У дома » Направи си сам » Външни и вътрешни условия за възникване на тормоз. Тормоз: какво е, къде се случва, как да се борим. Причини за тормоз

Външни и вътрешни условия за възникване на тормоз. Тормоз: какво е, къде се случва, как да се борим. Причини за тормоз

За първи път английският журналист Андрю Адамс използва думата „тормоз“, за да обозначи феномена на тормоза като форма на насилие през 1990 г. В някои езици обаче няма термин, който да отразява точно значението на терминът „тормоз“ (Smith, 2005; Smith et al., 1999). Например японската дума „ijime“ означава същото като „тормоз“, но „ijime“ винаги се среща в група или социална общност, където всички се познават добре. Именно силната връзка между преследвачите, жертвата и други членове на социалната общност (например в класната стая) придава на „ijime“ специално значение (Morita et al., 1999). „Иджиме” по принцип е колективно действие, насочено към жертвата от страна на общността като цяло. Някои са по-активни, докато други са по-малко активни. Но независимо от това, да бъдеш подложен на иджиме означава да бъдеш социално отхвърлен не само от конкретни преследвачи, но и от групата като цяло.

В англоезичните трудове, посветени на тормоза, терминът "мобинг" обикновено не се използва. И тъй като международният език най-често е английски, английската дума „bulling“ е по-често използвана в международните среди. Това се дължи и на факта, че по-голямата част от изследванията за мобинг се провеждат в англоезични страни или в страни, където хората лесно преминават на английски (например в Северна Европа).

В много европейски страни вместо думата „тормоз“ обикновено се използва думата „мобинг“. С течение на времето се появиха експерти, които започнаха да говорят за разликата между тези понятия. Например, че мобингът е вид сплашване на една група от друга или група по отношение на един човек. В определенията за мобинг, пише Роланд, се отбелязва, че той се извършва от група индивиди (Pikas, 1989; Heinemann, 1973). Мобингът по дефиниция е групов процес, което всъщност означава думата "mobb" (тълпа). Тормозът, от гледна точка на тези автори, е редовното негативно поведение на един служител по отношение на друг служител или цяла група служители. Когато лидер действа като такъв човек, те говорят за шефство. В тази връзка психолозите разграничават два основни вида тормоз: вертикален (шефски) – от началници или съответно от подчинени, и хоризонтален – от колеги. Отличава се и сандвич мобинг – това е, когато атаките идват от всички страни. С това явление обикновено се сблъскват мениджърите на средно ниво. Всеки лидер има свой заместник, който може да се стреми да заеме неговото място, но заместникът също има подчинени, които се стремят към неговото място.

За редица други автори (например Т. Фийлд) няма принципна разлика между понятията "тормоз" и "мобинг". В международните кръгове е обичайно да се изхожда от факта, че мобингът може да се извършва от едно или повече лица (Smith, 2005). Това е оправдано от факта, че групата винаги има лидер, който понякога е просто невидим. Позицията не е много убедителна, но в много отношения тези автори са прави, тъй като средствата за насилие се избират както от групата, така и от индивида. А последствията от тормоза и в двата случая са еднакви.

Неяснотата на понятията, свързани с тормоза, води до неразумно, от моя гледна точка, разпределение на т. нар. институционален мобинг, който се разбира като „морално преследване на служители с помощта на такива институции като сертифициране на персонала, квалификационни изпити, разглеждане на служебни спорове, конкурсен подбор” (Соловиев А. В., 2009). Във всички тези ситуации няма признаци, които да характеризират тормоз или мобинг.

За да не продължаваме да се объркваме в терминологията, според мен е препоръчително, както прави Pikas (1989), терминът „тормоз“ да се използва като по-общо, общо понятие, а „мобинг“1 и „шефуване“ като специфични разновидности на тормоза. В крайна сметка английската дума "bullying" (от bully - побойник, боец, побойник, грубиян, изнасилвач) означава тормоз, тормоз, сплашване, физически или психологически терор, целящ да предизвика страх у друг и по този начин да го подчини. А от кого се извършва (от група или от един субект) - това вече е второстепенна характеристика. В съответствие с това Хийлд (Heald, 1994), Бесаг (Besag, 1984), Роланд (Roland, 1989) и редица други автори определят тормоза като дългосрочно системно физическо или психологическо насилие, извършвано от един човек или група. и насочени срещу лице, което не може да се защити в реална ситуация, със съзнателно желание да го наранят, изплашат или подложат на продължителен стрес.

От гледна точка на разработването на начини и средства за превенция и изкореняване на тормоза, препоръчително е да се отделят босингът, мобингът, а напоследък и неудобството (hazing) в тормоза, тъй като той показва с кого и в какво си има работа жертвата на тормоз възниква тормоз в ситуацията.

Както отбелязва N.P. Romanova (2007), „домашният“ тормоз се различава от западния. Ако в чуждестранните компании най-често срещаният вариант е, когато екипът намери изкупителна жертва и започне да „кълве“ колега заедно (т.е. извършва се мобинг), то в Русия вертикалният тормоз е много по-често срещан, основната причина за което е поведението на мениджъра желание за уволнение на служител, когато няма законни основания за това.

Тормозът, осъществяван в информационното пространство чрез информационни и комуникационни канали и средства, се нарича кибертормоз (мобинг). То може да се извършва в интернет чрез електронна поща, програми за незабавни съобщения в социалните мрежи, както и чрез публикуване на нецензурни видеоклипове във видеопортали. Присмехът и тормозът под формата на писма, видеоклипове и снимки често могат да станат собственост не само на тесен кръг от хора, но и на огромна „аудитория“, използваща различни връзки към всякакви сайтове.

Тормозът може да се извършва чрез мобилен телефон (например чрез SMS съобщения или постоянни обаждания). Над половината от анкетираните канадски тийнейджъри казват, че знаят за подобни случаи, като почти половината от "кибертормозете" се забавляват по този начин повече от веднъж, повечето жертви и очевидци не се оплакват на възрастните. Сред кибернасилниците преобладават момчетата. Момичетата, които са били жертви на кибертормоз, са по-склонни от момчетата да разкажат на възрастните за това.

Класификацията на видовете тормоз е показана на фиг. 9.1.

H. Hornstein, професор в Учителския колеж на Колумбийския университет, в книгата си Abusive Bosses and Their Victims цитира изчисленията си, че 20 милиона американци изпитват малтретиране на работното място всеки ден.

Според чуждестранни проучвания в по-голямата част от случаите (71%) тормозът идва от лица с по-висока позиция в организационната йерархия (т.е. шефство), в 17% от случаите - от колеги (мобинг), от подчинени на шеф - 12 %.

Тормозът в училище или тормозът е една от най-разпространените форми на психическо насилие, която въпреки това все още се възприема като нещо естествено и нормално. Според темата за училищния тормоз, средно всеки трети тийнейджър на възраст между 12 и 18 години става участник в тормоз в една или друга роля, при това кибертормоз (тормоз в интернет. - Забележка. изд.) се среща по-рядко - 15% от подрастващите се сблъскват с него.

По правило подобно преживяване не минава без следа. медицински последици от тормоза, отбелязва се, че бившите жертви са по-склонни да страдат в зряла възраст от агорафобия (страх от открити пространства. - Забележка. изд.), тревожни разстройства и пристъпи на паника. Чистите агресори имат повишен риск от антисоциално разстройство на личността, което се характеризира с импулсивност, агресивност, непознаване на социалните норми и проблеми с формирането на привързаности. Afisha Daily разбра от бивши жертви на училищен тормоз какво е трябвало да изтърпят и попита подбудителите защо са го направили.

Алис, на 20 години

„Крещяха ми в гърба, че съм лесбийка, а след това ме игнорираха“

От дете ме наричаха дебела, въпреки че имах само по детски пухкав корем, за което ме дразнеха. Един от спомените ми от ранното училище: подстригах се, отидох до дъската и те ми се смееха. В началното училище исках да бъда първи във всичко: да пея, да танцувам, да чета поезия. Но в постановките винаги ме взимаха последна или изобщо не ме взимаха. Истинските проблеми обаче започнаха в 8 клас, когато семейството ми се премести от Красноярск в Сочи и аз отидох в престижно училище там.

Влюбих се в едно момиче - изглеждаше странно, въпреки че чувствата бяха взаимни. Споделих с приятел и тя каза на приятеля си гопник, след което всички разбраха за връзката ми.

Те също се „шегуваха“ с мен: хвърляха учебници от прозореца, слагаха бикове в куфарче, пишеха бележки за мен

Всяка сутрин, на път за училище, минавах покрай мястото, където компанията се мотаеше с лидера на гопниците, и те викаха в гърба ми: „Хей, лесбийка, може би трябва да се обадиш на момиче?“ Всеки път, когато отивах на училище, си мислех: „Иска ми се да не срещам никого, просто да отида до класа и да седна на чина.“ Често закъснявах за първия урок. Но все пак, дори и да вляза в класната стая след звънеца, съучениците се обръщаха към мен и някой викаше имена - никой не обърна внимание на учителя.

В междучасията не излизах сам от класа – само ако за компания с някого. Но в един момент всички спряха да общуват с мен. Никой не обяви бойкот - просто спряха да говорят. Например, задавам въпрос - и в отговор те ме игнорират или ме наричат. Те също се „шегуваха“ с мен: хвърляха учебници от прозореца, слагаха бикове в куфарче, пишеха бележки за мен. Веднъж се разхождах с майка ми - и те ме изплюха в гърба.

С главния нарушител, тарторът, живеехме в един вход. Насаме не ме е унижавал, но когато го попитах защо ми се подиграва, каза, че е защото живея погрешно, не по правилата. Когато попитах кой определя тези понятия, той отговори, че щом живея в общество, трябва да се съобразявам.

Само един съученик продължи да общува с мен. Живеехме в един вход и след училище тя се обади и ме покани на гости и по някаква причина тръгнах, въпреки че тя също не ме забеляза в училище. Явно се е страхувала да не започнат да я тровят.

В нашия клас имаше и други момчета, които бяха жестоко закачани от съучениците си. По правило родителите им идваха и решаваха нещата и в този пример разбрах, че родителите не трябва да бъдат въвличани в конфликт: те ще си тръгнат и аз ще остана сам с нарушителите.

Прескачах уроци, ходех на детската площадка, купувах си бутилка бира и пиех сам

В 9-ти клас стана още по-лошо. Седях отзад на бюрото със слушалки и качулка на главата. Или втората поза - лицето беше залепено в ръцете, скръстени на бюрото. Прескачах уроци, ходех на детската площадка, купувах си бутилка бира и пиех сам. Пропуснах 9-ти клас за около месец - учителите дори не написаха бележка на майка ми, обикновено пишеха само когато беше необходимо да предадат парите. Ученето изобщо не ме интересуваше: всички наоколо учеха с преподаватели, но аз имах двойки и не ме интересуваше.

Станах по-смел: започнах да им пиша, че са разбили живота ми и са го превърнали в ад. Казаха, че е просто шега

Веднъж отидох в Красноярск за месец. И тогава един съученик хакна страницата ми във ВКонтакте и написа на стената ми, че съм лесбийка. Не започнах да оправям нещата, просто изтрих записа, но хакването на страницата е прекалено много.

Започнах да уча едва когато се върнах в Красноярск. След преместването съученици от Сочи започнаха да ме добавят като приятели. Станах по-смел: започнах да им пиша, че са разбили живота ми и са го превърнали в ад. Те отговориха, че това са просто шеги.

В новото училище криех ориентацията си - не можех да се примиря с факта, че харесвам и момчета, и момичета до 11 клас. Веднъж започнах да излизам със съученик и по някакъв начин в кореспонденция със съученик описах, че имам „тя“ вместо „той“. Съученик в пушалнята остана: "Е, кажи ми." И толкова се страхувах от повторението на тормоза, треперех, но от страх изведнъж изложих всичко. Той ме погледна: „И какво от това? Това е твоят живот, прави каквото искаш." Други съученици реагираха по същия начин. Помогна ми да приема себе си.

Елена, на 30 години

„Бях главният враг на „нормалните“ момичета“

Учих на село, в Ленинградска област. В класа имаше 25 души - момчета и момичета приблизително по равно. В началното училище не се стараех много и майка ми каза, че няма нищо против изобщо да не уча, защото винаги ще ми пасне като доячка. Толкова се уплаших, че станах отличничка и останах такава до края на единадесети клас.

Проблемите се появиха в 6-ти клас, когато започна пубертета. Някои момичета узряха по-рано: започнаха да се гримират, да ходят на дискотеки и да се срещат с момчета - тоест станаха „нормални“ момичета. Бяха само двама в класа, но имаха цяла свита, която искаше да си пасне. А други - аз и още трима-четирима неудачници - станахме "луди". Учех добре, но бях безразличен към дискотеките и освен това се възмущавах от тази йерархия, така че изпаднах в немилост и станах главният враг на „нормалните“ момичета.

Обидите бяха стандартни: маниак, маниак и по някаква причина понякога ме наричаха шамфъстък. Сега всички тези ругатни изглеждат глупави и детски, но тогава болеше. Те също непрекъснато се опитваха да ме отпишат и ако отказах, тогава преследването се засили. Веднъж го оставих да бъде отписан, а след това намерих грешка в себе си и я поправих. В резултат на това получи по-висока оценка. След училище две момичета ме настигнаха и започнаха да крещят и да ме блъскат. Беше унизително и неудобно.

Учителите се отнасяха много добре с мен, защото бях една от малкото в нашето училище, които учеха добре, но те не знаеха за тормоза. Не съм показвал дали съм добър или лош. В училище почти не говорех с никого. Имаше само една приятелка - същата маниак като мен. Подкрепяхме се взаимно и заради това приятелство не се чувствах сам.

Почти през цялото училище бях придружен от пълно чувство на съмнение в себе си: във външния ми вид, в начина, по който звучи гласът ми

Нещата се подобриха в девети клас. Изпитите наближаваха, всички разбираха, че след тях класът ще бъде разделен - мнозина ще отидат в колежи и техникуми. Самите ми нарушители дойдоха да се примирят: „Е, ще общуваме ли?“ Погледнах ги и казах „Не“. В шести клас щях да се зарадвам на инициативата им, а в девети, когато по училищните стандарти беше минала цяла вечност, вече нямах нужда от приятелство с тях. Общуването ни стана неутрално само по време на изпитите.

След това се преместих в по-силна математическа школа, а с един от основните нарушители дори станахме приятели. В 11 клас тя ми се извини: „Не знам какво ми дойде - хормони, момчета. Съжалявам". Сега си мисля, че може би ме мразеше, защото харесвах, без да знам, едно момче, което тя харесваше.

Почти през цялото училище бях придружен от пълно чувство на съмнение в себе си: във външния ми вид, в начина, по който звучи гласът ми. Бях ужасен, че правя нещо нередно. Вероятно не е изчезнало. Ако се присъединя към нов екип, се държа много тихо: седя и мълча. Все още ми е по-лесно да общувам с момчета, но трудно изграждам отношения с момичета. Може би затова се интересувам от спортове, в които няма много момичета: бягане на дълги разстояния, триатлон и мултиспорт.

Анна, на 28 години

„Мислех, че имам право да унижавам съученик само защото е гаден“

Живях в Москва и учих в Московска област. Училището беше платено и престижно, а аз бях нов там, но имах подкрепа - съученик. Майките ни бяха приятелки, а той се премести в училище няколко месеца преди мен и вече си спечели авторитет. В трети клас при нас дойде едно момче: слабо, неприятно, странно, винаги миришеше на тютюн, а също се казваше, че пушеше на 9 години. Косата му беше мазна - май не си миеше косата. И аз и моя приятел започнахме да му се подиграваме. Не помня шегите ни, но ми се струваше, че имам право да го унижавам, защото беше гаден.

И тогава взех и ударих момчето с лицето му в масата: изглежда, че кръвта течеше от носа му, той плака и аз се засрамих

Един ден бяхме заедно в класната стая. Гадното момче седеше на бюрото си и подреждаше тетрадките си, а аз и моя приятел го обикаляхме и си говорехме гадни неща. Тогава пъхнах ръцете си в косата на момчето и започнах почти да я скубя - дори ми хареса, че го боли. И тогава взех и ударих момчето с лицето му в масата: изглежда, че кръвта течеше от носа му, той плака и аз се засрамих. Разбрах, че съм лоша, че съм жестока и въпреки че беше гаден, беше слаб. До този момент винаги съм се гордял, че не съм се страхувал да се бия с момчета, че съм бил силен и съм побеждавал, че съм защитавал слабите. И тогава разбрах, че най-лошото от всичко е, че съм зла.

Слабото момче скоро беше изключено от училище: изглежда, че родителите му са скрили някакво психическо заболяване, което не върви добре с обучението в престижно училище. Последния ден, когато родителите му го взеха, той плачеше и ми викаше пред целия клас, че аз ще съм следващата. Между другото това се случи. Дали в края на осми, или в началото на девети клас вече ме преследваха - за доносничество. По някаква причина реших, че е необходимо да разрешавам конфликтите не чрез бой, а чрез участието на възрастни и казах на учителя, че съм се обидил. Главарят на тормоза беше мой бивш колега тормозител.

Като възрастен се опитах да намеря момчето, което тормозех в социалните мрежи, и да се извиня, но дори не помня фамилията му, въпреки че помня добре миризмата и червеното, обляно в сълзи лице. Това преживяване ми повлия по такъв начин, че не мога да гледам как бият хора, дори да се преструвам. И хейтърски коментари не пиша никъде.

Николай, на 36 години

„Посмивахме се на всички слаби момчета“

Учих в селско училище и се подигравахме на унизените и слабохарактерни хора. В училище боевете бяха норма. Борих се всеки ден - не винаги побеждавах, но въпреки това всички знаеха, че не трябва да се катериш върху мен. И някой не можеше да отвърне, да се защити - те се подиграха с такива хора. Мимоходом можеха да получат удар по тила, но най-вече униженията бяха морални: дребни назначения и обиди.

Например, имахме едно момче на име Фиш - ядеше малко и беше много слаб. Често идвахме на вечеря и казвахме: „Риба, днес си в полет“ - и му отнемахме порцията. Той сви рамене, пи чай и си тръгна. Сега е жалко да си спомняте това, особено защото Рибите починаха от пневмония преди няколко години.

Някой, например, беше помолен да прехвърли куфарче в друг клас. Някой сложи червеи, червеи, ларви на огромни бръмбари в куфарче - ние ги изровихме в училищната градина. Имаше и доста детински шеги: намажете ръцете си с тебешир и тупнете по гърба.

Приятелят ми смачка двама грозни съученици така, че те се обърнаха към него само с думите "господи"

Тогава имаше мода - да ходят на училище с дипломати. И така моят приятел взе бормашина на урок по занаяти и проби няколко дупки в дипломата на едно момче, като каза: „Рефлектори (рефлектори, които например често се прикрепват към велосипед. - Забележка. изд.) вмъкнете, ще ходите и ще светите.

Имаше и огромен човек Бен - добродушен, силен. Той беше единственият, който беше бит от трима, а не един срещу един, както беше обичаят. Просто беше толкова голям, че беше невъзможно да се справиш сам с него. В същото време Бен изобщо не се съпротивляваше - той просто отстъпи настрана, не се отказа.

В нашия клас имаше трима водачи и аз не бях най-добрият. Например, никога не съм се подигравал на момичетата, но моят приятел толкова смаза двама грозни съученици, че те се обърнаха към него само с думите „майсторе“.

Имахме и едно момиче, развито над годините, с големи гърди. Тя седеше точно пред моя приятел, а той дръпна закопчалката на сутиена й и я пусна - коланът на сутиена й я удари по гърба. Тя се ядосваше, оплакваше се и веднъж взе четири учебника в ръцете си и му обърна главата с тях.

Защо го направихме? Тогава изглеждаше естествено и нормално, но ни беше интересно. Стадно чувство. Вероятно е грешно. Но, от друга страна, обществото е жестоко, обществото на децата е три пъти по-жестоко: ако не ти - то ти, трябва да можеш да спечелиш авторитет.

Александра Бочавер

Доктор по психология, научен сътрудник, Център за съвременни изследвания на детството, Институт по образование, Национален изследователски университет Висше училище по икономика

Тормозът или тормозът е редовно целенасочено агресивно поведение към някого в условия на неравенство на властта или властта. Намира се във всеки екип (затвор, армия, училище), където хората са назначени не защото искат да бъдат там, а на някаква произволна основа, като възраст.

Тормозът е социален инструмент, който ви позволява да изградите йерархия, да разпределите статуси и да разрешите несигурността. Доминиращият агресор повишава статуса чрез използване на физическо или социално превъзходство - например чрез унижение и побой. В същото време някой става обект на преследване и заема най-ниско статусно положение, докато всички останали се поставят в пропастта между него и агресора и повече или по-малко се успокояват. Такава сигурност осигурява безопасно пространство за всички, освен за тези, за чиято сметка се случва.

Изследване на Дан Олвеус (норвежки психолог, специализиран в училищния тормоз. - Забележка. изд.) и други психолози показват, че тормозът е вреден за всички негови участници. Колкото по-дълго продължава тормозът и колкото по-малко деца и възрастни му се противопоставят, толкова по-познат и нормативен става той за всички участници в него.

Детето, което е обидено, свиква с унижението, започва да мисли, че не е достойно за по-уважително отношение, не разчита на признание от връстниците си, така че самочувствието му намалява, което също може да причини психосоматични симптоми.

Тормозното дете разбира, че насилието му се разминава и не се научава да изгражда взаимоотношения по различен начин: агресията може да се превърне в негов основен метод за взаимодействие със света и то се убеждава, че този, който има властта, е прав и властта може да не е непременно физическа, тя също е власт, статус, богатство на родителите и т.н. Съответно такова дете се опитва да запази властта за себе си и когато срещне някой с по-висок статус, очаква потискане и унижение в своя адрес.

Непрестанният тормоз се отразява негативно и на свидетелите на тези епизоди, тъй като те избират да не реагират, защото се страхуват от перспективата да бъдат на мястото на жертвата. В същото време те често изпитват срам от бездействието си.

Тормозът обикновено започва в началното училище, достига пика си във възрастта на по-малките тийнейджъри – 10-12 години, и след това намалява. Тормозът се проявява по различен начин при момчетата и момичетата. Момчетата са по-склонни да използват вербална и физическа агресия, докато момичетата са по-склонни да използват непряка, като разпространяване на унизителни слухове.

Учителите не винаги се справят със ситуации на тормоз: отчасти те не го възприемат като своя задача, защото не са били научени на това. Изглежда, че класният ръководител трябва да отговаря за психологическия климат в класната стая, но често той не разполага с необходимите инструменти за това, компетентност, мотивация. Някои учители може дори да намерят за удобно, когато в класната стая има изкупителна жертва: децата извличат агресия върху нея и учителят в този случай не става обект на негативно внимание. Освен това акцентът върху изпитите оставя все по-малко време и енергия за изграждане на лични отношения със студентите. Освен това децата прекарват много време в училище и се нуждаят от взаимоотношения с връстници и учители, а такава „конвейерна линия“ увеличава емоционалния стрес.

За да се включат навреме в ситуацията, родителите трябва да са наясно какво прави детето с приятели в училище: дали се обажда със съученици, чатове в социалните мрежи, посещения, чатове. Ако всичко това е там, това означава, че всичко в класа е наред. Ако детето ходи само, тъжно е, няма кого да попита за домашното, няма кого да покани на рождения си ден, тогава е важно да разберете какво се случва. Не е фактът, че това е тормоз - може да има други трудности. Във всеки случай е полезно за родителя да си представи как приблизително са подредени отношенията в класа, да ги обсъди с детето, да се интересува от тях не само в момента, когато всичко става трудно.

За тийнейджърите статусите са много важни. Оптимално е, когато детето има различен опит в различни групи и разбира многоизмерността на взаимоотношенията: например в класа го оценяват, че е добър в рисуването, но по физическо не е най-добрият. За всяко дете опитът за успех е важен и не всеки може да го получи в училище: добре е, когато има допълнителни среди за това - секции, кръгове, групи по интереси.

Интернет също играе важна роля. От една страна, може да се превърне в ресурс за тези, които по някаква причина нямат комуникация лице в лице. От друга страна, това се превръща и в нова среда за всякакъв вид агресия, в частност за тормоз. Кибертормозът донякъде прилича на традиционния тормоз, но има и редица разлики. Например при тормоз лице в лице детето знае, че има опасно пространство (училищен автобус, класна стая, тоалетна), което е най-добре да се избягва. При кибертормоза жертвата не знае кога ще бъде атакувана, не разбира кой е нарушителят и каква информация за жертвата има на разположение – тоест тя е в ситуация на уязвимост навсякъде и денонощно.

За спиране на тормоза в клас е необходима координираната дейност на учители, училищен психолог и подкрепата на родителите. Психологът може да се справи с последствията от тормоза и да помогне на детето извън училище – на индивидуални срещи, обучения или в рамките на юношеска психотерапевтична група, където в безопасна среда могат да се обсъждат училищни ситуации и да се учат нови начини на поведение.

В съветско време не беше обичайно да се говори за тормоз. Като цяло тормозът е сравнително нов термин в психологията на образованието, въпреки че винаги е съществувал като феномен. Има редица митове за това защо е полезно, но като цяло в момента се говори доста за насилие и противодействие на насилието, така че ситуацията с тормоза също трябва да се промени.

Съдържанието на статията:

Тормозът в училище е системно негативно влияние върху ученик от негов съученик или група деца. Самата дума е английска, нейният буквален превод означава "боец, изнасилвач, хулиган". Обозначава термина групов или индивидуален терор. Степента на насилие може да варира. Лека до тежка, с телесна повреда и самоубийство. Първото определение по отношение на тормоза е доста условно, тъй като всеки морален и физически тормоз има сериозни забавени последици.

Характеристики и видове тормоз в училище

За него започнаха да говорят в началото на миналия век в чужбина. Първата публикация по тази тема се появява през 1905 г. в Англия и оттогава изучаването и обсъждането на проблема не спира. Явлението е характерно не само за училищата, но дори и за детските градини.

Децата са доста агресивни по природа. Те все още не са разработили механизми за сдържане на емоциите. Това важи особено за тийнейджърите. Ако не са харесали някой от класа, на последния ще му е трудно. Понякога родителите нямат друг избор, освен да сменят училището.

Според чуждестранна статистика в различни образователни институции от 4 до 50% от учениците са изправени пред тормоз. За едни това са единични случаи, за други – постоянен тормоз.

Руските проучвания за училищния тормоз, проведени през 2010 г., показват, че 22% от момчетата и 21% от момичетата стават жертви на тормоз още на единадесет години. При подрастващите на 15 години тези цифри са съответно 13 и 12%.

Има няколко вида тормоз:

Физически. Проявява се с побой, понякога дори с умишлена саморазправа. Писмо от мъж - жертва на училищен тормоз, обикаля мрежата. Той си спомня как един съученик му счупи пръстите, за да чуе какъв ще бъде звукът.
Поведенчески. Това е бойкот, клюки (разпространение на умишлено неверни слухове, които поставят жертвата в неизгодна светлина), игнориране, изолация в екипа, интриги, изнудване, изнудване, създаване на неприятности (крадат лични вещи, развалят дневника, тетрадките) .
Вербална агресия. Изразява се в непрекъснати подигравки, шеги, обиди, викове и дори псувни.
Кибертормоз. Най-новите, но много популярни сред тийнейджърите. Проявява се в тормоз чрез социални мрежи или изпращане на обиди на имейл адрес. Това включва заснемане и публично публикуване на грозен видеоклип.

Тормозът се различава от конфликта по неравенството на силите на участниците. Жертвата винаги е много по-слаба от агресора, а терорът има дългосрочен характер. Този, който е тормозен, изпитва психически и физически мъки.

Основните причини за тормоза в училище

Причините за агресивно поведение към един от членовете на класа са в две плоскости:

Семейство и среда. Учениците вземат пример за поведение от своите родители и общество, където доминира култът към грубата сила. Безкрайните гангстерски сериали по телевизията, дворната етика, неуважението към слабите и болните от страна на възрастните учат децата на определени начини на поведение. Важна роля във формирането на личността играят и компютърните игри, в които детето може да убива и бие безнаказано.
Училище. Учителите понякога умишлено сами пораждат тормоз, защото не знаят как да се справят с проявите на агресия в детските групи. Някои учители стигат дотам, че измислят прякори на децата и ги обиждат в присъствието на други съученици. Други изразяват неуважителното си отношение към бедните ученици чрез тона и изражението на лицето. Масовият тормоз в училище се обяснява с угодничеството на учителите и ниската им квалификация.

Тормозът е болест на колектива. За да го премахнете, е необходимо радикално да преустроите отношенията в групата и да ги направите подкрепящи и позитивни. Учителите просто не знаят как да направят това и, какво да крият, не искат. Всъщност, както и да елиминират напълно влиянието на телевизора, компютъра върху формирането на личността на детето, родителите или не искат, или не могат.

Психологически портрет на участници в тормоз в училище

В тормоза винаги активно участват три групи деца: жертвата, агресорът и наблюдателите. Тормозът започва с един човек, обикновено той е лидер в класа, успешен в обучението си или, обратно, агресивен невежа. Наблюдателите по правило не изпитват удоволствие от тормоза, но са принудени или да се включат, или да мълчат от страх, че самите те ще бъдат в ролята на жертва. По-смелите от тях се застъпват за защита на жертвата. Но пасивното несъпротивление на последните и мълчаливата подкрепа на тормоза от страна на възрастните ги кара да се оттеглят. Жертвата се оказва лице в лице с мъчителите си или с мъчителя.

Жертва на тормоз в училище

Всеки човек или дете може да стане жертва на тормоз или по-леката му форма на мобинг. Достатъчно е просто да сте в по-слаба позиция или да пресечете пътя на някого. Но най-често в категорията на жертвите попадат деца, които са малко по-различни от своите връстници: физически данни, академичен успех, материални възможности, дори само характер. За да станете жертви на по-големи деца, това също не е необходимо.

Около 50% от училищните насилници са измъчвани в настоящето. Те са обект на обструкция и малтретиране в собственото си семейство. Момчетата, които са бити от бащата, вижте как се подиграва на майката, като дойдат на училище, ще се възстановят на по-слабите.

Домашното насилие може да действа и като тревога за бъдещето. Ако майка или баща не пропускат детето заради оценки, крещи му и го обиждат за слаби резултати, лишават го от разходки и сладкиши, създават строг учебен режим, без да оставят време за почивка, детето ще се държи по същия начин път в училище. Но агресията му е насочена повече към опонентите му. Такива деца обаче просто презират по-слабите ученици.

Добър пример за жертва и агресор може да се види в Потериан. Главният герой Хари Потър и друг ученик Драко Малфой се карат от деня, в който се запознаха. Често те са равностойни противници, но понякога Хари се превръща в класическа жертва. Единствената разлика е, че насилниците често избират външно несимпатични деца за своите атаки.

И така, Хари Потър е спокойно, неагресивно момче. Жертвите на тормоз излъчват своето миролюбие и добродушие в околното пространство. Агресорът възприема това качество като слабост и напада.

Хари показва ярка емоционална реакция. Той губи нервите си при споменаването на родителите си. Жертвата също има някакъв вид ясно изразена слабост, която може да бъде притисната до сълзи или изблици на неконтролируема ярост, за да покаже превъзходство или да забавлява другите. Дете, което понася всичко тихо и мълчаливо, без да показва страдание, не е много интересно да се отрови. С тези, на които не им пука, изобщо няма какво да се прави.

Процесът на тормоз възниква само когато съвпадат следните фактори:

Беззащитност. Важно е никой да не защитава жертвата, иначе тормозът ще спре много бързо. Ако децата са бити в тоалетната от по-големите и никой не реагира, тормозът ще продължи. Физически слабите момчета също са обект на засилени атаки от по-силни връстници. Но при твърда реакция от родители и учители случаите на тормоз няма да се повторят. Следователно хулиганите действат разумно: те или избират беззащитна жертва, или последователно унищожават симпатиите на другите към нея. И така, в Потериан Драко разпространи слухове за Хари, че той е наследник на убиеца и убива всички в училището. Така жертвата загубила симпатиите на останалите ученици и станала лесна мишена.
Готовност да се бори до смърт. Булерите са страхливци. Затова избират да атакуват по-слабите, тези, които гарантирано няма да могат да отговорят. Жертвата не отблъсква агресора по няколко причини: явно превъзходство на силите, страх да не получи още повече агресия в отговор или защото не иска да бъде „лош“. Някои деца не са отбранителни поради мисленето на родителите, че „да се караш е лошо“. Ако бъдат убедени и доказани, че е възможно и необходимо да се защитават, ситуацията става по-малко трагична.
Ниско самочувствие. В главата на жертвата, недоволството от себе си или чувството за вина е здраво заседнало. Това е особено изразено при деца, които наистина имат определени особености в развитието: хиперактивност, разстройство на вниманието, заекване. В рисковата зона са деца, които не се подкрепят от семейството, където няма доверителна връзка с роднини, бебето е оставено в по-голямата си част на себе си и на улицата.
Висока агресивност. Понякога жертвите са деца, които са самонадеяни, емоционално и болезнено реагират на всяка забележка или молба. Тук агресивността има реактивен характер и идва от висока възбудимост и беззащитност.
Психологически и социални проблеми. Самота, социално неравностойно положение, депресия, невъзможност за общуване с връстници, комплекс за малоценност, дълбока убеденост в негативна картина на света, насилие в собственото семейство, пасивно подчинение на насилието – това са предпоставките детето да стане жертва в училище. Срамежливостта, тревожността, чувствителността и подозрителността, като индивидуални черти на характера, правят детето беззащитно, привличат агресора.

Училищен тормоз агресор

Обща черта на всички хулигани са външно изразените нарцистични черти. Нарцисистите са егоцентрични, но им липсва вътрешна подкрепа. Имат нужда от уважение и подкрепа, но не я получават от родителите си. Често такова дете има лоши отношения с майка си, може да бъде отгледано в социално слаби семейства. Затова те търсят признание от другите чрез насилие и терор.

В допълнение, булърите се характеризират с:

Липса на баланс, егоизъм. Избухлив, избухлив и необуздан характер с прекомерно самочувствие. Всеки стимул, който може да понижи самочувствието, се възприема като лична заплаха и изисква незабавни действия. Авторитетът се издига не чрез лични постижения, а чрез унижението на другите. Момичетата често действат тайно, подбуждайки другите. Те са безчувствени към страданието на другите и затова просто се забавляват. Понякога тормозът за тях е инструмент за борба със съперници. В този случай жертвата не трябва да оспорва изрично. Достатъчно е да сте по-красиви и успешни.
Прекомерен гняв, враждебност, желание да "почешете юмруците си". Нападателят винаги е почитател на култа към силата и насилието, законът на джунглата е свещен за него. Социалните норми и правила са неясни и необвързващи. Изпитва презрение към по-слабите. Физическото развитие е нормално или по-високо. Той решава всички проблеми с помощта на конфликти, викове, изнудване, физически заплахи и побои. Често лъжи. Има садистични наклонности.
високо положение в обществото. Тормозните момичета имат висок социален авторитет. Те са уверени във външния си вид и никога не са се чувствали неудобно, че нямат нещо. Родителите угаждат на всякакви капризи и често изразяват презрение към другите в присъствието на детето. Отношението към света е меркантилно, към хората – консуматорско. Момчетата от богати семейства не познават отказ в нищо, родителите им затварят очите за всичките им трикове, предпочитайки да изплатят значителна сума, отколкото да прекарват времето си заедно. От детството детето свиква с факта, че всичко се купува и продава и всяко негово действие не води до последствия, с изключение на леко празна семейна сметка. Такива деца най-често се наричат майори.

Последици от тормоза в училище

Като всяко външно влияние, претърпените травми със сигурност ще се отразят на по-късния живот. Освен това не трябва да се мисли, че за агресора поведението му ще остане ненаказано.

Последици за жертвата на тормоз в училище

В ролята на жертва на тормоз, детето получава огромна психическа травма, която неминуемо се отразява на бъдещия му живот:

. Дори един случай на тормоз оставя дълбок емоционален белег, който изисква специална работа от психолог. Детето става агресивно и тревожно, което преминава в зряла възраст. Има поведенчески проблеми. Те са по-склонни от други да бъдат депресирани и да се самоубият.
Трудности в отношенията. Шансовете да станат жертва на мобинг на работното място за хора, преживели тормоз в детството, нарастват многократно. Световната статистика казва, че възрастните, които са претърпели тормоз в детството, в по-голямата си част остават сами за цял живот, за тях е по-трудно да се изкачат по кариерната стълбица. Следователно те са по-склонни от другите да изберат надомна или изолирана работа. Те общуват повече в социалните мрежи, отколкото в реалния свят.
Заболявания. Близък резултат от тормоза много често са физически заболявания. Има случаи, когато момчетата от стрес и импотентност започват да имат сериозни сърдечни проблеми. Тийнейджърките са подложени на друго нещастие: подигравките и обидите ги водят до анорексия или булимия. Възможни са нарушения на съня и развитие на травма в психосоматика. Например, тийнейджър страда от болки в бъбреците, но прегледите и изследванията не показват нищо. Синдромът на болката преминава само след работа на психолог.

Употребата на физическо насилие срещу деца е също толкова наказуемо, колкото и спрямо възрастни. Синини и ожулвания могат да бъдат фиксирани в болницата, където техният произход се записва от думите на детето. Болницата е длъжна да предаде информацията на полицията, а полицията е длъжна да реагира. Родителите на Булер са извикани за разговор и училището ще трябва да обясни как са допуснали тази ситуация.

Последици от тормоза в училище

В редки случаи възрастните насилници осъзнават грозотата на поведението си. Спомените за минали "подвизи" предизвикват у тях чувство на парещ срам. Понякога дори се опитват по някакъв начин да поправят вината си. Но жертвите на училищен тормоз рядко влизат в контакт с мъчителите си.

Както пише една жертва в отворено писмо до съученици: „Дори имената ви ме карат да се гади и не може да се говори за среща.“ Особено в това отношение състудентите на Джулия Робъртс и Анджелина Джоли нямаха късмет. И двамата не са много привлекателни в детството, страдат много от подигравките на съучениците. Сега всеки знае за жестокостта и глупостта на последните, дори собствените им деца.

Агресорът страда по-малко от последствията от тормоза, отколкото жертвата, но все пак това не минава без следа за него:

Неблагоприятно бъдеще. Примитивните асоциални поведения престават да действат в света на възрастните и хулиганите се оказват на бунището на живота. Докато техните жертви, маниаци и маниаци, завършват университети, получават добра работа и осигурен живот, пътят на мъчителите им завършва в затворническа килия. В най-добрия случай те вегетират на нискоквалифицирани и нископлатени работни места и гледат със завист на бившите си съученици.
проблеми в отношенията. Децата, които успяват да съчетаят тормоза с висок социален статус, стават диктатори в семейството и истинско наказание на работното място. Това са клюкари и интриганти. Те плетат мрежи за по-успешни колеги, сядат, спъват се и отиват към целта си „през труповете“. Много от тях постигат високи резултати в кариерата си. Затова рано или късно си създават смъртни врагове, а останалите не ги харесват и се страхуват от тях.
. Дори ако вече са успешни в зряла възраст, тогава хората около тях се чувстват неудобно. Да се забавляват с чуждите нещастия си остава хоби за цял живот. Те не знаят как да изградят топли отношения с деца, с близки, често просто копират поведението на родителите си.

Какво е тормоз в училище – вижте във видеото:

Преживяването на насилие е разрушително за личността на насилника. Неговите механизми за формиране на интимност с други хора са унищожени и той никога няма да може да създаде доверителни топли отношения с партньорите, дори със собствените си деца винаги ще бъде на разстояние.

Признаци на жертва в сравнение с насилник

(въз основа на изследване, проведено в англосаксонски страни)

Innenministerium Baden-Württemberg u.a. (Hrsg.): Herausforderung Gewalt aus pädagogischer Sicht. Щутгарт 1999, S. 26.

Жертви	бикове
личностни черти
Страх, неловкост, ниско самочувствие или чувство за малоценност, физическа слабост; обича да си е у дома и се радва на добри семейни отношения; срамежливост, липса на общителност, трудности в общуването, когато е нападнат, реагира с плач, ... ВЪПРЕКИ ЧЕ ВСЕКИ ЧОВЕК МОЖЕ ДА СТАНЕ ЖЕРТВА ПРИ ОПРЕДЕЛЕНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА (АКТИВЕН, СПОСОБЕН ДА СЕ ЗАЩИТИ И ДР.)	Агресивни към своите родители, учители, братя, сестри, връстници; вярва в силата си; е популярен сред противоположния пол ("мачо"); проявява независимост, смята себе си за "готин" и е по-популярен от жертвата; счита, че жертвата е заслужила наказание; практически не изпитва срам и вина; не е склонен към емпатия; добро чувство за хумор, добър "оратор", лъже уверено, има артистичност, самият той вярва в това, което казва.
Семейство
прекалено охранявани; зависи от семейството, тесни връзки със семейството, но също така има повече семейни проблеми от тези, които не са тормозени.	Липса на семейно наблюдение; недостатъчна сърдечна и емпатична връзка между семейството и насилника; непоследователно упражняване на контрол и опити за дисциплиниране от страна на семейството; наказанията в случай на неправомерно поведение понякога са твърде силни, понякога изобщо липсват; има много повече проблеми в семейството, отколкото тези, които не са обект на тормоз.
Физически фактори
Физически слаб, неспособен да се защити; няма достатъчно енергия, по-млад и по-малък от бик; не е достатъчно привлекателна...	Силна и силна физика; спорт; добър в спорта; енергични и активни; леко чувствителен към болка; по-възрастен и по-силен от жертвата; външно привлекателен.

Как се чувства жертвата на тормоз?

Основният проблем на жертвата е, че нейното самосъзнание е постоянно под натиск. Това може да доведе до комплекс за малоценност.

Първоначално жертвата се чувства малко несигурна, но постепенно започва все повече да се съмнява в своите сили, възможности и способности, а също така се страхува да не попадне в неприятна ситуация. на жертвата винаги изглежда, че момчетата, домакинството постоянно искат да я унижат, а също така да покажат нейната безполезност и безполезност.

Човек започва да се страхува, че ако не беше такъв, тогава момчетата биха се отнасяли към него по различен начин. Има и страх, че ако се преместите в друго училище, това няма да се повтори. Жертвата смята, че няма да може да направи нищо добре. Непосредственият извод от всичко това е, че жертвата започва да вижда себе си като лош човек и също така признава, че тези, които са го унижили, всъщност са прави.

Такива мисли имат много силен ефект върху самосъзнанието, самосъзнанието и самочувствието на човек. Така че, разговаряйки с човек, който чувства, че целият свят е срещу него, можете да забележите неговата недружелюбност, бдителност, недружелюбно поведение, постоянен страх и проява на агресия.

Обикновено съучениците не харесват такъв човек, постоянно се отвръщат от него, желанието да общуват с него изчезва. Да, и той прави лошо впечатление.

Този вид проблем е типичен за много жертви на тормоз, тъй като жертвата е постоянно в стресова ситуация. човек се чувства несигурен, очаква мръсни номера от всички, всеки е враг и обидител за него. за да се предпази от нападки и грубост, човек сам започва да бъде груб.

Жертвата на тормоз не очаква разбиране и приятелско отношение. Поведението им е резултат от такова отношение към тях. Само ако това се разбере, тогава е възможно да се опитате да намерите общ език с такива хора. Това обаче е много трудно.

Провокативни черти на жертвата. Тази категория включва доста разнородна група деца, които имат определени личностни черти. Наличието на тези характеристики може да действа като досаден фактор за повечето условно толерантни връстници.

Всъщност тук говорим за феномена „другост” в детските групи. „Необичаен“ начин на говорене, „необичаен“ смях на дете, „необичаен“ хумор от гледна точка на „обикновените“ ученици може да бъде достатъчна причина да се отнасяме към „тези необичайни“ негативно. Като провокиращ фактор за възникване на проявата на тормоз може да бъде небрежното поведение на такива деца, което не носи злонамереност. И така, хиперактивно дете може случайно да нарани „спокоен“ съученик. В такива групи има преобладаващо мнозинство от юноши с подчертан характер, деца с когнитивни и поведенчески разстройства от остатъчен органичен произход, невротични деца и деца с разстройства на шизоидния кръг.

Стигматизиранеса расовите и физически характеристики на детето. Физическите особености включват не само физически аномалии като цепнатина на небцето или сензоневрална загуба на слуха, но и определени фенотипни характеристики. Като пример можем да отбележим необичайния тембър на гласа, червения цвят на косата, формата на ушите. За децата такива характеристики могат да действат като стимул за тормоз.

На жертвата може да се помогне, ако:

Заедно с други ученици направете списък с твърдения, които ясно изразяват противопоставяне на тормоза и публикувайте този списък в класната стая (или в цялото училище).
В ролева игра разиграйте ситуации на тормоз, които са се случили, и се упражнете да действате спокойно, но уверено в тях.
Научете жертвата, докато се гледа в огледалото, спокойно и уверено кажете „не“ или „оставете ме на мира“. Така насилникът, търсещ признаци на слабост в жертвата, получава решителен отпор.
Помогнете му да се научи да ходи изправено, лъчезарно уверено, вместо да се прегърбва, да се оглежда уплашено и т.н. Когато бикът търси и избира плячката си, езикът на тялото е от голямо значение. Жертвата изпраща невербални сигнали на биеча, като му казва: „Аз съм слаб и не мога да се защитя“.
Използване на хумор: Много е трудно да тормозиш човек, който не иска да приеме този тормоз на сериозно.
Препоръчвайте, ако е възможно, да бъдете в група от други деца или в близост до покровителствен гимназист.
Уверете го, че той, като жертва на тормоз, няма вина за това.
Да покаже ясно на дете, което е станало жертва на тормоз, че го обича. Много често тези деца не вярват, че са в състояние да угодят на някого.
Помощ да се отървете от лошите навици, които са допринесли за тормоза (например навика да си бъркате в носа, да подхвърляте, да хвърляте неща на други деца от бюрото и др.).
Подкрепете техните силни страни. Можете например да дадете на такъв ученик някаква задача в класа (например да поддържа работата на видеопроектор), която той би изпълнил добре, за да повиши самоуважението си и признанието от другите деца.

(Vgl. Siegrun Boiger / Jens Müller-Kent: Mobbing in der Grundschule).

Всяко дете може да стане жертва на малтретиране. Най-уязвими обаче са децата, които се различават от връстниците си по външни белези, както физически, така и психически. „Рисковата група“ включва деца с физически увреждания, други националности, необичайно поведение и др. Лошото отношение деформира психиката на детето и може да бъде причина за патологични разстройства. Децата, засегнати от насилие, могат да развият обществено опасни форми на поведение: насилствено, суицидно и пристрастяващо (зависимост към вещества, интернет зависимост, зависимост към хазарта). Помислете за някои форми на малтретиране на деца.

В скандинавските и англоговорящите страни се използват следните термини: тормоз, дискриминация, мобинг (предимно групови форми на тормоз над деца), тормоз. Последният термин се използва най-често в специализираната литература. Смята се, че тя най-пълно отразява същността на разглежданото явление. D. Lane и E. Miller (2001) свързват този термин с тормоза и определят тормоза като дълготраен процес на съзнателно, физическо и (или) психическо насилие от едно дете или група деца спрямо друго дете (други деца).

Мотивацията за тормоз и мобинг е различна: отмъщение, възстановяване на справедливостта, инструмент за подчинение на лидера, конкуренция, враждебност, садизъм на акцентирани и дисхармонично развиващи се личности.

тормоз - това е социално явление, характерно предимно за организираните детски колективи, на първо място училището. Много изследователи обясняват това обстоятелство преди всичко с факта, че училището е универсално място за разтоварване на многобройни негативни импулси. В училище между децата се развиват определени ролеви взаимоотношения в диапазона „лидер-изгнаник". Допълнителен фактор, допринасящ за устойчивостта на тормоза в училищното пространство, е неспособността, а в някои случаи и нежеланието на учителите да се справят с този проблем. Тормозът се проявява чрез различни форми на физически и (или) психически тормоз, изпитвани от деца от други деца. За някои деца това е системна подигравка, отразяваща някои черти на външния вид или личността на жертвите. За други - повреда на лични вещи, блъскане под бюро, изнудване. За третото – откровен тормоз, който унижава чувството за човешко достойнство, например опит да се принуди публично да се иска прошка, коленичене пред унизителното.

Някои изследователи предлагат да се систематизират всички прояви на тормоз в две големи групи:

Група 1 - прояви, свързани предимно с активни форми на унижение;
2 група - прояви, свързани със съзнателна изолация, обструкция на жертвите.

Идентифициране и диагностика на медицински и психологически последици от тормоза (мобинг)

Обективните трудности пред ранното откриване на тормоза у нас ограничават възможността за целенасочена работа в тази посока. Откриването на тормоз е случайно и епизодично. В тази връзка всеки учител, психолог или социален работник трябва да бъде подготвен да се сблъска с тормоза в професионалната си дейност, за да разпознае основните прояви на най-тежките му последици: насилствено, суицидно и зависимо поведение. На практика у нас те са по-насочени към идентифициране на деца и юноши в риск от тормоз.

Факторите, които правят възможно класифицирането на дете като рискова група за тормоз, включват:

- множествен стрес.Въпросът е, че жертвите на тормоз са обременени с много проблеми. Лошо здраве, нисък социален статус, незадоволителни взаимоотношения с връстници, големи семейства, изразено социално неравностойно положение и ниски възможности за компенсация са типични за жертвите на тормоз.

- провокативни характеристики на жертвата.Така наречените провокативни жертви са деца и юноши, които поради личностните си характеристики могат да бъдат досадни фактори за мнозинството от техните условно толерантни връстници. Всъщност говорим за феномена „другост” в детските групи. „Необичаен“ начин на изказване, „необичаен“ смях, „необичаен“ хумор и др. вече, от гледна точка на "обикновените" ученици, може да бъде достатъчна причина за негативно отношение.
- стигматизиране- расови (национални) и физически характеристики на детето, не само физически дефекти, например "цепнатина" или загуба на слуха, но и някои фенотипни характеристики. Необичаен цвят на косата, тембър на гласа, форма на ушите и др. за определена категория деца и юноши те могат да бъдат стимул за тормоз.

В ситуация на тормоз винаги има:

? Подстрекатели.
Активни, общителни деца, които претендират да бъдат лидери в класа.
Агресивни деца, намерили несподелена жертва за самоутвърждаването си и др.
? Преследвачи.

Някои от тях:

подчиняват се на "стадния манталитет";
опитвайки се да спечелите благоразположението на ръководителя на класа;
страхуват се да бъдат в позицията на жертва или не смеят да се противопоставят на мнозинството.

Всички деца реагират по различен начин на проявите на тормоз (мобинг). При наблюдение на деца, страдащи от тормоз (мобинг), могат да се установят следните техни характеристики:

Характеристики на поведението:

Дистанция от възрастни и деца;

Негативизъм при обсъждане на темата за тормоза;

Агресивност към възрастни и деца.

Емоционални характеристики:

Напрежение и страх при поява на връстници;

Негодувателност и раздразнителност;

Тъга, тъга и нестабилно настроение.

При хронично стресирани непълнолетни устойчивостта на организма към инфекциозни заболявания намалява; възникват психосоматични разстройства (класическо повръщане на деца преди училище, вегетативно-съдова дистония, тахикардия, брадикардия, енуреза и др.)

Достоверна информация може да се получи и в резултат на искрен разговор между специалист и пострадало дете. Това обаче не винаги е възможно и също изисква специална подготовка. От друга страна, всеки учител, психолог или социален работник трябва да е готов за адекватно, разбиращо и съпричастно отразяване на изповедта на травматизираното дете за тормоз от страна на други деца, ако последното реши да му се отвори. Особено тъжно е, когато дете или тийнейджър (по правило за тийнейджърите е изключително трудно) реши да се отвори пред възрастен, да разкаже за нещастието си, а възрастен по една или друга причина не се интересува от това разкрития. В този случай може да се пропусне една ценна възможност да научите за сериозни проблеми в живота на децата и юношите, може би дори несвързани с темата за насилието. Децата са склонни да избират авторитетни възрастни за свой довереник в много случаи. Родителите, които могат да загубят доверието на децата си, често са следвани от педагози и психолози като такива положителни идеали за доверие. Крахът на надеждата на детето може да доведе до фатални последици.

За да се определи ситуацията на тормоз (мобинг) и неговите последици, е необходимо да се събере подходяща информация и да се проведе клинично и психологическо изследване. Необходимо е да се разпита както самата жертва, така и евентуални участници в насилието над жертвата и свидетели. Цялата получена информация трябва да бъде внимателно анализирана. В резултат на анализа е необходимо да се изяснят следните аспекти:

Реалността на самото тормоз;
- нейната продължителност;
- неговия характер (физически, психологически, смесен);
- основните прояви на тормоза;
- участници (инициатори и извършители на тормоз);
- мотивацията им за тормоз;
- свидетели и тяхното отношение към случващото се;
- поведение на жертвата (жертвата);
- динамиката на всичко, което се случва;
- Други важни за диагнозата обстоятелства.

Помощ за деца, пострадали от насилие

Колкото по-бързо започне да се предоставя професионална помощ на жертвата, толкова по-добра е прогнозата (психолого-педагогическа, психотерапевтична, психиатрична (в зависимост от тежестта на състоянието на жертвата). Работата трябва да обхваща всички области на увреждане на жертвите, като се вземат предвид тяхното състояние (соматично, психично, социално) Терапевтичната помощ вече започва с интервюто, споменато по-рано.

Важна роля се отдава на работата по установяване на връзки със социалната среда. Необходимо е отделяне на детето (юношата) със съответните стресови въздействия.

Психолого-педагогически аспекти на превенцията на тормоза (мобинг).

Първичната профилактика се осъществява в три направления:
- Създаване на условия за превенция на тормоза (мобинг).
- Най-бързо и компетентно отделяне на детето със съответните стресови ефекти.
- Укрепване на защитните сили на организма при противодействие на тормоза, както за относително здрави деца, така и за тези, които вече имат соматична или психична патология.

1. Още от първия ден трябва да се спре всякаква подигравка с неуспехите на съучениците.

Петя отговаря на дъската, греши или пише не особено красиво. Съученик злобно коментира случилото се, опитвайки се да привлече вниманието на целия клас, да предизвика смях. Необходимо е да изразите отношението си към тази ситуация, като кажете, че провалът на другар не може да бъде причина за забавление или злорадство. Всички се учим и всеки има право на грешки. Присмехулникът трябва да направи остра забележка.

2. Всякакви пренебрежителни забележки към съучениците трябва да бъдат спрени.

Учителят настанява учениците по свое усмотрение или сформира екипи. На предложението да седне с Вася, Миша възкликва: „Няма да бъда с него! Само не с него!“ Трябва да отстоявате позицията си. И след това говорете с Миша насаме, попитайте за причината за отказа му. Поканете детето да заеме мястото на Вася: „Ще бъдете ли доволни, ако някой откаже да се занимава с вас?“

3. Ако по някаква причина репутацията на детето е накърнена, трябва да му дадете възможност да се покаже в благоприятна светлина.

С Витя, умно, начетено момче, в първи клас имаше неприятност - той се напика в клас. Момчетата започнаха да го дразнят, не искаха да играят с него и да седнат до него. Учителят започна да задава на Вита трудни въпроси, да възлага отговорни задачи, с които той успешно се справи. Скоро момчетата забелязаха колко много знае Витя, колко интересно разказва и нещастният инцидент постепенно беше забравен.

4. Спомагат за сплотяването на класа чрез съвместни прояви, излети, представления, стенни вестници и др.

5. Необходимо е да се даде възможност на най-активните деца да се изявят и утвърдят за сметка на своите способности, а не за сметка на унижаване на другите.

6. Трябва да избягвате да се подигравате и да сравнявате децата в класната стая. Някои учители дори не обявяват публично оценки от контролните работи, а ги поставят в дневници. Анализът на грешките трябва да се извършва, без да се посочват тези, които са ги направили, или поотделно.

7. Има смисъл да говорите с преследвачите защо досаждат на жертвата, за да привлечете вниманието им към чувствата на жертвата.

Учителят събра петия си клас в отсъствието на задаващия се изгнаник и обсъди с тях защо всички се обръщат срещу него. Насочва вниманието им към положителните му качества. И в заключение тя помоли момчетата да отговорят писмено на въпроса: „Как мога да помогна на Слава?“ Оказа се, че повечето от момчетата нямат нищо против Слава, но се придържат към него по навик. След разговора отношението към съученик се промени.