Name der Schule zum Erlernen von Fremdsprachen. Businessplan für eine Fremdsprachenschule. Varianten und Dialekte des Englischen

Die Wahl eines Berufes, der mit dem Erlernen einer Sprache zu tun hat, ist ziemlich schwierig. Es lohnt sich, die Karrieremöglichkeiten abzuwägen, zu entscheiden, welches Gehalt Sie benötigen und welche Interessen Sie haben. Wir hoffen sehr, dass Ihnen unsere Liste dabei weiterhilft.

* - laut Statistischem Bundesamt für 2017.

** - Expertenbewertung der Portalredakteure auf einer Skala von 0 bis 100. Dabei ist 100 am gefragtesten, am wenigsten wettbewerbsfähig, mit einer geringen Eintrittsbarriere in Bezug auf Wissen und Zugänglichkeit zum Erwerb und am vielversprechendsten, und 0 ist das Gegenteil.

Viele Schulabgänger fragen sich oft, welche Berufe sie wählen können, welche einen Bezug zu ihrem Lieblingsfach in der Schule haben. Die Berufswahl ist eine sehr schwierige Aufgabe, aber jeder Mensch muss sich ihr stellen. Vor der Auswahl ist es wichtig, die verschiedenen Berufe sowie deren Vor- und Nachteile abzuwägen.

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Grundkriterien für die Berufswahl

Für jeden Menschen, insbesondere für Schulabsolventen, ist es wichtig, mehrere Fragen zu beantworten, um einen passenden Beruf zu finden. Zunächst einmal gibt es bestimmte Auswahlregeln:

• Interesse;
• die Möglichkeit, Fähigkeiten und Talente zu entwickeln;
• Lohn;
• professionelle Qualität;
• Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt.

Vergessen Sie nicht das Interesse, es muss da sein. Wenn Sie über ausgezeichnete Fremdsprachenkenntnisse verfügen und sich auf damit verbundene Berufe konzentrieren, dann entscheiden Sie selbst, ob Sie sich für eine Tätigkeit als Redakteur oder Lehrer interessieren. Diese Bereiche sind völlig unterschiedlich und haben ihre eigenen Nuancen; sie sind sesshaft und mit der ständigen Aktualisierung ihres Wissens verbunden. Vielleicht wäre ein passender Beruf Übersetzer oder Flugbegleiter, was mehr Reisemöglichkeiten eröffnet.

Für viele Menschen ist es wichtig, sich in ihrem Beruf weiterzuentwickeln, daher lohnt es sich, sich auf dieses Kriterium zu konzentrieren. Einer der Hauptparameter ist jedoch der Lohn. Wenn das Gehalt niedrig ist, müssen Sie sich einen Teilzeitjob suchen, der Ihre Energie in Anspruch nimmt und Sie keine Zeit für Ihre Familie und Ihr Privatleben haben. Entscheiden Sie zunächst, wie viel Geld Sie erhalten möchten, und beginnen Sie dann mit der Suche nach einem geeigneten Beruf. Vergessen Sie jedoch nicht das Karrierewachstum. Einige Arten von Arbeit können leichtes Geld bringen, aber es wird unmöglich sein, eine würdigere Position einzunehmen. Manche Berufe, zum Beispiel Manager, Bankangestellter, bringen zunächst kein hohes Einkommen, aber jedes Jahr verbessern Sie Ihre Professionalität und damit auch Ihr Gehalt.

Wenn Sie Fremdsprachen sehr gut beherrschen und Ihnen diese leicht fallen, dann achten Sie bei der Berufswahl auf diese Eigenschaften. Sie sollten den Beruf eines Buchhalters nicht wählen, wenn Sie keine Freude an Zahlen und eintöniger Arbeit haben. Die Hauptsache ist herauszufinden, wozu Sie genau in der Lage sind.

Wer genau weiß, was er gut kann, findet sich schnell in der Vielfalt der Berufe zurecht.

Es ist auch wichtig, sich auf die Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt zu konzentrieren. Interessieren Sie sich dafür, für welche Fachrichtungen sich Bewerber häufig einschreiben. Es lohnt sich, die Zahl der Absolventen wirtschaftswissenschaftlicher Fakultäten einzuschätzen und zu verstehen, dass es für so viele Fachkräfte in Zukunft schwierig sein wird, einen Arbeitsplatz zu finden.

Grundlegende Fehler

Viele machen immer noch Fehler. Man sollte Modetrends nicht zu sehr folgen, das heißt, wenn es mittlerweile in Mode ist, Anwalt zu werden, dann ist das nicht unbedingt das, was man braucht. Manche wählen einen Beruf, der ihrer Romantik folgt, das heißt, man kann Schauspieler oder Sänger werden, aber es ist sehr schwierig, in diesem Bereich Erfolg zu haben, und es ist noch schwieriger, gutes Geld zu verdienen.

Sie sollten sich nicht an der Arbeiterdynastie in der Familie festklammern; möglicherweise hat nicht jedes Familienmitglied die Fähigkeit, Arzt oder Militär zu werden, deshalb sollten Sie sich nur auf Ihre eigenen Fähigkeiten und Vorlieben konzentrieren.

Ich hatte einen Freund. Und ein Freund hatte eine feste Idee: die verlorene Zeit seiner Jugend nachzuholen und endlich Englisch zu lernen. Da er sich jedoch im mittleren Alter befand, waren seine mangelnden Englischkenntnisse mit vielfältigen Kenntnissen über Englisch und dessen Unterricht verbunden. Er glaubte zum Beispiel, dass es sich lohnte, nur einzeln und immer bei einem guten Lehrer zu lernen, den ich regelmäßig für ihn suchte. Und dann kam ich eines Tages meinem Ziel näher. Ich wurde einem Lehrer der höchsten Klasse vorgestellt: Ausbildung - Fremdsprache, absolut korrektes Englisch, Erfahrung im Unterrichten mit traditionellen, kommunikativen und kombinierten Methoden, die Fähigkeit, die Aussprache individuell zu „coachen“ und festzulegen. Das Letzte – ein echter britischer Akzent, der keinen Zweifel daran lässt, dass es sich um einen Engländer handelt – hat mich völlig beeindruckt. Ein kluger Freund unterstützte meine Begeisterung jedoch nicht:

Warum brauche ich britisches Englisch, wenn die ganze Welt Amerikanisch spricht? Das ist es, was gelehrt werden muss.

Diese sehr verbreitete Meinung ist eigentlich weit von der Wahrheit entfernt. Obwohl die Aussage, dass es notwendig sei, ausschließlich die britische Version zu studieren, nicht unbestreitbar ist. Welche Art von Englisch wird Ausländern in englischsprachigen und anderen Ländern beigebracht, welche Art von Englisch wird von „der ganzen Welt“ gesprochen und welche Sprache lohnt sich zu lernen – darum geht es in unseren Notizen.

Varianten und Dialekte des Englischen

Vor 300 Jahren gab es nur eine Version der englischen Sprache. Der in Großbritannien gesprochene. Diese Sprache wurde von den Briten in neue Länder gebracht. Amerika, Australien, Neuseeland, Indien, Asien und Afrika begannen, Englisch zu sprechen. An jedem dieser Orte entwickelte sich die englische Sprache auf ihre eigene Weise, bereicherte und entwickelte sich weiter. Und nach einem unvermeidlichen Muster kehrte er in seine Heimat zurück – mit Auswanderern, Gütern, Technologien, Kommunikation.

Beginnen wir also mit der Tatsache, dass die moderne britische Sprache erstens heterogen ist und zweitens weit vom klassischen Englisch entfernt ist, das vor drei Jahrhunderten existierte. Innerhalb der britischen Version werden drei Sprachtypen unterschieden: konservatives Englisch (konservativ – die Sprache der königlichen Familie und des Parlaments), der akzeptierte Standard (erhaltene Aussprache, RP – die Sprache der Medien, wird auch BBC-Englisch genannt) und fortgeschrittenes Englisch Englisch (Fortgeschritten – die Sprache der Jugend). Der letzte Typ ist der mobilste; er nimmt aktiv Elemente anderer Sprachen und Kulturen auf. Fortgeschrittenes Englisch ist am anfälligsten für den allgemeinen Trend zur Vereinfachung der Sprache. Veränderungen finden vor allem im Wortschatz statt, einem der mobilsten Teile der Sprache: Es entstehen neue Phänomene, die benannt werden müssen, und alte Phänomene erhalten neue Namen. Neues Vokabular erhält die britische Jugendsprache aus anderen Varianten des Englischen, insbesondere aus dem Amerikanischen.

Ein noch variablerer Teil der Sprache ist jedoch die Phonetik. Phonetische Unterschiede sind allgegenwärtig und bestimmen in erster Linie die eine oder andere Variante oder den Dialekt der englischen Sprache. Nehmen wir an, die Briten nennen ein Geschäft „Shop“ und die Amerikaner nennen es „Shap“; Die Engländer haben „lav“ für Liebe, die Iren haben „liv“ und die Schotten haben „luv“; Die Engländer sprechen den Tag als „day“ aus und die Australier sprechen ihn als „dee“ aus. In Amerika gibt es drei Hauptdialekte: Nord-, Mittel- und Süddialekte. Jeder von ihnen ist wiederum in mehrere Unterdialekte unterteilt. Am reichsten und charakteristischsten ist der südliche Dialekt, insbesondere der Kalifornische. Dies ist die Quintessenz dessen, was man gemeinhin als amerikanische Aussprache bezeichnet: „Racken“, herzhaftes Kauen, Aussprechen von Konsonanten, Verkürzen von Vokalen. So wird aus dem Wort „bete“ („besser“) „bader“. Näher am klassischen Englisch ist der nördliche Dialekt, die Sprache der Ostküste Neuenglands, wo einst die ersten Siedler aus Großbritannien ankamen. Auch in Großbritannien selbst gibt es mehrere regionale Dialekte: Nord-, Zentral-, Südwest-, Südost-, Schottisch, Walisisch und Irisch.

Einer dieser Dialekte – die Sprache der gebildeten Bevölkerung Londons und Südostenglands – erlangte schließlich den Status eines National Standard (RP). Es basiert auf „richtigem Englisch“ – der Sprache der besten Privatschulen (Eton, Winchester, Harrow, Rugby) und Universitäten (Oxford, Cambridge). Dabei handelt es sich um das klassische, literarische Englisch, das beispielsweise in unserer Fremdsprache gelehrt wird und die Grundlage jedes Englischkurses an Sprachschulen für Ausländer ist.

Irische, australische und neuseeländische Varianten des Englischen kommen dem klassischen Britisch vielleicht am nächsten. Aufgrund ihrer geografischen Isolation erfuhren diese Länder keinen starken Einfluss anderer Sprachen und Kulturen. Die Unterschiede bestehen hauptsächlich in der Phonetik – insbesondere in der Melodie. Dies ist eine gleichmäßigere, „neutralere“ Aussprache, bei der „komplexe“ Laute durch einfachere ersetzt werden, zum Beispiel interdental in den Wörtern, die durch gewöhnliche Laute denken. Darüber hinaus speichern die Iren keine Laute zwischen Konsonanten, sondern fügen neutrale hinzu: Filmgeräusche wie „filem“ zum Beispiel. Irisches Englisch ist musikalischer und melodiöser – was aus dem Keltischen stammt; Australisch zeichnet sich durch einen langsameren Rhythmus und eine gleichmäßige Intonationsskala aus.

Aber Amerika hat eine fast neue Sprache geschaffen: Veränderungen betrafen nicht nur Phonetik und Wortschatz, sondern auch den stabilsten Teil der Sprache – die Grammatik. Daher ist es ganz natürlich, dass sich die Debatte hauptsächlich um zwei Varianten des Englischen dreht – britisches und amerikanisches. Amerikanisches Englisch heißt Simplified. Und dies ist vielleicht die genaueste Definition, die das Wesentliche widerspiegelt. Gewöhnliche Menschen aus verschiedenen Ländern, die auf der Suche nach Glück nach Amerika gingen, brauchten die gleiche einfache und unkomplizierte Art der Kommunikation. Die verfeinerte Sprache der englischen Aristokratie war für diese Zwecke überhaupt nicht geeignet. Und nur wenige der Siedler besaßen es. Die amerikanische Version basierte auf dem umgangssprachlichen Englisch, der Sprache der Kaufleute und des aufstrebenden Bürgertums. Aber wie Sie wissen, erkundeten nicht nur Briten und Iren Amerika. Völker aus ganz Europa strömten dorthin: Franzosen, Spanier, Skandinavier, Deutsche, Slawen, Italiener. Die neue Nation brauchte ein einigendes Element, das helfen würde, nationale Unterschiede zu überwinden. Die veränderte englische Sprache wurde zu einem solchen Element. Das Schreiben, die Aussprache und die Grammatik mussten zwangsläufig einfacher werden. Und es ist auch unumgänglich, Elemente anderer Sprachen aufzunehmen. Im Gegensatz zur britischen Version ist amerikanisches Englisch flexibler, offen für Veränderungen und leicht zu verstehen. Insbesondere deshalb ist es weltweit immer weiter verbreitet. Dies ist die Sprache einer neuen Generation ohne bestimmte Nationalität oder Wohnort, die in der Populärkultur aufgewachsen ist.

Neue Computertechnologien, eine leistungsstarke Unterhaltungsindustrie, globales Geschäft – all das ist „made in America“ und funktioniert überall. Die Amerikaner selbst nennen ihre größte Errungenschaft die Fähigkeit, Modelle zu erstellen und zu exportieren. Die gesamte Geschichte, Kultur und Mentalität Amerikas passen in ein Konzept – den „American Dream“. Und mit diesem Vorbild, mit diesem Traum haben die Amerikaner die ganze Welt infiziert. Dass die ganze Welt Englisch lernt, ist auch ein Verdienst der Amerikaner. Doch wie in vielen anderen Fällen gaben sie nur einen Anstoß und die Entwicklung ging ihren eigenen Weg.

Englisch, das von Ausländern in Sprachschulen auf der ganzen Welt gelernt wird, wird von Muttersprachlern als Kursbuch-Englisch bezeichnet. Dabei handelt es sich um grundlegendes Standard-Englisch, das allen Varianten der Sprache gemeinsam ist. Es gibt keinen Geschmack, keine Farbe – das, was Muttersprachler von Nicht-Muttersprachlern oder voneinander unterscheidet. Jede Version des Englischen hat ihre eigenen Redewendungen, Metaphern und Fachjargon. Sie zu verstehen und die lokale Phonetik und Melodie zu beherrschen, bedeutet, der Perfektion näher zu kommen und auf eine andere Ebene zu gelangen – „Englisch als Muttersprache“. Für die meisten Ausländer ist die Aufgabe unerreichbar. Aber andererseits stellen es nur wenige Menschen vor sich her. Englisch ist in der modernen Welt nur ein Kommunikationsmittel. Und zwar schon gar nicht mit Muttersprachlern (bzw. nicht so sehr mit ihnen), sondern mit Menschen unterschiedlicher Nationalität untereinander. Englisch ist heutzutage das neue bequeme Esperanto. Im Gegensatz dazu ist „echtes“ Esperanto jedoch keine Totgeburt.

Laut dem Direktor der russischen Repräsentanz der britischen Schule Language Link, Robert Jensky, können wir nun von der Entstehung und Festigung einer Art gemitteltem universellem Englisch sprechen, das die Merkmale verschiedener Sprachen übernommen hat. Diese – und nicht amerikanische, nicht britische oder irgendeine andere – Version des Englischen ist die „Sprache der internationalen Kommunikation“. Es ist natürlich einfacher zu verstehen. Erstens hat es eine neutrale Farbe, und zweitens sprechen Ausländer langsamer Englisch, sprechen Geräusche isoliert und Wörter klarer aus. Darüber hinaus ist es bequemer: Sie müssen sich nicht anstrengen, um einer „rein britischen“ oder „rein amerikanischen“ Aussprache näher zu kommen.

Die „internationale Geschäftssprache“ löst das gleiche Problem. Ein weiterer Mythos besagt, dass dies amerikanisches Englisch sei. Es stimmt, dass Business eine amerikanische Erfindung ist (wie das Wort selbst), dass Business Schools ihren Ursprung in Amerika haben und dass die meisten und besten von ihnen noch immer dort ansässig sind. Aber was die Geschäftssprache betrifft, so kann sie keiner Variante des Englischen zugeordnet werden. Das ist Fachsprache. Wie die Sprache jedes Berufsstandes verfügt sie über einen bestimmten, eher begrenzten Satz von Begriffen und Klischees, die von Vertretern dieser Art von Tätigkeit verwendet werden. Die Wirtschaftssprache wird neben dem Beruf erlernt (an den allermeisten Wirtschaftshochschulen weltweit wird der Unterricht auf Englisch abgehalten). Es kann auch in speziellen Englischkursen (Business English, Executive English) studiert werden. Die Grundinhalte dieser Kurse sind in allen englischsprachigen Ländern gleich. Daher gibt es keinen großen Unterschied, wohin man sie bringt: in die USA oder Großbritannien, Australien oder Irland, Kanada oder Neuseeland.

Welche Sprache soll ich lernen?

Die Antwort auf diese Frage ist im Ziel verankert: Warum brauchen Sie Englisch? Wenn Sie den TOEFL absolvieren und in Amerika studieren möchten, können Sie auf die amerikanische Version des Englischen nicht verzichten. Denken Sie darüber nach, nach Kanada auszuwandern? Es wäre schön, sich mit den Besonderheiten des kanadischen Englisch vertraut zu machen. Usw. Aber Sie müssen die richtige Sprache lernen. Nach Ansicht vieler russischer Linguisten und Lehrer handelt es sich bei dieser Sprache um die britische Version, genauer gesagt um den Teil davon, der als „akzeptierter Standard“ (RP) bezeichnet wird. Um andere Varianten der Sprache, Dialekte und Besonderheiten zu verstehen, sind übrigens auch korrekte Grundkenntnisse in Englisch erforderlich. Und sie meistern zu können. Laut Natalia Kuznetsova, einer Lehrerin am Moskauer Linguistischen Zentrum, verschwindet eine Person mit gutem klassischem Englisch nirgendwo und kann sich bei Bedarf leicht an eine andere Modifikation der Sprache anpassen und gewöhnen.

Laut Natalia Kuznetsova sollten wir auch mit der britischen Version beginnen, da es sich um die vollständigste und reichhaltigste Sprache handelt. Die amerikanische Grammatik ist im Vergleich zur britischen deutlich vereinfacht. Amerikaner kennen nur einfache Zeitformen: Präsens, Vergangenheit und Zukunft. Einfach – und verwenden fast nie Perfekt. Der allgemeine Trend zur Vereinfachung in der amerikanischen Version gilt auch für die Aussprache. Amerikanisches Englisch kann als „Gelegenheitssprache“ bezeichnet werden. Die britische Version ist spezifischer und gewissenhafter. Es verfügt über eine große Vielfalt an Intonationsmustern, im Gegensatz zum amerikanischen, wo es praktisch eines gibt: eine flache Tonleiter und einen absteigenden Ton. Dieses Intonationsmodell bestimmt die gesamte Klangstruktur der amerikanischen Version. Britisches Englisch hat viele Skalen: absteigend und aufsteigend, gestuft und gleitend. Das Gleiche gilt für Töne. Manchmal erkennt man einen Akzent nicht an der Aussprache eines Lautes, sondern an zeitlichen Merkmalen: Wenn man den Laut ein wenig anzieht (oder unterdehnt), erkennt man einen als Ausländer. Die Amerikaner selbst behandeln britisches Englisch übrigens mit Respekt. Sie haben den Klang ihrer Sprache satt. Amerikaner veranstalten sogar solche Partys: Sie laden einen Engländer ein, bitten ihn, etwas zu erzählen, und hören ihm zu. Amerikaner nennen britisches Englisch verfeinert – sie hatten diese Sprache nie und natürlich hatten sie nicht das, was man „englische Traditionen und Kultur“ nennt. Teilweise beneiden die Amerikaner die Briten und sagen, dass diejenigen, die angeben, Angeber sind. Die Briten selbst sagen, dass sie einfach höflich sind – höflich.

Aus einem weiteren Grund bevorzugen unsere Lehrer die britische Version. Unsere Schule hat sich immer auf klassisches Englisch konzentriert und konzentriert sich auch weiterhin darauf. An den besten Sprachuniversitäten (hauptsächlich in Fremdsprachen) wurde traditionell die britische Version gelehrt, und hauptsächlich Lehrer aus Großbritannien wurden als ausländische Berater und Methodologen eingeladen. Wir haben praktisch keine professionellen Lehrer der amerikanischen Version. „Praktisch“ – denn es gibt immer noch Lehrer, die „Amerikanisch“ als Muttersprache sprechen. Allerdings sind unter ihnen vernachlässigbar wenige Fachkräfte (nach allgemeinen Schätzungen nicht mehr als 5 %). In Schulen, in denen es noch Profis gibt (z. B. Language Link, Polyglot), versuchen sie, den Schülern den Unterschied zwischen verschiedenen Englischvarianten zu erklären und genau die Englischversion zu unterrichten, die der Schüler braucht. Robert Jensky (ein Amerikaner, der eine britische Englischschule leitet) stimmt jedoch mit unseren Lehrern überein und argumentiert, dass dies alles für fortgeschrittene Schüler gilt. In der Anfangsphase gibt es für einen Studenten nur eine Option für Englisch. Und um es zu lernen, muss man viel Mühe und Geduld aufbringen.

Intensive Kommunikation und verschiedene „schnelle“ Techniken dürften hier kaum helfen. Sie eignen sich gut dazu, mit dem Schüler „zu reden“, die Sprachbarriere zu überwinden, ihm eine positive Einstellung zu vermitteln und ihn davon zu überzeugen, dass das Erlernen einer Sprache angenehm ist. Aber leider erfordert ernsthaftes Sprachenlernen Übung: Pauken, Wiederholung von Mustern, grammatikalische Phänomene und so weiter.

Die beste Lehrmethode ist vielleicht die Kombination: eine Kombination aus Tradition und Kommunikation. Es liefert das beste Ergebnis – einerseits eine solide Basis und andererseits Sprechpraxis. Tatsächlich strebt ein Mensch, egal zu welchem ​​Zweck er Englisch lernt, immer nach einem – Selbstvertrauen. Das heißt, er möchte ein Niveau erreichen, auf dem die Kommunikation in der Sprache keine Spannungen erzeugt. Vertrauen ist ein Gefühl von Selbstvertrauen, die Fähigkeit, zu einer anderen Sprache zu „wechseln“ und problemlos in einem neuen Sprachraum zu existieren. Seien Sie entspannt.

Elena Koptelova, Zeitschrift „Foreigner“.

Was die Wettbewerber und den Bildungsdienstleistungsmarkt im Allgemeinen betrifft, können wir mit Sicherheit sagen, dass er in Russland mit einem Angebot übersättigt und hart umkämpft ist. Für jeden Geschmack und in jeder Preisklasse findet sich ein Dienstleister für jeden Geschmack.

Gleichzeitig ist der Markt vielversprechend und entwickelt sich auch in Krisenzeiten dynamisch. Denn sowohl Optimisten als auch Pessimisten sind sich der Notwendigkeit bewusst, eine Fremdsprache zu lernen. Erstere glauben, dass sich alles stabilisieren wird und wollen den gewohnten Lebensrhythmus (Fitness, Cafés, Fremdsprachenkurse) nicht ändern, während letztere darüber nachdenken, das Land zu verlassen (und dringend damit beginnen, ihre Sprachkenntnisse zu verbessern).

Daher lohnt es sich, eine Fremdsprachenschule zu eröffnen, insbesondere wenn man bedenkt, dass die Anfangsinvestition minimal ist. Aufgrund des hohen Wettbewerbs wäre es jedoch eine gute Idee, den Markt zu studieren. Allerdings ist dies nicht in allen Fällen notwendig.

Wir haben keinen Marktdurchschnitt durchgeführt, da uns zum Zeitpunkt der Eröffnung einfach die nötige Erfahrung fehlte. Und ehrlich gesagt brauchten wir es auch nicht, da wir bereits Anfragen von potenziellen Kunden hatten.

Wir haben genau den Fall, dass die Nachfrage zum Angebot führte: Wir wussten mit Sicherheit, dass wir eine bestimmte Anzahl von Studenten haben würden. Kurz gesagt, es hat nichts mit den Fällen zu tun, in denen ein Unternehmen mit einem Produkt auf den Markt kommt, ohne zu wissen, ob es überhaupt gefragt sein wird.

Darüber hinaus waren wir bereits Lehrer, und zu sagen, dass wir ein Unternehmen von Grund auf gegründet haben, ist nicht ganz richtig. Wir hatten nur wenige Fähigkeiten, die direkt mit der Führung eines Unternehmens zu tun hatten, aber wir hatten eine Vorstellung davon, wie wir den Bildungsprozess organisieren sollten, und als wir eröffneten, verfügten wir über einen eigenen Kundenstamm und Unterrichtserfahrung an einer Privatschule.

Letzteres hat uns von Anfang an geholfen. Wir haben beobachtet, wie der Direktor dieser Schule seine Geschäfte führt, wie Verträge geschlossen werden, wie Unternehmensschulungen durchgeführt werden, und uns sind Fehler aufgefallen, die wir nicht wiederholen möchten. Wir können sagen, dass der einzige Konkurrent, den wir untersucht haben, die Schule war, in der wir selbst gearbeitet haben.

Außerdem müssen Sie zu Beginn entscheiden, mit welcher Zielgruppe Sie arbeiten möchten. Heutzutage werden Fremdsprachen in Privatschulen von Menschen jeden Alters ab 3 Jahren gelernt. Das heißt, Sie können mit Babys, Vorschulkindern, Schulkindern, Studenten, Berufstätigen und Rentnern arbeiten. Jede Kategorie erfordert ihr eigenes Trainingsprogramm und mehr als eines. Sie können einen Erstklässler und einen Absolventen, die sich auf das Einheitliche Staatsexamen vorbereiten, nicht mit derselben Vorlage unterrichten. Und es ist fast unmöglich, zu Beginn alle Bevölkerungsgruppen abzudecken. Daher ist es besser, mit einer Kategorie zu arbeiten, mit der Sie bereits Erfahrung im Umgang haben.

Persönliche Erfahrung

Wir fingen an, mit Erwachsenen zu arbeiten, und bis jetzt hatte ich noch nie in meinem Leben mit Kindern gearbeitet. Weil ich den richtigen Umgang damit einfach nicht kenne, kann ich als Mutter das nur von außen beobachten. Deshalb haben wir den „Kinderbereich“ an unseren Schulen erst viel später eingeführt, als ich die Wirkung der Ausbildung auf mein Kind erkannte und eine Fachkraft mit der Leitung des entsprechenden Bereichs an unserer Schule beauftragt habe.

Wenn Sie ein Unternehmen mit etwas gründen möchten, von dem Sie nicht wissen, wie man es macht, ist es wichtig, einen guten Spezialisten zu engagieren. Darüber hinaus müssen Sie seine Methode an sich selbst als Kunde ausprobieren und auf die Ergebnisse warten. Denn Sie können Menschen nicht davon überzeugen, dass Ihr Produkt gut ist, ohne es jemals ausprobiert zu haben. Am Anfang müssen Sie das tun, was Sie können und wozu Sie bereit sind. Nur so können qualitativ hochwertige Dienstleistungen gewährleistet werden.

Dies gilt auch für die Wahl der Sprachen, die an Ihrer Schule unterrichtet werden. Wenn Sie beispielsweise darüber nachdenken, einen Spanischkurs zu starten, ohne darüber und über den Beratungsmarkt Bescheid zu wissen, wird das nicht funktionieren. Sie werden nicht einmal in der Lage sein, gute Fachkräfte einzustellen, da diese äußerst zurückhaltend sind, unbekannte Schulen zu besuchen.

Es ist am besten, mit einer Richtung zu beginnen, sie gut auszuarbeiten und zu „testen“ und erst dann neue Richtungen zu eröffnen: Kurse in anderen Sprachen zu starten, die Zielgruppenabdeckung zu erweitern. An einer Fremdsprachenschule sollte regelmäßig etwas Neues eingeführt werden. Der Versuch, 10 Jahre lang das Gleiche zu verkaufen, ist sehr gefährlich. Von Zeit zu Zeit geht der Markt in jedem Segment zurück. Das gleiche Englisch tritt manchmal in den Hintergrund, andere Sprachen werden von Zeit zu Zeit beliebter und wiederum.

Aber die Palette muss nach und nach erweitert werden, mit allem auf einmal anzufangen ist gleichbedeutend mit dem Verstreuen. Dies ist genau das Problem vieler Schulen, die viele Sprachen beanspruchen, aber keine Gruppen zusammenstellen können, und infolgedessen unzufriedene Kunden verlassen, ohne auf den Beginn des Unterrichts in ein oder zwei Monaten zu warten. Gleichzeitig nehmen sie nicht nur ihr Geld, sie hinterlassen auch einen negativen Eindruck und kehren nie wieder an diese Schule zurück.

Investitionsgröße

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Um in einem wettbewerbsintensiven Umfeld bestehen zu können und keine Preissenkungen zu vermeiden, ist es notwendig, der Qualität der erbrachten Dienstleistungen größte Aufmerksamkeit zu schenken. Nachdem Sie das Unternehmen von innen studiert und die erforderlichen Investitionen getätigt haben, müssen Sie sich daher die Frage des Schulungsprogramms im Detail durchdenken. Zunächst kommt es darauf an, mit welcher Zielgruppe Sie zu Beginn arbeiten möchten. Beispielsweise ist es besser, sehr kleinen Kindern Sprachen durch Kreativität beizubringen: Musik, Tanz, Modellieren usw.

Bei Erwachsenen ist es diesbezüglich etwas einfacher, aber sie verfolgen auch andere Ziele, wenn sie auf eine Fremdsprachenschule kommen: Jemand möchte auswandern, jemand braucht eine Sprache für die Arbeit, jemand für Reisen. Dementsprechend empfiehlt es sich, unterschiedliche Programme für unterschiedliche Zwecke bereitzustellen.

Als wir unsere Schule eröffneten, haben wir mehrere Programme geschrieben: Geschäftsenglisch, gesprochenes Englisch, Finanzenglisch, juristisches Englisch, Englisch für Touristen usw. Wir haben das alles schon vorher gelehrt, also funktionierten die Programme und wurden an Menschen getestet.

Derzeit unterrichten wir an unserer Schule etwa 65 Programme, darunter auch sehr spezifische Bereiche wie die Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche. Alle sind von Profis geschrieben. Es gibt einfach keine andere Methode, als einen Spezialisten mit der Erstellung des Programms zu beauftragen. Wir haben zum Beispiel jetzt eine Methodikerin, die über eine höhere pädagogische Ausbildung und drei Jahre Erfahrung in ihrem Fachgebiet verfügt.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, kein eigenes Programm zu schreiben, sondern moderne Lehrbücher von internationalem Niveau zu verwenden – Lehrbücher von Verlagen wie Macmillan, Longman, Cambridge usw. Sie bieten ihre Programme an, die Sie einfach im Internet herunterladen und die mitgelieferte Schritt-für-Schritt-Anleitung nutzen können.

Der Lehrer kann auch selbstständig ein Programm erstellen. Aber dafür müssen Sie viele Kurse durchführen, sie beschreiben, die Fristen, Ergebnisse und verwendeten Lehrbücher aufschreiben. Nur dann wird es ein wirklich normales Trainingsprogramm sein.

Persönliche Erfahrung​​​​​​​

Mit der Hilfe unserer Lehrer haben wir den Unterricht in Deutsch, Französisch und Italienisch ins Leben gerufen. Fast alle Lehrer unserer Schule haben eine Ausbildung an der Moskauer Staatlichen Linguistischen Universität und beherrschen alle mindestens zwei Sprachen. Als wir bereits einen Stab unserer Lehrer zusammengestellt hatten, sprach jeder von ihnen eine weitere Sprache. Zu diesem Zeitpunkt war die Einführung einer zweiten Fremdsprache einfach, da wir von der Professionalität unserer Mitarbeiter überzeugt waren.

Im Allgemeinen ist der Lehrer eine Schlüsselfigur in diesem Geschäft. Dies ist die Person, die Ihren Kunden „behält“. Wenn Sie beim Lehrer einen Fehler machen, wird der Kunde trotz aller Investitionen, schöner Büros und schicker Vertriebsleiter nicht bei Ihnen bleiben.

Wenn der Schulgründer selbst über eine Fachausbildung verfügt und in diesem Umfeld „braut“, fällt es ihm deutlich leichter, Personal zu rekrutieren, einfach weil er seine Mitschüler in die Arbeit einbeziehen kann.

Ansonsten können Sie auf herkömmliche Weise nach Lehrern suchen, beispielsweise über Anzeigenseiten. Es lohnt sich auch, Studierende und Absolventen lokaler Universitäten zu „beobachten“. Ich interagiere zum Beispiel ständig mit der MSLU, kenne alle Foren, bin auf allen Seiten präsent, auf denen Studierende sind, und schreibe sie oft direkt an und frage, ob sie nach dem Abschluss bei uns einsteigen möchten.

Scheuen Sie sich nicht, junge Fachkräfte einzustellen. Im Alter von 21 bis 22 Jahren können Sie arbeiten und dabei alle Ihre Talente und ein hohes Sprachniveau (C1) unter Beweis stellen.

Manchmal kommen Bewerber zu uns, aber nach dem Vorstellungsgespräch raten wir ihnen, an unserer Schule auf der Mittelstufe-Oberstufe-Mittelstufe zu studieren, da sie viele Sprachfehler machen. Dies ist oft auf dem Moskauer Markt zu finden.

Persönliche Erfahrung

Durch Erfahrung haben wir herausgefunden, dass ein Schild für eine Schule wichtig ist. Ursprünglich gingen wir davon aus, dass die Menschen heute im Internet nach Informationen, auch zu Kursen, suchen und daher keine Schilder mehr benötigen. Aber es stellte sich heraus, dass 30 % der Kunden, die wir im Vorbeigehen zu uns kamen, als wir ein Büro mit Schild gemietet hatten.

Vergessen Sie in der Phase der Markenbildung nicht die PR: Veröffentlichungen, kostenlose Veranstaltungen, Gewinnspiele von Partnern. Versuchen Sie, interessante Partner zu finden und Zielgruppen auszutauschen. Es ist sehr nützlich.

Selbst mit der kompetentesten Werbestrategie werden Kunden nicht mit Ihnen in Kontakt treten, wenn dies zeitlich unpraktisch ist. Zu Beginn arbeiteten mein Partner und ich selbst von 7 bis 22 Uhr und schauten uns an, wann die Leute am aktivsten waren. Nachdem wir die Nachfragespitzen untersucht und ein Team von Fachleuten rekrutiert hatten, richteten wir einen Arbeitstag von 10:30 bis 19:30 Uhr ein. Gleichzeitig ist der Andrang am Abend am größten: Nach der Arbeit kommt man zu Besprechungen, Tests und Probestunden.

Außerdem müssen wir im Interesse des Kunden am Wochenende arbeiten, was anfangs ein großes Problem war. Deshalb haben wir ein Zollsystem entwickelt. Derzeit haben wir jemanden, der samstags arbeitet, montags aber nicht arbeitet, und einer der Schulungskoordinatoren ist sonntags immer im Dienst. Es stellt sich heraus, dass der Mitarbeiter einmal im Monat am Sonntag Dienst hat und an jedem beliebigen Tag frei hat. Somit ist das Büro fast immer geöffnet, sodass der Kunde jederzeit eintreffen kann.

Es versteht sich von selbst, dass man sich schon lange vor der Eröffnung darum kümmern muss, geeignete Räumlichkeiten für die Schule und deren Gestaltung zu finden. Und auch hier gibt es eine Reihe von Regeln.

Eine Fremdsprachenschule muss an einem Ort mit guter Verkehrsanbindung liegen. Wir haben es uns zum Grundsatz gemacht, dass die Entfernung zur U-Bahn nicht mehr als 6 Minuten beträgt. Der akzeptable Wert für Moskau liegt bei bis zu 10 Minuten von der U-Bahn entfernt.

Auch in anderen Städten lohnt es sich, den Fokus auf Haltestellen des öffentlichen Nahverkehrs zu legen. Auf die eine oder andere Weise sollten die Leute Sie leicht zu Fuß erreichen können und nicht über eine Kreuzung fahren. Es ist sehr wünschenswert, dass die Schule über einen eigenen Parkplatz verfügt, aber im Stadtzentrum kann dies ein Problem sein.

Viele angehende Unternehmer denken, dass das Büro im Zentrum liegen muss. Vielleicht steckt darin ein gewisser Wahrheitsgehalt. Beispielsweise ist unsere Zentrale immer voller Anfragen. Doch bei der Wahl eines „zentraleren“ Raumes ist es wichtig, einen Punkt zu beachten:

Im Zentrum gibt es an jeder Ecke Konkurrenten

Darüber hinaus sind die Mietpreise in zentralen Gebieten recht hoch und können erheblich variieren. Sie können beispielsweise ein Büro der Klasse A mieten und dafür den entsprechenden Preis zahlen, und ein Konkurrent auf der gegenüberliegenden Straßenseite mietet ein Büro der Klasse B, das von der Qualität her fast nicht schlechter ist, aber im Preis viel niedriger ist.

Die Kosten für die Miete wirken sich letztendlich auf die Kosten des Kurses für Ihre Studierenden aus. Daher müssen Sie die durchschnittliche Rechnung und das Budget Ihres Kunden angemessen einschätzen. Selbst diejenigen Studenten, für die Geld kein Problem darstellt, möchten nicht nur für ein Gebäude zu viel bezahlen. Bevor Sie sich ein Gefolge gönnen, überlegen Sie, ob Ihre Kunden dafür bezahlen werden.

Gleichzeitig sollte man bei der Bürowahl nicht nach dem Prinzip „Je billiger, desto besser“ vorgehen. Auch Budgetoptionen sind aus rechtlicher Sicht möglicherweise nicht ganz „sauber“.

Es empfiehlt sich, die Frage der Räumlichkeiten gemeinsam mit einem Anwalt zu klären, damit dieser den Vertrag und das Gebäude auf „Sauberkeit“ prüft. Manchmal sieht alles perfekt aus, aber nach ein paar Monaten stellt sich heraus, dass das Gebäude anderen Leuten gehört und man jeden Tag rausgeschmissen werden kann. Dadurch wird Ihr Ruf erheblich geschädigt.

Es gibt keine strengen Anforderungen an den Zweck und den Zustand der Räumlichkeiten oder an Reparaturen darin. Es empfiehlt sich, das Open-Space-Format zu vermeiden. Die Wände müssen zunächst errichtet werden, damit Sie den Raum nicht selbst teilen müssen. Andernfalls leidet der Schallschutz und damit die Qualität des Unterrichts.

Die Anzahl der Unterrichtsstunden richtet sich nach der Schulbelastung. In der Anfangsphase reichen 4-5 Räume (Gesamtfläche ca. 60-80 qm, unter Berücksichtigung der Eingangs- und Verwaltungsbereiche). Eine größere Zahl ist nicht sinnvoll, da die Klassenräume leer sein werden. Dies hinterlässt beim Kunden oft nicht den besten Eindruck. Es ist besser, irgendwann in ein größeres Gebäude im selben Gebietsblock umzuziehen. Ein Umzug in eine andere Gegend ist unerwünscht, da es sich bei vielen Klienten um Bewohner benachbarter Häuser handelt, die nach dem Umzug oft nicht bereit sind, ihre Lieblingsschule zu besuchen.

Im Falle der Registrierung einer nichtstaatlichen Bildungseinrichtung gelten eine Reihe zusätzlicher Anforderungen an die Räumlichkeiten: das Vorhandensein eines separaten Badezimmers, das Vorhandensein eines separaten Eingangs, Deckenhöhe - ab 2,6 m, eine natürliche Lichtquelle in jedes Klassenzimmer usw. Es ist auch wichtig, Meinungen von Feuerwehrleuten und dem SES einzuholen. Sie müssen eine Lizenz zur Durchführung von Bildungsaktivitäten erwerben.

Dokumentation

Bei der Gründung eines Unternehmens in Russland muss dieses zunächst bei den Steuerbehörden registriert werden. Und dazu müssen Sie sich unbedingt für die organisatorische und rechtliche Eigentumsform Ihres zukünftigen Unternehmens entscheiden: Arbeiten Sie als LLC, als Non-Profit-Organisation oder als Einzelunternehmer (Einzelunternehmer)?

Das IP-Formular eignet sich natürlich gut für Einsteiger. Es ermöglicht Ihnen, Dienstleistungen für Kunden gegen Entgelt zu erbringen, Räumlichkeiten zu mieten, Personal einzustellen, aber Sie können Ihren Absolventen keine Zertifikate ausstellen, und aus rechtlicher Sicht sind Ihre Tätigkeiten nur beratend, aber nicht lehrreich. Firmenkunden stehen Ihnen nicht zur Verfügung. Und offiziell gelten Sie nur als Spezialist für Fremdsprachen und nicht als deren Lehrer.

Damit Ihre Schule gemäß den heute in Russland geltenden Gesetzen eine vollwertige Bildungseinrichtung wird, sollten Sie eine NOU (nichtstaatliche Bildungseinrichtung) oder eine kommerzielle Organisation in der Form einer LLC (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) registrieren ).

Dadurch erhalten Sie eine Lizenz zur Durchführung von Bildungsaktivitäten. Ein solches Dokument wird in der örtlichen Bildungsbehörde erstellt, und um es zu erhalten, müssen Sie einen bestimmten Satz von Dokumenten vorlegen (die vollständige Liste ist in der Behörde selbst angegeben). Dabei handelt es sich in der Regel um Unterlagen zu den Räumlichkeiten, der Qualifikation der Lehrkräfte, der Qualität der Lehrmethoden und -pläne usw.

Ende 2013 verabschiedete Russland Änderungen des föderalen Bildungsgesetzes, die besagten, dass Privatschulen jeder Rechtsform die Möglichkeit haben, eine Lizenz zur Durchführung von Bildungsaktivitäten zu erhalten. Das sind gute Nachrichten! Doch leider ist der Prozess zur Erlangung einer Lizenz nicht einfacher geworden und die Anforderungen an einen Lizenznehmer in Form einer kleinen Privatschule sind immer noch zu hoch.

Um eine Lizenz für Bildungsaktivitäten zu erhalten, nehmen Sie am besten die Hilfe spezialisierter Anwaltskanzleien in Anspruch. Aber verwechseln Sie den Erwerb einer Lizenz nicht mit dem illegalen „Kauf“. Dies führt zwangsläufig zu wiederholten Kontrollen und der Entdeckung von Fälschungen.

Ein starkes Argument für den Erwerb einer Lizenz ist die Möglichkeit für Ihre Kunden, ihre persönliche Einkommenssteuer (persönliche Einkommensteuer – eine direkte Bundessteuer in Russland) auf den für die Ausbildung gezahlten Betrag (der 13 % beträgt) zurückzuerstatten. Dies ist ein erheblicher Wettbewerbsvorteil.

Darüber, was für den Erhalt einer Lizenz erforderlich ist

Um eine Lizenz zu erhalten, benötigen Sie in der Regel:

Von einem Notar beglaubigte Kopien der Gründungsurkunden;

Von einem Notar beglaubigte Kopien von Dokumenten, die bestätigen, dass Sie über Räumlichkeiten für die Arbeit verfügen;