Главная » Дизайн гостиной » 12 технологических трендов которые определяют наше будущее. Новые желания непрерывно порождают новые вещи и новые технологии. От партнера издания

12 технологических трендов которые определяют наше будущее. Новые желания непрерывно порождают новые вещи и новые технологии. От партнера издания

Кевин Келли

Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее

Kevin Kelly

THE INEVITABLE

UNDERSTANDING THE 12 TECHNOLOGICAL FORCES THAT WILL SHAPE OUR FUTURE

Издано при поддержке компании «Велес Капитал»

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

От партнера издания

До армии я учился на факультете вычислительной математики и кибернетики МГУ, а по возвращении перевелся на экономический факультет. И первой лекцией, на которую я попал, была политэкономия – гуманитарный предмет. Мои новые однокурсники уже год как интенсивно ее изучали. Я думал, что если я занимал призовые места на олимпиадах по физике и математике, то гуманитарный курс, прослушанный с середины, не вызовет у меня сложностей. Но я ничего не понял из этой лекции. То есть вроде бы слова все понятные, а в целом – абракадабра.

При прочтении данной книги возникает похожий феномен. Книга, несмотря на обилие технических деталей, похожа на гуманитарный научный труд. Труд о науке, изучающей природу и закономерности развития цифровой и интернет-сферы. Местами читателям придется продираться через специальную терминологию, которой здесь много и которая формируется не из научных понятий типа «синхрофазотрон», а из обычных слов, таких как «иерархия», «социальный», «система», но в непривычных для восприятия значениях и комбинациях. Однако, несмотря на все сложности, эта книга безусловно принадлежит к разряду must read для каждого образованного или просто интересующегося человека, который хотел бы разобраться в происходящих сегодня процессах.

Книга вызвала у меня две яркие ассоциации. Первая связана с чтением в школе фантастов-позитивистов: Ефремова, Лема, ранних Стругацких – того периода, когда их еще не подвергали цензуре и не запрещали. Их первые произведения были очень позитивистскими: про правильное будущее, построенное правильными людьми на основе правильного социального строя и правильного взаимодействия с наукой. В школе я перечитал эту фантастику от корки до корки и был очень позитивно настроен по отношению к научному прогрессу. Эта книга дышит точно таким же оптимизмом. Одно из главных впечатлений от прочтения – абсолютная вера в то, что описанные автором процессы приведут нас к светлому будущему. И автору хочется верить, потому что он объясняет прямо, как и что будет. Правда, отсюда, пожалуй, проистекает и единственный недостаток книги: она совсем не касается оборотной стороны медали, например разного рода апокалиптических предсказаний о том, чем может закончиться это «интернет-безобразие».

Вторая ассоциация касается инструкций по применению, прилагаемых к современной сложной технике, будь то телефон, автомобиль или мегапродвинутая стиральная машина. Сначала ты пытаешься нажимать на кнопки, мало что понимая. Но если ты хочешь по-настоящему разобраться, то начинаешь читать 200-страничную инструкцию, один вид которой деморализует. Но ты читаешь, и природа вещей открывается перед тобой.

Так и с этой книгой: она не столько футуристическая, сколько практическая, поскольку многое объясняет в настоящем и в будущем – как и что устроено, каковы тенденции, которые автор преподносит как неизбежные, и они действительно такими выглядят. И как инструкция бывает полезной для освоения сложной техники, так и эта книга может расширить горизонт и изменить угол зрения практически любого интересующегося человека, причем в совершенно разных областях.

Новый информационный мир трансформирует нашу реальность – к лучшему в философии автора и в сторону разрушения согласно апокалиптическим сценариям. Два удивительных события последнего времени в политико-общественной сфере – Brexit и избрание Трампа президентом США – следствие изменившихся законов работы электронных СМИ, социальных сетей, новой реальности.

Совершенно невероятные революционные изменения происходят в бизнесе благодаря новым технологиям. Потребители фотографируют сапоги и по снимку – даже не по штрихкоду! – находят лучшее ценовое предложение, тем самым подрывая традиционную торговлю на корню. Слабый, забитый и молчаливый потребитель оказывается жестким диктатором, и что ждет торговлю в этом контексте – сложно представить.

В инвестиционной сфере, в которой много лет трудится ваш покорный слуга, стремительное развитие технологий также повлечет за собой мощные тектонические сдвиги.

Мы увидим гораздо более впечатляющие закаты компаний-лидеров, чем закат Xerox, Kodak и Nokia, и более впечатляющие взлеты, чем взлет Apple и Google.

Изменения происходят ежедневно во всех сферах. Возникают совершенно новые ситуации, от комических до трагических. Когда впервые мой сотрудник зашел в лифт, глядя в телефон, и вышел на другом этаже, не подняв глаз и не поздоровавшись, я испытал смешанные чувства. Прошло всего два года, и сейчас это уже почти норма, и меня это не задевает. В межличностных отношениях ежедневно возникают совершенно новые правила. Никто им нигде и никогда не учился – ни в семье, ни в школе, ни по книгам. Вопрос уже не в том, кто кому подает пальто, открывает двери или первым протягивает руку. Несколько лет назад WhatsApp не существовал в природе, а сейчас, если ты видишь, что твой собеседник заходил в приложение, видел твое сообщение в мессенджере и не отреагировал, задаешься вопросом: как долго допустимо не отвечать? Новые нормы появляются просто на ходу, равно как и очень сложные морально-этические вопросы, по которым идут бурные дискуссии в интернете. Например, страница умершего человека в социальных сетях: корректно ли ее кому-то вести, и если да, то кому?

Количество вопросов будет возрастать, и для тех, кто хотел бы понять природу происходящих изменений на разных уровнях – в области политики, бизнеса, межличностных отношений, психологии и культуры, – данная книга будет весьма полезна.

И пусть эта книга не является полной инструкцией по применению, поскольку угнаться за новыми технологиями очень сложно, но она позволяет взглянуть в глаза неизбежному и скорректировать свое видение будущего.

Дмитрий Бугаенко, управляющий партнер инвестиционной компании «Велес Капитал»

Введение

Когда мне было тринадцать лет, отец взял меня на выставку компьютерных технологий в Атланте. Шел 1965 год, и отец был в полном восторге от этих компьютеров размером с комнату, собранных ведущими корпорациями США, такими как IBM. Отец всегда верил в технологический прогресс, и эти первые компьютеры стали для него предвестниками того будущего, которое он рисовал в своем воображении. На меня выставка не произвела ни малейшего впечатления – реакция типичного подростка. Вид компьютеров, заполнивших выставочный зал, навевал тоску: бесконечный ряд прямоугольных металлических ящиков. Ни одного мерцающего экрана. Ни одного устройства, способного воспринимать речь или воспроизводить ее. Единственное, на что они были способны, – распечатывать нескончаемые ряды цифр на фальцованной бумаге. Из научной фантастики, которую я в то время читал запоем, я точно знал, какими должны быть компьютеры, – так вот, эти были ненастоящими .

В 1981 году в научно-исследовательской лаборатории Университета Джорджии, где я работал, я увидел компьютер Apple II. Хотя у него уже был небольшой черно-зеленый экран для отображения текста, этот компьютер тоже меня не впечатлил. Он справлялся с вводом текста лучше, чем печатная машинка, и мастерски представлял цифры в виде графической информации, а также обрабатывал и отслеживал данные, но он все равно не был настоящим . Он не мог повлиять на мою жизнь.

Мое мнение в корне изменилось, когда несколько месяцев спустя я подключил тот же Apple II к телефонной линии с модемом. Неожиданно все стало по-другому. По ту сторону телефонного провода возникла целая вселенная, необъятная и практически бесконечная. Там были онлайновые информационные доски, экспериментальные телеконференции, и это пространство называлось «интернет». Портал по ту сторону телефонной линии открывал нечто огромное и в то же время соразмерное человеку. Это пространство воспринималось органично и сказочно. Оно напрямую связывало людей и машины. Я ощутил, что моя жизнь поднялась на новый уровень.

Оглядываясь назад, я думаю, что компьютерная эпоха по-настоящему началась только в тот момент, когда компьютер совместили с телефоном и они слились в мощное и жизнеспособное единое целое. Компьютеры до того времени сами по себе мало что значили, и все содержательные изменения последовали лишь в начале 1980-х годов.

Манн, Иванов и Фербер

Научно-популярные книгоиздатели

Можно ли, хорошо понимая логику развития современных технологий, утверждать, что некие вещи обязательно произойдут с нами в будущем? Можно, полагает Кевин Келли, автор книги «Неизбежно. 12 технологических трендов, которые изменят наше будущее» (пер. с англ. Ю. Константиновой и Т. Мамедовой, изд-во «Манн, Иванов и Фербер»). В частности, если осознать, то всякая реальность вокруг нас, а в особенности цифровая, постоянно меняется, можно увидеть в этом бесконечном процессе трансформации не угрозу сегодняшнему положению, а возможности для развития в будущем. Об этом говорится в первой главе книги, фрагмент из которой мы предлагаем вашему вниманию.

У меня ушло почти шестьдесят лет на осознание одной вещи, и недавно наступило прозрение: все без исключения нуждается в дополнительной энергии и порядке для поддержания существования. Я знал это теоретически как знаменитый второй закон термодинамики, который гласит, что все медленно разрушается. Это осознание - не просто жалоба стареющего человека. Я уже давно понял, что даже неодушевленные предметы - камни, железные колонны, медные трубы, гравийные дороги, бумага - без дополнительного внимания и заботы со временем начнут рассыпаться на кусочки. Кажется, существование чего бы то ни было зависит преимущественно от поддержания этого в рабочем состоянии.

Самым большим моим удивлением за последнее время было то, насколько непостоянными оказываются даже нематериальные вещи. Поддерживать работоспособность сайта или программного обеспечения - все равно что удерживать на плаву яхту. Это черная дыра, поглощающая внимание. Я могу понять, почему со временем выходит из строя любое механическое устройство, например насос: металл ржавеет из-за влаги, или воздух окисляет мембраны, или испаряется смазка. В итоге требуется ремонт. При этом мне и в голову не могло прийти, что подобное будет происходить и с нематериальным миром информации и ее мельчайшей единицей - битом. Что здесь может сломаться? Да все что угодно!

Новейшие компьютеры устаревают. Приложения теряют мощность по мере использования. Компьютерные коды бьются. Только что выпущенное на рынок ПО немедленно начинает дряхлеть. Это происходит само по себе, вы ничего не делали. Чем сложнее устройство, тем больше (а не меньше) внимания оно требует. Естественное стремление к изменениям неизбежно даже для самых абстрактных из известных нам вещей - единиц информации.

Кроме того, на нас давят изменения цифрового ландшафта. Когда все вокруг вас постоянно обновляется, вы вынуждены подчиняться этой динамике и обновлять свою цифровую систему. Возможно, вам этого не хочется, но у вас нет другого выхода, так как это делают все окружающие. Это настоящая гонка.

Я всегда очень неохотно обновляю системы (зачем что-то менять, если все работает?) и делаю это в последний момент. Знаете, как это обычно бывает: стоит обновить что-то одно, как тут же возникает цепная реакция, которая завершается полным обновлением всего. Поэтому я откладываю до последнего, так как уже не раз сталкивался с тем, что одно «крошечное» обновление нарушало весь мой рабочий процесс. Однако сегодня персональные цифровые технологии становятся все более сложными, они все больше зависят от периферических устройств и действуют скорее как живая экосистема, а потому откладывание обновлений может иметь более негативные последствия. Если пренебрегать текущими небольшими обновлениями, то их накопление приведет к тому, что неизбежные крупные изменения приобретут для вас болезненный масштаб. Так что теперь я воспринимаю процесс обновления в качестве своеобразной гигиены: их регулярность - залог жизнеспособности технических устройств. Периодичность настолько важна для технологических устройств, что сегодня у большинства операционных систем персональных компьютеров этот процесс происходит автоматически, как и у некоторых мобильных приложений. То, что цифровые устройства будут обновлять сами себя, со временем изменит их характеристики. Тем не менее этот процесс происходит настолько постепенно, что мы не замечаем этой трансформации.

Мы воспринимаем эти изменения как естественные.

Технологическая жизнь в будущем превратится в серию бесконечных обновлений. К тому же степень изменений постоянно растет.

Характеристики меняются, свойства по умолчанию исчезают, меню преображаются. Если открыть приложение, которым вы не пользуетесь ежедневно, вы можете его не узнать.

Независимо от того, как долго вы пользуетесь каким-либо устройством, бесконечные обновления превращают вас в новичка, который не представляет, с какой стороны подступиться к гаджету. В современную эпоху бесконечных трансформаций все становятся новичками. Более того, мы обречены на то, чтобы быть вечными новичками. Это не внушает оптимизма.

Итак, еще раз: каждого из нас в будущем ожидает судьба новичка, который будет просто изо всех сил пытаться угнаться за прогрессом. И вот почему: во-первых, большинство важнейших технологий, которые будут определять нашу жизнь в ближайшие тридцать лет, еще не изобретены, поэтому они будут новыми для нас. Во-вторых, так как новые технологии требуют бесконечных обновлений, пользователи постоянно будут находиться в статусе новичков. В-третьих, так как цикл устаревания технологий сегодня значительно ускорился (приложения для телефонов остаются актуальными в среднем всего месяц!), у пользователей просто не хватает времени на то, чтобы в совершенстве овладеть чем-либо, пока на смену этому не пришло что-то другое. Так что они обречены на положение вечных новичков. Вечный новичок - это статус всех пользователей по умолчанию, независимо от их возраста или опыта.

Проблема с постоянным процессом трансформации в том, что за неуловимостью перемен мы не всегда замечаем их поступательный характер. За непрерывностью движения мы не видим его самого. Процесс трансформации становится тем действием, которое мы осознаем только в ретроспективе. Более того, мы начинаем воспринимать новое с позиции старого. Мы распространяем существующую перспективу на будущее, что фактически приводит к искажениям нового так, чтобы оно соответствовало тому, что мы уже знаем. Именно поэтому первые кинофильмы напоминали театральные постановки, а первые видеозаписи были сделаны как кинофильмы. Подобная подгонка под реальность - это не всегда плохо. Опытные рассказчики используют это свойство человеческой психики, чтобы связать новую информацию с уже знакомой. Однако когда мы пытаемся представить, что ожидает нас в будущем, это может нас подвести. Мы испытываем сложности с восприятием изменений, которые происходят непосредственно сейчас. Иногда очевидная траектория движения кажется невозможной, невероятной или нелепой, так что мы предпочитаем отбросить ее. Нас приводят в удивление вещи, происходящие уже на протяжении 20 лет и больше.

В этом смысле я не исключение и тоже подвержен этому заблуждению. Я принимал активное участие в зарождении виртуальной реальности 30 лет назад и в появлении глобальной сети десятилетием позже. Тем не менее на каждом из этих этапов было сложно осознать происходящее. Часто в это было сложно поверить. Иногда мы не замечали очевидного, просто потому что не хотели, чтобы это было нашей реальностью.

Не нужно закрывать глаза на постоянно продолжающийся процесс трансформации. В последнее время уровень изменений достиг беспрецедентного масштаба, к чему мы оказались совсем не готовы. Однако теперь мы знаем: мы стали и будем оставаться постоянными новичками. Нам придется все чаще верить в невозможное. Все находится в состоянии непрерывного движения, и новые формы будут для нас неудобным ремиксом старых. Приложив усилия и подключив воображение, можно избавиться от привычных шор и научиться различать, что ждет нас впереди.

При попытке вообразить себе эту активно развивающуюся сеть через три десятилетия первый порыв - представить, что это будет сеть Web 2.0 и она окажется лучше нынешней. Но в 2050 году сеть не станет лучше, так же как первая ее версия не была лучше, чем ТВ с увеличенным числом каналов. Эта сеть будет так же отличаться от современной, как первая отличалась от ТВ.

В строго техническом смысле современную сеть можно определить в качестве суммы всех тех вещей, которые вы можете «нагуглить», то есть совокупность всех файлов, доступных по гиперссылкам. В настоящее время бóльшая часть цифрового мира под это определение не попадает. Многое из того, что происходит в Facebook, телефонном приложении, игре или в видео, не поддается алгоритмам поиска. А через 30 лет будет поддаваться. «Щупальца» гиперссылок продолжат распространяться, чтобы связать все единицы информации.

Все происходящее в игровой приставке будет поддаваться поиску, как новости. У пользователей появится возможность искать что-то в видео на YouTube. Например, в ролике, записанном на камеру вашего телефона, вы захотели найти момент, когда ваша сестра узнала о зачислении в колледж. Сеть предоставит такую возможность. Возможности поиска распространятся на физические объекты - как произведенные, так и природные. Крошечный, практически бесплатный чип, встроенный в товар, свяжет его с сетью и интегрирует данные. Большинство предметов в вашей комнате будут скоммутированы друг с другом так, что вы сможете «гуглить» вашу комнату или целый дом. У нас уже есть первые ласточки этих технологий. Например, я могу управлять музыкальной системой и регулировать температуру в доме с помощью телефона. Через три десятилетия весь остальной мир будет связан с моими устройствами. Стоит ли удивляться тому, что глобальная сеть продолжит расширяться до физических размеров планеты.

Кроме того, в ней по-другому будет реализован фактор времени. В современной сети практически нет понятия о прошлом. Вы можете наблюдать «живую» потоковую видеотрансляцию с площади Тахрир в Египте, но посмотреть, какой эта площадь была год назад, практически невозможно. Сегодня очень непросто увидеть более ранние версии сайтов, через 30 лет у нас будет временной слайдер, который позволит увидеть любую прошлую версию. Подобно тому как навигационная система телефона обновляется на основе информации о дорожном движении на протяжении прошедших дней, недель и месяцев, глобальная сеть в 2050 году будет совершенствоваться благодаря контексту прошлого. Кроме того, возможно, сеть начнет действовать и в направлении будущего.

Представьте, что в момент вашего пробуждения сеть старается предугадать ваши намерения. Так как все ваши повседневные действия зафиксированы, она пытается действовать «на опережение» и предлагать вам ответ практически до того, как вы зададите вопрос. Сеть работает так, что она предоставляет вам все файловые документы, необходимые для предстоящей деловой встречи. Сеть выбирает для вас идеальное место для обеда с друзьями, учитывая погоду, ваше местонахождение, что вы ели на этой неделе, что заказывали, когда в последний раз встречались с друзьями, а также множество других факторов, способных повлиять на ваше решение. Вы общаетесь с сетью. Вместо того чтобы пролистывать множество снимков друзей в телефоне, вы спрашиваете сеть о своем друге. Она предугадывает, какие фотографии вы хотели бы видеть, и в зависимости от вашей реакции на них может предложить больше снимков или фотографии другого приятеля либо, если начинается следующая рабочая встреча, пару электронных писем, с которыми вам следует ознакомиться. Сеть начнет все больше напоминать настоящее, которое имеет к вам непосредственное отношение, а не место, в которое вы направляетесь - знаменитое виртуальное пространство 1980-х годов. Она будет постоянно присутствовать в вашей жизни в фоновом режиме, как электричество: всегда рядом с нами, всегда доступно, всегда незаметно. К 2050 году мы начнем воспринимать сеть как постоянно ведущийся диалог.

Этот диалог откроет перед нами множество новых возможностей. Хотя уже кажется, что цифровой мир переполнен возможностями и вариантами выбора и в ближайшие несколько лет не останется места для чего-то действительно нового.

Только представьте, как круто было быть амбициозным предпринимателем в 1985 году на заре интернета! В то время практически любое доменное имя было свободно. Все, что нужно было сделать, - это зарегистрировать то, которое вам нравится. Доменные имена из одного слова, имена нарицательные - все было свободно. И эта процедура даже ничего не стоила. Это потрясающее окно возможностей было открыто еще не один год. В 1994 году один из авторов журнала Wired обратил внимание, что доменное имя mcdonalds.com все еще свободно. С моей подачи он зарегистрировал его на себя. Затем он безуспешно пытался подарить его McDonald’s, но полное непонимание компании, что такое интернет («“точка” что?»), было настолько уморительным, что эта история превратилась в знаменитую статью, которую мы опубликовали в журнале Wired.

Интернет в то время казался огромным и безграничным. Легко можно было стать первым в любой категории, которую вы захотели бы выбрать. Ожидания пользователей выглядели скромными, а барьеры очень низкими. Запустить информационно-поисковую систему! Первым открыть интернет-магазин! Создать сервис по работе с любительским видео! Конечно, это все было тогда. Если сегодня оглянуться назад, кажется, что волны поселенцев хлынули на пространство интернета с бульдозерами и обработали каждый маленький кусочек, оставив жалкие крохи, к тому же самые сложные, тем, кто приходит в интернет сегодня, 30 лет спустя он кажется перенасыщенным приложениями, платформами, устройствами и таким количеством контента, что нам хватит его на следующий миллион лет. Даже если бы удалось втиснуть туда еще одну маленькую инновацию, кто вообще заметит ее на фоне такого изобилия?

Но! В том-то и дело. С точки зрения интернета еще даже ничего не произошло! Интернет все еще в «колыбели». Если бы нам удалось заполучить машину времени, перенестись на 30 лет в будущее и взглянуть на сегодняшний этап с этой перспективы, мы бы осознали, что большинство самых важных продуктов, которые станут определять жизнь людей в 2050 году, будут изобретены только после 2016 года. Люди в будущем увидят свои симуляторы голографических образов, контактные линзы, погружающие их в виртуальную реальность, загружаемые аватары и интерфейсы искусственного интеллекта и говорить: «Знаете, тогда у вас еще не было настоящего интернета» (или как они будут его называть).

И они окажутся правы. Потому что с нашей сегодняшней перспективы самые потрясающие онлайновые штуки первой половины этого века все еще впереди. Все эти чудесные изобретения ждут своего часа, когда сумасшедшие мечтатели с подходом «никто не говорил мне, что это невозможно» начнут срывать низко висящие плоды - эквивалент доменных имен в 1984 году.

Потому что седобородые старики в 2050 году скажут вам еще одну вещь: только представьте, как круто было быть амбициозным новатором в 2016 году! Это ведь огромный и безграничный мир! Можно было выбрать практически любую категорию и добавить немного искусственного интеллекта, поместить в облако. Лишь у некоторых приборов имелось больше одного-двух сенсоров, в отличие от сотен сенсоров сегодня. Ожидания и барьеры представлялись низкими. Легко было стать первым. А затем они вздохнули бы: «Эх, если бы мы только понимали тогда, насколько все возможно!»

Итак, правда в том, что сегодня лучшее время, чтобы начать что-то создавать. Еще никогда не было более удачного момента в истории человечества, чтобы начать что-то изобретать. Никогда еще не было больше возможностей, более низких барьеров, высокого соотношения преимуществ и риска, высокого возврата на вложенные усилия, чем сегодня. Прямо сейчас, в эту самую минуту. Именно на это мгновение начнут оглядываться люди в будущем и вздыхать: «Эх, оказаться бы сейчас там!»

Последние 30 лет стали отличной стартовой точкой, прочным основанием для того, чтобы создавать действительно великие вещи. Но то, что последует дальше, окажется совсем другим. То, что мы станем изобретать, будет постоянно, неизменно трансформироваться во что-то другое. А самые крутые штуки еще только ждут своего часа, чтобы их изобрели.

Сегодня мы на самом деле стоим перед огромным и безграничным миром. Мы все кем-то становимся. Это самое лучшее время в истории человечества для начала чего-то нового. Вы не опоздали.

Читайте полностью:
Келли, Кевин. Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее / Кевин Келли; пер. с англ. Ю. Константиновой и Т. Мамедовой. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. - 352 с.

Многое из того, что произойдет в ближайшие 30 лет, неизбежно и предопределено сегодняшними технологическими трендами. Кевин Келли, один из ведущих мыслителей современности, показывает, как сегодняшние изменения, не всегда заметные, в итоге перевернут мир. В книге описано 12 трендов, которые дополняют друг друга, усиливаются и неумолимо меняют общество, политику, экономику, принципы взаимодействия и само человеческое мышление. Все это можно обратить себе на пользу, но только если понимать происходящее уже сейчас. Книга Кевина Келли будет полезна всем, кто хочет найти верное направление – для бизнеса, учебы, жизни в целом – и понимать, куда инвестировать, чему учиться, как работать и вообще жить в быстро меняющемся мире. На русском языке публикуется впервые.

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее (Кевин Келли, 2016) предоставлен нашим книжным партнёром - компанией ЛитРес .

Трансформация

У меня ушло почти шестьдесят лет на осознание одной вещи, и недавно наступило прозрение: все без исключения нуждается в дополнительной энергии и порядке для поддержания существования. Я знал это теоретически как знаменитый второй закон термодинамики, который гласит, что все медленно разрушается. Это осознание – не просто жалоба стареющего человека. Я уже давно понял, что даже неодушевленные предметы – камни, железные колонны, медные трубы, гравийные дороги, бумага – без дополнительного внимания и заботы со временем начнут рассыпаться на кусочки. Кажется, существование чего бы то ни было зависит преимущественно от поддержания этого в рабочем состоянии.

Самым большим моим удивлением за последнее время было то, насколько непостоянными оказываются даже нематериальные вещи. Поддерживать работоспособность сайта или программного обеспечения – все равно что удерживать на плаву яхту. Это черная дыра, поглощающая внимание. Я могу понять, почему со временем выходит из строя любое механическое устройство, например насос: металл ржавеет из-за влаги, или воздух окисляет мембраны, или испаряется смазка. В итоге требуется ремонт. При этом мне и в голову не могло прийти, что подобное будет происходить и с нематериальным миром информации и ее мельчайшей единицей – битом. Что здесь может сломаться? Да все что угодно!

Я всегда очень неохотно обновляю системы (зачем что-то менять, если все работает?) и делаю это в последний момент. Знаете, как это обычно бывает: стоит обновить что-то одно, как тут же возникает цепная реакция, которая завершается полным обновлением всего. Поэтому я откладываю до последнего, так как уже не раз сталкивался с тем, что одно «крошечное» обновление нарушало весь мой рабочий процесс. Однако сегодня персональные цифровые технологии становятся все более сложными, они все больше зависят от периферических устройств и действуют скорее как живая экосистема, а потому откладывание обновлений может иметь более негативные последствия. Если пренебрегать текущими небольшими обновлениями, то их накопление приведет к тому, что неизбежные крупные изменения приобретут для вас болезненный масштаб. Так что теперь я воспринимаю процесс обновления в качестве своеобразной гигиены: их регулярность – залог жизнеспособности технических устройств. Периодичность настолько важна для технологических устройств, что сегодня у большинства операционных систем персональных компьютеров этот процесс происходит автоматически, как и у некоторых мобильных приложений. То, что цифровые устройства будут обновлять сами себя, со временем изменит их характеристики. Тем не менее этот процесс происходит настолько постепенно, что мы не замечаем этой трансформации.

Мы воспринимаем эти изменения как естественные.

Технологическая жизнь в будущем превратится в серию бесконечных обновлений. К тому же степень изменений постоянно растет. Характеристики меняются, свойства по умолчанию исчезают, меню преображаются. Если открыть приложение, которым вы не пользуетесь ежедневно, вы можете его не узнать.

Итак, еще раз: каждого из нас в будущем ожидает судьба новичка, который будет просто изо всех сил пытаться угнаться за прогрессом. И вот почему: во-первых, большинство важнейших технологий, которые будут определять нашу жизнь в ближайшие тридцать лет, еще не изобретены, поэтому они будут новыми для нас. Во-вторых, так как новые технологии требуют бесконечных обновлений, пользователи постоянно будут находиться в статусе новичков. В-третьих, так как цикл устаревания технологий сегодня значительно ускорился (приложения для телефонов остаются актуальными в среднем всего месяц!{1} ), у пользователей просто не хватает времени на то, чтобы в совершенстве овладеть чем-либо, пока на смену этому не пришло что-то другое. Так что они обречены на положение вечных новичков. Вечный новичок – это статус всех пользователей по умолчанию, независимо от их возраста или опыта.

Честно говоря, эти бесконечные обновления и постоянный процесс технической трансформации подогреваются нашими собственными желаниями. В один прекрасный день не так давно мы (каждый из нас) решили, что больше и дня не сможем прожить без нового смартфона, хотя еще лет десять назад это желание было бы для нас из области фантастики. Сегодня нас выводит из себя низкая скорость интернет-соединения, но ведь раньше, когда мы были молоды и невинны, мы понятия не имели о том, что такое глобальная сеть. Мы все время изобретаем что-то, что вызывает у нас новые желания и потребности, которые мы стремимся удовлетворить.

Некоторые люди с негодованием воспринимают то, как на нас влияет технологический прогресс. Они оценивают это как шаг назад для человечества, источник постоянной неудовлетворенности. Вынужден согласиться с тем, что технологии действительно можно назвать подобным источником. Их развитие толкает нас на неизбежные поиски самого нового, а оно моментально исчезает, как только на горизонте возникает следующая технология; таким образом, чувство удовлетворения неизменно от нас ускользает.

Вопреки всему я положительно смотрю на чувство постоянной неудовлетворенности, появлению которого косвенным образом способствует развитие новых технологий. От наших далеких предков мы отличаемся тем, что настроены не просто на физическое выживание, – мы неустанно придумываем себе новые стремления и желания, которые раньше не могли себе и представить. Это чувство неудовлетворенности стимулирует оригинальность нашего мышления и дальнейший рост.

Ни отдельный человек, ни общество в целом не в состоянии сделать шаг вперед, если у них нет новых устремлений и желаний. Мы раздвигаем границы и расширяем рамки личности. Этот процесс может быть весьма болезненным. Рекламно-информационные ролики, многочисленные сайты о самых разных гаджетах, которые уже практически устарели, вряд ли можно назвать высокотехнологичными, но достижение роста – это ежедневное, монотонное, прозаичное движение вперед. Когда мы рисуем в воображении счастливое будущее, стоит принять во внимание и эту постоянную неудовлетворенность как неотъемлемую его часть.

Мир без единого раздражающего фактора – это утопия. Кроме того, это стагнирующая действительность, которая замерла в своем развитии. Мир, справедливый в одних отношениях, может быть ужасно несправедливым в других. В идеальной утопии нет проблем, которые нужно решать, но нет и возможностей для развития.

Эти парадоксы не стоят того, чтобы о них переживать, так как действующих моделей утопии не существует. В каждом сценарии есть недостатки, которые в итоге приводят к ее разрушению. Мое неприятие утопии в любом ее проявлении идет еще дальше. Нет ни одной гипотетической утопии, в которой мне хотелось бы жить. Для меня это было бы слишком скучно. Антиутопии кажутся мне более привлекательными. Кроме того, их гораздо проще представить. Любой может вообразить себе апокалиптический финал с последним выжившим человеком на Земле или восстанием машин, или превращение городов в руины и трущобы, ну или, наконец, самое простое – ядерный Армагеддон. Можно придумать тысячи способов гибели современной цивилизации. Однако то, что антиутопии хорошо смотрятся на экранах кинотеатров и их проще себе представить, не делает их более реальными.

Недостатком большинства историй, в основе которых лежит антиутопия, становится их нежизнеспособность. Угробить цивилизацию вообще-то не так уж просто. Чем больше масштаб катастрофы, тем быстрее возникает хаос. Общество изгнанников, людей вне закона, которое кажется таким привлекательным после падения цивилизации, вскоре переходит под контроль организованной преступности или военных, так что беззаконие быстро сменяется деятельностью организованной преступной группировки, которая еще быстрее эволюционирует в коррумпированное правительство, – и все это с единственной целью максимального увеличения дохода преступников. В каком-то смысле жадность избавляет общество от анархии. Воплощением настоящей антиутопии скорее может служить СССР, а не «Безумный Макс»: общество жестко забюрократизировано, но подчиняется определенным законам. Это общество управляется на основе страха, люди в нем бесправны и влачат жалкое существование, за исключением немногочисленной верхушки. Тем не менее, как и у морских пиратов два столетия назад{2} , в этом обществе больше закона и порядка, чем может показаться. Фактически в реальных преступных сообществах никогда не допускается того беззакония, которое мы привычно ассоциируем с антиутопиями. Главари держат в ежовых рукавицах мелких сошек и сводят хаос к минимуму.

Ни утопия, ни антиутопия не становятся конечными «пунктами назначения». Технологии ведут общество скорее к протопии . Точнее, наше общество уже достигло этого состояния.

Протопия – это состояние трансформации, а не финальная точка. Это процесс. В режиме протопии положение дел сегодня лучше, чем вчера, пусть и совсем на немного. Это поступательное улучшение или умеренный прогресс. Приставка «про-» в термине «протопия» несет смысловую нагрузку концепций «процесса» и «прогресса». Этот постепенный прогресс не поражает своими масштабами. Его вообще легко не заметить, так как в результате мы получаем не меньше новых проблем, чем преимуществ. Сложности, с которыми мы сталкиваемся сегодня, обусловлены технологическими успехами, которых мы добились вчера, а технологические решения сегодняшних проблем станут корнем трудностей, ожидающих нас завтра. В этом замкнутом цикле как проблем, так и их решений кроется стабильное наращивание с течением времени небольшой чистой прибыли. С эпохи Просвещения и изобретения науки человечеству удается каждый год создавать немного больше, чем оно разрушает. Однако эти небольшие позитивные изменения на протяжении десятилетий суммируются в то, что можно назвать цивилизацией. О ее достижениях не снимают фильмы.

Наблюдать протопию сложно, потому что ее суть в трансформации. Это процесс, который постоянно меняет то, как все меняется, и, помимо этого, трансформирует сам себя, определяя преобразования и рост. Сложно поддерживать мягкий процесс, приводящий к таким изменениям. Тем не менее важно его видеть.

Сегодня мы отлично осознаем обратную сторону инноваций и настолько разочарованы обещаниями утопий прошлого, что нам сложно поверить в будущее даже с умеренной степенью протопии, то есть в то, что завтра будет немного лучше, чем сегодня. Нам сложно представить себе любое будущее, в котором мы хотели бы оказаться. Можете назвать хотя бы одно научно-фантастическое произведение, в котором бы описывалось будущее нашей планеты – возможное и желаемое? («Звездный путь» не считается, там действие происходит в космосе.)

Нас больше не манит счастливое будущее с летающими машинами. В отличие от прошлого века, больше никто не мечтает оказаться в далеком будущем. Многие всерьез его опасаются. Из-за этого сложно относиться к будущему серьезно. В итоге мы застряли в настоящем времени без поколенческой перспективы. Некоторые приняли точку зрения сторонников теории сингулярности, которые убеждены в технической невозможности представить будущее через сто лет. Из-за этого мы не видим своего будущего. Эта «слепота» может просто оказаться неизбежным неприятием современного мира. Возможно, на данном этапе развития цивилизации и технологического прогресса мы существуем в постоянном и неизменном настоящем, без прошлого и будущего. Утопия, антиутопия, протопия – все исчезло. Осталось только «слепое» настоящее.

Альтернатива этому подходу – принять будущее и его трансформации. Будущее, к которому мы стремимся, представляет собой результат того процесса трансформации, который мы способны наблюдать сегодня. Мы можем принять происходящие сейчас изменения, которые станут нашим будущим.

Проблема с постоянным процессом трансформации (особенно при протопической модели движения) в том, что за неуловимостью перемен мы не всегда замечаем их поступательный характер. За непрерывностью движения мы не видим его самого. Процесс трансформации становится тем действием, которое мы осознаем только в ретроспективе. Более того, мы начинаем воспринимать новое с позиции старого. Мы распространяем существующую перспективу на будущее, что фактически приводит к искажениям нового так, чтобы оно соответствовало тому, что мы уже знаем. Именно поэтому первые кинофильмы напоминали театральные постановки, а первые видеозаписи были сделаны как кинофильмы. Подобная подгонка под реальность – это не всегда плохо. Опытные рассказчики используют это свойство человеческой психики, чтобы связать новую информацию с уже знакомой. Однако когда мы пытаемся представить, что ожидает нас в будущем, это может нас подвести. Мы испытываем сложности с восприятием изменений, которые происходят непосредственно сейчас. Иногда очевидная траектория движения кажется невозможной, невероятной или нелепой, так что мы предпочитаем отбросить ее. Нас приводят в удивление вещи, происходящие уже на протяжении 20 лет и больше.

Приведу пример, что мы можем узнать о будущем из недавней истории развития глобальной сети. До того как в 1994 году благодаря графическому браузеру Netscape{3} она обрела цвет и форму, для большинства людей текстового интернета просто не существовало. Все казалось слишком сложным: требовалось использовать программный код, и не было никаких картинок. Кому хотелось тратить время на подобную скукоту? Если интернет как явление вообще признавали в 1980-е, то ему отводили роль корпоративной почты (это так же весело, как носить галстук) или клуба для подростков. Интернет существовал, но его существование игнорировалось.

На любое многообещающее изобретение всегда найдутся скептики. И чем перспективнее изобретение, тем громче звучат их голоса. На заре развития глобальной сети даже умные люди высказывали ошибочные мнения об интернете. В конце 1994 года в статье в журнале Time объяснялось, почему интернету никогда не завоевать массовой популярности: «Он не приспособлен для коммерции, и стать новым пользователем весьма непросто»{4} . Ничего себе! В феврале 1995 года в журнале Newsweek вышла статья под заголовком «Интернет? Да ладно!»{5} , в которой сомнения относительно будущего глобальной сети были высказаны в еще более категоричной форме. Автор статьи, астрофизик и сетевой эксперт Клифф Столл, называл торговлю через интернет и онлайн-сообщества нереалистичными фантазиями, противоречащими здравому смыслу. «Правда в том, что ни одна онлайновая база данных не заменит вам газету, – утверждал он. – И при этом руководитель лаборатории по изучению средств массовой информации Массачусетского технологического института MIT Media Lab Николас Негропонте предсказывает, что в скором будущем мы будем покупать книги и газеты через интернет. Ну да, конечно». Свой скептицизм относительно цифрового мира, в котором существуют «интерактивные библиотеки, виртуальные сообщества и электронная коммерция», Столл выразил очень емко: «Чушь».

Похожее отношение я увидел и на встрече с топ-менеджерами телевизионной сети ABC в 1989 году. Я должен был сделать презентацию об «этом вашем интернете» руководителям телекомпании. Надо отдать им должное, эти люди понимали, что что-то происходит. АВС была одной из трех ведущих телевизионных сетей в мире, и сравнивать с ней интернет на тот момент – все равно что слона и Моську. При этом люди, живущие идеей глобальной сети (как я), заявляли, что интернет подорвет их бизнес. Ничего из того, что я говорил, не могло убедить медиаменеджеров, что интернет нельзя считать маргинальным явлением, что он предназначен не только для текстов и что пользоваться им будут не только подростки. Идея о совместном и бесплатном пользовании казалась акулам бизнеса слишком нереалистичной. Старший вице-президент корпорации АВС Стивен Вайсвассер вынес вердикт: «Интернет станет не более чем любительским радио 1990-х»{6} . Впоследствии именно эти слова он повторил прессе. Стивен Вайсвассер сформулировал позицию АВС, почему они собираются игнорировать новый медиаканал: «Мы не собираемся превращать пассивное потребление в активный троллинг в интернете».

Мне указали на дверь, но, прежде чем уйти, я дал совет: «Послушайте, насколько мне известно, доменное имя abc.com еще не зарегистрировано. Зайдите в свой технический отдел, найдите какого-нибудь компьютерного гика, и пусть он немедленно зарегистрирует этот адрес на вас. Не раздумывайте. Просто сделайте это, и вы не пожалеете». Меня сухо поблагодарили. Я проверил неделю спустя: домен был все еще свободен.

Можно посмеяться над недальновидностью людей, занятых в телевизионной отрасли, но не только они ошиблись в прогнозах. Недалеко от них ушел и журнал Wired. Я был одним из основателей и редакторов этого журнала, и когда недавно пересмотрел номера начала 1990-х (те самые, которые я с гордостью редактировал), то был удивлен, каким в статьях было представлено будущее высококачественного контента – 5000 постоянно действующих каналов и виртуальная реальность с вкраплениями кусочков библиотеки Конгресса США. Фактически видение журнала Wired мало чем отличалось от представлений об интернете людей, занятых в индустрии телевещания, издательского дела, программного обеспечения и киноиндустрии, например в корпорации АВС. В этом официальном будущем глобальная сеть представляла собой в основном действующее телевидение. Парой кликов пользователь может выбрать любой из 5000 ресурсов нужного ему материала для поиска информации, изучения или просмотра вместо пяти каналов, существовавших в эпоху телевидения. При этом пользователь может выбрать любой канал от круглосуточного спортивного до канала о солоноводных аквариумах. Единственная неопределенность заключается в том, кто будет создавать программы для них? Журнал Wired ожидал созвездия новых медиа, таких как Nintendo и Yahoo! для создания нового контента, а не медийных ископаемых типа АВС.

Проблема в том, что производство контента стоит немалых денег, а производство контента для 5000 каналов обошлось бы в 5000 раз дороже. Эта задача была слишком масштабной, чтобы с ней могла справиться одна компания или отрасль. Крупные телекоммуникационные компании, которые должны были развивать цифровую революцию, были парализованы вопросом финансирования глобальной сети. В июне 1994 года Дэвид Куин из корпорации British Telecom, выступая на конференции перед производителями программного обеспечения, признался: «Я не знаю, как вы будете зарабатывать на интернете». Баснословные суммы, которые, как считалось, требовались для наполнения сети контентом, вводили многих технокритиков в ступор. Они были глубоко обеспокоены тем, что цифровое пространство станет таким же, как cyburbia, – частным и регулируемым.

Больше всего коммерциализации боялись программисты, которые фактически создавали сеть: кодировщики, новички Unix и увлеченные ИТ-специалисты, поддерживавшие развитие действующей сети. Они относились к своей работе как к благородному подарку всему человечеству. Они считали интернет открытым пространством, где нет места жадности или коммерции. Сегодня в это трудно поверить, но до 1991 года было строго запрещено использовать интернет в коммерческих целях. Не существовало онлайн-торговли и рекламы. По мнению Национального фонда содействия развитию науки США (который управлял интернетом на заре его развития), финансирование глобальной сети должно осуществляться для проведения научных исследований, а не коммерческой деятельности. Сегодня этот подход выглядит наивным, но тогда правила были сформулированы в пользу общественных организаций и институтов и запрещали «активное использование интернета в целях ведения бизнеса». В середине 1980-х я принимал участие в создании WELL – одной из первых онлайн-систем, пока еще только в текстовой версии. У нас возникли серьезные проблемы с подключением нашей частной сети WELL к действующему интернету частично из-за правил использования сети Национального фонда содействия развитию науки. WELL не могла гарантировать, что ее пользователи не будут вести коммерческую деятельность в интернете, поэтому нам отказывали в присоединении к глобальной сети. Мы все оказались слепы к происходящему процессу трансформации.

Подобные антикоммерческие настроения преобладали даже в редакции журнала Wired. В 1994 году во время первого обсуждения создания сайта журнала – HotWired – наши программисты были разочарованы тем, что инновация, которую мы готовили – первый рекламный баннер в сети с переходом по ссылке, – подрывала огромный социальный потенциал этого нового цифрового пространства. Им казалось, что глобальная сеть еще даже не встала на ноги, а их уже просят задушить ее рекламой и коммерческими баннерами. Однако запрещать денежный поток в этой зарождающейся виртуальной реальности было безумием. Появление денег в интернет-пространстве оказалось неизбежным.

Это было скромное заблуждение по сравнению с более серьезной историей, которую мы упустили из вида.

Американский инженер, разработчик аналоговых компьютеров Вэнивар Буш обозначил основную идею интернета как страниц с гиперссылками еще в 1945 году{7} , но первым ученым, который попытался выстроить эту концепцию, стал философ Тед Нельсон, представивший собственную схему в 1965 году{8} . К сожалению, Нельсон добился скромных успехов в соединении цифровых единиц информации, и его усилия остались известны только ограниченному кругу его учеников.

По рекомендации друга, увлеченного компьютерами, я пообщался с Нельсоном в 1984 году, за десять лет до появления первых сайтов. Мы встретились в темном баре на пристани в калифорнийском Саусалито. Он арендовал лодку, приспособленную для жилья, и производил впечатление праздного отдыхающего. Его карманы были набиты листами с заметками, из раздутых блокнотов выпадали длинные полосы бумаги, на шнурке, обвязанном вокруг шеи, болталась шариковая авторучка. Он рассказал мне (слишком честно для бара в четыре часа дня) о своей схеме по организации всех знаний человечества. Спасение было в карточках, которых у него оказалось великое множество.

Хотя Нельсон был вежливым и приятным собеседником, я с трудом следил за стремительным бегом его мысли. На меня произвела впечатление его блестящая идея гипертекста. Он считал, что каждый документ должен быть связан ссылками с другими документами, а компьютеры могли сделать эту связь видимой и постоянной. В то время это стало инновационной идеей. И это было только начало. Быстро строча на карточках для записей, он схематически представлял сложнейшую концепцию передачи авторских прав создателям документов и отслеживания платежей от читателей по мере их перехода от одного документа к другому в пространстве глобального метатекста, которое Нельсон назвал docuverse. Нельсон говорил о «виртуальном включении»{9} и «взаимной симметричной структуре»{10} , по мере того как описывал потрясающие утопические преимущества своей встроенной структуры. Она должна была спасти мир от глупости!

Я поверил ему. Несмотря на причудливую манеру поведения Нельсона, мне было ясно, что гипертекстовый мир – когда-нибудь в будущем – неизбежен.

Оглядываясь назад сегодня, после тридцати лет жизни с виртуальной реальностью, больше всего в создании глобальной сети меня удивляет, как много было упущено в видении Вэнивара Буша, в концепции Теда Нельсона и особенно в моих собственных ожиданиях. Мы все не смогли рассмотреть главного. Созданием контента для 5000 веб-каналов занимались отнюдь не «старушка» ABC и не стартап Yahoo! Вместо этого миллиарды пользователей создавали контент сами для себя. И речь шла не о пяти тысячах, а о пяти миллионах каналов, контент которых создавали сами пользователи. Корпорация АВС не смогла предугадать подобного развития событий, но «этот ваш интернет» стимулировал бывших пассивных потребителей превратиться в активных создателей. Революция, которая началась с интернета, лишь частично касалась гипертекста и человеческих знаний. Ее сутью стало возникновение нового вида взаимоотношений, который с тех пор развился в целую культуру поведения, основанную на обмене информацией и совместном ее использовании. Способы обмена информацией, которые стали возможны благодаря гиперссылкам, сегодня формируют новый тип мышления – частично человеческий и частично машинный, которого еще никогда не было в истории. Интернет запустил одну из сил трансформации.

Нам не только не удалось предугадать, чем станет интернет в будущем, но мы по-прежнему не понимаем этого и сегодня. Мы не отдаем себе отчета в том, в какое чудо он превратился. Масштаб этого явления через 20 лет после его создания трудно даже представить. Совокупное число интернет-страниц{11} , включая те, которые динамически создаются по запросу, превышает 60 триллионов. Это почти 10 000 страниц на каждого жителя планеты. И все это изобилие было создано менее чем за 8000 дней.

Крупица за крупицей у нас собрался колоссальный объем информации. Сегодня стоит только открыть интернет-страницу, и вам тут же будет доступна любая информация: невероятное разнообразие музыки и видео, постоянно обновляющаяся энциклопедия, прогноз погоды, объявления о поиске сотрудников, спутниковые изображения любого места на планете, новости в режиме реального времени из любой точки мира, налоговые формы, телепрограммы, дорожные карты с инструкциями, биржевые индексы, объявления о продаже недвижимости с виртуальными турами и актуальными ценами, фотографии всего, чего угодно, счет соревнований по любому виду спорта, интернет-магазины для покупки всего, что пожелаете, информация о взносах в поддержку политических партий, библиотечные каталоги, руководства пользователей по разным устройствам, отчеты о пробках на дорогах, архивы основных печатных газет.

Это практически божественное видение. Одним кликом мышки вы можете перейти от точки на карте к ее спутниковой фотографии и 3D-изображению. Воспоминания? Они все здесь. Или прислушайтесь к ежедневным жалобам и просьбам практически всех, кто публикует сегодня сообщения в социальных сетях (а кто не публикует?). Наверное, даже ангелы не могут похвастаться более полной информацией о жизни современного человека.

Почему этот объем информации больше не производит на нас впечатления? За право обладать такими возможностями повелители прошлых эпох развязывали бы кровавые войны. Только маленькие дети тогда могли вообразить весь этот волшебный мир в одном окне. Я изучил прогнозы авторитетных экспертов, которые они давали в 1980-х годах, и могу утверждать, что никто в двадцатилетней перспективе не ожидал подобного совокупного объема информации, доступного по запросу и бесплатно. На тот момент любому, кто заговорил бы обо всем перечисленном выше как о ближайшем будущем, указали бы на очевидный факт: во всех инвестиционных фондах мира не хватит средств на финансирование подобного проекта. Успех интернета на таком уровне невозможен.

Тем не менее, если мы чему-то и научились за последние три десятилетия, так это тому, что невозможное более вероятно, чем кажется.

Ни в одном из замысловатых описаний гипертекстового виртуального включения Теда Нельсона нет даже намека на возможность виртуального «блошиного рынка». Нельсон надеялся распространить свою гипертекстовую систему Xanadu по франшизе в реальном мире на уровне семейных кафе: пользователям пришлось бы посещать магазины Xanadu для создания собственного гипертекста. Вместо этого в интернете процветают открытые глобальные «блошиные рынки», такие как eBay, Craigslist или Alibaba, на которых ежегодно заключается несколько миллиардов сделок и управлять которыми можно не выходя из дома. И что самое удивительное, бо льшую часть работы делают сами пользователи: они фотографируют, составляют каталоги, отправляют и продвигают собственные товары. Кроме того, они сами регулируют деятельность: в то время как администрация сайтов действительно обращается за помощью к властям, чтобы наказать серийных нарушителей, основным методом обеспечения справедливости становится система рейтингов, которые составляются пользователями. Три миллиарда комментариев в качестве обратной связи способны творить чудеса.

Никто не мог даже предположить, какую значительную часть этого нового онлайнового мира будут создавать сами пользователи, а не крупные институты. Весь контент в полном объеме, который предлагают нам Facebook, YouTube, Instagram и Twitter, был создан не сотрудниками этих компаний, а их пользователями. Успех интернет-гиганта Amazon вызван не тем, что он стал площадкой, где можно купить все что угодно (это вполне можно представить), а тем, что пользователи Amazon (вы и я) с энтузиазмом принялись за написание отзывов, что сделало возможным реализацию концепции «длинного хвоста». Сегодня у большинства основных производителей ПО минимальные отделы техподдержки: их наиболее активные пользователи советуют и помогают другим пользователям на специализированных форумах, выступая в качестве почти профессиональных консультантов для новых покупателей.

Самое серьезное влияние обычных пользователей заключается в том, что Google превращает трафик и ссылки, созданные в результате 90 миллиардов поисковых запросов в месяц{12} , в «базу знаний» для новой экономики. Подобную концепцию развития снизу вверх также никто не закладывал в свои прогнозы на 20 лет.

Однако больше всего из того, что связано с интернетом, сбивает с толку ситуация с видео на YouTube и Facebook. Все, что медиаэксперты знали об аудитории (а знали они очень много), подтверждало мнение, что пользователи никогда в жизни не оторвутся от дивана и не будут развлекать себя сами. Боссы из АВС относились к зрительской аудитории как к коллективному «диванному овощу». Все знали, что люди перестали читать книги и придумывать что-либо сами: писать музыку слишком хлопотно, если можно просто посидеть и ее послушать, а на создание видео у новичков не хватало ни опыта, ни финансовых возможностей. Преобладало мнение, что пользовательский контент никогда не будет производиться в достаточно серьезном объеме, а если и будет, он не привлечет аудиторию, а если и привлечет, то незначительную. Настоящим шоком было наблюдать за практически одномоментным появлением 50 миллионов блогов в начале 2000-х годов{13} – со скоростью два в секунду. Затем через несколько лет происходит взрывной рост пользовательского видеоконтента: в 2015 году на площадке YouTube ежедневно выкладывали 65 000 роликов{14} , то есть в сети каждую минуту появлялось 300 часов видео{15} . А в последние годы наблюдается непрекращающийся рост числа предупреждений, советов, рекомендаций и новостных сообщений. Каждый пользователь делает то, что, как считали ABC, AOL, USA Today, могут и будут делать только ABC, AOL, USA Today. Эти каналы, созданные пользователями, нецелесообразны с экономической точки зрения. Откуда берутся время, энергия, ресурсы на их создание? Это все создают пользователи.

Ощущение сопричастности заставляет обычных людей тратить огромное количество энергии и времени на создание бесплатных энциклопедий, инструкций, как поменять спущенную шину, или создание каталога результатов голосований в Сенате США. Все больше контента в интернете создается по этому принципу. Согласно результатам одного из исследований, проведенного несколько лет назад, только 40 % контента глобальной сети производится на коммерческой основе. Все остальное создается из чувства долга или по зову сердца.

Учитывая реалии промышленной эпохи, когда массовое производство товаров превосходило все, что человек мог создать сам, этот неожиданный сдвиг в сторону вовлеченности пользователей стал настоящим сюрпризом. Было принято считать, что любительская концепция «сделай сам» давно свое отжила. Стремление людей создавать, участвовать в процессе больше, чем просто выбирать опции, – это серьезная сила, которую не принимали во внимание (не замечали) десятилетия назад, хотя она проявлялась уже тогда. Этот главный импульс к участию перевернул экономическую модель и неуклонно ведет к тому, что наибольшее влияние приобретает сфера социального взаимодействия – флешмобы, «коллективный разум» и совместные действия.

Когда компания открывает часть своих баз данных и функционала пользователям или другим стартапам через интерфейс прикладного программирования (API), как это сделали Amazon, Google, eBay, Facebook и большинство других крупных платформ, это стимулирует участие пользователей на принципиально ином уровне. Люди, получающие преимущества от этих новых возможностей, перестают быть просто клиентами компании – они становятся разработчиками компании, вендорами, исследователями и специалистами по маркетингу.

Постоянно предлагая клиентам и пользователям новые способы участия, глобальная сеть становится неотъемлемым компонентом любой деятельности в любой точке мира. Озабоченность, что интернет не сможет занять достойное место в жизни общества, сегодня кажется по меньшей мере странной. Опасения, которые высказывались в 1990-х по поводу преобладания мужчин среди пользователей интернета, полностью развеяны. Поворотный момент в 2002 году, когда число женщин среди пользователей интернета впервые превысило число мужчин{16} , прошел незаметно, без празднований и салютов. Сегодня 51 % пользователей интернета составляют женщины{17} . И, разумеется, глобальная сеть никогда не была и не стала пространством исключительно для подростков. В 2014 году средний возраст пользователей интернета составлял 44 года{18} .

А что может стать более наглядным символом всеобщего признания, чем принятие интернета амишами? Недавно мне довелось побывать на нескольких фермах, где живут амиши. Они полностью соответствовали распространенным стереотипам: соломенные шляпы, всклокоченные бороды, женщины в капорах, отказ от электричества, телефонной связи и телевидения, повозка с запряженной лошадью у крыльца дома. Амиши не вполне заслуженно имеют репутацию людей, не желающих пользоваться новыми технологиями, хотя на самом деле они просто поздно их принимают. Я безмерно удивился, когда они упомянули о своих сайтах в интернете.

– Сайты амишей? – переспросил я.

– Да, но…

– Мы пользуемся компьютером в общественной библиотеке. И Yahoo!

В тот момент я понял, что интернет вошел в нашу жизнь окончательно и бесповоротно. Мы все становимся другими.

При попытке вообразить себе эту активно развивающуюся сеть через три десятилетия первый порыв – представить, что это будет сеть Web 2.0 и она окажется лучше нынешней. Но в 2050 году сеть не станет лучше, так же как первая ее версия не была лучше, чем ТВ с увеличенным числом каналов. Эта сеть будет так же отличаться от современной, как первая отличалась от ТВ.

В строго техническом смысле современную сеть можно определить в качестве суммы всех тех вещей, которые вы можете «нагуглить», то есть совокупность всех файлов, доступных по гиперссылкам. В настоящее время бо льшая часть цифрового мира под это определение не попадает. Многое из того, что происходит в Facebook, телефонном приложении, игре или в видео, не поддается алгоритмам поиска. А через 30 лет будет поддаваться. «Щупальца» гиперссылок продолжат распространяться, чтобы связать все единицы информации.

Все происходящее в игровой приставке будет поддаваться поиску, как новости. У пользователей появится возможность искать что-то в видео на YouTube. Например, в ролике, записанном на камеру вашего телефона, вы захотели найти момент, когда ваша сестра узнала о зачислении в колледж. Сеть предоставит такую возможность. Возможности поиска распространятся на физические объекты – как произведенные, так и природные. Крошечный, практически бесплатный чип, встроенный в товар, свяжет его с сетью и интегрирует данные. Большинство предметов в вашей комнате будут скоммутированы друг с другом так, что вы сможете «гуглить» вашу комнату или целый дом. У нас уже есть первые ласточки этих технологий. Например, я могу управлять музыкальной системой и регулировать температуру в доме с помощью телефона. Через три десятилетия весь остальной мир будет связан с моими устройствами. Стоит ли удивляться тому, что глобальная сеть продолжит расширяться до физических размеров планеты.

Представьте, что в момент вашего пробуждения сеть старается предугадать ваши намерения. Так как все ваши повседневные действия зафиксированы, она пытается действовать «на опережение» и предлагать вам ответ практически до того, как вы зададите вопрос. Сеть работает так, что она предоставляет вам все файловые документы, необходимые для предстоящей деловой встречи. Сеть выбирает для вас идеальное место для обеда с друзьями, учитывая погоду, ваше местонахождение, что вы ели на этой неделе, что заказывали, когда в последний раз встречались с друзьями, а также множество других факторов, способных повлиять на ваше решение. Вы общаетесь с сетью. Вместо того чтобы пролистывать множество снимков друзей в телефоне, вы спрашиваете сеть о своем друге. Она предугадывает, какие фотографии вы хотели бы видеть, и в зависимости от вашей реакции на них может предложить больше снимков или фотографии другого приятеля либо, если начинается следующая рабочая встреча, пару электронных писем, с которыми вам следует ознакомиться. Сеть начнет все больше напоминать настоящее, которое имеет к вам непосредственное отношение, а не место, в которое вы направляетесь – знаменитое виртуальное пространство 1980-х годов. Она будет постоянно присутствовать в вашей жизни в фоновом режиме, как электричество: всегда рядом с нами, всегда доступно, всегда незаметно. К 2050 году мы начнем воспринимать сеть как постоянно ведущийся диалог.

Только представьте, как круто было быть амбициозным предпринимателем в 1985 году на заре интернета! В то время практически любое доменное имя было свободно. Все, что нужно было сделать, – это зарегистрировать то, которое вам нравится. Доменные имена из одного слова, имена нарицательные – все было свободно. И эта процедура даже ничего не стоила. Это потрясающее окно возможностей было открыто еще не один год. В 1994 году один из авторов журнала Wired обратил внимание, что доменное имя mcdonalds.com все еще свободно{19} . С моей подачи он зарегистрировал его на себя. Затем он безуспешно пытался подарить его McDonald’s, но полное непонимание компании, что такое интернет («“точка” что?»), было настолько уморительным, что эта история превратилась в знаменитую статью, которую мы опубликовали в журнале Wired.

И они окажутся правы. Потому что с нашей сегодняшней перспективы самые потрясающие онлайновые штуки первой половины этого века все еще впереди. Все эти чудесные изобретения ждут своего часа, когда сумасшедшие мечтатели с подходом «никто не говорил мне, что это невозможно» начнут срывать низко висящие плоды – эквивалент доменных имен в 1984 году.

— Бестселлер The New York Times и The Wall Street Journal;

— Книга является обязательной к прочтению по мнению Марка Андрессена, сооснователя венчурного фонда Andreessen Horowitz;

— Книга будет полезна тем, кто хочет понимать — как будет выглядеть наше будущее.

Один из ведущих мыслителей современности рассказывает о главных технологических трендах, которые будут определять мир в ближайшие 30 лет и изменят нашу жизнь. Многое из того, что произойдет в ближайшие 30 лет, неизбежно и будет определяться теми технологическими трендами, которые уже проявляются. В захватывающей книге Кевин Келли рисует оптимистичный прогноз на будущее, показывая, как грядущие изменения в нашей жизни - от виртуальной реальности прямо дома и экономики «on demand» (по запросу) и искусственного интеллекта, встроенного в большинство производимых вещей - выступают результатом нескольких долгосрочных и ускоряющихся трендов.

Келли описывает 12 этих трендов и показывает, как они дополняют друг друга и пересекаются. Эти значительные силы изменят то, как мы работаем, учимся, покупаем и общаемся друг с другом. Вы сможете укротить волну изменений и использовать технологии себе на пользу, если будете лучше понимать эти тренды.

Основная идея

Технологии развиваются в направлении, которое обусловлено физикой. Поэтому вполне реально предугадать, как будет эволюционировать цифровой мир. Большинство прорывных изобретений еще ждут нас впереди. Автор книги уверен, что будущее человечества определят двенадцать следующих технологических трендов: трансформация, искусственный интеллект, поток, сканирование, предоставление доступа, совместное использование , фильтрация, ремиксы, взаимодействие, отслеживание, постановка вопросов и начало.

Трансформация

Все в мире устаревает. Цифровые технологии устаревают очень быстро, поэтому они требуют постоянных обновлений . Обновления происходят постепенно, и человек настолько к этому привык, что перестал замечать постоянную трансформацию, в которой живет.

Непрерывное развитие технологий стимулирует людей гоняться за новинками. Но вскоре после того, как они получают что-то новое, ощущение новизны исчезает. Это порождает чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность стимулирует оригинальные идеи и дальнейший рост.

Люди вынуждены постоянно обучаться новому. При этом у пользователей не хватает времени на то, чтобы в совершенстве овладеть той или иной техникой, так как она устаревает и ей на смену приходит новая. Таким образом, люди обречены быть вечными новичками.

Келли называет общество, в котором мы живем, протопией – обществом в состоянии постоянной трансформации. У него нет конечной цели, кроме того, чтобы стремиться к непрерывному совершенствованию.

Разочарование в утопиях ХХ века приводит к тому, что люди боятся будущего. Келли призывает принять и его, и трансформации. Будущее будет результатом тех изменений, которые мы наблюдаем сегодня. За последние тридцать лет невозможное стало возможным, и это только начало.

Суперкомпьютер уже существует. IBM Watson применяется в медицине для диагностики пациентов: он определяет вероятность болезни по перечню симптомов. Доступ к этому компьютеру пока ограничен партнерами IBM, но со временем он будет открыт.

Инвестиции в развитие ИИ растут с каждым годом. Мировые IT-лидеры – Yahoo!, Intel, Dropbox, LinkedIn, Pinterest и Twitter – уже приобрели компании – разработчиков искусственного интеллекта, поскольку понимают: за этим направлением будущее. Вскоре в любую технику можно будет внедрить ИИ. Этот процесс затронет многие сферы деятельности: производство бытовой химии, дизайн интерьеров, юриспруденцию, музыку, маркетинг , строительство и спорт.

Келли предполагает, что создателем ИИ станет Google. Многие считают, что эта компания уже использует возможности ИИ для улучшения поиска, но на самом деле она развивает поиск для создания ИИ. По прогнозу автора, это может произойти примерно через десять лет.

ИИ подчиняется закону сетевых эффектов: чем больше людей его используют, тем мощнее он становится. Поэтому его создатели будут вынуждены бесконечно расти, чтобы опережать конкурентов. Это приведет к образованию олигархии из двух или трех крупных компаний.

ИИ будет отличаться от человеческого. Люди не умеют мыслить статистически, а ИИ сможет легко управляться с большими объемами данных . Его внимание не будет ограничено, как у человека.

Автор не соглашается с опасениями Стивена Хокинга и Илона Маска по поводу того, что создание ИИ станет последним изобретением людей. Он настроен оптимистично: ИИ решит глобальные проблемы человечества. Например, загадки квантовой гравитации, темной энергии и темной материи.

Внедрение ИИ даст толчок робототехнике. Вскоре роботы станут массово заменять людей на традиционных рабочих местах. До окончания ХХІ века большинство современных профессий исчезнут. Роботы заменят рабочих на конвейерах, складах, сельскохозяйственных полях, в аптеках, грузовых перевозах. Они будут заниматься уборкой улиц и помещений и даже вытеснят квалифицированных сотрудников: переводчиков, редакторов, юристов, журналистов и даже программистов, архитекторов и врачей. Но главное, роботы смогут выполнять работу, которую люди делать не способны.

В конечном итоге внедрение роботов поможет избавить людей от неприятной и тяжелой работы , создать новые рабочие места, помогающие людям раскрыть свой потенциал.

Поток

Индустриальная эра была временем точных и дешевых аналоговых копий. Информационные продукты можно скопировать гораздо проще и, кроме того, бесплатно. Поэтому экономика товаров трансформируется в экономику потока услуг.

Технологии защиты информации от копирования уходят в прошлое. Практика показала, что попытки запретить копирование на законодательном уровне или с помощью технических средств не приносят результатов. Поэтому бизнесы начали создавать новые формы ценности, которые прилагаются к бесплатным копиям для получения прибыли.

Келли делит их на несколько групп (и говорит, что список будет расширяться):

Оперативность : люди готовы платить за билет на премьеру, чтобы первыми увидеть фильм, который позже станет доступен бесплатно.
Персонификация : версия продукта будет создаваться с учетом особенностей конкретного пользователя.
Интерпретация информации в интересах потребителя: к бесплатному медицинскому анализу будут предлагаться платные рекомендации.
Аутентичность: любую программу можно скачать бесплатно в пиратской версии, но многие заплатят за нее, чтобы убедиться в ее высоком качестве.
Удобство : то, что продают облачные сервисы.

Трансформация в режим потока уже затронула музыку, книги, кино, игры, СМИ, образование. На очереди сферы транспорта, сельского хозяйства и здравоохранения.

Келли выделяет четыре стадии трансформации товара в поток услуг:

Постоянство и исключительность. Профессиональный производитель создает качественный продукт, каждая единица которого уникальна и дорого стоит.
Бесплатность и повсеместность. Технологии позволяют производить огромное количество точных копий с очень низкой стоимостью единицы.
Поток и совместный доступ. Продукт делится на составляющие, каждая из которых несет пользу. Сам продукт превращается в поток сервисов.
Открытость и трансформация. Потоки сервисов и готовых элементов, которые имеют небольшую цену и удобны в использовании, позволяют создавать новые товары и новые категории продуктов.

Сканирование

До изобретения книгопечатания в обществе доминировала культура устной речи. Наиболее влиятельными людьми были ораторы: они формировали мировоззрение других. Ценилось уважительное отношение к прошлому.

После того как Гуттенберг изобрел печатный станок, ораторов заменили писатели. Появились новые профессии, связанные с печатью: журналисты, ученые и юристы. Благодаря книгам люди стали ценить факты, линейную логику и авторитет власти.

Наше время – время экранов. Дисплеи используются везде. В скором будущем они будут размещаться на любой плоской поверхности. Это в корне меняет характер потребления информации и ее влияния на культуру.

Сегодня люди читают намного больше, чем 50 лет назад. Однако они читают по-другому. Этот новый вид чтения Келли называет сканированием. Сканирование – это очень быстрое чтение отрывков текстов вперемешку с восприятием изображений в интернете.

Традиционный способ чтения привел к развитию грамотности, рационального мышления, науки, появлению принципов справедливости и верховенства закона. Сканирование подрывает эти ценности, а с ними и наше мышление. При чтении книги человек погружается в виртуальное литературное пространство. При чтении в интернете человек получает фрагменты информации, ловит общие идеи, но так и не погружается в них.

В будущем книги тоже претерпят изменения: они перестанут быть просто текстом на бумаге. Они станут непрерывным потоком мышления, редактирования, обмена и отображения на экране. Книги будущего будут похожи на Википедию. Во-первых, они будут выходить в цифровом формате. На каждой их странице будут ссылки на другие книги. Во-вторых, сетевые книги никогда не будут полностью завершены. Книги начнут создаваться усилиями интернет-сообществ, а не отдельных авторов.

Все книги будут связаны в глобальную сетевую библиотеку. Благодаря поисковым алгоритмам и искусственному интеллекту можно будет создавать интерактивные модели идей и концепций.

Чтение с экрана стимулирует формирование более прагматичного типа мышления. Если пользователь столкнется с новой идеей, он сможет сразу же изучить вопрос, узнать мнение виртуальных друзей, найти альтернативные точки зрения, создать закладку, опубликовать прочитанное в соцсети. Чтение с экрана формирует навыки быстрого принятия решений, помогает связывать одну идею с другими, учит мышлению в режиме реального времени.

Сканирование касается не только чтения. По мнению Келли, через 30 лет все будут пользоваться очками дополненной реальности. При взгляде на любой объект можно будет получить информацию о нем. С помощью таких очков люди будут сканировать окружающий мир.

Предоставление доступа

Благодаря интернету мы можем с легкостью потреблять продукты, которые нам не принадлежат. Сейчас можно не покупать книги, аудиозаписи, фильмы или игры. Достаточно оформить подписку на онлайн-платформах, которые за небольшие деньги предоставляют неограниченный доступ к своим ресурсам.

Благодаря интернету многое становится доступным в виде услуг. Отели как услуга – Airbnb, инструменты как услуга – TechShop, одежда как услуга – StitchFix, Bombfell, игрушки как услуга – NerdBlock, Sparkbox. Несколько сотен стартапов пытаются предлагать продукты питания как услугу.

Современные услуги постоянно адаптируются под нужды потребителей. Выигрывают обе стороны: производитель получает лояльного пользователя , пользователи – высокое качество через непрерывное улучшение сервиса и персонализацию.

Стартапы ищут новые способы применения тех ресурсов, которые используются неэффективно . Они предлагают незадействованные активы людям, которым они нужны, в режиме реального времени. Эта модель может работать почти в любой сфере.

Право доступа практически не отличается от аренды. Пользователь получает в свое распоряжение вещи без необходимости тратиться на их покупку и хранение. Сегодня взять напрокат можно практически все.

Физический товар можно сдать в аренду одновременно только одному потребителю. В цифровой экономике любой продукт может быть использован бесконечным количеством пользователей. При этом качество услуги от этого не снижается. Чем больше пользователей, тем дешевле услуга.

Ранее было два основных способа организации работы: компания и рынок. Недавно появился третий – платформа. Платформа – это фундамент, на котором другие бизнесы создают свои продукты и услуги. Она предлагает товары, которые сама не производит.

Apple, Microsoft, Google и Facebook – платформы. Они сотрудничают с внешними разработчиками для развития своих продуктов. Практически на любом уровне платформы по умолчанию действует принцип совместного пользования даже в условиях конкуренции.

Совместное использование

Сетевые технологии позволяют большому количеству людей пользоваться общими ресурсами и совместно трудиться. Келли утверждает, что со временем это приведет к формированию «цифрового социализма».

Он не будет похож на классический социализм. Классовая борьба в нем не будет иметь значения. Цифровой социализм не будет претендовать на государственную иерархию. Он будет представлять собой систему коллективного распределения ресурсов и совместного производства ценностей.

Соцсети и платформы открыли для пользователей возможности быстро и бесплатно создавать горизонтальные взаимосвязи. Группы людей могут обмениваться информацией, вступать во взаимодействие, сотрудничать – и в итоге приходят к совместному производству.

Сегодня миллиарды людей уже создают бесплатный контент в соцсетях. Они делятся своими историями, оставляют комментарии, размещают фотографии, создают видео и музыку, тем самым конкурируя с целыми отраслями.

В коммерческой сфере совместный доступ имеет несколько популярных форм. Существуют платформы для коллективных инвестиций (crowdfunding), которые позволяют собирать огромные суммы денег на финансирование стартапов. Другие платформы обеспечивают совместное производство продуктов (crowdsource). Например, платформа TopCoder собирает в одном месте разработчиков, тестировщиков, дизайнеров и других специалистов для совместной работы над коммерческими проектами. Это приводит к ослаблению влияния классических иерархических организаций как в общественной жизни, так и в бизнесе.

Сегодня в мире больше художников, писателей и музыкантов, чем когда бы то ни было. Они производят всевозможные продукты в огромных количествах. При этом найти какую-то узкоспециализированную тему становится очень просто, а каждый продукт может легко найти свою аудиторию .

Фильтрация

Наша эпоха – самая благоприятная в истории для потребителей информационного продукта. Ежегодно создается множество новых произведений, и обычный человек одним кликом может получить доступ к большинству книг, песен, фильмов, записей. С каждым днем их число увеличивается. А благодаря появлению технологий, облегчающих создание нового, нам все проще выразить себя, представив свое творение миру.

Нас накрывает лавина вариантов работы, развития и развлечений, но огромный размер этой «библиотеки всего на свете» не соответствует нашим возможностям. Нам нужна помощь в навигации по этим «джунглям», инструмент, который отбросит все лишнее и подскажет правильный выбор. Таким образом, мы применяем самые разные фильтры-посредники, от властей и издательств до брендов и друзей. Но и эти способы не справляются с задачей сужения огромного количества возможностей до минимума лучших именно для нас. В этот момент на помощь приходят рекомендательные «движки», которые просеивают уже отобранный массив и предсказывают, что может вам понравиться теперь. Именно эти рекомендационные фильтры обеспечивают треть продаж Amazon.

Чтобы предложить вещи, которые нам понравятся, алгоритмы искусственного интеллекта максимально сужают круг вариантов, отбрасывая возможности, которых мы никогда не увидим. Это грозит тем, что мы перестанем видеть все, что хотя бы немного отличается от уже известного, даже если что-то другое могло быть нам по вкусу. Любой фильтр не пропускает и что-то хорошее. Это проклятие мира изобилия: мы способны взять лишь крошечный кусочек от всех существующих благ.

Скоро в нашем распоряжении будут прекрасные фильтры, готовые выполнить любое наше желание. Но проблема в том, что часто мы сами не знаем, чего хотим.

Ремиксы

В условиях современного изобилия трудно создать что-то совершенно новое. Поэтому новаторы комбинируют ранние и простые жанры медиа с более поздними и сложными, получая неограниченное число новых. Дешевые и универсальные инструменты для творчества нарушают закономерность, когда легче потреблять предложенный продукт, чем создавать что-то самому. К удивлению экспертов, десятки миллионов людей за последние годы потратили множество часов на создание фильмов. Конечно, это не голливудские блокбастеры, но гораздо важнее не это, а их количество.

Технологии позволяют фрагментировать существующие жанры, повторять и смешивать продукты. Так они приобретают новое значение.

Возможность вернуться к началу и послушать произведение снова в том же самом исполнении изменила произведение. Песни стали в среднем короче, мелодичнее и удобнее для повторения. Возможность повторного просмотра выпустила фильмы из «тюрьмы» телевизионной программы и превратила в шоу, которое можно смотреть снова и снова. А еще делиться понравившимся контентом с другими людьми, обсуждать, анализировать и изучать его.

В ближайшее время у нас появится возможность записывать все вокруг, чтобы потом найти нужный момент и пересмотреть записи. Это создаст новую культуру, в которой прошлое каждого человека можно воссоздать. А части идей и продуктов будут подвергаться копированию и трансформации для создания чего-то совершенно нового. Самыми важными творениями культуры будут те, которые чаще всего становились основой для ремиксов.

Интерактивность

Быстрому прогрессу виртуальной реальности способствуют два ее преимущества: эффект присутствия и интерактивность. Поддельный мир, который кажется настоящим, манит нас расширенными возможностями, убирает те преграды, которые все больше обременяют нас в нашем стремлении получить максимум впечатлений. Сегодня виртуальная реальность находится где-то посередине между фильмом в IMAX 3D и голографической комнатой, не имеющей ограничений.

Microsoft разрабатывает дополненную реальность, чтобы создать офис будущего. Вместо того чтобы работать в своем отсеке, глядя на стену, сотрудники сидят в открытом пространстве в очках HoloLense и видят вокруг гигантскую стену из виртуальных экранов. Или одним щелчком «телепортируются» в 3D-конференц-зал, присоединяясь к десятку коллег, живущих в других городах. Или «перемещаются» в учебный класс, где инструктор покажет им, как оказывать первую помощь, помогая их аватарам правильно проводить процедуры. Подобные уроки в дополненной реальности будут во многом превосходить занятия в реальном мире.

Хотя эффект присутствия нас очень привлекает, но именно интерактивность виртуальной реальности станет основой ее успеха. Лучшие образцы синтезированных миров – те, которые создают эффект присутствия не благодаря самому высокому разрешению, но благодаря самому активному взаимодействию с другими людьми.

Мы наделяем наши устройства «органами чувств» – «глазами», «ушами», датчиками движения, чтобы можно было с ними взаимодействовать. Это способ победить тиранию компьютерных кнопок – оптимизировать и разнообразить нашу активность, чтобы можно было манипулировать не только руками, но и всем телом. Для длительного использования интерфейсов будущего больше подойдут движения, похожие на язык жестов.

Отслеживание

В последние годы крошечные и недорогие цифровые сенсоры сделали запись параметров человеческого тела такой простой, а разнообразие этих параметров таким значительным, что каждый теперь может получить множество данных о себе.

Подобные микроскопические измерители можно вставить в часы, одежду, очки, телефоны или расположить в машинах, офисах и общественных местах, не потратив много денег. Количество параметров, за которыми следят люди, растет. И эти эксперименты над собой уже начали менять наши представления о медицине, здоровье и человеческом поведении.

Системы самоотслеживания уже помогают диагностировать болезни на ранних стадиях, постоянное фиксирование рутинной деятельности позволяет сделать интересные выводы из «личной аналитики», вычленить устойчивые тенденции, которые трудно было бы предугадать. Автор уверен, что если какой-то параметр можно отследить, кто-то где-то уже этим занимается. В недалеком будущем станет возможным использовать личную базу данных о вашем теле (включая полную расшифровку генома), чтобы составить персональный план лечения и создать индивидуальные лекарства.

Все эти сенсоры производят слишком много единиц информации, чтобы ее можно было легко проанализировать. В долгосрочной перспективе потоки данных, поступающие из сенсоров на наших телах, перестанут быть числами и превратятся в новые чувства. Эволюция снабдила человека чувствами, необходимыми для выживания, именно поэтому мы реагируем на холод, испытываем чувство голода. Однако она не научила человеческое тело распознавать последствия излишеств, таких как превышение нормального уровня сахара в крови. Если замеры сенсоров представить в форме, которую можно почувствовать, например в виде вибрации на запястье, такое устройство разовьет в нас новую способность, в которой мы отчаянно нуждаемся, – ощущать и понимать собственный организм.

Постановка вопросов

Идея онлайн-справочника, организованного как энциклопедия, который позволяет любому человеку в мире добавлять туда материалы в любое время и без разрешения, вызывала скепсис у многих экспертов, в том числе и автора этой книги. Но успех Википедии продолжает превосходить все ожидания. В 2015 году в ней насчитывалось 35 миллионов статей на 288 языках. Ее цитируют в Верховном суде США, на нее полагаются школьники по всему миру, ее используют журналисты и любители учиться, чтобы быстро получить информацию по новой теме.

Оказывается, успех этой энциклопедии состоит в правильных инструментах, с помощью которых легче вернуть предыдущую версию статьи, чем испортить ее . Поэтому достаточно хорошая статья пользуется успехом и со временем разрастается. Пример Википедии доказывает, что при должном подходе сообщество сотрудничающих людей может обойти такое же количество соревнующихся амбициозных индивидов.

Количество и популярность продуктов с открытым кодом, похожих на Википедию, постоянно растет. У нас появляется множество ресурсов, которые действуют без существенных финансовых вливаний и созданы добровольцами, работающими без зарплаты и начальников. Многие прорывы современного общества – результат масштабного сотрудничества и массового социального взаимодействия в реальном времени, которое, в свою очередь, возможно благодаря вездесущей моментальной связи между миллионами людей.

Если знания растут по экспоненте, то, по идее, скоро у нас должны закончиться загадки. Однако мы, напротив, продолжаем открывать еще больше неизвестного. Таким образом, хотя наши знания увеличиваются, новых вопросов тоже становится все больше. Более того, можно с уверенностью утверждать, что самые важные вопросы мы еще не задали.

Технологии, которые помогают ставить вопросы, начнут цениться больше. Ведь постановка вопросов зачастую работает мощнее, чем получение ответов.

Начало

Через тысячи лет наша эпоха будет восприниматься как невероятный момент, когда жители планеты объединились во что-то большее. Поскольку мы все интегрированы в этот процесс, нам сложно увидеть его формы, для нас он протекает незаметно, туманно и редко вызывает удивление. «В его сердце семь миллиардов человек, которых скоро будет уже девять, и они непрерывно образовывают все новые и новые взаимосвязи, подходя к непосредственному объединению разумов», – пишет автор.

Коллективный интеллект всех людей и машин (плюс интеллект природы и любое поведение, которое следует из этого всего) автор называет холосом. И все мы, каждый раз переходя по очередной ссылке, учим эту глобальную систему быть полезной и продуктивной.

По мнению автора, при нынешней скорости распространения технологий к 2025 году все живущие на Земле получат доступ к этой платформе с помощью некоего почти бесплатного устройства. Все будет на ней. Или в ней. Или, говоря проще, все и будет ею.

Просто задумайтесь, как сильно изменилась наша жизнь с появлением не только Интернета, который стирает границы, но и всех современных гаджетов. Нас везде окружают экраны – телевизор, телефон, планшет, компьютер. Мы каждую минуту смотрим на миллионы пикселей, которые отражают множество символов. В наших руках и перед глазами постоянно находится экран, который заменяет нам другие носители информации. Мы все меньше обращаемся к бумаге, когда 20 лет назад информацию можно было получить только из ограниченного числа источников.

Люди старшего поколения, легко вспомнят времена, когда поток информации был мизерный – радио, телевизор и газеты. Всего несколько основных каналов и изданий. А вот более современное поколение постоянно находится в насыщенном информационном поле и просто не может представить свою жизнь без смартфона, когда только один экран с доступом во всемирную паутину дает доступ к петабайтам информации.

За последние 30 лет изменилось очень многое, а главное изменилась само течение жизни. А что будет ещё через 30 лет? Какие технологии не просто войдут в привычку, а станут руководить нашей жизнью? На эти вопросы и многие другие постарался ответить Кевин Келли в своей книге «Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее».

Об авторе

Кевин Келли – пионер интернета и прекрасно помнит те времена, когда Интернет никто не признавал в серьез и не видели в нем будущего. Самые успешные и богатые люди просто не представляли, как можно получить выгоду, используя Интернет, ведь для наполнения этого ресурса потребуется огромное количество различной информации, за которую необходимо платить. Никто даже представить не мог, что сами пользователи превратятся из потребителей в поставщиков и создателей уникального контента. Более 20 лет назад были уверены, что Интернет не та площадка, на которой можно вести коммерческую деятельность. Кевину Келли пришлось столкнуться со скепсисом, и переубедить людей было невозможно.

Автор – основатель и редактор американского журнала Wired, который рассказывает, как новые технологии влияют на нашу жизнь. Книга «Неизбежно» была опубликована в 2015 году в Америке, и совсем недавно появилась в продаже в России. Книгу выпустило в своем неповторимом формате, с закладкой и страницами для заметок.

О книге

Книга разделена на 12 глав, в каждой из которых автор рассказывает о 12 технологических трендах, способных изменить нашу жизнь. Кевин Келли не просто говорит о возможном будущем, но и сравнивает технологию на этапе внедрения и её эволюцию. Поговорим, только о некоторых трендах, которые уже крепко обосновались в нашей жизни и в скором времени изменят наше восприятие.

Начнем с того, что уже сейчас в мире технологий нет ничего постоянного. Все время что-то меняется и совершенствуется. Автор дает четко понять, что в современном мире и мире будущего мы все будет «новичками», которые пытаются разобраться в постоянном потоке обновлений и трансформаций.

Уже сейчас, если хорошо задуматься, ни один современный гаджет не может обойтись без постоянного обновления ПО, а наши приложения в телефонах обновляются автоматически. При этом мы чаще всего просто не замечаем этих изменений. Технологии превращают нашу жизнь в протопию, то есть в мир, который постоянно меняется небольшими шажками.

Та же идея относится к Интернету. Через 30 лет он будет совершенно другим. Алгоритмы поиска станут другими, стирая границы потоков информации. Да и вообще претерпит множество изменений, которые сейчас даже трудно представить.

Существует огромное количество фильмов и научно-фантастических книг, которые повествуют о восстании машин и вообще об искусственном интеллекте. Каждый читатель по-своему интерпретирует это понятие. Кто-то искусственный разум представляет в виде сверхмощного компьютера, а кто-то при словосочетании «искусственный интеллект» представляет робота.

У кого-то есть страх перед этим явлением, а кто-то с замиранием сердца ждет момента, когда новый разум войдет в привычную жизнь. Но искусственный разум в той или иной степени уже есть в нашей жизни. Робототехника и развитие машинного обучения каждый день делают шаг к новому будущему. Новый разум сделает жизнь проще. Действительно, почему бы не отдать на откуп роботу или компьютеру рутинную работу, которая отнимает личное время? Ведь это время можно потратить с большей пользой и эффективностью.

Автор говорит о том, что человек работая совместно с искусственным интеллектом, достигнет намного большего, чем может себе представить. И не стоит бояться, что роботы заменят труд человека, ведь с появлением новых технологий, появляются и новые профессии.

Кроме этого, искусственный разум поможет фильтровать информацию в сети. Сейчас эту функцию выполняют поисковые системы, но и тут система фильтрации информации далека от совершенства. А искусственный интеллект сможет выдавать информацию, основываясь на личных предпочтениях, убирая все лишнее. Так, что в скором времени, не нужно будет тратить время на перебирание сотен статей для поиска нужной информации.

С появлением интернета изменилось понятие собственности. Если раньше коммерческая деятельность определялась наличием материального товара, то теперь мы все чаще платим за доступ к ресурсу. По мнению автора, через 30 лет основной поток экономического роста будет связан именно с предоставлением доступа к ресурсам.

Уже сейчас многие платят за приложения, которые дают доступ к музыке, книгам, фильмам и др. Мы перестаем покупать одну книгу, многим проще заплатить раз в месяц и иметь практически неограниченный доступ к огромной библиотеке. То же самое происходит в сфере музыки, когда мы платим за приложение с неограниченным количеством музыкальных произведений.

В связи с этим можно говорить и такой тенденции как создание ремиксов. Все больше компаний, вместо того, чтобы производить новый контент, делают ремиксы. При этом простые обыватели все больше расширяют эту сферу, не только потребляя такой продукт, но и создавая его. Каждый день в Интернете появляются десятки миллионов роликов и среди них можно легко найти ремиксы на уже существующие фильмы, клипы и многое другое. Тем самым будут адаптироваться авторские права и другие сферы жизни.

В книге «Неизбежно» Кевин Келли говорит и о таких понятиях, как сканирование, предоставление доступа, совместное использование, интерактивность, отслеживание и постановка вопросов. Все это напрямую связано с технологиями, которые уже есть в нашей жизни. Тенденции их развития очевидны и неизбежны, так что, по словам автора, сейчас самое время включиться в мир технологий и начать их использовать на полную мощность.