Главная » Кухня » Фразы против манипуляторов. Фразы-манипуляторы: почему им нельзя верить? «В этом ты лучше всех»

Фразы против манипуляторов. Фразы-манипуляторы: почему им нельзя верить? «В этом ты лучше всех»

Кулаки сжимаются, кровь приливает к щекам, на глазах выступают слезы, становится трудно дышать... Что случилось? Ведь замечание, из-за которого все это с нами происходит, было вроде бы вполне невинным, даже дружеским? И мы виним себя еще больше, потому что не можем объяснить свою реакцию. Нам кажется, будто бы у нас нет права на такие переживания.

Но если эти реакции повторяются, скорей всего, мы имеем дело со злостным манипулятором. И чаще всего таким манипулятором оказывается психопат - человек, характеру которого присущи расчетливость, хладнокровие, безжалостность и жажда власти над людьми.

Услышав слово «психопат», вы, скорей всего, вспомните Ганнибала Лектера или Теда Банди. Тед Банди - американский серийный убийца, похититель людей и некрофил, действовавший в 1970-е годы. Точное число его жертв неизвестно. Незадолго до своей казни он признался в 30 убийствах, однако настоящее количество его жертв может быть гораздо больше. Дважды приговорен к смертной казни. В 1989 году казнь приведена в исполнение.

Манипуляторы нарочно делают то, что заставляет вас почувствовать себя на грани паранойи

Но большинство психопатов на самом деле не совершают насилия и находятся не в тюремном заключении, а среди нас. Также высока вероятность, что среднестатистический наблюдатель сочтет их чрезвычайно альтруистичными и милыми.

Психопаты прежде всего - социальные хищники. Они пользуются обаянием, чтобы получить от других желаемое. Исключений нет. Они одинаково безжалостно охотятся на членов семьи, друзей, любовников, коллег. Используют свое умение на поприще религии и политики. Изменяют свою личность, чтобы сделать ее такой, какая, по их мнению, могла бы вам понравиться. И это получается. Очень может быть, что вы находите вашего знакомого психопата-манипулятора чутким и отзывчивым и испытываете к нему глубокую привязанность - пока ему ничего от вас не надо. А когда будет надо, тут его поведение и начнет сводить вас с ума.

Вот некоторые расхожие фразы, которые вы слышите от манипулятора, старающегося подорвать вашу независимость. Если кто-то произносит одну или две из них, это еще не значит, что он непременно психопат. Но такие высказывания следует рассматривать как повод присмотреться к вашим отношениям.

1. «Ты всему придаешь слишком большое значение»

Конечно, бывают люди, которые видят в любой ситуации слишком много скрытых смыслов. Есть только один способ выяснить, скрыта ли в этой фразе манипуляция, - оценить в ретроспективе, насколько ваши опасения были обоснованны.

С точки зрения манипулятора, все их бывшие возлюбленные, коллеги и друзья - безумны, ревнивы, пьяны или влюблены в них

Манипуляторы нарочно делают то, что заставляет вас почувствовать себя на грани паранойи. Например, флиртуют с бывшими в социальных сетях на глазах у всех. Если же cпросить их об этом, они обвинят вас в том, что вы придаете ситуации слишком большое значение. А месяц спустя выясняется, что они действительно изменяли вам с тем самым человеком. Цель манипулятора - внушить вам сомнения в вашей интуиции. Для этого они постоянно подбрасывают вам разные намеки и заставляют вас тревожиться, чтобы потом обвинить вас в этой самой тревоге.

2. «Ненавижу драмы»

И все же вы скоро узнаете, что вокруг них больше драм, чем вокруг кого-либо из ваших знакомых. Манипуляторы сначала ставят вас выше всех, превознося ваш замечательно легкий характер. Но это не продлится долго, потому что им все надоедает. Они патологические лжецы, серийные мошенники и вечные жертвы. И вскоре все эти качества начинают всплывать на поверхность и приводить вас в страшное замешательство.

Всякий раз, когда вы упомянете свою озабоченность или недовольство, манипуляторы заявят, что это та самая драма, которую они ненавидят, чтобы вам стало плохо оттого, что вы реагируете на их безобразное поведение. А менять свое поведение они не хотят.

3. «Ты слишком чувствительный(ая)»

Манипуляторы производят в других людях эмоции - да, именно это они и делают! Обдав вас водопадом славословия и лести, они вскоре перестают обращать на вас внимание, чтобы посмотреть, как вы на это отреагируете. И когда вы отреагируете, обвинят вас в чрезмерной чувствительности или требовательности. Они будут оскорблять, принижать и критиковать вас (обычно будто в шутку, поддразнивая), отодвигая ваши личные границы, пока вы не возмутитесь.

Тогда они обернут ими же спровоцированную реакцию против вас, чтобы вы выглядели сумасшедшим. Манипуляторы способны сделать человека беззащитным и неуверенным - для этого им нужно только время.

4. «Ты неправильно меня понимаешь»

Разумеется, и в здоровых парах случаются ошибки и недопонимание. Но манипуляторы нарочно устраивают провокации. И когда вы реагируете, они все переиначивают и обвиняют вас (!) в том, что это вы все поняли неправильно. Часто они даже отрицают, что говорили что-либо.

Если манипулятор старается заставить вас сомневаться в вашей интуиции, значит, она создает ему проблемы

Это называется «газлайтинг» - когда нарочно говорят или делают нечто, чтобы затем обвинять других в неверном понимании (или полностью отрицать, что сказанное или сделанное ими вообще имело место). На самом деле вы прекрасно поняли то, что они сказали. Они просто пытаются заставить вас сомневаться в здравости вашего рассудка.

5. «Ты не в своем уме/ревнуешь/пьян/влюблен в меня»

Наклеивание ярлыков обычно начинается, когда все катится под уклон. С точки зрения манипулятора, все их бывшие возлюбленные, коллеги и друзья - безумны, ревнивы, маниакально-депрессивны, пьяны или влюблены в них. Можно основательно запутаться, когда они начинают взывать к тем же людям, которых они прежде обличали перед вами. Затем они сбрасывают и вас в ту же «сумасшедшую» корзину, продолжая бесконечный цикл идеализации и обесценивания, в который попадает каждый несчастный, оказавшийся на их пути.

Единственный способ выйти из этой деструктивной динамики - прекратить все контакты. Никаких посланий, звонков, мейлов и дружбы в соцсетях. В противном случае можете быть уверены, что они сделают все возможное и невозможное, чтобы свести вас с ума.

Хорошая новость - если манипулятор старается заставить вас сомневаться в вашей интуиции, значит, она создает ему проблемы. Манипуляторы стараются психологически разрушить каждого, кто может угрожать их иллюзии нормальной жизни в мире. Поэтому, когда они начинают играть с вами в «игры разума», это косвенная похвала вашей способности замечать, что с ними что-то не так.

Об эксперте

Джексон Маккензи - сооснователь онлайн-сообщества Psychopath Free , которое поддерживает пострадавших от общения с психопатами и манипуляторами.

Люди, которые имеют ярко выраженные нарциссические тенденции, а также так называемые токсичные партнёры известны своими манипулятивными тактиками.

Некоторые из них сознательно пытаются запутать и обмануть. Другие более примитивны и прямолинейны в своём поведении, которое выводит человека из равновесия.

Примечание. Ниже представлены фразы для мужчин и женщин манипуляторов, которые так или иначе помогут подчинить человека своей воле.

Как бы то ни было, такие люди склонны к проекциям, перекладывают на других ответственность за свои действия, обвиняют окружающих и используют газлайтинг.

Вот некоторые, наиболее распространённые, фразы манипуляторов, которые абьюзеры часто говорят своим жертвам, а также то, что за ними скрывается, можете их использовать в своих коварных целях:

Если манипулятор пойдёт в откровенную атаку, он будет использовать свой самый жёсткий элемент воздействия – угрозу:

Никто тебе не поверит. Я постараюсь изолировать тебя и восстановлю всех против тебя.
Я ненавижу тебя. Я хочу заставить тебя страдать, чтобы ты почувствовал себя лишённым любви, недостойным и плохим.
Знай своё место! Ты перешла черту, ты должна стать более послушной.
Заткнись! Сиди тихо, будь покорной и не задавай вопросов.
Ты ещё пожалеешь об этом. Ты обижаешь меня и причиняешь мне боль.
Ты всегда / никогда (не) делаешь это. Я буду преувеличивать и раздувать из мухи слона, чтобы выставить тебя в невыгодном свете.
Я всем расскажу, что ты за человек. Я буду наговаривать на тебя и настраивать всех против тебя.
Ты не знаешь, на что я способен. Я сделаю всё, чтобы наказать тебя.
Я заставлю тебя заплатить. Ты обидел меня, и я накажу тебя за это.

Когда аргументы заканчиваются или не действуют должным образом, манипулятор попытается отвлечь ответственность от себя, тем самым дать себе простор для следующей атаки:

Ты никогда ничем не бываешь довольна! Ты не должна жаловаться или чувствовать себя неудовлетворенной моим поведением.
Что случилось, то случилось. Я не желаю отвечать за это.
Ты просто сумасшедший. Я ничего плохого не сделала, это у тебя проблемы.
Обещаю, этого больше не повторится. Я хочу, чтобы ты относилась ко мне так, как будто ничего не случилось.
Пустяки! Ты принимаешь всё слишком близко к сердцу.
Я просто пошутил. Наоборот – это совсем не шутка.
Никто не идеален. Тебе не следует критиковать моё поведение и сомневаться в моих поступках.
Ты не можешь так поступить! Тебе надо слушать меня, а не себя.
Расслабься, всё в порядке. Ты чрезмерно остро реагируешь на моё токсичное поведение, которое я считаю совершенно разумным.

Любимое оружие манипулятора – драма. Привнести элемент трагедии – это как, показать своё мастерство, оттачиваемое годами. Если в разговоре присутствуют эти фразы – спектакль начался!

Ты слишком чувствительная. Твоя реакция на моё токсичное поведение чрезмерна и неблагоразумна.
Не будь такой впечатлительной. Я хочу подчеркнуть - ты слишком остро на всё реагируешь и только провоцируешь конфликты.
Я этого не помню. Значит, этого не было.
Не играй роль жертвы! Ты не должен чувствовать себя обиженным и замечать, что я манипулирую тобой.
Это неважно. Тебе лучше не думать об этом.
Ты всё преувеличиваешь. Это не так плохо, как ты думаешь (а гораздо хуже).
Я знаю, что ты любишь меня. Я лучше знаю, что ты чувствуешь ко мне, чем ты сама.
Ты не сможешь без меня. Я считаю, что ты нуждаешься во мне, чтобы выжить, поэтому не ставь под угрозу наши отношения.
Не стоит тебе общаться с ними. Я не хочу, чтобы ты сбежала от меня или увидела, насколько между нами нездоровые отношения.

Ну и куда же без самого эффективного оружия – чувства вины. Заставить человека чувствовать себя виноватым, манипулятор может как ложными обвинениями и обидами, так и элементами унижения.

Это для твоего же блага. Перевод: тебе следует быть благодарным, а не расстраиваться.
Это ты виновата. Перевод: я не сделал ничего плохого, это всё ты.
Ты холодная и жестокая! Ты не умеешь прощать! Тебе не следует возлагать на меня ответственность за моё поведение.
Ты это заслужил. Всё очень просто - ты заслуживаешь, чтобы с тобой плохо обращались.
Ты провоцируешь меня. Моё токсичное поведение – это просто реакция на твои поступки.
Это ты меня заставил. Перевод: Я не контролирую себя, и ты ответственен за то, что я сделала.
Ты манипулируешь мной. Это не я тобой манипулирую, а ты.
Ты обижаешь меня. Здесь я жертва.
Здесь я принимаю решения. У тебя нет права высказываться.
Ты знаешь, что я люблю тебя. Я хочу, чтобы ты продолжила давать мне то, что я хочу.
Я уже извинился, почему ты отталкиваешь меня? Я считаю, что ты несправедлива ко мне.
Ну и кто ты после этого? Ты ничто.
Никто тебя не любит. Я хочу заставить тебя чувствовать себя никчёмным.

Это всего лишь несколько наиболее распространённых из бесконечного списка фраз, которые манипуляторы говорят своим партнёрам и близким людям, чтобы переложить на них ответственность и добиться от них желаемого. Рекомендуем быть крайне осторожным при их использовании!

Никто тебе не поверит. Я постараюсь изолировать тебя и восстановлю всех против тебя.
Я ненавижу тебя. Я хочу заставить тебя страдать, чтобы ты почувствовал себя лишённым любви, недостойным и плохим.
Знай своё место! Ты перешла черту, ты должна стать более послушной.
Заткнись! Сиди тихо, будь покорной и не задавай вопросов.
Ты ещё пожалеешь об этом. Ты обижаешь меня и причиняешь мне боль.
Ты всегда / никогда (не) делаешь это. Я буду преувеличивать и раздувать из мухи слона, чтобы выставить тебя в невыгодном свете.
Я всем расскажу, что ты за человек. Я буду наговаривать на тебя и настраивать всех против тебя.
Ты не знаешь, на что я способен. Я сделаю всё, чтобы наказать тебя.
Я заставлю тебя заплатить. Ты обидел меня, и я накажу тебя за это.

Ты никогда ничем не бываешь довольна! Ты не должна жаловаться или чувствовать себя неудовлетворенной моим поведением.
Что случилось, то случилось. Я не желаю отвечать за это.
Ты просто сумасшедший. Я ничего плохого не сделала, это у тебя проблемы.
Обещаю, этого больше не повторится. Я хочу, чтобы ты относилась ко мне так, как будто ничего не случилось.
Пустяки! Ты принимаешь всё слишком близко к сердцу.
Я просто пошутил. Наоборот – это совсем не шутка.
Никто не идеален. Тебе не следует критиковать моё поведение и сомневаться в моих поступках.
Ты не можешь так поступить! Тебе надо слушать меня, а не себя.
Расслабься, всё в порядке. Ты чрезмерно остро реагируешь на моё токсичное поведение, которое я считаю совершенно разумным.

Ты слишком чувствительная. Твоя реакция на моё токсичное поведение чрезмерна и неблагоразумна.
Не будь такой впечатлительной. Я хочу подчеркнуть - ты слишком остро на всё реагируешь и только провоцируешь конфликты.
Я этого не помню. Значит, этого не было.
Не играй роль жертвы! Ты не должен чувствовать себя обиженным и замечать, что я манипулирую тобой.
Это неважно. Тебе лучше не думать об этом.
Ты всё преувеличиваешь. Это не так плохо, как ты думаешь (а гораздо хуже).
Я знаю, что ты любишь меня. Я лучше знаю, что ты чувствуешь ко мне, чем ты сама.
Ты не сможешь без меня. Я считаю, что ты нуждаешься во мне, чтобы выжить, поэтому не ставь под угрозу наши отношения.
Не стоит тебе общаться с ними. Я не хочу, чтобы ты сбежала от меня или увидела, насколько между нами нездоровые отношения.

Это для твоего же блага. Перевод: тебе следует быть благодарным, а не расстраиваться.
Это ты виновата. Перевод: я не сделал ничего плохого, это всё ты.
Ты холодная и жестокая! Ты не умеешь прощать! Тебе не следует возлагать на меня ответственность за моё поведение.
Ты это заслужил. Всё очень просто - ты заслуживаешь, чтобы с тобой плохо обращались.
Ты провоцируешь меня. Моё токсичное поведение – это просто реакция на твои поступки.
Это ты меня заставил. Перевод: Я не контролирую себя, и ты ответственен за то, что я сделала.
Ты манипулируешь мной. Это не я тобой манипулирую, а ты.
Ты обижаешь меня. Здесь я жертва.
Здесь я принимаю решения. У тебя нет права высказываться.
Ты знаешь, что я люблю тебя. Я хочу, чтобы ты продолжила давать мне то, что я хочу.
Я уже извинился, почему ты отталкиваешь меня? Я считаю, что ты несправедлива ко мне.
Ну и кто ты после этого? Ты ничто.
Никто тебя не любит. Я хочу заставить тебя чувствовать себя никчёмным.

Многие думают, что манипуляция людьми - это что-то запредельно сложное, однако мы встречаемся с этим каждый день. Наши близкие, друзья, коллеги постоянно манипулируют нами простыми фразами.

Зачастую, манипуляция имеет спонтанный, случайный характер. Это значит, что производится она не специально. Есть определенные признаки того, что вами манипулируют . Пользуйтесь этим знанием, чтобы безошибочно определять, кто и зачем пытается заставить вас делать что-то и или думать о чем-либо.

Манипуляция как эмоциональный терроризм

Если кому-то хочется управлять вами, то у этого человека есть две возможных причины на это: он обожает власть или же просто хочет с вашей помощью добиться чего-то быстрее, чем без вас.

Иногда бывает так, что человеку просто нравится наблюдать за тем, как вы что-то делаете не по своей воле — это уже так называемый эмоциональный терроризм. В Биоэнергетике таких людей называют энергетическими вампирами. Сторонитесь таких людей, потому что их аура опасна. Если вы сильны духом и не поддаетесь нападкам любителей манипуляций, то вам открыты любые пути. В противном случае, придется научиться не обращать внимание на это, иначе вы так и останетесь легкой мишенью.

Опасные фразы

Манипуляционные фразы очень разнообразны. Самый простой пример — это фразы, которые указывают вам на то, что вы чего-то не можете, хотя обязаны что-то уметь делать. Просто пример — вы по образованию программист, но не можете быстро определить суть проблемы с компьютером. Вас попросили помочь, но по какой-то причине не можете это сделать быстро или не можете вовсе. Тут вам бросают фразу: «Ну ты же программист!». Большое количество людей понимает, что глупо напоминать об этом. «Ну да, я программист, и что дальше?» — подумаете вы. Вам даже не нужно защищаться от этой фраз. Просто не обращайте внимание. Если вы устали от того, что вам говорят подобные фразы, то отвечайте просто: «Я знаю, причем самый лучший программист из всех, спасибо». Из этого же разряда можно выделить «ты же мать!». Все это встречается каждый день в большинстве семей. Так родители хотят управлять детьми, а дети родителями.

Второй пример — фразы-манипуляторы, которые указывают вам на какое-либо условие, по исполнении которого для вас будет что-то сделано в ответ. Например: «Я помогу тебе, если ты поменяешь прическу». Забудьте о людях, которые так говорят, причем вне зависимости от контекста, от смысла. Такие фразы хороши только в финансовых делах, когда вы договариваетесь об условиях каких-то сделок. Любовь, дружба — это не сделки. Если вам говорят, что помогут в чем-то только после чего-то, то вами манипулируют стопроцентно. Это значит, что вас не любят, не уважают и не ценят.

Есть много способов и психологических приемов для манипуляции . Первые два типа являются фразами, которые вызывают чувство вины, но есть и другие виды манипуляции словами — лесть.

Есть фразы типа: «Помоги мне, ведь ты у меня такая умная и сообразительная». Это чистой воды манипуляция, но такие фразы бывают скрытыми, потому что не все люди лишены воображения. Это простая лесть, от которой нужно отдаляться. Если вам льстят, то это ни чуть не лучше, чем первые два типа манипуляции. Самое главное — не показывать своей агрессии и сделать вид, что вы не заметили этой лести. Такие люди чаще других пускают сплетни, поэтому если вы им не окажете услугу, то они забросают вас грязью у вас за спиной, будьте уверены.

Когда перед тобой ставят выбор всего жизненного пути, который будет заключаться либо в продаже пепси-колы, либо во внесении глобальных перемен в окружающий мир, сомневаться не приходится. Именно такую альтернативу предложил знаменитый Стив Джобс будущему партнеру Джону Скалли, который, как раз работал в PepsiCo. Когда вопрос ставится настолько просто, ответить на него тоже будет легко. Эта техника убеждения хороша тем, что, как бы, вычеркивает все возможные проблемы, упрощает ситуацию, предлагает всего два варианта развития событий. Нам не нужно искать лучшее решение среди множества, просчитывать дальнейшие ходы, предусматривать потери. По сути, от нас просто требуется озвучить ответ, который уже и так известен.

В продажах хорошо пользоваться следующими приемами. Потенциальному покупателю задают риторический вопрос, на который существует один возможный ответ . Вы же заботитесь о своем здоровье? Вам нравится, когда ваши волосы легко расчесываются? Вы же понимаете, что натуральные продукты лучше искусственных? Человек соглашается, и тут же между собеседниками возникает иллюзия доверительных отношений, общность взглядов. И покупателю уже приятнее продолжать разговор. Также хорошо действует, так называемый, «метод трех «да». Продавец один за другим задает клиенту несколько простых вопросов, на которые он даст положительный ответ. И в эту канву он вплетает свой главный вопрос, имеющий отношение уже к предмету разговора. А если еще приправить беседу юмором, бдительность покупателя будет убаюкана, и он сам не заметит, как приобретет то, что ему не очень-то и нужно.

Лести много не бывает . Если вам нужно «впарить» человеку некий продукт, или убедить совершить какой-то поступок, беззастенчиво расхваливайте «жертву». Оперируйте такими оборотами, как «человек вашего уровня», «с таким безупречным вкусом, как у вас», «вы делаете это лучше, чем кто-либо другой». Поверьте, лишним все это не будет. Людям нравится чувствовать себя лучше, умнее, квалифицированнее. Да и вообще, комплименты хорошо располагают к себе.

Помимо свободы выбора, также важна свобода действий . Пусть и мнимая. Вы что-то предлагаете человеку, даже настаиваете, но, в то же время прибавляете, что все целиком и полностью зависит от него. Небольшая фраза, вроде «но решать конечно вам», показывает, что на человека никто не оказывает давления. Такой прием увеличивает возможность успеха на 50%, согласно исследованию Кристофера Карпентера. Участники эксперимента предлагали людям внести пожертвования или просили небольшую сумму взаймы, а следом добавляли, что ни в коем случае не настаивают, и человек совсем не обязан этого делать. Как правило, такая оговорка дает ожидаемый результат, человек выполняет просьбу, думая, что принял решение сам.

Все мы знаем, как опасны разноцветные витрины магазинов, манящие огромными цифрами скидок, и призывами спешить, пока распродажа не закончилась. Стоит поддаться соблазну, и с пустыми руками вы не выберетесь. Когда нас предупреждают, что мы ограничены во времени, срабатывает механизм стресса, паники и страха. А в таком состоянии мы способны на любые глупости. Этому даже название имеется – «создание дефицита» (автор понятия Роберт Чалдини). Страхом можно пользоваться не только в продажах. Хитрый начальник может запустить слух о грядущем сокращении, а через некоторое время предложить вам дополнительную работу. Что вы сделаете? Будете сидеть сверхурочно, боясь потерять место. Что и требовалось доказать.

С потенциальными клиентами нужно говорить на понятном им языке . И если перед нами обычные люди, а не королевская семья, приправить речь крепким словцом иногда будет весьма кстати. Вы, вроде как, стираете черту, показываете, что ничем не отличаетесь от клиентов, показываете себя с человечной стороны, а не просто специалистом, который выполняет свою работу. Эксперимент с одинаковыми монологами двух разных людей, один из которых пару раз употребил фразу «черт возьми», показал, что ругающийся оратор был воспринят слушателями более тепло.

Даже если вам отвечают категорическим отказом, не сдавайтесь. На этот счет есть действенный прием. Задайте простой вопрос «А почему нет?» . Это предполагает развернутый ответ, поиск каких-то доводов, человек начинает оправдываться. И через некоторое время его отказ уже не будет казаться ему самому таким убедительным, как в начале. Здесь вмешиваются эмоциональные факторы, вы отказываете, вы объясняете почему, вы чувствуете неловкость и вину, вам не хочется обидеть собеседника. И, в конце концов, дело дойдет до того, что вы согласитесь, просто, чтобы побыстрее закончить этот разговор.

Одно дело что-то попросить, и совсем другое добавить к этому небольшое уточнение, причину, по которой вы обращаетесь именно по этому вопросу, именно к этому человеку. «Вы не могли бы позаимствовать (что-то), потому что мне срочно нужно (сделать следующее)?» Такая конструкция повышает шанс на успех. Такой прием называют «плацебо-информация» .

Вас ловят на улице и предлагают купить ненужную вещь . Просят за нее, скажем, 100 рублей. Вы, естественно, отказываетесь и собираетесь уйти, но вдруг, продавец, расхваливая свой товар, начинает значительно снижать цену. На 10 рублей, потом еще на 10. Когда цена опускается до 30-40 рублей, вы даже не задумаетесь, что эта вещь столько и стоит, а может быть, и меньше. Вы будете думать только о том, что вместо 100 рублей, с вас возьмут в три раза меньше, а ведь это такое выгодное предложение! Похожий способ «раскрутить» на покупку предполагает продажу чего-то недорогого, и после удачной сделки, продавец предлагает другой товар, который стоит дороже. Срабатывает то, что вы уже начали тратить деньги, и дальше вам будет проще потратить еще. Еще есть техника «точки кипения», когда вы соглашаетесь купить вещь за небольшую сумму, но «вдруг» оказывается, что на складе конкретно этой модели не осталось, есть похожая, но немного дороже. Скорее всего, покупатель даст согласие и на эту покупку.

Большим успехом пользуются мнимые подарки . Когда вы видите вывеску, на которой к покупке телевизора бесплатно добавляют двд-проигрыватель, а к утюгу фен, это кажется безумно удачным приобретением, а главное – экономным. Сладкое слово «бесплатно» действует, как волшебная палочка. Купи ноутбук и получи сумку для него бесплатно! И вот уже взгляд то и дело возвращается к этому выгодному предложению. Многие даже татуировки бесплатные соглашались сделать, как рассказывает Дэн Ариелли, автор Predictably Irrational, о своих экспериментах.

Напечатать