Метафора в практике консультирования и психотерапии. Управленческое консультирование как метод оптимизации управления

Метафора является прекрасным средством установления контакта и может использоваться как диагностический инструмент для детального изучения проблем детско-родительских отношений, для разрешения существующих трудностей в общении и развития доверительных и любящих отношений.

Скачать:

Предварительный просмотр:

Электронный журнал

Консультирование

Использование метафор в консультировании родителей

А.Ю. Кремлякова
педагог-психолог МАДОУ детский сад комбинированного вида № 30, г. Белебей, Республика Башкортостан

Метафора является прекрасным средством установления контакта и может использоваться как диагностический инструмент для детального изучения проблем детско-родительских отношений, для разрешения существующих трудностей в общении и развития доверительных и любящих отношений.

Метафора (греч. metaphora - перенесение) - перенесение свойств одного предмета (явления или грани бытия) на другой по принципу их сходства в каком-либо отношении или по контрасту. В психологии это сознательный терапевтический прием, образный способ описания ситуации, образное сравнение, помогающие через картинку увидеть новые смыслы.

В своей книге «История и метафоры в помощь ведущему тренинга» В.Н. Богданович рассматривает метафору как способ метафорического выражения проблемы, опыта, личности самого клиента с целью их терапевтической проработки.

Метафора является прекрасным средством установления контакта с родителем и позволяет, по мнению И.Г. Кутергиной , точнее проводить первый этап диагностики, далее производить коррекцию, легко отслеживать динамику и движение психологических процессов и качеств, а также осуществлять заключительный этап наблюдения с последующими рекомендациями. Кроме того, она может использоваться как диагностический инструмент для детального изучения проблем детско-родительских отношений. Поведение родителя во время рассказа метафорической истории, дальнейший анализ характера рисунка и его сюжета (если проводится рисование), специфика обсуждения метафоры - все это может дать информацию об особенностях взаимоотношений в системе «родитель - ребенок».

К метафорам можно прибегать в ходе индивидуальных или групповых консультаций, используя следующие варианты:

• прочтение и обсуждение метафор (выраженных в притчах, поучительных историях) совместно с родителями;
• обсуждение рисунков-метафор и составление рассказов по ним;
• работа с метафорическими картами.

Все варианты метафор используются с целью ознакомления и помощи в практическом освоении родителями психологически грамотных форм эффективного взаимодействия с детьми, для разрешения существующих трудностей в общении и развития доверительных и любящих отношений. Они помогают научиться безоценочно принимать своего ребенка, понимать и проговаривать его чувства, разрешать конфликты.

Метафоры-притчи

Прочтение метафор поможет установлению доверительной атмосферы между педагогом-психологом и родителями, а также может стать отправной точкой для обсуждения конкретной проблемы детско-родительских отношений (как в ходе индивидуального консультирования, так и в ходе группового сеанса). Данный подход можно дополнить изобразительными приемами коррекции (драматизация в песочнице, рисование на листе бумаги или поверхности песка, лепка и т. д.).

Приведем примеры метафор.

Метафора-притча о яблоне

Цель: помощь в осознании родителем последствий своих действий (или бездействий), принятии ответственности за воспитание ребенка.

Однако шли дни, недели, месяцы, годы. И постепенно у фермера поубавилось охоты ухаживать за яблоней. „Ведь есть дела и поважней, а яблоня и так хорошо растет“, - подумал он.

Однажды, придя в свой сад, фермер вдруг обнаружил в том месте, где росла его любимая яблоня, увядшее, кривое, больное дерево. Он так сильно разозлился, что схватил лопату, выкорчевал яблоню из земли и бросил через забор.

Проходящей мимо женщине стало жалко замученное одинокое дерево. Она посадила его у себя в саду и стала ухаживать за ним. И о чудо! Яблоня ожила и зацвела еще пуще прежнего. Да, это была та же самая яблоня, которая некогда радовала фермера, только теперь она цвела в соседнем саду. А сад фермера был пуст».

Вопросы для обсуждения:

• Каков, по-вашему, смысл данного рассказа?
• Кем бы вам больше хотелось быть: фермером или той женщиной, что забрала к себе яблоню? Почему?
• Какие чувства вы сейчас испытываете?
• Что хочется сделать?

Метафора-притча «Хрупкие вещи»

Цель: помощь в осознании необходимости воспитания у детей отзывчивости, чуткости, доброжелательности.

«Как-то в одно селение пришел и остался жить старый мудрый человек. Он любил детей и проводил с ними много времени. Еще он любил делать им подарки, но дарил только хрупкие вещи. Как ни старались дети быть аккуратными, их новые игрушки часто ломались. Дети расстраивались и горько плакали. Проходило какое-то время, мудрец снова дарил им игрушки, но еще более хрупкие.

Однажды родители не выдержали и пришли к нему:

Ты мудр и желаешь нашим детям только добра. Но зачем ты делаешь им такие подарки? Они стараются как могут, но игрушки все равно ломаются, и дети плачут. А ведь игрушки так прекрасны, что не играть с ними невозможно.

Пройдет совсем немного лет, - улыбнулся старец, - и кто-то подарит им свое сердце. Может быть, это научит их обращаться с этим бесценным даром хоть немного аккуратней?»

Вопросы для обсуждения:

• Что вы почувствовали по прочтении этой притчи, о чем подумали?
• Как, по-вашему, можно воспитать у ребенка чуткость, сердечность?
• По-вашему, нужны ли в современном мире с его «потребительскими» отношениями такие качества, как отзывчивость и сердечность?

Притча о понимании (Н. Становкина)

Цель: осознание необходимости установления более тесных отношений с детьми (возможно, с помощью приемов активного слушания, Я-высказываний).

«Однажды к мудрецу из далекой деревни пришли молодые люди.

Мудрец, мы слышали, что ты даешь всем мудрые советы, указываешь правильный путь, открываешь истину. Помоги и нам! Старшее поколение в нашей деревне перестало нас понимать, а с этим нам очень трудно жить. Что нам делать?

Мудрец посмотрел на них и спросил:

А на каком языке вы говорите?

Все молодое поколение говорит на тарабарском.

А старшие жители?

Задумались молодые люди и признались:

Мы у них не спрашивали.

Именно поэтому у вас получается их только слушать, но не слышать!»

Вопросы для обсуждения:

• Как вы можете описать ваше общение с ребенком? Представьте какой-нибудь образ, характеризующий ваше общение. Вспомните и опишите ситуацию, характерную для вашего общения с ребенком.
• Что вам помогает в общении? Что мешает?

Метафора «Два маленьких мальчика»

Цель: помощь в осознании необходимости безоценочного принятия родителем своего ребенка, а также важной роли родительских установок, ожиданий (выражающихся в словах, поступках) в формировании личности ребенка, его самооценки и убеждений.

«Учитель сидел на берегу моря, отдыхая после долгой экскурсии. Он любовался простором и наблюдал за тем, как два мальчика лет шести играли вместе. Они бегали, смеялись, а потом, устав, уселись рядышком неподалеку от него и начали разговаривать:

Кем ты хочешь стать, когда вырастешь? Я хочу быть нейрохирургом.

Я не знаю. Я никогда не думал об этом. Знаешь, я не очень умный…

Ветер унес их разговор. А учитель задумался о том, где второй мальчик почерпнул такую веру в ограниченность собственных возможностей. От воспитателя? От родителей? Ему шесть лет, и, если он не изменит свое мнение или кто-нибудь другой не поможет ему изменить свою точку зрения, это окажет отрицательное влияние на его жизнь, ограничив веру в собственные возможности, сковывая его потенциал…»

Вопросы для обсуждения:

• Закройте глаза. Представьте своего ребенка и ваше общение с ним. Какие слова, фразы чаще всего вы употребляете, когда разговариваете с ребенком?
• Как реагирует ваш ребенок на похвалу и замечания, исходящие от вас?

Работу с текстом можно дополнить нижеследующими заданиями.

«Каким я вижу своего ребенка»

Цель: осознание качеств ребенка.

Давайте разберемся, каким вы воспринимаете своего сына (дочь). Перед вами список качеств, которыми может быть описана личность любого ребенка. Отметьте наличие этих качеств у ребенка:

• такого как все;
• который отличается от других;
• который вас раздражает;
• в котором вы видите личность;
• идеального;
• вашего.

Список качеств	Ребенок	такой, как все	который отличается от других	который меня раздражает	в котором я вижу личность	идеальный	мой
Агрессивный
Болтливый
Веселый
Упрямый
Способный
Хитрый
Активный
Общительный
Честный
Послушный
Трудолюбивый
Аккуратный
Беззащитный
Ответственный
Замкнутый
Лидер
Ленивый
Скромный
Злой
Отзывчивый
Доверчивый
Глупый
Конфликтный
Инициативный
Несдержанный
Грубый
Наглый
Своевольный
Неряшливый
Равнодушный
Дерзкий
Внимательный
Независимый

Сопоставьте пять характеристик с последним столбцом и ответьте на вопрос: «Какая характеристика в большей степени совпадает с профилем вашего ребенка?» Расскажите, какой он, ваш ребенок: как все, идеал, личность, ребенок, отличающийся от всех, который раздражает? Или в нем присутствуют качества всех профилей?

«Какие мы в семье»

Инструкция педагога-психолога. Расскажите, какими бываете вы по отношению к своему ребенку. Например, мама - терпеливая, настойчивая, ласковая, отзывчивая, а папа - спокойный, серьезный, добрый, уверенный?.. Давайте посмотрим на себя как родителя со стороны. Разделите лист на два столбика… В первом напишите, что вас огорчает в ребенке, а во втором - что радует…

А теперь проанализируйте. Если в первом столбце оказалось больше качеств, значит, вы чересчур строгий, требовательный, иногда карающий родитель. Если больше во втором столбце - вы понимающий, поддерживающий и помогающий родитель.

Рисунки-метафоры

Один из вариантов использования метафоры в ходе индивидуальных или групповых консультаций - обсуждения рисунков-метафор и составление рассказов по ним (прием, разработанный С. Цветковой ). Задавая наводящие вопросы, вовлекая в активное обсуждение родителей, педагог-психолог подводит их к объективному пониманию существующей проблемы, а затем и к выработке возможных форм поведения и коррекции детско-родительских отношений.

«Замóк и ключи»

Цель: помочь в осознании необходимости выстраивания индивидуального подхода к ребенку и методов воспитания.

Материал: изображение замка и связки ключей.

Инструкция педагога-психолога. Посмотрите на картинки, которые я приготовила для вас. Что на них изображено?.. Правильно - замок и ключи. Как вы опишете замок? Какой он? (Возможные ответы: тяжелый, железный, закрытый и т. д. ) Да, замок закрыт. Что же нужно для того, чтобы открыть этот замок?.. Да, нужны ключи. Вот и связка ключей. Любым ли ключом можно открыть предложенный замок?.. Увы, нет. Может так быть, что и в этой связке не окажется нужного нам ключа. Для каждого замка существует свой ключ, с помощью которого можно открыть предложенный замок.

С чем можно сравнить замок и ключи?.. Да, замок - это ребенок, а ключи - методы воздействия на него, методы воспитания, формы и приемы взаимодействия с ним. Для того чтобы ребенок открылся нам, необходимо правильно подобрать тот единственный ключик, т. е. метод взаимодействия с ним. Возможно ли замок открыть другим способом, не применяя ключи?.. Да, можно. Например, с помощью ножовки, лома, топора, хитроумной отмычки. Но их применение обязательно приводит к поломке замка. То же самое происходит и с ребенком, его психикой, когда в отношении него применяются неправильные, варварские методы воспитания и воздействия.

«Яйцо и цыпленок»

Цель: способствовать осознанию особенностей протекания возрастных кризисов (в частности, кризиса трех лет).

Материал: изображение яйца.

Инструкция педагога-психолога. Давайте поговорим о том, как протекает кризис трех лет. Для того чтобы лучше понять, представьте цыпленка, еще не вылупившегося из яйца. По-вашему, как он чувствует себя в скорлупе?.. Безопасно ли ему?.. Хватает ли ему питательных веществ?.. Да, ему комфортно и спокойно, но… несмотря на это, в определенный момент цыпленок разрушает скорлупу, чтобы выбраться наружу. Почему, как вы думаете?.. (Возможные ответы: он может задохнуться, очень мало места, закончились питательные вещества, он растет и т. д. )

А теперь посмотрим на нашу ситуацию. Постоянная опека родителей для ребенка - это такая же скорлупа. Ему тепло, уютно и безопасно под ней. До определенного момента она ему необходима. Но ребенок растет, меняясь внутри, и приходит день, когда он сознает, что скорлупа начинает мешать его росту. Поэтому он начинает оказывать противодействие прежним условиям, начинает разрушать эту скорлупу, чтобы продолжить свое дальнейшее развитие, - что и проявляется во время кризиса трех лет.

Метафорические карты

Во время консультации с родителями в качестве одного из эффективных приемов можно использовать наборы метафорических карт с притчами, мудрыми мыслями, высказываниями: «Азбука родительской любви», «Время мудрее всего, ибо оно открывает все», «Все грани гармонии», «Шаги к мудрости», «Сокровищница жизненных сил».

Родителю предлагается прочитать надписи на предложенных открытках и выбрать ту (можно несколько), которая больше всего подходит для его ситуации. Ему необходимо дать время для того, чтобы прислушаться к себе, разобраться в своих чувствах и вспомнить момент возникновения затруднений во взаимоотношениях с ребенком. Важно, чтобы он подумал о том, что могло побудить ребенка вести себя именно так и никак по-другому, и проанализировал свое ответное поведение. Далее совместно с педагогом-психологом вырабатывается тактика поведения, которая должна исходить из нового понимания чувств и намерений ребенка и родителя.

Приведем пример.

На консультации мама Вани Н. (6 лет) с жалобой на неусидчивость, расторможенность сына. Поведенческие проблемы ребенка - результат неврологических нарушений, впоследствии они стали причиной ухудшения детско-родительских отношений. В ходе беседы с мамой выяснилось, что мальчик состоит на учете у невролога. Врач порекомендовал медикаментозное лечение дополнить психологической коррекцией. Для беседы педагогом-психологом подготовлены метафорические картинки из комплекта «Азбука родительской любви». После просмотра мамой выбраны несколько открыток, которые определили дальнейшую коррекционно-консультативную работу с детско-родительской парой: «Любовь к детям нужно выражать в ясной и понятной им форме. Дети ищут подтверждения того, что они любимы, в отношении к ним, в нашем голосе, глазах, жестах. Поэтому как можно чаще целуйте и обнимайте своих детей, разговаривайте с ними, слушайте их, смотрите на них с любовью и нежностью». «Кричать на детей бесполезно. Криком вы лишь покажете ребенку, что потеряли контроль над ситуацией и не знаете, что делать дальше. Спокойное, сдержанное высказывание имеет больше шансов быть услышанными, ибо, как говорится, „мудрые слова, сказанные тихо, - слышны“…» «Твердый запрет того, что вы считаете действительно вредным для ребенка, не является жестокостью. Конкретными и разумными ограничениями вы делаете мир малыша простым и ясным. Он начинает четко видеть его границы и чувствует себя в безопасности». «Детям жизненно необходимо бегать, прыгать, кричать, шуметь. Для того чтобы спасти свой дом от возможных разрушений, обговорите заранее, где ребенок может дать волю своей энергии, а где этого делать не стоит». Алгоритм дальнейших действий: 1. Уточнение с мамой действий, уже предпринятых ею для решения проблемы (составляется перечень на бумаге). Подобный прием становится важным в том случае, когда педагог-психолог хочет помочь родителю взять на себя обязательства отказаться от тех поступков, которые оказались бесполезными или, более того, разрушающими. 2. Обсуждение тех последствий, которые она испытала на себе, используя неэффективные или деструктивные способы воздействия на сына. Смысл данного этапа в том, что, когда все плюсы и минусы действий обозначены, стремление к изменениям усиливается. Родитель наглядно видит, какую цену он платит за свое деструктивное поведение, и его мотивация к поиску более продуктивных действий повышается. 3. Поиск новых путей решения проблемы методом мозгового штурма с анализом эффективности каждого. В результате совместной работы выработана следующая стратегия взаимодействия с ребенком: уменьшить рабочую нагрузку Вани, причем сложные виды деятельности предлагать в первой половине дня, а не вечером. Договариваться с ним о тех или иных действиях заранее, давая при этом короткие, четкие и конкретные инструкции; делить работу на короткие, но более частые периоды, использовать физкультминутки; при общении с ребенком использовать зрительный и тактильный контакт (элементы массажа, прикосновения, поглаживания); использовать гибкую систему поощрений и наказаний, причем поощрять сразу же, не откладывая на будущее; предоставлять ребенку возможность выбора; ввести ритуалы взаимодействия, которые должны соблюдаться неукоснительно, вне зависимости от занятости родителей работой и домашними делами, а именно: - совместные прогулки (обязательны); - чтение сказки на ночь; - совместные игры; - регулярное посещение театра, выставок, кино; - совместное выполнение домашних дел; при соблюдении ритуалов взаимодействия с ребенком обращать внимание на его настроение и свои ощущения; уменьшить время, проводимое ребенком перед телевизором и компьютером.

Один из способов понять специфику какого-либо предмета - уподобить его другому предмету - более простому, более изученному или более структурированному.

Уподоблять более сложному и неясному не имеет смысла, так как можно запутать еще больше. Хотя эвристически и такой ход может быть полезен для консультанта. Так, консультант, чувствующий, что его статус в глазах клиента снижается, такого тумана на себя напустит - «Ну, чистый маг и волшебник!».

Чаще всего, пытаясь объяснить, что такое консультирование, его уподобляют таким предметам как наука или инженерное дело. Даже в известном противопоставлении «естественное - искусственное», принятом в школе Г. П. Щедровицкого, видны следы двух указанных предметов (Щедровиц- кий, 1995).

Стало привычным, что социальные науки наполнены дискуссиями о чистоте методического подхода.

Здесь и противоречие между идеографическим и номотетическим подходами к социальной реальности, и дискуссия между классическим и не- классическим социальным знанием (Гречихин, 1988; Полани, 1985; Фейс- рабенд, 1986).

В зависимости от ориентации исследователи либо сетуют на общее падение уровня исследований и допущение в них «чуждых» методов и подходов (Батыгин, 1995), либо призывают к плюрализму, нашедшему одно из первых проявлений в принципе пролиферации (proliferation - англ, «быстрое разрастание») П. Фейерабенда: «Допустимо все» (Фейерабенд, 1986).

Аналогичная дискуссия развернулась в отношении феномена влияния наблюдателя на исследуемое явления. Начавшись рефлексией Хоторн- ского эксперимента и продолжившись в предложенном К. Левиным методе исследования действием, эта дискуссия легла в методологическое обоснование управленческого консультирования (Юксвярав и др., 1988).

Стоит напомнить, однако, что в конце 1920-х - начале 1930-х гг. выдающийся отечественный психолог Л. С. Выготский проводил исследования по методической схеме, получившей название «генетический метод» (Выготский, 1983-85). Особенность его метода состояла в том, что, постоянно влияя на ребенка, он развивал у него определенные представления и умения.

Ряд понятий, предложенных Л. С. Выготским, не потеряли своего значения для консультирования. Первое из них - «зона ближайшего развития» - состоит в следующем. Ребенок в присутствии взрослого ведет себя иначе, чем в одиночку. При минимальной поддержке взрослого он способен решать более сложные задачи нежели без нее. Пространство зоны ближайшего развития различно в разном возрасте, у разных детей и в присутствии разных взрослых. Независимо от выводов, следующих из Хо- торнского эксперимента, Выготский начал активно работать с эффектами влияния наблюдателя на наблюдаемое явление и даже измерять эффект этого влияния.

Ход мысли, предложенный Выготским, необычайно актуален для консультирования.

Первое следствие из него - важна не столько классификация стилей и типов консультирования, сколько классификация систем «консультант - клиент».

Второе следствие - вполне возможна диагностика клиентских организаций с позиции измерения размеров их «зоны ближайшего развития».

Третье следствие - достижение цели консультирования не может быть нс чем иным, как результатом совместных усилий.

В консультировании распространены дискуссии на тему консультант- клиентских отношений. На наш взгляд, такой термин заведомо вводит ограничение в рассмотрение предмета. Понятие «отношение» больше может быть отнесено к первичному установлению доверия и малоценно для анализа более поздних стадий совместной деятельности. Более корректно было бы говорить о взаимодействии и способах его оптимизации.

Понятие зоны ближайшего развития имеет в отношении менеджмента следующие приложения. Традиционная классификация управленческих структур (иерархические, дивизиональные, матричные, свободные и т.и.) должна быть пересмотрена в расчете на цели консультирования. Наверняка каждый из указанных типов структур обладает разными потенциалами развития и это не может не учитываться при консультировании. Интуитивно ясно, матричные и свободные структуры более перспективны с точки зрения развития. Однако осторожность не позволяет делать окончательные выводы до получения надежных эмпирических результатов.

В консультировании нашли место как классические, так и неклассические воззрения. Так, принятое многими выделение этапа диагностики стало проявлением классических исследовательских воззрений. Спору нет, важно, приступая к какому-либо воздействию, знать актуальное состояние дел, поставить организации диагноз.

Тем не менее, если использовать медицинскую метафору до конца, нельзя не заметить, что даже в медицине есть ситуации, в основном связанные с дефицитом времени, когда оперативное вмешательство осуществляется одновременно с диагностикой, или даже сама диагностика возможна только на основе оперативного вмешательства.

Такие же экспресс-ситуации имеют место и в консультировании, когда очевиден дефицит времени. И диагностика может также реализовываться в процессе воздействия, а то и «опрокидывания» клиента.

Не стоит забывать о взаимном влиянии клиента и консультанта. В интервьюировании такое влияние проявляется в высокой степени. Хотя правила интервью установлены таким образом, что предполагают большее влияние мнений клиента на позицию, занимаемую консультантом, последнему не стоит самоустраняться от воздействия на клиента. Фактически понятие «развивающее интервью» фиксирует справедливость этого утверждения. Интервью - это не только способ получения информации, это начало активного влияния консультанта на положение дел в организации.

Практически каждый метод может быть повернут в несколько сторон. Эта характеристика поворачиваемое™ или гибкости может быть избрана для классификации методов консультирования и стилей, исповедуемых разными консультационными традициями. Так, не секрет, что стиль некоторых зарубежных консалтинговых фирм не предполагает значительных изменений в используемых методах. Как индустриальные гиганты производят тысячи изделий одинакового качества, так и консалтинговые фирмы десятками продуцируют отчеты, отличающиеся лишь основными расчетными цифрами и результирующей оценкой. Конечно, все действительное разумно. В привычных для работы консультантов этих фирм условиях экономической стабильности изменение даже десятой доли процента - это событие.

Но в условиях хронической нестабильности стереотипное использование методов менее эффективно, чем вариабельность методов в ответ на вариабельность условий. Автору ни в коей мере не хотелось бы превозносить уникальность отечественной нестабильности. Надеюсь, с ней когда-нибудь будет покончено. И тогда придет время стабильных методов консультирования. Пока же консультанты, умело использующие нестабильные гибкие методы, обладают своего рода преимуществами.

Вероятно, среди прочих проблем, пока не позволяющих органично объединить усилия отечественных консультантов но управлению, экономическая нестабильность, ведущая к востребованности разных и нестационарных методических подходов, играет не последнюю роль. Компактные и разнообразные группы консультантов востребованы в большей степени, чем крупные фирмы, работающие по единым стандартизированным методикам.

К такого рода преимуществам могут быть отнесены многоцелевые методы, достигающие одновременно нескольких целей.

Український Інститут Позитивної

крос-культурної психотерапії і менеджменту

В.И. Карикаш

Н.А. Босовская

Ю.Е. Кравченко

С.А. Кириченко

ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В ПОЗИТУМ-ПОДХОДЕ

ЧЕРКАССЫ 2009

Уровни психологической помощи

Мы выделяем 5 уровней психологической помощи:

1. Психологическое просвещение

2. Психологическая диагностика

3. Психологическая коррекция (psychological consulting)

4. Психологическое консультирование (counselling, solutiontalk, coaching)

5. Психотерапия

Первые три уровня являются психологическими подходами, осуществляемыми в «объектной парадигме» на основе объективных психологических законов развития и функционирования психики и личности человека. Четвёртый и, в особенности, пятый уровни опираются на «субъектную парадигму» человека, согласно которой, человек изменяется к лучшему, когда он понят, а не объяснён; принят, а не оценён; когда ему помогают самому «научиться ловить рыбу» и взять за это ответственность, а не дают готовые рецепты жизни.

1. Психологическое просвещение

На сегодняшний день, легкодоступный (книги, журналы, интернет, семинары), но редко эффективный вид психологической помощи в плане изменений: «эпоха проповедей заканчивается», факты чрезвычайно быстро дешевеют, новой информацией никого не удивишь. Знаний накоплено в мире множество, а современный человек не стал счастливее. Психологическое просвещение, в лучшем случае, помогает начать обращать внимание на то, на что раньше обращалось внимания меньше (больше как психопрофилактика и психогигиена). С точки зрения Принципа САМОПОМОЩИ позитивной психотерапии, психологическое просвещение есть важным и необходимым (хотя и не достаточным) действием, чтобы каждый человек становился «психотерапевтом самому себе».

«Знание немногих принципов,

позволяет не знать многих фактов»

2. Психологическая диагностика

Полезно различать психологическое впечатление, психологическую гипотезу и психологический диагноз. Постановка психологического диагноза – важный этап для конструирования психологического прогноза и создания психокоррекционной программы (если это необходимо). Но психодиагностика редко должна становиться самоцелью. Полезно иметь в виду, что неквалифицированное предоставление клиенту психологической/психодиагностической информации может ухудшить восприятие клиентом себя и окружающих, ограничить и заблокировать личностные ресурсы, закрепить жизненный сценарий.

Соединение позитивного подхода к человеку и дифференциально-аналитического подхода к содержанию конфликтов в позитивной психотерапии создают важное условие диагностики: клиент должен понять себя не только и не столько в свете своих «недостатков» (дефицитарный, патогенетический подход, патогенезис), сколько через призму своих ресурсов, способностей и возможностей (саногенетический подход, саногенезис).

«Пока одни борются со своими недостатками,

другие в это время развивают свои достоинства»

3. Психологическая коррекция

Это важный вид психологической помощи, если речь идёт о коррекции отдельных психических функций, процессов и качеств: внимание, память, мышление, речь, быстрота психической реакции, поведенческие навыки и т.д. Качественная психокоррекционная программа составляется профессиональным психологом на основе достоверных психодиагностических данных, полученных валидными и надёжными психодиагностическими инструментами.

Термин «психокоррекция личности» (иногда всё еще используемый в отечественной традиции) в мировой практике считается некорректным и неэтичным: личность невозможно «корректировать» (под какой и чей стандарт?), но личности можно помочь развиваться: становиться более целостной и гармоничной, осознанной, ответственной, способной «корректировать» саму себя. Этим задачам соответствуют уровни психологического консультирования и психотерапии.

4.

На этом уровне важно уметь слушать, слышать, понимать и отражать клиенту содержание ЕГО субъективной внутренней реальности; а самого клиента - безоценочно принимать, терпеть и уделять ему время, позволять ему проявлять свою естественность, быть и становиться собой. Консультант, активно слушая и отражая клиента, становится «психологическим зеркалом» для него, которое – как и обычное – помогает «привести себя в порядок».

Кроме того, консультант становится зеркалом поддерживающим (фасилитация, контакт) и фокусирующим, продвигающим (модерация, контракт). Центрированность на клиенте и мире его переживаний, не отрицает директивности относительно направленности процесса консультирования от жалобы через желание к решению , от «-» к «+», от прошлого через настоящее в будущее.

Работа в консультировании, как правило, идет с отдельной, конкретной СИТУАЦИЕЙ, которой клиент недоволен и желает улучшений. Эту ситуацию клиент определяет сам.

Современное психологическое консультирование (counselling) как вид профессиональной помощи берёт свои истоки в клиент-центрированной гуманистической психотерапии К.Роджерса, и в то же время вобрало в себя эффективные модели других подходов: когнитивно-поведенческой психотерапии, транзактного анализа, гештальтерапии и т.д. Осуществление консультирования в русле позитивной психотерапии (на основе её базовых принципов и моделей), делает его краткосрочным, и ресурс-ориентированным. Кроме нахождения собственных решений, клиент получает еще и действенные инструменты самопомощи для дальнейшего улучшения жизни.

5. Психотерапия

Это новая наука о человеке и его внутренней субъективной реальности. Психотерапия предполагает ПОНИМАНИЕ человека, и лишь потом, если нужно, ОБЪЯСНЕНИЕ. Задача психотерапии приблизить человека к самому себе, своей внутренней многообразности и цельности, самоответственности, своим способностям и ресурсам, помочь находить мир со своим прошлым, жить в настоящем и идти в будущее.

Если психологическое консультирование берёт в работу отдельную ситуацию, то психотерапия сосредотачивается на субъективном благополучии всей личности. Словами позитивной психотерапии, мы переходим от актуального уровня конфликта к внутреннему уровню, и если нужно, к базовому, где находятся не только его скрытые «причины» (базовый конфликт), но и еще нераскрытые способности – базовый ресурс.

Психотерапия продвигает от страдания к расширению и гармонизации идентичности человека, способствует большей самореализации и полноценности жизни.

Три стратегии общения

Определение психологического консультирования

Психологическое консультирование возникло в ответ на потребности людей, не имеющих клинических нарушений, однако ищущих психологическую помощь.

"Консультирование - это совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений" (Ассоциация служащих и менеджеров США).

Британская ассоциация консультирования в своем уставе определяет «консультирование , как процесс, при котором человек, берущий на себя регулярно или временно роль консультанта, открыто и определенно предлагает и соглашается посвятить свое время, внимание и уважение другому человеку или людям, которые временно будут в роли его клиентов.

Н. Burks и В. Steffire (1979) предложили несколько более широкое определение консультирования: "Консультирование - это профессиональное отношение квалифицированного консультанта к клиенту, которое обычно представляется как "личность-личность", хотя иногда в нем участвуют более двух человек.

Алешина Ю.Е. определяет психологическое консультирование, как непосредственную работу с людьми, направленную на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия является определенным образом построенная беседа.

Елизаров А.Н. дает следующее понятие: «Психологическое консультирование – прикладная отрасль современной психологии». В системе психологической науки ее задачей является разработка теоретических основ и прикладных программ оказания психологической помощи психически и соматически здоровым людям в ситуациях, когда они сталкиваются со своими проблемами.

Спецификой психологического консультирования является акцент на диалогичности, на циркуляции информации, на информационном обмене между психологом-консультантом и теми людьми, относительно которых используется психологическое консультирование.

Меновщиков В.Ю. психологическое консультирование определяет как решение задачи, ориентированной на мышление.

Карвасарский Б.Д. выделяет «Психологическое консультирование, как п рофессиональную помощь пациенту в поиске решения проблемной ситуации».

Психологическим консультированием называется особая область практической психологии, связанная с оказанием со стороны специалиста-психолога непосредственной психологической помощи людям, которые нуждаются в ней, в виде советов и рекомендаций. Они даются психологом клиенту на основе личной беседы и предварительного изучения той проблемы, с которой в жизни столкнулся клиент. Чаще всего психологическое консультирование проводится в заранее оговоренные часы, в специально оборудованном для этого помещении, как правило, изолированном от посторонних людей, и в конфиденциальной обстановке. (Немов Р. С.)

Цели и задачи психологического консультирования.

Основная цель консультирования как вида психологической помощи – предоставление клиенту возможности в процессе общения и взаимодействия с консультантом исследовать собственные внутренние ресурсы для решения возникшей проблемы.

Психологическое консультирование не может быть сведено к обучению, информированию, даче советов или рекомендаций, а также к медиации или переадресации к специалисту другого профиля.

Психологическое консультирование направлено на актуализацию способности клиента заботиться о себе и своей жизни.

Психологическое консультирование выполняет следующие задачи :

· Изменение устаревших, мешающих способов поведения;

· Развитие навыков преодоления трудностей;

· Формирование способности принимать эффективные жизненно важные решения;

· Углубление самопонимания и самосознания;

· Повышение личностного потенциала и стимулирование процесса самоактуализации.

Современные представления о целях консультирования в различных направлениях

Направление	Цели консультирования
Психоаналитическое направление	Перевести в сознание вытесненный в бессознательное материал; помочь клиенту воспроизвести ранний опыт и проанализировать вытесненные конфликты; реконструировать базисную личность
Адлерианское направление	Трансформировать цели жизни клиента; помочь ему сформировать социально значимые цели и скорректировать ошибочную мотивацию посредством обретения чувства равенства с другими людьми
Терапия поведения	Исправить от неадекватного поведения и обучить эффективному поведению
Рационально-эмоциональная терапия (A.Ellis)	Устранить "саморазрушающий" подход клиента к жизни и помочь сформировать толерантный и рациональный подход; научить применению научного метода при решении поведенческих и эмоциональных проблем
Ориентированная на клиента терапия (C.Rogers)	Создать благоприятный климат консультирования, подходящий для самоисследования и распознавания факторов, мешающих росту личности; поощрять открытость клиента опыту, уверенность в себе, спонтанность
Экзистенциальная терапия	Помочь клиенту осознать свою свободу и собственные возможности; побуждать к принятию ответственности за то, что происходит с ним; идентифицировать блокирующие свободу факторы
Позитивная психотерапия	Опираясь на принципы надежды, баланса и консультирования, помочь клиенту раскрыть в себе свои способности к познанию и к любви и научиться решать жизненные ситуации

Условия проведения психологического консультирования

Основоположником клиент-центрированной терапии известным американским психотерапевтом Карлом Роджерсом выделены основные три условия проведения психологического консультирования :

а) каждая личность обладает безусловной ценностью и заслуживает уважения как таковая;

б) каждая личность в состоянии быть ответственной за себя;

в) каждая личность имеет право выбирать ценности и цели и принимать самостоятельные решения.

В процессе психологической консультативной работы необходимо соблюдение определенных этических принципов, обеспечивающих безопасность консультирования, его эффективность и наиболее благоприятные последствия.

Принцип «Не навреди» - это гуманное отношение к человеку; он является первым и основным, поскольку как бы ни были обширны наши познания в области психологии, никогда не следует забывать о тонкости, загадочности и ранимости души каждого человека.

Принцип «Осторожность и терпение» , безусловно, связан с предыдущим и является определенным гарантом его выполнения. Кроме того, никогда невозможно точно определить направление и скорость, с которой будет происходить процесс изменения клиента.

Принцип «Честность и ответственность» необходим для создания открытой и надежной ситуации, способствующей повышению осознанности и ответственности клиента.

Принцип «Профессионализм и конфиденциальность» обеспечивает защищенность клиента и стимулирует его уверенность в себе, в своих возможностях и силах. (см. приложение 1)

Модель конфликтцентрированного подхода в психологическом консультировании

Контакт в консультировании.

В процессе консультирования важно соблюдать баланс между контактом и контрактом.

Контакт связан со способностью принимать людей такими, какими они есть, и строить с ними доверительные отношения. В консультировании можно выделить два уровня контакта – межличностный и психотерапевтический. Межличностный контакт , в большей степени, определяется личностными особенностями консультанта и клиента (темпераментом, характером, базовыми установками), психотерапевтический – это особая рабочая фаза отношений между консультантом и клиентом, которая характеризуется безопасностью, открытостью, доверием, принятием, осознанностью и вниманием к происходящему.

Технически контакт поддерживается с помощью активного слушания и эмпатии. Показателем контакта со стороны клиента является динамика его да – реакции. Также можно говорить об установлении контакта на уровне Тела, Души и Духа.

На уровне ТЕЛА:

Визуальный: смотреть и видеть;

Аудиальный: слушать и слышать;

Сенсорный: прикасаться и ощущать.

На уровне ДУШИ:

Рациональный: понимать;

Эмоциональный: сочувствовать.

На уровне ДУХА:

Смысловой: соглашаться;

Сущностный: принимать.

Барьеры в общении

Барьеры общения – это чисто психологический феномен, возникающий в ходе общения консультанта и клиента.

Барьеры связаны с нашими предрассудками и предубеждениями (см. таблицу). Например:

Барьеры, препятствующие установлению контакта

Вид барьера	Метафорическое описание	Метафоры преодоления барьера
Смысловой	«Вавилонское смешение языков»	«Счастье - это когда тебя понимают...» «Сверяйте почаще часы и слова!»
Моральный	«Фи! Да как так можно?!!»	«Не судите - и не судимы будете»
Мотивационный	«Лебедь, Рак и Щука: а воз и ныне там»	«Пойдут ли двое вместе, не сговорившись?»
Интеллектуальный	«В наш стремительный космический век каждый пессимистически настроенный индивидуум катастрофически мистифицирует обстановку; но если посмотреть на это со стороны интро­спективной субъективности, то все становится ясным и понятным». «Тю! Оно то так, конечно. Оно никогда не было так, чтобы никак не было. Но случись оно что - то вот оно тебе и пожалуйста».	«Слова истины всегда просты»
Эмоциональный	«Смеющийся и горюющий не сойдутся...»	«Плачьте с плачущими и веселитесь с веселящимися»
Эстетический	«На вкус и цвет товарищей нет»	«Другого можно не понять. Но постарайся хоть принять...»

Еще причинами психологических барьеров могут служить социально-культурные, индивидуально-психологические различия между партнёрами по общению . Это могут быть социальные, политические, религиозные, возрастные, расовые, ценностные и профессиональные различия , а так же невербальные , которые приводят к различной интерпретации тех или иных понятий, употребляемых в процессе коммуникации.

В качестве барьеров может выступать и само восприятие партнёра по общению как лица определённой профессии, определённой национальности, пола и возраста.

Контракты в психологическом консультировании.

Контракт – это явное двустороннее обязательство придерживаться четко определенного курса действий (Э. Берн).

Контракт – это соглашение между клиентом и психологом, которое определяет ответственность обеих сторон (К. Стайнер).

Уровни контракта

Административный контракт заключается в первые минуты встречи (после установления межличностного контакта) и определяет условия работы: место, время, продолжительность встреч, оплату и т.п.

Психологический контракт предполагает нечто неосознаваемое в отношениях клиента и психолога. Например: клиент предполагает, что психолог будет с ним мягким и добрым. Психолог может ожидать, что клиент будет следовать его рекомендациям. В этой ситуации каждый из них опирается на свои ожидания, фантазии. Представления, а не на реальные договоренности между ними.

Профессиональный контракт – это соглашение между клиентом и консультантом, единое понимание того, что будет происходить в процессе взаимодействия.

Контрактом определяются права и ответственность сторон.

Контракт предусматривает:

Осознание того, что проблема существует.

Наличие намерения решить проблему.

Возможность решения данной проблемы в принципе.

Наличие способов оценки достижения результата (Как Вы узнаете, что достигли цели?)

Требования к контракту:

Взаимное согласие.

Компетентность обоих сторон (учет состояния, наличие психических расстройств и др.).

Легальность (без нарушений закона).

Алгоритм консультативной беседы

Активное слушание

Техники воздействия

Этапы продвижения клиента по процессу консультирования:

решение

желание (план действий) результат

жалоба намерение/ действие

цель

Важно различать:

· желание (чего хочет клиент в жизни),

· намерение/цель (чего хочет клиент+что может)

· запрос (чего хочет клиент от психолога на консультации),

· профессиональный контракт (предмет совместной работы психолога и

клиента по достижению целей клиента в жизни),

· готовность клиента к реальным изменениям в жизни по конкретному

Клиент формулирует запрос к психологу в различной форме. Психологу полезно различать виды запросов клиента.

Виды запросов:

· запрос как требование к третьему лицу,

Пример: Я хочу, чтобы мой муж…

· запрос как просьба об исцелении,

Пример: Я хочу, чтобы Вы сделали так, чтобы мне стало лучше…

· запрос на исследование.

Пример: Я хочу понять, почему…

· запрос на изменение (состояния, поведения, отношения),

Пример: Я хочу изменить свое отношение к дочери.

Первые два запроса в работу не берутся.

7 ступеней активного слушания

3 уровня понимания человека

Техники активного слушания в консультировании

Техника «Поддержка - терпение».

Поддержка – основа консультативного контакта. Поддержать клиента можно короткой фразой, означающей согласие и понимание. Такая фраза побуждает клиента продолжать повествование, например: «Продолжайте», «Да, понимаю», «Хорошо», «Так». Реакция «Угу», «М-м-м» также выражает поддержку.

Важным компонентом поддержки клиента является успокаивание и ободрение, которое помогает клиенту поверить в себя. Выразить его можно с помощью фраз: «Очень хорошо», «Вы правы», «Не волнуйтесь из-за этого» и т.п.

Количество поддержки должно быть умеренным. Когда поддержки много, она может создать зависимость клиента от консультанта, что мешает самостоятельному развитию клиента.

Техника «Понимание-парафраза».

Чтобы отражать содержание речи клиента, необходимо перефразировать его высказывания или обобщить несколько высказываний. Таким образом, клиент убеждается, что его внимательно выслушивают и понимают. Отражение содержания помогает клиенту лучше понять себя, разобраться.

Перефразирование наиболее приемлемо в начале консультирования.

Структура техники:

Вы только, что сказали, …

Если я Вас правильно понял, то…

Для обобщения нескольких высказываний применяется следующая конструкция (техника суммирования):

Если подытожить то, что Вы сказали, то …

Правила перефразирования:

1. Перефразируется основная мысль клиента.

2.Не допускается искажение смысла утверждения клиента, добавление чего - либо от себя.

3. Избегать дословного повторения высказываний клиента (эффект попугайства).

4. Учитывать логическое ударение, которое поставил клиент.

5. Убирать вопросительную интонацию из речи клиента (например, клиент: «Может, мне стоит поменять работу?»; психотерапевт: «Если я Вас правильно понял, Вы думаете о перемене работы».

Техника «Отражение эмоционального состояния»

Познание и отражение эмоционального состояния клиента представляется одной из главных техник консультирования. Отражение эмоционального состояния тесно связано с перефразированием высказанных клиентом мыслей – разница лишь в том, что в последнем случае внимание сосредотачивается на содержании, а при отражении эмоционального состояния – на том, что скрыто за содержанием.

Отражение чувств способствует возникновению межличностного, эмоционального контакта, так как показывает клиенту, что консультант старается познать его внутренний мир. Отражая чувства, следует учитывать все эмоциональные реакции клиента – положительные, отрицательные и амбивалентные.

Клиент может отражать чувства по-разному:

Невербально;

Прямо говорить о своих чувствах;

Неясно высказывать чувства;

Передавать их с помощью метафоры.

Структура техники:

Мне кажется, что Вам (хорошо, плохо, обидно, больно …).

Говоря об этом, Вы испытываете (обиду, радость, злость, огорчение …)

Показатели эффективности применения техники:

1. Психолог отражает не все чувства клиента, а лишь те, что важны в процессе консультирования.

2. Консультант как можно полнее и точнее идентифицирует чувства свои и клиента.

Консультант отражает собственные чувства, возникающие в консультировании.

Техника «Отражение желания и скрытого смысла».

В консультировании психолог стремится перейти от жалобы клиента к желанию, а от желания – к намерению (что он готов делать?).

Структура техники:

И Вам бы хотелось…

Перейти к желанию можно с помощью следующих вопросов:

Что тебе хотелось бы изменить?

А как ты хотел бы, чтобы было?

Что ты хочешь от меня «здесь и теперь»?

За желанием клиента стоит какой-то смысл. В консультировании важно его прояснить. Прояснение скрытого смысла – это простая и мощная техника. Выяснить скрытый смысл можно с помощью вопросов.

А что это для тебя значит?

Что тебе это дает?

В чем для тебя смысл этого?

Зачем тебе это нужно?

Иногда в консультировании важно прояснить, что для человека означают отдельные понятия.

Техники вопросов

Задавание вопросов – это один из главных инструментов в консультировании.

Закрытые вопросы используют для получения конкретной информации и обычно предполагают ответ в одном – двух словах, подтверждение или отрицание («да», «нет»), например:

Сколько Вам лет?

Сколько раз в день Вы испытываете раздражение?

Вам удобно?

Открытые вопросы предполагают более широкие ответы, они расширяют и углубляют контакт, передают клиенту ответственность за беседу и побуждают его исследовать свои установки, чувства, мысли, то есть свой внутренний мир. Например:

Что Вы об этом думаете?

Что Вы теперь чувствуете?

О чем Вы хотели бы рассказать?

Уточняющие вопросы помогают конкретизировать ситуацию, о которой рассказывает клиент:

Могли бы Вы привести конкретный пример?

В чем именно это проявляется?

Что конкретно сказал Вам сын?

Цель этих вопросов – не дать клиенту говорить общими фразами.

Правила, которые хорошо было бы иметь в виду, задавая вопросы клиентам:

Избегать чрезмерного опрашивания (не превращать беседу в допрос);

Важно понимать, с какой целью задается вопрос;

Вопросы «Почему?» могут провоцировать защитные реакции клиента; они направлены на выяснение причины.

При задавании важно соблюдать цикл вопросов :

1) подготовить человека к вопросу;

2) задать вопрос;

3) дать подумать;

4) выслушать ответ;

5) дать реакцию на ответ;

Вопрос задавать в контексте, конгруэнтно, однозначно.

Виды полезных вопросов в консультировании

Вопросы на установление контакта:

Установить контакт – это значит создать доброжелательную, доверительную и безопасную атмосферу, которая позволила бы клиенту чувствовать себя комфортно и достаточно свободно в присутствии консультанта.

Как я могу к Вам обращаться?

Кто Вас ко мне направил?

Приходилось ли Вам раньше обращаться за помощью к психологу?

Достаточно ли Вам комфортно?

Что Вы можете сообщить о себе?

Вопросы на внешнюю и внутреннюю реальность:

внешняя (факты) внутренняя (модальности внутренней

реальности)

Сколько Вам лет? Какие чувства это у Вас вызывает?

Ваше семейное положение? Как реагирует Ваше тело?

Где работаете? О чем Вы думаете в этой ситуации?

Когда произошло это событие? Что говорите себе при этом?

Как часто повторяются конфликты Что хотите изменить?

Вопросы на «+» и «-»:

Позитум-подход в позитивной психотерапии предполагает видение ситуации целостно с «+» и «-». Вопросы на «+» помогают включить ресурс. Вопросы на «-» помогают увидеть в ситуации то, что нужно изменить. Вопросов на «+» должно быть больше.

«+» «-»

Что хорошего есть в Вашей жизни? Что Вас не устраивает в этой ситуации?

Что Вас радует? Кто радует? Что беспокоит?

Кому благодарны? Какой отрицательный опыт связан с этой

Ваши любимые занятия? ситуацией?

Что доставляет Вам удовольствие? С какими трудностями Вам придется

Что помогает? Кто помогает? столкнуться?

Во что Вы верите? Кому это помешает?

На что надеетесь? Чем готовы пожертвовать?

Вопросы на прошлое, настоящее, будущее:

Как раньше справлялись с такими ситуациями?

Что до сих пор Вам помогало?

Какой опыт Вы получили в связи с этим?

Что сейчас хотелось бы изменить?

Что готовы сделать для решения этого вопроса?

Какой представляете Вашу жизнь через год?

О чем мечтаете?

Уточняющие вопросы .

Уточняющие вопросы задаются, если клиент теряет конкретность в консультации:

Что именно Вам не нравится? Что конкретно беспокоит?

Когда это происходит? Как часто?

Что конкретно Вы хотите изменить?

Вы бы могли привести конкретный пример?

Вопросы, передающие ответственность клиенту .

Что вы делали, чтобы изменить ситуацию?

Что вы можете сделать еще в этой ситуации?

Что в Ваших силах изменить?

Что вы готовы изменить в себе, чтобы менять эту ситуацию?

А что готовы делать для этого?

Как вы сами можете с этим справиться?

Вопросы на завершение контакта.

Какие выводы Вы можете сделать?

Что берете для себя из нашей сегодняшней работы?

Как себя чувствуете?

Как Вам было со мной?

Могли бы мы на этом остановиться?

Техника «Объективации фактов».

В консультировании одной из задач психолога является выделение фактов в речи клиента. К факту можно перейти от мнения (мнение – то, что человек думает по поводу какого-то факта). Часто клиент в речи использует не факты и даже не мнения, а «мусор».

Существует четыре вида «мусорных бачков».

«Бачок ужастиков» - в речи используются слова «ужас», «кошмар» (например: «Ужас, какой сегодня день?»).

«Бачок обобщений» - в речи используются слова «всегда», «все», «никогда», «никто» и т.п. (например: «Меня никто не понимает!»).

«Бачок обвинения» - в речи используются выражения «ты - виноват», «все из-за тебя» и т.п. (например: «Из-за него нас лишили работы»).

«Бачок долженствования» - в речи используются слова «должен», «обязан», «надо», «необходимо», «угроза» и т.п. (например: «Психолог должен всем нравится»).

Выделив в речи клиента фразу из «мусорного бачка», психолог очищает ее от «мусора», переводя во мнение с помощью выражений «тебе (не) нравится», «ты считаешь», «ты думаешь» и т.д. После перехода к мнению, с помощью уточняющего вопроса, можно выделить факт.

Структура техники «Объективации фактов».

Клиент: «Ужас, какой сегодня день!»

Психолог: «Тебе не нравится сегодняшний день?»

«Что именно тебя не устраивает?»

Клиент: «Меня никто не понимает»

Психолог: «Ты считаешь, что тебя мало кто понимает. Кто именно тебя не понимает?»

Позитум – подход в консультировании.

Позитивное видение человека

«Человек – это высший талисман, рудник с драгоценностями…»

POSITUM = POSITIVE

Позитум – подход опирается на позитивное видение человека, позитивную интерпретацию проблемы, транскультурный (межкультурный, кросс-культурный) подход и использование метафор, притч, историй, народной мудрости в работе с клиентом.

Согласно доктору Н. Пезешкиану, каждый человек - без исключения – от природы обладает двумя базовыми способностями: способностью к любви и способностью к познанию. Обе базовые способности составляют сущность каждого человека и заложены в нем с рождения. Иными словами, человек добр по своей сути. И в то же время, семена его скрытых возможностей еще нужно развивать. В зависимости от потребностей и возможностей организма, окружающей среды (воспитание, образование и культура) и того времени, в которое живет человек (дух времени), эти базовые способности дифференцируются в уникальную структуру личностных черт, которая в последствии составляет характер человека и его индивидуальность.

Способность к познанию – это логическое, рациональное восприятие действительности. Эта способность развивается на основе знаний и дифференцируется во вторичные актуальные способности: пунктуальность, аккуратность, чистоплотность, вежливость, честность, бережливость, усердие/деятельность, верность.

Способность к любви – это способность эмоциональной сферы, сферы чувств. Развиваясь, способность любить дифференцируется в первичные актуальные способности: терпение, время, контакты, доверие, любовь/принятие, нежность/сексуальность, надежду, веру, единство.

Техники позитум-подхода.

Техника позитивной реинтерпретации .

Позитивная реинтерпретация расстройств, проблем, ситуаций, поступков, заболеваний позволяет увидеть их с другой стороны, найти в отрицательном – положительное, в проблеме – возможности, в патологическом – здоровое, в кризисе – шанс.

Примеры традиционных и позитивных реинтерпретаций:

Вопросы на позитивную реинтерпретацию:

Какие возможности открывает перед Вами эта ситуация?

Чему тебя учит эта ситуация?

Что тебе даёт эта ситуация?

От чего тебя освобождает эта ситуация?

От чего тебя уберегает эта ситуация?

Чего ты, возможно, ждёшь, находясь в этой ситуации?

К каким решениям тебя подталкивает эта ситуация?

Техника транскультурного подхода.

Транскультурный подход открывает возможность для клиента и консультанта решать психологическую задачу, используя опыт других, приводит клиента к смене точки зрения, расширяет его горизонт и дает новые возможности для решения собственной проблемы.

Вопросы на транскультурный подход:

· Знаете ли Вы людей с подобными проблемами?

· Как они с ними справлялись?

· Как относятся к этому в других культурах?

· Что бы тебе сказали про твою ситуацию...?

Твоя мама

Твой папа

Твои бабушки

Твои дедушки

Самый спокойный человек в мире

Самый мудрый человек в мире

Техника метафоры.

Использование притч, историй, мудрых высказываний и пословиц в качестве метафор проблемных ситуаций – еще одна техника позитум – подхода. С помощью метафоры мы включаем образное (правополушарное) восприятие у клиента, воздействуя не только на его ум, но и на его сердце. Метафора, также как и две предыдущие техники, расширяет видение клиента, помогает ему увидеть новые возможности для решения проблемных ситуаций.

Возможные вопросы:

Что напоминает Вам эта ситуация?

На что она похожа?

Какие пословицы, поговорки приходят Вам на ум в связи с этим?

О чём говорят тебе эти слова?

На что ты бы хотел чтобы эта ситуация СТАЛА похожа? Какими словами тогда можно будет назвать эту ситуацию?

Позитивная реинтерпретация, транскультурный подход, метафора используются в качестве вопросов для исследования актуального конфликта (жалобы, проблемы, симптома) клиента.

В консультировании техники позитум – подхода являются переходными от техник исследования к техникам воздействия.

Кроме того, позитивная интерпретация, транскультурный подход и метафора могут быть предложены как альтернативная точка зрения и самим консультантом. Тогда они выступают как техники воздействия.

Особое место отводится притчам. В позитивной психотерапии имеется большое количество притч, которые могут использоваться в различных ситуациях, выполняя функции зеркала, образца, опосредования, сохранения опыта, контрконцепции, транскультурного взаимодействия, расширения концепции. История, в нужное время рассказанная клиенту, несет большой терапевтический потенциал.

Схема исследования актуального конфликта (жалобы) клиента с использованием позитум – подхода

Конкретное содержание Субъективное видение (мысли,

(факты) чувства). Что ты по этому поводу

Кто, что, где, когда, как? говоришь себе? Что ты чувствуешь?

(внешняя реальность) (внутренняя реальность)

Метафора. Ресурс клиента

Что это тебе (внешний и

напоминает? внутренний).

Как ты это Что помогает?

представляешь? Что мешает?

Транскультурный

Как у других?

Техники воздействия

Техники воздействия по Айви

Метод	Описание	Функции во время беседы
Интерпретация	Задает новые рамки, в которых клиент может увидеть ситуацию. Может быть получена из теории или собственного опыта. Ее можно рассматривать как сердцевину метода воздействия.	Попытка дать клиенту возможность по-новому видеть ситуацию. Дает клиенту четко очерченное альтернативное восприятие реальности. Это восприятие способствует изменению взглядов, что в свою очередь, может изменить мысли, настроение, поведение.
Директива (указание)	Говорит клиенту, какое действие предпринять. Может быть хитроумной техникой на основе какой-нибудь теории.	Ясно показывает клиенту, какого действия хочет от него психолог. Предполагается, что клиент сделает то, на что ему указывают.
Совет (информация)	Дает пожелание, общие идеи, домашнее задание, совет, как действовать, думать, вести себя.	Умеренно используемые советы дают клиенту полезную информацию. Например, это метод всегда используется при консультации по трудоустройству.
Самораскрытие	Психолог делится личным опытом и переживаниями либо разделяет нынешние чувства клиента.	Тесно связан с приемом обратной связи, построения на «Я-предложениях» психолога. Способствует установлению раппорта.
Обратная связь	Дает клиенту возможность понять, как его воспринимает психолог, окружающие.	Дает конкретные данные, которые помогают клиенту осознать, как другие воспринимают его поведение и стиль мышления, что создает возможность иного самовосприятия.
Логическая последовательность	Объясняет клиенту логические следствия его мышления и поведения. «Если…, то…».	Дает клиенту точку отсчета. Этот метод помогает людям предвидеть результаты действий.
Воздействующее резюме	Часто используется в конце беседы, чтобы суммировать суждения психолога. Чаще всего используется в комбинации с выводами и резюмирующими высказываниями клиента.	Проясняет, чего психолог и клиент добились за время беседы. Подводится итог того, что сказал психолог. Призвано помочь клиенты перенести эти обобщения из интервью в реальную жизнь.

5-шаговая модель решения психологической задачи:

1 шаг. Формулировка психологической задачи (цели в жизни клиента) по правилам формулировки цели.

2 шаг. Поиск вариантов решения этой задачи (набор всех возможных вариантов).

3 шаг. Анализ вариантов и выбор наиболее оптимальных для клиента.

4 шаг. Подробный план конкретных действий для достижения цели.

5 шаг. Перенос в реальность (Есть ли у Вас готовность внедрять это в жизнь? Кто и что будет помогать в достижении Вашей цели? Что может помешать (оценка рисков)? Чем готовы себя поощрять, если будете действовать по плану?).

Техника «Принятие решений (за - против)».

Цель техники – помочь сделать выбор «за» и «против» решения, которое вызывает сомнения.

Для этого лист делится на 2 колонки. Одна колонка «за» - это аспекты жизни, которые согласуются с принимаемым решением, а другая, соответственно, «против».

После оценивается весомость этих аспектов в жизни человека и количество «за» и «против».

Выводы делает клиент.

Техника «Расфиксирования идей».

Техника применяется в консультировании, когда консультант обнаруживает у клиента фиксированные идеи.

Фиксированная идея – это застывшая в уме мысль, действующая как «истина», на основе которой клиент действует, не задумываясь об этом. Расфиксирование идеи делает клиента более гибким в этой области.

При обнаружении в консультировании фиксированных идей, они становятся первоочередным объектом работы консультанта.

Примеры фиксированных идей :

Все мужчины – сволочи.

Все женщины – глупы.

Я должен всем нравиться.

Женщина должна быть сильной.

I этап . Найти фиксированную идею. При произношении фиксированной идеи у клиента появляется самоуверенность, безаппеляционность или нелогичность.

Выявить фиксированную идею можно с помощью вопроса:

Что для тебя является правилом?

Каких принципов ты придерживаешься?

Что ты знаешь о…?

ΙI этап. 3 шага для расфиксирования идеи:

1 шаг. Исследование позитивного аспекта фиксированной идеи:

Какие преимущества это тебе дает?

Чего помогает достичь?

Что предотвращает?

Как ты к этому пришел?

2 шаг. Исследование последствий:

Что случится, если ты сделаешь…?

Что случится, если ты не сделаешь…?

Что не случится, если ты сделаешь…?

Что не случится, если ты не сделаешь…?

3 шаг. Поместить идею в ситуацию:

Когда (в каких условиях) эта идея работает хорошо?

В каких ситуациях от этой идеи лучше отказаться?

Работа с фиксированной идеей завершена, когда клиент может принять или отбросить ее, когда у него есть выбор и когда она превратилась из фиксированной неопределенности в гибкий принцип.

Техника «Конфронтации».

Одной из техник воздействия в консультировании является конфронтация. Применяется она тогда, когда в процессе консультирования консультант сталкивается с противоречием клиента в поведении, мыслях, чувствах или между мыслями и чувствами, намерениями и поведением и т.п. С помощью техники «Конфронтация» консультант помогает клиенту увидеть противоречие, которое он раньше не замечал, не хотел или не мог заметить.

Таким образом, конфронтация – это определение противоречий у клиента и возвращение их клиенту.

Техника состоит из двух ступеней:

1 ступень. Выделение противоречия у клиента.

2 ступень. Возвращение его клиенту с помощью специальной словесной конструкции.

Типы возможных противоречий:

1. Между двумя разными утверждениями.

2. Между словами и действиями.

3. Между намерением и поведением.

4. Между утверждением и невербальным поведением.

5. Внутриличностное противоречие между двумя или несколькими частями личности.

Структура техники:

1 часть.

«С одной стороны………, а с другой стороны……..». Или «Вы говорите………, а делаете……….».

2 часть.

«Что Вы об этом думаете?»

«Как это можно объяснить?»

«Как с этим быть?»

«Что с этим можно делать?»

Например:

Клиент: «Я думаю, что люди должны сами принимать решения, но своих детей я постоянно осыпаю советами, как им жить».

Консультант: «С одной стороны, Вы считаете, что люди должны сами принимать решения, а с другой стороны, своих детей Вы осыпаете советами, как им жить. Как это можно понять?»

Реакция клиента на конфронтацию:

1. Отрицание.

2. Клиент признает часть утверждения.

3. Признает сказанное, но у клиента нет готовности меняться.

4. Соглашается со сказанным и смиряется (принимает все так, как есть).

5. Создает новые формы поведения.

Техника «Конфронтация» требует от консультанта утонченности и опытности. Ее уместно применять, когда сформировано доверие между консультантом и клиентом.

Правила применения техники:

Конфронтацию нельзя использовать как наказание клиента за неприемлемое поведение;

Конфронтация не предназначена для разрушения механизмов психологической защиты. Ее назначение – распознать способы, которыми клиент защищается от осознания реальности;

Конфронтация применяется вместе с эмпатией;

Конфронтация направлена не на человека, а на его противоречие;

Конфронтация не должна произноситься агрессивно и категорично.

Желательно консультанту использовать фразы «Мне кажется…», «Если я не ошибаюсь...», которые смягчают тон конфронтации.

Техника «Пустой стул».

С помощью этой техники работают с противоречивыми чувствами и мыслями, инконгруэнтностями и амбивалентными проявлениями. Эта техника применима как к межличностным, так и к внутренним конфликтам.

1. Подумайте о конфликте, амбивалентных чувствах или о случае, когда Вы хотели проявить настойчивость, но это не получилось. Оживите ситуацию, вспомните Ваши мысли и чувства.

2. Выберите любую сторону, какая Вам больше подходит, и начинайте словесно выражать мысли, чувства, переживания другой стороне, которая якобы сидит в другом кресле. Выражайте свои чувства открыто, будьте сердитыми, раздраженными, выражайте все, что Вы чувствуете. Когда Вы высказались, пересядьте на другое кресло – кресло противоположной стороны.

3. Теперь Вы можете высказать контраргумент – противоположные мысли и чувства – поспорить с первой стороной. Выражайте чувства и мысли другой стороны с нужным эмоциональным накалом. Когда Вы выскажите все, пересядьте в кресло, с которого начали.

4. Теперь Вы выступаете за первую сторону: выскажите реакцию на только что сказанное. Закончив, пересядьте во второе кресло и выразите свое отношение.

Продолжайте процесс, пока не достигните понимания сути конфликта или инконгруэнтности. Возможно, хотя и не обязательно, Вы найдете решение проблемы.

Опытный психолог умеет оценить, на сколько полезным окажется для клиента эта техника, и он направляет клиента в русло эффективного решения. Подобная техника, кроме того, стимулирует развитие самосознания. Оно особенно полезно при эмоциональной инконгруэнтности.

Медитативная техника «Мудрый старец».

Используется в случае, когда у клиента нет готовых вариантов решения ситуации. Помогает подключить интуицию.

Сядьте прямо. Сделайте несколько глубоких вдохов. Войдите в особое состояние сознания.

Вообразите, что Вы находитесь в старом большом доме викторианской эпохи, в котором никто сейчас не живет. Пройдите через все комнаты, посмотрите на старую мебель, лампы, картины, интерьер.

Поднимитесь по лестнице на второй этаж, пройдитесь по спальням.

Вы замечаете бархатный занавес, который прикрывает какую-то дверь. Отодвиньте занавес и откройте дверь. За ней Вы видите ступени, по которым, судя по пыли, давным-давно никто не ходил.

Поднимитесь по ступеням. Вы видите дверь, откройте ее и войдите.

Вы находитесь в заставленной книгами комнате, куда свет проникает со всех сторон и сверху. Вы начинаете читать заголовки книг и вдруг замечаете, что в одном из углов комнаты сидит старец.

«Я ждал тебя», - говорит он. Вы понимаете, что он знает все и ответит на любой вопрос, который Вы зададите.

Теперь спросите: «Зачем я родился на этот свет?»

Послушайте его ответ и задайте другой вопрос, который хотите. Поблагодарите мудрого старца, попрощайтесь, выйдите из комнаты, спуститесь по лестнице и покиньте дом.

Когда Вы закончите упражнение, сделайте о нем запись. «Мудрый старец» - это скрытая мудрость, которая есть в каждом из нас. Многие не решаются это признать и потому проецируют ее вовне, на других.

Уровни развития клиента

7 типичных ошибок начинающего консультанта.

Ошибка 1. «Завороженность симптомом» – следование за жалобой или обвинениями клиента.

Преодоление ошибки с помощью следующих действий консультанта:

Использование техник

1. Позитум-подхода

2. Прояснение более широкого контекста жизни клиента

3. Применение расходящегося консультирования

Ошибка 2. «Позиция Спасателя» - стремление консультанта быстро помогать клиенту, «спасать», предлагая различные решения ситуации.

Преодоление ошибки за счет следующих действий консультанта:

1. Опора на первичный договор на исследование.

2. Позиция «честного свидетеля происходящего».

3. Использование транскультурного подхода.

4. Умение держать консультантом паузу неопределенности.

5. Передача ответственности клиенту за свою жизнь.

Ошибка 3 . Потеря конкретности – уход в метафорическую реальность.

Преодоление этой ошибки следующими способами:

1. Подтверждение конкретными примерами

2. Использование уточняющих вопросов: «Что именно…? Как именно…?»

3. Уменьшить масштаб запроса

4. Опираться на феномен «здесь и сейчас»

5. Акцент на психологической части договора

Ошибка 4. Потеря управляемости процессом – клиент начинает вести процесс.

Метафора в практике консультирования и психотерапии

МОУ «СОШ № 7», г. Усть-Илимск

Метафора – это и литературный троп, и способ обобщения, и инструмент познания и мысли, и средство коммуникации, и художественный образ. Метафору можно обнаружить в психотерапевтической беседе и в диалоге пилота с авиадиспетчером, в эзотерическом ритуале и языке программирования, в лирической поэме и статье по квантовой механике .

Мир метафор прекрасен, разнообразен, многомерен. Однако если продолжить препарировать ткань бытия , то из уровня словесной реальности можно выделить следующие виды метафор:

Стиль метафор может быть волшебным, соблазнительным, гипнотическим. Творческий подход к использованию метафор может сделать их драгоценным украшением и полезным приемом при достижении ваших целей . Магическое воздействие метафоры на слушателя можно наблюдать в практике психотерапии и психологического консультирования.

Психологическое консультирование и психотерапия – это виды психологической помощи , ориентированные на преодоление проблем психологического характера. Психологическое консультирование направлено на решение различного рода психологических затруднений, прежде всего ситуативных и межличностных проблем . Психотерапия – лечение человека (пациента) с помощью психологических средств воздействия. Психотерапия и психологическое консультирование – направления работы практико-ориентированного психолога, имеют много общего между собой:

– являются видами психологической помощи клиенту (предполагают помощь клиенту в решении проблем, с которыми он самостоятельно не может справиться);

– помогают ему посмотреть на себя с новой точки зрения, осознать истинные мотивы своего поведения и неконструктивные способы их реализации;

– учат увидеть внутриличностный или межличностный конфликт, получить новый опыт преодоления проблемной ситуации.

Большинство психотерапевтических направлений активно используют метафору как средство воздействия на клиента. Метафорическая коммуникация (общение посредством метафор) занимает видное место в гештальт-терапии, НЛП, гуманистически и экзистенциально ориентированных подходах, эриксонианстве.

Одним из первых психотерапевтов, сознательно применявшим в практике метафору, был М. Эриксон . Он использовал в своей метафорической модели общения два типа шаблонов. Первый: выборочные насильственные ограничения. Например: печальная река, суровый закат. Когда клиент слышит подобные высказывания, его подсознание понимает, что река не может быть печальной, а закат – суровым, и его сознание неизбежно делает вывод, что на самом деле речь идет о нем, в то время как подсознание активно воспринимает истинный смысл высказывания. Второй шаблон: цитирование или прием «кавычек». Он заключается в ссылке на чье-либо авторитетное мнение и работает практически безотказно.

В широком смысле под терапией посредством метафор можно понимать применение в контексте терапевтического взаимодействия (изложение психотерапевтом или совместное составление с пациентом или группой пациентов) истории, обладающей важным качеством: в ней содержатся советы или поучительные сообщения о способах решения какой-то специфической проблемы. Некто сталкивается с определенной проблемой и преодолевает сложности либо препятствия. Способ, при помощи которого герой истории решает свою проблему, в аналогичной ситуации может подсказать решение и другим людям. Если какой-либо конфликт, описываемый в данной истории, напоминает нам аналогичный из нашей собственной жизни, рассказ становится для нас более значимым. Слушая анекдот или сказку, вы можете испытывать определенные ощущения, связанные с идентификацией различных персонажей с людьми или событиями, которые непосредственно вам знакомы. При подобных ассоциациях вполне вероятно, что вы почувствуете особый интерес к тому, как завершается данная история. Источником таких ощущений могут быть эпические поэмы, новеллы, стихи, сказки, басни, притчи, песни, фильмы, анекдоты, шутки, сплетни и пр. Когда какая-либо история предъявляется слушателю с намерением оказать помощь в разрешении психологически трудной ситуации (и когда пациент подразумевает такое намерение), эта история становится метафорой .

Метафору, используемую в психотерапии и психологическом консультировании, принято называть терапевтической метафорой. Выделяются следующие виды такой метафоры:

Формальная метафора – специально созданные для пациента истории, в которых не имеют значения форма, действующие лица и пр., а важно, чтобы метафора сохраняла в себе отношения, имеющие место в проблемной ситуации пациента; этим создаются предпосылки для решения данной проблемы.

Эффективная метафора, в отличие от формальной (структурно-эквивалентной проблемы), имеет также и специфические характеристики. К ним относится достаточность метафоры, т. е. добавляются необходимые «модальные тонкости», увеличивающие ее значимость, использование различных систем репрезентации – визуальной, аудиальной и тактильной. Другим отличием эффективной метафоры от формальной является расширение и гиперболизация и персонажей, и действий. Третьим преимуществом эффективной метафоры является требование к ее законченности, т. е. презентация проблемы на различных уровнях – вовлеченные лица, динамика ситуации, лингвистические особенности, модели коммуникации, системы репрезентации, применение субмодальных элементов.

Выделяют также естественные метафоры, построение которых связано с опорой на чей-либо личный или коллективный опыт .

Цель метафоры не в том, чтобы с помощью определенной семантической замены высказать то, что может быть высказано и без ее помощи, а передать такую информацию, которая иным способом передана быть не может. Аллегории, истории, притчи, мифы, басни в психотерапии и консультировании выступают в качестве средства взаимопонимания между специалистом и клиентом.

Таким образом, в статье нами обобщена имеющаяся в литературе информация о метафоре вообще и терапевтической метафоре, в частности, ее видах, функциях и механизмах ее психотерапевтического воздействия. Теоретический обзор источников позволяет считать терапевтическую метафору одним из эффективно работающих инструментов психотерапии и консультирования, а также средством личностного и творческого роста и саморазвития клиентов.

Метафора работает эффективнее в том случае, если её совместить с другими методами работы психолога. Но и сама по себе она является простым, доступным и безболезненным методом воздействия, не вызывает сопротивления и работает продолжительное время после встречи с терапевтом, образуя позитивные самоподдерживающиеся структуры, лишь отчасти осознаваемые клиентом, а в основном являющиеся достоянием подсознания.

Терапевтическая метафора не имеет чётких ограничений или побочных эффектов, может помочь в критических ситуациях. В литературе можно встретить такое мнение практикующих консультантов: чем больше творчества вошло в составление метафоры, тем больше положительных эффектов можно ожидать в результате.

Литература

1. Беличева в повседневной жизни. – СПб.: Речь, 2004. – 295 с.

2. Ильин и чувства. – СПб.: Питер, 2001. – С. 52-70.

3. , Стародубцев психологического консультирования. Учебное пособие. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов на Дону: Издательский центр «МарТ», 2006. – 119 с.

4. Колесникова рыбка в аквариуме // Пурпурные зерна граната. – М.: Танаис, 2005. – 121 с.

5. Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. . – СПб.: Питер КОМ, 1999. – 718 с.

6. Психотерапевтическая энциклопедия – терапия, построенная на метафорах. Режим доступа: http :// www . dic . academic . ru

7. Работа с метафорами. Режим доступа: http :// www . peat . tsk . ru

8. , Туманова, символ, метафора в современной психотерапии. – М., 2004. – 285 с.

9. , Тайсон теории развития. – Екатеринбург, 1998. – 372 с.

10. Терапевтическая метафора и клинический гипноз. Режим доступа: http :// www . hypno . com . ua

11. Эриксон с доктором медицины Милтоном Г. Эриксоном. – М., 1994. – 432 с.

«Не стоит относиться к кино как к реальности,
как к хронике из газет, это же образ мира,
данный нам для того, чтобы мы осознавали самих себя,
заставляющий задуматься над собственным уделом.»
Андрей Звягинцев

Итак, метафора в кино. Эта тема очень обширна, многогранна и глубока. Поэтому, пожалуй, начну с самого начала: что такое метафора? В лингвистике это троп, перенесение свойств одного предмета или явления на другой по принципу их сходства, скрытое сравнение. Метафоры обогащают произведение, наполняют его скрытыми смыслами и двойными контекстами. Конечно, проще всего привести пример из обиходного языка, те метафоры, которые мы используем повседневно («ложка дёгтя в бочке меда»). Понятно, что языковые метафоры будут разными у представителей разных национальностей.

Что касается киноискусства, то метафора в кино может существовать, например, как иллюстрация метафоры из естественного языка (при этом без знания языковой метафоры смысл может остаться непонятен). Это может быть метафора с использованием киноязыка. (Например, крупный план на каком-нибудь объекте, детали картинки, стыки монтажа, игра со временем, светом и прочие кинематографические радости, которые очень интересны и, по-моему, необъятны в своем многообразии). И это может быть неязыковая метафора. В соответствии с когнитивной теорией метафоры, метафора есть перенесение структуры одной области опыта на другую область опыта. Применимо к кинофильму можно сказать, что структура человеческой жизни, часть жизни, история, опыт переносятся на экран, и весь фильм становится метафорой нашей жизни.

И вот теперь - о психотерапии. Метафора в психотерапии понимается как средство описания своего опыта, способ сообщения о нем («верчусь как белка в колесе»). Метафора - это способ выражения одного опыта с точки зрения другого. «Использование метафоры дает возможность выделять и наблюдать модель, с помощью которой мы понимаем себя и другие понимают нас». Условно, к метафорам в терапии можно отнести и сновидения и фантазии клиента.

Метафора кино - интересная штука, она одновременно конкретизирует ту часть опыта, которую иллюстрирует, и дает место для фантазии наблюдающего - понятно, что любую картинку мы будем воспринимать только через призму своего опыта. И так рождается метафора клиента. Уже его собственная, в которой он, идентифицируя себя с кем-то из героев фильма, погружается в фантазию, в сон, в «символическое» той картинки, на которую смотрит. И уже выносит некоторый метафорический образ, его собственное понимание просмотренного фильма. Или, выражаясь более простым языком, то, что «зацепило». И если для кого-то фильм «Черный лебедь» Даррена Аронофски про женскую конкуренцию, то для другого он про сдержанную страсть, а для третьего - про нарциссические ожидания матери (Правильно, кстати, написать здесь «для одной», «другой» и «третьей», потому как этот фильм острее отзывается у женщин). Всем этим мнениям можно найти подтверждение в фильме, однако, метафорой клиента будет его конкретное понимание основной фигуры в фильме.

Метафора в группе всегда отражает групповую фигуру. Инициаторами возникновения метафоры в группе становятся лидеры, наиболее активные и продвинутые участники. Если потребность угадана - метафора приживается, развивается и превращается в коллективную фигуру. И здесь несколько гипотез… Можно обозначить принципиальное отличие киноклубов от тренингов с использованием кино. Тренинги, как правило, собираются на определенную тему, длятся один, два, три дня, и в группе происходят какие-то процессы как до, так и после просмотра фильма. Соответственно, совсем не плохо, если получится с выбором фильма угадать групповую фигуру, иначе получится внести ее со стороны. Что же касается киноклубов, то тут другая ситуация. Во-первых, люди изначально приходят на определенный фильм, и можно предположить, что все-таки есть у них в фоне какая-то потребность, откликнувшаяся именно на эту метафору, именно на этот фильм. В группе иногда не происходит никаких процессов до просмотра фильма, часто все-таки происходит знакомство, а в некоторых случаях - предварительная презентация фильма. И вся группа на полтора-два часа погружается в метафоричный мир кинематографа…

… «Вынырнув» после просмотра, группа начинает обсуждение (и практически первое взаимодействие) и… оказывается в метафоре фильма. С течением обсуждения можно наблюдать, как все четче прорисовывается механизм взаимодействия в группе согласно теме фильма. Однако здесь всегда может быть подвох для ведущих, соблазн заготовить все заранее - фильм-то видели. Но метафора подразумевает множественное количество трактовок, и в зависимости от состава группы, от контекста и т.п. фигура группы рождается из метафоры фильма непосредственно в процессе обсуждения.

Существуют описанные стадии развития метафоры в группе :

1. Наличие групповой потребности.
2. Фигура на фоне. Бессознательный образ начинает оформляться, вычленяться как фигура из фона.
3. Поляризация группы.
4. Инверсия.
5. Интеграция.
6. Завершение и разрушение гештальта. Когда потребность удовлетворена, необходимость в метафоре отпадает.

Безусловно, для киноклуба это один из самых интересных вариантов событий. То есть, в процессе обсуждения оформляется фигура. Группа, находясь в метафоре фильма, переживает, проигрывает основной конфликт, показанный в фильме, отражая тем самым полярные тенденции («мы за женщин - мы за мужчин», «мы за свободу - мы за подчинение правилам», «мы за стремление к достижению своей мечты - мы за спокойное повседневное существование» и т.п.). Происходит инверсия, участники начинают интересоваться и другими ролями, пытаются примерить их на себя, интегрировать. Если опыт интегрируется, группа не находится больше в метафоре, происходит разрушение этой фигуры и завершение.

Однако, не смотря на всю метафоричность кинематографа, этого всего может не произойти, если метафора фильма и группа слишком опасны для участников. Невозможным в незнакомой группе становится, например, острое переживание стыда. В такой ситуации все последующее обсуждение проходит на преконтакте. Но и в такой ситуации появляется тема, трогающая большую часть участников, возможно, просто не настолько глубокая. Кинематограф щедр, и один и тот же фильм может поднимать и оставлять открытыми бесчисленное количество тем для обсуждений, прочувствования, обдумывания и переживания. И одним словом это - послевкусие.

«Послевкусие должно быть таким, чтобы хотелось жить .»
Андрей Звягинцев

Литература:

1. Дорофеева М. Метафора в произведениях советских кинорежиссёров Запада и Востока.
2. И.Д.Булюбаш «Руководство по гештальт-терапии»
3. Ефимкина Р. П., Горлова М. Ф. «Развитие Метафоры В Групповом Процессе»