رابطه بین مفاهیم "زبان" و "گفتار". مفاهیم زبان و گفتار چگونه با هم ارتباط دارند، کارکردهای اصلی زبان و همچنین انواع اصلی فعالیت گفتار را فهرست کنید.

رابطه زبان و گفتار

زبان

سخن، گفتار

1. پدیده اجتماعی. 2. ما نمی توانیم زبان را مستقیماً درک کنیم. زبان سیستمی از مقولات استخراج شده از گفتار است که بر گفتار حاکم است، اما برای حواس قابل دسترس نیست. 3. چکیده. 4. محدود به مجموعه ای از دسته های تشکیل دهنده آن. 5. ثابت. 6. پایدار، محافظه کارتر. 7. سیستم نشانه ها. 8. وسیله ارتباطی. 9. البته. 10. به هنجارها تسلیم می شود. 11. دارای سیستم سطح. 12. مقوله ذات و کلیات. 13. ارزیابی از دیدگاه اخلاقی قابل اجرا نیست.

1. پدیده فردی. 2. گفتار مادی است. ما آن را با حواس خود درک می کنیم - شنوایی، بینایی و حتی لمس (متون برای نابینایان). 3. خاص 4. بی نهایت. 5. متغیر. 6. موبایل، پویا، کمتر محافظه کار. 7. روند استفاده از این علائم. 8. فرآیند ارتباط. 9. بی پایان. 10. ایده آل هنجاری. 11. خطی. 12. نقش پدیده و خاص را ایفا می کند. 13. مشروط به ارزیابی کیفی. 14. دارای ویژگی هایی است که در زبان یافت نمی شود: تمپو، تمبر، مدت زمان، سطح صدا و غیره.

2 . دانشمندان گفتار را به انواع و اقسام تقسیم می کنند. اساس طبقه بندی انواع گفتار می تواند حقایق مختلفی باشد که امکان تشخیص اشکال گفتار شفاهی و نوشتاری، گفتار گفتاری و تک گویی، سبک های عملکردی گفتار و انواع عملکردی-معنی (ارتباطی) گفتار را فراهم می کند.

ارتباط بین افراد می تواند به اشکال مختلف صورت گیرد. مکالمه با دوستان، همکاران کاری، تلفنی، سخنرانی در دانشگاه ارتباط مستقیم بین شرکت کنندگان است که به صورت شفاهی انجام می شود. خواندن کتاب، نامه های شخصی یا رسمی، اسناد، قوانین و غیره. همچنین ارتباطی است که از طریق متن ارائه شده به صورت نوشتاری رخ می دهد. بنابراین، با توجه به شکلی که ارتباط در آن رخ می دهد، در صوتی یا نوشتاری، اشکال شفاهی و نوشتاری گفتار از هم تشخیص داده می شود.

دهانی- ازلی، این شکلی است که هر زبانی در اصل وجود دارد. شکل مکتوب از نیاز جامعه به انتقال اطلاعات به طرفین دور یا نسل دیگر ناشی می شود. شکل شفاهی گفتار با خودانگیختگی و عدم آمادگی مشخص می شود. این گفتار بلافاصله، مستقیماً توسط اندام های شنوایی درک می شود و با ملودی، ریتم و لحن خاص خود به عنوان «صحبت کردن» وجود دارد. گفتار شفاهی بر ادراک لحظه ای، روی مخاطب متمرکز است و با در نظر گرفتن واکنش های او ساخته می شود. گفتار شفاهی مستقیم، بیانی است، از ابزارهای مختلفی برای به روز رسانی فرم کلامی استفاده می کند: لحن، صدا و قدرت صدا، تکرار، نقض نظم کلمه، تحریف سمت صوتی کلمه. همه اینها با هدف تقویت عامل تأثیرگذار گفتار و بالا بردن لحن احساسی فعالیت گفتار است. بازگشت دوباره به نقطه ای از گفتار شفاهی غیرممکن است و به همین دلیل گوینده مجبور می شود همزمان فکر کند و صحبت کند. گفتار شفاهی ممکن است با کندی، پراکندگی، و تقسیم یک جمله واحد به چندین واحد ارتباطی مستقل مشخص شود. در گفتار شفاهی، برجسته سازی لحنی نکات مهم، خط کشی، شفاف سازی برخی از قسمت ها، اظهار نظر خودکار، تکرارها نیز آشکار می شود.

گفتار شفاهی می تواند آماده (گزارش، سخنرانی و ...) و غیر آماده (مکالمه، گفتگو) باشد. سخنرانی شفاهی آماده شده استبا متفکر بودن و سازماندهی ساختاری واضح تر متمایز می شود. گفتار شفاهی آماده نشدهبا خودانگیختگی مشخص می شود. بنابراین در گفتار ناآماده شفاهی مکث های زیادی وجود دارد و استفاده از پرکننده های مکث (کلماتی مانند اوه، اوم) به گوینده اجازه می دهد تا به آینده فکر کند. گوینده مطمئن می شود که گفتار او منطقی و مرتبط است، کلمات مناسب را برای بیان کافی افکار انتخاب می کند. گفتار شفاهی با دقت واژگانی کمتر مشخص می شود، حتی وجود خطاهای گفتاری، طول جمله کوتاه، پیچیدگی محدود عبارات و جملات، عدم وجود عبارات مشارکتی و مشارکتی، وارونگی امکان پذیر است.

گفتار شفاهی به تمام سبک های کاربردی زبان روسی اختصاص داده شده است، اما در سبک گفتار محاوره ای مزیتی بدون شک دارد. زبان شفاهی از واژگان رنگی احساسی و بیانی، ساختارهای تطبیقی ​​مجازی، واحدهای عبارتی، ضرب المثل ها، گفته ها، حتی عناصر محاوره ای استفاده می کند. تعداد عناصر مکالمه با ویژگی های یک موقعیت ارتباطی خاص تعیین می شود.

حرفیک سیستم علامت کمکی است که توسط مردم ایجاد می شود و برای ضبط زبان صدا (و بر این اساس، گفتار صوتی) استفاده می شود. از سوی دیگر، نوشتن یک سیستم ارتباطی مستقل است که ضمن انجام کارکردهای ضبط گفتار شفاهی، تعدادی کارکرد مستقل نیز به دست می آورد. گفتار نوشتاری امکان جذب دانش انباشته شده توسط شخص را فراهم می کند ، حوزه ارتباطات انسانی را گسترش می دهد و مرزهای محیط نزدیک را می شکند.

وظیفه اصلی گفتار نوشتاری ضبط گفتار شفاهی با هدف حفظ آن در مکان و زمان است. نوشتن به عنوان وسیله ای برای ارتباط بین افراد در مواردی که ارتباط مستقیم غیرممکن است، زمانی که آنها با فضا از هم جدا می شوند، عمل می کند.

گفتار نوشتاری نه در فضای موقتی، بلکه در فضای ایستا آشکار می شود، که به نویسنده این فرصت را می دهد که از طریق گفتار فکر کند، به آنچه قبلاً نوشته شده بازگردد و تغییراتی ایجاد کند. گفتار نوشتاری از زبان کتابی استفاده می کند که استفاده از آن کاملاً استاندارد و تنظیم شده است. ترتیب کلمات در یک جمله ثابت است، وارونگی معمولی نیست و در برخی موارد غیرقابل قبول است.

گفتار نوشتاری با ساختارهای نحوی پیچیده، عبارات مشارکتی و مشارکتی، تعاریف رایج، ساختارهای درج شده و غیره مشخص می شود.

گفتار نوشتاری بر ادراک توسط اندام های بینایی متمرکز است، بنابراین دارای یک سازمان ساختاری و رسمی است: دارای سیستم شماره گذاری صفحه، تقسیم به بخش ها، پاراگراف ها، سیستم پیوندها، انتخاب فونت و غیره.

گفتار نوشتاری یک عملکرد سبک سازی دارد که در انتخاب ابزارهای زبانی که برای ایجاد یک متن خاص استفاده می شود منعکس می شود که ویژگی های معمول یک سبک عملکردی خاص را منعکس می کند.

بدین ترتیب، گفتار شفاهی- این گفتار صدایی است که در حوزه ارتباط مستقیم عمل می کند. نوشتن یک سیستم ارتباطی مستقل است که در حین انجام کارکردهای ضبط گفتار شفاهی، تعدادی عملکرد مستقل را به دست می آورد. گفتار مکتوباین امکان را فراهم می کند تا دانش انباشته شده توسط شخص را جذب کند ، حوزه ارتباطات انسانی را گسترش دهد و مرزهای محیط نزدیک را بشکند.

گفتار کتبی و شفاهی به صورت دیالوگ و مونولوژیک انجام می شود. گفت و گو شامل خودانگیختگی، واکنش مستقیم به کلمات طرف مقابل، استفاده از وسایل ارتباطی غیرکلامی (ژست، حالات چهره، حالت، حالت چهره، چشم ها و غیره)، تغییر موضوع، استفاده از جملات کوتاه و ناقص، امکان درخواست مجدد، شفاف سازی در حین ارتباط. یک مونولوگ مستلزم آمادگی، سازماندهی ساختاری است (به ویژه مهم است که در ابتدا و انتهای سخنرانی فکر کنید)، عدم جهت گیری نسبت به طرف مقابل، یعنی. عدم امکان تغییر یا تغییر ساختار موضوع و غیره

گفتگو – مکالمه بین دو یا چند نفر است، شکلی از گفتار که شامل تبادل نظر است. واحد اصلی گفتگو وحدت گفتگو است - یک وحدت معنایی (مضمونی) چندین اظهارات، که تبادل نظر و اظهارات است، که هر بعدی به قبلی بستگی دارد.

بنابراین، وحدت محاوره ای با اتصال انواع اظهارات (فرمول آداب گفتار، پرسش - پاسخ، اضافه، روایت، توزیع، توافق - مخالفت) تضمین می شود.

در برخی موارد، وحدت دیالوگ می تواند به دلیل اظهاراتی نیز وجود داشته باشد که واکنشی را نه به اظهارات قبلی مخاطب، بلکه به وضعیت کلی گفتار نشان می دهد، زمانی که شرکت کننده در گفتگو سؤال متقابل خود را می پرسد:

- آیا گزارش سه ماهه اول را آورده اید؟

- چه زمانی کامپیوترهای جدید دریافت خواهیم کرد؟

پاسخ ها در ماهیت کلی خود می توانند به عوامل مختلفی بستگی داشته باشند: اینها اول از همه، شخصیت مخاطبین با استراتژی و تاکتیک های خاص گفتار ارتباطی آنها، فرهنگ کلی گفتار مخاطبین، درجه رسمی بودن موقعیت، عامل است. از "شنونده بالقوه"، یعنی حاضر، اما نه شنونده یا بیننده ای که در یک گفتگو شرکت می کند (معمولی روزمره و پخش، یعنی گفتگو در رادیو یا تلویزیون).

ماهیت اظهارات نیز تحت تأثیر به اصطلاح کد روابط بین ارتباط گیرندگان است، یعنی نوع تعامل بین شرکت کنندگان در گفتگو - ارتباط گیرندگان.

سه نوع اصلی تعامل بین شرکت کنندگان در گفتگو وجود دارد: وابستگی، همکاری و برابری.

هر دیالوگی خودش را دارد ساختار،که در اکثر انواع دیالوگ، مانند اصول هر متنی، ثابت می ماند: آغاز - قسمت اصلی - پایان. آغازشاید یک فرمول آداب گفتار (شب بخیر نیکولای ایوانوویچ!)یا اولین پاسخ یک سوال است (الان ساعت چند است؟)یا ماکت-قضاوت (امروز هوا خوب است).لازم به ذکر است که اندازه گفتگو از نظر تئوریک نامحدود است، زیرا حد پایین آن می تواند باز باشد: ادامه تقریباً هر گفت و گو با افزایش وحدت های گفتگویی که آن را تشکیل می دهد امکان پذیر است. در عمل، هر گفتگو پایان خاص خود را دارد (نمونه ای از آداب گفتار). (خدا حافظ!)،پاسخ - رضایت (بله حتما!)یا پاسخ-مثنی).

گفت و گو به عنوان شکل اولیه و طبیعی ارتباط گفتاری در نظر گرفته می شود، بنابراین، به عنوان شکلی از گفتار، بیشترین شیوع را در حوزه گفتار محاوره ای دارد، اما گفت و گو در سخنرانی علمی، روزنامه نگاری و تجاری رسمی نیز نشان داده می شود.

گفت و گو به عنوان شکل اولیه ارتباط، نوعی گفتار غیرآماده و خودانگیخته است. این بیانیه در درجه اول به حوزه گفتار محاوره ای مربوط می شود، جایی که موضوع گفتگو می تواند خودسرانه در طول آشکار شدن آن تغییر کند. اما حتی در سخنرانی علمی، ژورنالیستی و تجاری رسمی، با تهیه احتمالی اظهارات (عمدتاً مرتبط با سؤال)، توسعه گفت و گو به صورت خودجوش خواهد بود، زیرا در اکثریت قریب به اتفاق موارد اظهارات پاسخ مخاطب ناشناخته یا غیرقابل پیش بینی است.

در گفتار دیالوگ به اصطلاح اصل جهانی صرفه جویی در بیان کلامی.این بدان معنی است که شرکت کنندگان در یک گفتگو در یک موقعیت خاص از حداقل وسایل کلامی یا کلامی استفاده می کنند تا اطلاعاتی را که به صورت کلامی از طریق وسایل ارتباطی غیرکلامی بیان نمی شود - لحن، حالات چهره، حرکات بدن، حرکات، دوباره پر کنند. به عنوان مثال، هنگام رفتن به قرار ملاقات با یک مدیر و حضور در بخش پذیرش، یک کارمند شرکت با سؤالی مانند منشی مراجعه نمی کند. "نیکلای ولادیمیرویچ پتروف، مدیر شرکت ما، آیا او اکنون در دفتر خود است؟"یا ممکن است محدود به تکان دادن سر به سمت در دفتر و این جمله باشد. در محل شما؟هنگام بازتولید دیالوگ به صورت نوشتاری، چنین وضعیتی لزوماً توسط نویسنده ایجاد و نشان داده می شود - نوشتن در قالب یک اظهار نظر، یک نظر.

برای وجود دیالوگ، از یک سو، پایگاه اطلاعات اولیه مشترک شرکت کنندگان آن ضروری است و از سوی دیگر، حداقل شکاف اولیه در دانش شرکت کنندگان در گفتگو ضروری است. در غیر این صورت، شرکت کنندگان در گفت و گو اطلاعات جدیدی در مورد موضوع گفتار به یکدیگر ارائه نخواهند کرد و بنابراین سازنده نخواهد بود. بنابراین، کمبود اطلاعات بر بهره وری گفتار گفتگو تأثیر منفی می گذارد. این عامل می تواند نه تنها زمانی ایجاد شود که صلاحیت ارتباطی شرکت کنندگان در گفتگو پایین باشد، بلکه زمانی که طرفین تمایلی به وارد شدن به گفت و گو یا ادامه آن ندارند. گفت و گوی متشکل از تنها یک شکل از آداب گفتار، به اصطلاح اشکال آداب، معنای صوری دارد، غیر اطلاعاتی است، نیازی به کسب اطلاعات نیست، اما به طور کلی در انواع خاصی از موقعیت ها (هنگام ملاقات در مکان های عمومی) پذیرفته شده است. ):

- سلام!

-سلام!

- چطور هستید?

- ممنون، خوب است.

شرط لازم برای وجود گفت وگوهایی با هدف به دست آوردن اطلاعات جدید، عاملی مانند نیاز به ارتباط است که در نتیجه شکاف بالقوه در دانش به وجود می آید.

با توجه به اهداف و مقاصد گفتگو، موقعیت ارتباطی و نقش طرفین، انواع اصلی گفتگوهای زیر قابل تشخیص است: روزمره، مکالمه کاری، مصاحبه.

مونولوگرا می توان به عنوان یک بیانیه مفصل توسط یک شخص تعریف کرد.

یک مونولوگ با طول نسبی مشخص می‌شود (می‌تواند شامل بخش‌هایی از متن با طول‌های متفاوت، متشکل از عبارات مرتبط ساختاری و معنادار) و انواع واژگان باشد. موضوعات مونولوگ متنوع است و می تواند آزادانه در حین گسترش آن تغییر کند.

دو نوع اصلی مونولوگ وجود دارد. اولاً، گفتار مونولوگ فرآیندی از ارتباط هدفمند، جذابیت آگاهانه برای شنونده است و در درجه اول مشخصه شکل شفاهی سخنرانی کتاب است: گفتار علمی شفاهی (به عنوان مثال، یک سخنرانی یا گزارش آموزشی)، گفتار قضایی و سخنرانی عمومی شفاهی، که اخیراً فراگیر شده است. مونولوگ کاملترین پیشرفت خود را در گفتار هنری دریافت کرد.

ثانیاً، مونولوگ گفتار تنها با خود است، یعنی. مونولوگ ممکن است به سمت شنونده مستقیم هدایت نشود (این به اصطلاح "تک گویی درونی" است) و بر این اساس برای پاسخ از طرف گفتگو طراحی نشده است.

یک مونولوگ می تواند ناآماده یا خودانگیخته باشد، که در درجه اول برای حوزه زبان گفتاری معمول است، یا از قبل آماده شده باشد.

با توجه به هدف بیانیه، گفتار مونولوگ به سه نوع اصلی تقسیم می شود: اطلاعاتی، متقاعد کننده و تحریک کننده.

سخنرانی اطلاعاتیدر خدمت انتقال دانش است. در این حالت، گوینده باید قبل از هر چیز، هم توانایی های فکری شنوندگان برای درک اطلاعات و هم توانایی های شناختی را در نظر بگیرد.

انواع سخنرانی های اطلاعاتی شامل انواع سخنرانی ها، سخنرانی ها، گزارش ها، پیام ها، گزارش ها می شود.

سخنرانی متقاعد کنندهدر درجه اول به احساسات شنونده می پردازد. در این صورت گوینده باید حساسیت خود را در نظر بگیرد. انواع سخنان متقاعد کننده عبارتند از: تبریک، موقر، فراق.

سخنرانی انگیزشیهدف آن القای شنوندگان به انواع مختلف اعمال است. در اینجا سخنرانی سیاسی، سخنرانی-دعوت به عمل، سخنرانی-اعتراض وجود دارد.

مونولوگ شکل ترکیبی خاصی دارد که بستگی به وابستگی ژانر-سبکی یا عملکردی- معنایی دارد. انواع ژانر-سبکی مونولوگ شامل گفتار سخنوری (که بعداً به طور جداگانه مورد بحث قرار خواهد گرفت)، مونولوگ هنری، تک گویی رسمی تجاری و انواع دیگر شامل توصیف، روایت، استدلال (همچنین به طور جداگانه مورد بررسی قرار خواهد گرفت).

گفتار مونولوگ با درجه آمادگی و رسمیت متمایز می شود. یک سخنرانی سخنرانی همیشه یک مونولوگ از پیش آماده شده است که در یک محیط رسمی ارائه می شود. با این حال، مونولوگ تا حدی شکلی مصنوعی از گفتار است که همیشه در تلاش برای گفت و گو است، هر مونولوگ می تواند ابزاری برای گفت و گوی خود داشته باشد، مثلاً درخواست هایی، پرسش های بلاغی، شکل پرسش و پاسخ. گفتار، یعنی هر چیزی که می تواند گواه تمایل گوینده به افزایش فعالیت ارتباطی مخاطب- مخاطب برای برانگیختن پاسخ او باشد.

بنابراین، مونولوگ و گفتگو به عنوان دو نوع اصلی گفتار در نظر گرفته می شوند که از نظر تعداد شرکت کنندگان در عمل ارتباط متفاوت هستند. گفت‌وگو به‌عنوان راهی برای تبادل افکار بین افراد ارتباط‌دهنده در قالب کپی، شکل اولیه و طبیعی گفتار است، برخلاف مونولوگ، که بیانی مفصل توسط یک فرد است. گفتار و گفتار مونولوگ می تواند هم به صورت نوشتاری و هم به صورت شفاهی وجود داشته باشد، اما گفتار نوشتاری همیشه مبتنی بر مونولوگ است و گفتار شفاهی همیشه مبتنی بر دیالوگ است.

ارتباطات در زمینه های مختلفی از زندگی ما صورت می گیرد: ما در یک فروشگاه چیزی می خریم، در کنفرانس ها شرکت می کنیم، کتاب، روزنامه، مجلات می خوانیم و مذاکرات را آماده می کنیم. در هر مورد، نه تنها رفتار ما متفاوت است، بلکه گفتار ما نیز متفاوت است. غیرممکن است که در یک جلسه رسمی به یک شریک تجاری بگویید "باحال"، "احمق نباش" و غیره، گفتن به یک دوست در ابتدای گفتگو "بیا مذاکرات را شروع کنیم" پوچ است. هر موقعیت گفتاری قوانین خاص خود را برای رفتار گفتاری، هنجارهای گفتاری و ابزارهای گفتاری خاصی دارد. توسط عملکرد گفتاردر یک حوزه اجتماعی مهم از عملکرد اجتماعی، سبک های عملکردی گفتار زیر متمایز می شود: سبک روزمره محاوره ای، سبک گفتار علمی، سبک سخنرانی تجاری رسمی، سبک روزنامه نگاری روزنامه و سبک هنری. هر سبک عملکردی بر اساس موقعیت و ماهیت محتوای ارتباطات تعیین می شود، ویژگی های عملکردی خاص خود و ساختار گفتار خود را دارد.

به انواع عملکردی گفتار، که با هدف گفتار مونولوگ و روش ارائه بیان تعیین می شود ، شامل 3 نوع عملکردی- معنایی (ارتباطی) گفتار است: شرح، روایت، استدلال. دو نوع اول گفتار شامل ارتباط با جهان "اشیا" - اشیاء، آخرین - با دنیای مفاهیم و قضاوت ها است.

شرح- این یک تصویر شفاهی از هر پدیده واقعیت با فهرست کردن ویژگی های مشخصه آن است. این نوع گفتار در خدمت بازآفرینی جهان اشیاء و برقراری ارتباط بین آنهاست. یک توصیف شماتیک را می توان به صورت زیر ارائه کرد:

شرح = علامت 1 + علامت 2 + علامت 3...

هدف از توصیف ایجاد یک تصویر کامل در ذهن خواننده، به تصویر کشیدن ویژگی های مشخصه یک شی یا شخص است. از نظر منطقی، توصیف یک شی یا پدیده به معنای فهرست کردن ویژگی های آن است، بنابراین کلماتی که کیفیت و ویژگی های اشیاء را نشان می دهند برای توصیف مهم هستند.

از نظر موضوع توصیف، انواع زیر متمایز می شود: خانگی، پرتره، داخلی، منظره، علمی و فنی، شرح وضعیت امور.

افعال در توصیف معمولاً در اشکال ناقص زمان حال و گذشته استفاده می شوند. یکی از ویژگی های توصیف به عنوان یک نوع گفتار، ترتیب ایستا اشیاء در یک صفحه است، که نشان دهنده تعدادی از ویژگی های اشیاء مربوط به یک لحظه خاص از گفتار است.

Nippon Telegraf و Telephon Corp (NTT) نمونه اولیه یک تلفن مچی را که توسط این شرکت توسعه داده شده است، رونمایی کرده است. این کوچکترین گوشی جهان است که تنها 45 وزن داردجی. آنتن بسیار کوچکی دارد و با باتری لیتیوم یون کار می کند. تراشه هایی که تلفن روی آنها کار می کند به ویژه در صرفه جویی در انرژی خوب هستند. اسباب بازی جدید شماره مشترک را به صورت صوتی می گیرد» (از روزنامه ها).

در مثال داده شده، توصیف یک تلفن جدید به صورت ثابت ارائه شده است. افعال در توضیحات - شکل ناقص - همچنین تصویر ایستا می دهند (تلفناین دارد آنتن، با باتری کار می کند، ریز مدارها باعث صرفه جویی در انرژی می شوند).

بنابراین، توصیف را می توان به عنوان نوعی مدل از یک پیام مونولوگ در قالب فهرستی از ویژگی های یک شی (به معنای گسترده) توصیف کرد.

روایتداستانی درباره وقایع است و در خدمت انتقال توالی رویدادها، پدیده ها، اعمال مختلف است. پدیده های به هم پیوسته را آشکار می کند، اعمالی که در قالب زنجیره خاصی از رویدادها در گذشته رخ داده است. روایت را می توان به صورت شماتیک به صورت زیر ارائه کرد:

روایت = رویداد 1 + رویداد 2 + رویداد 3 ...

توالی اعمال و رویدادها با استفاده از افعال کامل منتقل می شود که نشان دهنده رویدادهای متوالی است، آشکار شدن روایت را نشان می دهد. به طور معمول، جملات در یک روایت نسبتا طولانی نیستند و ساختار پیچیده ای ندارند. جملات منفرد در روایت با یک حلقه زنجیره ای به هم متصل می شوند. در روایت، ترتیب معینی از کلمات در جمله رعایت می شود (به آن روایی می گویند)، زمانی که محمول بعد از فاعل آمده و در خدمت به تصویر کشیدن دنباله ای از اعمال باشد. افعال محمول معمولاً یک عمل خاص را نشان می دهند.

دادگاه داوری به شرکت Neste-St Petersburg CJSC دستور داد تا میزان ضرر و زیان ناشی از عرضه بنزین با کیفیت پایین را جبران کند.

این درگیری در جولای 2013 به وجود آمد، زمانی که صاحب یک میتسوبیتی پاجرو اتومبیل خود را با بنزین BE-95E در یک پمپ بنزین متعلق به JSC Balt-Trade پر کرد. حتی قبل از خروج از پمپ بنزین ماشین خراب شد. یک سرکارگر با تماس از خدمات خودروی سیار اورژانس "SPAS 0001" به وجود "آب، یک امولسیون سفید با منشا نامشخص" در مخزن بنزین اشاره کرد.

به درخواست مشتری، شرکت Balt-Trade هزینه های تعویض قطعات و پرداخت هزینه تعمیرات را بر عهده گرفت» (از روزنامه ها).

در این مثال، داستان به صورت زنجیره ای از رویدادهای متوالی ارائه شده است. آشکار شدن این زنجیره از رویدادها عمدتاً از طریق استفاده از افعال کامل انجام می شود که اعمال خاصی را نشان می دهند. (تعارض به وجود آمد،مالک دوید،ماشین شکستاستاد اظهار داشتشرکت گرفتهزینه های متحمل شده).ترتيب كلمات در اين قطعه (موضوع بعد از محمول) روايي است.

استدلال– این ارائه شفاهی، توضیح و تأیید هر فکری است. استدلال سیر رشد افکار، ایده ها را منتقل می کند و لزوما باید منجر به کسب دانش جدید در مورد یک موضوع، شی شود، زیرا هدف از استدلال تعمیق دانش ما در مورد جهان اطراف است. این نوع گفتار با وجود واژگان انتزاعی مرتبط با تعیین اشیاء خاص، بلکه با نمایش دنیای قضاوت ها و همچنین تعداد زیادی جملات پیچیده که می تواند روابط منطقی مختلفی را منتقل کند مشخص می شود. استدلال را می توان به صورت شماتیک به صورت زیر ارائه کرد:

استدلال = سوال (پایان نامه) - قضاوت 1 – قضاوت 2 - قضاوت 3...

"نکته اصلی برای بانک - متوجه است که وظایف آن صرفه جویی و افزایش سرمایه سهامداران و مشتریان است. این احساس که پول دارایی است تنها پس از 5-6 سال کار در بازار مالی به بسیاری از بانک ها رسید. در زمان های گذشته، بانکداران توجه کمی به هزینه ها، مخارج شبکه شعب و درآمد حاصل از عملیات شعبه می کردند.

برای یک بانک منطقه ای، همکاری نزدیک با شرکت ها - تقریبا تنها راه زنده ماندن یک راه دیگر - با سرمایه گذاران خصوصی کار کنید، اما برای این کار لازم است یک شبکه شعبه توسعه دهیم، و در اینجا باید مثلاً با Sberbank رقابت کنیم."(از روزنامه ها).

در این مثال، توسعه فکر در نهایت منجر به کسب دانش جدید می شود - در این مورد، این تز در مورد بقای بانک های منطقه ای از طریق ایجاد کار با بنگاه ها و توسعه شبکه شعب است. نویسنده استدلال از واژگان انتزاعی استفاده می کند (تحقق، افزایش، احساس، روش، بقا).

بیایید قوانین اساسی برای ساختن استدلال را در نظر بگیریم. بحث باید شامل موارد زیر باشد: بسته (ایده اصلی دقیقاً فرموله شده)، قسمت اصلی (استنباط هایی که منعکس کننده رشته فکری است که منجر به قضاوت جدید می شود) و نتیجه (که باید با فرض منطبق باشد و منطقاً از کل سیر استدلال پیروی کند). این سه بخش اصلی استدلال در مثال خاص زیر آورده شده است:

مهمترین وظیفه سیاست شهری حل مشکلات خدمات رسانی به مسکن است. بسته بندی ). حدود یک سوم بودجه شهر صرف این اهداف می شود، شهروندان بیشتر و بیشتر برای مسکن هزینه می کنند... و در عین حال همه می فهمند: این پول ها بی اثر می شود. واقعیت این است که بخش مسکن به طرز وحشتناکی در انحصار است: REU ها برای خودشان کار سفارش می دهند و خودشان برای آن پول دریافت می کنند ( بخش اصلی ) شهر نیاز فوری به اصلاح بخش مسکن دارد که ماهیت آن افزایش بی اهمیت قیمت ها نیست، بلکه انحصار زدایی است، ایجاد مکانیسم هایی برای کنترل بر کسانی که به مسکن خدمات می دهند. نتیجه ) (از روزنامه ها).

بنابراین، توصیف، تصویری شفاهی از یک پدیده واقعیت با فهرست کردن ویژگی‌های مشخصه آن است. روایت داستانی است درباره وقایع و در خدمت انتقال توالی رویدادها، پدیده ها و اعمال مختلف است. استدلال ارائه شفاهی، توضیح و تأیید هر فکری است.

3. در هر دو شکل گفتار شفاهی و نوشتاری، پیش نیاز استفاده از فرمول های گفتاری خاص، مجموعه عبارات و چرخش عبارت با توجه به موقعیت گفتار است. آداب معاشرت زبان ارتباطی ویژه ای است که با حفظ حاکمیت هر فرد، به درک و احترام متقابل دست یافت.

آداب معاشرت(از fr. آداب معاشرت - برچسب، برچسب) یک نظم رفتاری ثابت است که در وحدت دو جنبه اخلاقی و زیبایی شناختی مورد توجه قرار می گیرد. اخلاقیجنبه بیان یک هنجار اخلاقی است: جلوه ای از مراقبت، احترام، حفاظت و غیره. زیبایی شناسیجنبه زیبایی و لطافت رفتار است.

آداب معاشرت یک پدیده تاریخی است. قوانین رفتاری افراد به دلیل تغییر شرایط زندگی جامعه و محیط اجتماعی خاص تغییر می کند. بنابراین، در روسیه قرن 19، اگر یک دختر برای اولین بار با یک مرد جوان صحبت کند، نامه ای برای او بنویسد، ناپسند تلقی می شد (به یاد داشته باشید "یوجین اونگین" توسط A.S. Pushkin، a دختر ممنوع نیست که اولین کسی باشد که یک مرد جوان را به سینما دعوت می کند، به رقصیدن و غیره.

آداب معاشرت همیشه کارکردهای خاصی را انجام داده و می کند. به عنوان مثال، تقسیم بر اساس رتبه، طبقه، اشراف خانواده، وضعیت دارایی، عنوان، سن. بسته به

بسته به کارکردهایی که آداب معاشرت انجام می دهد، به طور معمول به آن تقسیم می شود کسب و کار, دوستانه و غیر رسمیو دیپلماتیکدومی با نظم و دقت در ارتباط با اجرای یک مأموریت ویژه دولتی متمایز می شود. آداب تجارترفتار افراد مرتبط با انجام وظایف رسمی خود را تنظیم می کند. آداب غیر رسمی (دنیوی).ارتباط را در حوزه اوقات فراغت و ارضای نیازهای مادی و معنوی ساده می کند: هنگام برگزاری جشن ها، خوردن غذا، انتخاب اقلام لباس، حضور در نمایش ها، کنسرت ها، نمایش های ورزشی و غیره. به گفته دی. کارنگی، «موفقیت یک فرد در امور مالی او 15 درصد به دانش حرفه ای و 85 درصد به توانایی او در برقراری ارتباط با مردم بستگی دارد.

هنجارهای آداب معاشرت یک مقوله تاریخی است، یعنی. در طول زمان تغییر می کند. علاوه بر این، آنها به ذهنیت ملی بستگی دارند. هر ملتی نظرات خاص خود را در مورد هنجارهای رفتار در زندگی روزمره، در فعالیت های حرفه ای، در زمینه تجارت، دیپلماسی، سیاست و اقتصاد دارد. اما باید به یک عدد اشاره کرد جهانیصفات مشترک در اقوام مختلف این عبارت است از ادب، نگرش مثبت به طرف مقابل، خویشتن داری، همدلی (همدردی)، استفاده از فرمول های گفتاری استاندارد در موقعیت های ارتباطی استاندارد و غیره.

رفتار آداب معاشرت مستلزم در نظر گرفتن است ملی-فرهنگیسنت ها در ارتباطات مثلاً در اروپا رنگ عزا سیاه و در چین سفید است. در ژاپن رسم بر این است که حتی هنگام ارائه خبر بد لبخند بزنند.

رفتار آداب معاشرت مستلزم رعایت قوانین ارتباط کلامی و غیرکلامی است. آداب معاشرت زبانی خاص برای ارتباط است که با حفظ حاکمیت هر فرد، دستیابی به درک متقابل و درک متقابل و به معنای خاص موفقیت ارتباط را ممکن می سازد. رعایت اصول اولیه آداب معاشرت زندگی را آسان می کند و به شما کمک می کند در هر شرایطی احساس راحتی کنید. آداب معاشرت یک مدل، ایده آل رفتار ارتباطی است.

آداب معاشرت بر اساس ویژگی های پذیرفته شده در سراسر جهان است: ادب، درایت، طبیعی بودن، وقار.

همه کیفیت ها از طریق اعمال گفتاری خاص بیان می شوند، یعنی. از طریق آداب گفتار

آداب گفتار سیستمی از قوانین رفتار گفتاری و فرمول های پایدار برای ارتباط مودبانه است.

داشتن آداب گفتار به کسب اقتدار کمک می کند، اعتماد و احترام ایجاد می کند. دانستن قواعد آداب گفتار و رعایت آنها باعث می شود فرد احساس اعتماد به نفس و آسودگی داشته باشد و در برقراری ارتباط دچار ناهنجاری یا مشکل نگردد.

رعایت دقیق آداب گفتار در ارتباطات تجاری باعث می شود مشتریان و شرکا تصور مطلوبی از سازمان داشته باشند و شهرت مثبت آن را حفظ کنند.

آداب گفتار دارای ویژگی های ملی است. هر ملتی سیستم خود را از قوانین رفتار گفتاری ایجاد کرده است. در جامعه روسیه، ویژگی هایی مانند درایت، ادب، مدارا، حسن نیت و خویشتن داری از ارزش خاصی برخوردار است.

اهمیت این ویژگی ها در ضرب المثل ها و گفته های روسی متعددی که معیارهای اخلاقی ارتباطات را مشخص می کنند منعکس شده است. برخی ضرب المثل ها به لزوم گوش دادن به صحبت های همکار خود اشاره می کنند: عاقل حرف نمی زند، نادان نمی گذارد حرف بزند. زبان - یک، گوش - دو، یک بار بگو، دو بار گوش کن. ضرب المثل های دیگر نشان دهنده اشتباهات معمولی در ساختن مکالمه است : وقتی سوال نمی شود پاسخ می دهد. پدربزرگ در مورد مرغ صحبت می کند و مادربزرگ از اردک. تو گوش کن و ما سکوت می کنیم. یک مرد ناشنوا به صحبت یک مرد لال گوش می دهد.ضرب المثل های بسیاری در مورد خطر کلمات پوچ، بیهوده یا توهین آمیز هشدار می دهند: تمام گرفتاری های انسان از زبان اوست. گاوها را شاخ می گیرند، مردم را با زبان. یک کلمه یک تیر است، اگر آن را رها کنی، دیگر برنمی گردد. ناگفته ها را می توان بیان کرد، آنچه گفته شد قابل برگرداندن نیست. کم بیان کردن بهتر از اغراق کردن است. از صبح تا عصر زوزه می کشد، اما چیزی برای گوش دادن وجود ندارد.

تدبیر- این یک هنجار اخلاقی است که گوینده را ملزم می کند که مخاطب را درک کند، از سؤالات نامناسب اجتناب کند و در مورد موضوعاتی که ممکن است برای او ناخوشایند باشد بحث کند.

حسن نیتتوانایی پیش‌بینی سؤالات و خواسته‌های احتمالی طرف مقابل، تمایل به اطلاع‌رسانی با جزئیات در مورد همه موضوعات مرتبط با گفتگو است.

تحملشامل آرامش در مورد اختلاف نظرهای احتمالی و پرهیز از انتقاد شدید از دیدگاه های طرف مقابل است. شما باید به نظرات دیگران احترام بگذارید و سعی کنید بفهمید چرا آنها این یا آن دیدگاه را دارند. ارتباط نزدیکی با ویژگی شخصیتی مانند مدارا دارد ثبات- توانایی پاسخگویی آرام به سوالات و اظهارات غیرمنتظره یا غیرعملی از طرف همکار.

حسن نیتهم در رابطه با مخاطب و هم در کل ساختار مکالمه ضروری است: در محتوا و شکل آن، در لحن و انتخاب کلمات.

هر عمل ارتباطی دارد ابتدا، قسمت اصلی و قسمت پایانی.اگر مخاطب با موضوع گفتار ناآشنا باشد، ارتباط با آشنایی آغاز می شود. علاوه بر این، می تواند به طور مستقیم یا غیر مستقیم رخ دهد. البته توصیه می شود که شخصی شما را معرفی کند، اما مواقعی وجود دارد که لازم است خودتان این کار را انجام دهید. آداب معاشرت چندین فرمول ممکن را ارائه می دهد:

- بذار باهات آشنا بشم

- من دوست دارم شما را ملاقات کنم.

- بیا با هم آشنا بشیم

- بیا با هم آشنا بشیم

هنگام تماس تلفنی یا حضوری با موسسه، لازم است خودتان را معرفی کنید:

- بگذارید خودم را معرفی کنم.

- نام خانوادگی من سرگئیف است.

- نام من والری پاولوویچ است.

دیدارهای رسمی و غیر رسمی آشنایان و غریبه ها با سلام و احوالپرسی آغاز می شود.

فرمول های رسمی تبریک:

- سلام!

- عصر بخیر!

فرمول های تبریک غیر رسمی:

- سلام!

- سلام!

فرمول های اولیه ارتباط با فرمول های مورد استفاده در پایان ارتباط مخالف هستند: بهترین ها (خوب)!یا امید به یک جلسه جدید: تا فردا. تا عصر. خداحافظ.

در حین ارتباط، اگر دلیلی وجود داشته باشد، افراد دعوت نامه می کنند و تبریک می گویند.

دعوت:

-بزار دعوتت کنم...

- به تعطیلات (سالگرد، ملاقات) بیایید.

- از دیدن شما خوشحال می شویم.

تبریک:

- اجازه بدهید به شما تبریک بگویم ...

- تبریک صمیمانه (از صمیم قلب، گرم) مرا بپذیرید...

- تبریک گرم...

بیان درخواست باید مؤدبانه، ظریف، اما بدون تحقیر بیش از حد باشد:

- یه لطفی کن...

- اگر برای شما سخت نیست (اگر شما را اذیت نمی کند) ...

- لطفا...

-میتونم ازت بپرسم...

-خیلی التماس میکنم...

توصیه ها و پیشنهادات نباید به صورت دسته بندی شده بیان شود. توصیه می شود توصیه هایی را در قالب یک توصیه ظریف ، پیامی در مورد برخی از شرایط مهم برای همکار تنظیم کنید:

- اجازه دهید توجه شما را به این موضوع جلب کنم ...

- من به شما پیشنهاد می کنم ...

عبارت امتناع از انجام یک درخواست ممکن است به شرح زیر باشد:

- (من) نمی توانم (ناتوان، ناتوان) کمک کنم (اجازه می دهم، کمک می کنم).

- در حال حاضر انجام این کار غیرممکن است.

- درک کن الان وقت چنین درخواستی نیست.

- متاسفم، اما ما (من) نمی توانیم درخواست شما را برآورده کنیم.

- باید امتناع کنم (ممنوع، نه اجازه).

آداب معاشرت ارتباط تنگاتنگی با اخلاق دارد. اخلاققوانین رفتار اخلاقی (از جمله ارتباطات) را تجویز می کند. آداب معاشرترفتارهای خاصی را پیش‌فرض می‌گیرد و مستلزم استفاده از فرمول‌های ادبی بیرونی است که در اعمال گفتاری خاص بیان می‌شود.

رعایت آداب معاشرت در هنگام زیر پا گذاشتن موازین اخلاقی، ریاکاری و فریب دیگران است. از سوی دیگر، رفتار کاملاً اخلاقی که با رعایت آداب همراه نباشد، ناگزیر باعث ایجاد حس ناخوشایندی می شود و افراد را نسبت به خصوصیات اخلاقی فرد دچار تردید می کند.

در ارتباط شفاهی باید رعایت کرد تعدادی اخلاقیو استانداردهای آداب معاشرت، ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند.

اولاً باید با همکار خود با احترام و مهربانی رفتار کنید. توهین یا توهین به همکار با گفتار خود یا ابراز تحقیر ممنوع است. باید از ارزیابی مستقیم شخصیت شریک ارتباطی خودداری کرد. سخنان گستاخانه، گفتار سست و لحن متکبرانه در ارتباطات هوشمند غیرقابل قبول است. و از نقطه نظر عملی، چنین ویژگی های رفتار گفتاری نامناسب است، زیرا آنها هرگز به دستیابی به نتیجه مطلوب در ارتباطات کمک نمی کنند.

ادب در ارتباطات مستلزم درک موقعیت با در نظر گرفتن سن، جنسیت، موقعیت رسمی و اجتماعی شریک ارتباطی است. این عوامل میزان رسمی بودن ارتباط، انتخاب فرمول های آداب معاشرت و دامنه موضوعات مناسب برای بحث را تعیین می کنند.

ثانیاً به گوینده دستور داده می شود که در ارزیابی های خود متواضع باشد و نظرات خود را تحمیل نکند و از قاطعیت در گفتار خودداری کند.

علاوه بر این، لازم است شریک ارتباطی را در کانون توجه قرار دهید، به شخصیت، نظر او علاقه نشان دهید و علاقه او را به یک موضوع خاص در نظر بگیرید.

همچنین لازم است که توانایی شنونده را در درک معنای اظهارات خود در نظر بگیرید، بهتر است به او زمان استراحت و تمرکز بدهید به همین دلیل، باید از جملات خیلی طولانی اجتناب کنید، مکث کوتاه مفید است و از فرمول های گفتاری برای حفظ تماس استفاده کنید: شما البته می دانید...; شاید برایتان جالب باشد که بدانید...; همانطور که می بینید...؛ توجه داشته باشید…؛ باید توجه داشت...و غیره

هنجارهای ارتباطی نیز رفتار شنونده را تعیین می کند.

ابتدا باید چیزهای دیگر را کنار بگذارید تا به حرف آن شخص گوش دهید. این قانون به ویژه برای آن دسته از متخصصانی که وظیفه آنها خدمات رسانی به مشتریان است بسیار مهم است.

هنگام گوش دادن باید با گوینده با احترام و حوصله رفتار کنید، سعی کنید با دقت و تا آخر گوش کنید. اگر مشغله زیادی دارید، جایز است که بخواهید منتظر بمانید یا مکالمه را برای زمان دیگری موکول کنید. در ارتباطات رسمی، قطع کردن طرف مقابل، درج نظرات مختلف، به ویژه مواردی که به شدت پیشنهادات و درخواست های طرف مقابل را توصیف می کند، کاملا غیرقابل قبول است. شنونده نیز مانند گوینده، مخاطب خود را در مرکز توجه قرار می دهد و بر علاقه خود به برقراری ارتباط با او تأکید می کند. همچنین باید بتوانید موافقت یا مخالفت خود را به موقع بیان کنید، به یک سوال پاسخ دهید یا سوال خود را بپرسید.

استانداردهای اخلاق و آداب معاشرت بر آن اعمال می شود نوشتن.

موضوع مهم در آداب نامه تجاری، انتخاب آدرس است. برای نامه های استاندارد در مناسبت های رسمی یا جزئی، آدرس زیر مناسب است: آقای پتروف عزیز!برای نامه ای به مافوق، دعوت نامه یا هر نامه دیگری در مورد یک موضوع مهم، توصیه می شود از کلمه استفاده کنید. عزیزو گیرنده را با نام و نام خانوادگی تماس بگیرید.

در اسناد تجاری، استفاده ماهرانه از قابلیت های سیستم دستوری زبان روسی ضروری است. به عنوان مثال، صدای فاعل یک فعل زمانی استفاده می شود که لازم باشد فرد فعال را نشان دهد. هنگامی که واقعیت یک عمل مهمتر از ذکر افرادی است که آن عمل را انجام داده اند، از صدای منفعل استفاده می شود.

صیغه کامل فعل بر کامل بودن عمل تاکید دارد و ناقص بیانگر این است که عمل در حال رشد است. در مکاتبات تجاری تمایل به اجتناب از ضمایر وجود دارد. من. اول شخص با پایان فعل بیان می شود.

در ارتباط کلامی حفظ فاصله ها و تابوها بسیار مهم است.

فاصله در ارتباط کلامیبر اساس سن و موقعیت اجتماعی تعیین می شود. در گفتار با استفاده از ضمایر بیان می شود شماو شما. آداب گفتار قوانین انتخاب یکی از این اشکال را تعیین می کند. به طور کلی، انتخاب توسط ترکیب پیچیده ای از شرایط خارجی ارتباط و واکنش های فردی طرفین دیکته می شود: میزان آشنایی شرکا ( شما- به یک آشنا، شما- ناشناخته)؛ رسمی بودن محیط ارتباطی ( شما- غیر رسمی، شما- رسمی)؛ ماهیت رابطه ( شما- دوستانه، "گرم"، شما- با تأکید مؤدبانه یا متشنج، گوشه گیر، «سرد»)؛ برابری یا نابرابری روابط نقش (بر اساس سن، موقعیت: شما- برابر و پست تر، شما- برابر یا برتر).

انتخاب یکی از اشکال خطاب نه تنها به موقعیت رسمی و سن، بلکه به ماهیت روابط طرفین، تمایل آنها به درجه خاصی از رسمی بودن گفتگو، سلیقه و عادات زبانی بستگی دارد.

بنابراین، آشکار می شود شما- مرتبط، دوستانه، غیر رسمی، صمیمی، قابل اعتماد، آشنا. شما- مودب، محترم، رسمی، گوشه گیر.

بسته به فرم درخواست به شمایا شمااشکال دستوری افعال و همچنین فرمول های گفتاری برای احوالپرسی، خداحافظی، تبریک و ابراز سپاس وجود دارد.

تابوممنوعیت استفاده از برخی کلمات به دلیل عوامل تاریخی، فرهنگی، اخلاقی، اجتماعی-سیاسی یا عاطفی است.

تابوهای سیاسی-اجتماعی از ویژگی های تمرین سخنرانی در جوامعی با رژیم استبدادی است. آنها ممکن است مربوط به نام سازمان‌های خاص، نام بردن از افراد خاص مورد منفور رژیم حاکم (به عنوان مثال، سیاستمداران مخالف، نویسندگان، دانشمندان)، پدیده‌های خاصی از زندگی اجتماعی باشد که رسماً در یک جامعه معین وجود ندارند.

تابوهای فرهنگی و اخلاقی در هر جامعه ای وجود دارد. واضح است که استفاده از زبان توهین آمیز و ذکر برخی از پدیده های فیزیولوژیکی و اعضای بدن ممنوع است.

بی توجهی ممنوعیت های اخلاقی گفتارنه تنها نقض فاحش آداب معاشرت است، بلکه نقض قانون نیز هست. توهین، یعنی تحقیر شرافت و حیثیت شخص دیگری که به شکل ناشایست بیان می شود، توسط قانون جرم محسوب می شود (ماده 130 قانون جزایی فدراسیون روسیه).

مزیت مهم یک فرد در ارتباط، توانایی تعریف کردن زیبا و مناسب است. یک تعریف با درایت و به موقع روحیه گیرنده را بالا می برد و او را برای نگرش مثبت نسبت به طرف مقابل، نسبت به پیشنهادات او، نسبت به هدف مشترک آماده می کند.

یک تعریف در ابتدای گفتگو، در هنگام ملاقات، آشنایی، فراق یا در حین گفتگو گفته می شود. تعریف و تمجید همیشه خوب است. فقط یک تعریف غیر صادقانه یا بیش از حد مشتاقانه خطرناک است. یک تعریف می تواند به ظاهر، توانایی های حرفه ای عالی، اخلاق بالا، مهارت های ارتباطی مربوط باشد و شامل یک ارزیابی کلی مثبت باشد:

- شما خوب به نظر می رسید (عالی، فوق العاده، عالی، باشکوه).

- شما بسیار (بسیار) جذاب هستید (باهوش، مدبر، معقول، عملی).

- شما یک متخصص خوب (عالی، عالی، عالی) (اقتصاددان، مدیر، کارآفرین) هستید.

- کسب و کار (تجارت، تجارت، ساخت و ساز) را به خوبی اداره می کنید (عالی، عالی).

- شما می دانید چگونه مردم را به خوبی رهبری کنید (مدیریت کنید)، آنها را سازماندهی کنید.

- انجام تجارت (کار، همکاری) با شما خوشحال کننده است (خوب، عالی).

یک تعریف می تواند این باشد:

1) بالا (کتاب): هرگز از تحسین توانایی شما در توضیح واضح چیزهای پیچیده دست نمی کشم.

2) خنثی: شما می توانید چیزهای پیچیده را به وضوح توضیح دهید.

3) محاوره ای: خیلی خوب است که همه چیز را توضیح می دهید، هر کسی می تواند آن را بفهمد.

4) زبان عامیانه: شما همه چیز را خیلی خوب توضیح می دهید (باحال، باحال).

فرهنگ نقدضروری است تا اظهارات انتقادی روابط با طرفین را خراب نکند و به او اجازه دهد اشتباه خود را توضیح دهد. برای انجام این کار، نه باید شخصیت و ویژگی های طرف مقابل، بلکه اشتباهات خاص در کار، کاستی های پیشنهادات او و عدم دقت نتیجه گیری را مورد انتقاد قرار داد.

برای اطمینان از اینکه انتقاد بر احساسات مخاطب تأثیر نمی گذارد ، توصیه می شود نظرات را به صورت استدلال تنظیم کنید و توجه را به اختلاف بین وظایف کار و نتایج به دست آمده جلب کنید. چارچوب بندی بحث های انتقادی کار به عنوان یک جستجوی مشترک برای راه حل های مشکلات پیچیده مفید است.

انتقاد از استدلال های مخالف در یک اختلاف باید مقایسه این استدلال ها با مفاد کلی باشد که باعث ایجاد شک و تردید در طرف مقابل نمی شود، حقایق قابل اعتماد، نتایج آزمایشی تأیید شده و داده های آماری قابل اعتماد.

انتقاد از اظهارات حریف نباید به ویژگی ها، توانایی ها یا شخصیت او مربوط باشد.

انتقاد از کار مشترک توسط یکی از شرکت کنندگان آن باید حاوی پیشنهادهای سازنده باشد، انتقاد از همان کار توسط یک فرد خارجی را می توان به اشاره به کاستی ها تقلیل داد، زیرا توسعه راه حل ها کار متخصصان است و ارزیابی وضعیت امور و اثربخشی سازمان حق شهروندی است.

هنگام صحبت با یکدیگر، افراد از ابزارهای ارتباطی غیرکلامی (اشاره ها، حالات چهره، حالت ها، نگاه ها، فاصله ها) برای انتقال افکار، حالات، خواسته های خود همراه با گفتار کلامی استفاده می کنند.

زبان صورتو ژست هابه گوینده اجازه می دهد تا احساسات خود را به طور کامل بیان کند، نشان می دهد که شرکت کنندگان در گفتگو چقدر خود را کنترل می کنند، چگونه آنها واقعاً با یکدیگر ارتباط دارند.

شاخص اصلی احساسات گوینده حالت چهره او، حالات چهره او است.

در «بلاغه خصوصی» پروفسور. ن. کوشانسکی (سن پترزبورگ، 1840) می‌گوید: «هیچ جا احساسات روح به اندازه‌ی ویژگی‌های صورت و نگاه، نجیب‌ترین بخش بدن ما منعکس نمی‌شود. هیچ علمی آتش به چشم و سرخی سرزنده به گونه ها نمی دهد اگر روح سردی در گوینده بخوابد... حرکات بدن گوینده همیشه با احساس روح با آرزوی اراده هماهنگ است. با بیان صدا.»

حالات چهره به ما این امکان را می دهد که همکار خود را بهتر درک کنیم و بفهمیم که او چه احساساتی را تجربه می کند. بنابراین، ابروهای برافراشته، چشم‌های باز، لب‌های رو به پایین و دهان کمی باز نشان‌دهنده تعجب است. ابروهای پایین، چین و چروک های خمیده روی پیشانی، چشم های باریک، لب های بسته، دندان های به هم فشرده بیانگر عصبانیت هستند.

غم و اندوه با ابروهای بافتنی، چشم‌های کدر، گوشه‌های لب‌ها کمی پایین آمده و شادی با چشم‌های آرام و گوشه‌های بیرونی لب‌ها منعکس می‌شود.

ژست ها نیز می توانند چیزهای زیادی را بیان کنند. زبان از دوران کودکی آموخته می شود و حرکات به طور طبیعی آموخته می شوند و اگرچه هیچ کس از قبل معنای آنها را توضیح نمی دهد، گویندگان آنها را به درستی می فهمند و استفاده می کنند. این با این واقعیت توضیح داده می شود که این ژست اغلب به تنهایی استفاده نمی شود، بلکه با کلمه همراه است، به عنوان نوعی حمایت از آن عمل می کند و گاهی اوقات آن را روشن می کند.

در زبان روسی عبارات پایدار بسیاری وجود دارد که بر اساس عبارات آزاد نامگذاری این یا آن ژست به وجود آمده است. آنها با تبدیل شدن به واحدهای عبارتی، وضعیت انسانی را بیان می کنند، به عنوان مثال، سرت را پایین بیاور، سرت را بچرخان، سرت را بلند کن، سرت را تکان بده، دست بلند نمی شود، بازوهایت را باز کن، بازوهایت را پایین بیاور، دستت را تکان بده، دستت را بچسبان، دستت را دراز کن، دستت را روی قلبت بگذار، تکان بده انگشتت.

تصادفی نیست که در بلاغت های مختلف، از زمان های قدیم، فصل های ویژه ای به اشارات اختصاص داده شده است. بنابراین، A.F. کونی در «توصیه‌هایی به سخنرانان» می‌نویسد: «اشارات گفتار را زنده می‌کنند، اما باید با دقت از آنها استفاده کرد. یک ژست گویا (دست بلند شده، مشت گره کرده، حرکت تند و سریع و غیره) باید با معنی و معنای یک عبارت یا کلمه خاص مطابقت داشته باشد (در اینجا ژست در ارتباط با لحن عمل می کند و قدرت گفتار را دو برابر می کند). حرکات بیش از حد مکرر، یکنواخت، مزاحم و تیز دست ها ناخوشایند، کسل کننده، خسته کننده و تحریک کننده هستند.

ژست های مکانیکیتوجه شنونده را از محتوای سخنرانی منحرف کرده و در ادراک آن اختلال ایجاد می کند. آنها اغلب نتیجه هیجان گوینده هستند و نشان دهنده عدم اعتماد به نفس او هستند.

حرکاتی که هر معنای مفیدی برای ارتباط دارند به ریتمیک، عاطفی، نشانگر، تصویری و نمادین تقسیم می شوند.

ژست های ریتمیکبا ریتم گفتار همراه هستند، آنها بر استرس منطقی، کند کردن و تسریع گفتار، محل مکث، یعنی. آنچه لحن در خود گفتار می‌رساند.

ژست های احساسیطیف های مختلفی از احساسات را منتقل می کند، به عنوان مثال، هیجان، شادی، غم، ناراحتی، سردرگمی، سردرگمی.

ژست های اشارهلازم است یک شی را از تعدادی شیء مشابه متمایز کنند، مکانی که شیء در آن قرار دارد را مشخص کند، ترتیب اشیاء را نشان دهد. استفاده از ژست اشاره در موارد بسیار نادری که نیاز فوری به آن وجود دارد توصیه می شود.

حرکات نمادیندر موارد زیر ظاهر می شود:

اگر کلمات کافی برای انتقال کامل ایده وجود نداشته باشد.

اگر خود کلمات به دلیل افزایش احساسات، عصبی بودن، عدم خونسردی، عدم اطمینان گوینده کافی نباشد.

در صورتی که برای تقویت تأثیر و تأثیر بیشتر بر شنونده لازم است.

حرکات ظریف به عنوان وسیله ای بصری برای انتقال افکار استفاده می شود.

حرکات نمادینبرخی از موقعیت های معمولی را به صورت مشروط نشان دهید و عبارات مربوطه را همراهی کنید:

ژست شدید (دست به مشت می بندد) هنگام گفتن: او بسیار پیگیر است. چقدر او سرسخت است;

ژست امتناع، انکار (حرکات هل دادن با دست یا دو دست، کف دست به جلو) همراه با جملات: نه، نه، لطفا نه نه;

ژست مخالفت (دست حرکات "آنجا" و "اینجا" را در هوا انجام می دهد) همراه با کلمات: این عقب و جلو رفتن فایده ای نداره یک پنجره به سمت شمال و دیگری به سمت جنوب;

ژست جدایی، جدایی (کف دست ها باز می شوند، در جهات مختلف از هم جدا می شوند): این را باید متمایز کرد. اینها چیزهای کاملاً متفاوتی هستند. جدا شدند;

ژست یکسان سازی، جمع کردن، جمع کردن (انگشتان به هم متصل می شوند یا کف دست ها به هم متصل می شوند): آنها به خوبی با هم کار کردند. خیلی به هم می آیند. اگر این را کنار هم بگذاریم چه؟ بیایید به نیروها بپیوندیم.

زبان اشاره از یک سو بین المللی است، از سوی دیگر هر ملتی ژست های خاص خود را دارد و هنگام برقراری ارتباط فاصله خود را حفظ می کند. هر چیزی را که انسان نمی تواند با کلمات بیان کند، با حرکات، حالات چهره و نگاه بیان می کند. نشانه های غیرکلامی نشان دهنده خودکنترلی فرد و همچنین آنچه که مردم واقعاً در مورد ما فکر می کنند را نشان می دهد. اطلاعات با استفاده از وسایل ارتباطی کلامی و غیرکلامی منتقل می شود. وسایل کلامی با گفتار با کمک کلمات - زبان، وسایل غیرکلامی - با کمک علائم و نشانه ها تحقق می یابد.

بنابراین، آداب گفتار با در نظر گرفتن ویژگی های طرفین، موقعیت اجتماعی آنها، نقش در ارتباطات، سن، جنسیت، شخصیت فرد ساخته می شود.

آداب گفتار با موقعیت ارتباطی تعیین می شود: مذاکرات یا گفتگوی محرمانه، تولد یا ضیافت به مناسبت سالگرد شرکت و غیره.

آداب گفتار دارای اشکال ملی است که باید در ارتباطات به آن توجه کرد.

سوالات و وظایف برای خودآزمایی

1. گفتار چیست؟ ارتباط زبان و گفتار چگونه است؟

2. انواع و اقسام گفتار را نام ببرید. آنها را توصیف کنید.

3. گفتار شفاهی چه ویژگی هایی دارد؟

4. مونولوگ چیست؟ انواع اصلی گفتار مونولوگ را شرح دهید.

5- چه شکلی از گفتار را دیالوگ می نامند؟

6. آداب گفتار چیست؟

7. فرمول های گفتاری برای شروع ارتباط چیست؟

8. فرمول های گفتاری برای پایان دادن به ارتباط چیست؟

9. فاصله در ارتباط چگونه تعیین می شود؟

10. تابو چیست؟

11. نقش تعارف در ارتباط چیست؟

12. وسایل ارتباط غیرکلامی کدامند؟

سخنرانی 3زبان به عنوان وسیله ارتباطی شرایط ارتباط کلامی موثر

طرح

1. ارتباط گفتاری و ویژگی های متمایز آن.

2. شرایط اساسی و اصول ارتباط گفتاری مؤثر.

3. ارتباطات حرفه ای به عنوان راهی برای توسعه ویژگی های یک متخصص رقابتی.

1. همانطور که می دانیم انسان موجودی اجتماعی است. زندگی انسان بدون ارتباط با افراد دیگر غیر ممکن است. ارتباطات منبع اصلی ثروت در دنیای درونی افراد است. در فرآیند ارتباط، شکل گیری شخصیت فرد، رشد عقل او و پرورش ویژگی های اخلاقی و زیبایی شناختی رخ می دهد. ارتباط به فرد اجازه می دهد تا احساسات، تجربیات خود را آشکار کند، درباره شادی ها و غم ها صحبت کند. ارتباطات به سازماندهی کار مشترک، طرح و بحث در مورد برنامه ها و اجرای آنها کمک می کند. توانایی برقراری ارتباط به بشریت اجازه داده است تا به تمام بلندی های تمدن برسد.

تسلط بر هنر ارتباط برای هر فردی، صرف نظر از اینکه به چه نوع فعالیتی مشغول است و یا خواهد شد، لازم است، زیرا... موفقیت در حوزه های شخصی، صنعتی یا اجتماعی زندگی او به سطح و کیفیت ارتباطات بستگی دارد.

ارتباطات به عنوان یک پدیده مهم و پیچیده موضوع مطالعه در بسیاری از رشته های علوم انسانی است: فلسفه، روانشناسی، جامعه شناسی، مطالعات فرهنگی و غیره. موضوع مطالعه رشته "زبان روسی و فرهنگ گفتار" ارتباطات گفتاری استیا به بیان علمی "ارتباطات گفتاری". اصطلاح "ارتباط" از کلمه لاتین "communication - communicare" گرفته شده است که به معنای "مشترک کردن، وصل کردن، برقراری ارتباط" است. بنابراین، اصطلاحات "ارتباط گفتاری" و "ارتباط گفتاری" را می توان به عنوان مترادف استفاده کرد.

توانایی برقراری ارتباط کلامی یک ویژگی متمایز خاص انسان به عنوان یک گونه بیولوژیکی است. به خوبی شناخته شده است که حشرات، پرندگان و حیوانات غنی ترین ابزار صوتی و جنبشی (موتوری) برای تبادل اطلاعات را دارند. با این حال، دانشمندان تعامل بین آنها را رفتار مشترک مناسب بیولوژیکی با هدف سازگاری با محیط می نامند. فرد نه تنها خود را با محیط سازگار می کند، بلکه آن را در فعالیت های خود بر اساس تعامل با افراد دیگر تغییر می دهد. ویژگی تعامل بین افراد در روند زندگی آنها مبتنی بر تفکر است و با استفاده از زبان و گفتار همراه است.

محققان عناصر زیر را در ارتباط گفتاری شناسایی می کنند: تعامل گفتاری (گفتار، متن)، وضعیت گفتار، رویداد گفتاری.

تعامل گفتاریفرآیند ایجاد و حفظ تماس هدفمند مستقیم یا غیرمستقیم بین افراد از طریق زبان است. در فرآیند تعامل کلامی بین افراد، تفکر، اراده، عواطف، دانش و حافظه آنها دخیل است.

تعامل گفتاری شامل مشارکت اجزای زیر است:

مخاطب،

مخاطب،

موضوع تعامل (گفتار)،

کد زبان،

بیانیه.

تعامل گفتاری فرآیند تعامل بین دو موضوع است: الف) مخاطب گفتار یا نوشتار (فرستنده اطلاعات) و ب) گیرنده این اطلاعات - مخاطب شنونده یا خواندن.

علاوه بر شرکت کنندگان مستقیم - گوینده (S-subject) و شنونده (A-خاطب)، که معمولاً نقش ها را تغییر می دهند، موضوع گفتار نیز ضروری است، در مورد چه چیزی صحبت می کنند و در مورد چه اطلاعاتی رد و بدل می شود. اجازه دهید آن را با نماد D نشان دهیم، زیرا این جزء با دانش در مورد واقعیت مرتبط است. دانستن زبان (L)، یا کد ارتباطی، سیستمی که توانایی ترجمه معانی و معانی اطلاعات ارسالی را به علائم و کلمات فراهم می کند، ضروری است. و در نهایت، خود گفتار (V) ضروری است، آن واحد گفتاری ارتباطی که شامل همه چیزهایی است که از گوینده (S) در مورد آنچه در مورد آن صحبت می کند (D) برای مخاطب خود (A) با استفاده از زبان (L) که به آن معروف است. هر دوی آنها.

بیایید این را به وضوح تصور کنیم:

معلوم می شود که گفتار مرکز تعامل ارتباطی است که همه "شرکت کنندگان" دیگر گفتگو در اطراف آن قرار می گیرند.

این بیانیه بسته به موقعیت، شرایطی که در آن ارتباط برقرار می شود، معنای خاصی به دست می آورد، یعنی. بسته به زمینه

وضعیت گفتار – این یک وضعیت ارتباطی است که در محدوده خود هم موضوع گفتار و هم شرکت کنندگان در ارتباط، ویژگی ها، روابط، زمان و مکان بیان آنها را شامل می شود.

موقعیت گفتار به درک صحیح معنای پیام، روشن شدن عملکرد هدف آن (توصیه، درخواست، تهدید و غیره) و شناسایی روابط علت و معلولی این بیانیه با رویدادهای دیگر کمک می کند.

موقعیت گفتار مستلزم رعایت برخی از قوانین مکالمه و تعیین اشکال بیان آن است ( موقعیت های گفتگو با بیمار، مکالمه در مهمانی، ارتباط کلامی در حمل و نقل).

وضعیت گفتار نه تنها معنای مستقیم، بلکه معنای غیرمستقیم (عملی) بیان را نیز تعیین می کند. استفاده از جملات غیر مستقیم، گفتار را رساتر و مختصرتر می کند. معنای عبارات نه تنها در زمینه وضعیت گفتار روشن می شود. به عنوان مثال، یک عبارت خنثی: من خوبمبسته به موقعیت گفتار، می تواند معانی عمل گرایانه متفاوتی به دست آورد: هیچ چیز (جدید) در زندگی من اتفاق نمی افتد. وضعیت من بهتر شده است. من نمی خواهم گفتگو را ادامه دهمو غیره.

موقعیت های گفتاری معمولاً به دو دسته متعارف و غیر متعارف طبقه بندی می شوند. دایره المعارف "زبان روسی" تعاریف زیر را ارائه می دهد:

ابتداییحالاتی در نظر گرفته می شود که زمان بیان (زمان گوینده) با زمان ادراک او (زمان شنونده) همزمان باشد، یعنی. لحظه سخنرانی تعیین می شود. هنگامی که بلندگوها در یک مکان هستند و هر یک چیز مشابه دیگری را می بیند (در حالت ایده آل، آنها یک میدان دید مشترک دارند). وقتی مخاطب شخص خاصی باشد و غیره. غیر متعارفموقعیت ها با نکات زیر مشخص می شوند: زمان گوینده، یعنی. زمان بیان قول ممکن است با زمان مخاطب منطبق نباشد، یعنی. زمان ادراک (وضعیت نوشتن)؛ بیانیه ممکن است مخاطب خاصی نداشته باشد (موقعیت سخنرانی عمومی) و غیره.

زیر رویداد سخنرانیگفتمانی که در متن یک موقعیت گفتاری رخ می دهد درک می شود.

فرهنگ لغت دایره المعارف زبانی تعریف زیر را از اصطلاح «گفتمان» ارائه می دهد:

گفتمان(از فرانسوی. دیسکورها- گفتار) متنی منسجم با عوامل برون زبانی - عملی، اجتماعی فرهنگی، روانی و غیره است. متن گرفته شده در جنبه رویداد گفتمان انواع مختلفی از تمرین گفتار است: گفتگوی روزمره، مصاحبه، سخنرانی، گفتگو، مذاکره و غیره، یعنی. گفتار "غرق در زندگی".

یک رویداد گفتاری شامل دو جزء اصلی است: 1) گفتار شفاهی (آنچه گفته می شود، ابلاغ می شود) و آنچه همراه آن است (گفتمان). 2) شرایط، محیطی که در آن ارتباط کلامی بین شرکت کنندگان، از جمله خود شرکت کنندگان، رفتار آنها (وضعیت گفتار) رخ می دهد.

بنابراین، یک رویداد گفتاری را می توان به عنوان یک فرمول نمایش داد: گفتمان + وضعیت گفتار.

مهمترین کارکرد گفتار به عنوان یک فعالیت، کارکرد بیان افکار است. اندیشیدن به معنای کارکردن با مفاهیم است، از این رو باید کلماتی را که بیانگر این مفاهیم هستند، دانست، بنابراین تسلط بر ابزارهای زبانی، تسلط بر غنای زبان، شرط لازم برای رشد تفکر انسان و ارتباطات اوست.

فعالیت گفتار شامل چندین مرحله متوالی است: جهت گیری، برنامه ریزی، اجرا، کنترل یا پاسخ.

در اجرای کنش گفتاری سه مرحله وجود دارد: پیش ارتباطی، ارتباطی و پس از ارتباط.

بر پیش ارتباطیمرحله، عوامل موقعیتی و انگیزشی، قصد گفتار برای ورود به ارتباط با همکار برجسته می شود. آماده سازی درونی و ذهنی بیانیه. مرحله ارتباطی دارای دو مرحله است: ابتدا گفتار آماده شده با استفاده از کدهای آکوستیک (صدا) یا گرافیکی (نوشتن) تحقق می یابد و سپس بیان از طریق انتقال رمز به رمز ذهنی گفتار درونی درک می شود. پس از ارتباطمرحله را می توان هم به صورت شفاهی (پاسخ مخاطب، یک بیانیه جدید) و هم به صورت غیرکلامی (با یک یا آن عمل یا عدم آن) تحقق بخشید.

گفتار به عنوان یک عمل ارتباطی همیشه با شخصیت سوژه (خطاب، گوینده) در ارتباط است. برای رساندن سخنی به مخاطب، آزمودنی باید از حضور تجربه اجتماعی مشترک مراقبت کند. سپس باید موضوع گفتار (موضوع) را معرفی کنید و با یادآوری های دوره ای آن را در ذهن مخاطب نگه دارید. افزایش حجم اطلاعات باید بسته به میزان آمادگی مخاطب یا مخاطب باشد. در عین حال، گوینده جنبه ارتباطی واقعی مکالمه را سازماندهی می کند: او از تکنیک هایی برای جلب توجه و حفظ توجه استفاده می کند، ارزیابی شنونده یا مخاطب را شکل می دهد و لحن رسمی، دوستانه یا تحقیرآمیز ارتباط را اتخاذ می کند.

عمل بیان- عملی که حداقل بین دو نفر انجام می شود. در تعامل گفتاری، آنها وظایف خود را انجام می دهند: تشویق گوینده به بیان یک بیانیه، پاسخ به آن، امکان / عدم امکان ادامه گفتگو، بازخورد. بازخورد جزء بسیار مهمی از هر نوع ارتباط است.

عمل ارتباط گفتاری ممکن است شامل باشد وضعیت و نقش های موقعیتیشرکت کنندگان ارتباطات موقعیت اجتماعی یک فرد (سن، جنسیت، موقعیت) باید بر رفتار او از جمله گفتار تأثیر بگذارد.

ماهیت و محتوای کنش های گفتاری به موقعیت های مختلفی بستگی دارد که فرد در آن قرار می گیرد، بنابراین، نقش های موقعیتی گویندگان نیز مورد توجه قرار می گیرد. روانشناسان نقش های سخنران زیر را تعریف می کنند:

رهبری که برای رهبری تلاش می کند.

مالک، نظارت بر روند کلی مکالمه، متعادل کردن منافع افراد مختلف؛

- یک "کودک دمدمی مزاج" که قادر به شکستن ممنوعیت ها و بیان قضاوت مستقل است.

- یک "فرد انعطاف پذیر"، آماده سازگاری با شرایط مختلف.

گنجاندن متناوب شرکت کنندگان در یک کنش گفتاری، تبادل نقش و در نظر گرفتن موقعیت تا حد زیادی ساختار گفتگو را شکل می دهد. در همان زمان، شاخص های جدیدی از تعامل بین شرکا ظاهر می شود: آیا آنها به موضوع مشترک گفتگو علاقه نشان می دهند یا هر کدام در مورد خود صحبت می کنند. هر چند وقت یکبار پیشنهادهای ارائه شده توسط یکی از شرکت کنندگان توسط سایر شرکا مورد استفاده قرار می گیرد.

طرفین ممکن است فعالیت متفاوتی در فرآیند ارتباط، مدت زمان شرکت در گفتگو و فراوانی درگیر شدن در آن نشان دهند. این ممکن است نشان دهنده میزان علاقه یک شخص، هم در موضوع گفتگو و هم در شرکت کنندگان آن باشد. در مورد عزت نفس یک فرد؛ در مورد تمایل عمومی یک فرد به بیان جملات کوتاه یا جزئی.

برای موفقیت یک کنش گفتاری، نگرش سوژه (گوینده) به واکنش شرکا مهم است. می تواند فکری (موافق / مخالف با نظرات طرفین) و احساسی (شادی، رضایت، بی تفاوتی، بی احترامی) باشد.

نقش ارتباطی گویندگان و شنوندگان، نحوه رفتار گفتاری آنها اغلب به آنچه در پیام به چشم می خورد - اطلاعات یا تماس - بستگی دارد.

مرسوم است که دو نوع اصلی رفتار گفتاری گویندگان و شنوندگان را از هم متمایز می کنند: رفتار گفتاری ناخوشایند و رفتار گفتاری آموزنده.

اصل فاتیکرفتار گفتاری - صحبت کردن به منظور صحبت کردن و به دست آوردن درک. معمولاً این مبادله اظهاراتی است که محتوای آن به طور انجمنی با یکدیگر مرتبط است.

گفتگو تبادل نظر و احساسات است، نه منطقی، بلکه کاملاً صمیمانه. طرفین با وظیفه حل مشترک هیچ مشکلی روبرو نیستند.

آموزندهرفتار گفتاری در ارتباطات بین فردی در جنبه های زیر ظاهر می شود:

راه حل مشترک برای یک مشکل که با رضایت متقابل طرفین ایجاد می شود.

پرسیدن سوالاتی که پاسخ آنها از نقطه نظر به دست آوردن اطلاعات برای یکی از شرکت کنندگان در ارتباط مورد نیاز است.

شفاف سازی تفاهم

ارتباط در ارتباطات بین فردی زبان گفتاری شفاهی است. با عدم آمادگی و سهولت گفتار مشخص می شود. طرفین هم زمان فکر می کنند و صحبت می کنند، آنها وقت ندارند از طریق عبارات فکر کنند.

بنابراین در ارتباطات بین فردی، شخصیت و خودانگیختگی ارتباط به منصه ظهور می رسد.

رفتار کلامی افراد در ارتباطات اجتماعی گرا ماهیت متفاوتی دارد. در اینجا، فعالیت گفتاری تابع یک هدف غیر گفتاری با هدف سازماندهی فعالیت های مشترک افراد است. در تعامل اجتماعی، راهبردها و تاکتیک‌های گفتاری مورد استفاده ارتباط‌گیران اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کنند.

راهبردهای ارتباط کلامیفرآیند ایجاد ارتباط با هدف دستیابی به نتایج بلند مدت است. این شامل برنامه ریزی تعامل گفتاری بسته به شرایط خاص ارتباط و شخصیت شرکت کنندگان در ارتباط و همچنین اجرای این طرح است. خط گفتگو هدف استراتژی ممکن است کسب موقعیت های خاص، دعوت به همکاری یا پرهیز از هرگونه اقدام و غیره باشد.

تاکتیک های ارتباط گفتاری –

تئوری رابطه بین زبان و گفتار به شدت، اما متناقض در حال توسعه است. زبان و گفتار خود به خود (در سطح شهودی) برای مدت بسیار طولانی متمایز شده است. بدون این تمایز، برای مثال، ایجاد اولین حروف الفبای غیرممکن بود، که در آن حروف جداگانه انواع واج ها را نشان نمی دهند که در واقع در گفتار به نظر می رسند، بلکه انواع اصلی صداها، یعنی واج ها را نشان می دهند. سازندگان الفبای اول، بدون شک، واج شناسان درخشانی بودند که توانستند به وضوح طرح پیچیده گفتار را با عینی بودن و تنوع بی حد و حصر انواع و سایه های صداها در مقابل طرح بسیار انتزاعی زبان قرار دهند، که مشخصه آن است. ثبات و ثبات تعداد نسبتاً کمی از مهمترین انواع واحدهای صوتی زبان که اکنون واج نامیده می شوند.

در بسیاری از آثار نوشتاری بسیار کهن، و سپس در کتاب‌های درسی جدیدتر و وسایل کمک آموزشی در مورد زبان، اغلب نشانه‌های مستقیم و غیرمستقیم از هنجارهای زبان وجود دارد که هنگام ایجاد گفتار باید رعایت شود، و انحرافاتی که در گفتار از آنها رخ می‌دهد. در چنین دستورالعمل هایی می توان تلاش هایی را برای تمایز بین زبان و گفتار مشاهده کرد که توسط یک نظریه کلی پشتیبانی نمی شود. مردم گاهی اوقات با سؤالاتی مانند: آیا گفتن این حرف درست است؟ یا میشه اینو گفت..؟ چنین سؤالاتی نشان می دهد که برخی از گویشوران بومی گهگاه گفتار خود را با زبان مقایسه می کنند و تا حدودی شایستگی خود را در زمینه هنجارهای زبانی محک می زنند. از این گذشته، بعید است که هر زبان مادری گفتار خود را چیزی کاملاً برابر با زبان ارزیابی کند. به احتمال زیاد، او آن را چیزی می داند که با کمک زبان، بر اساس آن، اما در عین حال غیرقابل قیاس با آن از نظر امکانات، ثروت ابزار بیان افکار، و بنابراین تا حدی «خود»، فردی است. .

زبان عینی است. برای همه گویندگانش یکسان است و فوق العاده غنی است و صدها هزار کلمه و عبارت را در خود دارد. گفتار، اگرچه بر اساس زبان ایجاد می شود، به یک معنا، هر کسی واقعاً خود را دارد. در گفتار تک تک افراد، غنای زبان را می توان با درجات مختلف کامل نشان داد. افرادی هستند که ذخایر اندکی از کلمات و سایر ابزارهای زبانی دارند، گفتارشان ضعیف و یکنواخت است و از آن می توان زبان را به شکلی تحریف شده و زشت تصور کرد. در گفتار دیگران از ابزارهای متعدد و متنوع زبانی استفاده می‌شود، اما حتی نویسندگان بزرگ نیز نمی‌توانند (و برای این کار تلاش نمی‌کنند) بی‌کران بودن را بپذیرند، یعنی هر آنچه را که در زبان است در آثار خود بگنجانند.

حوزه ادبیات داستانی و حوزه نقد هنری مرتبط با آن، عرصه ای برای کشمکش آراء، منازعات در مورد چگونگی استفاده از زبان، واژه ها، قالب های واژه، عبارات و ساخت های آن بوده و هست. معروف است که نویسندگان همیشه از هنجارهای زبانی پیروی نمی کنند و اغلب از آنها عدول می کنند. در یک زمان، عبارات F. M. Dostoevsky (دو خانم وارد شدند، هر دو دختر) و L. N. Tolstoy (او با دستان نازک خود نشست) باعث بحث های کل شد. نوآوری نویسندگان، به عنوان یک قاعده، از نظر زیبایی شناختی موجه است، و این را نمی توان هنگام بحث در مورد پدیده های خاص نادیده گرفت. در عین حال، نوئولوژیک ها از هر نوع امکان طرح سؤال از ماهیت زبانی (معمول) و گفتاری (گاه به گاه) برخی از عناصر یک متن ادبی را فراهم می کنند.

بنابراین، تمایز (و حتی تقابل) بین گفتار فردی افراد و عملکرد گفتاری جامعه به طور کلی از یک سو و زبان از سوی دیگر، اولاً یک امر طبیعی (شهودی) بوده و باقی می ماند. و در نوع خود نتیجه منطقی ارزیابی رابطه زبان با استفاده از آن در فرآیند ارتباط است. این ارزیابی نه بر اساس تئوری، ماهیتی تجربی دارد، اما در موارد اصلی و اساسی صحیح است، زیرا زبان و گفتار نه تنها می توانند، بلکه باید از جهات خاصی متمایز و حتی مخالف باشند.

در حال حاضر بسیاری از زبان شناسان بر این باورند که شناخت تعدادی از تفاوت های زبان و گفتار شرط لازم برای حل موفقیت آمیز بسیاری از مشکلات زبان شناسی از جمله مسئله سبک ها است.

همانطور که در بالا ذکر شد، زبان سیستم خاصی از نشانه هاست که مهم ترین وسیله ارتباطی انسان است. در لحظه ای که فرد از زبان برای برقراری ارتباط با افراد دیگر استفاده می کند، می توان گفت که به فعالیت های گفتاری مشغول است که انواع مختلفی دارد: گفتار، خواندن، شنیدن و نوشتن. صحبت کردن و شنیدن انواع بسیار قدیمی تری از فعالیت های گفتاری نسبت به نوشتن و خواندن هستند. آنها همزمان با ظهور زبان پدید آمدند، در حالی که نوشتن بسیار دیرتر توسط بشر اختراع شد.

فعالیت گفتاری مشابه همه انواع دیگر است فعالیت انسانی; اجرای آن شامل چهار مرحله است:

1. جهت گیری در موقعیت: در نتیجه تفکر، پیش بینی، استدلال، یک طرح درونی برای بیانیه متولد می شود.

2. برنامه ریزی اقدام: تولید، ساختار بیانیه ها. کلمات لازم از حافظه بازیابی می شوند و جملات با استفاده از مدل های نحوی ساخته می شوند.

3. انجام یک عمل: صحبت کردن، ایجاد یک سخنرانی صدادار با استفاده از وسایل ارتباط کلامی.

4. کنترل نتایج.

هنگام ساخت عبارات ساده و آشنا، به عنوان مثال، هنگام سلام یا خداحافظی با آشنایان، ما، به عنوان یک قاعده، توجه خود را در این مراحل معطوف نمی کنیم. با این حال، هنگام تولید عبارات پیچیده و مهم، حضور مرحله به مرحله اجرای فعالیت گفتاری به سادگی ضروری است.

محصول فعالیت گفتاری انسان، گفتار است. زبان شناسی همیشه از واژه زبان استفاده کرده است و تنها از زمان اف دو سوسور (از آغاز قرن بیستم) مفهوم گفتار ظاهر شد. زبان و گفتار با هم یک پدیده واحد را تشکیل می دهند و در عین حال تفاوت های اساسی بین آنها وجود دارد.

گفتار، گفتار خاصی است که به صورت شفاهی (صدا) یا نوشتاری رخ می دهد. این همه آنچه گفته می شود یا نوشته می شود: گفتگو بین آشنایان، سخنرانی در یک تجمع، شعر، گزارش و غیره.

از نظر تعداد سخنرانان، گفتار می تواند محاوره ای یا مونولوژیک باشد. دیالوگ (از یونانی dia - "از طریق" و logos - "کلمه، گفتار") تبادل مستقیم اظهارات بین دو یا چند نفر است و مونولوگ (از یونانی monos - "یک" و logos - "کلمه، گفتار" ) - این گفتار یک نفر است که متضمن تبادل نظر با افراد دیگر نیست. با این حال، در زندگی، سخنرانی مونولوگ اغلب در جلوه های دیگر ظاهر می شود: سخنرانی در یک جلسه، یک سخنرانی، یک داستان توسط یک مفسر تلویزیونی، و غیره. دو، اما برای تعداد زیادی از شنوندگان.

اما گفتار بدون زبان غیر ممکن است. به عنوان مثال، گفتار خارجی به عنوان یک زمزمه مداوم نامفهوم تلقی می شود که در آن تشخیص کلمات و جملات در صورتی که زبان را ندانیم دشوار است. گفتار بر اساس قوانین زبان ساخته می شود، توسط زبان تولید می شود و تجسم، تحقق آن را نشان می دهد. همانطور که اف. دو سوسور نوشت، "زبان هم ابزار و هم محصول گفتار است." به عبارت دیگر، زبان گفتار می آفریند و در عین حال خود در گفتار آفریده می شود.

ما متن را می خوانیم، سخنرانی را می شنویم. با مشاهده و تجزیه و تحلیل گفتار و گفتار نوشتاری، ساختار زبان را به عنوان مکانیزمی که گفتار تولید می کند، درک می کنیم. زبان سیستمی از نشانه ها (کلمات و غیره)، مقولات است. "ابزاری" که ما به طور ماهرانه یا غیر ماهرانه هنگام انجام فعالیت گفتاری از آن استفاده می کنیم.

زبان، بر خلاف گفتار، در ادراک مستقیم به ما داده نمی شود. A. A. Reformatsky نوشت: "شما می توانید به یک زبان تسلط داشته باشید و می توانید در مورد یک زبان فکر کنید، اما شما نمی توانید یک زبان را ببینید یا لمس کنید. به معنای واقعی کلمه شنیده نمی شود.» در واقع، شما می توانید یک کلمه، یک جمله، یک متن کامل را بشنوید یا تلفظ کنید، اما "لمس" یک اسم یا فعل غیرممکن است. اینها مفاهیم انتزاعی هستند که از گفتار استخراج می شوند، مانند آهن از سنگ معدن، و سیستم زبان را تشکیل می دهند.

بنابراین، گفتار مادی است، توسط حواس درک می شود - شنوایی، بینایی و حتی لمس، به عنوان مثال، متون برای نابینایان. زبان سیستمی از مقولات استخراج شده از گفتار است که بر گفتار حاکم است، اما برای احساسات یا احساسات ما غیرقابل دسترس است. زبان با عقل و با تحلیل علمی گفتار درک می شود.

قبل از پرداختن به گفتار شفاهی و کتبی، لازم است یک مفهوم کلی از گفتار ارائه شود که توسط فرهنگ لغت های زبانی و کتب مرجع تفسیر شده است.

گفتار انگلیسی گفتار، گفتار، fr. آزادی مشروط، گفتمان، آلمانی. Rede، Sprechen، Sprachgebrauch، ucn. habla، discurso. (صحبت كردن). فعالیت گوینده ای که از زبان برای تعامل با سایر اعضای یک جامعه زبانی خاص استفاده می کند. استفاده (استفاده از) ابزارهای مختلف زبان برای انتقال محتوای پیچیده، از جمله، علاوه بر خود اطلاعات، درخواست تجدید نظر (توسعه، درخواست) برای شنونده، تشویق او به عمل (به ترتیب، برای پاسخ دادن).

گفتار، گفتار خاصی است که در طول زمان رخ می دهد و به صورت صوتی (از جمله تلفظ داخلی) یا نوشتاری بیان می شود. گفتار هم به عنوان فرآیند گفتار (فعالیت گفتار) و هم نتیجه آن (آثار گفتاری ضبط شده در حافظه یا نوشتار) درک می شود.

ویژگی‌های گفتار معمولاً از طریق تضاد آن با زبان (کد) ارائه می‌شود که به عنوان سیستمی از نشانه‌های عینی موجود و اجتماعی که محتوای مفهومی و صدای معمولی را به هم مرتبط می‌کند و همچنین سیستمی از قوانین برای استفاده و سازگاری آنها درک می‌شود.

با وارد كردن اصطلاح گفتار به علم، اين حقيقت بديهي تشخيص داده مي شود كه كل (زبان) و منفصل، خاص (گفتار) با هم متحد و در عين حال متفاوت هستند. ما ابزار ارتباطی را که از هر کاربرد خاصی گرفته شده است، زبان می نامیم. ما همان ابزار ارتباطی را که به طور خاص اعمال می شود، یعنی در ارتباط با محتوای خاص (افکار، احساسات، خلق و خوی یک فرد)، گفتار می نامیم. وسیله ارتباط در امکان (قدرت) زبان است. همان وسیله در عمل (تحقق) گفتار است. عام (زبان) در منفصل، خاص (گفتار) بیان و تحقق می یابد. جدا، خصوصی (گفتار) یکی از بسیاری از اشکال خاص عمومی (زبان) است.

زبان و گفتار را نمی توان از یکدیگر جدا کرد، نمی توان با آنها مخالفت کرد و وحدت آنها را فراموش کرد. اما در عین حال، ما نباید تفاوت های آنها را فراموش کنیم.

گفتار و زبان (رمز) یک پدیده واحد از زبان انسان و هر زبان خاص را که در حالت خاص خود گرفته می شود، تشکیل می دهند. گفتار تجسم، تحقق زبان (رمز) است که خود را در گفتار نشان می دهد و تنها از طریق آن هدف ارتباطی خود را تحقق می بخشد. اگر زبان ابزار (وسیله) ارتباط است، گفتار نوعی ارتباط است که توسط این ابزار ایجاد می شود.

گفتار، زبان را وارد بافت استفاده می کند. بر خلاف انتزاع بودن و تکرارپذیری زبان، عینی و منحصر به فرد است. بالفعل است، اما زبان بالقوه است. گفتار به عنوان یک رویداد، یک عمل، در زمان آشکار می شود و در مکان تحقق می یابد، در حالی که زبان (رمز) از این پارامترهای جهان انتزاع می شود. گفتار بی نهایت است، سیستم زبان متناهی است.

گفتار مادی است. این شامل علائم مفصلی است که توسط حواس درک می شود (شنوایی، همچنین بینایی، لمس). زبان (سیستم زبان) شامل آنالوگ های انتزاعی واحدهای گفتاری است که با ویژگی های متمایز و کلی آنها شکل می گیرد. به عبارت دیگر، گفتار ماهوی است و زبان رسمی است. گفتار فعال و پویا است، در حالی که سیستم زبان تا حد زیادی منفعل و ایستا است. گفتار متحرک است، زبان نسبتاً پایدار است. گفتار ذهنی است، به عنوان یک نوع فعالیت خلاقانه آزاد فرد، زبان دارایی جامعه ای است که از آن استفاده می کند، در رابطه با گوینده ها عینی است، زبان واجب است. گفتار منعکس کننده تجربه فرد است، در حالی که زبان، در سیستم معانی که بیان می کند، تجربه جمعی را ثبت می کند، "تصویر جهان" افرادی که با آن صحبت می کنند. گفتار بر خلاف هدفمند نبودن زبان، عمدی و معطوف به هدفی خاص است. گفتار به صورت زمینه ای و موقعیتی تعیین می شود، زبان مستقل از موقعیت ارتباطی است. در پس تفاوت های ذکر شده در زبان و گفتار که نقش کم و بیش در مفاهیم مختلف دارند، گاه تقابل ذات و پدیده عام و خاص را می بینند.

گفتار همچنین دارای ویژگی هایی است که مستقیماً با ویژگی های فردی زبان مخالف نیست و به نحوه انجام فعالیت گفتاری مربوط می شود. فرآیند گفتار با سرعت، مدت زمان، ویژگی های تام، درجه حجم، وضوح بیان و لهجه مشخص می شود. شخصیت فردی مهم ترین ویژگی گفتار است. "هر فردی از زبان برای بیان هویت منحصر به فرد خود استفاده می کند" (W. von Humboldt). به گفته هومبولت، زبان «وسیله‌ای است برای تبدیل امر ذهنی به عینی». ذهنیت گفتار در این واقعیت متجلی می شود که گفتار نویسنده ای دارد که افکار و احساسات خود را در آن منتقل می کند و برای بیان آن کلمات و ساختار جمله را انتخاب می کند. او نامگذاری های زبانی را به اشیاء خاصی از واقعیت مرتبط می کند و به آنها معنای کلامی می دهد. گوینده (یا نویسنده) به یکی از سبک های ارتباطی و پیامی (آشنا، رسمی، محترمانه، طردکننده، مستقیم، غیرمستقیم و غیره) ترجیح می دهد، از بیانیه با وظیفه ارتباطی لازم برای اهداف خود استفاده می کند. «زبان فقط در گفتار فرد به تعریف نهایی خود می رسد» (هومبولت). سبک گفتار فردی کاملاً مبتنی بر هنجار یک زبان معین است. این همان چیزی است که دقت، وضوح و بیان گفتار را تضمین می کند. این شامل ویژگی هایی است که به دلیل تعلق گوینده به یک محیط اجتماعی خاص، حرفه - توسط آموزش و فعالیت عملی ایجاد می شود، و در نهایت، ویژگی هایی که به شدت فردی هستند، زیرا متعلق به یک فرد خاص است.

منشأ تغییرات زبان در انحرافات گفتاری فردی نهفته است. زبان گفتار می آفریند و در عین حال خود در گفتار آفریده می شود. «زبان هم ابزار و هم محصول گفتار است» (ف. دو سوسور). با این حال، امکانات برای تغییر گفتار نامحدود نیست. گفتار باید برای مخاطب قابل درک باشد.

گفتار برای برقراری ارتباط بین افراد استفاده می شود. ارتباط زمینه ارتباطی ایجاد می کند که در آن اعمال گفتاری تحقق می یابد.

گفتار، به عنوان یکی از انواع فعالیت های اجتماعی انسان، با سایر اشکال فعالیت، از جمله کار، در هم آمیخته است.

توسعه نظری مسئله زبان و گفتار با نام سوسور همراه است، که تمایز بین زبان و گفتار را به موضوع تحقیق - پدیده زبان (در اصطلاح خود - فعالیت گفتاری) نسبت داد، که در آن، همانطور که او معتقد بود، اشیاء با ماهیت اساسی متفاوت با هم ترکیب می شوند: زبان (زبان) و گفتار (مشروط). او معتقد بود که اگرچه زبان و گفتار در وجود خود به یکدیگر وابسته هستند، اما قابل تقلیل به یکدیگر نیستند و نمی توان آنها را از یک منظر در نظر گرفت و «فعالیت گفتاری، در مجموع، ناشناخته است، زیرا ناهمگون است».

گفتار ارتباط نزدیکی با تفکر دارد، به همین دلیل است که برخی از دانشمندان در مورد تفکر گفتاری و مراحل فرآیند گفتار اندیشی صحبت می کنند (S.D. Katsnelson). اندیشه انسان در قالب های زبانی پوشیده شده است. مهم نیست که محتوای اندیشه یک فرد چقدر پیچیده باشد، در ساخت های نحوی و اشکال صرفی زبان تجسم هماهنگی پیدا می کند. بنابراین، تسلط بر زبان، واژگان و اشکال دستوری، پیش نیازهای رشد تفکر را ایجاد می کند. روانشناس N.I. ژینکین نوشت: "گفتار کانالی برای توسعه هوش است. هرچه زبان زودتر تسلط یابد، دانش آسان تر و کامل تر جذب می شود. دانش، حقایق، یعنی اطلاعات، مواد تفکر هستند. در نتیجه، از طریق این کانال، رشد گفتار به توسعه تفکر کمک می کند.

با این حال، تشخیص رشد گفتار با توسعه تفکر اشتباه است. تفکر گسترده تر از گفتار است. کار فکر که به دلیل کار، مشاهده و سایر انواع فعالیت ها پیچیده تر می شود، نیازمند غنی سازی و پیچیدگی گفتار است. کار ذهنی باعث تحریک گفتار می شود. غنی سازی گفتار به نوبه خود تأثیر مثبتی بر رشد تفکر دارد. مهم این است که زبان جدید به این معنی است که فرد یاد می گیرد مملو از معنای واقعی است. این ارتباط بین تفکر و گفتار را ایجاد می کند.

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

ارسال شده در http://www.allbest.ru/

وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه

سازمان غیرانتفاعی مستقل آموزش عالی حرفه ای "موسسه باز اوراسیا"

گروه انفورماتیک در راستای "انفورماتیک بازرگانی"

انشا

در رشته "زبان و فرهنگ گفتار روسی"

رابطه بین مفاهیم "زبان" و "گفتار"

تکمیل شده توسط: دانشجوی سال اول

گروه "ZBI-108S"

تپلیاکوا آنا ویتالیونا

بررسی شده توسط: دکتری، معلم

Kraiko Yu.V.

کراسنویارسک 2012

معرفی

1. مفاهیم «زبان» و «گفتار»

2. کارکردهای اساسی زبان

3. کارکردهای اساسی گفتار

4. رابطه زبان و گفتار

کتابشناسی - فهرست کتب

معرفی

برای اولین بار، فردیناند دو سوسور، زبان شناس سوئیسی، یکی از بنیانگذاران زبان شناسی قرن بیستم، به وضوح بین زبان و گفتار تمایز قائل شد. از آن زمان، نیاز به تمایز بین زبان و گفتار به طور کلی در میان زبان شناسان پذیرفته شده است.

با کمک چنین مقایسه ای می توان ماهیت این تفاوت را نشان داد. یک تسمه نقاله وجود دارد که مثلاً دوربین ها روی آن مونتاژ می شوند. یک نفر نگاه کرد و گفت: دارند یک دستگاه را مونتاژ می کنند. و دیگری پاسخ داد: نه، روزی هزار دستگاه جمع می کنند. در واقع هر دو حق دارند. آنها واقعاً یک دستگاه را مونتاژ می کنند، یعنی یک مدل تولید می کنند، آنها همیشه طبق نقشه های مشابه کار می کنند و مفهوم فنی یکسانی را در بر می گیرند. و در عین حال، آنها دستگاه های زیادی تولید می کنند: چیزهای زیادی وجود دارد، تجسم های این مدل با نرخ هزار در روز تولید می شود.

بنابراین، از یک طرف، آنها متفاوت هستند: یک مدل، یک نمونه حدس و گمان، همان امکان انتخاب و اجرای یک طرح زمانی که ما در مورد یک شی صحبت می کنیم. و از سوی دیگر، تجسم های خاص این مدل، تولید اشیاء منفرد هنگامی که ما در مورد کثرت آنها صحبت می کنیم.

زبان و گفتار به روشی مشابه با هم مرتبط هستند. تعداد عبارات ممکن بی شمار است.

1. مفاهیم"زبان"و"سخن، گفتار"

لازم است بین دو مفهوم نزدیک به هم تمایز قائل شد - زبان و گفتار.

زبان- یک ابزار، یک وسیله ارتباطی. این سیستمی از علائم، وسایل و قواعد گفتار است که برای همه اعضای یک جامعه مشترک است. این پدیده برای یک دوره زمانی مشخص ثابت است.

سخن، گفتار- تجلی و عملکرد زبان، خود فرآیند ارتباط؛ این برای هر زبان مادری منحصر به فرد است. این پدیده بسته به فردی که صحبت می کند متفاوت است.

زبان و گفتار دو روی یک پدیده هستند. زبان ذاتی هر شخصی است و گفتار ذاتی شخص خاصی است.

2. کارکردهای اساسی زبان

کارکردهای اصلی زبان به شرح زیر است:

· عملکرد ارتباطی

زبان به عنوان وسیله ای برای ارتباط بین مردم. این کارکرد اصلی زبان است.

· عملکرد تفکر

زبان به عنوان وسیله ای برای تفکر در قالب کلمات استفاده می شود.

· عملکرد شناختی (معرفت شناختی).

زبان به عنوان وسیله ای برای درک جهان، انباشت و انتقال دانش به افراد دیگر و نسل های بعدی (در قالب روایات شفاهی، منابع مکتوب، ضبط های صوتی).

3. کارکردهای اساسی گفتار

زبان شناختی زبانشناسی گفتار

کارکردهای اصلی گفتار به شرح زیر است:

· عملکرد نمایندگی

هر اشیا و پدیده ای از طریق علائم گفتاری (کلمات) نشان داده می شود. معنای هر کلمه در ذهن ما با ایده خاصی از چیزی مرتبط است.

عملکرد بیانی

ادراک ذهنی گوینده، نگرش عاطفی او نسبت به آنچه می گوید و معنایی که در آنچه می گوید بیان می کند.

· عملکرد تجدید نظر، تشویق کننده

کلام گفتاری لزوماً شنونده را پیش‌فرض می‌گیرد و بر این اساس، پاسخی به گزاره انتظار می‌رود، در نتیجه باعث تشویق به عمل می‌شود و تأثیر روانی بر شرکت‌کننده در ارتباط می‌گذارد.

برای توضیح واضح تر این سه کارکرد اصلی گفتار، بیایید یک مثال ساده بیاوریم. رایج ترین عبارت تک هجایی "برف" نشان دهنده بارش هواشناسی است. گوینده می تواند آن را با لحن خاصی، رنگ آمیزی احساسی تلفظ کند، که نگرش او را به این پدیده، وضعیت ذهنی و سایر سایه های احساسی نشان می دهد. علاوه بر این، این عبارت خطاب به شخصی ممکن است حاوی یک دعوت به عمل باشد (مثلاً گرم بپوشید یا سورتمه سواری کنید)، یادآور چیزی و غیره باشد.

4. رابطه زبان و گفتار

زبان ها بر اساس قوانین خود بوجود می آیند، وجود دارند و توسعه می یابند. چندین هزار زبان مدرن، طبیعی و زنده وجود دارد، یعنی آنهایی که توسط مردمی که اکنون روی زمین زندگی می کنند صحبت می کنند. همچنین بیش از هزاران نوع زبان به اصطلاح مرده وجود دارد - زبان هایی که زمانی توسط مردم صحبت می شد، اما معاصران دیگر از آنها استفاده نمی کنند. اگر بسیاری از زبان های مصنوعی ایجاد شده توسط مردم در قرن های گذشته و همچنین زبان های مورد استفاده توسط حیوانات را به این اضافه کنیم، احتمالا تعداد آنها به ده ها یا بیشتر هزاران خواهد رسید. به منظور تمایز گفتار انسان از ابزار تبادل اطلاعات بین حیوانات، دانشمندان مدرن ترجیح می دهند از کلمه "گفتار" فقط در رابطه با انسان استفاده کنند. در این مورد، منطقی است که گفتار را تنها با استفاده از زبان های انسانی، طبیعی و مصنوعی مرتبط کنیم. هر یک از این زبان ها شکل خاص خود را از گفتار دارد که منعکس کننده ویژگی های زبان داده شده، نمادها، صداها و حروف آن است. بنابراین، به عنوان اولین تقریب برای روشن شدن ارتباطات بین زبان و گفتار، می توان گفت: چقدر زبان های مختلف وجود دارد، این همه انواع مختلف گفتار.

به طور کلی، گفتار توانایی استفاده از زبان است. بدون دانش زبان، گفتار نمی تواند وجود داشته باشد. با این حال، برای تسلط خوب بر گفتار، دانش رسمی زبان - چیزی که در زبان‌شناسی مدرن ارائه می‌شود - اصلاً ضروری نیست. کودکی که به طور طبیعی رشد می کند، از سنین پایین با موفقیت به گفتار مسلط می شود و یاد می گیرد که کم و بیش درست صحبت کند، بدون اینکه کوچکترین تصوری از زبان چیست، ساختار آن چیست و از چه قوانینی پیروی می کند. در عین حال، رشد کامل انواع مختلف گفتار در یک فرد، به ویژه اگر ما تلاش کنیم تا از صحت گفتار او اطمینان حاصل کنیم، بدون دانش عمیق زبان غیرممکن است. این به طور کلی رابطه پیچیده ای است که بین زبان و گفتار وجود دارد.

کتابشناسی - فهرست کتب

1. واسیلیوا A.N. «مبانی فرهنگ گفتار».

2. Golovin B.N. "مقدمه ای بر زبان شناسی".

3. گورشکوف A.I. "همه غنا، قدرت و انعطاف زبان ما."

4. Girutsky A.A. "مقدمه ای بر زبان شناسی"

5. Erasov B.S. مطالعات فرهنگی اجتماعی - M.: Aspect-Press، 2003.

6. Kravchenko A.I. فرهنگ شناسی.- م.: پروژه دانشگاهی، 1383.

7. فرهنگ شناسی: ریدر (تألیف پروفسور پ.س. گورویچ) - گرداریکی، 1384.

8. مامونتوف اس.پ. مبانی مطالعات فرهنگی - M.: Olympus. Infra-M، 2005.

9. Pustovalov P.S., Senkevich M.P. "راهنمای رشد گفتار"

10. Reformatsky A.A. "مقدمه ای بر زبان شناسی". فلسفه فرهنگ: شکل گیری و توسعه - سن پترزبورگ: لان، 2004.

ارسال شده در Allbest.ru

...

اسناد مشابه

ویژگی ها، کارکردها و نشانه های زبان، مفهوم نشانه زبانی. گفتار و فعالیت گفتار، رابطه بین زبان و گفتار. گفتار شفاهی و نوشتاری، شباهت ها و تفاوت های آنها. وسایل ارتباط کلامی و غیرکلامی: حرکات، حالات چهره، لحن، خنده، اشک.

ارائه، اضافه شده در 04/05/2013


تاریخ پیدایش زبان بشری. نظریه A. Verzhbovsky در مورد منشاء انسان ("نظریه onomatopoeia"). نظریه الهی زبان (عهد عتیق). رابطه بین «زبان» و «گفتار». کارکرد شناخت «زبان» و جذب تجربه جهانی بشر.

کار دوره، اضافه شده در 2014/12/17


مفهوم خطابه به عنوان یک نوع سخنرانی عمومی، ماهیت و ویژگی های آن. اصول و فنون ابتدایی بلاغت، شکل ارائه سخنرانی. استفاده از تکنیک های بیانی. کارکردهای اسمی، ارتباطی و بیانی سخنرانی مجلس.

چکیده، اضافه شده در 11/06/2012


مفهوم گفتار و زبان. انواع فعالیت های گفتاری و ویژگی های آنها. کارکردها و ویژگی های گفتار. مکالمه به عنوان یک نوع ارتباط دیالوگ. آموزنده بودن، وضوح و بیان گفتار. زبان به عنوان یک نظام سلسله مراتبی از علائم خاص.

تست، اضافه شده در 04/11/2010


تنوع استعاره های اساسی زبان در گفتمان زبانی روسی زبان قرن بیستم. مفهوم و کارکردهای زبان و فعالیت گفتاری. مجموعه ای اساسی از مهمترین ویژگی های متضاد زبان و گفتار، رابطه آنها.

چکیده، اضافه شده در 2009/04/20


ویژگی های هنجارهای زبانی یک زبان ادبی، رابطه آن با مفاهیم یک زبان مشترک، یک زبان ادبی. سیستم کیفیت های ارتباطی گفتار، الزامات گفتار یک متخصص به عنوان یک شخصیت زبانی حرفه ای یک وکیل. کانون بلاغی.

تست، اضافه شده در 2009/07/21


عملکرد ارتباطی یک واحد زبان (گفتار). جنبه آموزشی زبانی کار بر روی توسعه گفتار دانش آموزان خارجی که زبان روسی را یاد می گیرند. ریززبان کتاب درسی روسی به عنوان یک زبان خارجی و گفتار آموزشی (آموزشی و آموزشی).

تست، اضافه شده در 2015/05/03


مفهوم و ویژگی های یک سیستم نشانه. کارکردهای بازنمایی و ارتباطی زبان طبیعی. نقش رسمی شدن آن در دانش و منطق علمی. مقوله های معنایی اساسی زبان مصنوعی، سطوح سازماندهی آن، دامنه کاربرد.

چکیده، اضافه شده در 1393/11/28


جایگاه زبان روسی در دنیای مدرن چند ملیتی و نگرش مردمان سایر کشورها نسبت به آن. مشکلات کنونی فرهنگ گفتار، جنبه های هنجاری، ارتباطی و اخلاقی آن. تعریف و کارکردهای زبان روسی به عنوان یک زبان ملی.

چکیده، اضافه شده در 1393/11/17


تجزیه و تحلیل ابزارهای بیانی اصلی گفتار محاوره ای انگلیسی. تصویرسازی گفتار محاوره ای و پارامترهای احساسی آن. روش های انتقال ابزارهای سبکی زبان انگلیسی هنگام ترجمه یک متن ادبی با استفاده از نمونه کارهای ادگار آلن پو.

LANGUAGE این است:

1. سیستمی از وسایل آوایی، واژگانی و دستوری که ابزاری برای بیان افکار، احساسات، ابراز اراده است و به عنوان مهم ترین وسیله ارتباطی بین مردم عمل می کند. زبان که در پیدایش و تکامل خود با یک مجموعه انسانی معین پیوند ناگسستنی دارد، یک پدیده اجتماعی است. زبان با تفکر یک وحدت ارگانیک ایجاد می کند، زیرا یکی بدون دیگری وجود ندارد.

2. نوعی گفتار که با ویژگی های سبکی مشخص مشخص می شود. زبان کتاب. محاوره ای. زبان شاعرانه زبان روزنامه. رجوع به گفتار در معنای دوم شود. در رابطه بین مفاهیم «زبان» و «گفتار»، دیدگاه‌های متفاوتی در زبان‌شناسی مدرن مطرح شده است. برای اولین بار، رابطه و تعامل هر دو پدیده توسط فردیناند دو سوسور، زبان‌شناس سوئیسی مورد توجه قرار گرفت: «بدون شک، هر دوی این موضوعات ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند و متقابلاً یکدیگر را پیش‌فرض می‌گیرند: زبان برای اینکه گفتار باشد لازم است. به نوبه خود، برای تثبیت زبان، واقعیت گفتار مقدم بر زبان است.

بسیاری از محققین (V.D. Arakin، V.A. Artemov، O.S. Akhmanova، L.R. Zinder، T.P. Lomtev، A.I. Smirnitsky و غیره) بین این مفاهیم تمایز قائل می شوند و زمینه های روش شناختی و زبان شناختی کلی کافی را پیدا می کنند. زبان و گفتار بر اساس دلایل مختلف در تقابل قرار می گیرند: یک سیستم ابزار ارتباطی - اجرای این سیستم (فرایند واقعی گفتار)، یک سیستم واحدهای زبانی - توالی آنها در عمل ارتباط، یک پدیده ایستا - یک پدیده پویا. ، مجموعه ای از عناصر در یک طرح پارادایماتیک - کلیت آنها در یک طرح نحوی، ماهیت - پدیده، کلی - مجزا (جزئی)، انتزاعی - ملموس، ضروری - غیر ضروری، ضروری - تصادفی، سیستمی - غیر سیستمی، پایدار (نامغیر) ) - متغیر (متغیر)، معمول - گاه به گاه، هنجاری - غیر هنجاری، اجتماعی - فردی، تکرارپذیر - تولید شده در عمل ارتباط، رمز - تبادل پیام، وسیله - هدف و غیره. به واحدهای همبستگی سطوح مختلف زبان و گفتار: واج - صدای خاص، تکواژ - هجا، واژگان - کلمه، عبارت - نحو، جمله - عبارت، کل نحوی پیچیده - وحدت ابرعبارتی. سایر دانشمندان (V.M. Zhirmunsky، G.V. Kolshansky، A.G. Spirkin، A.S. Chikobava) با شناسایی این مفاهیم، ​​تفاوت بین زبان و گفتار را انکار می کنند. هنوز دیگران (E.M. Galkina-Fedoruk، V.N. Yartseva)، بدون تضاد یا شناسایی زبان و گفتار، آنها را به عنوان دو طرف یک پدیده تعریف می کنند که با ویژگی هایی که در طبیعت مکمل و به هم مرتبط هستند مشخص می شود.

زبان و گفتار

اول از همه، تفاوت بین یکی و دیگری چیست؟
زبان یک وسیله ارتباطی است و بنابراین قوانین و قواعد سخت گرامر، هنجارهای لحنی و هنجارهای تلفظ را رعایت می کند. با استفاده از زبان، ما در حال عادی سازی مداوم بازتاب، ثبت انحرافات از قوانین هستیم.

در زندگی روزمره، ما به ندرت از زبان مادری خود استفاده می کنیم و توجه زیادی به نحوه صحیح صحبت یا نوشتن خود نداریم. کودکان همچنین به زبان صحبت نمی کنند - آنها از گفتار استفاده می کنند که در ابتدا حتی غیر قابل بیان است. گفتار (از کلمه "رودخانه") جریانی از گفتار، نوشتن، خواندن، گوش دادن، درک است که در آن ارتباط و تفکر به هم چسبیده، تقسیم ناپذیر، جدایی ناپذیر: همانطور که صحبت می کنیم فکر می کنیم و همانطور که فکر می کنیم صحبت می کنیم. ماهیت غریب و تکه تکه افکار به طور کامل در جریان گفتار منعکس می شود.

این زبان فقط حاوی ابزارهای زبانی صریح است.

این زبان کاملاً مستقل از گویندگانش وجود دارد. زبانی که برای ما بدیهی نیست، قوانین و روندهای خاص خود را می سازد و از این نظر، همه آنها برای ما مشکوک هستند، هر چند از سوی دیگر، خود ما تا آنجا که به زبان صحبت نمی کنیم، نسبت به زبان شک داریم. ما سخنرانی می کنیم)، ما آن را به طور کامل بیان نمی کنیم و البته آن را کنترل نمی کنیم.

کسی که به گفتار مسلط است لزوماً زبان را کاملاً نمی داند. دانستن زبان مادری برای اکثر مردم بیش از حد سطحی است: حتی در مدرسه، شخم زدن بیش از نیمی از بیل نیست، اما بعد از مدرسه، بسیاری از مردم زبان را فراموش می کنند، در واقع به طور کامل: زندگی عادی به این دانش نیاز ندارد، و برای اکثریت قریب به اتفاق مردم تأمل و تفکر منزجر کننده است، به همین دلیل است که دانش زبان حتی در بین زبان شناسان و زبان شناسان بسیار نادر است - ما به جای دانش، سعی می کنیم به هنجارها بسنده کنیم و هنجارها نیازی به تأمل یا تأمل ندارند. در صورت امکان باید به سادگی رعایت شود. این بهترین حالت است. در بدترین حالت، ما دانش زبان را با جزم‌ها جایگزین می‌کنیم: «ژی، شی بنویس از طریق و» دانش نیست، بلکه جزم است، اگر چیزی پشت آن نباشد، مثلاً دانش آوایی وجود نداشته باشد.

فلسفه را می توان به عنوان بازتابی از زبان، بازتابی از آنچه گفته می شود و اندیشه می کند، درک و تفسیر کرد. مردمانی که زبانشان در یک دوره تاریخی قابل توجه تحت تأثیر جدی قرار نگرفت، توانستند به بازتاب زبان خود بیفتند و از این طریق فلسفه ملی خود را به وجود آورند: چینی ها، هندی ها، مصری ها، یونانی ها، رومی ها، انگلیسی ها، آلمانی ها. کسانی که تاریخ چنین مهلتی به آنها نداده و در هیاهوی تغییرات و تأثیرات زندگی می‌کنند، بدون بازتاب زبانشان، بدون داشتن زمان برای توسعه فلسفه خود، وجود دارند: روس‌ها، آمریکایی‌ها. و از این رو، این همه سخت گیر و پاسدار «صفای زبان»، چه بخواهند و چه نخواهند، چه بفهمند و چه نفهمند، مدافع و مبارزه می‌کنند تا بالاخره آرامش تغییر و زمان تأمل فرا رسد. زمان برای تأمل در زبان خود، زمان شکل گیری و ایجاد فلسفه است.

فقدان یا ابتدایی بودن فلسفه مصیبت و اندوهی است که می توان آن را کاملاً تسلی داد، اما در این گونه زبان ها ادبیات معمولاً بسیار خوب و قوی است، زیرا زبان دائماً به روز می شود و دوباره پر می شود و می توان با آن به راحتی و آزادانه بازی کرد. . روس ها، فرانسوی ها، آمریکایی های لاتین و ژاپنی ها فلسفه خاصی ندارند - اما چه ادبیاتی!

گفتار، بدون تأمل، چیزی منحصر به فرد در آگاهی ما دارد - صدای درونی که در گفتگوی مداوم با ما است و - اینجاست که آزادی کامل از دستور زبان و هر ساختار دیگری وجود دارد! این صدای درونی جریانی از آگاهی است، به نوعی اسکیزوفرنی است - تا آنجا که یک مونولوگ نیست، بلکه گفتگویی در چارچوب و مرزهای یک فرد است. ما برای خود و در درون خود شریکی ایجاد می کنیم که با او ارتباط برقرار می کنیم و او را "من" درونی یا صدای روح یا صدای وجدان یا خدا می نامیم.

با تمام اراده گرایی گفتار، ما، به عنوان یک قاعده، از ایده های روشن در مورد زبان محروم هستیم. ما، به عنوان مثال، با دانستن کاهش تدریجی و مداوم موارد در زبان روسی، آزاد نیستیم که تعیین کنیم کدام یک از آنها در مرحله بعدی از کار می افتد - به نظر ما همه آنها کاملاً ضروری هستند: ابزار و حرف اضافه، که در زبان‌های اروپایی وجود ندارد، نه تنها بسیار رایج است، بلکه به طرز تهاجمی جایگزین حالت‌های رایج اروپایی (اسمی، مضارفی، داتیو و مثنی) می‌شود.

در نهایت، گفتار بر آگاهی تأثیر می گذارد و باعث می شود که زبان به درک و تفکر کمک کند.

عبارت معروف I. Turgenev در مورد غنای زبان روسی توسط اکثریت به معنای واقعی کلمه، کلمه به کلمه و در ابتدایی ترین سطح مورفولوژیکی درک می شود.

از نظر حجم کلمات، روسی بسیار پایین تر از انگلیسی و بیشتر زبان های دیگر است. با این حال، به دلیل غیر تحلیلی بودن، انعطاف ناپذیری، فراوانی پیشوندها، پسوندها و پایان ها، به دلیل آزادی در ترتیب کلمات در یک جمله (فقط باید بتوانید از این آزادی استفاده کنید!)، به دلیل علامت گذاری آزاد (و شما). همچنین باید بتوانید از این آزادی استفاده کنید!)، البته روسی بسیار غنی تر از هر زبان اروپایی دیگری است. به این نکته نیز باید اضافه کنیم: ثروت بی‌تردید زبان روسی این واقعیت است که یک کوکتل زبانی است: یونانی، تاتاری، مغولی، آلمانی، فرانسوی، انگلیسی، و تا حدی ایتالیایی (ماکارونی اسپاگتی) به شدت با آن مخلوط شده است. ریشه های اسلاو و فینو-اوگریک) و اسپانیایی (سواره سواره نظام) - و نه تنها ترکیبی از کلمات، بلکه یک کوکتل دستوری.

گفتار روسی حتی غنی‌تر است: لحن، اصطلاح، کنایه‌ها، تلفیق، برخی از باطنی‌های باورنکردنی و پیچیده، اما ثروت اصلی گفتار روسی در سکوت است. مردم ساکت هستند - اما چقدر رسا! کشوری که بیش از هزار سال است که آزادی بیان یک امر عجیب و غریب خطرناک بوده است، می‌داند چگونه سکوت کند تا خاموش‌کنندگان و شکنجه‌گران این آزادی تحمل آن را نداشته باشند و با هیستریک بر سر ما فریاد بزنند: «سکوت نکن، بگو کلمه!"

در زبان شناسی شوروی، این موضع پذیرفته شده است که زبان بر اساس قوانین داخلی خود رشد می کند. اما اگر تشخیص دهیم که زبان و گفتار اشیاء متفاوتی هستند، که واحدهای زبان و گفتار در علوم مختلف مورد مطالعه قرار می گیرند، باید به این نتیجه رسید که گفتار باید قوانین درونی رشد خاص خود را داشته باشد. اگر چنین نتیجه‌ای را نتوان با حقایق قابل مشاهده تأیید کرد، باید آن را دلیلی بر نادرستی فرض اولیه دانست. از آنجایی که هیچ مبنای تجربی برای شناخت قوانین خاص رشد در زبان و گفتار وجود ندارد، ما مجبور هستیم که زبان و گفتار را نه به عنوان پدیده های مختلف، که معرف اشیاء علوم مختلف، بلکه جنبه های مختلف یک پدیده، نشان دهنده یک موضوع در نظر بگیریم. یک علم

غلبه بر نگاه به زبان و گفتار به عنوان پدیده های مختلف، با طرح مقوله ذات و تجلی آن به عنوان مبنای تقابل زبان و گفتار حاصل می شود. این درک از مبنای تمایز بین زبان و گفتار، امکان نسبت دادن برخی حقایق به زبان و برخی دیگر به گفتار را منتفی می کند. از این منظر، واحدهایی در گفتار نمی توانند وجود داشته باشند که در زبان جایگاهی نداشته باشند و واحدهایی در زبان وجود نداشته باشند که در گفتار جایگاهی نداشته باشند. تفاوت زبان و گفتار نه در تفاوت پدیده ها، بلکه در تفاوت ماهوی و تجلی آن است.

از این منظر، واحدهای زبان فقط کلمات و اشکال آنها نیستند، بلکه عبارات و جملات آزاد نیز هستند. در عبارات و جملات نه تنها چیزی وجود دارد که هر بار از نو تولید می شود، بلکه چیزی است که در هر عمل ارتباطی بازتولید می شود - اینها مدل های جمله هستند.

زبان موجودی است که نحوه وجود و تجلی آن گفتار است. زبان به عنوان یک جوهر در گفتار تجلی می یابد. زبان از طریق تجزیه و تحلیل، گفتار از طریق ادراک و درک آموخته می شود. در تعبیر «کتاب می‌خواند»، استفاده از کلمه کتاب به تجلی چیزی است که می‌تواند در کلمه دیگری تجلی پیدا کند، مثلاً «مجله می‌خواند». هویت خاصی وجود دارد که هم در جمله اول و هم در جمله دوم حفظ می شود و در آنها به گونه ای متفاوت جلوه می کند. این جملات از نظر تفاوت به گفتار و از نظر هویت به زبان مربوط می شود.

بیایید زمینه های تضاد زبان و گفتار را جنبه های مختلف یک پدیده در نظر بگیریم. 1. زبان و گفتار هر دو ماهیت عمومی و اجتماعی دارند. اما در عمل ارتباط، ماهیت اجتماعی زبان به صورت گفتار فردی به خود می گیرد. زبان در عمل ارتباطی جز به صورت تکلم فردی وجود ندارد. برای سوسور، زبان و گفتار پدیده های متفاوتی هستند. زبان به عنوان یک پدیده اجتماعی در مقابل گفتار به عنوان یک پدیده فردی قرار می گیرد. به نظر او در گفتار هیچ چیز جمعی نیست و در زبان هیچ چیز فردی نیست. چنین درکی از رابطه زبان و گفتار تنها در صورتی امکان پذیر است که فرض کنیم زبان و گفتار پدیده های متفاوتی هستند که موضوعات علوم مختلف را نشان می دهند. و اگر رابطه زبان در گفتار رابطه ذات با تجلی آن تلقی شود این فهم کاملاً منتفی است. زبان ذاتاً اجتماعی است. شکل فردی تجلی ماهیت اجتماعی زبان نشان می دهد که شکل فردی نیز در ذات خود اجتماعی است. فرد متضاد امر اجتماعی نیست، بلکه تنها شکلی از وجود اجتماعی است.

برخی از مفسران دو سوسور، رابطه بین امر اجتماعی و فردی را به عنوان رابطه بین عینی و ذهنی تفسیر می کنند: اما به نظر آنها زبان عینی است و گفتار ذهنی. امکان چنین تعبیری از امر اجتماعی و فردی از این مقدمه ناشی می شود که فرد و اجتماعی در ذات متضاد یکدیگرند و پدیده های متفاوتی را نشان می دهند. اما اگر فرد را شکلی از وجود امر اجتماعی تلقی کرد، باید نتیجه گرفت که اولی مخالف دومی نیست، که اگر خصلت عینی به زبان نسبت داده شود، باید به گفتار نیز نسبت داده شود. .
تقابل بین زبان و گفتار بر این اساس، لزوم در نظر گرفتن واحدهای یکسان را هم به عنوان واحدهای زبان و هم به عنوان واحدهای گفتار پیش‌فرض می‌گیرد. واحدهایی نمی توانند وجود داشته باشند که در عین ارتباط با زبان، به گفتار مربوط نباشند و بالعکس.
2. زبان و گفتار بر اساس کلی و فرد، ثابت و متغیر در مقابل هم قرار می گیرند. اما باز هم نمی توان عام و فرد، ثابت و متغیر را پدیده های جداگانه ای دانست که جدا از هم وجود دارند.

کلی و ثابت به صورت فرد و متغیر وجود دارد و در هر فرد و متغیری کلی و ثابت وجود دارد. بیایید این را با مثال توضیح دهیم. در جمله "او به تصویر نگاه کرد" می توانیم کلمه عکس را با کلمه عکس جایگزین کنیم. در نتیجه این عملیات، یک جمله جدید دریافت خواهیم کرد: "او به عکس نگاه کرد." اما آنچه در یک رابطه جانشین پذیری متقابل است، کلی، ثابت را در خود دارد. این امر کلی و ثابت در تک تک کلماتی که شکل مصداق مضاربه دارند جلوه می کند. زبان گفتاری است که از جنبه عمومی و ثابت گرفته شده است. گفتار زبانی است که از جنبه فردی و متغیر گرفته شده است. هر واحد زبانی در یک سو با زبان و در سوی دیگر با گفتار روبروست. هر واحد زبانی را باید هم از بعد زبان و هم از بعد گفتار در نظر گرفت. تضاد بین زبان و گفتار بر مبنای مورد بررسی امکان طبقه بندی برخی واحدها را به عنوان زبان و برخی دیگر را به عنوان گفتار منتفی می کند.
3. زبان و گفتار بر اساس یک استقرار و فرآیند خاص متفاوت است. زبان به عنوان وسیله ارتباطی و گفتار به عنوان فرآیند ارتباط از طریق زبان وجود دارد. گفتار دارای خاصیت بلند یا آرام، سریع یا آهسته، طولانی یا کوتاه است. این ویژگی در مورد زبان صدق نمی کند. گفتار می‌تواند مونولوگ باشد، در صورتی که مخاطب فقط گوش کند، و گفت‌وگویانه باشد، اگر هم صحبت‌کننده در ارتباط شرکت کند. زبان نه می تواند تک گویی باشد و نه دیالوگ. برای اینکه گفتار واحدهای خاص خود را داشته باشد، متفاوت از واحدهای زبان، باید آنها را بر اساس ویژگی‌هایی که این فرآیند دارد و ابزاری که با آن انجام می‌شود ندارد، تفکیک کرد.

در مقابل زبان به عنوان ابزار ارتباطی، در گفتار می‌توان لحظاتی را برجسته کرد که مشخصه فرآیند ارتباط است. در گفتار، فراوانی تکرار برخی از عناصر زبانی در شرایط خاصی از فرآیند ارتباط متفاوت است.

آمار ریاضی بسامدها را در قالب محاسبات مختلف از میانگین ها مطالعه می کند. فرکانس یک واحد ساختار را مشخص نمی کند، بلکه تکرار آن در فرآیند ارتباط است. قدرت واج را به عنوان یک واحد زبان مشخص نمی کند، بلکه تلفظ صدا را در فرآیند ارتباط مشخص می کند. برای اندازه گیری شدت صدا می توانید از واحدها استفاده کنید. تداخل واحدهای زبان را مشخص نمی کند، بلکه اجرای فرآیند ارتباط را مشخص می کند. برای اندازه گیری میزان تداخل می توانید از واحدها استفاده کنید. چنین واحدهایی نمی توانند نه تنها کلمات یا اشکال، عبارات یا جملات آنها، بلکه حتی پاراگراف ها باشند.

در اینجا بحث نمی کنیم که آیا کل های پیچیده و همچنین پاراگراف ها واحدهای ساختار زبانی هستند یا غیرزبانی. با این حال، واضح است که آنها واحدهای اقدامات، فرآیندها نیستند. آنها واحدهایی از برخی ساختارها را نشان می دهند که به احتمال زیاد غیرزبانی هستند تا زبانی.

انتخاب کل ها یا پاراگراف های پیچیده به عنوان واحدهای گفتار، به جای زبان، نیز بر اساس تقابل زبان و گفتار نیست، همانطور که انتخاب عبارات یا جملات آزاد به عنوان واحدهای گفتار است.

به نظر ما آن دسته از زبان شناسانی اشتباه می کنند که نه تنها کلمات و صورت های کلمه را واحدهای زبان می دانند، بلکه عبارات و جملات را نیز می شناسند، همچنان معتقدند که گفتار باید واحدهای ویژه خود را داشته باشد که آنها را یک پاراگراف، یک کل پیچیده می دانند. یک عبارت و غیره .d.

پس زبان و گفتار پدیده های متفاوتی نیستند، بلکه جنبه های مختلف یک پدیده هستند. همه واحدهای زبانی واحدهای زبان و گفتار هستند: یک طرف به سمت زبان و طرف دیگر به سمت گفتار.

یادداشت:

1. اف. دو سوسور. درس زبان شناسی عمومی. م.، 1933، ص 39.
2. همان، ص 42.
3. همان.
4. به A.I. Smirnitsky مراجعه کنید. نحو زبان انگلیسی.

م.، 1957، ص 13.
5. A. I. Smirnitsky. واژگان شناسی زبان انگلیسی.

م.، 1956، ص 14.

زبان عبارت است از: 1. سیستمی از وسایل آوایی، واژگانی و دستوری که ابزاری برای بیان افکار، احساسات، ابراز اراده است و به عنوان مهمترین وسیله ارتباط بین مردم عمل می کند. در پیدایش و توسعه آن با این پیوند ناگسستنی است