Описание синдрома вахтера. Способы общения с больными людьми

Синдром вахтёра

(синдром гардеробщика)

Болезнь, поражающая низшие формы человекообразных. Выражается в стремлении «маленького человека» максимально воспользоваться своей маленькой властью, за счет чего самоутвердиться. То есть «закрыть и не пущать», намеренно создавать бюрократические преграды, заставлять людей собирать десятки справок, придираться к любой мелочи - вот то, на что идут ради подсознательной компенсации осознания собственной ничтожности и мелочности занимаемого рабочего места. Синдром вахтёра идёт рука об руку с таким явлением, как те же метробабки: в обоих случаях, имеет место попытка неудачника самоутвердиться за счёт того, кто слабее (метробабки) или, волею судьбы, находится в некоторой зависимости от самоутверждающегося (собственно, персонажи данной статьи).

Некоторые анонимусы полагают, что болезнь неразрывно связана с ФГМ. Другие не сомневаются, что вахтеризм, как быдло-гопотизм, это проявление тупого животного страха остаться в самом низу иерархии рабско-крепостнического строя этой страны. Следует заметить, что синдром вахтёра имеет несколько разновидностей, классифицирующихся по социальным группам и средам распространения заболевания. Онлайн-разновидность синдрома водится в изобилии в браузерных играх, где такие персонажи, сбиваясь в отары, объявляют своё исключительное право на пользование ресурсами или нахождение в определённой локации.

В жизни

Характерные примеры страдающих синдромом вахтёра: низшие милицейские чины (ППС), большинство военных, собственно вахтёры, гардеробщики, официанты, работники визовых отделов консульств, бабки из регистратуры в поликлиниках, охранники, фейс-контроль, мелкие чиновники-бюрократы (да и вообще чуть менее, чем все сотрудники государственных учреждений), кондукторы, библиотекарши, HRюши из отдела кадров, деканаты и большинство непрофильных преподавателей в вузах и прочие.

Вахтёрщик обычно стоически оберегает свою занятость, точнее незанятость. Его основная работа - имитация бурной деятельности, чтобы глупым посетителям или недоразвитым коллегам не пришло в голову лишний раз побеспокоить и отвлечь от важного дела. Любая просьба адресованная подобному индивиду встретит на своем пути кучу вопросов, цель которых - показать вам, что «сам дурак». Что бы вы ни попросили сделать, цель вахтёрщика - дать вам понять, что сделать это невозможно, ну а если очень надо, то он конечно постарается, но «вы же понимаете, каких трудов ему это будет стоить».

Выделяется подвид, чья деятельность и священный долг чуть более, чем наполовину - уличать сотрудников и прочих окружающих в вахтеризме. Вместо работы заняты постоянным переводом стрелок и стукачеством. Чтоб никто, не дай бог, не подумал на них самих.

Колхозники и совковые жлобы-ретрограды чаще страдают особой формой С. В. - «синдромом очереди». Это следствие печальных старых времен быдлогенеза, когда понятие очереди было сверхактуально.

Быдло привыкло к вездесущему бюрократизму, пропиталось этим насквозь, и в наше время, за счет культурной отсталости жителей Замкадья, происходит распространение этого ретровируса.

В церквях вахтеры появляются в образе пораженных ПГМ старух, шикающих на по их мнению неканонiчно одетых или неканонiчно ведущих себя гражданок, кои нещадно изгоняются.

В интернетах

Осторожно! Вахтёры работают…

Характерные примеры страдающих синдромом вахтёра: модераторы торрентс.ру, 95% администраторов педивикии и других подобных проектов, мелкие региональные хабы (2.1.7).

Разновидностью синдрома вахтёра также является «синдром нового модератора», когда новоявленный модератор пытается показать свою власть.

Ну, и, разумеется, чаны и уютненький /lm/ не остались в стороне. Даже в ЖЖ и подобных комьюнити можно встретить проявления вахтёрства. И, что печально, /lm/ фалломорфирует от этой болезни всё далее и далее. Теперь, чтобы запилить статью, придётся качественно перецеловать множество изогнутых раком модераторских спин. Ну, не спин, конечно, а чуть ниже. Но вам ведь всё равно, верно?

На анонимных ресурсах

Крайне озабочены текущей социальной обстановкой, о чём любят сообщать по любому, кажущимся им удобному, поводу. Любят поныть о нравственном угасании «анонимной субкультуры». На заметку форсеру: они обязательно бампнут ваш тред таким мнением (оно не должно остаться незамеченным!), вне зависимости от качества хуиты в таковом треде. Ну, или, как минимум, создадут столь необходимую массовку. При концентрации более одной особи такого подвида происходят опасные реакции. Обычно носители истины начинают обсуждать «тот Двач», доставать дрожащими руками скрины гетов из закромов, обнимая и поддерживая друг друга в мыслях о предполагаемом незавидном будущем.

Способны зарыдать целую тематическую доску, нанося урон: −50 % к психоэмоциональному состоянию, −100 % к чувству юмора, после чего доска напоминает выступление зажигательного комика Петросяна над гробом у покойника, завещавшего шутить на похоронах. Весь концерт обычно заканчивается вайпом. Вены, вопреки логике, не режут, из-за чего всё это и имеет тенденцию часто повторяться.

На неанонимных

В Социальных сетях, днявки особенно популярных пользователей, нередко становятся уютненькими гнёздышками паладинствующих хомячков, считающих своим святым долгом беречь и охранять рубежи журнальчика от неугодных, по их взглядам, посетителей, следить за расовой чистотой комментов и всячески ублажать хозяина своими действиями (совершенно не заботясь о том, нужно ли это ему или нет).

Практически любой форум, при наличии штатных вахтёров, достигая определённого числа юзеров, обрастает, и внештатными. В принципе, эти особи занимаются всем тем, чем по идее должны заниматься модераторы: отлавливают нарушителей, поучают нубов, относятся к любому треду, как к своему уютненькому, но прямых административных функций не исполняют. Число членов административного кагала может быть просто достаточным, чтоб не принимать новых членов, но чаще всего юзеры-вахтёры демонстрируют такой уровень ФГМ и ЧСВ, что к банхаммеру их, из соображений безопасности, стараются не подпускать.

На /lm/

…а теперь развлекаются (он всё-таки добрался до них).

Любят строго и дотошно расставлять в обилии плашки о неграмотности, несоответствии фактов, отсутствии лулзов или всё сразу, после чего статьи начинают напоминать запись из днявки эмо-малолетки. Ни править, ни удалять статьи самостоятельно, как правило, не способны, и в обсуждении обязательно предпочтут сослаться на Большого Брата - модераторов или «общественное мнение».
Если не плашки - обязательно припишут «я думаю, что» или «ты дурак, а на самом деле» прямо в тексте статьи. Заплыв нескольких идиотов сразу в одной статье превращает таковую в филиал местечкового форума, или совещание камрадов. Поправить статью сразу мешает известно что. Пример, см. примечания.

Ревностно стерегут «сгенерированный аноном конь-тент», о чём обязательно упомянут, увидев на левом ресурсе знакомую картинку. Обычно жалобой в виде нового треда на посещаемом чане или комментом на таковом ресурсе. Хотя, впрочем, это можно заметить и у друзиков по жж какого-нибудь карикатуриста, у лепразоидов, и прочая. Таким советуем всё предусмотреть и анально огородиться заранее! Про медведей Курильского озера.

В литературе

В классической литературе синдром известен как «административный восторг».

…En un mot, поставьте какую-нибудь самую последнюю ничтожность у продажи каких-нибудь дрянных билетов на железную дорогу, и эта ничтожность тотчас же сочтет себя в праве смотреть на вас Юпитером, когда вы пойдете взять билет, pour vous montrer son pouvoir. «Дай-ка, дескать, я покажу над тобой мою власть»… И это в них до административного восторга доходит… En un mot, я вот прочел, что какой-то дьячок, в одной из наших заграничных церквей, - mais c’est très curieux, - выгнал, то-есть выгнал буквально из церкви одно замечательное английское семейство, les dames charmantes, пред самым началом великопостного богослужения, - vous savez ces chants et le livre de Job… единственно под тем предлогом, что «шататься иностранцам по русским церквам есть непорядок, и чтобы приходили в показанное время…» и довел до обморока…
- Достоевский Ф.М., «Бесы»

Унтер-офицер Пришибеев! Вы обвиняетесь в том, что 3-го сего сентября оскорбили словами и действием урядника Жигина, волостного старшину Аляпова, сотского Ефимова, понятых Иванова и Гаврилова и еще шестерых крестьян, причем первым трем было нанесено вами оскорбление при исполнении ими служебных обязанностей. Признаете вы себя виновным? Пришибеев, сморщенный унтер с колючим лицом, делает руки по швам и отвечает хриплым, придушенным голосом, отчеканивая каждое слово, точно командуя: - Ваше высокородие, господин мировой судья! Стало быть, по всем статьям закона выходит причина аттестовать всякое обстоятельство во взаимности. Виновен не я, а все прочие. Всё это дело вышло из-за, царствие ему небесное, мертвого трупа. Иду это я третьего числа с женой Анфисой тихо, благородно, смотрю - стоит на берегу куча разного народа людей. По какому полному праву тут народ собрался? спрашиваю. Зачем? Нешто в законе сказано, чтоб народ табуном ходил? Кричу: разойдись! Стал расталкивать народ, чтоб расходились по домам, приказал сотскому гнать взашей… - Позвольте, вы ведь не урядник, не староста, - разве это ваше дело народ разгонять? - Не его! Не его! - слышатся голоса из разных углов камеры. - Житья от него нету, вашескородие! Пятнадцать лет от него терпим! Как пришел со службы, так с той поры хоть из села беги. Замучил всех!
- Чехов А., Унтер Пришибеев

А также как «синдром приходского бидла» (что этимологически как бы намекает).
Нежные и любезные словечки кажутся ниже достоинства судей сей страны, членов парламента, министров, лорд-мэров и прочих великих общественных деятелей, а тем более не подобают столь великому и солидному человеку, как бидл, который (как хорошо известно) долженствует быть самым суровым и самым непоколебимым из этих людей.
- Диккенс Ч., Приключения Оливера Твиста

В кино и мультипликации
В одной из серий Южного Парка Эрик Картман был посвящен в паладины стал дежурным по коридору. Когда до него дошло, что это не только скучный напряг, но и какая-никакая власть, его и до этого неслабое ЧСВ раздулось до эпических масштабов, произошел полный крышеснос и наш герой был инфицирован сабжем чуть более, чем полностью. В другой серии тот же Картман, временно посвященный в менты, охаживал граждан Сауз Парка демократизатором с воплем «respect my authorita!!11».
В фильме Матрица: революция был такой персонаж - Проводник, который управлял поездом, созданным для провоза программ из матрицы в мир машин и наоборот в обход закона. Он считал, что является полновластным хозяином поезда и станции, о чем открытым текстом сказал Нео, когда тот пытался уехать со станции, хотя сам подчинялся Меровингену. Страдал сабжем в последней стадии.
Алсо, в немецком прокате фильм «Ночной Дозор» перевели как «Wächter der Nacht», что в обратном буквальном переводе на русский звучит как «Ночные Вахтёры» пруфлинк.

Как себя вести с вахтёрщиком ?

Как показывает практика, главное - не придавать его поведению какой-либо значимости. Глядите на него, как на… вахтёрщика. Любое внимание, которое вы обратите на его выпендросы, лишь подпитает его ЧСВ. В 95 % вахтёрщик - существо запуганное и жалкое, из-за чего обороняет свою крошечную власть с отчаянием обреченного. Как и всякое быдло, обычную вежливость («не могли бы вы», «я хотел бы вас попросить», «простите за беспокойство») воспринимает как слабость и сигнал, что вас можно гнуть по полной.

Тем, кто мочится в штаны на пороге проходной, можно посоветовать хотя бы четко и однозначно формулировать цель визита холодным деловым тоном («Я пришел к гендиректору Василию Пупкину, у меня на столько-то назначена встреча.»), что значительно снижает ему простор маневра. Так же, одно из слабых мест вахтёрщика - страх ответственности за свои решения, на чем при умении можно невозбранно получить массу лулзов. Один из сильных ходов - попросить назвать его имя и фамилию, намекая на персональные последствия.

13 августа 2011 в 22:59

Синдром вахтера

• Профессиональная литература

Не так давно на Хабре многоуважаемый freetonik опубликовал прекрасный перевод видео с Ричардом Фейнманом. Среди многочисленных поучительных историй в нём меня очень зацепила одна - о том, как 13-летний Ричард пришел в библиотеку за книгой по мат.анализу и на вопрос библиотекаря «Зачем она тебе в твоём возрасте?» был вынужден соврать, что она для его отца. Ему тогда было стыдно и неловко. Нечто похожее было когда-то и в моей жизни.

Я учился классе в седьмом или восьмом, на дворе была середина 90-ых. На уроке физике, одном из любимейших моих предметов, как-то зашла речь о чем-то очень узкоспециализированном и интересном. Учитель обмолвился, что тот, кто подготовит расширенный доклад на эту тему удостоится респекта и заслуженной пятерки. Не то, чтобы я очень хотел пятерку, но интересная тема вкупе с желанием блеснуть эрудицией - в общем, я решил заняться. Покопал учебники, домашнюю, школьную и районную подростковую библиотеки - ничего. Можно было, конечно, поискать в Интернете - но вернемся к началу абзаца и уточним время повествования. Откуда в те времена взяться Интернету?

Но было в нашем городе еще одно место, где можно было попытать счастья - Областная Научная Библиотека. Огромное новенькое здание на центральном бульваре, окна-витрины, перед входом клумбы и фонтан. Для меня оно было чем-то между из «Гостьи из будущего» и НИИЧАВО из книг Стругацких. Все говорило о том, что это место переполнено мудростью, а работают в нём сплошь люди, цель жизни которых - нести свет знаний в народ.

Ну я и пошел. И что же я увидел? Пустые залы, покрытые пылью полки и пару библиотекарей пост-бальзаковского возраста. Но не это потрясло меня. Оказалось, что пользоваться Областной Научной Библиотекой могут только студенты, аспиранты и преподаватели. Ну накрайняк люди, по работе связанные с наукой (журналисты, лаборанты, технологи). Но уж никак не школьники! Вы, шалопаи, дескать, тут все перепутаете, порвете и потеряете. Так что нефиг. В крайнем случае - принеси письмо от директора школы и родителей, что бы отличник, олимпиадчик и хороший мальчик и тогда, может быть… А кроме того, для регистрации нужно уплатить некоторую сумму - что-то около 2-ух долларов на сегодняшние деньги. Ну что такое 2 доллара сегодня? Фигня. Но откуда такие деньги у школьника тех лет? Даже для бюджета моих родителей-инженеров это тогда были вполне себе деньги.

В общем, я развернулся и ушел. Доклад остался не написанным, пятерка не полученной. Не то чтобы моя жизнь после этого пошла по наклонной, я начал пить, курить и через год сел по статье - нет. Но было обидно. В следующий раз порог этой библиотеки я переступил спустя почти 10 лет, выпускником ВУЗа в поисках списка литературы для дипломного проекта. Конечно, уже был Интернет и никакая литература мне была не нужна, но науч.рук сказал, что писать MSDN и Google в дипломе нельзя - нужны уважаемые авторы и толстые монографии. Что ж - за это десятилетие изменилось столь многое, что ни в сказке сказать, ни пером описать. Но не в этой библиотеке. Здесь были все те же сторожевые библиотекари, блюдущие бессмысленные пустоту и тишину прохладных залов. В этот раз у меня был и студенческий билет и нужная для регистрации сумма, так что проблем не возникло. Но сразу за мной к стойке регистратуры подошел паренёк лет 15-ти, спросивший как он может получить пару книг по химии. И угадайте, что произошло дальше? Всё верно! Та же лекция 10-летней давности о том, кому тут можно читать умные книги, а кому еще не положено. Парень испуганно извинился и развернулся. Я хотел было сделать доброе дело и предложил ему взять любые книги на моё имя, но он как-то подозрительно на меня посмотрел и отказался. В принципе, я его понимаю - только что у него в голове рухнула картина логичного мира и была утрачена вера в человечество, а тут какой-то незнакомый дядя предлагает нахаляву помощь, ну его нафиг на всякий случай. Мальчик ушел, а я в сердцах высказал библиотекарю, как они неправы в политике обслуживания клиентов. Безрезультатно, конечно.

К чему я это всё веду.

Во-первых , таких библиотекарей стрелять увольнять надо. Сразу и не задумываясь. А заодно с ними всех страдающих синдромом вахтера . Сколько еще молодых людей по всей стране и миру были отшиты в аналогичных ситуациях библиотекарями, получили ответ «тебе это рано знать» от бездарей-учителей, словили «отстань» от родителей, не желающих уделить время ребенку и т.д. Роль всех вышеуказанных людей - направить и помочь, а не послать и забыть. Если они этого не понимают, ну значит нечего было идти в библиотекари, учителя или становиться родителями.

Во-вторых , я время от времени наблюдаю за попытками то тут, то там установить контроль над Интернетом, создать Великие Файрволы и решать что кому можно читать, а что кому нельзя. И каждый раз во мне возникают смешанные чувства - от агрессии к тем, кто это делает, до сочуствия им же (поскольку они будут неизбежно свергнуты своим народом). Свободный доступ к информации в Интернете пора бы уже вписать в набор общечеловеческих прав и гарантировать конституциями и международными законами. Я сам хочу решать, нужны ли мне социальные сети, оппозиционные сайты и независимая пресса. Чёрт, да даже баннеры и порно! Совсем недавно, после беспорядков в Лондоне, полиция заявила, что мародеры координировали свои налеты на магазины с помощью Facebook и Twitter и предложила отрубить их на территории Британии до лучших времен. Это на полном серьезе обсуждалось в парламенте. Слава Разуму, там все же сидят нормальные люди и на это не пошли (и потому правительство Британии останется у власти еще долго, а вот всяких там стран, позволивших себе аналогичные меры - нет).

Закончить хотелось бы в духе всем известного

Каждый встречал на своем пути страдающего от этой болезни. Проявляется она в стремлении максимально использовать свою маленькую власть. Это люди, которые почувствовали свою важность и преднамеренно создают всем остальным преграды, придираются к каждой мелочи, отравляют жизнь, как могут. Этот синдром наглядно подтверждает высказывание «власть портит человека».

Каждый встречал человека, страдающего синдромом вахтера

Общая информация

Такое поведение психология объясняет желанием утвердиться за счет других людей, которые попали во власть этого неудачника. Как правило, такой человек не состоялся ни в личном, ни в профессиональном плане. Он нарушает все законы нравственности и логического мышления, действует низко, подло и мерзко. Самый большой страх такого человека – ответственность за собственное поведение.

Но есть и другое объяснение: даже маленький заведующий отвечает за свою территорию. Часто происходят случаи, когда люди, стоящие выше его по положению, наломали дров, а виноват все равно «вахтер». В таком случае руководитель с синдромом вахтера считает себя действительно виновным и старается следить за всеми мелочами и ничего не упускать. А при встрече с чем-нибудь неизвестным старается это запретить, чтобы ничего плохого не случилось. Но и за такое поведение его все равно наказывают.

Причины

Синдром вахтера – очень распространенная болезнь и присутствует у каждого человека в разном объеме. Но существуют определенные причины ее появления и развития.

1. Власть и контроль над другими, данные человеку. Многих людей это портит.
2. Личная неполноценность и ничтожность, которые отражаются на человеке. Каждый, кто не состоялся в карьерном плане, может иметь этот комплекс.
3. Незаменимость некоторых сотрудников. В каждом предприятии или компании есть человек, который многое делает, и без него значительная часть работы просто не будет происходить. Часто такие незаменимые люди пользуются своей важностью и отказываются выполнять приказы руководства, издеваются над другими сотрудниками и т. д., наглеют, как только могут.

В жизни

В жизни синдром вахтера может проявляться не только у вахтеров, уборщиц, охранников и гардеробщиков. Часто этому недугу подвергаются мелкие боссы, офисные работники, имеющие хоть какую-то власть, низшие чины в военной и полицейской службе, некоторые преподаватели и чиновники, работающие в приемных. Такие люди имитируют бурную деятельность, лишь бы их не отвлекали и вообще не трогали. И если задеть вахтера, то он всеми возможными способами намекнет, что вы непонятно кто, и вообще непонятно, зачем сюда пришли.

Единственная цель человека, страдающего комплексом маленького руководителя, это показать, что ваша просьба невыполнима. А если и очень важна, то сделать это безумно сложно и стоить будет просто огромнейших усилий такому важному человеку.

В интернете

В интернете недугу вахтера подвержены системные администраторы различных сайтов и модераторы. Может проявляться на любых ресурсах. К примеру, на форумах они ищут нарушителей, поучают всех вокруг и стараются исполнять чужие обязанности, показывая свою важность.

В социальных сетях подверженными синдрому начальника считают некоторых администраторов групп и сообществ. В связи с тем, что это их территория, такие люди считают своим правом делать все, что хотят, а другие не вправе их останавливать. Чувство безнаказанности порождает еще более абсурдные действия со стороны этого вахтера.

Модераторы и администраторы часто отвечают на сообщения пользователей с большой неохотой и показывают, как они раздражены такими глупыми, очевидными вопросами. Они пытаются сказать, что уже сделали вам огромное одолжение, когда ответили на вопрос.

На некоторых сайтах такие экземпляры любят банить людей по любому поводу и потом смотреть, как этот человек вымаливает прощение. Часто выставляют предупреждения за якобы оскорбление. Под прикрытием исправления грамматических ошибок в статье, исправляют и стирают все, что можно и нельзя или не нравится. А те, что неспособны даже править статьи, просто ставят пометки о неграмотности и несоответствии.

Модераторы и администраторы форумов нередко страдают синдромом вахтера

Держать и не пущать

«Держать и не пущать» – принцип самовлюбленных командиров, которые вышли из низкого сословия. Это выражение используется еще с древних времен и в современной психологии объясняется, как желание такого начальника никого никуда не пускать, запретить все, что можно, и ругать за все то, что не запрещено. Такой индивидуум втайне может радоваться, что всем нельзя, а ему и его друзьям можно. Существуют смельчаки, которые пытаются возмущаться такими запретами, но властелин быстро их успокаивает.

«Держать и не пущать» – высшая степень проявления синдрома вахтера, с точки зрения психологии. Объясняется как попытка повысить свой уровень самооценки и показать другим, кто тут главный.

Комплекс неполноценности здесь сочетается с манией величия, что иногда может привести к пагубным последствиям.

Является частным случаем синдрома вахтера и выражается в упоении своей властью над остальными пользователями. Проявляется у людей, которые обладают полномочиями администратора. Такой работник может использовать свои возможности для удовлетворения личных амбиций.

Человек считает, что может определять, кто прав, а кто нет, и наказывать виновных так, как посчитает нужным. Обычно козел отпущения определяется наугад. Интересно то, что такой администратор абсолютно уверен, что он все делает правильно и действует из благих побуждений.

Больной наугад выбирает козла отпущения

Метод обнаружения

Психология говорит, что для обнаружения этого заболевания существует очень простой и проверенный способ. Это тест с одним вопросом и очевидным на него ответом. Притворитесь клиентом или попросите кого-нибудь из своих близких сделать это, и задайте сотруднику следующий вопрос: «Вы сейчас работаете?». Важно помнить, что ответ обязан быть очевидным. Нормальный работник ответит «да» или «нет». А вот эмоциональные и экспрессивные ответы, наполненные сарказмом, колкостями или другими не совсем приятными выражениями говорят о склонности такого человека к синдрому вахтера, а также свидетельствуют о его профессиональной непригодности.

Распознать больного человека можно при помощи простого вопроса

Варианты борьбы

Если вы шеф, директор или заведующий и заметили у своего подчиненного синдром маленького начальника, необходимо предпринять следующие шаги:

• провести тренинг и рассказать, как работать с сотрудниками, страдающими от этого комплекса, и как работать самим больным с клиентами и коллегами (рекомендуется провести по всей компании для профилактики у других сотрудников, склонных к этой же проблеме);
• при условии, что это маленький коллектив, можно ограничиться приватным разговором с этим подчиненным: нужно указать на проблему и вместе обсудить ее причины и варианты решения, лучше еще раз напомнить о правилах общения в компании или с другими людьми;
• на начальных стадиях хвалить такого сотрудника для повышения его самооценки: в этом случае у него отпадет желание доказывать остальным свою важность и власть;
• перевести работника, у которого выявлен синдром вахтера, на другую должность, которая не связана с общением с клиентами: если это не помогло, то лишить его власти, т. е. понизить;
• психологи советуют дать премию этому индивидууму, похвалить перед остальными сотрудниками и повесить его фото на доску почета;
• составить систему отзывов и оценок: приучить всех сотрудников и клиентов оценивать работу других, подчинить этой системе раздачу бонусов и премий, чтобы у сотрудников был еще больший стимул работать качественнее;
• за дополнительную плату нагрузить некоторой работой, это повысит значимость такого сотрудника, и он перестанет вымещать свою злость и агрессию на других.

Во многих европейских странах с этой болезнью ведут борьбу посредством введения юридических стандартов и четко сформулированных правил, а в некоторых странах комплекс карается достаточно жестокой мерой наказания.

Правила поведения

Если обыкновенный человек встретился с индивидуумом с таким синдромом, то ему следует придерживаться определенных правил.

1. Не придавать значимости поведению такого работника, не следует раздражаться при нем и показывать свое смущение и обиду.
2. Не проявлять особой вежливости, потому что она воспринимается как зеленый сигнал для применения своей силы, самоуправства.
3. Лучше всего четко формулировать свое желание или цель, делать это следует холодным голосом, не выражающим особых эмоций.
4. Спросить имя и фамилию этого вахтера, объясняя свой интерес тем, что такое его поведение не останется незамеченным и безнаказанным: вышестоящее руководство будет проинформировано.
5. В крайнем случае пригрозить жалобой на него контролирующим органам.