نگرش اجتماعی: مفهوم، ساختار، شکل گیری مفهوم نگرش. محیط اجتماعی: ساختار، توابع، اندازه گیری

در سال 1935، گوردون آلپورت، روانشناس معروف هاروارد، این را نوشت مفهوم نصب"احتمالاً بیشتر وجود دارد مفهومی مشخص و غیر قابل تعویضدر روانشناسی اجتماعی مدرن آمریکایی»، یعنی. نگرش ها سنگ بنای کل بنای روانشناسی اجتماعی آمریکا هستند. در صحت گفته آلپورت شکی نیست. در سال 1968، روانشناس اجتماعی دیگر، ویلیام مک گوایر، اشاره کرد که نگرش ها در دهه 60 حداقل 25 درصد از کل تحقیقات در روانشناسی اجتماعی را تشکیل می دادند (Stalberg D., Frey D., 2001). این در مورد سرمایه گذاری مشترک آمریکایی در اواسط دهه 60 صادق بود. قرن بیستم، و طبق نظر اولسون و زانا (1993)، برای SP مدرن، این درست باقی می ماند.

و اگر در نظر بگیریم که روانشناسی اجتماعی جهان توسط علم آمریکایی هدایت می شد و هنوز هم هست، پس موضوع نگرش اجتماعی به طور کلی در روانشناسی اجتماعی محوریت پیدا کرده است.

چراآیا مفهوم تاسیسات در سرمایه گذاری مشترک تا این حد محبوب است؟

هدفروانشناسی برای توضیح و پیش بینی رفتار انسان است و به نظر می رسد نگرش ها بر رفتار تأثیر می گذارند. از همین رو تاسیساتبه عنوان استفاده می شود شاخص ها یا پیش بینی کننده های رفتار.

علاوه بر این، اعتقاد بر این است که در زندگی روزمره تغییر رفتار با تغییر نگرش آغاز می شودکه نگرش ها نقش مهمی در ایجاد یک الگوی اجتماعی-روانی رفتار دارند. و این دلیل خوبی برای تجزیه و تحلیل هر چه بیشتر این پدیده است.

نصب: تعاریف و ویژگی های مفهومی

در SP غربی، اصطلاح "نگرش" برای نشان دادن نگرش های اجتماعی استفاده می شود که یا به عنوان "نگرش اجتماعی" ترجمه می شود یا به عنوان مقاله ردیابی از انگلیسی (بدون ترجمه) "نگرش" استفاده می شود. این شرط باید وجود داشته باشد، زیرا برای اصطلاح "نگرش" در روانشناسی عمومی، به معنایی که در مکتب D.N. اوزنادزه، نام دیگری در انگلیسی "ست" وجود دارد.

مرتبط بودن، نگرش و نگرش به هیچ وجه مفاهیم مشابهی نیستند.

1) اگر در مطالعه نگرش به کارکردهای آن در روابط اجتماعی و رفتار اجتماعی افراد توجه شود، نگرش در روانشناسی عمومی در درجه اول از منظر نقش و جایگاه آن در ساختار روان مورد بررسی قرار می گیرد.

واژه «نگرش اجتماعی» برای اولین بار در سال 1918 توسط دبلیو توماس و اف. آمریکا» منتشر شد) ). نگرش توسط نویسندگان به عنوان "تجربه روانشناختی یک فرد از ارزش، معنا و معنای یک شی اجتماعی" یا به عنوان " وضعیت آگاهی یک فرد در مورد برخی از ارزش های اجتماعی».

پس از کشف پدیده نگرش، نوعی «رونق» در تحقیقات آن آغاز شد. چندین تفسیر مختلف از نگرش پدیدار شده است و تعاریف متناقض زیادی به وجود آمده است.

در سال 1935، G. Allport مقاله مروری در مورد مسئله تحقیق نگرش نوشت که در آن 17 تعریف از این مفهوم برشمرده است. از آنها، وی آن دسته از ویژگی های نگرش را که توسط همه محققان ذکر شده است شناسایی کرد و نسخه خود را از این تعریف ارائه کرد که تا امروز به طور کلی پذیرفته شده است (طبق گفته G.M. Andreeva):

نگرش حالتی از آمادگی روانی-عصبی است که بر اساس تجربه شکل می‌گیرد و تأثیری هدایت‌کننده و پویا بر عکس‌العمل فرد نسبت به همه اشیا و موقعیت‌هایی که با آن‌ها در ارتباط است، ایجاد می‌کند.»

بدین ترتیب تاکید شد وابستگی نگرش از تجربهو مهم آن نقش نظارتیدر رفتار. (بنابراین، تأکید بر آن دسته از کارکردهای نگرش است که با جهت‌گیری و شروع رفتار خاص مرتبط هستند. جنبه ارزشی و عاطفی نگرش در این تعریف به شکل نهفته وجود دارد.)

این تعریف از نظر ترکیب رویکردهای مختلف به قدری گنجانده شد که 50 سال بعد، فصل هایی در مورد نگرش ها در تمام کتاب های درسی SP با آن آغاز شد.

روانشناسان اجتماعی مدرن آمریکایی پیشنهادکمتر پیچیده، سازگار، آسان تر برای عملیاتی کردن، به عبارت دیگر، مفاهیم نصب کاربردی تربا این حال، حتی در بین آنها نیز دیدگاه مشترکی در مورد ماهیت نصب وجود ندارد.

در حال حاضر امکان تشخیص وجود دارد 2 مختلف رویکردبرای تعریف تنظیمات

اولی چیست نصب و راه اندازی- ترکیبی سه از نظر مفهومی قابل تمایز واکنش به یک جسم خاصبرای اولین بار، یک مدل سه جزئی از ساختار نصب در سال 1947 توسط M. Smith ارائه شد. او در آن برجسته کرد

جزء شناختی- آگاهی از هدف یک نگرش اجتماعی - شامل نظرات و باورهایی است که ما در مورد اشیاء و افراد خاص داریم.

جزء عاطفی- ارزیابی عاطفی یک شی، موقعیت، احساسات مثبت یا منفی مرتبط با این باورها (اینها شامل احساساتی مانند عشق و نفرت، همدردی و ضدیت است).

مؤلفه رفتاری (همراهی).- رفتار ثابت در رابطه با یک شی - واکنش فرد مطابق با باورها و تجربیات او.

* به عنوان مثال، اگر دختری به نظر من تحصیل کرده است (شناختی)، و من دوست دارم در مورد موضوعاتی که او می فهمد (عاطفی) بحث کنم، احتمالاً به دنبال همراهی او (رفتاری) خواهم بود.

*اگر معلمی از نظر من خیلی سختگیرانه به نظر می رسد (شناختی) و دوست ندارم مجبور به انجام کاری (عاطفی) شوم، به احتمال زیاد به ندرت در کلاس های او شرکت خواهم کرد.

نمونه اش این است مدل نصب سه جزئیاخیرا توسط ایگلی و چایکن (1993) ارائه شده است. آنها این مفهوم را تعریف زیر ارائه کردند:

« نصب است گرایش روانی، که از طریق بیان می شود ارزیابیاشیاء قابل توجه با درجه معینی از علاقه یا عدم پسند... این ارزیابی‌ها مربوط به همه دسته‌های واکنش‌های ارزیابی‌شده است، خواه آشکار یا پنهان، شناختی، عاطفی یا رفتاری باشند.».

این رویکرد توسط روزنبرگ و هوولند، 1960 دنبال می شود. D. Katz، 1960; ایگلی و چایکن، 1993; دی. مایرز، 1997; و در میان روسی ها - تقریباً همه نویسندگان در مورد تأسیسات می نویسند.

امروزه این دیدگاه در مورد نگرش توسط همه مشترک نیست. برخی از نظریه پردازان مدرن این طرح سه گانه را زیر سوال برده اند.

2. گاهی افراد با احساسات خود فکر کنید یا عمل کنید. به خاطر همین ناسازگاری ها بین واکنش های عاطفی، شناختی و رفتاری ارائه شد نوع دوم تعاریفمفهوم در حال بررسی، که ایده یک مدل سه جزئی از نگرش ها را رد می کند. این روش برای تعیین نصب نامیده می شود یک بعدی،زیرا بنابراین، تعریفی که در دهه 50 از نگرش داده شده است. قرن بیستم توسط محقق معروف تورستون، آن را اینگونه تعریف کرد «برای» و «علیه» یک شی روانشناختی تأثیر بگذارید.

این تمایل به نگرش به عنوان تاثیرگذار در آموزش طبیعتخود را در رویکرد ساخت رویه‌هایی برای اندازه‌گیری نگرش‌ها (مقیاس‌های تورستون و لیکرت) نشان داد. پس از Thurstone، برای بسیاری از محققان (در درجه اول آمریکایی) در سطح عملیاتی عاطفه و نگرش مترادف شده اند، زیرا اندازه گیری قضاوت های ارزشی آسان تر استمثلاً دیفرانسیل معنایی. *برای مثال، آزگود (نویسنده تکنیک «دیفرانسیل معنایی») معتقد است که تمایل به ارزیابی – یعنی. شکل گیری نگرش بخشی جدایی ناپذیر از طبیعت انسان است. گاهی اوقات به نظر می رسد که شخص به طور خودکار هر چیزی را که با آن روبرو می شود ارزیابی می کند و اگر از شخصی بخواهید که شخص یا شی دیگری را بر اساس برداشت اول توصیف کند و در پاسخ یکی از گزینه های ارزیابی "خوب یا بد" را خواهیم شنید.

سایر طرفداران این مدل (Fishbein and Ajzen, 1975) نیز نشان دادند که ساختار نصبرا می توان با ساده نشان داد واکنش های عاطفی. آنها تمیز دادنمفهوم نصب از مفهوم باورها،از یک طرف، و از قصد رفتاری یا عمل آشکار- با یکی دیگر.

در هنگام صحبت از اصطلاح "باور" استفاده می شود نظردر مورد یک شی نصب داده شده یا - به عبارت دیگر - در مورد اطلاعات، دانش یا افکاری که یک موضوع خاص در مورد موضوع نگرش دارد.

عقیده چیزی است که شخص به آن اعتقاد دارد که حقیقتاً درست است.. مثلا من این نظر را دارم که کمربند ایمنی خودرو احتمال تصادف مرگبار را کاهش می دهد و شهر در تابستان گرم است. چنین نظراتی عمدتاً شناختی هستند، یعنی. آنها به جای "داخل" فضای سر را اشغال می کنند.انها همچنین گذرا, به عبارت دیگر، اگر کسی من را در غیر این صورت متقاعد کند، می توانند به راحتی با دیگران جایگزین شوند.مثلا اگر یک فرد معتبر ثابت کند که کمربندهای ایمنی فعلی خطر تصادف را به میزان قابل توجهی کاهش نمی دهد، نظر خود را در این مورد تغییر می دهم.

در عین حال، فرض کنید که فلان شخص به آن اعتقاد دارد چچنی ها همه راهزن هستند، آمریکا یک امپراتوری شیطانی است، شهر در تابستان یک جنگل سیمانی است...این نظرات چه تفاوتی با نظرات قبلی ارائه شده دارد؟ حقیقت این هست که این قضاوت ها هستندعاطفی (ارزیابی ) به عبارت دیگر منظور آنهاستوجود دوست داشتن و دوست نداشتن .

اعتقاد به این که همه چچنی ها راهزن هستند به این معنی است که این شخص دوست ندارد چچنی ها

این عقیده که شهر در تابستان جنگلی بتنی است با این عقیده که شهر در تابستان گرم است متفاوت است. اولی فقط یک قضاوت شناختی نیست، ارزیابی منفی دارد .

نصب و راه اندازی– دوست داشتن یا دوست نداشتن- حتی اگر داشته باشیم می تواند شکل بگیرد بدون واقعیت یا باوردر مورد چیزی ما پیش داوری، تعصبات– نگرش های منفی در مورد گروه های خاصی از مردم که ما در واقع اطلاعات کمی در مورد آنها داریم.

نظر شامل ارزیابی مؤلفه (عاطفی) نگرش نامیده می شود. و در مقایسه با عقاید «خالص»، تغییر نگرش بسیار دشوار است (ای. آرونسون).

نگرش خاص استنوع اعتقاد ، کهخواص تخمینی شی را منعکس می کند . نگرش- این یک ارزیابی ثابت است– خوب یا بد – از شیء (E. Aronson).

نگرش یک گرایش ارزشی در رابطه با یک شیء خاص است. این مقطع تحصیلیهر چیزی یا هر کسی در مقیاس "خوشایند- ناخوشایند"، "مفید- مضر"، "خوب-بد".ما چیزی را دوست داریم، اما نمی‌توانیم چیزی را تحمل کنیم، نسبت به چیزی احساس محبت می‌کنیم و نسبت به چیزی ضدیت داریم. روشی که ما روابط خود را با دنیای اطراف خود ارزیابی می کنیم، نگرش ما را نشان می دهد. (Zimbardo F., p.45).

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

محیط اجتماعی

طرح

1. مفهوم نگرش اجتماعی. اهمیت پژوهش نگرش در مدرسه D.N. اوزنادزه

2. رویکردهای مطالعه نگرش های اجتماعی در سایر مکاتب روانشناسی روسی (مقوله های نگرش، جهت گیری شخصیت، معنای شخصی)

3. سنت تحقیق در مورد نگرش های اجتماعی در روانشناسی غربی

4. تعریف نگرش اجتماعی، ساختار آن

5. کارکردهای نگرش های اجتماعی در تنظیم رفتار فردی

6. همبستگی بین نگرش های اجتماعی و رفتار واقعی

7. تغییر در نگرش های اجتماعی

8. نظریه سلسله مراتبی یادوف در مورد نگرش ها

ادبیات

1. Andreeva G.M. روانشناسی اجتماعی. م.، 2000.

2. Andreeva G.M., Bogomolova N.N. پتروفسکایا L.A. روانشناسی اجتماعی خارجی قرن بیستم. م.، 2001.

3. Belinskaya E.P.، Tikhomandritskaya O.A. روانشناسی اجتماعی شخصیت. م، 2001.

4. بوگومولوا I.N. مدل‌های شناختی مدرن ارتباطات متقاعدکننده//دنیای روان‌شناسی. 1378. شماره 3. ص 46-52.

5. Zimbardo F., Leippe M. نفوذ اجتماعی. م، 2000.

7. خودتنظیمی و پیش بینی رفتار اجتماعی فرد / اد. V.A. یادوا. م.، 1979

8. Tikhomandritskaya O.A. تغییر اجتماعی و تغییر نگرش اجتماعی. /روانشناسی اجتماعی در دنیای مدرن. اد. G.M.Andreeva، A.I.Dontsova. م، 2002.

9. فستینگر ال. نظریه ناهماهنگی شناختی. سن پترزبورگ، 1999.

10. Shikhirev D.Zh. روانشناسی اجتماعی مدرن در ایالات متحده آمریکا M., 10979.

11. Yadov V.A. در مورد تنظیم گرایشی رفتار اجتماعی فرد // مشکلات روش شناختی روانشناسی اجتماعی. م.، 1975

1. مفهوم نگرش اجتماعی. اهمیت پژوهش نگرش در مدرسه D.N.اوزنادزه

نگرش های اجتماعی یکی از مکانیسم های تنظیم رفتار انسان است. آن‌ها به ما کمک می‌کنند بفهمیم چرا افراد در موقعیت‌های خاص به روش‌های خاصی عمل می‌کنند. نگرش های اجتماعی یک فرد وجود او را در کلان سیستم "در جامعه، در یک فرهنگ خاص و در سطح خرد - در یک گروه اجتماعی خاص، در سطح تعامل بین فردی تعیین می کند. علاوه بر این، از یک سو خود نگرش ها تحت تأثیر جامعه شکل می گیرد، از سوی دیگر بر جامعه تأثیر می گذارد و نگرش مردم را نسبت به آن تعیین می کند.

در تمرینات روزمره، مفهوم نگرش اجتماعی به معنایی نزدیک به مفهوم نگرش به کار می رود (مثلا: او به مسابقه نمی رود - او نسبت به تجمعات بزرگ مردم تعصب دارد. او سبزه ها را دوست دارد. N - بلوند ، او نوع او نیست).

نگرش‌های اجتماعی در روان‌شناسی اجتماعی، جهت‌گیری‌های ذهنی افراد به‌عنوان اعضای گروه‌ها (یا جامعه) را نسبت به ارزش‌های خاصی نشان می‌دهد که روش‌های رفتاری پذیرفته‌شده اجتماعی را برای افراد تجویز می‌کند.

اگر مفهوم نگرش اجتماعی در روانشناسی اجتماعی توسعه یافته باشد، در روانشناسی عمومی سنت های دیرینه تحقیق نگرش وجود دارد. در روانشناسی عمومی، نگرش موضوع تحقیق ویژه در آثار روانشناس برجسته شوروی D. N. Uznadze و مکتب او (A. S. Prangishvili، I. T. Bzhalava، V. G. Norakidze و غیره) بود که یک نظریه روانشناختی عمومی را ایجاد کردند.

D. N. Uznadze ایده نگرش را به عنوان یک "اصلاح کل نگر از موضوع" معرفی کرد. نگرش یک حالت پویای کل نگر از یک موضوع است، یک حالت آمادگی برای یک فعالیت انتخابی خاص. نگرش زمانی ایجاد می شود که دو عامل "تقاضا" می کنند - یک نیاز و موقعیت عینی مربوط به ارضای نیازها، که جهت هر گونه تظاهرات روان و رفتار موضوع را تعیین می کند. یک نگرش ثابت زمانی رخ می دهد که یک ترکیب معین (نیاز و موقعیت) تکرار شود. موقعیت در چارچوب نظریه D.N. Uznadze مربوط به تحقق ساده ترین نیازهای فیزیولوژیکی یک فرد است. در این نظریه، نگرش به عنوان شکلی از تجلی ناخودآگاه تعبیر می شود.

2. رویکردهای مطالعه نگرش های اجتماعی در سایر مکاتب روانشناسی روسی (مقوله های نگرش، جهت گیری شخصیت، معنای شخصی)

ایده شناسایی حالت های خاص که مقدم بر رفتار واقعی آن هستند در بسیاری از مطالعات وجود دارد.

در تئوری L.I. بوژوویچ هنگام تجزیه و تحلیل فرآیندهای شکل گیری شخصیت از مفهوم جهت استفاده می کند که می تواند به عنوان نوعی استعداد برای عمل به شیوه ای خاص در رابطه با حوزه های زندگی نیز تعبیر شود.

در تئوری A.N. مفهوم لئونتیف از "معنای شخصی" نزدیک به نگرش اجتماعی است که به عنوان رابطه بین انگیزه و هدف فعالیت پیشنهادی در نظر گرفته می شود.

اگر رفتار تکانشی با موانع خاصی روبرو شود، قطع می شود، یک مکانیسم عینیت سازی که فقط برای آگاهی انسان است شروع به کار می کند، به لطف آن فرد خود را از واقعیت جدا می کند و شروع به برخورد با جهان به عنوان موجود عینی و مستقل از او می کند. نگرش ها طیف وسیعی از اشکال آگاهانه و ناخودآگاه فعالیت ذهنی انسان را تنظیم می کنند.

3. سنت تحقیق نگرش های اجتماعی- نگرش در روانشناسی غربی

مطالعه نگرش های اجتماعی در سال 1918 توسط جامعه شناسان W. Thomas و F. Znanecki هنگامی که آنها مشکل سازگاری دهقانان لهستانی را که به آمریکا مهاجرت کرده بودند بررسی کردند، آغاز شد. آنها در کار خود "دهقان لهستانی در اروپا و آمریکا" نگرش اجتماعی را به عنوان "وضعیت آگاهی فرد در مورد برخی ارزش های اجتماعی" ، تجربه معنای این ارزش تعریف کردند. علاقه اصلی آنها بر این بود که چگونه محیط اجتماعی و فرهنگ به طور کلی می تواند نگرش افراد را نسبت به اشیاء اجتماعی خاص که برای آنها مهم است تعیین کند. (W. Thomas and F. Znaniecki گونه‌شناسی شخصیت‌ها را مطابق با ماهیت سازگاری آنها با محیط اجتماعی ایجاد کردند: 1) تیپ بورژوازی (که با نگرش‌های سنتی و پایدار مشخص می‌شود). 2) نوع بوهمی (نگرش های ناپایدار و نامنسجم، اما درجه بالایی از سازگاری). 3) یک نوع خلاق که به دلیل انعطاف پذیری و خلاقیت نگرش خود، قادر به اختراع و نوآوری هستند. به گفته این نویسندگان، این افراد «خلاق» هستند که به توسعه زندگی اجتماعی و فرهنگ کمک می کنند). ماهیت نظام اجتماعی با ماهیت کنش های اجتماعی افراد مشخص می شود که بر اساس ارزش ها و نگرش ها است.

W. Thomas و F. Znaniecki نشان دادند که تغییرات در شرایط زندگی در بیشتر موارد منجر به تغییر ایده‌ها در مورد اهمیت اشیاء اجتماعی و ارزیابی آنها توسط مردم شده است. تغییر در نگرش های اجتماعی در مواردی که تعریف موقعیت توسط افراد با ارزش‌های گروهی (اجتماعی) منطبق نباشد، تعارض‌ها می‌تواند به وجود آید و توسعه یابد که به نوبه خود منجر به ناسازگاری افراد و در نهایت از هم گسیختگی اجتماعی شود. چهار خواسته (نیاز) اساسی انسان به عنوان دلایل تغییر نگرش اجتماعی ذکر شد: تجربه جدید، امنیت، شناخت و تسلط.

فرض بر این بود که این نگرش از طریق تغییر نگرش نسبت به ارزش ها (اشیاء اجتماعی خاص) مطابق با هنجارهای پذیرفته شده در یک جامعه معین، این خواسته های انسانی را ارضا می کند.

بنابراین، در ابتدا «مطالعه نگرش های اجتماعی مسیری را دنبال کرد که مسئله انطباق را در نظر گرفت که متعاقباً در تعدادی از نظریه های کارکردی نگرش بیان شد. از جمله مشهورترین آثاری که کارکردهای نگرش های اجتماعی را تعریف می کنند، نظریه ام. اسمیت، دی. برونر، آر وایت (اسمیت، برونر، وایت، 1956) و همچنین نظریه دی. کاتز است.

4. تعریف نگرش اجتماعی، ساختار آن

مفهوم نگرش و مسائل مربوط به آن به طور فعال در روانشناسی اجتماعی قرن بیستم توسعه یافت. اسمیت نگرش اجتماعی را اینگونه تعریف می کند: «روش یک فرد که بر اساس آن تمایلات افکار، احساسات و اعمال ممکن او در ارتباط با موضوع اجتماعی سازماندهی می شود» [1968]. . اسمیت در رویکرد خود، نگرش اجتماعی را اینگونه تعریف کرد:

آ. جزء شناختی (آگاهی)،

ب مؤلفه عاطفی (ارزیابی)

ج مؤلفه رفتاری یا رفتاری (رفتار در رابطه با یک شی اجتماعی).

در حال حاضر، با توجه به علاقه خاص به مطالعه سیستم های نگرش، ساختار یک نگرش اجتماعی به طور گسترده تر تعریف شده است. نگرش به عنوان یک گرایش ارزشی، یک استعداد پایدار برای ارزیابی معین، بر اساس شناخت ها، واکنش های عاطفی، نیات (نیات) رفتاری تثبیت شده و رفتار قبلی عمل می کند که به نوبه خود می تواند بر شناختی تأثیر بگذارد. فرآیندها، بر واکنش‌های عاطفی، در شکل‌گیری نیات و رفتارهای آینده. نویسنده: زیمباردو، لیپه. م.، 2000. ص 46]. بنابراین، مؤلفه رفتاری یک نگرش اجتماعی دیگر تنها به عنوان رفتار مستقیم (برخی از اقدامات واقعی و از قبل کامل شده) ظاهر نمی شود، بلکه به عنوان نیات (نیت) نیز ظاهر می شود. نیات رفتاری می تواند شامل انتظارات، آرزوها، برنامه ها، برنامه های عملی مختلف باشد - همه چیزهایی که یک فرد قصد انجام آن را دارد.

در مورد مؤلفه شناختی، ممکن است شامل باورها، ایده ها، نظرات، همه شناخت هایی باشد که در نتیجه شناخت یک شی اجتماعی شکل می گیرد. واکنش‌های عاطفی، هیجان‌ها، احساسات و تجربیات مختلفی هستند که با هدف نگرش مرتبط هستند. خود نگرش به عنوان یک ارزیابی کلی (واکنش ارزشیابی) عمل می کند که شامل تمام مؤلفه های ذکر شده است. نمونه ای از سیستم نصب در شکل 1 نشان داده شده است. 1.

عکس. 1. سیستم نصب (Zimbardo, Leippe. M., 2000)

5. توابع نصب

مفهوم نگرش یکی از مهمترین سازوکارهای روانشناختی برای گنجاندن فرد در نظام اجتماعی را تعریف می کند. نگرش هم به عنوان عنصری از ساختار روانی فرد و هم به عنوان عنصری از ساختار اجتماعی به طور همزمان عمل می کند. نویسندگان مختلف چهار کارکرد کلیدی (که شباهت هایی با توابع نگرش در نظریه اسمیت، برونر و وایت دارند) شناسایی کرده اند.

1.وسیلهعملکرد (تطبیقی، سودمند): بیانگر تمایلات انطباقی رفتار انسان، کمک به افزایش پاداش و کاهش ضرر و زیان. نگرش آزمودنی را به سمت اشیایی هدایت می کند که در خدمت رسیدن به اهداف او هستند. علاوه بر این، نگرش اجتماعی به فرد کمک می کند تا احساس دیگران را نسبت به یک شی اجتماعی ارزیابی کند. حمایت از نگرش‌های اجتماعی خاص، فرد را قادر می‌سازد تا مورد تایید قرار گیرد و توسط دیگران پذیرفته شود، زیرا احتمال بیشتری وجود دارد که جذب فردی شود که نگرش‌هایی مشابه نگرش خود دارد. بنابراین، یک نگرش می تواند به همذات پنداری فرد با یک گروه کمک کند (به او اجازه می دهد با مردم تعامل داشته باشد، نگرش های آنها را بپذیرد) یا او را به مخالفت با گروه (در صورت عدم توافق با نگرش های اجتماعی سایر اعضای گروه) سوق دهد.

محافظت از خودعملکرد: نگرش اجتماعی به حل تعارضات درونی فرد کمک می کند، افراد را از اطلاعات ناخوشایند در مورد خود یا در مورد اشیاء اجتماعی که برای آنها مهم است محافظت می کند. مردم اغلب برای محافظت از خود در برابر اطلاعات ناخوشایند رفتار و فکر می کنند. به عنوان مثال، شخص برای افزایش اهمیت خود یا اهمیت گروه خود، اغلب به ایجاد نگرش منفی نسبت به اعضای گروه متوسل می شود.

کارکرد بیان ارزش ها(عملکرد خودتحقق): نگرش ها این فرصت را به فرد می دهد تا آنچه را که برایش مهم است بیان کند و رفتار خود را بر اساس آن سازماندهی کند. فرد با انجام اعمال معین مطابق با نگرش خود، خود را در ارتباط با ابژه های اجتماعی پی می برد. این عملکرد به فرد کمک می کند تا خود را تعریف کند و بفهمد که چیست.

4. عملکرد سازمان دانش:بر اساس تمایل فرد برای سازماندهی معنادار دنیای اطرافش. با کمک نگرش، می توان اطلاعاتی را که از دنیای بیرون می آید ارزیابی کرد و آن را با انگیزه ها، اهداف، ارزش ها و علایق موجود فرد مرتبط کرد. نصب، کار یادگیری اطلاعات جدید را ساده می کند. با انجام این کارکرد، نگرش در فرآیند شناخت اجتماعی گنجانده می شود.

بنابراین، نگرش‌های اجتماعی جهت افکار و اعمال افراد را در رابطه با یک شی یا موقعیت خاص تعیین می‌کنند، به فرد کمک می‌کنند تا هویت اجتماعی خود را ایجاد و حفظ کند، ایده‌های فرد را در مورد دنیای اطرافش سازماندهی کند و به او اجازه می‌دهد تا خود را بشناسد. نگرش ها هم در فرآیند تنظیم رفتار اجتماعی و هم در فرآیند شناخت اجتماعی نقش فعال دارند. به طور کلی می توان گفت که نگرش با انجام تمام کارکردهای ذکر شده، فرد را با محیط اجتماعی اطراف سازگار می کند و او را از تأثیرات منفی یا عدم اطمینان محافظت می کند.

6. همبستگی بین نگرش های اجتماعی و رفتار واقعی

برای اولین بار، اختلاف بین نگرش و رفتار واقعی یک فرد در آزمایشات R. Lapierre در سال 1934 مشخص شد. او با دو دانشجوی چینی در سراسر ایالات متحده سفر کرد، در بسیاری از هتل ها چک کرد و همه جا با استقبال عادی روبرو شد. .

با این حال، هنگامی که پس از سفر، مجدداً با درخواست کتبی برای پذیرش وی با دانشجویان چینی به صاحبان هتل مراجعه کرد، در 52٪ موارد از او رد شد (که نشان دهنده وجود نگرش های منفی بود که البته آشکار نشد. خودشان در رفتار واقعی

مشکل عدم تطابق بین نگرش های اجتماعی و رفتار واقعی یکی از مشکلات محوری در پژوهش نگرش است.

7. تغییر در نگرش های اجتماعی

تغییرات اجتماعی نمی تواند بر تنظیم کننده های درونی رفتار تأثیر بگذارد و آنها را با دگرگونی های محیط اجتماعی که رخ داده است "تنظیم" کند. البته این تغییر ساختار بلافاصله انجام نمی شود.

مطالعه تغییرات نگرش در روانشناسی اجتماعی با نظریه های به اصطلاح مطابقت شناختی مرتبط است که در دهه 50 قرن بیستم توسط F. Heider، T. Nyokom، L. Festinger، C. Osgood و P. Tannenbaum ایجاد شد. نگاه کنید به: آندریوا، بوگومولوا، پتروفسکایا، 2001]. ایده اصلی آنها تمایل فرد به سازگاری روانشناختی شناخت های خود (باورها، نظرات، عقاید در مورد رفتار خود) است. برای مثال، اگر یک فرد با اعتقاداتش تضاد داشته باشد، شروع به تجربه تنش و ناراحتی می کند. برای رهایی از این حالت ناخوشایند، فرد سعی می کند با تغییر برخی از شناخت ها، روابط پایدار و آرامی بین شناخت ها برقرار کند. بنابراین، تغییر در نگرش دقیقاً زمانی رخ می دهد که شناخت های یک فرد در موقعیت تأثیر اجتماعی با یکدیگر در تضاد باشد. با تغییر نگرش های «قدیمی» می توان اطلاعات جدیدی را پذیرفت که به نوبه خود به شکل گیری نگرش های سازگار با آن کمک می کند.

همچنین به نظر ما یک شرایط مهم وجود دارد که در آن جهت گیری انطباقی نگرش اجتماعی نیز آشکار می شود. بنابراین، وضعیت تغییر اجتماعی نیاز به انتخاب دائمی انتخاب های جدید را به همراه دارد، مثلاً یک مکان جدید کار، فعالیت های اوقات فراغت یا حتی یک برند کالا. همانطور که می دانید، هر انتخابی اگر برای فرد بسیار مهم باشد، همیشه با تنش و حتی استرس همراه است. نگرش های اجتماعی نقش مهمی در کاهش تنش ناشی از آن دارد. این واقعیت نیز در چارچوب نظریه های مطابقت، یعنی نظریه ناهماهنگی شناختی توسط L. Festinger به تفصیل مورد بررسی قرار گرفته است.

ناهماهنگی شناختی در این مورد رخ می دهد زیرا جایگزین انتخاب شده به ندرت کاملاً مثبت است و جایگزین رد شده به ندرت کاملاً منفی است. شناخت های ناهماهنگ ایده هایی در مورد جنبه های منفی جایگزین انتخاب شده و جنبه های مثبت گزینه رد شده هستند. علاوه بر این، پس از انتخاب، "مرحله پشیمانی" آغاز می شود که در طی آن گزینه انتخاب شده بی ارزش می شود و گزینه رد شده جذاب تر به نظر می رسد. درست است، این یکی؛ این مرحله معمولاً زیاد طول نمی کشد. این امر با ارزیابی مجدد ناهماهنگی کاهش دهنده تصمیم دنبال می شود، یعنی. پذیرش تصمیم اولیه به عنوان صحیح در این صورت فرد چه می کند؟ مردم شروع به تأیید موفقیت انتخاب خود از هر راه ممکن می کنند، به عنوان مثال، آنها به دنبال اطلاعاتی هستند که بر صحت تصمیم آنها تأکید می کند و اطلاعات منفی را نادیده می گیرند. بر این اساس، این اقدامات می تواند جذابیت شی رد شده را کاهش دهد و (یا) جذابیت مورد انتخابی را افزایش دهد، یعنی. تغییر نگرش [فستینگر، 1999].

2. تغییر در نگرش های اجتماعی می تواند در نتیجه ارتباط متقاعدکننده از طریق تغییر در شناخت ها رخ دهد. به عنوان مثال، در جریان ارتباطات متقاعدکننده (از طریق رسانه های جمعی)، نگرش فرد نسبت به رویدادهای جاری یا واقعیت های تاریخی، نگرش نسبت به شخصیت های مشهور سیاسی و غیره قابل تغییر است.

یکی از معروف ترین زمینه های تحقیقات تجربی در مورد تغییر نگرش، تحقیق در مورد ارتباطات متقاعد کننده است که در دهه 50 در دانشگاه ییل (ایالات متحده آمریکا) انجام شد و با نام های K. Hovland و همکارانش I. Janis، G. Kelly، M. Sherif مرتبط شد. و دیگران با طراحی آزمایش های خود در چارچوب مفهوم شناخته شده فرآیند ارتباط، تأثیر ویژگی های متعدد منبع اطلاعات (ارتباط دهنده)، محتوای پیام و ویژگی های آن را نشان دادند. مخاطبان [نگاه کنید به: Bogomolova، 1991; گولویچ، 1999]. در عین حال، پیام متقاعد کننده به عنوان یک محرک تعبیر شد و تغییر در نگرش های اجتماعی که تحت تأثیر آن رخ می داد به عنوان یک واکنش اکتسابی تفسیر شد.

نشان داده شد که بین محرک‌های ارتباطی و نگرش‌های اجتماعی متغیر «ساخت‌های ضمنی» وجود دارد که نقش میانجی‌ها را در فرآیند ارتباط متقاعدکننده بازی می‌کنند. اینها ممکن است شامل موارد زیر باشد: اولاً، باورهای خود گیرندگان، ثانیاً، استعداد گیرندگان برای پذیرش تأثیرات متقاعدکننده و در نهایت، عواملی که میانجی فرآیندهای روانی (توجه، درک، پذیرش) هستند.

مشکل تغییر نگرش نیز در مدل های شناختی مدرن ارتباطات متقاعدکننده مورد توجه قرار می گیرد. معروف‌ترین آنها مدل احتمالی پردازش اطلاعات توسط R. Petty و J. Cacioppo و مدل اکتشافی-سیستماتیک توسط S. Chaiken هستند بسته به نحوه پردازش اطلاعات، ثبات و "قدرت" تغییرات در نگرش او بستگی دارد.

بنابراین، تغییر در نگرش های اجتماعی می تواند در نتیجه ارتباط متقاعدکننده از طریق تغییر در شناخت ها رخ دهد. به عنوان مثال، در جریان ارتباطات متقاعدکننده (از طریق رسانه های جمعی)، نگرش فرد نسبت به رویدادهای جاری یا واقعیت های تاریخی، نگرش نسبت به شخصیت های مشهور سیاسی و غیره قابل تغییر است.

3. تغییرات در نگرش ها نیز با پدیده "پا در در" توضیح داده می شود، زمانی که تغییر در نگرش ها نتیجه یک سری امتیازات جزئی و همچنین پدیده ها باشد. سیالدینی در کار خود "روانشناسی تأثیر" توصیف کرده است.

8. ساختار سلسله مراتبی گرایش های شخصیتی

یکی از مشهورترین مدل‌های تنظیم رفتار اجتماعی، نظریه ساختار سلسله مراتبی تمایلات شخصیتی توسط V.A Yadov [یادوف، 1975] است. در این مفهوم، تمایلات شخصیتی نشان دهنده استعدادهای ثبت شده در تجربه اجتماعی برای درک و ارزیابی شرایط فعالیت، فعالیت خود فرد و اعمال دیگران، و همچنین تمایل به رفتار مناسب تحت شرایط خاص [خودتنظیمی و پیش بینی اجتماعی رفتار فرد، 1979]. سلسله مراتب پیشنهادی تشکل های منش به عنوان یک سیستم تنظیم کننده در رابطه با رفتار فرد عمل می کند، یعنی. کارکرد اصلی نظام سلب، تنظیم ذهنی فعالیت اجتماعی یا رفتار سوژه در محیط اجتماعی است. اگر فعالیت ها را در ارتباط با اهداف آنی یا دورتر ساختار دهیم، می توانیم چندین سطح سلسله مراتبی رفتار را تشخیص دهیم. علاوه بر این، هر یک از سطوح تمایلات، "مسئول" تنظیم سطح معینی از رفتار است.

سطح اول-- نگرش های ثابت ابتدایی -- مسئول تنظیم اعمال رفتاری -- واکنش های فوری سوژه به وضعیت عینی فعلی. مصلحت اعمال رفتاری به دلیل نیاز به برقراری یک تناظر (تعادل) کافی بین تأثیرات خاص و به سرعت در حال تغییر محیط خارجی و نیازهای حیاتی موضوع» در یک لحظه معین از زمان دیکته می شود.

مرحله دوم- نگرش های اجتماعی (نگرش ها) اعمال فرد را تنظیم می کند. کنش یک «واحد» رفتاری از نظر اجتماعی اساسی است. مصلحت انجام یک عمل در ایجاد تناسب بین ساده ترین وضعیت اجتماعی و نیازهای اجتماعی موضوع بیان می شود.

سطح سوم- نگرش های اجتماعی اساسی - قبلاً برخی از سیستم های اعمال را تنظیم می کند که رفتار را در حوزه های مختلف زندگی تشکیل می دهند ، جایی که فرد اهداف بسیار دورتری را دنبال می کند ، که دستیابی به آن توسط یک سیستم اقدامات تضمین می شود.

سطح چهارم- جهت گیری های ارزشی - یکپارچگی رفتار یا فعالیت واقعی فرد را تنظیم می کند. «هدف‌گذاری» در این بالاترین سطح، نوعی «برنامه زندگی» است که مهم‌ترین رکن آن، اهداف زندگی فردی مرتبط با «حوزه‌های اجتماعی اصلی فعالیت انسان در زمینه کار، دانش، خانواده و زندگی اجتماعی» است. [یادوف، 1975. ص 97].

بنابراین، در تمام سطوح، رفتار یک فرد توسط سیستم منش او تنظیم می شود. علاوه بر این، در هر موقعیت خاص و بسته به هدف، نقش رهبری متعلق به یک شکل بندی خاص است. در این زمان، تمایلات باقی مانده نشان دهنده "سطوح پس زمینه" (در اصطلاح N.A. Bernstein) است. بنابراین، سطوح تطبیقی ​​پایین‌تر فعال و بازسازی می‌شوند تا از اجرای رفتار تنظیم‌شده توسط سطح آمادگی بالاتری که برای موقعیت مناسب است، اطمینان حاصل شود. و سطوح آمادگی بالاتر برای هماهنگ کردن یک عمل یا عمل رفتاری در چارچوب رفتار هدفمند در یک زمینه فعالیت معین فعال می شوند. به طور کلی، در لحظه ای که بلافاصله قبل از یک عمل رفتاری، عمل یا شروع یک فعالیت، مطابق با سطح فعالیت، کل سیستم اختیاری به حالت آمادگی واقعی می رسد، یعنی. یک تمایل واقعی را تشکیل می دهد. با این حال، همانطور که قبلاً ذکر شد، در اینجا دقیقاً آن دسته از سطوح سلسله مراتبی که با نیازها و موقعیت های خاص مطابقت دارند، نقش اصلی را ایفا می کنند.

تنظیم اختیاری فعالیت اجتماعی را می توان با فرمول زیر توصیف کرد:

"موقعیت ها" (= شرایط فعالیت) - "خلق" - "رفتار" (= فعالیت) [Yadov, 1975. P. 99].

در شرایط تغییرات اساسی اجتماعی، یکی از اولین مواردی که دستخوش تغییر می شود، ظاهراً تمایلات سطح پایین تر است - نگرش های اجتماعی (نگرش ها) به عنوان ابزاری که رفتار انسان را در موقعیت های خاص تعامل او با محیط اجتماعی تضمین می کند. این امر به دلیل تحرک و توانایی بیشتر آنها برای تغییر در مسیر نفوذ اجتماعی در مقایسه با گرایش های سطح بالاتر، به عنوان مثال، جهت گیری های ارزشی امکان پذیر می شود. نگرش ها فرد را با تقاضاهای در حال تغییری که جامعه بر او تحمیل می کند تطبیق می دهد. بنابراین، در طول بحران‌های اجتماعی، زمانی که هنجارها و ارزش‌های پذیرفته‌شده عموماً از بین می‌روند یا تغییر می‌کنند، این نگرش‌ها هستند که به‌عنوان تنظیم‌کننده‌های کمتر جهانی، اما نه کمتر مهم رفتار اجتماعی، فعال می‌شوند. در این راستا، مشکل مهم روانشناسی اجتماعی مانند مسئله نگرش های اجتماعی، نقش آنها در سازگاری فرد با شرایط جدید زندگی به ویژه در موقعیت تغییرات اجتماعی رخ داده اهمیت پیدا می کند.

اسناد مشابه

تحقیق در مورد نگرش در روانشناسی اجتماعی که می توان آن را به ویژگی های اجتماعی-روانی فرد نسبت داد. ساختار نگرش اجتماعی شامل سه جزء شناختی، عاطفی (عاطفی) و رفتاری است.

گزارش، اضافه شده در 2016/05/26


تجزیه و تحلیل جوهر یک نگرش اجتماعی - وضعیت پویای جامع موضوع، وضعیت آمادگی برای یک فعالیت خاص. مفهوم، ساختار و کارکردهای اصلی نگرش. توصیف رابطه بین نگرش و رفتار واقعی، از دیدگاه روانشناسی.

چکیده، اضافه شده در 2011/05/01


مبانی نظری نگرش روانشناختی، به عنوان یکی از جنبه های سازنده ناخودآگاه در درک مفهوم کلی D.N. اوزنادزه. رابطه بین نیازها و نگرش ها. سطح معنایی، هدف و تنظیم عملیاتی. طرز فکر در تفکر.

کار دوره، اضافه شده در 2011/02/19


شکل گیری نگرش اجتماعی فرد به عنوان مهمترین عنصر مکانیسم خود تنظیمی فعالیت های انسانی. درک ماهیت نگرش و کارکردهای آن. مفاهیم ارزشی در آگاهی فردی و گروهی: انواع و عوامل تعیین کننده.

کار دوره، اضافه شده در 2016/04/15


تحقیق شخصیت در روانشناسی اجتماعی. شکل گیری و توسعه مفاهیم روانشناختی و جامعه شناختی شخصیت. تضادهای اصلی در روانشناسی اجتماعی شخصیت. مکانیسم های تنظیم اجتماعی رفتار فردی، نهادهای اجتماعی شدن.

کار دوره، اضافه شده در 2015/05/15


نگرش یک حالت ناخودآگاه است که مقدم و تعیین کننده استقرار هر گونه فعالیت ذهنی است. مبانی تجربی روانشناسی نگرش. آموزش عمومی مرحله‌بندی نگرش. توهم، ادراک. تلاش برای توضیح این پدیده ها.

کار دوره، اضافه شده در 11/23/2008


مشکل نگرش اجتماعی در روانشناسی عمومی. معرفی مفهوم نگرش توسط توماس و زنانیکی، مؤلفه های شناختی، عاطفی و رفتاری آن. توابع نگرش: تطبیقی، دانش، بیان و حفاظت. توضیح پارادوکس لاپیر.

ارائه، اضافه شده در 2013/08/27


رابطه بین نیازها و نگرش ها. نگرش و رفتار. ماهیت سطح سلسله مراتبی نصب. سطح معنایی، هدف، نصب عملیاتی. طرز فکر در تفکر. کلمه به عنوان یک عامل عینی نگرش. نظریه صفت گوردون آلپورت.

کار دوره، اضافه شده 05/01/2003


پدیده ناخودآگاه در روانشناسی خارجی (با استفاده از نمونه آثار اس. فروید و نمایندگان جنبش نو فرویدی)، دکترین ناخودآگاه جمعی توسط سی. یونگ. پدیده ناخودآگاه در روانشناسی روسی، روانشناسی نگرش D. Uznadze.

کار دوره، اضافه شده در 2017/10/23


مفهوم و ساختار، کارکردهای اصلی نگرش های اجتماعی، ویژگی های آنها در دختران و پسران. گونه‌شناسی خودکشی، علل و ویژگی‌های سنی آن. نگرش اجتماعی دختران و پسران نسبت به رفتار خودکشی و ویژگی های مقایسه ای آنها.

موضوع دیگر در بررسی شخصیت در فضای اجتماعی، مسئله نگرش اجتماعی است.

نظریه عمومی شخصیت به بررسی رابطه بین نیازها و انگیزه ها می پردازد تا مکانیسم هایی را که فرد را به فعالیت برمی انگیزد، روشن کند. D.N. اوزنادزه نگرش را حالت پویای کل نگر سوژه، حالتی از آمادگی برای فعالیت معین، حالتی که توسط دو عامل تعیین می شود، تعریف می کند: نیاز سوژه و موقعیت عینی مربوطه.

محیط اجتماعی- این مفهومی است که تا حدی انتخاب انگیزه را توضیح می دهد .

در روانشناسی غربی، اصطلاح «نگرش» برای نشان دادن مفهوم نگرش اجتماعی به کار می رود.

جی. آلپورت [2] 17 تعریف از نگرش برشمرد، با این حال، علیرغم تفاوت، نگرش برای همه به عنوان حالت خاصی از هوشیاری و سیستم عصبی، آمادگی برای واکنش، برخاسته از تجربه قبلی، اعمال یک راهنما و پویا درک شد. تاثیر بر رفتار

یکی از اولین روش‌ها برای مطالعه نگرش‌ها - "مقیاس فاصله اجتماعی" - توسط E. Bogardus [2] در سال 1925 پیشنهاد شد. این مقیاس برای تعیین درجه پذیرش شخص دیگری به عنوان نماینده یک ملیت خاص در نظر گرفته شد: خویشاوندی نزدیک از طریق ازدواج؛ عضویت در باشگاه من به عنوان یک دوست شخصی؛ به عنوان همسایه در خیابان زندگی کنم. قبل از کار در حرفه ام؛ به تابعیت در کشور من. این نوع «دما سنج» امکان اندازه گیری و مقایسه نگرش نسبت به ملیت های مختلف را فراهم می کند.

بخش بزرگ، خوش ساختار و غنی از تحقیقات تجربی روانشناسی اجتماعی شخصیت است تغییر در نگرش ها. محققان عمدتاً بر روی نگرش های ناسیونالیستی تمرکز کرده اند. معلوم شد که پیش داوری ها در دوران کودکی به وجود می آیند که توانایی تمایز محرک ها رشد می کند. آنها خود را در تماس محدود و پس از آن طرد گروه های "آنها" و نمادهای آنها نشان می دهند. خیلی دیرتر است که توجیه تعصبی که در یک فرهنگ خاص ایجاد شده است، جذب می شود. کشف توالی توصیف شده امکان تغییر روش های پیشگیری را فراهم کرد: معلم به جای توضیح دادن بی اساس تعصبات ملی گرایانه به دانش آموزان دبستانی، مضر بودن تبعیض را نشان داد.

نگرش ها محصول تأثیراتی است که فرد از دوران کودکی در معرض آن قرار می گیرد و نتیجه تجربه شخصی و تعامل او با افراد دیگر است. در دوران کودکی، بسیاری از نگرش ها مطابق با مدل والدین شکل می گیرد. آنها شکل نهایی خود را بین 12 تا 30 سال به دست می آورند. بین 20 تا 30 سال، تاسیسات "کریستالیزه می شوند". پس از این، تنظیمات به سختی تغییر می کنند.

نگرش ها و رفتار تایید شده در جامعه ممکن است متفاوت باشد. یک مشکل طولانی مدت در مورد نگرش ها، مسئله رابطه بین رفتار و نگرش است.

برای نشان دادن اینکه مردم چگونه سعی می کنند باورها و هماهنگی در نظام اعتقادی خود را حفظ کنند، نظریه های مختلفی ارائه شده است. این نظریه ها می توانند توضیح دهند که چه چیزی می تواند به عنوان انگیزه ای برای تغییر نگرش باشد - نیاز فرد به بازگرداندن قوام شناختی، یعنی یک ادراک منظم و "بدون ابهام" از جهان.

1. F. نظریه تطابق شناختی هایدر (تعادل ساختاری)[توسط 1].

فرد تمایل دارد به دنبال چنین نگرش هایی باشد که بتواند روابط هماهنگ و «تعادل» را بین خود و سایر افراد در سطح بالایی حفظ کند و برعکس از چنین نگرش هایی که می تواند منجر به نقض این هماهنگی شود اجتناب کند. هماهنگی در سیستم اعتقادی یک فرد بالاتر خواهد بود، هر چه دیدگاه های مشترک او با شخص دیگری که به او احساس محبت می کند بیشتر باشد.

این مدل از عناصر تشکیل شده است: "P" - فرد، "O" - فرد دیگر، "X" - موضوع نگرش. سیستم شناختی می تواند ساختار متعادلی داشته باشد (نگرش های اجتماعی فرد با یکدیگر همخوانی دارد) و ساختاری نامتعادل. حیدر استدلال می کند که مردم تمایل دارند موقعیت های متعادل را ترجیح دهند. این موضوع توسط تحقیقات تجربی تایید شده است. برای وضعیت تعادل، همه نگرش های مثبت یا یک مثبت و دو نگرش منفی لازم است. با این حال، این نظریه توضیح نمی دهد که یک فرد ترجیح می دهد کدام نگرش را تغییر دهد.

2. نظریه ناهماهنگی شناختی توسط L. Festinger[توسط 1].

اگر بین آنچه که شخص می داند و آنچه انجام می دهد اختلاف وجود داشته باشد، آنگاه فرد سعی می کند این تناقض را توضیح داده و آن را به عنوان یکنواخت ارائه کند تا به سازگاری درونی دست یابد.

موضع اصلی این نظریه نشان می دهد که وجود ناهماهنگی در سیستم شناختی به عنوان ناراحتی تجربه می شود و فرد را به اقدامات زیر سوق می دهد:

1) یا تغییراتی ایجاد کند که ناهماهنگی را تضعیف کند.

2) یا از موقعیت ها و اطلاعاتی که می تواند منجر به افزایش ناهماهنگی شود اجتناب کنید.

این دو گرایش تابعی مستقیم از میزان ناهماهنگی در سیستم هستند: هر چه ناهماهنگی بیشتر باشد، نیاز به تغییر بیشتر است. ناهماهنگی به اهمیت شناخت ها و تعداد عناصر موجود در رابطه ناهماهنگ بستگی دارد.

روش های زیر برای کاهش (تضعیف) ناهماهنگی های در حال ظهور وجود دارد:

· تغییر یک یا چند عنصر شناختی.

· افزودن اجزای جدید به نفع یکی از طرفین.

· به عناصر اهمیت کمتری بدهید.

· به دنبال اطلاعاتی باشید که می تواند ناهماهنگی را نرم کند، یعنی همخوانی ایجاد کند.

· اطلاعات موجود را تحریف یا تغییر جهت دهید.

محققان یک واقعیت جالب را کشف کرده اند: اقداماتی که با یک نگرش ناسازگار است می تواند منجر به تغییر نگرش شود. این در شرایطی رخ می دهد که فرد توجیه بیرونی برای رفتار خود نداشته باشد و در این صورت مجبور شود به توجیه درونی روی آورد.

ناهماهنگی کاملاً به سیستم شناختی فرد بستگی دارد. بیشترین تأثیر ناهماهنگی شناختی است که بر خودپنداره تأثیر می گذارد.

3. مفهوم اختیاری V.A. یادوا[هر کدام 2].

گرایش های شخصیتی- اینها استعدادهایی برای درک و ارزیابی فعالیت های دیگران و فعالیت های خود به روشی خاص هستند. و همچنین تمایل به عمل در شرایط خاص به روشی خاص.

تمایلات زمانی به وجود می آیند که "دیدار" معینی سطح نیازهاو قطعی سطح موقعیت هارضایت آنها در سطوح مختلف نیازها و سطوح مختلف موقعیت‌ها، شکل‌گیری‌های متفاوتی عمل می‌کنند (شکل 5).

این نظریه چهار سطح زیر را در سلسله مراتب نیازها شناسایی می کند:

1. حوزه ای که نیازهای انسان در آن تحقق می یابد - محیط خانواده بلافصل.

2. کره ای که توسط یک گروه تماس (کوچک) متصل است که در آن فرد عمل می کند.

3. زمینه فعالیت مربوط به حوزه خاصی از کار، اوقات فراغت یا زندگی روزمره.

4. حوزه فعالیت، به عنوان یک ساختار طبقاتی اجتماعی مشخص که فرد از طریق توسعه ارزش های ایدئولوژیک و فرهنگی جامعه در آن گنجانده می شود.

موقعیت ها در تئوری با توجه به مدت زمان وجود این شرایط فعالیت ساختار یافته و شامل سطوح زیر است:

1. تغییر سریع موقعیت های موضوعی.

2. موقعیت های ارتباط گروهی، مشخصه فعالیت های انسانی در یک گروه کوچک. آنها بسیار طولانی تر از موارد قبلی هستند.

3. شرایط پایدار فعالیت که در حوزه های مختلف اجتماعی (خانواده، کار، اوقات فراغت) صورت می گیرد.

4. شرایط پایدار برای فعالیت در یک نوع خاص از جامعه.

مسلم - قطعی وضعدر تقاطع سطح معینی از نیازها و موقعیت های ارضای آنها پدید می آید و عمل می کند.

در این مورد، چهار سطح از تمایز متمایز می شود.

1. نصب و راه اندازی(تنظیمات ثابت با توجه به Uznadze). نگرش ها بر اساس نیازهای حیاتی و در ساده ترین موقعیت ها شکل می گیرد. این نگرش ها عاری از مدالیته ( موافق یا مخالف) هستند و توسط سوژه درک نمی شوند.

2. نگرش های ثابت اجتماعی(نگرش های). اینها تمایلات پیچیده تری هستند که بر اساس نیازهای یک فرد برای برقراری ارتباط در یک گروه تماس کوچک شکل می گیرند. این نگرش ها بر اساس ارزیابی اشیاء اجتماعی فردی (یا ویژگی های آنها) و موقعیت های اجتماعی فردی (ویژگی های آنها) شکل می گیرند.

3. نگرش های اجتماعی پایه(جهت گیری کلی علایق یک فرد در رابطه با حوزه خاصی از فعالیت اجتماعی). این نگرش ها بیشتر به برخی حوزه های اجتماعی مهم مربوط می شود. به عنوان مثال، می توانید تمرکز غالب در زمینه فعالیت حرفه ای (رشد شغلی و حرفه ای) پیدا کنید.

4. سیستم جهت گیری های ارزشی شخصی . این سیستم بر اهداف زندگی انسان و همچنین ابزار دستیابی به آنها تأثیر می گذارد. این نظام بر اساس بالاترین نیازهای اجتماعی فرد شکل می گیرد و با شرایط عمومی اجتماعی، نوع جامعه و نظام اصول اقتصادی، فرهنگی و ایدئولوژیک آن تعیین می شود.

کارکرد اصلی نظام سلب، تنظیم ذهنی فعالیت اجتماعی یا رفتار انسان در محیط اجتماعی است.

برنج. 5. طرح سلسله مراتبی تنظیم گرایشی رفتار اجتماعی یک فرد (V.A. Yadov)

بنابراین، این نظریه چندین سطح سلسله مراتبی رفتار را شناسایی می کند:

سطح 1 رفتار - "اعمال رفتاری" را تنظیم می کند - واکنش های فوری فرد به یک موقعیت عینی فعال در یک زمان معین.

سطح 2 رفتار - اعمال فرد را تنظیم می کند، این یک واحد رفتاری اولیه از نظر اجتماعی مهم است.

سطح 3 رفتار - سیستم های اعمالی را تنظیم می کند که رفتار را در حوزه های مختلف زندگی شکل می دهد ، جایی که فرد به طور قابل توجهی اهداف دورتر را دنبال می کند که دستیابی به آن توسط یک سیستم اقدامات تضمین می شود.

سطح چهارم رفتار - یکپارچگی رفتار را تنظیم می کند. این یک نوع "طرح" زندگی است، اهداف زندگی فردی مرتبط با حوزه های اجتماعی اصلی فعالیت های انسانی.

در هر موقعیت خاص، بسته به هدف، نقش رهبری متعلق به یک شکل بندی خاص است، در حالی که تمایلات باقی مانده نشان دهنده «سطوح پس زمینه» است.

مزیت بدون شک این مفهوم این است که رفتار و فعالیت توسط فرد نه تنها در موقعیت عینی فوری، بلکه در شرایط سیستم گسترده ای از ارتباطات و روابط اجتماعی انجام می شود. علاوه بر این، خود موقعیتی که کنش در آن صورت می‌گیرد، به‌عنوان شکل‌دهنده درونی گرایش و به‌عنوان محرکی برای فعلیت یافتن آن در نظر گرفته می‌شود.

از نقطه نظر اهمیت برای جامعه و برای فرد، نگرش های اجتماعی فردی موقعیت «نابرابر» را در سیستم اشغال می کند و نوعی سلسله مراتب را تشکیل می دهد. این واقعیت در مفهوم گرایشی شناخته شده تنظیم رفتار اجتماعی فرد V.A. یدوا (1975). چهار سطح از تمایلات را به عنوان تشکیلاتی که رفتار و فعالیت های یک فرد را تنظیم می کنند، شناسایی می کند. سطح اول شامل نگرش هایی است (در درک D.N. Uznadze) که رفتار را در ساده ترین و عمدتاً روزمره تنظیم می کند. دوم - نگرش های اجتماعی، که به گفته V.A. Yadov، در سطح گروه های کوچک وارد عمل می شوند. سطح سوم شامل جهت گیری کلی از علایق فرد (یا نگرش های اجتماعی اساسی) است که منعکس کننده نگرش فرد به حوزه های اصلی زندگی خود (حرفه، فعالیت های اجتماعی، سرگرمی ها و غیره) است. در چهارمین، بالاترین سطح، سیستمی از جهت گیری های ارزشی فرد وجود دارد.

علیرغم این واقعیت که V.A. Yadov از مفاهیمی مانند تمایل، جهت گیری منافع و جهت گیری های ارزشی فرد استفاده می کند، مفهوم او با نظریه نگرش های اجتماعی در تضاد نیست. تنها چیزی که باعث تردید می شود، محدود شدن نقش نگرش های اجتماعی به سطوح دوم و سوم است. واقعیت این است که جهت گیری های ارزشی در کارکردها و ساختار روانی خود نیز نگرش های اجتماعی هستند. آنها شامل دانش و قدردانی از ارزش های یک جامعه خاص و رفتار مربوط به آنها است. آنها واقعاً با سایر نگرش های اجتماعی متفاوت هستند، اما فقط در بالاترین اهمیت اجتماعی و شخصی اشیاء خود، و به دلیل ماهیت روانی خود به هیچ وجه از سیستم عمومی نگرش های اجتماعی متمایز نیستند.

برای هر فرد نیز سلسله مراتب ذهنی خود از نگرش های اجتماعی بر اساس معیار اهمیت روانشناختی آنها فقط برای او وجود دارد که همیشه با سلسله مراتب به رسمیت شناخته شده اجتماعی منطبق نیست.

برای برخی افراد معنای زندگی و بالاترین ارزش، تشکیل خانواده و تربیت فرزند است. و برای دیگری، در پیش زمینه ساختن یک شغل به هر قیمتی است، که برای او جهت گیری ارزشی اصلی در زندگی را تشکیل می دهد.

با توجه به مفهوم V. A. Yadov، چنین تمایلاتی به درستی متعلق به سطوح دوم و سوم است و با توجه به معیارهای شخصی ذهنی آنها از بالاترین اهمیت برای فرد برخوردار هستند. توضیح و تأیید این رویکرد به مسئله سلسله مراتب نگرش های اجتماعی را می توان در مفهوم معانی کلی و معانی شخصی اشیاء اجتماعی توسط A.N. لئونتیف (1972).

از این مفهوم روشن می‌شود که همان شیء اجتماعی (رویداد، فرآیند، پدیده و غیره) که از منظر ارزش‌ها و هنجارهای جامعه تفسیری بدون ابهام دارد، برای هر فرد معنای شخصی متفاوتی می‌یابد.

در نتیجه، علاوه بر مفهوم ساختاری V.A. Yadov، که معیار آن اهمیت اجتماعی اشیاء نگرش های اجتماعی در سطوح مختلف است، می توان وجود سلسله مراتب ذهنی نگرش های اجتماعی را تشخیص داد که بر اساس معیار روانشناختی و روانی آنها ساخته شده است. اهمیت شخصی برای هر فرد خاص

بنابراین، نگرش اجتماعی که خود یک شکل گیری سیستمی است، در سیستم های پیچیده تر دیگری که بر اساس ویژگی های مختلف شکل می گیرند، قرار می گیرد و تنظیم کننده نهایی رفتار و فعالیت فرد، تعامل این سیستم های پیچیده است.

تجزیه و تحلیل ادبیات نشان می دهد که محققان مختلف رویکردهای متفاوتی (تک جزء، دو جزئی و سه جزئی) برای تحلیل ساختار نگرش های اجتماعی ارائه می دهند. ساختار تک جزئی یک نگرش اجتماعی فرض می کند که با یک نگرش عاطفی یا یک جزء عاطفی (عواطف، احساسات و تجربیات مرتبط با یک شی) برابر است. نویسندگانی که از رویکرد دو مولفه ای برای تحلیل ساختار نگرش استفاده می کنند، علاوه بر مؤلفه عاطفی، یک مؤلفه شناختی را نیز شناسایی می کنند که با باورها، نظرات، ایده ها و همه شناخت هایی که در نتیجه شناخت یک جامعه شکل می گیرد، نشان داده می شود. هدف - شی.

رویکرد جالبی توسط ام. اسمیت ایجاد شد که ساختار سه جزئی یک نگرش اجتماعی را ارائه کرد که هر سه مؤلفه آن ارتباط نزدیکی با هم دارند (زمانی که محتوای یک جزء تغییر می کند، محتوای مؤلفه دیگر تغییر می کند). ام. اسمیت علاوه بر مؤلفه های شناختی و عاطفی، مؤلفه رفتاری را نیز شناسایی کرد (قصد رفتار به شیوه ای خاص، برنامه ها، آرزوها، برنامه های عمل). نگرش اجتماعی به عنوان یک ارزیابی کلی عمل می کند که همه این مؤلفه ها را در بر می گیرد. در عین حال، او خاطرنشان کرد که اغلب مؤلفه عاطفی یک نگرش قابل دسترس‌تر است (افراد احساسات خود را نسبت به یک شی سریعتر از ایده‌های مربوط به آن توصیف می‌کنند) تا مؤلفه شناختی، و تأثیر بیشتری بر رفتار دارد.

ساختار واضح یک نگرش اجتماعی، تشخیص دو نوع مهم از آن را ممکن می سازد: کلیشه و تعصب. این مفاهیم عمدتاً در محتوای مؤلفه شناختی خود با نگرش های اجتماعی معمولی تفاوت دارند.

کلیشه یک نگرش اجتماعی با محتوای منجمد و اغلب ضعیف مؤلفه شناختی است. وقتی از تفکر کلیشه‌ای صحبت می‌کنیم، به معنای محدودیت، محدود بودن یا قدیمی بودن ایده‌های یک فرد در مورد اشیاء خاصی از واقعیت یا روش‌های تعامل با آنهاست. کلیشه ها به عنوان شکلی از اقتصاد تفکر و عمل در رابطه با اشیا و موقعیت های نسبتاً ساده و پایدار مفید و ضروری هستند که تعامل کافی با آنها بر اساس ایده های آشنا و تأیید شده با تجربه امکان پذیر است. در جایی که یک شی نیاز به درک خلاقانه دارد یا تغییر کرده است، اما ایده ها در مورد آن ثابت می مانند، کلیشه ترمزی در فرآیندهای تعامل بین فرد و واقعیت می شود. به عبارت دیگر، یک نگرش اجتماعی "عادی" می تواند به یک کلیشه "مضر" تبدیل شود. دلایل دیگر پیدایش کلیشه هایی از این دست معمولاً فقدان دانش، تربیت جزمی، توسعه نیافتگی فرد یا توقف به دلایلی در فرآیندهای رشد آن است.

تعصب یک نگرش اجتماعی با محتوای تحریف شده مؤلفه شناختی آن است که در نتیجه فرد برخی از اشیاء اجتماعی را به شکل ناکافی و تحریف شده درک می کند. اغلب با یک مؤلفه شناختی معین، یک مؤلفه عاطفی قوی یا دارای بار عاطفی است. در نتیجه، تعصب نه تنها یک ادراک غیرانتقادی از عناصر فردی واقعیت را تعیین می کند، بلکه اقدامات ناکافی در رابطه با آنها را تحت شرایط خاص تعیین می کند. احتمالاً رایج‌ترین نوع این گونه نگرش‌های اجتماعی منحرف، تعصبات نژادی و ملی است.

دلیل اصلی شکل گیری تعصبات، توسعه نیافتگی حوزه شناختی فرد است که به دلیل آن فرد به طور غیرانتقادی تأثیرات محیط مربوطه را درک می کند. در نتیجه، تعصبات اغلب در دوران کودکی شکل می گیرد، زمانی که کودک هنوز دانش کافی در مورد یک شیء اجتماعی خاص ندارد یا تقریباً هیچ دانش کافی ندارد، اما تحت تأثیر والدین و محیط نزدیک، نگرش عاطفی و ارزشیابی خاصی نسبت به آن شکل گرفته است. همانطور که فرد رشد می کند و رشد می کند، این نگرش تأثیر متناظری بر محتوای مؤلفه شناختی در حال رشد دارد، و به عنوان فیلتری عمل می کند که فقط اطلاعاتی را در مورد یک شی که مطابق با ارزیابی عاطفی از قبل ایجاد شده از آن است، امکان پذیر می کند. تجربه زندگی متناظر یک فرد، که از نظر عاطفی تجربه شده است اما به اندازه کافی انتقادی تفسیر نشده است، همچنین می تواند بر شکل گیری یا تثبیت یک تعصب تأثیر بگذارد. به ویژه، برخی از روس‌هایی که با گروه‌های جنایتکار سازمان‌دهی شده در امتداد خطوط قومی مواجه می‌شوند، نگرش منفی را به کل مردمی که این یا آن گروه از نمایندگان آنها تشکیل شده است، منتقل می‌کنند.

یک رویکرد جالب برای درک ماهیت یک نگرش اجتماعی توسط P.K. آنوخین - با استفاده از مبانی مفهومی نظریه سیستم های عملکردی. این به معنای انتقال صرفاً مکانیکی این نظریه به یک زمینه اجتماعی-روانی نیست، زیرا توجه P.K. آنوخین اول از همه بر سطوح روانی فیزیولوژیکی و عصب روانشناختی تعامل ارگانیسم با محیط متمرکز بود. سیستم های عملکردی به عنوان واحدهای پیچیده ای از فعالیت یکپارچه بدن عمل می کنند، به عنوان یک فعالیت خاص به صورت پویا و منظم از عناصر مختلف سازمان یافته و از دستیابی به نتایج مفید اطمینان می دهند.

این ویژگی های اساسی یک سیستم عملکردی کاملاً مشخصه ساختار روانشناختی به نام نگرش اجتماعی است. بنابراین، می توان آن را یک سیستم عملکردی پایدار- پویا نامید که رفتار فرد را در رابطه با یک شی اجتماعی خاص تنظیم می کند. ناهماهنگی ظاهری مشخصه «پایدار- پویا» منعکس کننده ناسازگاری عینی خود نگرش اجتماعی است که در سختی، تمایل به ثبات و مقاومت در برابر تغییر، از یک سو، و در انعطاف نسبی، «انطباق پذیری» و توانایی تغییر تحت شرایط خاص، از سوی دیگر. این ویژگی ها در پدیده هایی مانند ناهماهنگی شناختی و در فرآیندهای متقاعدسازی به خوبی نمایان می شوند.

سطوح زیر از تنظیمات متمایز می شوند:

) به سادگی تنظیماتی که رفتار را در ساده ترین سطح، عمدتاً روزمره تنظیم می کند.

) نگرش های اجتماعی؛

نگرش های اجتماعی اساسی، منعکس کننده نگرش فرد به حوزه های اصلی زندگی خود (حرفه، فعالیت های اجتماعی، سرگرمی ها و غیره).

عملکرد ابزاری (ترکیب فرد در سیستم هنجارها و ارزش های یک محیط اجتماعی معین).

بدیهی است که یک نگرش اجتماعی می تواند معطوف به عوامل مختلف فعالیت، به ویژه هدف، انگیزه، شرایط آن باشد. همچنین بدیهی است که در خدمت برآوردن نیازهای مهم انسان است. در ادبیات می توان دیدگاه های متفاوتی در مورد کارکردهای نگرش یافت. تعدادی از نویسندگان کارکردهای زیر را از نگرش ها برجسته می کنند:

1) انطباق - نگرش سوژه را به سمت اشیایی هدایت می کند که در خدمت رسیدن به اهداف او هستند.

) تابع دانش - نگرش دستورالعمل های ساده ای را در مورد روش رفتار در رابطه با یک شی خاص ارائه می دهد.

) عملکرد بیان - نگرش به عنوان وسیله ای برای رهایی موضوع از تنش درونی عمل می کند و خود را به عنوان یک فرد بیان می کند.

) عملکرد حفاظتی - نگرش به حل تعارضات درونی فرد کمک می کند.

ادبیات روانشناسی نیز کارکردهای مهم زیر را برای موضوع مشخص می کند:

• - خودکار (موضوع را از نیاز به تصمیم گیری و کنترل آگاهانه فعالیت ها در موقعیت های استاندارد و قبلاً با آن رها می کند).
• - فایده گرا (سوژه را به آن دسته از اشیایی که برای رسیدن به اهداف او خدمت می کنند) می چرخاند.
• شناختی (دستورالعمل های ساده شده ای را در مورد روش رفتار در رابطه با یک شی خاص ارائه می دهد).
• تنظیم کننده (نقش وسیله ای برای رهایی موضوع از تنش درونی)
• تثبیت کننده (ماهیت پایدار، سازگار و هدفمند فعالیت را تعیین می کند، حفظ جهت آن را در شرایط دائماً در حال تغییر تضمین می کند).
• سفت و سخت (نقش عامل اینرسی، سفتی فعالیت را ایفا می کند و سازگاری با موقعیت های جدید را دشوار می کند).