پدیده فردیت زدایی در گروه های بزرگ. فردیت زدایی به عنوان یک حالت روانی. نظریه خودآگاهی افتراقی

روانشناس D. Myers (1997) توانست به طرز ماهرانه ای تنوع تأثیرات انسانی در یک گروه را به شش پدیده اصلی گروهی کاهش دهد.

1 پدیده تسهیل اجتماعی(از انگلیسی، fasility - سهولت، شرایط مساعد) یا الگوی Zayens: حضور دیگران همیشه تحریک می کند و تأثیر مفیدی در حل مسائل ساده و آشنا دارد (که در آن پاسخ صحیح غالب است). در حل مسائل پیچیده و جدید (که در آن پاسخ اشتباه غالب است یا اصلاً پاسخی وجود ندارد) تداخل دارد.

این به دلیل ترس از قضاوت شدن توسط دیگران است، تا حدی به دلیل حواس پرتی، تضاد بین توجه به دیگران و توجه به کار. تعارض ناشی از بار بیش از حد سیستم شناختی است. حضور دیگران گاهی اوقات بر رفتار تأثیر می گذارد، حتی اگر هیچ کس قضاوت نمی کند و توجه به چیزی منحرف نمی شود، صرفاً به این دلیل که فرد دیگری در این نزدیکی است.

2. پدیده لوف اجتماعییا الگوی لاتین، ویلیامز و هارکینز: افراد زمانی که تلاش‌های ناشناس خود را برای یک هدف مشترک ترکیب می‌کنند، نسبت به مسئولیت فردی، زمانی که مشارکت هر فرد در هدف مشترک قابل مشاهده است، تلاش کمتری می‌کنند.

چرا این اتفاق می افتد؟ آزمایش‌های متعدد نشان داده‌اند که افراد معمولاً بر این باورند که تنها زمانی ارزیابی می‌شوند که به تنهایی عمل کنند. موقعیت گروهی اضطراب ارزیابی را کاهش می دهد. وقتی افراد مسئول نتیجه نهایی نیستند و نمی توانند مشارکت های خود را ارزیابی کنند، مسئولیت شخصی آنها بین همه اعضای گروه توزیع می شود.

داده های تلفیقی از چهل و نه آزمایش با بیش از 4000 نفر نشان می دهد که با افزایش اندازه گروه، تلاش کاهش می یابد و تنبلی افزایش می یابد. بنابراین، عملکرد فردی که 90 درصد در یک گروه دو نفره است، در یک گروه شش نفره به 75 درصد کاهش می یابد.

آیا غم اجتماعی همیشه رخ می دهد؟ مطالعات متعدد نشان می دهد که زمانی که:

· فعالیت مشترک دشوار، جذاب و هیجان انگیز است.

· کارکنان سایر اعضای گروه خود را غیرقابل اعتماد یا ناتوان از تولید تلقی می کنند.

· اعضای گروه دوستان هستند ("انسجام تلاش ها را تقویت می کند").

· کارگران به فرهنگ های به اصطلاح جمع گرا (عمدتا آسیایی) تعلق دارند.

· این گروه عمدتاً از زنان تشکیل شده است.

3. پدیده ی فردیت زدایییا اینکه چرا مردم کارهایی را با هم انجام می دهند که به تنهایی انجام نمی دهند.

در موقعیت‌های گروهی خاص، افراد تمایل دارند محدودیت‌های هنجاری را کنار بگذارند، احساس مسئولیت فردی خود را از دست بدهند و احساس کنند که روان‌شناس L. Festinger و همکارانش می‌گویند. جداسازیاز دست دادن خودآگاهی و ترس از ارزیابی زمانی که محدودیت هنجاری به طور قابل توجهی ضعیف شده است.

شرایطی که احتمال و شدت تظاهر تشدید را تعیین می کند شامل موارد زیر است.

اولا ، اندازه باند. هر چه گروه بزرگتر باشد، اعضای آن بیشتر احساس خودآگاهی خود را از دست می دهند و تمایل بیشتری برای موافقت با نقض رفتار هنجاری دارند.

ثانیاً بی هویتی فیزیکی و بی شخصیتی. روانشناس F. Zimbardo پیشنهاد کرد که بی شخصیتی در شهرهای بزرگ به خودی خود به معنای گمنامی است و هنجارهای رفتاری را فراهم می کند که خرابکاری را مجاز می کند. او به عنوان یک آزمایش، دو خودروی دست دوم را از دهه‌های پیش خریداری کرد و آنها را با کاپوت بالا و پلاک در خیابان رها کرد: یکی در محوطه قدیمی دانشگاه نیویورک در برانکس، و دیگری در نزدیکی پردیس دانشگاه استنفورد در شهر کوچک. پالو آلتو. .

در نیویورک، اولین "برهنرهای ماشین" در عرض ده دقیقه ظاهر شدند و باتری و رادیاتور را خارج کردند. سه روز بعد، پس از 23 اپیزود سرقت و خرابکاری (توسط شهروندان سفیدپوست خوش پوش)، خودرو به انبوهی از آهن آلات بیهوده تبدیل شد. در مقابل، تنها کسی که در طول هفته به خودرویی در پالو آلتو دست زد، رهگذری بود که کاپوت خودرو را به دلیل شروع بارندگی بسته بود.

سوم، فعالیت های گروهی هیجان انگیز و منحرف کننده، زمینه را برای جداسازی (تشویق و کف زدن، آواز خواندن در گروه کر، مراسم و مراسم مختلف آیینی و غیره) فراهم می کند. دی. مایرز می نویسد: «در انجام یک عمل تکانشی در حالی که مشاهده می کنید دیگران همان کار را انجام می دهند، یک لذت خودتقویت کننده وجود دارد. وقتی می‌بینیم که دیگران همان کاری را که ما انجام می‌دهند، تصور می‌کنیم که آنها نیز همین احساس را دارند و در نتیجه احساسات ما را تقویت می‌کنند.» گاهی اوقات ما خودمان به دنبال فرصت هایی هستیم تا خودمان را در یک گروه جدا کنیم، زیرا می توانیم در احساسات مثبت قوی غرق شویم و اجتماع خود را با دیگران احساس کنیم.

چهارم، خودآگاهی ضعیف شده. وجود گروهی که خودآگاهی را تضعیف می کند، تمایل به عدم تطابق رفتار و نگرش افراد دارد. افرادی که خودآگاه نیستند کمتر مهار می شوند، کنترل خود کمتری دارند، بیشتر تمایل دارند بدون فکر کردن به ارزش های خود عمل کنند و بیشتر در معرض موقعیت قرار می گیرند. یکی از عواملی که باعث افزایش تشدید فرد می شود مسمومیت با الکل است. برعکس، فردیت زدایی در شرایطی کاهش می‌یابد که خودآگاهی را افزایش می‌دهد: جلوی آینه‌ها، دوربین‌ها، دوربین‌های فیلم و فیلم‌برداری، در روستاهای کوچک، در نور شدید، هنگام پوشیدن برچسب‌های نام یا لباس‌های غیر استاندارد، در محیط‌های غیرعادی.

4. پدیده قطبی شدن گروهی ، اولین بار توسط S. Moscovici و M. Zavalloni توصیف شده است. ماهیت آن در این واقعیت آشکار می شود که بحث در مورد مشکلات جاری در یک گروه اغلب باعث تقویت نگرش های اولیه اعضای آن اعم از مثبت و منفی می شود. تغییر گرایش متوسط ​​به سمت قطب خود به جای شکاف عقاید در گروه. چرا این اتفاق می افتد؟ اولاً به دلیل نفوذ اطلاعات. در طول بحث گروهی، بانکی از ایده ها ظاهر می شود که اکثر آنها با دیدگاه غالب سازگار است. ایده هایی که بخشی از دانش اصلی اعضای گروه هستند، اغلب در طول بحث مطرح می شوند یا حتی بدون ذکر آنها، بر نتیجه کلی بحث تأثیر می گذارند.

ثانیاً به دلیل تأثیر هنجاری. طبق نظریه مقایسه اجتماعی ال.فستینگر، طبیعت انسان تمایل به ارزیابی نظرات و توانایی های ما دارد و ما تنها با مقایسه نظرات خود با دیگران می توانیم این کار را انجام دهیم. بیشترین تأثیر را نمایندگان گروهی که خود را با آنها می شناسیم، بر ما می گذارند. علاوه بر این، در تمایل خود برای دوست داشتن دیگران، زمانی که متوجه می شویم که دیگران نظرات ما را دارند، ممکن است شروع به ابراز عقاید قوی تری کنیم.

5. پدیده تفکر گروهی ، که توسط I. Janis توصیف شده است و شامل این واقعیت است که برای یک گروه منافع هماهنگی گروهی اغلب مهمتر از تصمیم گیری های واقع بینانه است. جانیس معتقد است که ضعف سیاست های فردی ناشی از تفکر گروهی است. سیاستمداران ترجیح می دهند به جای مشاوره گرفتن از کارشناسان مستقل، طرح های جایگزین یا انتقاد از تصمیمات، یکپارچگی نشان دهند. این گروه همیشه برای هماهنگی درونی تلاش می کند، حتی برخلاف الزامات اصل رئالیسم.

چگونه از تفکر گروهی اجتناب کنیم؟ یکی از روش‌ها استفاده از طوفان فکری است که در آن از تخیل خود برای ارائه ایده‌های بیشتر استفاده می‌کنید، سپس آنها را به تفصیل مورد بحث قرار می‌دهید تا ارزش هر ایده را استخراج کنید.

6. پدیده نفوذ اقلیت که توسط S. Moscovici توصیف شده است و شامل این واقعیت است که اقلیت یک گروه تحت شرایط ثبات در دیدگاه های خود، اطمینان به درستی آن و توانایی جذب حامیان از میان اکثریت بیشترین تأثیر را دارند. حتی اگر همه این عوامل اکثریت را متقاعد به پذیرش نظرات اقلیت نکنند، تردیدها را بیدار می‌کنند و به بررسی گزینه‌های دیگر تشویق می‌کنند.

پدیده های در نظر گرفته شده پیچیدگی، ناسازگاری و ماهیت تپنده زندگی گروهی را نشان می دهد. دانش مدیر از الگوهای عمل این پدیده ها نه تنها امکان پیش بینی توسعه فرآیندهای گروهی، بلکه مدیریت آنها را نیز فراهم می کند.

تعدادی از پدیده های مربوط به تعامل فرد و گروه در گروه های اجتماعی بزرگ به وجود می آیند. دانشمندان در آغاز قرن بیستم به این پدیده ها توجه کردند. محققان در این زمان به پدیده‌های روان‌شناختی اجتماعی مرتبط با جمعیت و تأثیر آن بر روان‌شناسی افراد در آن علاقه‌مند شدند.

یکی از اولین کسانی که این مشکل را حل کرد دانشمند فرانسوی بود G. Lebon. به گفته لو بون، فردیت زدایی پیامد توده ای است، انبوهی از مردم که فشار روانی شدیدی بر شخصی وارد می کنند که ناخواسته در رویدادهایی که جمعیت درگیر آن بودند شرکت می کند. فردیت زدایی خود را نشان می دهد:

در کاهش سطح عقلانیت رفتار انسان،

در از دست دادن کنترل خود،

در غلبه عواطف بر عقل،

در تکانشگری رفتارش،

در کاهش میزان مسئولیت اعمال و اعمال خود با سایر اعضای توده، جمعیت.

بنابراین، چنین فردیت زدایی اغلب با از دست دادن بازداری ها و با تمایل افراد به رفتارهای غیر معمول و ضد هنجاری همراه است.

به دنبال G. Lebon، دانشمندان دیگری شروع به مطالعه تأثیر یک گروه بر روانشناسی افراد کردند. دانشمندان بر پدیده دیگری که مربوط به تأثیر یک جمعیت (گروهی از مردم) بر یک فرد است، تمرکز کرده اند که به آن نیز می گویند. "فردزدایی" ("مثل شخصیت زدایی"). این به عنوان از دست دادن موقتی توسط یک فرد از آن ویژگی های روانی تعریف می شود که او را به عنوان یک شخصیت منحصر به فرد و اصیل مشخص می کند، در حالی که در روانشناسی و رفتار یک فرد آن ویژگی هایی که برای افراد اطراف او در میان جمعیت مشترک است حفظ می شود.

همزمان با مفاهیم «فردزدایی»، عبارت «شخصیت‌های فردی‌زدایی» وارد گردش علمی شد. شخصیت های غیر فردی- اینها افرادی هستند که تفاوت چندانی در روانشناسی و رفتارشان با اطرافیانشان ندارند و تقریباً هیچ چیز مشخصی در مورد آنها نمی توان گفت.

افراد به اصطلاح بی‌فرد، بازدارترند، کمتر در واکنش‌های خود به رویدادهای اطراف و رفتار اجتماعی خود مهار می‌شوند، کنترل خود کمتری دارند و کمتر از دیگران به عواقب اعمال و اعمال خود فکر می‌کنند. دلیل اصلی این امر به گفته دانشمندان این است که اطرافیانشان تقریباً هیچ توجهی به چنین افرادی ندارند و اگر اتفاقی رخ دهد، مسئولیت آن تا حدودی به چنین افرادی نسبت داده می شود.

پدیده‌های روان‌شناختی و واکنش‌های رفتاری مشخصه فردیت‌زدایی (و افراد بی‌فرد) بسیار شبیه به آن‌هایی است که در افراد تحت تأثیر مواد روان‌گردان قوی، مانند الکل یا مواد مخدر مشاهده می‌شود. از این‌جا می‌توان نتیجه گرفت که فردیت زدایی در شرایطی پدید می‌آید و خود را نشان می‌دهد که حالت‌های تغییریافته‌ای در آگاهی انسان ایجاد می‌کند.

اف. زیمباردو پیشنهاد کرد که فردیت زدایی به عنوان یک پدیده می تواند خود را در هر گروه اجتماعی بزرگی نشان دهد و نه فقط در گروهی که جمعیت نامیده می شود. به ویژه، پدیده فردیت زدایی می تواند رفتار انسان را در یک شهر بزرگ، در هر تجمع توده ای از مردم، مشخص کند، که، به طور دقیق، نمی توان آن را یک جمعیت در فهمی که در آغاز قرن بیستم ایجاد شد، نامید.

فردیت زدایی (جداسازی )

گوستاو لو بون مفهوم گروه ها را معرفی کرد. ذهن ( گروه ذهن). او پیشنهاد کرد که در شرایط خاصی افراد فردیت خود را از دست می دهند و با جمعیت ادغام می شوند. چنین D. با از دست دادن بازداری ها و با تمایل افراد به رفتار غیر معمول و ضد هنجاری همراه است. در تاریخ به طور کلی، مردم به آرامی خود را از یک موجودیت غیرفرد زدایی غوطه ور در روابط گسترده خویشاوندی، قبیله ای و قبیله ای رها کردند. اریش فروم پیدایش فردیت را در افراد مطالعه کرد. تاریخ و آن احساس منحصر به فرد بودن و آزادی که با این پیشرفت همراه است. به گفته فروم، فردی شدن با احساس انزوا همراه است که اغلب افراد را برای پیوستن به گروه های مختلف برمی انگیزد.

Festinger، Pepitone و Newcomb پیشنهاد کردند که تمرکز افراد. در یک گروه که با جذب او به گروه همراه است، توجه به افراد خاص را کاهش می دهد. این تمرکز بر گروه باعث از بین رفتن اعضای آن می شود که به عقب رانده می شوند و به تعبیری اخلاقی به این گروه پناه می برند. بنابراین، د. ممنوعیت های یک فرد خاص را کاهش می دهد. در مورد دخالت در اقدامات ضد هنجاری. مطابق با این فرمول، جذب به گروه D. را افزایش می دهد، که به نوبه خود، رفتاری را آزاد می کند که معمولاً توسط ممنوعیت ها مهار می شود.

زیلر پیشنهاد کرد که افراد بیاموزند که فردی شدن را با موقعیت‌های پاداش‌دهنده و D. با موقعیت‌های بالقوه تنبیه‌کننده مرتبط کنند. شخص یاد می گیرد که برای انجام وظایف خاص به خوبی انتظار پاداش داشته باشد و می خواهد به طور فردی در قبال چنین اقداماتی پاسخگو باشد. با این حال، هر زمان که در موقعیت انتظار مجازات قرار گیرد، با محو شدن در پس‌زمینه گروه، تمایل به پنهان‌کردن یا پراکنده کردن مسئولیت خواهد داشت.

زیمباردو پیشنهاد کرد که عوامل متعدد و متنوع ممکن است باعث D.، فراتر از تمرکز گروهی یا تمایل به اجتناب از ارزیابی منفی مسئولیت اخلاقی شود. چنین عواملی عبارتند از ناشناس بودن (به هر شکل)، اندازه گروه، سطح برانگیختگی عاطفی، تازگی و عدم قطعیت موقعیت، تغییر دیدگاه زمانی (مثلاً به دلیل مصرف مواد مخدر و الکل)، و میزان درگیری در گروه. فعالیت ها و غیره

همه این عوامل منجر به از دست دادن احساس هویت یا خودآگاهی فرد می شود که به نوبه خود باعث کاهش حساسیت وی به محرک های بیرونی و از دست دادن کنترل شناختی بر هیجانات و انگیزه های او می شود. نتیجه رفتاری است که معمولاً تحت کنترل نیروهای درونی اعم از مثبت (عشق) و منفی (پرخاشگری) است. فرد غیر فردی. کمتر مستعد تحریم های مثبت یا منفی از سوی عواملی است که به گروه خاصی تعلق ندارند و بنابراین رفتار او کمتر تابع قوانین و هنجارهای بیرونی است.

داینر تئوری بیشتری را انجام داد. اصلاح این مفهوم، ارتباط D. با خودآگاهی. افرادی که فردیت خود را از دست می دهند، توجه کافی به رفتار خود ندارند و آگاهی کمی از خود به عنوان موجوداتی جداگانه دارند. Res-t - ناتوانی در انجام نظارت مداوم یا تجزیه و تحلیل رفتار فرد و ناتوانی در استخراج موارد مربوطه. هنجارهای رفتار از ذخیره حافظه بلند مدت. افراد بی‌فرد نیز فاقد آینده‌نگری هستند و رفتارشان از عدم تدبیر یا برنامه‌ریزی رنج می‌برد.

معلوم شد که طیف نسبتاً وسیعی از رفتارهای ضد هنجاری با فردی سازی و D.

همچنین ببینید شخصیت سازگار، فردگرایی، شخصیت ناسازگار

تعدادی از پدیده های مربوط به تعامل فرد و گروه در گروه های اجتماعی بزرگ به وجود می آیند. دانشمندان در آغاز قرن بیستم به این پدیده ها توجه کردند. محققان در این زمان به پدیده‌های روان‌شناختی اجتماعی مرتبط با جمعیت و تأثیر آن بر روان‌شناسی افراد در آن علاقه‌مند شدند.

یکی از اولین کسانی که این مشکل را حل کرد دانشمند فرانسوی بود G. Lebon. به گفته لو بون، فردیت زدایی پیامد توده ای است، انبوهی از مردم که فشار روانی شدیدی بر شخصی وارد می کنند که ناخواسته در رویدادهایی که جمعیت درگیر آن بودند شرکت می کند. فردیت زدایی خود را نشان می دهد:

در کاهش سطح عقلانیت رفتار انسان،

در از دست دادن کنترل خود،

در غلبه عواطف بر عقل،

در تکانشگری رفتارش،

در کاهش میزان مسئولیت اعمال و اعمال خود با سایر اعضای توده، جمعیت.

به همین دلیل، چنین فردیت زدایی اغلب با از دست دادن بازداری ها و تمایل افراد به رفتارهای غیر معمول و ضد هنجاری همراه است.

به دنبال G. Lebon، دانشمندان دیگری شروع به مطالعه تأثیر یک گروه بر روانشناسی افراد کردند. دانشمندان بر پدیده دیگری که مربوط به تأثیر یک جمعیت (گروهی از مردم) بر یک فرد است، تمرکز کرده اند که به آن نیز می گویند. "فردزدایی" ("مثل شخصیت زدایی"). این به عنوان از دست دادن موقتی توسط یک فرد از آن ویژگی های روانی تعریف می شود که او را به عنوان یک شخصیت منحصر به فرد و اصیل مشخص می کند، در حالی که در روانشناسی و رفتار یک فرد آن ویژگی هایی که برای افراد اطراف او در میان جمعیت مشترک است حفظ می شود.

همزمان با مفاهیم «فردزدایی»، عبارت «شخصیت‌های فردی‌زدایی» وارد گردش علمی شد. شخصیت های غیر فردی- افرادی که تفاوت چندانی در روانشناسی و رفتارشان با اطرافیانشان ندارند و تقریباً نمی توان در مورد آنها به عنوان یک فرد چیز مشخصی گفت.

افراد به اصطلاح بی‌فرد، بازدارترند، کمتر در واکنش‌های خود به رویدادهای اطراف و رفتار اجتماعی خود مهار می‌شوند، کنترل خود کمتری دارند و کمتر از دیگران به عواقب اعمال و اعمال خود فکر می‌کنند. دلیل اصلی این امر به گفته دانشمندان این است که اطرافیانشان تقریباً هیچ توجهی به چنین افرادی ندارند و اگر اتفاقی رخ دهد، مسئولیت آن تا حدودی به چنین افرادی نسبت داده می شود.

پدیده‌های روان‌شناختی و واکنش‌های رفتاری مشخصه فردیت زدایی (و افراد غیرفرد زدایی) بسیار شبیه به آن‌هایی است که در افراد تحت تأثیر مواد روان‌گردان قوی مانند الکل یا مواد مخدر مشاهده می‌شود. از این‌جا می‌توان نتیجه گرفت که فردیت زدایی در شرایطی پدید می‌آید و خود را نشان می‌دهد که حالت‌های تغییریافته‌ای در آگاهی انسان ایجاد می‌کند.

زیمباردو پیشنهاد کرد که فردیت زدایی به عنوان یک پدیده می تواند خود را در هر گروه اجتماعی بزرگ نشان دهد، و نه فقط در چیزی که معمولاً جمعیت نامیده می شود. به ویژه، پدیده فردیت زدایی می تواند رفتار انسان را در یک شهر بزرگ، در هر گردهمایی توده ای از مردم مشخص کند، که، به طور دقیق، نمی توان آن را یک جمعیت به معنایی که در آغاز قرن بیستم فهمیده شد، نامید.

هواداران فوتبال شیشه های شیشه ای را می شکنند، ماشین ها را تخریب می کنند و به عابران حمله می کنند. هر از چند گاهی گزارش هایی از شورش انبوه هواداران پس از پایان مسابقات در شهرها و کشورهای مختلف در مطبوعات جهان منتشر می شود. علاوه بر این، رفتار هولیگانی هواداران نه تنها پس از باخت، بلکه گاهی حتی پس از برد تیم آنها نیز رخ می دهد. گاهی رفتار هواداران فوتبال حتی گیج کننده است. به این ترتیب، در اوزاکا، پس از پیروزی تیم ژاپن بر تیم روسیه در جام جهانی فوتبال ۲۰۰۲، حدود ۱۴۰ هوادار هیجان زده از روی یک پل به داخل رودخانه پریدند.

چگونه می توان رفتار غیرمنطقی و مخرب (و در مثال آخر خود ویرانگر) جمعیت را توضیح داد؟ در پایان قرن نوزدهم. G. Le Bon جامعه شناس فرانسوی پیشنهاد کرد که در یک جمعیت، احساسات یک نفر به دیگران گسترش می یابد. وقتی یک نفر کاری را انجام می‌دهد، حتی اگر معمولاً برای بسیاری دیگر قابل قبول نباشد، همه تلاش می‌کنند همان کار را انجام دهند. لو بون این پدیده را سرایت اجتماعی (عفونت) نامید. او این را به شکست مکانیسم های کنترل عادی نسبت داد. مشخص است که اعمال ما معمولاً توسط قوانین اخلاقی ما کنترل می شود که تحت تأثیر جامعه شکل گرفته است. در گروه ها گاهی احساس مسئولیت خود را در قبال اعمال خود از دست می دهیم. ما معتقدیم که گروه مسئول است. سیستم کنترل فرد ضعیف می شود و تکانه های تهاجمی بدون کنترل بیان می شوند. این می تواند منجر به اقدامات خشونت آمیز و غیراخلاقی اوباش شود.

روانشناسان اجتماعی مدرن از داده های حاصل از مطالعات تسهیل اجتماعی و آرامش اجتماعی برای توضیح رفتار جمعیت استفاده می کنند. تحقیقات تسهیل‌گری اجتماعی نشان می‌دهد که بودن در یک گروه می‌تواند نشاط خاصی را در افراد ایجاد کند. مطابق با داده های مطالعات آرامش اجتماعی، انتشار مسئولیت و کاهش سطح "پیش بینی ارزیابی" در گروه مشاهده می شود. چه اتفاقی می‌افتد وقتی گروه‌ها به طور همزمان در حضور یک برانگیختگی خاص، انتشار مسئولیت و کاهش سطح «پیش‌بینی ارزیابی» را تجربه می‌کنند؟ در چنین شرایطی، مکانیسم‌های بازدارندگی افراد ضعیف می‌شود و ممکن است رفتارهایی از خود نشان دهند که در شرایط دیگر معمولاً از خود نشان نمی‌دهند. روانشناسان مدرن این حالت آگاهی افراد را فردیت زدایی می نامند. بنابراین، فردیت زدایی از دست دادن حس هویت فردی و تضعیف ممنوعیت ها در رابطه با رفتاری است که با هنجارهای درونی فرد مطابقت ندارد.

یکی از اولین مطالعات تجربی در مورد فردیت زدایی توسط L. Festinger، A. Pepitone و T. Newcomb انجام شد (Raven and Rubin، 1983). ابتدا، به گروه‌های 4 تا 7 دانش‌آموز در مورد داده‌های یک مطالعه (که در واقع وجود نداشت) گفته شد که نشان می‌دهد 87 درصد از یک نمونه بزرگ از دانش‌آموزان «نفرت عمیق و عمیقی از یک یا هر دو والدین داشتند. از خصومت عمومی تا خیال پردازی های مداوم در مورد ظلم و قتل». علاوه بر این، اکثر 13 درصدی که هیچ اثری از خصومت نشان ندادند، گمان می‌کردند که احتمالاً از والدین خود متنفر هستند و مایلند هر جنبه‌ای از احساسات خود را با محقق در میان بگذارند. از دانش آموزان در آزمایش واقعی خواسته شد تا در مورد احساسات خود نسبت به والدین خود صحبت کنند و همانطور که از مقدمه ارائه شده انتظار می رود، اکثر آنها خصومت قابل توجهی را نسبت به والدین خود ابراز کردند. در طول این بحث، ناظر برای خود به همه کسانی که اظهارات خصمانه و کدام یک را بیان کردند اشاره کرد. پس از بحث، سخنان ضبط شده به همراه برخی نظرات تکمیلی که آزمودنی ها اصلا بیان نکرده بودند برای گروه قرائت شد. از آزمودنی ها خواسته شد تا مشخص کنند که چه نظراتی در گروه و توسط چه کسی ارائه شده است.

در هر گروه آزمایشی سه متغیر زیر اندازه گیری شد:

  1. خصومت، بر اساس تعداد اظهارات خصمانه ای که توسط هر فرد و گروه به عنوان یک کل بیان شده است.
  2. انسجام، بر اساس داده‌های پرسشنامه که از اعضای گروه می‌پرسد تا چه حد از مشارکت در گروه‌های خود رضایت دارند.
  3. جداسازی، بر اساس تعداد اشتباهاتی که هر فرد در تعیین اینکه چه کسی چه گفته است انجام داده است (خطاهای زیاد در چنین تشخیصی نشان می دهد که شناسایی فردی دشوار است و هیچ کس نمی تواند دقیقاً مطمئن باشد که چه کسی چه گفته است).

این آزمایش‌ها نشان داد که وقتی بر شناسایی فردی تأکید نمی‌شود، اعضای گروه کمتر احساس ممانعت می‌کنند و بنابراین اظهارات خصمانه‌تری درباره والدین خود می‌کنند. همچنین مشخص شد که از دست دادن هویت و بازداری اجتماعی برای اعضای گروه لذت بخش است، به طوری که فردیت زدایی به دستیابی به انسجام گروهی بیشتر کمک می کند. مطابق با فرضیه خود، محققان دریافتند که این سه متغیر دارای همبستگی بالایی هستند.

فردیت زدایی نه تنها به تبیین خرابکاری بسیاری از هواداران فوتبال، بلکه سایر موارد رفتار ضد اجتماعی گروهی کمک می کند. F. Zimbardo (1970)، بر اساس مطالعه عوامل قبل و بعد از وضعیت فردی شدن، مهمترین این عوامل را شناسایی کرد: برانگیختگی، ناشناس بودن و انتشار مسئولیت. زیمباردو استدلال می کند که وقتی افراد از فردیت زدایی می شوند (ترکیبی از این سه عامل)، بازداری آنها ضعیف می شود و احتمال بیشتری دارد که به طور تکانشی به رفتارهای ضد اجتماعی مانند رفتار بی نظم، خرابکاری و پرخاشگری دست بزنند. در عین حال، افراد کمتر از رفتار خود آگاه هستند و توجه خود را بر روی یک گروه و موقعیت معین متمرکز می کنند. به یک معنا، هر فردی در یک گروه، اعمال خود را بخشی از رفتار گروه می داند. این می تواند فرد را به سمت رفتارهای ضداجتماعی سوق دهد اگر گروه از چنین رفتاری حمایت کنند.

یک عامل کلیدی در فردیت زدایی ناشناس بودن است. هر چیزی که شناسایی شخصی اعضای گروه را دشوار کند، این تأثیر را افزایش می دهد. هرچه اعضای گروه ناشناس تر باشند، احتمال کمتری دارد که در قبال اقدامات خود پاسخگو باشند. بنابراین ناشناس بودن رفتار غیرمسئولانه را تشویق می کند. در یک جمع، اکثر مردم به عنوان یک فرد برجسته نیستند. آنها با هم مرتبط هستند و از یک جهت هویت شخصی خود را ندارند. برعکس، اگر مردم بدانند که بسیار قابل شناسایی هستند، آگاهی آنها را از فردیت خود حفظ می کند و آنها را تشویق می کند که مسئولانه تر عمل کنند.

یکی از آزمایش‌های زیمباردو اثر فردیت زدایی را نشان می‌دهد (زیمباردو، 1970). گروه‌هایی متشکل از چهار زن جوان تشکیل شد و به آنها گفته شد که هدف از مطالعه بررسی پاسخ‌های همدلانه به غریبه‌ها است. در یک شرط، هویت آزمودنی‌ها مورد تأکید قرار گرفت: آزمایش‌کننده با نام با آنها احوالپرسی می‌کرد، برچسب‌های نام می‌پوشیدند، و با صدا زدن یکدیگر به نام تعامل داشتند. در شرایط دیگر، آزمودنی‌ها کت‌های بزرگ آزمایشگاهی با کلاه‌دار می‌پوشیدند، هرگز با نام شناسایی نمی‌شدند و شناسایی آنها دشوار بود. به هر یک از این گروه ها این فرصت داده شد تا به فردی غیر از گروه خود شوک الکتریکی وارد کنند. در واقع، این ضربات جعلی بود و نقش "قربانی" توسط دستیار آزمایشگر بازی می شد. آزمودنی هایی که قابل شناسایی نبودند، تقریباً دو برابر دیگران مشت می زدند. نتیجه این است که کاهش در قابلیت شناسایی منجر به افزایش قابل توجه پرخاشگری می شود. این موضوع از این ایده حمایت می‌کند که از دست دادن فردیت می‌تواند باعث رفتار ضداجتماعی شود که گاهی در گروه‌ها نشان داده می‌شود.

روانشناسان آمریکایی هنگام تبیین پدیده فردیت زدایی از این واقعیت پیش می روند که عامل شناختی تعیین کننده در این مورد، ضعف خودآگاهی است. بدون خودآگاهی کافی، فردی که فردیت زدایی شده است، خود را فردی مجزا نمی داند و به ارزش های درونی و معیارهای رفتاری خود متعهد نیست. حتی می توان گفت که آنها ارزش ها و معیارهای خود را کنار می گذارند و "قربانی" تأثیر موقعیت فوری می شوند.

D. Myers (Myers, 1996) خاطرنشان می کند که خودآگاهی و فردیت زدایی دو روی یک سکه هستند. کسانی که خودآگاهی خود را افزایش داده اند، مثلاً با قرار دادن آنها در مقابل آینه یا دوربین تلویزیون، کنترل خود را افزایش داده اند و اعمال آنها به وضوح نگرش آنها را منعکس می کند. افرادی که خودآگاه هستند، سازگاری بیشتری بین آنچه در مورد یک موقعیت می گویند و اعمالشان در آن موقعیت نشان می دهند. آنها همچنین متفکرتر می شوند و بنابراین کمتر در برابر تماس هایی که با ارزش های آنها در تضاد است آسیب پذیر می شوند.