Эффект незавершенного действия был открыт. Завершенные и незавершенные действия. Эффект Зейгарник. Смотреть что такое "Зейгарник эффект" в других словарях
Дорогие друзья, мы очень рады видеть вас на данной страничке! Дорогой посетитель, не исключено, что ты искал высказывания о жизни мудрые, короткие. Поздравляем! Ты здесь нашёл, что искал. Мы желаем тебе приятного чтения и самосовершенствования!
Наше предназначение не в том, чтобы пытаться ясно разглядеть то, что удалено от нас и скрыто в тумане, но в том, чтобы трудиться над тем, что у нас под рукой. Карлейль Т.
Если ты хочешь перемену в будущем стань этой переменой в настоящем.
Полюби нас в черненьких, а в беленьких и всяк полюбит. Русская пословица
Любые перемены несут в себе новые возможности.
Принцип око за око сделает весь мир слепым. Махатма Ганди
Не бойтесь этого разногласия; напротив, знайте, что в этом разногласии вашем со всем окружающим выразилось самое лучшее, что есть в вас, то божественное начало, проявление которого в жизни составляет не только главный, но единственный смысл нашего существования. Толстой Л. Н.
Если о ком-то вы не можете сказать ничего хорошего, это еще не повод молчать!. Джордж Карлин
Нужно уметь закрывать скучную книгу, уходить с плохого кино и расставаться с людьми, которые не дорожат тобой. — Оноре де Бальзак.
Помни, что каждый день первый в оставшейся части жизни.
Человек, познавший свою жизнь, подобен человеку-рабу, который вдруг узнает, что он царь. Л. Толстой
Если мы будем любить людей без мысли о Христе, то любовь наша будет похотлива (с уклоном к животной), корыстная (ожидающая взаимности или отплаты), и такая любовь неизбежно окончится разочарованием или даже неприязнью и гневом.
Если человек не влюблялся до сорока лет, то лучше ему не влюбляться и после. Б. Шоу
Если вы сказали, что хотите раскрасить свою серую, однообразную жизнь, вам принесли фломастеры, знайте, что вас просто не так поняли.
Смысл жизни напрямую зависит от самого человека! Сартр Ж.-П.
Трудно упасть на колени перед женщиной, которая уже сидит на них.
Если женщина однажды отдаст тебе свое сердце, ты уже вовек не избавишься от всего остального. Джон Ванбру
Если женщина тебя любит, то, в сущности, тот, кого она любит, — не ты. Но тот, кого она больше не любит, — именно ты. Поль Жеральди
Разлука для любви — что ветер для огня: слабую она гасит, а большую раздувает. Роже де Бюсси-Рабютен
Алименты максимальная плата за минимум семейного общения.
Любовь мудрое изобретение природы: тот, кто любит, с легкостью делает то, что должен. В. Швебель.
Счастье это хорошо отомстить и пойти спать
Если вы хотите узнать, как помочь своим детям, отстаньте от них! Джордж Карлин
Настоящая любовь это доверие и понимание.
Пока человек не сдается, он сильнее своей судьбы.
Он все пытался найти страну Счастье. Страну, полную хороших, простых людей. Страну, в которой умели бы варить нормальный кофе.
Сделать предприятие успешным не под силу ни программам развития, ни государственной политике, осуществить это могут только люди. Акио Морита
Тайна любви к человеку начинается в тот момент, когда мы на него смотрим без желания им обладать, без желания над ним властвовать, без желания каким бы то ни было образом воспользоваться его дарами или его личностью — только глядим и изумляемся той красоте, что нам открылась. Антоний, митрополит Сурожский
Чтобы познать свой смысл жизни, надо участвовать в жизни других людей. Бубер М.
Любить глубоко — это значит забыть о себе. Ж. Руссо
Решить любую проблему поможет или пара ласковых или пара ласковых.
Любить — это находить в счастье другого свое собственное счастье. Г. Лейбниц.
Отцы лгут, уверяя, будто делают карьеру ради своих сыновей. Им стыдно признаться, что они ее делают ради своих мам. Б. Пашковский
Думайте и любите! Одного без другого не бывает!
Тот, кто ранен разлукой, ничем не может излечиться кроме встречи.
Мечты сбываются, я так в тебя влюбилась (ился)!
Люби и будь любимым…
Бывает в жизни такое, что из обычных, серых будней получается счастливая семейная жизнь. А. Марков.
Счастье — это когда ничего не болит.
У любящего мужчины: женщина дома голая, а на улице в шапке.
Слишком много людей ломается, даже не зная, как близко к успеху они были в тот момент, когда упали духом.
Направление всегда одно, советов куда идти всегда много.
В любви мы зачастую более бываем, счастливы тем, чего не ведаем, нежели тем, что знаем. Ф. Ларошфуко.
Единственное, что имеет значение в конце нашего пребывания на земле, — это то, как сильно мы любили, каким было качество нашей любви. Ричард Бах
Все любовные сцены, которые начинаются на съемочной площадке, заканчиваются в гардеробной. Алфред Хичкок
И среди толпы серых лиц я ищу тебя, мое голубоглазое счастье.
Бери убеждением, а не силой. Биант
Любовь мамы уютный дворик, в котором всегда тепло и солнечно.
Мир, в котором всё построено на ярости, злобе, лишённый всякого смысла, называется жизнь.
Вас бросили? Ну так скажите спасибо! Это был не ваш человек!
Иногда нам приходится оставлять то или иное действие незаконченным ввиду различных причин. Ну а после мы можем мучиться ночами, и это незавершенное дело будет напоминать о себе снова и снова надоедливыми мыслями даже в том случае, если это самое дело и нет необходимости доделывать до конца по той или иной причине. Это все вовсе не говорит о нашей высокой степени совестливости или о чем-то в этом роде. Все дело в том, что в теории современной гештальтпсихологии существует такое понятие, как эффект Зейгарник, которое обязано своим названием советской ученой Б. В. Зейгарник.
Кто она такая - Блюма Вольфовна?
Блюма родилась в 1900 году на северо-востоке России, и на протяжении всего детства и юношества ничего не предвещало ей высоких достижений в патопсихологии. В возрасте 21 года девушка вышла замуж и переехала в Берлин, где и поступила в институт.
И только лишь во время посещений лекций она основательно заинтересовалась а также различными процессами, которые проявляются в поведении человека при том или ином нарушении.
Удивительно, что явление, которому впоследствии дадут название «Эффект Зейгарник в психологии» и который прославит Блюму Вольфовну, стал объектом изучения в работах доктора еще в ее студенческие годы и был основной темой дипломной работы. Конечно, на протяжении всей своей жизни госпожа Зейгарник сделала немало открытий, проработав помощницей Л. С. Выготского в психоневрологической клинике при Институте экспериментальной медицины. Однако первая ее работа, изученная и открытая миру в юном возрасте, стала незаменимым вкладом в гештальтпсихологию современного мира.
Тандем русского психолога и берлинского официанта
Как уже было сказано ранее, эффект Зейгарник был открыт госпожой доктором еще в студенческие годы. На дворе стояли 20-е годы ХХ столетия, и юная Блюма в те времена проходила стажировку у светила патопсихологии Как-то однажды великий доктор и ученый решил посетить одно из немецких обычных многолюдных кафе, пригласив туда свою практикантку Зейгарник. Эффект незавершенного действия как один из законов гештальтпсихологии зародился в голове студентки именно в тот день, а произошло это по следующим причинам.
Когда пришел официант, он не записал ни единого слова из озвученного перечня заказов посетителей, но в то же время не забыл абсолютно ничего, и через время блюда стояли на столе. Удивившись феноменальным способностям обслуживающего работника, Блюма Вольфовна отметила крайне хорошую память официанта. Однако он сказал, что никогда ничего не записывает. Тогда Зейгарник попросила официанта назвать то, что заказывали люди за столиками, которых он обслужил ранее, - и он не смог полностью вспомнить заказ, сославшись на многолюдность кафе.
Первые испытания в подтверждение феномена
Заинтересовавшись данным вопросом и ища ему научное подтверждение, спустя какое-то время Блюма Зейгарник вместе со своей подругой и однокурсницей Марией Овсянкиной решили провести определенный опыт.
В экспериментальных действиях участвовала некая группа людей, перед которыми была поставлена цель в решении интеллектуальных задач. При этом каким-то людям удавалось решить задачу полностью, ну а других прерывали, не давая возможности довести дело до конца. В итоге спустя несколько дней у подопытных спрашивали о содержании задач, и только лишь те, кто не успел решить их до конца, четко помнили условия заданий. Данный феномен имеет название «эффект Зейгарник». Или же - по-иному - эффект незавершенного действия.
Эффект Зейгарник, или Как использовать принцип завершения
Всякий психологический феномен имеет свое практическое применение в повседневной жизни, поэтому зачастую каждый из нас страдает от эффекта незавершенного действия, мучая себя нежелательными воспоминаниями о том или ином происшествии.
Никто не любит неопределенности. Но в современном мире многие рекламщики и маркетологи пользуются эффектом незавершенного действия в целях продвижения товара на веб-страницах, да и просто в телевизионной рекламе.
Как это работает? Если речь идет о рекламе на веб-страницах, то зачастую на баннер наносятся только ключевые фразы с обращением к потребителю. Однако они составлены таким образом, что кажутся недописанными. Поэтому пользователи интернет-страниц, подсознательно избегая эффекта незавершенности, переходят по ссылке и получают новую информацию. При этом полученные данные будут усваиваться значительно лучше, поскольку имел место принцип завершения.
И теперь вы спросите: и почему некоторая телевизионная реклама постоянно вертится в памяти? А мы вам ответим: именно по той же причине эффекта незавершенности. Зачастую с экранов к нам доходят обращения производителей, некий диалог со зрителем, обязательно содержащий вопрос, который, собственно, больше всего и запоминается.
Явление незавершенности в любви
Зачастую мы не можем забыть о том или ином человеке, с которым имели романтические или дружеские отношения, оправдывая себя и подбирая в оправдание различные психологические эффекты. Эффект Зейгарник может объяснить множество страданий по не сложившимся отношениям, особенно если не было явного расставания и раздела имущества между партнерами.
Поэтому настоятельно не рекомендуется расставаться с бывшими возлюбленными по телефону или интернету. Пострадавшая сторона не сможет до конца осознать, что все кончено, и этот феномен незавершенности будет таиться в подсознании человека, не отпуская образа бывшего возлюбленного.
То же касается и отношений, которые разрушаются из-за внезапно возникшего расстояния между людьми. Например, если одна из половин уезжает работать в другой город и постепенно отвыкает от любимого человека, обязательно должен быть факт расставания при личной встрече. Иначе подобный «молчаливый» разрыв может мучительно сказаться на подсознании пострадавшей стороны.
Как распознать в себе эффект Зейгарник и как с этим бороться?
Прочитав эту статью, некоторые из вас, возможно, начали задумываться, а не портит ли вам жизнь этот самый эффект незавершенного действия? Давайте попробуем разобраться.
Дело в том, что существуют некоторые симптомы, как у самого настоящего заболевания, которые указывают на постоянные циклические принципы незавершенности в вашей жизни:
- если вы чувствуете постоянную тревогу, несмотря на слаженность жизни, хорошую работу и наличие семьи;
- если ваша личная жизнь не складывается снова и снова по непонятным вам причинам;
- если вы зачастую додумываете сами себе продолжение тех или иных слов собеседника;
- если вы чувствуете, что все чаще наступаете на одни и те же грабли.
Вышеперечисленные симптомы - это вовсе не признаки обычных жизненных неудач. Все проблемы кроются внутри самого человека. Вам просто необходимо открыть глаза на порой очень болезненную правду и переосмыслить сложившиеся незавершенные ситуации.
И никакого лечения вовсе не нужно, и искать старых знакомых и завершать неоконченные дела нет необходимости. Просто осмыслите для себя, что прошло уже много времени, и ситуацию пора отпускать, не нужно кого-то оправдывать и жалеть. Вот увидите - жить станет легче. Просто отпустите.
На жизнь человека легко можно объяснить и научно обосновать. Бывали же случаи, когда вас мучила одна и та же ситуация, только лишь потому, что однажды вы не знали как вести себя и просто предпочли избежать её? Или не смогли разрешить конфликт с партнёром и теперь в каждых новых отношениях «натыкаетесь» на похожую проблему? Существует эффект зейгарник, который означает, что личность лучше запоминает задачи, если в какой-то момент возникло прерывание действий и они остались незавершенными. Те же, что успешно были реализованы, исчезают в недрах памяти и становятся настолько неактуальными, что мы вполне можем о них напрочь забыть. Нашей психике обязательна завершенность, поэтому то, с чем нам не удалось справиться, будет преследовать до тех пор, пока не удастся хоть немного осознать и «прикрыть» вопрос.
История возникновения
Этот эффект открыт Блюмой Вульфовной Зейгарник. Она была основательницей отечественной патопсихологии и сделала немало для развития психологии, являясь профессором и доктором психологических наук. Будучи примерно в 24-летнем возрасте, Блюма посещала курсы Курта Левина. Он в этот период занимался изучением мотивов, которые толкают личность на совершение каких-либо действий. После окончания занятий он любил неформально проводить свободное время со своими учениками. Не просто общаться, а с пользой для науки.
Например, они часто играли в «игру-поиск», в процессе которой девушка и сделала открытие, что внесло немалый вклад в развитие науки. Курт решил обратиться к официанту, с просьбой перечислить блюда, заказанные компанией людей за соседним столиком. Несмотря на большое количество позиций, работник вспомнил все. А вот небольшой заказ тех, кто уже расплатился, назвать не смог. Объяснив это тем, что просто не было надобности удерживать в памяти информацию, которая уже не актуальна. Клиенты ведь расплатились, какой толк помнить, что именно они ели и пили?
Эксперимент
Группе испытуемых было предложено выполнить различные действия, общее количество которых составляло примерно 22 задачи. Они были простыми и затрагивали практически все навыки и умения личности. Допустим, нужно было надеть бусины на нитку, придумать стихотворение, вырезать и слепить коробку из бумаги, умножить в уме трёхзначные числа или проявить художественные способности, нарисовав вазу.
Инструкция гласила, что необходимо справиться с заданиями максимально быстро и без ошибок. Но процесс завершения всегда нарушался экспериментатором. Наиболее часто именно в моменты полного сосредоточения на работе. Он просто предлагал перейти к выполнению следующей задачи. А на вопросы о том, что делать с теми, что не успели закончить – делал вид, что ничего не слышит. Отчего участники не имели чёткой картины происходящего. Но потом всё-таки разрешал вернуться к тем, что не успели сделать, чтобы довести начатое до конца.
По завершению испытания каждого просили перечислить, какие именно задания они выполняли. И что вы думаете? Около 90% испытуемых вспоминало именно о тех, которые не удалось доделать с первого раза. Остальные, сделанные без преград и вмешательств, просто оказались вытесненными из памяти.
Объяснение феномена
Сама Зейграник объясняла возникновение этого феномена благодаря мотивирующим факторам. То есть, личность охватывает потребность завершить начатое. Причём мотивация может существенно отличаться у всех. Например, часть людей согласилась на эксперимент, чтобы проверить свои возможности, узнать себя лучше. Часть – чтобы помочь науке, хоть как-то соприкоснувшись с её развитием. А кто-то просто хотел развлечься и решил поучаствовать, просто опираясь на свой азарт.
Причин можно назвать массу, но в любом случае у каждого участника был мотив, согласно которому он выполнял задачи и дошёл до конца. В момент прерывания деятельности оказывалось, что его намерение, согласно которому он выкладывался, получалось неосуществлённым. Отчего появляется напряжение, что совершенно оправданно. Столько приложено усилий и все зря. Вот тогда-то такое намерение остаётся в памяти, чтобы в дальнейшем найти возможность реализоваться.
Курт Левин назвал такое намерение квази потребностью, то есть отличающейся от истинной потребности, являясь как бы вторичной. Её целью служит снятие возникшего напряжения впоследствии незавершённости. Отчего человек неосознанно будет воспроизводить в жизни похожие ситуации, пока не удастся разрядиться. Именно по этой причине испытуемые добровольно возвращались к делу, на котором их прервали, если был небольшой перерыв между заданиями.
Исследование Розенцвейга
Интересный опыт провёл Саул Розенцвейг. Его результаты оказались немного различными с теми, что получила Блюма. Он внёс изменения в процедуру тестирования, сказав участникам, что эксперимент направлен на изучение их умственных способностей. Это полностью поменяло ситуацию. Так как теперь испытуемые вытеснили задачи, с которыми не смогли, или не успели справиться. Они помнили лишь те, что удалось успешно выполнить. Никто не хотел признавать себя глупым, чрезмерно медленным и неспособным на сложную интеллектуальную работу.
Нюансы феномена
В 2006 году в Миссисипи учёные провели эксперимент, схожий с тем, что придумала Зейгарник. Только задача стояла немного другая. Экспериментаторы изучали влияние ожидания награды на успешность работы. Оказалось, что эффект теряет свою силу при дополнительных условиях. Испытуемых поделили на две группы. Первой сказали, что обязательно оплатят их работу, второй же ничего не обещали. После того, как им не дали доделать задание, а предоставили новое, то в перерыве 86% участников, не ожидавших денег, предпочли вернуться и таки завершить начатое. В то время как 58% испытуемых, ожидавших оплаты, удовлетворились тем, что успели сделать.
Этот эффект можно использовать для собственного блага. Ведь, как говорится: «Кто предупреждён – тот вооружен». По крайней мере, в СМИ уже давно манипулируют сознанием населения с помощью незавершённых действий. Вспомните любой сериал. Каждая серия обычно обрывается на самом интересном моменте, вызывая острую необходимость как можно быстрее посмотреть, что будет дальше.
Так почему бы не увеличить собственную продуктивность, зная эту хитрость? Стоит хотя бы начать работу, отодвинув подальше , если таковая имеется. А после переключиться в качестве отдыха на другой проект. Или просто сделать перерыв. Ваше подсознание не даст вам возможности избежать участи и будет постоянно напоминать о том, что не удалось доделать.
Техника «пустой стул»
В любви же всё немного сложнее, если не выходит прояснить отношения с кем-то значимым, это может вызвать массу тревоги. Которая негативно скажется, как на самооценке, так и на здоровье в целом. Но что делать, если бывший партнёр не идёт на контакт, или если прошло так много времени с тех пор, что не известно даже где его искать? Или, в худшем случае, если его уже нет в живых? Существует техника «пустой стул». Желательно, конечно, выполнять её в присутствии психотерапевта, но можно попробовать и самостоятельно.
Следует поставить напротив себя стул, на котором представить образ значимого человека. И действовать в зависимости от остановленной нереализованной потребности. Можно рассказать о своих чувствах и вообще о том, что не выходит по каким-то причинам заявить в реальности. Можно наоборот, задать вопрос и прислушаться к своим ощущениям, чтобы понять, что на самом деле происходило с партнёром, что он так себя повёл.
Будьте внимательны к тому, что происходит, к каждой своей мысли, эмоциям, замечайте, что творится с вашим телом. Попробуйте поставить точку, извинившись, или извинив его. Позвольте себе освободиться от накопленной тревоги и незавершенности процесса. Посидите пару минут, вернувшись к себе в момент здесь и сейчас, отпустив ситуацию.
Завершение
Работа Блюмы оказалась фундаментальной, послужив основой для формирования одного из принципов гештальта – завершённости, целостности. В психологии часто используется этот термин и практически каждое направление психотерапии стремится помочь личности осознать моменты, которые оказались прерванными, чтобы снять напряжение и таки закончить начатое. Так что, осознавайте свои гештальты, закрывайте их и будьте счастливы!
Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт, Журавина Алина
Эффект Зейгарник - пожалуй, наиболее известный психологический эффект, который заключается в том, что человек запоминает незавершенные действия лучше, чем завершённые. Свое название эффект получил в честь его первооткрывательницы Блюмы Вульфовны Зейгарник.
История открытия эффекта Зейгарник
В 20-е годы Блюма Зейгарник проходила стажировку у Курта Левина в Берлине. Как-то они вместе находились в кафе, где кроме них было множество посетителей. Блюма заметила, что официант не записал принятый большой заказ и затем принес блюда, ничего не забыв. Поговорив с официантом, она выяснила, что тот никогда не записывает заказы и при этом не забывает их.
Но когда психологи попробовали выяснить, что заказывали посетители, которых официант уже обслужил, оказалось, что тот не может полностью вспомнить этот заказ.
В связи с этим возникла идея экспериментально проверить, как на запоминание влияет завершенность или незавершенность действий, чем и занялась Б. Зейгарник.
Эксперименты состояли в решении испытуемыми интеллектуальных задач. Время, отведенное на решение задачи, определялось экспериментатором произвольно, и в любой момент она могла заявить, что время вышло. По прошествии некоторого времени испытуемых просили вспомнить условия задач, которые им предлагались.
Оказалось, что если решение задачи было прервано, она запомнилась лучше, чем условия успешно выполненной задачи. Количество запомнившихся незавершенных задач примерно в два раза превышало количество запомнившихся завершенных задач. Хотя, конечно, этот показатель, зависит от времени, прошедшего с момента решения задачи.
Предполагается, что незавершенные процессы создают некоторое энергетическое напряжение в памяти, которое, не получив разрядки, может сохраняться некоторое время.
Хотя существуют и другие теории, пытающиеся объяснить этот феномен. Одна из теорий говорит о том, что внезапное прерывание работы создает шоковый эффект и усиливает в сознании испытуемых выделенность незавершенного задания. Также есть мнение, что испытуемые, возможно, предполают, что прерванные задания нужно будет завершить позднее, и поэтому они лучше отпечатываются в памяти.
В ходе исследований выявились еще некоторые закономерности. Так, коэффициент вспоминания для почти завершенных задач, то есть прерванных в середине или ближе к концу, оказался выше, чем для заданий, прерванных в начале выполнения. Кроме того, более амбициозные люди забывали завершенные задания быстрее, чем менее амбициозные испытуемые.
Другие исследования
Феномен незавершённых действий исследовался и другими психологами.
Курт Левин проводил эксперименты, в которых творческую деятельность детей прерывали, предлагая им другие занятия. При этом в случае незавершенности задачи дети при первой возможности старались закончить незавершенное дело.
Согласно Теории поля этого психолога напряженность, которая возникает в начале действия, не разряжается полностью при его неполном завершении. При сохранении такой напряженности облегчается доступ к следам памяти.
Интересный эксперимент в этом направлении провел Поль Фресс. Он давал испытуемым 20 задач, но разрешал решить только 10 из них, а потом спрашивал, сколько по мнению испытуемого ему удалось решить задач. Оказалось, что уверенные в себе люди склонны преувеличивать свои достижения. Они считали, что справились успешно с большей частью задач. Люди же с более низкой самооценкой были скорее склонны преуменьшать свои достижения. Этот эксперимент, таким образом, превратился в своеобразную форму личностной диагностики.
Различные исследователи также обнаружили некоторые прочие факторы, связанные с эффектом Зейгарник:
- вероятность проявления данного эффекта меньше, если испытуемый в определенной степени лично заинтересован в выполнении задания;
- эффект проявляется в большей степени, если прерывание задания не выглядит как часть экспериментального плана;
- проявление эффекта более вероятно, если испытуемый всерьез настроился на выполнение незавершенного задания.
Практическое применение
Основной вывод, который следует из эффекта Зейгарник таков, что в начале выполнения задачи в памяти человека создается напряжение, сохраняющееся до тех пор, пока задача не будет завершена. И это напряжение постоянно стремится к своей реализации — к завершению начатой задачи. Завершение задач высвобождает вашу энергию.
Люди любят чувствовать завершенность, и наоборот, им не нравится незавершенность задач.
Отсюда можно сделать вывод, что не нужно иметь много незавершенных задач одновременно, поскольку любая незаконченная задача сохраняет в памяти напряжение. А напряжение — это определенная часть вашей отвлеченной энергии.
У каждого человека свой разумный предел незавершенного количество задач. Его нужно понимать и стараться не превышать. Если же перед вами возникает крупная задача большая, то лучше разбить ее на части, чтобы получать удовлетворение от решения промежуточных задач.
