Психологические ловушки и манипуляции в общении. Психологические манипуляции в общении. Комплимент и лесть как способы управлять людьми

Как выбрать свое дело: 5 советов психолога для предпринимателей + 3 направления деятельности + 4 идеи получения дохода с нуля + 12 востребованных бизнес-идей.

Многие, быстро рванув на старте и получив первый негативный опыт, разочаровываются в бизнесе.

Как выбрать дело, совместить приятное с полезным: трудиться с воодушевлением и иметь доход?

Заложить правильное основание для бизнеса можно, разобравшись в себе и своих интересах.

Важно, чтобы увлечения совпали со спросом, и был достаточный стартовый капитал для дела.

Иногда к мечте приходится идти постепенно.

Первым этапом может быть накопление денег для дела, поиск партнеров или инвесторов для дальнейшей реализации идеи, которая вам по душе.

Итак, первые вопросы, на которые нужно найти ответы:

• Как выбрать дело и , знаний и опыта?
• Что (какая деятельность) может принести доход в ближайшее время?
• Где найти идеи для бизнеса?

Бизнес – это не только деньги и прибыль.

Это особый настрой и убеждения личности, набор индивидуальных качеств и талантов, наличие опыта и осведомленности.

Шаги, которые помогут выбрать свое дело:

Нельзя выбрать свое дело, отталкиваясь от негатива:

• «начальник достал!» (эмоциональный, непродуманный выбор);
• «Вася может, а я не хуже» (зависть);
• нужно быстрее отдать долг (на самом деле нет желания выбрать дело, есть мотивация решить проблемный вопрос);
• «моя идея для дела – супер, и точно раскрутится» (самонадеянность).

1. Подключайте убеждения зрелого человека:

   • «использовать для дела нужно только свободные деньги – никаких кредитов для новичков» (рассудительность);
   • «я теперь сам себе начальник и за все отвечаю» (ответственность);
   • «я владею навыком, который может быть полезен людям» (осознание собственной ценности).

2. Самый трудный блок, стоп-факторов для дела у нерешительных людей: у меня нет способностей для бизнеса, нет связей и денег, я боюсь рэкетиров и не хочу связываться с налоговой.

   Нужно сказать, что позиция ведомого не означает отсутствие лидерских качеств, а предполагает большую осмотрительность.Поэтому она не должна смущать при создании своего дела.

   Нужно выбрать круг интересов и талантов.

   Но не всегда то, что вы умеете лучше всего, в чем имеете опыт и осведомленность, станет востребованным бизнесом.

   Возможно, у вас есть склонности к какому-то делу, которые нужно выбрать и развивать, как основное направление будущего бизнеса.

   Лучше выбрать несколько вариантов бизнеса, которые интересны.

   Затем проанализировать соотношение заинтересованности, необходимых инвестиций и реального спроса на это дело.

   Выбрать нужно будет бизнес с минимумом вложений, максимумом спроса и заинтересованности.

   А на вопрос что лучше: больше спрос – меньше удовольствия, или наоборот, вы должны выбрать ответ сами.

   Но помните: не всегда на старте видно, какое дело в итоге принесет больший доход.

   И не всегда выбрать сторону денег – правильный ход.

3 основных направления деятельности, которые помогут выбрать дело

Есть 3 основных направления бизнеса: производство товаров, их продажа, предоставление услуг.

Вам следует определиться, что выбрать.

На заметку: некоторые виды дела требуют лицензирования, а это время и дополнительные вложения, которые могут обременить лишними хлопотами.

Производство товаров

Наиболее капиталоемким делом является производство.

Хорошо подойдет людям с высокими рукодельными навыками и знанием производственных технологий.

Помимо инвестиций, дело требует изначально выбрать способы реализации товара: самостоятельный сбыт или продажа другим лицам.

При этом следует сделать анализ спроса на продукцию, найти нишу для продаж.

Важной составляющей бизнеса на продажах есть доверие к вам, как продавцу или производителю.

Качество товара, своевременное исполнение обязательств – гаранты появления уважения.

Свое дело на продаже товаров

Торговля кажется наиболее простым способом получения прибыли при .

Купил подешевле – продал подороже.

Чаще всего этот вид дела решают выбрать люди, относящиеся к бизнесу, как увлекательной игре.

Получение прибыли от дела для них может выступать в роли своеобразного хобби.

Но не все так просто.

Помимо расчета (определение спроса, попадание в цену), не обойтись без таких составляющих бизнеса, как своевременность и высокая организованность, доверие к продавцу.

Предоставление услуг

Выбрать предоставление услуг, как вид своего дела, лучше всего людям с ограниченным количеством начального капитала. Малый бизнес часто занимает эту нишу.

При этом не понадобятся большие расходы на рекламу.

Если вы добросовестны и мастерски делаете свое дело, то «сарафанное радио» приведет к вам клиентов и заказчиков.

4 идеи по выбору своего дела с нуля

Как достичь финансовой стабильности без вложений, обеспечить рост доходов, подскажут 4 идеи:

Бизнес на обучении и консультировании.

Вы продаете свои знания и умения.

Можно консультировать частным образом, в том числе по интернету.

Еще лучше – написать обучающий курс или мастер-класс, а потом продавать.

Такой вид дела называется информационным бизнесом.

Дело свободного менеджера по продажам – посредничество.

Слова новые, а суть дела старая.

Кто-то хочет купить товар цене, а вы помогаете ему найти продавца, которому необходимо реализовать продукцию.

При этом продавец платит вам комиссионные.

Использовать для дела можно доски объявлений – реальные и в интернете.

Бизнес в интернете.

Есть несколько вариантов дела: фриланс и классический бизнес.

Фрилансер работает на себя (продажа интернет-проектов, создание сайтов, дизайн сайтов или чего-либо, продажа обучающих курсов, мастер-классов, написание статей, фотографий).

Классический бизнес подразумевает продажу информации, заработок в социальных сетях, на играх, своем блоге или сайте, интернет-магазине.

Дело от сотрудника к совладельцу.

Если вы работаете в какой-то фирме, станьте незаменимым сотрудником и помогайте хозяевам развивать бизнес.

Есть примеры, когда сотрудники становятся партнерами и получают часть в деле, вкладывая умения в его развитие и обучение персонала.

Выбираем свое дело из 12 готовых бизнес идей

Не всегда свое дело требует яркого таланта и высокого мастерства.

Приведенные ниже идеи для бизнеса может воплотить буквально каждый.

Вы можете выбрать свое дело из одной из этих идей:

Кадровое агентство – один из таких вариантов бизнеса.

Основные вложения в дело: аренда офиса, покупка набора мебели и оргтехники, канцтовары.

Необходимо освоить программу по фиксации данных соискателей и работодателей.

Основная суть работы сведется к наработке клиентской базы, что достигается с помощью газет, досок объявления, телефонных справочников и пр.

Для дела необходим хотя бы полупрофессиональный фотоаппарат и умение делать снимки.

А также программа типа «Фотошоп», которая доведет фотоснимки до совершенства.

Основная занятость – проведение фотосессий и коммерческие съемки.

Дополнительно можно создавать тематические фотокниги, размещать фото в соц.сетях, продавать на различных сайтах.

Оплата от такой деятельности обычно поступает на электронный кошелек.

Выбирайте ремонт квартир.

Для дела понадобится приобрести необходимый инструмент и размещать рекламные объявления в специализированных изданиях.

Успешность начинания зависит от профессиональных навыков, качества и своевременности выполнения работ.

Индивидуальный подход к заказчику, умение выявить его пожелания и предложить лучшие идеи сослужат хорошую службу для дела.

Неплохо повысить и дизайнерские навыки оформления и планировки помещений.

Бизнес на ведении корпоративов, составление сценариев вечеринок, утренников.

Вы мастер слова, с вами не скучно?

Тогда можете смело выбрать эту идею для дела.

Но она не так легка, как думается.

Нужно обладать организаторскими способностями, иметь запас сценариев, конкурсов, постоянно обновлять их (особенно в ).

Поиск заказчиков осуществляется в соц.сетях, на форумах, путем создания сайта и подачи рекламных объявлений в прессу.

Выпечка тортов, как свое дело.


Для дела нужен навык в этом деле и клиентская база.

Лучше создать свой интернет-магазин для презентации и реализации продукции.

Как вариант, можно выбрать создание композиций из конфет.

В дальнейшем реально расширить дело до мини-пекарни, включив в ассортимент хлебобулочные изделия.

Бизнес на точке быстрого питания.

Бизнеса требует от владельца оформление в качестве предпринимателя.

Посадочные места для дела не требуются, а непосредственно продажу можно осуществлять даже с автомобиля.

Посуду можно использовать пластиковую.

Продаются, как правило, напитки, бутерброды, пирожки и пр.

Можно организовать доставку горячих обедов.

Агентство недвижимости – дело для посредников.

Лучше для начала выбрать предоставление риэлтерских услуг по аренде.

Нужно всегда быть на связи, поэтому приобретите SIM-карты нескольких операторов для дела.

Анализируйте информацию на сайтах недвижимости ежедневно.

Бизнес на рукоделии.

Если вы мастерски владеете каким-то видом «хендмейда» или хотите попробовать себя в этом, то стоит выбрать такое дело для бизнеса.

Востребованными направлениями рукоделия являются: вязание, вышивание, изготовление мыла и авторских украшений, предметов интерьера.

Как вариант, вы можете попробовать себя в качестве декоратора помещений.

Ремонт техники – дело для умельцев.

Для дела потребуются навыки и необходимые инструменты.

Для начала можно работать на дому.

Подарив вторую жизнь электрочайнику, утюгу, телевизору, телефону, часам, вы получите благодарность заказчиков, позволив им сэкономить на покупке новой техники.

Делайте дело хорошо, и приток клиентов не заставит себя ждать.

Обувная мастерская.

Набойки и профилактика нужны для любой пары обуви, так что без работы вы не останетесь.

В дальнейшем можно будет шить обувь на заказ.

Необходимо приобрести минимальный набор оборудования: швейная машинка, фен, клеи, набор инструментов. Не обойтись и без специального помещения.

Заработки от дела выше в холодные сезоны.

Транспортные услуги, как бизнес.

Выбирать это дело стоит тем, у кого есть грузовой автомобиль.

Вы можете приобрести авто в лизинг, если хотите заняться этим делом.

Внимательно учтите риски: к примеру, тот, что машины периодически ломаются, и требуют ремонта.

Изготовление в домашних условиях солений, маринадов, творога, сыра.

Хороший вариант для домашнего дела.

Основным фактором, влияющим на доходность дела, служит цена сырья, из которого производится продукция.

Следует учесть и то, что продукты имеют ограниченный срок годности.

Список подобных дел, из которых можно выбрать, на этом только начинается.

Если внимательно присмотреться к окружению, вы сможете найти множество идей для бизнеса.

В видео представлен простой алгоритм действий, с помощью которого вы сможете выбрать свое дело:

Как выбрать и начать свое дело?

Подытожим обзор 7 шагами, которые помогут выбрать дело:

1. Определите ценности и ограничьте круг интересов.
2. Соберите информацию по интересующему делу, сделайте маркетинговый анализ рынка: изучите спрос на бизнес, предложение и особенности конкурентов.
3. Выберите какую-нибудь «фишку»: уникальный товар (торговое предложение), который нужно позиционировать для продаж.
4. Составьте бизнес-план, просчитайте рентабельность дела, оцените риски.
5. Займитесь рекламой услуг или продукции.
6. Запускайте свое дело, находите первые заказы, анализируйте полученный опыт.
7. Расширяйте ассортимент, масштабируя дело.

В заключении хочется сказать, что занятие своим делом требует от многих людей выхода из зоны комфорта.

Как выбрать свое дело и при этом не испытывать перенапряжения?

Вернемся к тому, с чего начинали.

Выбирайте то начинание, которое воодушевляет.

Тогда даже при небольших доходах, вы не утратите чувство равновесия.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

О том, как вычислить манипулятора и защититься от его влияния, рассказывает наш эксперт.

Александр Эпштейн

телеведущий, психолог, бизнес-тренер, директор творческого объединения «Культура речи»

Как вычислить манипулятора

Как правило, к манипуляциям прибегают те люди, которые по тем или иным причинам не могут действовать открыто, у которых для честного диалога просто нет ресурсов. В таком случае, чтобы добиться своих целей, человек вынужден хитрить и юлить, скрывая истинную цель своего поведения. Классика жанра, когда дочь-подросток звонит матери и спрашивает: «Мам, ты скоро с работы придешь? Ужин готовить?», на что мудрая мама не без юмора отвечает: «Минут через пять, Сережа как раз успеет убежать!». Мама явно не в восторге от бойфренда дочери , поэтому та всячески вынуждена скрывать его пребывание в квартире. Отсюда и такая постановка вопроса.
Манипулятора можно вычислить с помощью метода правды и лжи, когда в одном высказывании смешиваются достоверные сведения, очевидные факты и заведомо ложная информация. Классический пример - диалог Лисицы и Вороны из басни Крылова. Плутовка говорит глупой птице:
«Голубушка, как хороша!
Ну что за шейка, что за глазки!
Рассказывать, так, право, сказки!
Какие перышки! Какой носок!
И, верно, ангельский быть должен голосок!».
И правда, у вороны есть и шейка, и глаза, и перышки, и носок - то есть клюв, но вот голосок-то совсем не ангельский… Говоря приятные собеседнику-жертве слова вкрадчивым голосом, манипулятор погружает его в легкий или не очень - тут уж как повезет - транс, а потом предлагает ложный выбор. Как на рынке нередко бывает, ты говоришь продавцу: «Мне килограмм яблок!» А он как ни в чем ни бывало переспрашивает: «Яблочек? Вот этих? Парочку кило? Да вы берите сразу три, не пожалеете - они такие сладкие!». И это все при том, что голос у вас зычный и свой килограмм яблок вы попросили, четко выговаривая слова, потому что в детстве вас мучил логопед.
И пока коварный манипулятор, который хочет продать тебе немерено яблочек и похитить твой кошелек и еще бог знает что, журчит, как горный ручей, ты впадаешь в транс, «плывешь», забываешь о своих истинных намерениях/желаниях и делаешь все, что надо собеседнику. Бинго! В общем, как в бородатом советском анекдоте: зашла девушка в пустое метро и встретила на платформе страшного дядю, который ей сказал: «Налево не ходи, там бандиты сумку отберут и лицо поцарапают. И направо не ходи, там тоже бандиты - сумку отберут и лицо поцарапают. Ты лучше здесь мне сумку отдай и ходить никуда не надо!». Перед нами классика жанра, когда манипулятор смешивает правду и ложь: справа и слева могут быть бандиты, но тогда мужчина должен был сам убежать, а не ждать непонятно чего…

Нарушение причинно-следственной связи

Узурпация права на оценку

Говоря иными словами, а судьи кто? В данном случае манипулятор вешает на тебя ярлыки, судит, оценивает твое поведение, выдавая свое субъективное мнение за объективное. Еще бы, ведь он может себе это позволить! Ведь он-то в курсе, КАК обстоят дела на самом деле. Откуда он это знает? Ну как же! Ведь у него богатый жизненный опыт, колоссальный авторитет и весомый статус. Манипулятор, конечно, не говорит, что его мнение - это истина в последней инстанции, но всячески это доказывает всем своим видом и поведением.

Использование абстрактных понятий

Этот вид манипуляций, наверное, расклеить, то есть распознать, сложнее всего. Использование абстрактных словечек, блистательных неопределенностей, не самых понятных слов , в которые можно вложить какой угодно смысл, легко выводят собеседника из равновесия, заставляют эмоционировать и совершать необдуманные поступки и, в конце концов, плясать под дудочку манипулятора. Тут все дело в том, чтобы позволить адресату (читай - жертве) включить свою богатую фантазию и самостоятельно домыслить сказанное. Например, шеф говорит тебе: «Похоже, вы совсем не понимаете всей серьезности своего положения…». Что за положение, в чем его серьезность, как он понял, что ты не поняла?

Помни: манипулирует тот, у кого не хватает ресурса, кто не уверен в своей позиции. Ну подумай сама, если бы Лисица могла предложить вороне взамен сыра , например, ягод или орехов, которые вороны тоже едят, ей бы не пришлось хитрить, вводить тщеславную птицу в транс и похищать сыр. Так как понять, что тобой манипулируют? Для начала стоит прислушаться к интуиции, она обычно не подводит, и ты думаешь примерно следующее - нет, что-то тут не так. Первый «звоночек» есть. Дальше можно проверить высказывание потенциального манипулятора на логику. Если Б не вытекает из А, логика высказывания нарушена - это манипуляция, бороться с которой можно как минимум тремя способами:морального климата в коллективе . Какой же ты все-таки хороший человек!». После столь эмоциональный тирады манипулятор тушуется и уползает в пыльный угол лечить травмированное самолюбие.

Наведение тумана

В данном случае ты просто выбираешь какой-то пункт, слово из высказывания манипулятора, и начинаешь его развивать. Когда тебе говорят, что ты ведешь себя, как цербер, понятно, с явным намерением испортить тебе настроение и обидеть, ты можешь воодушевиться и ответить что-то вроде: «Как славно, что ты напомнил мне про цербера! Давненько я не перечитывала «Мифы и сказания Древней Греции и Древнего Рима». Помню, дедушка-профессор филологии мне их в детстве читал. А твой дедушка какие книжки тебев детстве читал?». Тут главное - это не увлечься и самой не скатиться в манипуляцию. И еще: расклеивая манипуляцию, помоги манипулятору сохранить лицо, действуй мягко. В противном случае рискуешь спровоцировать конфликт непредсказуемой степени тяжести, тем более в том случае, если манипулятор выше тебя по статусу. Говорить в лицо шефу , что ты раскрыла его манипуляции, стоит лишь тогда, когда планируешь сменить работу.

Экология сознания. Психология: Любое общение – это по большому счету манипуляция. Все что мы говорим, по нашей идее должно вызвать...

Любое общение – это по большому счету манипуляция. Все что мы говорим, по нашей идее должно вызвать определенную реакцию. Отвечая на вопрос: "Как дела" – ждем понимания, сочувствия, одобрения. А когда не получаем ничего из этого задаем наводящий вопрос, например: "Что ты об этом думаешь, я молодец?"

Предельно честное общение, лишенное манипуляции, в данном случае выглядело бы просто смешно: "Давай я тебе расскажу, как у меня дела, а ты меня похвалишь?". В том случае, когда одно понятие подменяется другим и происходит манипуляция в общении. Когда человек говорит одно, а подразумевает совсем другое. Манипуляция начинается там, где кончается логика и здравый смысл. Манипуляция апеллирует к чувствам.

Существует множество способов и видов манипуляций, однако исходя из того, на каких наших чувствах играет манипулятор, их можно разделить на шесть основных типов.

6 типов манипуляции в общении:

1. Манипуляция любовью. В детстве вам говорили: "Если ты будешь так кривляться, я тебя любить не буду". Хотя на самом деле имели в виду: "Слушайся меня".

Ваш мужчина вам говорит: "Ты сначала перестань ногти грызть (работать, к маме ездить, читать женские романы, каждое утро готовить солянку…), тогда поговорим про свадьбу". Хотя на самом деле имеет в виду: "Мне не нравиться, когда ты грызешь ногти".

Босс вам говорит: "Мы умеем ценить своих сотрудников, у нас дружная команда единомышленников. Поэтому редко кто уходит из нашего коллектива по своей воле ". Хотя на самом деле имеет в виду: "Мы будем к тебе хорошо относиться, если ты будешь хорошо работать".

Особенности этой манипуляции

Одна из самых коварных и жестоких манипуляций, которыми часто пользуются в семьях. Ребенок, привыкший к такому обращению, начинает понимать что самые близкие люди не принимают его целиком, любят не за то, что он есть, а за то, что он что-то делает или не делает.

В партнерских отношениях, такие разговоры также не приводят ни к чему хорошему. Ведь в данном случае на одну чашу весов кладется любовь, а на другую некое условие. Получается, что любовь – это некий товар, который при необходимости можно обменивать на услуги или деньги.

2. Манипуляция страхом. В детстве вам говорили: "Не будешь делать уроки, станешь дворником". Хотя на самом деле имели в виду: "Я не знаю, как тебя еще заставить делать уроки".

Ваш мужчина говорит: "Если я и дальше буду работать в этой конторе, у меня будет инфаркт". Хотя на самом деле имеет в виду: "Приготовься, я скоро уволюсь".

На работе вам говорят: "Машенька, мне тут прислали резюме одного очень перспективного молодого сотрудника. У вас с ним как раз один профиль". Хотя на самом деле имеют в виду: "Незаменимых нет, соберитесь, милочка".

Особенности этой манипуляции

Использование людских страхов – одни из самых любимых приемов манипуляторов всех типов и мастей. Очень часто они играют на недостаточной информированности человека. Поэтому, если вам регулярно пудрят мозги по поводу неких мифических опасностей и призывают сделать то или иное, чтобы избежать их – наведите справки.

3. Манипуляция неуверенностью в себе. В детстве вам говорили: "Русский ты сделала, я вижу. А давай посмотрим, что у тебя не получается?". Хотя на самом деле имели в виду: "Ты все равно ни на что не способна без моей помощи".

Ваш мужчина вам говорит: "Ты собираешься съесть на ночь печенье? Ну давай-давай. Я пока в комп поиграю". Хотя на самом деле хочет сказать: "Я имею право делать, что хочу ".

На работе вам говорят: "Переведите, пожалуйста, небольшой текст с китайского. Вот вам словарь, у вас есть полчаса". Хотя на самом деле имеют в виду: "Не зарывайся, я здесь начальник".

Особенности этой манипуляции:

Манипуляция - это всегда вопрос власти, а в данном случае он стоит наиболее остро. "Я – начальник, ты – дурак", - так можно перефразировать большую часть приведенных здесь высказываний.

Проблема начальника-манипулятора (будь он мамой, папой, боссом или президентом) заключается в том, что он не обладает реальным авторитетом, не является властью, но хочет ею быть. С ним, безусловно, можно начать играть в "поддавки" и льстить. Но этой лести ему никогда не будет достаточно. Он будет ненадолго успокаиваться, а потом вновь и вновь искать подтверждение своей состоятельности за счет чужих недостатков.

Однако, манипулировать вами он сможет только в том случае, если вы по поводу своего недостатка переживаете. Примите себя и свои слабости или избавьтесь от них.

4. Манипуляция чувством вины. В детстве вам говорили: "Опять получила два по химии? Тогда будешь мыть посуду". Хотя на самом деле имеют в виду: "Мне лень мыть посуду, но неудобно тебя просить об этом".

Ваш мужчина вам говорит: "С Вероникой кофе пила, пока я тут один голодный с детьми сидел?". Хотя на самом деле он имеет в виду: "Завтра хочу после работы встретиться с Сергеем, но ты меня просто так не отпустишь, будешь пилить".

На работе вам говорят: "Возьмите сегодня отгул, не переживайте, я сделаю за вас вашу работу". Хотя на самом деле имеют в виду: "Работу-то я сделаю, а потом припомню вам этот случай".

Особенности этой манипуляции

Она очень распространена в семейной жизни, ее частое использование приводит к тому, что муж и жена начинают играть в увлекательную игру – коллекционирование чужих провинностей. Кто больше насобирал, тот выиграл, читай – получил права на реализацию своих сокровенных желаний.

Хотя совершенно непонятно, почему это само собой разумеющееся право нужно завоевывать таким странным и неприятным способом?

5. Манипуляция чувством гордости (идеей "сверх я"). В детстве вам говорили: "Почему ты боишься прыгнуть с вышки, ты же отличник?". Хотя на самом деле имели в виду: "Не трусь".

Ваш мужчина говорит вам: "Двенадцатичасовой рабочий день? Бедняжка. Но ты же у меня такая умница, уберись в комнате, сбегай за пивом, сейчас ко мне Петрович придет". Хотя на самом деле имеет в виду: "Твой перфекционизм плюс моя лень. Мы – идеальная семейная пара".

На работе вам говорят: "Мы знаем, что вы – перспективный сотрудник. Мы в вас верим, поэтому предлагаем вам повышение, правда с сохранением старой зарплаты". Хотя на самом деле имеют в виду: "На вашем тщеславии мы решили немного сэкономить".

Особенности этой манипуляции

Тщеславие возведено в ранг главной идеи западной цивилизации. Быстрее, выше, сильнее и дальше, со всеми остановками вплоть до конечной. Главное не останавливаться и не задумываться. Хотя Карл Юнг, психолог, философ и вообще толковый человек, говорил о том, что первая половина жизни – это учеба, поиски работы, женитьба. Беготня, одним словом, но беготня оправданная.

Если во второй половине человек патологически настроен на приобретение и стремление кого-то догнать – он заболевает.

6. Манипуляция чувством жалости. Как это происходило в детстве: "Тебе меня совсем не жалко, я так устаю, а ты не ешь совсем ничего"!

Как это происходит в семье: "У меня весь день голова болит, кстати, супруги Лютые зовут нас на уикенд. Жалко, ты не сможешь поехать".

Как это происходит на работе: "Помните, у меня хомяк был. Белый такой. Пушистый. Умер. Можно я уйду пораньше?"

Как это происходит в политике: "Наша партия Фиолетовых, конечно же, не сможет получить парламентское большинство. За нами же не стоят олигархи. И эфирного времени нам не предоставляют…"

Особенности этой манипуляции.

Она такая, немного детская, школьная – "Мариванна, у меня зуб заболел, можно я домой пойду".

Существуют очень коварные и тонкие манипуляторы чувством жалости - "жертвы", которые все время жалуются на жизнь и собирают дивиденды – слова ободрения и помощь. Эти "жертвы" также являются вампирами. Они могут бесконечно долго обсуждать с вами их жизненную ситуацию, но никогда не сделают ничего, чтобы что-то изменить. Потому что они – счастливые жертвы.

Как не стать жертвой манипулятора?

Шаг первый. Логика: поскольку чаще всего в манипулятивном сообщении нет никакой связи, между первой частью и второй ("если ты будешь пить латте с подругами, я не буду зарабатывать деньги"), можно объяснить манипулятору, что в его фразе отсутствует логика. Иногда это помогает.

Шаг второй. Неловкость: иногда манипулятивное высказывание звучит вполне логично, но имеет скрытый подтекст. Ставить манипулятора в неловкое положение – увлекательное занятие. "Ты говоришь, что очень уважаешь меня, потому что хочешь уйти пораньше? Ну так, так и говори".

Шаг третий. Оцените: обычно манипулятор не уверен в себе, а иначе, зачем бы ему манипулировать? Своим поведением, он пытается обеспечить себе власть над окружающими, хотя больше всего его заботит собственная безопасность. Дайте ему почувствовать себя комфортно, скажите, что понимаете, цените и принимаете его. Увидите, тяга превращать людей в марионеток уменьшиться.

Шаг четвертый. Сделайте свой выбор: манипулятор давит на ваши чувства и надеется тем самым заставить сделать то или иное. Однако, то, что люди заставляют нас испытывать те или иные чувства – это миф. Чувства находятся внутри нас и никто кроме нас не в состоянии их "включить" и "выключить". Вас пугают? Ответьте иронией. Вас берут на слабо? Ответьте удивлением. Вас выводят из себя? Помните о том, что это лишь приглашение, которое вы можете принять и от которого вы можете отказаться. Манипулятор будет озадачен.

Шаг пятый. Понять себя: в каждой семье принято реагировать на события определенным образом. В одной семье принято над всем подшучивать, в другой – расстраиваться по поводу и без, в третьей – винить в своих бедах только себя и посыпать голову пеплом.

Дети, которые выросли в этих семьях, получат эту "ведущую" эмоцию по наследству. Они будут иронизировать, печалиться и мучиться чувством вины соответственно, чаще, чем другие. Можно предположить, что когда эти дети вырастут, им будут чаще попадаться манипуляторы, которые будут играть именно на их "ведущем" чувстве. Исходя из этого, всем можно посоветовать понять, какая именно эмоция им досталась от родителей. А дальше вернуться к предыдущему пункту.

Время манипулятора.

Манипулятор очень редко живет настоящим. Чаще всего, он либо вспоминает прошлое – "я не могу оправиться после того, как моя кошка пять лет назад выпрыгнула с балкона" - ищет в нем оправдание своим недостаткам и бездействию.

Либо он говорит о каком-то туманном будущем - "не будешь есть котлеты, не поступишь в институт" или "мы в вас верим, и когда-нибудь непременно это отразиться и на вашем финансовом состоянии".

Но здесь и сейчас у манипулятора ничего не происходит. Ему все время некогда, он постоянно занят. Его бы можно было бы по-человечески пожалеть, но мы так поступать не станем. Потому что он добивается от нас именно этого чувства, чтобы использовать его не по назначению. опубликовано

В жизни каждого человека наступает момент, когда он встречается с попыткой манипуляции и кто-то стремится управлять его поведением и эмоциональным состоянием. Это могут быть друзья, дети и родители, работодатели, коллеги или соседи. Когда мы соглашаемся на то, чтобы кто-то манипулировал нами, мы неосознанно сговариваемся с их желанием владеть собой, своими побуждениями, мыслями через обманные, эксплуатационные и несправедливые средства. Отношения, которые управляются только одной стороной, - дисгармоничные и продвигают цели манипулятора за счет управляемого им человека. Такая дружба приносит проблемы и вызывает беспокойство постоянно. Если вы хотите что-то изменить в таком типе отношений, вы должны в первую очередь признать, что манипуляция вообще имеет место, а затем посмотреть на вашу дружбу глубже, чтобы понять, каков ваш собственный вклад в манипуляцию. Есть эффективные способы противостоять манипуляциям и вернуть в отношения баланс.

Манипуляция - это не то же самое, что и влияние. Мы все используем влияние, когда общаемся с другими людьми и пытаемся продвинуть свои цели, и это одна из нормальных форм социального взаимодействия. Влияние признает права и границы других людей, базируется на открытой, достаточно теплой коммуникации. Влияние признает целостность другого человека, включая право не согласиться. Манипуляция, напротив, зависит от тайных умыслов и состоит из попыток принудить другого человека сдаться.

Даже при том, что внешне манипулятор может казаться сильным и хорошо контролировать ситуацию, под фасадом обычно находится неуверенность и тревожность. Тенденция эксплуатировать других, игнорируя их права, является признаком нездорового функционирования личности. Фактически, люди, которые управляют другими, испытывают затруднения в поддержании хороших межличностных отношений и открытом течении естественных эмоций. Часто они выбирают партнеров не тех, которые интересны, а тех, кто хорошо поддается манипуляциям.

Люди, которые часто манипулируют другими, хорошо чувствуют, кем можно управлять. Если они не способны управлять теми, кто находится рядом, - они быстро сдаются и переходят к жертве, которая более восприимчива к манипуляциям. Если вы обнаружили на себе манипулятора, первый шаг к избавлению от него - признать свой собственный вклад в проблему. Манипуляция не может происходить в вакууме, для нее нужны двое.

Вот общие черты тех, кто уязвим для манипулятора .

1. Вы чувствуете себя любимыми, только когда можете заботиться о потребностях других людей. Желаете быть хорошим для других. Ваша самоценность зависит от выполнения определенных вещей для других. Фактически, вы нравитесь им за счет траты времени на них вместо того, чтобы потратить его на себя. Например, вы можете купить что-то очень дорогое для своего друга, но не будете тратить деньги на себя. Манипуляторы любят таких людей и не теряясь используют эту черту в своих интересах.

2. Вам постоянно нужны одобрение и признание. Все люди ценят, когда их принимают, но проблема жертвы состоит в том, что она считает, что должна быть принята всеми в любом случае. Основная проблема жертвы - страх перед тем, что она будет отвержена, и этот страх настолько сильный, что делается все, что возможно, чтобы избежать ощущений, связанных со страхом. Манипулятор часто дает принятие, в котором жертва нуждается, а затем угрожает забрать его, манипулируя.

3. Вы боитесь выражения отрицательных эмоций. Хотя выражение гнева и вовлечение в конфликт неприятно в принципе для всех, и это нормально, НО некоторые люди пойдут на все, чтобы избежать конфронтации. Они хотят, чтобы общение было приятно всегда. Они боятся, что их неустойчивая индивидуальность расколется перед лицом отрицательных эмоций. Для манипулятора такие люди - лакомый кусок, все, что им нужно сделать - угрожать или повысить голос, и они тут же получают доступ к энергии жертвы.

Человек должен заниматься не только тем, что делает его интересным с точки зрения общества, но и , не зависящие от мнения социума, тогда позиция жертвы начнет уходить. Появится сила защищать свои интересы и настаивать на них, право их иметь, даже если они нравятся только вам.

Если родители постоянно все решают за ребенка или не разрешают ему иметь интересы, не устраивающие их - дети могут превратиться в жертв манипуляторов, когда вырастут.

4. Вы неспособны сказать "нет". Здоровые отношения имеют личные границы, в которых четко видно, кто вы и что вы предпочитаете. Чтобы поддерживать здоровые границы между вами и кем-то, вы должны иногда говорить "нет", когда кто-то пытается не комфортно подвинуть ваши личные границы. Если вы боитесь конфликта, который может возникнуть, когда вы в чем-то отказываете, - вы играете "на руку" манипулятору.

5. У вас не сформирован устойчивый положительный образ самого себя. Вы должны точно знать, каковы ваши ценности, кто вы, что вы любите, какие взгляды поддерживаете, каким целям следуете. Если самосознание сформировано не полностью, - трудно доверять собственным суждениям или принимать решения в свою пользу.

Любую ситуацию нужно рассматривать с точки зрения преимуществ и опыта. Если вы находитесь в управляемых отношениях, полезно признать личные тенденции, которые позволяют другим сохранять контроль над вами. Мы не можем изменить поведение манипулятора, но можем изменить свои ответы на попытки манипуляции так, чтобы вернуть чувство целостности. Неприятности, связанные с манипуляцией вами, могут привести к судьбоносным событиям, которые дадут понимание и способность эффективно справляться с любыми конфликтами.

Тактика манипулятора .

Есть две базовые техники которые используются, чтобы осуществить такой контроль, обычно обе используются вместе.

1. Обещание выгоды . Манипулятор обещает обеспечить что-то, если партнер согласится с тем, чего хочет манипулятор. Муж жене "обещаю не хамить всю эту неделю, если ты прекратишь общаться с той подружкой". Между слов в такой фразе четко читается весьма условный комфорт и только на этой неделе.

2. Манипулятор угрожает партнеру потерей чего-то , если партнер не соглашается с условиями манипулятора. Муж жене: "Я уеду к друзьям на ночь, если к моему возвращению с работы не будет готов ужин".

Диапазон тактик намного шире, от словесных угроз до тонких попыток устроить ситуации, которые удовлетворят манипулятора. Распространенная тактика - настроить двух людей друг против друга, заставляя их не любить или не доверять друг другу. Еще несколько частых тактик: рассердиться на человека в ситуации, которую создал сам манипулятор; занять положение сверху (социальное или физическое); напугать; накричать; или наоборот, демонстративно игнорировать.

Манипуляторы испытывают сильную потребность все контролировать . Это часто происходит из-за внутреннего чувства неуверенности, хотя они часто компенсируют такое положение вещей демонстрацией силы и самодостаточности. Они отрицают личную выгоду от манипуляции, но их поведение всегда корыстно, потому что они преследуют свои цели независимо от их психологической стоимости для жертвы. Это критическая необходимость чувствовать себя выше и влиятельнее в отношениях, поэтому манипулятор всегда ищет тех, кто утвердит это чувство, соглашаясь с его манипуляциями. Он рассматривает власть как конечную точку. Если жертва проявит свою власть над ним, он сделает все возможное, чтобы вернуть контроль себе. Когда манипулятор не контролирует себя и людей вокруг - он всегда чувствует угрозу своей самости.

Хочу напомнить о том, что я уже объясняла, чтобы люди не относились к манипуляторам плохо. Плохих людей не бывает, просто есть люди, которым не хватило душевных сил пережить какую-то боль, поэтому они начинают вытеснять чувства и вести себя неадекватно. Манипуляторы - классический пример вытесненной психологической травмы в прошлом. Тот, кто манипулирует, часто сознательно не планирует свои маневры. Такое поведение появляется из-за расстройства личности. И оно возможно только в контексте поведения жертвы, которая неосознанно "сговаривается" с манипулятором и невольно поощряет манипуляции. Жертва - тоже человек с травмой. Это система.

Основные правила при контакте с манипулятором .

1. Концентрируйтесь на изменении своего поведения, а не на манипуляторе. Пытаться выйти из манипуляции, постоянно думая о ее наличии - не эффективно; вы делаете себя еще более уязвимым.

2. Вы не измените поведение манипулятора, поэтому нельзя сосредотачиваться на его недостатках и пытаться их понять. Не пытайтесь объяснить таким людям, что в них не так. Вы можете думать, что было бы полезно разъяснить манипулятору, что вы чувствуете и какое влияние на вас оказывает его поведение, но обычно это не имеет никакого эффекта, потому что большинство манипуляторов не способно к сочувствию. Скорее всего, они просто используют эту информацию для контроля над вами. Единственный эффективный метод для жертвы - полностью отключиться от проблемы, выйти из нее, не думать о ней. Если вы прекратите сотрудничать с управлением собой и возьмете на себя ответственность по преобразованию своей жизни, - вы измените природу отношений с любыми манипуляторами, которые вам попадутся. Манипулятор много работает над каждой ситуацией, чтобы обеспечить сильный контроль в отношениях, поэтому он обычно сдается, если понимает, что не только он имеет влияние на то, что происходит между вами.

3. Оцените ценность таких отношений для вас. Скорее всего, ситуация имела отношение к чему-то, что для вас является очень важным. Вам демонстрировали что-то, что дает счастье и целостность. Найдите свою тайную выгоду и подумайте над тем, стоит ли полученное вашей боли. Конечно, есть много ситуаций, из которых выйти сложно (муж и жена, ребенок и родитель), но, если это возможно - очень желательно уйти от контакта вообще. Или достигнуть ясности в вопросе: что вы хотите от своей жизни, и какой у отношений есть потенциал, чтобы привести вас к вашей личной цели?

4. Если вы находились под влиянием некоторое время, то наверняка привыкли к автоматическому выполнению некоторых его указаний, не думая об этом. Во-первых, нужно остановить свое автоматическое согласие. Например, если ваш начальник чего-то требует от вас, и вы знаете, что это закончится угнетением вашей личности - попросите немного времени. Тогда вы начинаете контролировать ситуацию. Стандартный ответ тех, кто хочет сохранить контроль над вами, звучит примерно так: "Почему вам нужно время?", поскольку такой вопрос предполагает ваше замешательство и восстановление контроля над вами. В таком случае просто попросите немного времени еще раз: повторите ту же фразу, без объяснений. "Мне требуется немного времени, чтобы подумать". Затем вы должны отследить в себе эмоции и противостоять им: страх, беспокойство или вина, которые в прошлом заставляли вас соответствовать требованиям манипулятора.

Манипуляция – это инструмент влияния, способ воздействия, грубое и насильственное изменение образа мыслей и поведения другого человека. Люди часто прибегают к такому неэтичному воздействию по причине того, что оно простое и эффективное. Как противостоять манипулятору?

Намного проще применить манипуляционные техники (ложь, шантаж, внушение и другие), нежели часами в спокойной беседе объяснять свою точку зрения, находить и предъявлять доводы и доказательства или помогать собеседнику осознавать какую-либо истину.

Например, мать может так манипулировать ребенком: «Пока не сложишь в шкаф все свои игрушки, не пойдешь смотреть мультики». Намерение доброе – развить в ребенке аккуратность и чистоплотность; способ (угроза) выбран быстродействующий, но далеко не самый лучший.

Манипулятор – человек использующий других как средство достижения личных целей. Но манипуляторы не всегда циничны и бесчувственны, как это может показаться из определения. Многие из них действуют «из любви»: «Я же тебе добра желаю!»

Типы манипуляторов по Э. Шострому (американский психолог и психотерапевт):

1. Диктатор. Манипулирует за счет угроз, порицаний, критики, наказаний и прочих грубых вербальных и силовых действий. Желает управлять и контролировать окружением. Получив власть, становится деспотом.
2. Калькулятор. Расчетливый эгоист. Любой человек им рассматривается как потенциальный источник выгоды. Калькулятор циничен и бесчувственен, и дружба и любовь у него по расчету. Ведет себя вежливо, доброжелательно, однако малообщителен.
3. Тряпка. Основной способ воздействия – жалость. Нарочито демонстрирует свою слабость, мягкость, инфантильность, наивность, беспомощность. «Выстилаясь» перед жертвой, Тряпка перекладывает ответственность, делая свою жизнь тем самым легче и беспечнее. Такие манипуляторы часто артистичны и кокетливы.
4. Прилипала. Если Тряпка только притворяется слабым и беспомощным, то Прилипала действительно таков. Он ходит за своей жертвой, мучая ее просьбами о помощи и поддержке. Желает быть управляемым и руководимым.
5. Судья. Судит и осуждает. Подозревает во лжи и злонамерении всех и каждого. Может найти прегрешение или преступление в любом безобидном поступке. Пытается вызвать чувство вины и желание искупить ее. Часто хмурится и выражает недовольство всем миром.
6. Защитник . Играет роль доброго попечителя. Любит выгораживать, оправдывать, беспричинно хвалить, тем самым оказывая медвежью услугу своей жертве и делая ее зависимой от своей доброты.
7. Славный парень . В отличие от защитника, Славный парень лишь притворяется добрым. Его забота наиграна и навязчива. Он одевает маску с фальшивой улыбкой и становится обаятельным, харизматичным, дружелюбным. Легко «влюбляет» в себя жертву, а после, уже за ее спиной, совершает подлые поступки.
8. Хулиган. Такой манипулятор не станет выстраивать план, а потом наносить удар исподтишка, как Славный парень, а сделает это сразу и открыто. Он прост и прямолинеен, не умеет договариваться и идти на компромиссы. Его единственный аргумент – грубая физическая агрессия. Если что-то не так, как хочет Хулиган, в ход сразу идут кулаки.

Тандем «манипулятор – жертва»

Как правило, между манипулятором и его жертвой есть некие продолжительные взаимозависимые отношения. Они не могут друг без друга и словно бы притягиваются. Это отношения власти и подчинения , то есть не партнерские и не равноправные.

Один человек считает, что имеет право руководить другим, а другой сознательно или неосознанно позволяет ему это. Причем руководить можно не только посредством силы, но и слабости.

Манипулятор не всегда осознает себя таковым и даже напротив, считает себя покровителем, помощником, соратником жертвы.

Чаще всего к манипуляциям прибегают :

• родители по отношению к детям,
• супруги по отношению друг к другу,
• начальники по отношению к подчиненным.

Манипулятор только тогда имеет силу над другим человеком, когда понимает, что может оказать на него воздействие, то есть когда предполагает что человек поддастся на манипуляцию. И жертвы нередко сами провоцирует манипуляторов словами, поступками, поведением.

Жертвой манипулятора становится человек, который:

1. Психологически не созрел или напрямую зависит от манипулятора. Поэтому детьми и подростками, чья личность еще не успела сформироваться и окрепнуть, очень легко управлять.
2. Имеет явные «больные места»: слишком добр, жалостлив, импульсивен, гиперответственен, влюблен и прочее. Манипулятор выстраивает свое поведение так, чтобы затрагивать именно эти аспекты личности: «Ты меня любишь?», «Не в службу, а в дружбу!», «Лучше тебя этого никто не сделает!».
3. Путает чужое и собственное «Я». Не имея собственных ориентиров, принципов, целей, твердых позиций, потребностей, желаний легко поверить и слепо последовать за тем, кто их предложит и разрекламирует как лучшие. Например, молодая женщина, которой родители твердят, что ей давно пора заводить детей, начинает думать, что действительно этого хочет, а достигнув цели, удивляется, почему не стала счастливее.
4. Занимает пассивную позицию в отношениях. Не анализирует свои отношения с манипулятором, не воспринимает их критически, терпит дискомфорт в общении, не спешит противодействовать.

В отношениях «манипулятор – жертва» нет развития . Это замкнутый круг, который можно только разорвать, после чего отношения либо совсем прекратятся , либо выйдут на качественно новый, более высокий уровень (деловой или духовный).

Манипулятор использует жертву как средство достижения целей, выжимая из нее силы и энергию. Жертва манипуляции страдает не только от психологического дискомфорта, но часто и от физического недомогания после такого общения.

Длительные отношения с жестоким манипулятором нередко чреваты психическими или психосоматическими заболеваниями. Чтобы сохранить себя, нужно учиться противостоять манипуляции.

Способы борьбы с манипулятором

Чтобы суметь вступить в противостояние с манипулятором, придется найти и определить в себе черты потенциальной жертвы.

Для начала стоит ответить на вопросы:

• Достаточно ли я независим от манипулятора и самостоятелен?
• На какие мои «слабые места» давит манипулятор? Над какими из них нужно поработать?
• Четко ли я представляю свою личную зону ответственности? Не перекладываю ли на себя чужую «ношу»?
• Все ли мои желания и цели действительно мои, а не навязанные извне?

Чтобы противостоять манипулятору, нужно быть уверенным в себе . Уверенный в себе человек умеет взаимодействовать с собеседником по-деловому, на равных и сохранять самообладание в ходе общения.

Человек, который не поддается на манипуляции, не станет жертвой.

Есть техника , которая поможет даже слабому и легко поддающемуся внушению субъекту противостоять манипулятору во время общения:

1. Правильный настрой . Манипуляцию нужно уметь вовремя заметить. Как только в обычный разговор вклинивается манипулятивная техника, нужно сказать себе: «Мною пытаются управлять, но я смогу устоять».

Как заметить? Если знать манипулятивные техники, а также тип, к которому относится манипулятор, это несложно. К тому же, произойдет нажатие на «больные места»: появится жалость, сострадание, желание помочь, чувство вины, стыда, ущемленной гордости и иные проявления «слабых» черт характера.

1. Разрыв цепи «давление-уступка». Манипулятор привык получать быстрый результат, он ждет, что жертва сразу согласятся и сделает, как он желает. Нельзя уступать! Нужно отвечать: «Я подумаю над этим предложением/просьбой/советом», взять паузу и не поддаваться на уговоры принять решение в настоящий момент.
2. Выражение своей позиции . Выражать свою позицию нужно четко и настойчиво, но спокойно. Цель – показать манипулятору свою уверенность и твердость характера.

Делать это не просто, так как вряд ли манипулятор будет готов спокойно ее выслушать, напротив, он усилит воздействие и подключит все свои возможности. Но иного выхода, как набраться мужества и «держать оборону», нет. Придется терпеть крики, слезы, упреки, оскорбления и прочее.

1. Выражение чувств. Нужно понимать и не стесняться говорить о тех болезненных чувствах, которые вызывает манипулятор. Не нужно винить его, например, так: «Из-за тебя я чувствую себя неблагодарным!», а постараться говорить с позиции-Я, например: «Твои слова и упреки вызывают у меня стыд, хотя стыдится мне не чего!».
2. Разрешение ситуации. Если отношения с манипулятором дороги, придется идти на компромисс. Уступать полностью ни в коем случае нельзя, но научиться договариваться придется.

Решение должно удовлетворять обоих собеседников, а не способствовать достижению корыстных целей манипулятора. Если идти на уступки, то обоим партнерам, если разделять ответственность, то пополам, если общаться, то открыто, честно и на равных.

Любой, даже самый близкий, родной и любимый человек – отдельная личность. В общении с дорогими сердцу людьми не стоит забывать и о себе. Если полностью «слиться», стать слугой, жертвой или тенью другого человека, потерять можно не только свое «Я» и свою индивидуальность, но эти же сами близкие отношения.

Ни у родителей, ни у детей, ни у супругов, ни у друзей, ни у коллег нет прав манипулировать личностью другого человека.