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Die Körpersprache von Amy Cuddy prägt Ihre Persönlichkeit. Passen Sie die Position Ihres Körpers an. Lächeln: Lächeln macht glücklicher

Cuddy ist bekannt für ihre Forschung zu Stereotypen und Diskriminierung, Emotionen und nonverbalem Verhalten sowie den Auswirkungen sozialer Reize auf hormoneller Ebene. Laut Cuddy kann eine einfache Änderung der Körperhaltung das Bild einer selbstbewussten Person erzeugen. Wie sehr beeinflussen unsere Gestik und Mimik, wie andere uns wahrnehmen?

Amy Joy Casselberry Cuddy wurde 1972 geboren. Sie wuchs in einer sehr kleinen Stadt in Robesonia, Pennsylvania, in den Niederlanden auf. Cuddy wurde eine klassische Ballerina und arbeitete während ihres Studiums an der University of Colorado Boulder als Rollschuhkellnerin. Als Studentin im zweiten Jahr erlitt sie nach einem schweren Autounfall eine schwere Kopfverletzung, und die Ärzte sagten, dass Amy höchstwahrscheinlich nicht in der Lage sein würde, ihr Studium fortzusetzen und Junggeselle zu werden. Trotz Vorhersagen erhielt Cuddy ihren Doktortitel in Sozialpsychologie von der Princeton University, ihren Master-Abschluss in Sozialpsychologie von derselben Institution und ihren Bachelor-Abschluss in Sozialpsychologie von der University of Colorado.

Cuddy ist Associate Professor of Business Administration am Department of Negotiation, Organization and Markets der Harvard Business School. Davor war sie Assistenzprofessorin an der Kellogg School of Management an der Northwestern University, wo sie das Organizational Leadership Program unterrichtete, neue Master of Business Administration vorbereitete und Forschungsmethoden für das Promotionsprogramm lehrte. Sie war auch Assistenzprofessorin für Psychologie an der Rutgers University, wo sie ihren Bachelor in Sozialpsychologie absolvierte.

Zusammen mit Susan Fiske und Peter Glick entwickelte Cuddy eine psychologische Theorie, die als Stereotype Content Model (SCM) bekannt ist, und eine Verhaltenskartierung von Intergruppenexposition und Stereotypen, die als BIAS Map bekannt ist. Die zweite Entwicklung zeigt, wie Stereotype und Emotionen die Bildung von Verhaltenstendenzen beeinflussen. Cuddy untersucht die Wurzeln und Folgen dessen, wie sich eine Person ihre Meinung über andere bildet und wie Menschen sich gegenseitig beeinflussen. Sie hat experimentelle und Korrelationsstudien zur Stereotypisierung und Diskriminierung einer Vielzahl von Gruppen durchgeführt, darunter asiatische Amerikaner, Senioren, Hispanics und berufstätige Mütter. Cuddy untersuchte die Ursachen und Folgen ambivalenter Gefühle wie Neid und Mitleid; nonverbales Verhalten und hormonelle Reaktionen auf soziale Reize.

Die Forschung von Cuddy und Dana Carney von der University of California in Berkeley (UC-Berkeley) konzentriert sich darauf, wie nonverbale Machtausdrücke – entspannte oder offene Körperhaltungen – Gefühle, Verhalten und sogar Hormonspiegel beeinflussen. Insbesondere die Forschung von Dana und Amy hat gezeigt, dass die Körpersprache unsere Persönlichkeit prägt. Selbst wenn Sie beispielsweise die Haltung des Körpers "vortäuschen", um darin Stärke und Dominanz auszudrücken, steigt nach zwei Minuten der Testosteronspiegel, der Cortisolspiegel (Stresshormon) sinkt, die Handlungslust steigt mutig sein und sich beim Vorstellungsgespräch von seiner besten Seite zeigen, wird zunehmen. David Brooks fasst es so zusammen: „Wenn du cool bist, fängst du an, cool zu denken.“

Cuddy selbst stellte in einer Zusammenfassung ihrer Forschung fest, dass unsere Gesten und Mimik bestimmen, wie und was andere über uns denken. Wenn Sie die Körpersprache richtig einsetzen, können Sie das gegenseitige Verständnis mit dem Gesprächspartner erhöhen und im Allgemeinen beeinflussen, wie sich eine Person in Ihrer Nähe fühlt. Ein Vortrag zu diesem Thema auf der privaten, gemeinnützigen Konferenz der TED Foundation führte Amy zur globalen Konferenz der Stiftung, TEDGlobal 2012, in Edinburgh, Schottland. Das Video des Vortrags, das seit Oktober 2012 online verfügbar ist, wurde mehr als 19 Millionen Mal angesehen, was Cuddy zum am zweithäufigsten angesehenen Redner der TED Foundation macht. Cuddy wurde auch auf Platz eins der Liste der Game Changer des Time Magazine gewählt: Innovatoren und kreative Köpfe, die den Wandel in Amerika anregen.

Cuddy spricht oft über ihre Liebe zur Live-Musik. Sie gab zu, dass sie Grateful Dead während ihrer Tournee mit der amerikanischen Band mehrmals verfolgt habe. Amy hat einen Sohn.

Amy Cuddy erlitt mit 19 einen Autounfall. Die Gehirnverletzung ließ ihren IQ um 30 Punkte sinken. Vor der Katastrophe konnte ein talentierter Schüler mit der Intelligenz eines Genies mithalten; und nach dem Unfall waren ihre Ergebnisse gleich dem Durchschnitt.

Dieser Unfall war eine Tragödie für ein Mädchen, das ihr Leben der Wissenschaft widmen wollte, und machte sie hilflos und unsicher. Trotz Hirnschäden absolvierte sie immer noch das College und besuchte sogar die Graduiertenschule in Princeton.

Bis eines Tages eine Frau entdeckte, dass ihr nicht hohe Intelligenz zum Erfolg verhalf, sondern Selbstvertrauen. Dies machte sich besonders bei schwierigen Verhandlungen, Präsentationen oder in den Momenten bemerkbar, in denen es galt, seinen Standpunkt zu verteidigen.

Die Entdeckung veranlasste Amy Cuddy (die jetzt Psychologie im Hauptfach in Harvard studiert), die Körpersprache und ihre Auswirkungen auf das Selbstvertrauen und damit den Erfolg zu untersuchen. Ihre größten Entdeckungen liegen im Bereich der positiven Körpersprache. Was ist das? Es ist die Körpersprache, die Blickkontakt, aktive Beteiligung an Gesprächen, Zuhörfähigkeiten und zielgerichtete Gesten umfasst, die die Botschaft betonen, die Sie zu vermitteln versuchen. Die Forschung zeigt, dass Menschen, die eine „positive“ Körpersprache und „starke“ Haltungen verwenden, eher Menschen überzeugen, überzeugender sind und eine höhere emotionale Intelligenz haben.

Hier sind 8 Gründe, warum positive Körpersprache besser für Sie ist als nur hohe Intelligenz:

1. Es verändert deine Persönlichkeit. Amy Cuddy passte bewusst ihre Körpersprache an (gerade ihren Rücken, hob ihr Kinn, straffte ihre Schultern), was ihr Selbstvertrauen gab und ihre Stimmung hob. Die Körpersprache beeinflusst also unsere Hormone. Wir wissen, dass unser Geist unseren Körper verändert, aber es stellt sich heraus, dass auch das Gegenteil wahr ist – der Körper verändert unseren Geist und unsere Persönlichkeit.

2. Erhöht den Testosteronspiegel. Dieses Hormon wird in uns beim Sport, bei Wettkämpfen und Glücksspielen produziert. Aber Testosteron ist nicht nur für den Sport wichtig. Egal ob Mann oder Frau, es stärkt das Selbstbewusstsein und lässt andere Menschen mit anderen Augen betrachten – als zuverlässigen Menschen, der von dem guten Ergebnis seiner Arbeit überzeugt ist. Studien zeigen, dass eine positive Körpersprache den Testosteronspiegel um 20 % erhöht.

3. Reduziert den Cortisolspiegel. Cortisol ist ein Stresshormon, das Ihre Produktivität beeinträchtigt und negative langfristige gesundheitliche Auswirkungen hat. Die Reduzierung des Cortisolspiegels reduziert Stress und lässt Sie klarer denken, schneller Entscheidungen treffen, insbesondere in schwierigen Situationen. Schließlich ist es viel besser, einen Chef zu haben, der nicht nur selbstbewusst, sondern auch ruhig ist, als einen, der schreit und zusammenbricht. Studien zeigen, dass eine positive Körpersprache den Cortisolspiegel im Blut um 25 % senkt.

4. Erzeugt eine starke Kombination. Einflussreiche Menschen sind tendenziell aggressiver, selbstbewusster und optimistischer. Sie glauben wirklich, dass sie gewinnen können. Sie neigen auch dazu, abstrakter zu denken. Sie gehen mehr Risiken ein. Es gibt viele Unterschiede zwischen starken und schwachen Menschen. Aber der wichtigste physiologische Unterschied liegt in diesen beiden Hormonen: Testosteron, das Führungshormon, und Cortisol, das Stresshormon. Dominierende Alpha-Männer in der Primatenhierarchie haben einen hohen Testosteronspiegel und einen niedrigen Cortisolspiegel. Starke und effektive Führungskräfte haben auch einen hohen Testosteronspiegel und einen niedrigen Cortisolspiegel.

Diese Kombination schafft Selbstvertrauen und geistige Klarheit, die ideal sind, um unter Zeitdruck zu arbeiten, schwierige Entscheidungen zu treffen und große Arbeitsvolumina zu bewältigen. Aber wenn Sie andere Hormone haben, können Sie positive Körpersprache verwenden, um Dinge zu ändern, die nicht natürlich passieren. Kraftvolle Posen verändern den Hormonspiegel und helfen Ihnen, sich vor einer Prüfung oder einem wichtigen Meeting zu entspannen.

5. Macht Sie attraktiver. In einer Studie der Tufts University wurden Studenten Videos ohne Ton gezeigt. Es waren Gespräche zwischen Ärzten und Patienten. Allein durch die Beobachtung der Körpersprache der Ärzte konnten die Studierenden erraten, in welchen Fällen der Patient den Arzt später verklagte, sich also als Opfer einer Fehlbehandlung betrachtete.

Die Körpersprache beeinflusst, wie andere Sie wahrnehmen, und kann wichtiger sein als Ihr Tonfall oder sogar das, was Sie sagen. Zu wissen, wie man es richtig verwendet, lässt die Leute Ihnen mehr vertrauen. Wenn Sie sich sicher fühlen, nehmen Sie bestimmte Power-Posen ein. Aber wenn Sie vorgeben, selbstbewusst zu sein, spüren Sie wirklich die Kraft.

6. Kompetenz übertragen. Eine Princeton-Studie ergab, dass es nur eines Videos von Senatoren- oder Gouverneurskandidaten bedarf, um genau vorherzusagen, welcher Kandidat die Wahl gewinnen wird. Auch wenn dies Ihre Wahl möglicherweise nicht beeinflusst, zeigt es doch, dass die Wahrnehmung von Kompetenz weitgehend von der Körpersprache abhängt. Körpersprache ist ein mächtiges Werkzeug bei Verhandlungen (auch virtuellen). Und es spielt zweifellos eine große Rolle, ob Sie andere von Ihrer Denkweise überzeugen können, auch während einer Videokonferenz.

7. Verbessert die emotionale Intelligenz. Die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, ist von zentraler Bedeutung für die Entwicklung emotionaler Intelligenz. Indem Sie starke Körperhaltungen lernen, können Sie Ihren EQ verbessern und diese Verbesserungen mit einem Test messen. Aber es geht ihnen nicht darum, sich für die Dauer des Vorstellungsgesprächs kompetent und klug zu verhalten, sondern es zu einem Teil Ihrer Persönlichkeit zu machen. Um wirklich selbstbewusst und fähig zu werden. Tun Sie dies, bis die Änderungen in Ihrem Charakter greifen. Es ist wie ein Lächeln – selbst wenn man sich zum Lächeln zwang, stieg die Stimmung trotzdem. Dazu reicht es aus, 2 Minuten am Tag oder 2 Minuten vor einer Stresssituation starke Körperhaltungen einzunehmen. Stimmen Sie Ihr Gehirn auf die besten Entwicklungen ab.

8. Bringt alle oben genannten Punkte zusammen. Wir denken oft an Körpersprache als Ergebnis unserer Emotionen, Stimmungen, Gefühle. Das stimmt, aber das Gegenteil ist auch wahr: Es verändert unsere Stimmung, unsere Emotionen und formt unsere Persönlichkeit.

Über den Autor

Amy Cuddy, Sozialpsychologe, bekannt für die Erforschung der Auswirkungen der Körpersprache auf die Persönlichkeit und den Hormonspiegel. Ihre persönliche Webseite

Die Körpersprache beeinflusst, wie andere Menschen uns sehen, aber sie kann auch verändern, wie wir uns selbst sehen. Die Sozialpsychologin Amy Cuddy zeigt, wie sich das Einnehmen starker Posen – wie selbstbewusste Posen auch in Situationen, in denen wir uns nicht sicher fühlen – auf den Testosteron- und Cortisolspiegel im Blut auswirkt und unsere Erfolgschancen erhöht.

Zunächst stelle ich Ihnen einen nicht-technischen Lebenstrick vor. Dazu müssen Sie Ihre Körperhaltung für 2 Minuten ändern. Aber zuerst möchte ich Sie bitten, über die vertrautesten Positionen Ihres Körpers nachzudenken. Wer von euch zuckt ein bisschen zusammen? Gehst du vornüber, überkreuzst du deine Beine oder hältst du sie mit deinen Händen? Manchmal verschränken wir unsere Arme vor unserer Brust. Und manchmal streuen wir sie in voller Breite aus. Ich sehe euch alle. Achten Sie darauf, was Sie jetzt tun. Wir werden in ein paar Minuten darauf zurückkommen. Ich hoffe, dass Sie heute lernen, wie Sie auf Ihre Körperhaltung achten, und es wird Ihnen helfen, einen großen Unterschied in Ihrem Leben zu machen.

Wir alle sind fasziniert von der Körpersprache. Uns interessiert besonders die Körpersprache anderer Menschen. Uns interessieren verschiedene lustige Momente: Unbeholfenheit in der Kommunikation, lustiges Lächeln, ein verächtlicher Blick, ein unbeholfenes Zwinkern oder ein einfacher Händedruck.

Erzähler: Hier kommen sie zur Residenz des Premierministers, und der Polizist fühlt sich geehrt, dem Präsidenten der Vereinigten Staaten die Hand zu schütteln, und nach ihm dem Premierminister ... aber nein.
Amy Cuddy: Also kann ein Händedruck, oder das Fehlen davon, wochenlang für Gesprächsstoff sorgen, sogar bei der BBC und in der New York Times. Wenn wir an nonverbales Verhalten oder Körpersprache denken – wir Soziologen nennen es nonverbal – denken wir an Sprache und Kommunikation. Wir denken an Kommunikation und gegenseitiges Verständnis. Was versucht mir deine Körpersprache zu sagen? Was sagt dir meins?

Es gibt viele wissenschaftliche Argumente, die die Realisierbarkeit dieser Idee bestätigen. Soziologen untersuchen seit langem den Einfluss unserer Wahrnehmung der eigenen oder fremden Körpersprache auf spätere Urteile. Wir treffen aufgrund der Körpersprache schnelle und oft falsche Urteile. Und diese Urteile können das Ergebnis bedeutender Lebensereignisse bestimmen, wie z. B. eine Beförderung, einen Job oder ein Date. Zum Beispiel fand Forscherin Nalini Ambadi von der Tufts University heraus, dass Menschen, die sich 30-Sekunden-Stummclips ansehen, die die Interaktion zwischen einem Arzt und einem Patienten zeigen, ihr Urteil über die Höflichkeit des Arztes darüber entscheiden, ob dieser Arzt verklagt wird oder nicht. Dieses Urteil bezieht sich nicht auf seine Kompetenz, sondern darauf, ob uns diese Person und ihre Art der Kommunikation gefallen haben. Außerdem hat Alex Todorov von der Princeton University bewiesen, dass unsere Eindrücke nach einem zweiten Blick auf die Gesichter der Kandidaten 70 % der Sitze im Senat und auf den Gouverneursstühlen bestimmen. Und im virtuellen Raum können Emoticons, die während Online-Verhandlungen angemessen eingesetzt werden, diese Verhandlungen für uns wichtiger machen. Daher müssen sie mit Bedacht eingesetzt werden, stimmst du zu? Nonverbal hilft uns also, andere Menschen einzuschätzen, ihre Urteile über uns zu verstehen und das Ergebnis unserer Kommunikation vorherzusagen. Dabei vergessen wir jedoch oft, dass uns auch unsere Nonverbale beeinflussen:
auf unsere Gedanken, Gefühle und den allgemeinen Zustand des Körpers. Was genau sind die Elemente des Nonverbalismus, die ich meine? Ich bin Sozialpsychologe. Ich studiere Vorurteile und unterrichte an einer Elite-Business-School, daher interessierte ich mich unweigerlich für Machtdynamiken. Mich interessierten besonders die nonverbalen Äußerungen von Macht und Dominanz.
Was sind diese Ausdrücke?

Sie sind dies: Im Tierreich suggerieren sie eine Zunahme. Das Tier wird größer, ausladender, nimmt mehr Raum ein, öffnet sich. Ja, es wird offenbart, und das gilt für alle Tiere, nicht nur für Primaten. Menschen tun dasselbe. (Gelächter) Sie tun es, wenn sie ständig ihre eigene Kraft spüren oder wenn sie sie in einem bestimmten Moment spüren. Diese Geste ist besonders interessant, weil sie zeigt, wie alt und universell dieser Machtausdruck ist.

Es drückt Stolz aus. Jessica Tracy hat es untersucht und festgestellt, dass sowohl sehende als auch blinde Menschen diese Geste nach dem Gewinn von Sportwettkämpfen verwenden. Wenn sie als Erster die Ziellinie überqueren, machen sie diese Geste, auch wenn sie vorher niemanden dabei sehen konnten. Hände hoch und leicht erhobenes Kinn. Was tun wir, wenn wir uns machtlos fühlen? Wir tun das Gegenteil: Wir verschließen uns, legen unsere Arme um uns. Wir schrumpfen, wir wollen nicht gesehen werden. Dies gilt wiederum sowohl für Tiere als auch für Menschen.

Und so sieht das Aufeinandertreffen einer starken und einer schwachen Person aus. Wenn es um Macht geht, neigen wir dazu, die Gesten des anderen zu ergänzen. Wenn wir einen sehr starken, selbstbewussten Menschen vor uns haben, zucken wir unwillkürlich zusammen. Wir ahmen seine Haltung nicht nach, sondern gehorchen seiner Macht.

Ich beobachtete das Verhalten meiner Studenten und stellte fest, dass MBA-Studenten eine ganze Bandbreite nonverbaler Machtäußerungen zeigten. Manche von ihnen benehmen sich wie echte Alpha-Männchen: Schon vor Unterrichtsbeginn drängen sie wie Sieger direkt in die Mitte der Klasse und nehmen Platz um sich herum ein. Im Sitzen nehmen sie praktisch zwei Plätze ein. Sie heben ihre Hände so. Andere Studenten verkümmern fast, wenn die ersten erscheinen. Das sieht man an ihren Gesichtern und Körpern. Sie setzen sich hin und schrumpfen buchstäblich zusammen, indem sie ihre Hand so heben. Ich habe mehrere Schlussfolgerungen für mich gezogen. Erstens - hier gibt es keine Empfindungen - es scheint, dass dies auf das Geschlecht zurückzuführen ist. Frauen tun dies viel häufiger als Männer. Sie fühlen sich ständig schwächer als Männer, das ist nicht verwunderlich. Mir ist aber auch aufgefallen, dass dies mit dem Grad der Teilnahme am Unterricht und dem Erfolg der Teilnahme zusammenhängt. Dies ist für MBA-Studenten sehr wichtig, da ihre Noten zur Hälfte von der Aktivität im Unterricht abhängig sind.
Business Schools haben lange mit diesem Gender Gap zu kämpfen, aber bisher bleibt alles beim Alten: Gleich gut vorbereitete Frauen und Männer erhalten dabei unterschiedliche Noten, und das scheint von ihrer Tätigkeit abhängig zu sein. Ich dachte. Gleich gut vorbereitete Leute kommen und nehmen am Unterricht teil. Und können sie vorgeben, stark zu sein, und so ihre Aktivität steigern?

Meine Kollegin Dana Carney in Berkeley und ich wollten unbedingt wissen: Ist es möglich, so zu tun, bis man Erfolg hat? Ist es möglich, eine Weile so zu tun und ein Ergebnis zu erzielen, das ein Gefühl von Stärke und Selbstvertrauen vermittelt? Wir wissen also, dass unsere Gesten bestimmen, was andere über uns denken. Dafür gibt es viele Beweise. Aber die Frage ist: Beeinflussen unsere Gesten, was wir über uns selbst denken?

Es gibt Grund zu der Annahme. Zum Beispiel lächeln wir, wenn wir glücklich sind. Aber auch wenn wir gezwungen sind zu lächeln, während wir so einen Stift zwischen den Zähnen halten, werden wir ein bisschen glücklicher. Es funktioniert also auch mit dem Gefühl der Macht. Wenn du dich stark und selbstbewusst fühlst, ist es wahrscheinlicher, dass du solche Dinge tust. Aber auch wenn Sie vorgeben, selbstbewusst zu sein, werden Sie sich eher ermächtigt fühlen.

Die zweite Frage, die uns interessierte, war: Wir wissen, dass unser Geist unseren Körper verändert, aber verändert unser Körper unseren Geist? Und was meine ich, wenn ich im Fall von Machtgefühl über den Verstand spreche? Ich spreche von Gedanken und Gefühlen sowie den physiologischen Phänomenen, die unsere Gedanken und Gefühle bestimmen. Bei mir sind es die Hormone. Ich studiere Hormone. Was ist der Unterschied zwischen dem Verstand der Starken dieser Welt und dem Verstand der Schwachen? Es überrascht nicht, dass mächtige Menschen tendenziell aggressiver, selbstbewusster und optimistischer sind. Sie glauben wirklich, dass sie beim Glücksspiel sogar gewinnen können. Sie neigen auch dazu, abstrakter zu denken. Es gibt also viele Unterschiede. Sie gehen mehr Risiken ein. Es gibt viele Unterschiede zwischen starken und schwachen Menschen. Sie haben auch physiologische Unterschiede in ihren beiden Haupthormonen: Testosteron, dem Hormon der Führung, und Cortisol, dem Stresshormon. Wir fanden heraus, dass dominante Alpha-Männchen in der Primatenhierarchie einen hohen Testosteronspiegel und einen niedrigen Cortisolspiegel haben. Starke und effektive Führungskräfte haben auch einen hohen Testosteronspiegel und einen niedrigen Cortisolspiegel. Was bedeutet das? Wenn die Leute früher an Macht dachten, reduzierten sie es auf Testosteron, weil Macht Dominanz bedeutete. Aber tatsächlich beeinflusst Stärke auch, wie wir auf Stress reagieren. Möchten Sie einen überheblichen, dominanten Anführer mit hohem Testosteronspiegel, aber geringer Stresstoleranz? Ich glaube nicht. Sie würden jemanden bevorzugen, der stark, durchsetzungsfähig und einflussreich, aber ruhig ist, als jemanden, der leicht die Beherrschung verliert.

Wir wissen, dass, wenn ein Alpha-Männchen oder ein gewöhnliches Individuum plötzlich versucht, die Führung in der Primatenhierarchie zu übernehmen, der Testosteronspiegel dieses Tieres in wenigen Tagen deutlich ansteigen wird und Cortisol sinken wird. Damit haben wir Beweise dafür, dass der Körper das Bewusstsein formen kann, zumindest äußerlich, und dass Rollentausch auch das Bewusstsein formen kann. Was passiert, wenn Sie die Rolle ändern, aber nur auf einer kleinen Ebene und nur geringfügig das Verhalten ändern? Wenn Sie sich sagen: „Ich werde 2 Minuten so stehen, das gibt mir mehr Selbstvertrauen.“

Wir beschlossen, Leute ins Labor einzuladen und ein kleines Experiment durchzuführen.

2 Minuten lang mussten sie entweder starke, selbstbewusste oder schwache und unsichere Posen einnehmen. Ich werde Ihnen 5 Posen zeigen, obwohl die Teilnehmer nur 2 davon gemacht haben. Hier ist der erste. Mehrere noch. Diese Pose wurde von den Medien als „Wonder Woman“ bezeichnet.

Hier sind noch ein paar mehr. Sie können entweder stehen oder sitzen. Und hier sind die schwachen Körperhaltungen. Du schrumpfst zu einer Kugel zusammen, wirst kleiner. Dieser spricht von einer großen Schwäche: Wenn du deine Hand auf deinen Nacken legst, verteidigst du dich gewissermaßen. So läuft das ab: Die Leute kommen rein, spucken in ein Reagenzglas, wir bitten sie, zwei Minuten lang diese oder jene Position einzunehmen. Es gibt keine Fotos von Posen herum. Wir wollen nicht, dass sie die Macht sehen, wir wollen, dass sie sie fühlen. Dies wird für 2 Minuten fortgesetzt. Wir bitten sie dann, ein paar Fragen zu ihrem Selbstvertrauen zu beantworten, geben ihnen die Möglichkeit zu spielen und nehmen eine weitere Speichelprobe. Das ist das ganze Experiment.

Folgendes haben wir herausgefunden: Etwa 86 % der Menschen in einer starken Körperhaltung sind bereit, Risiken einzugehen; zocken. Und nur 60% derjenigen, die eine schwache Haltung eingenommen haben, werden dies tun wollen - das ist ein ziemlich signifikanter Unterschied. Hier sind die Testosteron-Testergebnisse. Wir zählen von Null an - in dem Moment, in dem Sie den Raum betreten. Bei Menschen mit starken Posen steigt der Testosteronspiegel um 20 %, während er bei Menschen mit schwachen Posen um 10 % sinkt. Nur 2 Minuten - und schon solche Ergebnisse. Und hier ist, was mit Cortisol passiert: Bei Menschen mit starken Posen sinkt sein Spiegel um 25 % und bei Menschen mit schwachen Posen steigt er um 15 %. Nur 2 Minuten führen zu hormonellen Veränderungen, die Ihr Gehirn entweder auf Durchsetzungsvermögen, Selbstvertrauen und Stärke oder auf Enge und Nähe einstellen. Das kennen wir alle, nicht wahr? Es stellt sich heraus, dass unsere Körpersprache bestimmt, was wir über uns selbst denken; Es hängt nicht nur von anderen ab, sondern auch von uns selbst. Außerdem verändert der Körper das Bewusstsein.

Aber es stellt sich die Frage: Kann das Einnehmen starker Körperhaltungen für ein paar Minuten unser Leben konstruktiv verändern? Schließlich sprachen wir über ein Experiment, das nur ein paar Minuten dauerte. Wo könnten wir das im wirklichen Leben anwenden, in einer für uns bedeutsamen Situation? Ich denke, dass diese Technik in Situationen sozialer Bedrohung eingesetzt werden kann. In Fällen, in denen Sie beispielsweise von Ihren Freunden bewertet werden. Bei Teenagern geschieht dies oft in der Schulkantine. Diese Technik kann sich als nützlich erweisen, wenn Sie auf einer Schulversammlung sprechen, eine Rede halten oder während einer Rede wie dieser. Oder vielleicht während eines Vorstellungsgesprächs? Wir dachten, die meisten Leute würden sich für Interviews interessieren, weil wir das alle schon durchgemacht haben.

Wir haben die Daten veröffentlicht und sie wurden in den Medien recht lebhaft diskutiert. Journalisten schrieben: Das sollten wir also tun, wenn wir zu einem Interview gehen? Wir waren entsetzt und sagten sofort: nein, nein, und nochmal nein, das haben wir nicht so gemeint! Bitte tun Sie dies aus verschiedenen Gründen nicht. Es geht nicht darum, wie du mit anderen redest. Es geht darum, wie Sie mit sich selbst sprechen. Was machst du vor einem Vorstellungsgespräch? Das ist es, nicht wahr? Sie setzen sich hin, schauen auf Ihr iPhone oder Android und versuchen, niemanden zu vergessen. Sie gehen Ihre Notizen durch, Sie zucken zusammen, Sie versuchen, kleiner auszusehen, wenn Sie dies im Badezimmer tun sollten. Sind Sie einverstanden? Finden Sie 2 Minuten dafür. Genau das haben wir getestet. Wir luden Leute in den Raum ein und baten sie, entweder starke oder schwache Körperhaltungen einzunehmen. Sie hatten dann ein sehr angespanntes Interview. Es dauerte 5 Minuten und wurde aufgezeichnet. Sie wurden auch beurteilt, und den Richtern wurde gesagt, sie sollten keine nonverbalen Hinweise geben, also sahen sie so aus. Stellen Sie sich vor, dass das Interview von einer solchen Person geführt wird. Keine Emotionen alle 5 Minuten. Das ist schlimmer als knifflige Fragen. Die Leute können es nicht ertragen. Marianne LaFrance nennt das „Ertrinken im sozialen Sumpf“. Dies erhöht den Cortisolspiegel. Hier ist das Interview, das sie geführt haben. Wir wollten sehen, was passieren würde. Dann sehen sich die Experten 4 Videos an. Sie wissen nichts über die Hypothese oder die Bedingungen des Experiments. Sie wissen nicht, wer welche Positionen eingenommen hat. Als sie sich das Video ansahen, sagten sie: „Wir wollen diese Leute einstellen“ – sie sprachen von Menschen mit starker Körperhaltung – und „Wir wollen diese Leute nicht einstellen. Erstere erscheinen uns viel positiver.“ Aber was hat es beeinflusst? Es geht nicht um den Inhalt des Gesprächs. Es geht darum, wie sich die Kandidaten während dieses Gesprächs fühlen. Wir haben auch Kompetenzindikatoren bewertet. Wie gut bauen Menschen Sprache, Sätze? Was sind ihre Qualifikationen? Diese Indikatoren zeigten keine Wirkung. Die Meinung der Arbeitgeber wurde nur dadurch beeinflusst, wie sich die Menschen präsentieren, schließlich müssen sie sich zeigen. Sie präsentieren Ideen, aber diese Ideen spiegeln in keiner Weise ihre Persönlichkeit wider, sie brennen nicht mit ihnen. Dies wirkt sich direkt oder indirekt auf die Entscheidung des Arbeitgebers aus.

Wenn ich Leuten erzähle, dass der Körper den Geist verändert, der Geist das Verhalten beeinflusst und das Verhalten den Ausgang der Situation beeinflussen kann, sagen sie: „Etwas ist unglaublich. Es ist eine Art Fälschung." Ich sage ihnen: "Tu so, bis du Erfolg hast." Und sie: „Dann bin ich das gar nicht, ich will da nicht hingehen und mich wie ein Betrüger fühlen, ich will kein Betrüger sein, ich will nicht hingehen, wo ich nicht bin dazugehören.“ Das hat mich überzeugt, und ich möchte Ihnen eine Geschichte darüber erzählen, wie es ist, sich wie ein Betrüger zu fühlen, der den Platz eines anderen einnimmt.

Als ich 19 Jahre alt war, hatte ich einen sehr schrecklichen Unfall. Ich wurde aus dem Auto geschleudert und überschlug mich mehrmals. Ich wurde rausgeschmissen. Ich wachte auf der Traumastation auf, ich musste das College verlassen, ich fand heraus, dass mein IQ um 2 Standardabweichungen gesunken war, es war sehr schmerzhaft. Ich wusste, dass ich einen hohen IQ hatte, ich galt von Geburt an immer als schlau und begabt. Ich wurde vom College verwiesen, ich versuchte zurückzugehen. Sie sagten mir: „Du wirst das College nicht abschließen. Du kannst andere Dinge im Leben tun, aber das ist zu hart für dich." Ich habe gekämpft. Ich muss sagen, wenn einem Menschen der Kern seiner Persönlichkeit genommen wird – und für mich war es mein Verstand – wird ihm eine Kraftquelle genommen und er wird zum schwächsten Menschen der Welt. Ich fühlte mich völlig machtlos, aber ich arbeitete unermüdlich. Ich habe gearbeitet und es ist mir gelungen.

Am Ende habe ich meinen College-Abschluss gemacht. Ich habe 4 Jahre länger gebraucht als meine Kollegen. Ich überredete meine Engelsberaterin Susan Fiske, mich zur Princeton University zu bringen, aber ich konnte nicht aufhören zu denken: „Ich gehöre nicht hierher. Ich bin ein Betrüger." Und in der Nacht vor meiner ersten Rede - und die erste Rede in Princeton ist eine 20-minütige Rede vor 20 Leuten - hatte ich solche Angst, dass ich meinen Vorgesetzten anrief und sagte: "Ich breche die Universität ab." Und sie: „Du gibst nichts auf, ich wette, dass du damit umgehen kannst. Sie werden bleiben und Folgendes tun: Sie werden so tun, bis Sie Erfolg haben. Sie werden jede Leistung machen, die Sie einfach nicht gefragt werden. Immer und immer wieder, auch wenn du Angst und Schrecken hast und dein Körper nicht auf dich hört, bis du dir sagst: „Wow, ich mache es. Es ist ein Teil von mir geworden, ich kann es!“ Ich habe es so gemacht. 5 Jahre Aufbaustudium. Für die Northwestern University ist das nicht viel. Nach ihm - Harvard. Schlechte Gedanken besuchten mich nicht mehr, aber vorher dachte ich oft: „Ich gehöre nicht hierher. Ich gehöre nicht hierher."

Am Ende ihres ersten Jahres in Harvard kam eine Studentin in mein Büro, die das ganze Semester über nicht gesprochen hatte. Ich kannte sie überhaupt nicht und habe ihr einmal gesagt: „Du musst aktiver werden, sonst wirst du rausgeschmissen.“ Sie kam völlig hängend und sagte: "Ich gehöre nicht hierher." In diesem Moment passierten 2 Dinge. Zuerst wurde mir klar: Ich fühle mich nicht mehr so. Ich habe dieses Gefühl nicht, aber sie hat es, und ich verstehe sie. Zweitens muss sie hier sein! Sie kann so tun, bis sie Erfolg hat. Und ich sagte: "Nein, du solltest, du solltest hier sein!" Morgen wirst du so tun, als würdest du selbstbewusst werden und … du wirst ins Publikum gehen und dein Bestes geben.“ Und weisst du was? Sie hat genau das getan! Die Schüler drehten sich um und sagten: "Wow, wir haben nicht einmal bemerkt, dass sie dort saß."

Ein paar Monate später kam sie zu mir, und mir wurde klar, dass sie nicht nur so tat, bis sie Erfolg hatte, sie tat so, bis die neue Fähigkeit Teil ihrer Persönlichkeit wurde. Sie hat sich verändert. Deshalb möchte ich dir sagen: Tu nicht so, bis du Erfolg hast, tu so, bis es ein Teil von dir wird. Tun Sie dies, bis die Änderungen in Ihrem Charakter greifen.

Eine letzte Sache. Kleine Anpassungen können zu großen Veränderungen führen. Diese 2 Minuten. 2 Minuten, 2 Minuten, 2 Minuten. Nehmen Sie vor der nächsten stressigen Bewertungssituation 2 Minuten lang eine starke Körperhaltung ein, im Aufzug, im Badezimmer, am Schreibtisch bei geschlossenen Türen. Das ist genau das, was Sie tun müssen: Stellen Sie Ihr Gehirn auf das bestmögliche Ergebnis ein. Lassen Sie Ihren Testosteronspiegel steigen und Ihren Cortisolspiegel sinken. Lassen Sie sich durch die Situation nicht mit dem Gefühl zurück: „Nun, ich habe mich überhaupt nicht gezeigt.“ Lassen Sie Ihre Haltung sein: "Jetzt werde ich eintreten, ich werde sagen und zeigen, wer ich wirklich bin."

Ich möchte Sie bitten, nicht nur starke Posen einzunehmen, sondern diese Erfahrung auch zu teilen, weil es so einfach ist. Du wirst mein Ego nicht verletzen. Teilen, erzählen, denn viele Menschen, die es so sehr brauchen, haben nicht die Mittel und Möglichkeiten, sie haben weder Status noch Macht. Geben Sie ihnen diese Gelegenheit. Wenn sie es heimlich, allein mit ihrem Körper für 2 Minuten, anwenden, könnten sie ihr Leben erheblich verändern. Danke.
Übersetzung:Olga Dmitrochenkova

Körpersprache ist noch tiefer in eine Person eingebettet als Mimik oder die Fähigkeit zu sprechen. Deshalb gestikulieren Blindgeborene wie Sehende.

Die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation wurde am treffendsten von der renommierten Sozialpsychologin Amy Cuddy beschrieben:

„Gestik und Mimik steuern, wie und was andere über uns denken.“

Mehrere grundlegende Studien, die in den letzten Jahren von Wissenschaftlern der Harvard University, der Princeton University und anderen führenden Universitäten der Welt durchgeführt wurden, haben einen bedeutenden Beitrag zum Studium der nonverbalen (Körpersprache) geleistet und gezeigt, wie verschiedene Techniken und Methoden zur Kommunikation eingesetzt werden können mit Geschäftsleuten, Partnern und Kunden.

Das Verständnis Ihrer Worte durch den Gesprächspartner und wie er sich neben Ihnen fühlt, hängt von Ihrer Körpersprache ab, daher ist Nonverbalismus im Verkauf sehr wichtig. Wir laden Sie ein, einen Blick auf die Ergebnisse einiger Untersuchungen zur Körpersprache zu werfen und herauszufinden, wie Sie ein Bild einer selbstbewussten Person erzeugen können.

Der Körper drückt Emotionen besser aus als Mimik

Anhand des Gesichtsausdrucks ziehen wir ständig Rückschlüsse darauf, wie der Gesprächspartner uns wahrnimmt und wie es sich anfühlt. Wie sich herausstellte, ist dies nicht der geeignetste Weg, um den emotionalen Zustand einer Person zu beurteilen.

Wissenschaftler der Princeton University führten eine sehr einfache Studie durch, die diese Ansicht widerlegt. Die Teilnehmer des Experiments mussten nur feststellen, was die auf dem Foto festgehaltene Person erlebt: Freude, Schmerz, die Freude über den Sieg oder die Bitterkeit der Niederlage. Der erste Teil der Bilder zeigte nur Gestik und Posen, der zweite Teil Mimik, die restlichen Fotos wurden nicht verändert.

Wenn Sie jetzt denken, dass dies nicht schwierig ist, versuchen Sie es den Teilnehmern der Studie gleich zu tun. Schauen Sie sich die rechte Seite des folgenden Bildes genau an und versuchen Sie herauszufinden, welche Emotionen die Tennisspieler erleben.

Die Ergebnisse der Studie waren mehr als überraschend:

„Die Ergebnisse von vier unabhängigen Experimenten zeigten, dass die Teilnehmer die Emotionen der auf dem Foto abgebildeten Athleten richtig erkannten, wenn sie Fotos mit Gesten betrachteten. Deutlich weniger richtige Antworten wurden erhalten, wenn die Teilnehmer ihre Vermutungen auf der Grundlage der Mimik der Tennisspieler aufbauten.“

Der leitende Forscher an der Princeton University, Alex Todorov (Alex Todorov), sagt in seiner Arbeit, dass es sehr schwierig ist, zwischen starken negativen und starken positiven Emotionen zu unterscheiden, da die Gesichtsausdrücke einer Person in diesen Fällen fast gleich sind. Er erwähnt auch, dass die Wähler, die zum ersten Mal die Gesichter der Kandidaten sehen, in Sekundenschnelle bestimmen können, wie 70 % der Sitze im Senat verteilt werden.

Es besteht keine Notwendigkeit, einer Person Körpersprache beizubringen, da die meisten unserer emotionalen Äußerungen auf der unbewussten Ebene der mentalen Aktivität entstehen. Eine hervorragende Bestätigung dafür ist die Studie der Psychologen Jessica Tracy (Jessica Tracy) und David Matsumoto (David Matsumoto) von der University of British Columbia und der San Francisco State University, die das Verhalten von siegreichen und verlierenden Judoisten bei den Olympischen und Paralympischen Spielen beobachteten .

Wie sich herausstellte, sind die mit Sieg oder Niederlage verbundenen Gesten sehenden und nicht sehenden Athleten gleichermaßen eigen. Der Judoka rechts im Bild ist angeboren blind:

Körpersprache formt Ihre Persönlichkeit

Auf einer der Konferenzen der US-amerikanischen privaten Wirtschaftsstiftung TED (Technology Entertainment Design, Technology / Entertainment / Design) sprach Amy Cuddy über einige der charakteristischsten menschlichen Gesten und Körperhaltungen. Der Psychologe ging auch darauf ein, wie sich der richtige Einsatz der Körpersprache auf den Erfolg von Geschäftsleuten auswirkt und wie Nonverbal in der Geschäftswelt funktioniert.

Cuddy unterscheidet zwei Arten von Körperhaltungen: Machthaltungen, die Macht und Dominanz ausdrücken, und Haltungen, die Hilflosigkeit und Schwäche zeigen. Im folgenden Bild sehen Sie Beispiele für starke Körperhaltungen:

Und hier sind Beispiele für Körperhaltungen, die Schwäche und Hilflosigkeit ausdrücken:

Amy Cuddys Forschung hat die Geheimnisse der nonverbalen Kommunikation aufgedeckt und zu einigen sehr interessanten Schlussfolgerungen geführt. Erstens erhöhen wir durch die Einnahme starker Körperhaltungen unsere Chancen auf einen guten Job, fühlen uns viel glücklicher und werden erfolgreicher. Zweitens liegen die Gründe für die oben genannten Veränderungen nicht nur in der üblichen Veränderung der Position der Arme oder Beine. Tatsächlich finden in unserem Körper nicht weniger bedeutende Veränderungen statt, die hauptsächlich mit den Hormonen Testosteron und Cortisol zusammenhängen.

Testosteron ist das Hormon der Stärke und Kraft. Neben seinen grundlegenden Eigenschaften ist Testosteron eine der wichtigsten biologisch aktiven Substanzen, die das allgemeine Wohlbefinden, die menschliche Leistungsfähigkeit und das Selbstvertrauen beeinflussen.
Cortisol ist ein Stresshormon. Erhöhte Cortisolspiegel tragen zu Schlaflosigkeit, Reizbarkeit und Gefühlen der Hilflosigkeit bei.

Amy Cuddys Experiment: „Täuschen Sie es vor, bis Sie erfolgreich sind“

Wie Sie wissen, sind selbstbewusste Menschen optimistischer, lächelnder, aggressiver und rücksichtsloser. Sie haben keine Angst, Risiken einzugehen, sie wissen, wie man abstrakt denkt und sich langfristige Ziele setzt.

Eine starke effektive Führungskraft hat einen hohen Testosteronspiegel und einen niedrigen Cortisolspiegel, während in einer Situation mit einer unsicheren Person alles genau umgekehrt ist: zu viel Stresshormon und zu wenig Powerhormon. Die Frage ist: Gibt es einen Zusammenhang zwischen Körpersprache und menschlichem Selbstbewusstsein? Eine Studie von Amy Cuddy gibt allen Grund zu der Annahme, dass dies tatsächlich der Fall ist.

Die Teilnehmer des Experiments mussten Macht- oder Schwachpositionen einnehmen und befanden sich 2 Minuten lang in solchen Positionen, danach gingen sie zum Interview. Die Ergebnisse waren einfach verblüffend: Arbeitgeber, die nicht in die Details des Experiments eingeweiht waren, äußerten den Wunsch, nur diejenigen Studenten einzustellen, die zuvor die Rolle einer starken und selbstbewussten Person gespielt hatten. Manager sollten die Nonverbale für die Psychologie der Organisation kennen, um zu verstehen, warum dieser oder jener Kandidat vielversprechender erscheint.

Noch interessanter ist, dass der Hormonspiegel stark sprunghaft angestiegen ist. Bei denjenigen, die starke Posen einnahmen, stieg der Testosteronspiegel um 20 %, während er bei Personen in schwachen Posen um 10 % sank:

Ähnliche Veränderungen traten beim Cortisolspiegel auf. Für 2 Minuten sank sein Niveau bei „Menschen mit starken Posen“ um 25% und bei denen, die sich in einer „schwachen Pose“ befanden, stieg es um 15%:

Die Ergebnisse einer von Amy Cuddy durchgeführten Studie zeigen, dass die Körpersprache nicht nur das Endergebnis, sondern auch die Wahrnehmung einer Person von sich selbst beeinflussen kann. Daher ist es besser, die Regel „Täusche es vor, bis du erfolgreich bist“ durch „Täusche es vor, bis du einer wirst“ zu ersetzen. :)

Welche Informationen werden als nonverbal bezeichnet?

Nonverbale Informationen sind eine nonverbale Form der Kommunikation, die es Ihnen ermöglicht, ein psychologisches Porträt des Gesprächspartners zu erstellen. Was ist nonverbale Kommunikation? Ohne Worte, wenn Informationen durch Gestik, Mimik und Körperhaltung vermittelt werden.

5 nützliche Tipps

1. Konzentrieren Sie sich auf die Beinposition

Carol Kinsey Goman, Ph.D., und Beraterin für Managementtechnologie, hat viele Jahre damit verbracht, Nonverbale zu studieren. Ihre Füße im Auge zu behalten, ist einer der interessantesten und ungewöhnlichsten Ratschläge, die Sie jemals in der nonverbalen Kommunikationsliteratur finden werden. Es stellt sich heraus, dass die Position der Beine den emotionalen Zustand einer Person nicht schlechter verrät als Körperhaltungen und Gesten.

„Um zu verstehen, ob 2 Personen möchten, dass Sie in ihr Gespräch eingreifen, ist es sehr einfach - achten Sie auf die Position ihrer Beine. Wenn sich die Gesprächspartner, die auf Ihre Bemerkungen antworten, nur mit ihrem Körper drehen, während ihre Beine bewegungslos bleiben, ist es besser, sich auf eine einfache Begrüßung zu beschränken. Wenn sie ihre Füße in Ihre Richtung bewegen, kann dies als Einladung angesehen werden, das Gespräch am Laufen zu halten.“

Goman erklärt auch, wie man den Moment nutzt, um ein Gespräch zu beenden:

„Auch wenn Sie sicher sind, dass Ihr Gesprächspartner alle Aufmerksamkeit auf sich zieht, schadet es nicht, auf die Position seiner Beine zu achten – wenn sie zur Tür gedreht sind, bedeutet dies, dass das Gespräch beendet werden muss, da er gehen möchte schnellstmöglich."

2. Lächeln: Lächeln macht glücklicher

Wir lächeln, weil wir glücklich sind. :) Es ist schwierig, damit zu argumentieren, und es besteht keine besondere Notwendigkeit. Aber kann man davon ausgehen, dass ein Lächeln in Abwesenheit eines Glücksgefühls sein Auftreten hervorruft? Wissenschaftler der Cardiff University glauben, dass dies durchaus möglich ist.

„Der Prozess der Emotionsbildung hängt nicht nur von der Arbeit des Gehirns ab, sondern auch von den Bewegungen von Körperteilen, die die entstehenden Empfindungen verstärken.“

Aber vergessen Sie nicht, dass es eine ganz andere Geschichte ist, lächeln zu können. Versuchen Sie zunächst einmal, jemanden vor einem Meeting oder Vorstellungsgespräch anzulächeln – das stärkt garantiert Ihr Selbstvertrauen. :)

3. Üben Sie starke Körperhaltungen

Versuchen Sie das nächste Mal, bevor Sie sich zu einer wichtigen Verhandlung begeben, 2-3 Minuten in einer der kraftvollen Haltungen zu verbringen, die von Amy Cuddy erforscht wurden.

Power-Pose 1:

Starke Pose 2:

Starke Pose 3:

4. Passen Sie Ihre Körperposition an

Ein weiterer Ratschlag von Carol Kinsey Goman ist, die Körperhaltung an die Körperhaltung des Gesprächspartners anzupassen. So kommen Sie schnell zu einer gemeinsamen Einigung und vermeiden Spannungen:

„Wenn Sie Schulter an Schulter stehen oder in die gleiche Richtung blicken, finden Sie leicht eine gemeinsame Sprache mit Ihrem Gesprächspartner.“

Männer und Frauen mit angenehm leiser Stimme besetzen viel eher Führungspositionen und werden von anderen als Menschen mit weitreichenden Befugnissen wahrgenommen. Wenn Sie mit Ihrer Stimme experimentieren möchten, versuchen Sie, ein paar tiefe Zwerchfellatmung zu machen, um Ihre Kehle zu lockern und das Sprechen angenehmer zu machen. :)

Amy Cuddy.

Geistesgegenwart]. Wie Sie die Kräfte Ihrer Persönlichkeit zum Erfolg lenken

Azbuka Business®

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Jon und Paul, meine Lieblinge...

Danke, dass du mich immer wieder daran erinnerst, „nur auf dem Surfbrett zu stehen“.

Lebe mit ausgestreckten Händen vor dir
Sie sprechen auf Augenhöhe
Du trittst mit einem wütenden Freudenschrei ein,
Freude am Treffen...
Hell wie gelb
Warm wie gelb... 1
Wo nicht anders angegeben, stammen die Übersetzungen von Zitaten von Tatiana Samsonova.
Karen Paris. Die Unschuldsmission

Einführung

Ich sitze an der Theke in meinem Lieblingscafé in der Buchhandlung in Boston. Vor mir steht ein aufgeklappter Laptop, auf den ich Text schreibe. Vor zehn Minuten habe ich Kaffee und einen Muffin bestellt. Die Kellnerin – eine junge dunkelhaarige Frau mit Brille und einem breiten Lächeln – hielt inne und sagte leise:

– Weißt du, dein TED-Talk hat mir sehr viel bedeutet – er hat mich so sehr inspiriert! Vor ein paar Jahren gab der Lehrer es uns Schülern zur Überprüfung. Und jetzt mache ich Prüfungen für die medizinische Fakultät und ich muss Ihnen das sagen, bevor ich den MCAT bestehe 2
Der MCAT ist ein computergestützter standardisierter Test für Problemlösung, kritisches Denken und Textanalyse. Wird in den USA, Australien und Kanada verwendet. Vorgesehen für die Auswahl von Medizinstudenten. - Notiz. übersetzen

Ich stand vor dem Badezimmerspiegel und posierte wie Wonder Woman und es hat wirklich funktioniert! Also, obwohl Sie mich nicht kennen, haben Sie mir geholfen zu verstehen, was ich wirklich im Leben will – Arzt zu werden – und mir dann geholfen, ein Medizinstudium zu beginnen. Danke Ihnen.

Tränen stiegen mir in die Augen. Ich habe gefragt:

- Was ist Ihr Name?

„Fetain“, erwiderte sie.

Wir unterhielten uns noch zehn Minuten lang über die Probleme, die das Leben Fethein bisher gestellt hatte, und darüber, mit welch freudigen Erwartungen die Zukunft, die ihr jetzt offen stand, erfüllt war.

Ich erinnere mich an jeden, der mich angesprochen hat, aber ich hätte nie erwartet, dass diese Episoden so häufig sind: Ein Fremder begrüßt mich herzlich und erzählt, wie er eine bestimmte Lebensaufgabe erfolgreich gemeistert hat, und dankt mir dann für die Hilfe.

Unter diesen Menschen gibt es Männer und Frauen, Junge und Alte, Schüchterne und Gesellige, Arme und Reiche. Eines haben sie jedoch gemeinsam: Sie alle hatten Angst vor irgendwelchen Hindernissen, die das Leben vor sie stellte, und sie alle fanden einen überraschend einfachen Weg, Angst und Angst, sich hilflos zu fühlen, loszuwerden – zumindest auf der rechten Seite Zeit.

In der Regel veröffentlicht ein Autor zuerst ein Buch und erhält dann Reaktionen darauf. Ich habe das Gegenteil. Ich führte zuerst eine Reihe von Experimenten durch und hielt basierend auf ihren Ergebnissen einen Vortrag auf der TEDGlobal-Konferenz im Jahr 2012. In dem Vortrag besprach ich eine Reihe interessanter Entdeckungen, sowohl meine eigenen als auch die anderer, darüber, wie unser Körper die Gehirnfunktion beeinflusst Verhalten. (Da sprach ich über die von Fetein erwähnte „Wonder Woman vor dem Schrankspiegel“-Technik, die in Stresssituationen schnell das Selbstvertrauen stärkt und Angst abbaut. Ich werde sie etwas später noch genauer beschreiben.) über die Überwindung von Hochstaplern Syndrom und über die Technik, die mir geholfen hat, Selbstvertrauen zu gewinnen - es war ein cleverer Trick, aber nach einer Weile habe ich wirklich ein Aufwallen von Selbstvertrauen gespürt! Das nenne ich „vortäuschen, bis es wahr ist“. (Übrigens hatte ich absolut nicht die Absicht, über meine eigenen Schwierigkeiten zu sprechen und sie zu überwinden – ich hatte nicht geplant und mich nicht darauf vorbereitet, über dieses Thema zu sprechen, weil ich dachte, dass ich nicht den Mut haben würde, mich vor anderen zu öffnen so ein Saal mit mehreren hundert Leuten. Oh, wie falsch ich mich geirrt habe …) Ich wusste nicht, ob die Leute daran interessiert wären, über dieses Thema zu sprechen. Aber sie haben reagiert, und wie. Als das Video meines 21-minütigen Vortrags online gestellt wurde, erhielt ich sofort Nachrichten von Zuschauern.

Natürlich hat das Anschauen meines Vortrags kein Wunder bewirkt und Fetein nicht mit dem Wissen bereichert, das zum Bestehen des MCAT erforderlich ist. Der Vortrag sagte nichts über die Unterschiede zwischen glatten und rauen Bakterienstämmen oder darüber, wie sich die Arbeit in der kinetischen Energie ändert. Aber vielleicht half der Vortrag Fetain, sich von der Angst zu befreien, die sie daran gehindert hätte, ihr Wissen zu zeigen. Hilflosigkeit verzehrt einen Menschen – einschließlich allem, woran er glaubt, alles, was er kennt und fühlt. Sie umhüllt uns wie ein Leichentuch und macht uns unsichtbar. Es entfremdet uns sogar von uns selbst.

Das Gegenteil von Hilflosigkeit ist Stärke, oder? In gewisser Weise stimmt das, aber tatsächlich ist alles etwas komplizierter. Ich forsche seit vielen Jahren; Meine Arbeit verflechtet sich mit der Arbeit anderer Menschen, und wir sind alle an der gleichen menschlichen Qualität interessiert, die ich nenne Gegenwart. Die Fähigkeit, präsent zu sein, erwächst aus dem Glauben an sich selbst und dem Vertrauen in sich selbst – in Ihre authentischen, ehrlichen Gefühle, in Ihr Wertesystem, in Ihre Fähigkeiten. Das ist wichtig, denn wenn Sie nicht an sich selbst glauben, wie sollen dann andere an Sie glauben? Wir halten eine Rede vor zwei Leuten oder vor fünftausend, wir führen ein Vorstellungsgespräch durch, wir überzeugen unseren Chef, dass wir eine Gehaltserhöhung brauchen, wir malen einem potenziellen Investor unsere Geschäftsidee, wir sprechen für uns selbst oder für jemanden sonst - wir alle müssen etwas tun, was uns Angst macht, aber es muss getan werden, und zwar erfolgreich, wenn wir sinnvoll leben und etwas im Leben erreichen wollen. Exakt volle Präsenz, es kann auch als Geistesgegenwart bezeichnet werden, gibt uns die Kraft, in solchen Momenten zu handeln und an der Spitze zu stehen.

Der Weg, der mich zu diesem Gespräch und diesen wichtigen Entdeckungen führte, war rund und gewunden (um es gelinde auszudrücken). Aber ich weiß genau, wo es angefangen hat.

Am besten erinnere ich mich an lustige Bilder und Postkarten mit Genesungswünschen - meine Freunde haben sie mitgebracht. Ich bin im ersten Studienjahr. Ich öffne meine Augen und sehe, dass ich in einem Krankenzimmer bin. Ich sehe mich um – es liegen Postkarten und Blumen herum. Ich bin sehr müde. Aber ansonsten bin ich aufgeregt und ängstlich. Mir fallen die Augen zu. Ich fühle mich seltsam, ich habe so etwas noch nie in meinem Leben erlebt. Ich verstehe nicht, was passiert, aber ich habe nicht die Kraft, zu begreifen, was passiert. Ich schlafe ein.

Und so oft.

Das Letzte, woran ich mich vor dem Krankenhaus erinnere, war, dass ich, meine beiden Freunde und Nachbarn, von Missoula, Montana, nach Boulder, Colorado, fuhren. In Missoula halfen wir bei der Organisation einer Konferenz an der Montana State University und besuchten unterwegs einige Freunde. Wir verließen Missoula an einem Sonntag gegen 18 Uhr. Wir wollten morgen früh wieder in Boulder sein, rechtzeitig zum Unterricht an unserer Universität. Jetzt sehe ich, wie dumm und leichtsinnig es war, wenn man bedenkt, dass von Missoula nach Boulder 13-14 Stunden Fahrt dauert. Aber wir waren 19 Jahre alt.

Wir haben einen Plan ausgearbeitet, der uns erfolgreich erschien: Jeder von uns fährt ein Drittel der gesamten Strecke mit dem Auto. Ein Passagier wird wach bleiben, um den Fahrer wach zu halten, während der andere in einem Schlafsack auf dem Rücksitz des Jeep Cherokee schläft. Ich habe mein Drittel des Weges geschafft. Ich glaube, ich muss zuerst das Auto fahren. Dann bekam ich die Rolle eines aktiven Beifahrers – ich musste aufpassen, dass mein Freund am Steuer nicht einschlief. Ich erinnere mich noch heute gerne an diese Reise. Alles war so friedlich und ruhig. Ich war so gut mit meinen Freundinnen. Die grenzenlose Weite des amerikanischen Westens war so schön. Völlig leere Autobahn - kein einziges Auto. Nur unsere. Dann war ich an der Reihe, auf dem Rücksitz zu schlafen.

Hier ist, was passiert ist (wie ich später herausfand). Es war die härteste Schicht am Steuer - die tiefste Nacht, wenn es scheint, als ob nur du auf der ganzen weiten Welt wach bist. Und nicht nur tiefe Nacht, sondern tiefe Nacht im Outback von Wyoming. Ein sehr dunkler und sehr offener Raum, der sich sehr einsam anfühlt. Niemand und nichts hilft dir, wach zu bleiben. Um vier Uhr morgens begann mein Freund, sich von der Straße zu entfernen. Als sie auf einen geriffelten Lärmstreifen am Straßenrand traf, wachte sie auf und ruckte mit dem Lenkrad in die entgegengesetzte Richtung. Das Auto überschlug sich mehrmals und landete schließlich auf dem Dach. Meine Freundinnen auf den Vordersitzen waren angeschnallt. Und ich lag in einem Schlafsack auf dem Rücksitz - ich wurde aus dem Auto in die Dunkelheit geschleudert. Ich bin mit dem Kopf auf dem Bürgersteig der Autobahn aufgeschlagen - der Schlag kam von vorne rechts.

Ich habe ein Schädel-Hirn-Trauma erlitten. Genauer gesagt, diffuser axonaler Hirnschaden (DAP). Bei solchen Schäden wirken „Scherkräfte“ auf das Gehirn ein, meist verursacht durch hohe Rotationsbeschleunigungen, wie es bei Autounfällen oft der Fall ist. Stellen Sie sich ein Auto vor, das mit hoher Geschwindigkeit fährt und gegen etwas prallt: Eine plötzliche, abrupte Geschwindigkeitsänderung beim Aufprall führt dazu, dass der Körper abrupt stoppt, aber das Gehirn bewegt sich weiter, dreht sich manchmal im Schädel, wofür es völlig ungeeignet ist, und sogar Schläge von innen gegen die Schädelwände, für die es auch nicht geeignet ist. Außerdem habe ich mir den Schädel gebrochen, was auch nicht gut war.

Das Gehirn muss in Sicherheit existieren, unter dem Schutz des Schädels, eingewickelt wie weiche Kissen in die sogenannten meningealen Membranen und die Zerebrospinalflüssigkeit. Der Schädel wird vom Gehirn benötigt, aber sie sollten sich nicht berühren. Scherkräfte, die schwere Hirnverletzungen verursachen, dehnen und zerreißen Neuronen und die Fasern, die sie verbinden, Axone, im gesamten Gehirn. Axone sind wie elektrische Drähte durch eine isolierende Schicht namens Myelinscheide geschützt. Selbst wenn das Axon selbst nicht durchtrennt wird, kann eine Beschädigung der Myelinscheide die Informationsübertragung von Neuron zu Neuron stark verlangsamen. Bei DAP wird das gesamte Gehirn geschädigt, im Gegensatz zu lokalisierten Verletzungen wie Schusswunden, bei denen sich der Schaden auf einen Bereich konzentriert. Alles, was im Gehirn geschieht, hängt von der Übertragung von Nachrichten durch Neuronen ab; Wenn Neuronen im gesamten Gehirn beschädigt sind, leidet die Nachrichtenübermittlung unweigerlich. Wenn eine Person DAP hat, wird sie daher von einem Arzt nicht so etwas hören wie: „Ihr für die Motorik zuständiger Gehirnbereich ist beschädigt, daher werden Ihre Bewegungen gestört sein.“ Oder: „Dies ist das Sprachzentrum; Es wird Ihnen schwerfallen, die Sprache eines anderen zu sprechen und zu verstehen. Ärzte werden nicht wissen, ob Sie sich überhaupt erholen werden und wie viel und welche Gehirnfunktionen betroffen sein werden. Vielleicht leidet das Gedächtnis. Vielleicht der emotionale Bereich. Oder räumliches Bewusstsein. Oder Feinmotorik. DAP ist so wenig verstanden, dass kein Arzt eine genaue Prognose abgeben kann.

Nach DAP hören Sie auf, Sie selbst zu sein. In vieler Hinsicht. Wie ein Mensch denkt, wie er fühlt, wie er sich ausdrückt, wie er reagiert, wie er mit anderen Menschen umgeht – all das verändert sich. Außerdem leidet die Fähigkeit zur Selbstbeobachtung, sodass auch der Mensch selbst nicht mehr genau nachvollziehen kann, wie er sich verändert hat. Und niemand – NIEMAND – wird Ihnen sagen, was Sie erwartet.

Ich sage dir, wie ich Dann verstand, was in meinem Gehirn vor sich ging [Knistern von Heuschrecken einfügen].

Also, ich meine, ich war im Krankenhaus. Natürlich musste ich meine Unterlagen von der Universität abholen, und die Ärzte bezweifelten ernsthaft, dass meine geistigen Fähigkeiten so weit wiederhergestellt würden, dass ich mein Studium wieder aufnehmen könnte. Als sie sahen, wie schwer meine Verletzung war, und basierend auf der Statistik solcher Verletzungen, sagten sie: „Du wirst nicht mehr lernen können. Sie werden normal leben, Sie sind „sicher“, aber suchen Sie sich etwas anderes zu tun.“ Ich fand heraus, dass mein IQ um 30 Punkte gefallen war – zwei Standardabweichungen. Aber das habe ich nicht von meinem Arzt gelernt. Ich wusste es, weil sie mich einem zweitägigen Marathon neuropsychologischer Standardtests unterzogen und mir dann einen langen Bericht überreichten, der unter anderem dies beinhaltete. Die Ärzte entschieden, dass es absolut unnötig sei, mit mir darüber zu sprechen. Oder ich verstehe es jetzt nicht. Ich überschätze den Wert des IQ überhaupt nicht – ich weiß, dass er nicht vorhersagt, wie erfolgreich und glücklich das zukünftige Leben einer Person sein wird. Aber damals war es eines der Dinge, von denen ich dachte, dass sie meine Intelligenz messen. Das heißt, die Ärzte machten mir klar, dass ich nicht mehr schlau war, und das tat mir sehr weh. Ich belegte Kurse in Ergotherapie, kognitiver Therapie, Logopädie, Physiotherapie und psychologischer Beratung. Sechs Monate nach dem Unfall – ich kam über den Sommer nach Hause – sagten zwei meiner engsten Freunde, die sich in letzter Zeit merklich von mir entfernt hatten, dass „ich ganz anders geworden bin“. Wie konnten zwei Menschen, die mich, so schien es mir, besser verstanden als irgendjemand auf der Welt, sagen, dass ich nicht mehr ich bin? Wie genau habe ich mich verändert? Sie haben mich nicht gesehen; Ja, ich habe mich nicht gesehen.

Nach einer Kopfverletzung versinkt eine Person in Verwirrung, Angst und Verzweiflung. Und wenn Ärzte sagen, dass sie nicht wissen, was sie erwartet, und Freunde sagen, dass sich eine Person verändert hat, wachsen natürlich nur Verwirrung, Angst und Verzweiflung.

Das nächste Jahr verging wie im Flug. Angst und Verwirrung trieben mich zu erfolglosen Entscheidungen und ich wusste nicht, was ich als nächstes tun sollte. Dann bin ich an die Universität zurückgekehrt. Aber es ist zu früh. Ich konnte nicht denken. Konnte Informationen aus der Sprache einer anderen Person nicht richtig wahrnehmen. Es war, als würden die Leute halb meine Muttersprache und halb eine Fremdsprache sprechen, die ich nicht kann. Dadurch geriet ich noch tiefer in Verwirrung und Verwirrung. Ich musste die Universität verlassen - ich kam mit meinem Studium offensichtlich nicht zurecht.

Neben Hirnschäden bei dem Unfall habe ich mir mehrere Brüche zugezogen, und ich habe immer noch hässliche Narben. Aber von außen war es nicht zu erkennen. Und da das Trauma des Schädels von außen nicht sichtbar ist, wurde mir oft so etwas gesagt wie: „Wow, was hast du für ein Glück! Ich hätte mir das Genick brechen können! "Glücklich?!" Ich dachte. Und dann fühlte ich mich schuldig und schämte mich dafür, dass Leute gute Dinge über mich sagen, und ihre Worte verletzten mich so sehr.

Die Art, wie wir denken, unser Intellekt, unsere Gefühle, unsere Persönlichkeit – wir erwarten, dass sich all dies nie ändern wird. Wir nehmen das alles als selbstverständlich hin. Wir haben Angst vor einem Unfall, nach dem wir gelähmt sind und uns nicht mehr bewegen können oder unser Seh- oder Hörvermögen verlieren. Aber ein Mensch denkt nie, dass er sich durch einen Unfall verlieren kann.

Viele Jahre nach der Verletzung habe ich versucht, so zu tun, als wäre ich mein altes Ich … obwohl ich nicht wirklich wusste, wer mein altes Ich war. Ich fühlte mich wie ein Betrüger, der den Körper eines anderen besaß, der mein eigener war. Ich musste das Lernen neu lernen. Ich habe die ganze Zeit versucht, zu meinem Studium an der Universität zurückzukehren – ich konnte mich nicht mit den Worten von Leuten abfinden, die behaupteten, ich könne das nicht mehr.

Ich lernte viel langsamer als andere – das Lernen fiel mir schwerer. Schließlich begann ich zu meiner unaussprechlichen Erleichterung sehr langsam, meine geistige Klarheit wiederzuerlangen. Ich habe mein Studium vier Jahre später abgeschlossen als meine Kommilitonen, mit denen ich angefangen habe zu studieren. Ich habe darauf bestanden, zum Teil, weil mir klar wurde, was ich tun möchte – Psychologie. Nach dem Universitätsabschluss konnte ich in diesem Bereich arbeiten, was ein perfekt funktionierendes Gehirn erforderte. Wie Anatole France schrieb: „Jede Veränderung ... hat ihre eigene Traurigkeit, denn das, wovon wir uns trennen, ist ein Teil von uns selbst; man muss einem Leben sterben, um in ein anderes eintreten zu können." 3
Frankreich A. Das Verbrechen von Sylvester Bonar. Zit. nach der Übersetzung von E.F. Korscha. - Notiz. übersetzen

Und es ist überhaupt nicht verwunderlich, dass mir dabei die Themen Präsenz, Stärke, Selbstbewusstsein und Zweifel sehr wichtig geworden sind.

Das Trauma führte mich schließlich dazu, das Phänomen der Präsenz zu studieren, aber erst nach meinem TED-Vortrag wurde mir klar, wie sehr diese Arbeit für die Menschen gebraucht wird. Hier ist die Sache: Die meisten Menschen müssen jeden Tag schwierige, stressige Aufgaben erledigen. Menschen aus unterschiedlichen Lebensbereichen, die in vielen verschiedenen Ländern leben, versuchen, den Mut aufzubringen, vor der ganzen Klasse an der Tafel zu antworten, ein Vorstellungsgespräch zu bekommen oder für eine Rolle vorzuspielen, die Schwierigkeiten des Alltags zu überwinden, für ihre Überzeugungen einzustehen , oder einfach sie selbst sein und darin Ruhe finden. Das gilt für alle - für die Obdachlosen und für diejenigen, die nach gewöhnlichen Maßstäben als erfolgreich gelten. Top-Führungskräfte von Fortune-500-Unternehmen, Anwälte, die niemals verlieren, talentierte Künstler, Opfer von Mobbing, Vorurteilen und sexueller Belästigung, politische Flüchtlinge, Menschen mit psychischen Erkrankungen oder schweren Verletzungen – sie alle stehen vor demselben Hindernis . Dies gilt auch für diejenigen, die versuchen, ihnen zu helfen – Eltern, Ehepartner, Kinder, Berater, Ärzte, Kollegen und Freunde.

All diese Menschen, die größtenteils keine Wissenschaftler sind, haben mich dazu gebracht, meine eigene wissenschaftliche Arbeit in einem neuen Licht zu sehen. Sie lenken mich gleichzeitig von der Wissenschaft ab und bringen sie mir näher. Wenn ich ihren Geschichten zuhöre, kann ich nicht umhin, mich zu fragen, wie sich sozialwissenschaftliche Entdeckungen auf lebende Menschen auswirken. Jetzt strebe ich danach, dafür zu sorgen, dass die Ergebnisse meiner Forschung das Leben anderer zum Besseren verändern. Aber ich fing auch an, grundlegende Fragen zu formulieren, die mir nie in den Sinn gekommen wären, wenn ich die ganze Zeit im Labor gesessen und in wissenschaftlichen Publikationen gegraben hätte.

Anfangs war ich sogar erschrocken über eine so wilde Popularität meines Vortrags bei TED. Es schien mir, dass ich einen großen Fehler gemacht habe, indem ich die Ergebnisse meiner Arbeit und meine persönliche Geschichte geteilt habe. Ich hatte nicht erwartet, dass so viele Fremde meine Darbietung sehen würden, und das Gefühl der völligen Verwundbarkeit, der Unsicherheit, überraschte mich auch. Das passiert jedem, der vom Internet wie ein Scheinwerfer aus der Dunkelheit gerissen und sofort in die ganze Welt ausgestrahlt wird. Sie fingen an, mich auf der Straße zu erkennen. Auch ich brauchte einige Zeit, um mich daran zu gewöhnen – manchmal wurde ich gebeten, mich in die „Wonder Woman“-Pose zu stellen, um ein Selfie mit mir zu machen, manchmal hörte ich einen plötzlichen Schrei: „Hey! Es ist das Mädchen von TED!" (so rief man in Austin aus einer vorbeifahrenden Fahrradrikscha).

Ich liebe diese Menschen und fühle mich ihnen ständig verbunden. Ich möchte ihnen Anerkennung zollen – Respekt für die Hartnäckigkeit, mit der sie nach einem Sturz wieder in den Sattel steigen, für die Hartnäckigkeit, mit der sie anderen helfen, die Hoffnung nicht aufzugeben. Und an die Bereitschaft, mir - einem völlig Fremden - die Geschichte seiner Überwindung in einem Brief zu schildern. Oder erzähl es mir in einem Café, in einem Buchladen, auf einem Flughafen. Jetzt sehe ich, dass mein Bericht so etwas wie ein Lied ist: Die Leute hören es sich an, jetzt gehört es ihnen auch, sie fühlen sich damit verbunden und sind im Geiste gestärkt, wissend, dass sie nicht allein sind – jemand anderes hat das auch erlebt wie und sie. David Grohl sagte einmal:

"Das ist die Größe der Musik: Man singt 85.000 Menschen ein Lied vor, und dann singt es jeder selbst - aus 85.000 verschiedenen Gründen." Ich habe einmal in einem Jugendheim einen Vortrag gehalten und die Zuhörer gebeten, eine Handlung zu nennen, bei der sie sich nur schwer entscheiden konnten. Ein Teenager sagte: "Komm her." In einer anderen Unterkunft sagte eine Frau: „Rufen Sie den Sozialdienst an und bitten Sie um Hilfe. Ich wusste, dass ich am Telefon sehr lange warten musste und dass die Person, die sich meldete, unzufrieden mit mir sein und mich verurteilen würde. Eine andere Frau antwortete: „Ich habe früher in einem Callcenter gearbeitet und wollte gerade sagen: „Anrufe annehmen, im Voraus wissend, dass der Anrufer wütend und verzweifelt ist und dass er sehr lange in der Leitung hängen muss, während ich andere Anrufer behandelt "".

Ich habe Tausende von Nachrichten erhalten, in denen beschrieben wird, wie schwierige Barrieren überwunden werden - die Vielfalt davon hat mir den Kopf verdreht. Ich hätte nie gedacht, dass die Ergebnisse meiner Forschung in diesem oder jenem Bereich nützlich sein würden. Nachrichten, meist beginnend mit den Worten „Ihr Bericht hat mir geholfen …“, werden mir von Angehörigen von Alzheimer-Erkrankten geschrieben; mein Unglückskamerad ist ein Mann nach einer Gehirnverletzung; Veteran des Zweiten Weltkriegs, der "seinen Stolz verloren" hat; ein professioneller Opernsänger vor einem schwierigen Vorsprechen; Der Verkäufer, der den größten Deal seines Lebens abgeschlossen hat ... Mir wird erzählt, wie man Feuerwehrmann ist, über eine Behinderung als Erwachsener, wie man sich von einer Verletzung erholt, über ein Vorstellungsgespräch an der Universität, wie man Selbstvertrauen bei Servicemitarbeitern aufbaut, wie man spricht eine Weltmeisterschaft im Segeln, Feilschen beim Hauskauf… Eltern eines Fünftklässlers, der Angst vor Mathe hat, Eltern eines autistischen Sohnes, Eltern, deren Kinder Opfer von Mobbing wurden, teilen ihr Innerstes mit mir… Und das ist nur ein kleiner Teil davon die Beispiele.

Für mich sind alle Reaktionen auf meinen Bericht wertvolle Geschenke, die mir helfen, besser zu verstehen, wie und warum meine Arbeit eine solche Resonanz erhält. Kurz gesagt, sie haben mir geholfen, dieses Buch zu schreiben, und mich dazu inspiriert, es zu schreiben. Sie kommen aus der ganzen Welt, von Menschen aus allen Lebensbereichen, und viele von ihnen werde ich auf diesen Seiten mit Ihnen teilen. Vielleicht kommen Ihnen einige davon bekannt vor.

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