Wie man emotionale Intelligenz entwickelt. So entwickeln Sie den EQ der emotionalen Intelligenz. Warum ein hohes Maß an emotionaler Intelligenz für Topmanager wichtig ist

Emotionale Intelligenz bedeutet eine angemessene mentale Reaktion auf irritierende Faktoren, die Fähigkeit, mit Emotionen umzugehen und konfliktfreie Kommunikation in einem sozialen Umfeld. Die Bedeutung, die Sie Worten beimessen, die Methode, mit der Sie Ihre eigene Position verteidigen, hängt vom Grad der Entwicklung Ihres geistigen und spirituellen Potenzials ab. Wichtige Komponenten hoher emotionaler Intelligenz (EQ):

• — die Fähigkeit, persönliche Ressourcen und Realität kritisch zu bewerten;
• - Charakterstärken zeigen;
• - schwache Eigenschaften entwickeln;
• - Wunsch nach Verbesserung.

Laut Psychologen reichen 20 % IQ für den Erfolg aus, wenn der EQ (emotionale Intelligenz) jedoch die Mindestschwelle nicht überschreitet, ist ein Mensch nicht in der Lage, seine natürlichen Fähigkeiten zu verwirklichen. Da dieser Wert nicht konstant ist, kann man, wenn man an sich selbst arbeitet, ein ordentliches Niveau erreichen.

Unterentwickelte emotionale Intelligenz ist in der Regel biologischer Natur und wird über Gene weitergegeben. Allerdings haben kreative Menschen mit einer Denkweise der rechten Hemisphäre zunächst einen stärker entwickelten EQ als Menschen der linken Hemisphäre (Logiker). Sie spüren die Stimmung anderer und sind in der Lage, dieselben Emotionen zu erleben (Syntonie), was auf eine hohe Sensibilität und Selbstwahrnehmung hinweist. Wenn Sie in der Lage sind, Ihren inneren Zustand objektiv einzuschätzen und Ihre eigenen Unvollkommenheiten zu erkennen, dann sind Sie bereit für Veränderungen. Der Transformationsprozess besteht aus mehreren Phasen.

• — Zunächst entsteht Unzufriedenheit mit sich selbst. Das Selbstwertgefühl sinkt, Schuldgefühle und Unsicherheit treten auf. Der psychologische Hintergrund wird durch negative Emotionen erschwert.
• — In der zweiten Phase kommt die Erkenntnis, dass alte Programme wirkungslos sind. Eine Person versucht, mit Emotionen umzugehen und ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
• - Beim dritten gelingt es Ihnen, expansive Gefühle zu überwinden, Ihren Zustand und Ihr Verhalten zu kontrollieren. Es ist, als ob Sie die Handlung von außen betrachten und jederzeit bereit sind, auf die gewünschte Frequenz umzuschalten.

Methoden zur Verbesserung der emotionalen Intelligenz

Heutzutage werden Emotionen und Intelligenz zusammen betrachtet. Für Unternehmer und Manager sind Fragen der Kommunikation und des Umgangs mit Gefühlen wichtig. Denn erfolgreiche Menschen zeichnen sich durch ihre Fähigkeit aus, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, die sich auf die Qualität der Arbeit auswirkt. Eine gute Führungskraft muss in der Lage sein, Menschen zu motivieren, logische Entscheidungen zu treffen und stets „ein Gesicht zu behalten“. Zu Bildungszwecken werden Seminare und Schulungen abgehalten sowie Coaching-Leistungen angeboten. Das Ergebnis wird jedoch nicht durch NLP-Techniken und ähnliche Methoden der Beeinflussung von Menschen erreicht, sondern durch die Bereitschaft, sich selbst zu verbessern.

Es gibt mehrere Treiber für die Entwicklung persönlicher Aspekte: geistige Anpassung, Bewusstsein, kritische Einschätzung der Persönlichkeit und Situation, Motivation. Ohne sie ist es unmöglich, eine Geschäftsstrategie, Partnerschaften und persönliche Beziehungen richtig aufzubauen.

• 1. Achtsamkeit hilft bei der Konzeption im Leben, bei der Arbeit, bestimmt die Einstellung zur Welt.
• 2. Objektivität und Selbstwertgefühl ermöglichen es Ihnen, die Situation und Charaktereigenschaften richtig zu analysieren, Prognosen zu erstellen und sich in der Gesellschaft zu positionieren.
• 3. Motivation notwendig für Aktivität, Zielsetzung, Selbstverwirklichung.
• 4. Anpassung impliziert die Entwicklung von Gefühlen, eine erhöhte Stressresistenz und Kommunikationsfähigkeiten.

Eine einfache Möglichkeit, Anpassungsfähigkeit zu trainieren, ist der Einsatz von Technologie „Emotionskarte“. Auf Befehl improvisieren Sie Freude, Wut, Interesse, Enttäuschung. Dies wird Ihnen helfen, die gewünschte Emotion festzuhalten. Die Fähigkeit, im Gesicht und im Inneren ruhig zu bleiben, ermöglicht es Ihnen, die Situation zu bewältigen, was in kritischen Momenten wertvoll ist.

Die Power-Pose wird durchgeführt, wenn Sie Ihr Selbstwertgefühl steigern und Ihr Gehirn in einen funktionsfähigen Zustand versetzen müssen. Strecken Sie Ihren Körper und Ihre Schultern, heben Sie Ihre gestreckten Arme nach oben und richten Sie Ihren Blick auf Ihre Fingerspitzen. Nach ein paar Minuten werden die Produktion von Dopamin und die Durchblutung des Gehirns aktiviert und die nervöse Anspannung verschwindet.

Motivation entwickeln

Schreiben Sie mindestens 10 Dinge auf, die Ihnen am meisten Freude bereiten. Eliminieren Sie gebräuchliche Verben aus der Phrase. Zum Beispiel: Ich liebe mit Freunden unterhalten. Finden Sie Synonyme dafür. Wenn Sie beginnen, die Wörter im Kopf durchzugehen, werden Sie eine Bedeutung finden, die die Situation konkret beschreibt (feiern, reden, streiten). Führen Sie die Technik in allen Punkten durch.

Planen Sie anhand der Schlüsselwörter Ereignisse für den Monat. Innerhalb von 30 Tagen müssen Sie einen Tag einem von 10 Vergnügen widmen. Dank dieser Taktik werden Sie in einem Monat die Wahrheit Ihrer Wünsche erkennen und ihrer Erfüllung näher kommen als in den letzten Jahren.

Steigern Sie Ihr Bewusstsein

Trainieren Sie Ihre 5 Sinne.

• 1. Schließen Sie Ihre Ohren und schauen Sie auf Objekte in der Nähe. Versuchen Sie, sich das Geräusch und das Gefühl vorzustellen, die beim Berühren der Oberfläche entstehen.
• 2. Schließen Sie die Augen und konzentrieren Sie sich auf die Geräusche. Ihr Gehör wird so geschärft, dass Sie gleichzeitig die Arbeit Ihrer inneren Organe, den Rhythmus Ihrer Atmung und den Straßenlärm hören können.
• 3. Schließen Sie Ihre Ohren und Augen und versuchen Sie, Ihren Körper zu spüren. Erst einzelne Teile, dann komplett.

Indem Sie die Techniken ein paar Mal pro Woche anwenden, lernen Sie, die Stimmung und Veränderungen in der Intonation Ihrer Stimme zu erkennen und die Reaktion Ihres Körpers zu überwachen. Gleichzeitig werden Sie Ihre Intuition „schärfen“ und Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Emotionen verbessern.

Eine der bemerkenswerten Folgen der Entwicklung emotionaler Intelligenz ist die Reduzierung negativer Emotionen. Eine entwickelte emotionale Intelligenz ermöglicht es Ihnen, die Ursachen negativer Emotionen schnell herauszufinden, die Situation dann nüchtern einzuschätzen und mit Bedacht darauf zu reagieren, anstatt sie lange zu erleben. lange Zeit.

Seit den 40er Jahren des letzten Jahrhunderts werden immer wieder Studien durchgeführt, um den Zusammenhang zwischen schulischen oder universitären Studienleistungen und dem späteren erfolgreichen oder erfolglosen Leben von Studierenden zu ermitteln. Es stellte sich heraus, dass die Fähigkeit, mit Menschen auszukommen, sehr wichtig ist, um seine Ziele zu erreichen: die Reaktionen anderer Menschen zu verstehen und sie vorherzusagen, zu verhandeln und zu kooperieren.

Das gelingt nicht jedem: Es gibt Dinge, die dazu nicht beitragen:

Immunität gegenüber nonverbalen Hinweisen. Kommt bei etwa jeder zehnten Person vor: Dabei handelt es sich um ein schlechtes Gespür für den persönlichen Freiraum des Gesprächspartners, die Unfähigkeit, Blickkontakt herzustellen, die Unfähigkeit, ein Gespräch rechtzeitig zu beginnen, aufrechtzuerhalten oder zu beenden, eine Fehlinterpretation des Gesichtsausdrucks des Gesprächspartners.

Verhalten, das mit der Vermeidung von Konflikten verbunden ist. Menschen, die sich ungeliebt, einsam und mit Sorgen belastet fühlen, sind überhaupt nicht geneigt, Kontakt zu anderen aufzunehmen. Sie ziehen es vor, alleine Trübsal zu brüten, anstatt zu versuchen, ihre Probleme zu lösen.

Aggressivität. Niemand mag aggressive Menschen – weder Kinder noch Erwachsene. Menschen, die Aggression als grundlegende (und manchmal einzige) Reaktion auf alles, was passiert, wählen, geraten schnell in die Isolation.

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Die meisten erfolgreichen Menschen haben emotionale Intelligenz entwickelt. Dafür gibt es mehrere Gründe.

Erstens ermöglicht Ihnen die Entwicklung emotionaler Intelligenz, viele Ängste und Zweifel loszuwerden, zu handeln und mit Menschen zu kommunizieren, um Ihre Ziele zu erreichen.

Zweitens ermöglicht emotionale Intelligenz, die Motive anderer Menschen zu verstehen und sie „wie ein Buch zu lesen“. Und das bedeutet, die richtigen Leute zu finden und effektiv mit ihnen zu interagieren.

Drittens kann emotionale Intelligenz im Gegensatz zum IQ ein Leben lang entwickelt und gesteigert werden.

So verbessern Sie Ihre emotionale Intelligenz.

1. Alle Emotionen müssen bewusst sein. Negative Emotionen – umso mehr. Sie können jeden belügen, sich selbst jedoch nicht, insbesondere wenn es um sozialverträgliches Verhalten geht. Sie haben das Recht, sich selbst (und niemand anderem) zuzugeben: „Dieser Film gilt als absurdes, tränenreiches Melodram, aber er hat mich schrecklich berührt.“
2. Wie geht es dir mit deinem Wortschatz? Benutzen Sie viele Worte, um Gefühle zu beschreiben? Versuchen Sie, schnell ein Dutzend Emotionen aufzulisten. Wenn Sie bei den Begriffen „angespannt“, „fantastisch“ und „erstaunlich“ nicht mehr weiterkommen, ist es an der Zeit, Ihren Wortschatz zu erweitern. Wie kann man sonst lernen, ein Gefühl von einem anderen zu unterscheiden, wenn es nicht einmal Namen dafür gibt?
3. Welche Emotionen es im Allgemeinen gibt, kann man von anderen lernen. Außerdem: Es ist keine schlechte Idee, sich der Gefühle der Menschen bewusst zu sein, mit denen man kommuniziert. Sind Sie sicher, dass Sie ihre Gefühle hundertprozentig kennen? Was ist, wenn Sie fragen? Oder wenn Sie Ihre Gefühle mitteilen und um eine Antwort bitten?
4. Die umliegenden Menschen sind im Allgemeinen unerschöpflich. Ich erinnere mich, dass der bekannte Homer Simpson Barts Erziehung auf eine Sache reduzierte: Mit einem Schrei „Du Bastard“ stürzte er sich darauf, ihn zu erwürgen. Im Leben sieht ein solches Verhalten nicht so komisch aus. Beobachten Sie die Menschen um Sie herum: wie sie auf Forderungen, auf Behauptungen, auf gute Nachrichten, auf Aggression, auf Komplimente reagieren. Finden (mental beginnen) Sie neue Wege, um auf typische Situationen zu reagieren. Welche Gefühle können sie ausdrücken?
5. Wie ist Ihre Kontrollüberzeugung? Es wird angenommen, dass der interne Kontrollort (es besteht das Gefühl, dass

Emotionen können Ihnen helfen oder Sie behindern, aber Sie werden es nicht wissen, bis Sie sie verstehen. Das Buch „Emotionale Intelligenz 2.0“ hilft Ihnen, Ihre emotionalen Zustände zu verstehen und zu lernen, mit ihnen umzugehen.

Wir haben für Sie fünf Tipps herausgesucht, die Ihnen helfen, Ihre eigenen Emotionen richtig wahrzunehmen.

Hören Sie auf, Gefühle als gut und schlecht wahrzunehmen

Es liegt in der Natur des Menschen, unsere Emotionen in zwei einfache Gruppen zu unterteilen: gute und schlechte. Beispielsweise klassifizieren die meisten Menschen Schuldgefühle automatisch als schlechtes Gefühl. Sie möchten dieses Gefühl nicht erleben und sind bereit, mit aller Kraft dagegen anzukämpfen, um es loszuwerden. In anderen Situationen lassen Sie Ihrer Aufregung freien Lauf. Manchmal pumpt man sich selbst mit Energie auf und manchmal versprüht man sie in alle Richtungen.

Der Nachteil bei der Benennung von Emotionen besteht darin, dass man durch die Benennung von Emotionen nicht wirklich verstehen kann, was man fühlt.

Wenn Sie sich die Möglichkeit geben, ruhig mit einer Emotion umzugehen und zu verstehen, was sie ist, haben Sie die Chance herauszufinden, was sie verursacht. Wenn man auf die Beurteilung von Emotionen verzichtet, können diese ihre Aufgabe erfüllen und spurlos verschwinden. Und das ständige Nachdenken darüber, ob man das fühlen soll, was man fühlt, erweckt neue Emotionen zum Leben und lässt das ursprüngliche Gefühl nicht wahr werden.

Achten Sie daher sofort auf Situationen, in denen Sie beginnen, bestimmte Emotionen zu entwickeln. Unterlassen Sie es, Ihre Emotionen als „gut“ oder „schlecht“ zu bezeichnen, dann können Sie etwas Wichtiges verstehen.

Zeichnen Sie Ihre Gefühle auf

Das Hauptproblem bei der Entwicklung der Selbstwahrnehmung ist die Objektivität. Es ist ziemlich schwierig, einen Überblick über Ihre Gefühle und Neigungen zu gewinnen, wenn Sie jeden Tag versuchen, den Berg von ganz unten zu erklimmen. Indem Sie Ihre Gedanken aufschreiben, können Sie dokumentieren, welche Ereignisse Ihre Emotionen ausgelöst haben und wie Sie darauf reagiert haben.

Sie können darüber schreiben, was Ihnen zu Hause oder bei der Arbeit passiert ist – es gibt keine Einschränkungen. In nur einem Monat werden Sie ein konsistentes Muster in Ihrem Verhalten und Ihren Emotionen bemerken und so Ihre Tendenzen besser verstehen. Sie werden beginnen, besser zu verstehen, welche Emotionen Sie deprimieren, was Sie aufheitert und welche Emotionen für Sie am schwierigsten zu bewältigen sind.

Beobachten Sie sorgfältig die Menschen und Situationen, die Ihre Knöpfe drücken und Ihre stärksten Emotionen auslösen.

Beschreiben Sie die Emotionen, die Sie jeden Tag erleben. Vergessen Sie nicht, auch die physischen Manifestationen zu beschreiben, die sie begleiten. Sie gewinnen die Fähigkeit, klarer zu sehen, denn wenn Sie Ihre Gefühle zu Papier bringen, können Sie leichter erkennen, wo Ihre Tendenzen liegen. Ihr Tagebuch kann eine großartige Ressource für die Bewertung Ihrer Selbstwahrnehmung sein.

Beachten Sie die Präsenz Ihrer Emotionen in Büchern, Filmen und Musik

Wenn es Ihnen schwerfällt, in sich selbst zu schauen, um Ihre emotionalen Muster und Tendenzen zu verstehen, können Sie die gleichen Informationen durch Filme, Musik und Bücher entdecken, mit denen Sie sich untrennbar verbunden fühlen. Wenn der Text eines Liedes oder seine Stimmung Ihre Gefühle widerspiegeln, kann dies viel über Ihr inneres Gefühl aussagen, und wenn Sie sich ständig an eine bestimmte Figur aus einem Buch oder Film erinnern, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass seine Gedanken und Gefühle mit Ihren übereinstimmen. Wenn Sie diese Punkte sorgfältig studieren, können Sie viel über sich selbst lernen. Darüber hinaus können Sie mit diesem Tool anderen Menschen viel über Ihre Gefühle erzählen.

Wenn Sie Ihre Emotionen in den Auftritten von Künstlern widerspiegeln, können Sie viel über sich selbst lernen und Gefühle in sich entdecken, die sich nur schwer in Worte fassen lassen.

Manchmal findet man einfach nicht die richtigen Worte, um die richtigen Gefühle auszudrücken ... und plötzlich hört man genau, wie der Held des Films sie ausspricht. Musik hören, Bücher lesen, Filme schauen und sogar das Gemälde eines Künstlers betrachten kann die Tür zu Ihren tiefsten Emotionen öffnen. Wenn das nächste Mal ein Film oder ein Buch Ihre Aufmerksamkeit erregt, versuchen Sie, tiefer zu graben – Sie wissen nie, was Sie bei Ihrer Suche finden werden.

Lass dich nicht von deiner schlechten Laune täuschen

Wir erliegen ständig schlechter Laune, wenn es uns so vorkommt, als sei die ganze Welt gegen uns. Dieser Zustand bedeckt unsere Gedanken, Gefühle und alles, was uns passiert, mit einem dichten und dunklen Nebel. Es gibt einen Schwerpunkt bei der Funktionsweise Ihres Gehirns. Sobald Sie schlechte Laune verspüren, verlieren Sie alle guten Dinge in Ihrem Leben. Plötzlich fängst du an, deinen Job zu hassen, deine Freunde und Familie ärgern dich, du bist mit deinen Leistungen unzufrieden und dein Optimismus für die Zukunft löst sich in Luft auf. Irgendwo tief in deinem Inneren weißt du, dass jetzt nicht alles so schlimm ist, wie es scheint, aber dein Gehirn bleibt dafür taub.

Ein Teil unserer Selbstwahrnehmung besteht darin, zu erkennen, was wir durchmachen, auch wenn wir dem nicht entkommen können. Geben Sie sich selbst zu, dass Ihre schlechte Laune eine Art Wolke ist, die alles verdeckt, was Sie sehen. Erinnern Sie sich daran, dass Ihre Stimmung vorübergehend ist. Emotionen ändern sich ständig und die schlechte Laune wird vergehen – Sie müssen nur ein wenig warten.

Schlechte Laune ist nicht der beste Zeitpunkt, um wichtige Entscheidungen zu treffen.

Sie müssen sich ständig darüber im Klaren sein, in welcher Stimmung Sie sich befinden. Wenn Sie glauben, dass Sie unabhängig von Ihrer Stimmung gute Entscheidungen treffen können, werden Sie am Ende noch ernstere Probleme haben. Es ist wichtig, nicht nur darüber nachzudenken, welche Ereignisse Sie zu Ihrer aktuellen Stimmung geführt haben. Manchmal können diese Gedanken selbst (wenn man sich nicht zu sehr darauf einlässt) Grund genug dafür sein, dass schlechte Laune von selbst verschwindet.

Verstehen Sie, wie Sie sich unter Stress verhalten

Wenn Sie lernen, die ersten Anzeichen von Stress zu erkennen, tun Sie sich selbst einen großen Gefallen. Der menschliche Geist und Körper sprechen in ihrer eigenen Sprache zu Ihnen (zumindest wenn es um Stress geht). Sie nutzen emotionale und psychologische Reaktionen, um Ihnen mitzuteilen, wann es Zeit ist, langsamer zu werden und eine Pause einzulegen. Beispielsweise kann eine Magenverstimmung darauf hinweisen, dass Sie sich nervös und ängstlich fühlen. Verdauungsstörungen und Müdigkeit sind die Art und Weise, wie Ihr Körper um Zeit zum Ausruhen bittet. Eine Magenverstimmung kann auf Stress und Angst hinweisen, und Symptome wie Kopfschmerzen, Halsschmerzen oder Rückenschmerzen können Ausdruck anderer innerer Probleme sein.

Ihre Selbstwahrnehmung in Zeiten von Stress und Anspannung sollte als drittes Ohr dienen und aufmerksam auf die Stimme Ihres Körpers oder Ihre Hilferufe hören.

Wenn Sie zu viel Druck ausüben, hat Ihr Körper viel zu sagen. Nehmen Sie sich die Zeit, auf diese Signale zu hören und Ihre emotionalen Batterien wieder aufzuladen, bevor emotionaler Stress Ihre inneren Systeme dauerhaft schädigt.

Vor einigen Jahren begann man, aktiv über emotionale Intelligenz zu schreiben. Es gibt sogar ein verbreitetes Meme, dass „ein guter Mensch zu sein“ im 21. Jahrhundert ein ziemlicher „Beruf“ sei.

Wenn Ihre emotionale Intelligenz hoch ist, nehmen Sie die Realität besser wahr, reagieren effektiver darauf und interagieren mit anderen. Emotionale Intelligenz ist zu einem der neuen Werkzeuge für die Führung eines Unternehmens, den Aufbau effektiver Kommunikation und das Finden von Glück geworden.

Aber es stellt sich sofort die Frage: Ist es möglich, emotionale Kompetenzen auf die gleiche Weise zu entwickeln wie gewöhnliche Intelligenz, Logik, Denken und Kreativität?

Haben Sie das Gefühl, dass das Geschäftsumfeld Ihnen feindselig gegenüberstehen kann? Schätzt Ihr Chef Sie beispielsweise nicht oder behandelt Ihr Kunde Sie wie nichts?

Unabhängig davon, auf welcher Stufe der Karriereleiter Sie sich gerade befinden, bin ich mir sicher, dass Sie schon mindestens einmal auf Missverständnisse gestoßen sind. Das Gefühl, ausgeschlossen, nicht ausreichend wertgeschätzt und nicht richtig behandelt zu werden. Und als Folge davon haben Sie Leid erlebt.

Seien wir ehrlich, Geschäfte machen nicht immer Spaß. Manche könnten argumentieren, dass „die Dinge einfach so funktionieren“. Ich bin jedoch zuversichtlich, dass wir unsere Situation verbessern können, indem wir eine nützliche Fähigkeit entwickeln: emotionale Intelligenz (EI).

Darius Foroux
Unternehmer, Autor von drei Büchern, Podcast-Moderator https://soundcloud.com/dariusforoux. „Ich schreibe darüber, wie man produktiver wird, damit man ein besseres Leben, eine bessere Karriere und ein besseres Geschäft aufbauen kann.“

Was ist emotionale Intelligenz, wie kann man sie steigern und wie kann man sie im Geschäftsumfeld nutzen?

Begriff emotionaler Intellekt wurde von John Mayer von der University of New Hampshire und Peter Salovey von der Yale University populär gemacht.

Mayer definiert EI (auch EQ genannt) als:

In der aktuellen wirtschaftlichen Situation ist die Fähigkeit, emotionale Probleme zu lösen, sehr wichtig. Außerdem müssen wir oft zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden. Der geschäftliche Erfolg wird also nicht durch Ihren Abschluss, IQ-Testergebnisse oder andere bewertungsbasierte Messgrößen bestimmt.

Zitat auf Twitter

Wenn Sie sinnvolle Ergebnisse erzielen möchten, müssen Sie lernen, mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten. Aus dieser Perspektive ist EI eine Schlüsselkompetenz, die Ihnen bessere Ergebnisse und größeren Erfolg bringt.

Darüber hinaus zeigen Untersuchungen, dass ein hoher EI ein Indikator für die psychische Gesundheit ist. Daher wirkt es sich nicht nur auf Ihre Erfolgsquote aus, sondern auch auf Ihr Glücksniveau.

Ein größeres Selbstbewusstsein führt zu einer höheren emotionalen Intelligenz, was wiederum mehr Glück bringt.

EI charakterisiert die Fähigkeit einer Person, Emotionen zu erkennen. Und nicht nur Fremde, sondern auch unsere eigenen. Ich glaube, bevor man andere führen und führen kann, muss man seine Gefühle verstehen. Daher ist EI-Teig mit Selbsterkenntnis verbunden.

Somit ist emotionale Intelligenz ein wichtiger Faktor, der unseren Erfolg im Leben und im Geschäft bestimmt:

• Das Ergebnis einer hohen EI ist Wissen über sich selbst.
• Die Fähigkeit, sich selbst zu verstehen, führt zu mehr Glück.
• Ein hohes Maß an Glück ist ein Indikator für Arbeitszufriedenheit.
• Wenn Sie Freude an Ihrer Arbeit haben, können Sie Höchstleistungen erbringen.
• Gute Ergebnisse führen zu Anerkennung.
• Die Anerkennung unserer Erfolge gibt uns das Gefühl, wichtig zu sein.
• Dieses Gefühl führt uns zu mehr Glück, besseren Ergebnissen usw.

Schritt eins. Erkenne deine Emotionen.

Daniel Goleman, ein weiterer Pionier der emotionalen Intelligenzforschung, ist der Autor von Emotional Intelligence. Why It May Matter More Than IQ“ argumentiert, dass wir zwei Köpfe haben: „Wir haben buchstäblich zwei Köpfe.“ Der eine denkt, der andere fühlt.“

Um den Gefühlsteil des Gehirns zu entwickeln, schreibe ich gerne Tagebuch über meine täglichen Emotionen. Wenn Sie noch kein Tagebuch führen, beginnen Sie damit, um Ihre emotionale Intelligenz zu stärken.

Beim ersten Schritt ist es wichtig herauszufinden, was Sie fühlen, was der Auslöser für Ihre Erlebnisse ist. Denke nicht warum. Stellen Sie sich einige hilfreiche Fragen:

Wie fühlst du dich in verschiedenen Situationen?

Werden Sie wütend, wenn Sie kritisiert werden?

Ärgern Sie sich, wenn die Leute Sie ignorieren?

Erstarren Sie, wenn die ganze Aufmerksamkeit auf Sie gerichtet ist?

Schritt zwei. Interpretieren Sie Ihre Gefühle

Sobald Sie eine bessere Vorstellung davon haben, wie Sie auf verschiedene Situationen reagieren, ist es an der Zeit, Ihre Reaktionen zu verstehen. Finden Sie Antworten auf folgende Fragen:

Wie reagieren Sie auf Menschen, wenn Sie wütend sind?

Was denkst du wirklich über sie?

Was ist die Hauptquelle Ihrer Gefühle, was regt Sie auf, was macht Sie glücklich, traurig, wütend?

Verurteile dich nicht. Ihr Ziel ist es, Ihre Emotionen zu verstehen. Nicht mehr und nicht weniger.

Schritt drei. Verwalten Sie Ihre Emotionen.

Dies ist ein großer Teil des Geschäftserfolgs. Ein Anführer schwimmt nicht mit dem Strom und folgt nicht der Energie der Gruppe. Der Anführer bestimmt die Atmosphäre. Bevor Sie jedoch die Stimmung der gesamten Gruppe bestimmen können, müssen Sie lernen, wie Sie eine innere Stimmung aufrechterhalten. Beantworten Sie sich eine Reihe von Fragen:

Kannst du aus der Traurigkeit herauskommen?

Kannst du dich aufmuntern?

Können Sie sich beherrschen, wenn Sie zu aufgeregt sind?

Wenn nicht, arbeiten Sie daran. Bevor Sie mit Ihren Emotionen umgehen können, müssen Sie lernen, sie zu kontrollieren.

Um meine Emotionen besser identifizieren zu können, habe ich eine dreistufige Methode angewendet. Indem Sie diese Schritte an sich selbst ausprobieren, lernen Sie, Ihre Emotionen zu erkennen und die Emotionen anderer Menschen zu identifizieren. Genau das macht emotionale Intelligenz aus.

Der Hauptzweck der Bildung besteht darin, Kinder mit Informationen zu versorgen, die viele für Wissen halten. Aber es gibt auch andere Aspekte der Persönlichkeitsentwicklung, die die Schule nur gelegentlich mit Hinweisen aus dem Literaturunterricht und dem Schrank des Psychologen zu berühren versucht. Es geht darum, Gefühle, Empathie und Moral zu fördern. Inna Pribora erzählt mit Hilfe der Psychologin und Lehrerin Irina Belyaeva, wie man bei einem Kind gute Gefühle weckt.

Für diejenigen, die sich auf die Hauptschulprüfung vorbereiten

Den Emotionen der Kinder wird nicht so viel Bedeutung beigemessen wie ihrem Wissen. In der frühen Kindheit wird einem Menschen gesagt, dass es manchmal schön wäre, Spielzeug zu teilen, dass Streiten aus irgendeinem Grund schlecht ist und dass man im Allgemeinen nicht weinen sollte. Aber im schulpflichtigen Alter konzentrieren wir uns mehr darauf, ihm etwas über Dinosaurier und Genreplikation beizubringen und ihm ein Video zu zeigen, in dem ein Typ mit einem Gummiband von einem Dach springt.

Gleichzeitig ist in der Erwachsenenwelt der Erfolg von Literatur und Kursen, die sich mit den Fähigkeiten der Selbstbeherrschung, dem Verstehen des Gesprächspartners, der Entwicklung der emotionalen Intelligenz oder der Bekämpfung von Aufschub und Stress befassen, erstaunlich. Die Menschen lernen, wie ein Buddhist zu meditieren, sich ihrer Gefühle bewusst zu sein oder sich zumindest zurückzuhalten und besonders dumme Beiträge im Internet nicht zu kommentieren.

Es ist klar, dass Kinder nicht zögern, sondern einfach faul sind, dass sie nicht gestresst, sondern verwöhnt sind, dass sie kein Bewusstsein für ihre Erfahrungen brauchen, sondern eine ordentliche Tracht Prügel

Auf alltäglicher Ebene ist das Ausmaß der Aufmerksamkeit, die man den eigenen inneren Problemen und den Problemen der Kinder widmet, auffällig. Generell ist es für jeden sinnvoll, mit Gefühlen zu arbeiten; die moderne Welt mit ihrer Postmoderne trifft das Nervensystem stark: Es gibt kein einheitliches Vorbild und aus irgendeinem Grund sorgen Fremde für Irritationen.

Zusätzlich zu den Gefühlen möchte ich bei Kindern einige moralische Richtlinien entwickeln. Es hat keinen Sinn zu erwarten, dass es irgendwie von alleine durchkommt. Wir leben in einer Reihe unterschiedlicher Modelle und Interpretationen der Realität: Der eine hat ein Buch und einen Ball zerrissen – das ist schlecht, und der andere hat das Gleiche – eine Installation. Deshalb beginnen wir, über die ethischen Werte eines sich wandelnden Superhelden zu sprechen, dessen Grundschulsohn verrückt ist, oder zitieren „Berühmt sein ist hässlich“ einer Tochter, die Kim Kardashian zu ihrem Idol gewählt hat. Solche Diskussionen sind nicht sinnlos, sondern werden meist aus einer Verliererposition heraus geführt.

Wenn wir versuchen, bei Kindern gute Gefühle zu wecken, müssen wir im Allgemeinen zwei Aspekte im Auge behalten: die Entwicklung emotionaler Intelligenz und moralische Bildung

Zur emotionalen Intelligenz gehört die Fähigkeit, mit den eigenen und fremden Gefühlen umzugehen, sie zu erkennen und den Umständen entsprechend mit ihnen umgehen zu können. Diese Konzepte – Wille, Motivation, Selbstbeherrschung – die jeder bei Kindern unbedingt sehen möchte, wenn es Zeit ist, den Vergnügungspark zu verlassen und in die Musikschule zu gehen, beziehen sich auf emotionale Intelligenz. Dazu gehört auch Empathie, die Fähigkeit, sich in die Lage eines anderen Menschen zu versetzen, sich in ihn hineinzuversetzen und seinen Standpunkt sogar als eine gewisse Wahrheit der Realität zu akzeptieren.

Auf den ersten Blick ist Empathie eng mit der Moral verbunden: Ich verstehe, ich teile, ich sympathisiere, was bedeutet, dass ich nichts Böses tue. Aber das eine folgt nicht direkt aus dem anderen: Die Person, die ins Wasser stürzte, um einen Ertrinkenden zu retten, zeigte moralische Werte, hatte aber keine Zeit, Empathie zu zeigen. Blutige Diktatoren konnten sich einer sehr entwickelten emotionalen Intelligenz, eines Willens und der Fähigkeit rühmen, andere Menschen zu verstehen und mit ihnen umzugehen, aber irgendwie gelang ihnen auf ethischer Ebene kein Erfolg.

Über Emotionen

In den 90er Jahren entstand eine Welle des Interesses an emotionaler Intelligenz, nachdem der Wissenschaftsjournalist Daniel Goleman ein Buch zu diesem Thema veröffentlichte. Es war genau der Mangel an EQ, der die Probleme von Menschen zu erklären begann, die trotz eines guten Niveaus der normalen Intelligenz im Leben keinen Erfolg hatten.

Es wurden Tests zur Bestimmung der emotionalen Intelligenz entwickelt und Zuschüsse vergeben. Es stellte sich jedoch heraus, dass emotionale Intelligenz allein nicht gleichbedeutend mit Erfolg ist. Die amerikanischen Journalisten Poe Bronson und Ashley Merriman im Buch „Myths about Education. „Wissenschaft vs. Intuition“, die sich die Hände reiben, verweisen auf eine Studie, die einen ungewöhnlich hohen EQ-Wert bei Gefangenen zeigte. Wo sonst ist die Fähigkeit, die Absichten anderer zu verstehen, so wertvoll wie im Gefängnis, wo die gleiche klare Angemessenheit gegenüber dem Geschehen und die Kontrolle der eigenen Impulse erforderlich sind.

Buch von Bronson und Ashley Merriman „Mythen über Bildung. Wissenschaft versus Intuition“

Die Welt eines modernen Teenagers unterscheidet sich vom Gefängnis darin, dass man seine Stimmung hier nicht anhand des Gesichtsausdrucks seines Freundes erkennen muss

Im Gegenteil, es gibt eine gewisse Auslöschung unserer Palette lebendiger Reaktionen. So prognostiziert der Linguist Maxim Krongauz im Magazin Robb Report, dass die Einführung neuer Emoticons, die Facebook testet (Love, Haha, Yay, Wow, Sad, Angry), zu einer Einschränkung gesellschaftlich akzeptabler Reaktionen im Leben führen wird. Da wir mehr Zeit damit verbringen, online zu kommunizieren, ist es logisch, Ausdrucksmöglichkeiten beizubehalten. Selbst jetzt ist es manchmal eine Schande, dass man der Person zuhören und ihr etwas anderes antworten muss, anstatt ein Smiley-Gesicht aufzusetzen.

Auch Neurowissenschaftler äußern Bedenken. Der japanische Professor Ryuta Kawashima entdeckte, dass Teenager, die Computerspiele spielen, einen sehr begrenzten Teil des Gehirns nutzen, der für Körperbewegungen und Sehvermögen verantwortlich ist. Selbst wenn sie mit dem Spielen aufhören, bleiben die Frontallappen noch lange „ausgeschaltet“, und gerade diese Lappen sind für Emotionen, die Fähigkeit, spontane Impulse unter Kontrolle zu halten, und die Planung verantwortlich. Autoren des Buches „Brain Online. „Der Mensch im Zeitalter des Internets“ Gary Small und Gigi Worgan befürchten, dass unsere Generation von Kindern das neuronale Muster des Gehirns verändert und gleichzeitig die sozialen Fähigkeiten nachlassen.

Buch von Gary Small und Gigi Worgan „Brain Online. „Der Mensch im Internetzeitalter“

Vielleicht profitieren Kinder mehr von der Kunst der Kommunikation auf einem Smartphone als in einer Live-Gesellschaft, wo es üblich ist, sich gegenseitig auf die Schulter zu klopfen und die Konfiguration ihrer Augenbrauen auf seltsame Weise zu verändern.

Und für diejenigen, die der Meinung sind, dass es schön wäre, einem Kind mit emotionaler Intelligenz irgendwie zu helfen, können wir erstens raten, das jüngere Familienmitglied häufiger an Orten unterzubringen, an denen WLAN nicht erreichbar ist, und zweitens ihm die Möglichkeit zu geben, Geld auszugeben mehr Zeit in Spielen.

Der amerikanische Psychiater und Spielforscher Stuart Brown besteht darauf, dass es die Spielinteraktion ist, die die Fähigkeit entwickelt, den emotionalen Zustand eines anderen wahrzunehmen und entsprechend zu reagieren. (Aus dem Buch „Spiel. Wie es unsere Vorstellungskraft, unser Gehirn und unsere Gesundheit beeinflusst“). Katzen, Ratten, Welpen und andere soziale Säugetiere, denen als Kinder das Rollenspiel und die Schlägerei vorenthalten wurden, sind nicht in der Lage, normal mit ihren pelzigen Begleitern zu interagieren. Und mehr noch: Sie können es später auch nicht lernen. Der Mangel an Spielen in der Gesellschaft führt dazu, dass das arme Tier dann Freund und Feind schlecht unterscheidet, soziale Signale falsch interpretiert, all dieses Flossenschlagen, Grinsen und Hufschütteln. Das Tier verhält sich entweder zu aggressiv oder entfernt sich, vermeidet unbekannte Kontakte und sitzt allein in einem Loch ohne Computer mit vorgefertigten Emoticons.

Das Buch von Stuart Brown und Christopher Vaughan „The Game. Wie es unsere Vorstellungskraft, unser Gehirn und unsere Gesundheit beeinflusst“

Neben Spielen wird die Entwicklung emotionaler Intelligenz gefördert durch:

• ein sensibler Mentor, der die Gefühle anderer Menschen benennt und ihnen hilft, ihre eigenen zu artikulieren;
• eine einfühlsame Mutter, die vom Säuglingsalter an auf die Bedürfnisse des Kindes eingeht;
• Lesung und Diskussion mit einer sensiblen Mentorin und einfühlsamen Mutter tiefer Fiktion (die über „Kashtanka“ und „White Bim“ weint).

Gerechtes Essen

Die moralische Entwicklung ist immer noch schwieriger als die emotionale Entwicklung. Jeder gesunde Bürger ist wütend, wenn moralische Vorgaben und Bilder von oben aufgedrängt werden, beispielsweise in Form von den humansten Menschen in Fibeln, Porträts von Führern oder im orthodoxen Unterricht in Schulen.

Auch im Inneren eines Kindes können Vorstellungen darüber entstehen, was vernünftig und ewig ist, allerdings geschieht dies unter dem starken Einfluss der Massenmedien. Und wo man herausfinden muss, „was gut und was schlecht ist“, ist Flexibilität irgendwie unangemessen.

Der amerikanische Psychologe Lawrence Kohlberg hat sogar eine Theorie der moralischen Entwicklung entwickelt. Die Experimente bestätigten übrigens die Hypothesen des Forschers.

Kohlberg identifizierte sechs Phasen der moralischen Entwicklung bei Kindern:

1. Das Kind gehorcht, um einer Bestrafung zu entgehen.
2. Das Kind gehorcht und erwartet einen bestimmten Nutzen und mehr Süßigkeiten aus der obersten Schublade.
3. Das Kind verhält sich gut, verlässt sich auf die Zustimmung anderer und fürchtet sich vor deren Ärger, wenn sein Bonbonpapier nicht im Mülleimer landet.
4. Das Kind verhält sich anständig, weil es sich der festgelegten Regeln und der bestehenden Ordnung der Dinge bewusst ist.
5. Das Kind ist sich der Konventionalität moralischer Normen bewusst, kann dieses höhere Gesetz jedoch durch die Interessen der Mehrheit rechtfertigen und bewertet es als nützlich.
6. Moralische Prinzipien werden durch das eigene Gewissen vorgegeben und hängen nicht von äußeren Umständen ab.

Eltern beginnen viel früher, als sie sollten, an das Gewissen ihrer Kinder zu appellieren, manchmal vergeblich. Damit das Gewissen das erforderliche Ausmaß erreicht, muss die Aufmerksamkeit des Kindes beharrlich auf den Bereich des Unbekannten gelenkt werden: Wer hat es getan und warum, ehrlich oder unehrlich, gut oder böse? Eine Person durchläuft diese Phasen nacheinander, es ist jedoch keineswegs notwendig, dass sie die sechste erreicht. Wie Sie sehen, haben viele beim zweiten Punkt aufgehört und sehen ziemlich satt aus. Laut Kohlbergs Theorie prägen kulturelle Faktoren das moralische Wachstum nicht, regen aber dadurch das Denken an und bieten neue Dinge zum Verstehen.

Eine Studie ergab, dass sich an ihnen selbst kaum etwas veränderte, wenn Kinder einfach nur Erwachsenen beim Reden zuhörten.

Kohlberg führte mit Hilfe seines Doktoranden Blatt eine Reihe weiterer Experimente durch: Er drängte Sechstklässler dazu, moralische Dilemmata zu diskutieren, und versuchte, die Debatten so zu formulieren, dass die Kinder selbst streiten würden. Er provozierte einen kognitiven Konflikt um die Situation – sollte Heinz für seine sterbende Frau Medikamente aus der Apotheke stehlen, wenn es keinen anderen Weg gab, an die Medikamente zu kommen? Hätte ein Matrose, der Jean Valjean erkannte, es der Polizei melden sollen? Was tun, wenn die Anforderungen des Gesetzes im Widerspruch zum Gewissen stehen?

Infolgedessen musste Blatt die Fragen anregen und stellen, die den Kindern halfen, die Fehler in ihrer Argumentation zu erkennen. Die Schüler waren zunächst verwirrt, nahmen aber nach der Diskussion eine reifere Position ein. Was die Forschung später bestätigte: Ja, Diskussionen über moralische Dilemmata funktionieren, Kinder kamen tatsächlich entlang der Achse der Stufen der moralischen Entwicklung voran. Im Vergleich zu Kontrollgruppen, in denen sich niemand für Jean Valjeans Probleme interessierte, waren Fortschritte erkennbar.

Jetzt müssen wir uns nur noch abends hinsetzen, Dostojewski aufschlagen und mit dem Kind darüber reden und dabei versuchen, das Jüngere in den Streit hineinzuziehen. Vergessen Sie nicht, die Darstellung des Gesichts des Emojis, der sich ständig übergeben muss, zu verbieten. Übrigens interessierte sich Kohlberg selbst für Fragen der Moral, nachdem er in seiner Jugend „Die Brüder Karamasow“ gelesen hatte.