Beschreibung des Mannes auf Englisch. Beschreibung des Aussehens einer Person auf Englisch: Satzausdrücke als Schlüssel zum Erfolg. Einstellung zur Arbeit

Elektronische Nachrichten ermöglichen den schnellen Austausch von Informationen über große Entfernungen. In Bezug auf die Geschwindigkeit der Ideenübermittlung entspricht dies einem Telefongespräch. E-Mails werden jedoch auf Mailservern gespeichert und als gedruckter Beweis unserer Worte verwendet. Elektronische Korrespondenz erfordert daher einen verantwortungsvollen Umgang.

Die Aufgabe wird schwieriger, wenn Sie mit Menschen aus anderen Kulturen in nicht-muttersprachlichem Englisch kommunizieren. In dem Artikel werde ich mitteilen, worauf in diesem Fall zu achten ist, wie man Fehler vermeidet und zu einem gegenseitigen Verständnis mit ausländischen Kollegen und Partnern gelangt.

Etikette

Unabhängig davon, mit wem und in welcher Sprache Sie korrespondieren, vergessen Sie die Regeln der E-Mail-Etikette nicht.

1. Geben Sie den Betreff des Schreibens (Subject) deutlich an.

Laut einer Studie der Agentur Radicati Group erhalten Unternehmensvertreter bis zu 80 E-Mails pro Tag. Wie kann man sie davon überzeugen, Ihren Brief zu lesen? Schreiben Sie einen Titel, der den Inhalt vollständig widerspiegelt. Je klarer das Gesagte ist, desto schneller liest der Gesprächspartner die Nachricht.

Nein: « Idee".

Ja: "H Jetzt wollen wir die Online-Verkäufe bis Ende des 4. Quartals 2017 um 15 % steigern.".

2. Verwenden Sie eine professionelle Begrüßung und vermeiden Sie Vertrautheit.

Nein:„Hey“, „Yo“, „Hiya“.

Ja: "Sehr geehrte", "Hallo", "Hallo".

3. Lesen Sie den Brief vor dem Versenden noch einmal durch. Fehler und Tippfehler wirken sich negativ auf Ihr Image in den Augen des Gesprächspartners aus.

4. Wenn Sie einen neuen Gesprächspartner in die Korrespondenz einführen, beschreiben Sie kurz den Hintergrund der Frage. Zwingen Sie ihn nicht, nach unten zu scrollen und alle Beiträge zum Thema zu lesen. Beschreiben Sie den Kern des Themas, was besprochen wurde, was Sie dazu sagen wollen.

5. Antworten Sie auf Nachrichten. Wenn Sie jetzt keine Zeit haben, das Thema zu recherchieren, bestätigen Sie den Erhalt der E-Mail und geben Sie an, wann Sie das Problem untersuchen können.

6. Verwenden Sie kein Rot, um die Aufmerksamkeit auf eine Idee zu lenken. Rot spricht von Gefahr und ruft negative Emotionen hervor. Verwenden Sie zur Auswahl besondere Wörter und Phrasen, keine Grafiken oder Farben:

• möchte ich unterstreichen→ Ich möchte betonen.
• Ich möchte um Ihre Aufmerksamkeit bitten→ Ich möchte Sie darauf aufmerksam machen.
• Bitte pass auf→ Bitte beachten.
• bitte beachten Sie→ Bitte beachten.

Die Zuschauer

Englisch ist die universelle Kommunikationssprache für Menschen aus verschiedenen Ländern. Dies bedeutet jedoch nicht, dass der Stil der Korrespondenz immer gleich sein wird. Betrachten wir die Unterschiede.

China, Japan, arabische Länder

Verwenden Sie bei der Kommunikation mit Kollegen und Partnern aus diesen Ländern, insbesondere zu Beginn einer Bekanntschaft, die höflichsten Formen. Beginnen Sie jeden Brief mit einer höflichen Begrüßung und Formen der Etikette, zum Beispiel:

• Ich hoffe diese email kommt bei dir an→ Ich hoffe es geht dir gut,
• Tut mir leid, dass ich Sie störe→ Ich entschuldige mich für die Ablenkung.
• Darf ich einen Moment Ihrer Zeit in Anspruch nehmen? → Kann ich eine Minute mit dir verbringen?

Verwenden Sie die höflichsten Anfrageformulare:

• Ich wäre dankbar, wenn Sie ... könnten…→ Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie …
• Könntest du bitte so nett sein… → Wirst du so nett sein …

Deutschland, Großbritannien

Reduzieren Sie die Modalität von Phrasen, aber geben Sie Höflichkeitsformen und Formen der Etikette nicht auf:

• Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht mich zu kontaktieren.→ Bei Fragen wenden Sie sich bitte an
• Ich würde Ihre Hilfe in dieser Angelegenheit schätzen.→ Ich würde mich über Ihre Hilfe freuen.
• Ich erwarte eine Antwort so schnell wie möglich.→ Antworten Sie so schnell wie möglich.

Vereinigte Staaten von Amerika

Lassen Sie Formen der Etikette weg, es sei denn, Sie kommunizieren mit einem vorgesetzten Kollegen oder Partner. Beschreiben Sie genau, was passiert ist und was Sie brauchen. Je weniger Strukturen würde, könnte, könnte, umso besser.

Afrika, Südamerika

Wenn Sie bereits einen Kollegen oder Partner aus diesen Ländern kennen, fragen Sie, wie es ihm geht, wie es seiner Familie geht. Der Appell an das Persönliche wird nicht als schlechter Ton empfunden, im Gegenteil, er hilft, sich zu etablieren eine gute Beziehung.

Sprachprinzipien

Beachten Sie die allgemeinen Prinzipien zum Verfassen einer E-Mail.

Reduzieren

In der Geschäftskorrespondenz ist kein Platz für Redewendungen, komplexe Strukturen und Verbindungszeiten. Die Hauptaufgabe des Briefes besteht darin, Ihre Botschaft verlustfrei zu übermitteln. Daher sollte alles, was das Verständnis behindern könnte, entfernt werden.

Sie erinnern sich vielleicht an John, den wir auf der Konferenz getroffen haben, er war in seiner lustigen Suite und sprach laut. Als ich ihn kürzlich fragte, wie es ihm gehe, sagte er, er arbeite an einem sehr interessanten Projekt und bat mich, ihm zu helfen.→ Sie erinnern sich wahrscheinlich an John, den wir auf der Konferenz kennengelernt haben, er trug noch seine lustige Jacke und redete laut. Ich habe ihn kürzlich gefragt, wie es ihm geht, und er antwortete, dass er an einem sehr interessanten Projekt arbeite, und bat mich, ihm zu helfen.

John Johnson arbeitet nun an einem neuen Partnerprogramm für sein Unternehmen. Er schlug uns vor, sein Subunternehmer für das Projekt zu werden. → John Johnson arbeitet derzeit an einem neuen Partnerprogramm für sein Unternehmen. Er lud uns ein, Auftragnehmer für dieses Projekt zu werden.

Fachjargon vermeiden

Lehnen Sie Fachjargon ab, auch wenn Sie mit Kollegen kommunizieren, die das Problem verstehen. Ihre Korrespondenz kann an Personen weitergeleitet werden, die mit dem Thema nicht vertraut sind.

Achten Sie auf Anrede, Name und Geschlecht des Gesprächspartners

Auf Russisch ist alles einfach: Ivanova ist eine Frau, Ivanov ist ein Mann. Im Englischen sind die Dinge nicht so eindeutig. Jody Jonson zum Beispiel, ist er ein Mann oder eine Frau? Der Nachname sagt uns nichts. Außerdem tragen sowohl Männer als auch Frauen den Namen Jody:

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Gesprächspartner ist, wenden Sie sich an Kollegen und finden Sie sein Konto in sozialen Netzwerken. Indem Sie Herrn Johnson Frau Johnson nennen, bringen Sie sich in eine unangenehme Lage.

Vermeiden Sie Witze und persönliche Kommentare

Ein streng formaler Stil ist nicht erforderlich, aber es ist wichtig, professionell zu klingen.

Entfernen Sie Präpositionen, wo möglich

Eine große Anzahl von Präpositionen erschwert das Verständnis und erzeugt im Text die Wirkung von „Wasser“. Zum Beispiel statt Das Treffen am 1. Dezember über die Marketingstrategie→ „Treffen am 1. Dezember zum Thema Marketingstrategie“, schreiben Das Marketingstrategie-Meeting am 1. Dezember→ "Marketingstrategie-Meeting am 1. Dezember".

Anstelle von Phrasalverben kommen mit- erfinden und erfahren- Finden Sie heraus, verwenden Sie ihre unpräpositionellen Synonyme generieren und bestimmen.

Vermeiden Sie Ausrufezeichen

Es ist schwierig, Emotionen per E-Mail zu vermitteln. Ein Ausruf im Text wird als Tonhöhe wahrgenommen.

Wenn die Nachricht viele Ausrufezeichen enthält, werden sie abgewertet. Der Gesprächspartner wird sie nicht mehr als Aufforderung zur Aufmerksamkeit wahrnehmen.

Beschränken Sie sich auf fünf Sätze

Wenn die Nachricht aus weniger als 5 Sätzen besteht, klingt es laut Guy Kawasaki unhöflich, wenn mehr, ist es Zeitverschwendung.

Verwenden Sie kurze Wörter, Sätze und Absätze

Dieses Prinzip ist besonders relevant für diejenigen, die mit E-Mails von einem Telefon oder Tablet aus arbeiten: Sie müssen den Brief schnell lesen, verstehen und antworten, die Bildschirmgröße führt zu Einschränkungen. Je kürzer der Text in der Nachricht ist, desto schneller wird er gelesen.

Vermeiden Sie das Passiv

Nein: Die Informationen wurden mir von Peter zugeschickt→ Die Informationen wurden mir von Peter zugeschickt.

Ja: Peter schickte mir diese Informationen→ Peter hat mir diese Informationen geschickt.

Verwenden Sie Listen

Wenn Sie die Meinung eines Kollegen zu einem Thema einholen und ihm eine Auswahl an Alternativen anbieten, führen Sie ihn in einer nummerierten Liste auf. Andernfalls riskieren Sie, eine einsilbige Antwort zu erhalten. Ja. Der Gesprächspartner möchte schnell auf die Nachricht reagieren. Es ist bequemer für ihn, Ja oder Nein zu sagen oder die Nummer der Option anzugeben, die ihm gefällt. In anderen Situationen strukturieren Listen den Text und helfen beim Verständnis.

Legen Sie eine Frist fest

Wenn Sie bis zu einem bestimmten Datum Feedback benötigen, geben Sie es bitte in Ihrer E-Mail an. Dies diszipliniert den Gesprächspartner und er wird die Antwort nicht verzögern.

Buchstabenstruktur

Eine E-Mail besteht aus fünf semantischen Teilen:

1. Grüße.
2. Nachricht.
3. Schließen.
4. Abschied.
5. Unterschrift.

In Betracht ziehen Standardsätze für jeden Teil.

Grüße

Verwenden Sie Wörter Liebe, Hallo, Grüße(falls Sie den Gesprächspartner noch nicht kennen) und Hi(eher informell).

Nachricht

Dies ist der informativste Teil. Darin kommunizieren wir Informationen, geben Details, argumentieren, bieten Ideen an und so weiter. In Betracht ziehen nützliche Ausdrücke zum verschiedene Typen Mitteilungen.

So öffnen Sie eine Nachricht

Verwenden Sie neutrale Ausdrücke für alltägliche Kommunikation mit Kollegen und formellen Wendungen für Mitteilungen an Vorgesetzte, Kunden und Partner.

Formal	Semi-formal	Neutral
Ich schreibe an… Ich schreibe an...	Nur eine kurze Notiz, um Ihnen zu sagen, dass … Eine kurze Bemerkung...	Danke für dein mailen... Vielen Dank für Ihren Brief…
Gemäß Ihrer Anfrage… Bezüglich Ihrer Anfrage…	Dies ist zum… Dieser Brief ist an...	Vielen Dank für Ihre Mail bzgl. … vielen Dank für Ihren Brief bzgl.
Wir verweisen auf unsere Mail bzgl. … Bezugnehmend auf unser Schreiben bzgl. …	Ich wollte Sie wissen lassen, dass / Ihnen davon erzählen / Sie fragen, ob … Ich wollte Sie wissen lassen, dass … / darüber sprechen … / Sie fragen …	Als Antwort auf Ihre Mail… Als Antwort auf Ihren Brief …
Ich schreibe im Hinblick auf die… Ich schreibe über...		Bezugnehmend auf Ihre E-Mail vom … Bezugnehmend auf Ihr Schreiben vom ...
Vielen Dank für Ihre E-Mail vom (Datum) bezüglich … Vielen Dank für Ihren Brief vom (Datum)…
Bezugnehmend auf unser Telefonat am Freitag möchte ich Ihnen mitteilen, dass… Bezugnehmend auf unser Telefonat am Freitag möchte ich Ihnen mitteilen, dass ...
Ich schreibe, um mich zu erkundigen über … /im Zusammenhang mit …/um Sie wissen zu lassen, dass …/um zu bestätigen … Ich schreibe um herauszufinden / Ich schreibe im Zusammenhang mit / Ich schreibe um zu informieren über ... / Ich schreibe um zu bestätigen ...

So setzen Sie eine Frist

Geben Sie die Stunde und die Zeitzone an. Ohne dies verschwimmt die Frist und wird als Wunsch wahrgenommen:
Bitte reichen Sie Ihren Bericht (Antwort) am 10. März EOB MEZ ein→ Bitte senden Sie Ihre Meldung/Antwort bis zum 10. März bis zum Ende des Geschäftstages MEZ.

Wie man fragt und Details gibt

Wir geben Details:
Bitte Details:

So melden Sie ein Problem

1. Um ein Problem einzugeben, wird das Verb markieren oft in der Bedeutung von „angeben, unterstreichen“ verwendet:
Ich werde Sie auf das Problem aufmerksam machen auf…→ Sie auf ein Problem hinweisen mit …
Mit diesem Brief möchte ich Sie auf ein Problem aufmerksam machen …→ Mit meinem Brief möchte ich Sie auf ein Problem hinweisen ...

2. Verwenden Sie zur Erläuterung oder für Kommentare die Sätze auf meiner/unserer/ihrer Seite oder von meiner/unserer/ihrer Seite- "von meiner / unserer / deiner Seite."

3. Oft wird ein Substantiv im Zusammenhang mit der Diskussion von Problemen verwendet. herumarbeiten- ein Ausweg aus der Situation, ein Workaround.

Wie man Kollegen kopiert

1. Um eine Kopie anzufordern, verwenden Sie den Ausdruck CC mich, wo cc wirkt als Verb "kopieren", d.h. in eine Zeile stellen cc. Vom Wort cc Partizip gebildet wird cc'ed- Achten Sie auf die Rechtschreibung. Phrase Ich wurde auf CC gesetztübersetzt als "Ich wurde in eine Kopie gelegt."

2. Um dem Gesprächspartner anzuzeigen, dass Sie jemanden zur Diskussion hinzufügen, schreiben Sie Hinzufügen von (Name) zum Thread- Hinzufügen von (Name) zum Gespräch.

3. Verwenden Sie das @-Zeichen, wenn die Diskussion mit mehreren Kollegen stattfindet, Sie aber einen von ihnen kontaktieren müssen: @Steve, ich glaube, der nächste Schritt liegt bei dir, richtig?- @Steve, ich denke, der nächste Schritt liegt bei dir, richtig?

Wie man sich entschuldigt

Formal	Neutral
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass … Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass…	Leider… Leider…
Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass … Es fällt mir schwer, es dir zu sagen, aber...	Ich habe Angst, dass… Ich befürchte, dass…
Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für … Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für …	Ich würde mich freuen / freuen / gerne … ich würde mich freuen/ich würde mich freuen...
Das bedauere ich aufrichtig…	Es tut mir leid, aber ich kann es morgen nicht schaffen. Tut mir leid, aber ich kann morgen nicht kommen.
Ich möchte mich für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.	Danke für Ihr Verständnis. Danke für das Verständnis.
	Wir entschuldigen uns für… Wir entschuldigen uns für…
	Es tut mir (sehr) leid, dass/für… Entschuldigen Sie bitte, dass …

Wie man um Hilfe bittet und Hilfe anbietet

Wir bieten Hilfe an:

Formal	Neutral
Wenn Sie es wünschen, freue ich mich über … Wenn du magst, freue ich mich...	Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Wenn Sie Fragen haben, können Sie mir gerne schreiben.
Gerne vereinbaren wir ein weiteres Treffen mit… Wir möchten gerne einen weiteren Termin vereinbaren mit…	Soll ich …? Kann ich machen)…?
Sollte du brauchst Für weitere Informationen/Hilfe zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Wenn Sie weitere Informationen/Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.	Wie wäre es, wenn ich komme und dir helfe? Kann ich kommen und helfen?
Wenn Sie dieses Gespräch fortsetzen möchten, können Sie sich gerne telefonisch (Kontakt) mit mir in Verbindung setzen. Wenn Sie unser Gespräch fortsetzen möchten, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen weiter helfen kann. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Lassen Sie mich wissen, ob Sie möchten, dass ich … Sag Bescheid, wenn du meine Hilfe brauchst...

Bitte helfen Sie:

Verhandlung

E-Mail-Korrespondenz hat oft den Charakter von vollwertigen Geschäftsverhandlungen. Verwenden Sie die folgenden Sätze, um sie zu vervollständigen.

Zufriedenheit ausdrücken:
Wir bieten:
Sind wir uns einig:

• In diesem Punkt stimme ich Ihnen zu.→ In diesem Punkt stimme ich Ihnen zu.
• Da hast du eine starke Seite.→ Hier sind Sie richtig.
• Ich denke, wir sind uns beide einig, dass …→ Ich denke, wir sind uns beide einig, dass …
• Darin sehe ich kein Problem.→ Ich sehe das nicht als Problem.

Wir sind uns nicht einig:
Wir laden ein:
Wir äußern Unzufriedenheit:

So fügen Sie einem Brief zusätzliche Materialien hinzu

Wenn Sie dem Brief ein Dokument beifügen, machen Sie den Gesprächspartner mit Hilfe von Sätzen darauf aufmerksam:

• Anbei finden Sie → Diesem Schreiben beigefügt.
• Im Anhang finden Sie… → In der App findest du ...
• Ich füge hinzu…→ Ich habe…
• Ich leite an Sie weiter…→ Ich schicke dir …
• Gerne fügen wir bei…→ Gerne senden wir Ihnen…
• Anbei findest Du...→ In der angehängten Datei finden Sie…

Schließung

Bevor Sie sich vom Gesprächspartner verabschieden, danken Sie ihm für seine Zeit, drücken Sie Ihre Hilfsbereitschaft aus und / oder geben Sie Erläuterungen und Details.

Formal	Neutral
Ich freue mich darauf, von dir zu hören. Warten auf Ihre Antwort	Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Warten auf Ihre Antwort
Ich freue mich auf Ihre Antwort. Warten auf Ihre Antwort	Hoffe bald von dir zu hören. Hoffe bald eine Nachricht von dir zu bekommen.
Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen.	Lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch etwas brauchen. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch etwas brauchen.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an mich wenden. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.	Habt einen schönen Tag/Wochenende. Schönen Tag/Woche.
Danke für Ihre freundliche Unterstützung. Vielen dank für Deine Hilfe.	Danke für Ihre Hilfe. Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe.
Danke im Voraus! Vielen Dank im Voraus.	Vielen Dank für Ihre E-Mail, es war wunderbar/großartig, von Ihnen zu hören. Vielen Dank für Ihren Brief, ich habe mich sehr gefreut, von Ihnen zu hören.
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten! Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten!

Wie man Abkürzungen versteht

Achten Sie auf die Abkürzungen, die ausländische Gesprächspartner in der elektronischen Korrespondenz verwenden, unabhängig vom Stil:

• EOB (End of Business Day) → Ende des Geschäftstages.
• SOB (Start of Business Day) → Beginn des Geschäftstages.
• EOQ (Ende des Quartals) → gegen Ende des Quartals.
• TBD (noch zu bestimmen) oder TBA (noch bekannt zu geben), verwenden wir, wenn Informationen über Bedingungen oder Datum noch nicht bekannt sind.
• PTO (bezahlte Freizeit) → Urlaub.
• OOO (Out of office) → außer Haus, nicht bei der Arbeit. Der Ausdruck wird in automatischen Antworten verwendet.
• FUP (Follow up) → folgen, die Kontrolle übernehmen.
• POC (Point of Contact) → Ansprechpartner.
• FYI (zu Ihrer Information) → zu Ihrer Information.
• AAMOF (As A Matter Of Fact) → im Grunde.
• AFAIK (soweit ich weiß) → soweit ich weiß.
• BTW (By The Way) → übrigens.
• CU (auf Wiedersehen) → auf Wiedersehen
• F2F (face to face) → allein.
• IMHO (In My Humble (Honest) Opinion) → meiner bescheidenen Meinung nach.

Abschied

Verwenden Sie zum Abschied die Sätze: beste Grüße, Grüße, freundliche Grüße, beste Wünsche, herzliche Grüße, mit freundlichen Grüßen(formal).

Unterschrift

Geben Sie Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre Position und Ihre Telefonnummer an. Dies gibt dem Gesprächspartner die Möglichkeit, Sie direkt zu kontaktieren und die notwendigen Details zu erfahren.

Vorlagen

Wenn Sie nicht fließend Englisch sprechen oder oft die gleiche Art von Briefen schreiben, ist es praktisch, mehrere zu haben fertige Vorlagen. Werfen wir einen Blick auf einige von ihnen.

Werbeankündigung

Betreff: Vorname Nachname- Neue Position

Ich freue mich, die Beförderung von bekannt zu geben aus zu . war mit zum und eingearbeitet hat . Er/sie wird diese neuen Aufgaben übernehmen .

teilgenommen und kam zu nach dem Abschluss.
Während ihrer/seiner Amtszeit hier hat Protokolle implementiert, die die Effizienz verbessert haben und wurde häufig für herausragende Leistungen ausgezeichnet.

Bitte schließen Sie sich meinen Glückwünschen an über ihre/seine Beförderung und ihre/ihre Begrüßung in der neuen Abteilung/Position.

Herzliche Grüße,
Name
Titel

Thema: Vorname Nachname- neue Position

Ich freue mich, den Fortschritt bekannt zu geben (Vorname Nachname) aus dem Büro (Titel) positionieren (Titel). (Name) arbeitet in einem Unternehmen (Name der Firma) (Anzahl von Jahren) Jahre in der Abteilung (Abteilungsname).

(Name) Studierte an (Name der Universität) und kam zu (Name des Unternehmens) nach seiner Fertigstellung.
Während seiner/ihrer Zeit hier (Name) eingeführte Protokolle, die die Effizienz verbesserten (Name der Abteilung), und erhielt oft Anerkennung für seine Leistungen.

Lassen Sie uns gemeinsam gratulieren (Name) mit einer neuen Position und begrüßen Sie ihn/sie in der neuen Abteilung von (Abteilungsname).

Mit freundlichen Grüßen,
Name
Berufsbezeichnung

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer neuen Position

Betreffzeile: Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Beförderung

Liebling ,
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Beförderung zum . Ich habe über LinkedIn von Ihrer wohlverdienten Beförderung erfahren. Sie haben dort viele Jahre lang gute Arbeit geleistet und verdienen die Anerkennung und Verantwortung für die Position.
Beste Wünsche für weiterhin viel Erfolg in Ihrer Karriere.
Mit freundlichen Grüßen,
Name
Titel

Betreff: Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer neuen Stelle

(Name) herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Beförderung in die Position/Abteilung (Name der Stelle/Abteilung). Ich habe über LinkedIn von Ihrer wohlverdienten Beförderung erfahren. Sie haben in Ihrer bisherigen Position viele Jahre gut gearbeitet und verdienen die Anerkennung und Verantwortung der neuen Position.
Mit freundlichen Grüßen,
Name
Berufsbezeichnung

Rekrutierung (für Bewerber)

Betreffzeile: Willkommen!
Liebling ,
Ich habe mich gefreut zu hören, dass Sie die Stelle in unserer Kanzlei angenommen haben und am 7. September zu uns stoßen werden. Willkommen an Bord!

In den ersten Wochen arbeitest du eng mit mir zusammen, bis du den Alltag hier kennenlernst.

Ich freue mich darauf, Ihre Ideen zu hören. Zögern Sie nicht, mich anzurufen, zu schreiben oder mir eine E-Mail zu senden, wenn Sie vor Ihrem ersten Tag Fragen haben.

schöne Grüße,
Name
Titel

Betreff: Willkommen!

(Name), ich freue mich, dass Sie die Einladung zu einer Stelle in unserem Unternehmen angenommen haben und am 7. September bei uns einsteigen werden. Willkommen zurück!
Wir werden in den ersten Wochen eng zusammenarbeiten, bis Sie sich mit unseren Verfahren vertraut gemacht haben.
Ich warte auf Ihre Ideen. Rufen Sie an, schreiben Sie eine SMS oder E-Mail, wenn Sie vor Ihrem ersten Tag Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Name
Berufsbezeichnung

Einstellung (für Kollegen)

Liebe Mitarbeiter:
verstärkt unser Team am 1. wird als arbeiten in dem Abteilung.

Wenn Sie also am 1. Mai ein neues Gesicht sehen, lassen Sie es weiß das Sie sind freut sich, dass er/sie unserem Team beitritt.

hat bei zwei anderen gearbeitet Unternehmen in den letzten zehn Jahren, er/sie bringt also einen reichen Wissensschatz mit .

Der Bachelor-Abschluss stammt von wo er/sie studiert hat .

hat eine Leidenschaft für .

Ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich mir anschließen und mich herzlich willkommen heißen .

Mit Aufregung
Name des Abteilungsleiters / Chefs

Liebe Kolleginnen und Kollegen,
(Vorname Nachname) wird unser Team am 1. Mai verstärken. (Name) wird funktionieren als (Berufsbezeichnung) in (Abteilungsname).

Wenn Sie also am 1. Mai ein neues Gesicht sehen, lassen Sie es mich wissen (Name) dass Sie froh sind, ihn/sie in Ihrem Team zu haben.

(Name) arbeitete in zwei anderen (Name der Firmen) Unternehmen in den letzten zehn Jahren, so dass er/sie uns eine Fülle von Kenntnissen bringen wird (Regionsname).

(Name) hat einen Bachelor-Abschluss (Name der Fachrichtung) (Name der Universität).

(Name) ist gern (Titel).

Schließen Sie sich meinem herzlichen Willkommen an (Name).

Mit Aufregung
Der Name des Abteilungsleiters/Vorgesetzten.

Verlassen des Unternehmens

Liebe Kolleginnen und Kollegen,
Ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich meine Stelle um verlasse an .
Ich habe meine Amtszeit bei genossen und schätze es, dass ich die Gelegenheit hatte, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Vielen Dank für die Unterstützung und Ermutigung, die Sie mir während meiner Zeit bei gegeben haben .

Auch wenn ich Sie, die Kunden und das Unternehmen vermissen werde, freue ich mich auf den Start in eine neue Phase meiner Karriere.

Bitte bleib im Kontakt. Ich bin unter meiner persönlichen E-Mail-Adresse erreichbar oder mein Handy . Sie können mich auch auf LinkedIn erreichen: linkedin.com/in/firstnamelastname.
Danke noch einmal. Es war mir eine Freude, mit Ihnen zu arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Dein

Liebe Kolleginnen und Kollegen,
Ich möchte Sie darüber informieren, dass ich meine Position im Unternehmen verlasse (Firmenname) (Datum).
Ich habe gerne mitgearbeitet (Name des Unternehmens) und schätze die Gelegenheit
Mit dir arbeiten. Vielen Dank für die Unterstützung und Inspiration, die Sie mir während dieser Zeit gegeben haben
meine Arbeit darin (Name des Unternehmens).

Aber auch wenn ich Sie, Kunden und Unternehmen vermissen werde, möchte ich anfangen
eine neue Etappe in meiner Karriere.

Bitte bleiben Sie in Verbindung. Ich bin per privater E-Mail erreichbar (die Anschrift
Email) oder Telefon (Zimmer). Sie finden mich auch auf LinkedIn: (Seitenadresse).
Danke noch einmal. Ich war froh, mit Ihnen zu arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Dein (Name)

Geburtstag

Wenn Sie einem Kollegen zum Geburtstag gratulieren müssen, ist es hilfreich, ein paar diensthabende Sätze zur Hand zu haben:

• Mögen all deine Wünsche wahr werden → Mögen all deine Träume wahr werden.
• Ich wünsche dir alles Gute zum Geburtstag → Ich wünsche dir alles Gute zum Geburtstag.
• Alles Gute zum Geburtstag! Genieße deinen wundervollen Tag → Happy Birthday! Genießen Sie Ihren wunderbaren Tag.
• Ich möchte Ihnen alles wünschen der beste! Ich hoffe, es ist so fantastisch wie du, denn du verdienst das Beste. → Ich wünsche dir alles Gute! Ich hoffe, dieser Tag ist so wunderbar wie du, denn du verdienst das Beste.
• Haben Sie einen wunderbaren Tag! Ich wünsche dir viele schöne Geschenke und viel Spaß! → Mögest du einen wunderschönen Tag haben! Ich wünsche dir viele schöne Geschenke und viel Spaß!

Verschieben oder stornieren Sie ein Meeting/einen Anruf

Hallo alle miteinander,
wegen , die Zeit der wurde geändert von bei in zu bei in .
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an mich wenden.
mit freundlichen Grüßen,
Name

Hallo alle!
durch (Problemname) Zeit (Titel der Veranstaltung)ändert sich von (Terminzeit) in (Treffpunkt) auf der (Terminzeit) in (Treffpunkt).
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Name

Liebe Kolleginnen und Kollegen,
Aufgrund einiger unvermeidbarer Umstände muss ich unser Treffen auf verschieben bei . Ich hoffe, Sie/jeder fühlt sich wohl mit diesem neuen Zeitplan. Wenn Sie/jeder von Ihnen ein Problem mit diesem neuen Programm haben, informieren Sie mich bitte so bald wie möglich.
Sorry für die Unannehmlichkeiten!
Mit freundlichen Grüße,
Name
Titel

Liebe Kolleginnen und Kollegen!
Aufgrund unvermeidbarer Umstände bin ich gezwungen, unser Treffen zu verschieben (Terminzeit) in (Veranstaltungort). Ich hoffe, Sie/alle sind mit dem neuen Zeitplan zufrieden. Wenn Ihnen/irgendjemand das neue Programm nicht gefällt, lassen Sie es mich bitte so schnell wie möglich wissen.
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten!
Mit freundlichen Grüßen,
Name
Berufsbezeichnung

Ausführliche Ratschläge zu den Prinzipien der Erstellung von Standardbriefen und anderen Vorlagen finden Sie unter https://www.thebalance.com.

Spracharbeit

Die elektronische Kommunikation ist nicht auf die Verwendung von Standardsätzen und -mustern beschränkt. Nachrichten enthalten eine Beschreibung eines einzigartigen Problems oder einer Situation. Wenn Sie die Sprache nicht gut sprechen, wie können Sie sicher sein, dass der Brief korrekt geschrieben und im Geschäftsstil gestaltet ist?

Verwenden Sie erklärende Wörterbücher

Zweisprachige Wörterbücher helfen, wenn Sie die Übersetzung eines Wortes nicht kennen. Aber sie nützen wenig, wenn es um Stil geht. Benutze Englisch erklärende Wörterbücher: Sie geben den Stil an (formell und informell) und beschreiben Situationen, in denen das Wort verwendet wird.

Professionelle Veröffentlichungswörterbücher für den Englischunterricht sind online verfügbar: https://en.oxforddictionaries.com , http://dictionary.cambridge.org , http://www.ldoceonline.com , http://www.macmillanddictionary.com . Die gekürzte Version wird kostenlos präsentiert, Sie müssen die vollständige Version kaufen, aber für die Zwecke der Geschäftskorrespondenz reicht die gekürzte Version aus.

Die Struktur des Wörterbucheintrags:

• Teil der Rede,
• Transkription mit der Möglichkeit, die Aussprache zu hören,
• Definition,
• Anwendungsbeispiele,
• Synonyme,
• häufig gebrauchte Wendungen mit dem Wort und Ausdruckseinheiten.

Beachten Sie den Hinweis formell/neutral/informell(formell, neutral, informell), verwenden Sie Wörter formaler Stil oder neutral. Wenn das ausgewählte Wort als informell gekennzeichnet ist, überprüfen Sie den Abschnitt Synonyme.

Ignorieren Sie die Beispiele nicht, sie helfen, das gewählte Wort oder den Satz richtig in den Satz einzufügen.

Verwenden Sie Aktivator-Wörterbücher

Diese Wörterbücher sind nicht wie herkömmliche Wörterbücher auf dem Prinzip des Wort-Alphabets aufgebaut, sondern auf dem Prinzip des Begriffs-Alphabets. Beispielsweise möchten Sie den Begriff „schön“ vermitteln. Schlagen Sie schön im Aktivator-Wörterbuch nach. Unten finden Sie eine Liste von Synonymen für schön mit Definitionen, Beispielen und Erklärungen für den Unterschied zwischen ihnen. Alles an einem Ort gesammelt Möglichkeiten Ausdrücke der Idee "schön", und Sie müssen nicht jedes Wort einzeln suchen.

Heute wird das Aktivator-Wörterbuch unter dem Markennamen Longman vermarktet: Longman Language Activator.

Überprüfen Sie die Wortübereinstimmung mit der Google-Suche

Wenn Wörter in einem russischen Satz kombiniert werden, ist ihre gemeinsame Übersetzung ins Englische nicht immer korrekt. Geben Sie englische Sätze in die Suchmaschine ein und prüfen Sie, ob die Wörter nebeneinander gefunden werden.

Überprüfen Sie die Grammatik des Textes

Wenn Sie die Sprache nicht fließend beherrschen, verwenden Sie spezielle Dienste zum Überprüfen von Grammatik und Zeichensetzung, z. B. Grammarly.

Fazit

Wenn Sie E-Mail-Korrespondenz mit ausländischen Kollegen, Partnern und Kunden führen, aber Ihr Englisch nicht sehr gut ist, verwenden Sie die Checkliste:

• Definieren Sie Ihr Publikum. Berücksichtigen Sie die Besonderheiten, wenn Sie eine Nachricht verfassen.
• Prüfen Sie, ob eine vorhandene Vorlage für Ihren Zweck angepasst werden kann. Vielleicht möchten Sie einem Kollegen zum Geburtstag gratulieren? Verwenden Sie eine Vorlage.
• Planen Sie Ihren Brief. Verlassen Sie sich auf eine standardmäßige E-Mail-Nachrichtenstruktur. Stellen Sie sicher, dass Sie nichts verpassen.
• Wählen Sie gebräuchliche Ausdrücke, die Sie verwenden werden. Konzentrieren Sie sich bei der Auswahl eines Phrasenstils auf das Publikum.
• Vervollständigen Sie die konstruierte Struktur mit eigenen Wörtern und Sätzen.
• Überprüfen Sie die gesamte Nachricht mithilfe von Diensten, Wörterbüchern und der Google-Suche auf die richtige Sprache. Haben Sie den Stil der gewählten Wörter berücksichtigt? Passen sie zueinander?
• Stellen Sie sicher, dass Sie nicht gegen die Grundsätze zum Verfassen einer E-Mail verstoßen. Kann es gekürzt werden, ohne seine Bedeutung zu verlieren? Hat es Jargon?
• Lesen Sie die Nachricht erneut. Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Etikette eingehalten wird. Ist die Betreffzeile klar angegeben? Sind alle Tippfehler korrigiert?
• Klicken Sie auf Senden!

Es ist ratsam, erst nach Erreichen eines Niveaus von mindestens Pre-Intermediate mit der Geschäftskorrespondenz fortzufahren. Tatsache ist, dass der Schüler nur auf diesem Niveau eine stabile Vorstellung von den Stilen der Sprachkommunikation auf Englisch bekommt. Viele sind davon überzeugt, dass die Briten rückständig sind, und sie haben viele der alten Traditionen der Geschäftskommunikation bewahrt. In vielerlei Hinsicht haben sie Recht, aber die notorische Steifheit der Briten ist längst in Vergessenheit geraten, und vielleicht ist ihre Pedanterie und ihr Wunsch nach Ordnung bei der Abwicklung von Geschäfts-, Gerichts-, Handels-, Bank-, Notariats- und anderen Arten der Korrespondenz geblieben. Das ist „nicht schlecht“, und die Fähigkeit, ein offizielles Schreiben auf Englisch korrekt zu verfassen, hilft Ihnen, Zwischenfälle und Verluste zu vermeiden, nicht nur finanzielle Kosten, sondern auch Ihren Ruf.

Der Stil der Sprachkommunikation wird formal-geschäftlich verwendet, und bevor Sie mit Ihren Geschäftspartnern auf Englisch kommunizieren, müssen Sie wohl oder übel herausfinden, was Geschäftskorrespondenz auf Englisch ist, und Briefbeispiele studieren.

Wichtige Regeln für das Schreiben von Geschäftstexten auf Englisch

Zuerst müssen Sie sich mit den wichtigsten Regeln der englischen Korrespondenz vertraut machen, die in einem offiziellen Geschäftsstil ausgedrückt werden. In einem Geschäftsbrief auf Englisch hat alles seinen Platz.

• Unabhängig vom Inhalt des Schreibens gibt es bestimmte Parameter für seine äußere Gestaltung.
• Es wird die einfachste, gebräuchlichste Schriftart verwendet (normalerweise Arial oder Times New Roman);
• Schriftfarbe - nur schwarz (Hervorheben mit einer anderen Farbe ist nicht erlaubt);
• Absätze werden durch doppelten Abstand (Zeilenumbruch) getrennt;
• "Rote Linie" wird nicht verwendet;
• Alle Felder sind gleich, gleich "Zoll" (2,5 cm).
• Das Papier muss A4 oder Sonderformat „Letter“ sein. Wenn das Dokument im Namen einer Organisation gesendet wird, wird empfohlen, einen Briefkopf mit Logo zu verwenden.

I. Der Anfang des Briefes

1. Angabe des Absenders. Sie beginnen das Schreiben, indem sie in der oberen linken (!) Ecke den Namen der Organisation oder den Vor- und Nachnamen des Adressaten (Absenders) angeben. Die Adresse des Unternehmens ist peinlich genau geschrieben: jeder Artikel - aus einer neuen Zeile. Ein Beispiel für einen solchen Start:

Herr Pavel Karpov
Tevix-Unternehmen
Büro 77, Gebäude 57
Chkalov-Straße
Irkutsk
Russland

Wenn die Briefe auf Firmenpapier gedruckt werden, kann dieser Teil übersprungen werden. Wenn es sich um einen internationalen Brief handelt, wird normalerweise der Ländername gedruckt Großbuchstaben.

2. Datum. Es wird zwei Zeilen unter den Angaben zum entsendenden Unternehmen angezeigt. Um Missverständnisse zu vermeiden, ist es ratsam, das Datum der Erstellung nicht „zurückzudatieren“.

3. Angaben zum Empfänger. Angegeben zwei Zeilen nach dem Datum (darunter). Es enthält den Namen des Empfängers, den vollständigen Firmennamen und die genaue Adresse. Geben Sie am besten immer den Namen und die Position der Person an, an die das Schreiben direkt adressiert ist.

Gestaltungsbeispiel:

Herr. John Doe
Präsident
Balton Galore Inc.
772 Hundestraße
Los Angeles, Kalifornien 90002

4. Begrüßung. Es wird sehr seltsam sein, wenn Sie Hallo John in den ersten Brief schreiben, also müssen Sie schreiben:

Lieber John,
Hallo Herr. Damhirschkuh

Der Brief sollte mit einer förmlichen Adresse beginnen, besonders wenn dies der erste Brief ist. Verwenden Sie eine der Vorlagen:

Hallo Herr. Iwanow
Lieber Sergej
Hallo zusammen- vielleicht, wenn Sie nicht wissen, ob Sie einem Mann oder einer Frau schreiben oder auf eine Antwort von einem Vertreter des Unternehmens warten;
Lieber Herr- Sie kennen das Geschlecht des Empfängers, kennen aber seinen Namen nicht. Der beste Ausweg wäre jedoch, den Namen des Adressaten herauszufinden.

Wenn Sie gar nicht wissen, an welchen Mitarbeiter des Unternehmens Sie das Schreiben adressieren, können Sie den Aufruf „To Whom It May Concern“ verwenden. Eine solche gesichtslose Form ist jedoch nicht die beste Wahl.

II. Hauptteil des Briefes

5. Hauptinhalt. Nach der Beschwerde (wie bei persönlichen Briefen) wird mit ziemlicher Sicherheit ein Komma gesetzt, und der Text des Briefes beginnt in einer neuen Zeile, und Sie können eine Zeile überspringen. Ein Komma ist möglich, wenn Sie eine sehr wichtige Person ansprechen. (VIP - Sehr wichtige Person)).

Es ist ganz anständig, sich am Anfang des Briefes vorzustellen, aber das ist der Fall, wenn Sie zum ersten Mal oder eher selten schreiben und nicht sicher sind, ob sich der Firmenchef noch an Sie erinnert. Sagen wir Ich bin Anna Shevelyova, eine Direktorin der Firma XYZ.

Der klassische Satz, um einen Brief zu beginnen, ist „Ich schreibe Ihnen bezüglich …“ / „Ich schreibe Ihnen bezüglich …“ („Ich schreibe Ihnen wegen …“), „Ich schreibe Ihnen als Antwort auf dein Brief." (Ich schreibe als Antwort auf Ihren Brief).

Bedanken Sie sich unbedingt für den vorherigen Kontakt, falls dieser bereits stattgefunden hat:
Vielen Dank, dass Sie mich zu diesem wichtigen Thema kontaktiert haben. Wir sind sehr dankbar, dass Sie uns weitere Informationen über die Produktion Ihres Unternehmens zusenden.

• Zur besseren Darstellung Ihrer Gedanken ist ein Geschäftsbrief in Absätze unterteilt, in denen kein Wasser stehen sollte – nur klare, trockene, konkrete und umfassende Informationen. Verwenden Sie keine Konstruktionen im Passiv, sondern nur im Aktiv.
• Für die spätere Lösung Ihres Problems werden Sie dem Adressaten sicher danken (auch wenn Sie sich dessen nicht ganz sicher sind). Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für mein Problem genommen haben. Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Teilnahme. Oder sowas ähnliches.
• Wenn der Text des Schreibens auf dem zweiten Blatt fortgesetzt werden muss, vermerken Sie oben unbedingt einen Vermerk mit dem Namen des Empfängers, dem Datum und den Daten, dass es sich um eine Fortsetzung des Schreibens auf einer anderen Seite handelt.

6. Zusammenfassung. Der letzte Absatz sollte einen „Squeeze“ des gesamten Schreibens enthalten, in dem Ihre weiteren Aktionen oder deren Erwartungen an Partner angegeben sind. Teilen Sie uns Ihre Kommunikationsbereitschaft bei Fragen und Anregungen mit. „Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte“(Bei Fragen wenden Sie sich bitte an).

III. Fertigstellung

Es ist wichtig zu überlegen, wie man einen Brief auf Englisch beendet. Tatsache ist, dass der letzte Teil des Briefes eine Art Zeichen des Respekts für die Person ist, mit der Sie kommunizieren. Achten Sie darauf, eines der am häufigsten verwendeten Klischees „Sincerely“ am Ende des Schreibens zu verwenden (Beispiel auf Englisch: „Yours Sincerely“ oder „Sincerely“). Die Schlussphrasen „Herzlich“, „Respektvoll“, „Mit freundlichen Grüßen“ und „Mit freundlichen Grüßen“ sind ebenfalls akzeptabel (seltener verwendet). Weniger formell, aber durchaus akzeptabel sind „Alles Gute“, „Beste Wünsche“, „Herzliche Grüße“ und „Danke“.

Schließlich unterschreiben Sie Ihren Brief und lassen alles zurück notwendige Informationen, auch wenn sie dem Adressaten bekannt sind.

Anna Shevelyova
Direktor
Firma XYZ
T.76-65-75
Email: [E-Mail geschützt]

Die Regeln sind nicht zu kompliziert, aber das Schwierigste an einem solchen Brief ist es, einen geschäftlichen Kommunikationsstil beizubehalten. Im Laufe der Zeit, wenn Sie bereits mehrere Geschäftstreffen haben, kann der Stil von Aussagen in der Korrespondenz etwas personifiziert werden, aber Sie sollten immer daran denken, dass ein Geschäftsbrief trocken, genau, ohne Mehrdeutigkeiten und Auslassungen sein sollte.

Nützliche Redewendungen und Redewendungen für die Geschäftskorrespondenz

1. Ich schreibe um zu informieren / Dies ist um zu informieren - Hiermit informiere ich Sie…
2. Unter Bezugnahme auf Ihr Schreiben vom 19. Juni … - Als Antwort auf Ihr Schreiben vom 19. Juni …
3. Wir schreiben an, um nachzufragen - Wir interessieren uns für Informationen über ...
4. Ich lenke Ihre Aufmerksamkeit auf … – Ich lenke Ihre Aufmerksamkeit auf …
5. Könnten Sie möglicherweise erklären ... - Können Sie erklären ...
6. Danke für die Informationen - Danke für die Informationen.
7. Zu Ihrer Frage zu ... - Zu Ihrer Frage zu ...
8. Ich schicke dich .. - Ich schicke dich
9. Bitte könnten Sie Schick mir … – Kannst du mir … schicken?
10. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie ... - Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie könnten&hellip
11. Ich freue mich darauf bald von Ihnen zu hören. - Ich freue mich auf Ihre zeitnahe Antwort.
12. Wir hoffen auf das Verständnis. - Hoffnung auf Verständnis.
13. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe bei…
14. Vielen Dank für Ihre Zeit. - Vielen Dank für Ihre Zeit.
15. Wenn wir Ihnen behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht zu fragen. - Kontaktieren Sie uns jederzeit, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Beispiel für einen Geschäftsbrief auf Englisch

Unter Berücksichtigung der oben genannten Regeln stellen wir zur besseren Übersichtlichkeit einen Geschäftsbrief in englischer Sprache als Muster für die Korrespondenz zwischen Muttersprachlern vor.

Robert Bäcker
EcoLines Ltd.
Hügelstraße 5
Madison, Wisconsin 53700

16. April 2016
Frau. Patricia Wilber
Hauptgeschäftsführer
RSPSR Co Ltd
15 Coconut Road
Manchester
das UK WFY2 3JP

Vielen Dank für Ihre vorherige Zustimmung und ich freue mich, Sie jetzt einladen zu können, nach London zu kommen, um an unserem internationalen Umweltforum teilzunehmen, das am Montag/Mittwoch, 12./15. Mai 2016 im Dorsey Hotel, London, stattfinden wird.

Dieses intensive Umweltforum für Ökologen hat folgende Ziele:

Erhöhen Sie die Umweltsicherheit unseres Planeten

Ermöglichen Sie Feedback und Networking mit Ökologen auf der ganzen Welt

Die Forumsseminare werden von einer angesehenen Gruppe internationaler Referenten abgehalten, die Experten zu diesen Themen umweltfreundliche Projekte vorstellen werden.

Ich sende Ihnen ein Anmeldeformular, das Sie bis zum 5. Mai zurücksenden müssen. Die Gebühr beträgt ₤65 pro Person.

Es wird mir eine Freude sein, Sie in unserem Forum mit einer so angesehenen Kohorte von Mitgliedern zu treffen.

Dein
Robert Bäcker
Forumssekretär
Tel. 777-XXX-777
[E-Mail geschützt]

Unterschiede zwischen Geschäftskorrespondenz in Englisch und Russisch

Russisch	englische Sprache
Komplexe Stempel sind weit verbreitet, was das Verständnis erschwert	Klischees dienen der besseren Verständlichkeit
völlige Abwesenheit emotional gefärbtes Vokabular	Die Verwendung von emotional aufgeladenen Phrasen ist erlaubt
es gibt keinen Teil des Schreibens, der darauf abzielt, einen persönlichen Kontakt mit dem Adressaten herzustellen	Am Anfang des Briefes stehen immer Sätze, die auf die Kontaktaufnahme mit Geschäftspartnern abzielen
sowohl "wir-Ansatz" als auch "ich-Ansatz" werden verwendet (ich schreibe - ich schreibe)	Merkmal nur "Wir-Ansatz"
die Hinwendung zur einleitenden und abschließenden Höflichkeitssprache steht erst am Anfang	ein verbaler Ausdruck von Respekt für den Gesprächspartner, Respekt und Höflichkeit wird deutlich zum Ausdruck gebracht
der Brief wird geschrieben fester Text	der brief ist streng blockstrukturiert

Geschäftskorrespondenz in englischer Sprache bietet Beispiele für verschiedene Einladungen zu Konferenzen, Teilnahme an Geschäftsprojekten, Gerätekäufen, Zusammenarbeit in der Produktion oder Investition.

Verbessern Sie Ihr Englisch auf der Website mit interessanten Online-Übungen. Die englische Sprache muss mit Sätzen auswendig gelernt werden, die sich über viele Jahrhunderte gebildet haben. Gleichzeitig taucht in unserem Gehirn ein gewisses zusätzliches Zentrum auf, das für die Bildung eines Verständnisses für die Mentalität von Muttersprachlern verantwortlich ist.

Heutzutage haben viele Unternehmen ausländische Partner oder Auslandsniederlassungen, sodass die Kenntnis einer Sekretärin oder persönlichen Assistentin in Englisch kein Modetrend, sondern ein dringendes Bedürfnis ist. Heute werden wir darüber sprechen, wie einige Arten von Dokumenten, die häufig der Sekretärin zugewiesen werden, richtig vorbereitet werden.

BÜRO NOTIZEN

Service-Notiz (Memorandum) sind schriftliche Mitteilungen innerhalb von Unternehmen oder innerhalb von Unternehmensbereichen. Sie sind in der Regel für Ankündigungen, Besprechungen von Geschäftsprozessen, Berichterstattung über die Arbeit des Unternehmens, Verbreitung von Informationen unter Mitarbeitern bestimmt. Das Memo ist ein öffentliches Dokument, daher sollten Sie keine vertraulichen Informationen darin schreiben.

Beim Schreiben wird normalerweise ein informeller Stil verwendet. Ein Memo sollte nicht zu kurz und zu offiziell sein, aber Prägnanz ist willkommen. Der Aufbau des Memos ist wie folgt: Im ersten Absatz stehen die wichtigsten Informationen, in den folgenden Absätzen werden sie näher erläutert. Alle Memos enthalten die folgenden Elemente:

• Empfänger: linksbündig, oben auf der Seite;
• Absender: linksbündig, direkt unter dem Empfänger;
• das Datum: linksbündig, unter dem Absender;
• Thema: linksbündig unter dem Datum.

Zum Notizen Es ist üblich, zum Drucken weißes Papier im Format A4 oder kleiner zu verwenden (Memos sollten in die Zufuhrfächer passen).

Lassen Sie sich nicht dazu hinreißen, übermäßig viele Memos zu versenden – denken Sie daran, dass jeder Mitarbeiter beschäftigt ist und seine eigene Arbeit zu erledigen hat. Einige Leute denken, dass Memos effektive Management-Tools sind, aber das ist nicht ganz richtig. Obwohl Memos als Leitfaden für die Arbeit und Vorschläge verwendet werden können, werden Kritik und Lob am besten an die Person persönlich gerichtet.

Während die meisten Informationen heute per E-Mail durch Eingabe einer Nachricht in den Briefkasten übermittelt werden, bleibt die Verwendung von angehängten Memos (Dokumenten) ein wichtiges Element in der Geschäftskorrespondenz. Vergessen Sie beim Versenden von Dokumenten per E-Mail nicht die korrekte Formatierung (Beispiele 1, 2).

BEISPIEL 1

Zu: Igor Iwanow/ Igor Iwanow Aus: Julia Sergejewa/ Julia Sergeeva Vizepräsident Kommunikation ZAO Funny Cats/ Vizepräsident für Öffentlichkeitsarbeit, CJSC „Fanny Cats“ Angebracht: Vorbericht #08/2011/ Vorbericht Nr. 8/2011 OAL (Kopie)/ Kontoauszug (Kopie) Memorandum/ Memo Ich bitte um Annahme von 52 300 (zweiundfünfzigtausenddreihundert) Rubel, die ich als Tagegeld für meine ersten Geschäftsreisen nach Schweden und Italien ohne Quittung (sie ist verloren gegangen) bezogen habe. Ich bitte Sie, den Betrag von 52.300 (zweiundfünfzigtausenddreihundert) Rubel zu berücksichtigen, der als Reisekostenpauschale für meine ersten beiden Geschäftsreisen nach Schweden und Italien ohne Scheck entnommen wurde, weil Er war verloren. _________________ / Julia Sergejewa / Julia Sergeeva

BEISPIEL 2

Zu: Marketingabteilung ZAO Funny Cats/ Marketingabteilung von CJSC "Fanny Cats" Aus: Igor Iwanow/ Igor Iwanow Geschäftsführer Funny Cats, ZAO/ Geschäftsführer von CJSC "Fanny Cats" Thema: Kundenpräsentation/ Präsentation für den Kunden Die neue Produktmarketing-Präsentation, die Sie letzte Woche vorbereitet haben, war außergewöhnlich! Ihr Enthusiasmus, Ihre Verkaufsstrategie und Ihr Produktwissen waren beeindruckend und haben den Deal mit unserem Partner mit Sicherheit besiegelt. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit und Ihr Engagement! Meine Glückwünsche an euch alle! Die Verkaufspräsentation unserer neuen Produkte, die Sie letzte Woche vorbereitet haben, war großartig! Ihr Enthusiasmus, Ihre Verkaufsstrategie und Ihr Produktwissen waren beeindruckend und werden sicherlich einen Deal mit unserem Partner garantieren. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit und Ihr Engagement für das Unternehmen! Meine Glückwünsche an euch alle! Mit freundlichen Grüßen,/Mit freundlichen Grüßen, Igor Iwanow/ Igor Iwanow

Rücktrittsschreiben

Rücktrittsschreiben- Dies ist ein offizielles Dokument, mit dem ein Mitarbeiter seine Entlassung aus einer Position oder aus einer Einheit mitteilt. Es wird dem unmittelbaren Vorgesetzten vorgelegt. Bei ausländischem Unternehmen kann die Bewerbung in englischer Sprache verfasst werden.

Warum muss ein Kündigungsschreiben eingereicht werden? Erstens, um gute Beziehungen zum Arbeitgeber und zu der Organisation, in der Sie gearbeitet haben, zu pflegen und positive Referenzen (Empfehlungsschreiben) zu erhalten. Auch wenn in manchen Unternehmen eine mündliche Kündigung ausreicht, kann die Kündigung von Arbeitgeber und Arbeitnehmer aufbewahrt und ggf. rechtlich verwendet werden.

Es gibt viele Möglichkeiten, Erklärungen in englischer Sprache zu verfassen, aber alles hängt vom jeweiligen Unternehmen und den akzeptierten Standards für die Aufbewahrung von Aufzeichnungen ab. Aber es gibt wichtige Punkte: So müssen im Antragstext beispielsweise das Datum der Kündigung, das Datum des Schreibens und eine eigenhändige Unterschrift vorhanden sein.

Am Ende des Antrags sind unbedingt Kopien anzugeben, die an andere Personen adressiert sind, außer an den unmittelbaren Vorgesetzten (z. B. den Personalleiter oder den Leiter des Unternehmens).

Das Kündigungsschreiben muss kompetent und prägnant in einem geschäftlichen Stil verfasst sein, der sich an den strengen Sprachmerkmalen des modernen Englisch orientiert.

Wir stellen jedoch fest, dass es in dieser Situation vor allem darum geht, sich gut vom Unternehmen verabschieden zu können. Dies ist eine der Komponenten für beruflichen Erfolg und berufliches Wachstum.

Unten ist ein modernes Standard-Kündigungsschreiben in englischer Sprache, das im Vereinigten Königreich erstellt wurde (Beispiel 3).

BEISPIEL 3

083, Oxford Road/ Oxford Road, 083 Manchester, NH 23432/ Manchester, NH 23432 Zu: Frau. Ann Clark/ Frau Anne Clark Sales Senior Specialist MA Handel/ Leitender Vertriebsspezialist MA Trade Sehr geehrte Frau. Klar, Bitte akzeptieren Sie dieses Schreiben als offiziellen Rücktritt von meiner Position als Verkaufsleiter mit Wirkung zum 24. September 2011. Ich verlasse diese Position, weil sich eine Möglichkeit für ein Master-Studium in Betriebswirtschaftslehre ergeben hat. Ich verstehe, dass diese Position meine volle Aufmerksamkeit erfordert und es mir daher nicht erlaubt, in Teilzeit zu studieren. Ich danke MA Trade für die gegebene Gelegenheit und danke Ihnen insbesondere für Ihre wertvolle Ausbildung und gezeigte Professionalität. Ich würde dem Unternehmen gerne einen Monat Zeit geben, um einen Ersatz für meine Position zu finden. Sehr geehrte Frau Clark, Bitte akzeptieren Sie diese Bewerbung als meinen offiziellen Rücktritt von der Position des Vertriebsleiters mit Wirkung zum 24. September 2011. Ich verlasse diese Position, weil ich die Möglichkeit habe, in Unternehmensführung zu studieren und einen Master-Abschluss zu machen. Die Arbeit in dieser Position erfordert meine erhöhte Aufmerksamkeit, und es fällt mir schwer, Möglichkeiten zur Weiterbildung zu finden. Ich möchte MA Trade für die Möglichkeiten danken, die mir geboten wurden, und Ihnen persönlich für das Wissen und die Professionalität danken, die Sie die ganze Zeit mit mir geteilt haben. Gerne gebe ich dem Unternehmen 1 Monat Zeit, um einen Kandidaten für meine Stelle zu finden. Mit freundlichen Grüßen/ Aufrichtig, Julia Pratt/ Julia Pratt Verkaufsleiter, MA Handel/ Verkaufsleiter MA Handel CC: Frau Cecilia Rodriguez, Personalleiterin/ Cc: Cecilia Rodriguez, Personalleiterin

Email

Modern elektronische Nachrichten, die Mitarbeiter untereinander per Post versenden, sind in der Regel recht kurz und können sowohl offiziell als auch informell sein. Aber selbst wenn der Brief informell ist, sollte er ordentlich und leicht zu lesen sein und Informationen aufnehmen.

Nachfolgend finden Sie einige Optionen für die Standardgestaltung elektronischer Nachrichten (Anfang und Ende) je nach Adressat, aktuellen Aufgaben und Ihrer Beziehung.

du kennst dich gut aus	Kennt ihr euch	Du kennst dich nicht aus

Einen wichtigen Platz in der Kommunikation mit Ausländern nimmt ein Geschäftskorrespondenz in englischer Sprache. Karriere, Wohnort und weitere Schicksale eines Menschen hängen oft davon ab. Daher sollten Sie darauf achten, wie Sie Geschäftskorrespondenz richtig schreiben.

1. Überprüfen Sie E-Mails auf Grammatik und stilistische Fehler. Bitte lesen Sie das gesamte Dokument erneut, bevor Sie es versenden oder drucken. Wenn die Nachricht von mehreren Personen gesendet wird, lassen Sie sie alle sorgfältig lesen. Prüfen Sie auch mit Hilfe automatischer Online-Dienste, darunter grundsätzlich auch die neuesten Versionen von MS Word, die einzelne Wörter recht gut prüfen, wenn die Option „Rechtschreibprüfung“ aktiviert ist. Online-Dienste sind jedoch manchmal in der Lage, Fehler wie z falsche Konstruktion bietet an.

1. Verwenden Sie in der Geschäftskorrespondenz nur die traditionelle schwarze Farbe und leicht lesbare Textgröße. Die Schriftart Times New Roman wird allgemein akzeptiert, mit Serifen an den Buchstaben entlang der Ränder, die die visuelle Wahrnehmung erleichtern. BEI letzter Ausweg(unter Verwendung von Links zu Webseiten) Adressen blau hervorheben. Sie sollten auf keinen Fall unterschiedliche Rottöne verwenden, die Gefahren signalisieren und unbewusst Irritationen hervorrufen. Wohingegen sich andere Farben vielleicht nur schwach von einem weißen Hintergrund abheben und das Lesen für die Augen ermüdend ist.

1. Bilder, Fotografien, Zeichnungen und andere Grafiken dürfen Sie nur dann einfügen, wenn Sie sich unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Geschäftskorrespondenz absolut sicher sind, dass dies erforderlich ist. BEI Andernfalls grafische Materialien auf separaten Blättern beigefügt.

1. Schreiben Sie klar und verständlich, ohne komplexe Sätze oder zusammengesetzte Zeitformen. Die Ausnahme von dieser Regel bilden die Standard-Einleitungssätze für verschiedene Abschnitte des Briefes. Aber wenn Sie auf den Punkt kommen, hören Sie mit übermäßiger Beredsamkeit auf. Wenn Sie einige Wörter aus dem Satz entfernen können, wobei die gleiche Bedeutung eindeutig beibehalten wird, ist es besser, dies zu tun. Entfernen Sie Präpositionen, die die Bedeutung benachbarter Verben und Substantive nicht ändern. Oder verwenden Sie andere Wörter, die im Wesentlichen ähnlich sind, aber keine Präpositionen erfordern.

1. Auch bei der Kommunikation mit namhaften Kollegen und Partnern sollte man das tun Geschäftsstil beibehalten . Auch wenn Sie an der Gesundheit der Frau und der Kinder des Gesprächspartners interessiert sind, tun Sie dies höflich und nach allen Regeln des Anstands. Anstatt mit „Hi“ zu grüßen, sollten Sie unbedingt „Hallo“ verwenden. Unangemessener Jargon, die Verwendung obskurer lokaler Dialekte wie Australisch, Witze und persönliche Kommentare. Alle Phrasen in Englisch für die Geschäftskorrespondenz muss ein Gefühl der Zugehörigkeit zum Geschäfts- oder Unternehmensumfeld hervorrufen.

1. Verwenden Sie keine Ausrufezeichen. Sie sehen darin komisch aus Geschäftsbriefe. Und wenn es viele davon gibt, werden sie auch abgewertet - der Adressat hört auf, den Ausruf als etwas Wichtiges wahrzunehmen. Aber sicher wird er sich ein Urteil über den Absender als Analphabeten oder Ungebildeten bilden.

1. In der Kürze liegt die Würze. Es wird angenommen, dass ein guter Geschäftsbrief mindestens 5 Sätze haben sollte, damit er nicht zu unhöflich wirkt. Ob es sich lohnt, mehr zu schreiben, hängt allein von der Dringlichkeit ab. Der Wunsch, kurz zu schreiben, gilt auch für Wörter, Sätze und Absätze. Aber die in E-Mail, Foren oder Smartphone-Nutzern verwendeten Abkürzungen und Abkürzungen sind unpassend. Auch die Geschäftskorrespondenz in Englisch oder Russisch ist frei von Emoticons.

1. Aktives Handeln ist besser als passives Handeln. Dies gilt für die Verwendung von Verben in verschiedenen Formen. Es ist besser, auf das Passiv zu verzichten, das auf Russisch als Passiv bezeichnet wird. Diese. schreiben - John hat mir einen Brief geschickt, statt Brief wurde von John gesendet. Denken durch das aktive Subjekt Derjenige, der die Aktion durchführt.

Allgemeine Regeln für die Geschäftskorrespondenz in englischer Sprache

Englisch wird in vielen Ländern mit unterschiedlichen Kulturen und Bräuchen geschrieben. Um zu verstehen, wie groß die Unterschiede sind, reicht es aus, sich mit den Nuancen des Dialekts vertraut zu machen bzw.

Soll ich abgekürzte Formen von Verben wie ich bin statt ich bin verwenden? Im Prinzip ist das erlaubt, abgesehen von den sehr umgangssprachlichen Ausdrücken gonna und wanna. Aber alles wird ein bisschen besser, wenn Sie nicht zu faul zum Schreiben sind Vollformen solche Sätze mit getrennten Wörtern.

Achten Sie darauf, nationale und regionale Unterschiede zu berücksichtigen, aber das hat mehr mit Stil als mit Vokabular zu tun. Die Regeln des Geschäftstons oder der allgemeinen Höflichkeit unterscheiden sich, auch wenn Englisch für die Einwohner der Gegend eine Fremdsprache ist. Trotzdem erwarten die Leute von einem Ausländer, dass er die lokale Etikette beachtet. Betrachten Sie als Nächstes die größten Regionen der Welt.

1. Großbritannien, Deutschland, andere Länder Nordeuropas, die die Sprachen der germanischen Gruppe sprechen. Hier ist die Etikette der britischen Tradition am nächsten. Dies ist eine klassische Geschäftskorrespondenz in englischer Sprache, Beispiele dafür finden Sie in diesem Artikel. Eine gewisse Höflichkeit ist gefragt, kurz und klar, oft Standard, in bescheidenem, gemäßigtem Stil. Es gilt die „Nicht“-Regel - es ist besser, auf Redewendungen zu verzichten, die Zweifel hervorrufen, und nicht zu viel zu schreiben. Leicht abstruse Formulierungen wie „Sollten Sie Fragen haben“, „Ich würde mich über Ihre Bemühungen freuen“, „Bitte zögern Sie nicht“ sind geeignet. Stellen Sie sich im Allgemeinen vor, dass Sie an dem College sind, an dem Harry Potter studiert hat.

1. Vereinigten Staaten, in geringerem Maße Kanada, Australien und Neuseeland. Einwanderungsstaaten sind traditionell eine einfachere Kommunikation gewohnt. Höfliche Wechsel sind nur dann erforderlich, wenn Sie mit hochrangigen Kollegen oder wichtigen Beamten kommunizieren, die über menschliche Schicksale entscheiden. In anderen Fällen müssen klar und prägnant sein . Verbale Konstruktionen mit würden, sollten, könnten und könnten sind unerwünscht.

1. Asiatische Länder - China, Japan, Korea, Indien, Iran, Arabien. Die höflichsten Formen der Anrede sind hier willkommen, bis auf etwas Unterwürfigkeit und langes Geschwätz. Vor allem bei der Kommunikation mit unbekannten Menschen, beim Knüpfen neuer Kontakte. Es lohnt sich, Wendungen zu verwenden, die die Geschäftigkeit des Adressaten betonen, Ihre Besorgnis über die Zeit und den Aufwand seinerseits. Zum Beispiel: „Ich hoffe, dieser Brief findet Sie gut“, „Es tut mir leid, dass ich Sie störe“, „Darf ich ein wenig von Ihrer Zeit in Anspruch nehmen“. Dies macht einen positiven Eindruck auf die Menschen in Süd- und Ostasien.

1. Afrika und Südamerika. Auf der anderen Seite des Äquators und näher daran sind sie einen lebhafteren, familiären Stil gewöhnt. Aber ohne viel Unhöflichkeit und Vertrautheit. Es wäre schön zu fragen, wie es einem bereits vertrauten Partner oder Kollegen geht, ob es seiner Familie gut geht. mäßiges Interesse an persönliches Leben Der Gesprächspartner hilft, eine herzliche Beziehung aufzubauen.

Der Aufbau eines Geschäftsbriefes auf Englisch

• Der Name des Compilers oder der Name der Organisation mit der Adresse - in der oberen linken Ecke.
• Der Name des Adressaten oder der Name der Institution - nach einer Leerzeile.
• Empfängeradresse - das Überspringen einer Leerzeile nach den vorherigen Daten dauert normalerweise mehrere Zeilen.
• Abreisedatum - 1-3 Zeilen darunter oder in der oberen rechten Ecke.
• Der Haupttext befindet sich in der Mitte der Seite.
• Danke und Grüße - ohne Zeilenumbruch oder mit Lücke nach dem "Body" des Briefes.
• Unterschrift.
• Der Name des einzelnen Autors oder der Name der einreichenden Organisation.
• Die Position des Verfassers des Textes.

Eine Einrückung am Anfang eines neuen Blocks oder Absatzes muss nicht vorgenommen werden. Der Haupttext ist nach Bedeutung und zur besseren Lesbarkeit in Teile gegliedert.

In der Regel besteht der Text aus folgenden Teilen:

• Schöne Grüße;
• Haupt Nachricht;
• Themenabschluss;
• Abschied vom Gesprächspartner.

Es ist wünschenswert, jedes Strukturteil von einer neuen Zeile aus zu beginnen. Eine gut strukturierte Nachricht ist gut lesbar, die Bedeutung ist leichter zu erfassen. Das einzige Problem ist, Platz zu sparen, wenn Sie eine oder zwei Seiten unterbringen müssen. Häufiger entsteht ein solcher Bedarf, wenn der Brief auf Papier gedruckt werden soll. Bei E-Mails gibt es keine Längenbegrenzung, und die Bequemlichkeit des Lesers steht an erster Stelle.

Sollten Sie Listen verwenden? Ja, wenn sie das Verständnis erleichtern oder es Ihnen ermöglichen, eine Option als Antwort auszuwählen. Es ist viel einfacher, nur mit einer Nummer aus der Liste zu antworten, als eine lange Nachricht nach allen Regeln der Etikette zu schreiben. beschäftigter Mann, für die Sie nicht allzu wichtig sind, antworten vielleicht einfach nicht, wenn Sie sich dem Gesprächspartner lange erklären müssen.

Es ist ratsam, schnell den Grund für das Schreiben des Briefes anzugeben, was Sie wollen, mit welcher Reaktion Sie rechnen. Das erhöht auch die Chancen, dass der Text zu Ende gelesen und im Kern beantwortet wird. Werfen Sie eine lange obskure Nachricht nicht sofort in den Papierkorb. Eine andere Sache ist, wenn der Gesprächspartner Ihr guter Freund ist, der wahrscheinlich lesen und antworten wird. In diesem Fall sind einige Freiheiten erlaubt.

Adresse und Gruß

Da es in der englischen Sprache keine Geschlechter gibt, ist es unmöglich, anhand des Nachnamens zu verstehen, welches Geschlecht eine Person hat. Mit Namen kann man sich verstehen, aber es ist immer noch üblich, mit einer expliziten Angabe des Geschlechts anzusprechen. Laut traditioneller Etikette ist dies viel besser als jede geschlechtslose Behandlung, die sich aufgrund der wachsenden Zahl von Transgender-Personen bald ausbreiten könnte.

Ist der Name des Korrespondenzempfängers bekannt, wird dieser in der Regel wie folgt adressiert:

• Sehr geehrter Herr - an einen Mann (Herr);
• Sehr geehrte Frau - zu Verheiratete Frau(Herrin);
• Liebe Frau - an ein unverheiratetes Mädchen (Fräulein).

Wenn der Name des Adressaten nicht bekannt ist, richtet sich „Sehr geehrte Damen und Herren“ an Männer, „Sehr geehrte Damen und Herren“. Bei einem unbekannten Geschlecht setzen sie beide Optionen mit einem Schrägstrich dazwischen - Sehr geehrte Damen und Herren. Die unverständliche Position einer Frau verpflichtet als unverheiratet behandeln . In höflicher Gesellschaft gibt das Fehlen eines Eherings Anlass zu der Annahme, dass diese Person nicht verheiratet ist. Auch im schriftlichen Verkehr ist eine Frau standardmäßig frei von Ehebindungen.

Sprechen Sie vertraute Personen mit Vornamen an, ohne Nachnamen. Zum Beispiel „Dear John“ oder „Dear Mary“.

Haupt Text

Dann sollten Sie kurz den Grund für das Schreiben des Briefes angeben, den zukünftigen Betreff informieren oder die Erinnerung an frühere Kontakte aktualisieren.

Gängige einleitende Sätze sehen so aus:

• Ich schreibe, um zu informieren/zu bestätigen/nachzufragen;
• Ich kontaktiere Sie wegen;
• Als Antwort (oder in Übereinstimmung mit) Ihrer Anfrage;
• Als Antwort auf Ihre Frage zu - als Antwort auf eine Frage;
• Weiter zu unserem Treffen (dann Zeit des letzten Treffens angeben);
• Mit Bezug auf Ihr Schreiben / Telefongespräch (gefolgt vom Eingangsdatum der Korrespondenz oder des Telefongesprächs);

Ein kurzes Dankeschön, falls es etwas dafür gibt, schadet nicht. Dann ist es an der Zeit, zum Hauptpunkt der Nachricht überzugehen, besonders wenn Sie um etwas bitten wollen.

Manchmal ist es notwendig, Ihre Zweifel oder Missverständnisse in Bezug auf die aktuelle Situation auszudrücken.

Zum Beispiel:

• Wir sind uns etwas unsicher über - drückt leichte Zweifel aus;
• Wir verstehen nicht vollständig – unvollständiges Verständnis;
• Könntest du mir evtl. erklären - den Wunsch, die Situation zu verstehen.

Wenn Sie antworten positive Antwort etwas wie das:

• Ich freue mich, Ihnen Folgendes mitteilen (oder ankündigen) zu dürfen;
• Es wird Sie freuen zu wissen;
• Wir freuen uns, darüber zu erzählen;
• kann ich bestätigen.

Oft ist es notwendig, Reklamationen einzureichen. Sie verwenden die Ausdrücke „Unzufriedenheit mit ausdrücken“, „sich darüber beschweren“.

So können Sie auf sich aufmerksam machen:

• Ich möchte unterstreichen (oder Ihre Aufmerksamkeit lenken);
• Bitte beachten Sie - ein direkterer Wunsch zur Kenntnisnahme;
• Bitte beachten Sie, dass es sich um eine sehr kurze Erinnerung handelt.

Letzter Teil

Hier gilt es, den Adressaten noch einmal zu den gewünschten Handlungen zu drängen und die Kommunikation kulturell zu beenden.

Folgende Ausdrücke helfen, aus dem Korrespondenzgespräch herauszukommen:

• Wir würden uns freuen, wenn Sie sich umgehend mit dieser Angelegenheit befassen – eine Erinnerung daran, dass die Angelegenheit ein dringendes Eingreifen oder eine dringende Entscheidung erfordert;
• Wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen / benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren - ein Wunsch, die Korrespondenz fortzusetzen, wenn der Gesprächspartner Fragen hat;
• Ich freue mich darauf, dass Ihre Antwort eine direktere Erinnerung daran ist, dass Sie eine Antwort erwarten.

Erinnern Sie sich mit einem der folgenden Ausdrücke an das geplante Meeting:

• Ich freue mich auf - Ich freue mich auf;
• Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören - Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören;
• Treffen / Wiedersehen nächsten Montag / Sonntag - um Sie an diesem und jenem Wochentag zu treffen / zu sehen.

Als letzte Zeilen vor der Signatur werden häufig Standardphrasen verwendet. Ein Gesprächspartner mit unbekanntem Namen wird Mit freundlichen Grüßen oder Treue mit Ihnen geschrieben. Wenn der Name des Adressaten bekannt ist, Mit freundlichen Grüßen oder Mit freundlichen Grüßen (mit freundlichen Grüßen). Das beliebte „Respectfully“ wird ins Englische übersetzt Mit freundlichen Grüßen. „With Best Wishes“ wird von der englischsprachigen Öffentlichkeit mit „Best Greetings“ übersetzt. Auch die wärmeren Ausdrücke Beste Wünsche und Herzliche Wünsche werden oft verwendet.

Ausdrücke, die Ihrem Brief einen höflichen und formellen Ton verleihen

Sie können sich für die Verzögerung beim Schreiben Ihrer Antwort auf folgende Weise entschuldigen: Ich entschuldige mich dafür, dass ich mich bis jetzt nicht mit Ihnen in Verbindung gesetzt habe. Es schadet auch nicht, den Grund kurz zu nennen, wenn dieser seriös und berechtigt ist. Es stellt sich jedoch heraus, dass es sich fast immer und für alle um eine Beschäftigung handelt. Auch wenn in Wirklichkeit ein Mensch die ganze Zeit auf der Couch liegt oder ein Resort besucht.

Dankbarkeit

Vielen Dank für das Schreiben (für die Kontaktaufnahme) vom (gefolgt vom Datum) für die erhaltene Korrespondenz, den Online-Kontakt oder das Telefongespräch. Vielen Dank für den vorherigen Brief, vorzugsweise mit Angabe des genauen Datums seines Abgangs. Der Adressat kann eine umfangreiche Korrespondenz mit vielen Personen führen, und es wird ihm schwerfallen, sich sofort an das Gesagte zu erinnern. Eine höflichere und längere Form der Dankbarkeit: Ich möchte Ihnen für Ihren Brief danken. Eine solche Eloquenz ist besser geeignet im Umgang mit britischen Adligen und asiatischen Bürgern.

An die Ereignisse des wirklichen Lebens erinnert man sich mit Dankbarkeit wie folgt: Es war mir eine Freude, Sie (an diesem und jenem Datum oder in dieser und jener Situation) kennengelernt zu haben. Vielen Dank für Ihr Interesse.

Nutzungsbedingungen

Ihre Zustimmung können Sie so ausdrücken: Wir würden uns freuen (oder glücklich, froh) zu ... Wenn Sie noch zustimmen müssen, ist es normalerweise besser, so zu tun, als wäre dies Ihre persönliche Entscheidung, die Sie positiv beeinflusst.

Anfrage

Anfragen und Anfragen sehen in etwa so aus:

• Könnten Sie mir bitte sagen
• könnten Sie uns vielleicht lassen;
• Könnten Sie mir bitte schicken;
• Wir sind interessiert an;
• Wir möchten erhalten / erhalten;
• Darf ich Sie um einen Gefallen bitten?
• Ich würde mich freuen;
• Ich wäre Ihnen dankbar (oder es wäre hilfreich), wenn Sie könnten.

Veröffentlichung schlechter Nachrichten

Eine negative Antwort sollte so höflich wie möglich sein:

• Ich muss leider ankündigen (oder informieren);
• Wir befürchten, dass dies nicht möglich wäre;
• Es tut mir leid, mit Ihnen zu kommunizieren;
• Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für;
• Danke für Ihr Verständnis;
• Leider kann ich nicht (oder ich bin nicht in der Lage).

Sowohl der Zustimmung als auch der Ablehnung kann ein relativ langer Satz wie „Nach reiflicher Überlegung haben wir uns entschieden“ vorangestellt sein.

Biete deine Hilfe an

• Wenn Sie es wünschen, würden wir uns freuen, ... - wenn Sie es wünschen, freuen wir uns ...
• Möchten Sie, dass wir - möchten Sie von uns.
• Lassen Sie uns wissen, ob Sie möchten - lassen Sie es uns wissen, wenn Sie möchten.

Anhang zum Schreiben von zusätzlichen Materialien

Als Ergänzung zum Haupttext werden oft Kopien von Dokumenten und Fotos beigefügt. Ein wertvoller Brief mit Rückschein kann auch im Original gesendet werden - Visa, Flugtickets. In diesem Fall sollten Sie alle Anlagen mindestens einmal auflisten bzw. erwähnen. Das wird nicht nur diktiert Regeln der Geschäftskorrespondenz auf Englisch, sondern auch ein elementares Anliegen um die Sicherheit von Wertgegenständen.

Mehr oder weniger direkt über Zusatzmaterialien:

• Wir fügen bei - befestigen;
• Gerne fügen wir bei - wir tun dasselbe, aber gerne;
• Anbei finden Sie - finden Sie solche und solche Anhänge;
• Bitte finden Sie im Anhang - bitte finden Sie diesen oder jenen Antrag und sorgen Sie dafür, dass er nicht verloren geht.

Abkürzungen in der englischen Geschäftskorrespondenz

In Geschäftsbriefen sollten nur allgemein gebräuchliche und stilgerechte Abkürzungen verwendet werden. Die verwendeten Abkürzungen in informelle E-Mail und verschiedene Messenger . Andererseits sind viele früher gebräuchliche Abkürzungen eindeutig veraltet und verraten das alte Mittelalter. Zum Beispiel das lateinische A.D. (Gottes Jahr) oder B.C. (vor Christi Geburt). Es ist auch ratsam, auf deren Verwendung zu verzichten. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie die Ereignisse beschreiben müssen, die vor unserer Zeitrechnung stattfanden.

In verschiedenen Branchen und Tätigkeitsfeldern angenommen Fachliche Abkürzungen , auf die wir hier wegen der Fülle des Faktenmaterials nicht eingehen wollen.

Geographische Abkürzungen

• Apt - Wohnung.
• Allee - Allee.
• Bldg - Gebäude, Struktur, Gebäude.
• Boulevard - Boulevard.
• Dr - Reisen.
• RO - Postamt (Büro).
• Rd ist die Straße.
• Rte - Autobahn.
• Rw ist die Eisenbahn.
• Sq ist die Fläche.
• St - Straße.

In Amerika werden noch mehr Ortsbezeichnungen vergeben nationale Besonderheit mit der Entwicklung aller Arten von Autobahnen, Campingplätzen und anderen Hotels am Straßenrand. Ein Übermaß an Geografie und ein Mangel an Geschichte hinterlassen Spuren lokalen Dialekt. Außerdem verwenden Amerikaner staatliche Abkürzungen, die in zwei Großbuchstaben geschrieben werden. Zum Beispiel ist NY der Bundesstaat New York. Es gibt mehr als fünf Dutzend Bundesstaaten in den USA, daher werden wir eine so lange Liste nicht vollständig geben.

Zeitbezeichnungen

Englisch sprechende Personen verwenden selten eine 24-Stunden-Zeitskala. Es ist üblich, nur innerhalb von 12 anzugeben, mit der Fortsetzung von a.m. - vormittags oder p.m. - Nachmittag. Auf der ganzen Welt ist die Bezeichnung GMT weit verbreitet - Greenwich Mean Time, natürlich für den Londoner Vorort Greenwich, wo sich ein großes astronomisches Observatorium befindet. Amerika verwendet auch seine Standardzeitzonen: CST - Central, EST - Eastern, MST - Mountain, PST - Pacific.

Abkürzungen aus drei Buchstaben für Wochentage und Monatsnamen sind üblich.

Beispiele für vorgefertigte Briefe auf Englisch

Wenn Sie oft schreiben müssen oder es sehr wichtig ist und Sie nicht gut Englisch können, sollten Sie eine der vorgefertigten Vorlagen verwenden. Sie können sogar einen ganzen Ordner davon auf Ihrer Computerfestplatte sammeln. Ersetzen Sie Ihre eigenen Daten und ändern Sie den Text nach Ihren Wünschen.

Muster mit Adresse

Kiewskaja-Str. 30

Herr Alexander Roshchin

Jaroslawski-Allee 31

Ich schreibe Ihnen bezüglich Ihrer Anfrage. Bitte füllen Sie die Registrierung aus, um vollen Zugriff zu erhalten. Bezugnehmend auf Ihr Telefonat am Dienstag möchte ich Ihnen in einem neuen persönlichen Gespräch Einzelheiten mitteilen. Ich freue mich darauf, Sie zu hören. Danke im Voraus.

Dein,

Wladimir Neschdanow

persönlicher Manager

Rekrutierung (für einen Stellenbewerber)

Sehr geehrte(r) (Name des Empfängers),

Ich war erfreut zu wissen, dass Sie die Stelle angenommen haben und am 8. Oktober unserem Team beitreten werden. Sie werden den ersten Monat mit mir zusammenarbeiten, also werden Sie Ihre Aufgaben gut studieren. Ich freue mich auf Ihre Ideen. Zögern Sie nicht, mich anzurufen oder mir zu schreiben, wenn Sie Fragen haben. Ihr vorsichtiger Chef und Mentor.

Absender

Berufsbezeichnung

Entlassung aus der Arbeit

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

Ich sollte Ihnen mitteilen, dass ich meine Position bei (Firmenname) am (Datum) verlasse. Ich habe meine Arbeit genossen und schätze die Möglichkeit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Vielen Dank für die Unterstützung, die Sie mir gewährt haben. Auch wenn ich vermissen werde du und unsere Kunden, ich freue mich. Bitte bleib im Kontakt.

persönlichen Namen

Verschieben oder stornieren Sie einen Termin bei der Arbeit

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

Aufgrund unvermeidbarer Umstände müssen wir unser Treffen auf (Datum und Uhrzeit) verschieben. Ich hoffe, dass sich alle mit dem neuen Zeitplan wohlfühlen. Wenn jemand ein Problem hat, bitte informieren Sie mich. Ich werde auf euch alle warten. Sorry für die Unannehmlichkeiten.

Berufsbezeichnung

Artikelübersicht

Der Artikel wurde ausführlich besprochen Geschäftskorrespondenz in Englisch, Beispiele die Ihnen helfen, den erforderlichen Brief schnell zu verfassen. Standarddrehzahlen sind in Ordnung, aber experimentieren Sie ruhig ein wenig. Bleibt man im Rahmen von Geschäftsstil und elementarer Höflichkeit, spricht „Amateur“ nur von ordentlichen Fremdsprachenkenntnissen und dem Reichtum des Lexikons. Für Arbeitgeber kann es wichtig sein, einen Mitarbeiter einzustellen, der über den Tellerrand hinausschauen kann.

» Geschäftskorrespondenz auf Englisch: 50 nützliche Sätze