Direkte Auswirkung. Direkte Steueraktion. Gesetze und Regierungsbehörden


BUNDESAGENTUR FÜR BILDUNG
STAATLICHE BILDUNGSEINRICHTUNG
Höhere Berufsausbildung
„STAATLICHE UNIVERSITÄT KEMEROWSK“

Fachbereich Biologie
Spezialität: Geographie

DIREKTER UND INDIREKTER MENSCHLICHER EINFLUSS AUF DIE UMWELT

ABSTRAKT

Abgeschlossen von: Postnikova V.S.
Geprüft:

Kemerowo 2011
Inhaltsverzeichnis:
Einleitung……………………………………………………………………...3
1. Menschlicher Einfluss auf die Natur: absichtlich, unbeabsichtigt, direkt und indirekt……………………………………………………………… ……….4
2. Auswirkungen des Bergbaus………………………………………………………5
3. Auswirkungen auf die Hydrosphäre…………………………………………………….7
4. Auswirkungen auf die Fauna………………………………… …………9
5. Auswirkungen auf die Erdkruste…………………………………………… ……….10
6. Auswirkungen auf das Klima………………………………………………………..12
7. Auswirkungen auf Meeresökosysteme ……………………… ………………...13
Fazit…………………………………………………………………….15
Referenzen……………………………………………………………………………16

Einführung
Jeder von uns, jeder von denen, die sich als Teil der globalen Menschheit betrachten, ist verpflichtet zu wissen, welche Auswirkungen menschliches Handeln auf die Welt um uns herum hat, und sich für bestimmte Handlungen mitverantwortlich zu fühlen. Es ist der Mensch, der die Ursache seiner eigenen Ängste vor der Natur ist, als einem Zuhause, das Nahrung, Wärme und andere Bedingungen für sein normales Leben bietet. Menschliche Aktivität ist eine sehr aggressive und aktiv zerstörerische (transformierende) Kraft auf unserem Planeten. Von Beginn seiner Entwicklung an fühlte sich der Mensch als Herr über alles, was ihn umgibt. Aber wie das Sprichwort sagt: „Schneide nicht den Ast, auf dem du sitzt.“ Eine falsche Entscheidung, und es kann zehn oder sogar hunderte Jahre dauern, bis sie korrigiert wird. fataler Fehler. Das natürliche Gleichgewicht ist sehr fragil. Wenn Sie nicht ernsthaft über Ihre Aktivitäten nachdenken, wird genau diese Aktivität mit Sicherheit beginnen, die Menschheit selbst zu erdrosseln. Diese Erstickung hat zu einem gewissen Grad bereits begonnen und wenn sie nicht gestoppt wird, wird sie sich sofort mit unglaublich hoher Geschwindigkeit entwickeln.
Allerdings werden bereits erste Schritte in Richtung Natur unternommen; die Natur wird respektiert, gepflegt und unterstützt. elementare Ordnung. Obwohl immer mehr Schadstoffe hinzukommen, wird ein großer Teil davon beseitigt, aber das reicht nicht aus. Umweltverschmutzung soll nicht beseitigt, sondern verhindert werden.
Wir brauchen eine globale Vereinigung, eine langfristige, koordinierte und zielgerichtete Aktivität der treibenden und produzierenden Kräfte des Planeten.
Aber zunächst einmal, um den menschlichen Einfluss zu bekämpfen umliegende Natur Es gilt herauszufinden, welchen Einfluss menschliches Handeln auf einzelne Naturabschnitte hat. Dieses Wissen ermöglicht es der Menschheit, das Problem eingehender zu untersuchen und herauszufinden, welche Gründe zur Störung des natürlichen Gleichgewichts und zur Verschlechterung des ökologischen Zustands geführt haben. Darüber hinaus ermöglicht uns eine gründliche Untersuchung von Teilen der Natur, optimale Pläne zur Korrektur der Situation auf dem Globus in kürzerer Zeit zu entwickeln.
Die Lösung des Umweltproblems – wenn wir die Kosten für Forschung, die Schaffung neuer Technologien, die Umrüstung der Produktion und die zumindest teilweise Wiederherstellung zerstörter natürlicher Systeme berücksichtigen – entwickelt sich zum vielleicht größten, ehrgeizigstes und teuerstes Programm.
1. Der Einfluss des Menschen auf die Natur: beabsichtigt, unbeabsichtigt, direkt und indirekt.
Auswirkungen– direkte Auswirkungen der menschlichen Wirtschaftstätigkeit auf die natürliche Umwelt. Alle Wirkungsarten lassen sich zu Typ 4 zusammenfassen: beabsichtigt, unbeabsichtigt, direkt und indirekt (vermittelt).
Absichtliche Einflussnahme erfolgt im Prozess der materiellen Produktion, um bestimmte Bedürfnisse der Gesellschaft zu befriedigen. Dazu gehören: Bergbau, Bau von Wasserbauwerken (Reservoirs, Bewässerungskanäle, Wasserkraftwerke), Abholzung zur Erweiterung landwirtschaftlicher Flächen und zur Gewinnung von Holz usw.
Als Nebenwirkung der ersten Einwirkungsart treten unbeabsichtigte Einwirkungen auf, insbesondere führt der Tagebau zu einem Absinken des Grundwasserspiegels, zur Luftverschmutzung und zur Bildung von künstlichen Landschaftsformen (Steinbrüche, Müllhalden, Rückstandsdeponien). Der Bau von Wasserkraftwerken ist mit der Bildung künstlicher Stauseen verbunden, die sich auf die Umwelt auswirken: Sie führen zu einem Anstieg des Grundwasserspiegels, verändern den Wasserhaushalt von Flüssen usw. Bei der Gewinnung von Energie aus traditionellen Quellen (Kohle, Öl, Gas) kann die Verschmutzung der Atmosphäre, der Oberflächengewässer, Grundwasser usw.
Sowohl beabsichtigte als auch unbeabsichtigte Auswirkungen können direkt und indirekt sein.
Direkte Auswirkungen liegen vor, wenn die menschliche Wirtschaftstätigkeit einen direkten Einfluss auf die Umwelt hat, insbesondere wirkt sich die Bewässerung direkt auf den Boden aus und verändert alle damit verbundenen Prozesse.
Indirekte Auswirkungen entstehen indirekt – durch Ketten miteinander verbundener Einflüsse. So sind beabsichtigte indirekte Auswirkungen der Einsatz von Düngemitteln und die direkte Auswirkung auf die Ernteerträge, unbeabsichtigte Auswirkungen sind die Auswirkungen von Aerosolen auf die Menge Sonnenstrahlung(besonders in Städten) usw.
2. Auswirkungen des Bergbaus.
Auswirkungen des Bergbaus auf die Umwelt – äußert sich auf vielfältige Weise in direkten und indirekten Auswirkungen auf Naturlandschaften. Die größten Störungen der Erdoberfläche treten beim Tagebau auf, der mehr als 75 % der Bergbauproduktion in unserem Land ausmacht.
Derzeit beträgt die Gesamtfläche des durch den Bergbau gestörten Landes (Kohle, Eisen- und Manganerze, nichtmetallische Rohstoffe, Torf usw.) sowie die durch Bergbauabfälle eingenommene Fläche mehr als 2 Millionen Hektar, davon 65 % liegt im europäischen Teil des Landes. Allein in Kusbass sind mittlerweile mehr als 30.000 Hektar Land von Kohlesteinbrüchen besetzt; in der Region der Kursk-Magnetanomalie (KMA) gibt es nicht mehr als 25.000 Hektar fruchtbares Land.
Es wird geschätzt, dass beim Abbau von 1 Million Tonnen Eisenerz bis zu 640 Hektar Land gestört werden, bei Mangan bis zu 600 Hektar und bei Kohle bis zu 100 Hektar. Der Bergbau trägt zur Zerstörung der Vegetation, zur Entstehung künstlicher Landformen (Steinbrüche, Deponien, Abraumhalden usw.) und zur Verformung von Gebieten bei Erdkruste(insbesondere bei Untertagebergbaumethoden).
Indirekte Auswirkungen äußern sich in Veränderungen des Grundwasserhaushalts, in der Verschmutzung des Luftbeckens, der Oberflächengewässer und des Grundwassers und tragen auch zu Überschwemmungen und Staunässe bei, was letztendlich zu einer Erhöhung der Inzidenzrate führt lokale Bevölkerung. Unter den Luftschadstoffen sind vor allem Staub- und Gasverschmutzungen hervorzuheben. Es wird geschätzt, dass jährlich etwa 200.000 Tonnen Staub aus unterirdischen Bergwerken und Bergwerken freigesetzt werden; Kohleförderung von 2 Milliarden Tonnen pro Jahr aus etwa 4.000 Minen verschiedene Länder Welt geht mit der Freisetzung von 27 Milliarden m 3 Methan und 17 Milliarden m 3 in die Atmosphäre einher Kohlendioxid. In unserem Land werden bei der Erschließung von Kohlevorkommen im Untertageverfahren auch erhebliche Mengen an Methan und CO 2 registriert, die in das Luftbecken gelangen: jährlich im Donbass (364 Minen) und im Kusbass (78 Minen), 3870 und 680 Millionen m Es werden 1200 bzw. 970 Millionen m3 Methan und Kohlendioxid freigesetzt.
Der Bergbau hat negative Auswirkungen auf Oberflächengewässer und Grundwasser, die durch mechanische Verunreinigungen und Mineralsalze stark belastet sind. Jährlich werden etwa 2,5 Milliarden m3 kontaminiertes Grubenwasser aus Kohlebergwerken an die Oberfläche gepumpt. Beim Tagebau werden hochwertige Vorkommen als erstes erschöpft. frisches Wasser. In den Steinbrüchen der Kursk-Magnetanomalie verhindert die Infiltration von Abraumhalden die Senkung des Niveaus des oberen Grundwasserleiters des Horizonts um 50 m, was zu einem Anstieg des Grundwasserspiegels und einer Überschwemmung des angrenzenden Gebiets führt.
Der Bergbau hat auch negative Auswirkungen auf die Eingeweide der Erde, da darin Industrieabfälle, radioaktive Abfälle (in den USA - 246 unterirdische Deponien) usw. vergraben sind. In Schweden, Norwegen, England, Finnland befinden sich Öl- und Gaslager Anlagen, Trinkwasserspeicher, unterirdische Kühlschränke usw.
3. Auswirkungen auf die Hydrosphäre.
Auswirkungen auf die Hydrosphäre– Der Mensch begann einen erheblichen Einfluss auf die Hydrosphäre und den Wasserhaushalt des Planeten auszuüben. Die anthropogenen Veränderungen der Gewässer der Kontinente haben bereits globale Ausmaße angenommen und das natürliche Regime selbst der größten Seen und Flüsse der Welt gestört. Dies wurde erleichtert durch: den Bau von Wasserbauwerken (Reservoirs, Bewässerungskanäle und Wasserübertragungssysteme), eine Vergrößerung der bewässerten Landfläche, die Bewässerung trockener Gebiete, die Urbanisierung und die Verschmutzung von Süßwasser durch industrielles und kommunales Abwasser. Derzeit gibt es weltweit etwa 30.000 im Bau befindliche Stauseen, deren Wasservolumen 6.000 km 3 überschritten hat. Aber 95 % dieser Menge stammen aus großen Stauseen. Es gibt 2442 auf der Welt große Stauseen, während ihre größte Zahl auf fällt Nordamerika– 887 und Asien – 647. Auf dem Territorium der ehemaligen UdSSR wurden 237 große Stauseen gebaut.
Während die Fläche der Stauseen auf der Welt im Allgemeinen nur 0,3 % der Landfläche ausmacht, erhöhen sie den Flussfluss um 27 %. Große Stauseen wirken sich jedoch negativ auf die Umwelt aus: Sie verändern den Grundwasserhaushalt, ihre Wasserflächen nehmen große Flächen fruchtbaren Landes ein und führen zu einer sekundären Bodenversalzung.
Es gibt direkte und indirekte Wirkung Stauseen auf die umliegende Natur. Die direkten Auswirkungen äußern sich vor allem in dauerhaften und vorübergehenden Überschwemmungen und Überschwemmungen von Land. Bei den meisten dieser Flächen handelt es sich um hochproduktive Agrar- und Waldflächen. Somit beträgt der Anteil der von den Stauseen der Wasserkraftwerkskaskade Wolga-Kama überfluteten landwirtschaftlichen Flächen 48 % des gesamten überfluteten Gebiets, und einige von ihnen liegen in der Überschwemmungszone, die sich durch eine hohe Fruchtbarkeit auszeichnet. Etwa 38 % der überschwemmten Gebiete waren Wälder und Sträucher. In Wüsten- und Halbwüstengebieten sind drei Viertel aller überschwemmten Gebiete Weideland.
Die indirekten Auswirkungen von Stauseen auf die Umwelt sind nicht so umfassend untersucht wie die direkten, aber einige Formen ihrer Erscheinungsform sind bereits jetzt offensichtlich. Dies ist beispielsweise beim Klimawandel der Fall, der sich im Einflussbereich des Stausees in einer Erhöhung der Luftfeuchtigkeit und der Bildung relativ häufiger Nebel, einer Abnahme der Bewölkung tagsüber über der Wasserfläche usw. äußert Abnahme des durchschnittlichen Jahresniederschlags dort, eine Änderung der Windrichtung und -geschwindigkeit, eine Abnahme der Amplitude der Lufttemperaturschwankungen im Laufe des Tages und des Jahres.
Die Erfahrung mit dem Betrieb heimischer Stauseen zeigt auch, dass die Niederschlagsmenge in Küstenzone steigt merklich an und die durchschnittliche jährliche Lufttemperatur im Bereich großer südlicher Stauseen sinkt leicht. Es werden auch Veränderungen bei anderen meteorologischen Indikatoren beobachtet. Der Klimawandel führt zusammen mit Überschwemmungen und Uferumgestaltungen manchmal zu einer Verschlechterung des Zustands der Küstenholzvegetation und sogar zu deren Absterben.
Zu den indirekten Auswirkungen von Stauseen sollte auch die Entstehung von Gebieten gehören, die für eine wirtschaftliche Nutzung weniger geeignet sind (z. B. Inseln im Oberlauf, trockene Überschwemmungsgebiete im Unterlauf usw.). Es ist auch unmöglich, die Auswirkungen der Schaffung von Stauseen auf die Fischerei zu übersehen. Zwei Dinge sollten hier hervorgehoben werden. Einerseits verhindert der Bau eines Staudamms den Durchgang von Fischen zu Laichplätzen, andererseits widersprechen die Anforderungen der Fischerei an das Strömungsregime völlig den Aufgaben der Strömungsregulierung, d.h. der Zweck, für den das Reservoir geschaffen wird.
In Russland nehmen große Stauseen (90 % von 237 in der ehemaligen UdSSR) mit einer Fläche von 15 Millionen Hektar etwa 1 % des Territoriums ein, von diesem Wert sind jedoch 60–70 % überflutete Gebiete. Wasserbauwerke führen zur Verschlechterung der Flussökosysteme. IN letzten Jahren In unserem Land wurden Pläne zur Verbesserung des natürlichen und technischen Zustands sowie zur Verbesserung einiger großer Stauseen und Kanäle ausgearbeitet. Dadurch wird das Ausmaß ihrer negativen Auswirkungen auf die Umwelt verringert.
4. Auswirkungen auf die Tierwelt.
Auswirkungen auf die Tierwelt– Tiere spielen zusammen mit Pflanzen eine herausragende Rolle bei der Migration chemischer Elemente, die den in der Natur bestehenden Beziehungen zugrunde liegt; Sie sind auch als Nahrungsquelle und für die menschliche Existenz wichtig verschiedene Ressourcen. Allerdings hat die menschliche Wirtschaftstätigkeit die Tierwelt des Planeten stark beeinflusst. Nach Angaben der International Union for Conservation of Nature sind seit 1600 auf der Erde 94 Vogelarten und 63 Säugetierarten ausgestorben. Besonders Tiere wie Tarpan, Auerochse, Beutelwolf, Europäischer Ibis usw. sind verschwunden. Durch den anthropogenen Einfluss auf die Kontinente ist die Zahl gefährdeter und seltener Tierarten (Bison, Vikunja, Kondor etc.) gestiegen. In Asien ist die Zahl der Tiere wie Nashörner, Tiger, Geparden usw. besorgniserregend zurückgegangen.
In Russland bis zum Anfang dieses Jahrhundert Bestimmte Tierarten (Bison, Flussbiber, Zobel, Bisamratte, Wildesel) wurden selten, weshalb zu ihrem Schutz und ihrer Fortpflanzung Reservate eingerichtet wurden. Dadurch konnte die Bisonpopulation wiederhergestellt und die Zahl der Amurtiger und Eisbären erhöht werden.
In den letzten Jahren wurde die Tierwelt jedoch durch den übermäßigen Einsatz von Mineraldüngern und Pestiziden in der Landwirtschaft, die Verschmutzung der Weltmeere und andere anthropogene Faktoren negativ beeinflusst, allesamt indirekte Faktoren, die sich auf die Umwelt auswirken. So führte der Einsatz von Pestiziden in Schweden zum Tod vor allem von Greifvögeln (Wanderfalke, Turmfalke, Seeadler, Uhu, Waldohreule), Lerchen, Saatkrähen, Fasanen, Rebhühnern usw. Ein ähnliches Bild ist in vielen westeuropäischen Ländern zu beobachten. Daher benötigen viele Tierarten angesichts des zunehmenden anthropogenen Drucks weiteren Schutz und Fortpflanzung.
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Faktoren direkte Auswirkung

Die Merkmale Vernetzung, Komplexität, Fluidität und Unsicherheit beschreiben sowohl direkte als auch indirekte Einflussfaktoren. Die Eigenschaften der Umwelt sind unterschiedlich, hängen aber gleichzeitig mit ihren Faktoren zusammen. Dieser Zusammenhang wird deutlich, wenn man die Schlüsselfaktoren im Umfeld der direkten Auswirkungen betrachtet: Lieferanten, Gesetze und Regierungsbehörden, Verbraucher und Wettbewerber.

Lieferanten

In Hinsicht auf systematischer Ansatz Organisation ist ein Mechanismus zur Umwandlung eingehender Elemente in ausgehende Elemente. Die Haupteinsatzarten sind Materialien, Ausrüstung, Energie, Kapital und Arbeit. Die Abhängigkeit zwischen einer Organisation und dem Netzwerk von Lieferanten, die den Input bestimmter Ressourcen bereitstellen, ist ein Beispiel für die Auswirkungen der Umgebung auf den Betrieb und den Erfolg der Organisation.

In manchen Fällen tätigen alle Organisationen in einer bestimmten Region Geschäfte mit einem oder fast demselben Lieferanten. Zum Beispiel die Energieversorgung, bei der alle Organisationen Energie zu staatlich festgelegten Preisen erhalten. Änderungen wie Preiserhöhungen wirken sich jedoch in dem Maße auf die Organisation aus, dass sie Energie verbraucht.

Material. Manche Organisationen sind auf einen kontinuierlichen Materialfluss angewiesen. Gleichzeitig ist es in einigen Regionen, beispielsweise in Japan, möglich, Bestandsbegrenzungsmethoden anzuwenden, d.h. Unternehmen gehen davon aus, dass das, was für die nächste Stufe notwendig ist Fertigungsprozess Materialien müssen pünktlich geliefert werden. Ein solches Versorgungssystem erfordert Höchster Abschluss enge Zusammenarbeit zwischen Hersteller und Lieferanten. Gleichzeitig kann es in anderen Regionen erforderlich sein, alternative Lieferanten zu finden oder einen erheblichen Lagerbestand vorzuhalten. Allerdings binden Vorräte Geld, das für Material und Lagerung aufgewendet werden muss. Dieser Zusammenhang zwischen Geld und dem Angebot an Inputmaterialien verdeutlicht gut die Verknüpfung der Variablen.

Hauptstadt. Für das Funktionieren und die Entwicklung einer Organisation wird Kapital benötigt. Zu den potenziellen Investoren können gehören: Banken, Programme Bundesinstitutionen für die Gewährung von Krediten, Aktionäre und Privatpersonen, die Wechsel des Unternehmens entgegennehmen oder dessen Anleihen kaufen. Je besser es dem Unternehmen geht, desto höher ist seine Fähigkeit, die erforderlichen Mittel zu beschaffen.

Arbeitsressourcen. Damit die Organisation effektiv arbeiten und die mit der Erreichung ihrer Ziele verbundenen Aufgaben umsetzen kann, ist es notwendig, ihr Personal mit den erforderlichen Fachkenntnissen und Qualifikationen zur Verfügung zu stellen. Die Entwicklung zahlreicher Branchen wird derzeit durch den Mangel an notwendigen Fachkräften behindert. Beispiele hierfür sind viele Bereiche der Computerindustrie. Viele Unternehmen waren gezwungen, in anderen Ländern nach billigen Arbeitskräften zu suchen.

Hauptanliegen moderne Organisation ist die Auswahl und Förderung talentierter Führungskräfte. In den durchgeführten Studien identifizierten die Unternehmensleiter bei der Rangfolge verschiedener Faktoren nach dem Grad ihrer Wichtigkeit zunächst Folgendes: die Gewinnung hochqualifizierter Führungskräfte und die Ausbildung leistungsfähiger Führungskräfte im Unternehmen. Die Tatsache, dass die Entwicklung der Fähigkeiten von Managern wichtiger war als Gewinne, Kundenservice und die Zahlung akzeptabler Dividenden an die Aktionäre, ist ein klares Zeichen für die Bedeutung des Zuflusses dieser Kategorie von Arbeitsressourcen in die Organisation.

Gesetze und Regierungsstellen

Arbeitsrecht, viele andere Gesetze und Regierungsbehörden Einfluss auf die Organisation nehmen. In einer überwiegend privaten Wirtschaft ist die Interaktion zwischen

Käufer und Verkäufer jedes Inputs und jedes Outputs unterliegen zahlreichen rechtliche Beschränkungen. Jede Organisation hat eine spezifische Rechtsstellung Ob es sich um ein Einzelunternehmen, ein Unternehmen, eine Körperschaft oder eine gemeinnützige Körperschaft handelt, bestimmt, wie die Organisation ihre Geschäfte führen kann und welche Steuern sie zahlen muss.

Der Stand der Gesetzgebung ist häufig nicht nur durch ihre Komplexität, sondern auch durch ihre Unbeständigkeit und manchmal sogar durch ihre Unsicherheit gekennzeichnet. Gesetzbücher zur Sicherheit und zum Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz, zum Umweltschutz, zum Verbraucherschutz usw finanzieller Schutz usw. Gleichzeitig nimmt der Aufwand zur Überwachung und Einhaltung der geltenden Gesetzgebung stetig zu.

Regierungsstellen. Organisationen müssen nicht nur Bundes- und lokale Gesetze einhalten, sondern auch die Anforderungen staatlicher Regulierungsbehörden. Diese Gremien setzen Gesetze in ihrem jeweiligen Zuständigkeitsbereich durch und führen auch eigene Anforderungen ein, die oft Gesetzeskraft haben.

Gesetzgebung örtlichen Behörden Management. Auch örtliche behördliche Vorschriften erschweren die Sache. Kommunalverwaltungen verlangen von Unternehmen den Erwerb von Lizenzen, schränken ihre Möglichkeiten zur Wahl des Geschäftsstandorts ein, erheben Steuern von Unternehmen usw wir reden über, zum Beispiel über Energie, Systeme Telefonkommunikation und Versicherung, dann legen sie die Preise fest. Einige lokale Gesetze ändern die Bundesvorschriften. Eine Organisation, die ihre Geschäfte auf dem Territorium von Dutzenden Bundessubjekten und Dutzenden ausländischen Staaten abwickelt, ist mit einem komplexen und vielfältigen System lokaler Vorschriften konfrontiert.

Verbraucher

Der renommierte Managementexperte Peter F. Drucker argumentiert, dass der einzig wahre Zweck des Geschäfts darin besteht, Kunden zu gewinnen. Damit meinen wir, dass das Überleben und die Rechtfertigung der Existenz einer Organisation von ihrer Fähigkeit abhängt, einen Verbraucher für die Ergebnisse ihrer Aktivitäten zu finden und ihre Bedürfnisse zu befriedigen. Die Bedeutung der Verbraucher für Unternehmen liegt auf der Hand. Aber auch gemeinnützige und staatliche Organisationen haben in diesem Sinne Verbraucher. Daher dienen die Regierung des Staates und ihr Apparat nur dazu, den Bedürfnissen der Bürger gerecht zu werden. Die Tatsache, dass Bürger Verbraucher sind und es verdienen, als solche behandelt zu werden, ist im alltäglichen Umgang mit der Staatsbürokratie leider manchmal nicht offensichtlich, aber im Wahlkampf werden Bürger als Verbraucher betrachtet, die „gekauft“ werden müssen.

Verbraucher bestimmen mit ihrer Entscheidung, welche Waren und Dienstleistungen sie zu welchem ​​Preis wünschen, fast alles über die Leistung eines Unternehmens. Daher beeinflusst die Notwendigkeit, Kundenbedürfnisse zu befriedigen, die Interaktionen der Organisation mit Lieferanten von Materialien und Arbeitskräften. Der Einfluss der Verbraucher auf interne Strukturvariablen kann sehr erheblich sein.

Konkurrenten

WETTBEWERBER sind wichtigster Faktor, dessen Einfluss unbestreitbar ist. Das Management jedes Unternehmens ist sich bewusst, dass das Unternehmen nicht lange überleben wird, wenn es die Bedürfnisse der Verbraucher nicht so effektiv befriedigt wie die Wettbewerber. In vielen Fällen sind es die Wettbewerber und nicht die Verbraucher, die bestimmen, welche Art von Produktion verkauft und welcher Preis verlangt werden kann.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Verbraucher nicht das einzige Objekt des Wettbewerbs zwischen Organisationen sind. Es können sich auch Organisationen bewerben Arbeitsressourcen, Materialien, Kapital und das Recht zur Nutzung bestimmter technischer Innovationen. Die Reaktion auf den Wettbewerb hängt von internen Faktoren wie Arbeitsbedingungen, Löhnen und der Art der Beziehungen zwischen Managern und Untergebenen ab.

Faktoren mit indirekter Auswirkung

Indirekte Umweltfaktoren wirken sich im Allgemeinen nicht so stark auf die Geschäftstätigkeit von Organisationen aus wie direkte Umweltfaktoren. Das Management muss sie jedoch berücksichtigen. Die Umgebung mit indirekten Auswirkungen ist normalerweise komplexer als die Umgebung mit direkten Auswirkungen. Das Management ist häufig gezwungen, auf der Grundlage unvollständiger Informationen Annahmen über ein solches Umfeld zu treffen, um mögliche Konsequenzen für die Organisation vorherzusagen.

Zu den wichtigsten Umweltfaktoren mit indirektem Einfluss gehören: Technologie, Wirtschaftslage, soziokulturelle und politische Faktoren sowie Beziehungen zu lokalen Managementorganisationen.

Technologie ist sowohl eine interne Variable als auch ein externer Faktor von großer Bedeutung. (Man sollte eine sehr weite Interpretation des Begriffs Technologie berücksichtigen, der Prozesse, Methoden und Techniken zur Durchführung jeglicher Produktions-, Dienstleistungs- und sogar kreativer Aktivitäten bezeichnet.) Technologische Innovationen wirken sich auf die Effizienz aus, mit der Produkte hergestellt und verkauft werden können , die Veralterungsrate des Produkts, die Art und Weise, wie Informationen gesammelt, gespeichert und verteilt werden können und welche Arten von Dienstleistungen und neuen Produkten Kunden von der Organisation erwarten.

Die Geschwindigkeit des Technologiewandels hat in den letzten Jahrzehnten deutlich zugenommen. Von den großen technologischen Innovationen, die tiefgreifende Auswirkungen auf die gesamte Gesellschaft hatten und eine starker Einfluss Zu bestimmten Organisationen zählen Computer, Laser, Mikrowelle, Halbleitertechnologien, integrierte Kommunikationsleitungen, Robotik, Satellitenkommunikation, Kernenergie, Herstellung synthetischer Brennstoffe und Lebensmittelprodukte. Gentechnik usw. Der renommierte Soziologe Daniel Bell glaubt, dass die Miniaturisierungstechnologie als die wertvollste Innovation der Zukunft angesehen wird.

Es liegt auf der Hand, dass Organisationen, die sich direkt mit Spitzentechnologie und wissensintensiven Unternehmen befassen, in der Lage sein müssen, schnell auf neue Entwicklungen zu reagieren und selbst Innovationen vorzuschlagen. Gleichzeitig müssen heute alle Organisationen, um wettbewerbsfähig zu bleiben, mit den Entwicklungen Schritt halten, von denen die Wirksamkeit ihrer Aktivitäten abhängt.

Zustand der Wirtschaft

Das Management muss auch in der Lage sein, einzuschätzen, wie sich allgemeine Veränderungen in der Wirtschaft auf die Geschäftstätigkeit der Organisation auswirken werden. Der Zustand der Weltwirtschaft beeinflusst die Kosten aller Inputs und die Fähigkeit der Verbraucher, bestimmte Waren und Dienstleistungen zu kaufen. Wenn beispielsweise eine Inflation prognostiziert wird, kann das Management die Ressourcenbestände erhöhen und mit den Arbeitnehmern feste Löhne aushandeln, um steigende Kosten einzudämmen. Es kann auch sein, dass Sie sich für einen Kredit entscheiden, weil das Geld bei Fälligkeit weniger wert ist.

Die Wirtschaftslage kann die Kapitalbeschaffungsfähigkeit einer Organisation stark beeinflussen, denn wenn sich die Wirtschaftslage verschlechtert, verschärfen Banken die Bedingungen für die Kreditaufnahme und erhöhen die Zinssätze. Wenn die Steuern gesenkt werden, erhöht sich außerdem der Geldbetrag, den die Menschen für nicht wesentliche Zwecke ausgeben und so zur Geschäftsentwicklung beitragen können.

Eine bestimmte Veränderung der Wirtschaftslage kann sich auf einige Organisationen positiv und auf andere negativ auswirken. Organisationen, die in vielen Ländern tätig sind, betrachten die Wirtschaftslage oft als einen besonders herausfordernden und wichtigen Aspekt für sie. Daher können Schwankungen des Dollar-Wechselkurses im Vergleich zu den Währungen anderer Länder zu einer sofortigen Bereicherung oder Verarmung eines Unternehmens führen.

Soziokulturelle Faktoren

Jede Organisation ist in mindestens einem kulturellen Umfeld tätig. Daher beeinflussen soziokulturelle Faktoren und vor allem Lebenswerte, Traditionen und Einstellungen die Organisation. Beispielsweise gelten im Wertesystem der amerikanischen Gesellschaft die Gewährung von Bestechungsgeldern zur Erlangung eines lukrativen Vertrags oder politischer Vorteile sowie die Verbreitung von Gerüchten, die einen Konkurrenten diskreditieren, als unethische und unmoralische Handlungen, auch wenn sie nicht als illegal angesehen werden können. In einigen anderen Ländern kann diese Praxis jedoch als völlig normal angesehen werden.

Anhand spezieller Studien konnte gezeigt werden, dass sich auch die Wertesysteme der Arbeitnehmer verändern. Im Allgemeinen wünschen sich relativ jüngere Arbeitnehmer mehr Unabhängigkeit und soziale Interaktion am Arbeitsplatz. Viele Arbeiter und Angestellte streben nach einer Arbeit, die mehr Flexibilität erfordert, mehr Inhalt hat, die Freiheit nicht einschränkt und die Selbstachtung eines Menschen weckt. Viele moderne Arbeitnehmer glauben nicht, dass sie ihr gesamtes Arbeitsleben in einer Organisation verbringen werden. Diese Einstellungen werden für Manager besonders wichtig in Bezug auf ihre Hauptaufgabe – die Motivation von Menschen unter Berücksichtigung der Ziele der Organisation. Diese Faktoren bestimmten auch die Entstehung einer Position zu sozialen Fragen des Unternehmens.

Auch soziokulturelle Faktoren beeinflussen die Produkte oder Dienstleistungen, die aus den Aktivitäten eines Unternehmens resultieren. Ein gutes Beispiel ist die Bekleidungsindustrie. Ein weiteres Beispiel ist die Leidenschaft für Kernkraftwerke, die sich auf viele damit verbundene Unternehmen stark negativ ausgewirkt hat.

Die Art und Weise, wie Organisationen ihre Geschäfte betreiben, hängt auch von soziokulturellen Faktoren ab. Beispielsweise kann die öffentliche Meinung Druck auf ein Unternehmen ausüben, das Verbindungen zu Organisationen, Gruppen und möglicherweise Ländern unterhält, die in der Gesellschaft verurteilt werden. Die Wahrnehmung der Verbraucher hinsichtlich qualitativ hochwertiger Dienstleistungen beeinflusst die alltäglichen Praktiken von Einzelhandelsgeschäften und Restaurants. Der soziokulturelle Einfluss auf Organisationen hat zu einer wachsenden Betonung der sozialen Verantwortung geführt.

Laut R. Jones, ehemaliger Vorstandsvorsitzender von General Electric, müssen Unternehmen in der Lage sein, sich ändernde öffentliche Erwartungen zu antizipieren und diese effektiver zu bedienen als die Konkurrenz. Das bedeutet, dass sich das Unternehmen selbst verändern und sich bewusst in eine an das neue Umfeld angepasste Organisation verwandeln muss.

Politische Faktoren

Einige Aspekte politische Situation sind für Führungskräfte von besonderer Bedeutung. Eine davon ist die Stellung der Verwaltung, der gesetzgebenden Körperschaften und der Gerichte zur Wirtschaft. Diese Position beeinflusst staatliche Maßnahmen wie die Einkommensbesteuerung, die Einführung von Steuererleichterungen oder Handelspräferenzzöllen, Anforderungen an Arbeitspraktiken, Verbraucherschutzgesetze, Sicherheitsstandards, Umweltstandards, Preis- und Lohnkontrollen usw. P.

Ein weiteres Element des politischen Umfelds sind Interessengruppen und Lobbyisten. Alle staatlichen Regulierungsbehörden unterliegen der Aufmerksamkeit von Lobbygruppen, die Organisationen vertreten, die von den Entscheidungen dieser Behörden betroffen sind.

Der Faktor politische Stabilität ist für Unternehmen, die in anderen Ländern tätig sind oder über Absatzmärkte verfügen, von großer Bedeutung. Für einen ausländischen Investor oder Produktexporteur können politische Veränderungen zu Einschränkungen ausländischer Eigentumsrechte (oder sogar zu einer Verstaatlichung) oder der Erhebung besonderer Einfuhrzölle führen. Zahlungsbilanzprobleme oder Probleme bei der Bedienung der Auslandsschulden können es schwierig machen, das Geld als Gewinn zu exportieren. Andererseits kann sich die Politik in eine für die Anleger günstige Richtung ändern, wenn Bedarf an Kapitalzuflüssen aus dem Ausland entsteht. Der Aufbau diplomatischer Beziehungen kann den Weg zu neuen Märkten ebnen.

Beziehungen zur lokalen Bevölkerung

Für jede Organisation ist die Einstellung der lokalen Bevölkerung ihr gegenüber ein Umweltfaktor mit indirektem Einfluss soziales Umfeld in dem die Organisation tätig ist. Organisationen müssen sich bewusst darum bemühen, gute Beziehungen zur lokalen Gemeinschaft aufrechtzuerhalten. Diese Bemühungen können in der Finanzierung von Schulen und öffentlichen Organisationen, gemeinnützigen Aktivitäten, der Förderung junger Talente usw. zum Ausdruck kommen.

Internationale Faktoren

Das äußere Umfeld international agierender Organisationen ist hochkomplex. Dies ist auf eine Reihe einzigartiger Faktoren zurückzuführen, die jedes Land charakterisieren. Wirtschaft, Kultur, Quantität und Qualität der Arbeitskräfte und materiellen Ressourcen, Gesetze, staatliche Institutionen, politische Stabilität und technologischer Entwicklungsstand unterscheiden sich in den verschiedenen Ländern. Bei der Wahrnehmung der Funktionen des Planens, Organisierens, Anregens und Kontrollierens müssen diese Unterschiede berücksichtigt werden.

Auch internationale Faktoren sollten berücksichtigt werden:

Änderungen der Wechselkurse;

Politische Entscheidungen investierender Länder;

Entscheidungen internationaler Kartelle

Bei der Betrachtung des Einflusses der externen Umgebung auf eine Organisation ist es wichtig zu verstehen, dass die Eigenschaften der Umgebung unterschiedlich sind, aber gleichzeitig mit ihren Faktoren zusammenhängen. Die Merkmale Vernetzung, Komplexität, Fluidität und Unsicherheit beschreiben sowohl direkte als auch indirekte Einflussfaktoren. Dieser Zusammenhang wird deutlicher, wenn man die Schlüsselfaktoren im Umfeld der direkten Auswirkungen betrachtet: Lieferanten, Gesetze und Regierungsbehörden, Verbraucher und Wettbewerber.

Lieferanten

Aus der Sicht des Systemansatzes ist eine Organisation ein Mechanismus zur Umwandlung von Inputs in Outputs. Die Haupteinsatzarten sind Materialien, Ausrüstung, Energie, Kapital und Arbeit. Die Abhängigkeit zwischen der Organisation und dem Netzwerk von Lieferanten, die den Input bestimmter Ressourcen bereitstellen, ist eine der größten leuchtende Beispiele die direkten Auswirkungen der Umwelt auf den Betrieb und den Erfolg der Organisation. Die Beschaffung von Ressourcen aus anderen Ländern ist zwar preislich, qualitativ oder quantitativ rentabler, gleichzeitig aber auch gefährlicher aufgrund erhöhter Umweltfaktoren wie Wechselkursschwankungen oder politischer Instabilität.

In manchen Fällen tätigen alle Organisationen in einer bestimmten Region Geschäfte mit einem oder nahezu demselben Lieferanten. Also landen sie alle darin gleiche Abhängigkeit aus den Handlungen des Lieferanten Gutes Beispiel- Bereitstellung von Energie. Alle Organisationen erhalten Energie zu von der Regierung festgelegten Preisen (ein Beispiel für voneinander abhängige externe Variablen) und sind selten in der Lage, einen alternativen Lieferanten zu finden, selbst wenn die Organisation der Meinung ist, dass die aktuelle Energieversorgung unzureichend oder zu teuer ist. Änderungen, wie etwa eine Preiserhöhung eines Lieferanten, wirken sich auf das Unternehmen in dem Maße aus, in dem es Energie verbraucht. Beispielsweise betraf der starke Rückgang der Benzinpreise im Jahr 1986 bis zu einem gewissen Grad alle Organisationen auf der Welt, die Auswirkungen waren jedoch weitaus größer für benzinabhängige Unternehmen, insbesondere für diejenigen, die sich mit der Beförderung von Gütern und Passagieren auf der Straße, in der Luft und im Personenverkehr befassen .

MATERIAL. Manche Organisationen sind auf einen kontinuierlichen Materialfluss angewiesen. Beispiele: Ingenieurbüros, Vertriebsunternehmen (Distributoren) und Einzelhandelsgeschäfte. Wenn die erforderlichen Mengen nicht bereitgestellt werden, kann dies für solche Organisationen zu großen Schwierigkeiten führen. Stellen Sie sich die Kosten vor, die entstehen, wenn auch nur ein Teil fehlt, das an einer bestimmten Stelle in der Montagelinie installiert wird. Wenn ein Geschäft ein beliebtes Produkt verliert, ist es ebenfalls wahrscheinlich, dass Verbraucher zu einem Konkurrenten wechseln.

Die Japaner gelten als die Schöpfer von Bestandskontrollmethoden; Unternehmen, für die Materialien als Input dienen, glauben, dass das, wofür sie benötigt wird nächste Stufe Der Produktionsprozess muss just-in-time erfolgen. Ein solches Versorgungssystem erfordert eine enge Interaktion zwischen dem Hersteller und stark vernetzten Lieferanten. In anderen Ländern kann es notwendig sein, alternative Lieferanten zu finden oder erhebliche Lagerbestände aufrechtzuerhalten. Große Bierproduzenten schließen beispielsweise mit mehreren Papierherstellern Verträge über Kartonagen für Kartons ab. Standardgröße- für sechs Dosen Bier und sorgen so für einen konstanten Verbrauch an Verpackungsmaterial große Mengen. Auf diese Weise bieten Bierproduzenten Sicherheit für den Fall eines Streiks oder von Produktionsschwierigkeiten, die im Falle eines Kartonlieferanten die Ausgabe von Bier in beliebten Sixpacks verhindern würden. Allerdings binden Vorräte Geld, das für Material und Lagerung und nicht für andere Zwecke ausgegeben werden muss. Dieser Zusammenhang zwischen Geld und dem Angebot an Inputmaterialien verdeutlicht gut die Verknüpfung der Variablen.

HAUPTSTADT. Für Wachstum und Wohlstand braucht ein Unternehmen nicht nur Materiallieferanten, sondern auch Kapital. Es gibt mehrere potenzielle Investoren: Banken, Bundeskreditprogramme, Aktionäre und Einzelpersonen, die die Schuldverschreibungen des Unternehmens annehmen oder seine Anleihen kaufen. Generell gilt: Je besser es einem Unternehmen geht, desto besser ist seine Verhandlungsfähigkeit mit Lieferanten Bevorzugte Umstände und erhalten Sie den erforderlichen Geldbetrag. Kleine Unternehmen, insbesondere Risikokapital, haben heute große Schwierigkeiten bei der Beschaffung notwendigen Mittel. Aus diesem Grund fürchten einige Forscher um das Schicksal kleiner Unternehmen in den USA.

ARBEITSRESSOURCEN. Ausreichende Versorgung Arbeitskräfte Die erforderlichen Fachkenntnisse und Qualifikationen sind für die Umsetzung von Aufgaben im Zusammenhang mit der Erreichung der gesetzten Ziele, d. h. für die Wirksamkeit der Organisation als solche, erforderlich. Ohne Menschen, die es effektiv nutzen können komplexe Technologie, Kapital und Materialien, all das nützt wenig. Die Entwicklung zahlreicher Branchen wird derzeit durch den Mangel an notwendigen Fachkräften behindert. Als Vorbild dienen nahezu alle Branchen Computerindustrie Dies gilt insbesondere für Unternehmen, die hochqualifizierte Techniker, erfahrene Programmierer und Systementwickler benötigen. In einigen Branchen hat der globale Wettbewerb eine Reihe von Unternehmen dazu gezwungen, in anderen Ländern nach günstigeren Arbeitskräften zu suchen.

Das Hauptanliegen moderner Organisationen ist die Auswahl und Förderung talentierter Führungskräfte. Georg Steiner In seiner Studie bat er Manager mehrerer Unternehmen, 71 Faktoren in der Reihenfolge ihrer Bedeutung für sie in den letzten fünf Jahren zu bewerten. Zu den Faktoren zählen: allgemeine Führung, Finanzen, Marketing, Materialien, Produktion und Fertigprodukte. Bei den Arbeitskräfteressourcen wurden vor allem zwei Faktoren höher bewertet: die Gewinnung hochqualifizierter Führungskräfte und die Ausbildung leistungsfähiger Führungskräfte im Unternehmen. Die Tatsache, dass die Entwicklung von Führungskräften wichtiger war als Gewinne, Kundenservice und die Zahlung akzeptabler Dividenden an die Aktionäre, ein klares Zeichen die Bedeutung des Zuflusses dieser Kategorie von Arbeitsressourcen in die Organisation. Die Förderung talentierter Manager ist oft ein Problem bei persönlichen Verhandlungen mit Kandidaten für Positionen, denen ein relativ hohes Gehalt geboten wird Lohn und Vorteile. Meist versuchen Organisationen auch, das Problem der Bereitstellung der notwendigen Arbeitsressourcen durch die Schulung und Förderung der eigenen Mitarbeiter zu lösen.

Gesetze und Regierungsbehörden

Auch Gesetze und Regierungsbehörden haben Einfluss auf Organisationen. In einer überwiegend privaten Wirtschaft wie der amerikanischen unterliegt die Interaktion zwischen Käufern und Verkäufern jedes Inputs und jedes Outputs zahlreichen rechtlichen Beschränkungen. Jede Organisation hat einen bestimmten Rechtsstatus, sei es ein Einzelunternehmen, ein Unternehmen, eine Körperschaft oder eine gemeinnützige Körperschaft, und dieser bestimmt, wie die Organisation ihre Geschäfte führen kann und welche Steuern sie zahlen muss. Die Zahl und Komplexität von Gesetzen, die sich speziell an die Wirtschaft richten, nahm im 20. Jahrhundert dramatisch zu. Unabhängig davon, wie das Management der Organisation diese Gesetze sieht, muss es sich an sie halten oder die Früchte der Nichteinhaltung des Gesetzes in Form von Geldstrafen oder sogar der vollständigen Einstellung des Geschäftsbetriebs ernten.

Der Stand der Gesetzgebung ist häufig nicht nur durch ihre Komplexität, sondern auch durch ihre Unbeständigkeit und manchmal sogar durch ihre Unsicherheit gekennzeichnet.

REGIERUNGSSTELLEN. Organisationen müssen nicht nur Bundes- und Landesgesetze einhalten, sondern auch die staatlichen Regulierungsbehörden. Diese Organe setzen Gesetze in ihrem jeweiligen Zuständigkeitsbereich durch und erlassen darüber hinaus eigene Vorschriften, die oft auch Gesetzeskraft haben. Die Interstate Commerce Commission regelt die Handelspraktiken von Unternehmen, die in mehr als einem Bundesstaat tätig sind. Die Federal Communications Commission regelt die zwischenstaatliche Telefon-, Telegrafen-, Fernseh- und Funkkommunikation. Die Befugnis, Rundfunk- und Fernsehlizenzen zu erteilen und zu widerrufen, verleiht der Kommission enorme Macht über die entsprechenden Organisationen. Die Securities and Exchange Commission legt fest, wie börsennotierte Unternehmen ihre Finanz- und Buchhaltungsunterlagen führen müssen. Qualitätsüberwachungsbüro Lebensmittel und Arzneimittel regelt den Vertrieb und die Entwicklung neuartiger Produkte in relevanten Branchen. Die Arbeitsschutzbehörde legt Standards für Arbeitsbedingungen fest. Schutzbehörde Umfeld regelt Aktivitäten unter dem Gesichtspunkt der Erhaltung der natürlichen Umwelt. Die Unsicherheit der heutigen Rechtslandschaft ergibt sich aus der Tatsache, dass die Forderungen einiger Behörden im Widerspruch zu denen anderer stehen und gleichzeitig jede von ihnen die Befugnis der Bundesregierung hat, diese Forderungen durchzusetzen.

STAATLICHE UND LOKALE GESETZGEBUNG. Erschwerend kommt hinzu, dass sich auch die staatlichen und lokalen Vorschriften immer weiter ausbreiten. Jeder Staat und fast alle Kommunen verlangen von Unternehmen den Erwerb von Lizenzen, schränken die Geschäftstätigkeit ein, erheben Steuern auf Unternehmen und legen im Falle von Energie, zwischenstaatlichen Telefonsystemen und Versicherungen Preise fest. Einige lokale und staatliche Gesetze ändern oder verbessern die Bundesvorschriften. Beispielsweise sind die Anforderungen zur Begrenzung der Fahrzeugemissionen in die Atmosphäre in Kalifornien strenger als die der Environmental Protection Agency. Obwohl mit dem Uniform Commercial Code Anstrengungen unternommen wurden, die Unterschiede zwischen den Geschäftsgesetzen der Bundesstaaten auszugleichen, bestehen nach wie vor erhebliche Unterschiede. Stellen Sie sich vor, wie Komplexes System Eine Organisation steht vor lokalen Herausforderungen, wenn sie in 50 Bundesstaaten und Dutzenden anderen Ländern Geschäfte tätigt.

Verbraucher

Viele übernehmen den Standpunkt eines berühmten Managementspezialisten Peter F. Drucker, wonach der einzig wahre Zweck des Geschäfts darin besteht, Verbraucher zu schaffen. Damit meinen wir Folgendes: Das Überleben und die Existenzberechtigung einer Organisation hängen von ihrer Fähigkeit ab, einen Verbraucher für die Ergebnisse ihrer Aktivitäten zu finden und ihre Bedürfnisse zu befriedigen. Die Bedeutung der Verbraucher für Unternehmen liegt auf der Hand. Allerdings gemeinnützig und staatliche Organisationen haben auch Verbraucher im Sinne Druckers. Die US-Regierung und ihr Apparat existieren nur, um den Bedürfnissen der amerikanischen Bürger gerecht zu werden. Die Tatsache, dass Bürger Verbraucher sind und es verdienen, als solche behandelt zu werden, ist im alltäglichen Umgang mit Regierungsbürokratien leider manchmal nicht offensichtlich. Allerdings ist der Einsatz von Werbung und persönlichen Treffen mit Wählern während der Wahlperioden ein klarer Hinweis darauf, dass Kandidaten für künftige Amtsinhaber die Bürger als Verbraucher betrachten, die „gekauft“ werden müssen.

Verbraucher bestimmen mit ihrer Entscheidung, welche Waren und Dienstleistungen sie zu welchem ​​Preis wünschen, fast alles über die Leistung eines Unternehmens. Daher beeinflusst die Notwendigkeit, Kundenbedürfnisse zu befriedigen, die Interaktionen der Organisation mit Lieferanten von Materialien und Arbeitskräften. Eine wachsende Verbrauchergruppe sind die Babyboomer, die zwischen 1946 und 1964 geboren wurden. Diese Gruppe von 56 Millionen Menschen stellt ein großes Marktsegment dar, das von vielen Organisationen eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen erhält. Der Einfluss der Verbraucher auf interne Strukturvariablen ist oft erheblich. Als nächstes erfahren wir, dass viele Organisationen ihre Strukturen darauf ausrichten große Gruppen Verbraucher, von denen sie am meisten abhängig sind.

Konkurrenten

WETTBEWERBER- Das externer Faktor, dessen Einfluss unbestreitbar ist. Das Management jedes Unternehmens ist sich darüber im Klaren, dass das Unternehmen nicht lange über Wasser bleiben wird, wenn es die Bedürfnisse der Verbraucher nicht so effektiv befriedigt wie die Wettbewerber. In vielen Fällen sind es die Wettbewerber und nicht die Verbraucher, die bestimmen, welche Art von Produktion verkauft und welcher Preis verlangt werden kann.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Verbraucher nicht das einzige Wettbewerbsobjekt zwischen Organisationen sind. Letzteres kann auch führen Wettbewerb für Arbeitsressourcen, Materialien, Kapital und das Recht zur Nutzung bestimmter technischer Innovationen. Die Reaktion auf den Wettbewerb hängt von Folgendem ab: interne Faktoren, wie Arbeitsbedingungen, Vergütung und die Art der Beziehungen zwischen Managern und Untergebenen. Im heutigen komplexen Konglomerat von Organisationen nehmen die Beziehungen zu Wettbewerbern manchmal unerwartete Ausmaße an.

Die Menschheit existiert seit mehr als 2 Millionen Jahren auf dem Planeten Erde und hat seit der Antike vielfältige Auswirkungen auf die Natur. Die Menschen begannen, Wälder abzuholzen, um Platz für den Bau von ersten Siedlungen und dann Städten zu schaffen, um Tiere auszurotten, ihr Fleisch als Nahrung zu verwenden und ihre Häute und Knochen zur Herstellung von Kleidung und Häusern zu verwenden. Viele Vertreter der Fauna sind vom Erdboden verschwunden und wurden Opfer von Menschen. Bedenken Sie den Einfluss von Menschen auf Tiere.

Abholzung

Der menschliche Einfluss auf die Tierwelt kann sowohl positiv als auch positiv sein negativer Charakter. Erstens dringen Menschen seit der Antike aktiv in das Leben ein Tierwelt, Wälder zerstören. Die Menschheit braucht Holz, das im Bauwesen und in der Industrie verwendet wird. Die Weltbevölkerung wächst jedes Jahr, also braucht es auch freier Platz wo die Städte liegen werden. Anstelle der einst dichten Wälder schaffen die Menschen Weiden.

Deshalb werden Wälder abgeholzt. Die wildlebenden Tiere haben keinen Lebensraum und ihre Bestände gehen von Jahr zu Jahr zurück. Darüber hinaus sind Wälder die grünen Lungen des Planeten, da Bäume durch den Prozess der Photosynthese Sauerstoff an die Luft abgeben. Je weniger es gibt, desto schlechter wird die Luft selbst, was das Leben mancher Arten sehr erschwert. Wenn früher Großer Teil Nordamerikanischer Kontinent war mit dichten Wäldern bedeckt, jetzt stehen Städte stolz an ihren Plätzen. Die für ihre vielfältige Fauna bekannten Tropen bedeckten früher mehr als 10 % der Erdoberfläche, heute sind es nur noch 6 %. Tiere verschwinden oft zusammen mit ihrem „Zuhause“.

Also der erste Faktor negativer Einfluss Menschen auf Tiere - Zerstörung von Wäldern, die zum Absterben ganzer Arten und sogar Ökosysteme führt.

Jagd

MIT antike Epochen Eine der wichtigsten Arten der Nahrungsbeschaffung für die Menschen war die Jagd. Der Mensch lernte, mit Speeren und Harpunen, Pfeil und Bogen wildlebende Tiere so einfach und sicher wie möglich zu töten. Allerdings Jagd primitive Menschen, dessen Hauptzweck die Nahrungsbeschaffung war, erwies sich für die Tiere nicht als so zerstörerisch, es schadete ihnen vielmehr moderner Mann. Fleisch hatte an sich keinen Wert mehr, Tiere wurden jedoch ausgerottet riesige Mengen wegen der wertvollen Felle, Knochen und Stoßzähne. Daher wurden viele Arten vollständig zerstört:

  • Ein Beispiel für schreckliche Grausamkeit und den negativsten Einfluss des Menschen auf Tiere sind Stellers Kühe. Zu ihrem Unglück hatten diese gutmütigen, tollpatschigen Riesen sehr schmackhaftes, zartes Fleisch und eine dicke Haut, die zum Bau von Booten verwendet wurde. Daher in weniger als 30 Jahren Bekanntschaft mit zivilisierte Menschen Sie verschwanden vollständig vom Erdboden.
  • Große Alken sind Bewohner der Nordantarktis. Als die Menschen hier ankamen, mochten sie das Fleisch und die Eier dieser Vögel und begannen, ihre Kissen mit weichen Flusen zu füllen. Dadurch wurde der seltene Vogel vernichtet.
  • Spitzmaulnashörner hatten ein sehr wertvolles Horn, was sie zu einer begehrten Beute für Jäger und Wilderer machte. Mittlerweile gilt diese Art als vollständig ausgerottet und die Tiere selbst sind selten und stehen unter Schutz.

Neben ausgestorbenen Tieren, die unsere Nachkommen nie wieder sehen werden, können wir viele Beispiele für die Fauna nennen, deren Zahl durch das gedankenlose Handeln der Menschen stark zurückgegangen ist. Dies sind Elefanten, Tiger, Koalas, Seelöwen, Galapagos-Schildkröten, Geparden, Zebras, Flusspferde. Als nächstes betrachten wir den direkten und indirekten Einfluss des Menschen auf Tiere.

Naturverschmutzung

Die Industrie entwickelt sich aktiv weiter, es werden ständig neue Fabriken eröffnet, die trotz ihres Nutzens giftige Abfälle in die Luft abgeben, was sich als zerstörerisch für die Tierwelt erweist. Luft- und Bodenverschmutzung sind ein Beispiel für den Einfluss des Menschen auf Tiere, und dieser Einfluss ist negativ.

Damit eine Anlage funktioniert, benötigt sie Energie, die durch die Verbrennung von Brennstoffen wie Holz, Kohle und Öl gewonnen wird. Beim Verbrennen entsteht Rauch, der den meisten Kohlendioxid enthält. Es vergiftet die Atmosphäre und kann sogar einen Treibhauseffekt verursachen. Daher wird es für Vertreter der Wildfauna immer schwieriger, unter den Bedingungen einer unersättlichen Zivilisation zu überleben. Der Tod Hunderter Tiere wird durch sauren Regen und den Verbrauch von vergiftetem Wasser aus Stauseen verursacht, in denen moderne Unternehmen ihre Abfälle entsorgen.

Ökologische Katastrophen

Die negativen Auswirkungen des Menschen auf Tiere können auch durch einen tragischen Unfall verursacht werden. Damit gehört es zu den schrecklichsten Umweltkatastrophen, die zum Tod führten große Zahl Zu den Vertretern der Fauna zählen:

  • Im Jahr 2010 sank ein Industrietanker und zerstörte beinahe Australiens wichtigste Naturattraktion, das Great Barrier Reef. Damals gelangten mehr als 900 Tonnen Öl ins Wasser, sodass das Ereignis zu Recht als eine der folgenreichsten Umweltkatastrophen gilt. Auf der Wasseroberfläche bildete sich ein Ölteppich mit einer Fläche von etwa 3 km, und nur das rechtzeitige Eingreifen der Menschen rettete die Natur vor der völligen Zerstörung.
  • Methylisocyanat-Leck in der indischen Stadt Bhopal im Jahr 1984. Dann gelangten mehr als 40 Tonnen giftige Dämpfe in die Atmosphäre, die den Tod Tausender Menschen und Tiere verursachten.
  • Explosion im Gange Kernkraftwerk Tschernobyl hat die natürliche Welt der Ukraine für immer verändert. Die Folgen dieser ungeheuren Katastrophe sind noch heute spürbar.

Es gibt viele Beispiele für schreckliche Umweltkatastrophen, die alle indirekte Auswirkungen auf die Welt der Wildtiere und ihrer Fauna haben.

Die Sümpfe entwässern

Trotz des offensichtlichen Nutzens führt dieser Prozess zu einem Ungleichgewicht im ökologischen Gleichgewicht und kann zum Tod von Tieren führen. Es führt zum Absterben der Pflanzen, die es benötigen hohe Luftfeuchtigkeit, was sich nur auf die Verringerung der Anzahl und Arten der Wildtiere auswirken kann, die diese Pflanzen als Nahrung verwendeten. Somit ist die Trockenlegung von Sümpfen ein Beispiel für die negativen Auswirkungen der Menschheit.

Einsatz von Pestiziden

Um eine reiche Ernte zu erzielen, besprühen die Menschen die Felder giftige Substanzen, mit denen Sie Bakterien und Pilze zerstören können, die Kulturpflanzen befallen. Aber auch Vertreter der Tierwelt werden häufig Opfer, die nach Aufnahme der Chemikalie sofort sterben oder sich infizieren.

Forschung

Die Wissenschaft schreitet mit großen Schritten voran. Die Menschen haben gelernt, Impfstoffe gegen Krankheiten zu entwickeln, die vor einigen Jahrhunderten als unheilbar galten. Aber auch hier leiden die Tiere. Auf ihnen werden Experimente durchgeführt und neue Medikamente erforscht. Einerseits hat das eine Logik, andererseits ist es beängstigend, sich vorzustellen, wie viele unschuldige Lebewesen in Laboratorien qualvoll starben.

Reserven

Um seltene und gefährdete Arten zu erhalten, nehmen die Menschen sie unter ihren Schutz und eröffnen verschiedene Reservate, Schutzgebiete und Parks. Hier leben die Tiere frei in ihrem natürlichen Lebensraum, die Jagd auf sie ist verboten und ihre Anzahl wird von erfahrenen Forschern reguliert. Für die Tierwelt sind alle Voraussetzungen geschaffen. Dies ist ein Beispiel für den positiven Einfluss des Menschen auf Tiere.

Hilfe für Naturschätze

Das bereits erwähnte Great Barrier Reef in Australien ist ein Beispiel nicht nur für die negativen, sondern auch für die positiven Auswirkungen des Menschen auf die Natur. Eine natürliche Attraktion bilden daher Korallen – kleine Organismen, die in so großen Kolonien leben, dass sie ganze Inseln bilden. Die Menschen schätzen diesen Naturschatz schon seit langem, denn in den Korallenriffen haben viele erstaunliche Meeresbewohner ein Zuhause gefunden: Papageienfische, Falterfische, Tigerhaie, Delfine und Wale, Meeresschildkröten und viele Krebstiere.

Allerdings ist das Great Barrier Reef in Gefahr: Die Korallenpolypen, aus denen es besteht, sind eine beliebte Delikatesse des gefräßigen Dornenkronen-Seesterns. In einem Jahr kann eine Person mehr als 6 Quadratmeter zerstören. m Korallen. Die Menschheit bekämpft diese Schädlinge, künstlich Dies ist jedoch ziemlich problematisch, da die einzig wirksame, aber für das Ökosystem sichere Möglichkeit darin besteht, die Dornenkrone von Hand zu sammeln.

Wir haben den direkten und indirekten Einfluss des Menschen auf Tiere untersucht und können daraus schließen negative Auswirkung viel ausgeprägter. Der Mensch vernichtet ganze Arten und macht vielen anderen das Leben unmöglich ökologische Katastrophen XX-XXI Jahrhunderte verursachte den Tod ganzer Ökosysteme. Mittlerweile werden Anstrengungen unternommen, um seltene und gefährdete Arten zu erhalten und zu schützen, doch die Ergebnisse waren bisher enttäuschend.

Direkter Einfluss besteht darin, dem Kunden die Ansprüche und Forderungen des Beraters offen darzulegen: Direktnachricht, Rezept.

Bei der direkten Kommunikation geht es darum, Ihre Gedanken und Gefühle zu einem Ereignis oder Phänomen offen darzulegen. In der Beratungspraxis kann beides zur Erlangung genutzt werden Rückmeldung vom Klienten und als eine Technik, um den Klienten zu mehr Offenheit anzuregen, um eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen. ZU direkten Einfluss enthalten Rezepte.

Rezepte Präsentationsaufgaben für den Kunden (oder Kunden, wenn es sich bei dem Empfang um ein Paar oder eine Familie handelt), die er in den Intervallen zwischen den Treffen mit dem Berater ausführt.

Anweisungen unterscheiden sich von Ratschlägen dadurch, dass der Berater auf deren Umsetzung besteht.

Markieren zwei Arten von Bestellungen: direkt und indirekt.

Direkte Bestellungen werden erteilt, wenn der Berater über ausreichende Befugnisse verfügt, um sicherzustellen, dass die Anweisungen befolgt werden.

Hayley-Highlights folgenden Situationen Anwendung von Vorschriften:

1) Verschreibungen werden mit dem Ziel erteilt, neue subjektive Erfahrungen des Klienten zu sammeln;

2) Aufträge dienen dazu, die Beziehung zwischen der Familie und dem Berater zu intensivieren (der Berater ist während der gesamten Auftragserteilung im Leben des Klienten präsent);

3) Rezepte dienen der Sammlung von Informationen (die Reaktion des Kunden auf das Rezept selbst, seine Umsetzung oder Nichteinhaltung).

Damit der Auftrag ausgeführt werden kann, muss er in einer für den Kunden klaren und verständlichen Form erteilt werden. Darüber hinaus ist es vor der Auftragserteilung notwendig, den Kunden zur Auftragsausführung zu motivieren. Dazu muss der Berater dem Klienten erklären, dass die Einhaltung der Verordnung seinen Zielen entspricht. Wenn einer Familie ein Auftrag erteilt wird und die Ziele der Familienmitglieder nicht dieselben sind, ist es notwendig, jedem zu erklären, wie dieser Befehl mit der Erreichung seines jeweiligen Ziels zusammenhängt.

Wenn die Aufgabe komplex ist, ist es notwendig, den Kunden zu bitten, sie zu wiederholen, und mit ihm auch zu besprechen, wie er sich an die Erledigung erinnert. „Zuallererst sollte der Therapeut bedenken, dass es am schwierigsten ist, darauf zu bestehen, dass eine Person aufhört, das zu tun, was sie tut. Dies ist nur möglich, wenn die Autorität des Therapeuten sehr hoch und das Problem sehr gering ist. Der Therapeut wird mehr erreichen, wenn er die Angehörigen dazu anhält, sich anders zu verhalten als bisher. Wenn beispielsweise ein Therapeut einen Vater bittet, während einer Sitzung einzugreifen, um Mutter und Tochter zu helfen, wird die Befolgung dieser Anweisung in der nächsten Woche lediglich als Fortsetzung wahrgenommen. Der Therapeut muss Aufgaben auswählen, die zur Familie passen. Einige Familien finden es beispielsweise möglicherweise besser, die Anweisungen als kleine, leicht verständliche Informationen darzustellen. Dies kann im Falle einer widerstrebenden Familie angemessen sein. Andere Familien lieben Krisen, sie haben ein ausgeprägtes Gespür für Dramatik und sollten die Ordnung als etwas Großes und Bedeutsames darstellen. In manchen Fällen ist es für den Therapeuten besser, überhaupt keine Motivation zu geben. Dies wird funktionieren, wenn vor ihm eine Familie von Intellektuellen steht, die jedes Wort bemängelt und jede Idee entlarvt. In diesem Fall kann er einfach sagen: „Ich möchte, dass Sie kg und Erkältung machen.“ Ich habe meine Gründe für dieses Rezept, aber ich möchte sie lieber nicht diskutieren. Ich möchte nur, dass Sie es innerhalb der nächsten Woche tun; „Außerdem werden viele Menschen bereit sein, allen Anweisungen zu folgen, nur um zu beweisen, dass der Therapeut falsch lag und seine Methode nicht funktioniert hat“91 . Am Ende der Sitzung wird ein Termin für das nächste Treffen festgelegt, das mit der Überprüfung der Erledigung der Aufgabe beginnt. Es gibt drei Möglichkeiten: Einhaltung der Anordnung, teilweise Erfüllung, Nichteinhaltung. Für den Fall, dass es zwei sind neueste Optionen, dann sollte der Berater laut Haley dies ernst nehmen. Er kann je nach Situation eine von zwei möglichen Verhaltensweisen in einer bestimmten Situation wählen. „Angenehm“ für den Kunden, bestehend aus einer Entschuldigung des Beraters: „Ich habe Sie oder Ihre Situation wahrscheinlich falsch verstanden, sonst würden Sie die Aufgabe auf jeden Fall erledigen.“ „Unangenehm“ für den Kunden – der Berater bringt seinen Unmut zum Ausdruck, indem er ihn dafür verurteilt, „gescheitert“ zu sein, weil der Auftrag für die Lösung des Kunden wichtig war.

Indirekt kann sich auf zwei Arten manifestieren: erstens richtungsmäßig, wenn der Einfluss direkt, aber nicht auf den Klienten selbst, sondern auf sein Umfeld gerichtet ist; zweitens, wenn der Einfluss auf den Kunden gerichtet ist, jedoch auf indirekte Weise. Beispiele für indirekten Einfluss sind paradoxe Anweisungen und metaphorische Botschaften.

Paradoxe Vorschriften sind eine Art indirekter Vorschriften. Bei Bedarf werden indirekte Aufträge angewendet. persönliche Eigenschaften Der Kunde oder Berater ist sich seiner Autorität nicht sicher. Daher muss er mit indirekten Methoden arbeiten, um diese zu erreichen
Änderungen, die er für vorteilhaft für den Kunden hält.

Die Bedeutung paradoxer Rezepte besteht darin, dass Klienten sich ihnen widersetzen und durch Widerstand eine Veränderung herbeiführen. Sie sind wirksam bei Klienten, die „Probleme“ mit dem Berater haben. „Zum Beispiel ist die Mutter dem Kind gegenüber übermäßig fürsorglich, so dass es keine eigenen Entscheidungen treffen und keine Verantwortung für das übernehmen kann, was es tut. Wenn der Therapeut versucht, sie davon zu überzeugen, weniger für das Kind zu tun, wird sie als Reaktion darauf mehr tun und sogar sagen, dass der Therapeut nicht versteht, wie hilflos ihr Kind ist. Der Therapeut kann den paradoxen Ansatz verwenden und die Mutter anweisen, sich eine Woche lang um das Sorgerecht für das Kind zu kümmern. Sie muss auf ihn aufpassen, ihn beschützen und alles für ihn tun. Der Therapeut kann seine Verordnung auf verschiedene Weise begründen, zum Beispiel könnte er sagen, dass sie dies tun muss, um zu verstehen, wie sie sich in dieser Situation wirklich fühlt, oder damit sie sich selbst und das Kind beobachten kann. Damit dieser Ansatz gut funktioniert, muss der Therapeut auf noch extremeren Verhaltensweisen als dem Original bestehen. Beispielsweise muss sich eine Mutter nicht nur um ihr Kind kümmern, sondern auch eine Stunde am Tag darauf verwenden, das Kind vor allen Gefahren zu warnen, denen es im Leben begegnen kann. Wenn dieser Ansatz erfolgreich angewendet wird, wird die Reaktion der Mutter darin bestehen, gegen die Anweisungen des Therapeuten zu protestieren, und sie beginnt, sich weniger um das Kind zu kümmern“92. Phasen des paradoxen Ansatzes:

1. Der Berater baut eine Beziehung zum Kunden auf und definiert diese als eine Beziehung, die zu einer Lösung des Problems führt.

2. Der Berater definiert das Problem und die Ziele klar.

3. Schlägt seinen Arbeitsplan vor und bietet eine angemessene Begründung für seinen Plan und paradoxe Vorschriften.

4. Im Falle einer Familienberatung werden andere „Experten“ für das dargestellte Problem (jedes Familienmitglied) disqualifiziert.

5. Der Berater gibt ein paradoxes Rezept.

6. Beobachtet die Reaktion des Klienten und ermutigt ihn, weiterzumachen Problemverhalten oder äußert Zweifel an der Nachhaltigkeit von Veränderungen.

7. Veränderungen stabilisieren sich, aber der Berater erkennt dies nicht als seinen Verdienst an.

91 Conner R.V.Strategisch Familientherapie. - Nowosibirsk, 2001. Teil I. S. 21-22.

92 Conner R.V. Strategische Familientherapie. - Nowosibirsk, 2001. Teil II. S. 7-8.

Beispiel

„Einen ähnlichen Ansatz verfolgte eine Familie, die einen Therapeuten aufsuchte, weil ihr Sohn sich weigerte, auf die Toilette zu gehen, und seine Kleidung und sein Bett verschmutzte. Der Therapeut äußerte seine Besorgnis darüber, was passieren könnte, wenn das Kind lernte, auf die Toilette zu gehen.“ Er ging auf die Toilette und wurde normal. Er stellte die Fähigkeit der Eltern in Frage, ein normales Kind zu gebären Eheleben. Tatsächlich forderte der Therapeut die Eltern sogar auf, eine Liste der unerwünschten Folgen dieser Veränderung aufzuschreiben. Das Paar konnte sich keine einzige unerwünschte Konsequenz vorstellen und lehnte alle vom Therapeuten vorgeschlagenen Konsequenzen ab. Doch der Therapeut äußerte weiterhin Zweifel. Bei der nächsten Sitzung gab die Familie bekannt, dass sie das Problem gelöst habe. Und dann äußerte der Therapeut, wie es in diesem Fall der Fall sein sollte, seine Überraschung und seinen Zweifel, dass diese Veränderung anhalten würde. Und der Familie blieb keine andere Wahl, als sich für immer zu verändern, um dem Therapeuten zu beweisen, dass er Unrecht hatte. Dieser Ansatz erfordert einiges Geschick, da der Therapeut mehrere Botschaften gleichzeitig übermittelt. Er kommuniziert: „Ich möchte, dass es dir besser geht“ und „Ich bin voller Wohlwollen und kümmere mich um dich.“ Und gleichzeitig sagt er der Familie Dinge, die an der Grenze einer Beleidigung stehen: er. sagt, dass die Familienangehörigen seiner Meinung nach eigentlich mit der „Normalität“ zurechtkommen, sagt aber gleichzeitig, dass sie es nicht können“ 93:

Metaphorische Botschaften sind Teil unseres Denkens. Der Mensch denkt, indem er sich selbst, die Welt, sich selbst in der Welt und die Welt in sich selbst mit Hilfe von Symbolen wahrnimmt. Um sich davon zu überzeugen, reicht es aus, sich an irgendeine Art von Kunst zu erinnern, denn Kunst ist eine symbolische Darstellung dessen, was gemeinhin als objektive Realität bezeichnet wird, durch das Prisma des Subjektivismus. Ein bestimmtes Symbol in einem Würfel. In der psychotherapeutischen Praxis können Metaphern und Symbole sowohl als Element als auch als Element verwendet werden eigenständige Arten Auswirkungen. Im letzteren Fall sprechen wir von einer Metaphertherapie, deren Grundprinzipien im nächsten Kapitel dargelegt werden.

Die Verwendung metaphorischer Botschaften wird in jeder Phase des Beratungsprozesses hilfreich sein.

Wenn es dem Klienten in der Phase des Sammelns von Informationen über das Problem schwerfällt, über seine Schwierigkeiten zu sprechen, Der Berater kann ihn auffordern, ein für ihn attraktives Objekt im umgebenden Raum auszuwählen und im Namen dieses Objekts zu sprechen.

Beispiel,

Der Klient könnte sagen: „Ich bin das Fenster.“ Die Leute kommen auf mich zu; Sie blicken auf die Welt hinter mir, ohne mich zu bemerken, obwohl ich es bin, der ihr Zuhause warm hält.“ Auf diese elegante Weise erlangt der Berater ein Verständnis sowohl für die Struktur des Problems des Klienten als auch für die Besonderheiten seiner Selbstwahrnehmung darin.

Manchen Klienten fällt es schwer, über die Menschen zu sprechen, die an dem Problem beteiligt sind. IN ähnliche Fälle Um den Kern des Problems und Wege zu seiner Lösung zu klären, ist es sinnvoll, das Problem von der subjektiven Realität des Klienten in eine metaphorische zu übertragen. Dieser Übergang kann durch die Frage erfolgen: „Wie könnte das auf einem Schiff (wenn der Kunde zur See fährt), in einem Garten (wenn der Kunde diese Art von Aktivität mag) oder in einem Geschäft passieren?“ usw. Wählen Sie eine Metapher basierend auf zuvor gesammelten Informationen aus, die den Besonderheiten entspricht Lebenssituation Klient. Und der Kunde könnte sagen: „Der Gärtner kümmert sich um den Garten, aber er ist traurig bei dem Gedanken, dass die Pflanzen ihm keine Möglichkeit geben, sich vor den Strahlen der sengenden Sonne zu verstecken, wenn er müde wird.“ Und dann fragt der Berater vielleicht: „Was kann der Gärtner tun, um die Situation zu ändern?“ Und vielleicht wird der Kunde sagen: „Er muss den Pflanzen klar sagen, was er von ihnen erwartet.“ Wenn der Praktiker das Gefühl hat, über ausreichende Informationen zu verfügen, kann er von der metaphorischen Realität zur Realität des Klienten zurückkehren, indem er fragt: „Was könnte das für Ihre Situation bedeuten?“

In Fällen, in denen sich der Klient an eine bestimmte Situation erinnert, deren Ausgang er gerne ändern möchte, kann der Berater ihn auffordern, sich ein Märchen (Geschichte, Anekdote) auszudenken, in dem er die Hauptfigur (bzw Protagonist befand sich in einer ähnlichen Situation) und würde sich so verhalten, dass diese Situation hatte das gewünschte Ergebnis für ihn, das den Kunden zufriedenstellte und sich anschließend darin wiederfand ähnliche Situation er könnte diese Verhaltensstruktur nutzen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.

Metaphern sind auch nützlich, um die Beziehung des Klienten zu seiner Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft zu verdeutlichen. Zu diesem Zweck kann der Berater den Klienten fragen, mit welchen Metaphern er sein Leben in einem bestimmten Zeitraum beschreiben könnte. Nach dem Anhören der Metaphern muss der Psychologe weiter daran arbeiten, sie zu klären. Zum Beispiel. Wenn der Klient seine Vergangenheit als schwarzes Loch definiert, dann finden Sie heraus: Führt es irgendwohin, was steckt dahinter, gibt es Leben darin und wenn ja, wer diesen Raum bewohnt.

93 Conner R.W. Strategische Familientherapie. - Nowosibirsk, 2001. Teil S. S. 8.

Aufgabe (paarweise ausgeführt)

Schreiben Sie auf ein Blatt Papier das Gedicht, die Zeile aus einem Lied, das Sprichwort oder das Zitat aus einem Buch, das Ihnen gefällt In letzter Zeit Sie könnten es zum Epigraph Ihres Lebens machen. Tauschen Sie Papiere mit einem Partner. Analysieren Sie den erhaltenen Text in den folgenden Bereichen: psycho-emotionaler Zustand, aktuelles Problem im Augenblick, mögliche Wege Lösungen für die Situation. Wählen Sie eine Metapher. Erklären Sie Ihren Argumentationsalgorithmus: Auf welcher Grundlage sind Sie zu dieser Schlussfolgerung gekommen? Tauschen Sie erneut Texte aus. Lesen Sie die Analyse Ihrer Situation durch einen Kollegen. Beurteilen Sie den Grad der Zuverlässigkeit der psychologischen Diagnose und den Grad der Wirksamkeit

Vorschläge für Aktivitäten basierend auf den Besonderheiten Ihrer Persönlichkeit und Lebenssituation.

P.S. Viele Einflussmethoden und -techniken lassen sich aufgrund ihrer mehrdimensionalen Wirkung auf den Klienten nur schwer einem bestimmten Typ zuordnen.

Literatur

1. Garbuzov V.I. Praktische Psychotherapie. - St. Petersburg, 1994.

2. Conner R.V. Einführung zu Familienpsychotherapie/ Institut für Familientherapie. - Nowosibirsk, 2001.

3. Conner R.V. Strategische Familientherapie. Teil I. - Nowosibirsk, 2001.

4. Conner R.V. Strategische Familientherapie. Ch.P. - Nowosibirsk, 2001.

5. O'Connor J. NLP: Praktischer Leitfaden für Leistung gewünschten Erfolge/ pro. aus dem Englischen - M., 2003.

6. Psychotherapeutische Enzyklopädie // Unter Allgemeine Hrsg.. B.D. Karvasarsky – St. Petersburg: Peter Kom, 1998.

Kontrollfragen

1. Definieren Sie den Einflussprozess.

2. Welche Arten von Einfluss gibt es? Beschreibe sie.

3. Welche Klassifizierungen von Einflussarten kennen Sie?

4. Welche Grundprinzipien liegen diesen Klassifizierungen zugrunde?

5. Was ist „nonverbaler Einfluss“? Aus welchen Elementen besteht nonverbaler Einfluss?

6. Was ist der Unterschied zwischen direkt und indirekter Einfluss?

7. Welche Art der Einflussnahme ist aus Ihrer Sicht am effektivsten?

8. Listen Sie die Regeln für die Übermittlung von Anweisungen an den Kunden auf.

10.Was bedeutet der paradoxe Ansatz?

11.Welche Phasen des paradoxen Ansatzes kennen Sie?

Bis das Wort ausgesprochen wird, ist es wie in einer Gefangenschaft, aus der es sich zu befreien versucht. Aber sobald sich ein Wort löst, wird derjenige, der sein Herr war, zu seinem Gefangenen.