Sozialer Konfliktkonflikt in der Gesellschaft. Spickzettel: Soziale Konflikte, ihre Ursachen, Arten und Rolle im öffentlichen Leben. Arten sozialer Konflikte

Sozialer Konflikt

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Sozialer Konflikt- Konflikt, der durch Meinungsverschiedenheiten verursacht wird soziale Gruppen oder Persönlichkeiten bei unterschiedlichen Meinungen und Ansichten der Wunsch, eine führende Position einzunehmen; Manifestation der sozialen Verbindungen der Menschen.

Im Bereich der wissenschaftlichen Erkenntnisse gibt es eine eigene Wissenschaft, die sich den Konflikten widmet – Konfliktologie. Ein Konflikt ist eine Kollision gegensätzlicher Ziele, Positionen und Ansichten der Interaktionssubjekte. Gleichzeitig ist Konflikt der wichtigste Aspekt der Interaktion zwischen Menschen in der Gesellschaft, einer Art Zelle sozialer Existenz. Dabei handelt es sich um eine Beziehungsform zwischen potentiellen oder tatsächlichen Subjekten gesellschaftlichen Handelns, deren Motivation durch gegensätzliche Werte und Normen, Interessen und Bedürfnisse bestimmt wird. Ein wesentlicher Aspekt sozialer Konflikte besteht darin, dass diese Subjekte im Rahmen eines umfassenderen Beziehungssystems agieren, das unter dem Einfluss des Konflikts verändert (gestärkt oder zerstört) wird. Wenn Interessen multidirektional und gegensätzlich sind, wird sich ihr Gegensatz in einer Masse sehr unterschiedlicher Einschätzungen offenbaren; Sie selbst werden ein „Kollisionsfeld“ für sich finden und der Grad der Rationalität der vorgebrachten Ansprüche wird sehr bedingt und begrenzt sein. Es ist wahrscheinlich, dass er sich in jeder Phase des Konflikts auf einen bestimmten Schnittpunkt der Interessen konzentriert.

Ursachen sozialer Konflikte

Der Grund für soziale Konflikte liegt in der Definition selbst – es ist die Konfrontation von Einzelpersonen oder Gruppen, die gesellschaftlich bedeutsame Ziele verfolgen. Es entsteht, wenn eine Konfliktpartei versucht, ihre Interessen zum Nachteil der anderen durchzusetzen.

Arten sozialer Konflikte

Politische Konflikte- Dies sind Konflikte, die durch den Kampf um die Verteilung von Macht, Dominanz, Einfluss und Autorität entstehen. Sie entstehen aus unterschiedlichen Interessen, Rivalitäten und Kämpfen im Prozess der Erlangung, Verteilung und Ausübung politisch-staatlicher Macht. Politische Konflikte stehen in direktem Zusammenhang mit der Erlangung führender Positionen in Institutionen und Strukturen politischer Macht.

Haupttypen politischer Konflikte:

Konflikt zwischen Regierungszweigen;

Konflikt innerhalb des Parlaments;

Konflikt zwischen politischen Parteien und Bewegungen;

Konflikt zwischen verschiedenen Teilen des Verwaltungsapparats usw.

Sozioökonomische Konflikte- Dies sind Konflikte, die durch die Mittel zur Lebenserhaltung, die Nutzung und Umverteilung natürlicher und anderer materieller Ressourcen, die Höhe der Löhne, die Nutzung des beruflichen und intellektuellen Potenzials, die Höhe der Preise für Waren und Dienstleistungen, den Zugang und die Verteilung von geistigem Eigentum verursacht werden Vorteile.

National-ethnische Konflikte- Dies sind Konflikte, die im Kampf um die Rechte und Interessen ethnischer und nationaler Gruppen entstehen.

Nach der Klassifikation der Typologie von D. Katz gibt es:

Konflikt zwischen indirekt konkurrierenden Untergruppen;

Konflikt zwischen direkt konkurrierenden Untergruppen;

Konflikt innerhalb der Hierarchie um Belohnungen.

Grundlegende Aspekte sozialer Konflikte.

Soziale Heterogenität der Gesellschaft, Unterschiede in Einkommensniveau, Macht, Prestige usw. führen oft zu Konflikten. Konflikte sind ein integraler Bestandteil des gesellschaftlichen Lebens. Dies bestimmt die große Aufmerksamkeit der Soziologen für die Untersuchung von Konflikten.

Ein Konflikt ist eine Kollision gegensätzlicher Ziele, Positionen, Meinungen und Ansichten von Gegnern oder Interaktionssubjekten. Radugin A.A., Radugin K.A. Soziologie. - M.: Zentrum, 1996., p. 117. Der englische Soziologe E. Gidens gab die folgende Definition von Konflikten: „Unter Konflikt verstehe ich einen echten Kampf zwischen aktiven Menschen oder Gruppen, unabhängig von den Ursprüngen dieses Kampfes, seinen von jeder Seite mobilisierten Methoden und Mitteln.“ Konflikte sind ein allgegenwärtiges Phänomen. Jede Gesellschaft, jede soziale Gruppe, jede soziale Gemeinschaft ist in dem einen oder anderen Ausmaß konfliktanfällig. Die weite Verbreitung dieses Phänomens und die große Aufmerksamkeit der Gesellschaft und der Wissenschaftler trugen zur Entstehung eines besonderen Zweigs des soziologischen Wissens bei – der Konfliktologie. Konflikte werden nach ihrer Struktur und ihren Forschungsschwerpunkten klassifiziert.

Sozialer Konflikt ist eine besondere Art der Interaktion sozialer Kräfte, bei der das Handeln einer Seite angesichts des Widerstands der anderen die Verwirklichung ihrer Ziele und Interessen unmöglich macht.

Die Hauptsubjekte des Konflikts sind große gesellschaftliche Gruppen. Der große Konfliktexperte R. Dorendorf klassifiziert drei Arten sozialer Gruppen als Konfliktsubjekte. 1). Primärgruppen sind direkte Konfliktbeteiligte. Die sich in einem Zustand der Interaktion hinsichtlich der Erreichung objektiv oder subjektiv unvereinbarer Ziele befinden. 2). Sekundäre Gruppen – streben danach, nicht direkt in den Konflikt verwickelt zu werden. Aber sie tragen dazu bei, den Konflikt anzuheizen. Im akuten Stadium können sie zur primären Seite werden. 3). Dritte Kräfte sind an einer Lösung des Konflikts interessiert.

Das Konfliktsubjekt ist der Hauptwiderspruch, aufgrund dessen und um dessen willen die Subjekte in die Konfrontation treten.

Die Konfliktforschung hat zwei Modelle zur Beschreibung von Konflikten entwickelt: prozessuale und strukturelle. Das Vorgehensmodell konzentriert sich auf die Dynamik des Konflikts, die Entstehung einer Konfliktsituation, den Übergang des Konflikts von einer Phase in eine andere, Formen des Konfliktverhaltens und den endgültigen Ausgang des Konflikts. Im Strukturmodell verlagert sich der Schwerpunkt auf die Analyse der dem Konflikt zugrunde liegenden Bedingungen und die Bestimmung seiner Dynamik. Das Hauptziel dieses Modells besteht darin, die Parameter zu ermitteln, die das Konfliktverhalten beeinflussen, und die Formen dieses Verhaltens zu spezifizieren.

Dem Konzept der „Macht“ der Konfliktteilnehmer wird große Aufmerksamkeit geschenkt. Stärke ist die Fähigkeit des Gegners, sein Ziel gegen den Willen des Interaktionspartners zu verwirklichen. Es umfasst eine Reihe heterogener Komponenten:

Physische Gewalt, einschließlich technischer Mittel, die als Gewaltinstrument eingesetzt wird;

Eine informativ zivilisierte Form der Gewaltanwendung, die das Sammeln von Fakten, statistischen Daten, die Analyse von Dokumenten, das Studium von Prüfungsmaterialien erfordert, um vollständige Kenntnisse über das Wesen des Konflikts, über den Gegner zu gewährleisten, um eine Strategie zu entwickeln und Verhaltenstaktiken, Verwendung von Materialien, die den Gegner diskreditieren usw.;

Sozialer Status, ausgedrückt in öffentlich anerkannten Indikatoren (Einkommen, Machtniveau, Prestige usw.);

Andere Ressourcen – Geld, Territorium, Zeitlimit, Anzahl der Unterstützer usw.

Die Phase des Konfliktverhaltens ist gekennzeichnet durch die maximale Nutzung der Macht der Konfliktteilnehmer, die Nutzung aller ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen.

Einen wichtigen Einfluss auf die Entwicklung von Konfliktbeziehungen hat das umgebende soziale Umfeld, das die Bedingungen bestimmt, unter denen Konfliktprozesse stattfinden. Das Umfeld kann entweder als Quelle externer Unterstützung für die Konfliktparteien, als abschreckender Faktor oder als neutraler Faktor wirken.

1.1.Klassifizierung von Konflikten.

Alle Konflikte lassen sich je nach Meinungsverschiedenheit wie folgt klassifizieren.

1. Persönlicher Konflikt. Diese Zone umfasst Konflikte, die innerhalb der Persönlichkeit auf der Ebene des individuellen Bewusstseins auftreten. Solche Konflikte können beispielsweise mit übermäßiger Abhängigkeit oder Rollenspannung einhergehen. Dies ist ein rein psychologischer Konflikt, der jedoch ein Katalysator für die Entstehung von Gruppenspannungen sein kann, wenn der Einzelne die Ursache seines internen Konflikts unter Gruppenmitgliedern sucht.

2. Zwischenmenschlicher Konflikt. In dieser Zone kommt es zu Meinungsverschiedenheiten zwischen zwei oder mehr Mitgliedern einer oder mehrerer Gruppen.

3. Intergruppenkonflikt. Eine bestimmte Anzahl von Individuen, die eine Gruppe bilden (d. h. eine soziale Gemeinschaft, die zu gemeinsamen koordinierten Aktionen fähig ist), geraten in Konflikt mit einer anderen Gruppe, zu der keine Individuen der ersten Gruppe gehören. Dies ist die häufigste Art von Konflikt, da Einzelpersonen, wenn sie beginnen, andere zu beeinflussen, normalerweise versuchen, Unterstützer zu gewinnen und eine Gruppe zu bilden, die das Handeln im Konflikt erleichtert.

4. Zugehörigkeitskonflikt. Tritt aufgrund der doppelten Zugehörigkeit von Einzelpersonen auf, beispielsweise wenn sie eine Gruppe innerhalb einer anderen, größeren Gruppe bilden oder wenn eine Person gleichzeitig Teil zweier konkurrierender Gruppen ist, die das gleiche Ziel verfolgen.

5. Konflikt mit der äußeren Umgebung. Die Personen, aus denen die Gruppe besteht, erfahren Druck von außen (vor allem durch kulturelle, administrative und wirtschaftliche Normen und Vorschriften). Sie geraten häufig in Konflikt mit den Institutionen, die diese Normen und Vorschriften unterstützen.

Soziale Konflikte werden nach ihrem inneren Inhalt unterteilt in rational Und emotional. Zu den rationalen Konflikten zählen solche, die den Bereich einer vernünftigen, geschäftsmäßigen Zusammenarbeit, der Umverteilung von Ressourcen und der Verbesserung des Managements oder der Sozialstruktur umfassen. Auch im Bereich der Kultur kommt es zu rationalen Konflikten, wenn Menschen versuchen, sich von überholten, unnötigen Formen, Bräuchen und Überzeugungen zu befreien. In der Regel bewegen sich die Teilnehmer an rationalen Konflikten nicht auf die persönliche Ebene und bilden sich kein Feindbild im Kopf. Respekt vor dem Gegner, Anerkennung seines Rechts auf einen Teil der Wahrheit – das sind charakteristische Merkmale eines rationalen Konflikts. Solche Konflikte sind weder akut noch langwierig, da beide Seiten grundsätzlich das gleiche Ziel anstreben – Verbesserung von Beziehungen, Normen, Verhaltensmustern, gerechte Werteverteilung. Die Parteien kommen zu einer Einigung und sobald das frustrierende Hindernis beseitigt ist, ist der Konflikt gelöst.

Allerdings wird bei Konfliktinteraktionen und Zusammenstößen die Aggression der Beteiligten häufig von der Konfliktursache auf den Einzelnen übertragen. In diesem Fall wird die ursprüngliche Ursache des Konflikts einfach vergessen und die Beteiligten handeln auf der Grundlage persönlicher Feindseligkeit. Diese Art von Konflikt wird als emotional bezeichnet. Sobald ein emotionaler Konflikt auftritt, entstehen negative Stereotypen in den Köpfen der daran beteiligten Personen.

Die Entwicklung emotionaler Konflikte ist unvorhersehbar und in den allermeisten Fällen unkontrollierbar. Meistens endet ein solcher Konflikt, nachdem neue Menschen oder sogar neue Generationen in die Situation geraten. Aber einige Konflikte (zum Beispiel nationale, religiöse) können die emotionale Stimmung auf andere Generationen übertragen. In diesem Fall dauert der Konflikt recht lange an.

1.2.Merkmale von Konflikten.

Trotz der zahlreichen Erscheinungsformen von Konfliktinteraktionen im gesellschaftlichen Leben weisen sie alle eine Reihe gemeinsamer Merkmale auf, deren Untersuchung es uns ermöglicht, die Hauptparameter von Konflikten zu klassifizieren und Faktoren zu identifizieren, die ihre Intensität beeinflussen. Alle Konflikte haben vier Hauptparameter: die Konfliktursachen, die Schwere des Konflikts, seine Dauer und Folgen. Durch die Berücksichtigung dieser Merkmale ist es möglich, Gemeinsamkeiten und Unterschiede in Konflikten sowie die Merkmale ihres Verlaufs zu ermitteln.

Ursachen von Konflikten.

Die Definition des Konzepts der Art des Konflikts und die anschließende Analyse seiner Ursachen ist bei der Untersuchung von Konfliktinteraktionen wichtig, da die Ursache der Punkt ist, um den sich die Konfliktsituation entwickelt. Die frühzeitige Diagnose eines Konflikts zielt in erster Linie darauf ab, seine wahre Ursache zu finden, was eine soziale Kontrolle über das Verhalten sozialer Gruppen in der Phase vor dem Konflikt ermöglicht.

Folgen sozialer Konflikte.

Konflikte zerstören einerseits soziale Strukturen, führen zu erheblichen unnötigen Ressourcenverschwendungen, andererseits sind sie ein Mechanismus, der zur Lösung vieler Probleme beiträgt, Gruppen vereint und letztlich als einer der Wege zur Erreichung sozialer Gerechtigkeit dient. Die Dualität in der Einschätzung der Folgen von Konflikten durch die Menschen hat dazu geführt, dass sich Soziologen der Konflikttheorie nicht auf einen gemeinsamen Standpunkt darüber geeinigt haben, ob Konflikte für die Gesellschaft nützlich oder schädlich sind.

Daher glauben viele, dass sich die Gesellschaft und ihre einzelnen Elemente als Ergebnis evolutionärer Veränderungen entwickeln, d.h. im Zuge der kontinuierlichen Verbesserung und der Entstehung tragfähigerer sozialer Strukturen, die auf der Anhäufung von Erfahrungen, Wissen, kulturellen Mustern und der Entwicklung der Produktion basieren, und gehen daher davon aus, dass soziale Konflikte nur negativ, destruktiv und destruktiv sein können.

Eine andere Gruppe von Wissenschaftlern erkennt den konstruktiven, nützlichen Inhalt jedes Konflikts an, da durch Konflikte neue qualitative Gewissheiten entstehen. Nach Ansicht der Befürworter dieser Sichtweise trägt jedes endliche Objekt der sozialen Welt vom Moment seiner Entstehung an seine eigene Negation oder seinen eigenen Tod in sich. Bei Erreichen einer bestimmten Grenze oder eines bestimmten Maßes gerät durch quantitatives Wachstum ein Widerspruch, der die Negation mit sich bringt, in Konflikt mit den wesentlichen Merkmalen eines bestimmten Objekts und es entsteht eine neue qualitative Gewissheit.

Konstruktive und destruktive Konfliktwege hängen von den Merkmalen seines Subjekts ab: Größe, Starrheit, Zentralisierung, Beziehung zu anderen Problemen, Bewusstseinsgrad. Der Konflikt nimmt zu, wenn:

konkurrierende Gruppen nehmen zu;

es handelt sich um einen Konflikt um Prinzipien, Rechte oder Persönlichkeiten;

die Lösung des Konflikts stellt einen bedeutenden Präzedenzfall dar;

Konflikte werden als Win-Lose wahrgenommen;

die Ansichten und Interessen der Parteien sind nicht miteinander verbunden;

Der Konflikt ist schlecht definiert, unspezifisch, vage. 11 Sozialer Konflikt: moderne Forschung. Ed. N.L. Polyakova // Abstrakte Sammlung. - M, 1991, S. 70.

Eine private Folge von Konflikten kann eine verstärkte Gruppeninteraktion sein. Da sich Interessen und Standpunkte innerhalb einer Gruppe von Zeit zu Zeit ändern, sind neue Führungskräfte, neue Richtlinien und neue gruppeninterne Normen erforderlich. Als Folge des Konflikts können schnell eine neue Führung, neue Richtlinien und neue Normen eingeführt werden. Konflikte können der einzige Ausweg aus einer angespannten Situation sein.

Konfliktlösung.

Ein äußeres Zeichen der Konfliktlösung kann das Ende des Vorfalls sein. Es ist Vollendung, kein vorübergehendes Aufhören. Dies bedeutet, dass die konflikthafte Interaktion zwischen den Konfliktparteien aufhört. Die Beseitigung oder Beendigung des Vorfalls ist eine notwendige, aber nicht hinreichende Bedingung für die Lösung des Konflikts. Oft erleben Menschen, nachdem sie die aktive Konfliktinteraktion beendet haben, weiterhin einen frustrierenden Zustand und suchen nach seinen Ursachen. In diesem Fall bricht der Konflikt erneut aus.

Eine Lösung sozialer Konflikte ist nur möglich, wenn sich die Konfliktsituation ändert. Diese Veränderung kann viele Formen annehmen. Als wirksamste Veränderung einer Konfliktsituation, die es ermöglicht, den Konflikt zu löschen, gilt jedoch die Beseitigung der Konfliktursache. In einem rationalen Konflikt führt die Beseitigung der Ursache unweigerlich zu seiner Lösung, aber bei einem emotionalen Konflikt sollte der wichtigste Punkt bei der Änderung der Konfliktsituation eine Änderung der Einstellungen der Gegner zueinander sein.

Es ist auch möglich, einen sozialen Konflikt durch eine Änderung der Ansprüche einer der Parteien zu lösen: Der Gegner macht Zugeständnisse und ändert die Ziele seines Verhaltens im Konflikt.

Soziale Konflikte können auch durch die Erschöpfung der Ressourcen der Parteien oder durch das Eingreifen einer dritten Kraft, die einer der Parteien einen überwältigenden Vorteil verschafft, und schließlich durch die vollständige Eliminierung des Rivalen gelöst werden . In all diesen Fällen kommt es durchaus zu einer Veränderung der Konfliktsituation.

Die moderne Konfliktwissenschaft hat die Bedingungen formuliert, unter denen eine erfolgreiche Lösung sozialer Konflikte möglich ist. Eine der wichtigen Voraussetzungen ist eine rechtzeitige und genaue Analyse der Ursachen. Dabei geht es darum, objektiv bestehende Widersprüche, Interessen und Ziele zu identifizieren. Eine aus diesem Blickwinkel durchgeführte Analyse ermöglicht es uns, die „Geschäftszone“ einer Konfliktsituation zu skizzieren. Eine weitere, nicht weniger wichtige Voraussetzung ist das gegenseitige Interesse an der Überwindung von Widersprüchen auf der Grundlage der gegenseitigen Anerkennung der Interessen beider Parteien. Dazu müssen die Konfliktparteien danach streben, sich von Feindseligkeit und Misstrauen gegeneinander zu befreien. Dieser Zustand kann auf der Grundlage eines Ziels erreicht werden, das für jede Gruppe auf breiterer Basis von Bedeutung ist. Die dritte, unabdingbare Voraussetzung ist die gemeinsame Suche nach Wegen zur Überwindung des Konflikts. Hier kann ein ganzes Arsenal an Mitteln und Methoden eingesetzt werden: direkter Dialog zwischen den Parteien, Verhandlungen unter Beteiligung Dritter etc.

Die Konfliktforschung hat eine Reihe von Empfehlungen entwickelt, die den Prozess der Konfliktlösung beschleunigen: 1) Bei Verhandlungen sollte der Erörterung inhaltlicher Fragen Vorrang eingeräumt werden. 2) Die Parteien sollten sich bemühen, psychologische und soziale Spannungen abzubauen. 3) Die Parteien müssen gegenseitigen Respekt zeigen; 4) Verhandlungsführer sollten danach streben, einen wesentlichen und verborgenen Teil der Konfliktsituation in einen offenen zu verwandeln, indem sie die Positionen des anderen offen und nachweisbar offenlegen und bewusst eine Atmosphäre des öffentlichen, gleichberechtigten Meinungsaustauschs schaffen; 5) Alle Verhandlungsführer müssen dazu tendieren

2. Soziale Konflikte in der modernen Gesellschaft.

Unter modernen Bedingungen führt im Wesentlichen jeder Bereich des gesellschaftlichen Lebens zu seinen eigenen spezifischen Arten sozialer Konflikte. Daher können wir über politische, national-ethnische, wirtschaftliche, kulturelle und andere Arten von Konflikten sprechen.

Politischer Konflikt - Dies ist ein Konflikt über die Verteilung von Macht, Dominanz, Einfluss und Autorität. Dieser Konflikt kann verborgen oder offen sein. Eine der auffälligsten Formen seiner Manifestation im modernen Russland ist der Konflikt zwischen der Exekutive und der Legislative im Land, der seit dem Zusammenbruch der UdSSR andauert. Die objektiven Ursachen des Konflikts wurden nicht beseitigt und er ist in eine neue Phase seiner Entwicklung eingetreten. Von nun an wird es in neuen Formen der Konfrontation zwischen dem Präsidenten und der Bundesversammlung sowie der Exekutive und Legislative in den Regionen umgesetzt.

Einen herausragenden Platz im modernen Leben nehmen ein National-ethnische Konflikte- Konflikte, die auf dem Kampf um die Rechte und Interessen ethnischer und nationaler Gruppen basieren. Am häufigsten handelt es sich dabei um Konflikte im Zusammenhang mit Status- oder Gebietsansprüchen. Auch das Problem der kulturellen Selbstbestimmung bestimmter nationaler Gemeinschaften spielt eine bedeutende Rolle.

Spielen eine wichtige Rolle im modernen Leben in Russland sozioökonomische Konflikte, das heißt, Konflikte um Lebenserhaltungsmittel, Lohnniveaus, die Nutzung des beruflichen und intellektuellen Potenzials, das Preisniveau für verschiedene Güter und den tatsächlichen Zugang zu diesen Gütern und anderen Ressourcen.

Soziale Konflikte in verschiedenen Bereichen des öffentlichen Lebens können in Form intrainstitutioneller und organisationaler Normen und Verfahren stattfinden: Diskussionen, Anträge, Verabschiedung von Erklärungen, Gesetzen usw. Die auffälligste Form des Konfliktausdrucks sind Massenaktionen verschiedener Art. Diese Massenaktionen werden in Form von Forderungen unzufriedener sozialer Gruppen an die Behörden, in der Mobilisierung der öffentlichen Meinung zur Unterstützung ihrer Forderungen oder Alternativprogramme und in Form direkter sozialer Protestaktionen umgesetzt. Massenprotest ist eine aktive Form des Konfliktverhaltens. Sie kann in verschiedenen Formen zum Ausdruck kommen: organisiert und spontan, direkt oder indirekt, mit der Natur von Gewalt oder einem System gewaltfreier Aktionen. Organisatoren von Massenprotesten sind politische Organisationen und sogenannte „Interessengruppen“, die Menschen aufgrund wirtschaftlicher Ziele, beruflicher, religiöser und kultureller Interessen vereinen. Ausdrucksformen von Massenprotesten können sein: Kundgebungen, Demonstrationen, Streikposten, Kampagnen des zivilen Ungehorsams, Streiks. Jede dieser Formen wird für bestimmte Zwecke verwendet und ist ein wirksames Mittel zur Lösung sehr spezifischer Probleme. Daher müssen die Organisatoren bei der Wahl einer Form des sozialen Protests klar verstehen, welche konkreten Ziele mit dieser Aktion verfolgt werden und wie hoch die öffentliche Unterstützung für bestimmte Forderungen ist.

Soziologie als Wissenschaft. Lernprogramm

X. SOZIALE KONFLIKTE

1. Konzept, Ursachen und Arten sozialer Konflikte. 2. Massenaktionen. Soziale Bewegungen.

Grundbegriffe Anomie, Konfliktgesellschaft, Antagonismen, Systemkrise, Gegenmaßnahmen, Verletzung des Systemstabilisierungsmechanismus, Konsens, Neutralisierung des Gegners, Bifurkation, Kompromiss, Latenz, Geschäftszone, Postkonfliktsyndrom, Maximalismus der Parteien, Frustration, Öffentlichkeit Stimmung. Zweck der Information: Den Studierenden eine Vorstellung von Art, Dynamik, Themen und Methoden der Lösung sozialer Konflikte in der Gesellschaft zu vermitteln.

Empfehlungen Erste Frage. Suchen Sie bei der Untersuchung der Natur, des Wesens und der Teilnehmer sozialer Konflikte nach deren Definitionen in der Literatur und versuchen Sie, anhand konkreter Beispiele weltweit existierender Konfliktsysteme (Gesellschaft, Gruppe, soziale Institution) die Motive und Voraussetzungen für die Reifung herauszufinden sozialer Spannungen in der Gesellschaft. Studieren Sie sorgfältig die Grundlagen der Theorie der modernen westlichen Konfliktologie und versuchen Sie, eine vergleichende Analyse der häufigsten Konfliktparadigmen in der Soziologie durchzuführen. Konzentrieren Sie sich bei der Untersuchung der Funktionsmuster sozialer Systeme auf das Konzept einer Krisengesellschaft und berücksichtigen Sie die Prozesse der Integration und Desintegration, der Interessendifferenzierung, der Schichtung, funktionaler und dysfunktionaler Systeme sowie spontaner und zielgerichteter Konflikte. Besonderes Augenmerk sollte auf die Konzepte der Konfliktgesellschaft von K. Marx, R. Dahrendorf, L. Coser und anderen gelegt werden. Es empfiehlt sich, die zweite Frage mit der Methode der vergleichenden Analyse zahlreicher Typen sozialer Massenbewegungen und -aktionen zu betrachten. die dialektische Natur ihrer Interaktion und gegenseitigen Abhängigkeit aufzudecken, die Natur, Richtung und Antriebskräfte zeitgenössischer formeller und informeller Massenbewegungen zu erklären. Es ist nützlich, die Hierarchie der Massenbewegungen und den aktuellen Zustand des Massenbewusstseins auf der Grundlage der Untersuchung des politischen Lebens der russischen Gesellschaft zu analysieren.

Konzept, Ursachen und Arten sozialer Konflikte Konflikte sind seit jeher ein integraler Bestandteil des gesellschaftlichen Lebens. Ein Konflikt ist ein Zusammenstoß zwischen Menschen oder großen sozialen Gruppen, der als universelles Phänomen wirkt, d.h. Jede Gesellschaft ist Konflikten ausgesetzt. Sie können zur Zerstörung nicht nur wirtschaftlicher oder politischer Systeme, sondern der gesamten Gesellschaft führen. Daher hat sich innerhalb der Soziologie ein besonderer Zweig gebildet – die Konfliktologie, der mit einer Reihe wissenschaftlicher und praktischer Probleme konfrontiert ist. Kann eine Gesellschaft ohne Konflikte existieren? Die Frage betrifft 1) die Ursachen von Konflikten; 2) über die Rolle von Konflikten im Leben der Gesellschaft; 3) über die Möglichkeiten der Regulierung sozialer Konflikte. Der Begriff „Konflikt“ kommt vom lateinischen Wort „conflictus“ – Zusammenstoß. Der Begriff „sozialer Konflikt“ ist ein komplexes Phänomen. Dabei handelt es sich um eine bestimmte Form der sozialen Interaktion zwischen Menschen in Form einer Kollision gegensätzlicher Ziele, Werte, Ansichten, Bedürfnisse, Interessen. Konflikt ist der gleichzeitige Einsatz von Aktion und Gegenaktion. Dies ist eine äußerst komplexe Aktion zweier oder mehrerer in Opposition vereinter Parteien. Der Begriff „sozialer Konflikt“ wurde vom deutschen Soziologen Georg Simmel eingeführt, der ihn als „Streit“ bezeichnete. M. Weber nannte den Konflikt einen „Kampf“. Der englische Soziologe Anthony Giddens definiert Konflikte als „einen echten Kampf zwischen handelnden Einzelpersonen oder Gruppen“. Die Amerikaner T. Parsons und R. Merton betrachteten Konflikte als eine Funktionsstörung individueller Strukturen im sozialen System. L. Coser betrachtet Konflikte als das wichtigste Element sozialer Interaktion, das zur Stärkung oder Zerstörung sozialer Bindungen beiträgt. Im Allgemeinen wird Konflikt in der Soziologie als eine Form der Interaktion zwischen verschiedenen sozialen Gemeinschaften definiert. Die Art von Konflikten wird durch das Vorhandensein objektiver und subjektiver Widersprüche in der Gesellschaft bestimmt, die Wirtschaft, Politik und Kultur durchdringen. Die gleichzeitige Verschärfung aller Widersprüche führt zu einer Krise der Gesellschaft, einer Verletzung des Stabilisierungsmechanismus des Systems. Ein Ausdruck der Krise der Gesellschaft ist die Zunahme sozialer Spannungen, der Zusammenstoß von Klassen, Nationen und Massen mit dem Staat. Aber objektive Widersprüche sollten nicht mit Konflikt gleichgesetzt werden. Widersprüche führen nur dann zu offenen und geschlossenen Konflikten, wenn Menschen sie als unvereinbare Interessen und Bedürfnisse erkennen. Sozialer Konflikt ist eine Art der Interaktion zwischen Individuen, Gemeinschaften und sozialen Institutionen, die durch ihre materiellen und spirituellen Interessen, einen bestimmten sozialen Status und ihre Macht bestimmt wird. Die Dynamik sozialer Systeme ist ein Prozess, der sich in verschiedenen Arten sozialer Interaktion verwirklicht: Konkurrenz, Anpassung, Assimilation, Konflikt. Beachten Sie, dass der Konflikt hier als eine Art verbindende Übergangsform fungiert, beispielsweise zum Wettbewerb (Wettbewerb), zum Konsens. Konsens ist eine der Methoden zur wirtschaftlichen, gesellschaftspolitischen und sonstigen Entscheidungsfindung, die darin besteht, eine vereinbarte Position zu entwickeln, die bei den Parteien keine grundsätzlichen Einwände hervorruft. Auf die eine oder andere Weise waren und sind Konflikte ein ständiger Begleiter des gesellschaftlichen Lebens, der ebenso mit der Natur der Gesellschaft und des Menschen vereinbar ist wie der Konsens. Die Legalisierung des Konfliktmanagements in unserem Land wurde durch die Situation ausgelöst, als das Land buchstäblich von Konflikten überwältigt wurde und wir nicht bereit waren für die Tatsache, dass „Demokratie ein Konflikt ist“. Eine besondere Rolle kommt dem soziologischen Aspekt der Untersuchung (Konflikt und Gesellschaft) und dem politikwissenschaftlichen Aspekt (Konflikt und Politik) zu. Aber auch der sozialpsychologische Aspekt wird für die Untersuchung der Konfliktdynamik immer wichtiger. Lassen Sie uns zwei Hauptkonzepte sozialer Konflikte hervorheben. „Das Konzept des positiven Funktionskonflikts“ (G. Simmel, L. Coser, R. Dahrendorf, K. Boulding, J. Galtung usw.) ist streng soziologisch. Es betrachtet Konflikte als ein Problem der Kommunikation und Interaktion. Seine soziale Rolle ist die Stabilisierung. Die Stabilität einer Gesellschaft hängt jedoch von der Anzahl der in ihr bestehenden Konfliktbeziehungen und der Art der Verbindungen zwischen ihnen ab. Je mehr unterschiedliche Konflikte sich überschneiden, je komplexer die Gruppendifferenzierung der Gesellschaft ist, desto schwieriger ist es, alle Menschen in zwei gegensätzliche Lager zu spalten, die keine gemeinsamen Werte und Normen haben. Das bedeutet: Je mehr Konflikte voneinander unabhängig sind, desto besser für die Einheit der Gesellschaft. Dieses Konzept hebt „Wettbewerb“ als Schlüsselbegriff hervor und die Interessen der Parteien gelten als treibende Kraft des Konflikts. Sein Prozess besteht aus einer Reihe von Reaktionen auf die Außenwelt. Alle Kollisionen sind reaktive Prozesse. Folglich liegt der Kern des Konflikts in den stereotypen Reaktionen sozialer Akteure. Unter Konfliktlösung versteht man jedoch die „Manipulation“ von Verhalten, ohne die soziale Ordnung radikal zu verändern. Dies ist vor allem der Unterschied zwischen der marxistischen Konfliktologie (der Theorie des Klassenkampfes und der sozialen Revolution) und dem Prinzip der „Knappheit“ (d. h. begrenzte Güter, Knappheit), das für westliche Interpretationen der Konfliktursachen charakteristisch ist. Das positiv-funktionale Konzept betrachtet Konflikte als „einen Kampf um Werte und Ansprüche auf einen bestimmten sozialen Status und Macht“. und materielle und spirituelle Vorteile, die für alle unzureichend sind, ein Kampf, in dem die Ziele der Konfliktparteien darin bestehen, den „Rivalen“ zu neutralisieren, zu schädigen oder zu zerstören. Im Konzept des Konflikts als. „Soziale Krankheit“ T. Parsons sprach als erster laut über Konflikte als Pathologie und identifizierte die folgenden Grundlagen der Stabilität: Befriedigung von Bedürfnissen, soziale Kontrolle, Zusammentreffen sozialer Motivationen mit sozialen Einstellungen. E. Mayo vertrat die Idee des „Arbeitsfriedens“ und charakterisierte Konflikte als „gefährliche soziale Krankheit“, die das Gegenteil von Zusammenarbeit und Gleichgewicht sei. Befürworter dieses Konzepts (darunter vor allem der schwedische Ökologe Hans Brodahl und der deutsche Soziologe Friedrich Glasl) gehen davon aus, dass sich im historischen Prozess zwei gegensätzliche Tendenzen manifestieren. Das erste ist Emanzipation, der Wunsch, uns selbst zu befreien (Mann – Frau, jüngere und ältere Generationen, Arbeitnehmer – Unternehmer, Industrie- und Entwicklungsländer, Ost – West). Die Krankheit beginnt, wenn Emanzipation zu Egoismus führt, und das ist die negative Seite des Individualismus. Die zweite ist die zunehmende gegenseitige Abhängigkeit, die eine Tendenz zum Kollektivismus beinhaltet. Die Krankheit beginnt, wenn die gegenseitige Abhängigkeit zum Kollektivismus wird, d. h. wenn ein bestimmtes System gewinnt und es zulässt, dass eine Person als Individuum vernachlässigt wird. Die Krankheit hat ein breites Spektrum und betrifft Einzelpersonen, soziale Organismen, Gruppen, Organisationen, Gemeinschaften, Nationen und ganze Völker. Was sind die Aspekte einer soziologischen Konfliktdiagnose? Dies sind zunächst einmal die Ursprünge des Konflikts (nicht die Ursachen, sondern der Ort, an dem er beginnt); dann die Biographie des Konflikts (seine Geschichte, Wurzeln, Hintergründe, Krisen, Wendepunkte); Parteien (Subjekte) des Konflikts, je nachdem, welcher Grad der sozialen Komplexität eines Konflikts bestimmt wird; Stellung und Beziehungen der Parteien, formelle und informelle Abhängigkeiten, Rollen, persönliche Beziehungen; Ausgangseinstellung zum Konflikt (Hoffnungen und Erwartungen der Parteien). X. Brodahl und F. Glasl identifizieren drei Hauptphasen des Konflikts. 1. Von der Hoffnung zur Angst (Diskussionen, Selbstisolation, auf die Spitze getriebene Argumente, Kommunikationsverlust, Einleitung von Maßnahmen). 2. Von der Angst zum Gesichtsverlust (Bildung falscher Feindbilder, Stärkung von Führung und Autoritarismus, Drängen auf Selbstdarstellung, Einschüchterung und Panik). 3. Willensverlust ist der Weg zur Gewalt (begrenzte Zerstörung und Gewalt, Zerstörung des Nervenzentrums (Verwaltungszentrum) und schließlich völlige Zerstörung, einschließlich Selbstzerstörung). Die Eskalation eines Konflikts ist eine Art tödlicher Prozess, der jedoch schnell überwunden werden und ganz verschwinden kann, wenn der Hauptwiderspruch zwischen den Parteien beseitigt wird. In jedem Konflikt gibt es einen Kampf zwischen den Tendenzen des Egoismus und des „Kollektivismus“. Ein Gleichgewicht zwischen ihnen zu finden bedeutet, einen Weg zu finden, den Konflikt zu lösen und in der eigenen Menschlichkeit zu wachsen (das ist immer eine Anstrengung!). ; Extremität (ihre Forscher sind M. Weber, E. Durkheim, L. Sorokin, N. Kondratiev, I. Prigozhin, N. Moiseev usw.) entsteht, wenn die Existenz eines sozialen Systems im Rahmen einer bestimmten Qualität bedroht ist und wird durch die Wirkung extremer Faktoren erklärt. Eine Extremsituation ist mit der Entstehung eines „Bifurkationszustands“ (lat. bifurcus – Bifurkation) verbunden, also eines Zustands dynamischen Chaos und der Entstehung von Möglichkeiten zur innovativen Weiterentwicklung des Systems. Unter diesen Bedingungen verändern sich Parameter und es entstehen Grenzzustände. Dadurch entsteht der Effekt der „Entitätserkennung“. Seine Funktion besteht darin, das System bei extremen Kräften zu stabilisieren. Beim Austritt aus dem dynamischen Chaos ist es notwendig, einen Anführer (auf Gruppenebene) oder eine dominante Motivation (auf individueller Ebene) zu haben, der die Zielfunktion des Überlebens des sozialen Systems wahrnimmt. Soziologen sehen zwei Möglichkeiten, aus einer Extremsituation herauszukommen. Die erste ist eine Katastrophe, die mit dem Zerfall des Systemkerns und der Zerstörung von Subsystemen verbunden ist. Die zweite ist die Anpassung (Kompromiss, Konsens), deren Gegenstand Gruppenwidersprüche und -interessen sind. Um die Dynamik des sozialen Systems zu analysieren, wurde das Konzept des „Zyklus extremer Situationen“ eingeführt. Der Zyklus ist mit einem Minimum an Zeit für die Entscheidungsfindung, mit einem Maximum an Informationen über Ereignisse, mit maximaler Effizienz (Mobilisierung von Kräften, Fähigkeiten, Ressourcen) und einem Minimum an Fehlern verbunden.

Adam Smith wies erstmals darauf hin, dass Konflikte ein soziales Problem seien. Er glaubte, dass die Ursachen sozialer Konflikte mit den widersprüchlichen Interessen der Klassen und dem wirtschaftlichen Kampf zusammenhängen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Konflikte zu lösen. Sie zeichnen sich durch das Verhalten der Teilnehmer aus.

Die Parteien können eine der folgenden Taktiken wählen:

  1. Ausweichen. Der Teilnehmer will keinen Konflikt und scheidet aus.
  2. Gerät. Die Parteien sind zur Zusammenarbeit bereit, respektieren aber ihre eigenen Interessen.
  3. Konfrontation. Jeder Teilnehmer ist bestrebt, seine Ziele zu erreichen, ohne die Interessen der anderen Partei zu berücksichtigen.
  4. Zusammenarbeit. Die Teilnehmer sind bereit, im Team eine Lösung zu finden.
  5. Kompromiss. Impliziert Zugeständnisse der Parteien untereinander.

Das Ergebnis des Konflikts ist eine vollständige oder teilweise Lösung. Im ersten Fall werden die Ursachen vollständig beseitigt, im zweiten Fall können einige der Probleme später auftreten.

Sozialer Konflikt: Arten und Ursachen

Es gibt unterschiedliche Arten von Streitigkeiten und Ursachen sozialer Konflikte. Schauen wir uns an, welche Klassifikatoren am häufigsten vorkommen.

Arten sozialer Konflikte

Es gibt viele Arten sozialer Konflikte, die bestimmt werden durch:

  • Dauer und Art des Auftretens – vorübergehend, langfristig, zufällig und speziell organisiert;
  • Maßstab – global (weltweit), lokal (in einem bestimmten Teil der Welt), regional (zwischen Nachbarländern), gruppenweise, persönlich (z. B. Familienstreitigkeiten);
  • Ziele und Lösungsmethoden – ein Kampf, ein Skandal mit obszöner Sprache, ein kulturelles Gespräch;
  • Anzahl der Teilnehmer – persönlich (für psychisch kranke Menschen), zwischenmenschlich, gruppenübergreifend;
  • Richtung - entstehen zwischen Menschen gleichen oder unterschiedlichen sozialen Niveaus.

Dies ist keine erschöpfende Liste. Es gibt andere Klassifizierungen. Die ersten drei Arten sozialer Konflikte sind von zentraler Bedeutung.

Ursachen sozialer Konflikte

Im Allgemeinen sind die Ursache sozialer Konflikte immer objektive Umstände. Sie können explizit oder versteckt sein. Die Voraussetzungen liegen meist in sozialer Ungleichheit und unterschiedlichen Wertorientierungen.

Die Hauptgründe für Streitigkeiten:

  1. Ideologisch. Unterschiede im Ideen- und Wertesystem, die Unterordnung und Dominanz bestimmen.
  2. Unterschiede in den Wertorientierungen. Die Wertemenge kann derjenigen eines anderen Teilnehmers entgegengesetzt sein.
  3. Soziale und wirtschaftliche Gründe. Verbunden mit Fragen der Verteilung von Reichtum und Macht.

Die dritte Gruppe von Gründen ist die häufigste. Darüber hinaus können Unterschiede in der Aufgabenverteilung, Rivalität, Innovationen usw. die Grundlage für die Entstehung von Konflikten sein.

Beispiele

Das auffälligste und berühmteste Beispiel für einen globalen sozialen Konflikt ist Der zweite Weltkrieg. An diesem Konflikt waren viele Länder beteiligt, und die Ereignisse dieser Jahre haben das Leben des Großteils der Bevölkerung geprägt.

Als Beispiel für einen Konflikt, der aufgrund einer Diskrepanz zwischen Wertesystemen entstand, kann man anführen Studentenstreik in Frankreich im Jahr 1968. Dies war der Beginn einer Reihe von Aufständen, an denen Arbeiter, Ingenieure und Büroangestellte beteiligt waren. Der Konflikt konnte teilweise dank der Aktivitäten des Präsidenten gelöst werden. So reformierte sich die Gesellschaft und entwickelte sich weiter.

Konzept des sozialen Konflikts- viel geräumiger, als es zunächst scheinen mag. Versuchen wir es herauszufinden.

Konflikt bedeutet im Lateinischen „Zusammenstoß“. In der Soziologie Konflikt- Hierbei handelt es sich um die höchste Stufe von Widersprüchen, die zwischen Menschen oder gesellschaftlichen Gruppen entstehen können; in der Regel liegen diesem Zusammenstoß die gegensätzlichen Ziele oder Interessen der Konfliktparteien zugrunde. Es gibt sogar eine eigene Wissenschaft, die sich mit diesem Thema befasst – Konfliktologie. Soziale Konflikte sind für die Sozialwissenschaften eine weitere Form der sozialen Interaktion zwischen Menschen und Gruppen.

Ursachen sozialer Konflikte.

Ursachen sozialer Konflikte sind aus der Definition ersichtlich sozialer Konflikt- Meinungsverschiedenheiten zwischen Personen oder Gruppen, die bestimmte gesellschaftlich bedeutsame Interessen verfolgen, während die Durchsetzung dieser Interessen zu Lasten der Interessen der Gegenpartei geht. Die Besonderheit dieser Interessen besteht darin, dass sie durch ein Phänomen, ein Thema usw. irgendwie miteinander verbunden sind. Wenn ein Mann Fußball schauen möchte und eine Frau eine Fernsehserie sehen möchte, ist das verbindende Objekt der Fernseher, der allein ist. Wenn es nun zwei Fernseher gäbe, dann hätten die Interessen kein verbindendes Element; Der Konflikt wäre nicht oder nur aus einem anderen Grund entstanden (der Unterschied in der Größe des Bildschirms oder ein bequemerer Stuhl im Schlafzimmer als ein Stuhl in der Küche).

Der deutsche Soziologe Georg Simmel in seinem Soziale Konflikttheorien erklärte, dass Konflikte in der Gesellschaft unvermeidlich seien, weil sie durch die biologische Natur des Menschen und die soziale Struktur der Gesellschaft bestimmt würden. Er wies auch darauf hin, dass häufige und kurzlebige soziale Konflikte der Gesellschaft zugute kommen, da sie, wenn sie positiv gelöst werden, den Mitgliedern der Gesellschaft helfen, ihre Feindseligkeit untereinander abzubauen und Verständnis zu erlangen.

Die Struktur sozialer Konflikte.

Struktur sozialer Konflikte besteht aus drei Elementen:

  • das Objekt des Konflikts (d. h. die spezifische Ursache des Konflikts – derselbe Fernseher, der zuvor erwähnt wurde);
  • Themen des Konflikts (es können zwei oder mehr davon sein – in unserem Fall könnte das dritte Thema beispielsweise eine Tochter sein, die sich Zeichentrickfilme ansehen wollte);
  • Vorfall (der Grund für den Beginn des Konflikts, oder vielmehr seine offene Bühne – der Ehemann wechselte zu NTV+ Football, und dann fing alles an...).

Übrigens, Entwicklung sozialer Konflikte verläuft nicht zwangsläufig in einer offenen Phase: Die Frau mag stillschweigend beleidigt sein und spazieren gehen, aber der Konflikt bleibt bestehen. In der Politik wird dieses Phänomen als „eingefrorener Konflikt“ bezeichnet.

Arten sozialer Konflikte.

  1. Nach Anzahl der Konfliktteilnehmer:
    • intrapersonal (von großem Interesse für Psychologen und Psychoanalytiker);
    • zwischenmenschlich (zum Beispiel Ehemann und Ehefrau);
    • Intergruppe (zwischen sozialen Gruppen: konkurrierende Unternehmen).
  2. Nach der Richtung des Konflikts:
    • horizontal (zwischen Personen der gleichen Ebene: Angestellter versus Angestellter);
    • vertikal (Mitarbeiter versus Management);
    • gemischt (beide).
  3. Von Funktionen sozialer Konflikte:
    • destruktiv (ein Kampf auf der Straße, ein heftiger Streit);
    • konstruktiv (ein Duell im Ring nach den Regeln, eine intelligente Diskussion).
  4. Nach Dauer:
    • kurzfristig;
    • langwierig.
  5. Durch Beschluss:
    • friedlich oder gewaltlos;
    • bewaffnet oder gewalttätig.
  6. Nach dem Inhalt des Problems:
    • wirtschaftlich;
    • politisch;
    • Produktion;
    • Haushalt;
    • spirituell und moralisch usw.
  7. Aufgrund der Art der Entwicklung:
    • spontan (unbeabsichtigt);
    • absichtlich (vorgeplant).
  8. Nach Ausgabe:
    • global (Zweiter Weltkrieg);
    • lokal (Tschetschenienkrieg);
    • regional (Israel und Palästina);
    • Gruppe (Buchhalter versus Systemadministratoren, Vertriebsleiter versus Ladenbesitzer);
    • persönlich (Haushalt, Familie).

Soziale Konflikte lösen.

Die Lösung und Verhinderung sozialer Konflikte ist Aufgabe der staatlichen Sozialpolitik. Natürlich ist es unmöglich, alle Konflikte zu verhindern (jede Familie hat zwei Fernseher!), aber globale, lokale und regionale Konflikte zu antizipieren und zu verhindern, ist eine vorrangige Aufgabe.

Wege zur sozialen LösungSKonflikte:

  1. Konflikte vermeiden. Physischer oder psychischer Rückzug aus einem Konflikt. Der Nachteil dieser Methode besteht darin, dass die Ursache bestehen bleibt und der Konflikt „eingefroren“ wird.
  2. Verhandlung.
  3. Einsatz von Vermittlern. Hier kommt es auf die Erfahrung des Vermittlers an.
  4. Verschiebung. Vorübergehende Aufgabe von Positionen zur Anhäufung von Kräften (Methoden, Argumente usw.).
  5. Schiedsverfahren, Rechtsstreitigkeiten, Streitbeilegung durch Dritte.

Voraussetzungen für eine erfolgreiche Konfliktlösung:

  • die Ursache des Konflikts ermitteln;
  • die Ziele und Interessen der Konfliktparteien bestimmen;
  • die Konfliktparteien müssen Differenzen überwinden und den Konflikt lösen wollen;
  • Wege finden, den Konflikt zu überwinden.

Wie Sie sehen, hat ein sozialer Konflikt viele Gesichter: Es handelt sich um einen gegenseitigen Austausch von „Höflichkeiten“ zwischen Fans von „Spartak“ und „ZSKA“, um Familienstreitigkeiten, um den Krieg im Donbass, um Ereignisse in Syrien und um einen Streit zwischen ihnen ein Chef und ein Untergebener usw. usw. Nachdem wir das Konzept des sozialen Konflikts und früher das Konzept einer Nation untersucht haben, werden wir in Zukunft die gefährlichste Art von Konflikt betrachten –

Soziale Heterogenität der Gesellschaft, Unterschiede im Einkommensniveau, Macht, Prestige etc. führen oft zu sozialen Konflikten.

Sie sind ein integraler Bestandteil des gesellschaftlichen Lebens und immer mit dem subjektiven Bewusstsein der Menschen, der Widersprüchlichkeit ihrer Interessen bestimmter gesellschaftlicher Gruppen verbunden. Widersprüchliche Verschärfungen führen nur dann zu offenen oder geschlossenen Konflikten, wenn sie von Menschen tief erlebt und als Unvereinbarkeit von Zielen und Interessen erkannt werden.

Konflikt ist ein Zusammenprall gegensätzlicher Ziele, Meinungen, Interessen, Positionen von Gegnern oder Interaktionssubjekten.

Sozialer Konflikt ist eine Konfrontation zwischen Einzelpersonen oder Gruppen, die gesellschaftlich bedeutsame Ziele verfolgen. Es liegt vor, wenn eine Partei versucht, ihre Ziele oder Interessen zum Nachteil der anderen zu verwirklichen.

Englischer Soziologe E. Giddens gab die folgende Definition von Konflikten: „Unter sozialem Konflikt verstehe ich einen echten Kampf zwischen handelnden Personen oder Gruppen, unabhängig von den Quellen dieses Kampfes, seinen Methoden und Mitteln, die von jeder Seite mobilisiert werden.“

Konflikt– das ist ein allgegenwärtiges Phänomen. Jede Gesellschaft, jede soziale Gruppe, jede soziale Gemeinschaft ist in dem einen oder anderen Ausmaß konfliktanfällig.

In der Wissenschaft gibt es einen speziellen Zweig des soziologischen Wissens, der dieses soziale Phänomen direkt untersucht – die Konfliktologie.

Die Hauptsubjekte von Konflikten sind soziale Gruppen, da ihre Bedürfnisse, Ansprüche und Ziele nur durch den Einsatz von Macht verwirklicht werden können. Deshalb beteiligen sich an Konflikten politische Kräfte wie der Staatsapparat, politische Parteien, Fraktionen, Fraktionen, „Einflussgruppen“ usw. Sie sind Vertreter des Willens großer gesellschaftlicher Gruppen und Hauptträger gesellschaftlicher Interessen.

In der Konfliktforschung wird dem Konzept der Stärke der Teilnehmer an einem sozialen Konflikt große Aufmerksamkeit geschenkt.

Gewalt- Dies ist die Fähigkeit des Gegners, sein Ziel gegen den Willen des Interaktionspartners zu verwirklichen. Es umfasst eine Reihe verschiedener Komponenten:

1) physische Gewalt, einschließlich technischer Mittel, die als Gewaltinstrument eingesetzt werden;

2) eine informationszivilisatorische Form der Anwendung gesellschaftlicher Gewalt, die das Sammeln von Fakten, statistischen Daten, die Analyse von Dokumenten, das Studium von Prüfungsmaterialien erfordert, um vollständige Kenntnisse über das Wesen des Konflikts, über den Gegner zu gewährleisten, um Strategien zu entwickeln und Verhaltenstaktiken, die Verwendung von Materialien, die den Gegner diskreditieren usw. d.;

3) sozialer Status, ausgedrückt in öffentlich anerkannten Indikatoren (Einkommen, Machtniveau, Prestige usw.);

4) andere Ressourcen – Geld, Territorium, Zeitlimit, psychologische Ressourcen usw.

Das Stadium des Konfliktverhaltens ist gekennzeichnet durch die maximale Gewaltanwendung der Konfliktparteien, den Einsatz aller ihnen zur Verfügung stehenden Mittel. Die Konfliktentwicklung wird maßgeblich vom umgebenden sozialen Umfeld beeinflusst, das die Bedingungen bestimmt, unter denen der soziale Konflikt auftritt.

Es kann entweder als externe Unterstützungsquelle für die Konfliktparteien, als abschreckender Faktor oder als neutraler Faktor wirken.

Soziale Konflikte durchlaufen in der Regel Hauptstadien.

In der Konfliktwissenschaft ist es üblich, folgende Konfliktstadien zu unterscheiden:

1) das verborgene Stadium, in dem die Widersprüche zwischen den Konfliktparteien noch nicht erkannt werden und sich nur in expliziter oder impliziter Unzufriedenheit mit der Situation äußern;

2) die Entstehung eines Konflikts – ein klares Bewusstsein für die Ansprüche, die in der Regel in Form von Forderungen gegenüber der Gegenseite geäußert werden;

3) Vorfall – ein Ereignis, das den Konflikt in die Phase aktiver Handlungen überführt;

4) aktive Aktionen der Parteien, die dazu beitragen, den Höhepunkt des Konflikts zu erreichen, nach dem er nachlässt;

5) Beendigung des Konflikts, und dies wird nicht immer durch die Befriedigung der Ansprüche der Parteien erreicht.

Es ist auch zu bedenken, dass der Konflikt in jeder dieser Phasen entweder unabhängig oder im Einvernehmen der Parteien oder unter Beteiligung eines Dritten enden kann.

2. Arten von Konflikten

In der modernen soziologischen Literatur gibt es aus verschiedenen Gründen viele Klassifikationen von Konflikttypen.

Aus Sicht der in Konflikt geratenen Subjekte lassen sich vier Arten von Konflikten unterscheiden:

1) intrapersonal (kann folgende Formen annehmen: Rolle – tritt auf, wenn an eine Person widersprüchliche Anforderungen hinsichtlich des Ergebnisses ihrer Arbeit gestellt werden; intrapersonal – kann auch dadurch entstehen, dass Produktionsanforderungen nicht mit persönlichen übereinstimmen Bedürfnisse oder Werte);

2) zwischenmenschlich (kann sich als Aufeinandertreffen von Persönlichkeiten mit unterschiedlichen Charaktereigenschaften, Ansichten, Werten äußern und kommt am häufigsten vor);

3) zwischen dem Individuum und der Gruppe (tritt auf, wenn das Individuum eine andere Position als die Position der Gruppe einnimmt);

4) Intergruppe.

Konflikte können nach Lebensbereichen in politische, sozioökonomische, national-ethnische und andere eingeteilt werden.

Politisch– das sind Konflikte um die Verteilung von Macht, Dominanz, Einfluss, Autorität. Sie entstehen aus der Kollision verschiedener Interessen, Rivalitäten und Kämpfen im Prozess der Erlangung, Umverteilung und Durchsetzung politischer und staatlicher Macht.

Politische Konflikte sind mit bewusst formulierten Zielen verbunden, die darauf abzielen, Führungspositionen in Institutionen im politischen Machtgefüge zu erlangen. Zu den wichtigsten politischen Konflikten gehören:

1) zwischen Regierungszweigen;

2) im Parlament;

3) zwischen politischen Parteien und Bewegungen;

4) zwischen verschiedenen Ebenen des Verwaltungsapparats.

Sozioökonomisch– Dabei handelt es sich um Konflikte um Lebensunterhalt, Lohnniveau, Nutzung des beruflichen und intellektuellen Potenzials, Preisniveau für Güter und Dienstleistungen, Zugang zur Verteilung materieller und geistiger Güter.

National-ethnisch- Dies sind Konflikte, die im Kampf um die Rechte und Interessen ethnischer und nationaler Gruppen entstehen.

Nach Klassifizierung D. Katz Es gibt Konflikte:

1) zwischen indirekt konkurrierenden Untergruppen;

2) zwischen direkt konkurrierenden Untergruppen;

3) innerhalb der Hierarchie und hinsichtlich der Vergütung.

Konfliktforscher K. Boulding identifiziert die folgenden Arten von Konflikten:

1) real (objektiv in einem bestimmten sozialen Subsystem vorhanden);

2) zufällig (abhängig von kleineren Punkten in Bezug auf die grundlegenden Widersprüche, die den Konflikt verursachen);

3) Ersatz (als sichtbare Manifestation versteckter Konflikte);

4) basierend auf mangelndem Wissen (das Ergebnis eines ungeschickten Managements);

5) versteckt, latent (Teilnehmer können aus verschiedenen Gründen nicht offen kämpfen);

6) Fälschung (nur Schein erzeugen).

Die derzeitige Auffassung ist, dass manche Konflikte nicht nur möglich, sondern möglicherweise sogar wünschenswert sind.

Dementsprechend werden zwei Arten von Konflikten unterschieden:

1) Konflikte gelten als funktional, wenn sie zu einer Effizienzsteigerung der Organisation führen;

2) Konflikte können auch dysfunktional sein und zu einer verminderten persönlichen Zufriedenheit, Gruppenzusammenarbeit und organisatorischer Effektivität führen.

3. Kompromisse und Konsens als Formen der Beendigung sozialer Konflikte

Ein äußeres Zeichen der Konfliktlösung kann das Ende des Vorfalls sein.

Die Lösung des Vorfalls ist notwendig, aber keine hinreichende Bedingung für die Lösung des Konflikts. Eine vollständige Lösung einer Konfliktsituation ist nur möglich, wenn sich die Konfliktsituation ändert.

Diese Veränderung kann viele Formen annehmen, aber die radikalste Veränderung ist die, die die Konfliktursachen beseitigt.

Es ist auch möglich, einen sozialen Konflikt zu lösen, indem die Ansprüche einer Seite geändert werden: Der Gegner macht Zugeständnisse und ändert die Ziele seines Verhaltens im Konflikt.

In der modernen Konfliktologie lassen sich zwei Arten erfolgreicher Konfliktlösung unterscheiden: Kompromiss und Konsens.

Ein Kompromiss ist eine Methode zur Lösung eines Konflikts, bei der die Konfliktparteien ihre Interessen und Ziele entweder durch gegenseitige Zugeständnisse oder durch Zugeständnisse an die schwächere Partei oder an die Partei verwirklichen, die die Gültigkeit ihrer Forderungen gegenüber jemandem nachweisen konnte, der freiwillig auf einen Teil davon verzichtet hat seine Ansprüche.

Konsens– das Vorhandensein von in gewisser Hinsicht ähnlichen Orientierungen zwischen zwei oder mehr Personen, ein gewisses Maß an Übereinstimmung und Konsistenz im Handeln. Es ist nicht schwer zu erkennen, dass gerade in der Phase der Konfliktlösung eine solche Situation unter bestimmten Bedingungen möglich ist.

M. Weber betrachtet den Konsens als ein integrales Merkmal jeder menschlichen Gemeinschaft, solange sie existiert und nicht auseinanderfällt.

Er stellt Konsens und Solidarität gegenüber und argumentiert, dass ein auf Konsens basierendes Verhalten diesen nicht als Bedingung voraussetze.

Es muss daran erinnert werden, dass der Konsens den Interessenkampf zwischen den Parteien nicht vollständig ausschließt. Auch schließt der Konsens das Aufflammen eines neuen Konflikts nicht völlig aus.

Konsens ist nach M. Weber eine objektiv bestehende Wahrscheinlichkeit, dass die Teilnehmer der einen oder anderen Interaktionsform trotz des Fehlens einer vorläufigen Vereinbarung die Erwartungen des anderen für sich selbst als bedeutsam ansehen. Daher ist Konsens nicht immer mit Konfliktverhalten verbunden.

Es ist leicht zu erkennen, dass Webers Interpretation dieses soziale Phänomen in einem weiten Sinne betrachtet.

Daraus können wir schließen, dass Konsens nicht immer durch Konflikte entsteht, ebenso wie Konflikte nicht immer im Konsens enden.

Mit diesem Verständnis von Konsens unterscheidet sich Verhalten, das auf Zustimmung basiert, von Verhalten, das auf Zustimmung basiert. In diesem Fall ist der Konsens die primäre Form – er entsteht in den Köpfen der Menschen.

Die Vereinbarung ist zweitrangig, da es sich um eine normative Konsenskonsolidierung handelt.

Das Erreichen eines Konsenses in der Gesellschaft setzt das Erreichen eines politischen Konsenses voraus.

Darunter wird üblicherweise ein Zustand der Übereinstimmung über einen bestimmten politischen Kurs als Ganzes oder seine einzelnen Aspekte verstanden.

Eine solche Vereinbarung ist jedoch nicht mit gemeinsamen Aktionen identisch und bedeutet nicht zwangsläufig eine Zusammenarbeit bei der Umsetzung relevanter Ziele und Zielsetzungen. Der Grad der Übereinstimmung in einem Konsens kann variieren, es versteht sich jedoch, dass er, wenn nicht von einer überwältigenden Mehrheit, dann zumindest von einer deutlichen Mehrheit unterstützt werden muss.

Je nach Thema ist der Konsensgrad bei Ansichten zu Bestimmungen allgemeinerer, abstrakter Natur in der Regel höher.

Deshalb ist es für erfolgreichere Verhandlungen notwendig, dass die Konfliktparteien diese mit genau diesen Themen beginnen, da sie dadurch bessere Chancen haben, einen allgemeinen Konsens zu finden.

Um den Konsens in der Gesellschaft aufrechtzuerhalten, müssen drei Umstände berücksichtigt werden.

Erstens die natürliche Bereitschaft der Mehrheit, bestehende Gesetze, Vorschriften und Normen zu befolgen.

Zweitens eine positive Wahrnehmung der Institutionen, die diese Gesetze und Vorschriften umsetzen sollen.

Drittens ein Zugehörigkeitsgefühl zu einer bestimmten Gemeinschaft, das zu einer gewissen Nivellierung der Rolle von Unterschieden beiträgt.

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Einführung

Soziale Konflikte spielen eine große Rolle im Leben von Menschen, Nationen und Ländern. Dieses Problem wurde zum Gegenstand der Analyse antiker Historiker und Denker. Jeder größere Konflikt blieb nicht unbemerkt.

Widersprüche durchdringen alle Lebensbereiche: sozioökonomisch, politisch, spirituell. Die gleichzeitige Verschärfung all dieser Widersprüche führt zu einer Krise in der Gesellschaft. Die Krise der Gesellschaft ist das Ergebnis tiefgreifender Veränderungen in den Inhalten und Lebensformen verschiedener gesellschaftlicher Gruppen, eine schwerwiegende Verletzung der Kontrollmechanismen in Wirtschaft, Politik und Kultur. Ein Ausdruck der Krise der Gesellschaft ist ein starker Anstieg der sozialen Spannungen. Soziale Spannungen entwickeln sich oft zu Konflikten.

Ich glaube, dass die Relevanz des Themas durch die Tatsache belegt wird, dass das Aufeinanderprallen von Standpunkten, Meinungen und Positionen ein sehr häufiges Phänomen im Leben ist. Um in verschiedenen Konfliktsituationen das richtige Verhalten zu entwickeln, müssen Sie daher wissen, was ein Konflikt ist und wie Menschen zu einer Einigung kommen.

Die theoretische und methodische Grundlage der Studie bildeten drei Quellengruppen. Die erste Kategorie umfasst Autorenpublikationen zu den untersuchten Themen. Die zweite Kategorie umfasst Bildungsliteratur (Lehrbücher und Lehrmittel, Referenz- und Enzyklopädieliteratur). Die dritte Kategorie umfasst wissenschaftliche Artikel in Zeitschriften zu den untersuchten Themen.

Gegenstand der Arbeit- soziale Konflikte.

Gegenstand der Studie- Ursachen sozialer Konflikte.

Ziel der Arbeit- die Ursachen sozialer Konflikte identifizieren.

Das gesetzte Ziel bestimmt Forschungsschwerpunkte:

1. Definieren Sie das Konzept des sozialen Konflikts.

2. Betrachten Sie Beispiele für soziale Konflikte in der modernen Gesellschaft.

3. Identifizieren Sie die Ursachen, Stadien und Folgen sozialer Konflikte.

1. Existierensozialer Konflikt

1.1 Konzept undSoziale Konfliktkonzepte

Bevor wir zum gewählten Thema übergehen, ist es notwendig, den Begriff „Konflikt“ zu definieren. Die allgemeinste Definition von Konflikt (vom lateinischen konfliktus – Zusammenstoß) ist ein Aufeinandertreffen widersprüchlicher oder unvereinbarer Kräfte. Eine umfassendere Definition ist ein Widerspruch, der zwischen Personen oder Teams im Prozess ihrer gemeinsamen Arbeitsaktivitäten aufgrund von Missverständnissen oder gegensätzlichen Interessen oder mangelnder Übereinstimmung zwischen zwei oder mehr Parteien entsteht. Konflikt soziale Gesellschaft

Ein Konflikt ist eine Kollision gegensätzlicher Ziele, Positionen und Ansichten der Interaktionssubjekte. Gleichzeitig ist Konflikt der wichtigste Aspekt der Interaktion zwischen Menschen in der Gesellschaft, ein Phänomen der gesellschaftlichen Existenz. Dabei handelt es sich um eine Beziehungsform zwischen potentiellen oder tatsächlichen Subjekten gesellschaftlichen Handelns, deren Motivation durch gegensätzliche Werte und Normen, Interessen und Bedürfnisse bestimmt wird.

Der Konflikt wurde von vielen Historikern, Gelehrten und Forschern untersucht. Allerdings bis zum Ende des 18. Jahrhunderts. Denker reduzierten es auf das Problem der Herrschaft und Unterordnung, gelöst durch die Regulierungstätigkeit des Staates.

Konflikte als soziales Phänomen wurden erstmals in Adam Smiths „Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations“ (1776) formuliert. Es deutete darauf hin, dass der Konflikt auf der Spaltung der Gesellschaft in Klassen und wirtschaftlicher Rivalität beruhte. Diese Spaltung ist die treibende Kraft hinter der Entwicklung der Gesellschaft und erfüllt nützliche Funktionen.

Das Problem sozialer Konflikte wurde auch in den Werken von K. Marx, F. Engels, V.I. Lenin. Diese Tatsache diente westlichen Wissenschaftlern als Grundlage, das marxistische Konzept als „Konflikttheorie“ einzustufen. Es sei darauf hingewiesen, dass das Konfliktproblem im Marxismus eine vereinfachte Interpretation erhielt.

Das Konfliktproblem erhielt seine theoretische Begründung Ende des 19. und Anfang des 20. Jahrhunderts. Der englische Soziologe Herbert Spencer (1820-1903), der soziale Konflikte vom Standpunkt des Sozialdarwinismus betrachtete, betrachtete sie als unvermeidliches Phänomen in der Geschichte der Gesellschaft und als Impuls für die gesellschaftliche Entwicklung. Die gleiche Position vertrat der deutsche Soziologe (Begründer der Verständnissoziologie und der Theorie des sozialen Handelns) Max Weber (1864-1920). Sein Landsmann Georg Simmel (1858-1918) führte erstmals den Begriff „Konfliktsoziologie“ ein. Basierend auf seiner Theorie der „sozialen Konflikte“ entstand später die sogenannte „formale Schule“, deren Vertreter Widersprüche und Konflikte als Stimulanzien des Fortschritts betrachten.

In der modernen Konflikttheorie gibt es viele Standpunkte zur Natur dieses Phänomens und auch die praktischen Empfehlungen verschiedener Autoren sind unterschiedlich.

Einer von ihnen, der konventionell als soziobiologisch bezeichnet wird, argumentiert, dass Konflikte dem Menschen wie allen Tieren innewohnen. Forscher in dieser Richtung stützen sich auf die vom englischen Naturforscher Charles Darwin (1809-1882) entdeckte Theorie der natürlichen Auslese und leiten daraus die Idee der natürlichen Aggressivität des Menschen im Allgemeinen ab. Der Hauptinhalt seiner Theorie der biologischen Evolution ist in dem 1859 veröffentlichten Buch „The Origin of Species by Means of Natural Selection, or the Preservation of Favoured Races in the Struggle for Life“ dargelegt. Die Hauptidee der Arbeit: Die Entwicklung der belebten Natur erfolgt unter Bedingungen eines ständigen Überlebenskampfes, der einen natürlichen Mechanismus zur Auswahl der am besten angepassten Arten darstellt. Nach Charles Darwin entstand der „Sozialdarwinismus“ als Trend, dessen Anhänger begannen, die Entwicklung des gesellschaftlichen Lebens mit den biologischen Gesetzen der natürlichen Auslese zu erklären. Ebenfalls auf dem Prinzip des Kampfes ums Dasein basierend, aber bereits ein rein soziologisches Konzept, wurde von Herbert Spencer (1820-1903) entwickelt. Er glaubte, dass der Zustand der Konfrontation universell ist und das Gleichgewicht nicht nur innerhalb der Gesellschaft, sondern auch zwischen der Gesellschaft und der umgebenden Natur gewährleistet. Das Konfliktgesetz wurde von G. Spencer als universelles Gesetz betrachtet, seine Erscheinungsformen sollten jedoch beachtet werden, bis im Entwicklungsprozess der Gesellschaft ein vollständiges Gleichgewicht zwischen Völkern und Rassen erreicht wird.

Einen ähnlichen Standpunkt vertrat der amerikanische Sozialdarwinist William Sumner (1840-1910), der argumentierte, dass die schwächsten, die schlechtesten Vertreter der Menschheit im Kampf ums Dasein zugrunde gehen. Die Gewinner (erfolgreiche amerikanische Industrielle, Bankiers) sind die wahren Schöpfer menschlicher Werte, die besten Menschen.

Derzeit haben die Ideen des Sozialdarwinismus nur wenige Anhänger, aber einige der Ideen dieser Theorie sind nützlich bei der Lösung aktueller Konflikte.

Die zweite Theorie ist sozialpsychologisch und erklärt den Konflikt durch die Spannungstheorie. Seine weiteste Verbreitung geht auf den Zweiten Weltkrieg zurück. Ihm liegt die Aussage zugrunde: Die Gegebenheiten der modernen Industriegesellschaft bringen für die meisten Menschen zwangsläufig einen Spannungszustand mit sich, wenn das Gleichgewicht zwischen Individuum und Umwelt gestört ist. Damit verbunden sind Überfüllung, Gedränge, Unpersönlichkeit und instabile Beziehungen.

Die Erklärung von Konflikten mithilfe der Spannungstheorie ist etwas schwierig, da sie nicht bestimmen kann, bei welcher Spannungsebene ein Konflikt auftreten sollte. Indikatoren für Spannungen, die sich in einer bestimmten Situation manifestieren, sind individuelle Zustände einzelner Personen und können kaum zur Vorhersage kollektiver Aggressionsausbrüche herangezogen werden.

Der dritte Standpunkt, traditionell Klassen- oder Gewalttheorie genannt, ist die Behauptung, dass soziale Konflikte von Gesellschaften mit einer bestimmten sozialen Struktur reproduziert werden. Zu den Autoren solcher Ansichten zum Konflikt zählen Karl Marx (1818-1883), Friedrich Engels (1820-1895), V.I. Lenin (1870–1924), Mao Zedong (1893–1976); Deutsch-amerikanischer Soziologe, Vertreter des Neomarxismus Herbert Marcuse (1898–1979), amerikanischer Soziologe linksradikaler Ausrichtung Charles Wright Mills (1916–1962). Nicht ohne den Einfluss des Marxismus entwickelte sich die italienische Schule der politischen Soziologie, die die Elitentheorie schuf, deren Klassiker Vilfredo Pareto (1848-1923), Gaetano Mosca (1858-1941), Robert Michels (1876-1936) waren. .

K. Marx glaubte, dass Konflikte in der Gesellschaft durch die Einteilung der Menschen in verschiedene Klassen entsprechend ihrer Stellung im Wirtschaftssystem entstehen. Die Hauptklassen der Gesellschaft sind laut Marx die Bourgeoisie und das Proletariat, zwischen denen ständig Feindseligkeit herrscht, da das Ziel der Bourgeoisie die Beherrschung und Ausbeutung der Lohnarbeiter ist. Antagonistische Konflikte führen zu Revolutionen, die der Motor der Geschichte sind. Der Konflikt wird in diesem Fall als unvermeidlicher Zusammenstoß angesehen, der im Namen der Beschleunigung der Entwicklung der Gesellschaft richtig organisiert werden muss, und Gewalt wird durch die Aufgaben der zukünftigen Schöpfung gerechtfertigt.

Der vierte Standpunkt zu Konflikten gehört den Funktionalisten: Konflikte werden als Verzerrung, als dysfunktionaler Prozess in sozialen Systemen angesehen.

Der führende Vertreter dieser Tendenz, der amerikanische Soziologe Talcott Parsons (1902–1979), interpretierte den Konflikt als eine soziale Anomalie, eine „Katastrophe“, die überwunden werden müsse. Er formulierte eine Reihe gesellschaftlicher Voraussetzungen, die die Stabilität der Gesellschaft gewährleisten:

1. Befriedigung der grundlegenden biologischen und psychologischen Bedürfnisse der Mehrheit der Gesellschaft;

2. wirksame Aktivitäten sozialer Kontrollorgane, die die Bürger gemäß den in einer bestimmten Gesellschaft akzeptierten Normen erziehen;

3. Zusammentreffen individueller Motivationen mit sozialen Einstellungen.

Funktionalisten zufolge sollte in einem gut funktionierenden Gesellschaftssystem der Konsens vorherrschen und Konflikte keinen Boden in der Gesellschaft finden.

Später erschienen moderne, populärste Konzepte sozialer Konflikte, die üblicherweise als dialektisch bezeichnet werden: Konflikte sind für soziale Systeme funktional. Die bekanntesten unter ihnen sind die Konzepte von Lewis Coser, Ralph Dahrendorf und Kenneth Boulding.

Konflikte werden von Forschern als unvermeidlicher Teil der Integrität der sozialen Beziehungen der Menschen betrachtet und nicht als Pathologie und Verhaltensschwäche. In diesem Sinne ist Konflikt nicht das Gegenteil von Ordnung. Frieden ist nicht die Abwesenheit von Konflikten, er besteht in der kreativen Kommunikation mit ihm, und Frieden ist der Arbeitsprozess der Konfliktlösung.

Im Jahr 1956 veröffentlichte der amerikanische Soziologe Lewis Coser das Buch „The Functions of Social Conflict“, in dem er sein Konzept darlegte, das „Konzept des positiven funktionalen Konflikts“. Er baute sie als Ergänzung zu den klassischen Theorien des Strukturfunktionalismus auf, in denen Konflikte über die Grenzen der soziologischen Analyse hinaus verschoben werden. Wenn der strukturelle Funktionalismus Konflikte als Anomalie, als Katastrophe ansah, dann argumentierte L. Coser, dass es umso schwieriger ist, eine Einheitsfront zu schaffen, die die Mitglieder der Gesellschaft in zwei Lager spaltet, die strikt gegensätzlich sind, je mehr unterschiedliche Konflikte sich in einer Gesellschaft überschneiden andere. Je mehr Konflikte voneinander unabhängig sind, desto besser für die Einheit der Gesellschaft.

Auch Europa erlebte in den 1960er Jahren ein erneutes Interesse an dem Konflikt. 1965 veröffentlichte der deutsche Soziologe Ralf Dahrendorf „Klassenstruktur und Klassenkonflikt“ und zwei Jahre später einen Aufsatz mit dem Titel „Jenseits der Utopie“. Sein Konzept eines „Konfliktmodells der Gesellschaft“ basiert auf einer dystopischen, realen Vision der Welt – einer Welt voller Macht, Konflikt und Dynamik. Wenn Coser die positive Rolle von Konflikten bei der Erreichung der sozialen Einheit bewies, dann glaubte Dahrendorf, dass es in jeder Gesellschaft Zerfall und Konflikte gibt, dies sei ein permanenter Zustand des sozialen Organismus:

„Alles gesellschaftliche Leben ist ein Konflikt, weil es veränderbar ist. In menschlichen Gesellschaften gibt es keine Beständigkeit, weil es in ihnen nichts Stabiles gibt. Im Konflikt stehen daher der kreative Kern aller Gemeinschaften und die Möglichkeit der Freiheit sowie die Herausforderung, gesellschaftliche Probleme rational zu meistern und zu kontrollieren.“

Der zeitgenössische amerikanische Soziologe und Ökonom Kenneth Boulding, Autor der „allgemeinen Konflikttheorie“ im Werk „Conflict and Defense. Die „Allgemeine Theorie“ (1963) versuchte, eine ganzheitliche wissenschaftliche Konflikttheorie vorzustellen, die alle Erscheinungsformen der belebten und unbelebten Natur, des individuellen und sozialen Lebens abdeckt.

Er wendet Konflikte auf die Analyse sowohl physikalischer, biologischer als auch sozialer Phänomene an und argumentiert, dass sogar die unbelebte Natur voller Konflikte ist und „einen endlosen Krieg des Meeres gegen das Land und einiger Formen des Erdgesteins gegen andere Formen“ führt.

Ein wesentlicher Aspekt sozialer Konflikte besteht darin, dass diese Subjekte im Rahmen eines umfassenderen Beziehungssystems agieren, das unter dem Einfluss des Konflikts verändert (gestärkt oder zerstört) wird.
Wenn Interessen multidirektional und gegensätzlich sind, wird sich ihr Gegensatz in einer Masse sehr unterschiedlicher Einschätzungen offenbaren; Sie selbst werden ein „Kollisionsfeld“ für sich finden und der Grad der Rationalität der vorgebrachten Ansprüche wird sehr bedingt und begrenzt sein. Es ist wahrscheinlich, dass er sich in jeder Phase des Konflikts auf einen bestimmten Schnittpunkt der Interessen konzentriert. Komplizierter ist die Situation bei national-ethnischen Konflikten. In verschiedenen Regionen der ehemaligen UdSSR hatten diese Konflikte unterschiedliche Entstehungsmechanismen. Für die baltischen Staaten war das Problem der staatlichen Souveränität von besonderer Bedeutung, für den armenisch-aserbaidschanischen Konflikt die Frage des territorialen Status Berg-Karabachs, für Tadschikistan die Beziehungen zwischen den Clans.

Das Verhalten von Menschen in Konflikten kann unterschiedlich sein. Es kann sich in den Formen von Vermeidung, Konkurrenz, Anpassung, Kompromiss oder Kooperation äußern.

Diese Strategien unterscheiden sich in dem Grad, in dem die Interessen jeder Partei befriedigt werden.

1. Vermeidung – eine Person ignoriert eine Konfliktsituation, tut so, als ob sie nicht existierte, und „geht weg“. Diese Strategie ist optimal, wenn die Situation nicht besonders bedeutsam ist und es sich nicht lohnt, Energie und Ressourcen zu verschwenden. Manchmal ist es besser, sich nicht einzumischen, da die Chancen, etwas zu verbessern, gegen Null gehen.

2. Rivalität – nur die eigenen Interessen befriedigen, ohne die Interessen der anderen Partei zu berücksichtigen. Diese Strategie ist oft ganz logisch, zum Beispiel bei sportlichen Wettkämpfen, beim Hochschulzugang über ein Auswahlverfahren oder bei der Jobsuche. Doch manchmal nimmt die Konfrontation einen destruktiven Charakter an – „Sieg um jeden Preis“, es kommen unehrliche und grausame Methoden zum Einsatz.

3. Anpassung – Nachgiebigkeit gegenüber dem Gegner bis hin zur völligen Kapitulation vor seinen Forderungen. Zugeständnisse können guten Willen zeigen, Spannungen in einer Beziehung abbauen und sogar das Blatt von Konfrontation zu Kooperation wenden. Diese Strategie spart Ressourcen und erhält Beziehungen. Doch manchmal wird ein Zugeständnis als Zeichen der Schwäche wahrgenommen, was zu einer Eskalation des Konflikts führen kann. Wir können getäuscht werden, indem wir von unserem Gegner Gegenzugeständnisse erwarten.

4. Kompromiss – gegenseitige Zugeständnisse der Parteien. Der ideale Kompromiss besteht darin, die Interessen beider Parteien zur Hälfte zu befriedigen. Doch oft macht eine Seite größere Zugeständnisse als die andere, was in Zukunft zu einer noch stärkeren Verschlechterung der Beziehungen führen kann. Oftmals handelt es sich bei einem Kompromiss um eine Übergangslösung, da keine der Parteien ihre Interessen vollständig befriedigt hat.

5. Zusammenarbeit – Befriedigung der Interessen beider Parteien. Zusammenarbeit erfordert einen Übergang von der Verteidigung der eigenen Positionen zu einer tieferen Ebene, auf der Kompatibilität und gemeinsame Interessen entdeckt werden. Mit dieser Strategie lassen sich Konflikte gut lösen und Partnerschaften bleiben während und nach dem Konflikt erhalten. Die Zusammenarbeit erfordert den intellektuellen und emotionalen Einsatz der Parteien sowie Zeit und Ressourcen.

Dabei ist zu beachten, dass keine der Strategien eindeutig „gut“ oder „schlecht“ sein kann. Jeder von ihnen kann in einer bestimmten Situation optimal sein.

1.2 Soziale Konflikte in der modernen Gesellschaft.

Unter modernen Bedingungen führt im Wesentlichen jeder Bereich des gesellschaftlichen Lebens zu seinen eigenen spezifischen Arten sozialer Konflikte. Daher können wir über politische, national-ethnische, wirtschaftliche, kulturelle und andere Arten von Konflikten sprechen.

Politischer Konflikt - es handelt sich hier um einen Konflikt um die Machtverteilung,

Dominanz, Einfluss, Autorität. Dieser Konflikt kann verborgen oder offen sein. Eine der auffälligsten Formen seiner Manifestation im modernen Russland ist der Konflikt zwischen der Exekutive und der Legislative im Land, der seit dem Zusammenbruch der UdSSR andauert. Die objektiven Ursachen des Konflikts wurden nicht beseitigt und er ist in eine neue Phase seiner Entwicklung eingetreten. Von nun an wird es in neuen Formen der Konfrontation zwischen dem Präsidenten und der Bundesversammlung sowie der Exekutive und Legislative in den Regionen umgesetzt.

Einen herausragenden Platz im modernen Leben nehmen national-ethnische Konflikte ein – Konflikte, die auf dem Kampf um die Rechte und Interessen ethnischer und nationaler Gruppen basieren. Am häufigsten handelt es sich dabei um Konflikte im Zusammenhang mit Status- oder Gebietsansprüchen. Auch das Problem der kulturellen Selbstbestimmung bestimmter nationaler Gemeinschaften spielt eine bedeutende Rolle.

Im modernen Leben in Russland spielen sozioökonomische Konflikte eine große Rolle, d. Soziale Konflikte in verschiedenen Bereichen des öffentlichen Lebens können in Form intrainstitutioneller und organisationaler Normen und Verfahren stattfinden: Diskussionen, Anträge, Verabschiedung von Erklärungen, Gesetzen usw. Die auffälligste Form des Konfliktausdrucks sind Massenaktionen verschiedener Art. Diese Massenaktionen werden in Form von Forderungen unzufriedener sozialer Gruppen an die Behörden, in der Mobilisierung der öffentlichen Meinung zur Unterstützung ihrer Forderungen oder Alternativprogramme und in Form direkter sozialer Protestaktionen umgesetzt. Massenprotest ist eine aktive Form des Konfliktverhaltens. Sie kann in verschiedenen Formen zum Ausdruck kommen: organisiert und spontan, direkt oder indirekt, mit der Natur von Gewalt oder einem System gewaltfreier Aktionen. Organisatoren von Massenprotesten sind politische Organisationen und sogenannte „Interessengruppen“, die Menschen aufgrund wirtschaftlicher Ziele, beruflicher, religiöser und kultureller Interessen vereinen. Ausdrucksformen von Massenprotesten können Kundgebungen, Demonstrationen, Streikposten, Kampagnen des zivilen Ungehorsams, Streiks sein. Jede dieser Formen wird für bestimmte Zwecke verwendet und ist ein wirksames Mittel zur Lösung sehr spezifischer Probleme. Daher müssen die Organisatoren bei der Wahl einer Form des sozialen Protests klar verstehen, welche konkreten Ziele mit dieser Aktion verfolgt werden und wie hoch die öffentliche Unterstützung für bestimmte Forderungen ist.

2. CharakterMerkmale sozialer Konflikte

Trotz der zahlreichen Erscheinungsformen von Konfliktinteraktionen im gesellschaftlichen Leben weisen sie alle eine Reihe gemeinsamer Merkmale auf, deren Untersuchung es uns ermöglicht, die Hauptparameter von Konflikten zu klassifizieren und Faktoren zu identifizieren, die ihre Intensität beeinflussen. Alle Konflikte haben vier Hauptparameter: die Konfliktursachen, die Schwere des Konflikts, seine Dauer und Folgen.

2.1 Ursachen sozialer KonflikteWer in

Die Ermittlung der Ursachen ist bei der Untersuchung von Konfliktinteraktionen wichtig, da die Ursache der Punkt ist, um den herum sich die Konfliktsituation abspielt.

Die frühzeitige Diagnose eines Konflikts zielt in erster Linie darauf ab, seine wahre Ursache zu finden, was eine soziale Kontrolle über das Verhalten sozialer Gruppen in der Phase vor dem Konflikt ermöglicht.

Es empfiehlt sich, die Analyse der Ursachen sozialer Konflikte mit ihrer Typologie zu beginnen.

Folgende Arten von Gründen können unterschieden werden.

1. Das Vorhandensein entgegengesetzter Orientierungen. Jeder Einzelne und jede soziale Gruppe hat bestimmte Wertorientierungen in Bezug auf die wichtigsten Aspekte des gesellschaftlichen Lebens. Sie sind alle unterschiedlich und meist gegensätzlich. Im Moment des Strebens nach Bedürfnisbefriedigung, bei blockierten Zielen, die mehrere Einzelpersonen oder Gruppen erreichen wollen, treffen gegensätzliche Wertorientierungen aufeinander und können Konflikte verursachen.

2. Ideologische Gründe. Konflikte aufgrund ideologischer Differenzen sind ein Sonderfall eines Konflikts gegensätzlicher Orientierungen. Der Unterschied zwischen ihnen besteht darin, dass die ideologische Ursache des Konflikts in unterschiedlichen Einstellungen gegenüber dem Ideensystem liegt, das Unterordnungs- und Dominanzverhältnisse rechtfertigt und legitimiert, sowie in den grundlegenden Weltanschauungen verschiedener Gesellschaftsgruppen. In diesem Fall werden Elemente des Glaubens, religiöser, gesellschaftspolitischer Bestrebungen zum Katalysator für Widersprüche.

3. Die Ursachen von Konflikten sind verschiedene Formen wirtschaftlicher und sozialer Ungleichheit. Diese Art von Begründung ist mit erheblichen Unterschieden in der Verteilung von Werten (Einkommen, Wissen, Informationen, kulturelle Elemente usw.) zwischen Einzelpersonen und Gruppen verbunden. Ungleichheit in der Werteverteilung besteht überall, aber Konflikte entstehen nur bei einem solchen Ausmaß der Ungleichheit, dass eine der sozialen Gruppen sie als sehr bedeutsam ansieht, und nur dann, wenn eine so erhebliche Ungleichheit zu einer Blockade wichtiger sozialer Bedürfnisse in einer der sozialen Gruppen führt die sozialen Gruppen. Die dabei entstehenden sozialen Spannungen können zu sozialen Konflikten führen. Es entsteht durch die Entstehung zusätzlicher Bedürfnisse der Menschen, zum Beispiel das Bedürfnis, die gleiche Menge an Werten zu haben.

4. Die Ursachen von Konflikten liegen in den Beziehungen zwischen Elementen der sozialen Struktur. Sie entstehen durch die unterschiedliche Stellung von Strukturelementen in einer Gesellschaft, Organisation oder geordneten sozialen Gruppe. Konflikte aus diesem Grund können zum einen mit unterschiedlichen Zielen einzelner Elemente verbunden sein. Zweitens ist der Konflikt aus diesem Grund mit dem Wunsch des einen oder anderen Strukturelements verbunden, einen höheren Platz in der hierarchischen Struktur einzunehmen.

Jeder der aufgeführten Gründe kann nur bei Vorliegen bestimmter äußerer Bedingungen als Anstoß, als erste Phase eines Konflikts dienen. Zusätzlich zum Vorliegen einer Konfliktursache müssen bestimmte Bedingungen in ihrer Umgebung vorliegen, die als Nährboden für Konflikte dienen. Daher ist es unmöglich, die Ursache des Konflikts zu betrachten und zu bewerten, ohne die Bedingungen zu berücksichtigen, die den Zustand der Beziehungen von Einzelpersonen und Gruppen, die in den Geltungsbereich dieser Bedingungen fallen, in unterschiedlichem Maße beeinflussen.

2.2 Schärfe und Dauer

Wenn wir von einem akuten sozialen Konflikt sprechen, meinen wir zunächst einen Konflikt mit einer hohen Intensität sozialer Auseinandersetzungen, wodurch in kurzer Zeit große Mengen an psychologischen und materiellen Ressourcen verbraucht werden. Ein akuter Konflikt zeichnet sich vor allem durch offene Auseinandersetzungen aus, die so häufig auftreten, dass sie zu einem Ganzen verschmelzen. Die Schwere des Konflikts hängt in hohem Maße von den sozialpsychologischen Merkmalen der Kriegsparteien sowie von der Situation ab, die sofortiges Handeln erfordert. Ein akuter Konflikt ist viel kürzer von Dauer als ein Konflikt mit weniger gewalttätigen Auseinandersetzungen und langen Pausen dazwischen. Allerdings ist ein akuter Konflikt sicherlich zerstörerischer; er schadet den Ressourcen des Feindes, seinem Ansehen, seinem Status und seinem psychologischen Gleichgewicht erheblich.

Die Dauer des Konflikts ist für die Kriegsparteien von großer Bedeutung. Davon hängen zunächst das Ausmaß und die Dauerhaftigkeit der Veränderungen in Gruppen und Systemen ab, die sich aus dem Ressourcenaufwand bei Konfliktbegegnungen ergeben. Darüber hinaus steigt bei langfristigen Konflikten der Aufwand an emotionaler Energie und die Wahrscheinlichkeit, dass aufgrund des Ungleichgewichts sozialer Systeme und der Unausgeglichenheit in ihnen ein neuer Konflikt entsteht.

2.3 Stadien sozialer Konflikte

Jeder soziale Konflikt hat eine ziemlich komplexe innere Struktur. Es empfiehlt sich, den Inhalt und die Charakteristika des Verlaufs eines sozialen Konflikts in vier Hauptphasen zu analysieren:

1) Vorkonfliktphase;

2) der Konflikt selbst;

3) Stadium der Konfliktlösung;

4) Post-Konflikt-Phase.

Schauen wir uns alle Phasen genauer an.

1. Phase vor dem Konflikt.

Es entsteht kein sozialer Konflikt sofort. Emotionaler Stress, Irritation und Wut häufen sich meist über einen längeren Zeitraum an, so dass sich die Phase vor dem Konflikt manchmal hinzieht. In dieser Phase können wir über die verborgene (latente) Phase der Konfliktentwicklung sprechen. Vertreter einer Gruppe inländischer Konfliktologen, A. Zaitsev, A. Dmitriev, V. Kudryavtsev, G. Kudryavtsev, V. Shalenko, halten es für notwendig, diese Phase mit dem Konzept der „sozialen Spannung“ zu charakterisieren. Soziale Spannung ist ein besonderer sozialpsychologischer Zustand des sozialen Bewusstseins und Verhaltens von Einzelpersonen, sozialen Gruppen und der Gesellschaft als Ganzes, eine spezifische Situation der Wahrnehmung und Bewertung von Ereignissen, gekennzeichnet durch erhöhte emotionale Erregung, Störung der Mechanismen der sozialen Regulierung und Kontrolle .

Jede Form sozialer Konflikte kann ihre eigenen spezifischen Indikatoren für soziale Spannungen haben. Soziale Spannungen entstehen, wenn der Konflikt noch nicht Gestalt angenommen hat, wenn es keine eindeutig identifizierten Konfliktparteien gibt.

Ein charakteristisches Merkmal jedes Konflikts ist das Vorhandensein eines Objekts, dessen Besitz (oder dessen Erreichung) mit der Frustration der Bedürfnisse der beiden in den Konflikt verwickelten Subjekte verbunden ist. Dieses Objekt muss grundsätzlich unteilbar sein oder in den Augen der Konkurrenten so erscheinen. Ein unteilbares Objekt ist die Ursache für Konflikte. Das Vorhandensein und die Größe eines solchen Objekts müssen von seinen Teilnehmern oder Kriegsparteien zumindest teilweise verstanden werden. Geschieht dies nicht, ist es für den Gegner schwierig, aggressive Aktionen durchzuführen und es kommt in der Regel nicht zu Konflikten.

Die Vorkonfliktphase ist der Zeitraum, in dem die Konfliktparteien ihre Ressourcen bewerten, bevor sie sich zu Konfliktmaßnahmen oder einem Rückzug entscheiden. Zu diesen Ressourcen gehören materielle Vermögenswerte, mit denen Sie einen Gegner beeinflussen können, Informationen, Macht, Verbindungen, Prestige usw. Gleichzeitig erfolgt die Konsolidierung der Kräfte der Kriegsparteien, die Suche nach Unterstützern und die Bildung von am Konflikt beteiligten Gruppen.

Charakteristisch für die Vorkonfliktphase ist auch die Entwicklung einer Strategie oder sogar mehrerer Strategien durch jede der Konfliktparteien. Darüber hinaus wird diejenige verwendet, die der Situation am besten entspricht. Unter Strategie versteht man die Sicht der Konfliktparteien auf die Lage, die Zielbildung gegenüber der Gegenseite und schließlich die Wahl einer Methode zur Einflussnahme auf den Feind. Mit der richtigen Wahl von Strategie und Handlungsmethoden können Konflikte verhindert werden.

2. Direkter Konflikt.

Dieses Stadium ist in erster Linie durch das Vorliegen eines Vorfalls gekennzeichnet, d. h. soziale Maßnahmen, die darauf abzielen, das Verhalten von Rivalen zu ändern. Dies ist ein aktiver, aktiver Teil des Konflikts. Somit besteht der gesamte Konflikt aus einer Konfliktsituation, die sich im Vorkonfliktstadium bildet, und dem Vorfall.

Konfliktverhalten kennzeichnet die zweite Hauptphase der Konfliktentwicklung. Konfliktverhalten ist eine Handlung, die darauf abzielt, die gegnerische Partei direkt oder indirekt daran zu hindern, ihre Ziele, Absichten und Interessen zu erreichen.

Die Handlungen, die einen Vorfall darstellen, werden in zwei Gruppen eingeteilt, die jeweils auf einem spezifischen menschlichen Verhalten basieren. Die erste Gruppe umfasst die Handlungen von Rivalen in einem Konflikt, die offener Natur sind. Dies können verbale Debatten, Wirtschaftssanktionen, körperlicher Druck, politischer Kampf, sportlicher Wettbewerb usw. sein. Solche Handlungen sind in der Regel leicht als widersprüchlich, aggressiv und feindselig zu erkennen. Die zweite Gruppe umfasst die versteckten Handlungen von Rivalen in einem Konflikt. Ein verschleierter, aber dennoch äußerst aktiver Kampf zielt darauf ab, dem Gegner eine ungünstige Vorgehensweise aufzuzwingen und gleichzeitig seine Strategie offenzulegen. Die Haupthandlungsweise in einem versteckten internen Konflikt ist das reflexive Management – ​​eine Managementmethode, bei der die Gründe für eine Entscheidung von einem der Akteure auf den anderen übertragen werden. Dies bedeutet, dass einer der Rivalen versucht, solche Informationen zu übermitteln und in das Bewusstsein des anderen einzuführen, die diesen anderen dazu zwingen, auf eine Weise zu handeln, die für denjenigen, der diese Informationen übermittelt hat, von Vorteil ist.

Ein sehr charakteristischer Moment in der Phase des Konflikts selbst ist das Vorhandensein eines kritischen Punktes, an dem die Konfliktinteraktionen zwischen den Kriegsparteien ihre maximale Schwere und Stärke erreichen. Als eines der Kriterien für die Annäherung an einen kritischen Punkt können Integration, die Einseitigkeit der Bemühungen jeder Konfliktpartei und der Zusammenhalt der am Konflikt beteiligten Gruppen angesehen werden.

Es ist wichtig zu wissen, wie lange es dauert, bis der kritische Punkt erreicht ist, da die Situation danach am besten beherrschbar ist. Gleichzeitig ist eine Intervention in einem kritischen Moment, auf dem Höhepunkt eines Konflikts, nutzlos oder sogar gefährlich. Das Erreichen eines kritischen Punktes und dessen Übergang hängen maßgeblich von äußeren Umständen der Konfliktbeteiligten sowie von von außen in den Konflikt eingebrachten Ressourcen und Werten ab.

Konfliktlösung und ihre Folgen.

Ein äußeres Zeichen der Konfliktlösung kann das Ende des Vorfalls sein. Es ist Vollendung, kein vorübergehendes Aufhören. Dies bedeutet, dass die konflikthafte Interaktion zwischen den Konfliktparteien aufhört. Die Beseitigung oder Beendigung des Vorfalls ist eine notwendige, aber nicht hinreichende Bedingung für die Lösung des Konflikts. Oft erleben Menschen, nachdem sie die aktive Konfliktinteraktion beendet haben, weiterhin einen frustrierenden Zustand und suchen nach seinen Ursachen. In diesem Fall bricht der Konflikt erneut aus.

Eine Lösung sozialer Konflikte ist nur möglich, wenn sich die Konfliktsituation ändert. Diese Veränderung kann viele Formen annehmen. Als wirksamste Veränderung einer Konfliktsituation, die es ermöglicht, den Konflikt zu löschen, gilt jedoch die Beseitigung der Konfliktursache. In einem rationalen Konflikt führt die Beseitigung der Ursache unweigerlich zu seiner Lösung, aber bei einem emotionalen Konflikt sollte der wichtigste Punkt bei der Änderung der Konfliktsituation eine Änderung der Einstellungen der Gegner zueinander sein. Es ist auch möglich, einen sozialen Konflikt durch eine Änderung der Ansprüche einer der Parteien zu lösen: Der Gegner macht Zugeständnisse und ändert die Ziele seines Verhaltens im Konflikt.

Soziale Konflikte können auch durch die Erschöpfung der Ressourcen der Parteien oder durch das Eingreifen einer dritten Kraft, die einer der Parteien einen überwältigenden Vorteil verschafft, und schließlich durch die vollständige Eliminierung des Rivalen gelöst werden . In all diesen Fällen kommt es durchaus zu einer Veränderung der Konfliktsituation.

Die moderne Konfliktwissenschaft hat die Bedingungen formuliert, unter denen eine erfolgreiche Lösung sozialer Konflikte möglich ist. Eine der wichtigen Voraussetzungen ist eine rechtzeitige und genaue Analyse der Ursachen. Dabei geht es darum, objektiv bestehende Widersprüche, Interessen und Ziele zu identifizieren.

Eine weitere, nicht weniger wichtige Voraussetzung ist das gegenseitige Interesse an der Überwindung von Widersprüchen auf der Grundlage der gegenseitigen Anerkennung der Interessen beider Parteien. Dazu müssen die Konfliktparteien danach streben, sich von Feindseligkeit und Misstrauen gegeneinander zu befreien. Dieser Zustand kann auf der Grundlage eines Ziels erreicht werden, das für jede Gruppe auf breiterer Basis von Bedeutung ist. Die dritte, unabdingbare Voraussetzung ist die gemeinsame Suche nach Wegen zur Überwindung des Konflikts. Hier kann ein ganzes Arsenal an Mitteln und Methoden eingesetzt werden: direkter Dialog zwischen den Parteien, Verhandlungen unter Beteiligung Dritter etc.

1) Der Erörterung inhaltlicher Fragen sollte Vorrang eingeräumt werden.

2) Die Parteien sollten sich bemühen, psychologische und soziale Spannungen abzubauen.

3) Die Parteien müssen gegenseitigen Respekt zeigen;

4) Die Teilnehmer müssen bestrebt sein, einen wesentlichen und verborgenen Teil der Konfliktsituation in einen offenen zu verwandeln, indem sie die Positionen des anderen offen und nachweisbar offenlegen und bewusst eine Atmosphäre des öffentlichen, gleichberechtigten Meinungsaustauschs schaffen.

Konflikte zerstören einerseits soziale Strukturen, führen zu erheblichen unnötigen Ressourcenverschwendungen, andererseits sind sie ein Mechanismus, der zur Lösung vieler Probleme beiträgt, Gruppen vereint und letztlich als einer der Wege zur Erreichung sozialer Gerechtigkeit dient. Die Dualität in der Einschätzung der Folgen von Konflikten durch die Menschen hat dazu geführt, dass sich Soziologen der Konflikttheorie nicht auf einen gemeinsamen Standpunkt darüber geeinigt haben, ob Konflikte für die Gesellschaft nützlich oder schädlich sind. Daher glauben viele, dass sich die Gesellschaft und ihre einzelnen Elemente als Ergebnis evolutionärer Veränderungen entwickeln, d.h. im Zuge der kontinuierlichen Verbesserung und der Entstehung tragfähigerer sozialer Strukturen, die auf der Anhäufung von Erfahrungen, Wissen, kulturellen Mustern und der Entwicklung der Produktion basieren, und gehen daher davon aus, dass soziale Konflikte nur negativ, destruktiv und destruktiv sein können. Eine andere Gruppe von Wissenschaftlern erkennt den konstruktiven, nützlichen Inhalt jedes Konflikts an, da durch Konflikte neue qualitative Gewissheiten entstehen. Nach Ansicht der Befürworter dieser Sichtweise trägt jedes endliche Objekt der sozialen Welt vom Moment seiner Entstehung an seine eigene Negation oder seinen eigenen Tod in sich. Bei Erreichen einer bestimmten Grenze oder eines bestimmten Maßes gerät durch quantitatives Wachstum ein Widerspruch, der die Negation mit sich bringt, in Konflikt mit den wesentlichen Merkmalen eines bestimmten Objekts und es entsteht eine neue qualitative Gewissheit.

Konstruktive und destruktive Konfliktwege hängen von den Merkmalen seines Subjekts ab: Größe, Starrheit, Zentralisierung, Beziehung zu anderen Problemen, Bewusstseinsgrad. Der Konflikt nimmt zu, wenn:

1) konkurrierende Gruppen nehmen zu;

2) es handelt sich um einen Konflikt über Prinzipien, Rechte oder Persönlichkeiten;

3) die Lösung des Konflikts stellt einen bedeutenden Präzedenzfall dar;

4) der Konflikt wird als Sieg-Verlierer-Konflikt wahrgenommen;

5) die Ansichten und Interessen der Parteien sind nicht miteinander verbunden;

6) Der Konflikt ist schlecht definiert, unspezifisch und vage.

Eine private Folge von Konflikten kann eine verstärkte Gruppeninteraktion sein. Da sich Interessen und Standpunkte innerhalb einer Gruppe von Zeit zu Zeit ändern, sind neue Führungskräfte, neue Richtlinien und neue gruppeninterne Normen erforderlich. Als Folge des Konflikts können schnell eine neue Führung, neue Richtlinien und neue Normen eingeführt werden. Konflikte können der einzige Ausweg aus einer angespannten Situation sein.

Abschluss

Soziale Konflikte werden zunehmend zur Norm sozialer Beziehungen. Konflikte im 20. Jahrhundert wurden zur Haupttodesursache einer großen Masse von Menschen. Russland ist unangefochtener Spitzenreiter nicht nur bei den menschlichen Verlusten in Konflikten, sondern auch bei ihren anderen Folgen: materieller und moralischer Natur. Diese Tatsache stellt Russland vor die Wahl: Entweder können Regierung und Volk die sozialen Konflikte zumindest in einem geregelten Rahmen halten, oder die Konflikte werden vom Volk und der Regierung kontrolliert. Heutzutage benötigt jeder Bürger Wissen darüber, wie Konflikte auf verschiedenen Ebenen verhindert und konstruktiv gelöst werden können.

Dieses Wissen ist schwer zu erlangen, wenn man sich nur auf den gesunden Menschenverstand verlässt; es kann nicht vollständig von ausländischen Spezialisten übernommen werden, da inländische Konflikte sehr spezifisch sind. Um dieses Problem zu lösen, ist es wichtig, das vorhandene Wissen über Konflikte zu systematisieren und Perspektiven für eine vorrangige konfliktologische Forschung aufzuzeigen.

Daher sind Konflikte in unserem Leben unvermeidlich. Wir müssen lernen, mit ihnen umzugehen und danach streben, sie mit den geringsten Kosten für die Gesellschaft zu lösen.

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