heim » Wohndesign » Anzeichen von Rollenverhalten. Soziales Rollenverhalten des Einzelnen. Arten von Rollenverhalten

Anzeichen von Rollenverhalten. Soziales Rollenverhalten des Einzelnen. Arten von Rollenverhalten

Rollensatz- eine Reihe von Rollen, die einem bestimmten sozialen Status entsprechen.

Rollenkonflikt- ein Aufeinanderprallen von Rollenanforderungen an ein Individuum, verursacht durch die Vielzahl der von ihm gleichzeitig ausgeübten sozialen Rollen.

Rollenverhalten und Rollenkonflikte

Eine Reihe von Rollen, die einer bestimmten Rolle entsprechen, ermöglicht es ihrem Träger, sich die meiste Zeit „um seine eigenen Angelegenheiten zu kümmern“ – sein Rollenverhalten in verschiedenen Formen und auf verschiedene Weise auszuführen. Eine soziale Rolle ist immer Standard, weil sie ein System erwarteten Verhaltens darstellt, das durch normative Verantwortlichkeiten und Rechte bestimmt wird. Obwohl die Rollen streng definiert sind, gibt es fähige und unfähige Studenten, mutige und feige Soldaten, talentierte und untalentierte Politiker. Tatsache ist, dass Menschen Standardrollen als Individuen ausüben. Jeder Mensch versteht seine gesellschaftliche Rolle auf seine eigene Art und nimmt sie unterschiedlich wahr. In der modernen Soziologie wird die tatsächliche Erfüllung einer sozialen Rolle durch ein Individuum bezeichnet Rollenverhalten.

Mit einer sozialen Rolle verbundene regulatorische Anforderungen sind den Teilnehmern der Rolleninteraktion in der Regel mehr oder weniger bekannt und führen zu entsprechenden Rollenerwartungen: Alle Teilnehmer der Interaktion erwarten voneinander ein Verhalten, das in den Kontext dieser sozialen Rollen passt. Die soziale Rolle wird jedoch nicht nur im Hinblick auf Rollenerwartungen (Erwartungen) betrachtet, sondern auch Rollenspiel, d.h. wie der Einzelne seine Rolle tatsächlich ausübt.

Erwartungen stellen Anforderungen dar, die im System gesellschaftlicher Normen verankert sind und an das Verhalten eines Individuums im Zusammenhang mit der Erfüllung der einen oder anderen gesellschaftlichen Rolle gestellt werden. Obwohl rollennormative Anforderungen ein Element des in einer bestimmten Gesellschaft akzeptierten Systems sozialer Normen sind, sind sie dennoch spezifisch und nur in Bezug auf diejenigen gültig, die eine bestimmte soziale Position einnehmen. Daher sind viele Rollenanforderungen außerhalb einer bestimmten Rollensituation völlig absurd. Zum Beispiel zieht sich eine Frau, die zum Arzt kommt, auf dessen Bitte hin aus und erfüllt damit ihre Rolle als Patientin. Wenn jedoch ein Passant auf der Straße eine ähnliche Forderung stellt, rennt sie weg oder ruft um Hilfe.

Die Beziehungen zwischen besonderen Rollennormen und sind komplex. Manche Rollenvorgaben haben überhaupt keinen Bezug zu gesellschaftlichen Normen. Andere Rollennormen sind außergewöhnlicher Natur und versetzen die Menschen, die sie ausüben, in eine Sonderstellung, wenn für sie allgemeine Normen nicht gelten. Beispielsweise ist ein Arzt zur Wahrung der ärztlichen Schweigepflicht und ein Priester zur Wahrung des Beichtgeheimnisses verpflichtet und unterliegt daher gesetzlich nicht der Verpflichtung, diese Informationen bei einer Aussage vor Gericht offenzulegen. Die Diskrepanz zwischen allgemeinen und Rollennormen kann so groß sein, dass der Rolleninhaber geradezu öffentlicher Verachtung ausgesetzt ist, obwohl seine Position notwendig und von der Gesellschaft anerkannt ist (Henker, Geheimagent).

Generell besteht nie ein Identitätsverhältnis zwischen Sozial- und Rollennormen. Die Gesellschaft schreibt einem Menschen eine soziale Rolle vor, doch deren Akzeptanz, Ablehnung und Erfüllung hinterlassen immer Spuren im tatsächlichen Verhalten des Menschen. Daher kann es bei der Erfüllung sozialer Rollen zu Rollenspannungen kommen – eine Schwierigkeit, die mit einer unsachgemäßen Rollenvorbereitung und einer erfolglosen Rollenausführung einhergeht. Rollenspannungen führen oft zu Rollenkonflikten.

Rollenkonflikt In der modernen Soziologie wird darunter ein Aufeinandertreffen von Rollenanforderungen verstanden, die an ein Individuum gestellt werden und durch die Vielzahl der von ihm gleichzeitig ausgeübten sozialen Rollen verursacht werden. Soziologen unterscheiden zwei Arten von Rollenkonflikten: Konflikte zwischen sozialen Rollen; Konflikte innerhalb einer sozialen Rolle.

Interrollenkonflikte entstehen, wenn unterschiedliche soziale Rollen, deren Träger das Individuum ist, unvereinbare Vorgaben (Anforderungen) enthalten. Beispielsweise spielt eine Frau ihre Rolle bei der Arbeit gut, aber zu Hause versagt sie in den Rollen der Ehefrau und Mutter. In einer Situation, in der die Eltern des Mannes seine Frau nicht mögen, stehen seine kindlichen Pflichten im Widerspruch zu den Pflichten des Mannes.

Konflikte innerhalb der Rolle entstehen, wenn die soziale Rolle komplexe Beziehungen und widersprüchliche soziale Erwartungen beinhaltet. In vielen sozialen Rollen gibt es „Interessenkonflikte“, zum Beispiel kollidiert das Erfordernis, ehrlich mit Menschen umzugehen, mit dem Wunsch, „Geld zu verdienen“.

Der Mensch ist ein soziales Wesen, und ein erheblicher Teil seiner Sozialität konzentriert sich auf soziale Rollen. Die Beherrschung möglicher Rollen erfolgt bereits in der Kindheit, wenn das Kind im Spiel scheinbar „vorgibt“, die Rolle „Mutter“, „Lehrer“ oder „Kommandant“ zu übernehmen. In der Soziologie nennt man diese Phase der gesellschaftlichen Entwicklung Sozialisation. Anschließend agiert der Mensch im Prozess der Sozialisation als Träger seiner eigenen Rollen und lernt durch deren Erfüllung, neue, noch kommende Rollen zu meistern. Indem das Mädchen als Tochter ihrer Mutter bei der Hausarbeit hilft, lernt sie, die Rolle der Hausfrau und Mutter zu übernehmen. Durch den Gehorsam gegenüber den Eltern in der Rolle des Sohnes bereitet sich das Kind darauf vor, die Rolle des Schülers auszufüllen und dem Lehrer zu gehorchen, wenn es zur Schule geht.

In der modernen Soziologie gibt es drei Möglichkeiten, Rollenkonflikte zu lösen: o Rationalisierung – eine Möglichkeit, Rollenkonflikte durch eine bewusste Suche nach den negativen Aspekten einer gewünschten, aber unerreichbaren Rolle zu lösen. Zum Beispiel ein Mädchen, das nicht verheiratet ist

erklärt seine Situation mit der Unhöflichkeit und Begrenztheit moderner Menschen; o Rollentrennung ist eine Möglichkeit zur Lösung von Rollenkonflikten, die darin bestehen, eine der sozialen Rollen vorübergehend aus dem Leben auszuschließen. Beispielsweise wird ein Seemann auf einer langen Reise nicht über den Tod seiner Mutter informiert und verdrängt so die Rolle seines Sohnes aus seinem Bewusstsein, um keinen Stress zu verursachen; o Rollenregulierung ist eine Möglichkeit, Rollenkonflikte zu lösen, indem die Verantwortung für ihre Folgen auf andere übertragen wird. Zum Beispiel die Gewohnheit des „Händewaschens“, dank derer der Einzelne ständig von der persönlichen Verantwortung für die Folgen der Erfüllung der einen oder anderen sozialen Rolle, der Verlagerung der Verantwortung auf andere, objektiver Umstände und „Schicksalswechsel“ befreit wird.

Mit Hilfe solcher Methoden des unbewussten Schutzes und der bewussten Verknüpfung sozialer Strukturen kann ein Einzelner die gefährlichen Folgen von Rollenkonflikten vermeiden.

Rollenkonflikte und ihre Arten

Interrollenkonflikt entsteht dadurch, dass dieselbe Person mehrere Rollen gleichzeitig ausüben muss. Dies geschieht dann, wenn sich wesentliche Bereiche seiner Rollen überschneiden und in einer bestimmten Situation sich gegenseitig ausschließende Rollenerwartungen kollidieren. Beispielsweise kommt es bei berufstätigen Frauen, die gezwungen sind, berufliche und familiäre Rollen zu vereinbaren, zwangsläufig zu Rollenkonflikten in der einen oder anderen Form. Solche Momente führen zu tragischen Kollisionen, die mit Hilfe von Rollenstrategien – besonderen Bemühungen, die eigenen Rollen optimal zu kombinieren – vermieden werden können. Ein weiteres einfaches Beispiel ist die banale Situation des Rollenkonflikts, wenn die Eltern des Mannes seine Frau nicht mögen und seine kindlichen Pflichten im Widerspruch zu den ehelichen Pflichten stehen. Die Rollenstrategie kann in diesem Fall darauf hinauslaufen, getrennt von den Eltern zu leben und finanziell nicht von ihnen abhängig zu sein.

Konflikte innerhalb der Rolle entstehen, wenn eine soziale Rolle komplexe Beziehungen und widersprüchliche soziale Erwartungen beinhaltet. Beispielsweise muss ein Vorarbeiter in einer Fabrik die Arbeiter gemäß den Anforderungen der Verwaltung führen und sich gleichzeitig um die Verbesserung ihrer Arbeitsbedingungen bemühen, wie es die Arbeiter von ihm verlangen.

„Situativer Rollenkonflikt„, beschrieben von K. Thomas, entsteht in Situationen, in denen neue Erwartungen, die mit einer neuen Rolle verbunden sind, an eine Person gerichtet werden und sie nicht angemessen darauf reagieren kann, weil sie noch in der alten Rolle ist und nicht bereit ist, eine neue zu erfüllen. In Indien beispielsweise gab es lange Zeit den Brauch, Mädchen sehr früh zu verheiraten; Als die junge Frau ein Kind bekam, war sie noch nicht bereit, die Rolle der Mutter zu übernehmen. In der Geschichte von Rabindranath Tagore ertrank das Kind einer solchen Mädchenmutter und wurde von ihr unbeaufsichtigt gelassen, als sie mit ihren Freunden mit Puppen spielen ging.

Menschen, die schon lange die gleiche soziale Rolle ausüben, entwickeln spezifische Gewohnheiten. Wer beispielsweise beruflich ständig vor Publikum spricht, entwickelt beruflich die Angewohnheit, laut, deutlich und ausdrucksstark zu sprechen, die er dann in der Familie nicht mehr loswerden kann. Manchmal verlangt die Gesellschaft selbst bestimmte Gewohnheiten und Fähigkeiten von einer Person, zum Beispiel absolute Sauberkeit der Hände von einem Chirurgen. Solche Gewohnheiten und Bräuche nennt man Rollenattribute. Der normative Kern einer Rolle ist in der Regel von einer Reihe nichtnormativer Attribute umgeben, die auch an der Bildung von Verhaltenserwartungen beteiligt sind.

Eine soziale Rolle erfüllen impliziert ein gewisses Maß an Unfreiheit. Tatsächlich handelt ein Mensch bei der Ausübung einer Rolle nicht so, wie es seine Individualität erfordert, sondern gemäß den normativen Anforderungen, die seine Rolle an ihn stellt. Manche Rollen sind so extern reguliert, dass sie fast jede Bewegung diktieren (zum Beispiel ein Arbeiter am Fließband); Ihre Leistung löst oft ein Gefühl psychischer Unterdrückung aus, das mit Entfremdung einhergeht. Andere berufliche Rollen ermöglichen einen größeren Freiheitsgrad, wieder andere erfordern sogar individuelle Anpassungen von ihren Inhabern, beispielsweise erfordert die Rolle eines akademischen Studienbewerbers eine gewisse Neuartigkeit wissenschaftlicher Entwicklungen. Das psychologische Wohlbefinden und die Qualität der Rollenerfüllung hängen davon ab, inwieweit die Rolle den persönlichen Merkmalen des Einzelnen und seine Fähigkeiten und Fertigkeiten den Anforderungen der Rolle entsprechen. In diesem Fall kommt es zu keiner oder nahezu keiner Entfremdung bei der Ausübung einer Rolle und es wird eine maximale „Verschmelzung“ des Individuums mit der Rolle erreicht. Wir können sagen, dass Rollenverhalten eine Art Synthese des Individuums und der durch Rollen eingeführten Anforderungen ist.

Allerdings sollte man nicht davon ausgehen, dass das Vorhandensein einer sozialen Rolle die individuelle Freiheit (wie R. Dahrendorf es versteht) einschränkt. Der Mensch ist ein soziales Wesen, und ein erheblicher Teil seiner Sozialität konzentriert sich auf soziale Rollen. Das Studium möglicher Rollen findet in der Kindheit statt, wenn das Kind scheinbar „vorgibt“, im Spiel die Rolle der Mutter, Lehrerin oder Kommandantin zu übernehmen. Diese Phase der sozialen Entwicklung wird als Soziabilisierung bezeichnet. Im weiteren Verlauf der Sozialisation fungiert der Mensch als Träger seiner eigenen Rollen (Tochter, Schülerin) und lernt durch deren Erfüllung, neue, noch kommende Rollen zu meistern. Indem ein Mädchen beispielsweise als Tochter seiner Mutter bei der Hausarbeit hilft, lernt es, die Rolle einer Hausfrau und Mutter zu erfüllen; Indem der Junge seinen Eltern in der Rolle eines Sohnes gehorcht, bereitet er sich darauf vor, die Rolle eines Schülers zu übernehmen und dem Lehrer zu gehorchen, wenn er zur Schule geht.

Der Prozess der Sozialisation dauert viele Jahre, eigentlich ein Leben lang. Das bedeutet, dass die Beziehung einer Person zu den Rollen anderer Menschen nie aufhört. Ein Mensch stößt beim Spielen seiner Rollen ständig auf die Rollen anderer Menschen, die ihm noch unbekannt sind. Bei der Beschreibung dieser Prozesse spricht J. Mead von der Präsenz eines sozialen Aspekts (Ich durch die Augen des Anderen) in der menschlichen Persönlichkeit, der eine Reihe verinnerlichter Rollen und den persönlichen Aspekt selbst (Ich-Zentrum) umfasst, der nicht ausgefüllt ist mit sozialen Rollen und in der Lage, sich von ihnen zu distanzieren.

J. Mead und andere Vertreter der Sozialpsychologie zeigten, dass sich das menschliche Selbst nur dann entwickelt und die Fülle der Existenz erreicht, wenn es von der reinen Subjektivität befreit ist und sich in der Außenwelt widerspiegelt und eine Reihe sozialer Rollen erfüllt.

Eine bestimmte soziale Rolle zu akzeptieren bedeutet auch, die mit dieser Rolle unvereinbaren Verhaltensmöglichkeiten, die im Inneren eines Menschen verborgen sind, abzulehnen. Beispielsweise muss ein Arzt mit dem Zeug zum klinischen Wissenschaftler auf die Möglichkeit verzichten, die Krankheit des Patienten ihrem natürlichen Verlauf zu überlassen, um ihre Entwicklung „für die Wissenschaft“ zu beobachten. Der Ehemann muss auf die absolute Freiheit außerehelicher Affären verzichten.

Manchmal wird ein Mensch mit Rollenanforderungen konfrontiert, die ihn in eine Krise der Selbstidentifikation versetzen, d.h. die er nicht verinnerlichen und zu einem Teil seiner Persönlichkeit machen kann, ohne dadurch seinen persönlichen Kern zu zerstören. Psychologen gehen davon aus, dass Menschen aufgrund bestimmter Rollenanforderungen krank werden. Gleichzeitig ist es notwendig, den sozialhistorischen Charakter der Reaktion auf Rollenentfremdung zu berücksichtigen. Beispielsweise erlitten in den despotischen Gesellschaften des Alten Ostens viele Menschen viele Jahre lang solch schwerwiegende Formen der Rollenentfremdung, die in einer modernen individualistischen Gesellschaft völlig unerträglich und sogar unvorstellbar sind.

Bildung von Rollenkonflikten

(Land, Region, Stadt, Bezirk, Dorf) ist ein System von Institutionen und Organisationen. Es kann normal funktionieren, wenn Menschen ständig eine große Anzahl von Rollen ausüben, die ihrem Status entsprechen. Damit sind soziale Gemeinschaften gemeint, die auch einen sozialen Status und eine soziale Rolle haben. Beispielsweise hat eine akademische Gruppe an einer Universität einen hohen akademischen Status, während eine andere Gruppe einen niedrigen akademischen Status hat. Die gleiche starke Lerngruppe kann schlecht Fußball spielen, während eine schwache Gruppe gut Fußball spielen kann.

Das Merkmal einer Person ist intrapersonal Rollenkonflikt. Es stellt einen Konflikt zwischen verschiedenen legitimierten Rollenerwartungen in einer bestimmten Situation dar. Die Betonung legitimierter Rollenerwartungen bedeutet, dass die Wahl nicht zwischen legitimen und abweichenden Rollenerwartungen besteht. Ein Beispiel wäre der Konflikt zwischen der Rolle eines Sportlers und der eines Schülers. Ein Mensch erlebt einen Zustand der Anspannung, des Unbehagens und der Depression, da ihm beide Rollen und die dazugehörigen Wertesysteme wichtig sind. Die Lösung eines solchen Konflikts zugunsten einer der Rollen und Werte oder eines Kompromisses zwischen ihnen ist mit der Verteilung von Zeit und Aufwand verbunden.

Rollenkonflikte wirken sich auch auf die Beziehungen zu anderen Menschen aus. Das bedeutet, dass er aus dem Intrapersonalen wird zwischenmenschlich. Als Student und Sportler tritt der Mensch in bestimmte soziale Verbindungen und Systeme ein (akademisch, sportlich), die auch Rollenerwartungen an ihn haben. Man muss die Rollenerwartungen anderer berücksichtigen, die einen Menschen beeinflussen. In dieser Hinsicht kann eine Person, die motivierter ist, zu lernen, die Rolle eines Sportlers wählen, wenn die Sportmannschaft einen guten Trainer und gute Freunde hat. Dies führt zu einer Umverteilung von Zeit und Aufwand zugunsten der Rolle des Sportlers. Der Konflikt, in dem Menschen spielen, ist auch zwischenmenschlicher Natur. verschiedene Rollen: zum Beispiel die Rollen von Vorgesetztem und Untergebenem, Pragmatiker und Romantiker, Internationalist und Nationalist usw.

Rollenkonflikte entstehen, wenn Menschen, soziale Gruppen, Institutionen, Organisationen den beabsichtigten Plan zur Status- und Rollenerhöhung nicht umsetzen. Wer beispielsweise an der Verteidigung einer Doktorarbeit interessiert ist, bleibt Kandidat der Wissenschaft; ein Unternehmen, das auf den internationalen Markt vordringen möchte, bleibt auf dem nationalen Markt usw. Dieser Zustand kann viele Gründe haben: ein Widerspruch zwischen Bedürfnissen und Rollen; Rollenkonflikt; Diskrepanz zwischen Fähigkeiten und Rollen und anderen. In diesem Fall entsteht ein Konflikt zwischen der gescheiterten Rolle und anderen Rollen der Person sowie den Rollen einer sozialen Gruppe, Institution oder Organisation. Es kann entweder durch die Implementierung einer Rolle oder durch die Änderung von Werterollen oder durch die Auseinandersetzung mit äußeren Umständen gelöst werden.

Die Diskrepanz zwischen dem Charakter einer Person und ihren Rollen ist in der Phase der Rollenbildung natürlich. Es ist wichtig, Rollen zu wählen, die zu unserem Charakter passen, oder umgekehrt, unseren Charakter an soziale Rollen anzupassen. Im ersten Fall muss eine Person je nach ihren Bedürfnissen, ihrem Temperament, ihrer Mentalität und ihrem Lebensstil einen Beruf, eine Frau, eine Gesellschaft usw. wählen. Beispielsweise sollte eine Person ohne musikalische Fähigkeiten kein Musiker werden usw. Im zweiten Fall muss sich eine Person an eine neue Rolle „gewöhnen“: Student, Soldat, verheiratet usw. Normalerweise laufen beide Prozesse gleichzeitig ab. aber mit unterschiedlicher Intensität.

Oft entsteht ein Konflikt zwischen den Fähigkeiten des Subjekts und den Anforderungen der neuen Rolle: Student, Angestellter, Ehemann, Vater, Bürger usw. Das Ergebnis ist eine schlechte Erfüllung der eigenen Rolle. Beispielsweise lernt ein Schüler im ersten Jahr zufriedenstellend, obwohl er in der Schule hervorragende Leistungen erbracht hat. Er steht vor der Aufgabe, seine Fähigkeiten und seinen Charakter im Hinblick auf neue Bedingungen und Rollen weiterzuentwickeln, was Zeit und Mühe erfordert. Dies gilt auch für soziale Gemeinschaften, Institutionen, Organisationen: zum Beispiel für viele soziale Institutionen der UdSSR während des Übergangs zur postsowjetischen Gesellschaft.

Rollenkonflikte entstehen beim Übergang von einer Führungsrolle in eine andere, beispielsweise von der Rolle eines Angestellten in die Rolle eines Rentners. Die Überwindung eines solchen Konflikts (Rollenwechsel und -degradierung) erfordert mentale Vorbereitung, Zeit und Mühe sowie Willen. Solche Konflikte sind auch gesellschaftlichen Gruppen, Institutionen und Organisationen inhärent. Beispielsweise wurde die Umwandlung ehemaliger sowjetischer Arbeiter von einem nominellen „Hegemon“ in eine praktisch machtlose Klasse oder von Wissenschaftlern von einer relativ wohlhabenden Schicht in die arme Schicht zu einer sehr schwierigen und schmerzhaften Transformation.

Rollenkonflikte spielen eine große Rolle bei der Entstehung abweichenden Verhaltens und der abweichenden Motivation. Die damit einhergehende psychische Anspannung und Frustration beeinträchtigen die harmonische Integration des Einzelnen in das soziale Netzwerk und System sowie die Aneignung konformer Werte und Motivationen. Parsons identifizierte die Mechanismen der Sozialisierung (Lernen), des Schutzes und der Anpassung (an die Situation, die Umwelt) in der menschlichen Struktur. Sozialisierungsmechanismus ist ein Prozess, durch den eine Person neue motivierende (Bedürfnis-, kognitive, bewertende) Orientierungen, neue Wertorientierungen, neue Objekte, neue Interessen erwirbt. Schutzmechanismus - Hierbei handelt es sich um Prozesse zur Überwindung interner Konflikte zwischen unterschiedlichen Bedürfnissen, Motivationen, Wertorientierungen, Rollen und Status. Anpassungsmechanismen - Dies sind die Prozesse, durch die eine Person Spannungen und Konflikte in ihrer Beziehung zur Handlungssituation überwindet. In diesem Fall lösen sich die Schutz- und Anpassungsmechanismen nach ihrer Umsetzung im Sozialisationsmechanismus auf.

Wie oben erwähnt, werden die Konzepte sozialer Status, Rolle und Rollenverhalten unterschieden.

Der soziale Status ist die Stellung eines Subjekts im System zwischenmenschlicher Beziehungen, die seine Pflichten, Rechte und Privilegien bestimmt. Es wird von der Gesellschaft etabliert. Soziale Beziehungen sind verwirrend.

Mit dem Status ist eine soziale Rolle verbunden; dabei handelt es sich um die Verhaltensnormen einer Person, die einen bestimmten Status innehat.

Unter Rollenverhalten versteht man den spezifischen Gebrauch einer sozialen Rolle durch eine Person. Seine persönlichen Eigenschaften spiegeln sich hier wider.

George Herbert Mead schlug Ende des 19. und 20. Jahrhunderts das Konzept der sozialen Rolle vor. Eine Person wird zu einer Person, wenn sie die Fähigkeit erlangt, in die Rolle einer anderen Person einzutreten.

Jede Rolle hat eine Struktur:

· Modell menschlichen Verhaltens aus der Gesellschaft
· Ein System zur Darstellung einer Person, wie sie sich verhalten soll
· Real beobachtbares Verhalten einer Person, die diesen Status innehat.

Bei einem Missverhältnis zwischen diesen Komponenten kommt es zu einem Rollenkonflikt. Ein Rollenkonflikt ist ein Aufeinandertreffen von Rollenanforderungen an eine Person, die durch die Vielzahl der von ihr gleichzeitig ausgeübten Rollen sowie aus anderen Gründen verursacht werden. Mit einem allgemeinen Verständnis des Wesens von Rollenkonflikten können wir sie klassifizieren.

Erstens handelt es sich dabei um Konflikte, die durch unterschiedliche Rollenverständnisse zwischen dem Einzelnen und seinem Umfeld entstehen. Beispielsweise glaubt ein Universitätslehrer, dass er den Studierenden ein tiefes Verständnis des Programms seines Fachs vermitteln kann, ohne dass großer Druck auf sie ausgeübt wird, doch an der Fakultät herrscht ein anderer methodischer Ansatz vor.

Zweitens gibt es Konflikte zwischen verschiedenen Aspekten derselben Rolle. Beispielsweise wird von einem Anwalt verlangt, dass er alle Maßnahmen ergreift, um seinen Mandanten freizusprechen, aber als Anwalt wird von ihm auch erwartet, dass er Straftaten bekämpft, die die Grundlagen der Gesellschaft untergraben.

Drittens handelt es sich um einen Konflikt zwischen den Eigenschaften, die zur Erfüllung einer bestimmten sozialen Rolle erforderlich sind, und den Erwartungen von Menschen, die für diese Person von Bedeutung sind. Daher werden bei Sportlern Charaktereigenschaften wie Festigkeit, Wille, Unabhängigkeit, emotionale Zurückhaltung und Siegeswille hoch geschätzt. Allerdings fanden die Forscher Stein und Hoffman (1978) heraus, dass Mädchen diese Eigenschaften als unangenehm empfinden. Sie fühlen sich eher von Aufrichtigkeit, Gefühlstiefe und der Fähigkeit zur Empathie angezogen. Dadurch sind Sportler gezwungen, sich zwischen hohen sportlichen Leistungen und der Aufmerksamkeit des schönen Geschlechts zu entscheiden.

Viertens handelt es sich um einen Konflikt, der durch gegensätzliche Ansprüche verschiedener Personen an die Wahrnehmung derselben Rolle entsteht. Beispielsweise verlangt ihr Chef von einer Frau hohes Engagement bei der Arbeit und ihr Mann verlangt hohes Engagement zu Hause.

Fünftens handelt es sich um einen Konflikt zwischen den persönlichen Qualitäten des Einzelnen und den Rollenanforderungen. Es ist kein Geheimnis, dass es viele Menschen gibt, die Positionen besetzen, für die sie nicht über die nötigen Qualitäten verfügen, und deshalb gezwungen sind, sich mühsam neu anzupassen, wie sie sagen, über sich selbst hinauszuwachsen.

Rollenkonflikte führen zu Rollenspannungen, die sich in verschiedenen alltäglichen und beruflichen Problemen äußern. Daher ist es wichtig, einige Möglichkeiten zu kennen, um Rollenspannungen zu reduzieren. Eine davon besteht darin, dass bestimmte Rollen als wichtiger als andere erkannt werden, also in einigen Fällen In solchen Fällen sollten Sie entscheiden, welche Familie oder Arbeit wichtiger ist. Für Frauen gilt es als normal, sich für das erste und für Männer für das zweite zu entscheiden; die Aufteilung zwischen zwei Rollensystemen, insbesondere Familie und Beruf, schwächt Rollenkonflikte.

Wesentlich ist dabei nicht nur und nicht so sehr die Festlegung von Rechten und Pflichten, sondern die Verknüpfung der sozialen Rolle mit bestimmten Arten sozialer Aktivitäten des Einzelnen. Eine soziale Rolle ist „eine gesellschaftlich notwendige Art sozialer Aktivität und eine Verhaltensweise eines Individuums“ (Bueva). Eine soziale Rolle trägt immer den Stempel einer sozialen Bewertung: Die Gesellschaft kann bestimmte soziale Rollen entweder gutheißen oder ablehnen, manchmal kann Zustimmung oder Missbilligung zwischen verschiedenen sozialen Gruppen unterschieden werden, Rollenbewertung kann je nach sozialer Erfahrung einer bestimmten Person völlig unterschiedliche Bedeutungen annehmen Soziale Gruppe .

Daher erhalten soziale Beziehungen, obwohl es sich im Wesentlichen um rollenbasierte, unpersönliche Beziehungen handelt, in ihrer konkreten Ausprägung in Wirklichkeit eine gewisse „persönliche Färbung“. Jede soziale Rolle bedeutet nicht eine absolute Reihe von Verhaltensmustern; sie lässt ihrem Darsteller immer ein bestimmtes „Möglichkeitsspektrum“ offen, das man bedingt als einen bestimmten „Rollenspielstil“ bezeichnen kann.

Soziale Differenzierung ist allen Formen menschlicher Existenz inhärent. Persönliches Verhalten wird durch soziale Ungleichheit in der Gesellschaft erklärt. Es wird durch soziale Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, Bildungsniveau, Position und Beruf beeinflusst. Zugehörigkeit, Macht, Einkommen und Vermögen, Lebensstil usw. Die Ausübung der Rolle ist individueller Natur, wird aber soziokulturell bestimmt.

Arten von Rollen:

· psychologisch oder zwischenmenschlich (im System subjektiver zwischenmenschlicher Beziehungen). Kategorien: Führungskräfte, bevorzugt, nicht akzeptiert, Außenseiter;
· sozial (im System der objektiven sozialen Beziehungen). Kategorien: beruflich, demografisch.
· aktiv oder aktuell – wird gerade ausgeführt;
· latent (verborgen) – eine Person ist potenziell Träger, jedoch nicht im Moment
· konventionell (offiziell);
· spontan, spontan – entstehen in einer bestimmten Situation, die nicht durch Anforderungen bestimmt wird.

F. Zimbardo (1971) führte ein Experiment (Studenten und Gefängnis) durch und stellte fest, dass die Rolle das menschliche Verhalten stark beeinflusst. Rollenvorgaben prägen menschliches Verhalten. Es kann zum Phänomen der Deindividualisierung kommen – dem Phänomen der Aufnahme des Individuums in eine soziale Rolle. Ein Mensch verliert die Kontrolle über seine Individualität (Beispiel: Gefängniswärter).

Jung identifiziert den Begriff Person und Rolle (Ego, Schatten, Selbst). Bei der Sozialisation ist es wichtig, nicht mit der „Person“ zu verschmelzen, um den persönlichen Kern (das Selbst) nicht zu verlieren.

Dies sind Mechanismen der Sozialisation. Es werden die Konzepte sozialer Status, Rolle und Rollenverhalten unterschieden.

Mit dem Status ist eine soziale Rolle verbunden; dabei handelt es sich um die Verhaltensnormen einer Person, die einen bestimmten Status innehat.

Unter Rollenverhalten versteht man den spezifischen Gebrauch einer sozialen Rolle durch eine Person. Seine persönlichen Eigenschaften spiegeln sich hier wider.

Mead schlug Ende des 19. und 20. Jahrhunderts das Konzept der sozialen Rolle vor. Eine Person wird zu einer Persönlichkeit, wenn sie lernt, die Rolle einer anderen Person zu übernehmen.

Jede Rolle hat eine Struktur:

Modell menschlichen Verhaltens aus der Gesellschaft.
Ein System zur Darstellung einer Person, wie sie sich verhalten soll.
Das tatsächlich beobachtbare Verhalten einer Person, die einen bestimmten Status innehat.

Bei einem Missverhältnis zwischen diesen Komponenten kommt es zu einem Rollenkonflikt.

1. Interrollenkonflikt. Eine Person übt viele Rollen aus, deren Anforderungen unvereinbar sind, oder sie hat nicht die Kraft oder Zeit, diese Rollen gut auszuüben. Im Zentrum dieses Konflikts steht die Illusion.

2. Rolleninterner Konflikt. Wenn verschiedene Vertreter sozialer Gruppen unterschiedliche Anforderungen an die Ausübung einer Rolle haben. Das Vorhandensein von Konflikten innerhalb der Rolle ist für die Persönlichkeit sehr gefährlich.

Eine soziale Rolle ist die Fixierung einer bestimmten Position, die das eine oder andere Individuum im System sozialer Beziehungen einnimmt. Unter einer Rolle wird „eine Funktion, ein normativ anerkanntes Verhaltensmuster verstanden, das von jedem erwartet wird, der eine bestimmte Position innehat“ (Kohn). Diese Erwartungen hängen nicht vom Bewusstsein und Verhalten eines bestimmten Individuums ab; ihr Gegenstand ist nicht das Individuum, sondern die Gesellschaft. Wesentlich ist dabei nicht nur und nicht so sehr die Festlegung von Rechten und Pflichten, sondern die Verbindung der sozialen Rolle mit bestimmten Arten sozialer Aktivität der Persönlichkeit. Eine soziale Rolle ist „eine gesellschaftlich notwendige Art sozialer Aktivität und eine Verhaltensweise einer Persönlichkeit“ (Bueva). Eine soziale Rolle trägt immer den Stempel einer sozialen Bewertung: Die Gesellschaft kann bestimmte soziale Rollen entweder gutheißen oder ablehnen, manchmal kann Zustimmung oder Missbilligung zwischen verschiedenen sozialen Gruppen unterschieden werden, Rollenbewertung kann je nach sozialer Erfahrung einer bestimmten Person völlig unterschiedliche Bedeutungen annehmen Soziale Gruppe .

In Wirklichkeit übt jeder Einzelne nicht eine, sondern mehrere soziale Rollen aus: Er kann Buchhalter, Vater, Gewerkschaftsmitglied usw. sein. Eine Reihe von Rollen werden einem Menschen bei der Geburt vorgeschrieben, andere werden im Laufe des Lebens erworben. Die Rolle selbst bestimmt jedoch nicht im Detail die Aktivitäten und das Verhalten jedes einzelnen Trägers: Alles hängt davon ab, wie viel der Einzelne die Rolle lernt und verinnerlicht. Der Akt der Verinnerlichung wird durch eine Reihe individueller psychologischer Merkmale jedes einzelnen Rollenträgers bestimmt. Daher erhalten soziale Beziehungen, obwohl es sich im Wesentlichen um rollenbasierte, unpersönliche Beziehungen handelt, in ihrer konkreten Ausprägung in Wirklichkeit eine gewisse „persönliche Färbung“. Jede soziale Rolle bedeutet nicht eine absolute Reihe von Verhaltensmustern; sie lässt ihrem Darsteller immer ein bestimmtes „Möglichkeitsspektrum“ offen, das man bedingt als einen bestimmten „Rollenspielstil“ bezeichnen kann.

Soziale Differenzierung ist allen Formen menschlicher Existenz inhärent. Das Verhalten der Persönlichkeit wird durch soziale Ungleichheit in der Gesellschaft erklärt. Es wird beeinflusst durch:

sozialer Hintergrund;
ethnische Zugehörigkeit;
das Bildungsniveau;
Berufsbezeichnung;
Prof. Zugehörigkeit;
Leistung;
Einkommen und Vermögen;
Lebensstil usw.

Die Ausübung der Rolle ist individueller Natur. Linton hat bewiesen, dass die Rolle eine soziokulturelle Konditionierung hat.

Es gibt auch eine Definition, dass eine soziale Rolle eine soziale Funktion einer Persönlichkeit ist.

Es ist zu beachten, dass es mehrere Standpunkte gibt:

Shebutani ist eine konventionelle Rolle. Unterscheidet zwischen den Konzepten der konventionellen Rolle und der sozialen Rolle.
Eine Reihe sozialer Normen, die die Gesellschaft fördert oder zu deren Beherrschung sie zwingt.

Arten von Rollen:

psychologisch oder zwischenmenschlich (im System der subjektiven zwischenmenschlichen Beziehungen). Kategorien: Führungskräfte, bevorzugt, nicht akzeptiert, Außenseiter;
sozial (im System der objektiven sozialen Beziehungen). Kategorien: beruflich, demografisch.
aktiv oder aktuell – wird gerade ausgeführt;
latent (verborgen) – eine Person ist potenziell Träger, jedoch nicht im Moment
konventionell (offiziell);
spontan, spontan - entstehen in einer bestimmten Situation, die nicht durch Anforderungen bestimmt wird.

Zusammenhang zwischen Rolle und Verhalten:

F. Zimbardo (1971) führte ein Experiment (Studenten und Gefängnis) durch und stellte fest, dass die Rolle das Verhalten einer Person stark beeinflusst. Das Phänomen der Aufnahme der Persönlichkeit einer Person in eine Rolle. Rollenvorgaben prägen menschliches Verhalten. Das Phänomen der Deindividualisierung ist die Aufnahme der Persönlichkeit in eine soziale Rolle, die Persönlichkeit verliert die Kontrolle über ihre Individualität (Beispiel – Gefängniswärter).

Rollenverhalten ist die individuelle Ausübung einer sozialen Rolle – die Gesellschaft legt den Verhaltensstandard fest und die Ausübung der Rolle ist persönlich. Die Beherrschung sozialer Rollen ist Teil des Sozialisierungsprozesses der Persönlichkeit, eine unabdingbare Voraussetzung für das „Wachstum“ der Persönlichkeit in einer Gesellschaft ihrer Art. Im Rollenverhalten können Rollenkonflikte entstehen: Inter-Rolle (eine Person wird gezwungen, gleichzeitig mehrere, teilweise widersprüchliche Rollen zu übernehmen), Intra-Rolle (entstehen, wenn aus verschiedenen sozialen Gruppen unterschiedliche Anforderungen an den Träger einer Rolle gestellt werden). Geschlechterrollen: männlich, weiblich. Berufliche Rollen: Chef, Untergebener usw.

Jung. Persona – Rolle (Ego, Schatten, Selbst). Verschmelzen Sie nicht mit der „Person“, um den persönlichen Kern (das Selbst) nicht zu verlieren.

Andreeva. Eine soziale Rolle ist die Fixierung einer bestimmten Position, die das eine oder andere Individuum im System sozialer Beziehungen einnimmt. Eine Reihe von Rollen sind von Geburt an vorgeschrieben (Ehefrau/Ehemann sein). Eine soziale Rolle birgt für ihren Darsteller immer ein gewisses Spektrum an Möglichkeiten – einen „Rollendarbietungsstil“. Durch die Beherrschung sozialer Rollen eignet sich ein Mensch soziale Verhaltensstandards an, lernt, sich selbst von außen einzuschätzen und Selbstbeherrschung zu üben. Persönlichkeitshandlungen (ist) der Mechanismus, der es Ihnen ermöglicht, Ihr „Ich“ und Ihre eigenen Lebensaktivitäten zu integrieren, eine moralische Bewertung Ihrer Handlungen vorzunehmen und Ihren Platz im Leben zu finden. Es ist notwendig, Rollenverhalten als Instrument zur Anpassung an bestimmte soziale Situationen zu nutzen.

Beachten wir, dass die Struktur jeder sozialen Situation nach Bedarf die folgenden Elemente umfasst:

· Rollen der Interaktionsteilnehmer. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Vorschriften darüber, wie sich eine Person verhalten soll, wenn sie unter Menschen eine feste Stellung einnimmt;

· Satz und Ablauf;

· Regeln und Normen, die die Interaktion und Art der Beziehungen zwischen Teilnehmern in einer sozialen Situation regeln.

Bei der Arbeit, wie auch im Theater, müssen Menschen bestimmte soziale Rollen einnehmen.

Jeder Mensch in der Gesellschaft wird in drei Formen betrachtet.

„Ich bin das Bild“- die reflektierende Vorstellung einer Person von sich selbst. Diese Vorstellung entspricht mehr oder weniger der Realität oder den Meinungen anderer.

„Echtes Ich“- eine Reihe von Eigenschaften, die einer Person oder ihrem wahren, objektiven Wesen dauerhaft innewohnen.

„Bild-I“- das Bild einer Person in der Meinung anderer. Sie wird von vielen Faktoren beeinflusst und kann in einem weiten Bereich variiert werden.

Tatsächlich ähnelt eine soziale Rolle dem Konzept des „Selbstbildes“ und ist durch eine Reihe von Handlungen gekennzeichnet, die von ihrem „Darsteller“ erwartet werden.

Betrachten Sie verschiedene Persönlichkeitsmodelle in der Kommunikation. Das Kommunikationsmuster wird weitgehend auf genetischer Ebene bestimmt. Zum Beispiel, Introvertierte- das sind Menschen, die sich ihrer inneren Welt zuwenden. Bei ihnen wird die Kommunikation meist durch geringe Kommunikationsfähigkeiten oder erhöhte Angst erschwert. Extrovertierte im Gegenteil, sie fühlen sich unbewusst zu Menschen hingezogen. Sie benötigen wahrscheinlich ständig die Zustimmung der Öffentlichkeit. Sie sind sehr kontaktfreudig bis zur Besessenheit. Einsamkeit deprimiert sie.

D.B. Roper (1966, USA) schlug vor, Menschen in nach innen orientierte und nach außen orientierte Menschen zu unterscheiden. Die ersten haben interner Kontrollort- Das sind Interna. Sie sind davon überzeugt, dass sie jederzeit Einfluss auf ihre Umwelt nehmen können. Sie neigen dazu, Verantwortung für das zu übernehmen, was ihnen passiert. Das sind aktive und dynamische Menschen. Wenn sie scheitern, zögern sie nicht, sich selbst die Schuld dafür zu geben, dass sie sich nicht genug angestrengt haben. Interne Menschen betrachten ihre Erfolge und Misserfolge meist als nicht zufällig, sondern von ihnen selbst abhängig.

Menschen, die an die Existenz externer Kontrolle glauben, haben dies getan externen Ort der Kontrolle- Das Äußerlichkeiten. Sie sind davon überzeugt, dass die Umstände ihres Lebens ausschließlich auf andere Menschen, Glück oder Zufall zurückzuführen sind. Dies sind passivere und weniger fähige Personen. Zustimmung und Unterstützung für solche Menschen sind sehr notwendig, sonst geht es ihnen immer schlechter. Allerdings kann man von außen nicht viel Dankbarkeit erwarten.

Rollen, die mit zwischenmenschlichen Beziehungen verbunden sind, werden normalerweise in unterteilt führend Und Sklaven. Die Moderatoren werden von sogenannten „Preferred“-„Stars“ gespielt, die autoritär, ehrgeizig oder auf andere Weise attraktiv für andere sind. Anhänger sind alle anderen, auch die „Nichtbevorzugten“, mit denen sie nur mit Gewalt kooperieren und sie für alles verantwortlich machen.

Soziale Rolle als ideales Verhaltensmodell

Bei bestimmten Interaktionen schlüpfen Menschen unbewusst und aus Gewohnheit schnell in Rollen, die den Umständen angemessen sind. Dadurch können Sie schnell und adäquat auf Ereignisse reagieren. In einem Arbeitsteam ist es beispielsweise wichtig, dass der Mitarbeiter selbst bewusst und vollständig in die ihm durch seine beruflichen Aufgaben zugewiesene Rolle eingeht.

Interaktive Interaktion mit Rolle. Ein wichtiges Problem ist der Einfluss der sozialen Rollen eines Individuums auf seine psychologischen Eigenschaften. Beispielsweise verhält sich ein Mitarbeiter in der Rolle eines Chefs anders als in der Rolle eines Low-Level-Performers.

Eine wichtige Voraussetzung in einem Team ist die Schaffung von Möglichkeiten für jedes Mitglied, seine sozialen Rollen effektiv zu erfüllen.

Ein wichtiges Merkmal der Aktivität einer Person ist Ebene ihr Ansprüche. Es entsteht unter dem Einfluss einer Reihe von Faktoren: Alter; Ausbildung; Geschlecht; soziale Herkunft; Erfolgsstandards, die in den sozialen Gruppen bestehen, denen diese Person angehört; ihr Grad an Selbstwertgefühl; vergangene Erfahrung; Erfolge und Misserfolge auf dem Weg zum Ziel.

Es wurde festgestellt, dass mit zunehmendem Alter (bis zu einem bestimmten Zeitraum) das mit „kreativen“ Bedürfnissen verbundene Anspruchsniveau zunimmt und dann abnimmt. Dieser Wendepunkt variiert je nach Berufsgruppe.

Mit zunehmender Bildung steigt auch das Anspruchsniveau.

Wenn ein Beruf keine Möglichkeiten zur Kreativität bietet, führt dies zu einem Fachgebietswechsel.

Wenn wir über die Arbeitsbedingungen sprechen, sind die Ansprüche bei Frauen viel höher als bei Männern.

Es wurde festgestellt, dass Personen mit niedrigem soziometrischem Status im primären Produktionsteam durch höhere Gehaltsansprüche gekennzeichnet sind als Personen mit hohem Status.

Geschlechterrollen

Geschlechterrollenstereotypen. Das Verhalten von Männern und Frauen wird sowohl von psychophysiologischen Merkmalen als auch von geschlechtsspezifischen (sexuell-sozialen) Stereotypen beeinflusst.

Frauen gelten als geselliger, aktiver, einfühlsamer und fürsorglicher.

Männer werden als autonomer, durchsetzungsfähiger, autoritärer und intelligenter wahrgenommen.

Unabhängigkeit gilt als eines der wichtigsten psychologischen Merkmale von Männern und gegenseitige Abhängigkeit als weibliches Merkmal. Der männliche Stil ist eher analytisch und manipulativ. In der Kommunikation zeigen Frauen mehr Intuition und können den Zustand ihres Partners leichter erraten. Sie sind auf einen partnerschaftlichen Kommunikationsstil eingestellt. Männer streben unbewusst nach Dominanz.

Männer gelten als fähiger zu räumlichen und mathematischen Kenntnissen.

Frauen zeigen bessere Sprachkenntnisse.

Der männliche Moralbegriff wird anhand abstrakter Regeln geformt, deren Grenzen fest und konstant sind. Frauen sind situativer und bringen mehr Persönlichkeit in ihre Interpretation der Ethik ein, deren Grenzen je nach Situation offener und fließender sind.

Rollenspiel Gruppenstruktur

Die Rollenstruktur einer Gruppe kann auch unterteilt werden in formell Und informell. Der formelle Status einer Person wird durch ihre offizielle Stellung bestimmt. Sie wird bestimmt durch: den Rang der Organisation; Positionsniveau, Bedeutung der zu lösenden Aufgaben, Verfügbarkeit von Servicepersonal (Assistent, persönlicher Fahrer, Sicherheitsdienst usw.), Transport, Zugang zu Informationsquellen, Kontakt zu Führungskräften.

Möglichkeiten zur Stärkung der Autorität: wirf keine Worte in den Wind; Seien Sie fair und unparteiisch. scheuen Sie sich nicht, Probleme zu lösen; sparen Sie die Zeit Ihrer Untergebenen; erteilen Sie keine unmöglichen Befehle; zeigen Sie keine übermäßigen Emotionen; Untergebene informieren.

Offizielle und informelle Interaktion. Neben dem System der offiziellen Interaktion ist der Einfluss der informellen Organisationsstruktur von Bedeutung. Freundliche Kontakte während und nach der Arbeit, Zusammenarbeit und gegenseitige Hilfe schaffen ein gesundes Klima. Unfreundliche Beziehungen führen zu Streit und Konflikten.

Innerhalb einer Brigade können zwei oder mehr sein informelle Gruppen, Darüber hinaus stellen sich die Mitglieder jeder von ihnen gegen Mitglieder „nicht ihrer eigenen“ Gruppen.

Die Konformität ist in kleinen Gruppen am stärksten, insbesondere in Triaden, in denen jeder sichtbar ist.

Generell wird festgestellt, dass Frauen konformer sind als Männer.

Wenn man alleine ist, gibt man oft nach, auch wenn man recht hat. Andernfalls kann sich der Gruppenzwang zu offenem Zwang entwickeln.

Normalerweise akzeptiert eine Person die Ansichten der Mehrheit nicht so sehr aus direktem Gruppendruck von außen, sondern aus Angst, die Beziehungen zu anderen zu ruinieren.

Konformität hat aber auch wichtige Vorteile. Erstens sichert es das Überleben einer Person in kritischen Momenten, erleichtert die Organisation gemeinsamer Aktivitäten von Menschen und zweitens gibt es dem Team sein „Gesicht“, unterstützt ein System von Werten und Normen und stärkt Rollen und Verhaltensstandards. Und das fördert die Interaktion.

Gruppeninteraktionen

Dies ist die Bezeichnung für bestimmte von der Gruppe entwickelte Regeln. Das Problem der Akzeptanz von Gruppennormen ist für einen Neuling besonders akut. Es gibt vier mögliche Optionen für sein Verhalten:

· bewusste Akzeptanz von Gruppennormen;

· Zwangsaufnahme unter Androhung von Gruppensanktionen;

· Demonstration von Feindseligkeit gegenüber der Gruppe („nicht wie alle anderen“):

· bewusste Ablehnung von Gruppennormen unter Berücksichtigung aller möglichen Konsequenzen bis hin zum Austritt aus der Gruppe.

Arten von Geschäftsinteraktionen manifestieren sich in gemeinsamen Aktivitäten, Geschäftsgesprächen und Meetings.

Vorstellungsgespräch hat den Charakter eines Interviews und besteht aus folgenden Hauptblöcken:

Was ist der Bewerber?

· warum er einen Job sucht;

· seine Stärken und Schwächen;

· seine Vorstellungen von einem guten Chef;

Welches Gehalt erwartet er?

· seine Behauptungen bezüglich Karriere- und Gehaltswachstum.

Gespräch bei der Entlassung in der Regel mit dem freiwilligen Ausscheiden eines Arbeitnehmers im Rahmen einer Entlassung oder Entlassung verbunden.

Problematische und disziplinarische Gespräche in der Regel entweder durch Versäumnisse bei der Tätigkeit des Mitarbeiters oder durch Tatsachen eines Verstoßes gegen die Disziplin verursacht.

Die Hauptaufgabe bei der Gesprächsaufnahme besteht darin, den Kontakt zum Gesprächspartner herzustellen, eine Atmosphäre des gegenseitigen Verständnisses zu schaffen und Interesse am Gespräch zu wecken. Es gibt mehrere effektive Gesprächseinstiege:

· Methode zum Abbau von Spannungen – mit warmen Worten, persönlicher Ansprache, Komplimenten, Witzen;

· die „Hook“-Methode, d.h. Verwenden eines Ereignisses, eines Vergleichs, eines persönlichen Eindrucks, einer Anekdote oder einer ungewöhnlichen Frage, um den Kern des Problems zu veranschaulichen;

· die Methode des „direkten Ansatzes“, d. h. Ohne Diskussion direkt auf den Punkt kommen – eine kurze Erläuterung der Gründe, warum das Gespräch angesetzt ist.

Der offenen, konstruktiv-kritischen Atmosphäre eines Geschäftsgesprächs steht im Widerspruch:

· taktloses Abschneiden mitten im Satz;

· ungerechtfertigter Entzug der Möglichkeit des Gesprächspartners, seine Meinung zu äußern;

· Durchsetzung der Meinung des Gesprächsleiters;

· die Argumente des Gesprächspartners ignorieren oder lächerlich machen;

· unhöfliche Reaktion auf Partner, die gegensätzliche Standpunkte äußern;

· Manipulation von Fakten;

Geschäftstreffen wird als eine Form der organisierten, zielgerichteten Interaktion zwischen einer Führungskraft und einem Team durch Meinungsaustausch definiert.

Die Erfahrung zeigt, dass bei der Lösung von Problemen eine Gruppe eingesetzt werden sollte, wenn:

· Das Problem ist eher komplex als einfach und es ist nicht sicher, ob eine Person über alle zur Lösung erforderlichen Informationen verfügt.

· es ist erforderlich, die Verantwortung für die Lösung des Problems angemessen zu teilen;

· nicht eine, sondern mehrere Optionen zur Lösung des Problems wünschenswert sind;

· Es ist nützlich, verschiedene Ansichten zu testen.

· Der Manager möchte einen demokratischen Führungsstil etablieren oder das Vertrauen seiner Untergebenen gewinnen.

· Gruppenmitglieder müssen sich besser kennenlernen.

Arten von Beziehungen in einer Gruppe

Es gibt vier Arten von Mitarbeitern:

· nach Führung strebende Menschen, die ein Problem nur durch Unterordnung anderer Gruppenmitglieder lösen können;

Individualisten, die versuchen, ein Problem alleine zu lösen;

· Sich an die Gruppe anpassen und problemlos den Befehlen anderer Mitglieder gehorchen;

· Kollektivisten, die versuchen, ein Problem durch gemeinsame Anstrengungen zu lösen.

Die Art der Interaktion in einer Gruppe wird auch von sozialpsychologischen Faktoren beeinflusst, die durch die Art der Aktivität bestimmt werden:

· gemeinsam-individuell – jedes Teammitglied erledigt seinen Teil der Gesamtaufgabe unabhängig von anderen;

· gemeinsam-sequentiell – eine gemeinsame Aufgabe wird von jedem Mitglied des Teams nacheinander ausgeführt (Förderproduktion);

· gemeinsame Interaktion – die Aufgabe wird durch direkte und gleichzeitige Interaktion jedes Teammitglieds mit allen anderen Mitgliedern ausgeführt.

Der Zusammenhalt innerhalb einer bestimmten Aktivität wird mit dem dritten Modell schneller erreicht als mit dem zweiten und noch stärker mit dem ersten.
Die Aufgabe der Untersuchung des sozialpsychologischen Klimas besteht darin, seine Indikatoren zu bestimmen. Neben der Produktivität des Teams müssen auch indirekte Indikatoren berücksichtigt werden: Personalfluktuation, Stand der Arbeitsdisziplin, Konfliktniveau.

Zwischenmenschliche Interaktionen können auf drei Arten reguliert werden:

Kompatibilität Partner auf persönlicher Ebene. Diese Kompatibilität kann als die Fähigkeit von Gruppenmitgliedern zur Zusammenarbeit definiert werden, basierend auf ihrer optimalen Kombination. Psychologische Kompatibilität kann sowohl auf der Ähnlichkeit etwaiger Merkmale von Gruppenmitgliedern als auch auf deren Unterschieden beruhen. Im Ergebnis führt dies zur Komplementarität der Menschen bei gemeinsamen Aktivitäten. Eine hohe psychologische Verträglichkeit wirkt sich positiv auf das sozialpsychologische Klima im Team aus. Es wird durch die anhaltende Stimmung der Gruppe bestimmt.

Die Kompatibilität der Partner verbessert sich mit Ähnlichkeiten: in sozialer Herkunft, Intelligenzniveau, Alter, Lebenseinstellung, ethnischen Wurzeln, Charakteren (Geselligkeit, Angst, Tagträumen).

Die Verträglichkeit steigt mit komplementären Temperamenteigenschaften (sanguinisch-melancholisch, cholerisch-phlegmatisch).

Harmonie- Das ist Kontinuität in der Arbeit der Teilnehmer an gemeinsamen Aktivitäten. Diese Qualität zeichnet erfolgreiche gemeinsame Aktivitäten aus und erzeugt eine hohe Zufriedenheit bei den Gruppenmitgliedern.

Die Essenz Gruppenzusammenhalt besteht darin, es in eine psychologische Gemeinschaft umzuwandeln. Der Zusammenhalt wird durch folgende Faktoren bestimmt: emotionale Attraktivität der Gruppenmitglieder, Vorhandensein von Kompatibilität, bevorzugte Interaktionsmethode der Gruppe, Merkmale der Gruppenziele, Zufriedenheit der Gruppe und jedes Mitglieds mit seiner Position in der Gruppe, kollegialer, unternehmerischer Führungsstil Das fördert den Gruppenzusammenhalt.

In einer Gruppe mit hohem Zusammenhalt steigt das Selbstwertgefühl einer Person, ihr Angstniveau nimmt ab und die Effizienz der gesamten Gruppe steigt.

Zwischenmenschliches Verhalten in Spielen

Ein Spiel- Hierbei handelt es sich um eine freie, nicht utilitaristische, geordnete Tätigkeit in einem bewusst begrenzten Raum und einer bewusst begrenzten Zeit, in deren Rahmen soziale Beziehungen zwischen Menschen wiederhergestellt werden.

Weisen Sie ein Minimum zu zwei Arten von Spielaktivitäten „Ziel“ und „Rolle“.

Der Zieltyp umfasst alle Spiele, die auf Erfolg, Sieg über einen Gegner oder Umstände ausgerichtet sind (Kinderspiele, Sport, Quiz usw.).

Unter „Rollenspielen“ versteht man Spiele, bei denen Rollen gespielt, Masken unterschiedlicher Natur verwendet und ein vorgegebener Text umgesetzt werden. Dazu gehört auch die Schauspielerei. Oder Rollenspiele bei Schulungen und Planspielen.

E. Bern (1988) führte das Konzept ein Transaktions-Analyse. Der Kern dieser Idee besteht darin, dass bei der Analyse des menschlichen Verhaltens in einem Spiel Transaktionen als Kernbasis des Spiels identifiziert werden können. Laut Berne ist diese Grundlage und verborgene Bedeutung der unbewusste Wunsch jeder Partei, Überlegenheit gegenüber der anderen zu erreichen und Belohnungen zu erhalten. Gleichzeitig sind Transaktionen meist durch Vortäuschung gekennzeichnet, die die wahren Ziele hinter sichtbaren Manipulationen verbirgt.

In Übereinstimmung mit dieser Theorie können wir sagen, dass Menschen mit Minderwertigkeitskomplexen nicht nur spielen, um einen wertvollen Preis zu ergattern oder um Spaß zu haben und ihren „Adrenalinhunger“ zu stillen. Ihr unterbewusstes Hauptmotiv wird unter anderem der Wunsch sein, sich durchzusetzen. Der Gewinn in diesem Sinne wird auch die moralische Befriedigung sein, die sich aus dem Finden der durch die Spielbedingungen vorgegebenen Lösung ergibt.

Spielverhalten offenbart wichtige Aspekte der zwischenmenschlichen Interaktion, die in anderen Arten menschlicher Kommunikation verdeckt sind oder fehlen. Das Spiel „trainiert“ so nützliche Fähigkeiten wie:

· Rollenverhalten;

· den Regeln folgen;

· die Fähigkeit, wahre Zustände und Motive zu verbergen, wenn ihre Manifestation unangemessen ist;

· Fähigkeit, unter unsicheren Bedingungen Entscheidungen zu treffen.

Szenarien und Interaktionsmechanismen

Szenarien- Standardabläufe in bestimmten vertrauten Situationen. Wenn die Situation bekannt ist, hilft die Kenntnis des Skripts, automatisch konsistente Aktionen auszuführen, andernfalls erschwert das Fehlen eines Skripts ein angemessenes Verhalten.

Interaktion ist der grundlegende Prozess, der die dyadische Gemeinschaft zusammenhält. Die wichtigsten Mechanismen, die die Gestaltung zwischenmenschlicher Interaktion gewährleisten, sind gegenseitiges Verständnis, Koordination und Vereinbarung.

Gegenseitiges Verständnis ist das Ergebnis der Kenntnis des Partners, der Bildung gemeinsamer Ziele und Interaktionsmethoden.

Unter Koordination versteht man die Suche nach Kommunikationsmitteln, die den Absichten und Fähigkeiten der Partner am besten entsprechen.

Koordination ist ein Interaktionsmechanismus, der hauptsächlich die Motivations- und Bedürfnisseite der Kommunikation betrifft.

Auf der Ebene der sozialen Rollen kommt es nicht auf die aufrichtige Selbstdarstellung und das Handeln einer Person an, sondern auf das richtige Verhalten aus der Sicht anderer in einer bestimmten Situation.

Techniken der Selbstdarstellung und Arten der Rollenverteilung

Selbstdarstellung- Dies ist ein kurzfristiger, spezifisch motivierter und organisierter Prozess der Präsentation von Informationen über sich selbst in verbalem und nonverbalem Verhalten (V.N. Kunitsyna).
Persönlichkeitsmerkmale, die zu einer gelungenen Selbstdarstellung beitragen:

· soziale Intelligenz (Gefühl für Menschen und Umstände, die Fähigkeit, sich an andere anzupassen);

· Egokompetenz (Wissen um die eigenen Mängel und Vorteile);

· natürlicher Charme;

· Fähigkeit zur Mobilisierung und zum Wechseln;

· manipulative Fähigkeiten.

Hemmende Faktoren bei der Selbstdarstellung:

· Unfähigkeit, sich selbst zu offenbaren;

· Dichtheit;

· Schüchternheit;

· Komplexe und mangelnde Kommunikationsfähigkeiten.

Selbstpräsentationstechnik umfasst die folgenden Techniken:

· Integration (ipggatiаtiоn) – Verschönerung, Selbstlob, der Wunsch, sich attraktiv zu machen.

· Selbsthilfe - der Wunsch, durch die Beschreibung Ihrer Talente und herausragenden Kenntnisse Eindruck zu hinterlassen.

„Genießen Sie die Strahlen des Ruhms eines anderen“ – bauen Sie Ihr Image auf, indem Sie Ihre enge Verbindung zu erfolgreichen, berühmten und herausragenden Menschen betonen.

Dem Erfolg der Selbstdarstellung geht die Arbeit am eigenen Image voraus, angefangen beim Aussehen und der Kleidung.

Drei Arten der Rollenverteilung. Raum der zwischenmenschlichen Interaktion.

Um die Stellung eines Menschen im sozialen Raum zu bestimmen, geht es darum, seine Beziehung zu anderen Menschen und sozialen Phänomenen als Ausgangspunkt zu bestimmen.

Wenn wir uns vorstellen, macht jeder von uns in der Regel bestimmte Angaben zu seiner Person: Name, Beruf, Berufsgruppe, Familienstand usw. Diese Angaben stellen sozusagen ein Koordinatensystem zur Bestimmung des sozialen Status einer Person dar. Nachdem die Situation ermittelt wurde, beginnen die Interaktionsteilnehmer, Positionen aufzubauen, die es ihnen ermöglichen, ihre Ziele unter den gegebenen Umständen zu erreichen.

Unter diesem Gesichtspunkt umfasst die zwischenmenschliche Interaktion Folgendes:

· eine Position im Verhältnis zu einer anderen wählen, sich an die Positionen des anderen anpassen und sie auf ihre Stärke testen;

· Formalisierung einer vertretenen Position durch den Einsatz verbaler und nonverbaler Kommunikationsmittel.

Unterscheiden drei Arten von Erweiterungen .

1. Erweiterung oben kann wie Belehrungen, Verurteilungen, Ratschläge, Vorwürfe, die Anrede „Sie“, „Sohn“ aussehen. Nonverbale Ausdrucksformen desselben sind arrogante oder herablassende Betonung, Schulterklopfen, Handfläche nach unten halten, nach unten schauen usw.

2. Verlängerung von unten bedeutet eine Position der Unterordnung und diktiert die eigenen Verhaltensmuster. Hier zeigt die Person Abhängigkeit, braucht Schutz, wird ihrer Initiative und Macht beraubt. All dies kann von einschmeichelnden Intonationen begleitet sein. den Körper nach vorne neigen, den Kopf senken usw.

3. Stellung der Waffengleichheit beinhaltet angemessene verbale und nonverbale Verhaltensweisen: ein ruhiger Blick in die Augen des Gesprächspartners, ein offener Ausdruck von Gefühlen und Erwartungen, vernünftige Aussagen und die Bereitschaft, auf an sich selbst gerichtete Kritik zu hören usw.

Kontrasteffekt- die Fähigkeit, je nach Situation schnell psychologische Positionen zu ändern. Dies ist einer der wesentlichen Indikatoren für Kommunikationsfähigkeiten. Diese Art von Verhalten kann von jeder Person genutzt werden, da sich die überwiegende Mehrheit von uns alle in allen drei Positionen befindet.

Assimilationseffekt- Einsatz vorgefertigter Fähigkeiten und Fertigkeiten unter neuen Bedingungen, ohne diese wesentlich zu verändern. Dieses unflexible Rollenverhalten kann beispielsweise für einen äußerst selbstbewussten Menschen oder einen Betrüger oder Staatsoberhaupt im offiziellen Umfeld charakteristisch sein.

Technik zur Verhaltensverstärkung ist, dass eine Person bei der Erfüllung einer sozialen Rolle nicht nur auf verbale und nonverbale Interaktionen beschränkt sein sollte. Er muss seine Rolle durch Taten und Taten untermauern.

5. Stile der pädagogischen Kommunikation (Klassifikation von A.V. Petrovsky, Ya.L. Kolominsky, V.V. Shpalinsky, M.Yu. Kondratiev).

Die dominierende Rolle bei der Persönlichkeitsbildung eines Kindes, einschließlich der Merkmale seiner Kommunikation, seiner Einstellung zu sich selbst und anderen, kommt der Familie zu. Eltern kennen ihr Kind am besten und haben entscheidenden Einfluss auf seine Entwicklung. In der Vorschulkindheit gibt es jedoch noch einen weiteren wichtigen Bestandteil im Leben eines Kindes – den Kindergarten, in dem es einen erheblichen Teil seiner Zeit verbringt.

Die zuvor erworbenen Kommunikationserfahrungen in der Familie werden in einer Vorschuleinrichtung ernsthaft auf die Probe gestellt. In einer Kindergartengruppe muss ein Kind nicht nur in der Lage sein, Beziehungen zu unbekannten Erwachsenen (Lehrern) aufzubauen, sondern auch zu lernen, mit Gleichaltrigen zu kommunizieren, sein Verhalten an allgemein anerkannte Regeln anzupassen und seine eigenen Aktivitäten zu organisieren. Und wer, wenn nicht der Lehrer, hilft dem Kind bei den ersten Schritten in die Welt neuer Beziehungen?

Jeder Lehrer hat einen individuellen Handlungs- und Kommunikationsstil, also eine für ihn charakteristische Kombination von Aufgaben, Mitteln und Methoden der pädagogischen Tätigkeit. Die Ergebnisse der pädagogischen Einflussnahme hängen von der Persönlichkeit des Lehrers und seinem Umgangsstil mit Kindern ab. Bei der Kommunikation mit einem Kind muss ein Erwachsener seine Erfahrungen und Kenntnisse nicht nur theoretisch auf Kinder übertragen, sondern vor allem durch sein eigenes Verhalten eine persönliche Einstellung gegenüber einer anderen Person vermitteln. Echte pädagogische Kommunikation setzt subjektive Beziehungen voraus: Kommunikationspartner strukturieren ihre Interaktion so, dass sie die psychologischen Eigenschaften des anderen berücksichtigen: Interessen, Motive, Ziele, Temperament, Fähigkeiten. Bei dieser Art der Kommunikation nimmt der Lehrer, der das Kind anspricht, eine bestimmte Haltung seinerseits zu seiner Ansprache ein, begründet seine Forderungen und erklärt Verhalten. Wenn es in der Kommunikation des Lehrers mit den Kindern keine gegenseitige Richtung gibt, das heißt, Kinder sind nur Gegenstand der Beeinflussung, können wir nicht von einer vollwertigen Kommunikation sprechen.

Die persönlichen Qualitäten des Lehrers, die sich in seiner beruflichen Tätigkeit manifestieren, werden zu einem wesentlichen Faktor, der den Inhalt, die Art und die Merkmale seines Einflusses auf die Persönlichkeit des Kindes bestimmt. Die Worte und Taten des Lehrers bestimmen die Charakteristika und Weiterentwicklung seiner Interaktion mit Kindern, beeinflussen die Entwicklung des Selbstbewusstseins der Kinder und die Bildung freundschaftlicher Bindungen unter Gleichaltrigen.

Jeder Lehrer hat seine eigene Bildungsstrategie bzw. ein Modell der Interaktion mit Kindern. Die aussagekräftigsten Merkmale von Modellen der Interaktion zwischen Lehrer und Kindern werden von V. A. Petrovsky angegeben.

Eine Rolle ist nach dem modernen Konzept des Rollenverhaltens eine von der Gesellschaft vorgegebene Verhaltensweise. Es besteht aus zwei Variablen: den psychologischen Grundeinstellungen unseres „Ich“ und den Erwartungen anderer Menschen.

Während Rollenverhalten im Allgemeinen aus bewusstem Rollenspiel besteht, ist es in einigen Fällen sehr bewusst. Mit diesem Verhalten studiert der Spieler ständig seine eigenen Anstrengungen und schafft das gewünschte Bild von sich selbst. In jedem Fall hat die individuelle Ausübung einer Rolle durch einen Menschen eine gewisse „persönliche Färbung“, abhängig sowohl von seinem Wissen und seiner Fähigkeit, eine bestimmte Rolle auszuüben, von ihrer Bedeutung für ihn, seinem Charakter, seiner Motivation, anderen Persönlichkeitsmerkmalen als auch von soziokulturellen Einflüssen .

Wie die Forscher T.V. feststellten. Kazakova und S.I. Raikov lernt jeder Einzelne im Laufe seines Lebens, verschiedene Rollen zu übernehmen und dadurch die Normen der Kultur zu beherrschen. Rollenspieltraining hat ihrer Meinung nach zwei Aspekte:

1. Aufgaben wahrnehmen und Rechte entsprechend der gespielten Rolle ausüben.

2. Erwerb von Einstellungen, Gefühlen und Erwartungen, die der gegebenen Rolle entsprechen.

Das Erlernen sozialer Rollen kann nur gelingen, wenn man sich ein Leben lang konsequent auf den Übergang von einer Rolle in eine andere vorbereitet. Praxisstudien zeigen, dass Rollenlernen durch Diskontinuität gekennzeichnet ist, die zu Rollenspannungen führt. Rollenspannungen entstehen durch ein falsches Verständnis der zukünftigen Rolle sowie durch eine schlechte Vorbereitung darauf und infolgedessen durch eine schlechte Ausübung dieser Rolle. Eine weitere Ursache für Rollenspannungen besteht darin, dass die moralische Vorbereitung eines Individuums auf die Ausübung von Rollen hauptsächlich formale Regeln des Sozialverhaltens umfasst. Gleichzeitig wird die Vermittlung informeller Modifikationen dieser Regeln, die tatsächlich in der Welt um uns herum existieren, oft ignoriert. Mit anderen Worten: Individuen, die eine bestimmte Rolle erlernen, assimilieren in der Regel ein ideales Bild der umgebenden Realität und nicht eine echte Kultur und echte menschliche Interaktionen.

Bei der Rollenregulierung handelt es sich um ein formelles Verfahren, durch das eine Person von der persönlichen Verantwortung für die Folgen der Ausübung einer bestimmten Rolle entbunden wird. In der Praxis sieht dies wie ein Hinweis einer Person auf den Einfluss von Organisationen aus, durch die sie zu einem bestimmten Handeln gezwungen wird.

Im Allgemeinen wird das Rollenverhalten durch folgende Faktoren bestimmt:

§ ständig auftretende soziokulturelle Veränderungen;

§ die Beziehungen des Individuums zu anderen Mitgliedern der sozialen Gruppe, zu der es gehört;

§ die Aneignung soziokultureller Werte und Normen durch den Einzelnen, die hauptsächlich durch Rollentraining geregelt wird;

§ der soziale Status des Einzelnen in der Gesellschaft;

§ die Erwartungen anderer in Bezug auf das Individuum.

Die Untersuchung des Rollenverhaltens durch sozialpsychologische Bedingungen wurde von den Autoren dieser Zeilen in der Belegschaft eines der Unternehmen der Stadt Tambow durchgeführt und ermöglichte die Identifizierung einer Reihe sozialpsychologischer Bedingungen, die das Rollenverhalten bestimmen. Die Autoren fassten diese Bedingungen in drei Gruppen zusammen.

1. Durch den Sozialisationsprozess bestimmte Bedingungen:

§ der Einfluss sozialer Stereotypen (das Vorhandensein eines sozialen Stereotyps spielt eine bedeutende Rolle bei der Einschätzung der Welt um ihn herum, bei seiner Reaktion auf eine sich verändernde Realität, bei seinem Erkenntnisprozess);

§ der Einfluss sozialer Werte, die eine Person im Prozess der Sozialisation erwirbt (soziale Werte sind mehr oder weniger allgemein anerkannte Verhaltensstandards, d. h. von einer sozialen Gruppe geteilte Überzeugungen über die Mittel und Wege, die zum Erreichen eines Ziels führen; soziale Werte beantworten die Frage, wie man sich auf das bezieht, was bereits ist und was sein könnte);

§ der Einfluss sozialer Normen, die ein Mensch verinnerlicht und in seinem Rollenverhalten umsetzt.

2. Zustand der Rollenspannung (beeinflusst das Auftreten oder den Abbau von Rollenspannung):

§ der Einfluss des sozialpsychologischen Klimas des Teams, das sich auf den Grad des Vertrauens und der Ansprüche der Gruppenmitglieder aneinander, den Grad des Drucks von Führungskräften auf Untergebene usw. auswirkt;

§ Druck durch die Umgebung, der zu Rollenspannungen und Rollenkonflikten führt;

§ Interaktion der Persönlichkeit des Rollendarstellers mit anderen Teilnehmern, denn der Rollenbegriff umfasst die Erwartungen jeder Person sowohl an ihr eigenes Verhalten als auch an das Verhalten anderer Menschen bei der Interaktion in einer bestimmten Situation;

§ der Grad der Übereinstimmung zwischen den Erwartungen anderer Menschen und den eigenen Vorstellungen von sich selbst und der eigenen Rolle (je höher dieser Grad der Übereinstimmung, desto effektiver das Rollenverhalten);

§ Übereinstimmung der bestehenden Rolle einer Person mit ihrem persönlichen Potenzial;

§ das Ausmaß, in dem sich eine Person ihrer Rolle bewusst ist (das Ausmaß, in dem eine Person die Besonderheiten ihrer Rolle versteht, das Ausmaß, in dem sie sich die für sie angemessene Verhaltensweise vorstellt, das Ausmaß, in dem sie von ihr interpretiert wird), hängt weitgehend von der Qualität seiner Leistung ab).

3. Voraussetzung für die Rollenselbstverwirklichung:

§ Persönlichkeitsaktivität (unter persönlicher Aktivität versteht man die Fähigkeit einer Person, gesellschaftlich bedeutsame Veränderungen herbeizuführen, die sich in Kreativität, Rollenverhalten, Kommunikation manifestiert; Persönlichkeitsaktivität im Rollenverhalten kann sich in der Wahl einer bestimmten Rolle, dem Bewusstsein der Person für ihre Rolle, ausdrücken, die Wahl eines Modells für die Durchführung, bewusste Unterwerfung ihres Rollenverhaltens und der Erwartungen anderer);

§ Grad des Verantwortungsbewusstseins (Verantwortung bestimmt die Einstellung des Individuums zu seinen Rollenverantwortungen, da es als Mittel zur internen Kontrolle der internen Regulierung des Verhaltens des Individuums dient);

§ Fähigkeit, sich an veränderte Situationen anzupassen.

Daher sind Rollenspiele immer Improvisationen, die Material aus der sozialen Praxis des menschlichen Lebens schöpfen und drei Elemente einführen: Fiktion, historische Wahrheit und reale Realität. Das verbindende spontane Element der drei Elemente ist die Vorstellungskraft.

Typ