Замечательная техника для принятия решения. Как научиться все делать быстро и качественно — эксперимент

Даром красноречия, к сожалению, обладают далеко не все, но это вовсе не значит, что этот навык невозможно развить в себе. Всем нам известно, что человека, умеющего красиво говорить, можно слушать часами! И все же, следует учесть, что имеется немалое количество различных нюансов, которые важно взять во внимание, развивая навык богатой разговорной речи.

Важно правильно дышать при разговоре Наверняка, слушая плавную речь диктора или какого-либо харизматичного ведущего, вы ловили себя на мысли, что вам и самим бы хотелось уметь так говорить. Конечно же, этого можно достичь, если развивать технику речи. Однако, в первую очередь, для этого следует научиться правильно дышать – глубоко, спокойно и незаметно.Обратите внимание на то, что речевое дыхание имеет отличия от обычного. Речь идет об управляемом процессе. Как известно, самым удобным для речи считается диафрагмально-реберное дыхание. В этом случае вдох и выдох производятся с помощью диафрагмы и межреберных мышц. Самая емкая часть легких (нижняя) приходит в активность. При этом плечи и верхние отделы грудной клетки остаются практически без движения.Научиться контролировать дыхание можно самостоятельно. Положите ладонь между животом и грудной клеткой – на область диафрагмы. Когда вы совершите вдох, стенка живота немного приподнимется, нижняя часть грудной клетки расширится. Выдох будет сопровождаться сокращением мышц живота и грудной клетки. При речи вдох должен быть легким и коротким, а вот выдох – плавным и длинным (соотношение примерно один к десяти).Когда происходит процесс речи, в немалой степени увеличивается значение именно выдоха. Перед тем как заговорить стоит сделать быстрый и глубокий вдох, который осуществляется и через нос, и через рот. Между тем, во время речевого выдоха задействован лишь рот.Правильное речевое дыхание можно назвать основой красивого звучания голоса. Если же вы будете дышать неправильно, то это приведет неустойчивости голоса. Говорить уверенно, четко и внятно При разговоре старайтесь избегать бормотания - говорите четко, внятно и уверенно. Практикуйтесь чтением книг вслух – делайте это неспешно и с выражением, иногда ускоряйте тем, но продолжайте говорить с выражением. Постепенно у вас выработается навык такой манеры разговора и в повседневной жизни.Нужно постоянно тренировать жестикуляцию и мимику Жестикуляцию и мимику можно назвать невербальным средством речи, которое также следует тренировать. Попробуйте говорить перед камерой или зеркалом, чтобы понять, не слишком ли много и «не по делу» вы жестикулируете. Порою, это может сильно отвлекать собеседника от темы разговора. Также важно понаблюдать за своей мимикой – недопустимо как безучастное выражение лица, так и чрезмерное проявление эмоций. Во втором случае это может выглядеть просто некрасиво.Ваши жесты и мимика должны выглядеть гармонично, плавно и естественно, и лишь иногда подчеркивать смысл сказанного. Важно, чтобы слушатель все же фокусировался на смысле текста, но не вашем лице или руках.

Как правильно делать ставки на спорт через интернет, чтобы это начало приносить прибыль – разрушим мифы и раскроем секреты о том, что нужно знать о ставках на спорт.

Поставить ставку может любой человек, но далеко не каждому под силу извлечь прибыль. И во многом это связано с изначально неправильным подходом.

Что нужно знать о ставках на спорт

Как работают букмекеры

Первое что нужно понять это принцип работы букмекерских контор.

Букмекерская контора всегда в плюсе, при любом исходе

Как у них это получается? Разберем на примере

Допустим, ожидается футбольный матч между испанской Барселоной и Ярославским Шинником (а почему нет 🙂 ).

Возможны только 3 исхода встречи:

  1. Выигрывает Барселона
  2. Ничья
  3. Выигрывает Шинник

На каждое событие букмекеры рассчитывают коэффициенты — то есть работающие в таких фирмах люди прогнозируют результат встречи и делают предположение о вероятности исхода каждого события.

На основе этих предположений и высчитываются начальные коэффициенты по формуле

100 / вероятность в процентах

Например, мы как аналитики букмекерской конторы считаем, что:

(мы должны раскидать 100% на 3 события)


Собираем деньги с игроков. Итого собрали в сумме 100 рублей (для реальности можете сами в уме приписать много нулей 🙂 , а мы для простоты возьмем цифры поменьше).

Из них:


Но внимательный читатель заметит, что при таких коэффициентах контора ничего не заработает, ведь при каждом исходе выплата выигрыша составит теже 100р — то есть все собранные деньги.

Поэтому букмекеры раскидывают не 100%, а 110% например, тем самым занижая эти коэффициенты и на выходе мы имеем уже что-то подобное:

  • Барселона – коэффициент 2,4 (вместо 2,5)
  • Ничья — коэффициент 4 (вместо 5)
  • Шинник – коэффициент 2,4 (вместо 2,5)

Подсчитаем прибыль при каждом исходе:


Не верите, вот скрин с кэфами одной из контор:

Считаем общую вероятность всех событий (по идее это 100%).

  • 100 / 3,04 = 32,8947%
  • 100 / 3,62 = 27,6243%
  • 100 / 2,44 = 40,9836%

32,8947%+27,6243%+40,9836% = 101,5026%.

А если еще перераспределить коэффициенты с учетом того, чтобы максимальная прибыль была на более вероятном событии, то профит еще больше. Поэтому в зависимости от того на что ставят, меняются в процессе и коэффициенты. Чем больше ставят на победу команды, тем меньше на нее будет коэффициент.

К примеру вот кэфы:

А вот тоже событие через 7 часов:

Значит за эти 7 часов денег на тех, кто поставил на ничью стало больше и чтобы букмекеру не оказаться в убытке он перераспределил коэффициенты.

Важно знать: бывают фундаментальные и низкомаржинальные букмекеры

Низкомаржинальные букмекерские конторы

От слова «низкая маржа» , те которые зарабатывают от оборота средств (по сути тот способ который мы описывали выше). Им все равно как вы ставите и сколько, ведь по итогу они все равно в плюсе. С такими конторами работают профессиональные игроки. Их маржа составляет обычно около 2%.

Их минусы: узкая линия — маленькая роспись ставок.

Плюсы : более высокая надежность.

Фундаментальные букмекерские конторы

Если поискать в интернете что такое фундаментальные конторы, то везде пишут примерно одно и тоже:

  • Широкая роспись ставок, в том числе live
  • Зарабатывают на проигрышах игроков
  • Не любят профессионалов
  • Рассчитаны на любителей
  • Режут максимумы вилочникам и прочим ребятам

У меня если честно не возникло понимания кто эти ребята и как они работают, если вы понимаете принцип их заработка напишите пожалуйста в комментариях.

Как не потерять деньги на ставках

Только спустя какое-то время понимаешь, что выиграть это не главное, первое с чего надо начать это понять как не проиграть и выйти хотя бы в ноль, когда начинаешь делать ставки на спорт.

Согласно неофициальной статистике 90% игроков проигрывают свои деньги на ставках и только 10% имеют стабильный заработок, кладя себе в карман деньги этих 90%.

Если вы уже подготовились к четкой и конкретной инструкции по сохранению своих денег, то зря – волшебной таблетки не существует. Но есть основные правила, которые сведут риск на минимум.

  1. Прежде всего, игрок должен быть готов к тому, что его финансы уже потеряны. Поэтому определите для себя сразу — сколько вы готовы слить, прежде чем начнет что-то получаться. Если вы вознамерились по-настоящему зарабатывать деньги в игре, то придется приложить немало интеллектуальных усилий и отдаться делу со всей серьезностью. Да-да, ключевым здесь является интеллектуальный труд.
  2. Эмоции — главный враг. Как много историй о том как люди сливали свой депозит ставя деньги на эмоциях – к примеру, поставил на победу команды 1, она начала проигрывать и кусая локти идешь и ставишь в лайве на другую команду чтобы как-то смягчить проигрыш, В итоге выигрывает команда 1, но ты в минусе, обидно. Самые нелепые ставки делаются на фоне эмоций после легкого выигрыша или тяжелого проигрыша.
  3. Не играйте Ва-банк. Установите себе максимальный размер ставки в размере 1-5% от депозита и никогда не нарушайте этого правила.
  4. Определите себе лимит по количеству ставок в неделю. Зачем это надо? по опыту могу сказать что после проигрыша очень хочется сразу отыграться и именно соблюдение этого лимита спасает от глупых скоропостижных решений, которые приводят к банкротству.
  5. В конце концов составьте себе список правил, которые ни при каких условиях нельзя нарушать. Анализируйте и дополняйте его при каждом проигрыше, не ведитесь на эмоции напоминайте себе, что любое нарушенное правило путь к банкротству.

Как начать выигрывать

Итак, как начать грамотно делать ставки на спорт — Большим плюсом будет ваша страсть к какому-нибудь виду спорта, например футболу или хоккею. Именно изначальное влечение создает предпосылки для постоянного изучения команд, трансферов, перестановок в стартовом составе и тренерских изменений тактики. Такая информация доступна и букмекерам, но для них ― это всего лишь работа. А для вас должно быть страстью!

  1. Ставьте только на то, в чем разбираетесь, выберите себе определенную лигу и наблюдайте за ней максимально глубоко: изучайте турнирную таблицу, физическую форму команд, кто что ел на завтрак 🙂 . Не распыляйтесь — будьте профессионалом в узкой нише.
  2. Мышление без стереотипов, анализ статистики. Слепая вера в победу любимой команды не поможет заработать деньги

Все фундаментальные знания применяйте в сумме со стратегиями ставок. описание и примеры работ по стратегиям вы сможете найти на этом сайте.

Стратегии ставок

Многие игроки ― и новички, и бывалые ― с успехом используют проверенные временем стратегии:

  1. Догон . Ставки совершают на один и тот же исход (например, ничью), пока он не наступит.
    Подробнее: .
  2. Вилка . Используют разницу в коэффициентах нескольких букмекерских контор.
    Подробнее: .
  3. Коридор . Играют на системе фор.
    Подробнее:
  4. Ставки с перевесом (Value betting) . Игрок ставит только на завышенные коэффициенты у букмекера.
    Подробнее:
  5. Загон . Ставка на тотал в лайве при сухой ничьей и твердой уверенности в том, что голы будут (применяют обычно на футбольных матчах).

И это только краткий перечень стратегий одиночных ставок.

Как ставить на спорт через интернет

Думаю здесь подробно расписывать не надо (если надо — напишите об этом в комментариях).

Поэтому основные моменты:

  1. Выбираем букмекерскую контору ();
  2. Регистрируемся;
  3. И выбрав событие делаем ставку.

P.S. спасибо кэп 🙂

1 Важный момент: при регистрации указывайте ваши реальные данные

Зачем? Одна из хитростей к которой прибегают букмекеры в случае вашего выигрыша отказать в выводе денег пока вы не предоставите копию паспорта. А если вы зарегались как Вася Пяточкин, то соответственно давай досвиданья.

2 Важный момент: если сайт букмекера не открывается

Это не значит, что букмекера уже не существует, скорее всего его просто заблокировал ваш провайдер, поэтому нужно заходить через прокси (если стоит расписать подробнее как, пишите в комментах)

«Чтобы занять свое место в жизни, нужно учиться выбирать.» Из кинофильма «Розыгрыш»

Закончился день, когда каждый российский гражданин смог сделать свой выбор. Выбор своей будущей жизни. Сегодня мы выбирали будущего Президента нашей страны. Для того, чтобы определиться и правильно сделать выбор , нам дали время. За это время мы утонули в рекламе и пропаганде идей, взглядов, программ, призывов кандидатов в президенты. Устали. Но в целом, на выборы мы шли с уже готовым решением и домой возвратились с чувством выполненного гражданского долга.

Есть ли среди нас человек, который сегодня вечером сожалел о своем выборе и понял, что ошибся? Или для этого тоже нужно время?

На самом деле, моя статья — не про выборы. Статья о том — как сделать выбор . Выборы 4 марта 2012 года стали всего лишь актуальным поводом для написания статьи.

Википедия расшифровывает нам понятие «Выбор» с точки зрения психологии и техники. В психологии Выбор означает наличие различных вариантов для осуществления воли. А техническая деятельность классифицирует Выбор — как разрешение неопределенности в деятельности человека в условиях множественности альтернатив. Чего у нас сегодня больше было: наличия вариантов или реальной возможности разрешить неопределенность?

Мне кажется, что сегодняшний выбор многие из нас сделали под давлением. Знаете притчу «Рыбий жир для собаки»?

«Один человек решился давать своему доберману рыбий жир: ему сказали, что это очень полезно для собаки. Каждый день он зажимал между колен голову вырывающегося пса, насильно раскрывал ему челюсти и проталкивал жир ему в глотку.

Однажды пес вырвался и разлил жир на полу. Затем, к великому удивлению хозяина, он вернулся и стал вылизывать лужу. Оказалось, что он противился не самому рыбьему жиру, а способу, каким ему это жир вливали.» Вот и тот способ, которым заставляют нас сделать свой выбор сегодня, мне не нравится.

Каждый человек в своей жизни ежесекундно сталкивается с необходимостью принимать сотни решений, иногда даже не осознавая, что он именно в этот момент делает выбор. Чаще всего выбирая, человек руководствуется меньшим из зол. Но когда наступает необходимость выбора не из двух вариантов, а из трех, пяти, десяти возможностей, то очень часто человек попадает в тупик. Выход из которого может занять продолжительное время. Как следствие, в результате мы имеем упущенные возможности.

Как правильно сделать свой выбор?

Существуют ли специальные техники и методики, которые помогли бы человеку превратить упущенные возможности в реальные? Есть ли нечто такое, что помогло бы нам не мучиться годами, выбирая из нескольких вариантов?

Что значит выбор для меня

Для меня ответом на этот вопрос всегда является очень простое действие — решение. Решение — это то, что можно сделать буквально за несколько секунд, правда после того, как к нему основательно подготовишься.

Я очень хорошо понимаю свою личную ответственность за свой выбор. Если я доверяюсь мнению и советам других людей, то эту ответственность я перекладываю на плечи советчиков. Что не позволяет мне наступать на свои собственные грабли, которые меня учат жить и выбирать. Не хочу предоставлять другим делать за меня свой собственный выбор.

Я должна быть заинтересована в своем решении. У меня должно быть желание сделать правильный выбор. То есть — мотивация.

У меня должна быть собственная система критериев для выбора. Каждый из нас обладает совершенными инструментами, способными помочь сделать выбор. Это наши глаза, слух, память, обоняние, опыт, интуиция. Включаем и действуем.

Думаю, легче всего сделать выбор людям, у которых богатое воображение и способность мыслить масштабно. Так как такие таланты у меня находятся в зачаточном состоянии, могу предположить, что в ситуации выбора такие люди могут спроецировать в своем воображении картинку «будущего».

Замечательная техника для принятия решения

В сложных ситуациях выбора мне помогает техника «весов» . Представляю в своем воображении чаши весов, на каждую из которых «складываю» достоинства и недостатки, плюсы и минусы. Дожидаюсь, пока перевесит чаша с достоинствами, и смело ее выбираю.

Я научилась понимать что, чтобы я не выбрала — это мой выбор , мой путь, моя дорога. Немного высокопарно, но лучше с энтузиазмом воспринять один из возможных вариантов, и выжать из него все, что только возможно, пока сомневающиеся пессимисты терзаются мыслями о том, сколько возможностей они потеряли.

Еще мудрый царь Соломон гласил: «Выбор — это не то, что мы выбираем. Выбор — это то, от чего мы отказываемся. Всякий раз, выбирая что-то одно, ты отказываешься от всего остального. Положи себе за правило знать, от чего ты отказываешься. Это спасет тебя от никчемных метаний и излишних разочарований. Всегда помни об этом и твой путь будет чист и исполнен истины» .

Хотя тот же Соломон считал, что выбора не существует.

Последовательность наших действий — это то, что год за годом дает нам определенные навыки и уверенность в предстоящем выборе. Выбираете ли Вы случайным образом, либо основываете свой выбор чертами своего характера, либо Вам приходится делать выбор на основе каких либо критериев — примите свой Выбор. Получите его и отправьтесь в интересное путешествие. Постарайтесь извлечь все возможные удовольствия и ценные переживания. Найдите свое место в происходящем событии или сделайте другой выбор. Ведь Вы уже знаете как сделать выбор. Удачи Вам!

Надеюсь увидеть в комментариях Ваши мнения, дорогие читатели. Чем Вы пользуетесь, когда приходится выбирать?

Успевайте больше за меньшее время вместе с

Жизненное видео о том, какой непростой иногда приходится делать выбор.

Подписаться

Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с
комментариев 11
  1. Вспомнив удачные и неудачные примеры из бизнеса, пришёл к выводу, что главное это оптимальный баланс аналитической подготовки решения и его последовательной реализации. Крайние варианты — люди действия и люди-компьютеры — обычно неэффективны в итоге.

  2. Здравствуйте, Елена!
    Мне очень помогла Ваша статья при принятии сложного решения. Я выбирала между тремя факультетами в вузе, и, поскольку поступала второй раз (после года обучения в другом университете — поняла, что это абсолютно не моё), боялась сделать ошибку.

    И вот, сейчас, когда выбор уже сделан, я опять мучаюсь. Мне кажется, что я выбрала не то направление, но изменить уже ничего нельзя. Я САМА выбрала то, где учусь сейчас, но никак не могу принять это свое решение… Я очень долго думала, анализировала, и уже так устала от этого: что бы я ни выбрала, мне кажется, что это не то, что надо было. И самое ужасное — от этого решения ведь вся судьба зависит. Чувство сожаления разъедает… Не могу поверить, что еще недавно могла выбрать любую дорогу.

    Я выбрала ту специальность, которая мне ближе… Но факультет оказался не самым лучшим, там плохо преподают, неважно учат, и вообще он разваливается… Может, стоило пойти на хороший факультет с многолетними традициями, и не важно, что основной предмет мне не так сильно нравится. Зато я была бы в нормальной компании. Эти мысли не дают мне покоя.

    Может, у Вас есть какой-то опыт, совет?

  3. Выбор-то небольшой-пенсионеров не все берут на работу…Масса молодых…И дергаешься,как под током, и плюс думаешь,что навесят в итоге еще и платить за товар…Ехать в другой регион поближе к морю т.к. жизнь не резиновая и минуты неумолимо отсчитывают вечность…,с внучкой надолго расстанешься, опять же из-за этих минут приближающих вечность…??? Как вот тут выбрать правильное решение???????

  4. Елена, не могу принять свой выбор. Полгода назад покупала квартиру и выбор стоял между двумя квартирами в новостройке (в одном доме). Одна квартира угловая на 12 этаже, другая квартира на 9 этаже. Планировки абсолютно разные, но квадратура одинаковая. Перед покупкой я взвешивала все плюсы и минусы. Но на момент покупки для меня главным критерием было, что угловая квартира на 12 этаже и думаю что она будет продуваться, но почему то на тот момент я забыла о том, что у этой квартиры во все уличные стены большая лоджия, которая возможно будет оберегать от холода, лоджию можно утеплить. Угловая квартира имеет отличный вид на весь город. На момент покупки и сейчас осознаю все минусы квартиры, которая на 9 этаже и готова с ними мериться-это уличная стеная в одной из комнат, окно выходит на соседний дом, можно будет заглядывать в окна к соседям. Из плюсов окна квартиры выходят на две стороны — одно окно на соседний дом, два других окна во двор. Можно к сомнительному плюсу можно отнести планировку по виду распашонки. Не могу избавиться от мысли, что мне предоставлялась возможность жить в квартире, с шикарным видом на город, для меня это как жить в роскошном особняке, в котором даже дверные ручки золотые. Я этой возможностью не воспользовалась и выбрала обычную квартиру на 9 этаже. И меня эта мысль — нереализованная возможность-убивать, не проходит и дня чтобы я об этом не подумала. Помогите справиться с само угрызением.

  5. Здравствуйте Елена,помогите пожалуйста советом. Я очень нерешительный человек,работаю на одном месте уже много лет,вроде поговаривают о сокращени,но конкретно ничего не говорят. На этой работе чувствую себя свободно,но скучно. Бывают дни когда иду как на каторгу. Зарплата пока устраивает.Недавно мне предложили новое место,новая,другая интересная работа,но зарплата ниже. И сейчас я в нерешительности,что делать? Перейти? Вдруг потом буду жалеть? Не перейду- сократят,и я потеряю все. Уже всю голову себе сломала,ночи не сплю,помогите!

Достаточно часто приходится слышать от людей фразу: «У меня нет времени» . Специально для вас, мои занятые друзья, я решил написать эту статью, которая отвечает на простой вопрос

Как делать все быстро

Чтобы у вас это время появилось (конечно, я знаю, что так иногда люди метафорично говорят, что им неинтересно то или иное предложение, но эта статья для тех, кто хочет иметь действительно больше времени в сутках, не откладывая дела на потом , делать все быстро и в срок).

Чтобы понять, как можно иметь больше времени на свои увлечения и дела, я предлагаю совершить небольшой экскурс в теорию того, как работает человеческая психика. Прежде всего, хочу отметить, что наша центральная нервная система – это инерционный «механизм», и для того, чтобы в ней произошли изменения, нужно определенное время. То есть мгновенно мы не можем перестроится с одного режима работы на другой, нам нужно время. Для каких-то дел — больше, для каких-то — меньше. Таким образом, мы подходим к одному важному для нас выводу, но о нем позже.

Как научиться все делать быстро и качественно — эксперимент

Суть его была в следующем. Взяли две группы студентов и дали им решать одни и те же математические задачи. На первую группу постоянно воздействовали различными отвлекающими факторами (звонки, вопросы, просьбы), а вторую просто-напросто взяли и накурили марихуаной. По результатам эксперимента, быстрее с решениями задач справились ребята из второй группы, а первая показала худший результат.

О чем это говорит? Конечно, можно поржать и сказать, что нужно больше курить марихуаны, но хочу заметить, что отвлекающие факторы в этом примере сильно повлияли на скорость выполнения заданий теста.


Как раз тот самый момент, когда я пишу эту статью – меня отвлекают

Я точно знаю, что для ее написания мне нужно максимум полчаса. С отвлекающими факторами это время растягивается на неопределенную длину. Почему так происходит? Все просто. Как я уже писал выше, наша психика не может быть моментально готова к выполнению тех или иных действий.

Нам нужно настроиться на рабочий лад. Вспомните себя, когда вы собирались что-то сделать, а вас отвлекают. Вы никак не можете собраться, и все время начинаете сначала. Есть люди-уникумы, которые могут работать в стрессовых ситуациях, но психика большинства людей должны пройти определенный период, прежде чем выйти на 100% эффективность во время выполнения тех или иных действий.

У кого-то этот период равен десяти минутам, у кого-то тридцати. Понаблюдайте за своим поведением, и примерно оцените, сколько вам требуется времени на то, чтобы «настроится» оптимальным образом. Какие выводы можно сделать из вышеописанного, чтобы ответить на вопрос «Как успевать больше» ?

Когда вас отвлекают (скайп, емайл, звонки и тд), вы должны будете тратить время для того, чтобы снова выйти на пик максимальной производительности. Поэтому, если хотите делать дела быстро –

отключайте все средства связи, исключайте по максимуму отвлекающие от важных дел факторы, и сосредоточьтесь на выполнении важных для вас дел

И не забывайте, что в одну единицу времени делать одно дело. Если вы распыляетесь между несколькими делами, вы точно также отвлекаетесь, и тем самым снижаете свою производительность и достижение своих целей.


Если вы работаете с такой полезной вещью, как блокнот для записей, куда записываете с вечера все дела на следующий день, то накануне выделите одно главное дело на следующий день, и начните день именно с него. Это секрет всех успешных людей, как банально бы это не звучало.

Дело в том, что раньше я часто грешил тем, что вначале дня занимался мелкими и рутинными делами. В результате, когда я доходил до важных дел (а это было, как правило, во второй половине дня), я уже был эмоционально выдохшимся и сдутым, как старый матрас. Как только я пересмотрел свой подход, произошло невероятное – я начал успевать больше.

По моим ощущениям, так происходит из-за того что выполнение важных и сложных дел,

Когда мы перегружены и выбиты из колеи раздувающимся списком дел, на автомате начинаем трудиться ещё дольше и втискивать в уже существующие рабочие часы ещё больше дел. Мы практикуем мультизадачность, мчимся с одной встречи на другую, тайком проверяем электронную почту под столом в комнате для совещаний, начинаем трудиться рано утром, а заканчиваем только к ночи. Наша цель - уменьшить стресс и загруженность. Но действия при этом имеют прямо противоположный эффект: мы испытываем ещё больший стресс и загружены по уши.

Или мы говорим то, что, по нашему мнению, произведёт впечатление на других, но в действительности лишь вызывает отторжение. Стараемся приободрить друга, но почему-то ещё больше его расстраиваем. Произносим вдохновляющую речь перед своей командой, но каким-то образом лишь гасим
энтузиазм. Всякий раз при этом мы потрясены. «Что произошло?» - недоумеваем мы. В результате долгими днями пытаемся починить то, что сломали своей автоматической реакцией. Мы тратим бесчисленные часы и массу энергии, размышляя над словами, которые произнесли; обсуждая с другими своё
поведение; составляя план дальнейших действий, - а иногда добираемся до туалета окольными путями, лишь бы не столкнуться с тем, кого нехотя обидели в приёмной.

Нажать на паузу

Живя и работая динамично, зациклившись на продуктивности, мы теряем свой сад - буквально и фигурально. И нам необходимо вернуть его себе. Недавно я обедал с Раджипом, техническим директором крупного инвестиционного банка. Когда после проведённого вместе часа мы вернулись в его офис, он получил
138 электронных писем. Мы разговаривали, а звук новых сообщений раздавался снова и снова. «Как я могу всё успевать?» - спросил он меня. Он не мог.
В ведомстве Раджипа почти 10 тысяч сотрудников. «У меня нет времени, чтобы подумать», - пожаловался он.

У меня нет времени, чтобы подумать. Пожалуй, шесть самых страшных слов, произнесённых руководителем. Нас они больше не пугают, потому что знакомы многим. Нам не нужно 10 тысяч подчинённых, чтобы чувствовать недостаток времени для размышлений. Так чувствует себя практически каждый из нас.
И дело не в том, что мы непродуктивны. Мы невероятно продуктивны. Мы осуществляем поставки. Принимаем решения. Формируем и распределяем бюджеты. Управляем своими командами. Составляем заявки. В некотором смысле именно в продуктивности и содержится проблема. В условиях маниакальной продуктивности мы упускаем самое важное: умение
извлекать уроки. В заполненных делами буднях мы редко глубоко анализируем свой опыт, внимательно прислушиваемся к чужому мнению, оцениваем, как результаты наших решений повлияют на будущее. На всё это нужно время. Нам требуется замедлить бег. Но кто из нас может себе это позволить? Поэтому мы мало размышляем и ограничиваем свой личностный рост.

Моё решение проблемы Раджипа? Вспомнить, где ему лучше всего думается, и сделать привычкой бывать в этом месте каждый день. Сам я начал ежедневно практиковать разные вариации «прогулок по саду». Одна из них - физические упражнения на свежем воздухе. Если я уезжаю на велосипеде, отправляюсь на пробежку или выхожу на прогулку, то почти неизбежно что-то придумываю и по возвращении смотрю на вещи иначе. Это мой самый любимый и самый надёжный сад, в котором растут творческие идеи. Другой способ - писательство. Когда я пишу, идеи развиваются, и эти сеансы ненавязчиво расширяют моё мировоззрение. Нет никакой необходимости показывать кому-то, что вы пишете, - здесь прекрасно срабатывает принцип личного дневника. И вам не нужно посвящать этому занятию больше нескольких минут.

Медитировать

Медитация даёт множество преимуществ: она обновляет, помогает осмыслить то, что с нами происходит, делает нас мудрее и спокойнее, помогает не сойти с ума в мире, который пичкает нас информацией и связями, и не только. Если вам
недостаёт экономического обоснования, чтобы посвящать время медитации, как насчёт этого: медитация делает вас продуктивнее. Каким образом? Усиливая вашу способность противостоять отвлекающим импульсам. Исследования показывают, что умение противостоять импульсам улучшает отношения, укрепляет благонадёжность и повышает производительность.

Как нужно медитировать? Если вы только начинаете - чем проще, тем лучше. Сядьте - на стул или на пол на подушку - и выпрямите спину настолько, чтобы вам легко дышалось, поставьте таймер на то время, которое вы хотите посвятить медитации. Запустив таймер, закройте глаза, расслабьтесь и не двигайтесь - просто дышите - до тех пор, пока не прозвучит сигнал. Сосредоточьтесь на вдохе и выдохе. Каждый раз, когда появится мысль или какой-то импульс, уделите им немного внимания и снова сосредоточивайтесь на дыхании. Вот и всё. Просто, но трудновыполнимо. Попробуйте - уже сегодня - в течение пяти минут. И повторите завтра.

Делать, а не планировать

Несколько дней назад я получил электронное письмо от своего друга Байрона: «Питер, последние пять лет я не слишком-то прилежно занимался спортом, а теперь хочу снова ходить в тренажёрный зал. Я понял, что среди трёх составляющих - ум, тело и дух - тело остаётся моим слабым звеном. Нужно это исправить. Но мне ОЧЕНЬ трудно замотивировать себя. Есть идеи?» Нет, проблема Байрона не в мотивации. А в том, чтобы начать действовать. Любая попытка самомотивации только усилит стресс и чувство вины, увеличивая пропасть между мотивацией и действием - между сильным желанием заняться спортом и первым шагом к исполнению этого желания.

Пожалуй, каждому знакома ситуация, когда ум саботирует намерения. Мы решаем пойти в тренажёрный зал после работы, но, когда подходит время, думаем: «Уже поздно. Я устал. Пожалуй, пропущу сегодня». Мы решаем помедитировать, но смотрим на часы и приходим к выводу, что «на это нет времени». Секрет прост: если вы хотите что-то сделать, перестаньте думать. Прекратите внутренний диалог ещё до того, как он начнётся. Не дайте себе попасться на крючок. Перестаньте спорить с собой. Примите конкретное решение, касающееся важного дела, и не подвергайте его сомнениям.

Концентрироваться

Цель определяет отдачу, которую вы хотите получить. Зона концентрации определяет действия, которым стоит уделять время. Цель - это результат. Зона концентрации - это путь. Цель указывает в будущее, которого вы намерены достичь. Зона концентрации связывает вас с настоящим. В сфере продаж в качестве цели формулируется, например, желаемый доход или определённое число новых клиентов. В производстве - объём сокращения затрат. Тем временем зона концентрации в продажах может включать активное общение с потенциальными клиентами, а в производстве - области, которые стоит исследовать для сокращения затрат.
Конечно, два этих подхода не исключают друг друга. Можно иметь и цель, и зону концентрации. Более того, кто-то возьмётся даже настаивать на том, что необходимо и то и другое, так как цель обозначает, куда идёшь, а зона концентрации - как планируешь туда добраться.

Не сваливать вину на других

Мы начинаем винить других ещё в детстве, как правило, чтобы избежать родительского гнева и наказания, но также для того, чтобы сохранить чувство собственного достоинства и обезопасить своё «я». Позже такое поведение становится привычкой и переходит во взрослую жизнь. Я - и вы, уверен, тоже - постоянно встречаю людей, которые показывают пальцем на других.
В компаниях это иногда происходит на уровне подразделений: если отдел продаж не справляется, он винит продукт, а создатели продукта винят неэффективную группу продаж или кивают на недостатки производства. Винить целое подразделение или продукт безопаснее, чем отдельного человека: не нужно переходить на личности, и такая позиция кажется менее оборонительной. Однако подобное поведение непродуктивно, так как причастность обвиняющего видна невооружённым глазом.

Если вы не виноваты в случившемся, значит, вам не нужно что-то менять. Однако если что-то происходит по вашей вине, а вы этого не признаёте, то в будущем наверняка допустите ту же ошибку, которая произведёт на свет новые обвинения. Это замкнутый круг, хождение по которому никогда никого не приводило ни к чему хорошему.

Говорить спасибо

Джон, CEO небольшой торговой компании, отправил Тиму, сотруднику, занимавшему должность на несколько ступеней ниже, электронное письмо, чтобы похвалить за его выступление на прошедшей деловой встрече. Тим на письмо не ответил. Примерно через неделю он оказался в кабинете Джона в качестве кандидатуры на вакансию - это была возможность роста до уровня руководителя. Джон спросил, получил ли Тим его письмо, и тот сказал, что получил. Почему он не ответил? Тим сказал, что не посчитал это необходимым. Но он ошибался. Джон заслуживал получить в ответ по меньшей мере «спасибо». Тиму не дали повышения. Отклонили ли его кандидатуру исключительно потому, что он не поблагодарил Джона за положительную обратную связь? Нет. Стало ли его пренебрежение благодарностью одной из причин, по которой Джон решил поискать лучшего кандидата? Несомненно.

Вы можете возразить, что все мы слишком заняты на работе и в жизни, чтобы тратить время на обмен любезностями. Если Джон так сентиментален, он вообще не может быть CEO. Он отстал от электронной эпохи, в которой письмо без ответа - норма. Если Тим хорошо делает свою работу, этого вполне достаточно. Людям платят за то, что они справляются со своими функциями, - они не обязаны раздавать «спасибо». Благодарить своего CEO за приятное письмо - не иначе как подхалимство. Я готов поспорить со всеми этими утверждениями. Чтобы ответить «спасибо», не требуется много времени, зато это выражение неравнодушия. Джон - блестящий CEO, которого любят подчинённые, аппарат управления и акционеры компании. Он обеспечивает своим сотрудникам условия для быстрого карьерного роста и выдающихся результатов в работе. Оставлять без ответа чьё-то обращение - SMS, электронное письмо или телефонный звонок - не общепринятая норма, это брешь в диалоге, на которую многие часто жалуются. Тим, возможно, хорош в определённых сферах своей работы, но нельзя сказать, что он «хорошо делает свою работу», если не отдаёт должное окружающим его людям. И наконец, «спасибо» - не подхалимство, а проявление вежливости.

Книга предоставлена издательством «Манн, Иванов и Фербер»