Heimat » Die Küche » Tagansko Krasnopresnenskaya-Linie 3. Oktober. Um den Zweig Kozhukhovskaya anzuschließen, werden drei Stationen der Linie Tagansko-Krasnopresnenskaya geschlossen. Ist der Straßenzustand zu erwarten?

Tagansko Krasnopresnenskaya-Linie 3. Oktober. Um den Zweig Kozhukhovskaya anzuschließen, werden drei Stationen der Linie Tagansko-Krasnopresnenskaya geschlossen. Ist der Straßenzustand zu erwarten?

Der Antragsteller wandte sich wegen eines Laptop-Reparaturdienstes an das Service-Center. Die Klägerin zahlte vertragsgemäß das Geld und übergab den Laptop zur Reparatur. Nachdem der Laptop von der Reparatur zurückgeschickt wurde, stellte sich heraus, dass er nicht normal funktionierte. Der Antragsteller bittet, die Mitarbeiter des Servicezentrums auf die Tatsache der Verletzung von Verbraucherrechten zu überprüfen. Ziehen Sie die Verantwortlichen zur Rechenschaft.

ZOstankino des Verwaltungsbezirks Nordosten von Moskau
Adresse: _____________________

Aus ____________________________
Adresse: ______________________

Eine Beschwerde

D. Ich, _________, kontaktierte eines der ________ Netzwerk-Servicezentren in _______, um einen Service zur Reparatur meines Laptops _________ zu erhalten, der durch eine Flüssigkeitsüberschwemmung beschädigt wurde.
Zwischen mir und dem Service-Center wurde ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen vom __________ abgeschlossen, wonach die folgende Liste der erforderlichen Dienstleistungen erstellt wird:
1. Beim Austausch des Stromkreises betragen die Servicekosten _____ Rubel.
2. Beim Ersetzen des Touchpad-Kabels betragen die Servicekosten _____ Rubel.
3. Rücksendung, ____ Rubel.
Daher habe ich die Gelder gemäß dem Vertrag in den Mitarbeitern des Servicezentrums überwiesen Gesamtsumme _____ Rubel.
__________ Ich habe meinen Laptop nach der Reparatur zurückgebracht.
Zu Hause stellte ich jedoch fest, dass der Laptop immer noch nicht normal funktioniert. Unmittelbar nach der Feststellung von Mängeln in der Bedienung des Laptops hatte ich aufgrund von Beschäftigung keine Gelegenheit, zum Servicecenter zu gehen.
Als ich __________ erneut von den Mitarbeitern des Service-Centers kontaktierte, war ich Oral berichtet, dass die derzeit vorhandenen Mängel in der Bedienung des Laptops und die bei der Erstreparatur behobenen Mängel aus demselben Grund entstanden sind. Daher bei der Erstinstandsetzung durch das Service-Center-Personal sachgerecht und in vollständig Diagnose wurde nicht gestellt. Danach forderten die Mitarbeiter des Service-Centers von mir Geld für die erneute Reparatur und Beseitigung von Mängeln im Betrieb des Laptops, die bei der Erstreparatur nicht festgestellt wurden, da die Diagnose nicht vollständig durchgeführt wurde. Gleichzeitig wurden mir keine Unterlagen zu den angebotenen Leistungen zur Verfügung gestellt.
Ich habe die vorgeschlagene Reparatur abgelehnt, weil ich glaube, dass ich von den Mitarbeitern des Service-Centers getäuscht wurde und der Laptop-Reparaturservice nicht ordnungsgemäß erbracht wurde.
In Übereinstimmung mit Absatz 3 der Kunst. 4 des Gesetzes der Russischen Föderation vom 07.02.1992 N 2300-1 „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, wenn der Verkäufer (Vollstrecker) vom Verbraucher bei Vertragsschluss darüber informiert wurde bestimmte Zwecke Kauf von Waren (Arbeitsleistung, Erbringung von Dienstleistungen), ist der Verkäufer (Vollstrecker) verpflichtet, dem Verbrauchsgut (Arbeitsleistung, Dienstleistungserbringung), das für die Verwendung gemäß diesen Zwecken geeignet ist, zu übertragen.
Daher habe ich das Servicecenter kontaktiert, um Reparaturen durchzuführen, wonach der Laptop für den bestimmungsgemäßen Gebrauch geeignet ist. Ich wurde jedoch von den Mitarbeitern des Servicecenters bezüglich der Liste der für die Reparatur erforderlichen Arbeiten in die Irre geführt, wonach der Laptop für die Arbeit geeignet wäre.
Artikel 14.7 des Kodex Russische Föderation um Ordnungswidrigkeiten„Nr. 195-FZ vom 30. Dezember 2001 sieht die Haftung für Messen, Wiegen, Berechnen, Irreführen über Verbrauchereigenschaften, Qualität von Waren (Arbeiten, Dienstleistungen) oder andere Täuschung von Verbrauchern vor, mit Ausnahme der in Teil 1 vorgesehenen Fälle des Artikels 14.33 dieses Kodex, in Organisationen, die Waren verkaufen, Arbeiten ausführen oder Dienstleistungen für die Bevölkerung erbringen, sowie Bürger, die als Einzelunternehmer im Bereich Handel (Dienstleistungen) registriert sind, sowie Bürger, die für Einzelunternehmer arbeiten.
Die Rechte des Verbrauchers bei Feststellung von Mängeln der erbrachten Leistung (Dienstleistung) werden durch Art. 29 des Gesetzes der Russischen Föderation vom 07.02.1992 N 2300-1 „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, gemäß Abs. 7, Absatz 1, wo der Verbraucher auch berechtigt ist, vollen Ersatz für Schäden zu verlangen, die ihm aufgrund von Mängeln der erbrachten Leistung (erbrachten Leistung) entstehen.
In Übereinstimmung mit Teil 6 der Kunst. 13 des Gesetzes der Russischen Föderation vom 07.02.1992 N 2300-1 „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, wenn das Gericht die gesetzlich festgelegten Anforderungen des Verbrauchers erfüllt, erstattet das Gericht vom Hersteller (Vollstrecker, Verkäufer, autorisierte Organisation oder autorisiert Einzelunternehmer, Importeur) wegen Nichterfüllung freiwilliger Befriedigungsansprüche des Verbrauchers ein Bußgeld in Höhe von fünfzig Prozent des vom Gericht zu Gunsten des Verbrauchers festgesetzten Betrages.
Aufgrund eines groben Verstoßes des Servicezentrums gegen die Bestimmungen des Gesetzes der Russischen Föderation vom 7. Februar 1992 N 2300-1 „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, das sich als irreführend in Bezug auf die erbrachte Dienstleistung ausdrückte, habe ich moralischen Schaden erlitten.
Gemäß Art. 15 des Gesetzes der Russischen Föderation vom 07.02.1992 N 2300-1 „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ moralische Schäden, die dem Verbraucher durch einen Verstoß des Herstellers (Ausführender, Verkäufer, autorisierte Organisation oder autorisierter Einzelunternehmer, Importeur) der Verbraucherrechte, die in den Gesetzen und Rechtsakten der Russischen Föderation vorgesehen sind und die Beziehungen im Bereich des Verbraucherschutzes regeln, unterliegt bei Vorliegen seines Verschuldens der Entschädigung durch den Schädiger. Entschädigungsbetrag moralischer Schaden vom Gericht bestimmt und hängt nicht von der Höhe der Entschädigung für Sachschäden ab. Die Entschädigung für immaterielle Schäden erfolgt unabhängig von der Entschädigung für Sachschäden und Verluste, die dem Verbraucher entstanden sind.
Da ich nicht über ausreichende Kenntnisse auf dem Gebiet der Rechtswissenschaft verfüge, um meine Rechte selbstständig zu wahren, war ich gezwungen, Rechtsbeistand bei __________ LLC zu suchen, wo ich im Rahmen eines Dienstleistungsvertrags eine Zahlung in Höhe von ________ Rubel geleistet habe.
Gemäß Art. 10 des Bundesgesetzes "Über die Staatsanwaltschaft der Russischen Föderation" vom 17.01.1992. In den Organen der Staatsanwaltschaft werden Anträge, Beschwerden und andere Rechtsbehelfe, die Informationen über Gesetzesverstöße enthalten, gemäß ihren Befugnissen entschieden. Die Entscheidung des Staatsanwalts hindert eine Person nicht daran, beim Gericht den Schutz ihrer Rechte zu beantragen. Eine Entscheidung über eine Beschwerde gegen ein Urteil, eine Entscheidung, ein Urteil und ein Urteil eines Gerichts kann nur bei einem Oberstaatsanwalt angefochten werden.
Basierend auf dem Vorstehenden und geleitet vom Bundesgesetz "Über die Staatsanwaltschaft der Russischen Föderation",

Überprüfen Sie die Mitarbeiter des Servicezentrums "__________" mit Sitz in: ________ auf die Tatsache einer Verletzung der Verbraucherrechte.
- die für die Verletzung meiner Rechte Verantwortlichen vor Gericht bringen;
- Benachrichtigen Sie mich schriftlich über die Ergebnisse des Audits.

"____"__________________G. _____________________________

Nach 3 Tage Ich rief NSC LLC unter Tel. um sich über die Reparatur zu informieren, worauf sie antworteten: „Warten Sie auf den Anruf, sie werden Sie anrufen!“. In Klausel 5 des Vertrags M585 steht geschrieben: Die Frist für die Ausführung des Auftrags beträgt eine Stunde bis vierzehn Kalendertage bei Vorhandensein von Ersatzteilen des Auftragnehmers. Nachdem ich weitere zwei Wochen gewartet hatte, wartete ich nicht auf Anrufe des Darstellers, also rief ich mich selbst an. Auf die Frage: „Was ist mit meinem Telefon los?“ bekomme ich wieder die gleiche Antwort: „Sie werden dich anrufen.“ In diesem Fall bat ich den Direktor ans Telefon. Der Mann stellte sich als Alexander (Direktor von NSC LLC) vor. Nachdem er ihm die Situation erklärt hatte, sagte er: „Sie haben den Zug ersetzt, aber es geht nicht um ihn. Dass neue Gründe für den Ausfall meines Telefons identifiziert wurden (Austausch des Displays oder Austausch der Platine). Ich bat darum, mein Telefon ohne Reparatur zurückzugeben, sie erklärten mir, dass ich an der Sammelstelle, wo ich das Telefon abgegeben habe, einen Antrag auf Rückgabe des Telefons schreiben muss.

Als ich Mitte November an der Sammelstelle (Lenin Ave., 33 Shopping Center "Ant") ankam, schrieb ich einen Antrag auf Rückgabe des Telefons und schrieb die Gründe für die Rückgabe: Ich war mit dem Zeitpunkt nicht zufrieden meiner Bestellung angezeigt wurde und die konkreten Gründe für die Panne noch nicht bekannt waren. Die Frist zur Prüfung des Antrags beträgt 10 Tage. Nach 10 Tagen hat mich niemand zurückgerufen. Auch meinerseits wurde getan Anruf. Darauf hörte ich wieder die gleiche Antwort: „Warte!“. Ich bin schon in Panik! Nachdem sie gesagt hatten, dass sie die Fristen für die Ausführung meines Antrags auf Rückerstattung verletzten, sagten sie mir, dass sie ein Display für mein Telefon hätten und dass es 2000 (zweitausend) Rubel kosten würde, stimmte ich zu.

Eine Woche vor Neujahr vereinbarten wir, dass sie mir das Telefon zurückbringen würden Ausgangsform, ohne Reparatur, und dass ich für die Diagnose in Höhe von 500 (fünfhundert) Rubel bezahle, aber sie haben mir nicht gesagt, wann ich das Telefon abheben kann.

Und als ich mich entschied, am 11.01.2010 zur Sammelstelle zu kommen, um zu erfahren, ob mein Handy verschickt wurde? Ich war entsetzt, als sie es mir gaben! Die ganze Hülle ist zerkratzt, sichtbare Defekte im Akku, verschmutzt, der Hinweisaufkleber in der Handyhülle ist defekt. Es gab eine Meinung, dass dieses Telefon nicht meins ist, weil. sogar der Aufkleber innen ist neu aufgeklebt. Ich weigerte mich zu akzeptieren dieses Handy in diesem Zustand.

Nachdem ich NSC LLC angerufen und gefragt hatte, warum das so sei ... antworteten sie mir: „Ich habe Tausende von Telefonapparaten und gleichzeitig bin ich auch ein Direktor, der jedes Telefon inspiziert. Ich kann Ihnen Strafen für die Nichtzahlung von Diagnosen auferlegen!

Prüfen Sie meinen Antrag und verpflichten Sie die Antragsgegnerin, mir eine Entschädigung für materiellen und immateriellen Schaden in Höhe von (fünfunddreißigtausend) Rubel zu zahlen. (6999 Rubel - neues Telefon, 2997 Rubel - für altes Handy abzüglich Abschreibung, 25000 Rubel - moralischer Schaden)

Ich fing an, das Telefon zu vermasseln, arbeitete aber weiter.

Ich beschloss, es zur Diagnose zum SC zu bringen, um herauszufinden, was festgefahren ist und wie viel es kostet, es zu ersetzen.

Kostenlose Rechtsberatung:

Das SC arbeitet nach einem schlauen Schema - es nimmt die Ware zur Diagnose an und führt nach eigenem Ermessen, ohne den Kunden zu benachrichtigen, Reparaturen durch, wenn eine Fehlfunktion festgestellt wird.

Um dieser Willkür vorzubeugen, bat er bei Erhalt der Ware schwarz auf weiß, darauf hinzuweisen, dass NUR eine Diagnose erforderlich ist, ohne dass eine Reparatur oder Manipulation ihrerseits erforderlich ist. Er wies auch darauf hin mögliche Fehler Telefon, um ihnen die Suche zu erleichtern - war schlechte Verbindung, anscheinend ist das Gehäuse in der Antenne und der Vibrationsmotor ist ausgefallen. nur Diagnose kostet 200r.

Das Mädchen an der Rezeption versicherte mir, dass sie alles tun würden, was ich verlangte, ohne Reparatur, also ohne Reparatur.

Nach einigen Tagen komme ich, um das Gerät abzuholen, und dann sagen sie mir - wir haben Ihr Gerät erneut GEFRAGT, von Ihnen 800r.

Ich sagte, dass ich diesen Service nicht bei ihnen bestellt habe und ich werde nicht bezahlen, das Gerät in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzen.

Kostenlose Rechtsberatung:

Infolgedessen bringen sie mir nach 5 Minuten mein Telefon, aber bereits OHNE Firmware, wodurch das Gerät vollständig nicht mehr funktioniert. Ich habe gesagt, dass ich ihnen das Gerät in funktionstüchtigem Zustand übergeben habe und möchte es auch dort abholen, das einzige, was von ihnen verlangt wurde, war mindestens ein schriftliches Gutachten eines Fachmanns mit einer Liste der gefundenen Mängel und die Kosten der notwendigen Reparaturen. hier haben sie „ihre Hörner ausgeruht“, sie sagten, entweder zahle 800r und wir werden dein Gerät wieder zum Leben erwecken oder 200 und verschwinde hier mit einem nicht funktionierenden Telefon.

schrieb ihnen schließlich einen Anspruch und forderte, das Gerät wieder in seinen ursprünglichen Zustand zu versetzen Arbeitsbedingung innerhalb von 10 Tagen.

Sie unterschrieben den Erhalt der Forderung, sie sagten, sie würden eine Antwort schreiben, aber nach 25 Tagen kam keine Antwort.

Anwälte Antworten (1)

Der SC ist der Beklagte, die Klageschrift wird beim Gericht am Sitz des Beklagten eingereicht, d.h. Sie verfassen eine Klageschrift (Geben Sie das Gericht, den Kläger und den Beklagten an, beschreiben Sie den Kern des Problems, was Sie verlangen und fügen Sie die Dokumente bei - Ihre Forderung, Wareneingangsbestätigung), zahlen Sie die staatliche Gebühr und reichen Sie eine Forderung beim Gericht ein.

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das Service-Center verklagen

Guten Tag! Die Situation ist wie folgt, ich habe den Laptop zur Reparatur gegeben, den Dienst angerufen, im Auftrag des Dienstes ist der Meister vorgefahren, ich habe den Laptop abgegeben, ich habe das Dokument nicht davon genommen, weil ich es nicht dabei hatte Ich nahm eine Kopie des Passes. Eine Buche ein paar Tage später hat der Meister gebracht, dann was war das Problem, er hat es behoben Ich habe das Geld bezahlt, leider ohne sofort den Laptop zu überprüfen. Aber es gab noch ein weiteres Problem mit der Matrix. Es stellt sich heraus, dass er dorthin geklettert ist, um, wie er sagt, den Kontakt zu korrigieren, da es angeblich Probleme mit dem Kontakt gegeben habe. Ich habe ihn sofort angerufen, er ist nicht weit gegangen, er hat das Problem geschildert, er sagt ja, aber angeblich sind die Fragen nichts für ihn.

Ich rufe die Servicefirma an, von der der Kapitän kommt, sie sagen, dass sie so etwas wie eine Spedition sind, die Meister findet usw. Sie entziehen sich der Verantwortung. Natürlich habe ich keine Papiere, aber ich habe eine Aufnahme auf dem Diktiergerät gemacht, wo sie die Tatsache des Befehls von ihnen bestätigen und dass der Meister wirklich durch seine Einweihung in die Matrix geklettert ist. .

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Ich möchte unbedingt vor Gericht gehen. Was sind meine Handlungen? Vielen Dank

Rechtsanwälte Antworten (3)

Sie müssen eine begründete Klage mit Ihren Anforderungen an den Manager richten. Wenn diese nicht erfüllt ist, gehen Sie vor Gericht. Klageschrift zum Gericht können Sie hier auf der Website einen Anwalt im Chat bestellen oder selbst verfassen.

Bürgerlich Verfahrensordnung, N 138-FZ | Artikel 131 Zivilprozessordnung der Russischen Föderation

Artikel 131. Form und Inhalt einer Klageschrift

1. Die Klageschrift wird beim Gericht in eingereicht Schreiben.

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2. Die Klageschrift muss enthalten:

1) Name des Gerichts, bei dem der Antrag gestellt wird;

2) den Namen des Klägers, seinen Wohnort oder, wenn der Kläger eine Organisation ist, seinen Sitz, sowie den Namen des Vertreters und seine Adresse, wenn der Antrag von einem Vertreter gestellt wird;

3) den Namen des Beklagten, seinen Wohnort oder, wenn der Beklagte eine Organisation ist, seinen Standort;

4) was ist die Verletzung oder drohende Verletzung der Rechte, Freiheiten oder berechtigten Interessen des Klägers und seines Anspruchs;

Kostenlose Rechtsberatung:

5) die Umstände, auf die der Kläger seine Ansprüche stützt, und die Beweise, die diese Umstände bestätigen;

6) den Wert der Forderung, falls sie Gegenstand einer Bewertung ist, sowie die Berechnung der beigetriebenen oder angefochtenen Geldbeträge;

7) Informationen über die Einhaltung des vorgerichtlichen Verfahrens zur Kontaktaufnahme mit dem Angeklagten, falls vorhanden Bundesgesetz oder durch die Vereinbarung der Parteien festgelegt;

8) eine Liste der dem Antrag beigefügten Unterlagen.

Der Antrag kann Telefonnummern, Faxnummern und Adressen enthalten Email den Kläger, seinen Vertreter, den Beklagten, andere Informationen, die für die Prüfung und Lösung des Falls relevant sind, sowie die Anträge des Klägers.

Kostenlose Rechtsberatung:

3. In der vom Staatsanwalt vorgelegten Klageschrift zur Verteidigung der Interessen der Russischen Föderation, der konstituierenden Einheiten der Russischen Föderation, Gemeinden oder zur Verteidigung der Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen einer unbestimmten Anzahl von Personen, muss angegeben werden, was genau ihre Interessen sind, welches Recht verletzt wurde, und es muss auch ein Verweis auf das Gesetz oder einen anderen Rechtsvorschriften enthalten sein, das Vorschriften vorschreibt nach Möglichkeiten, diese Interessen zu schützen.

Wenn der Staatsanwalt Berufung einlegt, um die berechtigten Interessen eines Bürgers zu schützen, muss der Antrag eine Begründung für die Unmöglichkeit der Erhebung eines Anspruchs durch den Bürger selbst oder einen Hinweis auf die Berufung des Bürgers bei der Staatsanwaltschaft enthalten.

4. Die Klageschrift wird vom Kläger oder seinem Vertreter unterzeichnet, wenn er befugt ist, die Klageschrift zu unterzeichnen und dem Gericht vorzulegen.

Eine Klageschrift, die durch Ausfüllen eines auf der offiziellen Website des Gerichts im Informations- und Telekommunikationsnetz "Internet" veröffentlichten Formulars eingereicht wird und einen Antrag auf Sicherung einer Forderung enthält, wird mit einer erweiterten qualifizierten elektronischen Signatur in der vom Gesetzgeber festgelegten Weise unterzeichnet Gesetzgebung der Russischen Föderation.

Haben Sie eine Frage an einen Rechtsanwalt?

Der Auftragnehmer ist für die Sicherheit der vom Verbraucher zur Reparatur übergebenen Ware verantwortlich. Gemäß Art. 35 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, wenn der Künstler die vom Verbraucher angenommene Sache ganz oder teilweise verloren hat, ist er verpflichtet, sie innerhalb einer Frist von bis zu drei Tagen durch eine ähnliche Sache zu ersetzen Qualitätsmerkmale. In Ermangelung einer solchen hat der Unternehmer dem Verbraucher seine Kosten in doppelter Höhe zu erstatten sowie den dem Verbraucher durch sein Verschulden entstandenen Schaden zu ersetzen.

Kostenlose Rechtsberatung:

Die Entschädigung für beschädigte Waren wird auf der Grundlage ihres Wertes gezahlt, der zum Zeitpunkt der freiwilligen Befriedigung der Anforderungen des Verbrauchers innerhalb der vom Gesetzgeber festgelegten Fristen oder zum Zeitpunkt der Gerichtsentscheidung bestand, wenn der Verbraucher aufgrund der Weigerung oder Missachtung seiner Forderungen durch den Auftragnehmer Reparatur musste vor Gericht klagen.

Um die beschriebene Situation zu vermeiden, sollte die Übergabe der Ware zur Reparatur auf der Grundlage eines Abnahmeprotokolls erfolgen, das folgende Angaben enthalten muss:

Bezeichnung Aussehen, Verbrauchereigenschaften, Produktverpackung;

das Vorhandensein von Schäden (Späne, Risse, Kratzer, andere Spuren mechanischer Einwirkung);

Das Gesetz wird von den Parteien unterzeichnet, das Datum und der Ort der Erstellung, der Zeitpunkt der Reparatur werden angegeben, das Gesetz wird durch Fotos der Ware ergänzt, die den visuellen Zustand angeben.

Wie aus Art. 36 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ hat der Auftragnehmer das Recht, die Ausführung von Arbeiten zu verweigern, wenn er den Verbraucher über die Unangemessenheit seiner Anweisungen zur Reparatur von Waren im Hinblick darauf informiert hat, dass sie zu einer Minderung führen können die Qualität der Reparatur beeinträchtigen oder den Zeitpunkt ihrer Durchführung verlängern, und der Verbraucher trotzdem weiterhin auf einer Reparaturmethode oder der Verwendung ungeeigneten Materials besteht.

Peter, wenn Sie Fragen haben, fragen Sie, ich werde Ihnen gerne antworten. Sie können mich auch im Chat anschreiben und eine persönliche Beratung oder Erstellung eines Dokuments zu Ihrem Anliegen beauftragen. Alles Gute!

Wenden Sie sich mit einer Reklamation oder per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an das Servicecenter oder bringen Sie es persönlich vorbei. Auf der zweiten Kopie sollten Sie eine Quittung haben.

Wenn Sie abgelehnt oder unberücksichtigt gelassen werden, gehen Sie vor Gericht, wo Sie auch eine Strafe, eine Entschädigung für immaterielle Schäden und eine Geldstrafe in Höhe von 50 % des eingezogenen Betrags fordern können.

Es wird eine Notwendigkeit für die Vorbereitung von Dokumenten geben, wenden Sie sich bitte an.

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Mein Handy wird repariert. Kann ich SC verklagen?

Besser am Anfang, erschrecken Sie die Abteilung "R" des Innenministeriums Russlands, sagen Sie, dass Sie dort bereits konsultiert haben und gefragt wurden: "Sind Sie bereit, eine Erklärung zu schreiben?" Machen Sie aus dieser Situation eine Legende, vergessen Sie nicht, dass Sie nicht viel lügen müssen, sonst werden Sie gepierct.

Ich denke, sie werden diese Art von Informationen ernst nehmen.

Bitte schreiben Sie mir über die Ergebnisse!

Übrigens sagten sie mir im Servicecenter, dass das Geschäft selbst unreparierte Mobiltelefone nach der Rückgabe an dasselbe Servicecenter übergibt. Das ist alles.

Smartphone-Reparatur von schlechter Qualität: Wie kann der Fehler des Dienstes nachgewiesen werden?

ANTWORT: Versuchen Sie zunächst, eine Reklamation an den Namen des Leiters des Servicezentrums zu senden (per Einschreiben mit Rückschein). Ein solcher Schritt zeigt an, dass Sie versucht haben, eine außergerichtliche Beilegung der Streitigkeit zu erreichen. Wenn die andere Partei Ihre Anforderungen nicht erfüllen will, müssen Sie vor Gericht gehen.

Dazu müssen Sie (am besten Ihr Rechtsanwalt) vor Gericht eine Klageschrift verfassen. Sie werden der Kläger und der Dienst wird der Beklagte sein. In der Klageschrift müssen Sie Ihren Wohnort, die rechtliche und tatsächliche Anschrift des Beklagten, den Preis der Forderung mit Berechnung des eingezogenen Betrags, Ihre Argumente mit Beweisen und einen Antrag an das Gericht angeben. Der Antrag an das Gericht besteht darin, den Schaden zu ersetzen, der durch die Mängel des Ihnen zur Verfügung gestellten telefonischen Reparaturdienstes entstanden ist. Weil die wir redenüber die Rechte des Verbrauchers, dann müssen Sie die staatliche Abgabe nicht zahlen. Besser ist es, eine Klage beim Gericht am Sitz des Beklagten einzureichen.

Wenn der Preis der Forderung Rubel nicht übersteigt, wird der Fall vom Weltgericht geprüft.

Sie können persönlich oder mit einem Vertreter an Gerichtsverfahren teilnehmen, Sie können diesen auch ausschließlich mit der Vertretung Ihrer Interessen betrauen, indem Sie ihm eine entsprechende Vollmacht erteilen. Ich denke, Sie brauchen immer noch einen Vertreter, da Ihnen die Kosten dafür vom Gericht erstattet werden. Bedenken Sie jedoch, dass sich das Gericht an den Erfordernissen der Zumutbarkeit orientiert. Dies bedeutet, dass bei einem Forderungswert von beispielsweise Tausend Rubel selbst bei Vorlage der entsprechenden Zahlungsdokumente nicht mit einer Kostenerstattung für einen Vertreter in Höhe von 100 Tausend Rubel gerechnet werden muss.

Im Übrigen können Sie Ersatz des immateriellen Schadens verlangen. Gleichzeitig muss verstanden werden, dass bei einer Forderung im Wert von tausend Rubel die Höhe der Entschädigung für immaterielle Schäden 1-5 Tausend Rubel nicht überschreiten wird. Rechtsanwälte sind in der Regel vorsichtig mit Garantien positive Entscheidung, aber in Ihrem Fall sieht es so aus, als ob Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit sagen können, dass das Gericht auf Ihrer Seite steht. Immerhin, die Argumente (genauer gesagt die Meinung) des Dienstes, dass der Sensor zum Zeitpunkt der Abnahme nicht mehr funktionierte, sie haben einfach vergessen, dies zu sagen, wird das Gericht sicherlich nicht akzeptieren. Das Gericht wird sich ausschließlich an der Annahme des Telefons orientieren, in der alles geregelt ist. Insofern wird Ihre Zuversicht, dass der Sensor aufgrund mangelhafter Reparaturen und ungenauer und unsachgemäßer Handhabung des Geräts nicht mehr funktioniert, vor Gericht auf Verständnis stoßen. Es ist natürlich davon auszugehen, dass der Angeklagte die Bestellung einer angemessenen Telefonuntersuchung beantragen wird, aber das Gericht wird einen solchen Antrag wahrscheinlich als Trick ansehen und sich weigern, ihm stattzugeben.

Sie haben Fragen zum Thema? Fragen Sie in den Kommentaren. Senden Sie neue Fragen an die mit „Frage an den Anwalt“ gekennzeichnete Adresse.

Hallo, sagen Sie mir, ob dieser Ratschlag zur Reparatur des Telefons für mich geeignet ist. Mein Fall von Sony Z3

Ich gab es, um das Display zu ersetzen, als ich das Telefon abnahm, sah ich, dass sich an den Seiten Klebstoffklumpen befanden, und präsentierte es ihm. Ich hörte die Antwort für Stärke, damit kein Wasser eindringt. Dann, als ich nach Hause kam, hörte ich ein Keuchen im Lautsprecher und eine schlecht platzierte hintere Abdeckung, das Problem ist, dass es Glas ist und ich es selbst nicht richtig machen kann. Was zu tun ist? Bitte sagen Sie mir.

Es scheint mir, dass dieser Artikel in Zukunft natürlich dazu beitragen wird, dass diejenigen, die sich in einer solchen Situation befinden, vor Ort das Telefon überprüfen und im gleichen Fall, wenn Mängel sichtbar sind, sofort, ohne den Ort zu verlassen, Hinterlassen Sie eine Forderung an den Leiter des Servicezentrums und in Rospotrebnadzor Regionalbüro darüber, was die Geschäftsleitung oder ihre Vertreter im Salon zu informieren haben.

In meiner Werkstatt bin ich auf solche Fehlfunktionen gestoßen. Ich frage mich, wie die Soldaten den Betrieb des Smartphones mit einem kaputten Bildschirm überprüft haben (es steuert auch den Betrieb des Smartphones)? Es gibt keine Informationen über die Marke des Smartphones, in welcher Form andere Nuancen aufgenommen wurden. Und ich würde den Fall nicht zu 100% gewinnen - es hängt von den Soldaten und der Annahme des Telefons ab.

"Ich habe das Gerät aus der Reparatur genommen und gefunden" - Sie müssen das Telefon überprüfen, bevor Sie die Reparatur bezahlen und die Abnahmebescheinigung von der Reparatur unterschreiben. Bei Unterzeichnung gilt die Garantie nur für das ausgetauschte Teil und nicht für das gesamte Smartphone. BEI dieser Fall nur auf dem Display, und der Sensor ist auf der Platine. Mein Lebenslauf ist 50/50 für den Gastgeber.

Wäre ein Neukauf nicht billiger?

So eine Lotterie, wenn sie sagen: „Sie können natürlich zulassen“ und „es scheint, dass Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit sagen können“, Alexander. So sicher kann man sich bei so etwas nicht sein! Nur Sieg) Ich verstehe natürlich alles, dass da alles passieren kann und dergleichen, aber solche Wendungen des Vertrauens tragen nicht bei!

Der Artikel ist gut, denn jetzt gibt es viele minderwertige Telefone, und insbesondere ihre Reparatur ist sehr schlecht geworden.

Alexander Arutyunov, Sie glänzen wie immer mit Intelligenz und Genauigkeit der beschriebenen Aktionen!

Ich nehme an, dass das Gericht Ihre Tat berücksichtigen wird, wenn es eine solche Tat zur Reparatur und den Abschluss eines zertifizierten Servicecenters gibt, dass es zum Zeitpunkt der Übergabe des Telefons keine derartigen Kommentare gab!

Auf jeden Fall gibt es während der Reparatur dann noch eine Garantie, wie sehr es funktioniert.. Aber Sie hatten wahrscheinlich eine Absage, da sie verstanden haben, dass sie es schlechter gemacht hatten.

Viel Glück für dich!, erzähl mir dann egal wie es ausgegangen ist!!

cool, wenn man vor Gericht auf so gute Artikel verweisen könnte, aber die akzeptieren leider nur die Praxis anderer Richter (

Wenn Sie sich nicht auf Argumente, Gesetze und gute Gründe mit Beweisen beziehen.. Worauf beziehen Sie sich dann überhaupt.

Natürlich verstehe ich, was Sie meinen, aber wir, diejenigen, die das System ändern können, das so lange funktioniert hat.

Danke lieber Ivan!

Alexander, danke!

Mehr Artikel von Ihnen, und am besten so viel wie möglich am Leben hängen, damit sie ihre Rechte kennen oder einfach nur kompetente Ratschläge lesen!

Ich möchte persönlich sagen, dass ich mich für Themen interessiere: kommunale Probleme (wenn bei mir zu Hause ein Rohr leckte und meine Nachbarn überflutete, direkt in der Wohnung, aber das Wohnungsamt selbst hat lange keine Reparaturen durchgeführt, und Reparaturen werden dort schon lange benötigt, Straßenübergänge (Tickets, muss ich beim Kauf im Transport zeigen, wenn nicht gesungen, und so weiter.)

Und viele andere, die ich gerade selbst geschrieben habe, sind keine Anforderungen und konkrete Fälle, gerade solche Fragen interessieren uns meist am meisten.

Danke für den Hinweis!

Bitte, lieber Alexander!

Antwort von Frage gestellt klar und prägnant, wie in einem Lehrbuch!

Danke, lieber GROG!

Lieber Andrej! Sie haben alles richtig geschrieben, aber vielleicht trifft das auf unseren Fall nicht zu. Bitte lesen Sie die Frage genauer durch.

Während der Gewährleistungsfrist hat der Verbraucher das Recht, einen Ersatz zu verlangen oder sogar die Erfüllung des Vertrages über den Verkauf von Waren mit unzureichender Qualität zu verweigern (d.h. eine Rückerstattung der Waren zu verlangen).

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Förderung

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Beschwerde des Servicecenters

GR. ________________________, wohnhaft in

"In der Reihenfolge des Vorverfahrens

Ich, _________________, ____________, habe bei Ihrer Organisation beantragt, das Navigator-Modell _______________, _______________ im Rahmen der Garantie zu reparieren.

Der Grund für den Ausfall des Navigators ist, dass das Gerät nicht mehr funktioniert, ausgeschaltet ist, wenn Sie versuchen, es einzuschalten, funktioniert es nicht (schaltet sich nicht ein).

Bestellnummer ___________, die durch eine Quittung vom ____________ bestätigt wird.

Der Reparaturzeitraum wurde ermittelt - bis zum ___________, bei Erhalt des Gerätes wurden keine äußerlichen Schäden festgestellt.

Das angegebene Navigationsgerät wurde von mir am ___________ für _______ Rubel gekauft, was durch einen Kaufbeleg vom ___________ bestätigt wird.

Nach einiger Zeit wandte ich mich an Sie, um das Navigationsgerät in gutem Zustand zu erhalten, aber mir wurde mitgeteilt, dass während der Reparatur ein Riss auf dem Bildschirm des Navigationsgeräts festgestellt wurde, als das Navigationsgerät zur Reparatur einging dieser Defekt war es nicht, es gibt keine Aufzeichnungen über seine Anwesenheit in der Quittung.

Ich habe ein fast neues Gerät abgegeben. Alle Mängel, die im Navigator aufgetreten sind, sind auf Ihr Verschulden als Leistungserbringer im Zusammenhang mit der mangelhaften Erbringung von Dienstleistungen zurückzuführen.

Basierend auf Kunst. 4 des Gesetzes der Russischen Föderation „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ ist der Auftragnehmer verpflichtet, Arbeiten auszuführen (eine Dienstleistung zu erbringen), deren Qualität dem Vertrag entspricht. In Ermangelung vertraglicher Bedingungen zur Qualität der Arbeit (Dienstleistung) ist der Auftragnehmer verpflichtet, eine Leistung zu erbringen, die den üblichen Anforderungen entspricht und für die Zwecke geeignet ist, für die eine solche Leistung üblicherweise verwendet wird.

Gemäß Artikel 13 des Gesetzes der Russischen Föderation „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ Nr. vom 02.07.1992 haftet der Auftragnehmer für die Verletzung von Verbraucherrechten nach dem Gesetz oder dem Vertrag.

Gemäß Teil 1 der Kunst. 14 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" sind Schäden an Leben, Gesundheit oder Eigentum des Verbrauchers aufgrund von Konstruktions-, Herstellungs-, Rezeptur- oder anderen Mängeln des Produkts (Arbeit, Dienstleistung) schadensersatzpflichtig voll.

Die Rechte des Verbrauchers bei Feststellung von Mängeln in der ausgeführten Arbeit (erbrachten Dienstleistung) werden durch die Normen von Artikel 29 des Gesetzes bestimmt, nämlich: Der Verbraucher hat bei Feststellung von Mängeln in der ausgeführten Arbeit (erbrachten Dienstleistung) das Recht nach seiner Wahl verlangen:

Kostenlose Beseitigung von Mängeln der erbrachten Leistung (Dienstleistung);

Eine entsprechende Minderung des Preises der erbrachten Leistung (Dienstleistung);

Unentgeltliche Herstellung einer anderen Sache aus einem homogenen Material gleicher Qualität oder erneute Ausführung der Arbeit. Der Verbraucher ist in diesem Fall verpflichtet, die ihm zuvor vom Unternehmer überlassene Sache zurückzugeben;

Ersatz der Aufwendungen, die ihm entstehen, um die Mängel der erbrachten Leistung (Dienstleistung) selbst oder durch Dritte zu beseitigen.

Darüber hinaus hat der Verbraucher das Recht, die Vertragserfüllung zu verweigern und das von ihm gezahlte Geld zu erhalten.

Gemäß Art. 35 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte", wenn die Arbeit ganz oder teilweise aus dem Material (mit einer Sache) des Verbrauchers ausgeführt wird, ist der Auftragnehmer für die Sicherheit dieses Materials (einer Sache) verantwortlich. und seine richtige Verwendung.

Bei vollständigem oder teilweisem Verlust (Beschädigung) des vom Verbraucher übernommenen Materials (der Sache) ist der Unternehmer verpflichtet, es innerhalb von drei Tagen durch ein homogenes Material (die Sache) ähnlicher Qualität zu ersetzen und auf Wunsch des Verbrauchers ein Produkt aus einem homogenen Material (Sache) innerhalb einer angemessenen Zeit herzustellen, und wenn kein homogenes Material (Sache) ähnlicher Qualität vorhanden ist - dem Verbraucher den doppelten Preis des verlorenen (beschädigten) Materials (Sache) zu erstatten , sowie die Kosten, die dem Verbraucher entstehen.

In dieser Situation wurden mir erhebliche Unannehmlichkeiten und moralisches Leid zugefügt, da ich das Produkt lange Zeit nicht verwenden kann, wodurch ich eine Reihe von Unannehmlichkeiten erlebe. Um Erlaubnis dieses Problem und Schutz meiner verletzten Rechte musste ich mich an verschiedene Behörden wenden, wofür ich meine persönlichen und aufwendete Arbeitszeit sowie Bargeld.

Aufgrund des Vorstehenden habe ich einen moralischen Schaden erlitten, dessen Entschädigung in Art. 15 des Gesetzes der Russischen Föderation „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, woraus folgt, dass der moralische Schaden, der dem Verbraucher durch die Verletzung der Verbraucherrechte durch den Verkäufer entsteht, die in den Gesetzen und Rechtsakten des Russische Föderation, die die Beziehungen auf dem Gebiet des Schutzes der Verbraucherrechte regelt, unterliegt der Entschädigung des Schädigers bei Vorliegen seines Verschuldens. Ich schätze die Entschädigung für den mir zugefügten moralischen Schaden auf ______________ Rubel.

Darüber hinaus ist zu beachten, dass ich mich zum Schutz meiner verletzten Rechte an __________ LLC wenden musste, an deren Kasse ich Geld in Höhe von _____ Rubel gezahlt habe.

Aufgrund von Absatz 2 der Kunst. 13 des Gesetzes der Russischen Föderation „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ werden dem Verbraucher verursachte Verluste, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, vollständig über die gesetzlich oder vertraglich festgelegte Strafe (Bußgeld) hinaus vergütet.

Auf der Grundlage des Vorstehenden, geleitet von Art. Kunst. 4, 13-15, 29, 35 des Gesetzes der Russischen Föderation „Über den Schutz der Verbraucherrechte“,

1. Ausgleich des doppelten Preises des beschädigten Navigator-Modells _____________, ___________ durch Zahlung von Mitteln in Höhe von _____________ Rubel zu meinen Gunsten im Zusammenhang mit meiner Weigerung, den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen zu erfüllen.

2. Zu meinen Gunsten als Ausgleich für die Kosten, die mir durch die Bezahlung von Rechtsdienstleistungen entstanden sind, Mittel in Höhe von _____ Rubel zu zahlen.

3. Ersetzen Sie den mir zugefügten moralischen Schaden, indem Sie zu meinen Gunsten Geld in Höhe von ____________ Rubel zahlen.

Ich bitte Sie, diese Anforderungen innerhalb von 10 Tagen zu erfüllen. Wenn meine Anforderungen nicht erfüllt werden, festgelegter Zeitraum, werde ich gezwungen sein, vor Gericht zu gehen, um den Streit beizulegen und die Rückforderung von Geldern und eine Entschädigung für den verursachten moralischen Schaden durchzusetzen, wobei alle Rechtskosten Ihrem Konto zugeschrieben werden.

Darüber hinaus werde ich bei dieser Gelegenheit gezwungen sein, die Staatsanwaltschaft und Rospotrebnadzor zu kontaktieren.

Eine Kopie des Kaufbelegs vom _____________;

Eine Kopie der Annahmeurkunde des Navigators vom _____________

"___"__________________ G. __________/____________/

Es ist kein Geheimnis, dass Büroarbeit negative Auswirkungen auf die körperliche und geistige Gesundheit hat. geistiger Zustand Arbeiter. Es gibt eine Menge Fakten, die beides bestätigen.

Wie Sie verstehen, dass das Team Sie nicht respektiert

Bei der Arbeit gibt jede Person Geld aus ein wesentlicher Teil sein Leben, daher ist es nicht nur sehr wichtig, was er tut, sondern auch mit wem er kommuniziert.

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Wo kann man sich beschweren und wie kann man das Servicecenter für die Reparatur von Geräten (Kaffeemaschine) bestrafen?

Was kann getan werden.

Im Februar 2011 (d.h. es sind bereits 7 Monate vergangen!) habe ich die Kaffeemaschine zur Reparatur an eine Servicestelle zur Reparatur übergeben. Das Service-Center nahm 1000 Rubel. zur Diagnose, danach hätte eine Reparatur erfolgen sollen. Aber jetzt sind 7 Monate vergangen und es gibt immer noch keine Reparatur, sie sagen, dass es keine Ersatzteile gibt. Gibt es Fristen etc. - Kann die Reparatur wirklich Jahre dauern? Oder von Diagnosen profitieren? Die Reparaturregeln des Servicecenters besagen, dass die Reparaturkosten erst nach der Diagnose ermittelt und dem Kunden mündlich telefonisch mitgeteilt werden. Sie haben eine Diagnose durchgeführt, aber keine Reparaturen, und wenn ich anrufe, sagen sie, dass es keine Ersatzteile gibt.

Kostenlose Rechtsberatung:

Sagen Sie mir, wie ich das Service-Center bestrafen kann, wo ich mich beschweren kann, es ist nicht normal, Menschen jahrelang zu dynamisieren, und ich kann die Kaffeemaschine nicht benutzen.

2 Antworten auf eine Frage von Anwälten 9111.ru

Michael, guten Abend!

Gemäß Art. 20 des Konsumentenschutzgesetzes:

1. Wenn die Frist für die Beseitigung von Mängeln an Waren nicht schriftlich zwischen den Parteien vereinbart wurde, müssen diese Mängel vom Hersteller (Verkäufer, autorisierte Organisation oder autorisierter Einzelunternehmer, Importeur) unverzüglich, dh innerhalb, behoben werden Mindestlaufzeit objektiv notwendig, um sie unter Berücksichtigung der üblichen Methode zu beseitigen. Die von den Parteien schriftlich festgelegte Frist zur Mängelbeseitigung darf fünfundvierzig Tage nicht überschreiten.

Stellt sich bei der Mängelbeseitigung der Ware heraus, dass diese nicht innerhalb der von den Parteien vereinbarten Frist behoben werden, können die Parteien eine neue Frist für die Mängelbeseitigung der Ware vereinbaren. Gleichzeitig das Fehlen von Ersatzteilen (Teilen, Materialien), Geräten oder Ausrüstungen, die zur Beseitigung der Mängel der Ware erforderlich sind ähnlichen Gründen sind kein Grund für den Abschluss einer Vereinbarung über eine solche neue Bedingung und befreien nicht von der Haftung für die Verletzung der ursprünglich durch die Vereinbarung der Parteien festgelegten Bedingung.

2. Bei Gebrauchsgütern der Hersteller, Verkäufer oder die autorisierte oder autorisierte Stelle Einzelunternehmer sind verpflichtet, nach Vorlage der angegebenen Anforderung durch den Verbraucher innerhalb von drei Tagen dem Verbraucher für die Dauer der Reparatur kostenlos langlebige Güter zu liefern, die die gleichen grundlegenden Verbrauchereigenschaften aufweisen, wobei die Lieferung auf eigene Kosten erfolgt. Die Liste der Gebrauchsgüter, für die diese Anforderung nicht gilt, wird von der Regierung der Russischen Föderation erstellt.

Kostenlose Rechtsberatung:

3. Im Falle der Beseitigung von Mängeln der Ware verlängert sich die Gewährleistungsfrist für diese um den Zeitraum, in dem die Ware nicht benutzt wurde. Die angegebene Frist wird ab dem Datum der Aufforderung des Verbrauchers zur Beseitigung der Mängel der Ware bis zum Tag ihrer Ausstellung am Ende der Reparatur berechnet. Bei der Warenausgabe ist der Hersteller (Verkäufer, autorisierte Organisation oder autorisierter Einzelunternehmer, Importeur) verpflichtet, dem Verbraucher zum Datum der Aufforderung des Verbrauchers, die von ihm festgestellten Mängel der Ware zu beseitigen, schriftlich Auskunft zu erteilen Übergabe der Ware durch den Verbraucher zur Beseitigung der Mängel der Ware, zum Zeitpunkt der Mängelbeseitigung der Ware mit deren Beschreibung, zu den verwendeten Ersatzteilen (Teilen, Materialien) und zum Zeitpunkt der Warenausgabe der Verbraucher nach Abschluss der Mängelbeseitigung der Ware.

4. Bei der Beseitigung der Mängel der Ware durch Austausch des Teilprodukts oder Bestandteils des Hauptprodukts, für das die Gewährleistungsfrist begründet ist, durch ein neues Teilprodukt oder Bestandteil des Hauptprodukts wird eine Garantiezeit von derselben Dauer wie für das ersetzte Komponentenprodukt oder die Komponente des Hauptprodukts festgelegt, sofern im Vertrag nichts anderes bestimmt ist, und die Garantiezeit wird ab dem Datum der Lieferung dieses Produkts an den berechnet Verbraucher nach Abschluss der Reparatur.

Ich denke, dass Sie nach der obigen Norm Ihre Rechte verstehen und sich bei Rospotrebnadzor beschweren können.

Mit freundlichen Grüßen Malkin O.Yu., www.smolina-malkin.ru 11 46

Mikhail, Sie können auch vor Gericht gehen, zum Friedensrichter Ihrer Website, aber gleichzeitig müssen Sie Beweise für einen Verstoß gegen die Bedingungen durch das Zentrum haben, z. B. eine Quittung, die das Datum der Warenannahme bestätigt von dir.

Kostenlose Rechtsberatung.

Vorübergehend für Passagiere nicht verfügbar - vom 28. Oktober bis 3. November - wird es drei Stationen der Tagansko-Krasnopresnenskaya-Linie der Moskauer Metro geben: „ Kessel ”, “Zhulebino ” und “Lermontovsky Prospekt” . Der Grund ist der Bau einer neuen U-Bahn-Linie Kozhukhovskaya.

Züge fahren zum Bahnhof Wychino ”. Am Samstag, 4. November, um 05:30 Uhr wird der gewohnte Zeitplan wiederhergestellt. Im Zusammenhang mit den Änderungen werden kostenlose Buslinien für Passagiere mit minimalen Verkehrsintervallen (40-50 Sekunden) und separate spezielle Fahrspuren für den vorrangigen städtischen Bodenverkehr organisiert.

Es wird klargestellt, dass im Bereich von „ Wychino ” Vor "Kotelnikow" Es werden Arbeiten zum Bau eines Destillationstunnels für die Linie Kozhukhovskaya der U-Bahn durchgeführt, deren Eröffnung im nächsten Jahr stattfinden wird.

Daran erinnern, dass die neue Kozhukhovskaya-Linie U-Bahn wird passieren von der Station "Aviamotornaja" zu der Station Nekrasovka ” durch sieben Bezirke von Moskau: Nizhegorodsky, Ryazansky, Vykhino-Zhulebino, Kosino-Ukhtomsky, Nekrasovka, Tekstilshchiki, Kuzminki, und auch durch städtische Siedlung Lyubertsy, Gebiet Moskau.

Die Linie wird neun Stationen umfassen. Der Abschnitt wird 17,2 Kilometer lang sein. Die Hauptsache ist, dass die Kozhukhovskaya-Linie dazu beitragen wird, die Tagansko-Krasnopresnenskaya zu entladen und Kalinin-Linie.

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/ Sonntag, 22. Oktober 2017 /

Themen: Tagansko-Krasnopresnenskaja Kalininskaja Unter Tage Ljubertsy

Alles über die Entwicklung der Metro in Moskau

Für den Bau einer neuen U-Bahn-Linie werden vom 28. Oktober bis 3. November 3 Stationen der Linie Tagansko-Krasnopresnenskaya vorübergehend geschlossen: Kotelniki, Zhulebino, Lermontovsky Prospekt. Die Züge fahren nur bis zum Bahnhof Vykhino. Wie üblich nimmt die U-Bahn am Samstag, 4. November, um 5:30 Uhr den Betrieb wieder auf.

Einschränkungen auf dem Abschnitt von Vykhino nach Kotelniki sind damit verbunden Meilenstein Bau einer neuen U-Bahn-Linie - Arbeiten zum Bau eines Destillationstunnels für die Kozhukhovskaya-Linie der Moskauer Metro, deren Eröffnung für 2018 geplant ist. Während des Baus einer so ernsthaften Anlage muss der Zugverkehr auf dem Abschnitt der Strecke Tagansko-Krasnopresnenskaya vorübergehend eingestellt werden - dies sind die Bauvorschriften. Ähnliche Arbeiten werden auch 2018 – etwa im Mai – wieder durchgeführt.

Die neue U-Bahn-Linie Kozhukhovskaya wird von der Station Aviamotornaya zur Station Nekrasovka durch 7 Moskauer Bezirke fahren: Nizhegorodsky, Ryazansky, Vykhino-Zhulebino, Kosino-Ukhtomsky, Nekrasovka, Tekstilshchiki, Kuzminki sowie durch die städtische Siedlung Lyubertsy, Moskau Region. Diese Linie wird dazu beitragen, die U-Bahn-Linien Tagansko-Krasnopresnenskaya und Kalininskaya zu entlasten.

Wie baue ich eine Route für den Landverkehr?

Um von den Bahnhöfen "Zhulebino", "Lermontovsky Prospekt" und "Kotelniki" zu reisen, werden kostenlose Routen organisiert - extra große Busse Die Linien M1, M2 und M3 werden im U-Bahn-Modus mit Mindestintervallen von 40-50 Sekunden verkehren.

Wie werden die Kompensationsrouten funktionieren?

M1 "Metro" Lermontovsky Prospekt "- Metro" Vykhino ""

M2 "Metro Zhulebino" - Metro "Vykhino"

M3 "Metro "Kotelniki" - Metro "Kuzminki"

Sie können auch reguläre Routen verwenden. Landverkehr die im Bereich des geschlossenen Abschnitts der Linie Tagansko-Krasnopresnenskaya verlaufen. Sie werden mit zusätzlichen Bussen verstärkt.

Oberflächenverkehrswege aus der Region Moskau, die an der U-Bahn-Station Kotelniki angekommen sind, werden für die Zeit der U-Bahn-Schließung bis zur U-Bahn-Station Kuzminki verlängert.

Die Bewegung aller Strecken: kompensatorisch, städtisch und regional, wird auf separaten speziellen Fahrspuren durchgeführt.

Ein weiterer Transport - Nahverkehrszüge

Während der Bahnhofsschließungen können die Anwohner ist gratis und erreichen Sie schnell das Zentrum von Moskau mit elektrischen Zügen, die zum Bahnhof Kazansky fahren. Freikarten sind an der Abendkasse und an den mobilen Kassen der Bahnsteige Panki, Lyubertsy-1, Ukhtomskaya und Kosino erhältlich.

Vom 28. Oktober 05:00 Uhr bis zum 4. November 2017 05:00 Uhr werden aufgrund der Schließung des Abschnitts der Linie Tagansko-Krasnopresnenskaya der Moskauer Metro alle elektrischen Vorortzüge in Richtung Kasan weiterfahren Bahnhof Vykhino ohne anzuhalten. Diese vorübergehende Maßnahme zur Sicherheit der Fahrgäste wird dazu beitragen, die Belastung der gleichnamigen U-Bahn-Station zu verringern und den Personenverkehr neu zu verteilen. Am Bahnhof Vykhino sind es an Wochentagen durchschnittlich etwa 80.000 Menschen.

Für die Bequemlichkeit der Bewohner der umliegenden Gebiete bietet der Central Transportation Passport die kostenlose Fahrt mit einmaligen Reisedokumenten in Richtung "hin" oder "Hin- und Rückfahrt" von den Bahnhöfen Panki, Ukhtomskaya, Lyubertsy-1, Kosino nach Kazansky Bahnhof (Metrostation "Komsomolskaja").

Veränderte Verkehrsmuster für Autofahrer

Hunderttausende von Bürgern nutzen täglich den Abschnitt der U-Bahn-Linie Tagansko-Krasnopresnenskaya von der Station Vykhino bis zur Station Kotelniki, so dass an den Tagen der Stationsschließungen den Fahrgästen des öffentlichen Verkehrs Vorrang im Verkehr eingeräumt wird.

Dafür werden, wie bereits erwähnt, temporär gesonderte Fahrspuren eingeführt:

1. Auf dem Abschnitt der Autobahn Novoryazanskoye und des Wolgogradsky-Prospekts von der Station Kotelniki bis zur Station Kuzminki in Richtung Zentrum und Region;

2. In Richtung Zentrum und Region auf dem Abschnitt des Lermontovsky-Prospekts von der Privolnaya-Straße bis zu den Ausgängen zu den Seitengängen des Prospekts sowie auf dem Ryazansky-Prospekt von der Khlobystova-Straße bis zum Samarkand Boulevard.

Auf einigen Straßen ändert sich die Organisation vorübergehend Verkehr. Das Parken wird in der Vostrukhina-Straße in der Nähe von Hausnummer 7, in der Aviakonstruktor Mil-Straße von der General-Kuznetsov-Straße bis zur Marschall-Poluboyarova-Straße storniert. Darüber hinaus werden die Ausfahrten zum Wolgogradsky-Prospekt von der Zhigulevskaya-Straße, dem Yeseninsky-Boulevard, der Akademiker-Skrjabin-Straße, der Taschkentskaya-Straße, dem Samarkandsky-Boulevard sowie die Ausfahrt von der Kirov-Straße zur General-Kuznetsov-Straße eingeschränkt. Ein Abschnitt der Khlobystov-Straße wird ebenfalls gesperrt Ryazansky Prospekt zur Vostrukhina-Straße.

Im Zusammenhang mit der Einführung spezieller Fahrspuren in Gebieten geschlossene Stationen Es wird mit einer Verschlechterung des Straßenverkehrs gerechnet. Die Verkehrsmanagementzentrale bittet Autofahrer, sich im Vorfeld über die geplanten Verkehrsbeschränkungen zu informieren, Umleitungsrouten zu wählen, Fahrten in Randzeiten zu verlegen und auch öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen.

Der Bau der U-Bahn-Linie Kozhukhovskaya ist das wichtigste Verkehrsprojekt für Moskauer und Einwohner der Region Moskau, das die östlichen und südöstlichen Regionen verbinden und eine zusätzliche Verbindung mit dem Stadtzentrum schaffen wird. Die Einführung einer neuen U-Bahn-Linie wird die Verkehrsstaus verringern, was bedeutet, dass sie sich verbessern werden ökologische Situation in unserer Stadt.

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