Похвала значение. Какой должна быть похвала
Если даже ты хвалишь человека в его отсутствие —
позаботься о том, чтобы твоя похвала дошла до него.
Бауржан Тойшибеков
Статья пригодится начинающим руководителям, которые столкнулись с задачей налаживания контакта со своими подчиненнымие. Похвала - один из таких инструментов, которые помогают не только установить позитивный контакт, но и повысить мотивацию подчиненных к работе и выполнению заданий.
Похвала - это не только эмоциональная разрядка, но еще и возможность добиться обратной связи от того, кого хвалишь. Как обычно мы благодарим коллег: «Молодец, что произвел своевременную отгрузку товара!», «Молодец, что вовремя сдал отчет!» и т. п. Это простой выплеск эмоций, поднимающий настроение, но дающий минимум пользы для работы.
Выражение одобрения или похвала, есть один из самых быстрых и наиболее надежных способов заставить человека почувствовать себя счастливым и гордым.
Одаривать других людей похвалой и признанием - самый верный путь повысить их самоуважение, закрепить их поведение, сделать так чтобы они хотели помогать вам и сотрудничать с вами в будущем.
Всякий раз, когда человек получает похвалу от другого, его самоуважение поднимается вверх как столбик термометра в жаркий день.
Каждый человек - это потенциальный победитель, но некоторые люди обманчиво выглядят неудачниками. Не позволяйте, чтобы внешность вас обманула.
У вас как у молодых руководителй есть реально 3 выбора.
Во-первых, вы можете нанимать на работу победителей. Их трудно найти и они стоят денег.
Во-вторых, если не сможете найти победителя, вы имеете право нанять кого угодно с потенциалом победителя. Затем вы его систематически тренируете, чтобы он им стал.
Если же не хотите делать ни то, ни другое, тогда остается третий выбор - молиться…(верить в чудо).
Это всего лишь шутка. Но если задуматься есть много руководителей, которые ежедневно молятся: «Надеюсь, что этот сотрудник, вдруг так случится, „своего“ добьется».
Хвалить это искусство. Великие вожди, преуспевающие деловые люди и отличные родители - все они сильны в выражении похвалы.
Цель похвалы - закрепление хороших навыков.
Правила эффективной похвалы:
Похвала будет эффективна, когда вы:
- Говорите людям прямо, что собираетесь дать им понять, как они хорошо справляются с работой.
- Хвалите людей немедленно.
- Говорите людям, что они сделали правильно и будьте последовательны.
- Говорите людям, как вам приятно от того, что они сделали правильно, какая это помощь Компании и другим людям, которые в ней работают.
- Помолчите некоторое время, чтоб дать им проникнуться тем, как вам это приятно.
- Поощрите их продолжать в том же духе.
- Пожмите им руку или прикоснитесь, чтобы они почувствовали, что вы поддерживаете их успех в Компании.
Похвала, когда она раздается подходящим образом, является мощным мотиватором.
Хвалим за процесс, за результат.
Поощряем только за результат.
Какой должна быть похвала?
- Конкретная.
- Эмоциональная, искренняя(«Я в восторге», «Я рада видеть, как ты это делаешь», «Здорово»).
- Дозированная(если жене всегда носить цветы; один раз не принесешь - где цветы?).
- Короткая
- Своевременная
- Хвалим за процесс (старания), за результат, только не за личностные качества.
Структура похвалы:
- Контакт с настроением (соответствующие эмоции)
- Тема (за что хвалю)(«Хочу тебя похвалить за …», «Мне нравится, как ты делаешь….», «Я горжусь…»)
- Выражаю свои чувства(«Как здорово», «Как приятно», «Это огромный твой шаг», «Разница в тебе месяц назад и сейчас», «На этом строится твой успех», «Поделись», «Я знаю, что тебе это стоило»)
- Оговариваю результат(для компании, для команды, для администратора)
- Пауза(даю насладиться моментом, «даю почувствовать вкус пряника»)
- Мотивация в будущем(«Так расширяется твой профессионализм», «Делай так и в дальнейшем»)
И вам не надо хвалить кого-нибудь долго, чтоб он понял, что его заметили и о нем заботятся. Обычно это занимает не более минуты.
Хвалите и обратной связью будет Вам результативная работа ваших сотрудников.
- ПОХВАЛА в Цитатнике Wiki:
Data: 2009-05-27 Time: 08:14:24 Похвала - * Умный человек счастлив, лишь когда удостаивается собственной похвалы, дурак же довольствуется аплодисментами окружающих. … - ПОХВАЛА в Педагогическом энциклопедическом словаре:
, форма поощрения, одно из важнейших средств воспитания. П., как правило, выражается в форме одобрения тех или иных поступков воспитанников … - ПОХВАЛА в Энциклопедическом словаре:
, -ы, ж. Хороший отзыв о ком-чем-н" одобрение, дослужить похвалу. Расточать похвалы. Отозваться с похвалой о … - ПОХВАЛА в Полной акцентуированной парадигме по Зализняку:
похвала", похвалы", похвалы", похва"л, похвале", похвала"м, похвалу", похвалы", похвало"й, похвало"ю, похвала"ми, похвале", … - ПОХВАЛА в Словаре для разгадывания и составления сканвордов:
Лесть за реальные … - ПОХВАЛА в Тезаурусе русской деловой лексики:
- ПОХВАЛА в Тезаурусе русского языка:
‘признание высокого качества чего-либо’ Syn: одобрение, хвала (высок.) Ant: … - ПОХВАЛА в Словаре синонимов Абрамова:
см. хвала || осыпать … - ПОХВАЛА в словаре Синонимов русского языка:
признание высокого качества чего-либо Syn: одобрение, хвала (высок. Ant: … - ПОХВАЛА в Новом толково-словообразовательном словаре русского языка Ефремовой:
ж. Лестный отзыв, … - ПОХВАЛА в Словаре русского языка Лопатина:
похвал`а, … - ПОХВАЛА в Полном орфографическом словаре русского языка:
похвала, … - ПОХВАЛА в Орфографическом словаре:
похвал`а, … - ПОХВАЛА в Словаре русского языка Ожегова:
хороший отзыв о ком-чем-нибудь, одобрение Заслужить похвалу. Расточать похвалы. Отозваться с похвалой о … - ПОХВАЛА в Толковом словаре русского языка Ушакова:
похвалы, ж. Летный отзыв, одобрение. Говорить о ком-н. или чем-н. с похвалой. Рассыпаться в похвалах кому-н. Вещуньина с похвал вскружилась … - ПОХВАЛА в Новом словаре русского языка Ефремовой:
ж. Лестный отзыв, … - ПОХВАЛА в Большом современном толковом словаре русского языка:
ж. Лестный отзыв, … - ПОХВАЛА БОГОМАТЕРИ в Словаре-указателе имен и понятий по древнерусскому искусству:
1. Особый праздник, установленный в честь Богоматери и отмечаемый в субботу пятой недели Великого поста. 2. Икона, представляющая Богоматерь на … - МИГЕЛЬ ДЕ СЕРВАНТЕС в Цитатнике Wiki:
Data: 2009-01-30 Time: 14:01:03 ""Б "" * Беду ни праздностью, ни ленью не поправишь. * Богатство — не в самом … - ФРАНЦИСК АССИЗСКИЙ
Открытая православная энциклопедия "ДРЕВО". Франциск Ассизский (лат. Franciscus Assisiensis, итал. Francesco d"Assisi) (ок. 1182 - 1226), римо-католический святой, основатель … - ФЛП 4 в Православной энциклопедии Древо:
Открытая православная энциклопедия "ДРЕВО". Библия. Новый Завет. Послание к Филиппийцам. Глава 4 Главы: 1 2 3 4 … - СИР 15 в Православной энциклопедии Древо:
Открытая православная энциклопедия "ДРЕВО". Библия. Ветхий Завет. Книга Премудрости Иисуса, сына Сирахова. Глава 15 Главы: 1 2 … - ВЛАДИМИР РАВНОАПОСТОЛЬНЫЙ в Православной энциклопедии Древо:
Открытая православная энциклопедия "ДРЕВО". Владимир (Василий) Святославич (ок. 960 - 1015), князь Киевский, святой равноапостольный. Сын киевского кн. … - ИАКОВ ЧЕРНОРИЗЕЦ в Краткой биографической энциклопедии:
Иаков Черноризец. На основании изысканий митрополита Макария и Погодина, монаху XI века Иакову Черноризцу приписываются: "Сказание о святых страстотерпцах … - ФРАНЦИСК АССИЗСКИЙ в Большой советской энциклопедии, БСЭ:
Ассизский (лат. Franciscus Assisiensis, итал. Francesco d"Assisi) (настоящее имя - Джованни Бернардоне; Bernardone) }
