Methoden der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus. Entwicklung der wissenschaftlichen Forschung im Bereich Tourismus. Theoretische und methodische Grundlagen des Tourismus
A. W. Borisova
Methoden der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus
1. Wissenschaft und ihre Funktionen
1.1. Wissenschaft: Wesen und Eigenschaften
Bevor über Forschungsaktivitäten gesprochen wird, muss geklärt werden, was „Wissenschaft“ ist. Eine neugierige Person kann ein Dutzend Definitionen dieses Konzepts in verschiedenen Wörterbüchern (enzyklopädisch, philosophisch, russisch usw.) finden. Bedeutet dies, dass sich die Forscher selbst nicht einigen und eine „richtige“, einheitliche Definition entwickeln können? Nein, tut es nicht. Die Wissenschaft ist so facettenreich, dass es absolut unmöglich ist, ihr Wesen in einer Definition auszudrücken. Dieses Phänomen der menschlichen Kultur gilt es in all seinen Zusammenhängen und Besonderheiten zu betrachten.
Die Wissenschaft ist also Teil der Kultur, als eine der Arten menschlicher Aktivität. Die Aufgabe der Wissenschaft besteht darin, objektives Wissen über die Welt zu gewinnen und zu systematisieren. Achten wir auf den Ausdruck „objektives Wissen“. Tatsächlich ist Wissenschaft immer mit Wissen verbunden. Übersetzt aus dem Lateinischen (einer der ältesten indogermanischen Sprachen) bedeutet scientia „Wissenschaft“. Uns vertrauter Englisch hat wie viele andere moderne Sprachen eine große Anzahl von Wörtern mit lateinischen Wurzeln, einschließlich Wissenschaft - "Wissenschaft, Geschicklichkeit, Geschicklichkeit".
Gleichzeitig sind die Begriffe „Wissenschaft“ und „Wissen“ nicht identisch. Die wichtigste Unterscheidung der Wissenschaftlichkeit ist „objektives Wissen“. Alle Menschen erwerben im Lebensprozess Wissen. Gewöhnlich oder weltlich. Sie entstehen spontan, unter dem Einfluss alltäglicher Erfahrungen, basierend auf den Traditionen einer bestimmten Gesellschaft. Solches Wissen kann als ungenau, sogar widersprüchlich bezeichnet werden. Wissenschaftliches Wissen ist etwas Besonderes, es hat seine eigenen Eigenschaften:
- Wahrheit (Darstellung der Phänomene der Realität, unabhängig von der subjektiven Meinung darüber);
- logische Gültigkeit (neues Wissen wird in das System der bisherigen Erfahrung aufgenommen);
- Allgemeingültigkeit (Wahrheit);
- Kohärenz (Beweis).
Das Hauptziel der Wissenschaft ist die Aneignung von Wissen. Sie werden in allen Formen menschlichen Handelns erworben: im Alltag, in der Kunst, in der Wirtschaft usw. Die wichtigsten Möglichkeiten zur Untermauerung der gewonnenen Erkenntnisse sind die mehrfache Überprüfung durch Beobachtungen und Experimente sowie der Bezug auf Primärquellen.
Wir können festhalten, dass der Begriff „Wissenschaft“ vielschichtig ist. Dies ist der Forschungsprozess und die Erkenntnismethode, die Denkweise, ein besonderer Bereich menschlicher Aktivität, das soziale System der Gesellschaft. Tatsächlich ist Wissenschaft ein soziales Phänomen. Es wird von Menschen geschaffen, es ist ein Interaktionsprozess zwischen einem Wissenschaftler und der umgebenden Welt; andererseits ist es ein System von Beziehungen zwischen Forschern.
Wissenschaft ist somit eine besondere Art von kognitiver Tätigkeit, die darauf abzielt, objektives, systematisch organisiertes und fundiertes Wissen über die Welt zu entwickeln. Es interagiert mit anderen Arten kognitiver Aktivität: alltägliches, künstlerisches, religiöses, mythologisches, philosophisches Weltverständnis. Wissenschaft ist wie alle Arten von Wissen aus den Bedürfnissen der Praxis entstanden und regelt diese in besonderer Weise. Die Wissenschaft zielt darauf ab, die wesentlichen Zusammenhänge (Gesetze) aufzudecken, nach denen sich Gegenstände im Prozess menschlicher Aktivität verändern können1.
Wenn wir den komplexen Mechanismus der wissenschaftlichen Tätigkeit analysieren, können wir die Merkmale der Wissenschaft unterscheiden:
1) ein besonderer, sich historisch entwickelnder Bereich menschlicher Aktivität, der auf die Entwicklung und Systematisierung von Wissen über die Realität abzielt;
2) Forschungsprozess, Erkenntnisphilosophie;
3) eine der Formen des Seinsverständnisses, eine Art menschlicher kognitiver Aktivität;
4) eine Reihe von Institutionen und Organisationen als soziale Form, in der sich Forschungsaktivitäten entwickeln;
5) das Phänomen der spirituellen Kultur, der höchsten Form menschlichen Wissens.
1.2. Wissenschaftliche Theorie. Wissenschaft im System der Öffentlichkeitsarbeit
Wissenschaft ist Wissen mit eigenen speziellen Mitteln, Methoden und Kriterien. Sie beschränkt sich nicht darauf, neue Fakten zu finden, sondern versucht diese mit Hilfe von Hypothesen, Gesetzmäßigkeiten und Theorien zu erklären oder entwickelt neue Theorien. Theorie ist die höchste, am weitesten entwickelte Organisation wissenschaftlicher Erkenntnis.
Im System der wissenschaftlichen Erkenntnis als wichtigem Bestandteil der allgemeinen Wissenschaftstheorie werden spezifische Gegenstände (Probleme) der Forschung unterschieden:
– naturwissenschaftliches Wissen (empirisches und theoretisches Wissen),
– Gegenstand wissenschaftlicher Erkenntnis und Gegenstand wissenschaftlicher Forschung,
– wissenschaftlicher Sachverhalt (Inhalt, Struktur),
– wissenschaftliches Problem (Wesen),
– wissenschaftliche Idee (Struktur und Ausdrucksform),
- wissenschaftliche Theorie.
Der wichtigste Begriff für wissenschaftliches Handeln ist „Theorie“. Die Akkumulation von Wissen in Form von getrennten Tatsachen, ihre Vielfalt in fragmentierter Form kann kein objektiv wahres Wissen liefern. Die Menge an gesammelter Erfahrung soll sich zu Qualität entwickeln und ein einziges, logisch begründetes Bild der Wirklichkeit (ihres Teils) darstellen. Dann wird die Wissenschaft eine ihrer Funktionen erfüllen können – die Bildung. Seine Aufgabe ist es, eine Person mit den Werten der Kultur (einschließlich Wissenschaft) vertraut zu machen. Wissenschaft kann neue Erfahrungen in Form einer wissenschaftlichen Theorie vermitteln.
Die wissenschaftliche Theorie ist die am weitesten entwickelte Form der Organisation wissenschaftlicher Erkenntnisse, die eine ganzheitliche Sicht auf die Muster und wesentlichen Zusammenhänge des untersuchten Bereichs der Realität gibt. Beispiele für wissenschaftliche Theorie sind die klassische Mechanik von I. Newton, die Theorie der biologischen Evolution von C. Darwin, die elektromagnetische Theorie von J. K. Maxwell usw. Wissenschaft umfasst Beschreibungen von Fakten und experimentellen Daten, Hypothesen und Gesetze, Klassifikationsschemata usw. ., aber nur eine wissenschaftliche Theorie vereint das gesamte Material der Wissenschaft zu einem ganzheitlichen und beobachtbaren Wissen über die Welt. Um eine wissenschaftliche Theorie aufzubauen, muss zunächst bestimmtes Material über die untersuchten Objekte und Phänomene gesammelt werden, sodass Theorien in einem ziemlich ausgereiften Stadium der Entwicklung einer wissenschaftlichen Disziplin erscheinen. Beginnend mit der Untersuchung eines bestimmten Bereichs von Phänomenen müssen Wissenschaftler diese Phänomene zunächst beschreiben, ihre Merkmale hervorheben und sie in Gruppen einteilen. Erst danach wird eine tiefere Untersuchung zur Identifizierung kausaler Zusammenhänge und zur Entdeckung von Gesetzmäßigkeiten möglich. Als höchste Form der Entwicklung der Wissenschaft gilt eine erklärende Theorie, die nicht nur eine Beschreibung, sondern auch eine Erklärung der untersuchten Phänomene liefert. Nach der Konstruktion solcher Theorien strebt jede wissenschaftliche Disziplin. Das Vorhandensein solcher Theorien wird manchmal als ein wesentliches Zeichen für die Reife der Wissenschaft angesehen: Eine Disziplin kann nur dann als wirklich wissenschaftlich angesehen werden, wenn erklärende Theorien in ihr vorkommen.
Die wissenschaftliche Theorie hat ihre Kriterien. In seiner Autobiographie von 1949 schrieb A. Einstein über zwei Kriterien für die Wahl einer wissenschaftlichen Theorie. Das erste Kriterium ist die „externe Rechtfertigung“: Die Theorie muss mit der Erfahrung übereinstimmen. Das zweite Kriterium formulierte Einstein etwas vage. Dies ist die „innere Vollkommenheit“ der Theorie, ihre „Natürlichkeit“, die Abwesenheit von Willkür bei der Auswahl einer gegebenen Theorie unter annähernd gleichwertigen Theorien3.
Basierend auf den Merkmalen der Fachgebiete werden mathematische, biologische, soziale und andere Theorien unterschieden und danach Zweige der wissenschaftlichen Erkenntnis. Die Wissenschaft wird nach ihrer Struktur und nach den Gegenständen der wissenschaftlichen Forschung in Gruppen eingeteilt:
1) Naturwissenschaften (über die Natur): Biologie, Geographie, Medizin, Physik, Chemie usw.;
2) sozial und humanitär (über Gesellschaft und Mensch): Geschichte, Kulturwissenschaften, Pädagogik, Philosophie, Ökonomie, Jurisprudenz etc.
3) technisch (über die "künstliche Welt"): Agronomie, Geophysik, Informatik usw.
Die Tourismuswissenschaft ist ein Komplex von Grundlagenwissenschaften. Dazu gehören Wirtschaftswissenschaften, Geographie, Psychologie, Politikwissenschaft, Soziologie, Geschichte und Recht.
Die Tourismuswirtschaft umfasst die eigentliche Wirtschaftskomponente, die die Dynamik und Bedingungen des Tourismusmarktes, Branchenstatistiken, Standards für die Erbringung von Dienstleistungen, Programm- und Finanzaktivitäten, einschließlich des Managementsystems im Tourismussektor, untersucht. Die rechtliche Unterstützung touristischer Aktivitäten ist mit internationaler, inländischer und ausländischer Gesetzgebung verbunden. Die historisch-wissenschaftliche Forschung im Tourismus hat zwei große Bereiche. Die erste ist die jahrhundertealte Weltgeschichte (einschließlich der heimischen) des Reisens sowie die Geschichte der Entstehung des modernen Massentourismus und der Tourismusindustrie. Der zweite Abschnitt ist die Geschichte von Ländern und Völkern, deren Kenntnis und Verständnis für die korrekte Vorbereitung von touristischen Programmen und Routen erforderlich ist4.
Der Wissenschaftstourismus kann besonderen Arten des Tourismus zugeordnet werden, deren Hauptmerkmal die direkte Teilnahme von Touristen am Wissenschafts- oder Forschungsprogramm der Reise ist. Die von der UNESCO und der Welttourismusorganisation (WTO) angenommene Charta für Wissenschafts- und Kulturtourismus und die Manila-Erklärung zum Welttourismus definieren: „Wissenschafts- und Kulturtourismus zielt unter anderem auf die persönliche Kenntnis wissenschaftlicher Errungenschaften und die Entdeckung historischer Stätten und Monumente." In Bezug auf das wissenschaftliche, kulturelle und natürliche Erbe stellt die UNESCO den Tourismus als ein wirksames Mittel der Massennachfrage, eine breite Verfügbarkeit von wissenschaftlichen, kulturellen und Erholungswerten, als einen wirksamen Kanal und eine Quelle für die Erhaltung und das Wissen über das Erbe durch seine Nutzung im Interesse vor der Nation, Frieden und Entwicklung. Der Wissenschaftstourismus wiederum ist eine Beschäftigungsquelle für die lokale Bevölkerung, ein Garant für die Füllung wissenschaftlicher Forschung, Entdeckungen, die Bewahrung des Verlorenen, die Entwicklung wissenschaftlicher Einrichtungen, spezialisierte Infrastrukturen, ein Hebel zur Selbstfinanzierung, eine Quelle von außerbudgetäre Investitionen.
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Bartschukow I. S.
Methoden der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus: Lehrbuch. Zuschuss für Universitäten / I.S. Bartschukow. - M.:
Verlagszentrum "Akademie", 2008. - 224 p.
ISBN 978-5-7695-4899-4
Der Inhalt der touristischen Aktivität, Merkmale ihrer wissenschaftlichen Erkenntnisse,
Management und Marketing in der Tourismuswirtschaft, ihre ökonomischen und mathematischen Methoden und Modelle.
Hervorgehoben werden die Besonderheiten methodischer Techniken bei der Durchführung von Exkursionen, Methoden und Technik.
Gestaltung von Gesundheitsprogrammen für Touristen sowie die methodischen Grundlagen der internationalen Zusammenarbeit im Tourismus. Besonderes Augenmerk wird auf die Berücksichtigung finanzieller Aktivitäten in der Tourismusbranche und die Perspektiven ihrer wissenschaftlichen Forschung gelegt.
Für Studenten. Es kann für Spezialisten von Tourismusorganisationen nützlich sein.
UDC 379.85(075.8) LBC 75.81-73 Das Originallayout dieser Veröffentlichung ist Eigentum des Verlagszentrums „Academy*“, und jede Vervielfältigung ohne Zustimmung des Urheberrechtsinhabers ist verboten © Barchukov I.S., © Educational and Publishing Zentrum „Akademie“, 2008 ISBN 978- 5-7695-4899- © Design. Verlagszentrum "Akademie", VORWORT Der Studienführer betrachtet die Beziehung verschiedener wissenschaftlicher Erkenntnisse, die einen wesentlichen Einfluss auf die Methoden der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus haben, ihre Verwendung bei der Lösung spezifischer wissenschaftlicher Probleme. Eine umfassende Methodik, die Modellierungsmethoden der Systemanalyse verwendet, hat breite Anwendung in der wissenschaftlichen Forschung gefunden. Die Kenntnis der allgemeinen Methoden der wissenschaftlichen Erkenntnis allgemeiner Muster im Tourismus dient als erste Voraussetzung für die erfolgreiche Lösung spezieller wissenschaftlicher Probleme.
Einer der Haupttrends in der Entwicklung der Tourismuswissenschaft ist das Eindringen in die internen Kommunikationen und Beziehungen im Tourismus, die Entdeckung der Essenz von Prozessen. Dieser Trend manifestiert sich in der Bildung grundlegender Gesetze, die dem Funktionieren und der Entwicklung des Tourismus und seinen spezifischen Erscheinungsformen zugrunde liegen.
Ein wichtiger Platz im Lehrbuch ist die Berücksichtigung allgemeiner und besonderer Methoden im Studium des Tourismus, die Verwendung von Methoden solcher wissenschaftlicher Disziplinen wie Wirtschaft, Management, Recht, Soziologie, Psychologie, Informatik, Biomedizin zur Verbesserung der menschlichen Gesundheit. Wesen und Inhalt moderner Forschungsmethoden als Grundlage für die Entwicklung einer Strategie für die Tourismusbranche werden aufgezeigt. Viel Aufmerksamkeit wird Management- und Marketingmethoden, Vorhersagemethoden, Methoden zur Bestimmung strategischer Alternativen, Identifizierung von Wettbewerbsvorteilen usw. geschenkt.
Das Trainingshandbuch spiegelt die methodischen Grundlagen der internationalen Zusammenarbeit im Tourismus wider. Die Methoden der Rechnungslegung werden gezeigt, sowie die logische Abfolge des Forschungsprozesses im Tourismus, die Formulierung und Formulierung eines wissenschaftlichen Problems, die Begründung für eine wissenschaftliche Hypothese.
Durch das Studium vielfältiger Methoden und methodischer Techniken sind Fachkräfte in der Lage, ihre Aufgaben in einem touristischen Unternehmen professionell wahrzunehmen, ihre Nische auf dem Dienstleistungsmarkt zu besetzen und sich in einem wettbewerbsintensiven Umfeld stetig weiterzuentwickeln.
EINFÜHRUNG Grundlagen der Tourismuswirtschaft Staatliche Tourismuspolitik beginnt dort, wo Millionen Menschen einen fruchtbaren Urlaub bieten müssen. Um dieses Problem zu lösen, ist die Frage nach der Anzahl der Bürger, die einen guten Urlaub verbringen möchten, und der Anzahl der Hotels, die Unterkünfte anbieten können, von besonderer Bedeutung.
Der Tourismus ist der Teil des Gastgewerbes, in dem die Bürger ihre körperlichen, intellektuellen, ethischen und psychologischen Bedürfnisse befriedigen können.
Ein wichtiges Problem des Tourismus ist die Suche nach neuen Formen und Wegen der Geschäftstätigkeit. Das Wesen des zukünftigen Tourismusmarktes richtig vorauszusehen, Formen und Methoden der Geschäftstätigkeit zu entwickeln bedeutet, einen zusätzlichen Vorteil gegenüber Wettbewerbern zu erzielen, um den Erfolg des eigenen Geschäfts im Tourismus (Tourismusgeschäft) zu sichern.
Neue Wege des Wirtschaftens werden nicht nur empirisch bestimmt. Nachdem die allgemeinen Gesetze identifiziert wurden, ist es möglich, methodische Prinzipien für die Analyse der Formen und Methoden der Geschäftstätigkeit im Tourismus zu entwickeln, um die Trends in seiner Entwicklung zu bestimmen. Die methodische Bereitschaft von Managern, Bekanntes zu verbessern und neue Wege der Geschäftstätigkeit in der Tourismusbranche zu entwickeln, wird aufgrund der ständigen Innovationen im Tourismus, seiner technischen Ausstattung und Strategieorientierung immer wichtiger.
Geschäftsplanung, Ausbildung von Fachleuten, materielle und technische Ausstattung, wissenschaftliche Forschung, Entwicklungsstrategie hängen von der momentan erreichten Stufe der touristischen Produktproduktion und von der Informationsunterstützung ab. Von großer Bedeutung ist die Kreativität von Managern, die ein touristisches Produkt „erfinden“, sich besser an den Dienstleistungsmarkt anpassen und die Entwicklung der Branche insgesamt beeinflussen können. Viel hängt von talentierten Spezialisten ab, deren entscheidende Rolle in der Entwicklung des modernen Tourismus.
Die Entwicklung von Formen und Methoden der touristischen Geschäftstätigkeit hängt nicht nur von der Qualität, sondern auch von der Anzahl der Spezialisten und technischen Mittel ab. Qualitative Verschiebungen in der Entwicklung von Formen und Methoden des Reiseveranstalters treten mit einem gewissen Maß an neuer Technologie auf. Dies dient als materielle Grundlage für die Entstehung neuer Tourismusarten, wie z. B. des Extremtourismus, der zur Herstellung technischer Ausrüstung, zur Ausbildung von Fachkräften und Verbrauchern beiträgt.
Der moderne Markt touristischer Dienstleistungen ist eine Verflechtung miteinander verknüpfter und widersprüchlicher Prozesse. Sie können das Tourismusgeschäft und seine Gesetze gründlich kennen, aber jeder spezifische Fall hat seine eigenen Besonderheiten. Die Erfahrung, die Intuition des Managers, sein Horizont sollten ihm helfen, schnell eine originelle Lösung, eine Schwachstelle im Wettbewerb zu finden und diese zur Lösung seiner Probleme zu nutzen.
Die groß angelegte Entwicklung des Tourismus trägt zum Aufbau friedlicher Beziehungen zwischen den Staaten, zur Stärkung der Freundschaft und des gegenseitigen Verständnisses zwischen den Völkern bei. Der Tourismus fördert die kulturelle Zusammenarbeit, verbessert die sozioökonomischen Beziehungen zwischen Völkern verschiedener Kulturen.
Studien im Bereich Tourismus zeigen, dass er nicht nur zu einem gesellschaftlichen, sondern auch zu einem wirtschaftlichen Phänomen geworden ist. Die funktionalen Merkmale der Arten und Formen des Tourismus sind Massencharakter, Wirtschaftsfaktor und die Lösung sozialer Probleme.
Der Massentourismus löst das Problem, einen hohen Grad an körperlicher Entwicklung des Einzelnen zu erreichen. Es erfüllt soziale Funktionen wie Gesundheit und Bildung.
Im Zeitalter der Globalisierung ist der Tourismus zu einem Wirtschaftsinstrument geworden.
Das Prestige des Tourismus als integraler Bestandteil des Gastgewerbes beeinflusst das Bewusstsein und die Gefühle der Menschen. Solche Funktionen des Tourismus wie Professionalität, Prestige, Kommunikation bestimmen seinen Platz im Gesellschaftssystem.
Funktionen des Tourismus Der Tourismus hat folgende allgemeine kulturelle und erzieherische Funktionen:
Ästhetik - Befriedigung der Bedürfnisse des Einzelnen in der harmonischen Gesamtentwicklung;
normativ - die Entwicklung und Konsolidierung bestimmter Normen, die einen regulatorischen und bewertenden Wert haben;
Information - Implementierung, Sammlung, Verteilung und Weitergabe von Informationen über die Sehenswürdigkeiten, kulturellen Werte der Völker, ihre Fähigkeiten, Mittel und Möglichkeiten, sie zu verbessern, von Generation zu Generation;
legal - Regulierung der touristischen Aktivitäten durch Gesetze, internationale und nationale Rechtsakte;
wirtschaftlich - materielle, finanzielle und technische Unterstützung für die Aktivitäten spezialisierter Reiseunternehmen, Wartung und Betrieb von Einrichtungen, Löhne.
Im Prozess touristischer Aktivitäten gehen Menschen eine Vielzahl spezifischer Beziehungen ein, die wiederum in ein umfassenderes System sozialer Beziehungen eingebunden sind. Die Gesamtheit dieser Beziehungen ist die bestimmende Grundlage des prägenden Einflusses des Tourismus auf das individuelle, zunehmende gesellschaftliche Handeln. Bei touristischen Aktivitäten findet der Prozess der Sozialisierung des Individuums in beschleunigtem Tempo statt und wirkt sich direkt auf die zunehmende soziale Aktivität aus.
In der Gesellschaft nimmt der Bedarf an Bildung für die jüngere Generation ständig zu, was die volle Förderung aller Arten und Formen des Tourismus erfordert.
Ziele und Ziele der wissenschaftlichen Tourismusforschung Die Ziele und Ziele der wissenschaftlichen Tourismusforschung ergeben sich aus der staatlichen Entwicklungspolitik. Die theoretische Entwicklung von Programmen zur Entwicklung von Regionen zielt auf die Wahrung innerstaatlicher Interessen ab. Der realistische Charakter der staatlichen Politik der Tourismusentwicklung bestimmt den wissenschaftlichen Charakter und die Objektivität theoretischer Konzepte.
Wege zur Verbesserung der Tourismuswissenschaft werden durch die Entwicklung materieller und technischer Mittel, den Bau und Wiederaufbau von Hotelkomplexen, Fahrzeugen, speziellen technischen Geräten und die Verbesserung des Wohlergehens der Bürger des Landes bestimmt. Dies zeigt eines der Muster des Tourismus, das auf die Abhängigkeit der Methoden seiner Entwicklung von einer effektiven Wirtschaft hinweist. Im Zusammenhang mit der Intensivierung des Tourismuswachstums steht die Wissenschaft vor folgenden Aufgaben:
Prognose der Entwicklung der regionalen Infrastruktur;
Ziele der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus sind die umfassende Steigerung des touristischen Potenzials des Landes, ein hoher Ausbildungsstand von qualifiziertem Personal, die Theorie und Praxis des Tourismusmanagements im Dienstleistungsmarkt.
Die Zielvorgaben des Landes und seiner Untertanen für die Tourismuswirtschaft werden durch die Umsetzung spezifischer Programme gebrochen. Die Landesstrategie geht beispielsweise von der sich abzeichnenden Bewertung des globalen Dienstleistungsmarktes aus. Vor der Tourismuswissenschaft geht es darum, zielgerichtete Programme zur Entwicklung der touristischen Infrastruktur in jenen Regionen des Landes zu entwickeln, die für den Besuch von Bürgern anderer Länder nachgefragt werden. Dabei wird das Ziel durch die Definition strategischer, operativer und taktischer Problemstellungen konkretisiert.
Die Identifizierung von Faktoren, die die Ziele und das Wesen des Tourismus bestimmen, ist im Hinblick auf eine klarere Begründung für die Richtung seiner Entwicklung wichtig. Diese Faktoren wirken als Ganzes: Es ist unmöglich, die grundlegenden Richtlinien für den Tourismus zu wählen, die nur von einer Anforderung geleitet werden.
Im Tourismus ist es notwendig, Suchprobleme zu lösen, die in der Untersuchung und Erklärung von Prozessen bestehen. Ein Beispiel ist der Timesharing-Markt (Cluburlaub), der als gemeinsamer Urlaub entstand und schließlich zu einer mächtigen wirtschaftlichen Basis für den Tourismus im Ausland wurde, mit einer eigenen Gesetzgebungspraxis und internationalen Austauschorganisationen: Resort Condominium International (RCI), Interval International ( II) . Wissenschaftler und Experten haben die potenzielle praktische Nutzung von Teilzeitnutzungsrechten nicht vorausgesehen. Diese Art des Tourismus ist anerkannt, aber für die russische Realität bedarf es besonderer Studien.
Die Suchrichtung in der Entwicklung des Tourismus besteht in der Untersuchung solcher Probleme wie der Auswirkungen wissenschaftlicher Entdeckungen auf die Schaffung neuer technischer Mittel zu seiner Bereitstellung, z. B. Jachten, Bussen, See- und Flussdampfern, Inventar und Ausrüstung B. über Möglichkeiten des Managements unter Marktbedingungen. Dies ist notwendig, um die Aussichten für die Verbesserung der touristischen Infrastruktur in den Regionen und das Verhältnis ihrer Mittel zu den Mitteln und Ressourcen der Wettbewerber zu ermitteln. Die Lösung von Suchproblemen hat Auswirkungen auf die Entwicklung verwandter Wissenschaften, die Strategie der Tourismusentwicklung.
Wenn ein Manager die Situation in einem Marktsegment beurteilen muss, muss er beurteilen, wie sich dies auf die Werbung für ein touristisches Produkt, die Aktionen von Wettbewerbern, die Nutzung von Partnerschaften, die Unterstützung durch Kreditinstitute und die Medien auswirken wird.
Die Zielstrebigkeit des Denkens des Managers soll die Effektivität seiner Aktivitäten im Hinblick auf die realen Aufgaben sicherstellen.
Ein ungenau formuliertes oder unklar verstandenes Ziel des Ausführenden wirkt sich negativ aus.
Die Hauptbestandteile wissenschaftlicher Erkenntnisse über Tourismus Im Mittelpunkt wissenschaftlicher Erkenntnisse über Tourismus stehen Strategie und Taktik.
Die Tourismusentwicklungsstrategie in Russland ist ein System wissenschaftlich fundierter Ansichten über das Wesen, die Art und die Methoden der Tourismusentwicklung in den Regionen und im ganzen Land, über die Anforderungen für den Bau von Hotelkomplexen, Straßen, Transport, Sport und Erholungszentren.
Die Tourismusstrategie legt die Schwerpunkte für die Entwicklung einzelner Regionen sowie einzelner Schutzgebiete des Landes fest. Die Tourismusstrategie ist der wichtigste Indikator für den Entwicklungsstand der Wirtschaft insgesamt.
Taktik umfasst die Theorie und Praxis des Managements des Unternehmens, seiner Strukturen. Es wird nach Richtungen und Marktsegmenten unterschieden, es ist eine spezifische Aktivität. Im Wesentlichen entwickelt und führt jede Dienstleistung oder jede Struktureinheit des Tourismusunternehmens seine eigene Taktik auf dem Markt durch. Es ist mobiler, dynamischer in seiner Entwicklung und reagiert schnell auf alle Änderungen, die sowohl außerhalb der Struktur (Änderungen des Wechselkurses, von Menschen verursachte Katastrophen in verschiedenen Regionen) als auch innerhalb der Struktur auftreten, z. B. Personalfluktuation, ineffiziente Reisepakete.
Die Einheit wissenschaftlicher Erkenntnisse bestimmt die Komplexität der Entwicklung wissenschaftlicher Probleme.
Es ist beispielsweise unmöglich, das System und die Managementmethoden im Tourismus zu verbessern, ohne sich auf Kenntnisse in strategischer Planung, Unternehmensplanung, Wirtschaftswissenschaften, Computertechnologie, Psychologie und anderen wissenschaftlichen Disziplinen zu stützen.
Die Notwendigkeit einer integrierten Herangehensweise an die Lösung wissenschaftlicher Probleme wird auch dadurch bestimmt, dass sich an der Schnittstelle verschiedener Wissenschaften neue Möglichkeiten für fruchtbare Forschung sowohl allgemeiner theoretischer als auch grundlagenorientierter und angewandter Natur eröffnen, die es zu nutzen gilt voll.
Bedeutung des Tourismus im Leben der Gesellschaft Gegenwärtig hat sich der Tourismus von einer Form der Erholung zu einer ganzen Industrie entwickelt, die viele Arten von touristischen Aktivitäten umfasst. Tourismus wird mit Tätigkeiten wie Reiseorganisation, Hotellerie, Wirtschaft usw. in Verbindung gebracht. All dies wird unter dem Begriff Tourismuswirtschaft zusammengefasst. Im Tourismusgeschäft sind neue Spezialitäten aufgetaucht: Tourismusprodukte, Reiseveranstalter, Reisebüros, Manager, Vermarkter usw.
Für Fachleute in der Tourismusbranche ist es wichtig, die Herausforderungen des Tourismus zu kennen und diese bei der Umsetzung touristischer Aktivitäten zu lösen. So ist der Tourismus zu einer ganzen Wissenschaft geworden, die Objekte, Themen, Prinzipien, Gesetze, Kategorien und Forschungsmethoden umfasst.
Unter modernen Bedingungen hat der Tourismus einen großen Einfluss auf viele Aspekte der Gesellschaft, umfasst viele Prozesse, wie soziale und technische.
Zu den sozialen Prozessen gehören die wirtschaftliche Bereitstellung touristischer Aktivitäten, die moralische und psychologische Vorbereitung der Menschen auf eine vernünftige Nutzung des Urlaubs, das allgemeine Wohlbefinden der meisten Menschen, die Verfügbarkeit von Freizeiteinrichtungen und qualitativ hochwertiger Dienstleistungen.
Die Notwendigkeit einer gründlichen Untersuchung dieser Art von Prozessen führte zur Entstehung von Wissenschaften wie "Sanatoriumsgeschäft", "Management und Marketing im Tourismus", "Tourismusmarkt", "Organisation des internationalen Tourismus", "Ökonomie des Tourismus", sowie Psychologie, Pädagogik, Rechtswissenschaften im Bereich Tourismus. Sie spiegeln die Prozesse wider, die eine angrenzende Position zwischen touristischen Aktivitäten und den entsprechenden Aktivitätstypen einnehmen, die inhaltlich einerseits in den Aufbau der Tourismuswissenschaft und andererseits ins Besondere einbezogen werden Zweige der einschlägigen Wissenschaften.
Für effektive touristische Aktivitäten im Tourismus ist es notwendig, die Produktion von Spezialausrüstung und den Bau verschiedener Strukturen und Einrichtungen zu entwickeln.
THEORETISCHE UND METHODISCHE GRUNDLAGEN DES TOURISMUS Kapitel Methodische Ansätze zur Untersuchung touristischer Aktivitäten 1.1. Methodologie als Lehre von Forschungsmethoden im Tourismus Methodik (im weitesten Sinne) ist eine Lehre von Struktur, logischer Organisation, Methoden und Handlungsmitteln.
Methodologie in der Wissenschaft ist die Lehre von den Konstruktionsprinzipien, Formen und Methoden wissenschaftlicher Erkenntnis.
Die Methodologie fungiert als Mittel der theoretischen Erkenntnis und Transformation der Realität.
Methodologie als Lehre von Forschungsmethoden im Tourismus ist eine Reihe von Ansichten, das Ergebnis von Wissen und Verständnis der Lebenspraxis, die es Ihnen ermöglichen, spezifische theoretische Urteile über die untersuchten Phänomene und Prozesse in diesem Tätigkeitsbereich zu erstellen. Um den Tourismus als menschliche Aktivität, als sich erfolgreich entwickelnden Zweig der Weltwirtschaft zu untersuchen, wird mit verschiedenen Methoden geforscht.
In der Tourismuswissenschaft stützen sich Wissenschaftler und Spezialisten bei ihrer Forschung auf allgemeine, spezielle und private Methoden.
Die allgemeine Methodik vermittelt korrekte und genaue Vorstellungen über die allgemeinen Gesetze der Tourismusentwicklung, ihre Originalität und Bestandteile sowie den Platz und die Rolle jener Phänomene, die Wissenschaftler und Spezialisten untersuchen. Es basiert auf einem dialektischen Ansatz, um das Wesen des Tourismus zu verstehen. Diese Methodik geht von der Materialität der uns umgebenden Welt aus, in der sich die Materie in ständiger Bewegung, Entwicklung befindet.
Die Triebkräfte der Entwicklung der umgebenden Welt (Materie) gehorchen den Gesetzen der Dialektik - der Einheit und dem Kampf der Gegensätze, der Umwandlung quantitativer Veränderungen in qualitative, der Negation der Negation. "Eine spezielle Methodik ermöglicht es, Gesetze und Muster zu formulieren, die sich auf die Originalität der Entstehung, Entwicklung und Funktionsweise der untersuchten Phänomene beziehen.
Diese Methodik zur Untersuchung spezifischer Phänomene und Prozesse im Tourismus ermöglicht es Ihnen, geeignete Methoden und Prinzipien, Techniken, Methoden und Techniken anzuwenden, um die endgültigen Forschungsergebnisse zu ermitteln.
Die spezielle Methodik beruht auf folgenden Grundsätzen: Wissenschaftlichkeit – baut auf allgemeinen wissenschaftlichen Erkenntnissen auf und ist unter Berücksichtigung der Errungenschaften verwandter Wissenschaften wie Wirtschaftswissenschaften, Recht, Management, Informatik und Soziologie aufgebaut;
Sichtbarkeit - wird in den wichtigsten Lehrmethoden implementiert, basierend auf der Notwendigkeit, ein visuelles Bild zu schaffen, das zu seiner besseren Assimilation und Einprägung beiträgt;
Zugänglichkeit - basierend auf der Berücksichtigung der Merkmale des Personals, der Möglichkeit, die eine oder andere Komplexitätsstufe des Ausbildungsinhalts in touristischen Aktivitäten zu meistern;
Die Einheit von Theorie und Praxis des Unterrichts basiert auf der Dialektik und wird im Aktivitätsprozess umgesetzt, der das obligatorische Erreichen des Niveaus der praktischen Anwendung des erworbenen Wissens für seine vollständige und genaue Assimilation vorsieht.
Der erzieherische Charakter der Ausbildung wird durch das Zusammentreffen der Ausbildungs- und Ausbildungsrichtungen bestimmt, da die Ausbildung auf die Bildung persönlicher Qualitäten bei Spezialisten abzielt, wodurch das Hauptziel der Ausbildung verwirklicht wird.
Private Methodik ist eine Reihe von Methoden, Methoden, Techniken und Techniken zur Untersuchung spezifischer Phänomene der touristischen Aktivität, die Gegenstand und Gegenstand ihrer Analyse darstellen. Es basiert auf folgenden Grundsätzen:
Determinismus - die Kausalität mentaler Prozesse, die während der Entwicklung von Arten und Formen des Tourismus auftreten, Phänomene und Prozesse für einen qualitativ hochwertigen Kundenservice, um Gewinne zu erzielen;
die Einheit von Bewusstsein und Aktivität ist ein Indikator für die Einheit der Entwicklung von Bewusstsein und Aktivität, wenn Bewusstsein entsteht, sich entwickelt und sich in Aktivität manifestiert;
Entwicklung ist ein Indikator für die untrennbare Verbindung des Tourismus mit anderen Zweigen der Wissenschaft und der allgemeinen Entwicklung - intellektuell, emotional, sozial;
persönlicher Ansatz in der Lehre - Orientierung der Forscher an der Untersuchung individueller und sozialpsychologischer Merkmale von Spezialisten.
Die betrachteten Grundsätze der Methodik geben Aufschluss: über die Triebkräfte der Entwicklung der Tourismuswissenschaft, über die gesellschaftliche Bedingtheit der Entwicklung und Verbesserung der Tätigkeit von Fachkräften.
1.2. Die Rolle der Methodik bei der Untersuchung touristischer Aktivitäten Gegenstand der Forschung in der Theorie des Tourismus sind touristische Aktivitäten, deren Aufgaben sind: die Untersuchung touristischer Aktivitäten (Exkursionen und Reisen);
Prognosen zur Entwicklung von Arten und Formen des Tourismus;
Modellierung der Merkmale neuer Touristenzentren;
Wiederherstellung der Körperfunktionen bei touristischen Aktivitäten, Ausflügen und Reisen.
Die Methodik der Untersuchung touristischer Aktivitäten ermöglicht es, den wissenschaftlichen Ansatz zur Untersuchung und Lösung theoretischer und praktischer Fragen des Tourismus zu untermauern.
Eine methodische Bewertung der touristischen Aktivitäten hilft, einen wahrscheinlichen Konkurrenten auf dem Dienstleistungsmarkt, den wirtschaftlichen und technischen Zustand eines touristischen Unternehmens, die vorgeschlagenen Wege seiner Entwicklung und seines Wettbewerbs, die Strategie und Taktik von Spezialisten zu bestimmen.
Die Methodik basiert auf dem Studium des Tourismus als soziales Phänomen, das aktiv und kreativ ist, wie es im Prozess der zielgerichteten praktischen Tätigkeit von Menschen auftritt. Bei Reisen und Exkursionen werden die Aktivitäten der Menschen durch das Kennenlernen neuer Sehenswürdigkeiten um neue Erfahrungen bereichert.
Das Studium des Tourismus auf praktischer Ebene offenbart nicht die Essenz seiner historischen Entwicklung, sondern wird ständig im Alltag verwendet. Das Studium des Tourismus auf theoretischer Ebene zielt darauf ab, die Essenz der untersuchten Phänomene in Form von Kategorien, Gesetzen, wissenschaftlichen Theorien sowie in Form von Abstraktionen zu verstehen, die die tiefen wesentlichen Zusammenhänge der materiellen und geistigen Welt widerspiegeln.
Der Zweck der touristischen Tätigkeit besteht darin, hochqualifizierte Fachkräfte auszubilden, die in der Lage sind, ein touristisches Produkt zu schaffen, sowie von dieser Tätigkeit zu profitieren.
Die Subjekte der touristischen Tätigkeit sind Spezialisten, Dienstleistungskonsumenten als Träger bestimmter sozialer und industrieller Beziehungen sowie angesammelte Kenntnisse und Erfahrungen in diesem Tätigkeitsbereich.
1.3. Methoden der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus Inhalt der Forschung im Bereich Tourismus. Zu den Inhalten der Forschung im Lasta-Tourismus gehören: Studieren der Problemlage, Setzen von Zielen und Aufgaben definieren, Entwickeln einer Hypothese, Recherchieren, Auswählen von Methoden und Techniken für Experimente und deren Testen. Dabei sind die das Experiment beeinflussenden Faktoren, der logische und zeitliche Ablauf der Studie, die Wahl des Kontingents und der Anzahl der Probanden, die Festlegung der erforderlichen Anzahl von Messungen (Beobachtungen) und zu berücksichtigen die Verarbeitung der Ergebnisse. Wichtig ist auch, dem Studium einen von äußeren Störeinflüssen isolierten Ort zur Verfügung zu stellen und die technische Ausstattung für das Studium vorzubereiten, die die Lösung der gestellten Aufgaben sicherstellt.
Die Studie umfasst: Sammlung von Beweisen, um die Zuverlässigkeit der Schlussfolgerungen sicherzustellen;
Durchführung einer Reihe von Experimenten;
theoretische und quantitative Verarbeitung der erhaltenen Ergebnisse - Bestimmung von Durchschnittswerten, Maßen, Datenstreuung, Korrelationskoeffizienten, Erstellung von Grafiken, Tabellen, Diagrammen;
qualitative Analyse und Synthese der während der Studie gewonnenen Daten;
Interpretation der Daten und Formulierung von Schlussfolgerungen.
Im Zuge der Forschungstätigkeit ist es notwendig, sich vom Prinzip "Wahrheit - Falschheit" leiten zu lassen. Das Ergebnis wissenschaftlicher Tätigkeit kann eine Beschreibung der Realität, eine Erklärung der Vorhersage von Prozessen und Phänomenen sein, ausgedrückt in Form eines Textes, eines Blockdiagramms, einer grafischen Abhängigkeit, einer Formel. Wahrheit ist eine wahre, korrekte Widerspiegelung der Realität im Denken, deren Kriterium die Praxis ist.
Forschungsphasen. Im Zusammenhang mit der Notwendigkeit, die Zuverlässigkeit der Studie zu erhöhen, ist es notwendig, die Phasen der Studie zu bestimmen: erstens, um ein bestimmtes Problem des Tourismus unter Verwendung wissenschaftlicher Erkenntnisse der Realität zu formulieren;
zweitens, das Maß des Unbekannten im Bekannten zu bestimmen, indem man die Begriffe einer wissenschaftlichen Disziplin verwendet.
Ein wichtiger Schritt ist die Formulierung des Problems, d. h. die Identifizierung der notwendigen Informationen zur Beschreibung oder Erklärung der Realität. Beginnend mit der Formulierung des Forschungsproblems ist es notwendig zu bestimmen, auf welche Art oder welches Phänomen der touristischen Aktivität es sich bezieht.
Gegenstand der Tourismusforschung können sein: der Zusammenhang von Sachverhalten des Tourismusbetriebs mit Hotelanlagen und Verkehrsleistungen;
Muster der wirtschaftlichen Entwicklung im Land und in der Welt, Trends in der soziokulturellen Erfahrung von Spezialisten. Im Tourismus werden die Muster der Wissensbeherrschung in Bildungseinrichtungen, die Beherrschung der Fähigkeiten und Fertigkeiten in einem Tourismusunternehmen, die Muster der Bildung des kreativen aktiven Denkens der Verbraucher von Dienstleistungen und die Veränderungen in der Psyche im Prozess der Tourismusaktivitäten untersucht.
Ein wichtiger Arbeitsschritt ist auch die Bestimmung des Maßes des Unbekannten im Bekannten, der Grad seiner Relevanz für die Theorie des Tourismus. Es ist notwendig, eine Prüfung des Grades und der Art der Untersuchung des Forschungsproblems durchzuführen, d.h. Suchen Sie nach wichtigen Informationen zu theoretischen Quellen sowie zu tourismusbezogenen Wissenschaften. Die Studie sollte nicht nur theoretisch, sondern auch praktisch auf der Untersuchung des Standes des Problems basieren.
Arten von Forschung. Empirische Forschung basiert auf zuverlässigen Fakten, deren Sammlung und Analyse mit bestimmten Methoden durchgeführt wird, die auf der Beobachtung und Untersuchung touristischer Aktivitäten basieren. Empirische Forschung beinhaltet nicht die Schaffung einer künstlichen, experimentellen Situation, um die notwendigen Fakten zu identifizieren und zu sammeln. Diese Tatsachen sind reale Ereignisse im Tourismus, die im Prozess der touristischen Aktivitäten aufgetreten sind.
Sie werden analysiert und Rückschlüsse auf die stattfindenden Ereignisse gezogen.
Empirische Forschung kann beschreibend und erklärend sein. In einer deskriptiven Studie spiegeln sie Fakten zu wenig erforschten Objekten oder Phänomenen des Tourismus wider.
Erklärende empirische Forschung umfasst das Sammeln und Analysieren von Fakten, das Erklären von Ursachen und Wirkungszusammenhängen zwischen Fakten, mit deren Hilfe ein unbekanntes Ereignis oder ein atypisches Ergebnis aus der Sicht bereits bekannter Fakten erklärt wird.
Review-analytische Forschung kann kritisch sein und als review-kritisch bezeichnet werden. In diesem Fall sollte es neben dem obligatorischen Überprüfungs- und Analyseteil eine detaillierte und begründete Kritik dessen präsentieren, was bereits zu dem Problem getan wurde, und entsprechende Schlussfolgerungen ziehen.
Eine Übersichtsstudie kann auch eigene Überlegungen des Autors zu dem darin Beschriebenen enthalten, einschließlich Ideen zu einer möglichen Lösung des gestellten Problems.
Solche Reflexionen können in den Text des Abstracts eingestreut oder in einen gesonderten Abschnitt davon ausgegliedert werden, der einen Übergang zwischen den begutachtungsanalytischen, begutachtungskritischen und konstruktiv-theoretischen Teilen der Arbeit darstellt.
Ein Wissenschaftler kann eine theoretische Studie durchführen, in der neben einer Überprüfung und kritischen Analyse der Literatur eigene Vorschläge zur Lösung des gestellten Problems vorliegen, die der Beitrag des Autors zur Theorie des zu lösenden Problems sein können neue Vision, origineller Standpunkt.
An die theoretische Forschung werden folgende Anforderungen gestellt: die Genauigkeit der Definition der verwendeten Konzepte und die Konsistenz, Konsistenz der Argumentation. Ein Merkmal theoretischen Wissens ist seine Verallgemeinerung und Abstraktheit, die sich durch ihren systemischen Charakter auszeichnen. Die Veränderung eines Teils dieses Wissens führt zu einer Veränderung des Systems als Ganzes. Zu den Methoden der theoretischen Forschung gehören: Aufstieg vom Abstrakten zum Konkreten, Analyse und Synthese, strukturell-systemischer Ansatz, induktiv-deduktiver Ansatz, Modellierung, historische und logische Methode.
Die Formulierung eines Forschungsthemas ist ein Schritt in der Tätigkeit eines Wissenschaftlers: Das Thema wird unter Berücksichtigung eines bestimmten wissenschaftlichen oder praktischen Bedarfs festgelegt. Der Titel des Themas sollte möglichst kurz den Kern des zu lösenden Problems widerspiegeln. Mehrdeutigkeit und Unbestimmtheit in der Formulierung des Themas sind nicht akzeptabel. Die Konsequenzen daraus wirken sich auf alle Phasen der Studie aus, insbesondere bei der Formulierung von Arbeitshypothesen.
Ziele und Ziele der Forschung. Basierend auf den Ergebnissen der Untersuchung des Problemzustands werden das Ziel und die Ziele festgelegt. Forschungsziele sind jene Zwischen- und Endziele, die als Ergebnis der Forschung erreicht werden müssen. Zwischenziele sind eine Bewertung des Niveaus der Ressourcenversorgung des Tourismusunternehmens und seiner Funktionsweise auf dem Dienstleistungsmarkt zum Zeitpunkt der experimentellen Arbeit.
Aufgaben sind aufeinanderfolgende Schritte bei der Organisation und Durchführung von Recherchen von Anfang bis Ende.
Die Ziele einer Studie, die ein ähnliches Ziel verfolgt, können sein: Spezifizierung des Problems, Studium der damit verbundenen Literatur und Praxis;
Präzisierung von Forschungshypothesen;
Methodenauswahl zur Prozessdiagnostik;
Entwicklung einer Methodik für ein formatives Experiment;
Entwicklung des Plans und Programms des Experiments, seine Durchführung, Verarbeitung und Analyse der Ergebnisse des Experiments;
Formulierung theoretischer Schlussfolgerungen und praktischer Empfehlungen.
Ziele werden konkret und klar formuliert, sonst lässt sich der Grad der Umsetzung nicht feststellen. Die Ziele der Studie sollten dem Hauptziel der Studie entsprechen, das Zwischenzielen unterliegt.
Der Titel des Themas sollte den Aufgaben entsprechen. Diese Entsprechung wird nach einer Reihe von Schritten hergestellt. Zuerst geben sie einen allgemeinen Namen für das Thema und definieren Aufgaben basierend auf kognitiven und praktischen Bedürfnissen. In Zukunft wirkt sich der Name des Themas auf die Aufgaben und Aufgaben aus - der Name des Themas. Nach und nach wird durch konsequente Recherche eine Verfeinerung sowohl des Themas als auch der Aufgaben erreicht.
Die Anzahl der Forschungsaufgaben im Tourismus bewegt sich in der Regel zwischen 3 und 6. Sind es weniger, dann verschmelzen sie weitgehend mit dem Thema, zu einem kleinen Teil konkretisieren sie es. Wenn es mehr davon gibt, kann die allgemeine Bedeutung verloren gehen, die Unsicherheit nimmt zu und der Fokus der Studie geht verloren.
1.4. Funktionale Merkmale der Tourismuswissenschaft In der Tourismuswissenschaft basiert die Kenntnis der Realität auf zuverlässigen Kenntnissen der objektiven Gesetzmäßigkeiten der Natur, der Gesellschaft und des menschlichen Handelns, wobei die folgenden Funktionen eine wichtige Rolle spielen.
Die Erkenntnisfunktion der Tourismuswissenschaft besteht darin, dass sie faktenbasiert, logisch und mathematisch begründet, in der Praxis erprobt, Wissen auf die Weiterentwicklung der Arten und Formen des Tourismus abzielt.
Die ideologische Funktion der Tourismuswissenschaft besteht darin, dass sie ermöglicht, ein verlässliches Weltbild aufzubauen, das die Grundlage für die Orientierung der Menschen, der Gesellschaft als Ganzes, die Grundlage für die rationale Organisation des menschlichen Lebens und der Gesellschaft bildet , unterliegen objektiven Gesetzen.
Die normative und regulierende Funktion der Tourismuswissenschaft besteht darin, dass ihr Ziel Rationalität ist, d.h. genaue Berechnung von Aktionen, Lebensaktivität im Allgemeinen, eine objektive Bewertung der Ergebnisse, eine vernünftige Prognose.
Die materielle und produktive Funktion der Tourismuswissenschaft ist dadurch bestimmt, dass sie zur Bildung der Produktiv- und Gestaltungskräfte der Gesellschaft beiträgt.
Die Management- und Bildungsfunktionen der Tourismuswissenschaft bestehen darin, dass sie zur Entwicklung von Technologie, Technologie und zur Ausbildung von Spezialisten für Management beitragen. Wissenschaftliche Errungenschaften ermöglichen es, das Personal eines Tourismusunternehmens erfolgreich zu führen, die Kommunikation mit der Bevölkerung zu gewährleisten, die Bedürfnisse, Einstellungen, Motivation und Zufriedenheit von Touristen aus Reisen und Ausflügen zu erforschen.
Die Vorhersagefunktion der Tourismuswissenschaft besteht darin, dass Sie die Zukunft vorhersehen können:
Welches sozioökonomische Potenzial wird der Staat haben und wie wird sich der Tourismus im Gastgewerbe entwickeln?
1.5. Anforderungen an Forschungsmethoden im Tourismus Die wesentlichen Anforderungen an Forschungsmethoden im Tourismus lassen sich wie folgt formulieren:
1. Die ständige Bereicherung der Theorie des Tourismus ist von großer praktischer Bedeutung für die Verbesserung der Methoden der wissenschaftlichen Erkenntnis. Jede neue Etappe in der Entwicklung des Tourismus erfordert die Verbesserung der wissenschaftlichen Forschungsmethoden, die Suche nach neuen Wegen zur Lösung theoretischer und praktischer Probleme. Kenntnisse in diesem Bereich mit objektiver Notwendigkeit führen zur Anwendung und Aktualisierung der folgenden Methoden in der Tourismuswissenschaft: ökonomisch und mathematisch, psychologisch, sozial, Modellierung und Design.
2. Methoden der wissenschaftlichen Forschung sollten die Essenz des untersuchten Objekts, die Besonderheiten des Erkenntnisprozesses selbst widerspiegeln. Diese Methoden der Wissenschaft sind vielfältig, sie bauen auf einem Komplex anderer Wissenschaften auf, wie Philosophie und Soziologie, Geschichte und Psychologie, Wirtschaftswissenschaften, Management und Recht.
3. Methoden der wissenschaftlichen Forschung sollen nicht die Ziele, Ansprüche, Aufgaben tragen, die sich Fachleute stellen, und sollen nicht dem Stand ihrer Ausbildung, dem Schwerpunkt des Studiums, entsprechen. Der Einfluss der Ziele der wissenschaftlichen Forschung auf die Forschungsmethoden zeigt sich in der Wahl der Methoden und Methoden zur Untersuchung und Auswahl des zu untersuchenden Materials, in der Formulierung problematischer Fragen, im Inhalt und Umfang der geleisteten Arbeit. Die Wahl der Forschungsmethoden im Tourismus hängt von den Fachkräften, ihren intellektuellen Fähigkeiten und Talenten sowie den gesellschaftlichen Bedingungen ab.
Im Tourismus eingesetzte Forschungsmethoden lassen sich nach dem Grad ihrer Allgemeingültigkeit und ihres Inhalts konditionell einordnen und zu Gruppen zusammenfassen.
Die dialektische Methode spielt eine führende Rolle bei der Verbesserung des Wissens über den Tourismus, da sie die allgemeinen Entwicklungsgesetze und das Wissen über alle Phänomene der Realität widerspiegelt. Alle anderen Methoden können nur im Zusammenhang mit und auf der Grundlage der Dialektik mit größter Wirkung angewendet werden.
Die besonderen Methoden der wissenschaftlichen Erkenntnis sind der dialektischen Methode logisch untergeordnet, folgen aus ihr und werden von ihr geleitet. Spezielle Methoden im Tourismus werden als Ergebnis praktischer Aktivitäten formuliert. Mit ihrer Hilfe können Sie die Segmente des Tourismus, seine Beziehung zu Kunst, Volkskunst, Architektur usw. studieren.
Zu den speziellen Methoden der wissenschaftlichen Forschung gehören Marketing für touristische Werbung, Online-Marketing, Werbung für touristische Produkte auf Ausstellungen und Messen.
Aufgrund der Art der durchgeführten Aufgaben ist es möglich, Methoden wie die Prognose der Entwicklung des Tourismus in den Regionen der Russischen Föderation, die langfristige Geschäftsplanung, die Gewinnung von Investitionen in die Entwicklung des Tourismus in kleinen Städten des Landes und das Studium anzuwenden die retrospektive Erfahrung von Reiseveranstaltern in Bezug auf die Anforderungen der globalen Tourismusentwicklung, Weltraumtourismus.
Die Besonderheiten der menschlichen Erkenntnistätigkeit und ihre Merkmale in Bezug auf den Tourismus finden ihren Ausdruck in allgemeinen wissenschaftlichen empirischen und logischen Methoden, die in der wissenschaftlichen Erkenntnis verwendet werden. Beobachtung und Experiment, Analyse und Synthese, Vergleich und Analogie, Aufstieg vom Abstrakten zum Konkreten, Einheit des historischen und logischen Ansatzes - all dies ist eine Fülle von Methoden, die auf den Gesetzen der Reflexion der Realität im menschlichen Geist beruhen.
Ihre Verbesserung in Übereinstimmung mit den Merkmalen und Zielen der Entwicklung des modernen Tourismus bleibt 1.6. Der Wert wissenschaftlicher Disziplinen in der methodischen Forschung in der Tourismusphilosophie. Von großer Bedeutung für die wissenschaftliche Untersuchung des Tourismus ist die Philosophie, die, indem sie die Errungenschaften verschiedener Wissenschaften und menschlicher Praktiken zusammenfasst, eine eigene Erkenntnismethode entwickelt hat - die Dialektik. Diese Methode unterscheidet sich von den Methoden des Studiums spezifischer Wissenschaften dadurch, dass sie den Schlüssel zum Verständnis aller Bereiche der Natur ohne Ausnahme liefert.
Die Philosophie leitet Spezialisten zum Studium objektiver Prozesse und Muster in ihrer kontinuierlichen Entwicklung. Als dialektische Logik formt die Philosophie die Gesetze und Kategorien des Denkens als Widerspiegelung der wesentlichen Zusammenhänge und Prozesse der realen Welt, bestimmt die logische Struktur des Denkprozesses bei der Lösung der theoretischen und praktischen Probleme des Tourismus.
Die Philosophie ermöglicht es Fachleuten, die allgemeinen Gesetzmäßigkeiten der Entwicklung der Natur zu verstehen. Den Methoden der Erkenntnis sozialer Phänomene im Tourismus liegen die Gesetze der Dialektik zugrunde, wie sie auf die Erforschung des Tourismus angewandt werden.
Die methodische Funktion der Philosophie im Tourismus besteht darin, ein bestimmtes System von Prinzipien und Regeln für die kognitive Aktivität von Menschen zu berücksichtigen.
Geschichte. Für das Studium touristischer Aktivitäten ist die Geschichte von großer Bedeutung, deren Verständnis den Weg zum Studium des Tourismus als eines sozialen Phänomens öffnet, das durch sozioökonomische Beziehungen auf der Grundlage von Privateigentum entsteht. Die historische Herangehensweise an das Studium der Tourismustätigkeit ermöglicht es uns, die Rolle des Einzelnen in der Entwicklung des Tourismus, das Zusammenspiel materieller und geistiger Kräfte, objektiver und subjektiver Faktoren im Tourismus herauszufinden und dadurch die Wege der praktischen Tätigkeit von Spezialisten zu untermauern Verbesserung der wirtschaftlichen Komponente sowohl eines einzelnen Fremdenverkehrsunternehmens als auch der Fremdenverkehrsbranche insgesamt.
Pädagogik. Der Stellenwert und die Rolle der Pädagogik im Tourismus sind darauf zurückzuführen, dass die touristische Aktivität, die auf Wandern, Reisen und Erholung, Besichtigungen basiert, eine speziell organisierte Aktivität ist, die auf speziellen Kenntnissen und Fähigkeiten basiert.
Der Lehrer sollte nicht nur Wissen über Tourismus vermitteln, sondern auch den Bedarf dafür bilden.
Pädagogische Methoden im Tourismus unterscheiden sich in charakteristischen Merkmalen. Zum Beispiel beeinflusst ein Führer Touristen mit einem Wort oder einer Show und beobachtet die Ergebnisse seines Einflusses. Bei touristischen Aktivitäten kann man einen linearen Vergleich verwenden, wenn dieselbe Touristengruppe in unterschiedlichen Zeitintervallen mit sich selbst verglichen wird, oder einen parallelen Vergleich, wenn zwei operierende Gruppen verglichen werden. Von den anderen Methoden werden am häufigsten eine Umfrage (Fragebogen) und eine Demonstration der Fähigkeiten verwendet.
Soziologie. Die methodologische Grundlage der Soziologie ist die Behauptung, dass die treibende Kraft hinter der Entwicklung der Gesellschaft ihr Wunsch ist, das Ziel zu erreichen. Die Soziologie untersucht den Tourismus aus der Sicht eines sozialen Phänomens, als eine Art soziokulturelle Aktivität, seine Rolle bei der Bildung gesunder und aktiver Menschen.
Entsprechend der Analysetiefe der Probleme und der Komplexität der zu lösenden Aufgaben kann die soziologische Forschung unterteilt werden in:
für Intelligenz, wenn am Beispiel von Kleingruppen einfache Forschungsaufgaben mit vereinfachten Programmen und Werkzeugen gelöst werden (mittels Fragebögen, Interviewbögen, Beobachtung);
deskriptiv - Erhalten einer ganzheitlichen Beschreibung des untersuchten Prozesses, wenn die Forschung erhebliche Ressourcenkosten erfordert;
analytisch, wenn die Untersuchung eines bestimmten Prozesses seine strukturellen Komponenten und Faktoren, seinen Zustand, sein Ausmaß und andere Merkmale offenbart.
Informatik. Die Informatik als spezifisches Tätigkeitsfeld im Tourismussystem umfasst solche Forschungsmethoden wie: Registrierung und Untersuchung touristischer Verfahren;
Klassifizierung, Typisierung und Standardisierung touristischer Prozesse in verschiedenen Ländern;
Erstellung und praktische Einführung von Informationsstürmen und -technologien;
Systematisierung von Informationscodes;
Entwicklung von Informationstechnologien für die Gestaltung und Bereitstellung von Tourismus- und Gesundheitsdiensten unter Verwendung von Fernsehen, Rundfunk, Satellit, Funk- und Mobilkommunikation;
Computermodellierung einzelner Komponenten des Tourismussystems;
Erstellung von Koordinaten für die Datenbank aller touristischen Objekte.
In- und ausländische Wissenschaftler haben eine Reihe von Gesetzen der Informatik formuliert: die Bewahrung von Informationen;
Informationsbilanz;
ständiger Informationswechsel;
Informationseinheit;
Symmetrisierung und Desymmetrisierung von Informationsprozessen und -technologien in Mikro- und Makrowelten usw. Beispielsweise ist das Gesetz der Erhaltung von Informationen ein wesentlicher Bestandteil des Lebens touristischer Strukturen mit unterschiedlichem Aktivitätsgrad.
Am aktivsten sind internationale Reiseveranstalter, staatliche und regionale Tourismusorganisationen, Bildungs- und Forschungseinrichtungen, die Fachkräfte in diesem Tätigkeitsbereich ausbilden. Ihre Informationskompetenz erstreckt sich auf alle unteren Ebenen: Reisebüros, Tourismusunternehmen, Hotel- und Restaurantkomplexe, Versicherungsunternehmen, Unternehmen, die an der Beförderung von Touristen beteiligt sind, Gesundheitszentren, Pass-, Visa- und Zollbehörden, Sicherheitsdienste, Dienstleistungskunden.
Systematik. Systematologie als Wissenschaft des Managements deckt touristische Aktivitäten ab, in denen wichtige Probleme sind: das Studium von Kontroll- und verwalteten Systemen;
Untersuchung von Formen und Methoden von Kontrollmaßnahmen;
theoretische Analyse des Managementprozesses selbst;
Studium der Organisation der Führungsarbeit.
Zu den in diesem Tätigkeitsbereich gelösten Aufgaben gehören: Entwicklung theoretischer Probleme und praktischer Fragen des Managements;
Hilfestellung für Praktiker - auf theoretischer Basis Wege und Mittel zur erfolgreichen Lösung von Managementproblemen zu finden;
Untersuchung und Entwicklung von Möglichkeiten zur integrierten Anwendung von Formen und Methoden der Personalbeeinflussung.
Managementfunktionen im Tourismus werden klassifiziert: nach der Regulierung ihrer Normen - rechtlich und moralisch;
territoriales Kriterium - föderal, regional, lokal;
Gültigkeitsdauer - unbegrenzt und dringend;
die Position der Teilnehmer im Managementsystem - Unterordnungsbeziehungen (vertikal) und Koordinationsbeziehungen (horizontal);
Verteilungsbereich - intern, sich innerhalb eines bestimmten Kontrollsystems entwickelnd, und extern, sich zwischen verschiedenen Kontrollsystemen entwickelnd. In der touristischen Praxis werden Corporate-Governance-Modelle verwendet: angloamerikanisch, deutsch, japanisch, unternehmerisch, typisch für Schwellenländer. Jede dieser Funktionen zeichnet sich durch folgende Merkmale aus: gesellschaftliches Wertesystem, Rolle der Arbeitskollektive, Finanzierungsmethoden, Informationsasymmetrie, Investition, Kapitalkosten, wirtschaftliche Grundeinheit, Art der Innovation, Managementvergütung, Aktienkapitalstruktur.
Metrologie. Metrologie ist die Wissenschaft der Messungen, Methoden zur Erzielung ihrer Einheitlichkeit und Genauigkeit.
Messungen, deren Ergebnisse in gesetzlichen Einheiten ausgedrückt werden und deren Fehler mit einer bestimmten Wahrscheinlichkeit bekannt sind, werden als Einheit der Messungen bezeichnet. Die Einheit der Messungen ist notwendig, um die Ergebnisse von Messungen vergleichen zu können, die an verschiedenen Orten, zu verschiedenen Zeiten, mit unterschiedlichen Methoden und Messgeräten durchgeführt wurden.
Die Metrologie ist von größerer Bedeutung bei der Verbesserung der Produktionseffizienz, des technischen Niveaus und der Produktqualität für die Tourismusbranche.
Um die Qualität der touristischen Produkte und Dienstleistungen systematisch zu gewährleisten und zu verbessern, ist es notwendig, in allen Phasen des Produktionszyklus eine Kontrolle durchzuführen.
Damit ein Produkt oder eine Dienstleistung die Kundenbedürfnisse erfüllt, muss es nach einem Standard entworfen und entwickelt werden. In dieser wichtigen Angelegenheit ist es notwendig, Fachleute auszuwählen oder Personal zu schulen.
Qualimetrie. Qualimetrie ist ein Wissenschaftszweig, der quantitative Methoden zur Bewertung der Qualität eines touristischen Produkts und einer touristischen Dienstleistung kombiniert, zur Auswahl von Methoden zur Bestimmung von Qualitätsindikatoren und zu deren Optimierung beiträgt. Die Qualimetrie verfügt über die Mittel und Methoden zum Messen und Bewerten und hilft, die allgemeinen theoretischen Probleme des Tourismus zu untersuchen (allgemeine Qualimetrie), ein Modell und einen Algorithmus zur Bewertung der Entstehung eines touristischen Produkts zu konstruieren (spezielle Qualimetrie) und die Preisgestaltung zu bilden a Tourismusprodukt (Fachgebiet Qualimetrie).
Mit Hilfe der Qualimetrie in touristischen Aktivitäten kann man sich ein Bild von der Theorie der quantitativen Bewertungsmethoden machen, die Qualität der Dienstleistungen als Produkt der Personalarbeit bewerten, die ein umfassender Qualitätsindikator ist, die Anzahl der nicht messbaren Dienstleistungen identifizieren , und wenden nichtökonomische Bewertungsmethoden an.
Qualimetrie ermöglicht die Bestimmung der Qualität eines touristischen Produkts im Zusammenspiel mit Konsumwert (wirtschaftlicher Status), die Ausrichtung eines touristischen Produkts auf eine umfassende Bewertung von wirtschaftlichen und technischen Eigenschaften und Prozessen (technischer und wirtschaftlicher Status), methodische und allgemeinwissenschaftliche Funktionen der Qualitätskategorie eines touristischen Produkts (allgemeiner wissenschaftlicher Status), soziokultureller Wert des touristischen Produkts in sozioökonomischen Beziehungen (systematischer Status).
Eine quantitative Bewertung der Qualität eines touristischen Produkts ist notwendig, um fundierte Entscheidungen in allen Phasen seines Lebenszyklus treffen zu können: von der Marktforschung bis zur Entscheidung, sich aus der Produktion zurückzuziehen. Mit der Qualitätsqualimetrie können Sie die Wettbewerbsfähigkeit bestimmen, das Verhältnis zwischen Qualität und Preis herstellen, die Qualität von Produktionsprozessen analysieren, Möglichkeiten zur Verbesserung des Tourismusprodukts ermitteln und Kosten senken. Statistiken. Tourismus ist Gegenstand statistischer Forschung.
Statistische Forschung im Tourismus ist ein wissenschaftlich organisierter Prozess der Gewinnung primärer statistischer Informationen oder der systematischen Sammlung von Daten über die untersuchten Phänomene des sozialen Lebens.
Die statistische Berichterstattung im Tourismus gewährleistet die Verwendung staatlicher Statistikdaten und ist notwendig, um fundierte Managemententscheidungen durch interessierte Benutzer zu treffen, die Vergleichbarkeit von Indikatoren gemäß nationaler und internationaler statistischer Methoden.
Die Klassifizierung von Statistiken im Tourismus ist ein Mittel zur Zusammenfassung statistischer Informationen, die Grundlage der statistischen Analyse und die Verwendung von Indikatorsystemen, die für die Bildung von Gruppen von Einheiten der untersuchten Bevölkerung nach bestimmten Merkmalen erforderlich sind, ermöglicht es: soziologisch zu unterscheiden -ökonomische Typen, Klassen, Gruppen von Phänomenen;
studieren Sie die interne Struktur der untersuchten Bevölkerung;
Verbindungen zwischen Merkmalen von Phänomenen herstellen. Die Klassifizierung der sozioökonomischen Merkmale von Besuchern umfasst beispielsweise das Verhalten von Touristen, ihre Bedürfnisse und Ausgaben in Abhängigkeit von Alter, Bildung, Einkommen, sozialem Status.
Die Typisierung von Beherbergungsbetrieben spiegelt Konzepte wie Typen, Gruppen, Untergruppen wider. Die Typen umfassen Sammel- und Einzelunterkünfte;
Gruppen - spezialisierte und individuelle Unterkunftseinrichtungen;
zu den Untergruppen - Hotels, Motels, Pensionen, Sanatorien, Apotheken, Erholungsheime, Appartements, Komrats und Hütten.
Tourismusstatistiken werden zum Beispiel in den Fällen verwendet, in denen es notwendig ist, einen solchen Parameter wie den Inlandsverbrauch von Touristen zu bestimmen (Dienstleistungen für Unterkunft, Verpflegung und Getränke, Dienstleistungen von Reisebüros und Reiseveranstaltern, Dienstleistungen von Fremdenführern, Dienstleistungen kultureller Unternehmen, Organisation von Erholung und Unterhaltung). Andere spezifische Bereiche, die für eine bestimmte Region charakteristisch sind, Reiseunternehmen, Hotelanlagen, Reiseveranstalter werden ebenfalls untersucht.
Logistik. Der Managementprozess bei der Bereitstellung touristischer Aktivitäten verläuft nach den Regeln der Logistik. Beispielsweise werden die Bereitstellung von Inventar, Ausrüstung, Verpflegung und Unterkunft für Touristen sowie deren Transport zu Einrichtungen, der Verkauf von Flugtickets, Versicherungen, die Ausstellung eines internationalen Gutscheins, die Buchung von Hotelzimmern und andere Aktivitäten unter Berücksichtigung der Grundsätze und Methoden von durchgeführt Logistik, die ein Logistiksystem ist.
Das Logistiksystem in der Tourismusbranche ist ein ziemlich komplexes, organisatorisch abgeschlossenes Wirtschaftssystem, das aus Gliederelementen besteht, die in einem einzigen Managementprozess miteinander verbunden sind, dessen Gesamtheit, Grenzen und Aufgaben des Funktionierens durch interne und externe Ziele vereint sind. In der Praxis haben sich logistische (offene) und kommandoadministrative (geschlossene) Systeme entwickelt und funktionieren, angereichert durch ökonomische Praxis.
In touristischen Aktivitäten wird die Modellierung von Logistiksystemen verwendet. Spezialisten haben allgemeine Modelle für die Struktur von Funktionen und Beziehungen entwickelt, die üblicherweise als Module bezeichnet werden.
Im Tourismus wird bei der Interaktion mit der Produktion und Vermarktung eines touristischen Produkts ein Software-Funktionsmodul verwendet, das Folgendes umfasst: Betriebsanalyse des Nachfrageumfelds;
Entwicklung und Umsetzung von Optionen für ein Modell der betrieblichen Planung und Organisation des Reiseverkehrs unter Optimierung der Fahrzeugwahl;
Organisation und Verwaltung des Empfangs und der Abreise von Touristen;
Organisation der Buchhaltung und Analyse des Sicherheitszustands von Touristen;
operative Planung und Verwaltung der Bereitstellung und Beladung von Fahrzeugen für den Empfang und die Abreise von Touristen.
1.7. Grundprinzipien der Tourismusmethodik Die Aufgabe der methodischen Erforschung der Tourismustätigkeit besteht darin, Wege zur Untersuchung wirtschaftlicher, sozialer, kultureller und anderer Probleme aufzuzeigen, die Methoden und Prinzipien des Wissens zu bestimmen und zu bewerten, falsche Schlussfolgerungen und falsche theoretische Konzepte zu vermeiden.
Die Hauptprinzipien der Tourismusmethodik sind objektiv und. Subjektivität der touristischen Aktivität.
Tourismus als sozioökonomisches Phänomen interagiert mit objektiven und subjektiven Bedingungen, externen und internen Faktoren.
Die Objektivität der touristischen Tätigkeit hängt damit zusammen, dass:
Um eine theoretische Begründung für die effektive Durchführung des Tourismusgeschäfts unter Marktbedingungen zu geben;
theoretische Konzepte entwickeln, die den sozioökonomischen Vorgaben des Landes und dem Stand des wissenschaftlich-technischen Fortschritts entsprechen;
Ermittlung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Managements des Inlands-, Einreise- und Ausreisetourismus;
Suche nach effektiven Wegen für die weitere Entwicklung von Arten und Formen des Tourismus in den Regionen Russlands.
Beispielsweise sollten Fachleute bei der Untersuchung der Ursachen und des Wesens der Entstehung neuer Tourismusarten und ihrer Entwicklung von einer Analyse der materiellen Grundlage der sozioökonomischen Entwicklung ausgehen, die alle Aspekte der Tourismusaktivitäten bestimmt. Diese Grundlage ist die Entwicklung der Produktivkräfte und Produktionsverhältnisse. Die ökonomische Effizienz weist die Manager an, die wahren Fakten herauszufinden, verpflichtet sie zu einer objektiven Analyse bestimmter Aspekte der touristischen Aktivitäten, und die praktische Prüfung theoretischer Bestimmungen gibt ihnen Vertrauen in die Richtigkeit der getroffenen Entscheidungen.
Die Studie verwendet bestimmte Methoden anderer mit dem Tourismus verbundener Wissenschaften, insbesondere der wirtschaftlichen, sozialen und medizinischen.
Der Tourismus umfasst ein breites Spektrum von Phänomenen, die in ihrer Art und Struktur komplex sind und gesellschaftspolitische, wirtschaftliche und technische Aspekte sowie ihre quantitativen und qualitativen Merkmale aufweisen.
Im Tourismus werden zum Teil Methoden verwandter Wissenschaften eingesetzt. Beispielsweise studieren und beherrschen Manager und Marketingfachleute die Methoden der Wissenschaften, die mit dem Tourismus interagieren, wie strategische Unternehmensführung, Lizenzierung, Standardisierung, Zertifizierung, Finanzen und Kreditwesen sowie Rechnungswesen. Die Kompetenz in diesen und anderen Wissensgebieten erfordert eine ständige Verbesserung der beruflichen Ausbildung, eine Erweiterung des Horizonts und die Entwicklung einer allgemeinen wissenschaftlichen Gelehrsamkeit.
Das Studium des modernen Tourismus ist ohne den geschickten Einsatz der Errungenschaften der Informatik, der Telekommunikation, der Mathematik, der Computertechnik und der darin verwendeten Methoden nicht möglich.
Das Wissen als Ergebnis wissenschaftlicher Erkenntnisse über bestimmte Arten des Tourismus ist eine objektive Realität. Zum Beispiel gibt es außerhalb des Bewusstseins eines Menschen solche sozialen Phänomene und spezifische Situationen, die sich in seinem Gehirn in Form bestimmter mentaler Bilder widerspiegeln. Die Übereinstimmung des Bildes mit der darin gespiegelten Wirklichkeit kennzeichnet den Grad der Objektivität seines Inhalts. Zum Beispiel gibt eine Kreuzfahrt auf einem bequemen Seedampfer um Europa als Bild die gewöhnlichsten Merkmale wieder, die charakteristischen Merkmale des Realen, seine Muster, die objektiv in der Realität existieren. Kenntnisse über die tatsächlichen Bedingungen einer Kreuzfahrt können sich nur während einer Seereise bilden.
Wissen, das in Form einer idealen Reflexion im Kopf existiert, ist subjektiv.
Die Entsprechung des Bildes zur darin gespiegelten objektiven Wirklichkeit, etwa beim Rafting (einer Extremform des Tourismus), ist relativ. Ihre Vollständigkeit, Genauigkeit und Angemessenheit kann je nach Gebirgsfluss, Jahreszeit, Komplexität und Lebensgefahr unterschiedlich sein.
Hier taucht das entsprechende Bild auf: im Subjekt - die Persönlichkeit des Touristen, im Objekt - Rafting als extreme Form des Tourismus.
Subjektivität in der Tourismustätigkeit zeichnet sich dadurch aus, dass eine Person Bilder schafft, die die bestehende und zukünftige Realität widerspiegeln: Hotelunterkunft und Qualitätsservice, Bekanntschaft mit interessanten Menschen oder Volkshandwerk der Region.
Der Spezialist eines Tourismusunternehmens kann bei seiner Recherche der Realität voraus sein, was die Grundlage für die Erstellung einer Prognose ist. Wenn die Forschung nicht in der Lage wäre, der Realität voraus zu sein, wäre der Spezialist nicht in der Lage, sie gemäß seinen Bedürfnissen zu transformieren.
Die Subjektivität des im Rechercheprozess gewonnenen Bildes ist die Ursache für eine mögliche Verzerrung, einseitige, subjektivistische Reflexion der Wirklichkeit. Irrtümliches Wissen ist, sofern es sich nicht um eine bewusste Lüge handelt, ein Abbild des subjektiven Bildes der objektiven Realität. In diesem Fall ist der Inhalt des Bildes eine Übertreibung, Verabsolutierung oder im Gegenteil eine Unterschätzung eines der Aspekte der Realität. Zum Beispiel kann die Unterschätzung der Bedeutung des Weltraumtourismus im Vergleich zum konventionellen Tourismus die Entwicklung von Fahrzeugen verzögern, um Touristen in die Erdumlaufbahn zu bringen, medizinische Forschung zur Anpassung des Menschen an die Schwerelosigkeit.
Ein typischer Fehler bei der Analyse des Dienstleistungsmarktes ist eine verzerrte Vorstellung von den Fähigkeiten der Wettbewerber. Subjektivismus in diesem Tätigkeitsbereich manifestiert sich, wie die Praxis zeigt, häufig und beeinträchtigt die Rentabilität des Tourismusunternehmens.
1.8. Methodik der wettbewerbsorientierten Ausschreibung Die Methodik der wettbewerbsorientierten Ausschreibung als eine Reihe von Methoden und Techniken, Technologien und Mechanismen zielt darauf ab, bestimmte Probleme zu lösen, z Vermittlung von Wohnorten, Bereitstellung von Speisen, Getränken, verwandten Produkten und Dienstleistungen für Touristen.
Wettbewerbliche Ausschreibungen (Ausschreibungen) tragen zur Lösung sozioökonomischer Probleme bei, d.h.
Die Haushaltsmittel des Tourismusunternehmens müssen so eingesetzt werden, dass die Arbeiten, Waren und Dienstleistungen von hoher Qualität zu geringeren Kosten sind. Die freigesetzten materiellen Ressourcen können beispielsweise für soziale Belange der Belegschaft verwendet werden. Das Ausschreibungsverfahren spiegelt die objektiven Gesetze sozialer, wirtschaftlicher und anderer Beziehungen wider, basiert auf der entsprechenden Methodik, dem Experiment und der Praxis, d.h. Sie haben eine sachliche Rechtfertigung.
Die im Rahmen des Ausschreibungsverfahrens angewandten Methoden umfassen ökonomische und mathematische Analyseverfahren;
Methoden der Materialsammlung und ökonomischen Analyse, Systemanalyse und -synthese, Prognose, wissenschaftliche Vorausschau;
Methoden zur Wirksamkeit theoretischer Verallgemeinerungen und Schlussfolgerungen unter realitätsnahen Bedingungen, Entscheidungsfindung über die Verwendung der erzielten Ergebnisse;
Faktorenanalyse;
systemische, informative, Team-, kollaborative, kulturelle, kreative, organisatorische Veränderungen, normative und beschreibende Ansätze;
Vergleichsmethoden, Modellierung;
Gutachten und Experiment;
Methoden der psychologischen Beeinflussung, Fehlerprävention, Ermutigung.
1.9. Theoretische und empirische Forschungsmethoden im Tourismus Der Entwicklungsprozess des Tourismuswissens wird bestimmt durch die Vielfalt der Zusammenhänge, die ständige Erneuerung des touristischen Produkts, die Verbesserung der Personalarbeit und die Veränderungen der sozioökonomischen Beziehungen im Land und in der Welt.
Im Tourismus lassen sich folgende Schwerpunkte der wissenschaftlichen Forschung unterscheiden:
theoretisch, empirisch und praktisch.
Theoretische Forschung. Die theoretische Forschung zielt darauf ab, etwas Neues in dem untersuchten Phänomen zu entdecken, seine Eigenschaften und Trends zu ermitteln, die sich in Theorie und Praxis des Tourismus noch nicht widergespiegelt haben. Ziel ist es, die Entwicklungsmuster des Tourismus, seine einzelnen Formen und Typen aufzuzeigen. Auf dieser Grundlage kann beispielsweise die Nachfrage nach Dienstleistungen auf dem Markt, die Richtung der Ausbildung von Fachkräften im Bereich Tourismus bestimmt werden.
In theoretischen Studien werden das Wesen der Prozesse, die ihnen zugrunde liegenden Gesetzmäßigkeiten, neue Richtungen in der Entwicklung einzelner Tourismussegmente aufgezeigt.
Auf der Grundlage theoretischer Studien werden die Methoden der Verwaltung von Tourismusunternehmen und die Ausbildung von hochprofessionellem Personal verbessert.
Die Ergebnisse der theoretischen Forschung dienen als Grundlage für die Entwicklung von Regulierungsdokumenten, Zielprogrammen und Unternehmenschartas, die in konzentrierter Form die Erfahrungen mit touristischen Aktivitäten in bestimmten Marktsegmenten und die Prognose ihrer zukünftigen Entwicklung widerspiegeln. Folglich werden neue Anforderungen an die Ausbildung von Fachkräften, die Gestaltung neuer touristischer Programme und die Prinzipien eines nachhaltigen Funktionierens auf dem Dienstleistungsmarkt formuliert.
Theoretische Forschung ist die logische Grundlage für die wissenschaftliche Analyse spezifischer Prozesse, die Einschätzung der eigenen Ressourcen, der Fähigkeiten von Wettbewerbern, die Annahme fundierter praktischer Entscheidungen und die Unternehmensführung.
empirische Forschung. Empirische Forschung hat zum Ziel, neues Faktenmaterial zu sammeln, zu erklären und im Rahmen der bestehenden Tourismustheorie zu verallgemeinern.
Es ist bekannt, dass sich der Tourismus dynamisch entwickelt, daher nehmen empirische Studien einen großen Platz in der Tätigkeit von Wissenschaftlern und Fachleuten ein. Je reichhaltiger und vielfältiger die Praxis und die Experimentiermöglichkeiten sind, desto schneller kann die Tourismuswissenschaft die notwendige Menge an Fakten sammeln, die die empirische Grundlage für die Verbesserung und Entwicklung der Tourismustheorie darstellen.
Empirische Forschung wird direkt im Rahmen der Tätigkeit durchgeführt. In der Praxis zielen sie darauf ab, objektive Kenntnisse über die Situation auf dem Markt für touristische Dienstleistungen zu erhalten und auf dieser Grundlage die effektivsten Wege zur Nutzung der verfügbaren Ressourcen zu bestimmen, um ihr Segment, ihren Markt zu halten, ihre Konkurrenten im Wettbewerb zu identifizieren und zu erreichen ein wirtschaftlicher Effekt, d.h. angekommen.
Klärung der Aufgaben;
Einschätzung der Marktlage;
Entscheidungsfindung durch den Manager;
Festlegung von Aufgaben für das Personal durch den Manager.
Alle Elemente unterscheiden sich trotz ihrer logischen Einheit und Zweckmäßigkeit untereinander in Inhalt und Reihenfolge der Untersuchung der Hauptthemen, der Arbeitsmethoden des Leiters und des Teams.
Die Klärung der Aufgabe durch den Manager ist ein korrektes Verständnis der Rolle und des Platzes seines Unternehmens auf dem Dienstleistungsmarkt, der Art der Aktionen von Wettbewerbern bei der Implementierung des Tourprodukts, der Verfügbarkeit verfügbarer Ressourcen und der richtigen Auswahl von Wege zum Ziel.
Die Art der Bewertung des Marktes, der Inhalt der getroffenen Entscheidung, hängt weitgehend von der Genauigkeit des Verständnisses des Problems ab.
Die Marktbewertung besteht in der Untersuchung der objektiven Bedingungen der bevorstehenden Aktivität, die die Erfüllung der gestellten Aufgaben günstig oder im Gegenteil negativ beeinflussen.
Gegenstand der Marktbewertung sind: Wettbewerber, ihre schwachen und starken Fähigkeiten, lokale (geografische) Bedingungen, unter denen das touristische Produkt verkauft wird, der Saisonalitätsfaktor usw.
Berücksichtigt werden die Tätigkeitsrichtungen, die wirtschaftliche Lage der Branche, die Präsenz potenzieller Verbraucher, die gesellschaftspolitische Lage des Landes und der Region, in der das Tourismusunternehmen tätig ist, die Einstellung der Bevölkerung zur Teilnahme an touristischen Veranstaltungen .
Bei der Beurteilung der Marktsituation ist es wichtig, die Hauptverbindungen zu finden, die einen entscheidenden Einfluss auf die Handlungsmethoden des Unternehmensleiters, die Fähigkeit, Ressourcen zu manövrieren, mit Partnern zu interagieren, Unterstützung und Zusammenarbeit zu leisten, haben.
Die Beurteilung der Marktsituation basiert nicht nur auf ihrem aktuellen Zustand, sondern auch auf der Dynamik, unter Berücksichtigung möglicher Änderungen der konkurrierenden Parteien während der Umsetzung des touristischen Produkts, des Handelns der Wettbewerber und ihrer Spezialisten. Dies ist wichtig im Zusammenhang mit der erwarteten Nutzung exklusiver Programme durch Wettbewerber, die zur Folge haben können, dass sie beim Verkauf des touristischen Produkts und einer unerwarteten Änderung des Marktes für Nachfrage und Angebot von Dienstleistungen, dem Auftreten von Krisen bevorzugt werden , die Schaffung von Konkursbedingungen und die Einstellung der Aktivitäten.
Der Manager trifft die Entscheidung, das touristische Produkt gemäß den Schlussfolgerungen zu verkaufen, nachdem die Aufgabe geklärt und die Situation bewertet wurde.
Bei der Entscheidung, ein touristisches Produkt zu bewerben, werden Qualität, Wettbewerber bestimmt, die Reihenfolge und Methoden zum Erreichen des Hauptziels - Gewinn erzielen - festgelegt.
Grundlage des Plans bei der Entscheidung über die Verwendung der internen Reserven sind Maßnahmen zur Erzielung einer hohen Stabilität auf dem Dienstleistungsmarkt und der Markttätigkeit aller Unternehmensstrukturen.
Um Aufgaben für das Personal festzulegen, ist Folgendes erforderlich:
die Hauptanstrengungen auf die Umsetzung touristischer Dienstleistungen zu konzentrieren;
bestimmen Sie die am besten geeigneten Wege, um es zu fördern;
Wählen Sie ein Reiseservice-Manöver.
Abteilungen und Dienste müssen die Reihenfolge der Interaktion sowie die Hauptmaßnahmen für die umfassende Bereitstellung anstehender Verkäufe, die Organisation der Unternehmensführung, sicherstellen.
1.10. Merkmale der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus Die Art der wissenschaftlichen Forschung wird durch die Besonderheiten der Muster des Tourismus bestimmt, der ein Prozess sozialer Beziehungen ist, wenn konkurrierende Parteien ihre Ziele verfolgen, Maßnahmen ergreifen, um Märkte für Dienstleistungen zu erobern und die Aktionen von Konkurrenten zu stören. Dieses Merkmal des Tourismus als Forschungsgegenstand erhält unter modernen Bedingungen eine neue Qualität, die die Entwicklung seiner theoretischen Grundlagen, der Inhalte eines effektiven Personalmanagements, maßgeblich beeinflusst.
Der russische Markt hat die charakteristischsten Merkmale der Dienstleistungen offenbart. Es gab eine Zeit, in der mit dem schnellen Gewinn durch Initiativtourismus gerechnet wurde, d.h. nur aufgrund der Entsendung von Urlaubern in ausländische Resorts. Dies war die erste Etappe in der Tätigkeit von Tourismusunternehmen, eine erstaunliche Wirkung auf Landsleute, denen die Türen im Ausland geöffnet wurden.
Der schwache Rechtsrahmen hat jedoch zu einer schwachen öffentlichen Verwaltung der Tourismusbranche geführt. Nach der Stabilisierung des Auslandstourismus veränderte das Erscheinen großer Reiseveranstalter auf dem Dienstleistungsmarkt die bestehende Situation. Die von ihnen gesetzten Ziele eröffneten weitreichende Möglichkeiten zur Differenzierung von Marktsegmenten als Erreichung strategischer Ziele.
Auf der Grundlage des Vorstehenden steht das Tourismusunternehmen vor der Frage, die hohe Rentabilität von Tourismusunternehmen weiter zu verbessern, was ein umfangreicher und kontinuierlicher Prozess durch die Suche nach effektiven Wegen zur Verbesserung der Tourismusaktivitäten ist.
Qualitative Veränderungen im Tourismus, die in Russland stattgefunden haben, eine starke Zunahme des Wettbewerbs, das Aufkommen einer großen Anzahl von Reiseveranstaltern ermöglichen es großen Reiseunternehmen, das Kräfteverhältnis schnell zu ändern: neue Arten von touristischen Produkten zu entwerfen, zu bilden und aufzunehmen bestimmten Verbrauchergruppen Rechnung zu tragen, ihren Konkurrenten handfeste Schläge zuzufügen, in kurzer Zeit die Initiative zum Handeln zu ergreifen und sie fest in der Hand zu halten.
Dieses Merkmal der Tourismusbranche, ihre Dynamik und Manövrierfähigkeit haben einen erheblichen Einfluss auf die Theorie und Praxis der wissenschaftlichen Erkenntnisse des Tourismus, auf die Managementaktivitäten der Leiter von Tourismusunternehmen und des Personals.
Die Gegenwehr der Konkurrenten besteht darin, ihre Pläne, Kräfte und Mittel zu verbergen, die Möglichkeit des "Auswurfs" exklusiver Dienstleistungen auf den Markt, was taktische Unsicherheit verursacht.
Es ist nicht immer möglich, die Wahrheit und Zuverlässigkeit von Informationen über ein neues touristisches Produkt festzustellen und die fehlenden Informationen zu ergänzen.
Die taktische Kunst eines Leaders besteht darin, ein wahrheitsgetreues Bild des Angebots- und Nachfragemarkts zu erstellen, rechtzeitig Entscheidungen zu treffen und effektiv zu managen, um dem Ansturm von Wettbewerbern auf der Grundlage unvollständiger, bruchstückhafter und manchmal widersprüchlicher Daten standzuhalten.
In der Praxis ist der Faktor Zeit von größter Bedeutung. Der Prozess der Unternehmensführung ist gekennzeichnet durch einen Widerspruch zwischen dem zunehmenden Informationsfluss und der immer kürzer werdenden Zeit für deren Analyse, Verallgemeinerung und Entscheidungsfindung.
Die wissenschaftliche Forschung steht vor der Aufgabe, effektive Wege zu finden, um diesen Widerspruch aufzulösen, den Zeitfaktor richtig einzuschätzen, um die Qualität der Aktivitäten zu verbessern, ihr Handeln erfolgreich zu organisieren und die Methoden der Lehrkräfte zur Gestaltung und Gestaltung neuer touristischer Produkte zu verbessern .
Die kognitive Aktivität des Leiters in praktischen Aktivitäten wird maßgeblich durch ständigen Wettbewerb, ein hohes Maß an Verantwortung für die getroffenen Entscheidungen, beeinflusst. Der psychologische Faktor der Marktbedingungen ist ein wichtiges Thema der wissenschaftlichen Forschung.
Ein wichtiges Merkmal des Tourismus ist, dass er zum privaten Managementsektor gehört. In den Aktivitäten von Tourismusunternehmen finden Veränderungen in der sozioökonomischen Situation statt, touristische Ausrüstung, Transport, Servicequalität in Hotelkomplexen, Erholungs- und Ausflugsstruktur werden verbessert. Nach Ablauf des Geschäftsjahres wird eine Bilanz erstellt, die sich auf die Art des Verkaufs des touristischen Produkts und die Modalitäten seiner Förderung (Werbung, Ausstellungen, Messen, Ausschreibungen) auswirkt.
Von besonderer Bedeutung in der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus sind die Genauigkeit der Prognose seiner Entwicklung, die objektive Wahrheit theoretischer Schlussfolgerungen. Wenn die Führer in den ersten Phasen der touristischen Aktivitäten Mängel beim Verkauf eines touristischen Produkts auf dem Dienstleistungsmarkt beseitigen konnten, werden derzeit die theoretischen Fragen des Tourismus vor dem Eintritt in den Markt entwickelt.
Die wissenschaftliche Forschung in der Tourismusbranche wird nicht nur von den Besonderheiten des reflektierten Objekts maßgeblich beeinflusst, sondern auch vom Kenntnisstand darüber, dem Grad der Durchdringung seines Wesens.
Kontrollfragen 1. Welche Rolle spielt die Methodik in der Tourismuswissenschaft?
2. Was sind die Grundsätze der allgemeinen, speziellen und privaten Methodik?
3. Wie können private Methoden in der Tourismusforschung angewendet werden?
4. Welche Rolle spielt die Methodik bei der Untersuchung touristischer Aktivitäten?
5. Was ist die Methodik der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus?
6. Welche Funktionen der Tourismuswissenschaft kennen Sie?
7. Wie werden die Methoden der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus charakterisiert?
8. Welche Rolle spielen Philosophie, Geschichte und Pädagogik in der methodischen Forschung im Tourismus?
9. Welche Bedeutung haben Soziologie, Informatik, Systemologie und Metrologie in der Methodenforschung im Tourismus?
9. Was verbindet quantitative Methoden zur Bewertung der Qualität eines touristischen Produkts und einer touristischen Dienstleistung?
10. Welche Rolle spielen Statistik und Logistik bei der methodischen Untersuchung des Tourismus?
11. Worauf bezieht sich die Objektivität touristischer Aktivitäten?
12. Wie wird die subjektive touristische Aktivität charakterisiert?
13. Was ist die kompetitive Bietmethode?
14. Was ist das Ziel der theoretischen Forschung im Tourismus?
15. Wozu dient empirische Tourismusforschung?
16. Wie wird Praxisforschung im Tourismus betrieben?
17. Was ist der Inhalt der praktischen Forschung während der Umsetzung des touristischen Produkts?
18. Was zeichnet die wissenschaftliche Forschung im Tourismus aus?
19. Von welchen Faktoren hängt das Funktionieren des Incoming-Tourismus ab? Was ist die Besonderheit der Kategorie Wahrheit in der Tourismusbranche?
20. Wozu dient die kritische Analyse in der Tourismusforschung?
21. Wie viele Aufgaben sollten für eine effektive Forschung gestellt werden? Begründen Sie diese Positionen.
22. Was bedeutet statistische Berichterstattung im Tourismus?
23. Welche Modellierungssysteme werden bei touristischen Aktivitäten verwendet?
Kapitel 2 Anwendung der Grundgesetze der Dialektik in der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus 2.1. Anwendung des Gesetzes der Einheit und des Kampfes der Gegensätze in der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus Der Prozess der touristischen Entwicklung ist mit dem Gesetz der Einheit und des Kampfes der Gegensätze verbunden, das die Frage nach der Quelle, dem Motor der Entwicklung und der Offenlegung beantwortet interne Inhalte der Tourismusbranche. Tourismus als gesellschaftliches Phänomen beinhaltet Gegensätze, Eigenschaften und Trends. Tourismus als sozialer Prozess ist durch gegensätzliche sozioökonomische Ziele und Aktivitäten auf dem Dienstleistungsmarkt gekennzeichnet. Die Interaktion der entgegengesetzten Seiten des Tourismus ist die Einheit und der Kampf zwischen ihnen.
Der Tourismus ist ein integraler Bestandteil der staatlichen Wirtschaft, was sich unmittelbar auf deren Strategie, die eingesetzten materiellen und technischen Mittel und deren Verwendung auswirkt. Gleichzeitig muss die Strategie der Regionen des Landes berücksichtigt werden, die in erster Linie bevorzugt werden.
Einer der Hauptwidersprüche des Toryismus ist die Konfrontation von Konkurrenten auf dem Markt für touristische Dienstleistungen. Der Widerspruch zwischen ihnen wird gelöst, indem man eine Überlegenheit in den Ressourcen der einen oder anderen Seite schafft. Den Inhalt dieses Widerspruchs aufzudecken bedeutet, aufzudecken, was die wirtschaftliche Überlegenheit eines der touristischen Unternehmen in einem bestimmten Stadium ausmacht.
Das Management von Tourismusunternehmen sollte die mögliche Änderung dieser Trends berücksichtigen, Möglichkeiten zur Verbesserung der Aktivitäten ermitteln und ständig bereit sein, ein Tourismusprodukt zu entwickeln.
Die Entwicklung des Tourismus hängt vom Stand der wirtschaftlichen Entwicklung und dem wissenschaftlich-technischen Potenzial des Landes ab.
Derzeit haben touristische Strukturen kein großes wirtschaftliches, wissenschaftliches und technisches Potenzial. Dieser Widerspruch wird durch die Vorbereitung und Umsetzung von stufenweisen gezielten Programmen zur Entwicklung des Tourismus sowohl in den Regionen als auch im ganzen Land gelöst.
Als Ergebnis einer wissenschaftlichen Untersuchung des Tourismus ist es möglich, Widersprüche zwischen seinen verschiedenen Seiten aufzudecken, dann wissenschaftlich fundierte Empfehlungen zur Verbesserung der Formen und Methoden der Führung eines Tourismusunternehmens, Methoden der Ausbildung von Fachleuten, die es ermöglichen, Handlungsrichtungen zu entwickeln beispielsweise den Einstieg in ein Marktsegment wie den Kreuzfahrttourismus. Bei der Entscheidung über die Aktivitäten eines Reiseunternehmens streben Manager danach, Konkurrenten einen Schritt voraus zu sein, hohe Werberaten für ihr Tourismusprodukt sicherzustellen und Gewinne zu erzielen.
Das Aufdecken von Widersprüchen in der Entwicklung des Tourismus ist ein wichtiger, aber nicht der letzte Schritt der Analyse, da der Widerspruch selbst nichts Eingefrorenes, Unbewegliches ist. Die Entstehung eines Widerspruchs besteht darin, dass sich eines der Reiseunternehmen in einem bestimmten Marktsegment gegenüber dem anderen durchzusetzen beginnt. In diesem Fall liegt eine Verschärfung des Widerspruchs vor.
Eine wichtige Phase auf dem Markt der touristischen Dienstleistungen ist die Aufdeckung von Entwicklungstrends der entdeckten Widersprüche zwischen touristischen Unternehmen und die Bestimmung von Richtungen zu ihrer Lösung.
Es ist notwendig, Ihre Nische auf dem Dienstleistungsmarkt so zu nutzen, dass Sie ständig mit Wettbewerbern „konkurrieren“.
Die Entstehung einer großen Anzahl von Tourismusunternehmen führte zu einer starken Zunahme des Wettbewerbs und des Kampfes um den Verbraucher, wodurch sich eine kleine Anzahl starker Tourismusunternehmen auf dem Dienstleistungsmarkt unter den Bedingungen der Stabilisierung festsetzte, die die Schwachen unterdrückten diejenigen, die zu Monopolisten werden. Seitens des Staates stehen diesem Prozess keine Hindernisse entgegen, da der gesetzliche Rahmen noch unvollkommen ist. Daher verhalten sich einige Tourismusunternehmen in einem sich dynamisch entwickelnden Dienstleistungsmarkt aggressiv, wenn sie die Marktlage beurteilen und keine objektiven Bedingungen haben, um ein Monopol zu verhindern.
Touristische Unternehmen können sich gegenseitig entgegentreten, ihre Position auf dem Markt schwächen. In der Konfrontation zwischen Unternehmen kann sich herausstellen, dass eines von ihnen durch die Aktivität des Personals und die Einbeziehung von Reserveressourcen stärker ist.
Die Verschärfung von Widersprüchen in der Tourismusbranche endet früher oder später mit ihrer Auflösung, dem Übergang von Tourismusunternehmen zu neuen qualitativen Beziehungen. Führungskräfte müssen Konfliktzeichen erkennen und gekonnt neutralisieren. Beispielsweise besteht das Hauptziel bei der Werbung für ein touristisches Produkt darin, die Konkurrenz zu übertreffen, was gegensätzliche Tendenzen enthält. Einerseits ist es notwendig, auf dem Markt für touristische Dienstleistungen erfolgreich zu sein, die wirtschaftliche Rentabilität zu steigern, andererseits Zeitverluste zu beseitigen, was auch auf dem Dienstleistungsmarkt ein wichtiger Faktor ist, sonst können Wettbewerber vorankommen.
Die Möglichkeit, trotz ständiger Risiken und Bedrohungen durch Wettbewerber mit konventionellen Mitteln auf dem Tourismusmarkt tätig zu sein, erzeugt einen Widerspruch in der Wahl der Methoden, um den Erfolg eines Tourismusunternehmens zu erreichen. Um die Stabilität der Arbeit auf dem Markt zu gewährleisten, ist die Schaffung eines exklusiven Tourismusprodukts erforderlich. Es besteht ein Widerspruch - die Notwendigkeit, ein touristisches Produkt zu schaffen, um Konkurrenten zu umgehen, und die Gefahr eines möglichen Risikos, dass dieses Produkt nicht vollständig umgesetzt wird. Diese beiden sich gegenseitig ausschließenden Anforderungen in Einklang zu bringen, ist eine knifflige Angelegenheit. Die Lösung dieses Widerspruchs sollte wie folgt lauten: ein touristisches Produkt zu schaffen, das gleichzeitig für schnelle Abwechslung sorgt und zu niedrigeren Preisen beiträgt.
Widersprüche in der Tourismusbranche sind nicht nur eine Quelle der Entwicklung objektiver Prozesse, sondern auch ein Mittel zur Verbesserung des Wissens, d.h. Der Widerspruch manifestiert sich zwischen der Menge des angesammelten Wissens und der Praxis.
Das Wissen des Managers, obwohl es eine korrekte Vorstellung von der Natur vermittelt, bleibt unvollständig.
Der Tourismus, egal auf welchem Entwicklungsstand er sich befindet, spiegelt die vielfältigen Veränderungen, die in seinen Formen und Verhaltensweisen unter den Marktbedingungen kontinuierlich stattfinden, nicht erschöpfend wider. In diesem Sinne bedürfen viele Spezialdisziplinen im Tourismus der weiteren Bereicherung und Entwicklung.
Die Inkonsistenz der objektiven Realität ist die erkenntnistheoretische Grundlage unterschiedlicher Ansichten und Verständnisse desselben Prozesses. Daher entsteht ein Kampf nicht nur zwischen verschiedenen, sondern manchmal sogar gegensätzlichen Meinungen. Der Kampf der Meinungen in der Wissenschaft als Widerspiegelung der Widersprüchlichkeit von Wirklichkeit und Wissen ist eines der wichtigsten Gesetze ihrer Entwicklung. Wo es keinen Kampf gibt, kein Aufeinanderprallen unterschiedlicher Meinungen, gibt es keine Entwicklung der Wissenschaft. Eine notwendige Voraussetzung für die Entwicklung der Tourismuswissenschaft sind freie Diskussionen, die zur kreativen Lösung drängender Probleme beitragen.
Die Widersprüchlichkeit des Wissens liegt darin, dass die widersprüchliche Realität in einer formal logischen widerspruchsfreien Form ausgedrückt werden muss. Das Vorhandensein von Widersprüchen weist nicht auf die Perfektion der Tourismustheorie hin. Sie sollte so aufgebaut sein, dass einige Bestimmungen der Theorie anderen nicht widersprechen. Wege, den Widerspruch zwischen einer widersprüchlichen Theorie und widersprüchlichen Realität aufzulösen, ist die ständige Weiterentwicklung der Tourismustheorie, der Ersatz veralteter Bestimmungen durch neue, genauere und vollständigere.
Die Tourismuswissenschaft erkennt eine Autorität an - eine umfassend begründete und bewiesene wissenschaftliche Wahrheit. Die Logik seiner Entwicklung ist der Kampf der Meinungen, kreative Diskussionen, die Einheit von theoretischem und praktischem Handeln. Mutige, weitsichtige Prognosen, eine umfassende Analyse von Phänomenen mit modernen Forschungsmethoden, die schnelle Umsetzung wissenschaftlicher Errungenschaften in das Leben – das sind die Anforderungen an die Methodik in der Tourismuswissenschaft.
2.2. Anwendung des Gesetzes des Übergangs quantitativer Veränderungen in qualitative in der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus. Merkmale von Qualität und Quantität. Das Gesetz des Übergangs quantitativer Veränderungen in qualitative zeigt die Art und Form des Übergangs von Phänomenen von einem Zustand in einen anderen und beantwortet die Frage: Wie erfolgt die Entwicklung im Tourismusgeschäft? Beispielsweise ist ein touristisches Produkt eine Einheit aus quantitativer und qualitativer Gewissheit. Seine Qualität wird quantifiziert. Quantität wiederum ist nichts anderes als eines der Merkmale qualitativer Gewissheit, dh bei einem touristischen Produkt gibt es keine Qualität ohne Quantität, ebenso wie es keine Quantität ohne Qualität gibt.
Qualität ist im Tourismus die innere, wesentliche Eigenschaft eines touristischen Produkts, die es von anderen Produkten unterscheidet. Die Qualität eines touristischen Produkts drückt sich in Eigenschaften wie Kaufkraft, dem Vorhandensein verschiedener Arten von Dienstleistungen in seiner Zusammensetzung aus, die ihm die Eigenschaften eines Verkaufsobjekts verleihen, die die Grundlage für seine Förderung auf dem Markt bilden und ein profitieren.
Die Quantität charakterisiert das touristische Produkt in Bezug auf den Grad der Entwicklung oder Intensität seiner inhärenten Eigenschaften sowie seine Größe, sein Volumen. In der Regel wird die Menge als Zahl ausgedrückt.
Im Tourismus charakterisiert das Gesetz des Übergangs von quantitativen in qualitative Veränderungen sowohl die Entwicklung der objektiven Realität als auch des Wissens. Diesen oder jenen Prozess zu kennen bedeutet, die Einheit von Qualität und Quantität des touristischen Produkts, die Dialektik der Beziehung und der gegenseitigen Übergänge zwischen ihnen aufzudecken. Die Notwendigkeit, dieser Bestimmung nachzukommen, steigt in der gegenwärtigen Phase der touristischen Entwicklung, was auf die immer stärkere qualitative Differenzierung der Dienstleistungsmarktsegmente sowie deren stark zunehmende Anzahl zurückzuführen ist.
Das Verhältnis von quantitativen und qualitativen Methoden, die im Tourismusunternehmen eingesetzt werden.
Das Eindringen der Wissenschaft in die Essenz der von ihr untersuchten Prozesse sowie der weit verbreitete Einsatz von Computertechnologie in der wissenschaftlichen Forschung haben zu einer Zunahme wirtschaftlicher und mathematischer Erkenntnismethoden bei der Lösung theoretischer und praktischer Probleme des Tourismus geführt. Ein korrektes Verständnis des Inhalts des betrachteten Gesetzes, der Anforderungen, die es an die wissenschaftliche Forschung stellt, ermöglicht es, das tatsächliche Verhältnis von quantitativen und qualitativen Methoden zu bestimmen.
Die Verbesserung des Managements eines Tourismusunternehmens beginnt mit der Bestimmung seiner Qualität, die in direktem Zusammenhang mit der Qualität des Tourismusprodukts steht, die sich durch den Vergleich mit anderen in ihrer Interaktion zeigt.
Die Qualität eines touristischen Produkts in verallgemeinerter Form wird durch seine Kaufkraft charakterisiert. Dies wirft die Frage auf: Was bestimmt diese Qualität, was sind ihre Bedingungen?
Die Qualität eines touristischen Produkts wird in der Regel durch die Professionalität von Fachleuten und materiellen und technischen Ressourcen bestimmt;
die Menge von beidem;
Organisations- und Personalstruktur des Tourismusunternehmens. Besonders wichtig ist die Beachtung des Grundsatzes eines rationalen quantitativen und qualitativen Verhältnisses von Spezialisten und materiellen und technischen Ressourcen. Das Verhältnis sollte so sein, dass Effizienz, Mobilität und Lenkbarkeit des touristischen Unternehmens gewährleistet sind.
Quantitative Analyse zur Lösung kommerzieller Probleme. Zur Lösung der kommerziellen Probleme des Tourismusunternehmens werden verschiedene Methoden verwendet, die eine genaue quantitative Analyse erfordern, deren Methoden ständig verbessert werden, was mit der Entwicklung wirtschaftlicher und mathematischer Methoden der Computertechnologie verbunden ist. Darüber hinaus werden aufgrund der Notwendigkeit, die besondere Genauigkeit der Berechnungen sicherzustellen, metrologische Methoden verwendet. So formt beispielsweise der Einsatz betriebswirtschaftlicher, mathematischer und metrologischer Methoden in der praktischen Tätigkeit von Managern ihr logisches Denken, ihre Intuition als die Fähigkeit, Entscheidungen in begrenzter Zeit quantitativ richtig einzuschätzen. Das Erreichen der erforderlichen Genauigkeit von Messungen und Berechnungen bedeutet, die hohe Qualität der durchgeführten Arbeiten sicherzustellen.
Quantitative Schätzungen, die durch die Anwendung wirtschaftlicher und mathematischer Methoden gewonnen wurden, helfen bei der qualitativen Beschreibung der Studie: Welche Ressourcen sind erforderlich, um ein bestimmtes Ergebnis unter Berücksichtigung des Widerstands der Wettbewerber zu erzielen?
was sollte der optimale Geschäftsplan sein;
Was ist das erwartete wirtschaftliche Ergebnis.
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Kursarbeit 27 Seiten, 12 Quellen.
TOURISMUS. FORSCHUNGSARBEIT. WISSENSCHAFTLICHE FORSCHUNG. METHODE. METHODEN. WISSENSCHAFTLICHE UNTERSTÜTZUNG.
Ziel ist es, den Stand der Forschungsarbeiten im Tourismus zu analysieren.
2..Betrachten Sie Forschungsfragen. Essenz und Eigenschaften
3. Beschreiben Sie die Merkmale von Forschungsaktivitäten im Tourismus
Wirtschaftliche und soziale Bedeutung der Arbeit: Die Arbeit hilft, eine Reihe von Schwierigkeiten in der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus zu lösen.
Die theoretische und praktische Bedeutung der Arbeit liegt darin, dass die während des Studiums gesammelten, verallgemeinerten und systematisierten Informationen die Klärung wissenschaftlicher Vorstellungen über die Besonderheiten der Tourismusforschung ermöglichen.
Die theoretische Bedeutung der Bearbeitung des Themas liegt darin, dass die zur Betrachtung ausgewählten Fragestellungen gleichzeitig an der Schnittstelle mehrerer wissenschaftlicher Disziplinen angesiedelt sind.
Einführung
Die Relevanz der wissenschaftlichen Begleitung touristischer Aktivitäten wird immer offensichtlicher und die Effektivität des Tourismussektors auf nationaler Ebene hängt zunehmend von der korrekten und rechtzeitigen Anwendung der Ergebnisse wissenschaftlicher Forschung in der Praxis der Planung und Förderung des Tourismus ab Entwicklung.
Perspektiven für die Entwicklung des Tourismus sollten wissenschaftlich begründet sein, und in der Tourismusforschung sollte ein interdisziplinärer Ansatz vorherrschen, was bedeutet, dass die Forschung unter Berücksichtigung der Errungenschaften aller modernen Wissenszweige durchgeführt werden sollte. Dies erfordert eine umfassende und systematische Herangehensweise an das Forschungsthema Tourismus.
Das Thema der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus ist in erster Linie ein reisender Mensch, zusammen mit einer Reihe von Fragen und Problemen, die mit seinen Bewegungen und seinem Aufenthalt an den Orten verbunden sind, auf die er abzielt.
Zum Gegenstand der Tourismusforschung gehören auch das System der Tourismusorganisation, die Verkehrs- und Hotellerie, die Gemeinschaftsverpflegung und die weitere touristische Infrastruktur, auf der die Erbringung sekundärer Dienstleistungen basiert. Gegenstand der Forschung sind auch Fachkräfte, die im Bereich Tourismus beruflich tätig sind, deren Bildungshintergrund und Motivation, in der Tourismusbranche zu arbeiten. Informations- und Ausflugsunterstützung, Sicherheit, finanzielle und wirtschaftliche Aktivität, rechtliche Komponente - all diese und andere wichtige Themen sind ein wesentlicher Bestandteil des Komplexes der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus.
Die wissenschaftliche Forschung im Tourismus basiert auf der Schnittmenge vieler Disziplinen, vor allem der folgenden: Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften, Geschichte, Geographie, Kulturwissenschaften, Kunstgeschichte, Soziologie, Psychologie, Ethnologie, Naturkunde, Informatik und einer Reihe anderer.
Einer der Haupttrends in der Entwicklung der Wissenschaft ist das Eindringen in die internen Kommunikationen und Beziehungen im Tourismus, die Entdeckung der Essenz von Prozessen. Dieser Trend manifestiert sich in der Bildung grundlegender Gesetze, die dem Funktionieren und der Entwicklung des Tourismus und seinen spezifischen Erscheinungsformen zugrunde liegen.
Die groß angelegte Entwicklung des Tourismus trägt zum Aufbau friedlicher Beziehungen zwischen den Staaten, zur Stärkung der Freundschaft und des gegenseitigen Verständnisses zwischen den Völkern bei. Der Tourismus fördert die kulturelle Zusammenarbeit, verbessert die sozioökonomischen Beziehungen zwischen Völkern verschiedener Kulturen.
Studien im Bereich Tourismus zeigen, dass er nicht nur zu einem gesellschaftlichen, sondern auch zu einem wirtschaftlichen Phänomen geworden ist. Die funktionalen Merkmale der Arten und Formen des Tourismus sind Massencharakter, Wirtschaftsfaktor und die Lösung sozialer Probleme.
Die Einheit wissenschaftlicher Erkenntnisse bestimmt die Komplexität der Entwicklung wissenschaftlicher Probleme. Es ist beispielsweise unmöglich, das System und die Managementmethoden im Tourismus zu verbessern, ohne sich auf Kenntnisse in strategischer Planung, Unternehmensplanung, Wirtschaftswissenschaften, Computertechnologie, Psychologie und anderen wissenschaftlichen Disziplinen zu stützen.
Die Notwendigkeit einer integrierten Herangehensweise an die Lösung wissenschaftlicher Probleme wird auch dadurch bestimmt, dass sich an der Schnittstelle verschiedener Wissenschaften neue Möglichkeiten für fruchtbare Forschung sowohl allgemeiner theoretischer als auch grundlagenorientierter und angewandter Natur eröffnen, die es zu nutzen gilt voll.
Ziel der Studienarbeit ist es, den Stand der Forschungsarbeiten im Tourismus zu analysieren.
Der Zweck der Studienarbeit bestimmte die Formulierung folgender Forschungsziele:
1. Studieren Sie die zum Thema relevante wissenschaftliche Literatur
2. Betrachten Sie Forschungsfragen. Essenz und Eigenschaften.
3. Beschreiben Sie die Merkmale von Forschungsaktivitäten im Tourismus.
Aufbau der Studienarbeit: Die Studienarbeit besteht aus Einleitung, Hauptteil, Schluss, Verzeichnis der verwendeten Quellen.
1. Wissenschaftliche Forschung. Essenz und Eigenschaften
1.1 Sektionen der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus
Die wissenschaftliche Arbeit ist das wichtigste Element der Tätigkeit unserer Republik. Alle hauptberuflichen Lehrenden arbeiten gemeinsam mit den Studierenden wissenschaftlich. Sie führen wissenschaftliche Forschung im Rahmen der staatlichen Programme für Grundlagenforschung und Einzelprojekte im Auftrag des Bildungsministeriums der Republik Belarus durch und nehmen an Wettbewerben für Forschungsprojekte teil, die von verschiedenen Stiftungen ausgeschrieben werden. Die Ergebnisse der Arbeit fließen jährlich in die Produktion und den Bildungsprozess ein. Die Forschungsarbeit der Studierenden der Fachbereiche Sportwissenschaften ist die wichtigste Komponente im Prozess der Ausbildung von Fachkräften mit Hochschulbildung.
Die Hauptbereiche der wissenschaftlichen Arbeit umfassen: Durchführung wissenschaftlicher Forschung zum Zwecke der Veröffentlichung von Materialien; Erstellung von Berichten zur Vermittlung von Forschungsergebnissen auf wissenschaftlichen Konferenzen.
Die Hauptdiskussion in wissenschaftlichen Arbeiten dreht sich um Schlüsselfragen im Zusammenhang mit der Verbesserung der nationalen Systeme des Sportunterrichts, der Bildung der jüngeren Generation durch Körperkultur, der Entwicklung der Theorie des Sportunterrichts bei der Darstellung ihrer Grundlagen durch verschiedene Forschungen Schulen und Gebieten, und im Bereich Orientierungslauf und Tourismus wird der Umwelterziehung viel Aufmerksamkeit geschenkt.
Die historisch-wissenschaftliche Forschung im Tourismus hat zwei große Bereiche. Die erste ist die jahrhundertealte Weltgeschichte (einschließlich der heimischen) des Reisens sowie die Geschichte der Entstehung des modernen Massentourismus und der Tourismusindustrie, die etwas mehr als hundert Jahre alt ist.
Die zweite ist die Geschichte von Ländern und Völkern, deren Kenntnis und Verständnis für die korrekte Vorbereitung von touristischen Programmen und Routen durch Tourismusorganisatoren erforderlich ist. Wirkliches Wissen und Verständnis der Geschichte, insbesondere der lokalen Geschichte, ist für die Vorbereitung qualifizierter Führer und begleitender Touristengruppen und Touristen erforderlich. Leider muss angemerkt werden, dass viele Spezialisten von Tourismusorganisationen nicht nur eine schlechte Vorstellung von der Geschichte fremder Länder haben, sondern, was besonders bedauerlich ist, von der Geschichte des Landes.
Geowissenschaftliche Forschung im Tourismus wird praktisch nicht betrieben, was mit großen Fehlschlägen in der Entwicklung des Amateurtourismus einhergeht. Die meisten Touristen können nicht auf einer Karte navigieren, sie kennen die natürlichen, klimatischen und ethnologischen Besonderheiten verschiedener Regionen des Landes und anderer Staaten nicht, „geografischer Kretinismus“ ist zu einem weit verbreiteten Phänomen in der modernen Gesellschaft geworden. Country Studies als Spezialdisziplin der Geographie erfordern besondere Forschungs- und Methodenentwicklungen aus tourismuswissenschaftlicher Sicht.
Kulturwissenschaftliche, kunstgeschichtliche und architektonische Tourismusforschung ist sehr selten, tauchte aber in den letzten Jahren immer mehr auf. Der Tourismus als soziokulturelles Phänomen wird allmählich zu einem attraktiven Gegenstand wissenschaftlicher Forschung.
In den letzten Jahren sind zahlreiche wissenschaftliche Publikationen und pädagogische Literatur zur Kultur- und Religionsgeschichte verschiedener Länder und Völker erschienen. Es wurden seriöse Bildungsprogramme zur Geschichte und Theorie der Kultur erstellt, aber russische Touristen bevorzugen immer noch "Strand" -Urlaube gegenüber allen anderen kulturellen Arten des Tourismus. Wissenschaftliche, theoretische und praktische Entwicklungen im Zusammenhang mit der Verhaltenskultur von Touristen auf Auslandsreisen werden immer relevanter.
Soziokulturelles Design steht in direktem Zusammenhang mit der Architektur und Organisation der menschlichen Umwelt, leider befassen sich Wissenschaftler im Tourismussektor fast nicht mit all diesen Themen und überlassen sie der Willkür von Architekten und Spezialisten für öffentliche Einrichtungen. Die wichtigste Richtung in der wissenschaftlichen Begleitung des Tourismus ist die Erforschung der touristischen und freizeitlichen Nutzung von Kultur- und Naturerbestätten.
Der neue Informationsraum im Tourismus, verbunden mit der beispiellosen Entwicklung elektronischer Technologien, erfordert eine spezielle wissenschaftliche Forschung, deren Bedarf in der modernen Tourismusbranche stark spürbar ist. Die neuen Möglichkeiten des globalen Internets erhöhen bei richtiger und professioneller Herangehensweise das Qualitätsniveau der wissenschaftlichen Forschung im Tourismusbereich, darüber hinaus ermöglichen sie einen schnellen Gedanken- und Informationsaustausch zwischen Mitgliedern der Scientific Community.
Das komplexe wissenschaftliche Problem umfasst Sicherheitsfragen im Tourismusbereich. Bei diesem wichtigen Thema müssen fast alle Aspekte des Tourismus berücksichtigt werden, beginnend mit den rechtlichen Problemen der Beziehung zwischen dem Touristen und dem Reisebüro und endend mit der Organisation der Sicherheit von Touristen in Unterkunftseinrichtungen und auf Routen.
Besonders wichtig ist die Erforschung der Sicherheit im Amateur- und Inlandstourismus. Es besteht kein Zweifel, dass wissenschaftliche Entwicklungen und Empfehlungen in diesem Segment der Tourismuswissenschaft Menschenleben vor dem Tod retten können. Die Fragen der rechtlichen und physischen Sicherheit russischer Touristen im Ausland ohne Kenntnis der lokalen Gesetzgebung sind in letzter Zeit sehr relevant geworden.
In den letzten Jahren hat sich die Sicherheitslage in einer Reihe von Staaten stark verschlechtert, die viele Jahre lang führend in der Aufnahme und Betreuung von Touristen waren (Ägypten, Thailand, Türkei usw.). Daher ist eine verlässliche, politisch ausgewogene und wissenschaftlich fundierte Information über die Lage in allen Ländern, in denen es zu gesellschaftspolitischen Problemen oder Naturkatastrophen kommt, eine wichtige Aufgabe für die heimische Tourismuswissenschaft, Behörden und Medien. Die wissenschaftliche Forschung zu verschiedenen Aspekten der Sicherheit im Tourismusbereich muss im Zusammenhang mit den neuen natürlichen, vom Menschen verursachten und sozioökonomischen Herausforderungen der Zeit fortgesetzt werden.
Die Aussichten für wissenschaftliche Forschung im Tourismus sind in erster Linie mit der Nachfrage nach wissenschaftlichen Entwicklungen in der russischen Gesellschaft verbunden. Sowie das Vorhandensein eines wissenschaftlichen Umfelds, das neue Kader von Wissenschaftlern reproduzieren wird, die bereit sind, die wissenschaftliche Forschung im Tourismus fortzusetzen und zu entwickeln. Und dies erfordert ein inländisches spezielles und koordiniertes Programm wissenschaftlicher Forschung im Tourismus und nicht nur russische, sondern auch ausländische und internationale Probleme. Derzeit gibt es in Russland zwei wissenschaftliche öffentliche Zentren: die Internationale Akademie für öffentlichen Tourismus und die Nationale Akademie für Tourismus, die in begrenztem Umfang wissenschaftliche Aktivitäten durchführen, aber das reicht natürlich nicht aus. Um eine umfassende Forschung zu organisieren, ist es notwendig, ein gesamtrussisches Forschungsinstitut für die wissenschaftlichen Probleme des Tourismus zu schaffen, das umfassende und systematische Forschung durchführen könnte.
Bei der Ausarbeitung von Grundsatzdokumenten und Entscheidungen sollten sich Legislative und Exekutive in größerem Umfang und häufiger an professionelle Wissenschafts- und Bildungsstrukturen wenden, die über Traditionen und Erfahrung in der Tourismusmodellierung und -gestaltung verfügen. Davon profitiert der gesamte Tourismusprozess, ohne den eine Modernisierung der Branche nicht möglich ist. Mittlerweile gibt es hier eine gewisse Zersplitterung, fehlende Koordination und sogar eine gewisse Uneinigkeit.
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1.2 Ziele und Ziele der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus
Die Ziele und Ziele der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus ergeben sich aus der staatlichen Politik seiner Entwicklung. Der realistische Charakter der staatlichen Politik der Tourismusentwicklung bestimmt den wissenschaftlichen Charakter und die Objektivität theoretischer Konzepte.
Wege zur Verbesserung der Tourismuswissenschaft werden durch die Entwicklung materieller und technischer Mittel, den Bau und Wiederaufbau von Hotelkomplexen, Fahrzeugen, speziellen technischen Geräten und die Verbesserung des Wohlergehens der Bürger des Landes bestimmt. Dies ist eines der Muster des Tourismus, das auf die Abhängigkeit der Methoden seiner Entwicklung von der Effizienz der Wirtschaft hinweist. Im Zusammenhang mit der Intensivierung des Tourismuswachstums stellen sich vor der Wissenschaft folgende Aufgaben: Prognose der Entwicklung der Infrastruktur; Entwicklung fundierter Empfehlungen zur Verbesserung des Rechtsrahmens; Schulung des Servicepersonals.
Ziele der wissenschaftlichen Forschung im Tourismus sind die umfassende Steigerung des touristischen Potenzials des Landes, ein hoher Ausbildungsstand von qualifiziertem Personal, die Theorie und Praxis des Tourismusmanagements im Dienstleistungsmarkt.
Die Zielvorgaben des Landes und seiner Untertanen für die Tourismuswirtschaft werden durch die Umsetzung spezifischer Programme gebrochen. Vor der Tourismuswissenschaft geht es darum, gezielte Programme zur Entwicklung der touristischen Infrastruktur in jenen Landesteilen zu entwickeln, die für den Besuch von Bürgern anderer Länder nachgefragt werden. Dabei wird das Ziel durch die Definition strategischer, operativer und taktischer Problemstellungen konkretisiert.
Die Identifizierung von Faktoren, die die Ziele und das Wesen des Tourismus bestimmen, ist im Hinblick auf eine klarere Begründung für die Richtung seiner Entwicklung wichtig. Diese Faktoren wirken als Ganzes: Es ist unmöglich, die grundlegenden Richtlinien für den Tourismus zu wählen, die nur von einer Anforderung geleitet werden.
Im Tourismus ist es notwendig, Suchprobleme zu lösen, die in der Untersuchung und Erklärung von Prozessen bestehen. Ein Beispiel ist der Timesharing-Markt (Cluburlaub), der als gemeinsamer Urlaub entstand und sich schließlich zu einer mächtigen wirtschaftlichen Basis für den Auslandstourismus entwickelte, mit einer eigenen Gesetzgebungspraxis und internationalen Austauschorganisationen. Wissenschaftler und Experten haben die potenzielle praktische Nutzung von Teilzeitnutzungsrechten nicht vorausgesehen. Diese Art des Tourismus ist anerkannt, erfordert aber spezielle Studien.
Die Suchrichtung in der Entwicklung des Tourismus besteht in der Untersuchung solcher Probleme wie der Auswirkungen wissenschaftlicher Entdeckungen auf die Schaffung neuer technischer Mittel zu seiner Bereitstellung, z. B. Jachten, Bussen, See- und Flussdampfern, Inventar und Ausrüstung als Methoden des Managements unter Marktbedingungen. Dies ist notwendig, um die Aussichten für die Verbesserung der touristischen Infrastruktur und das Verhältnis ihrer Mittel zu den Mitteln und Ressourcen der Wettbewerber zu ermitteln. Die Lösung von Suchproblemen wirkt sich auf die Entwicklung verwandter Wissenschaften und die Strategie zur Entwicklung des Tourismus aus
Gegenstand der tourismustheoretischen Forschung ist die touristische Aktivität, deren Aufgaben sind: die Untersuchung touristischer Aktivitäten (Ausflüge und Reisen); Prognosen zur Entwicklung von Arten und Formen des Tourismus; Modellierung der Merkmale neuer Touristenzentren; Wiederherstellung der Körperfunktion bei touristischen Aktivitäten, Ausflügen und Reisen. Die Methodik der Untersuchung touristischer Aktivitäten ermöglicht es, den wissenschaftlichen Ansatz zur Untersuchung und Lösung theoretischer und praktischer Fragen des Tourismus zu untermauern.
Die methodische Bewertung der Tourismusaktivitäten hilft, einen wahrscheinlichen Konkurrenten auf dem Dienstleistungsmarkt, den wirtschaftlichen und technischen Zustand des Tourismusunternehmens, die vorgeschlagenen Wege seiner Entwicklung und seines Wettbewerbs, die Strategie und Taktik von Spezialisten zu bestimmen.
1.3 Studienarten
Empirische Forschung basiert auf zuverlässigen Fakten, deren Sammlung und Analyse mit bestimmten Methoden durchgeführt wird, die auf der Beobachtung und Untersuchung touristischer Aktivitäten basieren. Empirische Forschung beinhaltet nicht die Schaffung einer künstlichen, experimentellen Situation, um die notwendigen Fakten zu identifizieren und zu sammeln. Diese Tatsachen sind reale Ereignisse im Tourismus, die im Prozess der touristischen Aktivitäten aufgetreten sind. Sie werden analysiert und Rückschlüsse auf die stattfindenden Ereignisse gezogen.
Empirische Forschung kann beschreibend und erklärend sein. In einer deskriptiven Studie spiegeln sie Fakten zu wenig erforschten Objekten oder Phänomenen des Tourismus wider.
Erklärende empirische Forschung umfasst das Sammeln und Analysieren von Fakten, das Erklären von Ursachen und Wirkungszusammenhängen zwischen Fakten, mit deren Hilfe ein unbekanntes Ereignis oder ein atypisches Ergebnis aus der Sicht bereits bekannter Fakten erklärt wird.
Review-analytische Forschung kann kritisch sein und als review-kritisch bezeichnet werden. In diesem Fall sollte es neben dem obligatorischen Überprüfungs- und Analyseteil eine detaillierte und begründete Kritik dessen präsentieren, was bereits zu dem Problem getan wurde, und entsprechende Schlussfolgerungen ziehen.
Eine Übersichtsstudie kann auch eigene Überlegungen des Autors zu dem darin Beschriebenen enthalten, einschließlich Ideen zu einer möglichen Lösung des gestellten Problems. Solche Reflexionen können in den Text des Abstracts eingestreut oder in einen gesonderten Abschnitt davon ausgegliedert werden, der einen Übergang zwischen den begutachtungsanalytischen, begutachtungskritischen und konstruktiv-theoretischen Teilen der Arbeit darstellt.
Ein Wissenschaftler kann eine theoretische Studie durchführen, in der neben einer Überprüfung und kritischen Analyse der Literatur eigene Vorschläge zur Lösung des gestellten Problems vorliegen, die der Beitrag des Autors zur Theorie des zu lösenden Problems sein können neue Vision, origineller Standpunkt.
An die theoretische Forschung werden folgende Anforderungen gestellt: die Genauigkeit der Definition der verwendeten Konzepte und die Konsistenz, Konsistenz der Argumentation. Ein Merkmal theoretischen Wissens ist seine Verallgemeinerung und Abstraktheit, die sich durch ihren systemischen Charakter auszeichnen. Die Veränderung eines Teils dieses Wissens führt zu einer Veränderung des Systems als Ganzes. Zu den Methoden der theoretischen Forschung gehören: Aufstieg des Abstrakten zum Konkreten, Analyse und Synthese, strukturell-systemischer Ansatz, induktiv-deduktiver Ansatz, Modellierung, historisch-logische Methode.
Die Formulierung eines Forschungsthemas ist einer der wichtigsten Schritte in der Tätigkeit eines Wissenschaftlers: Das Thema wird unter Berücksichtigung eines bestimmten wissenschaftlichen oder praktischen Bedarfs festgelegt. Der Titel des Themas sollte möglichst kurz den Kern des zu lösenden Problems widerspiegeln. Mehrdeutigkeit und Unbestimmtheit in der Formulierung des Themas sind nicht akzeptabel. Die Konsequenzen daraus wirken sich auf alle Phasen der Studie aus, insbesondere bei der Formulierung von Arbeitshypothesen.
Überwachung. Beobachtung kann direkt, indirekt, offen, verborgen sein. Es wird speziell organisiert, und es wird ein System zur Feststellung von Tatsachen entwickelt, das die Überwachung der Aktivitäten des Lehrers und des Kindes einschließt. Die pädagogische Beobachtung ermöglicht es Ihnen, die interessierenden Themen in einer entspannten, natürlichen Umgebung zu studieren. Bei der Beobachtung empfiehlt es sich, verschiedene Methoden zur Aufzeichnung des Beobachteten zu verwenden: Video, Audioaufnahmen, Fotografieren und Filmen usw.
Berücksichtigt werden die Bewegungsparameter, der Funktionszustand des Körpers, das Timing der einzelnen Aktivitäten. Zum Beispiel: Indikatoren für psychophysische Qualitäten, körperliche Fitness werden gemessen; Gemessen wird: Vitalkapazität der Lunge durch Spirometrie; Armmuskelkraft - mit einem manuellen Dynamometer; Zeitindikatoren für einzelne Körperteile bei verschiedenen Organisationsformen der motorischen Aktivität - mit einer Stoppuhr usw. Daher werden in der Theorie des Sportunterrichts instrumentelle und nicht-instrumentelle Mittel zur Messung verschiedener physiologischer und psychophysiologischer Zustände verwendet.
Methode der kontinuierlichen Beobachtung. Anwendung findet diese Methode im Schul-, Berufsschul- und Universitätsunterricht, in „Gesundheitsgruppen“ und Physiotherapie, sowie im Training im Sport mit kurzzeitigen, sich wiederholenden Belastungen mit einem kompletten Bewegungszyklus (Gymnastik, Gewichtheben, Schwimmen). , Fechten usw.). ).
Vor Beginn einer Unterrichtsstunde (Training) wird das sitzende Subjekt durch die Pulsfrequenz in 10-Sekunden-Intervallen bestimmt, bis stabile Indikatoren erhalten werden, der Blutdruck wird gemessen, die Anzahl der Atemzüge in 20 Sekunden wird gezählt und andere Studien durchgeführt werden. Die Eingabe der Daten erfolgt in ein allgemein anerkanntes Protokoll zur Erfassung der Ergebnisse einer Funktionsprüfung des Herz-Kreislauf-Systems oder in ein Zeitprotokoll.
Durch die Methode der kontinuierlichen Beobachtung kann man die Anpassungsfähigkeit des Organismus an die körperlichen Belastungen eines Berufs als solchem am besten beurteilen. Es ermöglicht Ihnen, den Beginn der Ermüdung und ihre Tiefe zu erkennen; den Beginn präpathologischer und pathologischer Veränderungen im Körper, um festzustellen, auf welche Übungen der Schüler gut vorbereitet ist und welche er mit großer Anstrengung durchführt; welche körperlichen Qualitäten nicht ausreichend entwickelt sind, um hohe Ergebnisse zu erzielen. Basierend auf den objektiven Daten der Forschung des Athleten ist es möglich, Wege zur Verbesserung des Bildungs- und Trainingsprozesses aufzuzeigen.
Prüfverfahren mit Zusatzlast. Um den Grad der Auswirkung einer Aktivität oder eines Trainings auf den Zustand des Körpers zu bestimmen und die Dynamik seiner Erholung auf das Ausgangsniveau zu untersuchen, wird eine Methode verwendet, die als "Test mit zusätzlicher Belastung" bekannt ist. Die systematische Durchführung dieser Tests in medizinischen und pädagogischen Beobachtungen begann 1946. Diese Methode wird hauptsächlich verwendet, um den Zustand des Körpers eines trainierten Sportlers zu beurteilen.
Zusätzliche körperliche Aktivität sollte nach Möglichkeit die Besonderheiten der Sportart widerspiegeln. In der Praxis werden sowohl Standard unspezifisch als auch spezifisch verwendet, d.h. der Sportspezialisierung des Fachs innewohnende zusätzliche Belastungen. Die Untersuchung der Reaktion des Körpers auf sie wird mit den gängigsten und einigen zusätzlichen Forschungsmethoden durchgeführt. Die Erfassung von Herzfrequenz, Blutdruck sowie der durchgeführten Zusatzbelastung in quantitativer und qualitativer Hinsicht erfolgt in einem speziellen Protokoll.
Im formativen Experiment werden neue Inhalte, ein systematischer Zugang zu verschiedenen Organisationsformen der Motorik und eine Methodik entwickelt, die in der Praxis erprobt werden.
Im abschließenden bzw. finalen Teil der experimentellen Arbeit erfolgt eine vergleichende Analyse des Arbeitsstandes vor und nach dem Experiment.
Kontrolltests helfen: den Entwicklungsstand individueller motorischer Qualitäten zu erkennen; den Grad der technischen und taktischen Bereitschaft einschätzen; vergleichen Sie die Bereitschaft sowohl einzelner Schüler als auch ganzer Gruppen; um die optimale Auswahl für die Ausübung einer bestimmten Sportart und für die Teilnahme am Wettbewerb zu treffen; eine weitgehend objektive Kontrolle über das Training sowohl einzelner Athleten als auch ganzer Gruppen durchführen; die Vor- und Nachteile der eingesetzten Mittel, Lehrmethoden und Formen der Unterrichtsorganisation erkennen; die sinnvollsten Einzel- und Gruppenunterrichtspläne erstellen.
Daher erfordert die im Tourismus durchgeführte Forschungsarbeit ständige mühsame geistige Arbeit, die Bildung so willensstarker Eigenschaften wie Ausdauer und die Fähigkeit, Hindernisse zu überwinden.
2. Merkmale der Forschungsaktivitäten im Tourismus
2.1 Die Hauptrichtungen der Forschungsaktivitäten im Tourismus
In jedem der Bereiche der Forschungsarbeit (F&E) im Tourismus werden spezifische Forschungsmethoden verwendet, die der Lösung bestimmter spezifischer Probleme innewohnen, die sich aus den Anforderungen der Praxis, dem Stand der behandelten Frage und den gesammelten Erfahrungen ergeben wissenschaftliche Forschung auf diesem Wissensgebiet. Eine gründliche Untersuchung des Tourismus als Phänomen erfordert gemäß der marxistisch-leninistischen Dialektik die gemeinsame Anstrengung von Wissenschaftlern aus verschiedenen Wissensgebieten: Historikern, Soziologen, Lehrern, Physiologen, Ärzten und Psychologen.
Es gibt fünf Hauptrichtungen bei der Durchführung wissenschaftlicher Arbeiten zu Tourismusfragen.
Die erste Richtung – Tourismus als wichtiger Faktor der Gesundheitsförderung – beinhaltet die wissenschaftliche Fundierung des Tourismus aus der Perspektive einer gesundheitsfördernden Ausrichtung. Durch die biomedizinischen Wissenschaften (Physiologie, Biochemie, Hygiene, Medizin) wird in diesem Fall der Mechanismus der wohltuenden Wirkung natürlicher angewandter Übungen, die für den Tourismus charakteristisch sind, auf den Gesundheitszustand von Menschen unterschiedlichen Alters erklärt. Gleichzeitig sollten die Besonderheiten der Nutzung verschiedener Tourismusarten zu Erholungszwecken sowie die Auswirkungen der Komplexität und Dauer der Routen auf den menschlichen Körper berücksichtigt werden. Basierend auf den Forschungsergebnissen in dieser Richtung werden spezifische Empfehlungen entwickelt, die darauf abzielen, die Leistungsfähigkeit zu steigern und den Funktionszustand einer Person zu verbessern.
Die Natur der Tourismusforschung in der ersten Richtung ist experimentell. Daten für die Analyse werden hauptsächlich durch regelmäßige medizinische und pädagogische Überwachung des Zustands der am Tourismus Beteiligten gewonnen. Die Kriterien für die Beurteilung des körperlichen Zustands sind Indikatoren der körperlichen Entwicklung (somatoskopisch und somatometrisch) sowie Daten zu Veränderungen der körperlichen Fitness. Besonderes Augenmerk sollte auf die Funktionsdiagnostik (Blutdruck, Leistungsfähigkeit, BMD) gelegt werden. Anhand von Daten über Veränderungen der körperlichen Entwicklung, der körperlichen Fitness und des funktionellen Zustands ist es möglich, eine mehr oder weniger objektive Bewertung der morphologischen und funktionellen Veränderungen des Körpers unter dem Einfluss des Tourismus vorzunehmen.
Die zweite Richtung sind die ideologischen und erzieherischen Funktionen des Tourismus. Ziel der Forschung in dieser Richtung ist es, die Möglichkeiten aufzuzeigen, viele Bildungsprobleme durch den Tourismus zu lösen.
Von nicht geringer Bedeutung bei Kampagnen ist die geplante gesellschaftlich nützliche Arbeit ihrer Teilnehmer. Durch Forschung ist es notwendig, die Formen dieser Arbeit zu spezifizieren, um eine fortschrittlichere Methodik für ihre Umsetzung zu entwickeln. Mit anderen Worten, es bedarf einer wissenschaftlichen Fundierung der ganzen Vielfalt an Formen und Methoden der Arbeitserziehung durch den Tourismus.
In Anbetracht der reichen Möglichkeiten des Tourismus bei der Bildung von Menschen ist es notwendig, die Abfolge und Komplexität der Lösung bestimmter Bildungsaufgaben unter den Bedingungen des Wanderns wissenschaftlich zu untermauern, damit ihre Kombination optimal ist und die Schüler ermutigt, ihr kognitives Interesse an umgebenden Phänomenen zu erweitern und Objekte. Hier brauchen wir wissenschaftlich fundierte Möglichkeiten zur Optimierung vieler Bildungsangebote unter Reisebedingungen und unter Berücksichtigung des Alters der Teilnehmer.
Die Forschung in dieser Richtung sollte sich auf experimentelles Material stützen, das hauptsächlich während der Kampagne gewonnen wurde. Eine besondere Schwierigkeit liegt dabei in der Suche nach objektiven Kriterien zur Bewertung der Wirksamkeit vieler Bildungsaktivitäten. Daher sollten spezifische soziologische Methoden (Fragebögen, Interviews) sowie Methoden der Experteneinschätzung breit eingesetzt werden. Eines der Ziele der wissenschaftlichen Forschung in der zweiten Richtung ist es, die besten Erfahrungen einzelner Teams bei der Lösung von Bildungsproblemen mit Hilfe des Tourismus zu identifizieren und zu verallgemeinern.
Die dritte Richtung sind die wissenschaftlichen, methodischen und organisatorischen Grundlagen des Jugendtourismus. Die Forschung hier sollte die optimalsten Dosierungen von Belastungen im Trainingsprozess und bei Wanderungen aufzeigen, die für Kindheit und Jugend charakteristisch sind. Es ist notwendig, eine effektive Methodik für das Lehren bestimmter Methoden im Tourismus zu bestimmen, d.h. die Wissenschaft muss der Praxis vernünftige Empfehlungen zum Lehren der Technik und Taktik des Tourismus geben. Da Kinder und Jugendliche ein vielseitiges allgemeines körperliches Training benötigen, ist es notwendig, die Möglichkeiten der Kombination des Tourismus mit anderen Mitteln des sowjetischen Systems des Sportunterrichts zu ermitteln.
Eine Reihe von Studien in der dritten Richtung sollten die Muster der Bildung von lebenswichtigen Fähigkeiten und Fertigkeiten sowie die Entwicklung motorischer Qualitäten in der jüngeren Generation anhand gezielter touristischer Aktivitäten aufzeigen.
Die Wirksamkeit massentouristischer Arbeit hängt maßgeblich von den eingesetzten Organisationsformen ab, die den gestellten Aufgaben entsprechen müssen, die Altersmerkmale der Beteiligten sowie die bestehenden Bedingungen berücksichtigen müssen. Die Suche nach genau solchen Formen, die für Kindheit und Jugend charakteristisch sind, sollte in das Blickfeld der Forschung rücken.
Die wichtigsten wissenschaftlichen Methoden in der dritten Richtung sind pädagogische Experimente und pädagogische Beobachtungen.
Die vierte Richtung - die wissenschaftliche Unterstützung der Ausbildung hochqualifizierter Touristen - ist mit der Begründung der Methoden der Schulungen für den Tourismus verbunden. Der moderne Sporttourismus umfasst die Organisation und Durchführung komplexer kategorialer Reisen, wenn sich eine Person in extremen Bedingungen befinden kann. In diesem Zusammenhang werden wissenschaftliche Untersuchungen durchgeführt, um die Trainingsmethoden der am Sporttourismus Beteiligten zu untermauern, wobei die Möglichkeit berücksichtigt wird, Maßnahmen zur optimalen Lebenserhaltung unter extremen Bedingungen und zur Vermeidung von Verletzungen, dh Sicherheitsmaßnahmen, zu ergreifen.
Die wissenschaftliche Suche nach den Reservefähigkeiten des menschlichen Körpers, den Mustern seiner Anpassung an verschiedene Bedingungen war und ist immer im Blickfeld der Forscher, und eine besonders schwierige Aufgabe in diesem Forschungsbereich ist damit verbunden Entwicklung eines einzigen landesweiten integrierten Programms zur Überwachung der Teilnehmer an Wanderungen und Routenbeobachtungen. Seine Umsetzung in die Praxis wird folgende Aufgaben lösen:
1) Identifizierung von Kriterien für die Klassifizierung und Bestimmung von Methoden zur Standardisierung von touristischen Routen im Gebiet, differenziert nach Tourismusarten;
2) Verbesserung des Systems der touristischen Einteilung in Zonen des Territoriums und Entwicklung von Grundsätzen zur Bestimmung sicherer Bedingungen für die Durchführung von Touristenreisen in verschiedenen geografischen Gebieten;
3) Verbesserung der Methodik für Schiedsrichterwettbewerbe (Meisterschaften) nach Art des Tourismus und Kategorienanforderungen für den Sporttourismus;
4) Entwicklung und Verbesserung von Methoden der pädagogischen und medizinischen Kontrolle der Teilnehmer an Wanderungen, Bestimmung ihrer funktionellen Zustände auf den Routen, Dosierung von Belastungen und der heilenden Wirkung von Wanderungen;
5) Entwicklung von Kontrollstandards für die allgemeine und spezielle körperliche Fitness der Teilnehmer an Wanderungen und Empfehlungen für ihre medizinische Kontrolle vor und nach der Wanderung;
6) Verbesserung der Inhalte und Methoden von Routenbeobachtungen, die nicht nur die internen Bedürfnisse des Tourismus berücksichtigen (Klassifikationsprobleme, Regionalisierungsprobleme, Bestimmung sicherer Wandertermine, bioklimatische Bedingungen für das Wandern, Überwachung der Funktionszustände ihrer Teilnehmer, Standardisierung touristischer Routen) , aber auch die Teilnahme von Touristengruppen, insbesondere von Expeditionsgruppen, an der Lösung von Problemen von nationaler wirtschaftlicher Bedeutung (Untersuchung der Anpassungsfähigkeit des menschlichen Körpers unter extremen Bedingungen abgelegener Gebiete, photoglaziologische Beobachtungen möglicher Gletscherverschiebungen, langfristige meteorologische Beobachtungen von Routen, Schneegutachten, Beobachtungen des Wasserstands in Flüssen und Seen, Beobachtungen im Auftrag von Umweltorganisationen usw. Produktion, wissenschaftliche und öffentliche Organisationen und Institutionen).
Wie in der dritten Richtung sollte hier auf ein pädagogisches Experiment und pädagogische Beobachtungen zurückgegriffen werden. Besondere Schwierigkeiten in der Forschung sind mit der Notwendigkeit verbunden, ein Maximum an verschiedenen Informationen über den Zustand des Körpers und das menschliche Verhalten unter schwierigen, nahezu extremen Feldbedingungen zu sammeln.
Die fünfte Richtung ist die wissenschaftliche Grundlage für die Organisation und Verwaltung der Massentourismusarbeit. Angesichts der zunehmenden Bedeutung des Tourismus in der modernen Gesellschaft ist eine wissenschaftlich fundierte Struktur seiner Organisation und Verwaltung erforderlich. Die Lösung dieses Problems wird durch die Tatsache erschwert, dass die Massentourismusarbeit mit der Bevölkerung von vielen staatlichen und öffentlichen Organisationen durchgeführt werden muss. Daher sind angemessene Koordinierungsmaßnahmen zwischen ihnen und eine klare Verteilung der funktionalen Verantwortlichkeiten erforderlich. Durch wissenschaftliche Forschung werden die am besten geeignete Organisationsstruktur für die Entwicklung des Tourismus sowie die Formen und Methoden der Massentourismusarbeit ermittelt. Auch die Verbesserung der Tourismusarbeit ist ohne entsprechendes Fachpersonal und öffentliches Personal nicht möglich. Der Bedarf an ihnen, die Struktur und Inhalte ihrer Berufsausbildung werden durch wissenschaftliche Forschung ermittelt. Die Notwendigkeit, das Problem der gezielten Entwicklung der materiellen und technischen Basis des Tourismus zu lösen, veranlasst uns, die Begründung der Notwendigkeit ihrer weiteren Verbesserung aus wissenschaftlicher Sicht unter Berücksichtigung vieler miteinander verbundener qualitativer und quantitativer Merkmale anzugehen.
In diesem Zusammenhang sollte die Forschung in der fünften Richtung auf einer systematischen Analyse der Struktur und des Inhalts der Massentourismusarbeit basieren, die von verschiedenen Organisationen durchgeführt wird. Die Verarbeitung der erhaltenen Ergebnisse muss mit Methoden der mathematischen Statistik erfolgen. Darüber hinaus müssen hier die Methoden der Normalisierung und Programmierung, Gruppierung, Vergleiche und Vergleich von Daten sowie Verallgemeinerung der erhaltenen Ergebnisse verwendet werden.
Generell ist festzuhalten, dass die Weiterentwicklung des Tourismus im Land nur mit wissenschaftlicher Grundlagenforschung möglich ist, die alle wesentlichen Aspekte in sozialer, pädagogischer und wirtschaftlicher Hinsicht abdeckt.
Wenn wir über die Strategie der wissenschaftlichen Forschung und der gesellschaftlichen Teilhabe sprechen, stellen wir zunächst die Ziele der Entwicklung neuer Reiseziele fest, d.h. Tourismus, Beschäftigung und professionelle Tourismusausbildung; zweitens die Aufgaben im Zusammenhang mit der Entwicklung von Wirtschaftskrisengebieten, der Schaffung von Arbeitsplätzen mit ganzjähriger Beschäftigung in neuen touristischen Zielorten usw. Innerhalb dieses Aspekts gibt es zwei Handlungsoptionen in Bezug auf den Personenverkehr: Die erste besteht aus Maßnahmen in den Gebieten, die Touristen versorgen, die zweite Option ist die Schaffung von Zielen entlang der wichtigsten wissenschaftlichen Stätten und Touristenrouten. Als Teil einer Strategie der sozialen Teilhabe ist die dritte Säule mit der Reaktion auf neue Arten von Nachfrage, den Gründen für das Entstehen neuer Reiseziele, der Intensivierung des Prozesses der Personenbewegung, dem wissenschaftlichen und technologischen Fortschritt in den Bereichen Kommunikation, Transport und andere Sektoren, die den Tourismus beeinflussen, sowie die Erweiterung des Spektrums an Reisemotiven, wissenschaftliche, kulturelle und spirituelle Pilgerfahrten, die spontane Entstehung von Tourismusdestinationen. Die vierte Komponente der Strategie der sozialen Teilhabe bezieht sich auf die Art der Reiseziele, die die geografische Lage, die Infrastruktur, die Bildung von Gesellschaften, die Touristen aufnehmen, und die Entstehung von Dienstleistungen umfasst, die für den Prozess der Personenbewegung erforderlich sind.
Leitmotiv der Strategie der wissenschaftlichen Beteiligung ist das Motto: Wissenschaft – Kultur – Erholung – Tourismus – Bildung. Dieses Motto wurde von der UNESCO im Rahmen der Entscheidung unterstützt, einen UNESCO-Lehrstuhl auf der Grundlage der Russischen Internationalen Akademie für Tourismus und Flora einzurichten, um die Umweltbelange des Tourismus zu stärken.
Die Diplomarbeit KULTUR bezieht sich auf das kulturhistorische Erbe, zum Beispiel die Ägäis. Dies sind Denkmäler und Gutshöfe, Komplexe und Denkmäler, Museen und Bibliotheken, Kulturhäuser und Ausstellungshallen, Handwerk und Sprachen, Traditionen und Folklore, Identität und ethnische Besonderheiten.
Im Rahmen der RECREATION Diplomarbeit möchte ich darauf aufmerksam machen, dass Erholung an sich schon Sport- und Gesundheitstourismus ist.
Daher sollte man, wenn man die Probleme des Sport- und Gesundheitstourismus anspricht, die neuen Elemente hervorheben, die im letzten Jahrzehnt entstanden sind. Dies ist eine Erweiterung des Bereichs der sportlichen und gesundheitsfördernden Zusammenarbeit mit verschiedenen Einrichtungen der Körperkultur, des Sports und des Tourismus. .
2.2 Die Freizeitgeographie ist eine Wissenschaftsrichtung, die die Forschung im Bereich Freizeit und Tourismus integriert hat
Nach dem Großen Vaterländischen Krieg verlief die Wiederbelebung der Tourismusbranche im Land eher langsam. Am 24. April 1945 wurde ein Erlass des Sekretariats des Gesamtunions-Zentralrats der Gewerkschaften „Über die Wiederherstellung der Tätigkeit der Touristen- und Ausflugsabteilung des Gesamtunions-Zentralrats der Gewerkschaften“ erlassen, aber der Die Ergebnisse der Arbeit des wiederbelebten EUV wurden schlecht empfunden. Dies wurde durch schwerwiegende Gründe behindert, von denen die folgenden die wichtigsten waren: die Notlage der überwiegenden Bevölkerung des Landes; Mangel an Freizeit aufgrund der Tatsache, dass die Menschen eine Hauptaufgabe hatten - die Verbesserung ihres Lebens; die schwierige Ernährungssituation in den meisten Regionen des Landes; extrem geringer Bedarf der Bürger an touristischer Erholung usw.
Erst Mitte der 50er Jahre, also 10 Jahre nach Kriegsende erreicht der Tourismus das Aktivitätsvolumen der Vorkriegszeit, was an der Zahl derjenigen gemessen werden kann, die sich in touristischen Stützpunkten ausruhten. So empfingen die touristischen Stützpunkte der Gewerkschaften 1938 etwa 200.000 Touristen. 1956 wurden 179.000 Touristen von den Herbergen der Touristengewerkschaften bedient (Abukov, 1978; Dvornichenko, 1985).
Seit dieser Zeit, Mitte der 1950er Jahre, kann man von grundlegenden Veränderungen im Tourismus sprechen. Und 1960 ruhten 627.000 Menschen in Touristenstützpunkten.
Mit dem anhaltenden Wachstum aller Indikatoren des Inlandstourismus stieg das Interesse der Wissenschaft daran. Ein wichtiger Impuls für die Entwicklung der wissenschaftlichen Tourismusforschung war die Einführung des Tourismus als akademische Disziplin in einer Reihe von Hochschulen. Mitte der 50er Jahre. Das Bildungsministerium der UdSSR führte Anfang der 60er Jahre die Disziplin "Tourismus" in den Lehrplan der Fakultäten für Leibeserziehung pädagogischer Institute als Pflichtfach für alle Studenten ein. die Disziplin "Tourismus" wurde auch an den pädagogischen Abteilungen der Institute für Körperkultur eingeführt; So wurde eine bedeutende Anzahl von Lehrern gebildet, zu deren Aufgaben die Durchführung von Forschungsarbeiten auf dem Gebiet des Tourismus gehörte.
1972 wurde die Arbeit von V.S. Preobraschenski, I. V. Zorina, Yu.A. Vedenin „Geografische Aspekte der Gestaltung neuer Arten von Erholungssystemen“ und 1975 lernte die wissenschaftliche Gemeinschaft des Landes die von Professor V.S. Preobraschenski. Diese beiden Arbeiten skizzierten einen Trend in der Entwicklung der wissenschaftlichen Forschung auf dem Gebiet der Freizeitgeographie und des Tourismus für die kommenden zwei Jahrzehnte.
In der Geschichte der Freizeitgeographie ist die Zeit Ende der 60er bis Anfang der 80er Jahre besonders hervorzuheben. Zu dieser Zeit wurden intensiv Feldforschung, soziologische Erhebungen durchgeführt und Freizeit- und Geographietreffen abgehalten. Es gab eine Entwicklung der jungen wissenschaftlichen Richtung "Erholungsgeographie", die als wissenschaftliche Richtung in der Geographie definiert wurde und die territorialen Muster und Merkmale der Aktivitäten der Menschen untersuchte, um die physischen und spirituellen Kräfte wiederherzustellen und zu entwickeln.
Das Studienfach Freizeitgeographie, das sich Anfang der 70er Jahre zu einer wissenschaftlichen Disziplin formierte. XX Jahrhundert., ist das Funktionieren des territorialen Erholungssystems.
Unter dem territorialen Erholungssystem verstanden die Autoren der häuslichen Erholungsgeographie ein sozialgeographisches System, das aus folgenden zusammenhängenden Teilsystemen besteht:
Natur- und Kulturkomplexe,
technische Bauwerke (Ingenieurbauten),
Dienstpersonal,
Leitungsgremium,
Urlauber (Recreants).
Immer mehr wissenschaftliche Arbeiten erschienen zu den pädagogischen Aspekten des Tourismus, Psychologie, Wirtschaft, Stadtplanung, aber die Hauptrolle gehörte der Koordinierung der wissenschaftlichen Forschung im Bereich Erholung und Tourismus, der Entwicklung eines Konzepts für die Entwicklung des Tourismus im Land zu Geographen.
Die überwiegende Mehrheit der Veröffentlichungen zu den theoretischen Fragen der Erholungsgeographie in der modernen wissenschaftlichen geographischen Literatur des Landes gehört L.Yu. Mazhar, Professor an der Humanitären Universität Smolensk. In ihrer Dissertationsforschung zum Doktor der Geographischen Wissenschaften „Territoriale Tourismus- und Erholungssysteme: ein geosystemischer Ansatz zur Bildung und Entwicklung“ (2009) begründet sie das Konzept einer solchen wissenschaftlichen Kategorie wie „Territoriale Tourismus- und Erholungssysteme“. basieren auf dem von V. FROM entwickelten. Preobraschenski in den frühen 70er Jahren. die Idee des Erholungssystems als Grundmodell, das Freizeitaktivitäten jeder Ebene und Art widerspiegelt, die darauf abzielen, die körperliche und geistige Stärke einer Person wiederherzustellen.
Ein Sonderfall des universellen Erholungssystems ist das territoriale Erholungssystem (TRS). Als moderne TRS-Invariante ist L.Yu. Mazhar betrachtet das territoriale Tourismus- und Erholungssystem (TTRS), das gewisse Unterschiede aufweist, die in der "Konkretisierung und Einengung" des Begriffs "Erholung" bestehen. L. Yu. Mazhar verwendet in seinen Werken die Definition von „Tourist-Recreational“ und glaubt, dass das „Tourist-Recreational Territorial System“ (TRTS) nun als Gegenstand des Studiums der Freizeitgeographie betrachtet werden sollte.
TTRS ist eine Reihe von Elementen aus dem Bereich der Erholung und des Tourismus, die durch räumliche Beziehungen und Verbindungen verbunden sind. Die „touristisch-erholungsorientierte“ Version des Konzepts charakterisiert hauptsächlich die vielfältige touristische Aktivität, schließt jedoch die Notwendigkeit der Erholung bei der Organisation einer Reise nicht aus.
Die elementare Zusammensetzung des von L.Yu. Mazhar besteht aus mehreren Subsystemen: Infrastruktur, Organisation und Verwaltung, Natur und Erholung, Geschichte und Kultur, Erholung und Aktivität (Hauptfunktion), Material und Haushalt (Unterkunft, Verpflegung), Personal (Servicepersonal), Verbraucher (Touristen) usw Alle Subsysteme sind durch Direkt- und Rückkopplungsverbindungen verbunden, die die Integrität des TTRS sicherstellen. In der allgemeinsten Form ist das schematische Diagramm des territorialen Tourismus- und Erholungssystems in Abb. eines.
Reis. 1. Schematische Darstellung des territorialen Tourismus- und Erholungssystems
Subsysteme: P – Verbraucher (Touristen), I – Infrastruktur, OS – Organisation und Management, PR – Natur und Erholung, IC – Geschichte und Kultur, RD – Erholung und Aktivität (Grundfunktion), MB – Material und Haushalt (Unterkunft, Lebensmittel), K - Personal (Servicepersonal)
Die in der schematischen Darstellung angedeuteten Subsysteme sind verallgemeinerter Natur, wodurch sie je nach Hierarchieebene und funktionaler Natur des TTRS mit realen Inhalten gefüllt werden können.
Die Bedingungen und Faktoren für die Bildung territorialer Tourismus- und Erholungssysteme werden von L.Yu. Mazhar aus Sicht des geosystemischen Ansatzes im Kontext der Wechselwirkung zwischen „System“ und „Umwelt“. In diesem Fall sind „Bedingungen“ externe Ursachen, die die Eigenschaften der Umgebung widerspiegeln, und „Faktoren“ sind interne Ursachen, die die Eigenschaften des Systems selbst widerspiegeln.
In Bezug auf das untersuchte TTRS ist die „Umwelt“ das natürliche Geosystem und alle territorialen Systeme (außer dem TTRS), die zum sozialen Geosystem gehören. "Umwelt" sind auch territoriale Systeme des gleichen Typs, die auf einer höheren hierarchischen Ebene angesiedelt sind, sowie TTRS, die außerhalb des untersuchten Systems gebildet wurden.
"Faktoren" sind die treibenden Kräfte hinter der Entstehung und Entwicklung von TTRS. Es gibt 15 Gruppen von Faktoren: geotoriale Faktoren (Standortfaktoren), geopolitische Faktoren, Personalfaktoren sowie touristische und Freizeitbedürfnisse einer Person, wirtschaftliche, organisatorische und verwaltungstechnische, infrastrukturelle, materielle und haushaltsbezogene, sozialpsychologische, demografische, umweltbezogene , medizinisch und sanitär , touristisch und ressourcen, erholung und aktivität, innovativ. Vorgeschlagen von L.Yu. Die Mazhar-Variante mit 15 Faktorengruppen zeichnet sich durch einen hohen Detaillierungsgrad aus, der es ermöglicht, die verschiedenen Einflussfaktoren auf die Tourismusentwicklung zu berücksichtigen.
Die Wirkungen von Faktoren haben ihre eigenen Manifestationen auf verschiedenen Ebenen von TTRS. Einzigartige Kombinationen von Faktoren bestimmen die Merkmale der Bildung von TTRS in verschiedenen Regionen. Durch eine bewusste oder spontane Beeinflussung bestimmter Faktoren ist es möglich, zur zielgerichteten Weiterentwicklung des Systems beizutragen.
L. Yu. Mazhar unterscheidet vier hierarchische Ebenen von TTRS: weltweit, national, regional und lokal. Das TTRS der höchsten hierarchischen Ebene – das World Tourism and Recreation System (MTRS) – bestimmt weitgehend alle Tourismus- und Freizeitaktivitäten auch in einzelnen Ländern und Regionen.
Nationale Tourismus- und Erholungssysteme (NTRS) sind der Schlüssel zur hierarchischen Unterordnung solcher Systeme. Einerseits bestimmen sie in ihrem Zusammenwirken die Art und den Entwicklungsstand des weltweiten Tourismus- und Erholungssystems, andererseits regeln sie direkt die Aktivitäten der jeweiligen Sphäre auf regionaler Ebene.
Die Idee, auf dem Territorium von Belarus Sonderwirtschaftszonen für Touristen und Erholung zu schaffen, wurde in einem nationalen Projekt zum Ausdruck gebracht, das als wirksames Mittel zur Wiederbelebung von Randgebieten, historischen Provinzen, Regionen und lokalen Regionen der Republik eingesetzt werden kann. Anziehung von Investoren zu wertvollen historischen, kulturellen und natürlichen Stätten. Durch die Verkörperung der Idee von Sonderwirtschaftszonen können die weißrussische Dwina und Ponemanye, Polesie und Dnjepr in den Augen der Europäer die gleiche Bedeutung erlangen wie Böhmen, Sachsen, die Normandie oder Wales. Im Rahmen des oben genannten republikanischen Projekts und im Rahmen der akademischen Disziplin "Humanitäre Ressourcen im Tourismus" werden die Projektaktivitäten von Vollzeitstudenten des 2. Jahres der Fakultät für Tourismus und Gastgewerbe des Instituts für Tourismus der Bildungseinrichtung " Belarussische Staatliche Universität für Körperkultur" durchgeführt.
Als Produkt für Familienreisen, Projekte des spezialisierten Programmtourismus im Zusammenhang mit Unterhaltung („Museum der modernen Fotografie“, „Museum der Schokolade“, „Museumsreservat Feenwald“, „Museum des Bösen und der Geister“, „Museum der Stickerei und Vytinanka“ usw.). Um die Vitalität zu verbessern und wieder aufzufüllen, wurden Projekte vorgeschlagen: „Salzhöhlen“, das Bogatyrsky Bor Museum, „Weißrussisches Dubai“ usw.
Separate Projekte wurden dem Kultur- und Bildungstourismus gewidmet, basierend auf dem Interesse an nationaler Küche, Medizin, Kräutermedizin (Phytotherapie). So entstanden die Projekte des Museums für nationale Küche „Korchma“ im ethnischen Stil, „Museum für Hexerei und Magie“ mit Elementen des Heidentums und Mystizismus, „Weißrussischer Kräuterkundiger“ mit einer Phytopharmazie und einer Phytobar. Teilweise enthielten die Projekte bereits gut durchdachte, inhaltlich und zeitlich sinnvolle Routen. Die Jungs berücksichtigten alle Merkmale des Hauptstroms von Touristen und Museumsbesuchern (Besonderheiten des Alters, Bildung und Erziehung, in der Massenkultur dominierende Interessen usw.) und legten auch die Merkmale der Umsetzung des spezialisierten Programmtourismus fest verschiedene Jahreszeiten. Darüber hinaus verfügten einige Projekte über vorgefertigte wirtschaftliche Berechnungen, Konturen architektonischer Entwürfe von Gebäuden und die Bindung an das Gebiet, eine Liste kultureller Veranstaltungen in Form von Festivals, Theateraufführungen, Animationen, eine Liste von Grund- und Zusatzleistungen usw. Laut Studenten belebte die Entwicklung und der Schutz von Bildungsaktivitäten nicht nur die Bildungsaktivitäten, sondern aktualisierte auch die notwendigen theoretischen Kenntnisse und praktischen Fähigkeiten, entwickelte kreative Vorstellungskraft sowie Kommunikationsfähigkeiten und Präsentationskultur bei der Förderung eines touristischen Produkts.
Daher ist die pädagogische Gestaltung, die auf den akademischen und praktischen Kenntnissen der Studenten im Bereich Tourismus und Gastgewerbe basiert, die produktivste Methode zur Bildung der erforderlichen Kompetenzen, und die abgeschlossenen Bildungsprojekte sind laut ihren Autoren zu einem wunderbaren Mittel geworden den Stoff der akademischen Disziplin zu beherrschen.
Eine der ersten umfassenden Studien über die touristischen Bedürfnisse der Bürger wurde in der zweiten Hälfte der 1970er Jahre durchgeführt. Soziologische Abteilung des Zentralen Forschungsinstituts für Epidemiologie der Gebäude von Kurorten zusammen mit dem Institut für öffentliche Meinung der Zeitung Komsomolskaja Prawda. Die Umfrage wurde in 28 Städten und 16 Dörfern in der gesamten Sowjetunion durchgeführt.
Studien haben gezeigt, dass die Bewohner des Landes lieber im Wald entspannen - 34,5%, am Meer - 28,1%, an den Flüssen und Seen - 29,5%, in den Bergen - 5,5%. Es wurde ein völliges Desinteresse an den Steppengebieten festgestellt, nur 0,1 % der Befragten nannten Steppenlandschaften als Ort der Erholung.
Es zeigte sich, dass das Alter den größten Einfluss auf die Wahl der Erholungslandschaft hat. Mit zunehmendem Alter steigt also die Anziehungskraft der Stadtbevölkerung auf den Wald. Das Interesse an den Bergen zeigt sich vor allem bei jungen Menschen im Alter von 16 – 24 Jahren. Resorts werden von Rentnern ausgewählt.
Die Umfrage widerlegte die etablierte Meinung über die Bevorzugung von Urlaub am Meer gegenüber allen anderen, es stellte sich heraus, dass Urlaube im Waldgebiet in der Nähe des Flusses beliebter sind als solche in der Nähe des Meeres. Gleichzeitig wurde jedoch ein Trend für die gesamte städtische Bevölkerung des Landes festgestellt, der sich in der Zunahme des Erholungswunsches an der Schwarzmeerküste des Kaukasus sowie auf der Krim ausdrückte.
Die nächste groß angelegte Umfrage zur Ermittlung der Art der Bedürfnisse der Bevölkerung des Landes in der touristischen Erholung wurde in der ersten Hälfte der 1980er Jahre durchgeführt. Unionsweites wissenschaftliches Forschungslabor für Tourismus und Exkursionen. Die allgemeinen Schlussfolgerungen der vorherigen Studie wurden bestätigt, und es wurden ziemlich erhebliche regionale Unterschiede bei der Wahl der Erholungsbedingungen und Erholungsgebiete durch die Bürger festgestellt.
Diese beiden Studien gaben Anstoß zu zahlreichen Erhebungen, die in Regionen durchgeführt wurden, die sich teilweise erheblich von früheren unionsweiten Erhebungen unterschieden.
Die Ausschreibung für die Analyse der Ausgabenstruktur ausländischer Bürger während ihres Aufenthalts in Belarus wurde von der Nationalen Tourismusagentur angekündigt.
An der Ausschreibung kann jede Organisation teilnehmen. Der Gewinner des Wettbewerbs wird zum Ausführenden eines der Punkte des Staatlichen Programms zur Entwicklung des Tourismus für 2011-2015 - Durchführung einer Marktforschung "Analyse der Struktur der Ausgaben und Präferenzen ausländischer Bürger in der Republik Belarus" . Dies ist das erste derartige Projekt, das in Belarus umgesetzt wird. Gleichzeitig wurde in der Republik vor einigen Jahren eine Studie durchgeführt, die ausländische Touristen, die mit Verkehrsmitteln (mit der Bahn, dem Auto und dem Flugzeug) unterwegs waren, erfasste, die jedoch allgemeiner Natur war. Nun erwartet die Nationale Agentur konkrete Informationen zur Ausgabenstruktur ausländischer Touristen, aufgeschlüsselt nach Zielgruppen und Tourismusarten (Kur, Transit, Sightseeing, Nostalgie etc.).
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Die Vielfalt menschlicher Tätigkeiten bedingt eine Vielfalt an Methoden, die nach unterschiedlichen Kriterien eingeteilt werden können.
Zuallererst ist es notwendig, die Methoden der spirituellen, idealen, einschließlich wissenschaftlichen, praktischen, materiellen Aktivität hervorzuheben.
Gegenwärtig ist offensichtlich geworden, dass das System der Methoden, der Methodologie nicht nur auf den Bereich der wissenschaftlichen Erkenntnis beschränkt werden kann, sondern darüber hinausgehen und den Bereich der Praxis unbedingt in seinen Umkreis einbeziehen muss. Gleichzeitig gilt es, die enge Wechselwirkung dieser beiden Sphären zu berücksichtigen.
Was die Methoden der Wissenschaft betrifft, so kann es mehrere Gründe für ihre Einteilung in Gruppen geben. Je nach Rolle und Ort im wissenschaftlichen Erkenntnisprozess kann man also formale und inhaltliche Methoden, empirische und theoretische, grundlegende und angewandte, Forschungs- und Präsentationsmethoden usw. herausgreifen.
Als Unterscheidungskriterium zwischen naturwissenschaftlichen und sozial- und geisteswissenschaftlichen Methoden dient der Inhalt der wissenschaftlich untersuchten Objekte. Die Methoden der Naturwissenschaften lassen sich wiederum unterteilen in Methoden zum Studium der unbelebten Natur und Methoden zum Studium der belebten Natur usw. Es gibt auch qualitative und quantitative Methoden, eindeutig deterministisch und probabilistisch, Methoden der direkten und indirekten Erkenntnis, ursprünglich und abgeleitet usw. d.
Charakteristische Merkmale der wissenschaftlichen Methode: Objektivität, Reproduzierbarkeit, Heuristik, Notwendigkeit, Spezifität etc.
In der modernen Wissenschaft am häufigsten mehrstufiges Konzept des Methodenwissens. Dabei lassen sich alle Methoden der wissenschaftlichen Erkenntnis in folgende Hauptgruppen einteilen: nach Allgemeinheitsgrad und Anwendungsbreite. Nicht minder weit verbreitet ist die Klassifizierung von Methoden der wissenschaftlichen Erkenntnis, die sich an den Kriterien für die Anwendung von Methoden auf verschiedenen Ebenen der wissenschaftlichen Erkenntnis orientiert. Je nach Wissensstand gibt es Methoden empirischer und theoretischer Ebene (Abb. 2).
Betrachten Sie die Klassifizierung von Methoden der wissenschaftlichen Erkenntnis nach dem Grad der Allgemeinheit.
1. Allgemeine oder philosophische Methoden, von denen die ältesten dialektisch und metaphysisch sind.
Die metaphysische Methode ist eine philosophische Erkenntnis- und Handlungsmethode, die der dialektischen Methode als Antipode gegenübersteht; ein charakteristisches Merkmal der Metaphysik ist die Einseitigkeit, die Verabsolutierung einer Seite des Erkenntnisprozesses oder des einen oder anderen Elements des Ganzen, der Moment der Aktivität in irgendeiner Form.
Die dialektische Methode der philosophischen Erkenntnis und Denkweise basiert auf der Analyse aller möglichen Standpunkte zum untersuchten Thema. Eine solche Analyse verschiedener Standpunkte reduziert sich auf ein Aufeinanderprallen gegensätzlicher Positionen, die gewöhnlich als These und Antithese bezeichnet werden.
So wurde die dialektische Methode bei K. Marx mit dem Materialismus und bei G. Hegel mit dem Idealismus kombiniert.
Reis. 2.
Russische Wissenschaftler verwenden in der Regel die dialektische Methode, um die untersuchten Phänomene und Prozesse des sozialen Lebens zu untersuchen, da die Gesetze der Dialektik von universeller Bedeutung sind - sie sind der Entwicklung von Natur, Gesellschaft und Denken inhärent. Beim Studium von Objekten und Phänomenen empfiehlt die Dialektik, von den folgenden Prinzipien auszugehen.
- 1. Betrachten Sie die untersuchten Objekte im Lichte der dialektischen Gesetze:
- a) Einheit und Kampf der Gegensätze;
- b) der Übergang quantitativer Veränderungen in qualitative;
- c) Negation der Negation.
- 2. Beschreiben, erklären und prognostizieren Sie die untersuchten Phänomene und Prozesse auf der Grundlage philosophischer Kategorien: allgemein, speziell und singulär; Inhalt und Form; die Essenz des Phänomens; Möglichkeiten und Wirklichkeit; notwendig und zufällig; Ursache und Wirkung.
- 3. Behandle das Untersuchungsobjekt als objektive Realität.
- 4. Betrachten Sie die untersuchten Objekte und Phänomene:
- a) umfassend;
- b) in universeller Verbindung und Interdependenz;
- c) in ständiger Veränderung, Entwicklung;
- d) konkret-historisch.
- 5. Testen Sie das erworbene Wissen in der Praxis.
Im Wesentlichen hat jedes philosophische Konzept eine methodologische Funktion, ist eine Art Weg der geistigen Aktivität. Daher sind philosophische Methoden nicht auf die beiden genannten beschränkt. Dazu gehören auch Methoden wie analytisch (charakteristisch für die moderne analytische Philosophie), intuitiv, phänomenologisch, hermeneutisch (Verstehen) usw.
Die philosophische Methode, die korrekte und genaue Vorstellungen über die allgemeinen Gesetze der Tourismusentwicklung, ihre Originalität und Bestandteile sowie den Platz und die Rolle jener Phänomene liefert, die Wissenschaftler und Spezialisten untersuchen, ist der dialektische Ansatz. Diese Methodik geht von der Materialität der uns umgebenden Welt aus, in der sich Materie befindet. in ständiger Bewegung und Entwicklung.
Die treibenden Kräfte der Entwicklung der umgebenden Welt (Materie) gehorchen den Gesetzen der Dialektik - der Einheit und dem Kampf der Gegensätze, dem Übergang quantitativer Veränderungen in qualitative, der Negation der Negation.
2. Allgemeine wissenschaftliche Ansätze und Forschungsmethoden, die in der Wissenschaft weit entwickelt und angewendet wurden. Sie fungieren als eine Art "Zwischen"-Methodik zwischen der Philosophie und den grundlegenden theoretischen und methodologischen Bestimmungen der Spezialwissenschaften.
Die charakteristischen Merkmale allgemeiner wissenschaftlicher Konzepte sind:
- a) erstens , Gemeinsamkeit in ihrem Inhalt einzelner Eigenschaften, Merkmale, Konzepte einer Reihe von bestimmten Wissenschaften und philosophischen Kategorien;
- b) zweitens die Möglichkeit ihrer Formalisierung, Verfeinerung durch mathematische Theorie, symbolische Logik.
Ausgehend von allgemeinen wissenschaftlichen Begriffen und Konzepten werden die entsprechenden Methoden und Erkenntnisprinzipien formuliert, die die Verbindung und optimale Wechselwirkung der Philosophie mit speziellen wissenschaftlichen Erkenntnissen und ihren Methoden sicherstellen.
Allgemeine wissenschaftliche oder allgemeine logische Methoden sind Analyse, Synthese, Verallgemeinerung, Abstraktion, Induktion, Deduktion, Analogie, Modellierung, historische Methode, logische Methode und Klassifikation. Das Verhältnis allgemeinwissenschaftlicher Methoden lässt sich in Form eines Diagramms darstellen (Abb. 3).
Analyse- dies ist eine Zerstückelung, Zerlegung des Untersuchungsgegenstandes in seine Bestandteile. Es liegt der analytischen Forschungsmethode zugrunde. Varianten der Analyse sind Klassifikation und Periodisierung. Die Analysemethode wird sowohl in der realen als auch in der mentalen Aktivität verwendet.
Synthese- Dies ist eine Kombination aus getrennten Parteien, Teilen des Untersuchungsgegenstands zu einem Ganzen. Dies ist jedoch nicht nur ihre Verbindung, sondern auch das Wissen um das Neue - das Zusammenspiel der Teile als Ganzes. Das Ergebnis der Synthese ist eine völlig neue Formation, deren Eigenschaften nicht nur eine äußere Verbindung der Eigenschaften der Komponenten sind, sondern auch das Ergebnis ihrer inneren Verflechtung und gegenseitigen Abhängigkeit.
Reis. 3.
Analyse und Synthese sind Methoden zur Bestimmung des optimalen Gleichgewichts der Kräfte und Mittel, die für das erfolgreiche Funktionieren eines Tourismusunternehmens erforderlich sind. Sie ermöglichen es Ihnen, die Elemente zu ermitteln, die die Wirkung der Interaktion des Personals ausmachen, um eine Vorstellung von ihren Fähigkeiten zu geben, eine wirtschaftliche Wirkung zu erzielen. Analyse und Synthese werden beispielsweise bei der Untersuchung der Arbeit eines Tourismusunternehmens für ein in Quartale unterteiltes Geschäftsjahr verwendet, stellen die Beziehung zwischen ihnen her und reproduzieren dann die Operationen als Ganzes.
Durch diese Methoden werden die positiven Aspekte touristischer Aktivitäten verdeutlicht und ihre Schwachstellen identifiziert.
Die Funktion der Analyse besteht darin, verschiedene Merkmale touristischer Aktivitäten zu identifizieren, die als Grundlage für die Systematisierung von Fakten herangezogen werden könnten, indem sie in einer chronologischen, funktionalen und strukturellen Reihenfolge angeordnet werden, die eine bestimmte Seite der Entwicklung des untersuchten Ereignisses charakterisiert.
Die Funktion der Synthese besteht darin, Zusammenhänge zwischen Tatsachen herzustellen und sie nach ausgewählten Gründen zu Gruppen zusammenzufassen.
Bei der Analyse kann beispielsweise festgestellt werden, dass eine Erhöhung der Preise für Mineralölprodukte zu einer Erhöhung der Preise für Benzin, Kraft- und Schmierstoffe führt, was wiederum zu einer Erhöhung der Kosten für Touristengutscheine beiträgt.
Beim Studium des Tourismus im Allgemeinen oder seiner einzelnen Typen seziert der Forscher gedanklich die Aktivitäten jedes einzelnen Mitarbeiters und deckt gleichzeitig die Verbindung und Wechselwirkung von Elementen, Eigenschaften und Aspekten von ihnen als Ganzes auf.
Es sollte beachtet werden, dass in der wissenschaftlichen Forschung verschiedene Arten von Analysen verwendet werden: faktorielle, logische, Inhaltsanalyse usw.
Hauptziele Faktorenanalyse sind die Reduzierung der Anzahl der Variablen und die Definition der Beziehungsstruktur zwischen den Variablen. Wenn die Anzahl der Variablen reduziert wird, enthält die letzte Variable die wichtigsten Merkmale der kombinierten Variablen. Die Klassifizierung beinhaltet die Auswahl mehrerer neuer Faktoren aus miteinander in Beziehung stehenden Variablen. Im Tourismus wird die Faktorenanalyse im Zusammenhang mit der Analyse der Verbrauchernachfrage nach Reisepaketen verwendet.
Logikanalyse Die Reichweite jener Begriffe bestimmen soll, die den Forschungsgegenstand beschreiben, die Suche nach äußerlich gut unterscheidbaren Merkmalen, also empirischen Indikatoren, die es erlauben, die Seiten und Eigenschaften beispielsweise eines neuen touristischen Produkts zu messen. Die logische Analyse umfasst Verfahren wie die Interpretation von Grundbegriffen (Interpretation der in ihnen verborgenen Inhalte) und ihre operationalen Definitionen (die Aufteilung von Begriffen in Elemente, für die empirische Indikatoren ausgewählt werden können). Letztendlich werden Zeichen gewonnen, deren Messung eine Antwort auf die Informationsanfrage des Kunden gibt.
Inhaltsanalyse(aus dem Englischen. Inhalt Inhalt) - eine formalisierte Methode zum Studium von Text- und Grafikinformationen, die darin besteht, die untersuchten Informationen in touristischen Aktivitäten in quantitative Indikatoren und deren statistische Verarbeitung zu übersetzen. Es zeichnet sich durch große Strenge und Systematik aus. Gegenstand der Inhaltsanalyse kann der Inhalt verschiedener Aktivitäten in der Tourismusbranche sein: internationale und inländische Reiseveranstalter, Wettbewerber in einem bestimmten Segment des Tourismusdienstleistungsmarktes, Manager von internationalen und inländischen Hotelkomplexen, Notfallereignisse, die die Tourismusbranche betreffen, Gesetzgebung Handlungen einzelner Länder im Gastgewerbe. Die Methode der Inhaltsanalyse wird zum Studium dokumentarischer Quellen und als Hilfsmittel beim Befragen, Beobachten, Testen, in der Kommunikationsforschung und im Marketing eingesetzt.
Verallgemeinerung ist der Übergang vom Singular zum Allgemeinen, vom weniger Allgemeinen zum Allgemeineren.
Die mentale Verallgemeinerung basiert auf der Universalität der Verbindungen zwischen Objekten und Phänomenen der Realität, der Beziehung zwischen dem Einzelnen und dem Allgemeinen in allen real existierenden touristischen Ereignissen. In einer separaten Art von Tourismus gibt es nicht nur individuelle Merkmale, die ihm eigen sind, sondern auch gemeinsame, ähnliche Merkmale. Die Bildung verallgemeinernder Bestimmungen (Begriffe, Gesetze, Schlussfolgerungen, Begriffe) ist durch das Studium des Spezifischen möglich.
Der Allgemeinheitsgrad von Fakten (Ereignissen) kann unterschiedlich sein. Daher der Unterschied in den Verallgemeinerungsebenen – von der Feststellung der einfachsten, elementaren Ähnlichkeit auf der Stufe der empirischen Sachverhaltsforschung bis hin zur Aufdeckung des Wesentlichen, der allgemeinen Begriffsbildung, der Aufdeckung von Gesetzmäßigkeiten und der Erklärung von Sachverhalten die theoretische Ebene des Wissens, wenn ein System von Erklärungsbestimmungen geschaffen wird, wird ein harmonisches Konzept der untersuchten Phänomene gebildet.
Eine komplexe Form der Verallgemeinerung, die es ermöglicht, wichtige Fakten von untergeordneten zu unterscheiden, ist die Typisierung, die in der Auswahl charakteristischer (typischer) Fakten besteht, die den wichtigsten Aspekt des untersuchten Phänomens oder der Gruppe von Phänomenen im Tourismus ausdrücken. Die Auswahl charakteristischer (typischer) Tatsachen ist ein wichtiges Merkmal der wissenschaftlichen Verallgemeinerung, die Phänomene der Erkenntnis latenter Zusammenhänge näher bringt. Um das Wesen des untersuchten Phänomens aufzudecken, reicht eine Beschreibung nicht aus, daher sind Verallgemeinerungen höherer Ordnung erforderlich, die die Wiederholung, Notwendigkeit, Materialität und Verursachung der Anzeichen eines Ereignisses offenbaren.
Die Form der Verallgemeinerung der Erfahrung im Tourismus sind die Schlussfolgerungen, die das wissenschaftliche Konzept, die Theorie bilden, die die charakteristischen Merkmale und das Wesen der untersuchten Phänomene, die Muster ihres Auftretens und ihrer Entwicklung aufzeigt.
Abstraktion (Idealisierung)- mentale Abstraktion von einigen Eigenschaften und Beziehungen des zu untersuchenden Themas und die Auswahl von Eigenschaften und Beziehungen, die für den Forscher von Interesse sind. Beim Abstrahieren werden die sekundären Eigenschaften und Zusammenhänge des Untersuchungsobjekts von den wesentlichen Eigenschaften und Zusammenhängen getrennt.
Abstraktionsmethode lässt Sie typische Zusammenhänge und Beziehungen im Tourismus erkennen und abstrahieren von der ganzen Vielfalt der Besonderheiten.
Als Ergebnis der Anwendung der Abstraktionsmethode kann man abstraktes Wissen verallgemeinernden Charakters über individuelle Geschäftsmuster, die allgemeinen Ziele der Parteien, die Ursachen von Ereignissen im untersuchten Segment des touristischen Dienstleistungsmarktes und deren Wesen gewinnen.
Induktion- Dies ist die Bewegung des Denkens (Wissens) von Tatsachen, Einzelfällen zu einer allgemeinen Position. Induktives Denken "suggeriert" einen Gedanken, eine allgemeine Idee. Bei der induktiven Forschungsmethode ist es, um allgemeines Wissen über eine beliebige Klasse von Objekten zu erhalten, notwendig, einzelne Objekte zu untersuchen, gemeinsame wesentliche Merkmale in ihnen zu finden, die als Grundlage für das Wissen über die dieser Klasse innewohnenden gemeinsamen Merkmale dienen von Objekten.
Abzug- dies ist die Ableitung einer einzelnen, besonderen aus einer beliebigen allgemeinen Position; die Bewegung des Denkens (Erkenntnis) von allgemeinen Aussagen zu Aussagen über einzelne Objekte oder Phänomene. Durch deduktives Denken wird ein bestimmter Gedanke von anderen Gedanken „abgeleitet“.
Analogie- Dies ist eine Möglichkeit, Wissen über Objekte und Phänomene zu erlangen, die auf der Tatsache basieren, dass sie anderen ähnlich sind, eine Argumentation, bei der aus der Ähnlichkeit der untersuchten Objekte in einigen Merkmalen auf ihre Ähnlichkeit in anderen Merkmalen geschlossen wird. Der Grad der Wahrscheinlichkeit (Zuverlässigkeit) von Analogieschlüssen hängt von der Anzahl ähnlicher Merkmale in den verglichenen Phänomenen ab. Die Analogie wird am häufigsten in der Ähnlichkeitstheorie verwendet.
Modellieren- Methode der wissenschaftlichen Erkenntnis, deren Kern darin besteht, das zu untersuchende Objekt oder Phänomen durch ein spezielles ähnliches Modell zu ersetzen, das die wesentlichen Merkmale des Originals enthält.
historische Methode impliziert die Wiedergabe der Geschichte des untersuchten Objekts in seiner ganzen Vielseitigkeit unter Berücksichtigung aller Details und Zufälle. Es geht um die Untersuchung der Entstehung und Entwicklung von Untersuchungsgegenständen in chronologischer Reihenfolge.
Das Historische repräsentiert die Entwicklung in ihrer sukzessiven Manifestation, während das Logische die Entwicklung in ihrem Wesen ausdrückt. Zum Beispiel entwickelte sich historisch der Tourismus zuerst aus dem Wandern entlang der ausgebauten Wege (in der Waldparkzone, in der Nähe der Meeresküste), dann erschien das Wandern als Heilmittel - Gesundheitspfad.
Historisch und logisch in der touristischen Aktivität sind zwei Seiten desselben Phänomens, in dem das Logische sein Wesen, seine allgemeine Linie, seine Quintessenz ist und das Historische eine vielfältige Manifestation dieser Basis durch viele Zufälle ist.
Boolesche Methode- dies ist eine logische Reproduktion der Geschichte des untersuchten Objekts, Befreiung von allem Zufälligen, Unbedeutenden.
Die logische Methode basiert auf den Gesetzen, die der Realität innewohnen. Im Tourismus hat jedes Phänomen eine bestimmte Logik seiner Entstehung, Entwicklung und des Übergangs in einen qualitativ neuen Zustand. So wurden beispielsweise frühere Hotelreservierungen für Touristen in kleinen Mengen telefonisch getätigt. Unter modernen Bedingungen hat der Touristenstrom erheblich zugenommen. Hotelreservierungen sind in Echtzeit über das Internet möglich geworden. Für einen qualitativ hochwertigen Kundenservice ist eine große Anzahl von Reiseunternehmen auf dem Markt für touristische Dienstleistungen aufgetreten, die Informationstechnologie einsetzen.
Einstufung- eine Methode der wissenschaftlichen Forschung und Verallgemeinerung, deren Kern darin besteht, dass die untersuchten Objekte, Phänomene oder Prozesse auf der Grundlage einiger ausgewählter Merkmale in bestimmte Gruppen (Klassen) eingeordnet werden.
Allgemeine wissenschaftliche Konzepte beinhalten meistens Konzepte wie „Information“, „Modell“, „Struktur“, „Funktion“, „System“, „Element“, „Optimalität“, „Wahrscheinlichkeit“ usw.
Zu den allgemeinen wissenschaftlichen Prinzipien und Ansätzen gehören systemisch und strukturell-funktional, kybernetisch, probabilistisch, Modellierung, Formalisierung und eine Reihe anderer.
In letzter Zeit hat sich eine so allgemeine wissenschaftliche Disziplin wie die Synergetik besonders schnell entwickelt - die Theorie der Selbstorganisation und Entwicklung offener integraler Systeme jeglicher Art - natürlich, sozial, kognitiv (kognitiv).
Eine wichtige Rolle allgemeinwissenschaftlicher Ansätze liegt darin, dass sie aufgrund ihres „Zwischencharakters“ den wechselseitigen Übergang von philosophischen und konkreten naturwissenschaftlichen bzw. partikularwissenschaftlichen Erkenntnissen (sowie den entsprechenden Methoden) vermitteln.
Tatsache ist, dass das erste dem zweiten nicht rein äußerlich, unmittelbar überlagert ist. Daher sind Versuche, spezialwissenschaftliche Inhalte in der Sprache philosophischer Kategorien auszudrücken, in der Regel unkonstruktiv und wirkungslos.
3. Spezifische wissenschaftliche Methoden - eine Reihe von Methoden, Erkenntnisprinzipien, Forschungstechniken und Verfahren, die in einer bestimmten Wissenschaft verwendet werden und einer bestimmten Grundform der Bewegung der Materie entsprechen. Dies sind Methoden der Mechanik, Physik, Chemie, Biologie sowie der Sozial- und Geisteswissenschaften.
Daher kann die Methodik nicht auf eine, auch nicht „sehr wichtige Methode“ reduziert werden.
Methodik ist auch keine einfache Summe einzelner Methoden, ihrer "mechanischen Einheit". Methodik ist ein komplexes, dynamisches, ganzheitliches, untergeordnetes System von Methoden, Techniken, Prinzipien verschiedener Ebenen, Umfang, Richtung, heuristischen Möglichkeiten, Inhalten, Strukturen usw.
Berücksichtigen Sie die Einteilung der Methoden je nach Wissensstand.
Die Methoden der theoretischen Ebene umfassen axiomatische, hypothetische, hypothetisch-deduktive, Formalisierung, Abstraktion, Generalisierung, Aufstieg vom Abstrakten zum Konkreten, historische Methoden der Systemanalyse.
Methoden auf empirischer Ebene umfassen Beobachten, Beschreiben, Zählen, Messen, Vergleichen, Experimentieren und Modellieren (Abb. 4).
RUSSISCHE FÖDERATION
MINISTERIUM FÜR BILDUNG UND WISSENSCHAFT
FGBOU VPO TJUMEN STAATLICHE UNIVERSITÄT
INSTITUT FÜR FERNBILDUNG
AUF DER. Baluk
FORSCHUNGSMETHODEN IN SERVICE UND TOURISMUS
Lernprogramm
Verlag der Staatlichen Universität Tjumen
AUF DER. Baluk. FORSCHUNGSMETHODEN IN SERVICE UND TOURISMUS: Lernprogramm. Tjumen: Tjumen State University Press, 2012.
Vorwort
Das Lehrbuch behandelt die Grundlagen der wissenschaftlichen Kenntnisse, die sich auf das Studium der Probleme von Dienstleistungen und Tourismus sowie die Organisation von Dienstleistungsaktivitäten konzentrieren. Das Studium der Probleme des Tourismus und des Dienstleistungssektors erfordert die Entwicklung eines integrierten interdisziplinären Ansatzes, der die Anwendung allgemeiner theoretischer und praktischer Methoden der sozioökonomischen und finanziellen Analyse touristischer Aktivitäten ermöglicht. Moderne Trends in der Entwicklung der Tourismuswissenschaft werden durch eine Kombination theoretischer und angewandter Ansätze bei der Analyse des faktoriellen Einflusses auf die Prozesse der Tourismustätigkeit, des Wesens des Cluster-Ansatzes und seiner Rolle bei der Entwicklung des Tourismus als bestimmt Zweig der Wirtschaft. Das Lehrbuch behandelt die theoretischen und methodischen Grundlagen des Tourismus, inkl. Gruppen von grundlegenden, speziellen und privaten Methoden, die Besonderheiten der wissenschaftlichen. Die Besonderheit der Anwendung allgemeiner wissenschaftlicher Methoden bei der Untersuchung touristischer Aktivitäten wird aufgezeigt. Es werden die Merkmale allgemeiner wissenschaftlicher Methoden, Analyse- und Synthesemethoden, Erforschung des Ressourcenpotenzials des Tourismusbetriebs, private und spezielle Methoden zur Untersuchung der Probleme des Tourismus angegeben. Von besonderer Bedeutung sind in der gegenwärtigen Phase praktische Methoden zur Analyse von Prozessen im Bereich Management und Marketing, unternehmerische, finanzielle, wirtschaftliche und Exkursionsaktivitäten. Um das Ressourcenpotenzial des Territoriums für die Zwecke der Tourismusentwicklung zu analysieren, werden die Programm-Ziel-Methode, die Methode der wissenschaftlichen Prognose, die wissenschaftliche Prognose im Tourismus und der Cluster-Ansatz angewendet. Um die Kompetenzen der Studenten im Bereich des wissenschaftlichen Designs zu bilden, bietet dieses Handbuch eine Methodik für die Diplomgestaltung, die es ermöglicht, das erhaltene theoretische Wissen im Bereich der Untersuchung der Probleme des Tourismus und der Organisation touristischer Aktivitäten zu testen. Das Handbuch wird für Studierende nach dem Bildungsstandard der 3. Generation in der Studienrichtung „Tourismus“ empfohlen.
Kapitel 1. Theoretische und methodische Grundlagen des Tourismus
Grundlagen der Methodik als Lehre von Forschungsmethoden im Tourismus
Die Entwicklung des Tourismus unter modernen Bedingungen verwirklicht die Entwicklung und Umsetzung effektiver Methoden zur Erforschung dieses Bereichs als soziokulturelles Phänomen und Wirtschaftszweig. Offiziell wird Methodik als Methodenlehre definiert, als ein System von Grundprinzipien, Formen und Methoden wissenschaftlicher Forschung. Per Definition I.V. Zorin und V.A. Jede Wissenschaft hat ihre eigene Methodik. Es gibt drei Hauptebenen der Methodik: 1) allgemeine Methodik, die in Bezug auf alle Wissenschaften universell ist, ihr Inhalt umfasst philosophische und allgemein wissenschaftliche Erkenntnismethoden; 2) private Forschungsmethodik für die Gruppe der Natur- und Geisteswissenschaften, die eine Gruppe allgemeinwissenschaftlicher und privater Methoden bildet; 3) die Methodik der wissenschaftlichen Forschung einer bestimmten Wissenschaft, einschließlich allgemeiner, allgemeiner wissenschaftlicher, privater und spezieller Erkenntnismethoden. Allgemein Methodik liefert genaue Vorstellungen über die allgemeinen Gesetze der Tourismusentwicklung, die auf den Prinzipien der Dialektik - der Wissenschaft von universellen Zusammenhängen und Entwicklungen - beruhen. Speziell Die Methodik ermöglicht es, Gesetze und Regelmäßigkeiten zu formulieren, die sich auf die Originalität der Entstehung, Entwicklung und Funktionsweise der untersuchten Phänomene beziehen. Die besondere Methodik basiert auf folgenden Grundsätzen: Wissenschaftlichkeit, Sichtbarkeit, Zugänglichkeit, Einheit von Theorie und Praxis der Lehre. Private Methodik ist eine Reihe von Methoden, Methoden und Techniken zur Untersuchung spezifischer Phänomene der Tourismustätigkeit, die Gegenstand und Gegenstand der Analyse sind. Die private Methodik basiert auf den folgenden Prinzipien: Determinismus - die Kausalität mentaler Prozesse, die während der Entwicklung von Tourismusarten und -flora auftreten; das Prinzip der Einheit von Bewusstsein und Aktivität - ein Indikator für die Einheit der Entwicklung von Bewusstsein und Aktivität, wenn Bewusstsein entsteht, sich entwickelt und sich in Aktivität manifestiert; Entwicklung ist ein Indikator für die untrennbare Verbindung des Tourismus mit anderen Zweigen der Wissenschaft und der allgemeinen Entwicklung - intellektuell, emotional, sozial; persönliche Herangehensweise an den Unterricht - Orientierung der Forscher an der Untersuchung individueller und sozialpsychologischer Merkmale von Spezialisten 1 .
Zur Hauptsache Ziele der Methodik zur Untersuchung touristischer Aktivitäten umfasst die Entwicklung eines Modells zur Untersuchung wirtschaftlicher, sozialer, kultureller und anderer Probleme auf der Grundlage der Prinzipien von Objektivität und Subjektivität. Die Objektivität touristischer Aktivitäten ermöglicht es uns wiederum, eine theoretische Begründung für die effektive Führung des Tourismusgeschäfts unter Marktbedingungen zu geben; entwickeln theoretische Konzepte, die modernen Trends in der staatlichen Strategie zur Entwicklung des Tourismus entsprechen. Relevant für die Entwicklung des Tourismus sind Probleme Methodik für wettbewerbsorientierte Gebote, als eine Reihe von Methoden und Techniken, Technologien und Mechanismen, die darauf abzielen, bestimmte Probleme zu lösen, z. B. die Durchführung von Ausschreibungen für den Bau von Einrichtungen der Tourismusbranche. Ausschreibungsverfahren (Ausschreibungen) tragen zur Lösung sozioökonomischer Probleme bei. Dieser Prozess wird durch eine komplexe Methodik unter Verwendung der Methoden der mathematischen und wirtschaftlichen Analyse, Prognose usw. untersucht.
Die Methodik zur Untersuchung touristischer Probleme basiert auf der Tourismustheorie und der Erholungstheorie. Tourismus Theorie konzentriert sich auf das Studium touristischer Aktivitäten, der Tourismusbranche - touristische Zentren und Gebiete, einschließlich eines Komplexes natürlicher und kulturhistorischer Bedingungen, sowie touristischer Organisationen und Dienstleistungsunternehmen, die Touristen am Ort der Erholung und während des Transports nutzen. Studiengegenstand ist ein touristisches Produkt - ein vom Reiseveranstalter speziell organisiertes Programm von Freizeitaktivitäten und touristischen Dienstleistungen, das als eigenständiges Produkt auf dem touristischen Markt vertrieben wird. Studiengegenstand ist ein Tourist, der seine Erholungsbedürfnisse befriedigt und durch ein besonderes System von Eigenschaften und Zuständen (physiologisch, psychologisch, ökonomisch, sozial etc.) gekennzeichnet ist 2 .
Theorie der Erholung umfasst die Untersuchung von Prozessen, die mit Bedingungen verbunden sind, die eine erweiterte Reproduktion menschlicher Kräfte (körperlich, intellektuell, emotional) gewährleisten: die Sphäre der Freizeit und Unterhaltung, die zur Wiederherstellung der körperlichen und geistigen Stärke dient; die Dynamik der Umstrukturierung des Körpers, die unter verschiedenen Bedingungen, in der Natur und bei Veränderungen in der Umwelt für kräftige Aktivität sorgt. Die wesentlichsten Elemente der Erholungstheorie sind die folgenden Konzepte: 1. humanzentriertes Konzept, der die Zielfunktion des Freizeitsystems unter dem Gesichtspunkt der Orientierung an Freizeitbedürfnissen und der menschlichen Motivation bestimmt; 2. wirtschaftszentriertes Konzept, Betrachtung des Problems vom Standpunkt des wirtschaftlichen Wesens der Erholung. Erholung interagiert mit anderen Wissenschaften, inkl. Mit Anthropökologie(Humanökologie) - eine grundlegende Lehre von der Beziehung zwischen Mensch und Umwelt, um die Eigenschaften der Umwelt für den Menschen zu verbessern. Erholung sowie Valeologie ist die Wissenschaft der Gesundheit und eines gesunden Lebensstils von persönlichem und sozialem Wert. Erholung ist damit verbunden Demographie- eine Wissenschaft, die die Bevölkerung, ihre Größe, Zusammensetzung und soziologische Indikatoren untersucht. Die Untersuchung von Erholungsproblemen erfolgt im Rahmen mehrerer Ansätze. Betrachten Sie die Essenz der Hauptansätze. BEI genetischer Ansatz Die Hauptrolle spielt die Bilanzierung der vergangenen Entwicklung und des Ursprungs des touristischen Objekts. beschreibend - Der deskriptive Ansatz beinhaltet die Fixierung der Ereignisse, die stattfinden. Dialektisch der ansatz basiert auf einem konzept, das empirische erfahrungen mit einer analyse von phänomenen in ihrer entwicklung und veränderung verbindet. Integral Der Ansatz zielt darauf ab, während der Untersuchung von Erholungssystemen mit drei Hauptkriterien wirksame Lösungen zu finden: soziale, wirtschaftliche und ökologische.
Die Ziele und Ziele der wissenschaftlichen Untersuchung touristischer Probleme werden durch die allgemeinen Trends der staatlichen Politik bestimmt, die auf die Entwicklung des Einreise- und Inlandstourismus als Wirtschaftssektor abzielen. Die wissenschaftliche Untersuchung touristischer Probleme beinhaltet die Lösung folgender Aufgaben:
Sammlung, Beschreibung, Analyse, Verallgemeinerung und Erklärung von Tatsachen;
Identifizierung allgemeiner Muster der Entwicklung sozioökonomischer Prozesse.
Systematisierung des erworbenen Wissens.
Erklärung des Wesens von Phänomenen und Prozessen.
Prognose der wichtigsten Entwicklungstrends, Prozesse.
Festlegung von Richtungen und Formen der praktischen Anwendung des erworbenen Wissens.
So basieren die wissenschaftlichen Grundlagen des Tourismus auf einem System, das aus Theorie, Methodik, Methodik und Forschungstechniken besteht; Praxis der Umsetzung der erzielten Ergebnisse. Wissenschaftliche Forschung erfordert die Definition von Gegenstand und Gegenstand der Forschung. Ein Objekt (Subjekt) ist eine Menge von Verbindungen und Beziehungen, Eigenschaften, die objektiv in Theorie und Praxis existieren und als eine für den Forscher notwendige Informationsquelle dienen. Studienobjekt darauf abzielt, die Essenz, die theoretischen Grundlagen des untersuchten Phänomens zu bestimmen. Gegenstand der Forschung sind Prozesse, Phänomene, Trends, Entwicklungsmechanismen. Entsprechend der Klassifikation gibt es mehrere Bereiche in der Struktur der Wissenschaft: 1. Naturwissenschaften und Mathematik (Mechanik, Physik, Chemie, Biologie, Bodenkunde, Geographie, Ökologie usw.); 2. Humanitäre und sozioökonomische (Kulturologie , Theologie, Philosophie, Geschichte, Soziologie, Management usw.); 3. Technische Wissenschaften (Bauwesen, Funktechnik, Geodäsie etc.); 4. Agrarwissenschaften.
Die Sphäre des Tourismus korreliert mit den humanitären und sozioökonomischen Bereichen. Die Struktur der Tourismustheorie wird durch Konzepte, Kategorien, wissenschaftliche Begriffe, Urteile, Prinzipien, Gesetze, wissenschaftliche Bestimmungen, Lehren, Ideen, Elemente gebildet. Betrachten wir die wichtigsten Definitionen. Konzept- Dies ist ein Gedanke, der die wesentlichen und notwendigen Merkmale einer bestimmten Menge von Objekten oder Phänomenen widerspiegelt. Kategorie- Dies ist ein allgemeines Grundkonzept, das die wesentlichsten Eigenschaften und Beziehungen von Objekten und Phänomenen widerspiegelt (Kategorien sind philosophisch, allgemein wissenschaftlich und beziehen sich auf einen separaten Wissenschaftszweig. Wissenschaftlicher Begriff - bezeichnet einen Begriff, der in der Wissenschaft verwendet wird. Beurteilung - es ist ein Gedanke, in dem etwas bejaht oder verneint wird. Prinzip - es ist die Leitidee, die grundlegende Ausgangsposition der Theorie, Doktrin, Weltanschauung, des theoretischen Programms. Die Prinzipien sind theoretisch und methodisch. Axiom- das ist die ursprüngliche, in dieser Theorie unbewiesene Position, von der alle anderen Annahmen nach vorgegebenen Regeln abgeleitet werden. Gesetz ist eine objektive, notwendige, innere stabile Verbindung zwischen Phänomenen, Prozessen. (Naturgesetze, Gesellschaft, Denken, Wissen). Je nach Wirkungsbereich sind Gesetze allgemein, allgemein und besonders. Regelmäßigkeit im Bereich der wissenschaftlichen Analyse wird sie definiert als die Gesamtheit der Wirkung vieler Gesetze, als ein System bestehender notwendiger allgemeiner Zusammenhänge. Position ist eine wissenschaftliche Aussage, ein formulierter Gedanke. Beispiele für wissenschaftliche Bestimmungen sind Hypothese, Disposition, Sanktion. Lehre wird als eine Reihe theoretischer Bestimmungen über die Realität, die Realität interpretiert; als Sichtsystem eines Wissenschaftlers, Denkers, als Idee - eine neue intuitive Erklärung von Ereignissen, Phänomenen. Konzept - das ist eine bestimmte art des verstehens, interpretierens eines objekts, phänomens, prozesses, der hauptsicht, der leitidee, der hauptidee. Wissenschaftliche Forschung basiert auf empirischen und theoretischen Ebenen.
Die Grundlage der wissenschaftlichen Erkenntnisse über den Tourismus ist Strategie und Taktik. Strategie Entwicklung des Tourismus im Land ist ein System evidenzbasierter Ansichten über das Wesen, die Art und die Methoden der Tourismusentwicklung in den Regionen und im ganzen Land. Die Tourismusentwicklungsstrategie wird auf der Grundlage einer umfassenden Bewertung des Tourismus- und Erholungspotenzials festgelegt und ist der Hauptindikator für den Entwicklungsstand der Wirtschaft insgesamt. Taktik umfasst die Theorie und Praxis eines Wirtschaftsunternehmens, seine Strukturen. Taktik wird nach Richtungen und Marktsegmenten differenziert, ist eine spezifische Aktivität.
