Was ist technologischer Fortschritt Geschichte. Wissenschaft und wissenschaftlicher und technologischer Fortschritt. Sehen Sie in anderen Wörterbüchern nach, was "technologischer Fortschritt" ist

Eine ziemlich verbreitete Methode der Peer-Review ist „Brainstorming“ oder „Brainstorming“. Grundlage der Methode ist die Erarbeitung einer Lösung auf Basis der gemeinsamen Bearbeitung des Problems durch Experten. Als Experten werden in der Regel nicht nur Spezialisten für dieses Problem akzeptiert, sondern auch Personen, die Spezialisten auf anderen Wissensgebieten sind. Die Diskussion basiert auf einem vorgefertigten Szenario.

Methode Brainstorming erschien Ende der 30er Jahre in den Vereinigten Staaten von Amerika und nahm schließlich Gestalt an und wurde bekannt eine Vielzahl Spezialisten mit der Veröffentlichung des Buches von A. Osborne im Jahr 1953 „ Geführte Imagination“, die die Prinzipien und Verfahren des kreativen Denkens offenbarte.

Brainstorming-Methoden können nach dem Vorhandensein oder Fehlen von klassifiziert werden Rückmeldung zwischen Leiter und Teilnehmern Brainstorming» dabei, einige zu lösen Problemsituation.

Die aktuelle Situation erforderte die Entwicklung einer Methode des "Brainstormings" - destruktive verwandte Bewertung (DRE), die in der Lage ist, Optionen qualitativ und schnell zu bewerten, ohne ihre Anzahl einzuschränken.
Die Essenz dieser Methode liegt in der Aktualisierung des schöpferischen Potenzials von Spezialisten beim „Brainstorming“ einer Problemsituation, die zunächst die Generierung von Ideen und die anschließende Zerstörung (Zerstörung, Kritik) dieser Ideen mit der Bildung von Gegen- Ideen.

Strukturell ist das Verfahren recht einfach. Es ist ein zweistufiges Verfahren zur Lösung eines Problems: In der ersten Phase werden Ideen eingebracht, in der zweiten werden sie konkretisiert und entwickelt.

Osborne sah sich einer alltäglichen Situation gegenüber, die die meisten Bürger nicht als Problem wahrnehmen. Viele akute Aufgaben, vor denen Unternehmen stehen, werden trotz der offensichtlich hohen noch lange nicht gelöst intellektuelles Potenzial Mitarbeiter des Unternehmens. Ist hier nur der Mangel an Ressourcen und materiellen Anreizen schuld? Stellen wir uns nach A. Osborne die gleiche Frage: Warum wird sie so wenig genutzt? kreatives Potenzial Bürger des Landes, um die Probleme zu lösen, mit denen es konfrontiert ist? Schließlich Kreative Fähigkeiten alle Menschen haben. Die Antwort fand Osborn in einer ausführlichen Untersuchung des Verfahrens zur Einbeziehung eines „Neulings“ in die Lösung des Problems. Probleme werden in der Regel von Spezialisten formuliert Fachsprache unter Einbeziehung von Fachbegriffen, auf Basis der Kenntnis von Tiefenwirkungen. Ein solches Problem gründlich zu verstehen, um sich an seiner Diskussion beteiligen zu können, ist nicht einfach. Und obendrein werden Ideen von Laien ohne Rücksicht auf Einschränkungen geäußert, oft in einer „falschen, nicht strengen Form“. All dies führt zu Rückschlag Profis, eine Welle der Kritik an der Ausdrucksform. Urteile über Inkompetenz werden sehr schnell zu Schlussfolgerungen über die Unfähigkeit zur Verwendung diese Person für kreatives Arbeiten.

Damit die Idee von Fachleuten akzeptiert wird, muss sie also „richtig“ vorgetragen werden – so eine weit verbreitete Meinung.

Das wichtigste Element der von Osborne vorgeschlagenen Methode ist die Aufhebung dieser Einschränkung. „Warum nicht jedes Problem so aufteilen, dass sich ein Teil erfahrener Experten darum kümmert, Fakten über die rechtliche Beurteilung zu finden, während kreative Berater sich nur darauf konzentrieren, eine Idee nach der anderen vorzubringen“, schreibt A. Osborne.

Diese Aufteilung des Ideenfindungsprozesses in konstruktive Phasen und die Auswahl von Personen, die jede Phase durchführen, ist die Grundlage der vorgeschlagenen Methode. A. Osborne weist auf die Entstehung eines neuen Ansatzes zur Problemlösung hin, einen Ansatz, den er "Bilder" nannte. "Du lässt deiner Fantasie freien Lauf und stellst sie dir dann zu Boden." Die Entwicklung dieser Idee führte zur Entstehung einer ziemlich komplexen Abfolge von Aktionen. Die wichtigste Prämisse, auf die sich Osborne stützte, ist die Idee, dass jeder Mensch zwei hat kritische Aspekte Kopfarbeit: kreativer Geist u Analytisches Denken. Ihr Wechsel ist, so Osborne, die Grundlage aller Prozesse kreativer Arbeit.

1. Denken Sie alle Aspekte des Problems durch. Die wichtigsten davon sind oft so komplex, dass es der Fantasie bedarf, sie ans Licht zu bringen.

2. Wählen Sie Teilprobleme aus, die angegriffen werden sollen. Sehen Sie sich die Liste der möglichen Aspekte des Problems an, analysieren Sie sie sorgfältig, wählen Sie einige Ziele aus.

3. Überlegen Sie, welche Daten nützlich sein könnten. Wir haben das Problem formuliert, jetzt brauchen wir ein vollständiges bestimmte Informationen. Aber lassen Sie uns zuerst der Kreativität ausgeliefert sein, um alle Arten von Daten zu finden, die am meisten helfen können.

4. Wählen Sie die bevorzugten Informationsquellen aus. Beantwortung der Frage nach Typen notwendige Informationen, lassen Sie uns mit der Entscheidung fortfahren, welche der Quellen zuerst studiert werden soll.

5. Bringen Sie alle möglichen Ideen ein – „Schlüssel“ zum Problem. Dieser Teil des Denkprozesses erfordert sicherlich die Freiheit der Vorstellungskraft, die nicht von kritischem Denken begleitet oder unterbrochen wird.

6. Wählen Sie Ideen aus, die am wahrscheinlichsten zu einer Lösung führen. Dieser Prozess hängt hauptsächlich mit zusammen logisches Denken. Der Schwerpunkt liegt hier auf der vergleichenden Analyse.

7. Lassen Sie sich alle möglichen Testmöglichkeiten einfallen. Auch hier brauchen wir kreatives Denken. Dabei lassen sich oft ganz neue Wege der Kontrolle entdecken.

8. Wählen Sie die gründlichsten Überprüfungsmethoden aus. Bei der Entscheidung, wie wir am besten überprüfen, werden wir streng und konsequent vorgehen. Wir werden diejenigen Methoden auswählen, die am überzeugendsten erscheinen.

9. Stellen Sie sich alle möglichen Anwendungen vor. Auch wenn unsere endgültige Entscheidung experimentell bestätigt, sollten wir eine Vorstellung davon haben, was als Ergebnis seiner Verwendung in passieren könnte Diverse Orte. Zum Beispiel jeder Militärstrategie wird schließlich auf der Grundlage der Idee gebildet, was der Feind tun kann.

10. Geben Sie eine abschließende Antwort.

Hier ist deutlich der Wechsel von kreativen, synthetisierenden und analytischen, rationalen Phasen zu erkennen. Dieser Wechsel von Erweiterungen und Kontraktionen des Suchfeldes ist allen inhärent entwickelten Methoden Suche. Weithin bekannt geworden ist eine kürzere Handlungsabfolge, die auch im Buch „Practical Imagination“ beschrieben wird und die das Wesen der Brainstorming-Methode ausmacht. Die Methode umfasst zwei Hauptschritte:

— Phase der Nominierung (Generierung) von Ideen.

— Phase der Analyse der vorgebrachten Ideen.

Die Arbeiten innerhalb dieser Phasen müssen unter Beachtung einiger Grundregeln durchgeführt werden. In der Generationsphase gibt es drei davon:

3. Ermutigung aller vorgebrachten Ideen, einschließlich unrealistischer und fantastischer Ideen.

In der Analysephase lautet die Hauptregel:

4. Identifizierung rationale Grundlage in jeder analysierten Idee.

Die von A. Osborne vorgeschlagene Methode wurde ("Brainstorming") genannt.

Methoden dieser Art werden auch als Brainstorming, Ideenkonferenzen, Collective Idea Generation (CIG) bezeichnet. Wenn sie Brainstormings oder OIG-Sitzungen durchführen, versuchen sie normalerweise, Leistung zu erbringen bestimmte Regeln, deren Kern darin besteht, die größtmögliche Denkfreiheit der Teilnehmer an der OIG und die Äußerung neuer Ideen durch sie sicherzustellen; dafür wird empfohlen, dass alle Ideen begrüßt werden, auch wenn sie zunächst zweifelhaft oder absurd erscheinen (Ideen werden später diskutiert und bewertet), Kritik nicht erlaubt ist, eine Idee nicht für falsch erklärt wird und die Diskussion über jede Idee nicht aufhört . Es ist erforderlich, so viele Ideen wie möglich (vorzugsweise nicht triviale) auszudrücken, zu versuchen, sozusagen Kettenreaktionen Ideen.

Die Arbeit mit der DOO-Methode beinhaltet die Umsetzung der folgenden sechs Stufen.

Die erste Stufe ist die Bildung einer Gruppe von Brainstorming-Teilnehmern (in Bezug auf Größe und Zusammensetzung). Die optimale Größe einer Teilnehmergruppe wird empirisch ermittelt: Gruppen von 10–15 Personen gelten als am produktivsten. Die Zusammensetzung des Teilnehmerkreises beinhaltet deren gezielte Auswahl:

1) von Personen ungefähr gleichen Ranges, wenn sich die Beteiligten kennen;

2) von Personen unterschiedlichen Ranges, wenn sich die Teilnehmer nicht kennen (in diesem Fall sollte jeder der Teilnehmer ausgeglichen werden, indem ihm eine Nummer zugewiesen und der Teilnehmer dann mit der Nummer angesprochen wird).

Die zweite Stufe ist die Zusammenstellung Problem Hinweis Teilnehmer am Brainstorming. Es wird von der Gruppe Problemsituationsanalyse erstellt und beinhaltet eine Beschreibung der DOO-Methode und eine Beschreibung der Problemsituation.

Die dritte Phase ist die Ideenfindung. Brainstorming-Sitzungen sollten je nach Aktivität der Teilnehmer nicht weniger als 20 Minuten und nicht mehr als 1 Stunde dauern. Es ist ratsam, die geäußerten Ideen auf einem Tonbandgerät aufzuzeichnen, um keine einzige Idee zu „übersehen“ und sie für die nächste Phase systematisieren zu können.

Die vierte Stufe ist die Systematisierung von Ideen, die in der Generationsphase ausgedrückt werden. Die Systematisierung der Ideen durch die Gruppe Problemsituationsanalyse erfolgt in folgender Reihenfolge: Es wird eine Nomenklaturliste aller geäußerten Ideen erstellt; jede der Ideen ist in allgemein gebräuchlichen Begriffen formuliert; doppelte und komplementäre Ideen werden identifiziert; duplizierende und (oder) komplementäre Ideen werden kombiniert und zu einer komplexen Idee geformt; Zeichen werden unterschieden, durch die Ideen kombiniert werden können; Ideen werden gemäß den ausgewählten Merkmalen in Gruppen zusammengefasst; Eine Liste von Ideen wird von Gruppen zusammengestellt (in jeder Gruppe werden Ideen in der Reihenfolge ihrer Allgemeinheit von allgemeineren zu besonderen geschrieben, wobei allgemeinere Ideen ergänzt oder entwickelt werden).

Die fünfte Stufe ist die Zerstörung (Zerstörung) systematisierter Ideen (ein spezialisiertes Verfahren zur Bewertung von Ideen auf praktische Umsetzbarkeit im Prozess des Brainstormings, wenn jede von ihnen einer umfassenden Kritik der Brainstorming-Teilnehmer unterzogen wird).

Die Grundregel der Zerstörungsphase besteht darin, jede der systematisierten Ideen nur unter dem Gesichtspunkt von Hindernissen für ihre Umsetzung zu betrachten, d. H. Die Teilnehmer des Angriffs bringen Schlussfolgerungen vor, die die systematisierte Idee ablehnen. Besonders wertvoll ist die Tatsache, dass im Prozess der Zerstörung eine Gegenidee generiert werden kann, die die bestehenden Restriktionen formuliert und eine Vermutung über die Möglichkeit der Aufhebung dieser Restriktionen aufstellt.

Die sechste Stufe ist die Bewertung der Kritikpunkte und die Zusammenstellung einer Liste praktisch umsetzbarer Ideen.

Die Methode der kollektiven Ideenfindung ist praxiserprobt und lässt Sie finden Gruppenentscheidung bei der Bestimmung möglicher Optionen für die Entwicklung des Prognoseobjekts unter Ausschluss des Kompromisswegs, wenn ein Konsens nicht als Ergebnis einer unvoreingenommenen Analyse des Problems angesehen werden kann.

Abhängig von den angenommenen Regeln und der Rigidität ihrer Umsetzung gibt es direktes Brainstorming, die Methode des Meinungsaustauschs, Methoden wie Kommissionen, Gerichte (wenn eine Gruppe so viele Vorschläge wie möglich macht und die zweite versucht, sie so viel zu kritisieren wie möglich) usw. BEI In letzter Zeit Manchmal wird Brainstorming in Form durchgeführt Geschäftsspiel.

In der Praxis besteht die Ähnlichkeit der OIG-Sitzungen in verschiedenen Arten von Treffen - Konstrukteuren, Treffen von Wissenschaftlern und wissenschaftlichen Räten, speziell geschaffenen temporären Kommissionen.

Unter realen Bedingungen ist es ziemlich schwierig, die strikte Einhaltung der erforderlichen Regeln zu gewährleisten, eine „Atmosphäre des Brainstormings“ zu schaffen, der Einfluss der offiziellen Struktur der Organisation stört die Designer und Räte: Es ist schwierig, Spezialisten für abteilungsübergreifend zu sammeln Provisionen. Daher ist es wünschenswert, Methoden zu verwenden, um kompetente Spezialisten zu gewinnen, die nicht ihre obligatorische Anwesenheit an einem bestimmten Ort und zu einer bestimmten Zeit erfordern und mündliche Ausdrucksweise ihre Meinungen.

2. DELPHI-METHODE. WESENTLICHE UND MERKMALE DER ANWENDUNG.

Eine der beliebtesten Expertenmethoden ist die Delphi-Methode.

Zu den Expertenmethoden gehört die Delphi-Methode. 1970 - 1980. Es wurden separate Methoden geschaffen, die es bis zu einem gewissen Grad ermöglichen, die statistische Verarbeitung der Meinungen von Experten zu organisieren und eine mehr oder weniger übereinstimmende Meinung zu erreichen. Die Delphi-Methode ist eine der bekanntesten gängige Methoden Experteneinschätzung der Zukunft, d.h. Expertenprognose. Diese Methode wurde vom amerikanischen Forschungsunternehmen RAND entwickelt und dient dazu, die Wahrscheinlichkeit bestimmter Ereignisse zu bestimmen und zu bewerten.

Die Delphi-Methode bzw. die Delphi-Orakel-Methode wurde ursprünglich von O. Helmer und seinen Kollegen als iteratives Verfahren zur Ideenfindung vorgeschlagen, das helfen sollte, den Einfluss psychologischer Faktoren bei Wiederholungssitzungen zu reduzieren und die Objektivität der Ergebnisse zu erhöhen. Allerdings wurden „Delphi“-Verfahren fast zeitgleich zu einem Mittel, um die Objektivität von Expertenbefragungen zu erhöhen quantitative Einschätzungen bei der Auswertung des „Zielbaums“ und bei der Entwicklung von „Szenarien“.

Die Besonderheit dieser Methode liegt darin, dass die Verallgemeinerung der Studienergebnisse durch eine individuelle schriftliche Expertenbefragung in mehreren Runden nach einem eigens entwickelten Untersuchungsverfahren erfolgt.

Die Zuverlässigkeit der Delphi-Methode wird als hoch angesehen, wenn sie für einen Zeitraum von 1 bis 3 Jahren sowie für einen weiter entfernten Zeitraum prognostiziert wird. Je nach Zweck der Prognose können 10 bis 150 Experten an der Einholung von Expertenschätzungen beteiligt sein.

Die Delphi-Methode baut auf nächstes Prinzip: in den ungenauen wissenschaften - die meinungen der experten und subjektive Urteile muss die naturwissenschaftlich reflektierten exakten Kausalitätsgesetze zwangsläufig ersetzen.

Das Expertenbefragungsverfahren nach der Delphi-Methode ist mehrstufig aufgebaut.

Stufe 1. Bildung der Arbeitsgruppe

Eine Aufgabe Arbeitsgruppe ist es, das Verfahren der Expertenbefragung zu organisieren.

Stufe 2. Bildung einer Expertengruppe

Gemäß der Delphi-Methode sollte die Expertengruppe 10-15 Experten auf dem Gebiet umfassen. Die Kompetenz von Experten wird durch Befragung, Analyse der Abstraktionsebene (Anzahl der Referenzen auf Werke dieser Spezialist), anhand von Selbsteinschätzungsbögen.

Phase 3. Formulierung von Fragen

Die Formulierung der Fragen sollte klar und eindeutig interpretiert werden, wobei eindeutige Antworten vorausgesetzt werden.

Stufe 4. Prüfung

Bei der Delphi-Methode werden mehrere Befragungsschritte wiederholt. Nach den Ergebnissen der ersten Umfrage werden extreme, sogenannte „ketzerische“ Meinungen herausgegriffen und die Verfasser dieser Meinungen untermauern, gefolgt von einer Diskussion. Dies erlaubt einerseits allen Experten, die Argumente der Befürworter zu berücksichtigen Extrempunkte andererseits gibt es letzteren die Möglichkeit, ihren Standpunkt zu überdenken und entweder weiter zu untermauern oder abzulehnen. Nach der Diskussion wird die Befragung erneut durchgeführt, um den Experten Gelegenheit zu geben, die Ergebnisse der Diskussion zu berücksichtigen. Und so wird es 4 - 5 Mal wiederholt, bis die Standpunkte der Experten übereinstimmen.

Phase 5. Zusammenfassung der Ergebnisse der Umfrage

Nach der Delphi-Methode wird der Median als endgültige Expertenmeinung genommen, also als Mittelwert in einer geordneten Reihe von Meinungen. Wenn eine nach der Größe der Antworten geordnete Reihe (z. B. Antworten auf eine Frage zum Preis eines innovativen Produkts) n Werte enthält: P1, P2, ..., Pn, dann wird die wie folgt definierte Meinung M genommen als abschließende Einschätzung auf Basis der Befragungsergebnisse:

M \u003d Pk, wenn n \u003d 2k-1

M \u003d (Pk + Pk + 1) / 2, wenn n \u003d 2k,

wobei k = 1, 2, 3, …

Mit der Delphi-Methode können Sie die Meinungen einzelner Experten zu einer vereinbarten Gruppenmeinung verallgemeinern. Es weist alle Mängel von Prognosen auf, die auf der Grundlage von Expertenschätzungen erstellt wurden. Die von der RAND Corporation durchgeführte Arbeit zur Verbesserung dieses Systems hat jedoch die Flexibilität, Geschwindigkeit und Genauigkeit der Vorhersage erheblich erhöht. Die Delphi-Methode zeichnet sich durch drei Merkmale aus, die sie von den üblichen Methoden der Gruppeninteraktion von Experten unterscheidet. Zu diesen Funktionen gehören:

a) Anonymität von Experten;

b) Verwendung der Ergebnisse der vorherigen Befragungsrunde;

in) statistisches Merkmal Gruppenantwort.

Anonymität besteht darin, dass während des Verfahrens der Expertenbewertung des vorhergesagten Phänomens, des Objekts, die Teilnehmer der Expertengruppe einander unbekannt sind. Gleichzeitig entfällt die Interaktion der Gruppenmitglieder beim Ausfüllen von Fragebögen vollständig. Aufgrund dieser Aussage kann der Verfasser der Antwort seine Meinung ändern, ohne dies öffentlich bekannt zu geben.

Das statistische Merkmal der Gruppenantwort beinhaltet die Verarbeitung der erhaltenen Ergebnisse mit folgenden Methoden Messungen: Ranking, paarweiser Vergleich, sequentieller Vergleich und direkte Bewertung.

Bei der Entwicklung des Delphi-Verfahrens wird Kreuzkorrektur angewendet. Das zukünftige Ereignis wird dargestellt als große Menge miteinander verbundene und sich überschneidende Entwicklungspfade. Mit der Einführung der Kreuzkorrelation ändert sich der Wert jedes Ereignisses aufgrund der eingeführten bestimmten Beziehungen entweder ins Positive oder ins Positive negative Seite, wodurch die Wahrscheinlichkeiten der betrachteten Ereignisse angepasst werden. Für zukünftige Modellabgleiche reale Bedingungen Elemente der Zufälligkeit können in das Modell eingeführt werden.

Die wichtigsten Mittel zur Erhöhung der Objektivität der Ergebnisse bei der Anwendung der Delphi-Methode sind der Einsatz von Feedback, das Kennenlernen der Ergebnisse der vorangegangenen Befragungsrunde und die Berücksichtigung dieser Ergebnisse bei der Bewertung der Aussagekraft von Expertenmeinungen.

BEI spezifische Methoden die das Delphi-Verfahren implementieren, wird dieses Tool verwendet unterschiedliche Grade. Vereinfacht wird also eine Abfolge von iterativen Brainstorming-Zyklen organisiert. In mehr schwierige Variante Mit Hilfe von Fragebögen wird ein Programm aufeinanderfolgender individueller Umfragen entwickelt, die Kontakte zwischen Experten ausschließen, aber dafür sorgen, dass sie sich zwischen den Runden mit den Meinungen der anderen vertraut machen. Fragebögen von Tour zu Tour können aktualisiert werden. Um Faktoren wie Anregung oder Entgegenkommen auf die Meinung der Mehrheit zu reduzieren, ist es manchmal erforderlich, dass Experten ihren Standpunkt begründen, was jedoch nicht immer dazu führt erwünschtes Ergebnis, sondern können im Gegenteil den Effekt der Anpassungsfähigkeit verstärken. In den meisten entwickelten Methoden Experten werden Gewichtungskoeffizienten für die Bedeutung ihrer Meinungen zugewiesen, die auf der Grundlage früherer Umfragen berechnet, von Runde zu Runde verfeinert und bei der Erzielung allgemeiner Bewertungsergebnisse berücksichtigt werden.

Aufgrund der Komplexität der Ergebnisaufbereitung und des erheblichen Zeitaufwands sind die ursprünglich angedachten Delphi-Methoden in der Praxis nicht immer umsetzbar. In letzter Zeit begleitet das Delphi-Verfahren in der einen oder anderen Form normalerweise alle anderen Methoden der Systemmodellierung - morphologisch, Netzwerk usw. Insbesondere sehr vielversprechende Idee Entwicklung von Methoden der Expertenbewertung, die damals von V.M. Glushkov, ist es, eine gezielte mehrstufige Erhebung mit einem zeitlichen "Scannen" des Problems zu kombinieren, was unter den Bedingungen der Algorithmisierung eines solchen (ziemlich komplexen) Verfahrens und des Einsatzes von Computertechnologie durchaus machbar wird.

Um die Effektivität von Befragungen zu erhöhen und Experten zu aktivieren, wird das Delphi-Verfahren teilweise mit Elementen eines Planspiels kombiniert: Der Experte wird zu einer Selbsteinschätzung eingeladen und nimmt damit die Rolle eines eigentlich mit der Projektdurchführung beauftragten Designers ein , oder an Stelle eines Mitarbeiters des Leitungsapparates der Leiter der entsprechenden Ebene des Systems Organisationsmanagement usw.

Nachteil diese Methode ist, dass das Problem der Korrelation von wissenschaftlichen und technologischen Veränderungen sehr komplex ist, da in wahres Leben die Größe des Zusammenhangs ist sehr schwer zu messen, die Korrelationen sind unscharf und je nach betrachteter Leistung sehr unterschiedlich.

REFERENZLISTE

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Eliseeva I.I., Yuzbashev M.M. Allgemeine Theorie Statistik / Hrsg. ich.ich Eliseeva. M.: Finanzen und Statistik, 2004.

Brainstorming-Methode

Brainstorming-Methode(Brainstorming, Brainstorming, engl. Brainstorming) - operative Methode Problemlösung auf der Grundlage von Anreizen Kreative Aktivitäten, in dem die Diskussionsteilnehmer gebeten werden, sich zu äußern, wie sie es können große Menge Lösungen, einschließlich der fantastischsten. Dann ab Gesamtzahl aus den geäußerten ideen werden die erfolgreichsten ausgewählt, die in der praxis eingesetzt werden können. Es ist eine Methode der Expertenevaluation.

Phasen und Regeln des Brainstormings

1. Formulierung des Problems. Vorstufe. Zu Beginn dieser Phase sollte das Problem klar formuliert werden. Je nach Problemstellung und gewählter Methode der Angriffsführung gibt es eine Auswahl der Angriffsteilnehmer, die Definition eines Anführers und die Verteilung weiterer Rollen der Teilnehmer.

2. Generierung von Ideen. Die Hauptbühne, von der der Erfolg (siehe unten) der gesamten Ideenfindung maßgeblich abhängt. Daher ist es sehr wichtig, die Regeln für diese Phase zu befolgen:

o Die Hauptsache ist die Anzahl der Ideen. Machen Sie keine Einschränkungen.

o Vollständiges Verbot von Kritik und jeglicher (auch positiver) Bewertung der geäußerten Ideen, da die Bewertung von der eigentlichen Aufgabe ablenkt und die kreative Stimmung niederschlägt.

o Ungewöhnliche und sogar absurde Ideen sind willkommen.

o Kombinieren und verbessern Sie jede Idee.

3. Gruppieren, Auswählen und Bewerten von Ideen. Diese Phase wird oft vergessen, aber sie ermöglicht es Ihnen, die wertvollsten Ideen hervorzuheben und das Endergebnis des Brainstormings zu präsentieren. In dieser Phase ist die Bewertung im Gegensatz zur zweiten nicht eingeschränkt, sondern im Gegenteil zu begrüßen. Methoden zur Analyse und Bewertung von Ideen können sehr unterschiedlich sein. Der Erfolg dieser Phase hängt direkt davon ab, wie „gleich“ die Teilnehmer die Kriterien für die Auswahl und Bewertung von Ideen verstehen.

Gehirnattacken

• Teilnehmer, die neue Optionen zur Lösung des Problems anbieten;
• Mitglieder der Kommission, die die Lösungsvorschläge bearbeitet.

Ein Team aus mehreren Spezialisten und ein Moderator nehmen an einer Brainstorming-Sitzung teil. Vor der eigentlichen Brainstorming-Sitzung macht der Moderator eine klare Aussage über das zu lösende Problem. Während des Brainstormings äußern die Teilnehmer ihre Ideen zur Lösung der Aufgabe, sowohl logisch als auch absurd. Wenn Personen unterschiedlicher Ränge oder Ränge an der Ideenfindung teilnehmen, empfiehlt es sich, Ideen in aufsteigender Rangfolge anzuhören, was ausscheidet psychologischer Faktor"Vereinbarungen mit Vorgesetzten"

Beim Brainstorming sind die Lösungen in der Regel zunächst nicht sehr originell, aber nach einiger Zeit sind typische Musterlösungen erschöpft und ungewöhnliche Ideen tauchen unter den Teilnehmern auf. Der Moderator schreibt alle Ideen, die während der Brainstorming-Sitzung auftauchen, auf oder zeichnet sie anderweitig auf.

Erfolg

Der Erfolg des Brainstormings hängt stark von der psychologischen Atmosphäre und der Aktivität der Diskussion ab, daher ist die Rolle des Leiters beim Brainstorming sehr wichtig. Er ist es, der „den Stillstand aufbrechen“ und dem Prozess neue Energie einhauchen kann.

Alex Osborne, Mitarbeiter der Werbeagentur BBD&O, gilt als Erfinder der Brainstorming-Methode.

Brainstorming-Methode

Die Brainstorming-Methode (Brainstorming, Brainstorming, Englisch Brainstorming) ist eine operative Methode zur Lösung eines Problems, die auf der Anregung kreativer Aktivitäten basiert, bei der die Diskussionsteilnehmer gebeten werden, so viele Lösungen wie möglich zu äußern, einschließlich der fantastischsten. Dann werden aus der Gesamtzahl der geäußerten Ideen die erfolgreichsten ausgewählt, die in der Praxis verwendet werden können.

Historisch gesehen war die erste weit verbreitete Methode der Ideensuche das berühmte Brainstorming (alias Brainstorming, alias Brainstorming), das von Alex Osborne (USA) in den 40er Jahren des 20. Jahrhunderts entwickelt wurde.
Das Problem, das Alex Osborne lösen wollte, ist folgendes: Eine kreative Aufgabe beinhaltet viele mögliche Lösungen. Auf der Suche gute Entscheidung ein Mensch handelt nicht so willkürlich, wie es scheinen mag: In der Regel beginnt die Suche mit der vertrautesten, allgemein akzeptierten Richtung. alter Instinkt Befehle: Analogie handeln, handeln wie alle anderen. Und das ist gut so, denn in gewöhnlichen, „unkreativen“ Situationen entfällt die Notwendigkeit Noch einmal denken. Zum Beispiel, wenn Sie kaufen müssen dieses Magazin, Sie nehmen, ohne kreative Qualen zu erleben, Geld aus der Tasche und kaufen eine Zeitschrift.

Komplexität kreative Situation ist, dass seine Lösung oft weit über die üblichen Vorstellungen hinausgeht (lesen Sie noch einmal das Wodka-Beispiel am Anfang dieses Artikels). Gleichzeitig hat jeder Mensch einige „Filter“ im Kopf (sozial, beruflich usw.), die keine unerwarteten, originellen Ideen zulassen. Eine Person verwirft Entscheidungen, die ihr zu kühn erscheinen - aus Angst vor Kritik, Spott von Kollegen und Vorgesetzten usw. Wenn diese Filter entfernt werden, ist es möglich, wenn nicht die Qualität der Ideen zu verbessern, so doch zumindest ihre Anzahl zu erhöhen.

Osbornes Hauptidee ist also einfach: den Prozess der Ideenfindung von ihrer Kritik zu trennen.

Phasen und Regeln des Brainstormings

Ein richtig organisiertes Brainstorming umfasst drei obligatorische Schritte. Die Phasen unterscheiden sich in der Organisation und den Regeln für ihre Durchführung:

1. Problemstellung. Vorstufe. Zu Beginn der zweiten Stufe sollte das Problem klar formuliert werden.
2. Ideenfindung. Die Hauptbühne, von der der Erfolg (siehe unten) der gesamten Ideenfindung maßgeblich abhängt. Daher ist es sehr wichtig, die Regeln für diese Phase zu befolgen:
* Die Hauptsache ist die Anzahl der Ideen. Machen Sie keine Einschränkungen.

Typische Fehler:
1. Mischung aus Angriff und Treffen

Häufig wird der Brainstorming-Prozess so dargestellt: Personalverantwortliche versammelt. Wir saßen ein paar Stunden zusammen, in freier Atmosphäre sprachen wir über Motivation. Wir haben gelacht. Sie haben 3 Ideen an die Tafel geschrieben.

So eine Art freches Treffen à la Gatherings nennt man Brainstorming. kreative Intelligenz in einem Raucherzimmer.

ERROR! Brainstorming ist kein Meeting, keine Debatte oder Psychotherapiesitzung. Das kollektive Ausrufen von Plattitüden auf Befehl des Gastgebers „Na, Genossen, seid mutiger, sprecht, wir haben ein Brainstorming auf der Tagesordnung“ kann per definitionem keine neue Qualität von Ideen geben (und das ist es, was eigentlich erforderlich ist, es sei denn, natürlich wird die frage diskutiert „wohin sollen wir übers wochenende fahren“, aber ein schwieriges berufliches problem).

2. Eine komplexe Aufgabe wird nicht in einfachere zerlegt.

Was bei der Entscheidung oft vergessen wird kreative Aufgaben: diese Aufgaben sind sehr verschiedene Level Schwierigkeiten. Relativ gesehen ist die 1. Komplexitätsstufe (d.h bekannte Klassifikation kreative Aufgaben des Schöpfers von TRIZ G.S. Altschuller): Denken Sie sich einen Slogan für einen Fischkiosk auf dem Markt aus. Was ist, wenn das Problem sehr komplex ist?

Beispiel: „Entwickle ein Skript Wahlkampagne Abgeordneter der Staatsduma. Die Aufgabe gliedert sich klar in viele nicht triviale Teilaufgaben: „Wie findet man Sponsoren?“, „Wie organisiert man die Arbeit von Agitatoren?“ „Wie kann man die von der lokalen Verwaltung unterstützten Versuche des Gegners stoppen, die Ergebnisse der Abstimmung zu fälschen?“ usw. Wenn wir versuchen, dieses Problem in der Formulierung „Wie gewinnt man die Wahlen“ zu stürmen, dann bekommen wir als Ergebnis so etwas wie „einen Staatsstreich arrangieren“.

Brainstorming ist wahrscheinlich effektiv bei der Entscheidung über einfache Aufgaben"in ein oder zwei Schritten." Lösung vorbei herausfordernde Aufgabe Diese Methode ist nur unter der Bedingung einer sehr starken Fragmentierung in Teilaufgaben möglich.

Es ist jedoch klar, dass in diesem Fall die Zeit, die für den Angriff aufgewendet wird, erheblich zunimmt.

3. Mangelndes Aufwärmen.

Wie wir bereits geschrieben haben, reicht der schwungvolle Ausruf des Anführers „Sei mutiger, teile deine unerwarteten Ideen!“ nicht aus, um den Angriff zu starten. Stellen Sie sich vor, dass der Überfall bei einer bestimmten Firma durchgeführt wird. Die Teilnehmer des Angriffs sind müde, mit Problemen belastete Menschen, einige von ihnen haben gerade zu Mittag gegessen, andere haben Kopfschmerzen. Unter den Teilnehmern sind sowohl Manager als auch Untergebene (es wird oft geschrieben, dass die Teilnehmer ungefähr den gleichen Status haben sollten, in der Praxis ist dies nicht immer möglich). Und der Leiter wird insbesondere gefordert, dass der Untergebene für einige Zeit vergisst, dass er ein Untergebener ist.

Um die Teilnehmer "auszurichten", bringen Sie sie nach rechts emotionaler Zustand, braucht man zum einen das passende Umfeld.

Experten raten:

* Schalten Sie das Licht aus und führen Sie einen Angriff bei Kerzenlicht durch.
* Führen Sie einen Angriff (wenn möglich) nachts nach 24:00 Uhr durch.
* Vor dem Angriff sollten alle Teilnehmer 30 Gramm guten Cognac zu sich nehmen (ich meine das ernst!).

Damit die Diskussion wie beim Sport „anläuft“, ist außerdem ein Aufwärmen oder Aufwärmen erforderlich, das sogenannte „psychologische Nivellieren“ der Teilnehmer. Zu diesem Zweck wird ein neutrales, einfaches Thema (das nicht mit dem Hauptthema verwandt ist) hineingeworfen. Es ist zum Beispiel sehr einfach, eine Diskussion zu provozieren, wenn Sie mit der Frage beginnen: „Wie hieß Alexander Sergejewitsch Puschkin?“ Dann werden fünfzig Dollar genommen - und von einem Dollar verteilt, für jede Bemerkung eines Teilnehmers von einem Ort. Augenzeugenberichten zufolge fangen einige Teilnehmer bei einem solchen Vorgang in Handelsunternehmen an, fröhlich zu lachen. Hier beginnt das Hauptthema.

* Vollständiges Verbot von Kritik und jeglicher (auch positiver) Bewertung der geäußerten Ideen, da die Bewertung von der Hauptaufgabe ablenkt und die kreative Stimmung niederschlägt.
* Ungewöhnliche und sogar absurde Ideen sind willkommen.
* Kombinieren und verbessern Sie jede Idee.
3. Gruppierung, Auswahl und Bewertung von Ideen. Diese Phase wird oft vergessen, aber sie ermöglicht es Ihnen, die wertvollsten Ideen hervorzuheben und das Endergebnis des Brainstormings zu präsentieren. In dieser Phase ist die Bewertung im Gegensatz zur zweiten nicht eingeschränkt, sondern im Gegenteil zu begrüßen. Methoden zur Analyse und Bewertung von Ideen können sehr unterschiedlich sein.

Gehirnattacken

Für das Brainstorming werden in der Regel zwei Gruppen gebildet:

* Teilnehmer, die neue Lösungen für das Problem anbieten;
* Mitglieder der Kommission, die die vorgeschlagenen Lösungen bearbeitet.

Es gibt individuelle und kollektive Gehirnattacken.

Ein Team aus mehreren Spezialisten und ein Moderator nehmen an einer Brainstorming-Sitzung teil. Vor der eigentlichen Brainstorming-Sitzung macht der Moderator eine klare Aussage über das zu lösende Problem. Während des Brainstormings äußern die Teilnehmer ihre Ideen zur Lösung des Problems, sowohl logisch als auch absurd.

Beim Ideenfindungsprozess sind die Lösungen in der Regel zunächst nicht sehr originell, aber nach einiger Zeit sind typische Musterlösungen erschöpft und die Teilnehmer beginnen, ungewöhnliche Ideen zu haben. Alle Ideen werden vom Moderator niedergeschrieben.

Wenn alle Ideen formuliert sind, werden sie analysiert, entwickelt und ausgewählt. Als Ergebnis wird die effizienteste und oft nicht triviale Lösung des Problems gefunden.

4. „Lass alle zu Wort kommen.“

Eine Reihe von Quellen sagt, dass es vor dem Angriff notwendig ist, strenge Vorschriften zu entwickeln und diese während des gesamten Verfahrens einzuhalten. Das heißt, entweder sprechen die Teilnehmer abwechselnd im Kreis und geben das Wort aneinander weiter, oder der Leiter leitet den Prozess und ruft die Teilnehmer beim Namen.

ERROR! Laut Experten ist eines der Anzeichen dafür, dass das Brainstorming begonnen hat, dass die Leute anfangen, sich gegenseitig anzuschreien und zu unterbrechen. Außerdem schreien sie so etwas: „Zerlumpter Schuh! ..“, „Telefonzelle!“, „Restaurant in Form eines Schuhs!“ und andere Ungereimtheiten. Dies bedeutet nur, dass das Ziel des Angriffs erreicht ist - das Unterbewusstsein wird gebrochen und die Teilnehmer spritzen entfernte Assoziationen hervor.

Versuche, die Vorschriften einzuhalten, werden in dieser Situation also das gesamte Verfahren im Keim ersticken.

Erinnern Sie sich an das Programm „Was? Wo? Wann?" - schließlich schreien auch dort "Experten"; Stellen Sie sich vor, was passieren würde, wenn der Mannschaftskapitän nacheinander jedem Experten das Wort erteilen würde.

Ich betone noch einmal, dass Brainstorming nicht durchgeführt wird, um die Meinung jedes einzelnen Teilnehmers einzuholen (dies ist nur ein Treffen); Die Aufgabe des Angriffs ist wie viele ungewöhnlich, originelle Ideen. Das sind grundsätzlich verschiedene Dinge.

5. Führen von Protokollen an der Tafel.

Eine typische "Buch"-Empfehlung besteht darin, die vorgebrachten Ideen an der Tafel oder in einem Notizbuch festzuhalten. Dies übernimmt ein Assistent oder der Moderator selbst, der jede Idee gleichzeitig auch kommentiert: „Ein Heft mit Schimmel? Eine mutige, unerwartete Idee!“…

ERROR! Versuchen Sie, sich Minuten zu nehmen, wenn zehn Leute gleichzeitig anfangen zu schreien. Es ist fast unmöglich!

Daher scheidet eine Aufzeichnung „von Hand“ aus, hier hilft nur ein Diktiergerät oder eine Videoaufnahme des gesamten Vorgangs.

6. Mangel an Ersatzzügen.

Was tun, wenn der Angriff trotz des fleißigen Aufwärmens nicht begonnen hat oder beginnt, „auszugehen“? In diesem Fall sollte der Moderator Ersatztricks parat haben, um die Diskussion wieder anzufachen.

Im Arsenal der Profis gibt es viele solcher Methoden.

Sie verwenden zum Beispiel die sog. „Provokateure“. Ein solcher Provokateur (dies ist einer der Teilnehmer des Angriffs) hält eine Liste mit willkürlichen Wörtern in der Hand, die er regelmäßig ruft: „Senf! Senfheft! Schimmel! Schimmelheft! Infusorien!..“ - wieder, um die Teilnehmer entfernter Assoziationen anzuregen.

Andere mögliche Variante Stimulation, wenn der Provokateur jung ist attraktives Mädchen. Und wenn ein männlicher Teilnehmer eine Idee herausruft, ruft das Mädchen leidenschaftlich aus: „Wie cool du bist, wie cool du gesagt hast! Du bist so schlau!" usw.

Andere Alternativen sind möglich. Es ist wichtig, dass sie es sind.

7. Vergessen Sie nicht, den Angriff „auszuschalten“.

Der Angriff ist nicht nur zum Starten wichtig, er muss auch „abgeschaltet“ werden.

Vor etwa 15 Jahren in einer der Regionen der Sowjetunion unter der Flagge neuer Trends im großen Stil kreative Spiele- reisend, überfüllt, mehrtägig. Und mehrere Tage lang haben die Teilnehmer nicht gegessen, nicht geschlafen und - jemand, vielleicht zum ersten Mal in ihrem Leben! - ihre Gehirnwindungen ernsthaft belastet. Nicht jeder konnte einer solchen Belastung standhalten, und einige Teilnehmer wurden buchstäblich „verrückt“. Sie waren nicht mehr in der Lage, aus diesem Zustand herauszukommen.

Natürlich ist die Wahrscheinlichkeit, dass dies während einer kurzen Brainstorming-Sitzung passiert, gering, aber (besonders wenn emotional instabile Personen unter den Teilnehmern sind) ist es sehr wichtig, sie am Ende des Verfahrens sanft, sanft aus dem Zustand zu bringen der „schöpferischen Ekstase“.

8. Fehlen eines Verfahrens zur Analyse der eingegangenen Ideen.

Angenommen, der Angriff wird erfolgreich abgeschlossen, und wir haben eine bestimmte Anzahl mehr oder weniger angemessener Ideen erhalten.

Natürlich sind 150 Ideen eine unrealistische Zahl (wahrscheinlich wir redenüber die Anzahl aller von den Teilnehmern geäußerten Bemerkungen im Allgemeinen) Natürlich wird es deutlich weniger artikulierte Ideen geben. Und hier kommt die Phase der Kritik, wenn die erfolgreichsten Ideen ausgewählt und gepresst werden. Es ist auch sehr wichtig, die Machbarkeit jeder Idee zu bewerten. Die Idee eines Büchleins mit Schimmel ist zum Beispiel natürlich ein ganzer Trend in der Avantgarde-Kunst, aber für reale Zwecke ist es immer noch irrelevant, und die Idee muss verschoben werden.

10 Merkmale guter Ideenfindung:

1. Die Gruppe kann aus 6-12 Personen bestehen. Bei mehr Teilnehmern ist eine Aufteilung in zwei Gruppen sinnvoll, bei weniger ist die Effizienz des Brainstormings eher gering. Zur Gruppe einladen unterschiedliche Leute, nicht unbedingt alle müssen Profis in einem bestimmten Thema sein, Hauptsache, es sind kluge, interessante, tatkräftige Menschen. Lade keine Trolle und Lauwarmen ein.
2. Einer der Teilnehmer (nicht der Leiter) wird zum Leiter gewählt, dessen Aufgabe es ist, die Einhaltung der Regeln zu überwachen und die Teilnehmer daran zu erinnern.
3. Eine weitere Person wird ausgewählt, um die Ideen zu fixieren. Alle geäußerten Ideen sollten aufgezeichnet werden, eine Auswahl ist in diesem Stadium nicht erforderlich. Sie können auch gleichzeitig Audio aufnehmen.
4. Wenn die Gruppenmitglieder mit der Technik nicht vertraut sind, wäre es hilfreich, zuerst eine 10-minütige Aufwärmsitzung zu machen einfaches Thema(Bath Plug Design), bei dem die „Flaschenhälse“ der Gruppe herausgearbeitet werden.
5. Alle Ideen sind erlaubt, auch die lächerlichsten und lustigsten. Aussagen wie „Es ist nicht genug Geld vorhanden“, „Die Behörden werden nicht akzeptieren“, „Die Verbraucher werden nicht kaufen“ usw. sind nicht zulässig. In der Sitzung herrscht absolutes und unbedingtes Kritikverbot.
6. Für die Dauer des Übergriffs entziehen sich die Beteiligten alle amtlichen Befugnisse. Im Allgemeinen ist es für den Anführer besser, für diese Zeit ins Kino zu gehen und auf keinen Fall am Kopfende des Tisches zu sitzen und keine Noten zu setzen.
7. Es ist nicht nötig, auf die Entwicklung der geäußerten Idee einzugehen, es genügt, sie kurz zu formulieren.
8. Sitzungsdauer - 20-30 Minuten. Es ist ratsam, die Sitzung bei einem Anstieg der Aktivität zu beenden und nicht wegen ihres vollständigen Rückgangs.
9. Am Ende des Brainstormings wird die Ideenliste an die Teilnehmer verteilt, damit diese sie um Ideen ergänzen können, die oft auch nach Ende der Sitzung noch aufkommen.
10. Die Klassifizierung, Entwicklung und Bewertung von Ideen erfolgt später (und manchmal von einer anderen Gruppe).

Die effektivste Methode, die im Ausland entwickelt wurde psychologische Aktivierung Kreativität - Synektik (vorgeschlagen von W. J. Gordon), die die Entwicklung und Verbesserung der Brainstorming-Methode ist.

Bei einem synektischen Angriff ist Kritik akzeptabel, was es Ihnen ermöglicht, die geäußerten Ideen weiterzuentwickeln und zu modifizieren. Dieser Angriff wird von einer ständigen Gruppe geführt. Seine Mitglieder gewöhnen sich allmählich daran gemeinsame Arbeit, haben keine Angst mehr vor Kritik, sind nicht beleidigt, wenn jemand ihre Vorschläge ablehnt.

Die Methode verwendet vier Arten von Analogien – direkt, symbolisch, fantastisch, persönlich.

Arten von Analogien

1. In direkter Analogie wird der betrachtete Gegenstand mit einem mehr oder weniger ähnlichen ähnlichen Gegenstand in Natur oder Technik verglichen. Um beispielsweise den Vorgang des Lackierens von Möbeln zu verbessern, besteht die Anwendung einer direkten Analogie darin, zu betrachten, wie Mineralien, Blumen, Vögel usw. bemalt werden oder wie Papier, Folie usw. bemalt werden.
2. Symbolische Analogie verlangt in paradoxer Form, einen Satz zu formulieren, der buchstäblich auf den Punkt gebracht das Wesen des Phänomens widerspiegelt. Bei der Lösung eines Problems im Zusammenhang mit Marmor wurde beispielsweise der Ausdruck „schillernde Beständigkeit“ gefunden, da polierter Marmor (außer Weiß) alles in hellen Mustern aufweist, die einem Regenbogen ähneln, aber alle diese Muster konstant sind.
3. Wann fantastische Analogie Es ist notwendig, fantastische Mittel oder Charaktere vorzustellen, die das leisten, was die Bedingungen der Aufgabe erfordern. Zum Beispiel möchte ich, dass die Straße dort existiert, wo die Räder eines Autos sie berühren.
4. Persönliche Analogie (Empathie) ermöglicht es Ihnen, sich selbst als das Thema vorzustellen, das in dem Problem diskutiert wird. Im Beispiel Möbel bemalen können Sie sich als schwarze Krähe vorstellen, die bemalt werden möchte. Oder, wenn das Räderwerk verbessert wird, stellen Sie sich vor, Sie seien ein Zahnrad, das sich um seine Achse dreht und die Seiten des benachbarten Zahnrads ersetzt. Muss rein buchstäblich Begeben Sie sich „in das Bild“ dieses Getriebes, um selbst zu fühlen, was es alles bekommt, und welche Unannehmlichkeiten oder Überlastungen es erfährt. Was gibt eine solche Transformation? Es reduziert die Trägheit des Denkens erheblich und ermöglicht es Ihnen, das Problem mit zu betrachten neuer Punkt Vision.