Psychologie der Masse. Crowd-Konzept. Was ist emotionale Ansteckung?

Da man in der modernen Gesellschaft in einer Großstadt lebt, ist es nicht so schwer, sich an einem überfüllten Ort wiederzufinden. Bei Paraden und Umzügen, bei Konzerten und Auftritten von Popstars, bei verschiedenen Veranstaltungen und politischen Reden, in Clubs, U-Bahnen und an Haltestellen öffentlicher Verkehrsmittel versammelt sich oft ein großes Publikum.

Gefahr von Menschenansammlungen manifestiert sich nicht immer sofort. Die Menschen lieben es, zusammenzukommen, sich zu drängeln, Parolen zu rufen und Lieder zu singen. Aber eine fröhliche, laute Gesellschaft oder eine Massenversammlung sorgt nicht immer für eine positive Stimmung. Die Gefahr einer Menschenmenge liegt in ihrer Spontaneität und der Einflusskraft auf jeden Einzelnen. Um von der nächsten Veranstaltung ohne Prellungen oder Brüche zurückzukehren, werfen wir einen Blick auf die Grundprinzipien des Verhaltens von Menschenmengen und sicheres Verhalten in Menschenmengen

Rallye (engl. Treffen – Treffen) – eine Massenversammlung von Menschen, um aktuelle Themen des aktuellen Lebens zu diskutieren, bestimmte Forderungen zu unterstützen oder Solidarität oder Protest auszudrücken.

Das Hauptmerkmal der Menge besteht darin, dass sie beginnt, selbstständig zu leben, ihren eigenen Charakter und ihren eigenen Verhaltensstil annimmt. Es hat etwas Animalisches – ein Herdengefühl, ein Rudelangriff, eine kollektive Abwehr von Aggressionen.

Soziologen und Psychologen unterscheiden drei Arten von Massenansammlungen von Menschen.

Die erste ist eine passive Masse, man sagt auch „Herde“. Diese Art von Menschenmenge kann sich an einem Ort bilden, an dem sich viele Menschen ansammeln: an einem Bahnhof, auf einer Ausstellung, in der Warteschlange in einem Einkaufszentrum, an einer Haltestelle. Alle Menschen sind zufällig dort gelandet und die von ihnen gebildete Menschenmenge führt keine aktiven Aktionen durch. Allerdings birgt sie, wie jede große Menschenansammlung, ein tief verwurzeltes aktives Potenzial. Sobald ein Ereignis eintritt, das einen bestimmten Teil des Clusters betrifft, beginnen Menschen, die durch einen Wunsch verbunden sind, als eine einzige Menschenmenge zu agieren.

Aktive Menschenmenge. Sie unterscheidet sich von einer passiven Menschenmenge dadurch, dass diese große Menschengruppe bereits aufgeladene Emotionen in sich trägt. Das heißt, Menschen kamen speziell an diesen Ort, um jemanden zu unterstützen oder ihre Einstellung zu einer Idee oder einem laufenden Ereignis in der Welt auszudrücken. Menschen, die sich in einer Gruppe aktiver Menschen befinden, unterstützen sich gegenseitig und sind zu echten kollektiven Aktionen bereit. Es scheint ihnen, dass sie gemeinsam für ein gemeinsames Ziel handeln. . Zu solchen Menschenansammlungen gehören Kundgebungen, der Besuch großer Starkonzerte, Märsche zur Unterstützung von etwas oder jemandem usw.

Der Auslöser für eine Aktion kann ein äußerer Einfluss sein, zum Beispiel eine gerade erhaltene Nachricht oder eine Rede einer Person vom Podium, oder ein interner Prozess. Zur aktiven Art der Massenansammlung von Menschen gehört auch eine Menschenmenge zum Zeitpunkt einer Katastrophe oder eines Unfalls. Diese Reaktion der Menschen erschwert die Rettungsbemühungen erheblich. In Zeiten der Gefahr und Lebensgefahr verengt sich das Bewusstsein eines Menschen, die Fähigkeit zum vernünftigen Denken tritt in den Hintergrund, es treten nur noch Reflexe, Automatismen und gedankenlose körperliche Handlungen zum Vorschein.


Die dritte Art von Massencharakteristik ist aggressiv. Bei einer Massenansammlung von Menschen ist aggressives Verhalten das Ergebnis vorgeplanter Aktionen der Veranstalter oder eine Folge der Entwicklung einer aktiven Menschenmenge. Eine aggressive Menschenmenge kann als Plünderermenge bezeichnet werden, wenn in einer Zeit allgemeiner Schwächung des Selbstbewusstseins die Profitgier Vorrang vor der Vernunft und der Angst, erwischt zu werden, hat.

Wenn Sie zu einer Kundgebung oder einer anderen Veranstaltung mit großer Menschenmenge gehen, sollten Sie wissen, ob die Veranstaltung behördlich genehmigt ist. Die vorbereitende Vorbereitung hängt von diesen Informationen ab.

In Moskau müssen die Organisatoren einer Kundgebung 10–15 Tage vor ihrem Beginn eine Benachrichtigung bei der Stadtverwaltung einreichen (über 10.000 Teilnehmer – an den Bürgermeister, bis zu 10.000 – an den Präfekten, bis zu 1.000 – an den Unterpräfekten). ), in dem Zweck, Form, Ort oder Wege der Fortbewegung, Start- und Endzeiten, voraussichtliche Teilnehmerzahl, Namen, Adressen, Telefonnummern der Organisatoren usw. angegeben sind. Die Behörden können eine Kundgebung, einen Marsch, eine Demonstration oder einen Streikposten innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung verbieten und innerhalb von zwei Tagen ein schriftliches Verbot übermitteln.

Wenn eine Kundgebung verboten ist, wird ihre unerlaubte Durchführung zu einer illegalen Veranstaltung, was zu einer Extremsituation führt.

Aber auch wenn Sie zu einer autorisierten Rallye gehen, müssen Sie die Sicherheitsregeln beachten:

– Teilen Sie Ihren Angehörigen mit, wohin Sie gehen und wann Sie ungefähr zurückkehren werden.

– Ausweisdokumente bei sich haben;

– Lassen Sie die Kinder zu Hause;

– Nehmen Sie keine scharfen oder schneidenden Gegenstände mit, verzichten Sie auf Krawatte, Schal, Tasche, Glaswaren;

– Sofern nicht unbedingt erforderlich, sollten Sie keine Plakate auf Stangen und Stöcken mitnehmen, da diese im Kampf als improvisierte Mittel verwendet werden können und die Polizeibeamten sie als Waffen einstufen können;

– Entfernen Sie verschiedene Abzeichen und Symbole von Ihrer Kleidung, wenn Sie kein Korrespondent sind – verzichten Sie auf eine Kamera oder Kamera;

- Alle Knöpfe schließen.

Wenn Sie an einer Veranstaltung mit einer großen Menschenmenge teilnehmen, müssen Sie ständig das wichtigste persönliche Sicherheitsinstrument nutzen – die Veranstaltungsprognose.

Verlieren Sie nicht den Zustand der Menge, die Position an den Flanken und die Manöver der Sicherheitskräfte aus den Augen.

Kundgebungen und Demonstrationen haben meist ihre eigene Topographie. Analysieren Sie es von Anfang an. Sie müssen wissen, ob ein Aufmarsch oder ein Durchbruch zu erwarten ist und wo, wo die Polizei stationiert ist, wo sich die gefährlichsten Bereiche befinden (Glasvitrinen, Absperrungen, Luken, Eisenzäune, Brücken usw.).

Versuchen Sie im Geiste, eine Karte der Kundgebung mit möglichen Fluchtwegen und Notrettungswegen durch Eingänge, Höfe und Gassen zu erstellen.

2. Halten Sie sich nicht ohne den Besitzer in der Nähe von Müllcontainern, Mülltonnen, Pappkartons, Kinderwagen, Koffern oder Taschen auf: Es ist nicht bekannt, was sich dort befindet und wann es explodiert. Treten Sie nicht auf Taschen oder Tüten.

3. Gehen Sie nicht auf aggressive Gruppen zu, die bei Kundgebungen normalerweise auffallen. Versuchen Sie nicht, näher an das Mikrofon oder das Podium zu kommen: Die Erfahrung zeigt, dass der Rand der Kundgebung sicherer ist und sich dort die Beziehungen zwischen den Menschen rationaler entwickeln.

4. Wenn die Polizei eine Räumungsaktion eingeleitet hat oder es zu einem Zusammenstoß zwischen Beamten und Hooligans kommt und Sie sich zufällig in der Nähe befinden, verlieren Sie nicht die Ruhe und Kontrolle über sich. Es wird empfohlen, ohne plötzliche Bewegungen zu stehen, zu schreien oder zu rennen (solange Sie können) – sonst könnten Sie für einen Hooligan gehalten werden und es wird schwierig, etwas zu beweisen.

Mit all Ihrem Aussehen sollten Sie Ruhe ausdrücken. Versuchen Sie im Falle einer Festnahme nicht vor Ort zu beweisen, dass Sie zufällig hier waren.

Es kommt vor, dass bei der Auflösung von Demonstrationen tränenerregende Substanzen (Tränengase wie Cheremukha) verwendet werden. Sie zerfallen innerhalb von 1,5 – 2 Stunden. Es ist unmöglich, im Freien eine tödliche Konzentration zu erzeugen, aber eine Vergiftung unterschiedlichen Ausmaßes ist möglich. Mund und Nase können mit einem in Flüssigkeit getauchten Taschentuch geschützt werden.

Aber diese Mittel helfen nur in den ersten Minuten. Wenn Ihre Augen betroffen sind, müssen Sie schnell blinzeln, damit die Tränen die Chemikalie ausspülen. Am zuverlässigsten ist es in jedem Fall, den Einsatzort tränenerzeugender Stoffe schnell zu verlassen, wenn man keine Gasmaske dabei hat.

Bei der Ausbreitung sind Panik und Massenflucht möglich. Wenn Sie sich nicht selbstständig bewegen können, ist es sinnvoll, sich an die Wand eines Gebäudes zu drücken oder sich zumindest von der Bewegungsrichtung der meisten Menschen zu entfernen.

Und nun zu einer weiteren Gefahr, die nicht so offensichtlich ist wie andere. Die Erfahrung zeigt, dass es bei einer Kundgebung oder Demonstration sehr wahrscheinlich ist, dass man in eine große politische Menschenmenge oder Show gerät.

Erinnern wir uns an die Worte einer Persönlichkeit, die viel über Kundgebungen wusste: „Ein stabiles Gefühl ist Hass.“ Es ist viel schwerer zu erschüttern als eine auf wissenschaftlichen Erkenntnissen basierende Einschätzung... Die breiten Massen sind vom weiblichen Prinzip durchdrungen: Sie verstehen nur ein kategorisches „Ja“ oder „Nein“… Die Massen brauchen einen Mann mit Kürassierstiefeln der sagt: „Dieser Weg ist der richtige!“ »

Es lohnt sich nicht, daran zu erinnern, wohin der Weg von Adolf Hitler, der diese Worte Ende der 20er Jahre schrieb, die Massen führte. Bleiben wir nur bei einigen psychophysischen Merkmalen von Massendemonstrationen und Kundgebungen:

– extremer Populismus – Einfachheit der Slogans, Forderungen, Entscheidungen;

– ein obligatorischer einheitlicher Zustand der Menge (die Organisatoren wenden folgende Techniken an: kollektives Schwanken, Händchenhalten, Sprechen kurzer Parolen – manchmal wechseln sich zwei Teile der Menge ab, allgemeiner Gesang, Klatschen, Springen auf der Stelle usw.);

– die obligatorische Atmosphäre des heutigen Sieges (die Tatsache des „Sieges“ ist sowohl durch die gemeinsame Überwindung etwaiger Hindernisse – zum Beispiel ein Verbot – als auch durch die Kundgebung selbst spürbar – „Wir haben uns versammelt!“ oder „So viele von uns“. haben sich versammelt!");

– fast vollständige Abschaltung der analytischen Funktionen der individuellen Psyche. Es gibt eine Hypothese, dass eine große, dichte Gruppe von Menschen einen neuen gigantischen Organismus darstellt und der einzelne Mensch darin fast nicht zu sich selbst gehört;

– stark zunehmende emotionale Einschätzungen und Reaktionen (von ausgeprägtem Hass auf „andere“ Ideen, Menschen, bis hin zu fast tränenreicher Liebe zu „unseren eigenen“).

Hinsichtlich des Risikos einer psychischen Instabilität kann eine Rallye ohne Übertreibung mit solchen Extremsituationen verglichen werden. Dementsprechend sollte der Schutz der Psyche in gleichem Maße erfolgen.

Nach einer Kundgebung stellt sich meist die Frage nach der Teilnehmerzahl. Zur Orientierung können Sie die Berechnung pro Quadratmeter Fläche nutzen: im Sommer – nicht mehr als drei Personen, im Winter – 1 – 2 Personen. In der Nähe der Stände ist die Dichte höher und sinkt dann auf 1 Person pro zwei Quadratmeter.

Nach Angaben der Polizei können sich in Moskau in der Nähe des Kulturparks, auf dem Alten Platz mit all seinen Gassen nicht mehr als 7.000 bis 8.000 Menschen versammeln – nicht mehr als 12.000, auf der Lubjanka, wobei sich die Menschenmenge bis zum Neuen Platz und in die Gassen ausbreitet - nicht mehr als 7 Tausend. Nach Angaben von Spezialisten der Moskauer Polizei versammelten sich während der gesamten mehrjährigen Kundgebungsperiode nie mehr als 35.000 Menschen auf dem Maneschnaja-Platz.

Das „protestierendste“ Jahr in Moskau war 1991 – in der Stadt fanden 4.380 Massenveranstaltungen statt. 1995 waren es 3.792, das waren 8 % weniger als 1994.

EINFÜHRUNG

Im alltäglichen Sprachgebrauch bezeichnet eine „Menge“ eine große Anzahl von Menschen, die sich gleichzeitig an einem Ort aufhalten. Auch wenn wir dieses Wort nicht einmal intuitiv verwenden würden, um eine marschierende Armeeeinheit oder Soldaten bei einem organisierten Angriff (und auch bei der Verteidigung) eines befestigten Punktes zu beschreiben, ein Publikum, das sich in einem Wintergarten zu einem Symphoniekonzert versammelt hat, Mannschaften, die auf einer großen Baustelle arbeiten, Mitarbeiter einer Einrichtung bei einem geplanten Gewerkschaftstreffen usw. usw. usw.

Terminologisch ist es nicht ganz richtig, Passanten auf einer belebten Stadtstraße als Menschenmenge zu bezeichnen. Doch auf der Straße geschah etwas Ungewöhnliches. Plötzlich tauchten Possenreißer auf oder Künstler gaben einen Auftritt. Oder, wie in guten Sowjetzeiten, wurden knappe Waren auf einer Straßentheke „weggeworfen“. Oder eine Person ist aus einem Fenster gefallen und wurde getötet. Oder es regnete stark. Oder – Gott bewahre – ein Bandenkrieg begann mit Schießereien, es kam zu einer gewaltigen Explosion... Wenn sich die Situation nach einem dieser Szenarien entwickelt, attraktiv, dramatisch und sogar katastrophal, kann ein besonderes sozialpsychologisches Phänomen entstehen, das mit allen Seine Diversitätsformen weisen gemeinsame Merkmale auf, die eine Menschenmenge von organisierten Formen sozialen Verhaltens unterscheiden.

Hauptzeichen einer Menschenmenge

Es gibt typische Lebenssituationen, in denen sich leicht zahlreiche Menschenansammlungen (Crowds) bilden. Dazu gehören die folgenden:

· Naturkatastrophen (Erdbeben, große Überschwemmungen, Brände),

· öffentliche Verkehrsmittel und Verkehrsknotenpunkte (Bahnhöfe, U-Bahn usw.),

· Massenunterhaltung (Sportwettkämpfe, Popkonzerte usw.),

· politische Aktionen (Kundgebungen, Demonstrationen, politische Wahlen, Streiks und andere Proteste),

· Orte für Massenfeiern und Erholung (Stadien, Plätze und Stadtstraßen, Räumlichkeiten und Standorte für große Diskotheken usw.) usw.

Menschenmassen, die sich in unterschiedlichen sozialen Situationen bilden, weisen dennoch viele ähnliche Merkmale auf.

Als Menschenmenge wird üblicherweise eine Ansammlung von Menschen bezeichnet, die in gewissem Maße den folgenden Merkmalen entspricht:

· Vielzahl- in der Regel handelt es sich um eine große Personengruppe, da in kleinen Gruppen typische psychologische Crowd-Phänomene nur schwer oder gar nicht auftreten;

· hoch Kontakt, d. h. jede Person befindet sich in unmittelbarer Nähe zu anderen und betritt tatsächlich deren persönliche Räume;

· emotionale Erregung- typische psychologische Zustände dieser Gruppe sind dynamische, unausgeglichene Zustände: erhöhte emotionale Erregung, Aufregung der Menschen usw.;

· Desorganisation (Spontaneität)- Diese Gruppen bilden sich meist spontan, haben zunächst eine schwache Organisation, und wenn sie eine Organisation haben, können sie diese leicht verlieren;

· Instabilität des Ziels- Die größte Kontroverse entsteht um ein solches Zeichen der Menge wie es Integrität-Zwecklosigkeit: ein gemeinsames Ziel für alle in diesen Gruppen fehlt in der Regel oder wird, falls vorhanden, von den meisten Menschen kaum verstanden; Darüber hinaus können Ziele leicht verloren gehen, die ursprünglichen Ziele werden häufig durch andere ersetzt gefälscht usw. (daher, wenn man darüber spricht Ziellosigkeit Menschenmenge als ihr Eigentum, das bedeutet das Fehlen eines gemeinsamen, allgemein anerkannten Ziels).

Folglich muss eine Menschenmenge als eine große Ansammlung von Menschen verstanden werden, die in direktem Kontakt miteinander stehen und sich in einem Zustand erhöhter emotionaler Erregung befinden, der durch ihre anfängliche spontane Bildung (oder den Verlust der Organisation) und das Fehlen eines gemeinsamen bewussten Ziels gekennzeichnet ist für alle (oder deren Verlust).


MECHANISMEN DES MENSCHENVERHALTENS

Zwei Hauptmechanismen der Massenbildung wurden identifiziert: Tratsch Und emotionales Wirbeln(Synonym - zirkuläre Reaktion).

Hören - ist die Übermittlung von Fachinformationen über zwischenmenschliche Kommunikationskanäle.

Kreisreaktion - Dabei handelt es sich um eine gegenseitige Ansteckung, d.h. Übertragung des emotionalen Zustands auf der psychophysiologischen Ebene des Kontakts zwischen Organismen. Es kann nicht nur Spaß kursieren, sondern beispielsweise auch Langeweile (wenn jemand anfängt zu gähnen, verspürt sein Umfeld das gleiche Verlangen), sowie zunächst unheimlichere Emotionen: Angst, Wut usw.

Um besser zu verstehen, was eine Kreislaufreaktion ist, empfiehlt es sich, sie damit zu vergleichen Kommunikation- Kontakt zwischen Menschen auf semantischer Ebene. Bei der Kommunikation gibt es das eine oder andere Maß an gegenseitigem Verständnis, Interpretation des Textes, die Prozessbeteiligten einigen sich oder kommen nicht zu einer Einigung, aber in jedem Fall bleibt jeder ein unabhängiger Mensch. Die menschliche Individualität entsteht in Kommunikationsverbindungen und hängt maßgeblich von der Vielfalt der semantischen Kanäle ab, in die eine Person eingebunden ist.

Im Gegenteil: Durch emotionales Aufwirbeln werden individuelle Unterschiede ausgelöscht. Die Rolle persönlicher Erfahrung, individueller Rollenidentifikation und gesunder Menschenverstand wird situativ reduziert. Der Einzelne fühlt und reagiert verhaltensmäßig „wie alle anderen“. Ereignis evolutionäre Regression: niedrigere, historisch primitivere Schichten der Psyche werden aktualisiert.

„Die bewusste Persönlichkeit verschwindet“, schrieb G. Le Bon bei dieser Gelegenheit, „und die Gefühle aller einzelnen Einheiten, die das Ganze bilden, die sogenannte Masse, nehmen die gleiche Richtung ein.“ Daher „kann es in einer Menschenmenge nur eine Anhäufung von Dummheit geben, nicht von Intelligenz.“ Die gleiche Beobachtung findet sich auch in den Arbeiten anderer Forscher. Beispielsweise lesen wir in 3. Freud: „Es scheint, dass es ausreicht, dass eine große Masse, eine riesige Anzahl von Menschen zusammenkommt, damit alle moralischen Errungenschaften der Individuen, aus denen sie bestehen, sofort verschwinden und nur an ihrer Stelle verschwinden.“ die primitivsten, die ältesten, die gröbsten psychologischen Einstellungen bleiben bestehen.“ .

Eine Person, die in einem emotionalen Strudel gefangen ist, erhöht die Anfälligkeit für Impulse, deren Quelle innerhalb der Menge liegt und mit dem dominanten Zustand in Resonanz steht, und verringert gleichzeitig die Anfälligkeit für Impulse von außen. Dementsprechend werden die Barrieren gegen jedes rationale Argument verstärkt. Daher kann sich in einem solchen Moment der Versuch, die Massen mit logischen Argumenten zu beeinflussen, als unzeitgemäß und einfach gefährlich erweisen. Hier braucht es andere Techniken, die der Situation angemessen sind, und wenn man sie nicht kennt, dann ist es besser, sich von der Masse fernzuhalten.

Die zirkuläre Reaktion ist kein ausschließlich negativer Faktor. Es begleitet jede Massenveranstaltung und Gruppenaktion: eine gemeinsame Vorstellung eines Theaterstücks oder sogar eines Films, ein geselliges Fest, einen militärischen Angriff (mit „Hurra!“-Rufen, kriegerischem Geschrei und anderen Attributen), ein Geschäfts- oder Parteitreffen usw . usw. Im Leben primitiver Stämme spielten die Prozesse der gegenseitigen Ansteckung vor dem Kampf oder der Jagd eine entscheidende Rolle. Solange der emotionale Strudel in einem bestimmten, für den Einzelfall optimalen Maß bleibt, dient er der Vereinigung und Mobilisierung und trägt zur Stärkung der ganzheitlichen Wirksamkeit der Gruppe bei (Psychologen nennen das). Faszination). Bei Überschreitung des optimalen Maßes führt dieser Faktor jedoch zu gegenteiligen Effekten. Die Gruppe verkommt zu einer Masse, die durch normative Mechanismen immer weniger kontrollierbar und zugleich immer anfälliger für irrationale Manipulationen wird.

Die Wahrscheinlichkeit einer zirkulären Reaktion steigt in Zeiten sozialer Spannungen in der Gesellschaft, die mit Krisen verschiedener Art einhergehen, stark an, da in diesem Fall eine beträchtliche Anzahl von Menschen ähnliche Emotionen erleben kann und ihre Aufmerksamkeit auf gemeinsame Probleme gerichtet wird.

Arten von Menschenmengen

Unterschiedliche Arten von Menschenmengen werden danach unterschieden, welchen der oben genannten Merkmale sie entsprechen und welchen nicht bzw. welche neuen spezifischen Merkmale in ihnen auftreten.

Je nach dem Grad (oder Grad) ihrer Aktivität werden Menschenmengen in passive und aktive Menschen unterteilt (siehe Abb. 1).

Reis. 1.

Zufällige Menge - eine unorganisierte Gemeinschaft von Menschen, die im Zusammenhang mit einem unerwarteten Ereignis wie einem Verkehrsunfall, einem Brand, einer Schlägerei usw. entsteht.

Normalerweise wird eine zufällige Menschenmenge aus sogenannten Schaulustigen gebildet, d. h. Personen, die ein gewisses Bedürfnis nach neuen Erlebnissen und Nervenkitzel verspüren. Das Hauptgefühl in solchen Fällen ist die Neugier der Menschen. Eine zufällige Menschenmenge kann sich schnell versammeln und ebenso schnell wieder zerstreuen. In der Regel ist sie nicht zahlreich und kann mehrere Dutzend bis Hunderte von Menschen vereinen, obwohl es auch Einzelfälle gibt, in denen eine zufällige Menschenmenge aus mehreren Tausend Menschen bestand.

Konventionelles Publikum - eine Menschenmenge, deren Verhalten auf expliziten oder impliziten Normen und Verhaltensregeln – Konventionen – basiert.

Eine solche Menschenmenge versammelt sich anlässlich einer vorher angekündigten Veranstaltung, beispielsweise einer Kundgebung, einer politischen Demonstration, einer Sportveranstaltung, eines Konzerts usw. In solchen Fällen sind die Menschen in der Regel von einem gezielten Interesse motiviert und müssen Verhaltensnormen befolgen, die der Art des Ereignisses angemessen sind. Natürlich wird das Verhalten der Zuschauer bei einem Sinfonieorchesterkonzert nicht mit dem Verhalten der Bewunderer eines Rockstars während seines Auftritts übereinstimmen und sich radikal vom Verhalten der Fans bei einem Fußball- oder Hockeyspiel unterscheiden.

Ausdrucksstarkes Publikum - eine Gemeinschaft von Menschen, die sich durch die besondere Kraft der Massenmanifestation von Emotionen und Gefühlen auszeichnet (Liebe, Freude, Traurigkeit, Traurigkeit, Trauer, Empörung, Wut, Hass usw.).

Eine ausdrucksstarke Menschenmenge ist normalerweise das Ergebnis einer Transformation einer zufälligen oder konventionellen Menschenmenge, wenn Menschen im Zusammenhang mit bestimmten Ereignissen, die sie miterlebt haben, und unter dem Einfluss ihrer Entwicklung von einer allgemeinen emotionalen Stimmung erfasst werden, die kollektiv, oft rhythmisch, ausgedrückt wird. Die typischsten Beispiele für eine ausdrucksstarke Menschenmenge sind Fußball- oder Eishockeyfans, die Parolen zur Unterstützung ihrer Mannschaften skandieren, Teilnehmer an politischen Kundgebungen und Demonstrationen, die ihre Unterstützung für die Politik des herrschenden Regimes zum Ausdruck bringen oder protestieren.

Ekstatische Menge - eine Art Menschenmenge, in der sich die Menschen, die sie bilden, durch gemeinsame Gebete, Rituale oder andere Aktionen in Ekstase versetzen.

Am häufigsten passiert dies jungen Menschen bei Rockkonzerten mit Gläubigen, Vertretern bestimmter religiöser Bewegungen oder religiöser Sekten.

Aggressives Publikum - eine Ansammlung von Menschen, die Zerstörung, Zerstörung und sogar Mord anstreben.

Die Menschen, aus denen eine aggressive Menge besteht, haben keine rationale Grundlage für ihr Handeln und richten in einem Zustand der Frustration oft ihre blinde Wut oder ihren Hass auf völlig zufällige Objekte, die nichts mit dem Geschehen oder den Randalierern zu tun haben sich.

Eine aggressive Masse entsteht relativ selten von alleine. Meistens ist es das Ergebnis der Transformation einer lockeren, konventionellen oder ausdrucksstarken Menge. So können sich Fußballfans, die über den Verlust ihrer Lieblingsmannschaft verärgert und wütend sind, leicht in eine aggressive Menge verwandeln, die anfängt, alles um sich herum zu zerstören, Bänke im Stadion zu zerstören, die Fenster von umliegenden Häusern und Schaufenstern einzuschlagen und zufällige Passanten zu verprügeln -by usw. Es ist kein Zufall, dass in vielen Ländern die Fußballfelder der Stadien von speziellen Eisengittern umgeben sind, Fans der gegnerischen Mannschaften in isolierten Sektoren sitzen und bei Spielen verstärkte Polizei- und sogar Sicherheitskräfte im Einsatz sind.

Panische Menschenmenge - eine Ansammlung von Menschen, die von einem Gefühl der Angst erfasst werden, dem Wunsch, einer eingebildeten oder realen Gefahr auszuweichen.

Panik ist ein sozialpsychologisches Phänomen der Manifestation eines Gruppenaffekts der Angst. Darüber hinaus ist zu bedenken, dass die primäre Angst die individuelle Angst ist, die als Voraussetzung, Grundlage der Gruppenangst, für die Entstehung von Panik fungiert. Das Hauptmerkmal jedes panischen Verhaltens von Menschen ist der Wunsch nach Selbsterlösung. Gleichzeitig blockiert die daraus resultierende Angst die Fähigkeit der Menschen, die eingetretene Situation rational einzuschätzen, und verhindert die Mobilisierung von Willensressourcen, um eine gemeinsame Reaktion auf die entstehende Gefahr zu organisieren.

Geldgierige Menge - eine Ansammlung von Menschen, die aufgrund des Besitzes bestimmter Werte, die nicht ausreichen, um die Bedürfnisse oder Wünsche aller an diesem Konflikt Beteiligten zu befriedigen, in direktem und ungeordnetem Konflikt miteinander stehen.

Die habgierige Menge hat viele Gesichter. Es kann von Käufern in Geschäften gebildet werden, die stark nachgefragte Waren verkaufen, wenn ein offensichtlicher Mangel daran besteht, und von Fahrgästen, die versuchen, eine begrenzte Anzahl von Sitzplätzen in einem abfahrenden Bus oder Zug zu belegen, sowie von Fahrkartenkäufern an der Kasse vor dem Beginn eines spektakulären Ereignisses, durch Einleger einer insolventen Bank, die die Rückerstattung des investierten Geldes verlangen, und durch Personen, die bei Unruhen Sachwerte oder Waren aus Geschäften und Lagerhallen plündern

Formale und strukturelle Merkmale der Masse

In offenen Räumen bildet sich eine Menschenmenge in Ringform mit einem Zentrum (oder Kern) und Randschichten, so dass sie durch ihr Wachstum die Form eines unregelmäßigen Kreises annimmt. In begrenzten Räumen erwirbt eine Menschenmenge Anzeichen dieser Einschränkungen, so dass beispielsweise große Menschenmengen auf der Straße die Form einer länglichen Ellipse haben und eine Menschenmenge, die sich entlang der Straße bewegt, wie ein Pyramidenstumpf usw. aussieht.

Größe Eine Menschenmenge wird durch die Anzahl der versammelten Personen bestimmt. Die Schätzung seines Wertes ist eine besondere und praktisch wichtige Aufgabe, die von ausgebildeten Fachkräften gelöst wird. (Die Beurteilung der Größe einer Menschenmenge hängt von der Einstellung des Bewerters ihr gegenüber ab. Daher wird die Größe am genauesten von denjenigen beurteilt, die eine neutrale Einstellung gegenüber der beurteilten Menschenmenge haben.)

Menschendichte bestimmt durch die Anzahl der Personen pro Quadrat. m., daher wird die Dichte oft von oben mit direktem Blick, mit Fotoausrüstung oder speziellen Instrumenten beurteilt.

Jede Menschenmenge verfügt, wie bereits erwähnt, über ein bestimmtes Aktivitätsniveau, das anhand motorischer Indikatoren (Anwesenheit und Geschwindigkeit der Bewegung von Menschen vom Zentrum der Menschenmenge zur Peripherie und umgekehrt) und Informationsindikatoren (Anwesenheit und Geschwindigkeit) beurteilt wird der Informationsübertragung vom Zentrum der Menschenmenge zur Peripherie und umgekehrt). Jede Dynamik der Masse in zentrifugal-zentripetaler Richtung weist auf ihre Aktivität hin.

Jede Menge hat innere Struktur (Zusammensetzung) nach verschiedenen Merkmalen. Etwas einfacher ist es, die Struktur der Menschenmenge anhand von Geschlecht und Alter zu erkennen, und schwieriger – anhand des Bildungsniveaus, des Vermögensstatus der Personen oder ihres Berufs, wenn keine Anzeichen dafür vorliegen, die direkt darauf hinweisen.

Am schwierigsten ist es, die Struktur einer Menschenmenge anhand von Interessen, Wertorientierungen von Menschen, ihrer Einstellung zu bestimmten gesellschaftlichen Normen usw. zu identifizieren. Letzteres ist jedoch praktisch am notwendigsten, da es Menschenmengen mit mehrdeutigen Werten zulässt vorab zu ermitteln. Dies ist eine Voraussetzung für aggressives Verhalten innerhalb der Menschenmenge und erfordert eine entsprechende Prävention – die Trennung feindseliger Teile der Menschenmenge.

Psychologische Merkmale
menschliches Verhalten in einer Menschenmenge

Es ist seit der Antike bekannt, dass sich dieselbe Person in der Menschenmenge und außerhalb der Menschenmenge unterschiedlich verhält. Das menschliche Verhalten in einer Menschenmenge zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

· Verminderte Selbstkontrolle (Internalität). Die Abhängigkeit eines Menschen von der Masse nimmt zu, er unterwirft sich unbewusst dem äußeren Einfluss einer großen Gruppe von Menschen, das heißt, die Äußerlichkeit seines Verhaltens nimmt zu und die Fähigkeit, sein eigenes Verhalten freiwillig zu regulieren, nimmt ab.

· Deindividualisierung des Verhaltens Menschen in einer Menschenmenge: Sie verlieren allmählich die Individualität ihres Verhaltens, als ob sie sich nivellieren würden, und erreichen die gleiche Ebene psychologischer Manifestationen im Verhalten. Verschiedene Menschen werden einander durch ihr Verhalten ähnlich.

· Unfähigkeit, die Aufmerksamkeit auf dasselbe Objekt zu richten. Die Menge als Ganzes weist im Vergleich zu ihren Einzelindividuen außerhalb der Menge verminderte intellektuelle Qualitäten auf. Unter den Merkmalen der Intelligenz sind ein erhöhtes unkritisches Denken und ein leichter Aufmerksamkeitswechsel, der durch äußere Bedingungen bestimmt wird, am deutlichsten ausgeprägt.

· Charakteristisch Merkmale der Informationsverarbeitung. Eine Person in einer Menschenmenge nimmt leicht eine Vielzahl von Informationen wahr, verarbeitet sie schnell und verbreitet sie, während sie die empfangenen Informationen völlig unfreiwillig verzerrt und umwandelt, also Gerüchte erzeugt.

· Erhöht Suggestibilität. Eine Person in einer Menschenmenge kann leicht an ungewöhnliche Informationen, offensichtlich unmögliche Versprechen (z. B. Politiker bei Wahlen) glauben, unglaublichen und oft sogar absurden Aufrufen, Slogans usw. folgen.

· Erhöht körperliche, psychophysiologische und geistige Aktivierung. In einer Menschenmenge, insbesondere in einer aktiven, werden alle Ressourcen des Einzelnen mobilisiert, sodass ein Mensch in einer Menschenmenge solche physischen und psychischen Qualitäten zeigen kann, die ihm außerhalb der Menschenmenge unzugänglich werden, zum Beispiel: etwas Schweres heben, etwas zerbrechen stark, schnell laufen, hoch springen usw. . P.

· Atypizität ungewöhnliches Verhalten. Im Vergleich zu vertrauten, alltäglichen Bedingungen zeigt ein Mensch oft Verhaltensweisen, die selbst für ihn selbst unerwartet sind (oft kann er später nicht glauben, dass das oder das von ihm getan wurde). Daher wird menschliches Verhalten charakterisiert Unvorhersehbarkeit, was typisch für die Menge als Ganzes ist.

Das Phänomen der Menschenansammlungen stößt bei Forschern und Praktikern auf großes Interesse, da Menschenansammlungen äußerst gefährlich sein können, sowohl für die Menschenansammlungen selbst als auch für ihre Umgebung.

ABSCHLUSS

Menge- eine relativ kurzfristige, unorganisierte und strukturlose Ansammlung vieler Menschen, die über eine riesige, dem Individuum unverhältnismäßige Einflusskraft auf die Gesellschaft und ihr Leben verfügt und in der Lage ist, das Verhalten und die Aktivitäten von Menschen zu erschaffen oder zu zerstören, zu erhöhen oder zu senken, zu desorganisieren in einem Augenblick.

Zu den wichtigsten psychologischen Merkmalen der Masse gehören normalerweise:

· Vielfalt;

· hoher Kontakt;

· emotionale Erregung;

· Desorganisation (Spontaneität);

· Instabilität.

Die Masse zeichnet sich durch spezifische Kommunikationsformen aus; Es basiert auf der Kombination heterogener Informationsquellen: bekannte Urteile aus der öffentlichen Meinung, zufällige, willkürlich interpretierte Informationen aus den Medien, Gerüchte – Glaubensaussagen, die von keinerlei Quellen gestützt werden. Letztere spielen in der Menge eine besonders große Rolle: Gerüchte geben Ereignissen, die die Menschen nicht verstehen, einen Sinn und „bereiten“ die Menschen so auf das Handeln vor. All dies wirkt zusammen und führt zu übertriebenen, übermäßigen Bewertungen der beobachteten Ereignisse, wodurch eine spezifische Wirkung des Vertrauens „hier und jetzt“ entsteht.

S. Moscovici, der Le Bons Ansichten über die Menschenmenge im Detail analysiert, kommt zu dem Schluss: Menschenmengen sind „Periskope, die Unterwasserströmungen an der Oberfläche reflektieren“, daher müssen sie untersucht werden, da es ohne sie unmöglich ist, die moderne Welt zu verstehen. Politiker müssen die Masse kennen, nicht um sie zu kontrollieren (das ist sehr schwierig), sondern um sich nicht leiten zu lassen.


REFERENZLISTE

Jeder von uns ist mit dem Konzept einer Menschenmenge bestens vertraut. Vereinfacht ausgedrückt handelt es sich hierbei um eine große Menschenmenge. Chaotisch, wenn auch nicht ohne eine gewisse Organisation, die aufgrund eines gemeinsamen Aufmerksamkeitsobjekts, Ereignisses, einer Tradition oder einiger Umstände entsteht.

Aber das ist nicht das Einzige, was Menschen verbindet, die sich in einer Menschenmenge befinden. Sie verbinden Emotionen, eine gewisse Spannung und einen allgemeinen psychischen Zustand. Da es sich um ein komplexes Konzept und Phänomen handelt, lohnt es sich, etwas ausführlicher über alles zu sprechen, was damit zusammenhängt.

allgemeine Charakteristiken

Bevor Sie zu den Arten von Menschenmengen übergehen, sollten Sie die Definition verstehen. Es gibt zwei Optionen, und beide sind richtig, nur dass jede davon auf einen bestimmten Fall zutrifft. Die Menge ist also:

  • Eine zunächst unorganisierte Ansammlung von Menschen, die kein gemeinsames bewusstes Ziel haben.
  • Eine Ansammlung von Menschen, die ihre Organisation und ihr gemeinsames Ziel verloren hat.

In beiden Fällen befindet sich jeder in der Menge in einem Zustand maximaler emotionaler Erregung. Solche Cluster entstehen bei Naturkatastrophen, zu denen vom Menschen verursachte Katastrophen, Erdbeben, Brände und Überschwemmungen gehören. Auch bei Militärübungen, Massenspektakeln, Feiern, Protesten (Demonstrationen, Prozessionen, Kundgebungen, Streiks). Es kommt auch zu Staus.

Ihre Typen werden unter Berücksichtigung von Faktoren bestimmt, zu denen die emotionale Erregung der Menschen und der Grad ihrer Aktivität gehören. Und jetzt können wir zur Typologie übergehen.

Aktives Publikum

Gekennzeichnet durch erhöhte Aggressivität, Neigung zu Grausamkeit, Gewalt und destruktiven Handlungen. Als aktiv gelten auch die flüchtenden Menschenmassen, die sich leicht in habgierige und panische Menschen verwandeln.

Dies ist eine allgemeine Definition. Als aktive Menschenmenge gilt auch jede Ansammlung von Menschen, die sich in Aktion manifestiert. Zum Beispiel Fußballfans, die nach einem Spiel randalieren. Als bezeichnend kann auch der Vorfall mit der Verteidigung des Weißen Hauses im Jahr 1993 angesehen werden – damals versammelten sich Menschen in einer aktiven Menschenmenge, nicht um ihre Gefühle auszudrücken oder das Ereignis zu beobachten, sondern um an der Aktion selbst teilzunehmen.

Schauspielpublikum

Dieser Typ ist gesellschaftspolitisch der wichtigste. Dementsprechend ist sie von allen Arten von Massen die am gründlichsten und am besten untersuchte. Es ist wichtig zu beachten, dass dieser Typ sogenannte Zweige hat. Sie gliedert sich in aggressive, panische, habgierige und rebellische Massen. Die ersten beiden werden separat besprochen, daher lohnt es sich nun, die beiden anderen Typen zu erwähnen.

  • Geldgierige Menge. Es wird von Menschen gegründet, die von der Idee besessen sind, Wertgegenstände zurückzugewinnen oder zu erlangen. Menschenmengen dieser Art sind äußerst heterogen. Sie können von Pogromisten, Einlegern bankrotter Banken und Plünderern gebildet werden. Auf jeden Fall kämpfen alle Beteiligten um den Besitz von Werten.
  • Rebellische Menschenmenge. Es wird auch Rebell genannt. Wenn die Aktionen der Menge erfolgreich sind, wird sie „revolutionär“. Statt Erfolg kommt Misserfolg? Dann wird die Menge nicht einmal mehr als rebellisch angesehen. Es kommt zu einer „Versammlung von Putschisten“ oder einem „wahllosen Gesindel“.

Aggressiver Typ

Diese Art von Menschenmenge muss gesondert besprochen werden. In einer aggressiven Menschenmenge nimmt der Grad der emotionalen Erregung sowie der äußeren und inneren Aktivität ständig zu. Nach und nach manifestiert sich psychischer Stress, der auf Gefühlen der Wut, Verzweiflung, Frustration und Missverständnissen beruht. Die Menge wechselt aufgrund des Auftretens eines sogenannten aufregenden Reizes von einem aktiven in einen aggressiven Zustand. Er ist es, der die Entstehung allgemeiner Empörung und Empörung hervorruft.

Aber das Hauptmerkmal einer aggressiven Menschenmenge ist ihr destruktives Verhalten. Menschenmassen, die ein Gefühl der Angst eint, das meist durch Lebensgefahr hervorgerufen wird, werden in Panik und Flüchtende eingeteilt. Ihr Verhalten wird destruktiv – das Bewusstsein für die ausgeführten Handlungen sinkt, die kritische Einstellung zur Situation verschwindet und das Angsterlebnis wird akuter.

Und in Panik geratene Menschenmassen sind gefährlicher als Flüchtende. Weil ihr Verhalten eine größere Bedrohung für die Menschen darstellt. In einer in Panik geratenen Menschenmenge geht die Organisation völlig verloren und ihre Teilnehmer beginnen sich unbewusst, mechanisch und unangemessen zu verhalten. Sie sind völlig von der Angst verzehrt. Eine fliehende Menschenmenge, die vorhersehbarer ist, kann der Organisation untergeordnet werden, da ihre Teilnehmer für einige Zeit die Fähigkeit behalten, ihr Verhalten zu regulieren und sich des Geschehens bewusst zu sein.

Ausdrucksstarker Typ

Der Name selbst definiert die Merkmale dieser Art von Menschenmenge. Ausdruck ist eine lebendige Manifestation von Gedanken, Stimmungen und Gefühlen. Und auch Temperament. Was ist eine ausdrucksstarke Menschenmenge? Eine Gruppe von Menschen, die rhythmisch eine bestimmte Emotion ausdrückt. Es kann alles sein – Empörung, Freude, Wut, Begeisterung.

Ein markantes Beispiel sind Menschen, die bei einer Kundgebung einen Slogan rufen. Oder Fußballfans, deren gesamtes Publikum ihre Lieblingsmannschaft anfeuert. In einigen Fällen nimmt der rhythmische Ausdruck von Emotionen eine intensive Form an, was zum Phänomen der Massenekstase führt.

Durch Eigenschaften und Bildung ist die Menge ausdrucksstark gegenüber der aktuellen. Auch die Teilnehmer verlieren an Selbstbewusstsein und geraten in Kontakt mit gedankenloser und schnell reagierender Reaktionsfähigkeit.

Aber es gibt einen grundlegenden Unterschied. Tatsache ist, dass die Teilnehmer einer ausdrucksstarken Menschenmenge kein Bild von einem bestimmten Ziel entwickeln. Vorschläge führen dementsprechend nicht direkt zur Erstellung eines Aktionsplans und dessen Umsetzung. Es kann in einfacher Sprache ausgedrückt werden. Die ausdrucksstarke Menge handelt nicht – sie erliegt einfach den aufgeregten Bewegungen. In solchen Fällen ist der äußere Ausdruck von Gefühlen Selbstzweck.

Konventionelles Publikum

Es besteht aus Menschen, die sich aus einem bestimmten Grund, aber mit einem vorher festgelegten Zweck, zu einer bestimmten Zeit an einem bestimmten Ort versammeln. Beispiele dieses Phänomens umgeben uns überall. Nehmen Sie zum Beispiel Zuschauer einer Theateraufführung, Zuhörer eines Sinfoniekonzerts oder Fußballfans.

Die Besonderheit dieses Clustertyps besteht darin, dass seine Teilnehmer die für ihr Verhalten geltenden Regeln und allgemein anerkannten Normen einhalten. Dadurch wird die Menge berechenbar und geordnet. Man könnte sogar sagen, dass eine solche Menschenansammlung publikumsnah ist. Unter diesem Begriff versteht man auch eine Gruppe von Personen, die Gegenstand der Beeinflussung von etwas sind – Bildung, Literatur, Veranstaltungen, Werbung, Kunst, Aktionen (Aufführungen) usw.

Gelegentlicher Typ

In diesem Fall bestimmt der Name auch die Eigenschaften der Menge. Das Wort „occasion“ aus dem Englischen bedeutet „Unfall“. Das heißt, eine gelegentliche Menschenmenge ist eine Ansammlung von Menschen, die zusammenkommen, um einen unerwarteten Vorfall zu beobachten. Eine absolut alltägliche Situation aus dem sozialen Bereich, die jeder von uns mindestens einmal in seinem Leben erlebt hat.

Wenn ein UFO auf dem Platz einer Stadt landet, wird es wahrscheinlich in etwa 15 Minuten keine Menschenmenge mehr geben, die es erreichen könnte. Sofort wird sich um ihn herum eine ganze Wolke von Schaulustigen bilden. Was sind Sie? Dabei handelt es sich um getrennte Individuen, die zufällig durch ein und dasselbe Zentrum der Aufmerksamkeit verbunden sind.

Wie schnell sich eine Menschenmenge bildet und wie groß sie ist, hängt vom Informationswert und der Ungewöhnlichkeit des Vorfalls ab. Nehmen wir an, ein Kätzchen steckt in einem Baum fest – es ist unwahrscheinlich, dass sich mindestens hundert Menschen versammeln, um zuzusehen, wie sie es da rausholen. Was wäre, wenn plötzlich jemand einen Koffer mit einer Million Rubel mitten auf die Straße stellt und sagt, dass er ihn in 10 Minuten der Person geben wird, die er am meisten mag? Die Leute werden dafür wahrscheinlich von der Arbeit weglaufen.

Ekstatischer Typ

Es ist unmöglich, ihn nicht zu erwähnen. Eine ekstatische Menschenmenge ist eine Ansammlung von Menschen, die sich durch gemeinsame Rituale oder Gebetsaktivitäten in Ekstase versetzen. Dieses Konzept kommt vom Wort „Ekstase“.

Die Geschichte kennt ein eindrucksvolles Beispiel. Die Rede ist von den Tänzen des Heiligen Veit – einem Feiertag, der in der Zeit der mittelalterlichen Pest entstand. Die Menschen waren des Geschehens überdrüssig und wollten diesen Albtraum so sehr vergessen, dass sie verrückt wurden und zu Tode tanzten. Und zwar im wahrsten Sinne des Wortes.

Literatur

Das betrachtete Phänomen wird vom großen Dichter M. Yu perfekt beschrieben. Lermontov in seinem Gedicht mit dem Titel „Wie oft von einer bunten Menschenmenge umgeben ...“. In diesem Werk porträtierte der Autor gekonnt die Gesellschaft, die er verachtete, und enthüllte die „Maskerade“ des Lebens und die kalte Seelenlosigkeit der säkularen Gesellschaft.

Ihm ist es gelungen, den Bilderhaufen bestmöglich zu vermitteln, und Redewendungen wie „der Anstand gezogener Masken“, „seelenlose Menschen“, „lang zaudernde Hände“ und „das wilde Flüstern geschlossener Reden“ scheinen ihm gelungen zu sein entführen den Leser in diese Atmosphäre – aber egal, in den Saal, in dem der Ball stattfand. Tatsächlich lässt sich über das Gedicht „Wie oft umgeben von einer bunten Menschenmenge…“ mehr sagen und eine viel detailliertere und tiefergehende Analyse durchführen. Aber jeder findet darin etwas Ansteckendes, das die Seele berührt. Es lohnt sich auf jeden Fall, es mindestens einmal zu lesen.

Zeichen einer Menschenmenge

Es lohnt sich auch, sie aufmerksam zur Kenntnis zu nehmen. Die Arten von Menschenansammlungen unterscheiden sich in ihren Bedingungen und Umständen, ihre Eigenschaften sind jedoch dieselben. Diese gelten als die wichtigsten:

  • Zahlreichlichkeit. In kleinen Gruppen treten die für eine Menschenmenge typischen psychologischen Phänomene nicht auf.
  • Ziellosigkeit.
  • Erhöhter Kontakt. Alle Menschen halten einen Mindestabstand zueinander ein. Manchmal ist es überhaupt nicht da. So betritt jeder Einzelne den persönlichen Raum seines „Nachbarn“.
  • Emotionale Aufregung. Wie bereits erwähnt, sind unausgeglichene dynamische Zustände und Unruhe typische psychologische Zustände der Masse.
  • Desorganisation. Es bilden sich spontan Menschenmengen. Es gibt keine Organisation in ihnen, und wenn sie auftaucht, geht sie sehr schnell verloren.

Menschliches Verhalten in einer Menschenmenge

Es ist auch von einigem Interesse. Das Verhalten einer Person in einer Menschenmenge ändert sich aufgrund der ihn umgebenden Umstände. Und das ist es, was in den allermeisten Fällen beobachtet wird:

  • Reduzierte Internalität. Die Selbstbeherrschung verschwindet – die Abhängigkeit des Einzelnen von der Masse nimmt zu, er unterwirft sich unbewusst dem Einfluss der Masse. Die Fähigkeit, das eigene Verhalten zu regulieren, verschwindet.
  • Verlust der Individualität. Alle Teilnehmer der Crowd erreichen nach und nach das gleiche Niveau psychologischer und verhaltensbezogener Manifestationen. So unterschiedlich sie auch sein mögen, irgendwann werden sie einander ähnlich.
  • Unfähigkeit, sich auf ein Objekt zu konzentrieren. Unkritisches Denken tritt auf, die Aufmerksamkeit wechselt leicht.
  • Schnelle Aufnahme und anschließende Verbreitung der erhaltenen Informationen. Gleichzeitig kann ein Mensch das Gehörte auch unfreiwillig verzerren und übertreiben. So tauchen Gerüchte in der Menge auf.
  • Suggestibilität. Unter dem Einfluss äußerer Umstände glaubt ein Mensch leicht an Dinge, die er in einer anderen Situation für Unsinn halten würde. Dazu gehören Lügen, Desinformationen, offensichtlich unmögliche Versprechungen, absurde Parolen, Aufrufe usw.
  • Erhöhte Aktivierung. Wenn sich eine Person in einer Menschenmenge befindet, werden alle ihre Ressourcen mobilisiert. Deshalb weisen Menschen in solchen Zuständen oft solche physischen und psychischen Eigenschaften auf, die ihm unerreichbar erschienen. Mit anderen Worten, der Mensch selbst ist überrascht, wozu er fähig ist.
  • Atypisches Verhalten. Manchmal kann eine Person in einer Menschenmenge anfangen, etwas zu tun, was sie niemals tun würde. Und wenn er sich dann daran erinnert, was passiert ist, wird er sich weigern, daran zu glauben.

Und das sind nur einige der Gründe, warum das Crowd-Phänomen für Spezialisten interessant ist. Schließlich handelt es sich hier nicht nur um eine Menschenmenge. Eine Menschenmenge stellt eine echte Gefahr dar – sowohl für die Menschen um sie herum als auch für die Menschen darin.

EINFÜHRUNG

Im alltäglichen Sprachgebrauch bezeichnet eine „Menge“ eine große Anzahl von Menschen, die sich gleichzeitig an einem Ort aufhalten. Auch wenn wir dieses Wort nicht einmal intuitiv verwenden würden, um eine marschierende Armeeeinheit oder Soldaten bei einem organisierten Angriff (und auch bei der Verteidigung) eines befestigten Punktes zu beschreiben, ein Publikum, das sich in einem Wintergarten zu einem Symphoniekonzert versammelt hat, Mannschaften, die auf einer großen Baustelle arbeiten, Mitarbeiter einer Einrichtung bei einem geplanten Gewerkschaftstreffen usw. usw. usw.

Terminologisch ist es nicht ganz richtig, Passanten auf einer belebten Stadtstraße als Menschenmenge zu bezeichnen. Doch auf der Straße geschah etwas Ungewöhnliches. Plötzlich tauchten Possenreißer auf oder Künstler gaben einen Auftritt. Oder, wie in guten Sowjetzeiten, wurden knappe Waren auf einer Straßentheke „weggeworfen“. Oder eine Person ist aus einem Fenster gefallen und wurde getötet. Oder es regnete stark. Oder – Gott bewahre – ein Bandenkrieg begann mit Schießereien, es kam zu einer gewaltigen Explosion... Wenn sich die Situation nach einem dieser Szenarien entwickelt, attraktiv, dramatisch und sogar katastrophal, kann ein besonderes sozialpsychologisches Phänomen entstehen, das mit allen Seine Diversitätsformen weisen gemeinsame Merkmale auf, die eine Menschenmenge von organisierten Formen sozialen Verhaltens unterscheiden.

Hauptzeichen einer Menschenmenge

Es gibt typische Lebenssituationen, in denen sich leicht zahlreiche Menschenansammlungen (Crowds) bilden. Dazu gehören die folgenden:

· Naturkatastrophen (Erdbeben, große Überschwemmungen, Brände),

· öffentliche Verkehrsmittel und Verkehrsknotenpunkte (Bahnhöfe, U-Bahn usw.),

· Massenunterhaltung (Sportwettkämpfe, Popkonzerte usw.),

· politische Aktionen (Kundgebungen, Demonstrationen, politische Wahlen, Streiks und andere Proteste),

· Orte für Massenfeiern und Erholung (Stadien, Plätze und Stadtstraßen, Räumlichkeiten und Standorte für große Diskotheken usw.) usw.

Menschenmassen, die sich in unterschiedlichen sozialen Situationen bilden, weisen dennoch viele ähnliche Merkmale auf.

Als Menschenmenge wird üblicherweise eine Ansammlung von Menschen bezeichnet, die in gewissem Maße den folgenden Merkmalen entspricht:

· Vielzahl- in der Regel handelt es sich um eine große Personengruppe, da in kleinen Gruppen typische psychologische Crowd-Phänomene nur schwer oder gar nicht auftreten;

· hoch Kontakt, d. h. jede Person befindet sich in unmittelbarer Nähe zu anderen und betritt tatsächlich deren persönliche Räume;

· emotionale Erregung- typische psychologische Zustände dieser Gruppe sind dynamische, unausgeglichene Zustände: erhöhte emotionale Erregung, Aufregung der Menschen usw.;

· Desorganisation (Spontaneität)- Diese Gruppen bilden sich meist spontan, haben zunächst eine schwache Organisation, und wenn sie eine Organisation haben, können sie diese leicht verlieren;

· Instabilität des Ziels- Die größte Kontroverse entsteht um ein solches Zeichen der Menge wie es Integrität-Zwecklosigkeit: ein gemeinsames Ziel für alle in diesen Gruppen fehlt in der Regel oder wird, falls vorhanden, von den meisten Menschen kaum verstanden; Darüber hinaus können Ziele leicht verloren gehen, die ursprünglichen Ziele werden häufig durch andere ersetzt gefälscht usw. (daher, wenn man darüber spricht Ziellosigkeit Menschenmenge als ihr Eigentum, das bedeutet das Fehlen eines gemeinsamen, allgemein anerkannten Ziels).

Folglich muss eine Menschenmenge als eine große Ansammlung von Menschen verstanden werden, die in direktem Kontakt miteinander stehen und sich in einem Zustand erhöhter emotionaler Erregung befinden, der durch ihre anfängliche spontane Bildung (oder den Verlust der Organisation) und das Fehlen eines gemeinsamen bewussten Ziels gekennzeichnet ist für alle (oder deren Verlust).


MECHANISMEN DES MENSCHENVERHALTENS

Zwei Hauptmechanismen der Massenbildung wurden identifiziert: Tratsch Und emotionales Wirbeln(Synonym - zirkuläre Reaktion).

Hören - ist die Übermittlung von Fachinformationen über zwischenmenschliche Kommunikationskanäle.

Kreisreaktion - Dabei handelt es sich um eine gegenseitige Ansteckung, d.h. Übertragung des emotionalen Zustands auf der psychophysiologischen Ebene des Kontakts zwischen Organismen. Es kann nicht nur Spaß kursieren, sondern beispielsweise auch Langeweile (wenn jemand anfängt zu gähnen, verspürt sein Umfeld das gleiche Verlangen), sowie zunächst unheimlichere Emotionen: Angst, Wut usw.

Um besser zu verstehen, was eine Kreislaufreaktion ist, empfiehlt es sich, sie damit zu vergleichen Kommunikation- Kontakt zwischen Menschen auf semantischer Ebene. Bei der Kommunikation gibt es das eine oder andere Maß an gegenseitigem Verständnis, Interpretation des Textes, die Prozessbeteiligten einigen sich oder kommen nicht zu einer Einigung, aber in jedem Fall bleibt jeder ein unabhängiger Mensch. Die menschliche Individualität entsteht in Kommunikationsverbindungen und hängt maßgeblich von der Vielfalt der semantischen Kanäle ab, in die eine Person eingebunden ist.

Im Gegenteil: Durch emotionales Aufwirbeln werden individuelle Unterschiede ausgelöscht. Die Rolle persönlicher Erfahrung, individueller Rollenidentifikation und gesunder Menschenverstand wird situativ reduziert. Der Einzelne fühlt und reagiert verhaltensmäßig „wie alle anderen“. Ereignis evolutionäre Regression: niedrigere, historisch primitivere Schichten der Psyche werden aktualisiert.

„Die bewusste Persönlichkeit verschwindet“, schrieb G. Le Bon bei dieser Gelegenheit, „und die Gefühle aller einzelnen Einheiten, die das Ganze bilden, die sogenannte Masse, nehmen die gleiche Richtung ein.“ Daher „kann es in einer Menschenmenge nur eine Anhäufung von Dummheit geben, nicht von Intelligenz.“ Die gleiche Beobachtung findet sich auch in den Arbeiten anderer Forscher. Beispielsweise lesen wir in 3. Freud: „Es scheint, dass es ausreicht, dass eine große Masse, eine riesige Anzahl von Menschen zusammenkommt, damit alle moralischen Errungenschaften der Individuen, aus denen sie bestehen, sofort verschwinden und nur an ihrer Stelle verschwinden.“ die primitivsten, die ältesten, die gröbsten psychologischen Einstellungen bleiben bestehen.“ .

Eine Person, die in einem emotionalen Strudel gefangen ist, erhöht die Anfälligkeit für Impulse, deren Quelle innerhalb der Menge liegt und mit dem dominanten Zustand in Resonanz steht, und verringert gleichzeitig die Anfälligkeit für Impulse von außen. Dementsprechend werden die Barrieren gegen jedes rationale Argument verstärkt. Daher kann sich in einem solchen Moment der Versuch, die Massen mit logischen Argumenten zu beeinflussen, als unzeitgemäß und einfach gefährlich erweisen. Hier braucht es andere Techniken, die der Situation angemessen sind, und wenn man sie nicht kennt, dann ist es besser, sich von der Masse fernzuhalten.

Die zirkuläre Reaktion ist kein ausschließlich negativer Faktor. Es begleitet jede Massenveranstaltung und Gruppenaktion: eine gemeinsame Vorstellung eines Theaterstücks oder sogar eines Films, ein geselliges Fest, einen militärischen Angriff (mit „Hurra!“-Rufen, kriegerischem Geschrei und anderen Attributen), ein Geschäfts- oder Parteitreffen usw . usw. Im Leben primitiver Stämme spielten die Prozesse der gegenseitigen Ansteckung vor dem Kampf oder der Jagd eine entscheidende Rolle. Solange der emotionale Strudel in einem bestimmten, für den Einzelfall optimalen Maß bleibt, dient er der Vereinigung und Mobilisierung und trägt zur Stärkung der ganzheitlichen Wirksamkeit der Gruppe bei (Psychologen nennen das). Faszination). Bei Überschreitung des optimalen Maßes führt dieser Faktor jedoch zu gegenteiligen Effekten. Die Gruppe verkommt zu einer Masse, die durch normative Mechanismen immer weniger kontrollierbar und zugleich immer anfälliger für irrationale Manipulationen wird.

Die Wahrscheinlichkeit einer zirkulären Reaktion steigt in Zeiten sozialer Spannungen in der Gesellschaft, die mit Krisen verschiedener Art einhergehen, stark an, da in diesem Fall eine beträchtliche Anzahl von Menschen ähnliche Emotionen erleben kann und ihre Aufmerksamkeit auf gemeinsame Probleme gerichtet wird.

Arten von Menschenmengen

Unterschiedliche Arten von Menschenmengen werden danach unterschieden, welchen der oben genannten Merkmale sie entsprechen und welchen nicht bzw. welche neuen spezifischen Merkmale in ihnen auftreten.

Je nach dem Grad (oder Grad) ihrer Aktivität werden Menschenmengen in passive und aktive Menschen unterteilt (siehe Abb. 1).

Reis. 1.

Zufällige Menge - eine unorganisierte Gemeinschaft von Menschen, die im Zusammenhang mit einem unerwarteten Ereignis wie einem Verkehrsunfall, einem Brand, einer Schlägerei usw. entsteht.

Normalerweise wird eine zufällige Menschenmenge aus sogenannten Schaulustigen gebildet, d. h. Personen, die ein gewisses Bedürfnis nach neuen Erlebnissen und Nervenkitzel verspüren. Das Hauptgefühl in solchen Fällen ist die Neugier der Menschen. Eine zufällige Menschenmenge kann sich schnell versammeln und ebenso schnell wieder zerstreuen. In der Regel ist sie nicht zahlreich und kann mehrere Dutzend bis Hunderte von Menschen vereinen, obwohl es auch Einzelfälle gibt, in denen eine zufällige Menschenmenge aus mehreren Tausend Menschen bestand.

Konventionelles Publikum - eine Menschenmenge, deren Verhalten auf expliziten oder impliziten Normen und Verhaltensregeln – Konventionen – basiert.

Eine solche Menschenmenge versammelt sich anlässlich einer vorher angekündigten Veranstaltung, beispielsweise einer Kundgebung, einer politischen Demonstration, einer Sportveranstaltung, eines Konzerts usw. In solchen Fällen sind die Menschen in der Regel von einem gezielten Interesse motiviert und müssen Verhaltensnormen befolgen, die der Art des Ereignisses angemessen sind. Natürlich wird das Verhalten der Zuschauer bei einem Sinfonieorchesterkonzert nicht mit dem Verhalten der Bewunderer eines Rockstars während seines Auftritts übereinstimmen und sich radikal vom Verhalten der Fans bei einem Fußball- oder Hockeyspiel unterscheiden.

Ausdrucksstarkes Publikum - eine Gemeinschaft von Menschen, die sich durch die besondere Kraft der Massenmanifestation von Emotionen und Gefühlen auszeichnet (Liebe, Freude, Traurigkeit, Traurigkeit, Trauer, Empörung, Wut, Hass usw.).

- ▲ Gedränge wegen (was l), Gedränge, Gedränge. schließen. mach Platz. drücken. wegschieben (#Menge). kuscheln. durchzwängen. drücke dich durch, Sya. schieben. wie Hering im Fass (umgangssprachlich). Mit einer Kanone kommt man nicht durch [man kommt nicht durch]. Apfel... ... Ideographisches Wörterbuch der russischen Sprache

Substantiv, Anzahl der Synonyme: 4 Versammlung (40) Versammlung von Menschen (5) Versammlung von Menschen (4) ... Synonymwörterbuch

CLUSTER, I, Mi. 1. siehe akkumulieren. 2. wen (was). Eine große Anzahl von Menschen hat sich dort angesammelt, wo n. Menschen, Gegenstände, Substanzen. S. Leute. S. Autos an der Kreuzung. Schlage auf feindliche Cluster zu. C. flüssig. Ozhegovs erklärendes Wörterbuch. S.I. Ozhegov, N. Yu. Shvedova... Ozhegovs erklärendes Wörterbuch

Substantiv, Anzahl der Synonyme: 4 Versammlung (40) Versammlung von Menschen (5) Versammlung von Menschen ... Synonymwörterbuch

Dieser Begriff hat andere Bedeutungen, siehe Plejaden. Dieser Begriff hat andere Bedeutungen, siehe M45. Die Anfrage „Stozhary“ wird hierher weitergeleitet; siehe auch andere Bedeutungen. Offener Sternhaufen der Plejaden ... Wikipedia

Plejaden Offener Sternhaufen Plejaden, Offener Sternhaufen Forschungsgeschichte Entdecker Entdeckungsdatum Bezeichnungen M45 Beobachtete Daten (Epoche J2000.0) Klasse ... Wikipedia

Dom- Menschenmenge... Wörterbuch der Archaismen der russischen Sprache

MENGE- eine Ansammlung von Menschen, denen eine klar erkennbare Gemeinsamkeit von Zielen und Organisation fehlt, die aber durch Ähnlichkeiten in ihrem emotionalen Zustand und einen gemeinsamen Mittelpunkt der Aufmerksamkeit verbunden sind. Es gibt vier Haupttypen von Menschenmengen: a) gelegentliche Menschen, verbunden durch Neugier auf ... ... Berufsausbildung. Wörterbuch

ÖFFENTLICH GESAMMELT- eine Ansammlung von Menschen, die ähnliche Erwartungen an bestimmte Erlebnisse haben oder sich für das gleiche Thema interessieren. Allgemeines Interesse und Polarisierung der Einstellungen zu einem Objekt oder Ereignis sind die Grundlage für dessen Isolation. (D. V. Olshansky,... ... Glossar der politischen Psychologie

Kindergarten- Menschenmenge an der Bushaltestelle... Der Jargon der Diebe

Bücher

  • Geheimnisvolles Petersburg, Vadim Burlak. Wie ein Mensch muss eine Stadt wissen, was vor ihr war, wo sie steht und wächst, warum sie entstanden ist und was ihr bevorsteht. Ansonsten handelt es sich hier nicht um eine Stadt, sondern um eine vorübergehende Ansammlung von Menschen und Gebäuden, für die...
  • Informelles Moskau. Führer zu Kultstätten, Samoilova A.. Ein einzigartiger, völlig informeller Führer durch das lebhafte, schlichte Moskau, das nicht die Hauptstadt ist. Eröffnet die Stadt von einer neuen, ungewöhnlichen Seite. Hier ist, was nicht in den Reiseführern steht, was nicht...