چگونه برای رسیدن به هدف خود برنامه ریزی کنیم. نتیجه رسیدن به هدف. تعیین اهداف مستلزم در نظر گرفتن تعدادی از عوامل است

ماده 1 (قسمت 1) قانون اساسی فدراسیون روسیه فدراسیون روسیه را به عنوان یک کشور دموکراتیک تحت حاکمیت قانون با شکل حکومت جمهوری جمهوری اعلام می کند. معنای دولت قانونمند از طریق هنر آشکار می شود. 2 قانون اساسی: «انسان، حقوق و آزادی های او بالاترین ارزش است و شناخت، رعایت و حمایت از حقوق و آزادی های انسان و شهروند وظیفه دولت است.» در حالی که اهمیت این سوابق قانون اساسی را بسیار قدردانی می کنیم، اما باید توجه داشت که روسیه امروز یک کشور قانونمند نیست، همانطور که حقوق و آزادی های بشر در واقعیت به بالاترین ارزش تبدیل نشده است. و این یک واقعیت طبیعی است که هم توسط تاریخ قبلی و هم با وضعیت دشواری که روسیه مدرن در آن قرار دارد تعیین شده است. تشکیل یک دولت قانونمند با رعایت حقوق بشر کار بسیار دشواری است و راه حل آن تنها در نتیجه تلاش های چندین ساله (و شاید ده ها سال) کل جامعه با غلبه بر هر دو میراث ممکن است. از گذشته و اشتباهات و محاسبات اشتباهی که در سال های اخیر صورت گرفته است. اجازه دهید در مورد دلایل دشواری های تشکیل دولت قانون در روسیه صحبت کنیم. الف) یکی از مشکلات اصلی، سنت های تاریخی روسیه است که با دموکراسی و آزادی ناسازگار بود. روسیه کشوری است که در آن رویکرد سیستمی-مرکزیتی به رابطه بین فرد و دولت حاکم بود. ایده های آزادی و حقوق بشر، برابری و عدالت جهانی که در قرن هفدهم و هجدهم در کشورهای اروپایی و ایالات متحده آمریکا رواج یافت. که به شعار جهانی انقلاب های بورژوایی تبدیل شد، با اندیشه سیاسی روسیه بیگانه نبود. با این حال، آنها در نیمه دوم قرن 18 ظهور کردند. (A.N. Radishchev، S.E. Desiitsky، N.I. Novikov و غیره). متأسفانه، آگاهی عمومی مردم، عقب مانده و بی سواد، تحت ستم رعیت و خودکامگی و ایمان بی حد و حصر به «تزار خوب» نتوانست این افکار را بپذیرد. ایده های لیبرال در نیمه دوم قرن نوزدهم - اوایل قرن بیستم شروع به نفوذ به افکار سیاسی و حقوقی کردند. میل به درک تجربه انقلاب فرانسه، که ریشه های آن در اصلاحات و روشنگری گذاشته شد، مشخصه کهکشان بزرگ حقوقدانان و مورخان روسی است. از این رو ایده های قانون طبیعی و حاکمیت قانون که در آثار B.N. چیچرینا، پی.آی. نوگورودتسوا، بی.ا. کیستیاکوفسکی، V.M. گسن، L.I. پتراژیتسکی و دیگران. آنها سهمی هستند که هنوز قدردانی نشده اند در ایجاد آرمان قانون، تضمین آزادی فردی و همه حقوق. با این حال، این ایده‌های لیبرال محدود به دایره باریکی از متخصصان بودند؛ آنها با آگاهی اجتماعی نه تنها توده‌ها، بلکه حتی روشنفکران نیز بیگانه بودند. بی.ا در این باره با تلخی نوشت. کیستیاکوفسکی: "آگاهی اجتماعی ما هرگز ایده‌آل یک شخصیت حقوقی را مطرح نکرده است. هر دو طرف این ایده‌آل - فردی که طبق قانون و نظم حقوقی باثبات باشد، و شخصی که از همه حقوق برخوردار است و آزادانه از آنها استفاده می‌کند، بیگانه است. آگاهی روشنفکران ما." رژیمی که پس از انقلاب اکتبر تأسیس شد، یک گام به عقب بود، زیرا او ارزشهای اصلی دموکراتیک - آزادی، حاکمیت قانون، حقوق بشر، حاکمیت قانون را رد کرد. اقتدارگرایی، تسطیح کامل فردیت و هویت یک فرد، سلب حق آزادی انتخاب و تعیین سرنوشت او به قوانین جهانی زندگی جدید تبدیل شد. دیکتاتوری پرولتاریا، مبتنی بر خشونت است و به هیچ قانونی وابسته نیست. 2 دیکتاتوری پرولتاریا نقطه مقابل حکومت قانون است، زیرا برابری قانونی را انکار می کند و به قول لنین، «تعدادی از آزادی را معاف می کند. "4 در رابطه با افراد متعلق به "طبقات بیگانه". ما اساساً در مورد سرکوب دسته جمعی افراد صحبت می کنیم، آنها را از حقوق مسلمی مانند حق زندگی، تمامیت شخصی و غیره محروم می کنیم. دوره بعدی مرتبط با فعالیت های استالیپ شرایط را برای گسست نهایی با ایده های دموکراتیک فردی ایجاد کرد. حقوق و آزادی ها و تاکید بر اصول خشن توتالیتر. فرآیندهایی که پس از پیروزی مهر رخ داد، انحرافات تصادفی در توسعه کشور نبود. آنها برای روسیه با جامعه اش، ایدئولوژی های ضد فردگرا، تسلیم کورکورانه در برابر اقتدار، طرد روانی توده ای از هرگونه تظاهرات شخصی، و اقتدارگرایی شبه جمع گرایی طبیعی بودند. تسلط تفکیک ناپذیر ایدئولوژی مارکسیستی در طول سال‌های قدرت شوروی کمک زیادی به استقرار اصول غلط جمع‌گرایانه در جامعه کرد. با توجه به تضاد اصلی دکترین مارکسیستی، ای.بردایف خاطرنشان کرد که «مارکسیسم نمی‌خواهد فردی را پشت طبقه ببیند، می‌خواهد در پس هر تفکر و ارزیابی از یک فرد، طبقه‌ای را با منافع طبقاتی خود ببیند». بر اساس این رویکرد، جامعه ای که خود را رهایی بخش تمام بشریت از ظلم و ستم اعلام می کرد، اگر در قالب کلیشه "انسان شوروی جدید" قرار نمی گرفت، یک شخص را سرکوب می کرد، هر گونه مظاهر اصالت او را سرکوب می کرد. دولت در حالی که به طور رسمی اخلاق و آزادی های شهروندان را انکار نمی کرد و حتی فهرست آنها را در قانون اساسی خود گنجانده بود، حتی سعی نکرد آزادی سیاسی، کثرت گرایی، فرصتی برای هر فرد برای داشتن عقاید و عقاید خود را تضمین کند. یکسان سازی آگاهی و استانداردسازی رفتار در شرایط رژیم پادگان اجتناب ناپذیر شد. آزار و اذیت هرگونه تظاهرات مخالف برای نظام سیاسی موجود ارگانیک بود و سالها پس از انحلال استالین ادامه داشت-| رژیم روسیه پرسترویکا یک نقطه عطف مهم در رابطه بود شسننی حقوق بشر و حاکمیت قانون. و با اینکه بودند! اولین برچسب های ترسو و متناقض در مسیر آزادی ([آنها را نمی توان دست کم گرفت. روسیه امروز خود را در ویرانه های یک رژیم توتالیتر می بیند، جایی که سنت های سرسخت دست کم گرفتن انسان، حقوق و آزادی های او حفظ شده است. ایده حقوق بشر و حاکمیت قانون برای حکومت اجتناب ناپذیر بود که از گسست کامل از گذشته توتالیتر خبر می داد، اما فاقد قوام، دستورالعمل های واقعاً دموکراتیک و احترام به کرامت انسان به عنوان یکی از مؤلفه های اصلی بود. زمان زیادی طول می کشد تا دولت نه در گفتار، بلکه در عمل با ایده حقوق بشر به عنوان بالاترین ارزش هدایت شود تا این حقوق و آزادی ها واقعاً معنا، محتوا و کاربرد قوانین را تعیین کند. ، فعالیت های مقامات مقننه و مجریه، خودگردانی محلی وظیفه این است که قانون اساسی فدراسیون روسیه را با جهت گیری آن به سمت فردی، واقعی و واقعی به قانون فعلی تبدیل کند، به طوری که یک سیستم اقدامات - قانونی، سازمانی، اخلاقی - احترام عمیقی برای حقوق فردی در جامعه ایجاد می کند. ب) فرهنگ حقوقی پایین مسئولان که به دلیل عدم مسئولیت واقعی در قبال انحرافات از قانون تشدید می شود، به وضوح در بی احترامی و بی توجهی به قانون جلوه گر می شود. حقوق بشر مقوله ای بیگانه با آگاهی حقوقی اکثریت کسانی است که طبق قانون اساسی از آنها خواسته شده است تا مصونیت خود را تضمین کنند. بارزترین گواه این امر، نگرش به خود قانون اساسی به عنوان نوعی تزئین ضروری در جامعه ای است که خود را دموکراتیک و قانونی اعلام کرده است. فرهنگ حقوقی خود شهروندان نیز پایین است، زیرا آنها عادت به دفاع از اخلاق خود، استفاده از اشکال قانونی حمایت قضایی یا تماس با ارگان های دولتی برای دادخواست و شکایت از طریق رسیدگی اداری ندارند. به احتمال زیاد این نتیجه عدم ایمان به واقعیت هر گونه تلاش برای محافظت از خود در برابر بی قانونی است. R. Isring میل به دفاع از حق خود را با احساس کرامت شخصی ترکیب کرد. «کسی که احساس نکند در صورتی که حقش بی شرمانه تضییع و پایمال شود، سؤال فقط در مورد موضوع این حق نیست، بلکه در مورد شخصیت خودش است، کسی که در چنین شرایطی تمایلی به دفاع از خود ندارد. و حق او، در حال حاضر یک فرد ناامید است. .." 1. اطاعت و عدم مقاومت شخص در موارد تضییع حقوق وی از ویژگی های آگاهی حقوقی عمومی است که از سنت های ضد شخصی چند صد ساله به ارث برده ایم. اولویت حقوق بشر و حاکمیت. قانون مستلزم تلاش همه شهروندان روسیه است که باید در ایجاد "ایده های قانون" در جامعه ما مشارکت داشته باشند. قانون گذاری که در حال حاضر به فراموشی سپرده شده است و در نتیجه سنت های خوب در این زمینه که در سال های 60 تا 80 شکل گرفته است کنار گذاشته می شود. مشارکت عملی توده ای شهروندان در مبارزه برای برقراری نظم مبتنی بر قانون شرط لازم برای شکل گیری است. دولت قانون: بی تفاوتی، بی ایمانی و غیرسیاسی کنونی، زمینه را برای خودسری، ناامنی کامل انسانی ایجاد می کند. به جامعه ای مبتنی بر قانون نابودی دولت توتالیتر توسط prsd-g روشن حمایت نشد؟ گچ بر اصول ایجاد یک "دولت دموکراتیک" جدید. طرد و نگرش منفی نسبت به دولت توتالیتر به طور کلی به دولت تعمیم داده شد که منجر به تضعیف آن، مقررات زدایی از بدنه ها و مکانیسم های آن شد. حقیقت ساده فراموش شد که بدون یک دولت قوی ایجاد یک تجدید ساختار بنیادی غیرممکن است که پایه های جامعه - سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، اخلاقی را در هم بشکند. اصلاحات را انجام دهند و به عنوان نیروی متخاصم مخالف منافع جامعه تلقی نشوند.بنابراین قبل از هر چیز خود دولت و تمام حلقه های آن باید اصلاح شوند.تنها دولتی که بر اساس اصول قانون عمل کند می تواند یکی از عوامل اصلی باشد. تحول اقتصادی و اجتماعی، ضامن حقوق و آزادی های بشر و حفظ فرآیندهای اجتماعی جدید در محدوده قانون است.تقویت دولت روسیه امروز یک وظیفه فوری است. نمی توان یک دولت "قوی" را با یک دولت تمامیت خواه یکی دانست. دومی قدرت را عمدتاً از طریق توسعه ساختارهای قدرت خود به دست می آورد، که اغلب توسط قانون محدود نمی شود. یک دولت دموکراتیک تنها با تکیه بر قانون «قوی» می شود. فیلسوف و وکیل برجسته روسی I.A. ایلین، که در دهه 1920، حتی در دوره بزرگترین پیروزی قدرت شوروی، به زور از روسیه اخراج شد، پیشگویانه سقوط اجتناب ناپذیر آن را پیش بینی کرد. وی همچنین روندهای مخربی را که اکنون شاهد آن هستیم، پیش بینی کرد. I.A. ایلین معتقد بود که برای غلبه بر فروپاشی روسیه، به یک "قدرت قوی" نیاز است که به هیچ وجه با "قدرت توتالیتر" یکسان نیست. "قدرت قوی روسیه آینده نباید فراقانونی باشد و نه فوق قانونی، بلکه باید با قانون و خدمت به اخلاق، با کمک قانون - نظم قانونی ملی رسمیت یابد." قدرت قانونی نقطه مقابل تمامیت خواهی است که قادر به تضمین اخلاق و آزادی فرد و حفظ حیثیت او د) موفقیت در تشکیل دولت قانون به طور مستقیم به شناخت نقش ویژه قانون اساسی فدراسیون روسیه بستگی دارد.ماده 15 قانون اساسی برترین نیروی قانونی قانون اساسی و تأثیر و کاربرد فوری (مستقیم) آن در سراسر قلمرو فدراسیون روسیه را اعلام می کند. قوانین و سایر قوانین حقوقی اعمال شده در فدراسیون روسیه نباید با قانون اساسی مغایرت داشته باشند. در عمل داخلی مشابهی ندارد و موظف است که قانون اساسی زینت جامعه نباشد، بلکه به یک قانون قانونی عملی تبدیل شود که باید برای رسیدگی به موارد خاص در دادگاه ها و مراجع اجرایی مورد استفاده قرار گیرد. دولت قانون ضبط هنر. 15 در ماده تکمیل و مشخص شده است. 18 قانون اساسی که اعلام می دارد: «حقوق و آزادی های انسان و شهروند مستقیماً قابل اعمال است و معین، محتوا و کاربرد قوانین، فعالیت قوه مقننه و مجریه، خودگردانی محلی و توسط عدالت تأمین می شود. ” به رسمیت شناختن حقوق و آزادی های انسان و شهروند به طور مستقیم به این معنی است که شخص و شهروند می توانند با رعایت قانون اساسی و استناد به آن از حقوق و آزادی های خود استفاده کنند و در صورت تخلف از آنها حمایت کنند. تأثیر مستقیم حقوق و آزادی های قانون اساسی ارتباط نزدیکی با اصل کلی قدرت عالی حقوقی و تأثیر مستقیم قانون اساسی فدراسیون روسیه دارد. اینها برخی از ویژگی های اساسی یک دولت قانون است که بر اهمیت حقوق و آزادی های بشر به عنوان بالاترین ارزش تأکید می کند. اصل اقدام مستقیم حقوق و آزادی ها این واقعیت را منتفی نمی کند که برخی از آنها برای اجرای مؤثر بلامانع آنها، نیاز به تصریح قوانین جاری، تدوین قواعد و رویه هایی باشد که اجرا و رعایت حقوق و آزادی ها را تنظیم می کند. بله هنر 27 قانون اساسی فدراسیون روسیه، که حق هر کسی که در قلمرو فدراسیون روسیه زندگی می کند را برای حرکت آزاد و انتخاب محل اقامت و سکونت، در قانون فدراسیون روسیه 25 ژوئن 1993 مشخص کرده است. . "در مورد حق شهروندان فدراسیون روسیه برای آزادی حرکت، انتخاب محل اقامت و زندگی در فدراسیون روسیه"؛ هنر 28، اعلام آزادی وجدان، در قانون RSFSR مورخ 25 اکتبر 1990 "درباره آزادی مذهب" تدوین شده است. ماده 4 32 در مورد حق شهروندان فدراسیون روسیه برای دسترسی برابر به خدمات عمومی - در مقررات مربوط به خدمات عمومی فدرال مصوب 2267 رئیس جمهور فدراسیون روسیه در 22 دسامبر 1993 شماره 2267. مقررات قانونی قضایی و تشریفات اداری برای حفظ اخلاق شهروندان از اهمیت بالایی برخوردار است. به ویژه، آن را نیاز به مقررات قانونی از هنر. 33 قانون اساسی فدراسیون روسیه، که حق شهروندان را برای درخواست تجدید نظر فردی و جمعی فراهم می کند. اما اصل اقدام مستقیم حقوق و آزادی ها به این معناست که این حقوق در واقع متعلق به شخص است، صرف نظر از اینکه در قوانین جاری تصریح شده باشد یا خیر، و او می تواند از آنها به هر طریقی که منع قانونی ندارد حمایت کند. اصل کنش مستقیم حقوق و آزادی های بشر نیز به معنای برتری آنها در نظام حقوقی دولت است. قانونگذاری و سایر اقدامات قانونی هنجاری دولت بسیار متنوع است و متنوع ترین حوزه های روابط اجتماعی را تنظیم می کند. و در این تنوع، اولویت با حقوق و آزادی های انسان و شهروند است که باید به عنوان راهنمای اصلی عمل تقنینی و قانونی عمل کند. معنا و محتوای قوانین و کاربرد آنها با میزان تطابق آنها با مقررات حقوق و آزادی های بشر تأیید می شود. در نظام حقوقی عملاً قوانینی وجود ندارد که نسبت به حقوق بشر بی تفاوت و بی طرف باشد، حتی در مواردی که روابطی را تنظیم می کند که در نگاه اول از این حقوق دور باشد (مثلاً صلاحیت هر نهاد دولتی، فعالیت های اقتصادی یا مالی شرکت ها و غیره). در نهایت، هر گونه اعمال قانونگذاری محدود به حوزه اخلاقیات و آزادی های انسان و شهروند است. در صورتی که هر یک از مقررات یک قانون به طور مستقیم یا غیرمستقیم حقوق بشر را نقض کند، این قانون طبق رویه های تعیین شده لغو می شود. نقش ویژه ای در این امر به دادگاه قانون اساسی فدراسیون روسیه تعلق دارد که از آن خواسته می شود موارد مربوط به انطباق قوانین قانونی و سایر اقدامات قانونی هنجاری با قانون اساسی را حل و فصل کند. بنابراین، رعایت حقوق و آزادی های بشر شرط ضروری برای فعالیت قانونگذاری است، که مهمترین الزامی است که قانون اساسی به مقامات قانونگذاری خطاب کرده و برای تضمین برتری حقوق و آزادی های بشر طراحی شده است. این الزام خطاب به مقامات اجرایی نیز می باشد که نظام حقوق و آزادی های انسان و شهروند باید به عنوان یک محدود کننده طبیعی عمل کند که به آنها اجازه نمی دهد در فعالیت های قانون سازی و اجرای قانون به این حقوق و آزادی ها تجاوز کنند. مطابق با قانون اساسی فدراسیون روسیه، از دولت فدراسیون روسیه خواسته می شود تا اقداماتی را برای تقویت حاکمیت قانون، حقوق و آزادی های شهروندان اجرا کند (بند "ه"، بخش 1، ماده 114). ماده قانون اساسی مورد بررسی برای دولت های محلی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در هنگام اعمال صلاحیت خود، به ویژه حصول اطمینان از اینکه مردم به طور مستقل مسائل مربوط به اهمیت محلی، مالکیت، استفاده، دفع اموال شهرداری، اجرای همه پرسی، انتخابات و سایر اشکال ابراز مستقیم اراده را حل می کنند، باید از مصونیت اقدام کنند. ، مصونیت و اقدام مستقیم، حقوق اساسی و آزادی های اساسی قانون اساسی و دیگر شهروندان به عنوان اصول اساسی کار آنهاست. اجرای این اصول در سطح دولت محلی برای زندگی عادی یک شهروند روسیه بسیار مهم است. تأثیر مستقیم اخلاق و آزادی های انسان و شهروند با عدالت تضمین می شود که نشان از واقعیت و کارآمدی آنهاست. تضمین حقوق و آزادی‌ها از طریق عدالت به این معناست که هرگونه اقدام غیرقانونی مقامات دولتی، دولت‌های محلی و همچنین افراد که به حقوق و آزادی‌های یک فرد و یک شهروند تجاوز کند و آنها را نقض کند، قابل شکایت در دادگاه است. مطابق با s. 118 قدرت قضایی در فدراسیون روسیه از طریق دادرسی قانون اساسی، مدنی، اداری و کیفری اعمال می شود. این اشکال دادرسی به عنوان راه های مختلف حمایت قضایی از حقوق و آزادی های بشر عمل می کنند. متأسفانه تأثیر مستقیم و فوری قانون اساسی فدراسیون روسیه به یک اصل واقعی زندگی قانونی ما تبدیل نشده است. بسیاری از قوانین قانونی نیز در حال تصویب هستند که با قانون اساسی مغایرت دارند (این امر به ویژه برای قانونگذاری بخش قابل توجهی از مناطق روسیه که گسترش استقلال را به عنوان "رهایی" از این الزام ضروری قانون اساسی تلقی می کنند معمول است). . اگر صحبت از حقی است که در قانون اساسی نوشته شده است، اما در قوانین فعلی مشخص نشده است، برخی از دادگاه ها هنوز مواردی را برای رسیدگی نمی پذیرند. این نشان دهنده سطح پایین آگاهی حقوقی و فرهنگ حقوقی مسئولان و پوچ گرایی قانون اساسی است. قانون اساسی تنها در صورتی می تواند به قانون اساسی زندگی تبدیل شود که مفاد آن برای هر مقامی - از رئیس جمهور گرفته تا کارمندان عادی اداره محلی و خودگردان - اجباری باشد. ه) تأثیر مستقیم حقوق و آزادی های بشری مندرج در قانون اساسی فدراسیون روسیه موضوع بهبود مکانیسم ها و رویه ها (قانون اساسی، قضایی، اداری و غیره) را که برای حمایت و تضمین حقوق و آزادی های شهروندان طراحی شده اند، برطرف نمی کند. این امر باعث می شود دولت قابل اعتماد از حقوق شهروندان محافظت کند که عامل مهمی در توسعه دولت قانونی است. اجازه دهید ابتدا به یاد بیاوریم که هنر. 45 قانون اساسی حمایت دولتی از حقوق و آزادی های انسان و شهروند فدراسیون روسیه را تضمین می کند. تضمین حمایت دولتی مستقیماً با وظیفه دولت در شناخت، احترام و حمایت از حقوق و آزادی های انسان و شهروند ارتباط دارد (ماده 2). به منظور تضمین حمایت از حقوق و آزادی های انسان و شهروند، قانون اساسی سیستم تضمین های دولتی را پیش بینی می کند که شامل انواع روش ها و اشکال اجرای این وظیفه است. 1. قبل از هر چیز باید تأکید کرد که تضمین دولتی حقوق و آزادی های انسان و شهروند تنها در شرایط یک دولت دموکراتیک حاکم بر قانون امکان پذیر است. همانطور که قبلا ذکر شد، هنر. 1 قانون اساسی فدراسیون روسیه را چنین دولتی اعلام می کند. حقوق و آزادی‌های انسان و شهروند از نظر تاریخی با توسعه دموکراسی به وجود می‌آیند؛ آن‌ها از این طریق ایجاد می‌شوند و واقعاً فقط در یک جامعه دموکراتیک می‌توانند وجود داشته باشند و توسعه یابند. فروپاشی دموکراسی همیشه با محدودیت (مستقیم یا غیرمستقیم) بر اخلاق و آزادی های انسان و شهروند آغاز می شود. بنابراین، برای تضمین آنها، تشکیل و توسعه دموکراسی، برقراری اصول قانون و ارزش کرامت شخصی ضروری است. 2. یک تضمین مهم دولتی برای حقوق و آزادی های بشر، به رسمیت شناختن آنها به عنوان عامل مستقیم، تعیین وظایف قوای مقننه و مجریه و خودگردانی محلی است (ماده 18). 3. تضمین دولتی حقوق و آزادی های انسان و شهروند این واقعیت است که مقررات آنها تحت صلاحیت انحصاری فدراسیون روسیه است و هدف آن تضمین وضعیت حقوقی یکپارچه افراد ساکن در قلمرو فدراسیون روسیه است. . در عین حال، حمایت از حقوق و آزادی های بشر و مدنی موضوع صلاحیت مشترک فدراسیون روسیه و نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه است (بند "ب"، قسمت 1، ماده 72). 4. رئیس جمهور فدراسیون روسیه ضامن حقوق بشر و آزادی های شهروندان است. 5. قانون اساسی فدراسیون روسیه ایجاد پست کمیسر حقوق بشر را پیش بینی می کند. در حال حاضر، این مؤسسه مطابق با قانون فدرال 26 فوریه 1997 عمل می کند." 6. وظیفه اجرای اقدامات برای تضمین حقوق و آزادی های بشر در صلاحیت دولت فدراسیون روسیه است (ماده. 114، بند 1 "ج"). با توجه به اهمیت این وظیفه و لزوم تضمین واقعی آن، دولت فدراسیون روسیه باید یک نهاد (کمیته، کمیسیون) ایجاد کند که وظایف آن شامل توسعه تضمین حقوق اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی شهروندان باشد. این مسائل در شرایط بازار اهمیت ویژه ای پیدا می کند. در کنار ضمانت‌های عمومی دولتی، ضمانت‌های قانونی خاص برای حمایت از حقوق و آزادی‌های بشر و شهروندی باید برجسته شود. 1. مهم ترین تضمین حقوقی حقوق و آزادی ها، حمایت قضایی است (قسمت های 1، 2، ماده 46 قانون اساسی فدراسیون روسیه)، که مطابق با قانون اساسی فدراسیون روسیه، برای همه ارائه می شود (ماده 46). ). بخش 2 هنر. 118 اشاره می کند که اعمال قدرت قضایی از طریق دادرسی های قانون اساسی، مدنی، اداری و کیفری انجام می شود. همه این اشکال رسیدگی های حقوقی باید به روش های مؤثر برای حمایت از حقوق بشر و مدنی تبدیل شوند. 2. روش های اداری و قانونی حمایت از حقوق و آزادی های شهروندان بسیار مورد استفاده قرار می گیرد. ضمانت های چنین حمایتی در هنر ذکر شده است. 33 قانون اساسی فدراسیون روسیه، که مقرر می دارد شهروندان فدراسیون روسیه حق دارند شخصاً درخواست دهند و همچنین درخواست های فردی و جمعی را به ارگان های ایالتی و ارگان های دولتی محلی ارسال کنند. در این راستا تصویب قانون تجدیدنظر اتباع ضروری است. 3. ضمانت قانونی، حمایت قانون از حقوق قربانیان جرایم و سوء استفاده از قدرت است. دولت به قربانیان دسترسی به عدالت و جبران خسارت وارده را فراهم می کند (ماده 52 قانون اساسی فدراسیون روسیه). باید فرض شود که حق هر کس برای جبران خسارت توسط دولت برای خسارت ناشی از اقدامات غیرقانونی (یا عدم اقدام) مقامات دولتی یا مقامات آنها، پیش بینی شده در ماده. 53 قانون اساسی فدراسیون روسیه، جایگاه واقعی خود را در سیستم تضمین های قانونی خواهد گرفت. عمل جبران خسارت دولتی در سال‌های گذشته عملاً وجود نداشت و اکنون به راحتی نمی‌توان راه آن را باز کرد. به همین دلیل است که شرط فوق در قانون اساسی فدراسیون روسیه بسیار مهم است. 4. در نهایت، در فدراسیون روسیه، همه حق دریافت کمک حقوقی واجد شرایط را دارند. در مواردی که توسط قانون پیش بینی شده است، کمک حقوقی رایگان ارائه می شود (ماده 48 قانون اساسی فدراسیون روسیه). همانطور که از مطالب فوق بر می آید، قانون اساسی طیف وسیعی از روش ها و سازوکارها را برای حفظ اخلاق انسانی پیش بینی کرده است. متأسفانه، بسیاری از آنها هنوز هم بسیار ضعیف کار می کنند. بهبود کلیه سازوکارها و رویه ها برای حمایت از حقوق بشر شرط لازم برای تشکیل دولت قانونی است. حمایت دولت از حقوق بشر و مدنی، اقدامات فعال مستقل توسط هر کس را به هر طریقی که توسط قانون منع نشده است، مستثنی نمی کند. از جمله روش‌های حفاظتی می‌توان به توسل به رسانه‌ها، استفاده از انواع انجمن‌های عمومی (احزاب، اتحادیه‌های کارگری)، توسل به نیروی کار، جلسات شهروندان به منظور جلب توجه به تخلفات آنها (و گاهی نه تنها آنها) اشاره کرد. ) حقوق و آزاد توسل به افکار عمومی وسیله مهمی برای تکمیل تضمین های دولتی برای حمایت از حقوق بشر است. جنبش حقوق بشر جایگاه ویژه ای را به خود اختصاص داده است، یعنی اقدامات جمعی در قالب انواع مختلف انجمن ها برای حمایت از حقوق و آزادی ها یا به عنوان یک هدف کلی یا به عنوان یک وظیفه هدف برای تأمین منافع گروه های خاصی از جمعیت (افراد معلول). ، یتیمان، پرسنل نظامی و غیره). حق بشر برای دفاع مستقل از حقوق و آزادی های خود اولین بار به طور رسمی در سند نهایی نشست وین نمایندگان کشورهای شرکت کننده در کنفرانس امنیت و همکاری در اروپا تدوین شد. کشورهای شرکت کننده در نشست وین عزم خود را برای "احترام به حق شهروندان خود، به تنهایی یا همراه با دیگران، برای مشارکت فعال در توسعه و حمایت از حقوق بشر و آزادی های اساسی" ابراز کردند. با این حال، اقدامات یک فرد نباید مغایر با قوانین وضع شده در جامعه باشد: نقض نظم عمومی یا اخلال در کار مجری قانون و سایر نهادها غیرممکن است. توهین علنی به افرادی که از نظر فردی که از حقوق خود دفاع می کنند، در نقض آن مقصر هستند، موقعیت هایی را ایجاد می کند که جان و سلامتی افراد دیگر را تهدید می کند. هرگونه اقدام افراطی که با عملکرد عادی جامعه در تضاد باشد غیرقابل قبول است. و) یک دلیل دیگر وجود دارد که مانع تشکیل دولت قانون مدار در روسیه می شود: وضعیت اقتصادی بسیار دشوار. خصوصی سازی بی نظم، از دست دادن قابلیت کنترل اقتصاد، تمرکز ثروت عظیم در دست گروه کوچکی از مردم، قطبی شدن شدید جامعه را بر اساس نگرش نسبت به دارایی و میزان امنیت مادی تعیین کرد. ادغام مالکیت با قدرت و ساختارهای مافیایی به واقعیتی انکارناپذیر در عرصه های زندگی تبدیل شده است. این وضعیت ناگزیر باعث نقض قوانین مرتبط با توزیع مجدد منابع پولی و مواد خام، تمایل به فرار مالیاتی و صدور غیرقانونی سرمایه به خارج از کشور می شود. اکثر مردم از دارایی بیگانه هستند و تلاش شهروندان عادی برای پیوستن به فعالیت های شرکت های سهامی مختلف و صندوق ها به ویرانی اجتناب ناپذیر ختم می شود که دولت شاهد بی تفاوتی آن است. اشتغال به مشکلات مادی روزمره مردم را از سیاست دور می کند. فعالیت آنها نسبت به ابتدای دهه 90 به شدت کاهش یافته است، زیرا فرصت بهبود وضعیت مالی و تأثیرگذاری بر مقامات حداقل بوده است. بدبینی و ناباوری نسبت به فعالیت های انجام شده توسط مسئولین امری عادی در زندگی ما شده است. در همین حال، همانطور که قبلاً اشاره شد، حاکمیت قانون تنها می تواند خود را در جامعه ای مبتنی بر همبستگی، هماهنگی منافع و اصول اخلاقی تثبیت کند. پس از یک دوره طولانی خشونت و سرکوب آزادی فردی، باید در جستجوی اشکال جدیدی از زندگی بود که عدالت و خیر همه اعضای جامعه را تضمین کند. ب پرسید: "اهداف واقعی و واقعی دولت چیست؟" کپستاکوفسکی: "آنها شامل اجرای منافع مشترک مردم هستند. با کمک دولت آنچه برای همه مردم ضروری، عزیز و ارزشمند است انجام می شود. خود دولت شکلی جامع از همبستگی بین مردم است و در در عین حال منجر به ایجاد و توسعه کامل ترین و جامع ترین اشکال همبستگی انسانی می شود. خیر عمومی فرمولی است که در آن اهداف و مقاصد دولت بیان شود. شکل جامع همبستگی انسانی تنها می تواند یک دولت قانونی باشد که هدف آن حمایت از حقوق و حقوق است. آزادی های انسانی و تشکیل چنین دولتی باید | تلاش های کل جامعه روسیه را هدایت کند. قبل از شروع به کار برای رسیدن به هدف، خواسته خود را از طریق آن اجرا کنید.

وقتی هدفی واقعاً از روح می آید، بدن شما پاسخ می دهد. نبض و تنفس سریع می شود، مردمک ها گشاد می شوند. انرژی درونی فقط با فکر دستیابی به آن تقویت می شود. و این انرژی به افراد دیگر منتقل می شود. بنابراین، آنها احساس می کنند که او مال شماست و معتقدند که شما موفق خواهید شد.

2. جمله بندی مثبت. فقط هدفی که به روشی مثبت تدوین شده است محقق می شود. قصد "کاهش وزن" یا "ترک سیگار" کارساز نیست. این عبارت باید در مورد یک دستاورد صحبت کند، به عنوان مثال، "تغذیه سالم" یا "تغییر به یک سبک زندگی سالم".

هنگام نوشتن متن، قوانین زیر را در نظر بگیرید:

عبارت باید در زمان حال ساخته شود.

نباید حاوی هیچ گونه اشکال نفی (ذرات "نه"، "هیچکدام") و کلمات "خواستن" باشد.

سعی کنید تا جایی که ممکن است احساسات را در جمله بندی قرار دهید. و بگذارید همیشه یک علامت تعجب در انتهای جمله باشد!

3. هدف باید شخصاً به شما مربوط باشد. "برای فرزندانم آرزوی خوشبختی می کنم" مناسب نیست. خواسته شما باید به شما و فقط شما مربوط باشد. عبارت «شادترین فرد باش» را جایگزین کنید، شانس شاد بودن فرزندانتان به میزان قابل توجهی افزایش می یابد.

4. هدف شما باید به شما بستگی داشته باشد. "من می خواهم مردم یک کت خز به من بدهد - هدف گذاری ناموفق. شما نباید جهان را محدود کنید، زیرا یک کت خز را می توان از راه های بسیار دیگری به دست آورد. ساده ترین راه کسب درآمد برای آن است. بهتر است عبارت را به "من فلان کت خز دارم!" دستاورد آن باید فقط به شما بستگی داشته باشد.

5. بررسی برای تحقق خواسته. واقعاً چه چیزی پشت تحقق خواسته شماست؟ وقتی به حقیقت پیوست چه اتفاقی برای شما خواهد افتاد؟ در مثال کت خز ما، یک زن می تواند بگوید که توجه را احساس خواهد کرد. پس شاید او نیاز به توجه دارد، نه یک کت خز؟ راه های زیادی برای جلب توجه وجود دارد...

یا "من ترفیع می گیرم." از خود بپرسید "چرا"؟ "برای احترام." شما می توانید بدون ارتقاء به یک فرد محترم تبدیل شوید.

6. مشخصات. هنگام تعیین هدف، توصیه می شود به سؤالات "چه؟"، "کجا؟"، "چه زمانی؟" پاسخ دهید. و چطور؟". به عنوان مثال، اگر این یک خانه است، پس هزینه آن چقدر است، از چه مصالحی تشکیل شده است، مکان آن، تعداد طبقات، اندازه زمین و غیره. به عبارت ساده، باید طراحی دقیق خانه خود را توصیف کنید. درست تا پرده ها و مطمئن شوید که بدن شما در این موضوع متحد شماست و فقط واکنش مثبت نشان می دهد.

7. امنیت. دستیابی به یک هدف زمانی آسان تر می شود که به دیگران کمک کند و به نفع آنها باشد. اگر می خواهید در نزدیکی یک مهدکودک یک کارخانه شیمیایی بسازید یا جنگل های اطراف شهر را قطع کنید، این کار به دیگران آسیب می رساند. و این قطعاً به شما باز خواهد گشت. برای چنین هدفی می توانید یا با سلامتی، یا عشق، و گاهی اوقات با آزادی هزینه کنید.

8. اولین قدم را بردارید. وقتی هدفی را تعیین کردید و آن را از این فیلتر عبور دادید، تنها چیزی که برای اجرای سریع آن باقی می ماند این است که روی انرژی درونی خود کار کنید. از این گذشته، هرچه انرژی بیشتری داشته باشید، سریعتر نیت شما محقق می شود.

رسیدن به اهدافتان

هدف یک پیش بینی ایده آل و ذهنی از نتیجه اقدامات شخص و راه های دستیابی به آن با استفاده از ابزارهای خاص است.

به عبارت دیگر هدف، رویداد یا حالت ممکن و قابل تصور آینده چیزی است که اجرای آن برای شخص مطلوب است (تصویر شخصی از آینده). در عین حال، ابزارها و مسیرهای ممکن لازم برای دستیابی به آن همیشه با هدف منطبق است.

در غیر این صورت، این آینده مطلوب تنها طلسم عناصر (عدم وسایل ممکن) یا رویاهای بی حاصل (عدم راه های رسیدن به آن) خواهد بود. بنابراین، هدف همیشه چیزی است که اعمال خاص انسانی برای آن انجام می شود. بدون عمل، بدون هدف. و بالعکس.

تحقق خواسته هایمان و تحقق رویاهایمان تا حد زیادی بستگی به این دارد که چقدر اهدافمان را درست تعیین کنیم. قوانین تعیین اهداف به تبدیل آرزوها و خواسته های ما به واقعیت کمک می کند. بنابراین، در این مقاله به طور مفصل سؤال "چگونه به درستی اهداف تعیین کنیم؟" را در نظر خواهیم گرفت و خواهیم فهمید که چگونه خواسته ها و رویاهای خود را به دسته اهداف واقعی و واضحی که می توان به آنها دست یافت تبدیل کنیم.

قبل از تعیین هدف، برای خود روشن کنید که تمام مسئولیت اجرای آن به طور کامل بر دوش شما است. برای جلوگیری از وسوسه مقصر دانستن دیگران برای شکست های خود، اهدافی را تعیین کنید که بدون کمک خارجی می توانید به آنها برسید. این قانون تعیین هدف شما را در آینده (اگر به چیزی نرسید) از نتیجه گیری اشتباه در هنگام کار بر روی اشتباهات نجات می دهد.

در مرحله اول، اهداف، مانند ایده ها، باید بر روی کاغذ (یادداشت، دفتر خاطرات، دفترچه خاطرات) نوشته شوند. هدفی که با جزئیات نوشته شده است شانس بسیار بیشتری برای تحقق دارد. اگر بر این باورید که می‌توانید آن‌ها را بدون تدوین اهداف روی کاغذ در ذهن خود نگه دارید، در مورد دستیابی به آن‌ها خود را تملق نکنید. چنین اهدافی را می توان با خیال راحت به عنوان رویا طبقه بندی کرد. رویاها و امیال به طور آشفته در سر ما پرسه می زنند، برای ما آشفته، بی نظم و کاملاً نامشخص هستند.

کارایی چنین اهداف رویایی بسیار ناچیز است؛ در واقعیت، آنها بسیار بسیار نادر به دست می آیند. حتی با کلمات، اغلب نمی‌توانیم آنچه را که واقعاً می‌خواهیم توصیف کنیم. بنابراین، تدوین یک هدف باید لزوماً با مداد در دست انجام شود. این ضرب المثل درست است: آنچه با قلم نوشته شده با تبر قطع نمی شود.

تعیین و تنظیم یک هدف با کمک ضبط، ناخودآگاه ما را درگیر کار فعال می کند؛ یک هدف فرموله شده اعتماد به نفس می دهد و هر مرحله بعدی را معنادار می کند.

ثانیا، هدف گذاری و فرمول بندی صحیح بیانگر این است که هدف باید دارای بار مثبت باشد. بنابراین، بهتر است آن را با استفاده از قوانین تأییدیه تنظیم کنید - در مورد آنچه می خواهید صحبت کنید، نه در مورد آنچه نمی خواهید. هدف صحیح «ثروتمند بودن»، «هوشمند بودن»، «لاغر بودن» است. هدف اشتباه "پرهیز از فقر"، "ننوشیدن"، "رهایی از اضافه وزن" است. اگر هیچ چیز مثبتی به ذهنتان نمی‌رسد و چیزی مانند «این را نمی‌خواهم، آن را نمی‌خواهم» مدام در حال چرخش است، سعی کنید درست بپرسید: «این چیزی است که من نمی‌خواهم. سپس من به جای آن چه می خواهم؟

همچنین، با پیروی از این قانون تعیین هدف، هنگام تنظیم آن، بهتر است از کلماتی استفاده نکنید که مقاومت ایجاد می کند و اثربخشی هدف را کاهش می دهد - "ضروری"، "نیاز"، "باید"، "باید". این کلمات پادپای کلمه "خواستن" هستند. چگونه می توانید بخواهید، از کلمات مسدود کننده برای ایجاد انگیزه استفاده کنید؟ بنابراین، «باید» را با «خواستن»، «باید» را با «می‌توانم»، «باید» را با «انجام خواهم کرد» جایگزین کنید.

هدف صحیح این است: "من می خواهم استراحت کنم و به تعطیلات خواهم رفت"، "من می توانم و می دانم چگونه پول به دست بیاورم و پول زیادی به دست خواهم آورد." هدف اشتباه - "من باید استراحت کنم و به تعطیلات بروم"، "برای پرداخت بدهی باید پول به دست بیاورم." همچنین بهترین کار این است که یک هدف را بر اساس نتیجه و نه یک فرآیند تدوین کنید: یعنی «این کار را انجام دهید» تا «بهتر کار کنید».

هر هدف بزرگی تا زمانی که شروع به تقسیم آن به قسمت‌ها نکنید، به نظر طاقت‌فرسا می‌رسد. به عنوان مثال، تمایل به خرید ملک در خارج از کشور در نگاه اول غیرممکن به نظر می رسد. اما اگر در مراحل سیستماتیک به سمت هدف خود حرکت کنید و آن را به مراحل تقسیم کنید، دستیابی به آن آسان تر خواهد بود.

می توانید ابتدا هدف خود را برای کسب درآمد روزانه 3 هزار روبل، سپس 5 هزار روبل و غیره تعیین کنید. مرحله به مرحله (هدف به هدف) به سطحی خواهید رسید که می توانید به خرید ملک فکر کنید. تعیین اهداف و اهداف پیچیده (جهانی)، تقسیم آنها به اهداف کوچکتر، تأثیر انگیزشی عالی دارد. پس از دستیابی به یک هدف، هرچند ناچیز، احساس رضایت و اشتیاق برای ادامه راه خواهید داشت. با رسیدن به اهداف نزدیک، قدرت و اعتماد به نفس برای رسیدن به اهداف دور به دست می آورید.

طرز فکر به تدریج تغییر خواهد کرد. درک کنید، غیرواقعی است که 20 هزار در ماه درآمد داشته باشید و بعد از چند هفته درآمد خود را به 500 هزار افزایش دهید.

اغلب دلیل عدم دستیابی به یک هدف تعیین شده، عدم مشخص بودن آن است، یعنی:

فقدان نتایج مشخص به وضوح فرموله شده است. معنی آن چیست - "من می خواهم چینی یاد بگیرم" - یادگیری چند صد کلمه یا به معنای یادگیری برقراری ارتباط روان در این زبان است یا شاید "یادگیری چینی" به معنای یادگیری تمام 80 هزار کاراکتر و خواندن است. متن بدون دیکشنری؟
هیچ راهی برای اندازه گیری این نتیجه وجود ندارد. هنگام تعیین اهداف و مقاصد، مهم است که توانایی بیشتر برای اندازه گیری نتیجه را در نظر بگیرید. به عنوان مثال، اگر می خواهید وزن کم کنید، باید بدانید که می خواهید چقدر وزن کم کنید، پنج، ده یا شاید سی کیلوگرم.
فقدان مهلت های مشخص و مشخص در اینجا دو مثال از تعیین هدف آورده شده است: اولی این است که "من می خواهم ترافیک وب سایت خود را به هزار بازدید کننده منحصر به فرد در روز افزایش دهم"، دوم "من می خواهم ترافیک وب سایت خود را به هزار بازدید کننده منحصر به فرد در روز افزایش دهم." در سه ماه.» گزینه اول، بدون مهلت های مشخص شده، بیشتر شبیه یک خواسته است تا یک هدف. خوب، یک شخص می خواهد ترافیک منبع خود را افزایش دهد، پس چه؟ او فقط در پنج سال می تواند به این موضوع برسد. گزینه دوم یک موضوع متفاوت است - یک ضرب الاجل تعیین شده وجود دارد که به هر طریق ممکن باعث تحریک و تشویق می شود. مطمئناً مهلت به طور معقولی تعیین شده است و از هوا خارج نشده است و بنابراین باید تنبلی را فراموش کنید و به طور مولد کار کنید.

انعطاف پذیر باشید! فقط به این دلیل که هدفی را تعیین کرده اید به این معنی نیست که نمی توانید تنظیمات لازم را انجام دهید. هر اتفاقی ممکن است رخ دهد، ممکن است شرایطی پیش بیاید که می تواند سرعت رسیدن به هدف را کند یا تسریع کند، بنابراین باید برای تنظیم هدف آماده باشید. به یاد داشته باشید که اینرسی در آرزوها هرگز کسی را موفق یا خوشحال نکرده است. زندگی تغییر می کند، و شما باید برای تغییر با آن زمان داشته باشید!

هدف و عواقبی که دستیابی به آن به دنبال دارد باید شما را جذب کند! اهدافی را انتخاب کنید که شما را جذب، الهام بخش و الهام بخش کند، در غیر این صورت "بازی ارزش شمع را ندارد."

پس از تدوین و تعیین هدف مشخص، باید در آن نفوذ کنید و آن را در ناخودآگاه تثبیت کنید. این اتفاق می افتد که در حالی که آگاهانه برای رسیدن به یک هدف تلاش می کنیم، ناخودآگاه برای رسیدن به آن آماده نیستیم. شما می توانید هدفی را آرزو کنید، اما در اعماق روح خود به امکان پذیری آن اعتقاد ندارید، به توانایی های خود اعتقاد ندارید یا به سادگی خود را بی ارزش می دانید.

تنظیم اهداف و مقاصد

اگر قبلاً اهداف اصلی زندگی خود را مشخص کرده اید، این بدان معنا نیست که نمی توانید تا حدی آنها را در طول زمان تغییر دهید. تعدیل اهداف و مقاصد می تواند در هر مرحله از سفر زندگی شما انجام شود. انعطاف پذیری در زمان ما مهم ترین کیفیتی است که به ما امکان می دهد با شرایط متغیر سازگار شویم. باید به خاطر داشت که دیدگاه های سفت و سخت هرگز کسی را به موفقیت یا خوشبختی هدایت نکرده است. شما باید همراه با دنیای اطرافتان تغییر کنید.

حداقل یک بار در سال، هر فردی که مصمم به موفقیت است باید زمانی را به فعالیتی مانند تنظیم هدف اختصاص دهد. به عنوان مثال، شما می توانید این کار را در هر روز تولد انجام دهید، زیرا آن لحظه ای است که یک سال بزرگتر می شوید و متوجه می شوید که عاقل تر هستید. این روز را به تجزیه و تحلیل میوه هایی که در سال گذشته موفق به جمع آوری آنها شده اید اختصاص دهید.

بر پیروزی های خود تمرکز کنید و فراموش نکنید که خود را به خاطر آنها تحسین کنید. در عین حال نباید از شکست های خود غافل شوید. درست ترین نتیجه را بگیرید و به این فکر کنید که در دوره آینده روی چه چیزی باید کار کنید. لیست اهدافی که یک سال پیش تهیه شده را حتما ارزیابی کنید. هر یک از وظایف محول شده را به دقت تجزیه و تحلیل کنید. به این فکر کنید که دقیقاً در طول سال چه کاری برای اجرای آن انجام داده اید.

ارزیابی کنید که تا چه حد در پیگیری های خود پیش رفته اید. از خود بپرسید که آیا یک هدف خاص برای شما همان معنایی را دارد که یک سال پیش داشت؟ شاید امروز این کار برای شما بی اهمیت یا از برخی جهات حتی ساده لوحانه به نظر برسد. در چنین شرایطی، می توانید با خیال راحت آن را خط بزنید.

هنگامی که تمام اهداف خود را انجام دادید، شروع به ایجاد یک لیست جدید کنید. می توانید کارهای قدیمی را با تمرکز بر الزامات لحظه حال تغییر دهید. اگر افکار جدیدی در مورد اهداف خود دارید، حتما آنها را ثبت کنید. در عین حال، لازم است اطمینان حاصل شود که وظایف جدید با کارهای قدیمی که هنوز مرتبط هستند، در تضاد نیستند. ما باید به یاد داشته باشیم که توانایی های ما باید به اندازه کافی ارزیابی شود. سعی کنید اهداف قابل دستیابی را برای خود تعیین کنید، زیرا کارهای غیرواقعی که در این مرحله تقریبا غیرممکن است، در یک سال به موضوع ناامیدی شما تبدیل می شوند.

اگر در طول سال گذشته زندگی شما به طور قابل توجهی تغییر کرده است، تنظیم وظایف خود تقریباً برای شما اجباری است. نیازی به تعیین محدودیت های زمانی خیلی سخت برای خود نیست. برای تعدیل اهدافتان لازم نیست یک سال صبر کنید. با تشکیل اولویت های جدید زندگی، این فرصت را خواهید داشت که تمام تغییراتی را که در زندگی تان اتفاق افتاده است، درک کرده و بپذیرید.

به احتمال زیاد، شما اهداف زیادی دارید. سعی کنید آنها را به طور مختصر و واضح روی یک تکه کاغذ یادداشت کنید. به احتمال زیاد، بار اول نمی توانید این کار را سریع انجام دهید و نتایج چنین کاری ممکن است شما را شگفت زده کند. برای اینکه بفهمید چه چیزی را رها کرده اید و به کجا می روید، مقایسه لیست های قدیمی و جدید ضرری ندارد.

به یاد داشته باشید که شما این فرصت را دارید که هم خود اهداف و هم روش های دستیابی به آنها را تغییر دهید. به عنوان مثال، یک استراتژی گذشته برای دستیابی به یک هدف خاص ممکن است در حال حاضر برای شما احمقانه به نظر برسد. تغییراتی در زندگی خود ایجاد کنید، در غیر این صورت این خطر وجود دارد که برای مدت طولانی در همان مکان بمانید.

وظایف دستیابی به هدف

هر یک از ما اهداف خود را داریم، اما همه در رسیدن به آنها موفق نیستند. اشتباه کجاست؟

به عنوان مثال، هدفی وجود دارد که درآمد خود را در طول یک سال 10 برابر افزایش دهید. حفظ سطح بالایی از انگیزه در طول سال بسیار دشوار است. به زودی، شخص شروع به فکر کردن می کند: "10 بار کجاست! بگذارید ساعت پنج باشد. نه، سه دقیق تر است...»

نکته این است که هدف بیش از حد جهانی است. میل به نتیجه گیری وجود دارد، اما درک درستی از نحوه نزدیک شدن به این هدف وجود ندارد. تقسیم این هدف به اهداف فرعی کوچکتر و سپس تقسیم اهداف فرعی به وظایف برای دستیابی به اهداف بسیار مؤثرتر خواهد بود.

تفاوت بین اهداف و اهداف چیست؟ برای تکمیل هر کاری، درست مانند یک هدف، ضرب الاجل تعیین می شود و منابع تعیین می شود. تنها تفاوت این است که یک کار یک عمل واحد است. این یک اقدام محلی در اینجا و اکنون است. ساده تر است که این وظیفه را برای خود تعیین کنید که امروز 100 روبل بیشتر از دیروز درآمد خود را افزایش دهید و اقدامات لازم را برای این کار انجام دهید.

اگر می‌خواهید در طول یک سال 30 کیلوگرم وزن کم کنید، اکنون نخورید از کیک بسیار مقرون به صرفه‌تر است.

کاری به فرد پیشنهاد می شود که درآمد او 2 برابر شود و نه 10 برابر آن چیزی که او انتظار داشت. آیا ارزش موافقت با چنین کاری را دارد؟ قطعا بله! این اولین قدم به سوی یک هدف جهانی تر است.

اگر هدف یک خانه بزرگ زیبا باشد. یعنی انجام تعمیرات در آپارتمان یک اتاقه خود که در حال حاضر در آن زندگی می کنید منطقی است. اگر می خواهید در آینده شرایط زندگی خود را به میزان قابل توجهی بهبود بخشید، باید اکنون زندگی خود را راحت تر کنید.

توانایی دستیابی به اهداف کوچک به طور چشمگیری عزت نفس را افزایش می دهد و شما را برای موفقیت های بیشتر ترغیب می کند. هر چه به اهداف کوچکتر دست یابیم، هدف جهانی نزدیکتر و واقعی تر می شود.

ایده این تکنیک بسیار جدید نیست؛ من به طور دوره ای در مورد آن در صفحات وبلاگم می نویسم - این در مورد اعتماد به ناخودآگاه شما است. از همکاری موفق ضمیر ناخودآگاه و آگاهی استفاده کنید.

اگر در انجام کارها مشکلی وجود دارد، چرا آنها را به شخص دیگری سپردید؟ این "دیگری" نیز شما هستید، اما فقط عاقل تر. بگذارید بعداً جلوی شما رپ را بگیرد، او مورد تقاضا خواهد بود. همانطور که می گویند: اگر معاون خوبی دارید، خودتان کاری نکنید.

ماهیت تکنیک این است که راه حل مشکل را به "وزیر ارشد" خود منتقل کنید. چه چیزی را می توان به او سپرد؟ همه. از حل مشکلات روزمره تا تجزیه و تحلیل موقعیت و گرفتن موفق ترین تصمیم ها.

دستیابی به اهداف سازمانی

یک مرحله مهم در برنامه ریزی، انتخاب اهداف است.

اهداف سازمان نتایجی هستند که سازمان به دنبال دستیابی به آنهاست و فعالیت هایش به سمت آنها هدف قرار می گیرد.

هدف اصلی یا مأموریت سازمان مشخص می شود که جهت گیری های اصلی فعالیت های شرکت را تعیین می کند.

ماموریت هدف اصلی سازمانی است که برای آن ایجاد شده است.

هنگام تعیین مأموریت سازمان، باید موارد زیر را در نظر گرفت:

بیانیه ماموریت سازمان از نظر تولید کالا یا خدمات و همچنین بازارهای اصلی و فناوری های کلیدی مورد استفاده در سازمان.
- موقعیت شرکت در رابطه با محیط خارجی؛
- فرهنگ سازمانی: چه نوع جو کاری در این سازمان وجود دارد. چه نوع کارگرانی جذب این آب و هوا می شوند. اساس رابطه بین مدیران شرکت و کارکنان عادی چیست؟
- مشتریان (مصرف کنندگان) چه کسانی هستند، شرکت می تواند چه نیازهای مشتریان (مصرف کنندگان) را با موفقیت برآورده کند.

مأموریت یک سازمان مبنایی برای تدوین اهداف آن است. اهداف نقطه شروع برنامه ریزی را فراهم می کنند.

اهداف متمایز می شوند:

1. بر اساس مقیاس فعالیت: جهانی یا عمومی. محلی یا خصوصی
2. بر حسب ربط: مربوط (اولیه) و نامربوط.
3. بر حسب رتبه: عمده و فرعی.
4. با توجه به عامل زمان: استراتژیک و تاکتیکی.
5. بر اساس عملکردهای مدیریت: اهداف سازمان، برنامه ریزی، کنترل و هماهنگی.
6. توسط زیر سیستم های سازمان: اقتصادی، فنی، فناوری، اجتماعی، تولیدی، تجاری و غیره.
7. بر اساس موضوع: شخصی و گروهی.
8. با آگاهی: واقعی و خیالی.
9. با دستیابی: واقعی و خارق العاده.
10. بر اساس سلسله مراتب: بالاتر، متوسط، پایین تر.
11. با توجه به روابط: متقابل، بی تفاوت (خنثی) و رقابتی.
12. با هدف تعامل: بیرونی و درونی.

فرآیند برنامه ریزی استراتژیک ابزاری است که به مدیریت شرکت کمک می کند تا تصمیمات استراتژیک درستی اتخاذ کند و زندگی روزمره سازمان را مطابق با آنها تنظیم کند.

برنامه ریزی استراتژیک مجموعه ای از تصمیمات و اقداماتی است که توسط مدیریت یک شرکت برای دستیابی به اهداف سازمان انجام می شود.

برنامه ریزی استراتژیک شامل چهار نوع اصلی از فعالیت های مدیریتی است:

1. تخصیص منابع: تخصیص اعتبارات موجود، پرسنل مجرب و همچنین تجارب فنی و علمی موجود در سازمان.
2. سازگاری با محیط خارجی: اقداماتی که رابطه شرکت را با محیط بیرونی اطراف بهبود می بخشد، یعنی. روابط با مردم، دولت، سازمان های دولتی مختلف.
3. هماهنگی داخلی کار کلیه ادارات و بخشها. این مرحله شامل شناسایی نقاط قوت و ضعف شرکت برای دستیابی به یکپارچگی موثر عملیات در درون سازمان است.
4. آگاهی از استراتژی های سازمانی. این امر تجربه تصمیمات استراتژیک گذشته را در نظر می گیرد که امکان پیش بینی آینده سازمان را فراهم می کند.

پس از تدوین استراتژی سازمان، مرحله اجرای آن آغاز می شود.

مراحل اصلی اجرای استراتژی عبارتند از: تاکتیک ها، سیاست ها، رویه ها و قوانین.

تاکتیک ها برنامه های اقدام کوتاه مدتی هستند که با برنامه استراتژیک همسو هستند. برخلاف استراتژی که اغلب توسط مدیریت ارشد توسعه می‌یابد، تاکتیک‌ها توسط مدیران میانی ایجاد می‌شوند. تاکتیک ها بیشتر از استراتژی ماهیت کوتاه مدت دارند. نتایج تاکتیک ها خیلی سریعتر از نتایج استراتژی ظاهر می شود.

توسعه سیاست گام بعدی در اجرای برنامه استراتژیک است. این شامل دستورالعمل های کلی برای اقدامات و تصمیم گیری برای تسهیل دستیابی به اهداف سازمانی است. سیاست بلندمدت است. این خط مشی برای جلوگیری از انحراف از اهداف اصلی سازمان در هنگام تصمیم گیری مدیریت روزانه شکل می گیرد. راه های قابل قبولی را برای رسیدن به این اهداف نشان می دهد.

مدیریت پس از تدوین خط مشی های سازمان، رویه هایی را بر اساس تجربه تصمیم گیری قبلی تدوین می کند. این روش زمانی استفاده می شود که موقعیت به طور مکرر رخ دهد. این شامل توصیفی از اقدامات خاصی است که باید در یک موقعیت خاص انجام شود.

در جایی که فقدان کامل آزادی انتخاب مناسب باشد، مدیریت قوانینی را تدوین می کند. آنها برای اطمینان از اینکه کارکنان به طور دقیق وظایف خود را در یک موقعیت خاص انجام می دهند استفاده می شود. قوانین، بر خلاف رویه‌ای که دنباله‌ای از موقعیت‌های تکراری را توصیف می‌کند، برای یک موقعیت خاص اعمال می‌شوند.

یک مرحله مهم در برنامه ریزی، تدوین بودجه است. این نشان دهنده راهی برای تخصیص مؤثرترین منابع است که به شکل عددی بیان می شود و با هدف دستیابی به اهداف معینی انجام می شود.

یک روش مدیریت مؤثر، روش مدیریت بر اساس اهداف است.

شامل چهار مرحله است:

1. اهداف روشن و مختصر را تدوین کنید.
2. تدوین بهترین برنامه ها برای رسیدن به این اهداف.
3. نظارت، تجزیه و تحلیل و ارزیابی نتایج کار.
4. تنظیم نتایج مطابق با برنامه ها.

توسعه اهداف به ترتیب نزولی از طریق سلسله مراتب از مدیریت عالی تا سطوح بعدی مدیریت انجام می شود. اهداف مدیر زیردست باید تضمین کننده دستیابی به اهداف مافوق خود باشد. در این مرحله از توسعه اهداف، بازخورد لازم است، یعنی تبادل اطلاعات دو طرفه، که برای هماهنگی آنها و اطمینان از ثبات لازم است.

برنامه ریزی تعیین می کند که برای رسیدن به یک هدف چه کاری باید انجام شود.

چندین مرحله از برنامه ریزی را می توان تشخیص داد:

تعیین وظایفی که برای دستیابی به اهداف باید حل شوند.
- ایجاد توالی عملیات، ایجاد یک برنامه تقویم.
- تبیین اختیارات پرسنل برای انجام هر نوع فعالیت.
- ارزیابی هزینه های زمانی
- تعیین هزینه های منابع مورد نیاز برای انجام عملیات از طریق تدوین بودجه.
- تعدیل برنامه های عملیاتی

ساختار سازمانی شرکت

تصمیم گیری برای انتخاب ساختار سازمانی توسط مدیریت ارشد سازمان گرفته می شود. سطوح میانی و پایین‌تر مدیریت اطلاعات اولیه را ارائه می‌کنند و گاهی گزینه‌های خود را برای ساختار واحدهای تابعه خود ارائه می‌دهند. بهترین ساختار سازمانی در نظر گرفته می شود که به آن اجازه می دهد به طور بهینه با محیط بیرونی و داخلی تعامل داشته باشد، نیازهای سازمان را برآورده کند و به بهترین نحو به اهداف خود دست یابد. استراتژی سازمان همیشه باید ساختار سازمانی را تعیین کند و نه برعکس.

فرآیند انتخاب ساختار سازمانی شامل سه مرحله است:

تقسیم سازمان به بلوک های بزرگ به صورت افقی، مطابق با حوزه های فعالیت؛
- ایجاد توازن قوا در موقعیت ها؛
- تعیین مسئولیت های شغلی و واگذاری اجرای آنها به افراد خاص.

انواع ساختارهای سازمانی:

1. کاربردی (کلاسیک). این ساختار شامل تقسیم سازمان به عناصر عملکردی جداگانه است که هر یک دارای وظایف و مسئولیت های مشخص و مشخصی هستند. این ساختار برای شرکت‌ها یا سازمان‌های متوسطی است که طیف نسبتاً محدودی از کالاها را تولید می‌کنند، در شرایط خارجی باثبات عمل می‌کنند و تصمیمات مدیریت استاندارد اغلب کافی است.
2. بخش. این تقسیم یک سازمان به عناصر و بلوک ها بر اساس نوع کالا یا خدمات، یا بر اساس گروه های مصرف کننده، یا مناطقی است که کالاها در آن فروخته می شوند.
3. مواد غذایی. با این ساختار اختیار تولید و فروش هر محصول به یک مدیر واگذار می شود. این ساختار بیشترین تأثیر را در توسعه، تسلط بر تولید و سازماندهی فروش محصولات جدید دارد.
4. منطقه ای. این ساختار بهترین راه حل را برای مشکلات مرتبط با در نظر گرفتن ویژگی های قوانین محلی و همچنین سنت ها، آداب و رسوم و نیازهای مصرف کننده ارائه می دهد. این ساختار عمدتاً برای تبلیغ کالاها به مناطق دورافتاده کشور طراحی شده است.
5. ساختار مشتری مدار. با این ساختار، همه بخش ها حول گروه های خاصی از مصرف کنندگان که نیازهای مشابه یا خاص دارند، متحد می شوند. هدف از چنین ساختاری ارضای این نیازها تا حد امکان است.
6. طراحی. این ساختاری است که به طور موقت برای حل یک مشکل خاص یا برای اجرای یک پروژه پیچیده ایجاد شده است.
7. ماتریس. این ساختاری است که در نتیجه تطبیق ساختار پروژه بر ساختار عملکردی به دست می‌آید و اصل تابعیت (هم برای مدیر عملکردی و هم مدیر پروژه) را در نظر می‌گیرد.
8. کنگلومرا. این شامل اتصال بخش ها و بخش های مختلف است که به طور عملکردی کار می کنند، اما بر روی دستیابی به اهداف سایر ساختارهای سازمانی مجموعه متمرکز هستند. اغلب، این ساختار در شرکت های بزرگ ملی و بین المللی استفاده می شود.

درجه متمرکز بودن ساختار سازمانی نقش مهمی دارد. در یک سازمان متمرکز، تمام وظایف مدیریت در مدیریت عالی متمرکز است. مزیت این ساختار کنترل و هماهنگی بالای فعالیت های سازمان است. در یک سازمان غیرمتمرکز، برخی از وظایف مدیریتی به شعب، بخش ها و غیره آن منتقل می شود. این چارچوب زمانی استفاده می شود که محیط خارجی با رقابت قوی، بازارهای پویا و تکنولوژی به سرعت در حال تغییر مشخص می شود.

انگیزه کارکنان

برای کار موثرتر پرسنل در یک سازمان، انگیزه آن الزامی است.

انگیزه فرآیندی است که در آن سایر افراد برای دستیابی به اهداف سازمانی اقدام می کنند.

نظریه های مدرن انگیزش به دو دسته محتوا و فرآیند تقسیم می شوند.

نظریه های محتوایی انگیزش بر اساس تعریف نیازها است. نیاز احساس فقدان فرد، فقدان چیزی است. برای برانگیختن کارمند به عمل، مدیران از پاداش ها استفاده می کنند: بیرونی (پولی، پیشرفت شغلی) و درونی (احساس موفقیت). نظریه های فرآیندی انگیزش مبتنی بر عناصر روانشناسی در رفتار انسان است.

کنترل

کنترل فرآیند حصول اطمینان از دستیابی شرکت به اهداف خود است. کنترل را می توان به: کنترل اولیه، کنترل جریان، کنترل نهایی تقسیم کرد.

به طور کلی، کنترل شامل تعیین استانداردها، اندازه گیری نتایج به دست آمده و انجام تنظیمات در صورت دستیابی به نتایجی است که با استانداردهای تعیین شده متفاوت است.

کنترل اولیه قبل از شروع کار سازمان انجام می شود. در سه صنعت استفاده می شود: منابع انسانی (استخدام). منابع مادی (انتخاب تامین کنندگان مواد خام)؛ منابع مالی (تشکیل بودجه شرکت).

کنترل جاری به طور مستقیم در طول کار و فعالیت های روزانه سازمان انجام می شود و شامل بررسی منظم پرسنل زیردست و همچنین بحث در مورد مشکلات در حال ظهور است. در عین حال، بازخورد بین بخش ها و رده مدیریتی بالای شرکت برای اطمینان از عملکرد موفقیت آمیز آن ضروری است.

بازرسی نهایی پس از اتمام کار انجام می شود. برای برنامه ریزی بهینه تر و اجرای وظایف مشابه در آینده اطلاعاتی را در اختیار رئیس شرکت قرار می دهد.

رفتار کارکنان کنترل محور نتایج موثرتری را به همراه دارد. با این حال، مکانیسم های پاداش و مجازات باید وجود داشته باشد. در عین حال، لازم است از کنترل بیش از حد خودداری شود، که می تواند باعث آزار کارکنان و کارکنان شود. کنترل های موثر باید استراتژیک باشند، اولویت های کلی شرکت را منعکس کنند و از عملیات سازمان پشتیبانی کنند. هدف نهایی کنترل نه تنها توانایی شناسایی یک مشکل، بلکه حل موفقیت آمیز مشکلات محول شده به سازمان است. کنترل باید به موقع و انعطاف پذیر باشد. سادگی و اثربخشی کنترل و مقرون به صرفه بودن آن بسیار مرتبط است. وجود یک سیستم اطلاعاتی و مدیریتی در یک سازمان به افزایش کارایی کنترل و برنامه ریزی فعالیت های شرکت کمک می کند. سیستم اطلاعات مدیریت باید حاوی اطلاعاتی در مورد گذشته، حال و آینده سازمان باشد. این اطلاعات به مدیریت شرکت اجازه می دهد تا تصمیمات بهینه اتخاذ کند.

نتیجه رسیدن به هدف

برای هر سطح از شرکت، هر بخش، بخش، هر کارمند خاص، باید یک هدف تعیین شود و اهداف باید بلند مدت و جاری باشند. چنین مدیریتی به هر کارمند اجازه می دهد تا دقیقاً بفهمد چه کاری انجام می دهد، چرا آن را انجام می دهد و اقدامات خود را با دقت بیشتری از نظر نزدیک شدن به هدف ارزیابی کند.

دستیابی به یک هدف با به دست آوردن یک نتیجه خاص مشخص می شود. برای نتیجه باید تلاش کنید. هنگامی که نتیجه تعیین شده به دست آمد، یک هدف جدید و یک نتیجه تعیین می شود که تعیین کننده تحقق آن است. اما این رویکرد تنها زمانی به نتیجه مورد انتظار دست خواهد یافت که در سراسر سازمان اعمال شود.

نقطه شروع، هدف شرکت است که در خط مشی کیفیت تعریف شده است. این امر تنظیم وظایف را برای واحدهای جداگانه هدایت می کند. از این وظایف، اهداف واحدها شکل می گیرد که با فعالیت های خاصی اجرا می شود. فرآیند مشابهی در سطح بعدی رخ می دهد، زمانی که اهداف یک سطح بالاتر، وظایف سطح پایین تر را تشکیل می دهد. در پایین ترین مرحله این فرآیند، کارمند قرار دارد که به این ترتیب اهداف، مقاصد و فعالیت هایی را برای کار خود دریافت می کند. لازم نیست برای هر کارمند اهدافی ایجاد شود؛ گاهی اوقات تعیین هدف برای تیم منطقی است.

هنگام تعیین اهداف، باید عوامل زیر را در نظر گرفت:

اهداف باید بهینه باشند، یعنی نه خیلی زیاد و نه خیلی کم.
- اهداف باید با کمیت های عینی با مقادیر مشخص قابل اندازه گیری باشند.
- دستیابی به هدف باید مهلت مشخصی داشته باشد.
- اهداف باید برای کسب و کار ضروری و مفید باشند.

اهداف همراه با کارمند ایجاد می شوند. اینکه چه روش هایی برای رسیدن به هدف مورد استفاده قرار می گیرد، بر خلاف توسعه اهداف، توسط خود کارمند تصمیم می گیرد. مسئولیت مدیران ایجاد شرایط لازم (زمان، پرسنل، بودجه) برای دستیابی به اهداف است. در آینده باید با مشاوره به کارمندان کمک کنید و مسئولیت تأیید به موقع انجام وظایف محول شده یا حتی اهداف صحیح را بر عهده بگیرید. همچنین این وظیفه مدیران است که اهداف بخش های مختلف را با هم مقایسه کرده و از عدم رقابت و یا تضاد آنها با یکدیگر اطمینان حاصل کنند.

مدير موظف است بر تحقق هدف، پيشرفت فرآيند نظارت داشته و در صورت لزوم در فرآيند مداخله كند. هنگامی که به درستی مورد استفاده قرار گیرد، مدیریت هدف گرا می تواند تأثیر انگیزشی بالایی داشته باشد زیرا موفقیت قابل اندازه گیری است و نتایج در دستیابی آشکار است. این شرکت یک فرآیند ارتباط مداوم را توسعه خواهد داد - هم در مورد دستاوردهای شخصی و هم دستاوردهای کل بخش. هر کس قادر خواهد بود اهداف، اهداف و کار خود را با اهداف کلی شرکت هماهنگ کند. و هر کس سهم خود را در دستیابی به یک هدف مشترک ببیند، فراتر از بینی خود نگاه می کند و کار همکاران و سایر بخش ها را بهتر درک می کند.

ابزار دستیابی به اهداف

ابزار دستیابی به یک هدف، اشیاء یا اقدامات عینی است که در ساختار فعالیت هدف گذاری و اطمینان از دریافت یک نتیجه جداگانه گنجانده شده است.

تأکید بر این نکته مهم است که اشیاء خاص به خودی خود وسیله نیستند، بلکه فقط در نتیجه مشارکت در یک سیستم فعالیت هستند. با تبدیل شدن به وسیله، اشیاء، در عین حال، تعلق خود را به جهان اشیایی که مستقل از آگاهی انسان وجود دارند و در پیوندهای علّی طبیعی هدف ایده آل در جهان عینی واقعی گنجانده شده اند، از دست نمی دهند.

دیالکتیک رابطه بین هدف و وسیله این است که هدف نه تنها این یا آن شی را به عنوان وسیله ای مطابق با آن تعریف می کند، بلکه به عنوان چیزی معنادار و ملموس فقط در ارتباط با رابطه با وسیله عمل می کند. فعل و انفعالات اهداف و وسایل ماهیت تعیین دو طرفه است. از یک سو بسته به هدف تعیین شده، وسایل دستیابی به آن انتخاب می شود. از سوی دیگر، مجموع وسایلی که جامعه در مرحله معینی از رشد خود در اختیار دارد، به طور کلی، مجموعه ای از اهداف را پیش فرض می گیرد که دستیابی به آنها ممکن و واقع بینانه است. بشریت همیشه تنها وظایفی را برای خود تعیین می کند که بتواند آنها را حل کند.

انتخاب نادرست وسیله دلالت بر عدم امکان دستیابی به هدف دارد. ارزش یک وسیله نه به ماهیت خود، بلکه به ارتباط علت و معلولی آن با هدف بستگی دارد.

مدلی برای مطالعه ویژگی های اساسی سیستم های واقعی (فرایندها) یا کنترل آنها ایجاد می شود. مدل آنچه به تصویر کشیده می شود را درشت می کند و به عنوان یک قاعده، مهمترین جنبه های شی مورد مطالعه را نشان می دهد. در عین حال، لازم است اطمینان حاصل شود که ساده سازی ها در آشکار کردن ماهیت سیستم دخالت نمی کند و بخش های مهم آن را "قطع" نمی کند. مدل سازی به ویژه در تجزیه و تحلیل مشکلات و تصمیم گیری در فناوری، اقتصاد، بوم شناسی و سایر زمینه های موضوعی به طور گسترده ای استفاده می شود.

این در درجه اول به این دلیل است که انجام آزمایش بر روی اشیاء واقعی بسیار دشوار است و در برخی موارد به دلیل پیامدهای نامطلوب و از دست دادن زمان تقریباً غیرممکن است. مدل سازی، به عنوان یک روش تحقیق علمی، به عنوان مرحله مهمی در حل مسائل عملی عمل می کند که به فرد اجازه می دهد اطلاعات بیشتری در مورد سیستم های مورد علاقه به دست آورد، راه حل های پیشنهادی را آزمایش کند یا راه حل های جدید بیابد.

فرآیند دستیابی به هدف

این فرآیند خود یک سیستم از قبل تعریف شده از توالی است که در رابطه بین شخصی که هدف را تعیین می کند و هدفی است که باید به آن برسد. فاصله بین شروع هدف، آمادگی برای رسیدن به هدف و دستیابی عملی به هدف، پایان فرآیند رسیدن به هدف می تواند کوتاه مدت و بلند مدت باشد.

یعنی می تواند در حالت هدف افراطی و در حالت آرامش و رسیدن به هدف ثابت باشد.

دستیابی به هدف افراطی چیست؟ این همان ضربه بوکسور است، شلیک تیر، یعنی زمانی که ابتدا و انتها با یک لحظه از هم جدا می شوند. فرآیندهای مشابهی در افرادی رخ می دهد که به نظر می رسد آینده هدف خود را بلافاصله و بدون آمادگی آشکار می کنند. اما چنین دستیابی به هدف فقط برای یک فرد آماده اتفاق می افتد. دستیابی مداوم به هدف با دستیابی به آینده نگری مطابقت دارد. یعنی طی یک دوره زمانی معین یا رویدادهای آینده، دستیابی متوالی به هدف به مراحل تقسیم می شود.

یعنی مثلاً شما می خواهید به کشف خاصی برسید. قبل از اینکه این کشف را انجام دهید باید:

1. اطلاعات متنوعی را از منابع مختلف جمع آوری کنید، حتی ممکن است بی ارتباط با هدف شما.
2. از میان آن گروه های خاصی را انتخاب کنید که برای این منظور باید ترکیب شوند؛ ترجیحاً این گروه ها 4 نوع باشند.
3. سپس یک هرمی می سازید که پایه (4 امتیاز) پایه های 4 گروه باشد تا به هدف برسید. سپس می توانید به صورت گرافیکی یک هرم بسازید.

در مرکز تقاطع خط افقی یک خط عمودی بکشید و آن را به 3 قسمت تقسیم کنید:

قسمت 1 – 4 گروه از بلوک های اطلاعاتی مختلف.
قسمت 2 یک مقدار هدف خاص است که قبلاً از هر بلوک اطلاعاتی استخراج شده است.
قسمت 3 4 هدف کلی است که در یک کل واحد متمرکز شده اند، به عنوان مثال 4 کلمه اصلی که شما آن را 1 کلمه می نامید.

به عنوان مثال، چیزی مشابه با مندلیف اتفاق افتاد، زمانی که او در ابتدا اطلاعات زیادی را از همه کشورها در مورد رابطه عناصر مختلف و تعداد الکترون های آنها در اطراف اتم های متحرک جمع آوری کرد. سپس همه چیز را به 4 بلوک تقسیم کرد. سپس او جهت اصلی هدف خود را تعیین کرد - یافتن یک سیستم، یک جدول، که بعداً به جدول تناوبی تبدیل شد. و جالب ترین چیز این است که خود گل در خواب او ظاهر شد و وقتی از خواب بیدار شد، موفق شد موقعیت های اصلی جدول خود را ترسیم کند. اما این بدان معنا نیست که او میز را تصور کرد و بدون آماده سازی ظاهر شد. او برای رسیدن به اهداف تمرینات هرمی گام به گام داشت. یعنی از پایه، پایه، به سطح دوم برجسته کردن 4 موقعیت اصلی حرکت کرد و نقطه نهایی دستاورد خود جدول است.

سیستم دستیابی به هدف

برایان تریسی در کتاب خود با عنوان «دستیابی به حداکثری» آن را به تفصیل توضیح داده و اثبات کرده است. همه ما امروزه می دانیم که افکار انسان مادی است. و تقریباً هر یک از ما با نمونه هایی از زندگی خود به این موضوع متقاعد شده بودیم. از این نتیجه می شود که تقریباً هر یک از ما قادر به دستیابی به آنچه واقعاً در این زندگی می خواهد است. او می تواند به آنچه می خواهد تبدیل شود.

خب این مراحل چیه...

ما دو احساس متضاد و متضاد داریم: میل و ترس. مرحله اول: ایجاد میل!

بالاخره ما از این زندگی و در لحظه چیزی می خواهیم؟!

در عین حال باید یاد بگیریم که فکر کنیم... انسان باید یاد بگیرد که مثل راه رفتن، شنا کردن، خواندن و ... فکر کند.

ما از همه طرف به آن فکر می کنیم:

آیا این هدف مهم است؟
نیاز داریم یا نه؟
آیا این برای ما جالب است یا نه؟

خواسته شما یک پدیده عمیقا شخصی است. این فقط به شخص شما تعلق دارد و نه هیچ کس دیگری. به عبارت دیگر، این شخصی ترین، قوی ترین و سوزان ترین آرزویی است که اغلب به آن فکر می کنید که شما را به هدفتان می رساند.

ما هم باید چنین لحظه ای را شناسایی کنیم... چیز دیگری هم هست که چندان برایمان جالب نیست اما برایمان مهم و مفید است. چگونه می توانیم اطمینان حاصل کنیم که این اطلاعات مهم و مفید در اهداف ما گنجانده شده است؟ اینجاست که انگیزه لازم است. این یک نیروی قدرتمند در برابر ترس است.

قانون تمرکز توضیح می دهد که چگونه برخی از احساسات بر برخی دیگر غلبه می کنند. و اگر در مورد آن فکر کنید، حتی خودخواهانه آن را دوست داشته باشید، خواسته های خود را یادداشت کنید و دوباره بخوانید، آنها بسیار قوی می شوند و ترس ها را از مسیر دور می کنند. واضح است که ترس ها بر این اساس هر چه کمتر در مورد آنها فکر یا به یاد آورید، سریعتر ضعیف می شوند.

البته، همه چیز به این سادگی نیست؛ ترس های عمیقی در "من" درونی ما نهفته است. شاید آنها از کودکی عمیق آمده اند که در گوش ما زمزمه می کنند که خواسته های ما برآورده نشده است. و گاهی اوقات ما نمی دانیم که آنها چگونه بر ما تأثیر می گذارند. سپس برای از بین بردن این ترس ها به کار جداگانه ای نیاز داریم.

7 سوال متداول وجود دارد که به شما در تجزیه و تحلیل هدفتان کمک می کند. چیزی شبیه به این:

فعالیت مورد علاقه شما چیست؟
شما در اوقات فراغتتان چه می کنید؟
چه چیزی توجه شما را جلب می کند؟
به چه محصولات جدیدی علاقه دارید، دوست دارید در مورد چه چیزی بخوانید؟
انگیزه شما برای خلاقیت چیست؟
مردم از شما چه چیزی را دوست دارند؟
اگر از قبل می دانستید که در هر فعالیتی تضمین شده به آنچه می خواهید می رسید، چه فعالیتی را انتخاب می کردید؟

مرحله دوم: ایجاد یک باور

کاتالیزوری که قدرت و نفوذ افکار شما را افزایش می دهد، ایمان و حتی اطمینان کامل شما به تحقق هدفتان است. البته در اینجا واقع گرایی هدف نقش زیادی دارد. برای اینکه ایمان خود را به او از دست ندهید، او نباید خیلی دور باشد.

برایان تریسی نمونه ای از زندگی خود را به اشتراک می گذارد. زمانی که او سالانه 49 هزار درآمد داشت، هدف خود را 400 هزار دلار (در سال) تعیین کرد. او شکست را با این واقعیت توضیح می دهد که ناخودآگاه او از درک این هدف تا حد امکان خودداری می کند. از این گذشته ، او خودش واقعاً به امکان پذیری آن اعتقاد نداشت. برایان با کاهش هدف به 60 هزار (که 50 درصد افزایش بود) در 6 ماه به هدف خود رسید.

حرکت تدریجی از اهداف امکان پذیر به اهداف دورتر راه مطمئن تری برای جلوگیری از ناامیدی است.

مرحله سوم: اهداف خود را به یک تکه کاغذ منتقل کنیم.

با انتقال هدف خود به کاغذ، آن را با انرژی شارژ می کنید، آن را جلا می دهید، احساس می کنید، لمس می کنید... اهداف خود را با جزئیات و زیبایی توصیف کنید. یک سند زیبا ایجاد کنید، آن را تحسین کنید. همچنین بسیار مهم است که با ایجاد رکورد گل، خود را منظم کنید و موفقیت را نزدیک کنید.

مرحله چهارم: فهرستی از مزایایی که دستیابی به هدف برای شما به ارمغان می آورد تهیه کنید. این به شما انگیزه زیادی می دهد! چنین سؤال شگفت انگیزی وجود دارد: "چرا؟..." چرا به این نیاز دارم؟ چرا به فلان مقدار نیاز دارم؟ چرا باید سلامت خود را بهبود بخشم؟ چرا من به این خانه بزرگ نیاز دارم؟….

بنابراین توصیه می شود با فهرستی از حداقل 20 تا 30 دلیل به خود انگیزه دهید. مرحله پنجم شما: تصویر واضحی از جایی که اکنون هستید به دست آورید، یعنی. موقعیت شروع شما

به عنوان مثال، (بسته به هدف) چقدر وزن دارید، نیازهای اولیه شما چیست، وضعیت مالی شما چگونه است. این به این معنی است که شما یک نقطه مرجع ایجاد می کنید.

گام ششم سیستم برای دستیابی به اهداف: حتماً برای دستیابی به آنها ضرب الاجل تعیین کنید. با این کار برنامه ای برای آگاهی خود تنظیم می کنید و در عین حال ناخودآگاه نیز برای شتاب فعال می شود. اگر نتوانید همه کارها را به موقع انجام دهید، اشکالی ندارد. هدف واقعی است، ما فقط ضرب الاجل را تغییر می دهیم.

و با این حال، با تشریح با کیفیت بالا اهداف و مهلت‌ها، نتایج باید در 80% از اتمام باشد... اگر برنامه‌ریزی مهلت‌های کلی دشوار است، آنها را به سه ماه، ماه، هفته و غیره تقسیم کنید.

این شش گام اول برای ایجاد پایه و اساس هدف شما ضروری است. آنها نیاز به توجه ویژه و تلاش جدی دارند. و علم یقینی

راه های رسیدن به اهداف

راه های رسیدن به اهداف دارای یک سیستم گامی ثابت است!

همانطور که می دانیم این نوع سیستم های پله ای در اهرام یافت می شوند. در پایه همه اهرام پله هایی قرار دارد. در زمان های قدیم، راه های دستیابی به اهداف مخفی بود که با نمادها و روش های مختلف جادویی رمزگذاری شده بود. و آنها را مراحل آغازین نامیدند.

این بدان معنی است که آنها بر چندین سطح هستند:

1. مرتبه ابتدایی اصطلاحاً سطح غریزی است. یعنی هر فردی از بدو تولد دارای غرایز خاصی است که می توان از آنها به صورت عقلانی و هدفمند برای غلبه بر هر مانعی استفاده کرد. این روش‌های ابتدایی، اول از همه توسط کودکانی که زباله‌های مختلف را در سر خود جمع می‌کنند، استفاده می‌شود، و سپس وقتی همه زباله‌ها شروع به دور ریختن همه چیز غیر ضروری می‌کنند و اهداف خاصی در سطح ناخودآگاه تعیین می‌شوند - به اصطلاح غرایز سطح دوم، در اصطلاح مدرن این دومین سیستم سیگنالینگ است، یعنی زمانی که مثلاً برای رسیدن به چیزی تلاش می کنید و علائم آن نوعی حرکت فیزیولوژیکی یا ذهنی فکر است.

3. سطح شهودی - این مرحله در درجه اول برای فردی در شرایط سخت یا دشوار کار می کند، زمانی که او بخواهد یا نخواهد، توانایی های فراحسی فعال می شود؛ هر فردی آنها را دارد. شخصی آنها را آگاهانه یا غریزی در حالت اشتیاق به کار می برد.

یعنی بدون هیچ منطقی، انسان به طور شهودی هدف اصلی را انتخاب می کند. و با کمک برخی از قابلیت های درونی بدن به دست می آید.

4. سطح عرفانی - سطح عرفانی قادر به غلبه بر مشکلات عظیم است زمانی که با کمک برخی اطلاعات ناشناخته، ارزیابی کلی کلی از آنچه قبلاً وجود دارد ارائه شده است و اغلب بر اساس عناصر خاصی از نمادگرایی است، به عنوان مثال، فلزات، از مواد معدنی، گیاهان، مصنوعات مختلف استفاده می شود، اینها طلسم، طلسم، سیگنال های صوتی (موسیقی، طلسم، مانترا) و هر آنچه در سطوح قبلی بود نیز استفاده می شود.

5. سطح اساطیری - بالاترین سطح یکی از بالاترین سطوح موفقیت است - این اسطوره ای است. در این مرحله، شخص دیگر فقط یک شخص نیست - بلکه او در حال حاضر جوهره عالم صغیر است، زمینی که در آن قرار دارد، که با قوانین کیهانی انرژی با جهان کلان مرتبط است، جایی که با کمک افسانه ها، تمثیل ها، او همه چیز را می داند و با دعا و مراقبه به همه چیز می رسد. او در دستیابی به اهداف نه تنها برای خود بلکه برای دیگران نیز راهنما یا کمک کننده است.

6. سطح سیستمیک رسیدن به هدف مرحله ماقبل آخر است که در آن از انواع روش های غیر متعارف مانند کیمیاگری، نجوم استفاده می شود تا جایی که به کمک دانش خاصی می توان یک فلز را به فلز دیگر تبدیل کرد، یعنی مهم نیست که چه هدفی دنبال می شود. نکته اصلی این است که این هدف سیستم را به طور کامل روان می کند و نقشی در این ندارد که آیا سیستم تولیدی برای ساخت مکانیزم های بسیار قدرتمند، موشک ها خواهد بود یا بازسازی جامعه است یا کشفی بر روی مقیاس جهانی

7. توسعه در خود ساختن یک ابر انسان (سطح انتزاعی، مرحله انتزاعی) - در اینجا همه مفاهیم مادییت از بین می روند و جهان به 3 جزء تقسیم می شود. درست مانند ادراک آن، مادی، معنوی و پرانرژی است که به هم مرتبط هستند.

برای دستیابی به وظایف فوق العاده و توسعه قدرت های فوق العاده در خود، از روش هایی مانند ریاضیات عمیق و اعداد استفاده می شود که با کمک تلاش های ارادی و تأثیرگذاری بر رویدادها، می توان به بالاترین سطوح تأثیرگذاری بر کل جامعه دست یافت.

راههای رسیدن به اهداف

شما برای تعیین هدف برای خود، محاسبه فرمولی برای موفقیت تلاش زیادی کرده اید. ساعت های زیادی صرف حل این سوال شد: "چه چیزی در زندگی برای من مهم است، واقعاً چه کاری می خواهم انجام دهم و به چه چیزی برسم؟" در پایان هدف خود را مشخص کرده اید که دستیابی به آن به تحقق رویاهای شما کمک می کند. مهمترین قدم قبلا برداشته شده است، تنها چیزی که باقی می ماند این است که به برنامه های خود عمل کنید. با این حال، گفتن این کار بسیار ساده تر از انجام آن است. از چه ابزاری برای رسیدن به هدف خود استفاده می کنید؟

هنگامی که باید کاری جدید انجام دهید، ترس از تغییرات در زندگی و شک و تردید همیشه ایجاد می شود: "اگر موفق نشوم چه اتفاقی می افتد؟"، "شاید بهتر است حتی تلاش نکنم تا خودم را خجالت ندهم؟"، " این یک هدف خیلی سخت است.» برای من!».

این خوبه. هر شخصی، صرف نظر از اینکه چه کسی است و چه چیزی در زندگی به دست آورده است، هنگامی که یک هدف بزرگ جدید را تعیین می کند، احساسات مشابهی را تجربه خواهد کرد. این به این دلیل اتفاق می افتد که او در حال ترک منطقه راحتی خود است.

منطقه راحتی مکانی است که در آن احساس امنیت کامل می کنید. این حالتی است که فرد زمانی تجربه می کند که همه چیز مرتب باشد، زمانی که کنترل کامل بر اوضاع دارد و هیچ چیز نمی تواند او را شگفت زده کند. هنگامی که تصمیم می گیرید از منطقه راحتی خود خارج شوید، نه تنها هیجان زده می شوید، بلکه از اینکه اوضاع چگونه پیش خواهد رفت و چگونه پایان خواهد یافت، احساس ترس می کنید. علاوه بر این، هر نوع فعالیت جدیدی برای ما با خطر مواجه شدن با مشکلات پیش بینی نشده همراه است.

راه رسیدن به اهدافت

هیچ کس نمی تواند تضمین کند که شما موفق خواهید شد. اما می توانید با استفاده از یک استراتژی ساده که به شما امکان می دهد در لحظات بحرانی خود را کنترل کنید، شانس خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهید. این روش برای پروژه های کوچک و بزرگ به همان اندازه کار می کند. این یک استراتژی از گام های کوچک اما ثابت است.

برای دستیابی به اهداف شما بر دو راه استوار است:

روش اول: "چگونه فیل را بخوریم؟"

پاسخ ساده است: "تکه به تکه". هدف شما همچین فیلی است. به سرعت نمی توان به آن دست یافت. حتی تصور اینکه چقدر برای رسیدن به نتیجه مطلوب نیاز است، سخت است. و حتی کاملاً مشخص نیست که کدام طرف بهتر است به آن نزدیک شوید یا از کجا شروع کنید. بهترین کاری که در این شرایط می توانید انجام دهید این است که به کوچکترین اقدامی که می توانید برای نزدیک شدن به هدف خود انجام دهید فکر کنید. به عنوان مثال، اگر می خواهید شغل خود را تغییر دهید، یک رزومه بنویسید. نمیدونی چطوری؟ چندین سایت همراه با مثال را در اینترنت جستجو کنید. یکی از نمونه های ارائه شده را پر کنید یا نسخه خود را ایجاد کنید.

این چه می دهد؟ تغییر شغل یک موفقیت بزرگ است، اما نوشتن رزومه در واقع کار سختی نیست. ارسال آن به یک کارفرمای بالقوه، یا برقراری یک تماس تلفنی نیز زمان و تلاش زیادی را نخواهد گرفت. آیا میتوانید آن را انجام دهید! بنابراین ذره ذره شروع به خوردن فیل می کنید و به تدریج منطقه راحتی خود را ترک می کنید. این منجر به این می شود که شما یک جا نمی ایستید، بلکه دائماً به جلو حرکت می کنید و در عین حال در نتیجه این اقدامات به خود و توانایی های خود اطمینان پیدا می کنید! هر قدم بعدی به شما اعتماد به نفس بیشتری در موفقیت می دهد و این باور را در شما تقویت می کند که رسیدن به هدف واقعاً ممکن است.

روش دوم: "دویدن خرگوش و لاک پشت"

این بر اساس افسانه معروف مسابقه بین خرگوش و لاک پشت است. برای همه آشکار بود که خرگوش برنده خواهد شد زیرا او سریعتر بود. اما خرگوش که به برتری خود پی برد، زیر بوته ای دراز کشید تا استراحت کند و به خواب رفت. لاک پشت با علم به اینکه نمی تواند چنین رفتاری را تحمل کند، به طور مداوم، پیوسته، هرچند آهسته، به جلو حرکت کرد و در نهایت اول به خط پایان رسید.

اخلاقی: اگر می خواهید به هدفی برسید، پیگیر باشید.

بزرگترین دشمن در رسیدن به رویاهایتان خودتان هستید. برای این واقعیت آماده شوید که زمان زیادی طول می کشد تا برنده شوید. و هر چه وظیفه ای بلندپروازانه برای خود تعیین کنید، مسیر دشوارتر خواهد بود. انواع موانع، شرایط نامطلوب، ناامیدی ها، تردیدها، سایر کارهای فوری، مشکلات مختلف و نگرش های منفی دیگران در انتظار شما خواهد بود. اغلب فکر می کنید: "چرا من به این همه نیاز دارم؟ من خسته هستم و می خواهم تمام شود."

فرآیند دستیابی به هدف:

1. راه اجتناب از نگرش بدبینانه و تضعیف انگیزه، اجرای مداوم مرحله بعدی در فرآیند موفقیت است. بسیار مهم است که قدم کوچک بعدی را در مدت زمانی که تعیین کرده اید بردارید. شما می توانید آنها را روزانه، هفتگی یا ماهانه انجام دهید - این به شما بستگی دارد. مهمترین چیز این است که به ضرب الاجل ها پایبند باشید. مهم نیست چه اتفاقی می افتد، مهم نیست که چقدر چیزهای دیگر سر راهتان قرار می گیرد، در روز مقرر باید قدم بعدی را بردارید، حتی کوچکترین قدم را.

2. چرا این مهم است؟ زیرا به این ترتیب خود را از میل طبیعی به حداقل رساندن تلاش و تمرکز بر چیزهای ساده تر به جای موارد مهم تر محافظت می کنید. با قانونی کردن برای برداشتن مداوم و مداوم گام برنامه ریزی شده بعدی، می توانید مطمئن باشید که بدون توجه به شرایط به جلو حرکت خواهید کرد. تلاش های مافوق بشری را از خودتان نخواهید، بلکه فقط یک قدم کوچک دیگر بردارید.

3. می‌توانید یک یادآور روی تلفن خود تنظیم کنید یا کارتی را با مرحله بعدی خود در مکانی قابل مشاهده پین ​​کنید. این کار به این دلیل کار می کند که مکانیسم طبیعی دیگری ایجاد می شود - مردم دوست دارند کاری را که شروع می کنند به پایان برسانند. اگر این قدم کوچک را برندارید، تا زمانی که آن را انجام ندهید، نمی توانید آن را از ذهن خود خارج کنید. اما پس از انجام آن، احساس رضایت و تمایل به ادامه کار خواهید داشت.

4. چگونه شروع کنیم؟ یک هدف را انتخاب کنید که دستیابی به آن را به تعویق انداخته اید. به این فکر کنید که چه قدم کوچکی می توانید بردارید که شما را به آن نزدیکتر می کند. انجام این مراحل را هر 2 تا 3 روز یک بار به عنوان یک قانون در نظر بگیرید (حتما یک "یادآوری" ایجاد کنید). پس از یک ماه، نتایج به دست آمده را ارزیابی کنید. او شما را بسیار شگفت زده و خوشحال خواهد کرد.

پس دست به کار شوید و برای رسیدن به هدفتان موفق باشید!

روشهای دستیابی به اهداف

به طور خستگی ناپذیر تمام تلاش خود را برای درک و درک دقیق نیازهای زندگی بیمار، چه جسمی و چه معنوی، با حساسیت گوش دادن، همدلی و تشخیص توانایی محدود برای همدردی با نیازهای دیگری انجام دهید.

ایجاد یک "رابطه سازنده" با بیمار، به عنوان مثال. تلاش کنید تا اطمینان حاصل کنید که رابطه با بیمار به طور طبیعی و مثبت توسعه می یابد. یک برنامه اقدام منسجم برای مراقبت از بیمار ایجاد کنید.

اقدامات لازم را برای بیمار انجام دهید تا بتواند نیازهای خود را برطرف کند.

مطابق با وضعیت سلامتی بیمار با در نظر گرفتن سایر عوامل مهم عمل کنید.

مراقبت از بیمار را با در نظر گرفتن عادات آنها ارائه دهید.

رنج را تا حد امکان کاهش دهید و به بیمار آرامش دهید (حمایت عاطفی ارائه دهید).

اقدامات لازم برای رفع نیازهای زندگی را برای بیمار و نزدیکانش توضیح دهید.

اقدامات احتیاطی مربوط به نیازهای بیمار و روش ها و درمان های مختلف را ارائه دهید.

دستورات پزشک را دنبال کنید.

مفهوم کلیدی مفهوم V. Henderson از پرستاری بیمار، فرد بیمار است. فهرست نیازهای اساسی زندگی برای همه افراد جهانی در نظر گرفته می شود، اما برای پرستاری از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

هندرسون استدلال می کند که حمایت فیزیکی و اخلاقی پرستار برای بیمار بسیار مهم است.

پایان نامه اصلی نظریه

پرستاری باید مبتنی بر مفهوم نیازهای انسان در زندگی باشد. مهمترین چیز در فعالیت یک پرستار، به عبارت دیگر، مسئولیت مستقیم او در صورتی که خود بیمار قادر به انجام این کار نباشد، ارضای این نیازها است.

نظریه ارزشهای اخلاقی و اخلاقی

بر اساس مفهوم هندرسون، فرد فردی مستقل و فعال با نیازهای خاصی است که با پیشینه اجتماعی و فرهنگی او مرتبط است. در شرایط عادی، فرد قادر است نیازهای خود را برآورده کند. به دلیل بیماری یا تغییرات دیگری در بدن نمی تواند تلاش لازم را برای رفع نیازهای خود انجام دهد. در چنین شرایطی فرد نیاز به مراقبت های پرستاری دارد.

توانایی درک نیازهای شخص دیگر محدود است. بر اساس تئوری، این مهم ترین پیش نیاز اساسی برای اجرای مراقبت های پرستاری است. پرستار باید با آگاهی از این واقعیت شروع کند و تمام تلاش خود را برای درک نیازهای فرد به کار گیرد.

بر اساس نظریه هندرسون، یک پرستار در یک بیمارستان یا برخی از مراکز درمانی دیگر کار می کند. در این راستا مهمترین عامل تعیین کننده برای او دستورات پزشک خواهد بود که بر برنامه ریزی و روند مراقبت تاثیر می گذارد. هندرسون مثال‌های زیادی از نحوه هدایت یک پزشک به کار پرستار می‌آورد: «پرستار به همراه پزشک تصمیم می‌گیرد که دقیقاً چگونه از بیمار مراقبت کند، او پزشک را در مورد کار انجام شده مطلع می‌کند.» این نقل قول نشان می دهد که پزشک تأثیر قابل توجهی بر کار پرستار دارد.

رویکرد به بیمار در این نظریه فردی است و بر یک فرد خاص متمرکز است. عزیزان او نیز فعالانه در مراقبت از او مشارکت دارند.

توجیه نظریه

نظریه هندرسون تلاشی برای تعریف نقش منحصر به فرد پرستاری است. او بدون توجه به تشخیص و درمان، اقدامات پرستار را بر اساس اصول کلی جهانی برنامه ریزی می کند.

هندرسون در تشریح نیازهای اساسی انسان به روانشناسان و جامعه شناسان مشهور اشاره می کند. هندرسون رویکرد سلسله مراتبی برای در نظر گرفتن این نیازها را رد می کند، مانند رویکرد آبراهام مزلو، که تأثیر عمده ای بر روانشناسی پرستاری داشت.

دستیابی به اهداف مدیریت

دستیابی به اهداف مدیریتی یک سازمان (بنگاه) به عنوان شاخصی برای تعیین اثربخشی کلی و شخصی فعالیت های مدیران، کارکنان، بخش ها و سازمان به عنوان یک کل عمل می کند. هدف اصلی مدیریت، تحت تأثیر قرار دادن افراد برای هماهنگی و جهت دهی به اقدامات خود برای رسیدن به نتیجه مطلوب است که دارای ویژگی های کمی و کیفی خاصی است. مدیریت فرآیندی یکپارچه از برنامه ریزی، هماهنگی، سازماندهی، کنترل و ایجاد انگیزه است.

دستیابی به اهداف به خودی خود تنها در صورتی امکان پذیر است که سازمان یک فرآیند برنامه ریزی مرتبط با هدف گذاری را ایجاد کرده باشد.

تعیین هدف شامل سه مرحله است:

شناسایی و تحلیل روندهای توسعه در صنعت، اقتصاد و جامعه به طور کلی.
تعیین اهداف برای خود سازمان و تعیین سلسله مراتب آنها. اهداف سطح پایین شرط لازم برای دستیابی به اهداف سطح بالاتر است.
تعیین اهداف شخصی (فردی) که بخشی از اهداف کلی هستند.

اهداف می توانند کوتاه مدت یا بلند مدت باشند. اهداف کوتاه مدت معمولاً دقیق تر و جزئی تر هستند.

هدف مدیریت هماهنگی اطمینان از سازگاری بین اقدامات کارگران و سازماندهی جریان اطلاعات است. هماهنگی از طریق اشکال سنتی اعم از رسمی و غیر رسمی انجام می شود. نمونه اولی جلسات است، دومی - ارتباطات و تماس های شخصی بین مدیران و زیردستان.

استانداردسازی فرآیندهای کاری، خروجی ها و صلاحیت ها، هماهنگی برنامه های کاری، زمان بندی ها، اسناد و کنترل مستقیم به عنوان روش ها یا مکانیسم های هماهنگی استفاده می شود.

کنترل به عنوان وسیله ای برای دستیابی به اهداف مدیریت برای شناسایی و حل مشکلاتی که در فرآیند فعالیت پیش می آید قبل از اینکه بیش از حد جدی شوند و باعث آسیب شوند ضروری است.

سه نوع کنترل وجود دارد:

کنترل اولیه با کمک آن، حداقل سطح مورد نیاز کارگران و حداقل الزامات برای شرایط کار، وسایل کار و مواد تعیین می شود.
کنترل فعلی. در حین اجرای کار برای شناسایی سریع انحرافات و نیازها انجام می شود.
کنترل نهایی این دیدگاه برای مقایسه نتایج به دست آمده با نتایج برنامه ریزی شده ضروری است.

انگیزه به عنوان یک نوع فعالیت مدیریت با هدف تحریک فعالیت های کارکنان با هدف دستیابی به اهداف شرکت از طریق دستیابی به اهداف خود است. انگیزه ها و انگیزه ها به عنوان اهرم های انگیزش در مدیریت استفاده می شوند. مشوق ها به انگیزه بیرونی فعالیت های پرسنل اشاره دارد. آنها را می توان به محسوس و نامشهود تقسیم کرد. انگیزش درونی بر اساس نظام ارزشی و نگرش فرد است.

مدیریت با هدف دستیابی به اهداف به محض وقوع تقسیم کار در سازمان به وجود می آید. در واقع همزمان با پیدایش سازمان و تعداد کارکنان بیش از یک نفر. این کیفیت مدیریت است که زیربنای تفاوت بین شرکت‌ها در همان صنعت است.

دستیابی به اهداف زندگی

لیست نمونه 50 گل:

خودسازی معنوی:

1. آثار جمع آوری شده جی لندن را بخوانید.
2. دوره های زبان انگلیسی را کامل کنید.
3. نارضایتی از والدین و دوستان را ببخشید.
4. از حسادت دست بردارید.
5. کارایی شخصی را 1.5 برابر افزایش دهید.
6. تنبلی و اهمال کاری را از خود دور کنید.
7. روزانه حداقل 1000 کاراکتر برای رمان ناتمام خود (وبلاگ شخصی) بنویسید.
8. با خواهر خود (شوهر، مادر، پدر) صلح کنید.
9. هر روز شروع به نوشتن یک دفتر خاطرات شخصی کنید.
10. حداقل یک بار در ماه در کلیسا شرکت کنید.

خودسازی فیزیکی:

1. هفته ای 3 بار به باشگاه بروید.
2. هر هفته به سونا و استخر بروید.
3. هر روز صبح مجموعه ای از تمرینات را انجام دهید.
4. هر روز عصر، حداقل نیم ساعت با سرعت تند پیاده روی کنید.
5. فهرست محصولات مضر را به طور کامل کنار بگذارید.
6. هر ربع یک بار، یک اعتصاب غذای پاکسازی سه روزه ترتیب دهید.
7. در سه ماه یاد بگیرید که اسپلیت ها را انجام دهید.
8. در زمستان با نوه خود (پسر، دختر، برادرزاده) به یک سفر اسکی به جنگل بروید.
9. 4 کیلوگرم کم کنید.
10. صبح خود را با آب سرد خیس کنید.

اهداف مالی:

1. افزایش درآمد ماهانه به 100000 روبل.
2. TIC وب سایت (وبلاگ) خود را تا پایان سال جاری به 30 برسانید.
3. به سطح دریافت درآمد غیرفعال بروید.
4. بازی در بورس را یاد بگیرید.
5. یاد بگیرید که چگونه خودتان وب سایت های سفارشی بسازید.
6. بازپرداخت وام بانکی قبل از موعد مقرر.
7. تمام کارهای خانه را به ماشین های اتوماتیک بسپارید تا در زمان کسب درآمد صرفه جویی کنید.
8. در موارد بیهوده و مضر صرفه جویی کنید: سیگار، الکل، شیرینی، چیپس، کراکر.
9. کلیه محصولات را به جز محصولات فاسدشدنی از فروشگاه های عمده خریداری کنید.
10. یک خانه تابستانی برای پرورش محصولات ارگانیک تازه بخرید.

راحتی و لذت:

1. خرید یک آپارتمان چهار اتاقه با تمام امکانات.
2. یک ماشین مزدا RX-8 بخرید.
3. از ایتالیا و اسپانیا دیدن کنید.
4. یک دوره ماساژ بگیرید.
5. حداقل 2 بار در سال به تعطیلات بروید.
6. یک کت خز از گل مریم تا انگشتان پا بخرید.
7. سوار فیل هندی زنده شوید.
8. با چتر نجات بپرید.
9. به کنسرت زنده هنرمند مورد علاقه خود بروید.
10. حداقل یک بار در هفته با دوستان خود ملاقات کنید.

خیریه:

1. هر ماه 10% از سود را برای هدایایی برای کودکان به پرورشگاه اختصاص دهید.
2. با استفاده از تئاتر محلی، اجرای سال نو را برای یتیمان با هدایایی ترتیب دهید - آن را تأمین مالی کنید.
3. از انفاق خواهان عبور نکنید - حتما صدقه بدهید.
4. کمک به یک پناهگاه برای حیوانات بی خانمان - کمک مالی برای غذا برای سگ.
5. برای سال نو، به همه بچه های ورودی یک هدیه کوچک بدهید.
6. در روز سالمند، به همه مستمری بگیران مجموعه ای از مواد غذایی بدهید.
۷- برای یک خانواده پرجمعیت کامپیوتر بخرید.
8. چیزهای غیر ضروری را به نیازمندان بدهید.
9. در حیاط یک زمین بازی بسازید.
10. به دختر با استعداد مالی تانیا کمک کنید تا به مسابقه "ستاره خود را روشن کنید" در مسکو.

برنامه دستیابی به هدف

یافتن تمام راه های رسیدن به

«همه» به معنای همه راه‌های ممکن و گاهی «فوق العاده» برای رسیدن به رویاهایتان است.

و برای این ما نیاز داریم: طوفان فکری.

تمرین. یک تکه کاغذ بردارید، هدف خود را در بالا بنویسید و در زیر فهرستی از چگونگی دستیابی به آن ممکن و غیرممکن تهیه کنید. یا از یک برنامه خاص (Brainstorm) استفاده کنید.

اظهار نظر. وظیفه در گام اول برنامه ریزی این است که حداکثر راه های دستیابی و بدون تحلیل (از جمله فراموش کردن دستور زبان، قواعد گفتار روسی و غیره) برای مدتی داشته باشید.

مثال. هدف خودکار است. گزینه های ممکن: پس انداز کنید، پول قرض کنید، اجاره دهید، خود ماشین را قرض دهید، از همسایه قرض بگیرید، دزدی کنید، شغلی به عنوان راننده پیدا کنید، سوار تاکسی شوید...

بهترین راه راه من است

"مال من" به معنای روش موفقیتی است که با توجه به معیارهای زیر برای شما مناسب است:

1. مدت زمان موفقیت. کمتر بهتر است. اگر تمام زندگی شما را بگیرد، روش یا خود هدف فایده ای ندارد. مگه نه؟؛
2. شدت کار. هر چه تلاش کمتر باشد، شانس موفقیت بیشتر است. فراموش نکنید که علاوه بر این هدف، مسئولیت ها و خواسته های دیگری نیز دارید.
3. از نظر روانی برای شما راحت است، با شخصیت و محیط شما سازگار است. به عنوان مثال، یک ماشین را می توان دزدید، اما آیا این به شخصیت قانون مدار شما می آید؟ معیاری که اغلب نادیده گرفته می شود، همچنین دلیل عدم دستیابی به اهداف است. به عنوان مثال، هنگامی که یک فرد مالیخولیایی ابزار یک فرد سالم را به دست می گیرد.
4. یافتن کمک چقدر آسان است. آیا دستیار، مربی، استاد یا در بدترین حالت ادبیات آموزشی وجود خواهد داشت؟ اگر نه، می توانید روش مناسب را فراموش کنید.

تمرین. تمام راه های ممکن برای رسیدن به هدف را بر اساس این معیارها اجرا کنید. چندتایی پیدا کن از این میان، بیشترین، بیشتر را انتخاب کنید. آن را بنویسید.

اظهار نظر. اگر راهی وجود ندارد: به طوفان فکری برگردید، یا به دنبال اطلاعات اضافی در مورد خود هدف، در مورد دستیابی به آن باشید. یک منبع خوب اطلاعات و الهام، بیوگرافی کسانی است که اهداف مشابهی را تعیین کرده و به آنها دست یافته اند.

مثال. هدف کاهش وزن است. روش: به یک متخصص تغذیه مراجعه کنید، هر روز به مدت 15 دقیقه در پارک فوق العاده اطراف قدم بزنید. مدت زمان؟ یکی دو ماه طول می کشد که برای من قابل قبول است. کار فشرده؟ کاملا قابل انجام، حتی آسان. روش من؟ بله، من قبلاً راه رفته ام، اما به طور تصادفی. کمک بیرونی؟ یک دوست با شما همراهی خواهد کرد.

هر روز تقسیم کن و تسخیر کن

مسیر رسیدن به هدف را به قطعات کوچک تقسیم کنید تا یکی از آنها هر روز کامل شود یا یک روز در میان، دو ...

تمرین. مسیر رسیدن به هدف خود را به مراحل جزء تقسیم کنید و به هر مرحله یک روز و زمان خاصی از هفته اختصاص دهید. کارهایی را که در یک روز معین انجام خواهید داد، بنویسید.

مثال. هدف: سلامتی روش: به یک رژیم غذایی متعادل، به علاوه ورزش سبک تغییر دهید. دوشنبه ها - روز سالاد، ...، پنجشنبه ها - روز ماهی، شنبه برای پیاده روی در پارک، یکشنبه - روز ناشتا.

یک سیستم پاسخگویی و کنترل ایجاد کنید

به عبارت دیگر: طرح باید اجرا شود، در غیر این صورت، تمام موارد فوق هیچ ارزشی ندارد.

ابتدا باید نتیجه میانی را علامت بزنید؛ برای این کار، یک روز خاص (یک بار در هفته، یا یک بار در ماه، شش ماه، بسته به هدف) تعیین کنید تا نتیجه را اندازه گیری و خلاصه کنید.

اگر همه چیز خوب است، به هدف نزدیک‌تر هستید - به آن ادامه دهید، اگر به هرجایی می‌روید اما به سمت هدف نمی‌روید - همه چیز را از اول شروع کنید، در مراحل یا حتی کل برنامه تجدید نظر کنید.

ثانیاً مراحل انجام شده را ثبت کنید. اگر این یا آن اقدام را برای اجرای طرح انجام دادید، آن را علامت گذاری کنید.

برخی از افراد کادرها را علامت می زنند، برخی دیگر وظیفه را خط می زنند. یا راه دیگری، اگر انگیزه تنگ باشد.

مثلا. در مورد رژیم غذایی: مرحله را ثبت کنید - روز تقویمی را که در آن کاری برای هدف انجام داده اید، با یک نشانگر زیبا خط بزنید. نظارت بر نتیجه میانی: آخرین روز ماه - وزن، معیارها و مشاوره با متخصص تغذیه.

برنامه ریزی، نحوه ایجاد برنامه:

1. هدف را در مقابل خود (در ذهن یا به صورت نوشتاری با استفاده از رایانه شخصی) ثابت کنید.
2. حداکثر تعداد راه ها را برای رسیدن به این هدف ارائه کنید (لیستی از گزینه های ممکن تهیه کنید).
3. قابل قبول ترین راه ها را برای دستیابی به آن بیابید. یاوران یا معلمان در سریع ترین، ساده ترین و آسان ترین کاری که انجام آن لذت بخش خواهد بود، توقف خواهند کرد.
4. آن را به مراحل تقسیم کنید. به هر قدم روز مخصوص به خودش را بدهید. آنها را بر این اساس یا در یک برنامه ریز هفتگی، یک تقویم یا در یک برنامه ویژه یادداشت کنید. برنامه؛
5. یک بار در هفته یا ماه، نتیجه متوسط ​​را دنبال کنید.

شرایط دستیابی به اهداف

همه افراد اهداف مختلفی را برای خود تعیین می کنند، اما آیا همه به آنها می رسند؟ بسیاری از مردم دسته ای از ادبیات را دوباره می خوانند، به دوره ها و سمینارهای دستیابی به اهداف می روند، به انگیزه های مختلف گوش می دهند، اما حتی پس از یادگیری تمام تکنیک ها، همه نمی توانند به هدف برسند. و به نظر می رسد همه چیز آنطور که باید انجام شده اما نتیجه ای حاصل نشده است. بیایید ببینیم برای رسیدن به هدف چه شرایطی لازم است؟ پاسخ به این سوال رمز موفقیت است.

مسئله این است که اهداف و نگرش نسبت به آنها متفاوت است. به عنوان مثال، هدف ما ساختن یک کلبه اصلی، نوشتن یک قطعه موسیقی یا یک تصویر، معرفی بخشی، ماشین یا پروژه جدید است. در این صورت، شما با الهام و شادی به سمت نتیجه خود حرکت می کنید. و این نه تنها خود هدف است که برای شما لذت می برد، بلکه فرآیند دستیابی به آن، فرآیند خلاقیت است. اینها اهدافی برای روح هستند.

و دسته های دیگری از اهداف وجود دارد: خرید یک آپارتمان، یک ماشین لوکس، کسب درآمد زیادی. این اهداف شامل نوعی اقدام برای دستیابی به نتیجه مطلوب است - کار تا اواخر عصر و آخر هفته ها، سفرهای کاری احتمالی، به طور خلاصه، هر چیزی که هیچ احساس خوشایندی را در روح ایجاد نمی کند، بلکه برعکس. این اهداف، به زبان ساده، برای شما جالب نیستند و رسیدن به آنها به تلاش زیادی نیاز دارد.

بنابراین، شرایط اصلی برای رسیدن به یک هدف: این لذت از روند دستیابی به آن است، از رویکرد خلاقانه به هدف، و نه فقط از خود هدف. چگونه هدف را دلپذیر کنیم؟

به اهدافی دست یابید که در حال حاضر برایتان مهم نیست که وقت و انرژی خود را صرف آن کنید. برای مدتی اهداف "بی علاقه" را کنار بگذارید، در غیر این صورت آنقدر برای رسیدن به آنها تلاش خواهید کرد که در این مدت می توانید کوه ها را در جای دیگری جابجا کنید، اما همه جا "لغزش" می کنید و وقت ندارید کاری انجام دهید. قاطعیت کیفیت فوق العاده ای است، اما کوبیدن سر خود به دیوار در لحظه بی معنی است.

ویژگی های دستیابی به هدف

نتیجه تحقق الزامات این بند یک سند یا چندین سند است که بیان می کند چه چیزی باید در مهلت تعیین شده در شرکت از نظر کیفیت محصول حاصل شود:

کاهش سطح عیوب در محصولات تحویلی به مشتری؛
کاهش سطح عیوب در طول فرآیند تولید؛
بهبود مشخصات فنی محصولات تولیدی؛
معرفی یک سیستم تولید برای مشتریان با کیفیت های مختلف.
گسترش خط تولید؛
تسلط بر تولید خطوط تولید جدید؛
کاهش زمان تولید سفارش؛
گسترش دسترسی جغرافیایی محصولات؛
افزایش خواص عملکردی بسته بندی محصول؛
افزایش قابلیت نگهداری محصولات؛
ایجاد یک سیستم خدمات محصول در دسترس - گارانتی و پس از گارانتی.
و غیره.

هنگام تعیین اهداف، لازم است از اصل SMART استفاده شود، یعنی. اهداف باید:

مشخص - مستند شده؛
قابل اندازه گیری - قابل اندازه گیری ، قوانینی برای اندازه گیری درجه موفقیت تعریف شده است.
دست یافتنی - قابل دستیابی، i.e. برنامه ای برای دستیابی وجود دارد.
نتیجه گرا - مشخص می شود که چه چیزی واقعیت دستیابی به نتیجه تلقی می شود.
محدود به زمان - در زمان تعریف شده است.

گاهی اوقات در سند "اهداف کیفی برای فلان سال" اهداف زیر مشخص می شود:

افزایش 20 درصدی حجم فروش؛
افزایش 15 درصدی حجم تولید؛
افزایش 10 درصدی سودآوری تولید؛
کاهش 10 درصدی هزینه های تولید؛
کاهش متوسط ​​هزینه خرید مواد اولیه تا 10 درصد.

اهداف خوب هستند، اما اینها اهداف کیفی نیستند، بلکه اهداف مالی شرکت هستند که مشتری هیچ علاقه ای به آنها ندارد. بله، کسب سود هدف یک شرکت تجاری است (همانطور که در روسیه در نظر گرفته می شود). اما بیایید بین مفاهیم "طرح تجاری" و "اهداف کیفیت" تمایز قائل شویم. برای افزایش رقابت پذیری یک شرکت، منابع مالی در خدمت بهبود کیفیت محصولات و خدمات و جذابیت محصولات از سوی مشتریان - "حامل پول" هستند.

گاهی اوقات چنین اهدافی وجود دارد:

تعمیر جاده های داخل شرکت؛
تعمیر نیمی از ماشین آلات؛
دو دستگاه پرس جدید بخرید و کارکنان را برای کار با آنها آموزش دهید.

این همان چیزی است که در مفهوم "طرح اقدامات سازمانی" گنجانده شده است، اما یک هدف کیفی نیست. اینها بیشتر شبیه "اهداف و مقاصد" هستند.

در مثال بهبود فرآیند نیز به همین ترتیب:

بهبود فرآیند فروش؛
افزایش بهره وری نیروی کار در نوار نقاله اصلی؛
کار سرویس مکانیک ارشد را تعیین کنید.

برنامه دستیابی به هدف

هرکس به اهدافی که برای خود تعیین کرده بود، هر چه که بود، می رسید، ناگزیر در مسیر رسیدن به نتیجه مطلوب، سه مرحله را طی می کرد.

این مراحل جهانی هستند:

هدف گذاری دقیق
تدوین یک طرح.
فعالیت هایی برای رسیدن به هدف.

مولفه های اصلی دستیابی به هدف کم اهمیت نیستند:

1. داشتن هدف. قبل از شروع تغییرات، هدف خود را به وضوح بیان کنید، که شامل توضیحی از نتیجه نهایی است که برای آن تلاش می کنید. هدف باید تدوین شود

مثبت، در زمان حال و اول شخص. این سوال را از خود بپرسید: "وقتی به هدف دست یافتم چه چیزی بدست خواهم آورد؟" پاسخ به این سوال به شما کمک می کند تا اهمیت این هدف را برای خود ارزیابی کنید. هر چه بتوانید مزایای بیشتری را نام ببرید، برای شما اهمیت بیشتری دارد.

2. انعطاف پذیری رفتار. برای رسیدن به یک هدف، نیازی به دنبال کردن یک مسیر کاملاً مشخص نیست. بهتر است در مسیری کوتاه تر و راحت تر حرکت کنید. شما می توانید اعمال خود را تغییر دهید تا زمانی که به سمت هدف گرامی خود حرکت کنید. مطابق با این اصل، قانون طلایی زیر است: "اگر کاری که انجام می‌دهید جواب نداد، کار دیگری انجام دهید." چرا اگر در جایی نزدیک است از دیوار عبور کنیم؟ و اگر در از یک جهت باز نشد، سعی کنید آن را از جهت دیگر باز کنید. برای اینکه اشتباهات مشابهی را مرتکب نشوید، مهم است که بتوانید رفتار خود را تغییر دهید. کسی که کنترل بیشتری بر موقعیت دارد، کسی است که انعطاف پذیری رفتاری بیشتری دارد.

3. حساسیت لمسی. شما باید یاد بگیرید که این دنیا را ببینید، احساس کنید، بشنوید، نشانه هایی که در راهتان هستند، و به این فکر نکنید که «اگر…» چه اتفاقی می افتاد. مهم این است که یاد بگیرید موانع را ببینید و آنها را دور بزنید.

4. قدرت شخصی. شما باید اطمینان داشته باشید که به آنچه می خواهید خواهید رسید.

مراحل رسیدن به هدف

گام اول. اهداف خود را تجزیه و تحلیل کنید. اگر هدف به صورت کلی، مبهم و نامشخص ("من می خواهم شاد باشم" و غیره) فرموله شده است، از خود بپرسید: وقتی به آن رسیدم (شاد شوم) چه چیزی در زندگی من تغییر خواهد کرد؟ این دقیقاً چگونه می تواند خود را نشان دهد؟ البته اهداف کلی نیز خوب هستند، زیرا به زندگی و امور ما معنا می بخشند. با این حال، برای اینکه آنها واقعاً مؤثر باشند، باید به سطح خاصی منتقل شوند. تفاوت بین اثربخشی اهداف عمومی و اختصاصی تقریباً به اندازه درک معنای برق و جایگزینی لامپ سوخته در مواقع ضروری است.

مرحله دوم. پتانسیل درونی و شرایط بیرونی خود را ارزیابی کنید. ارزیابی کنید و بنویسید که اکنون در رابطه با رسیدن به هدف خود کجا هستید، یعنی پتانسیل درونی خود را ارزیابی کنید: آنچه قبلاً می دانید، می دانید چگونه انجام دهید، چه کاری می توانید انجام دهید. احتمالاً از قبل مهارت های اولیه را دارید، در غیر این صورت به سادگی آن را نمی خواهید. شرایط بیرونی را ارزیابی کنید: به ویژه شرایط مساعد، کمک افراد خاص در دستیابی به نتایج، نحوه تغییر شما برای دریافت این کمک. لیست باید تا حد امکان بزرگ باشد. اکنون باید درک بهتری از مهارت هایی که برای رسیدن به هدف خود باید ایجاد کنید داشته باشید.

مرحله سوم. تصویر روشن و واضحی از خود در آینده ایجاد کنید. یک آزمایش اضافی برای هدف شما این است که با ایجاد تصویری واضح و روشن از خود در آینده و آنچه می خواهید داشته باشید، تجربیات حسی را درگیر کنید.

به سوالات پاسخ دهید:

چگونه می توانم بفهمم به نتیجه مطلوب رسیده ام؟
وقتی به هدفم برسم چه چیزی می بینم، می شنوم، احساس می کنم؟
وقتی به حالت مطلوبم برسم، رفتار، افکار و احساسات من چگونه خواهد بود؟

هرچه تصویر شما خاص تر، روشن تر و احساسی تر باشد، ناخودآگاه شما سریعتر شروع به کار برای رسیدن به آنچه می خواهید می کند.

مرحله چهارم. زمان و مکان تحقق نیت خود را مشخص کنید. هدف شما باید زمینه خاصی داشته باشد: اینکه چه زمانی و کجا به هدف خواهید رسید. این برای اطمینان از اینکه قصد شما در زمان مناسب و در مکان مناسب محقق می شود ضروری است. به عنوان مثال، شخصی که برای مدت طولانی آپارتمانی را اجاره کرده است، اگر چنین هدفی را برای خود تنظیم کند، پس از مدتی خانه خریداری می کند، نه اینکه روزی بخواهد ملکی داشته باشد.

مرحله پنجم. هدف خود را برای پایداری بررسی کنید. نتیجه نهایی باید با اثرات مثبت همراه باشد، یعنی مضر نباشد. شما باید تعیین کنید که نتیجه مورد نظر چگونه بر زندگی شما و سایر افراد تأثیر می گذارد. اطمینان حاصل کنید که خواسته شما با شما و دنیای اطراف شما هماهنگ است. وقتی به هدفی می رسیم، هزینه آن را می پردازیم. آیا حاضرید بهای خاصی را بپردازید؟ این سوال را از خود بپرسید: "برای رسیدن به هدفم چه چیزی ممکن است از من خواسته شود، چه چیزی را حاضرم قربانی کنم؟" این می تواند اتلاف وقت، رها شدن از دیگر آرزوها، هزینه های پولی و غیره باشد. شما باید از جنبه های مثبت و منفی رسیدن به هدف خود آگاه باشید. خودتان تعیین کنید چه چیزی به دست می آورید و چه چیزی را از دست می دهید. برای اینکه آینده خود را متفاوت از حال خود کنید، باید اقداماتی انجام دهید. پاسخ به سوال "آیا با عواقب احتمالی موافقم؟" به شما کمک می کند تا مسئولیت تحقق نیت خود و در نهایت برای زندگی خود را بر عهده بگیرید.

مرحله ششم. منابع لازم برای رسیدن به هدف را تعیین کنید. تعیین کنید که برای رسیدن به نتیجه دلخواه به چه منابعی (ویژگی های شخصیتی ضروری، افراد) نیاز دارید. موقعیتی را به یاد بیاورید که این ویژگی ها را داشتید و این حالت را به آینده منتقل کنید. به یاد داشته باشید: هر فردی منابع لازم برای رسیدن به هدف خود را دارد. قدرت همیشه در درون ما نهفته است و نقطه اتکا در لحظه حال است.

گام هفتم. موانع دستیابی به نتایج را شناسایی کنید. هنگام اجرای تصمیم خود، اغلب باید با مشکلاتی روبرو شوید که در اینرسی رفتار بیان می شود، زمانی که اشکال معمول رفتار تقریباً به طور خودکار انجام می شود. در نتیجه، برای رفتار متفاوت، باید بر این اتوماسیون غلبه کرد. و این بسیار دشوار است، به خصوص با توجه به اینکه عمل معمول سریعتر انجام می شود. بنابراین، همیشه باید مقاومت اینرسی را در نظر بگیرید و به فکر راه‌هایی برای غلبه بر آن باشید. این مهم است که قبل از برداشتن گام‌های مشخص، موانع دستیابی به هدفتان را تعیین کنید. این به شما امکان می دهد به موقع به آنها هشدار دهید.

از خود سوال بپرسید:

چه چیزی می تواند مرا از رسیدن به هدفم باز دارد؟
چه مشکلات و موانعی ممکن است بر سر راه من پیش بیاید؟
اگر آرزوی من محقق شود ممکن است اتفاق ناخوشایندی برای من بیفتد؟

با کشف باورها و نگرش های منفی، آنها را با باورهای مثبت و جدید جایگزین کنید که شما را به هدفتان نزدیک تر می کند. تغییر ایده‌ها و باورها باعث می‌شود اهداف و برنامه‌های اصلی ما تعدیل شود، که اغلب با آگاهی از فرصت‌های جدیدی همراه است که قبلاً ممکن است مانند یک رویا به نظر برسد. شرط اصلی برای دستیابی به نتیجه نهایی این است که دائماً هدف خود را در معرض دید قرار دهید. به آنچه می خواهید فکر کنید، نه به چیزی که شما را از داشتن آن باز می دارد. با تمرکز بر مشکلاتی که به وجود می آیند، به ناچار وارد بازیگری می شوید «زیرا». بنابراین، تعیین کنید که برای نزدیک شدن به هدف، کدام افکار باید تغییر کنند و افکار جدیدی ایجاد شوند.

به عنوان مثال، شما می خواهید چیزی بخرید، اما در حال حاضر پول آن را ندارید. این فکر را اینگونه طرح کنید: "چگونه می توانم این هزینه را بپردازم؟" ضمیر ناخودآگاه شما شروع به انتخاب گزینه های مختلف برای رسیدن به هدفتان می کند.

گام هشتم. اولین قدم ها را مشخص کنید و اقدام کنید. پس از تعیین هدف، اقدام به برنامه ریزی مراحل مشخص برای رسیدن به آن کنید. اگر هدف خیلی بزرگ است و ممکن است رسیدن به آن بلافاصله دشوار باشد، آن را به اهداف کوچکتر تقسیم کنید که به راحتی قابل دستیابی هستند. از خود بپرسید چه چیزی شما را از رسیدن به خواسته هایتان باز می دارد. نقاط پاسخ ذکر شده به احتمال زیاد اهداف جداگانه ای خواهند بود. این روند را می توان تا زمانی ادامه داد که به اهدافی دست یابید که برنامه ریزی برای رسیدن به آنها برای شما دشوار نخواهد بود. این لیستی از اقدامات خاصی را که می توانید انجام دهید به شما ارائه می دهد. اعمال شما باید هم درونی (رهایی از احساسات پرخاشگرانه، کار با افکار و باورهای منفی) و هم بیرونی (تلاش های فیزیکی خاص، ملاقات با افراد مناسب و غیره) باشد.

بنابراین، تصمیم بگیرید که چه کاری باید انجام دهید، چه برنامه ای برای رسیدن به هدف خود دارید. فهرستی از اقدامات ساده (مراحل) بنویسید. اولین قدم راه اندازی یک برنامه عملی اساسی است. توصیه می شود که اقدامات شما در معرض تأیید و کنترل شما باشد.

گام نهم. هر یک از اقدامات و کل هدف را از نظر زمان مشخص کنید. همیشه تعیین یک چارچوب زمانی مفید است: دوره ای که در آن باید به نتیجه نهایی برسید. هر یک از اقدامات و کل هدف را مشخص کنید، با مقدار زمان مورد نیاز و حداکثر مدت زمان مجاز برای تکمیل آن ارتباط دارد. اگر دوره خیلی کوتاه باشد، با احساس غیر واقعی بودن آن، ممکن است اصلا اقدامی نکنید. از طرف دیگر، یک دوره زمانی طولانی انگیزه اقدام فوری را ایجاد نمی کند: به نظر می رسد که زمان کافی وجود دارد و شما دائماً اقدامات خاص را به بعد موکول می کنید. علاوه بر این، اگر در نهایت به دلایلی نتوانید مهلت های تعیین شده را رعایت کنید، به جای اینکه هدف خود را رها کنید، کافی است در آنها تجدید نظر کنید و همچنان به هدف خود برسید.

قدم دهم. انجام کاری که قصد انجام آن را دارید. این اتفاق می افتد که انسان شروع به انجام کاری می کند، همه چیز برای مدتی خوب پیش می رود، تا زمانی که شکست می خورد، خراب می شود یا خود را در بن بست می بیند. هیچ چیز بدتر نمی شود، اما هیچ چیز هم بهتر نمی شود. سپس وظیفه اصلی یافتن قدرتی است که از دستیابی به هدف خود دست نکشید.

شما باید درک کنید: این برای همه اتفاق می افتد، این یک مرحله اجباری است، که نشان می دهد برنامه باید به نوعی تنظیم شود. به همین دلیل است که نباید با طرح ترسیم شده به عنوان چیزی تزلزل ناپذیر رفتار کنید: آن را تغییر دهید و تنظیم کنید. تصمیمات جایگزین دیگری را در نظر بگیرید و اتخاذ کنید که ممکن است به هدف مورد نظر منتهی شود. این اتفاق می افتد که با گذشت زمان برنامه های دستیابی به آن تغییر می کند. اغلب فرصت های جدید ظاهر می شوند یا برعکس، موانع غیر منتظره ای به وجود می آیند. تجزیه و تحلیل کنید که چه چیزی باعث شکست شده است، دلیل آن چیست، خطای قابل شناسایی و اصلاح کجاست.

یک هدف، به عنوان یک قاعده، می تواند به روش های مختلف به دست آید. فقط یک شرط مهم وجود دارد: تغییرات باید به هدف منجر شود، یعنی اعمال باشد و نه فکر در مورد اینکه چرا دستیابی به آن ممکن نیست. گزینه های مختلف را انتخاب کنید و عمل کنید. درک این نکته مهم است: اشتباهات در این مسیر اجتناب ناپذیر هستند. مشکل ساختن آنها نیست، بلکه داشتن نگرش صحیح نسبت به آنهاست که در آن اشتباهات تجزیه و تحلیل شده و برای حرکت به سمت هدف استفاده می شود.

وقتی پس از شکست انجام کاری را کنار می گذاریم یا به دلیل ترس از اشتباه از انجام کاری امتناع می کنیم، تجربه شکست را در خود جمع می کنیم. و هنگامی که ما فعالانه عمل می کنیم، تلاش می کنیم، اشتباه می کنیم، آنها را اصلاح می کنیم، تجربه مهمی کسب می کنیم - تجربه عمل. این تجربه مهمتر از تجربه موفقیت است. ناپلئون گفت: تسلیم کنندگان بیشتر از بازندگان هستند.

برای اینکه اهداف خود را در ذهن داشته باشید، می توانید از تکنیک زیر استفاده کنید: یادداشت هایی برای خود بنویسید و آنها را طوری قرار دهید که اغلب توجه شما را جلب کنند. باید هدفی را که برای آن تلاش می کنید و اقدام ساده ای که امروز برای رسیدن به این هدف مورد نظر انجام خواهید داد، در آنها بنویسید.

اهداف خود را بنویسید. آنها را دوباره بخوانید. آنها را به زبان بیاورید. آنها را مرور کنید. و خواهید دید که آنها در زندگی شما محقق می شوند.

منابع برای دستیابی به اهداف

فرض کنید باید مهارت بافتنی را به دست آورید و هیچ دوستی ندارید که بتواند آن را آموزش دهد. دیگر چگونه می توانید آن را دریافت کنید؟ خرید (دوره، کتاب). و پولی هم نیست. آن وقت چه باید کرد؟

من به شما یک تبدیل گام به گام منابع را پیشنهاد می کنم:

یک فهرست کامل از منابع خود تهیه کنید.
تعیین منابع حیاتی برای رسیدن به هدف (وجود دارد، اما کافی نیست)، سپس یک منبع کافی و فراوان (این منبع برای مبادله و فروش مفید است).
تبدیل منابع؛
نتیجه دلخواه را بدست آورید؛
رسیدن به هدف.

این در عمل با مثال ما در کسب مهارت بافندگی چگونه ممکن است به نظر برسد؟

آن چه که ما داریم؟ ما پول یا ارتباطات نداریم، اما زمان کافی و برخی توانایی ها (منبع فراوان) داریم.

می توانیم از زمانی که در اختیار داریم برای جستجوی اطلاعات استفاده کنیم، اطلاعات دریافتی برای یادگیری مستقل که زمان می برد (زمان-اطلاعات-زمان).

در صورتی که زمان یک منبع حیاتی باشد (وجود دارد، اما کافی نیست)، بهترین راه خرید یک دوره، کتاب، آموزش است. از کجا می توانم پول بگیرم؟

ما توانایی ها و مهارت های خود را تعیین می کنیم که می توانند فروخته شوند. ما متوجه می‌شویم که چگونه می‌توانیم مهارت‌هایی را به پول بفروشیم (در اینترنت، از دوستانی که می‌شناسیم) که قبلاً به خوبی می‌دانیم. ما اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت می کنیم، آنها را پردازش می کنیم و می فروشیم. پول می گیریم ما برای آموزش پول مبادله می کنیم. ما مهارت لازم را به دست می آوریم و از بافتن اولین ژاکت خود لذت می بریم. این چیزی است که لازم بود. ما یک منبع جدید دریافت می کنیم - مهارت بافندگی.

هیچ هدف دست نیافتنی و منابعی برای دستیابی به اهداف در دسترس نیست، اما اهدافی وجود دارد که در شرایط فعلی حاضر به انجام آنها نیستیم.

دستیابی موثر به اهداف

آیا می خواهید هدفمند باشید، اما آیا چیزی شما را از رسیدن به اهدافتان باز می دارد؟ آیا یادگیری برای رسیدن به اهداف ممکن است؟ ساده است، نکته اصلی این است که دقیقاً مسیر مورد نظر را با مسئولیت کامل دنبال کنید. برای دستیابی به نتایج بالا، نکته اصلی انگیزه اهداف، زمان برنامه ریزی شده ماهرانه، سخت کوشی و تحقق فرصت ها نیست.

چندین روش ساده وجود دارد که به شما کمک می کند نه تنها در کار به موفقیت برسید:

1. سخت ترین کار را به عهده بگیرید، از عهده آن بر می آیید. مسئولانه به راه حل آن نزدیک شوید، به تجربه جدیدی نیاز دارید و با حل این مشکل، از قبل به موفقیت خواهید رسید. همه تردیدها را کنار بگذارید. چنین کارهایی چیزهای زیادی به شما می آموزد.
2. انجام کارهای فوری و پیچیده شما را در حالت استرس قرار می دهد. او کسی است که به شما کمک می کند پتانسیل خود را باز کنید. در یک موقعیت استرس زا، توانایی های ناشناخته ای آشکار می شود که در زندگی عادی خود را نشان نمی دهند. پس از عبور از این سد، می توانیم بر سد بعدی و دشوارتر فائق آییم.
3. شما فقط باید یک کار را انجام دهید. شما می توانید در همه جا از خود استفاده کنید، برای دستیابی به موفقیت در زندگی شخصی، در رفاه خانواده و در سایر زمینه های زندگی. برای پوشش 100 درصدی، به عنوان مثال، خانواده و محل کار، باید توانایی های بسیار زیادی داشته باشید. بنابراین، شما باید یک جهت را انتخاب کنید و یک هدف مشخص را دنبال کنید و تمام وقت و تلاش خود را صرف دستیابی به آن کنید. زمانی که هدف به دست آمد، امکان حرکت به سمت حل مشکل دیگری وجود خواهد داشت.
4. برخی از افراد در محل کار گوشی های خود را خاموش می کنند و تا حد امکان خود را از افراد دور می کنند تا حواسشان پرت نشود. این درست است، اما کافی نیست. باید خود را بیشتر ببندید تا از استدلال با خودتان دست بردارید تا هر ثانیه حواس شما پرت نشود. در حین اجرای کار، حتی نباید از عواقب این کار صحبت کرد یا آن را ارزیابی کرد. شما باید با سر در روند تکمیل یک کار غوطه ور شوید تا زمان خاموش شود و جهان اطراف دیگر وجود نداشته باشد. در این صورت راندمان کار حداکثر است و از نتیجه آن لذت بی سابقه ای دریافت خواهید کرد.
5. و در حال حاضر، ساده، اما بسیار مهم به نظر می رسد - بیوریتم. کار خود را برای زمانی برنامه ریزی کنید که در اوج بهره وری و کار سخت هستید. در آن ساعاتی که عملکردتان پایین است، زمانی که حتی افکاری در سرتان ظاهر نمی شوند، باید استراحت کنید. همچنین باید ساعات رایگانی برای استراحت وجود داشته باشد، بنابراین نباید در طول آنها کار کنید، نتیجه فاجعه آمیز خواهد بود و هیچ آرامشی وجود نخواهد داشت.

قوانین ساده هستند، اما این یک نظریه است. و تنها نتیجه شما می تواند ثابت کند که این تکنیک خاص به شما کمک می کند تا به سطح جدیدی از دستیابی موثر به اهداف خود برسید. اگر هر قانون به وضوح چندین بار تمرین شود، همه چیز به صورت خودکار تبدیل می شود و رسیدن به موفقیت تقریباً در همه چیز بسیار آسان تر خواهد بود.

مشکل دستیابی به اهداف

"به هر هدفی دست پیدا کن"، "اگر به این هدف برسم، بلافاصله خوشحال می شوم"، "اگر به این هدف نرسم، بی ارزش هستم"، "به همه ثابت خواهم کرد که چه توانایی هایی دارم"، همه اینها و جملات مشابه نشان می دهد که شخص مشتاقانه می خواهد به هدف خود برسد. او آماده مبارزه، غلبه بر موانع و کار خستگی ناپذیر است.

چنین لجبازی یا واقعاً با پیشانی خود دیوار را می شکند یا شخص تسلیم می شود و رویای خود را برای همیشه فراموش می کند.

غم انگیزترین چیز در مورد این نگرش نسبت به دستیابی به یک هدف این است که اگر نتیجه مطلوب حاصل نشود، فرد به این فکر فرو می رود که شکست خورده است، به اندازه کافی خوب، باهوش یا خوش تیپ نیست. در صورت شکست در رسیدن به هدف، بی ارزش بودن شخص تأیید می شود.

مشکل دستیابی به اهداف شما در وهله اول دقیقاً در یک میل بسیار قوی دفن شده است. ما خودمان را به اهدافمان وابسته می کنیم: "اگر به این هدف برسم، همه چیز خوب می شود و اگر نه، همه چیز بسیار بد خواهد بود." هرچه بیشتر در خطر باشد، هدف برای ما مهمتر باشد، احتمال نتیجه مطلوب کمتر خواهد بود. این چنین پارادوکسی است. البته هستند افرادی که تنها به لطف اراده، پشتکار و تلاش خود به موفقیت دست یافتند، اما چه هزینه ای برای آنها داشت؟

چگونه بودن؟ چگونه اهمیت اهداف را کاهش دهیم؟

موقعیت بازیکن را بگیرید. سعی کنید در روند دستیابی به اهداف خود شرکت کنید. چیزهای جالب زیادی در اطراف وجود دارد. همانطور که به سمت هدف خود حرکت می کنید، چیزهای جدید زیادی یاد می گیرید، با افراد جدید ملاقات می کنید و مهارت های جدیدی به دست می آورید. با آن مانند یک بازی، یک ماجراجویی رفتار کنید. مشکل رسیدن به هدفتان را خیلی جدی نگیرید. کلمه "باید" همیشه بسیار ضعیف عمل کرده است.

برای رسیدن به موفقیت در هر تلاشی، به سیستمی از اقدامات ثابت نیاز دارید. بسیاری از مردم بر این باورند که فقط کافی است یک هدف را تعریف کنید و به سمت آن بروید، اما همه چیز به این سادگی نیست. اگر هدف بلندمدت باشد، در این صورت با موانعی روبرو می شوید که ممکن است انرژی یا الهام کافی برای غلبه بر آنها نداشته باشید. و فقط یک رویکرد سیستماتیک به شما کمک می کند.

رسیدن به یک هدف مانند یک مسابقه طولانی و طاقت فرسا است. ممکن است شخصی شروع به دویدن سریع کند و پس از مدت کوتاهی خسته شود. و کسی آنها را در کل فاصله توزیع می کند و از خط پایان عبور می کند. ما سیستمی متشکل از 10 مرحله را مورد توجه شما قرار می‌دهیم که به شما کمک می‌کند بلافاصله پس از شروع، بخارتان تمام نشود.

هدفی را انتخاب کنید که به شما انگیزه و الهام بخشد

شما نباید چنین هدف پیش پا افتاده ای را تعیین کنید. البته ممکن است چنین هدفی وجود داشته باشد، اما شما باید به صورت متفاوتی به فرمول بندی خود کار بپردازید. به عنوان مثال: یادگیری روان صحبت کردن بدون احساس ناراحتی در مکالمه با افراد بومی یا یادگیری خواندن و درک کتاب به زبان انگلیسی.

یکی از کلیدهای موفقیت در دستیابی به یک هدف (علاوه بر نظم و انضباط) انگیزه است. وقتی آن را تنظیم می کنید، مطمئن شوید که برای شما مهم است و با ارزش های شما همسو است. یعنی هدف باید مزایای مشخصی داشته باشد. همچنین باید با تصویر کلی زندگی شما مرتبط باشد. وقتی آن را راه‌اندازی می‌کنید، با انجام کارهای زیر مطمئن شوید که برای دستیابی به آن بسیار متعهد هستید:

• از خود بپرسید که آیا آن را به این دلیل قرار می دهید که می خواهید به چیزی برسید یا به این دلیل که مد روز و محبوب است. آیا علایق و نیازهای شما در نظر گرفته شده است؟ از این گذشته ، شما باید برای مدت طولانی به هدف بروید ، بنابراین باید مطمئن شوید که قطعاً به آن نیاز دارید.
• از خود بپرسید: "در مقیاس 1 تا 10، چقدر به این نیاز دارم؟"
• تمام مزایایی را که انتظار دارید در صورت رسیدن به هدفتان دریافت کنید را بنویسید.
• از خود بپرسید: "این هدف چگونه در تصویر بزرگ زندگی من قرار می گیرد؟"

وقتی مطمئن هستید که انگیزه کافی برای رسیدن به این هدف دارید، به مرحله دو بروید.

آن را مشخص کنید

احتمالاً میلیون‌ها بار آن را شنیده‌اید: اهداف مبهم نتایج مبهمی ایجاد می‌کنند. اگر نتایج مثبت و واضحی می خواهید، اهداف شما باید مشخص باشند. فرض کنید می خواهید 30 کتاب داستانی کلاسیک را در سال آینده بخوانید. برای انجام این کار شما نیاز دارید:

• عنوان تمام آثاری که می خواهید بخوانید را یادداشت کنید. زمان کافی را صرف تهیه فهرستی از کتاب های مورد علاقه خود کنید.
• تعیین کنید که آیا آنها در قالب الکترونیکی یا کاغذی خواهند بود.
• تصمیم بگیرید که چقدر زمان صرف مطالعه می کنید.

به هدف خود نگاه کنید و از خود بپرسید: "چگونه می توانم آن را مشخص تر کنم؟" سپس دوباره بپرسید، "چگونه می توانم آن را حتی دقیق تر کنم؟" در مورد ما، پاسخ این خواهد بود: "هر هفته یک کتاب از فهرست بخوانید."

مهلت تعیین کنید

ضرب الاجل ها یکی از بهترین انگیزه ها در زندگی هستند. آنها برای رسیدن به هدف شما حیاتی هستند. هر هدفی را که انتخاب می کنید، مطمئن شوید که یک ضرب الاجل وجود دارد.

نقاط عطف را تعیین کنید

مرحله اصلی انتقال از یک مرحله به فاز دیگر است. زمانی که هدفی خیلی دور است، نقاط عطف به عنوان نشانه هایی عمل می کنند تا پیشرفت شما را ردیابی کنند و مطمئن شوند که در مسیر درستی هستید. آنها همچنین به شما این امکان را می دهند که ببینید کجا دلیلی برای شادی و جشن وجود دارد که برای انگیزه و ادامه حرکت نیز مهم است.

دریابید که مراحل اصلی در مسیر رسیدن به هدف شما چیست. این برای مرحله بعدی مهم است.

به خودتان پاداش دهید

پاداش ها انگیزه بزرگی برای تلاش در جهت اهدافتان هستند. با این حال، در حالت ایده آل، فرآیند دستیابی به یک هدف به خودی خود یک پاداش خواهد بود. اما حتی اگر عاشق خواندن باشید، گاهی اوقات خواندن بسیار دشوار خواهد بود.

جوایز می توانند کاملاً نمادین باشند و برای شما سکه هزینه داشته باشند. از این روند لذت ببرید، اما شادی های کوچک زندگی را فراموش نکنید.

مسیر رسیدن به هدف خود را به مراحل جداگانه تقسیم کنید

یکی از دلایل اصلی که افراد اهداف خود را به تعویق می اندازند این است که نمی دانند چگونه اقدام کنند. بنابراین، شما باید به وضوح بدانید که چه کاری انجام دهید. یعنی آن را به مراحل کوچک تقسیم کنید.

هر هدفی را می توان به اهداف کوچکتر تقسیم کرد. مثلا:

• اگر هدف شما نوشتن یک رمان است، پس هدف، تعداد صفحات یا فصل های نوشته شده معینی خواهد بود.
• اگر هدف یادگیری یک زبان خارجی باشد، پس هدف تکمیل 3 درس در یک هفته خواهد بود.

این اهداف گام کوچک را یادداشت کنید.

برنامه ریزی کن

زمانی که دقیقاً بدانید که هر روز چه کاری انجام خواهید داد، زمان آن است که برنامه ریزی را شروع کنید.

مطمئن شوید که هیچ چیز دیگری برنامه ریزی نشده است و هیچ کس و هیچ چیز حواس شما را پرت نمی کند. البته این شامل قطع کردن تلفن همراه نیز می شود.

پیشرفت خود را پیگیری کنید

تحقیقاتی وجود دارد که نشان می دهد ردیابی پیشرفت شما به سمت اهداف، رفاه و شادی شما را بهبود می بخشد. با ارزیابی نتایج خود، مطمئن خواهید شد که در مسیر درست حرکت می کنید. همه اینها در نهایت باعث ایجاد انگیزه بیشتر می شود.

وقتی زمین خوردی، برخیز

در تعقیب یک هدف، بیش از یک بار سقوط خواهید کرد (به همین دلیل است که می گوییم "وقتی" و نه "اگر"). آمادگی ذهنی برای این واقعیت مهم است که قطعاً شکست هایی وجود خواهد داشت.

همچنین ممکن است به دلایل مختلف از برنامه خود عقب بمانید: بیماری، سایر تعهدات، شرایط دشوار. تسلیم نشوید - در اسرع وقت به کار خود بازگردید. اجازه ندهید شکست شما را از هدفتان منحرف کند.

راهی پیدا کنید تا خود را در قبال هدفتان مسئول بدانید.

شما باید نسبت به آن متعهد باشید، در غیر این صورت زمانی که زمان‌ها سخت می‌شوند، کنار گذاشتن آن بسیار آسان خواهد بود (و اینطور خواهد شد). در صورت امکان روی هدف خود با افراد دیگر کار کنید. مثلا با هم رمان بنویسید. ممکن است آشفته باشد، اما از این طریق انگیزه دادن به یکدیگر آسان تر خواهد بود.

ما برای شما آرزوی موفقیت داریم!

• نحوه تعیین اهداف بر اساس سیستم SMART.
• نحوه اعمال تکنیک هدف SMART در یک شرکت
• نحوه پیاده سازی اهداف SMART در یک شرکت

اهداف هوشمند– رایج ترین روش هدف گذاری در هدف گذاری. با این حال، همه نمی دانند که چگونه از آن در عمل استفاده کنند.

روش SMART که توسط پیتر دراکر پیشنهاد شده است، از حروف اول کلمات انگلیسی خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان نامگذاری شده است.

مفهوم مدیریت بر اساس اهداف (MBO)، که در آن اصول SMART ظهور کرد، در حال حاضر به یک کلاسیک از مدیریت بین المللی تبدیل شده است. این مبتنی بر توانایی مدیر برای تعیین اهداف "هوشمندانه" برای زیردستان و خودش است (مدیریت استراتژیک به نوبه خود شامل دیدگاهی از بالا است، زمانی که تصویر کل نگر مهمتر از اعداد فردی است. ابزاری که به شما امکان می دهد یک تصویر کل نگر نقشه استراتژیک شرکت است.

هوشمندانه:

اس- خاص، قابل توجه، کشش - خاص، قابل توجه. این بدان معناست که هدف گذاری باید مشخص و واضح باشد. «شفافیت» با برداشتی روشن از سوی همه طرف ها تعیین می شود. اگر اهدافی را تعیین می کنید، باید آنها را تا حد امکان واضح و دقیق بیان کنید. هنگام تعیین اهداف، نمی توانید از جهانی بودن و عدم اطمینان استفاده کنید. اهداف خاص به کارمند شما می گوید:

• انتظارات شما از فعالیت های او؛
• مهلت تکمیل وظایف محوله؛
• نتیجه دقیق

دقیق‌سازی قادر خواهد بود موفقیت‌های میانی را که اهداف نهایی را به تکمیل نزدیک‌تر می‌کنند، ارزیابی کند. ادامه هر هدف نهایی، هدف نهایی است. اگر کار فوق العاده ای وجود نداشته باشد، حتی هدف فوری نیز دست نیافتنی خواهد بود. در واقع این یک انگیزه اضافی است.

م– قابل اندازه گیری، معنادار، انگیزشی – قابل اندازه گیری، معنادار، انگیزشی. نتیجه دستیابی به هدف باید قابل اندازه گیری باشد و سنجش پذیری نه تنها در مورد نتیجه نهایی، بلکه در مورد میانی نیز اعمال شود. هدف اگر راهی برای ارزیابی آن نباشد چه فایده ای دارد؟ اگر هدف غیر قابل اندازه گیری باشد، ارزیابی دستیابی به آن غیرممکن خواهد بود. در مورد کارمندان چطور؟ آنها انگیزه ای برای حرکت رو به جلو نخواهند داشت مگر اینکه معیار مشخصی برای موفقیت خود داشته باشند.

آ- قابل دستیابی، توافق شده، دست یافتنی، قابل قبول، اقدام محور - قابل دستیابی، توافق شده، جهت گیری نسبت به اقدامات خاص. مهم است که از کفایت هدف تعیین شده غافل نشویم و مطمئن باشیم که این هدف با ارزیابی منابع و عوامل مختلف تأثیرگذار قطعاً قابل دستیابی است. هر هدف باید برای هر کارمند و در نتیجه کل شرکت قابل دستیابی باشد. بهینه ترین آنها اهدافی هستند که در صورت تحقق نیاز به تلاش دارند، اما منع کننده نیستند. اهداف بسیار بالا و بسیار آسان ارزش خود را از دست می دهند و کارکنان از آنها غفلت می کنند.

آر- واقع بینانه، مرتبط، معقول، پاداش دهنده، نتیجه گرا - واقع بینانه، مرتبط، مفید و متمرکز بر نتایج خاص. اهداف باید همیشه مرتبط باشند و با سایر اهداف و اولویت های سازمان تضاد نداشته باشند. هدف یکی از ابزارهای کلیدی برای تحقق ماموریت شرکت شما است. همه قانون پارتو را می شناسند که می گوید 80 درصد از نتایج با 20 درصد تلاش به دست می آید و 20 درصد باقی مانده نتیجه به 80 درصد تلاش نیاز دارد. به همین ترتیب می توان گفت 20 درصد محصول 80 درصد درآمد را تامین می کند و نکته اصلی در اینجا دیدن این 20 درصد محصول است.

تی– مبتنی بر زمان، به موقع، ملموس، قابل پیگیری – برای مدت معین، به موقع، قابل ردیابی. مهلت تکمیل یک هدف جزء کلیدی هدف گذاری است. این اصطلاح ممکن است با یک تاریخ یا دوره خاص تعریف شود. هر مقصدی مانند یک قطار است، زمان حرکت، رسیدن و مدت زمان سفر خود را دارد. محدود کردن هدفتان در زمان به شما کمک می کند تا روی تکمیل به موقع آن تمرکز کنید. اهداف بدون ضرب الاجل اغلب به دلیل عجله کارهای روزمره شکست می خورند.

نحوه استفاده از SMART برای بهبود فرآیندهای تجاری

روش SMART به شما امکان می دهد گلوگاه ها را در فرآیندهای تجاری شناسایی کنید، کارایی عملیاتی را بهبود بخشید و روش های تحلیل موثر را انتخاب کنید. نحوه ساخت استراتژی بر اساس اصل SMART، مقاله مجله الکترونیکی "General Director" را بخوانید.

نمونه هایی از اهداف SMART شخصی

1. تا 1 مارس 2018 شروع به درآمد 200000 روبل در شغل فعلی خود کنید.
2. با بودجه سال 2018 برای دانشکده فیلولوژی دانشگاه دولتی مسکو درخواست دهید.
3. قبولی در آزمون گواهینامه رانندگی دسته B قبل از 31 مه 2018.
4. تا 1 جولای 2018 10 کیلوگرم وزن کم کنید.
5. از 1 تا 20 می 2018، 3 هفته را در رم، در هتلی 5 ستاره در مرکز شهر بگذرانید.
6. آموزش رایگان "رشد شخصی" را قبل از 31 آگوست 2018 تکمیل کنید.
7. 100 کلمه انگلیسی را در 30 روز یاد بگیرید.
8. تمام مقالات مدیر کل را قبل از 20 نوامبر 2018 بخوانید.

اینها اهداف تقریبی هستند که به درستی تنظیم شده اند و تمام معیارهای فوق را برآورده می کنند.

نحوه تدوین هدف با استفاده از تکنیک SMART

1. برای رسیدن به هر هدفی، مهم است که ابتدا یک نیت را شکل دهیم. ترجیحا بصورت مکتوب برای تنظیم صحیح یک هدف، روش SMART را برای هدف خود اعمال کنید. بنابراین، شما بلافاصله آن مشکلات پنهانی را خواهید دید که ممکن است مانع از تحقق قصد شما شود.
2. تعیین یک هدف SMART بهترین راه برای متمرکز ماندن بر هدف شما است. یعنی از قبل به صورت خودکار روی موج مورد نیاز کوک می شوید. در نتیجه، شما نه تنها راهی برای رسیدن به هدف خود پیدا خواهید کرد، بلکه تمام رویدادهای لازم را نیز "جذب" خواهید کرد و در برخی موارد بدون انجام کاری برای رسیدن به آنها به اهداف خود خواهید رسید.
3. با استفاده از ویژگی و روشی برای اندازه گیری موفقیت، درک بهتری از آنچه واقعاً می خواهید ایجاد خواهید کرد. این رویکرد به شما کمک می کند تا اهداف خود را شناسایی کرده و از شر اهداف تحمیلی خلاص شوید.
4. با بررسی هدف خود از نظر واقع گرایی، مطمئناً به ارتباط این هدف با سایر اهداف خود، اهداف عزیزان و ... پی خواهید برد و درک خواهید کرد.
5. روش SMART همچنین برای مشاوره از افراد دیگر، برای هر گونه توصیه، پیشنهاد و غیره قابل استفاده است. (مثلاً در یک جلسه)
6. هنگامی که اهداف زیادی وجود دارد، SMART به شما کمک می کند تا اهداف "بد" را حذف کنید و فقط با اهداف "خوب" کار کنید.

نظر متخصص

ولادیمیر لاریونوف،مدیر کل مرکز آئودی ورشاوکا، مسکو

شرکت ما هنگام تعیین اهداف از روش SMART استفاده می کند. من با جزئیات بیشتری در مورد اجزای اصلی این تکنیک صحبت خواهم کرد:

حرف S. هدف ما کسب درآمد است.

حرف M. برای هر مرکز سود، ما به وضوح مشخص می کنیم که چه مقدار پول باید به خزانه کل وارد کند و برای این کار چه باید کرد. به عنوان مثال، هدف واحد فروش این است که با فروش تعداد مشخصی خودرو، مبلغ مشخصی کسب کند. بخش هایی وجود دارند که خودشان چیزی را نمی فروشند، اما بدون آنها فرآیند کسب و کار غیرقابل تصور است (به عنوان مثال، بخش مشتری). به کارمندان چنین بخش هایی هدف خاص خود داده می شود که به صورت اعداد نیز بیان می شود. به عنوان مثال، ما رضایت مشتری را از طریق نظرسنجی اندازه گیری می کنیم، بنابراین هدف بخش مشتریان دستیابی به سطح رضایت هدف است.

حرف A. اهداف باید قابل دستیابی باشند. دست یافتنی به معنای دست کم گرفتن نیست - بهتر است نوار را بالا ببرید. ضرب‌المثلی دارم: «اگر مقابل حریف سنگین‌تری روی تشک بروی، شاید او را شکست بدهی، شاید هم نخواهی. و اگر بیرون نیایید، هرگز آن را زمین نخواهید گذاشت.» نظارت بر دستیابی به شاخص های میانی بسیار مهم است. اگر دیدیم فردی برنامه را دنبال نمی کند، وظیفه همه ادارات کمک به او است. به عنوان مثال، چندین سال پیش به دلیل عدم وجود خودروهای جدید از مدل های خاص در انبارهای سازنده، در خطر اختلال در برنامه فروش خود بودیم. با این وجود، این شرکت راهی برای خروج پیدا کرد: ما شروع به مدیریت تقاضا کردیم، سعی کردیم خودروهایی از آن مدل هایی را که در انبار بودند بفروشیم و سفارشات تولید را برای مدل های کم عرضه تحریک کنیم. به طور کلی هر کاری انجام دهید تا مشتریان گرانقدر خود را به دلیل مشکلات پیش آمده از دست ندهید.

حرف R. اهداف بخش های خاص باید با هدف کلی شرکت مرتبط باشد. به عنوان مثال، وظیفه اصلی بخش حمل و نقل این است که ناوگانی از وسایل نقلیه آزمایشی و جایگزین را در شرایط خوب نگهداری کند. از سوی دیگر، ماشین های جایگزین به ما کمک می کنند تا درآمد کسب کنیم - اگر ماشین رایگان داشته باشیم، آنها را برای اجاره به مشتریان ارائه می دهیم.

حرف T. دستیابی به یک هدف باید به یک چارچوب زمانی (ماه، سه ماهه، سال و غیره) محدود شود.

اهداف SMART چه زمانی مناسب هستند و چه زمانی مناسب نیستند؟

1. تاریخ دستیابی به نتیجه باید به روز شود. طبق SMART برنامه ریزی بلندمدت فایده ای ندارد، زیرا اگر قبل از رسیدن به ضرب الاجل اهداف نامربوط تعیین کنید، وضعیت می تواند به طور چشمگیری تغییر کند. به عنوان مثال، موردی که فردی «هفت جمعه در هفته» دارد.

2. اگر در موقعیت شما نتیجه مهم نباشد، بلکه فقط بردار حرکت و جهت آن مهم باشد، استفاده کامل از SMART غیرممکن می شود.

3. روش SMART همیشه با هدف انجام برخی اقدامات به منظور دستیابی به اهداف شما است. اگر درک کنید که اقداماتی برای رسیدن به هدف انجام نمی شود، روش کارایی خود را از دست می دهد.

4. برنامه ریزی خودجوش برای بسیاری از کارمندان بسیار مناسبتر است. ما در زیر بحث خواهیم کرد که چگونه اهداف SMART به جلوگیری از تعارض در شرکت ها کمک می کند

14 نکته در مورد چگونگی تعیین و رسیدن به اهداف

رویکرد SMART در درجه اول توسط شرکت های بزرگ و فناوری استفاده می شود. هر چه سازمان بزرگتر باشد، نظارت بر کار هر یک از کارکنان دشوارتر است. SMART به شما امکان می دهد حتی کار یک تیم بزرگ را کنترل کنید. اگر کارمندان مجبورند کارهای مشابهی را انجام دهند، منطقی است که الگوریتمی از اقدامات را با استفاده از اصول SMART تنظیم کنید تا مجبور نباشید هر بار همه چیز را دوباره توضیح دهید. تنها یک محدودیت وجود دارد: نوشتن یک الگوریتم فقط برای مسائل نسبتاً ساده با یک نتیجه واضح از قبل منطقی است.

SMART به شما این امکان را می دهد که صادقانه نتایج هر کارمند را به صورت آنلاین ارزیابی کنید. دستیابی به اهداف خاص قابل درک ترین معیار هنگام محاسبه پاداش است. میانگین میزان تکمیل وظایف محول شده طبق روش SMART معمولاً از 80 تا 90 درصد متغیر است. اگر به 50٪ کاهش یابد یا حتی کمتر شود، کار کارمند باید بی اثر تلقی شود. حق الزحمه بر اساس آن محاسبه می شود.

اثر اجرای روش SMART با روشن کردن نور در یک اتاق تاریک مقایسه می شود: در یک لحظه مشخص می شود که چه کسی چه کاری انجام می دهد و هر کارمند چقدر برای شرکت مفید است.

اهداف SMART برای زیردستان به حل اختلافات با مافوق کمک کرد

کریل گونچاروف، رئیس بخش فروش، اوی لی، مسکو

من مورد عملی خود را به شما می گویم. سمت معاونت توسعه در شرکت مدیریت یک گروه بانکی و ساختمانی را برعهده داشتم. رئیس بخش بازاریابی مدام با من دعوا می کرد. به عنوان مثال، من گفتم: "روز پیش از راه اندازی یک تبلیغ جدید توسط رقبای ما (شریک و غیره) شنیدم. شاید بتوانیم این تجربه را اینجا هم معرفی کنیم؟» اغلب پاسخی که دریافت می کردم خشم و اعتراض بود. البته متوجه شدم که تبلیغاتی که مثلاً توسط فروشگاه های لوله کشی انجام می شود برای کسب و کار ما مناسب نیست، اما با برنامه بازاریابی که شامل همان رویدادها - نمایشگاه ها و نشریات - از ماه به بعد بود موافق نبودم. ماه من شروع به اتخاذ رویکرد متفاوتی کردم و وظایف را به شیوه ای دستورالعمل تنظیم کردم: "از شما می خواهم مجموعه اقداماتی را با هدف افزایش فروش آماده کنید. من منتظر برنامه عملیاتی و محاسبه بودجه تا فلان تاریخ هستم. می‌دانم که شما فکر می‌کنید همه چیز کار نمی‌کند، پس چیزی به من پیشنهاد دهید که کار کند.» رئیس بخش بازاریابی چنین وظایفی را دوست نداشت و من مجبور شدم او را جایگزین کنم.

وقتی برای اولین بار در تمرین من وضعیت مشابهی پیش آمد، نگران بودم و به این فکر می کردم که اشتباهم کجاست. اما بعد راه حلی برای این مشکل پیدا کردم. من هر یک از وظایف خود را طبق SMART بررسی می کنم و مطمئن می شوم که مجری آن را کاملاً درک کرده است.

نحوه پیاده سازی اهداف SMART در یک شرکت

SMART را می توان به عنوان یک محصول خریداری کرد - یک برنامه کامپیوتری که روی رایانه شخصی کارمندان نصب می شود. در این مورد، هر کارمند یک برنامه شخصی با ضرب الاجل برای تکمیل وظایف فردی و هزینه آنها دارد. در هر زمان، مدیر می تواند درجه آمادگی یک شغل خاص را بررسی کند، تعداد ساعات کار کارکنان، تعداد تاخیرها و خطاها را بشمارد. اگر چندین اجرا کننده وجود داشته باشد، می توانید کنترل کنید، به عنوان مثال، مدت زمانی که یک سند در اختیار هر یک از شرکت کنندگان در فرآیند بوده است، که کار را به تاخیر انداخته است. هنگام خرید چنین برنامه ای، آماده باشید که زمان و تلاش زیادی را برای توصیف اهداف کاری هر کارمند صرف کنید. این کار را بر اساس شرح وظایف به متخصصان منابع انسانی بسپارید.

SMART به عنوان یک فناوری مدیریت می تواند توسط هر مدیری بدون محدودیت استفاده شود: هنگام واگذاری کار بعدی به زیردستان، اصول تعیین هدف را که در بالا توضیح داده شد بررسی کنید. به یاد داشته باشید که زمانی کار به بهترین شکل سازماندهی می شود که کارمند وظایفی را برای خود تعیین کند و شما فقط آنها را تأیید کنید.

• معیارهای ارزیابی پرسنل که بهترین نتایج را به همراه خواهد داشت

تمرین‌کننده می‌گوید

روسلان علیف، مدیر کل بیمه اتکایی سرمایه CJSC، مسکو

ما فعالیت های شرکت را بر اساس مفهوم مدیریت هدف برنامه ریزی می کنیم. ما با تعریف اهداف تجاری جهانی شروع می کنیم و آنها را در برنامه توسعه استراتژیک شرکت تثبیت می کنیم. در ادامه، اهداف مشخصی را برای سال آینده شرح می دهیم. آنها در برنامه عملیاتی منعکس شده اند.

برنامه ریزی عملیاتی یک تعهد جدی است: کل فعالیت شرکت، از جمله شاخص های بودجه و سیستم انگیزشی، به کیفیت اجرای آن بستگی دارد.

ما توانایی تعیین اهداف را به عنوان یک مهارت کلیدی مدیریتی در نظر می گیریم. برای رسیدن به نتیجه مطلوب از زیردستان، باید از انجام کارهای مبهم با عبارت "بهبود" یا "بهبود" چیزی اجتناب کنید. بسیار مهم است که با کارمند اهدافی را تعیین کنید و بر اساس نتایج کار انجام شده، فرصت برقراری ارتباط با مدیریت را برای او فراهم کنید. در نهایت، اهداف باید «برای رشد» تعیین شوند. یک نوار بالا فقط انگیزه را افزایش می دهد، البته اگر کارمند از نظر داخلی برای رسیدن به آن آماده باشد.

برای اینکه بتوانیم عملکرد کارکنان را تا حد امکان عینی ارزیابی کنیم، شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) را برای همه موقعیت ها ایجاد کرده ایم. تنها در صورتی می توان به سطح مورد نیاز دست یافت که کارمند با وظایف برنامه عملیاتی به خوبی کنار بیاید. شاخص های کلیدی هم شامل کمی (پولی) و هم کیفی (غیر پولی) می شود. هر دسته از کارمندان دارای اولویت های کاری هستند. شاخص های مربوطه هنگام ارزیابی فعالیت های آنها اهمیت بیشتری دارد و بیشتر در درآمد منعکس می شود. بنابراین، برای بخش های فروش، مهمترین چیز شاخص های مالی و کارایی پولی است، برای بخش های پشتیبانی (بخش منابع انسانی، وکلا، سرمایه داران) - شاخص های کیفیت مربوط به سازماندهی و پشتیبانی از فرآیندهای تجاری.

فرهنگ سازمانی یک شرکت باید شامل سازماندهی مناسب و دستیابی موثر به اهداف شرکت باشد. این برای تعیین جهت توسعه و اطمینان از اجرای برنامه استراتژیک شرکت برای آینده نزدیک ضروری است.

یاد خواهید گرفت:

• چه روش هایی برای دستیابی به اهداف سازمان وجود دارد.
• کدام استراتژی برای دستیابی به اهداف شما مؤثرتر است.
• چگونه با کمک فرهنگ سازمانی بالا در شرکت به اهداف خود دست یابید.
• چگونه تجسم می تواند به دستیابی به اهداف شرکت کمک کند.
• چگونه با استفاده از تمرین کایزن به اهداف خود برسید.

اهداف باید برای هر سطح از سازمان، هر یک از بخش ها و بخش های آن و همچنین برای هر یک از کارکنان به وضوح تعریف شود. و نه تنها موارد فعلی، بلکه دراز مدت. تنها در این صورت است که کارمندان از آنچه انجام می دهند و چه نتیجه ای باید کسب کنند آگاه خواهند شد و می توانند ارزیابی دقیق تری از فعالیت های خود از نظر نزدیک شدن به هدف ارائه دهند.

چگونه بفهمیم که هدف محقق شده است؟

باید به نتیجه خاصی رسید. این چیزی است که ما باید برای آن تلاش کنیم. وقتی فردی به هدفی دست می یابد، باید یک وظیفه جدید تعیین کند و مشخص کند که نتیجه مورد انتظار چیست. با این حال، استفاده از این رویکرد نه در رابطه با یک یا چند کارمند، بلکه برای کل پرسنل سازمان توصیه می شود.

چرخه فرآیند برنامه ریزی استراتژیک (اینفوگرافیک)

شما باید از هدف شرکت که در آن فرموله شده است شروع کنید خط مشی کیفیت. هنگام واگذاری وظایف به بخش ها باید روی آن تمرکز کنید. و بر اساس آنها اهداف هر بخش شکل می گیرد که دستیابی به آن با کمک اقدامات خاصی امکان پذیر است. روند برای مرحله بعدی مشابه است: وظایف سطح پایین با در نظر گرفتن اهداف سطح بالاتر شکل می گیرد. پایین ترین سطح، کارمند فردی است که اهداف، مقاصد و فعالیت ها از این طریق تعیین می شود. تدوین اهداف فردی برای هر کارمند ضروری نیست، اهداف تیمی را می توان تعریف کرد.

تعیین اهداف مستلزم در نظر گرفتن تعدادی از عوامل است:

• اهداف باید بهینه باشند، نیازی به دست کم گرفتن یا دست کم گرفتن آنها نیست.
• اندازه گیری اهداف به صورت عینی و بدست آوردن مقادیر عددی خاص باید امکان پذیر باشد.
• لازم است به وضوح چارچوب زمانی برای دستیابی به اهداف مشخص شود.
• برای رسیدن به اهداف باید نیاز باشد؛ آنها باید مفید باشند.

کارکنان نیز باید در تعیین اهداف مشارکت داشته باشند. اما انتخاب راه های دستیابی به آنها در اختیار خود کارمند است. ایجاد شرایط لازم برای دستیابی به هدف (زمان، پرسنل، بودجه) بر عهده مدیران است. در طول فرآیند کار، کمک مدیریت (مشاوره) نیز ممکن است مورد نیاز باشد. علاوه بر این، باید بر انجام به موقع وظایف نظارت داشته باشد و در صورت لزوم، اهداف را تنظیم کند. یکی دیگر از وظایف مدیران، مقایسه اهداف بخشهای مختلف و جلوگیری از رقابت و تضاد بین آنهاست.

وظیفه مدیر نظارت بر تکمیل وظایف و روند کار است و در صورت لزوم در آن مداخله می کند. اگر به درستی مدیریت شود، راه بسیار خوبی برای ایجاد انگیزه در کارکنان خواهد بود، زیرا موفقیت را می توان اندازه گیری کرد و نتایج حاصل از آن قابل مشاهده خواهد بود. ارتباطات در سازمان بهبود می یابد - هم در مورد موفقیت های شخصی و هم نتایج کل واحد. هماهنگی اهداف و مقاصد فردی با اهداف کلی سازمان واقعی خواهد شد. و اگر یک کارمند ببیند که در دستیابی به یک هدف مشترک مشارکت می کند، در این صورت روی منافع خود متمرکز نمی شود. علاوه بر این کار دیگران را بهتر می فهمد.

مثال

در سال 2009، مدیریت یک سازمان اقداماتی را برای دستیابی به شاخص های گردش مالی برنامه ریزی شده انجام داد. هدف فروش اجناس به ارزش 7 میلیون دلار در 5 ماه بود. مدیرعامل طرحی را تدوین کرد که طبق آن وظیفه 20 کارمند برای 2 ماه آینده تماس با مشتریان بالقوه و ارتباط با کسانی بود که قبلاً از شرکت کالا خریداری کرده بودند.

کارمندان باید می‌دانستند که آیا مشتریان می‌خواهند ناوگان رایانه خود را ارتقا دهند یا توسعه دهند و نرم‌افزار خریداری کنند. تماس نشان داد که مشتریان مخالف همکاری نیستند. ارزش تخمینی معاملات بیش از 22 میلیون دلار بود.

کسانی که با خریداران احتمالی تماس می گرفتند، اگر مشتریان حداقل کمی به محصولات شرکت علاقه داشتند، مطمئناً نیازهای خود را ثبت می کردند. این اطلاعات به بخش ارتباط با مشتریان ارسال شد. کارکنان بخش فروش تلفنی به هر قیمتی شده برای انجام وظایف پیش روی خود تلاش کردند و موفق شدند. با این حال، همانطور که بعدا مشخص شد، فروش تنها 2.5 میلیون دلار بود.

چه چیزی باعث شکست شد? تجزیه و تحلیل دستیابی به اهداف سازمان نشان داد که کارکنان به منظور تحقق برنامه، سوابق قدیمی را حذف و رکوردهای جدید ایجاد کردند، در حالی که احتمال فروش را بیش از حد خوش بینانه ارزیابی کردند. به عنوان مثال، پس از تماس با مشتری در یکاترینبورگ، کارمندان متوجه شدند که او می خواهد محصولاتی به ارزش 20 میلیون دلار در عرض 3 ماه خریداری کند و قصد دارد تا 2-3 سال دیگر 600 میلیون دلار خریداری کند.

و سیستم نشان داد که مبلغ تراکنش با این مشتری در طول 3 ماه 600 میلیون دلار خواهد بود. یعنی هدف کلیدی (فروش) با هدف ثانویه (پر کردن سیستم با داده‌های مربوط به میزان مورد انتظار تراکنش‌های آینده) جایگزین شد.

نحوه دستیابی به اهداف با استفاده از "استراتژی ایوانوشکا احمق"

تغییر وضعیت اقتصادی، فناوری های جدید و رقبا چالش هایی را برای مدیران ارشد و کارمندان شرکت ایجاد می کند. تجربیات گذشته و راه حل هایی که قبلاً در عمل آزمایش شده اند، تأثیر مطلوب را نمی دهند. جستجوی گزینه های جدید با ریسک همراه است، بنابراین احساس بن بست وجود دارد.

برای رها کردن اقدامات دیروز و حل مشکل، از "استراتژی ایوانوشکا احمق" استفاده کنید. نحوه عملکرد این فناوری را از مقاله مجله الکترونیکی "Commercial Director" دریابید.

تمرین‌کننده می‌گوید

برای رسیدن به اهداف خود از فرمول "هدف - ماموریت - خط مشی" پیروی کنید.

اریک بلوندو,

مدیر کل هایپر مارکت های زنجیره ای روسیه Mosmart، مسکو

اساس استراتژی سازمان منابع شرکتی است. هنگام ساخت آن، توصیه می کنم به فرمول "هدف - ماموریت - سیاست" پایبند باشید.

هدف سازمان باید مشخص شود. هر کارمندی باید آن را بداند. هدف ما افزایش سرمایه شرکت است. هدف بر اساس ماموریت است، و آن بر اساس چهار اصل شرکت است:

1. مشتریان زنجیره خرده فروشی چند فرمتی Mosmart بالاترین کیفیت خدمات را دریافت می کنند که بیشترین نیازها را برآورده می کند.
2. هدف این شرکت برآورده ساختن تمامی نیازهای مشتریان است.
3. سازمان ما از روش های نوآورانه برای کار با مصرف کنندگان استفاده می کند و دائماً آنها را بهبود می بخشد.
4. ما شرایط عالی برای کارمندان داریم که به آنها امکان رشد و توسعه حرفه ای را می دهد.

مأموریت نوعی پایه است. اولویت های مدیریت بر اساس خط مشی شرکت است. تمرکز آن بر افراد، دارایی ها، امور مالی و محصولات است. هر کارمندی که توسط شرکت آموزش دیده باشد با سیاست های آن آشنا است. مدیریت به طور کامل توسط آن تعیین می شود. حتی توانایی پرسنل سازمان را برای دستیابی به اهداف تعیین شده، معماری شرکت و غیره نشان می دهد.

روشهای دستیابی به اهداف سازمانی

روش دستیابی به یک هدف (نحوه دستیابی به آن) به معنای کلی در نظر گرفته می شود، یعنی اینکه سازمان چه فعالیت هایی را انجام می دهد. به منظور جلوگیری از سردرگمی و سوء تفاهم در فرآیند انجام وظایف، مدیران باید برنامه‌های اضافی و دستورالعمل‌های مشخصی را برای دستیابی به اهداف تدوین کنند. فرآیند اجرای تمام نکات استراتژی باید ساده شود.

برنامه ریزی رسمی دارای اجزای کلیدی زیر است: تاکتیک ها، سیاست ها، رویه ها و قوانین.

تاکتیک.برای اجرای برنامه های بلندمدت، باید برنامه های کوتاه مدتی را ایجاد کنید که با آنها سازگار باشد. استراتژی کوتاه مدت تاکتیک است. اجازه دهید برنامه های تاکتیکی را مشخص کنیم:

• توسعه تاکتیک ها در توسعه استراتژی انجام می شود.
• مدیریت ارشد معمولاً در تدوین استراتژی شرکت می کند و ساخت تاکتیک ها بر عهده مدیران میانی است.
• تاکتیک ها یک برنامه عمل برای مدت زمان کوتاه هستند، در مقابل یک استراتژی که بلندمدت است.
• تشخیص کامل نتایج استراتژیک ممکن است برای چندین سال امکان پذیر نباشد، در حالی که نتایج اجرای تاکتیک ها را می توان بسیار سریع تشخیص داد. ارتباط آنها با اقدامات خاص آسان است.

خط مشی.هنگامی که استراتژی و تاکتیک ها تدوین شد، مدیران باید دستورالعمل های بیشتری را تعیین کنند تا اطمینان حاصل شود که کارکنان دچار سردرگمی یا سوءتعبیر برنامه های شرکت نمی شوند. یعنی باید سیاستی تدوین شود.

خط مشی یک راهنمای کلی برای اقدام و تصمیم گیری است. وظیفه آن سهولت در دستیابی به اهداف است.

به طور معمول، تشکیل خط مشی توسط مدیران ارشد انجام می شود. برای مدت طولانی در حال توسعه است. عمل را به سمت دستیابی به یک هدف یا تکمیل یک کار هدایت می کند. توضیح می دهد که برای دستیابی به اهداف ذکر شده از چه روش هایی باید استفاده کرد. سیاست به حفظ ثبات اهداف و اجتناب از تصمیم گیری های کوته بینانه کمک می کند.

رویه هارهبری عمل به چیزی بیش از سیاست نیاز دارد. همچنین تدوین رویه ها برای مدیران الزامی است. استفاده از تجربیات به دست آمده برای تصمیم گیری های آینده می تواند برای سازمان بسیار سودمند باشد. یادآوری گذشته به جلوگیری از اقدامات اشتباه کمک می کند. در صورت تکرار مکرر یک موقعیت، هنگام ایجاد یک راه حل، مدیران، به عنوان یک قاعده، سعی می کنند از یک روش عمل اثبات شده استفاده کنند، این امر را صحیح می دانند.

رویه توصیفی از اقداماتی است که باید در یک موقعیت خاص انجام شود.

قوانین.اگر برنامه تنها در صورت اجرای دقیق کار با موفقیت قابل اجرا باشد، مدیریت ممکن است تصمیم بگیرد که آزادی انتخاب وجود نداشته باشد. حتی زمانی که احتمال رفتار کارکنان وجود دارد که می تواند عواقب نامطلوبی داشته باشد، می تواند کاملاً حذف شود. ممکن است قوانینی توسط مدیریت برای محدود کردن اقدامات پرسنل ایجاد شود تا اطمینان حاصل شود که وظایف خاص به روش های خاصی انجام می شود.

یک قاعده، یک روش خاص را در یک موقعیت خاص تجویز می کند.

تفاوت قواعد و رویه ها در این است که آنها حل یک موضوع خاص و محدود را تنظیم می کنند، در حالی که رویه ها دستورالعمل هایی برای اقدام در موقعیت هایی هستند که چندین عملیات متوالی به هم مرتبط هستند.

• چگونه یک تیم را رهبری کنیم: ایجاد یک برنامه عمل

یک استراتژی موثر برای دستیابی به اهداف سازمانی

استراتژی مجموعه ای از قوانین و تکنیک هایی است که امکان دستیابی به هدف بلندمدت اصلی توسعه یک سازمان را فراهم می کند.

هنگام تدوین استراتژی توسعه شرکت، باید الزامات زیر را رعایت کنید:

• انتخاب استراتژی می تواند بر اساس شهود و تجربه مدیریت باشد، اما اینکه چقدر امکان پذیر و با کیفیت خواهد بود، عمدتاً به روش شناسی توسعه آن، تجزیه و تحلیل وضعیت و روند تغییر آن با در نظر گرفتن عوامل اصلی بستگی دارد. توسعه موفق؛
• اگر استراتژی توسعه خود را بر اساس یک هدف مشخص، قابل درک و واقع بینانه قرار ندهید، به موفقیت نخواهید رسید. این هدف باید به یک هدف مدیریتی تبدیل شود که بازتابی از پتانسیل سازمان باشد.
• اجرای استراتژی توسط افراد انجام می شود، بنابراین هنگام توسعه آن، نیاز به در نظر گرفتن عامل انسانی را به خاطر بسپارید. مهم نیست که استراتژی چقدر ایده آل باشد، تنها در صورتی می توان آن را اجرا کرد که کارکنان به اجرای آن علاقه مند باشند.
• استراتژی نه تنها مجموعه و دنباله ای از نتایج احتمالی یک فعالیت است، بلکه توانایی توزیع مراحل آن در طول زمان است. تدوین استراتژی مستلزم زمان بندی صحیح است و اجرای آن مستلزم استفاده بهینه از زمان است.

استراتژی یک سازمان برنامه ای است که امکان مدیریت آینده نگر را فراهم می کند. در این راستا، فناوری های مدیریت، سطح آموزش پرسنل و وضعیت روانی-اجتماعی در شرکت باید با محتوای استراتژی مطابقت داشته باشد.

یک شرکت ممکن است بیش از یک استراتژی داشته باشد. بیایید مهمترین آنها را در نظر بگیریم - اقتصادی. به سؤالات «چه چیزی و چقدر تولید کنیم؟»، «از چه روش‌ها و وسایلی برای تولید استفاده کنیم؟»، «برای چه کسی و چه زمانی تولید کنیم؟» پاسخ می‌دهد.

این مسائل در صورتی آشکار خواهد شد که استراتژی اقتصادی به وضوح تنظیم کند:

• چگونگی کشف شرایط مزیت رقابتی؛
• چگونه می توان بازارها را برای کالاها و خدمات بالقوه مطالعه کرد و زمینه های فعالیتی را انتخاب کرد که به شرکت اجازه می دهد در شرایط متغیر بازار انعطاف پذیر باشد، یعنی خود را برای کار در مناطق اقتصادی، قانونی و اجتماعی که مطلوب ترین هستند، تغییر دهد.
• نحوه تشکیل سبد مجموعه یک سازمان به گونه ای که مرتبط باشد و نیازهای فردی و تولیدی مشتریان بالقوه (اعم از داخلی و خارجی) را برآورده کند و همچنین اطمینان حاصل کند که شرکت به طور منظم سود اقتصادی دریافت می کند، یعنی سود اقتصادی که آن را ایجاد می کند. امکان اجرای یک برنامه بازتولید گسترده؛
• نحوه توزیع وجوه خود سازمان و وجوه اضافی (وارد شده از خارج) بین حوزه های مختلف فعالیت به طوری که بهره وری استفاده از آنها (سودآوری) بالاترین باشد.
• نحوه تعامل با بازارهای عامل، اوراق بهادار و بازارهای ارز خارجی به منظور حمایت از پتانسیل استراتژیک شرکت در شرایط اقتصادی در سطحی که مزیت رقابتی را در کل چرخه عمر آن تضمین کند.
• سیاست قیمت‌گذاری چگونه باید باشد تا بتواند پایداری سازمان را در آینده، هم هنگام انجام فعالیت‌ها در بخش‌های سنتی بازار و هم هنگام توسعه بخش‌های جدید تضمین کند.
• چگونه می توان در مراحل اولیه مقدمات پدیده های بحران را هم در اقتصاد کشور و صنایع آن و هم در داخل سازمان تشخیص داد. چگونه می توان از ورشکستگی یک شرکت، سقوط آن جلوگیری کرد.

با ایجاد قوانین و تکنیک هایی که امکان اجرای موثر این حوزه های فعالیت را فراهم می کند، استراتژی اقتصادی شرکت از لحظه ای که نمایه تولیدی آن شروع به شکل گیری می کند و تمام زمان های بعدی در حین فعالیت، باید هدف حفظ مزیت رقابتی را داشته باشد. جلوگیری از ورشکستگی و حصول اطمینان از سود خوب در شرایط دائما در حال تغییر.

تجزیه و تحلیل جنبه های استراتژی اقتصادی که در بالا مورد بحث قرار گرفت به ما این امکان را می دهد که درک کنیم که تنها با پردازش حجم زیادی از اطلاعات با ماهیت متفاوت که ابتدا باید جمع آوری شوند، می توان تصمیمات استراتژیک مؤثر را توسعه داد. اینها زمینه های اصلی فعالیت سازمان در هنگام تدوین استراتژی هستند:

• مذاکره با گروه های نفوذ استراتژیک مختلف، تامین کنندگان بالقوه مواد خام، خریداران، مشتریان و غیره؛
• توسعه مستقیم تصمیمات استراتژیک

اجزای استراتژی اقتصادی: استراتژی محصول; استراتژی قیمت گذاری؛ تعامل با بازارهای منابع، پول، اوراق بهادار، کاهش هزینه های مبادلات و تولید؛ فعالیت های اقتصادی و سرمایه گذاری خارجی؛ مشوق های کارکنان؛ جلوگیری از ورشکستگی

همه این اجزای استراتژی اقتصادی با این واقعیت متحد می شوند که انگیزه هایی را تشکیل می دهند که اتخاذ یک یا آن تصمیم استراتژیک را تشویق می کند و اثربخشی دستیابی به اهداف سازمان را تضمین می کند.

5 قانون طلایی برای دستیابی به اهداف سازمان

دستیابی به هدف بلند مدت یک سازمان را می توان با دویدن ماراتن مقایسه کرد. این آزمونی است که نشان می‌دهد چقدر انعطاف‌پذیر، منضبط و می‌توانید روی چیزی که هستید تمرکز کنید. پیروی از این قوانین به شما کمک می کند تا با وقار به خط پایان برسید:

قانون 1. باید یک هدف وجود داشته باشد

یک کسب و کار باید یک هدف بلند مدت داشته باشد. در غیر این صورت، تضاد بین اهداف اجتناب ناپذیر است، مملو از پراکندگی تلاش ها و توجه در چندین جهت.

دانلود مطالب:

تمرین‌کننده می‌گوید

سعی نکنید همزمان به دو هدف بلند مدت برسید

میخائیل نیکولایف,

روزی روزگاری، زمانی که شروع به مقابله همزمان با دو هدف بلندمدت کردیم، اشتباه کردیم: تبدیل شدن به یکی از رهبران تولید کنندگان شراب در روسیه و رسیدن به خودکفایی. پس از مدت کوتاهی مشخص شد که این اهداف با یکدیگر در تضاد هستند. غیرممکن است که با تولید شراب با کیفیت عالی، سود زیادی به دست آورید. بیشتر کسانی که مقادیر زیادی شراب با استفاده از مواد شراب وارداتی تولید می کنند، ثروت خود را به دست می آورند. پرورش انگور به طور مستقل برای تولید خود (که ما انجام می دهیم) به هزینه، تلاش و زمان زیادی نیاز دارد. با درک این موضوع و فکر کردن به همه چیز، کسب و کار خود را متنوع کردیم و شروع به تولید نوشیدنی های پر حاشیه - کنیاک و شامپاین کردیم. اگرچه هدف اصلی تولید شراب روسی با کیفیت بالا است.

قانون 2. هدف باید تا حد امکان مشخص باشد

لازم است که میزان تحقق هدف قابل سنجش باشد. به عنوان مثال، وظیفه "توسعه تولید" مبهم است، باید مشخص شود: "با راه اندازی یک کارگاه جدید، تولید را در 3 سال دوبرابر کنیم." علاوه بر این، ارزیابی خارجی مهم است - نظر کارشناسان مستقل بازار و آژانس های رتبه بندی. بنابراین، فرمول متفاوتی از وظیفه "دستیابی به محصولات با کیفیت بالاتر" امکان پذیر است: "دریافت نمرات بالا از کارشناسان".

بازخورد، آرزوها و توصیه‌های مشتریان و همچنین ارزیابی‌های کارشناسانه به رسیدن به هدف تعیین‌شده بدون گمراه شدن و بدون گره خوردن به سود کوتاه‌مدت کمک می‌کند. شما همیشه می خواهید محصول ساده تری عرضه کنید، زیرا تاثیری در بازار فروش نخواهد داشت. و بازخورد باعث می شود که بخواهید برای بهبود محصول سرمایه گذاری کنید.

قانون 3. لازم است مسیر رسیدن به هدف را به مراحل کنترل شده بشکنید

یک برنامه تاکتیکی گام به گام تهیه کنید که در طول اجرای آن باید:

• کاهش هزینه های تولید با خلاص شدن از شر دارایی هایی که منبع درآمد پایدار نیستند و پتانسیل فروش را ندارند.
• سبد محصولات سازمان را تغییر دهید، که به آن امکان می دهد موقعیت دقیق تری داشته باشد. توصیه می شود خط محصول خود را به بخش هایی تقسیم کنید (حق بیمه، اقتصادی).
• مولفه حاشیه ای کسب و کار را افزایش دهید.

این طرح باید ظرف 3 سال اجرایی شود. سال اول برای کاهش هزینه ها کافی است، سال دوم برای راه اندازی مجدد خط کافی است. در سال سوم باید به خودکفایی برسیم.

قانون 4. شما نمی توانید تسلیم شوید، حتی اگر شرایط قوی تر باشد

حتی با برنامه‌ریزی شایسته و تعیین دقیق مهلت‌ها برای تکمیل وظایف، این احتمال وجود دارد که شرایط عینی ایجاد شود که مستلزم تعلیق موقت اقدامات یا تعدیل برنامه باشد. با این حال، بازگشت به سفارش اصلی الزامی است. هر چه زودتر اتفاق بیفتد، بهتر است. شما نمی توانید از مسیر انتخاب شده منحرف شوید و همزمان با انجام کارهای جدید، وظایف قبلی را ناتمام بگذارید.

قانون 5. برنامه ها باید تعدیل شوند

در مسیر رسیدن به هدف، به احتمال زیاد با مشکلات پیش بینی نشده ای مواجه خواهید شد. آماده باشید تا برنامه ها را متناسب با شرایط جدید تغییر دهید.

تمرین‌کننده می‌گوید

برنامه ها همیشه با واقعیت مطابقت ندارند

میخائیل نیکولایف,

مدیر عامل و مالک مشترک شرکت "نیکولایف و پسران"، ص. Moldavanskoe (منطقه کریمه، منطقه کراسنودار)

برنامه‌های ما این نبود که برندها را از نظر قیمت متمایز کنیم، اما پس از یک سال کار و تجزیه و تحلیل داده‌ها، دیدیم که فروش شراب ممتاز به اندازه فروش نوشیدنی‌های شراب ارزان قیمت پیش می‌رود. زمانی که قیمت شراب درجه یک را که در دسته های کوچک تولید می شد و هزینه بالایی داشت افزایش دادیم، با عدم درک خریداران مواجه شدیم: آنها معتقد بودند که یک نوشیدنی داخلی نمی تواند گران باشد. با این وجود، حاشیه افزایش یافته است - در نتیجه بازده سرمایه گذاری پروژه افزایش یافته است. در مورد بخش اقتصادی، ما مجبور بودیم یک راه حل مصالحه با توزیع کنندگان پیدا کنیم، که امکان تطبیق قیمت فروش را با هزینه کم در قفسه فراهم می کرد.

بازگشت سرمایه این برند به دلیل افزایش فروش ممکن شد. در نتیجه، خط ممتاز به چهره شرکت تبدیل شد و فروش نوشیدنی‌های ارزان قیمت باعث شد تا حرکت به سمت خودکفایی تسریع شود و بودجه برای توسعه برند ممتاز جمع‌آوری شود.

چگونه کارکنان می توانند به سازمان در رسیدن به هدف کمک کنند

به عنوان مثال، شما یک هدف تعیین می کنید. مرحله بعدی مشارکت پرسنل در اجرای آن و ارزیابی توانایی آنها برای رسیدن به پایان است. بهتر است هدف را ارائه دهید و سپس طوفان فکری کنید. اگر مورد انتقاد قرار گرفتید آرامش خود را از دست ندهید. به نظر هر یک از کارکنان گوش دهید. توانایی دستیابی به اهداف با کمک کارمندان، مهارت های مدیریتی عالی را نشان می دهد.

در یکی از سازمان ها، فروش در سال 2003-2004 کاهش یافت. برخی از کارکنان اخراج شدند، در حالی که سایر کارگران خود را در وضعیت بلاتکلیفی دیدند. آنها نیاز به توسعه یک بازار جدید داشتند. تقریباً 20 نفر در پرسنل باقی مانده اند. جلسه ای ترتیب دادیم، وضعیت فعلی شرکت را گزارش دادیم و هدف اصلی را تشریح کردیم.

هر کارمند باید راه خود را برای دستیابی به اهداف و مقاصد ارائه دهد و بگوید چگونه مشکل را در یک ارائه حل می کند.

یک هفته بعد، 20 پروژه آماده شد که ویژگی های یک حوزه کاری خاص را توصیف می کرد. در مجمع عمومی، پیشنهادهایی با بیشترین ارزش شناسایی شد. بر اساس آنها، ما یک برنامه تلفیقی تهیه کردیم و پس از آن اهداف فردی را برای هر کارمند تعیین کردیم. این واقعیت بسیار مهم بود که آنها عملاً آنها را برای خود تنظیم کردند و بنابراین آماده شروع اجرای آنها بودند.

استراتژی جدید تأثیر زیادی بر فروش داشت: در 3 ماه اول، درآمد شرکت به میزان قابل توجهی کاهش یافت. با این حال، کارکنان متوجه شدند که چه اتفاقی در حال رخ دادن است و به سختی به کار خود ادامه دادند. مدیریت، پس از ارزیابی شرایطی که کارکنان در آن قرار گرفتند، بودجه ای را برای انگیزه های مالی آنها اختصاص داد. این سازمان تا پایان سال 35 درصد افزایش فروش را تجربه کرد.

تمرین‌کننده می‌گوید

اهداف خود را بر اساس نتایج خود تعیین کنید

ولادیمیر موژنکوف,

مدیر کل مرکز آئودی تاگانکا، مسکو

هنگام تعیین اهداف هم برای خود و هم برای کارمندانتان، باید نتایجی را که قبلاً به دست آورده اید به عنوان مبنایی در نظر بگیرید. به عنوان مثال، درآمد فروش در سال گذشته به مقدار مشخصی رسیده است. این بدان معناست که امسال باید نتایج کمی بالاتر داشته باشید، اما به هیچ وجه کمتر. شما باید با در نظر گرفتن منابع موجود اهدافی را تعیین کنید.

در صورتی که وام سازمان معادل 100% سرمایه خود باشد، در برنامه ریزی باید به این موضوع توجه شود. فقط جاه طلبی های خودتان را می توان در نظر گرفت.

هدف باید قابل سنجش باشد. شما باید به مشتریان زیادی خدمات رسانی کنید، واحدهای زیادی از کالا را بفروشید. اهداف خود را مشخص کنید. به عنوان مثال هدف فروش 2000 خودرو تا پایان سال است. شما باید به طور مستمر فروش خود را پیگیری کنید تا ببینید آیا به هدف خود نزدیک می شوید یا خیر. اگر به صورت مبهم تدوین شود، اجرای آن غیرممکن خواهد بود. پس از تعیین هدف اصلی، باید آن را به اهداف کوچکتر تقسیم کنید.

اگر یک شرکت به تدریج توسعه یابد، این نشان دهنده مدیریت شایسته آن است. با همین مثال توضیح می دهیم. هدف شما فروش 2000 خودرو در سال است. در مجموع 10 هزار دستگاه خودرو در پایتخت فروخته شد. یعنی شما 20 درصد از حجم بازار را اشغال می کنید. دو تفاوت ظریف باید در نظر گرفته شود.

اولین- شما باید 2000 ماشین بفروشید، حتی اگر فقط 2500 فروخته شود.

دومینتفاوت ظریف - تجزیه و تحلیل اجباری وضعیت پس از دستیابی به هدف. به عنوان مثال شما 2000 خودرو فروخته اید اما تعداد کل خودروهای فروخته شده در مسکو 12000 خودرو است یعنی رقبا 10000 دستگاه فروخته اند که نشان دهنده نیاز به اصلاح استراتژی شما است. برای دستیابی به اهداف استراتژیک یک سازمان، باید به طور مستمر سطح را بالا برد.

علاوه بر این، دستیابی به اهدافی که مشخص کرده‌اید، تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کارکنان سازمان برای انجام آن انگیزه داشته باشند و اولویت‌های شرکت با اولویت‌های آنها منطبق باشد. این امر می تواند با توسعه فرهنگ سازمانی، توسعه صحیح سیستم پاداش، ایجاد فضای اعتماد و ایجاد فرصت برای ارتباط شخصی بین کارکنان و مدیریت محقق شود.

برای مدیر بسیار مهم است که پتانسیل کارمند را به درستی ارزیابی کند و اولویت های او را تعیین کند. کارکنان باید رئیس خود را به عنوان یک الگو ببینند.

چگونه تجسم به دستیابی به اهداف سازمانی کمک می کند

چشم انداز تجسم به عنوان یک ابزار منابع انسانی برای دستیابی به اهداف سازمانی متنوع و در مقیاس بزرگ است.

برای مدیریت مؤثر کارمندان، باید با استفاده از روش‌های مختلف به صورت هدفمند و دوزبندی شده بر آنها تأثیر بگذارید:

• تحریک آنها (بر اساس برآوردن نیازها و الزامات خاص)؛
• اطلاع رسانی (اطلاعات لازم برای برنامه ریزی و سازماندهی مستقل فرآیند کار و همچنین توسعه را ارائه می دهد).
• متقاعد کردن (چرا بر ارزش های شخصی کارمند تأثیر می گذارد).
• اجبار (استفاده از اقدامات اداری برای وادار کردن فرد به انجام وظایفش).

درک بیشتر این تکنیک ها اگر به صورت بصری ارائه شوند آسان تر است.

تجسم در معنای کلی مجموعه ای از تکنیک ها و روش هایی است که امکان تبدیل اطلاعات عددی (فرایندهای ایستا و پویا) را به یک طیف بصری مناسب برای درک می دهد.

تجسم این امکان را به شما می دهد که تقریباً هر فرآیندی را به وضوح و به راحتی نشان دهید، از نتایج شخصی هر کارمند گرفته تا دستاوردهای کلی و برنامه های استراتژیک بلند مدت.

اهمیت بالای ابزارهای تجسم به چند دلیل است:

1. ابزارهای تجسم به شما این امکان را می دهد که استراتژی را به وضوح ارائه دهید و فرآیندهای تجاری شرکت را به صورت گرافیکی برای کارکنان توصیف کنید.
2. در شکل دادن به تصویر یک سازمان، اشیاء بصری نقش مهمی ایفا می کنند - فیلم هایی در مورد تاریخچه توسعه، دستاوردها، طرح های بزرگ، نماد و لوگو.
3. یکی از بهترین ابزارها اینفوگرافیک است که به کمک آن می توان به سادگی و به صورت تصویری نتایج فعالیت ها را در مدت زمان مشخصی ارائه کرد.
4. برنامه های زمانی جداگانه برای هر کارمند با شاخص هایی از پروژه های موفق آنها (معاملات، فروش، دستاوردهای حرفه ای) راه خوبی برای ایجاد انگیزه در کارکنان است.
5. استفاده از مطالب ویدئویی، اینفوگرافیک ها و گوش دادن به وبینارها در طول آموزش حرفه ای روشی موثر برای ارتقای سطح مهارت و کسب دانش و مهارت های جدید است.
6. به منظور ایجاد یک محیط خرد بهینه در تیم و ایجاد حس مشارکت در یک هدف مشترک، بسیاری از شرکت‌های پیشرو بازار ارزش‌های شرکتی و جمعی را تشکیل داده و انتقال می‌دهند.
7. راهی برای ایجاد انگیزه در کارکنان، گیمیفیکیشن است. این شامل درگیر کردن آنها در یک بازی یا رقابت شرکتی است.

این همه امکانات تجسم نیست. با در نظر گرفتن این واقعیت که در حال حاضر همه از دستگاه های تلفن همراه استفاده می کنند و دسترسی دائمی به اینترنت دارند، برنامه نویسان ابزارهای زیادی را توسعه داده اند که ارتباط مستمر با هر یک از کارکنان سازمان را تضمین می کند.

در اینجا چند نمونه از نرم افزارهایی هستند که در مدیریت تیم کمک می کنند و قادر به ایجاد انگیزه و آگاهی دادن به کارکنان با اطمینان از ارتباط مداوم آنها هستند:

1. تجسم سازمان توسط Nakisa- برنامه ای که ساختار سازمانی را تجسم می کند. در آن می توانید داده های مربوط به همه کارمندان، شاخص های تحلیلی (برای متخصصان و مدیران منابع انسانی) را مشاهده کنید. یک شبکه اجتماعی در نرم افزار ادغام شده است.
2. کنسول کیفیت داده- این برنامه به شما امکان می دهد خطاها را بیابید و داده های پرسنل و سازمانی را تجزیه و تحلیل کنید. استفاده از آن تشخیص به موقع خطاهای مختلف را تضمین می کند. نمایش گرافیکی آنها ارائه شده است.
3. برنامه ریزی جانشینیابزاری است که به شما امکان می دهد استعدادها را مدیریت کنید. با کمک آن، انتخاب پرسنل بر اساس شاخص های کلیدی و همچنین ایجاد مجموعه ای از جانشینان توصیه می شود.

کایزن به عنوان روشی مؤثر برای دستیابی به اهداف سازمان

یک روش ساده برای رسیدن به یک هدف دشوار وجود دارد: حرکت به سمت آن باید آهسته اما مطمئن باشد. نام این روش "کایزن" است.

1. سوالات کوچک بپرسید.اغلب سوالاتی که مدیریت از زیردستان می پرسد بسیار دشوار است: "چه اقدامات روزانه به شرکت کمک می کند تا موقعیت پیشرو در بازار داشته باشد؟" چنین سوالاتی کارکنان را عصبی می کند. بهتر است به گونه ای دیگر بپرسید: "چه فعالیت هایی را می توانید برای بهبود فرآیند تولید یا محصول پیشنهاد دهید؟" به عنوان مثال، یک مهماندار هواپیمایی امریکن ایرلاینز متوجه شد که بیشتر مسافران زیتون را در سالاد خود نخورده رها می کنند که او به مدیریت گزارش داد. با اطلاع از اینکه قیمت وعده های غذایی ارائه شده به خطوط هوایی به تعداد مواد تشکیل دهنده آنها بستگی دارد (برای غذاهای پیچیده چند جزئی بالاتر است)، مدیریت تصمیم گرفت سالاد بدون زیتون سفارش دهد. این باعث صرفه جویی 400000 دلاری شد.
2. قدم های کوچک بردارید.اقداماتی که جریان معمول فرآیند کار را تغییر نمی دهد، کارکنان را نگران نمی کند. مرکز پزشکی مشتریان خود را از دست می داد: آنها مجبور بودند خیلی طولانی برای نوبت خود صبر کنند و آنها به رقبا روی آوردند. امکان استخدام نیروی اضافی یا محدود کردن مدت قرار ملاقات برای حل مشکل وجود نداشت. اما مدیریت راهی برای خروج پیدا کرد: پرستار شخصاً از هر بیمار که مجبور شد مدت طولانی صبر کند عذرخواهی کرد و دکتر هنگام جدایی از او صمیمانه از او برای انتخاب کلینیک تشکر کرد. اقدامات انجام شده منجر به کاهش 60 درصدی خروج بیماران طی چند ماه شد.
3. مشکلات کوچک را حل کنید.یکی از مدیران تویوتا قانون اصلی مونتاژ را تغییر داد: قبلاً وقتی نوار نقاله در حال حرکت بود، کارگر فقط یک عملیات انجام می داد و کنترل کیفیت محصول خروجی وظیفه بازرس بود. پس از تغییرات، طناب هایی در طول کل خط وصل شد که با کمک آن ها، کارگر می توانست در صورت تشخیص نقص، در هر زمانی نوار نقاله را متوقف کند. این به ما امکان داد تا کیفیت محصول را به میزان قابل توجهی ارتقا دهیم. شناسایی و اصلاح به موقع مشکلات کوچک باید در اولویت قرار گیرد. این به جلوگیری از تبدیل آنها به یک خطای سیستم کمک می کند.
4. پاداش های کوچک بدهیدشرکت آمریکایی Southwest Airlines با اعطای کوپن غذا (5 دلار) به کارکنان برای عملکرد عالی پاداش می دهد. این عمل نشان می دهد که چنین مشوق هایی کمتر از هدایای گران قیمت و پاداش های کلان موثر نیستند. توضیح این موضوع آسان است: پاداش های بزرگ باعث افزایش احساس مسئولیت می شود و انگیزه خلاق ممکن است محو شود. با دریافت هدایای کوچک، مردم الهام می‌گیرند که حتی مولدتر کار کنند.

• تولید کارآمد و کایزن: کاربرد و نتایج

تمرین‌کننده می‌گوید

چرا باید به رقبای خود کمک کنید

مایکل روچ,

متخصص در کاربرد تکنیک های تبتی، نیویورک

در میان تکنیک هایی که من دوست دارم از آنها استفاده کنم، ارزش برجسته کردن تکنیک "4 مرحله" برای دستیابی به هدف را دارد. نام تبتی آنها شی، سامبا، شرپا و تارتوک است.

مرحله 1.در مورد خواسته های خود تصمیم بگیرید. فکر باید واضح باشد. مثلا شما رئیس یک شرکت هستید یا آرزوی شما افزایش 30 درصدی سود است.

گام 2.کسی را پیدا کنید که همین تمایل را دارد و به او کمک کنید. یعنی باید صاحب یا مدیر کسب و کاری را پیدا کنید که بتوانید به رشد آن کمک کنید. این مشکل است زیرا ما معمولا دیگران را به عنوان رقیب می بینیم و نمی خواهیم زمان و هزینه خود را برای کمک به آنها تلف کنیم (فکر کنید کوکاکولا به پپسی کمک می کند). اما لازمه این تکنیک این است: شما باید به یک همکار که می خواهد درآمد خود را افزایش دهد کمک رایگان ارائه دهید. ابتکار خود را برای کمک فداکارانه با تمایل به کاشت بذر ذهنی برای او توضیح دهید. کارهای دیگران را یک ساعت در هفته انجام دهید، مثلاً عصر جمعه. من نمی دانم در روسیه چگونه است، اما در ایالات متحده مرسوم نیست که بعد از ظهر جمعه کار کنیم. بنابراین، یک ساعت صرف کمک به دیگران، تأثیر منفی بر تجارت شما نخواهد داشت. چه کاری می توانید برای دیگران انجام دهید؟ شما می توانید در زمینه وب سایت، بازاریابی و توسعه یک محصول جدید کمک کنید.

مرحله 3.کمک واقعی ارائه دهید. به عنوان مثال، در حالی که قبلاً فعالیت های آموزشی را انجام می دادم، یک سازمان رقیب مکزیکی را یافتم که آموزش ارائه می داد که هدف آن راه اندازی دوره آموزشی خود بود. من به او پیشنهاد کردم که یک برنامه مشترک ایجاد کند. در نتیجه چندین هزار شنونده در این سخنرانی شرکت کردند.

مرحله 4.خوشحال باشید که به شخص دیگری کمک کرده اید. با تکمیل مراحل قبلی، بذری را در ذهن خود می کارید. اما اگر آبیاری و کود داده نشود ممکن است جوانه نزند. چگونه انجامش بدهیم؟ قبل از رفتن به رختخواب، به این فکر کنید که چگونه به همکاران خود کمک کرده اید. اگر افکار شما را شاد می کنند، مطمئن باشید که مانند آب و کود روی دانه اثر می گذارد. "آبیاری" منظم، جوانه زدن سریع را تضمین می کند، و آنها به آنچه شما می خواهید تبدیل می شوند.

10 اشتباه رایج که شما را از رسیدن به اهدافتان باز می دارد

اشتباه 1. هیچ انگیزه ای وجود ندارد، اما شما به کار برای رسیدن به هدف ادامه می دهید

زیرا نمی توان موضوع را ناتمام رها کرد.

درست است. و اشتباه این نیست که کاری را که شروع کرده اید رها نمی کنید، بلکه این است که بدون اشتیاق کار می کنید.

و نکته این نیست که با اکراه کار کنید، تمام اراده خود را در یک مشت جمع کنید، تلاش و زمان زیادی را صرف می کنید و زمان زیادی را صرف هماهنگ کردن با هر عمل می کنید. و واقعیت این است که شما همه کارها را با کارایی کمتر انجام می دهید و حتی اگر به هدف تعیین شده برسید، شما (یا مشتری شما) از نتیجه راضی نخواهید بود.

انگیزه می تواند ناپدید شود، هیچ کس از این مصون نیست. اما برای به دست آوردن نتایج عالی، حضور آن تا پایان کار الزامی است.

اشتباه 2. هدف اشتباه فرموله شده است

تدوین نادرست اهداف یا تعریف آنها به عنوان خواسته ها منجر به این واقعیت می شود که آنها از نظر فیزیکی دست نیافتنی می شوند. و کار با آنها شبیه شلیک به هدفی است که قابل مشاهده نیست.

اگر هدف به درستی فرموله شود، مانند یک نتیجه خاص به نظر می رسد که می تواند اندازه گیری، دیده یا احساس شود. روش های مختلفی وجود دارد که پیشنهاد می کند از 5 تا 14 معیار هنگام تعیین هدف برای اطمینان از اثربخشی فرمولاسیون استفاده شود.

اشتباه 3. هدف با ارزش های شما مطابقت ندارد یا اصلاً مال شما نیست.

به عنوان مثال میل یک فرد صادق با ارزش های مناسب برای کسب درآمد سریع با استفاده از روش های غیر صادقانه است. و اصلا موفق نمی شود.

مثال دیگر: هدف شخص از نوشتن پایان نامه است، اگرچه اصلاً نیازی به آن ندارد، اما پدرش اصرار دارد. یا می خواهد یک ماشین گران قیمت بخرد تا ارزش خود را در نظر همکارانش افزایش دهد.

اگر هدف از آن شما نیست، دستیابی به آن یا غیرممکن خواهد بود یا به شما شادی، احساس رضایت و این احساس را نمی دهد که تلاش های شما بیهوده نبوده است.

بنابراین، حتماً هدف را تجزیه و تحلیل کنید تا مطمئن شوید که با ارزش‌های شما همسو است. اگر شک دارید که مال شماست، دگرگونی آن لازم است.

اشتباه 4. طرح در قالب اقدامات نوشته شده است. شما مانند یک فرد فرآیندی فکر می کنید

تشخیص این خطا برای افرادی که دارای متابرنامه فرآیند هستند چندان آسان نیست. به گفته «نتیجه‌ها» که دنیا را در قالب نتایج، دستاوردها و چک لیست‌ها تصور می‌کنند، «افراد فرآیندی» از زندگی عقب هستند. اما این چنین نیست، آنها به سادگی با "جریان" مشخص می شوند. برای آنها، غوطه ور شدن کامل در فرآیند و بهبود بی پایان طبیعی است، زیرا هیچ معیار خروج خاصی وجود ندارد.

اگر طرح شامل فهرستی از کارهایی است که باید انجام شود، پس نویسنده آن قطعا یک برنامه ریز فرآیند است. و اثربخشی این نوع طرح ها کمترین میزان را دارد. تکمیل آنها خیلی طول می کشد و در بیشتر موارد به هیچ وجه نمی توان آنها را تکمیل کرد.

اگر خود را "کارگر فرآیند" می بینید، تسلیم نشوید. سعی نکنید خود را به یک "نتیجه" تبدیل کنید، زیرا شما نیز مزایای خود را دارید. فقط از الگوهای توسعه یافته توسط "نتیجه ها" در هنگام برنامه ریزی استفاده کنید. سپس به کارایی دست خواهید یافت.

اشتباه 5. برخی از مراحل برنامه به شرایط و افراد دیگر بستگی دارد.

اگر اینطور است، این احتمال را رد نکنید که بدون تقصیر خودتان همیشه از برنامه عقب می مانید.

بیشتر مردم این را بدیهی می‌دانند: «چطور می‌توانست راه دیگری باشد؟ حتی فروشگاه ها هم ساعت کاری دارند!» اما استفاده از این رویکرد مستلزم وابستگی به دیگران است. البته، غیرممکن است که تأثیر عوامل خارج از کنترل شما را کاملاً حذف کنید، اما قطعاً برنامه نباید به آنها بستگی داشته باشد.

اشتباه 6. هیچ سیستمی برای اهداف شما وجود ندارد، شما به یک چیز یا چیز دیگری چنگ می زنید

تصور کنید که وظیفه شما پر کردن یک سطل آب است. برای پر کردن آن با لیوان از دریاچه آب می گیرید. سطل هدف شما و لیوان حجم روزانه شماست. طبق برنامه، سطل مثلاً 20 روز دیگر کاملاً پر می شود.

حالا تصور کنید که 5 سطل (یا بیشتر، بسته به اینکه چند هدف دارید) وجود دارد و مدام از لیوان در سطل های مختلف آب می ریزید. و در 20 روز، هیچ یک از آنها کامل نمی شود. و همچنین در 40 و 60 روز.

هدف تقریباً در 80-100 روز محقق خواهد شد. آیا این برای شما مناسب است؟ به احتمال زیاد، در این مورد باید از برخی اهداف چشم پوشی کنید. یا همه چیز را به یکباره به عهده می گیرید، اما به نتایج دلخواه نخواهید رسید.

با این حال، تمرکز بر یک هدف نیز نامطلوب است. می توان آن را با خوردن یک غذا به مدت 20 روز مقایسه کرد - به زودی از آن خسته خواهید شد. یک طرح کلی و سیستم اولویت را توسعه دهید.

اشتباه 7. هدف یا خیلی بزرگ است و مشخص نیست از کجا شروع کنید، یا خیلی کوچک است و شما را هیجان زده نمی کند.

برای جلوگیری از بی انگیزگی، افراد اغلب اهدافی را تعیین می کنند که بسیار بلندپروازانه هستند و نمی دانند از کجا باید به آنها دست یابند. یا برعکس از اهداف بزرگ می ترسند و انگیزه خود را از دست می دهند. ممکن است به نظر برسد که راه حل پیدا کردن یک راه حل است، اما این راه حل درستی نیست.

شما باید هدفی تعیین کنید تا مقیاس آن برای الهام شما کافی باشد. با این حال، در عین حال، باید دست یافتنی و واقع بینانه باشد. به اهداف نگاه نکن صاف، از اصل ماتریوشکا استفاده کنید.

اشتباه 8. مدام حواس تان پرت می شود و روی هدف تمرکز نمی کنید.

این واقعاً معیاری برای میزان تمرکز شما نیست. از این گذشته ، اگر شخصی به کاری که انجام می دهد علاقه مند باشد ، مشکلات تمرکز ایجاد نمی شود. دشواری در تبدیل فرآیند دستیابی به هدف به یک روال نهفته است.

برای حل آن، باید بتوانید یک روال را به یک فرآیند جالب تبدیل کنید.

اشتباه 9. شما به سرعت در مورد یک هدف جدید هیجان زده می شوید و سپس علاقه شما به همان سرعت محو می شود و هدف را رها می کنید.

موفقیت اقدامات شما تضمین می شود اگر به هدف تعیین شده وفادار باشید. در اینجا هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد: اگر آماده نیستید تا زمانی که به نتایج مطلوب دست یابید کار کنید، پس هدف از آن شما نیست و به آن نیاز ندارید.

کار با اهداف دشوار است. مشکل اصلی این است که هدف خود را تعیین کنید. اگر بتوانید این کار را انجام دهید، بقیه کارها آسان خواهد بود. مثل اینکه عشقت رو پیدا کنی

با این حال، همه بر کیفیت هدف نظارت نمی کنند. اساساً ، همه تلاش می کنند تا به سرعت "جعبه را بررسی کنند" و تا حد امکان تعداد زیادی از آنها را جمع آوری کنند. انگار این مهمترین چیز است...

اشتباه 10. شما دائماً شروع اقدامات را به تعویق می اندازید و زمانی که انرژی و زمان کمی برای کار با کیفیت باقی مانده است، آنها را شروع می کنید.

اثربخشی انگیزه ضرب الاجل، البته، بالاترین است، اما این گزینه "غارنشین" است. زمان پیوستن به فناوری های مدرن فرا رسیده است.

اطلاعات در مورد کارشناسان

میخائیل نیکولایفاز دانشکده علوم انسانی دانشگاه پنسیلوانیا فارغ التحصیل شد و در آنجا به طور خاص فرانسوی و اسپانیایی تحصیل کرد و مدرک لیسانس هنر دریافت کرد. علاوه بر این، او دوره‌های حسابداری، مالی، بازاریابی و تبلیغات را در مدرسه وارتون گذراند و همچنین تعدادی دوره‌های کارآموزی را از جمله در دویچه بانک و بخش بازاریابی در باشگاه بارسلونا گذراند. در سال 2012، او پروژه استارتاپ ExpoPromoter را در کیف توسعه داد و پس از اتمام آن به عنوان مدیر فروش و بازاریاب به تیم TicketForEvent پیوست. در ژانویه 2013 ، او بازاریاب اصلی شرکت Lefkadia و در سپتامبر - مدیر کل خانه تجاری نیکولایف و پسران شد.

LLC "نیکلایف و پسران"زمینه فعالیت: شراب سازی. تعداد پرسنل: 150. مساحت تاکستان: 80 هکتار. تعداد انواع انگور کشت شده: 24. حجم تولید: 180 هزار بطری شراب از ارقام مختلف در سال.

مایکل روچ- یکی از بنیانگذاران Andin International که در سال 2009 توسط صندوق وارن بافت به مبلغ 250 میلیون دلار خریداری شد. نویسنده کتاب "The Diamond Cutter" (M.: "Open World"، 2005) که در آن او در مورد تاریخچه شرکت خود صحبت کرد و اصول تبتی را که به آن اجازه موفقیت می داد را نظام مند کرد. بیش از 3 میلیون نسخه از این کتاب در سراسر جهان فروخته شده است. در ده سال گذشته او سمینارهایی را برای آموزش فنون تبتی به بازرگانان برگزار کرده است.

تایپ کنید