum können sie mich nicht über Skype hören?“ vergessen. Sie müssen die Option „Automatische Mikrofoneinstellungen“ deaktivieren und den Schieberegler in Richtung „Erhöhen“ ziehen. Allerdings sollte man sich nicht zu sehr darauf einlassen, da dies zu übermäßigem Rauschen im Audiostream führen kann. Abschließend sollten Sie die entsprechenden Treibereinstellungen überprüfen

Als geistige Taubheit bezeichnet man einen Zustand, bei dem nahestehende Menschen einander nicht hören können. Dies kann darin zum Ausdruck kommen, dass grundsätzliche Aufforderungen, ein Hemd zu bügeln oder einen Wasserhahn zu reparieren, ignoriert werden. In den fortgeschrittensten Fällen wird der Dialog zwischen Menschen völlig unmöglich.

Wie oft zerbricht das Boot eines glücklichen Familienlebens an den scharfen Felsen des Alltags? Früher war der Geliebte hilfsbereit und fürsorglich, doch jetzt reagiert er nicht mehr auf Anfragen. Nachdem Sie ihn dreimal gebeten haben, ein Regal im Flur aufzuhängen, und nicht auf eine Antwort warten, erlernen Sie selbst einfache Fähigkeiten. Das Regal hängt, aber in Ihrem Herzen herrscht Groll und das Gefühl, an eine geschlossene Tür zu klopfen.

Familie ist Arbeit und die Arbeit zweier Menschen. Ohne gegenseitiges Verständnis und gegenseitige Unterstützung häufen sich negative Emotionen und führen regelmäßig zu Skandalen. Die Zeit vergeht und die Situation in der Familie beginnt sich in endlose Feindseligkeiten zu verwandeln.

Dem Partner fallen Vorwürfe entgegen, kleinere und größere Missstände werden in Erinnerung gerufen. Die Ehe beginnt für beide eine schwere Belastung zu sein. Du denkst, es ist alles vorbei. Die Liebe ist verschwunden, die Familie steht vor dem Zusammenbruch, die glückliche Vergangenheit kann nicht zurückgegeben werden.

Verzweifeln Sie nicht; es ist besser, zu versuchen, die aktuelle Situation zu analysieren. Warum wurde aus einem liebenden Menschen ein gleichgültiges Auerhuhn? Vielleicht ist seine Liebe nicht verblasst, aber Ihre Einstellung hält ihn davon ab, sich Sorgen zu machen?

Es ist kein Geheimnis, dass Frauen es oft vorziehen, alles auf ihre Schultern zu laden. Manchmal unter dem Vorwand, dass der Ehepartner müde ist und es keinen Grund gibt, ihn wegen Kleinigkeiten zu stören. Manchmal glaubt sie, dass sie es besser machen kann. Da ihm die Verantwortung entzogen ist, gewöhnt er sich allmählich daran und beginnt, alles als selbstverständlich hinzunehmen.

Der Grund für die Hyperunabhängigkeit von Frauen liegt in der Kindheit. Nachdem wir genug von unseren Müttern und Großmüttern gesehen haben, die gezwungen sind zu arbeiten, Kinder großzuziehen und das Haus sauber zu halten, entscheiden wir, dass es so sein sollte. Eine Frau muss stark sein. Wir beweisen ständig unsere Selbstständigkeit und tappen uns selbst in die Falle.

Warum hat Ihr Partner Sie nicht mehr gehört?

Eine Familie ist ein Zusammenschluss zweier Menschen, deren Meinungen unterschiedlich sein können. Es gibt Paare, die gelernt haben, einen Kompromiss zu finden, aber es gibt auch solche, die nicht wissen, wie man einen konstruktiven Dialog führt. In ihnen häufen sich Wut und Groll gegeneinander oder üben Selbstkritik. Die Enttäuschung beim Partner wächst und die Chance auf eine Wiederherstellung der Beziehung sinkt.

Glauben Sie, dass Ihr Ehepartner nicht in der Lage ist, eine Aufgabe alleine zu bewältigen? Wiederholen Sie jeden Tag, wie inkompetent und ein Verlierer er ist? Mit jeder Anschuldigung, die du gegen ihn erhebst, mit jedem enttäuschten Blick wird es wahr. Viele Familien leben so, aber wollten die Frauen in ihnen das? Jeder Mann wird das Gefühl haben, dass seine Geliebte das Interesse an ihm verloren hat. Er wird einige Zeit lang versuchen, den Grund herauszufinden, aber wenn Sie direkte Gespräche vermeiden, wird die Mauer zwischen Ihnen wachsen.

In der Zwischenzeit werden sich Ihre negativen Emotionen manifestieren. Dazu bedarf es keiner Worte, es genügt, ausdrucksstark zu schweigen und mit der gesamten Erscheinung Feindseligkeit zu demonstrieren. In diesem Zustand kann jede Kleinigkeit, jede unbedeutende Phrase einen Streit provozieren. Du bist einfach unbewusst auf Enttäuschung eingestellt. Solche Momente häufen sich und „schalten“ das Gehör eines Mannes aus. Er ist bei dir und liebt dich wahrscheinlich immer noch, aber seine Geduld geht zur Neige.

Niemand möchte als „permanenter Verlierer“ gelten. Indem Sie Ihrem Mann von seiner Unzulänglichkeit erzählen, von seiner Unfähigkeit, Geld zu verdienen und männliche Pflichten zu erfüllen, berauben Sie sich selbst der berüchtigten starken männlichen Schulter. Die Maske der Gleichgültigkeit wird ihm immer dichter, und eines Tages wird sie keine Maske mehr sein. Dadurch finden Sie einfach einen „Nachbarn“, der Ihnen und Ihren Wünschen gegenüber gleichgültig ist.

Überlegen Sie selbst, muss er etwas tun, wenn Sie von Anfang an Unzufriedenheit und Zuversicht ausstrahlen, dass für ihn nichts klappen wird? Dies ist die Antwort auf die Frage „Warum hört mich mein Mann nicht?“ Warum braucht er das, wenn er trotzdem schuldig bleibt?

Ist es möglich, die Situation zu korrigieren und wie?

Beginnen Sie bei sich selbst. Versuchen Sie zu verstehen, was Sie von Ihrer Beziehung erwarten. Bauen Sie keine Wut, Enttäuschung und Groll in sich auf. Sie neigen dazu, wie ein Schneeball zu wachsen und andere Gefühle völlig zu verdrängen. Niemand kann in einem Zustand ständiger Unzufriedenheit mit allem und allem leben.

Schauen Sie sich Frauen an, die in ihrem Familienleben glücklich sind. Ihr Lächeln ist sonnig, sie sind offen für die ganze Welt und begrüßen freudig den neuen Tag. Sie stecken andere mit Optimismus an. Ein Mann ist bereit, eine solche Frau in seinen Armen zu tragen und alle ihre Wünsche zu erfüllen.

Ein Mann ohne Halt und Respekt verdorrt wie eine Blume ohne Wasser. Werden Sie zur Stütze Ihres Mannes, unterstützen Sie seine Männlichkeit in ihm und er wird für Sie Berge versetzen. Um einer geliebten, treuen und liebevollen Ehefrau willen besteht der Wunsch, zu handeln und Ergebnisse zu erzielen. Nicht umsonst sagt man, dass das, was einen Mann ausmacht, die Frau neben ihm ist.

Verstehen Sie, dass Sie Ihr Leben verändern können, indem Sie bei sich selbst beginnen. Schauen Sie in den Spiegel und fragen Sie sich: „Welche Gefühle und Energie bekommt mein Mann von mir?“ Versuchen Sie, ehrlich zu antworten. Die wahrscheinlichste Antwort: Wut, Groll und Enttäuschung. Stellen Sie sich nun vor, dass nicht Sie es sind, sondern er, der sich so verhält. Stellen Sie sich eine Reihe von Vorwürfen und Beschwerden vor, die an Sie gerichtet sind. Könnten Sie so leben und trotzdem das Leben genießen und Ihren Mann lieben? Nein. Auf die gleiche Weise würde sie sich verschließen, sich in einer Muschel verstecken oder sich auf den Kriegspfad begeben.

Auch andere Aspekte des Lebens leiden unter familiären Unruhen. Sie spielen Ihre Skandale ständig in Ihrem Kopf ab, führen mentale Dialoge mit Ihrem Mann und geben ihm endlos die Schuld für alle Sünden. Wann kann man hier arbeiten oder auf Kinder aufpassen? Wie kann man seine schlechte Laune nicht an anderen auslassen?

Der wichtigste Rat ist also, sich selbst zu klären. Sie können versuchen, Ihren Mann in das Gespräch einzubeziehen. Lassen Sie das Gespräch nicht in das übliche Szenario abdriften. Sprechen Sie ruhig, drücken Sie ohne unnötige Emotionen aus, was Ihnen genau nicht passt, und achten Sie darauf, seiner Antwort zuzuhören. Sie haben sich einst ineinander verliebt und wussten, wie man zuhört, also lernen Sie das noch einmal.

Psychologie der Beziehungen

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28.12.12 22:01

Manchmal sagen wir uns: „Was ist los? Warum scheint alles, was ich sage, in der Luft zu hängen? Es fühlt sich an, als ob sie mich nicht hören oder nicht hören wollen.“ Und tatsächlich kommt es von Zeit zu Zeit, dass wir die Fähigkeit verlieren, mit den Menschen um uns herum zu kommunizieren. Und hier lauern große und kleine Probleme auf uns: Entfremdung, man wird gemieden, man kann nicht das gewünschte Ergebnis erzielen, man hat das Gefühl, die ganze Welt sei gegen einen. Was ist der Grund?

Der springende Punkt ist, dass Sie vorübergehend die Fähigkeit zur effektiven Kommunikation verloren haben (sofern Sie eine hatten, natürlich). Der Verlust dieser wichtigen Fähigkeit ist, als würde man mit geschlossenen Augen gehen und über Gegenstände in der Nähe stolpern. Sie scheinen von ihrer Anwesenheit im Raum zu wissen, Sie erinnern sich, wo sie stehen, aber das hilft überhaupt nicht, und manchmal wird es sogar im Gegenteil zu einem unüberwindbaren Problem.

Effektive Kommunikation hilft, wenn eine Reihe lebenswichtiger und notwendiger Probleme gelöst werden müssen. Mit seiner Hilfe verstehen Sie nicht nur den Gesprächspartner, sondern erhalten auch eine positive Rückmeldung in Ihre Richtung.

Durch die Ausgabe von Informationen stellen Sie sicher, dass diese auf dem von Ihnen benötigten Weg „laufen“ und Ihr „Ziel“ erfolgreich erreichen. Und am Ende werden Sie nicht nur gehört, sondern erhalten auch praktische Ergebnisse. Zum Beispiel wird Ihr geliebter Mann endlich diesen verhassten, immer tropfenden Wasserhahn reparieren.

Aber was müssen Sie tun, um gehört zu werden? Schauen wir uns zunächst die Gründe an, warum Sie nicht gehört werden.

Oftmals vergessen wir uns selbst und äußern all unsere Wünsche und Bitten in „Du-Botschaften“. Am häufigsten sehen solche Sätze wie Vorwürfe aus: „ Du hast versprochen…!», « Warum hast du es nicht getan...?!» « Und es ist eine lange Wartezeit, bis Sie meine Frage beantworten!" und dergleichen.

Stimmen Sie zu, dass eine solche Behandlung dazu führt, dass Sie sich verstecken, vor Ihnen weglaufen oder mit Unhöflichkeit darauf reagieren, dass Sie weglaufen. Das Ergebnis einer solchen Kommunikation ist Konflikt in jeder seiner Erscheinungsformen. In der Psychologie gibt es eine Reihe von Techniken, die dabei helfen können, die Kommunikation mit Menschen zu verbessern. Hier ist ein Beispiel davon, das sich nicht nur für den Einsatz am Arbeitsplatz, sondern auch zu Hause perfekt eignet.

Damit die Interaktion mit Partnern, Mitarbeitern und der Familie effektiv wird, müssen Sie lernen, eine einfache und unprätentiöse Technik anzuwenden. Ich bin die Botschaft».

Der Zweck einer solchen Nachricht besteht darin, dem Gesprächspartner Ihre Gefühle mitzuteilen. Beginnen Sie Ihre Aussage mit einer sehr genauen Beschreibung der Empfindungen: „ Ich bin äußerst unglücklich...» « Ich werde wütend wenn...», « Ich schäme mich sehr dafür...».

Erzählen Sie uns als Nächstes von der Tatsache selbst, dem Problem, der Anforderung, dem Wunsch: „Wenn Fristen verletzt werden ...“, „Zwang, auf Unzufriedenheit zu hören ...“, „Wenn sie zu spät kommen ...“ und dergleichen. Versuchen Sie hier einfach nicht, Pronomen zu verwenden, die auf eine bestimmte Person hinweisen. Er versteht bereits vollkommen, dass Ihre Worte an ihn gerichtet sind und sich auf ihn beziehen.

Nachdem Sie Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck gebracht haben, erläutern Sie unbedingt den Grund dafür. Beschreiben Sie genau und klar, warum bestimmte Handlungen des Gesprächspartners für Sie nicht angenehm oder angenehm sind. Die wichtigste Regel hier ist, es nicht zu übertreiben.

Sie selbst verstehen vollkommen gut, dass keiner von uns bereit ist, lange Zeit auf allgemein bekannte Wahrheiten zu hören. In diesem Fall möchten Sie den Redner immer unterbrechen. Und dann riskieren Sie, statt Ergebnissen entweder stille Unwissenheit oder eine Antwort zu erhalten, und zwar nicht im schmeichelhaftesten Sinne.

Beenden Sie Ihre „Ich bin eine Botschaft“ mit einem Wunsch oder einem konkreten Lösungsvorschlag für die aktuelle Situation, der den Gesprächspartner zu konkreten Handlungen bewegen kann.

Mit so einem einfachen effektive Kommunikationstechniken, wird Ihnen helfen, Ihren Gesprächspartner zum Dialog einzuladen, nicht nur sich selbst zu äußern, sondern auch anderen eine solche Gelegenheit zu geben. So können Sie sicher sein, dass Sie auf jeden Fall gehört und verstanden werden!