Stupsen Sie an, warum wir voreilige Entscheidungen treffen. Hautausschlag. Weg des geringsten Widerstands

In der russischen Übersetzung des Buches Nobelpreisträger Daniel Kahneman, ein Psychologe und einer der Begründer der Verhaltensökonomie, ist in vielen Dingen gut, aber nicht in dem Titel „Langsam denken ... schnell entscheiden“. Dieser Name würde für einen der vielen Ratgeber passen – wie man stark und reich wird und beim anderen Geschlecht Erfolg hat. Der Princeton-Professor Kahneman wurde nicht gesehen, wie er solche Bücher schrieb. Originalname das 2011 erschienene und vom AST-Verlag übersetzte Buch „Fast and Slow Thinking“ (in diesem Jahr erschien eine zusätzliche Auflage). In diesem Bestseller schildert der 80-jährige Kahneman seine umfangreichen wissenschaftlichen Forschungen in populärer Form. Sie widmen sich der Art und Weise, wie wir Entscheidungen treffen, auch Verbraucherentscheidungen, welchen Mustern unsere Urteile und Handlungen unterliegen, was dazu führt typische Fehler im Denken und Wahrnehmen. Ein Großteil von Kahnemans Arbeit wurde mit dem Psychologen Amos Tversky und dem Chicagoer Ökonomen Richard Thaler durchgeführt.

Kahnemans weitere wichtige Beiträge zu moderne Wissenschaft und soziales Denken – die Untersuchung, wie Menschen ihr Leben bewerten, was uns zufrieden oder unzufrieden macht.

Viele globale und nationale Studien Lebenszufriedenheit.

Kahnemans zwei Lieblingsthemen passen gut zusammen: Menschen machen auch Fehler, wenn sie an ihr Glück denken. 1998 veröffentlichte er einen Artikel, für den er Studenten der Midwest University zu ihrer Lebenszufriedenheit befragte und ob sie glaubten, dass kalifornische Studenten glücklicher seien als sie. „Es ist gut, wo wir nicht sind“, besonders wenn wir nicht in Kalifornien sind: Studenten aus dem Mittleren Westen dachten, die Kalifornier seien glücklicher als sie. Es stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall ist: Menschen neigen dazu, den Einfluss bestimmter Faktoren auf ihre Lebenszufriedenheit zu übertreiben, darunter auch den Faktor Geografie.

„Igor ist sehr schüchtern und kontaktfreudig, immer hilfsbereit, hat aber wenig Interesse an der Realität um ihn herum. Er ist ruhig und ordentlich, liebt Ordnung und Systematik und achtet sehr auf Details.“ Wo Igor höchstwahrscheinlich arbeitet - in Landwirtschaft oder ein Bibliothekar? Denken Sie eine Sekunde nach: Wo? Viele entscheiden sich für die zweite Antwort: Die beschriebenen Charaktereigenschaften sind für die Arbeit als Bibliothekar sehr förderlich. Stereotype deuten auf die falsche Antwort hin: Bibliothekare moderne Welt Es ist etwas, statistisch gesehen viel wahrscheinlicher, dass unser Held im Agrarsektor beschäftigt ist. Aber die Statistiken schnelles Denken ignoriert, vertraut darauf in diesem Fall Analogien der Ähnlichkeit. Schnelles Denken, Heuristiken wissen nicht, wie man über viele Dinge gleichzeitig nachdenkt.

Schnelles intuitives Denken ist nach Kahnemans Verständnis für die Handlungen unseres Geistes verantwortlich, wenn keine sorgfältige Abwägung aller Faktoren erforderlich ist – wenn eine Entscheidung oder ein Urteil automatisch, unbewusst, intuitiv getroffen wird. Kahneman zeigt, dass schnelles Denken, das für unsere kontinuierliche Interpretation des Geschehens verantwortlich ist, sehr komplex ist. Es erfordert keine besonderen Anstrengungen des Denkers – im Gegensatz zum langsamen Denken, das ihm gegenüber sozusagen die Funktion der elterlichen Kontrolle wahrnimmt. Bei ruhiger Straße fährt der Fahrer das Auto automatisch und kann gleichzeitig etwas mit den Leuten in der Kabine besprechen. Wenn die Situation kompliziert wird, lenkt der Fahrer alle Aufmerksamkeit auf die Straße und bittet darum, das Gespräch zu unterbrechen.

Mit diesem Beispiel zeigt Kahneman, dass wir das haben begrenzte Ressource Achtung: Es ist beispielsweise unmöglich, beim Geschlechtsverkehr 329 mit 378 zu multiplizieren. Durch die Konzentration auf etwas Bestimmtes werden Menschen blind. In einem auf Video aufgezeichneten Experiment werden Zuschauer eines Basketballspiels, bei dem eine Mannschaft in schwarzen Trikots gegen eine Mannschaft in weißen Trikots spielt, gebeten, die Anzahl der Pässe der zweiten Mannschaft („weiß“) zu zählen, unabhängig von den Aktionen der ersten Team. Die Aufgabe erfordert Konzentration. Mitten im Spiel rennt eine Frau im Gorilla-Anzug auf das Spielfeld, überquert das Spielfeld, tippt sich auf die Brust und geht. Sie ist 9 Sekunden lang im Bild. Die Hälfte der am Experiment teilnehmenden Zuschauer nimmt den Gorilla nicht wahr. Darüber hinaus sind sie sicher, dass es nie passiert ist – sie konnten es nicht übersehen haben!

Fazit: Wir können für das völlig Offensichtliche blind sein und unsere Blindheit nicht bemerken. Der Mechanismus der Blindheit ist in diesem Fall klar: System 2 (langsames Denken) programmiert die Arbeit von System 1 (schnelles, intuitives Denken) um bestimmte Aufgabe, sodass darin blinde Flecken entstehen. Unsere Heuristiken wissen, dass Katzen nicht bellen, Hunde nicht fliegen und Gorillas nicht über Basketballplätze laufen. Es braucht ein wenig, um das Unerwartete zu entdecken freiwillige Aufmerksamkeit, Aufwand, aber im Experiment war es mit etwas anderem besetzt.

Mentale Energie ist, wie Kahneman zeigt, keine Metapher: für geistige Aktivität Energie wird benötigt. Erschöpfung beeinflusst unsere Entscheidungen. In einem Experiment trafen israelische Richter Bewährungsentscheidungen und verbrachten durchschnittlich sechs Minuten pro Entscheidung. In einer normalen Situation liegen die positiven Entscheidungen bei 35 %. Aber nach jeder Richtermahlzeit steigt der Prozentsatz der genehmigten Anträge auf 65 % und fällt dann monoton ab, bis er in der nächsten Pause, wenn der Richter hungrig ist, fast auf Null fällt. Die Autoren dieses Experiments haben viele getestet mögliche Erklärungen, aber es stellt sich heraus, dass die Entscheidungen der Richter von Hunger getrieben werden.

Geben Sie ohne nachzudenken eine sofortige Antwort auf die folgende Frage. Ein Ball und ein Tennisschläger kosten zusammen 1 $ und 10 Cent. Der Schläger ist einen Dollar teurer als der Ball. Wie viel kostet der Ball? Natürlich ist die automatische Antwort, die mir in den Sinn kommt, intuitiv ansprechend, aber falsch: 10 Cent. Auch wer richtig antwortet, denkt zuerst an eine falsche Antwort, die ihm die Intuition nahelegt, schafft es aber, diese abzulehnen. Dies scheitert häufig (mehr als die Hälfte der Studenten in Harvard, Princeton und MIT). Wenn eine Person keine Maßnahmen ergreift, um die automatische Reaktion zu überprüfen, macht sie häufig Fehler. Das liegt in der Natur vieler unserer Fehler. Unser Verstand greift in vielen Situationen nicht ein, in denen er auf einvernehmliche Weise eingreifen und intuitive Schlussfolgerungen korrigieren sollte. Einer der Gründe ist Selbstüberschätzung. Das Ballproblem scheint so einfach zu sein, dass der Geist schläft. Intelligenz ist nicht nur die Fähigkeit zum Denken, sondern auch die Fähigkeit, dem Denken die nötige Aufmerksamkeit zu widmen. RAM. In diesem Sinne ist Faulheit eine Eigenschaft des Geistes.

All diese Eigenschaften des Geistes spiegeln sich nicht nur in Problemen wider. Fehler sind der Motor des Kapitalismus: In den USA sind 81 % der unerfahrenen Unternehmer mit einer Wahrscheinlichkeit von 7 von 10 zuversichtlich, erfolgreich zu sein, und ein Drittel schließt die Möglichkeit eines Scheiterns vollständig aus. In der Praxis überleben nur 35 % fünf Jahre.

Würden neue Restaurants entstehen, wenn ihre Besitzer wüssten, dass 60 % der neuen Restaurants innerhalb von drei Jahren schließen?

Kaum. Optimistische Topmanager (in einer wettbewerbsorientierten Wirtschaft erkennt man sie an ihrer Eigenverantwortung). Große anzahl(Aktien der von ihnen verwalteten Unternehmen - das deutet auf Erfolgsglauben hin) sind eher risikobereit, was sich insbesondere bei Fusionen und Übernahmen negativ auf ihre Unternehmen auswirkt. Der Schaden, den übermütige und optimistische CEOs den Unternehmen zufügen, ist enorm. Aber ohne aggressives Eingehen von Risiken wäre die Entwicklung des Kapitalismus unmöglich.

Ein weiterer Ausdruck von Faulheit: Wir verlassen uns zu sehr auf unsere Schätzungen. In einer Studie über Finanzdirektoren Großunternehmen gebeten, das Verhalten des S&P 500-Index im Jahr vorherzusagen nächstes Jahr. Es stellte sich heraus, dass die Korrelation zwischen Prognosen und Realität nahezu Null war. Was ist dort Aktienmarkt– es ist wirklich schwer vorherzusagen. Wenn CFOs ihren eigenen Prognosen skeptisch gegenüberstehen, sind ihre Fehler nicht fatal. In derselben Studie wurden Manager jedoch gebeten, zu benennen, in welchem ​​Bereich der Wert des S&P 500 in 12 Monaten mit einer Wahrscheinlichkeit von 80 % liegen würde. Echte Werte des Indexes, die über dessen Grenzen hinausgehen, sind „Überraschungen“. Theoretisch dürften es nicht mehr als 20 % sein, doch in der Praxis haben die Finanzdirektoren in 67 % der Fälle den Indexwert nicht erraten. Das Problem war übermäßiges Selbstvertrauen: Die Bandbreite, die CFOs in ihren Prognosen festlegten, war zu eng.

Eine Prognose des Marktverhaltens, die die Häufigkeit von „Überraschungen“ auf statistisch logische 20 % reduzieren würde, würde wie folgt klingen: „Es besteht eine 80-prozentige Chance, dass sich der S&P 500-Index im Bereich von -10 % bis +30 % bewegt.“ nächstes Jahr." Aber der Manager oder Analyst, der eine solche Prognose abgegeben hat, wird ausgelacht: Warum ist das nötig? Öffentliche Meinung erfordert Gewissheit durch Prognosen, ohne zu berücksichtigen, dass es unmöglich ist, die Zukunft zu kennen.

Denkfehler führen zu enormen Verlusten für Märkte und Haushalte. So werden verheerende Krisen auf dem Immobilienmarkt teilweise durch den „Endowment-Effekt“ erklärt. Nehmen wir an, Sie haben eine Eintrittskarte für das Konzert einer beliebten Band für 200 $ gekauft. Wenn Sie ihr leidenschaftlicher Fan sind, würden Sie beispielsweise ganze 500 Dollar für ein Ticket bezahlen. Und dann erfährt man, dass im Internet reiche Fans, die nicht rechtzeitig ein Ticket gekauft haben, 3.000 Dollar dafür bieten. Würden Sie dem Verkauf zustimmen? Die meisten sind anderer Meinung. Es stellt sich heraus, dass es im Widerspruch zum Standard steht Wirtschaftstheorie dass Ihr Mindestverkaufspreis über 3.000 $ liegt und Ihr maximaler Kaufpreis 500 $ beträgt. Es stellt sich heraus, dass die Entscheidung, einen Gegenstand zu verkaufen oder zu kaufen, die theoretisch nur auf der Nützlichkeit basieren sollte, tatsächlich davon abhängt, ob Sie diesen Gegenstand bereits besitzen. Derjenige, der das Objekt nicht hat, denkt über die Freude nach, es zu empfangen, und derjenige, der es hat, bewertet nicht den Nutzen, sondern den Schmerz, sich von dem Objekt zu trennen.

Dieses Muster erstreckt sich auch auf Objekte, die ursprünglich nicht zum Tausch gedacht waren, zeigten Kahneman und Thaler. Wie sich dieser Effekt auf den Immobilienmarkt auswirkt, zeigen die Arbeiten von Robert Shiller. Hausbesitzer sind nicht damit einverstanden, es zu verkaufen, auch wenn es sehr profitabel ist. Eine relativ geringe Anzahl an Verkäufern lässt die Preise in die Höhe schnellen. Besonders schwierig ist es, ein Haus unter gleichzeitiger Tilgung der Hypothek zu verkaufen, wenn es günstiger geworden ist als der für den Kauf aufgenommene Kredit und Sie den Kredit bereits seit einiger Zeit bedienen. Aber manchmal ist es der beste Weg.

Eines Tages werden die Verhaltensökonomie und die Psychologie, über die Kahneman so faszinierend spricht, in den Schulen gelehrt. Aber zu wissen, welche Wege unser Geist einschlägt und zu welchen Fehlern er anfällig ist, wird Sie nicht davor bewahren, Fehler zu machen. Ohne sie wäre ein Mensch wahrscheinlich kein Mensch.

Jeden Tag erhalten wir viele wichtige Entscheidungen. Soll ich ein Auto kaufen oder umsteigen? neue Arbeit Soll ich mit meinem Freund Schluss machen? Soll ich meinen Untergebenen entlassen? Soll ich es öffnen? eigenes Geschäft? Einer der gängigsten Ansätze ist die Analyse der Vor- und Nachteile. Psychologen haben jedoch die Unwirksamkeit dieser Methode bewiesen. Es stellt sich heraus, dass wir alle den gleichen Vorurteilen unterliegen, die uns dazu veranlassen, falsche Dinge zu tun. richtige Wahl.

Warum wir Fehler machen und wie wir lernen, sie zu akzeptieren richtige Entscheidungen, Sie werden aus dem Buch lernen„Denkfallen“ . Nachfolgend finden Sie einige Ideen daraus.

Alternativen

Wir fragen: „Soll ich mit meinem Partner Schluss machen oder nicht?“ - aber sie sollten sich fragen: „Wie kann ich unsere Beziehung verbessern?“ Wir fragen: „Soll ich kaufen?“ neues Auto oder nicht?" - und nicht: „Wie gibt man Geld aus, um der Familie den größtmöglichen Nutzen zu bringen?“ Rahmenbedingungen, die einen engen Auswahlbereich implizieren, hindern uns daran, Entscheidungen zu treffen. Wissenschaftliche Forschung bestätige dies.

Das hast du schon immer getan Mehr Optionen als es scheint.

Manche Ökonomen halten es für selbstverständlich, dass Verbraucher Opportunitätskosten berechnen. In einem Zeitschriftenartikel hieß es: „Menschen, die Entscheidungen treffen, wenn sie sich eine Auslage mit Beluga-Kaviar ansehen, überlegen, wie viele Hamburger sie für das gleiche Geld kaufen könnten.“ Sie berücksichtigen intuitiv Opportunitätskosten.“

Doch Marketingprofessor Frederick Schein bezweifelte dies. Er und seine Kollegen haben eine Studie entworfen, um zu testen, ob Verbraucher Opportunitätskosten tatsächlich automatisch berechnen.

Eine der Fragen in der Studie lautete: „Stellen Sie sich vor, Sie hätten es geschafft, zusätzliches Geld zu verdienen und beschlossen, es für bestimmte Dinge auszugeben.“ Aber während eines Einkaufsbummels stoßen Sie auf einen Ausverkauf eines neuen Films. Darin ist einer Ihrer Lieblingsschauspieler zu sehen und es handelt sich um Ihr Lieblingsfilmgenre (z. B. Komödie, Drama, Thriller usw.). Sie haben schon lange über den Kauf dieses speziellen Films nachgedacht. Es ist zum Sonderpreis von 14,99 $ erhältlich. Was würden Sie in einer solchen Situation tun? Kreisen Sie eine der folgenden Optionen ein.

2. Kaufen Sie keinen unterhaltsamen Film.“

Bei dieser Alternative haben 75 % das Video gekauft und nur 25 % sind daran vorbeigegangen. Sie würden wahrscheinlich eine Weile darüber nachdenken, es zu kaufen und es zu akzeptieren positive Entscheidung: Schließlich ist es Ihr Lieblingsschauspieler (Leonardo DiCaprio!) und Ihr Lieblingsplot (sinkendes Schiff!).

Später stellten die Forscher einer anderen Gruppe von Menschen dieselbe Frage, jedoch mit einer geringfügigen Änderung (hier hervorgehoben). in Fettschrift):

1. Kaufen Sie einen unterhaltsamen Film.

2. Kaufen Sie keinen unterhaltsamen Film.Sparen Sie 14,99 $ bei anderen Einkäufen.

Natürlich konnte das, was fett hervorgehoben war, nicht gedruckt werden. Das ist offensichtlich und die Erinnerung ist sogar ein wenig beleidigend. Müssen wir die Menschen wirklich daran erinnern, dass sie mit ihrem Geld auch andere Dinge als einen Film kaufen können? Als den Menschen jedoch diese einfache und offensichtliche Alternative gezeigt wurde, entschieden sich 45 % der Menschen gegen den Kauf. Die Alternative hat die Wahrscheinlichkeit fast verdoppelt die Person wird bestehen vorbei am Kino!

Diese Studie hat sehr gute Nachrichten. Es zeigt, dass bereits ein schwacher Hinweis auf eine Alternative ausreichen kann, um die richtige Entscheidung zu treffen. Denken Sie bei jeder Wahl darüber nach, wie Sie die Anzahl der Optionen erhöhen können.

Voreingenommenheit

Da Vor- und Nachteile in unserem Kopf entstehen, können wir Argumente sehr leicht beeinflussen. Wir halten den Vergleich für objektiv, aber tatsächlich führt das Gehirn einen besonderen Befehl aus unserer Intuition aus.

Im Leben sind wir es gewohnt, eine Situation schnell zu verstehen und dann nach Informationen zu suchen, die unser Verständnis bestätigen. Und diese destruktive Angewohnheit, Bestätigungsverzerrung genannt, ist der zweite Feind, der Sie daran hindert, gute Entscheidungen zu treffen.

Hier ist ein typisches Ergebnis einer von vielen Studien: in den 1960er Jahren, als medizinische Forschung Obwohl die Studien zu den Gefahren des Rauchens noch keine so eindeutigen Ergebnisse geliefert haben, zeigten Raucher ein größeres Interesse an der Lektüre von Artikeln mit der Überschrift „Rauchen führt nicht zu Lungenkrebs“ als an Artikeln mit der Überschrift „Rauchen führt zu Lungenkrebs“.

Stellen Sie sich vor, in Ihrer Nähe hat gerade ein neues Restaurant eröffnet. Es serviert Ihre Lieblingsgerichte und macht Sie aufgeregt und hoffnungsvoll. Sie suchen online nach Bewertungen eines Restaurants und finden eine Handvoll guter (vier von fünf Sternen) und eine Handvoll schlechter (zwei Sterne). Welche Rezensionen werden Sie lesen? Mit ziemlicher Sicherheit positiv. Sie möchten, dass das Restaurant großartig ist.

Beobachtungen von Psychologen haben bestätigt, dass dieser Effekt sehr stark ist. Basierend auf 90 Studien mit 8.000 Personen können wir zu dem Schluss kommen, dass wir bestätigende Informationen doppelt so häufig bevorzugen wie nicht bestätigende Informationen. Der Bestätigungsbias ist in emotionalen Bereichen wie der Politik stärker. Das Gleiche lässt sich beobachten, wenn Menschen den starken Wunsch haben, jemandem zu glauben. Die Bestätigung von Voreingenommenheiten wird auch verbessert, wenn Personen bereits Zeit oder Mühe in das Problem investiert haben.

Wie sind dann die Optionen zu bewerten? Der erste Schritt besteht darin, den Rat von Alfred Sloan, dem ehemaligen CEO von GM, zu befolgen und Disziplin zu entwickeln. Es beginnt mit der Bereitschaft, konstruktiv anderer Meinung zu sein. Erwägen Sie Möglichkeiten, die Ihrem ursprünglichen Instinkt widersprechen.

Sie können sogar den Grundsatz „das Gegenteil berücksichtigen“ auf Ihr eigenes anwenden persönliches Leben. Ein Forscherteam interessierte sich für die Frage, warum manche Menschen leicht einen Lebenspartner finden und andere nicht. Zu diesem Zweck führten sie eine Umfrage unter Frauen durch, die sich auf die Ehe vorbereiteten. Zu ihrer Überraschung berichteten 20 % der Frauen, dass sie ihren zukünftigen Ehepartner nicht mochten, als sie ihn zum ersten Mal trafen (was bedeutet, dass es Millionen anderer Menschen gibt, die ihren zukünftigen Ehepartner treffen und gehen, weil Voreingenommenheit dazu geführt hat, dass auch sie die Beziehung aufgegeben haben). früh) .

Emotionen

Der dritte Feind von Entscheidungen sind unmittelbare Emotionen. Wenn wir es tun müssen schwere Entscheidung, unsere Gefühle kochen. Wir spielen ständig die gleichen Argumente in unseren Köpfen ab. Wir werden von bestimmten Umständen gequält. Wir ändern jeden Tag unsere Meinung. Wenn die Lösung eine Tabelle wäre, würde sich (schließlich) keine der Zahlen ändern neue Informationen traf nicht zu), aber in unseren Köpfen sieht es anders aus. Wir haben so viel Staub aufgewirbelt, dass wir den Weg nach vorne nicht erkennen können. Dies sind die Zeiten, in denen wir am meisten eine Perspektive brauchen.

Wenn Menschen über die schlimmsten Entscheidungen in ihrem Leben sprechen, erinnern sie sich oft daran, dass sie in dem Moment von einer Emotion (Wut, Lust, Angst oder Gier) erfasst wurden. Aber wir sind keine Sklaven. Emotionen vergehen ziemlich schnell. Genau deshalb Volksweisheit sagt: „Der Morgen ist klüger als der Abend.“

„Ich werde morgen darüber nachdenken“, sagte die Heldin des Romans „ Vom Winde verweht" Nun, das ist durchaus vernünftig.

Allerdings reicht es nicht immer aus, „mit dem Problem zu schlafen“. Dafür braucht es Strategie. Wir müssen unmittelbare Emotionen und Sehnsüchte unterdrücken, um einen langfristigen Wert zu erzielen. Das Werkzeug, mit dem wir dies erreichen können, wurde von Susie Welch erfunden, die Artikel über Wirtschaft geschrieben hat. Es heißt 10.10.10.

Um die 10/10/10-Methode anzuwenden, müssen wir unsere Entscheidungen in drei verschiedenen Rahmen betrachten. Wie werden wir in 10 Minuten über sie denken? Und in 10 Monaten? Und in 10 Jahren? Drei Zeitrahmen sind eine elegante Möglichkeit, uns zu einer gewissen Distanzierung von unseren Entscheidungen zu zwingen.

Betrachten Sie die Geschichte einer Frau namens Annie, die von ihrer Beziehung zu Carl gequält wurde. Sie waren seit neun Monaten zusammen. Annie dachte:"Er wundervolle Person und in vielerlei Hinsicht genau der Lebenspartner, den ich suche.“ Aber sie war besorgt, dass sich ihre Beziehung nicht entwickeln würde.

Sie wollte gerade ihren ersten längeren Urlaub mit Karl machen und überlegte, ob sie während der Reise „den nächsten Schritt machen“ sollte. Sie wusste, dass Karl es nicht eilig hatte, Entscheidungen zu treffen. Sollte sie die Erste sein, die „Ich liebe dich“ sagt?

Annie verwendete die 10/10/10-Methode. „Innerhalb von 10 Minuten nach dem Geständnis war ich nervös, aber stolz auf mich, dass ich den Sprung gewagt und das Risiko eingegangen bin. Zehn Monate später würde ich es kaum bereuen. Ich möchte wirklich, dass das funktioniert. Denn wer kein Risiko eingeht, trinkt keinen Champagner. Wie wäre es mit 10 Jahren? Unabhängig von seiner Reaktion wird es nach all der Zeit wahrscheinlich keine Rolle mehr spielen. Entweder werden wir glücklich zusammen sein oder ich werde eine glückliche Beziehung mit jemand anderem führen.

Beachten Sie, dass die Lösung mit dem 10/10/10-Tool ganz einfach war: Annie muss die Führung übernehmen. Nachdem sie dies getan hat, wird sie stolz auf sich sein und glauben, dass sie es nicht bereuen wird, selbst wenn die Beziehung am Ende scheitern sollte. Aber ohne eine bewusste 10/10/10-Analyse schien die Entscheidung schwierig zu sein. Kurzfristige Emotionen – Nervosität, Besorgnis und Angst vor einer negativen Reaktion – waren ablenkend und hemmend.

Basierend auf Materialien aus dem Buch„Denkfallen“

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Das Leben ist wie eine Straße. Es gibt lange und kurze Straßen, glatte und steinige, kurvige und gerade. Jeder von uns hat viele verschiedene Wege und wir gehen sie unser ganzes Leben lang. Es gibt Wege, die zu Glückseligkeit, Ehe und Glauben führen. Es gibt auch Wege, die einerseits zu Ruhm und Reichtum führen, andererseits zu Isolation und Armut. Es gibt Wege, die zum Glück führen, und es gibt Wege der Trauer, Wege zum Sieg und Jubel und Wege, die zu Niederlage und Enttäuschung führen.
Wie jede Straße hat auch unsere Straße Kurven, Umwege und Kreuzungen. Die vielleicht verwirrendste Straße, der Sie begegnen können, ist eine Kreuzung. Vier Richtungen zur Auswahl und mit begrenztes Wissen darüber, wohin sie führen werden, welchen Weg man wählen soll? Was ist die Garantie, die wir wählen werden? der richtige Weg? Können Sie sich für eines entscheiden oder einfach vor der Kreuzung bleiben?
Es gibt keine Garantien.
Man weiß wirklich nicht, wohin der Weg einen führen wird, bis man ihn nimmt. Es gibt keine Garantien. Und das ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie verstehen müssen. Niemand wird sagen, dass wir durch die Wahl und das Handeln der richtigen Dinge immer eine Garantie erhalten positives Ergebnis. Jemanden zu lieben bedeutet nicht, dass er dich auch lieben wird. Ruhm und Reichtum zu erlangen ist keine Garantie für Glück. Es gibt zu viele mögliche Ergebnisse, die Sie nicht kontrollieren können. Das Einzige, was Sie haben, ist die Macht darüber, welche Entscheidungen Sie treffen und wie Sie in verschiedenen Situationen handeln und reagieren würden.
Unvorsichtigkeit führt immer zu falschen Entscheidungen.
Du wusstest, dass du die falsche Entscheidung triffst und hast sie akzeptiert. Warum tun Sie das, wenn Sie von Anfang an wussten, dass es nicht wahr ist? Denn erst wenn Sie eine Entscheidung getroffen und Feedback erhalten haben, verstehen Sie, dass diese richtig war. Wenn die Konsequenzen oder Ergebnisse gut für Sie sind, dann haben Sie sich richtig entschieden. IN ansonsten, deine Entscheidung war falsch.
Gehen Sie das Risiko ein: Treffen Sie eine Entscheidung.
Da das Leben keine Garantien bietet, weiß man nie, ob man das Richtige getan hat. Bis Sie diesen Schritt wagen und das Risiko einer Entscheidung auf sich nehmen. Es ist auf jeden Fall besser, als in der Schwebe zu bleiben. Es kommt jedoch vor, dass ein falscher Schritt dazu führen kann große Verluste, es kann auch eine Chance sein, neue Wege zu eröffnen. Es ist alles eine Frage der Gelegenheit. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Entscheidungen nicht unbedacht treffen. Es ist dumm, Risiken einzugehen. Hier finden Sie einige Tipps, die Ihnen bei der Auswahl helfen Die beste Option wenn man vor einer Wahl steht:
Informieren Sie sich möglichst umfassend über Ihre Situation. Du kannst es nicht finden die richtige Entscheidung, während Sie so wenig darüber wissen, womit Sie konfrontiert sind. Stellen Sie wie jeder Reporter die fünf Fragen: Was, Wer, Wann, Wo und Warum. Was ist die Situation? Wer sind die beteiligten Personen? Wann ist es passiert? Wohin führt das? Warum befinden Sie sich in dieser Situation? Dies sind nur einige davon mögliche Fragen um mehr über Ihre Situation zu erfahren. Es ist sehr wichtig. Die Ursache für Unentschlossenheit ist oft ein Mangel an Informationen.
Optionen identifizieren und auswählen.
Welche Möglichkeiten gibt es und was kann Ihnen die Situation geben? Manchmal werden mehrere Optionen identifiziert, manchmal aber auch viele. Was aber tun, wenn Sie der Meinung sind, dass die Situation keine Lösungen bietet? Erstellen Sie Ihre eigene Version. Mach dein eigenes kreative Lösung. Lassen Sie Ihren Ideen freien Lauf – von den einfachsten bis zu den komplexesten. Ignorieren Sie keine Fantasien, die Ihnen in den Sinn kommen. Manchmal können sich die verrücktesten Ideen als richtig erweisen. Sie können einen Freund bitten, Ihnen dabei zu helfen, weitere Entscheidungen zu treffen, aber stellen Sie sicher, dass Sie die Entscheidung selbst treffen.
Wägen Sie die Vor- und Nachteile jeder Option ab.
Bewerten Sie jede Option und prüfen Sie die Vor- und Nachteile, die sie Ihnen bietet. Auf diese Weise erhalten Sie ein besseres Verständnis für die Konsequenzen einer solchen Option.
Vertraue dir selbst, ergreife Maßnahmen, triff diese Entscheidung.
Nachdem Sie nun Ihre Möglichkeiten geprüft haben, ist es an der Zeit, sich selbst zu vertrauen. Denken Sie daran, dass es keine Garantien gibt und in Zukunft immer falsche Entscheidungen möglich sind. Wählen Sie also... entscheiden Sie... vertrauen Sie darauf, dass Sie die beste Option wählen dieser Moment Zeit.
Nachdem Sie nun eine Entscheidung getroffen haben, seien Sie auf die Konsequenzen vorbereitet: gute und schlechte. Was zählt, ist, dass Sie sich dafür entscheiden, Ihr Leben zu leben Leben in vollen Zügen anstatt ein Zuschauer oder passives Publikum in Bezug auf Ihr zu bleiben eigenes Leben. Ob dies die richtige Entscheidung ist oder nicht, wird nur die Zeit zeigen. Aber bereue es nicht, egal wie das Ergebnis ausfällt. Lernen Sie stattdessen aus Ihren Fehlern und denken Sie daran, dass Sie in Zukunft immer die Möglichkeit haben, bessere Entscheidungen zu treffen.

Anfang dieser Woche verlieh das Nobelkomitee den Preis an einen amerikanischen Spezialisten für Verhaltensökonomie Richard Thaler, der für seine Studien zur menschlichen Irrationalität bekannt ist. Der Preisträger hat bereits versprochen, seinen Preis maximal auszugeben auf irrationale Weise, und The Village liefert Auszüge aus seinem Buch Nudge, das dieses Jahr von Mann, Ivanov und Ferber veröffentlicht wurde. Unter anderem erfahren Sie, warum Menschen automatische Entscheidungen treffen und wie Unternehmen dies ausnutzen.

Auserlesene Architektur

Zu Beginn seiner Karriere lehrte Thaler Akzeptanz Managemententscheidungen an der Wirtschaftsschule. Studenten brachen manchmal früher auf, um zu Vorstellungsgesprächen zu gehen (oder Golf zu spielen). Dann versuchten sie, möglichst unbemerkt aus dem Publikum zu verschwinden. Leider war der einzige Ausgang eine große Doppeltür, die von überall im Zuschauerraum sichtbar war, wenn auch außerhalb von Thalers Blickfeld. Die Türen hatten große, schöne zylindrische Holzgriffe von etwa 60 Zentimetern Höhe. Als die Schüler sich darauf vorbereiteten, sich davonzuschleichen, verspürten sie zwei widersprüchliche Impulse. Mein erster Instinkt war, die Ausgangstür aufzudrücken. Dann, beim Anblick der großen Holzgriffe, die so leicht zu greifen waren, entstand der Impuls, die Türen zu sich heranzuziehen. Meist übernahm der zweite Impuls die Oberhand. Infolgedessen zogen alle, die versuchten, das Publikum zu verlassen, die Türen zu sich heran. Leider öffnete sich die Tür nach außen.

Einige Zeit nach Beginn des Semesters zog ein anderer Student verlegen die Hände zu sich und bereitete sich darauf vor, das Klassenzimmer zu verlassen. Thaler machte die Jugendlichen darauf aufmerksam, dass sich die Türen nach außen öffnen. Wenn von da an jemand weggehen wollte, beobachteten die anderen interessiert, ob er drückte oder zog. Unglaublicherweise zog die Mehrheit weiterhin die Türen zu sich heran! Ihr automatisches System triumphierte. Das von den großen Holzgriffen ausgehende Signal war nicht zu überhören. Eines Tages musste auch Thaler während des Unterrichts gehen. Zu seiner Verlegenheit zog er den Griff zu sich heran.

Diese Tür war ein Beispiel für eine Bad-Choice-Architektur, weil sie ein einfaches psychologisches Prinzip mit dem komplizierten Namen „Stimulus-Reaktions-Matching“ verletzte. Sein Wesen besteht darin, dass das empfangene Signal (Reiz) der gewünschten Aktion entsprechen muss. Bei Widersprüchen leidet die Wahrnehmung und Menschen machen Fehler.

Stellen Sie sich zum Beispiel ein großes rotes Achteck vor, auf dem „vorwärts“ statt „stopp“ steht. Die Schwierigkeiten aufgrund solcher Widersprüche lassen sich experimentell leicht nachweisen. Der Identifizierung gewidmet berühmter Test Schorf. IN moderne Version In diesem Experiment sehen die Probanden abwechselnd Wörter auf einem Bildschirm. Die Aufgabe ist ganz einfach: Drücken Sie die rechte Taste, wenn das Wort rot geschrieben ist, und die linke Taste, wenn es grün ist. Die Aufgabe scheint für jeden einfach zu sein; die Leute lernen schnell und antworten fehlerfrei. Doch dann greift das Programm zu einem Trick: Das Wort „Rot“ wird in Grün gedruckt, oder das Wort „Grün“ in Rot. Diese widersprüchlichen Signale führen zu längeren Reaktionszeiten und Fehlern. Das automatische System „liest“ das Wort schneller, als wir die Farbe der Buchstaben erkennen können. Als eine Person unter dem Einfluss des automatischen Systems das Wort „grün“ in roter Schrift sieht, beeilt sie sich, den linken Knopf zu drücken, und macht natürlich einen Fehler. Versuch es selber. Schreiben Sie die Namen der Farben so auf, dass die Farbe der Buchstaben nicht mit dem Wort übereinstimmt. Besser noch: Fragen Sie Ihr Kind danach. Dann listen Sie die Namen so schnell wie möglich auf, das heißt, lesen Sie sie, ohne auf die Farbe zu achten. Einfach, nicht wahr? Benennen Sie nun die Farben der Wörter, ohne Rücksicht auf ihre Bedeutung. Ist es wirklich schwieriger? Bei solchen Aufgaben hat das automatische System immer Vorrang vor dem analytischen.

Obwohl wir noch nie ein grünes Stoppschild gesehen haben, sind Türen wie die oben beschriebenen allgegenwärtig und verstoßen gegen dasselbe Prinzip. Die flachen runden Griffe sagen „Push“ und die großen konvexen Griffe sagen „Pull“. Erwarten Sie nicht, dass jemand Türen mit konvexen Griffen drückt! Dies ist eine ausgewählte Architektur, die den Grundlagen zuwiderläuft. psychologische Prinzipien Person. Und es gibt viele solcher Produkte. Ist es nicht offensichtlich, dass die größten Tasten auf der Fernbedienung die Einschalt-, Kanal- und Lautstärketasten sein sollten? Und wie viele davon haben Lautstärketasten in der gleichen Größe wie die Wiedergabequellentaste, deren versehentliches Drücken dazu führen kann, dass das Bild verschwindet?

Es kann jedoch bei der Gestaltung dennoch berücksichtigt werden menschlicher Faktor, wie Donald Norman in seinem zeigt wunderbares Buch„Gestaltung gewöhnlicher Dinge.“

Kein Beispiel erlesener Architektur hat so viel Aufmerksamkeit erhalten wie die berühmte Fliege auf den Urinalen des Amsterdamer Flughafens Schiphol. Dadurch wurde das Spritzen um 80 % reduziert – ein unglaublicher Erfolg beim Nudging. Der Unternehmer und Ingenieur Doug Kempel verkauft Fliegenaufkleber online. „Mein Ziel ist nichts Geringeres, als die Welt zu retten, ein Urinal nach dem anderen“, erzählte er uns. - Ich glaube, dass dieses einfache Produkt Toiletten sauberer machen wird. Weniger Reinigung - weniger nutzen Chemikalien zum Waschen. Und es ist keine Sünde für die Menschen Noch einmal lachen." Der Verkauf läuft gut und Kempel hat bereits Bestellungen an Bars, Restaurants, Schulen, Kirchen und natürlich Flughäfen verschickt.

Weg des geringsten Widerstands

Viele Menschen treffen die Wahl, die den geringsten Aufwand erfordert. Denken Sie an Trägheit, Status-Quo-Bias und die „Was auch immer!“-Heuristik. Wenn es also eine Standardoption gibt, die keine Änderungen erfordert, werden die meisten Leute diese verwenden. Auch wenn es nicht profitabel ist. Verhaltenstendenzen werden durch interne und externe Hinweise verstärkt, dass eine bestimmte Standardhandlung normal oder sogar empfohlen ist. Solche Standardlösungen sind allgegenwärtig und bieten großer Einfluss für unser Leben. Darüber hinaus sind sie unvermeidlich. Schließlich muss jedem Knoten im Auswahlarchitektursystem eine Regel zugewiesen werden, die bestimmt, was passiert, wenn eine Person beschließt, nichts zu tun. Normalerweise ändert sich in diesem Fall nichts, das heißt, das Geschehen geht wie gewohnt weiter. Aber nicht immer. In einigen gefährliche Mechanismen B. eine Kettensäge und ein Rasenmäher, sind mit einer Notbremse und einer Sperre ausgestattet: Sobald Sie den Griff loslassen, schaltet sich die Maschine ab. Wenn Sie sich für kurze Zeit vom Computer entfernen, beispielsweise um ans Telefon zu gehen, ist es unwahrscheinlich, dass etwas passiert. Wenn Sie längere Zeit nicht zurückkommen, erscheint ein Begrüßungsbildschirm. Bei weiteren Verzögerungen wechselt der Computer in den Ruhemodus.

Natürlich können Sie die Zeit einstellen, zu der sich das Display ausschaltet, dies erfordert jedoch einige Schritte. Höchstwahrscheinlich haben Sie einen Computer mit voreingestellten Ruhezeiten und Bildschirmschonern gekauft. Und sie haben sie wahrscheinlich nicht geändert.

Viele private Unternehmen und staatliche Organisationen erfolgreich eingesetzt riesiges Potenzial Standardoptionen. Erinnern Sie sich an die automatische Verlängerung von Zeitschriftenabonnements? Viele Menschen erhalten auf diese Weise Publikationen, die sie gar nicht erst öffnen. Das ist den Mitarbeitern des Zeitschriftenverkaufs zweifellos bewusst. Sobald Sie das Programm heruntergeladen haben, müssen Sie viele Entscheidungen treffen. Standard- oder benutzerdefinierte Installation? Normalerweise befindet sich neben einer der Optionen ein Häkchen. Wenn Sie eine andere auswählen müssen, müssen Sie erneut mit der Maus klicken. Welche Überlegungen berücksichtigen Softwareanbieter bei der Erstellung einer Standardinstallation? Sie basieren auf zwei Prinzipien: Bequemlichkeit und Nutzen. Erstens ersparen die Standardoptionen vielen Benutzern den Aufwand einer benutzerdefinierten Installation. Zweitens stimmt der Benutzer dem Empfang automatisch zu E-Mails mit Informationen zu neuen Produkten. Die meisten Standardsoftwareoptionen machen das Leben einfacher, aber manchmal spiegeln sie die Vorlieben anderer Menschen wider. Nicht alle Standardoptionen sollen hilfreich sein.

Standardregeln sind unvermeidlich – private Unternehmen und Rechtssysteme ohne sie geht es nicht. In einigen, aber nicht allen Fällen erfüllen diese Optionen möglicherweise nicht vollständig Ihre Anforderungen. Der Architekt hat die Macht, Menschen zur Akzeptanz zu zwingen eigene Lösung. Dieser Ansatz wird als erforderliche oder obligatorische Wahl bezeichnet. Zum Beispiel im Fall von Software Sie können alle Zellen leer lassen, sodass der Benutzer die Installation nur fortsetzen kann, indem er das Kontrollkästchen neben der gewünschten Option aktiviert. Für die Auswahl zum Wehrdienst werden den Schülern bzw. deren Eltern Pflichtfragebögen zum Ausfüllen vorgelegt. Sie sollten eine gesonderte klärende Frage enthalten: Wollen Jugendliche ihre Kontaktdaten öffentlich machen? In solch emotional aufgeladenen Situationen ist dieser Ansatz sinnvoll: Diese Option sollte nicht standardmäßig angenommen werden, sonst könnte jemand versehentlich damit einverstanden sein, obwohl diese Option für ihn völlig inakzeptabel ist. Vielleicht konnten einige aufgrund ihrer Trägheit oder aufgrund realen oder vermeintlichen sozialen Drucks nicht ablehnen.

Zweifellos manchmal eine obligatorische Wahl Die beste Entscheidung. Erstens möchten die meisten Benutzer keine schwer verständlichen Anweisungen lesen, um zu bestimmen, welche der arkanen Einstellungen sie wählen sollen. Wenn Entscheidungen vielfältig und komplex sind, legen Menschen Wert auf vernünftige Standardeinstellungen. Sollten sie gezwungen werden? Zweitens ist die obligatorische Wahl besser für die Akzeptanz geeignet einfache Lösungen- mit Antworten „Ja“ oder „Nein“ – als komplexe. In einem Restaurant ist die Standardoption ein Gericht des Chefkochs mit der Möglichkeit, bestimmte Zutaten hinzuzufügen oder wegzulassen. Die umgekehrte Form, die zu eigenständigen Schlussfolgerungen zwingt, würde bedeuten, dass der Besucher dem Koch das Rezept für das gewünschte Gericht geben muss! Für die Akzeptanz sehr schwierige Entscheidungen Eine obligatorische Wahl ist keine gute oder gar machbare Idee.

Abdeckung:„Mann, Ivanov und Ferber“

Es gibt viele Dinge, die selbstverständlich erscheinen, aber die Fehler, die wir machen, zeigen, dass sie auch einer durchdachten Reflexion bedürfen. Eines dieser Dinge ist die Entscheidungsfindung, ohne die vielleicht kein einziger Tag eines Menschen auf der Erde gelebt hat. Abt Nektary (Morozov) denkt darüber nach – darüber, wie man Entscheidungen trifft und woran man sich orientieren sollte.

MIT Sauberer Schiefer

Fast ständig muss sich jeder Priester mit der Tatsache auseinandersetzen, dass Menschen ihn um Rat fragen – sowohl diejenigen, die er gut kennt, als auch diejenigen, die er zum ersten Mal in seinem Leben sieht – und ihn um Rat fragen, ohne zu wissen, welche Entscheidung sie treffen sollen die eine oder andere Lebenssituation. Und es muss gesagt werden, dass sich der Priester fast jedes Mal in einer ziemlich schwierigen Situation befindet. Warum? Denn die Person, die ihm eine Frage stellt, kennt sein Leben, kennt seine Umstände, er sollte auch sich selbst kennen, und auf dieser Grundlage wäre es logisch, wenn ein Priester benötigt wird, ist ein Segen erforderlich, der mit irgendeiner Art kommt von dann mehr oder weniger fertige Lösung und fragen Sie nach, ob es wirklich richtig ist, ob der Priester diesbezüglich etwas vorschlagen kann. Aber manchmal kommt es ganz anders: Es kommt vor, dass jemand einem Priester eine Frage stellt und es sich anfühlt, als hätte er selbst begonnen, dieses Problem völlig von Grund auf zu lösen. Und auf die gleiche Weise beginnt der Priester, das Problem von Grund auf zu lösen, weil er natürlich viel weniger über das Leben eines Menschen, seine Umstände und über sich selbst weiß. Und in diesem Fall muss er sich auf sein Leben und seine pastorale Erfahrung verlassen, er muss sich auf ein minimales Wissen über diese Person verlassen und natürlich gleichzeitig zu Gott beten, damit der Herr ihm hilft, dies nicht zu tun einen Fehler machen. Und oft entstehen dadurch Situationen, an die ich mich unwillkürlich an die Geschichte eines Wunderbaren erinnere Englischer Schriftsteller Jerome Klapka Jerome (den jeder vor allem aus seiner berühmten Geschichte „Drei in einem Boot, ohne einen Hund zu zählen“) kennt.

Ratschläge, noch mehr Ratschläge

Diese Geschichte beginnt damit, dass der Autor auf dem Bahnsteig auf eine bestimmte Person zugeht und sie fragt: „Können Sie mir raten, zu welchem ​​Zug ich am besten komme?“ Nun, dann hat er keine Zeit, etwas zu sagen, denn diese Person gerät völlig unerwartet so in Rage, dass er ihn fast unter einen Zug wirft. Dann jedoch schämt er sich, geht auf den Autor zu und sagt ihm: „Ich verstehe, dass meine Reaktion für Sie ungewöhnlich erscheinen mag, aber Tatsache ist, dass es mich sehr wütend macht, wenn man mich um Rat bittet.“ schwere Gefühle».

Es stellte sich heraus, dass dieser Mann, der so nervös auf Ratsanfragen reagierte, einmal ein Buch geschrieben hatte, das viel enthielt nützliche Tipps und kurz gesagt, gelehrt, wie man glücklich wird. Kurz darauf wandte sich ein Mann, der an einem Scheideweg stand und ihm die Entscheidung schwer fiel, an ihn als Experten, an jemanden, der sich gut auskennt. Und der Autor war ein verantwortungsbewusster Mensch, er war ein sehr guter Mensch, und er gab diesem Besucher nicht nur eine Antwort, die auf seiner eigenen beruhte Lebenserfahrung, sondern vertiefte sich zunächst vollständig in seine Umstände, studierte sie und gab ihm auch dann noch Ratschläge. Dieser Rat erwies sich als erfolglos und führte in der Folge zu einem regelrechten Zusammenbruch. Das Problem lag jedoch nicht im Rat, sondern in der Persönlichkeit des Fragestellers selbst ...

Doch trotz des Scheiterns kam er nach einiger Zeit ein zweites Mal zum Schriftsteller und bat ihn erneut um Rat. Widerwillig vertiefte er sich erneut in seine Situation, verbrachte Zeit damit, sie zu studieren und gab ihm erneut Ratschläge. Und wieder erwies sich der Rat als erfolglos ...

Und dann verfolgte ihn dieser Mann sein ganzes Leben lang, und da er, wie wir bereits sagten, ein verantwortungsbewusster Mensch war, konnte er ihn nicht loswerden und versuchte jedes Mal, ihm bei etwas zu helfen. Allerdings fiel es ihm umso schwerer, je weiter es ging.

Natürlich ist diese Geschichte ziemlich lustig und unterhaltsam, aber gleichzeitig würde ich nicht sagen, dass sie sich sehr von dem unterscheidet, was uns in unserem wirklichen Leben begegnet. Weil es so scheint große Menge Menschen, die sich fragen, was in dieser oder jener Situation zu tun ist, haben absolut keine Ahnung, worauf die Annahme dieser oder jener Entscheidung basieren und welche Grundlage sie haben sollte. Und so wollte ich zumindest ein wenig darüber reden.

Zwei Extreme

Aber zunächst möchte ich sagen, was gemeint ist, wenn wir dieses Wort aussprechen – „Entscheidung“. Es kommt vor, dass Entscheidungen zu einigen globalen Wendepunkten getroffen werden müssen. Nun, zum Beispiel die Entscheidung, ein Klostergelübde abzulegen oder zu heiraten, die Entscheidung zu wählen Lebensweg, Beruf, Wahl – was noch etwas einfacher ist – eine Universität. Und das kommt vor wir reden überüber Entscheidungen, die viel weniger wichtig, privat sind, über jene Entscheidungen, die erfüllen Das alltägliche Leben Person. Darüber hinaus können sie sowohl spirituelle Objekte und Themen betreffen, als auch Themen mit moralischer Dimension und Dinge, die rein alltäglicher Natur sind.

Manchmal trifft ein Mensch Entscheidungen, ohne es überhaupt zu merken

Und jetzt müssen wir uns zwei Extremen stellen, und es ist schwer zu sagen, welches schlimmer ist. Ein Extrem ist folgendes: Eine Person trifft einige Entscheidungen, ohne überhaupt zu merken, dass sie sie trifft. Er merkt nicht, dass es eine Wahl gibt – so oder so zu handeln, er analysiert nichts, denkt an nichts und lebt, indem er einem Element gehorcht, das ihn wie ein Fluss mal in die eine, mal in die eine Richtung trägt das andere, jetzt das dritte, und hier die Entscheidungsfindung als solche im Großen und Ganzen fehlt – es ist einfach eine direkte Reaktion auf das Leben und seine Umstände. Und natürlich macht ein solcher Mensch eine Menge Fehler, für die er dann sehr hart bezahlen muss, für die Menschen, die ihn kennen und lieben, und manchmal sogar für völlig Fremde, die irgendwie an diesen Fehlersituationen beteiligt werden werden hergestellt .

Aber es gibt noch ein anderes Extrem, wenn ein Mensch im Gegenteil irgendwie scharf, sehr anschaulich und ganz klar versteht, dass jede Lebenssituation eine bestimmte Wahl erfordert, dass er diese oder jene Entscheidung treffen muss – und es ist schwierig, diese Entscheidung zu treffen, das ist es schwierig, diese Wahl zu treffen. Warum? Denn jedes Mal, wenn wir eine Wahl treffen, wenn wir eine Entscheidung treffen, übernehmen wir die Verantwortung für die Folgen dieser Wahl und für die Folgen dieser Entscheidung. Und es stellt sich heraus, dass ein Mensch oft nach allem strebt mögliche Wege sich dieser Verantwortung zu entziehen, sie nicht auf sich zu nehmen, bis zu dem Punkt, dass er bereit ist, jemand anderem die Wahl und Entscheidung für sich selbst zu überlassen, nur um diese schwere Last nicht selbst zu tragen.

Der Mut zur Entscheidung
oder Ein bisschen über Spontaneität

Ohne Akzeptanz unabhängige Entscheidungen menschliches Leben, einschließlich christliches Leben, ist unmöglich

Aber tatsächlich ist das menschliche Leben, einschließlich des christlichen Lebens, ohne unabhängige Entscheidungen unmöglich. Es gibt viele Situationen – bei der Arbeit, im Leben um uns herum – in denen der Moment der moralischen Entscheidung klar unterschieden wird: wenn Sie verstehen müssen, wer Recht und wer Unrecht hat, wen Sie in dieser Situation unterstützen, wem Sie sich widersetzen müssen In dieser Situation, wenn Sie schweigen müssen und wenn Sie ein Wort sagen müssen, vielleicht zur Verteidigung von jemandem, vielleicht zur Unterstützung von jemandem oder vielleicht im Gegenteil, um etwas anzuprangern, das dieser Anprangerung bedarf. Und wenn man diese Entscheidungen vermeidet, kann man in manchen Fällen sehr leicht zum Verräter werden, denn manchmal muss man nichts tun, sondern einfach nichts tun, um ein Verräter zu werden. Und durch das Schweigen einer Person können sowohl Gott als auch die Menschen sich selbst verraten, und manchmal kann eine Person sich selbst verraten, indem sie diese Handlungen nicht ausführt und nicht die Entscheidungen trifft, die sie treffen sollte. Daher sind für die Entscheidungsfindung sowohl fundiertes Denken als auch Mut erforderlich – Dinge, auf die ein Mensch nicht verzichten kann.

Und so legen Sie gemeinsam mit der Person alles dar, zeigen ihr deutlich das Bild, das sie sich gut vorstellen kann, und die Person sagt: „Vielen Dank, ich verstehe, dass Sie Recht haben, diese Entscheidung wäre völlig voreilig und würde führen.“ zu schrecklichen Konsequenzen.“ Und ich denke: „Herr, wie viele solcher vorschnellen Entscheidungen treffen die Menschen, aber es scheint, dass das völlig natürlich ist.“ einfache Sache- Verstehe, dass es unmöglich war, dies zu tun!“

"Dafür und dagegen"

Meine Mutter hat mir als Kind diese wunderbare Methode beigebracht: Wenn man eine Entscheidung treffen muss und dieses Problem nicht im Kopf lösen kann, weil es ziemlich komplex und vielschichtig ist, dann setzt man sich hin, nimmt einen Stift und ein Stück Blatt Papier und schreibe in zwei Spalten: Auf der einen Seite ist alles „dafür“, auf der anderen Seite ist alles „dagegen“ – und dann vergleicht man sie einfach und versteht, was mehr „dafür“ oder „dagegen“ ist. Und natürlich sind die „Pros“ und „Contras“ unterschiedlich, weil es unter ihnen auch „Profis“ geben kann. Notfall, und in der Spalte „dagegen“ – das extreme Risiko der Umsetzung dessen, was mit dieser Notwendigkeit verbunden ist. Und hier gilt es natürlich, dieses Verhältnis irgendwie richtig zu bestimmen: Rechtfertigt die Notwendigkeit das Risiko? Nun, Sie verstehen wieder, dass hier das universelle patristische Prinzip am Werk ist: Wählen Sie das kleinere von zwei Übeln, wählen Sie das größere von zwei Gütern. Und die Zusammenstellung einer Liste – oder besser gesagt zweier Listen – hilft zu verstehen, welches Übel das geringere und welches Gute das größere ist. Aber wenn eine Person, und nachdem sie solche ausgegeben hat Vorarbeit Wenn Sie immer noch nicht in der Lage sind, eine Entscheidung zu treffen, dann ist es sinnvoll, zu Ihrem Beichtvater zu gehen oder in manchen Situationen auch einfach dorthin zu gehen an einen geliebten Menschen, vernünftig und vernünftig, um mit ihm zu besprechen, worüber Sie sich schon irgendwie Gedanken gemacht haben. Wenn diese Rücksichtnahme fehlt, ist es wahrscheinlich auch verfrüht, sich erst einmal zu beraten;

Natürlich gibt es welche Lebenssituationen, wenn man mit diesen Vor- und Nachteilen nicht auskommt.“ Dabei handelt es sich insbesondere um die bereits erwähnte Frage der Annahme des Mönchtums bzw. der Eheschließung. Dies ist wahrscheinlich das eindrucksvollste Beispiel für jene Situationen, in denen eine Entscheidung nicht auf der Grundlage von Vor- und Nachteilen getroffen werden sollte, die auch vorhanden sein können, die auch berücksichtigt werden können, und es ist sogar gut, wenn sie berücksichtigt werden, aber dennoch Dies sind die Fälle, in denen eine Entscheidung nicht durch den Verstand, nicht durch ein rationales Bewusstsein einer Person, sondern durch ihr Herz getroffen werden sollte. Und so stellt sich hier die Frage nach der Liebe. Wenn ein Mensch einen anderen Menschen so sehr liebt, dass er sich ein Leben ohne ihn nicht vorstellen kann, ist dies die Grundlage für die Ehe. Wenn eine Person Gott liebt und liebt klösterliches Leben Da es der direkteste Weg zu Gott ist, ist es völlig natürlich, dass er dieses Leben für sich selbst wählen kann. Auch hier spielen „Vor- und Nachteile“ eine gewisse Rolle, denn manchmal erliegen wir Emotionen, manchmal scheint es uns, dass das, was wir als eine Art stabiles, solides Gefühl empfinden, nur eine Stimmung ist – und hier die „Vor-“ und „dagegen“ helfen uns. Wenn wir beginnen, sie abzubauen, können diese „Gegen“ uns abkühlen und aufhalten. Wenn sie uns aufhalten, wenn sie uns abkühlen, dann ist das ein Grund, an unseren Gefühlen zu zweifeln. Denn wenn dieses Gefühl real ist, dann überwindet es in der Regel alle Probleme.

Lektion des Apostels Petrus

Unentschlossenheit und Angst vor Verantwortung führen manchmal dazu, dass Menschen in einem Zustand sind, in dem ein Tier zwischen zwei Heuhaufen stirbt. Du erinnerst dich wahrscheinlich, oder? Der Esel stand zwischen zwei Heuhaufen und konnte sich nicht entscheiden, mit welchem ​​er seine Mahlzeit beginnen sollte. Und da er sich nicht entscheiden konnte, mit welchem ​​er anfangen sollte, verhungerte er. Tatsächlich wirkt es lustig, irgendwie dumm, aber andererseits kommt es nicht so selten vor, so etwas passiert den Menschen ziemlich oft. Und ich kann sogar sagen, dass es eine solche Dispensation und einen solchen Zustand eines Menschen gibt, in dem es sich nicht mehr lohnt, darüber nachzudenken, mit welchem ​​Heuhaufen man beginnen soll, welcher besser, welcher schmackhafter, welcher größer ist und so weiter – Sie Ich muss mit einigen beginnen, mit irgendwelchen, denn in diesem Fall wäre es das geringste Übel für einen Menschen, wenn er überhaupt nicht in der Lage wäre, Entscheidungen zu treffen, indem er lernte, diese Entscheidungen zumindest irgendwie zu treffen, indem er einen Schritt machte nicht zurück, sondern vorwärts.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie der Apostel Petrus eine Entscheidung traf, als er über das Wasser ging, um dem Erretter zu begegnen: Einerseits gab es hier sicherlich einen emotionalen Moment, andererseits gab es einen rationalen Moment. Es gab einen Sturm, sie hatten Angst, der Erlöser kam auf sie zu, und die Jünger hatten Angst, weil sie ihn nicht erkannten und daran zweifelten, ob er es war. Und so fügt der Apostel Petrus irgendwie alles zusammen und versteht, dass, wenn ihm jetzt derjenige, der ihm entgegenkommt, die Möglichkeit gibt, über das Wasser zu gehen, es definitiv der Herr ist. Und dann brauchen sie den Untergang ihres Schiffes auch nicht zu befürchten. Das heißt, auch hier gibt es eine gewisse Berechnung. Und gleichzeitig eine kraftvolle emotionale Bewegung. Eins verbindet sich mit dem anderen, er macht einen Schritt und geht.

Es gibt Situationen, in denen wir verstehen: Wenn wir keine Entscheidung treffen, vergeht vielleicht unser ganzes Leben

Und manchmal befinden wir uns in einer Situation, in der es nicht genug Vor- und Nachteile gibt, wenn wir verstehen, dass, wenn wir keine Entscheidung treffen, vielleicht unser ganzes Leben, das wir haben sollten, an uns vorbeigeht und wir alles verlieren können der Herr möchte uns in diesem Leben geben. Aber was ist hier die Grundlage? Wenn der Apostel Petrus gerade erst ins Wasser getreten wäre, wäre er mit Sicherheit ertrunken, und wir hätten wahrscheinlich sogar so gut wie nichts über ihn gewusst. Aber er ist nicht einfach nur aufs Wasser getreten – er ist aufs Wasser getreten, weil er Gott vertraut hat. Und für uns – wenn alle Vor- und Nachteile bereits aufgezählt sind, wann gesunder Menschenverstand bereits zur Hilfe gerufen wurde, aber wir können immer noch keine Entscheidung treffen - dann ist es notwendig, nachdem wir gebetet haben und uns nicht zu dem einen oder anderen geneigt fühlen, dennoch eine Entscheidung zu treffen, Gott zu vertrauen und darauf zu vertrauen, dass, wenn wir ihm vertraut haben, Wenn wir eine Entscheidung getroffen und einen Fehler gemacht haben, wird Er unseren Fehler für uns korrigieren.

Es ist subtil, aber sehr wichtiger Punkt. Wenn wir einen Fehler machen, uns nicht an Gott erinnern und ihn nicht um Ermahnung und Segen bitten, dann tragen wir natürlich die volle Verantwortung für die Folgen dieser Entscheidung für uns selbst. Wenn wir aufrichtig den Willen Gottes finden wollen, wenn wir aufrichtig versuchen zu verstehen, was er ist, und wir einen Fehler machen, nachdem wir bereits begonnen haben, diesen Willen zu suchen und Gott um Hilfe zu bitten, dann stellt sich oft heraus, dass sich unser Fehler in uns verwandelt unser Vorteil. Vielleicht leiden wir, vielleicht braucht es Zeit, vielleicht kostet es Energie, aber es wird für uns zu einer Lektion. Das gibt uns Erfahrung, es gibt uns eine ganz andere persönliche Integrität, und auf diesem Weg – zuerst Verluste, dann Gewinne – führt uns der Herr zu dem Ziel, nach dem wir vielleicht ursprünglich gestrebt haben. Aber als wir fragten, als wir um Ermahnung baten, waren wir noch nicht bereit, das anzunehmen, wonach wir suchten, was wir wollten, denn jedes Geschenk wird einem Menschen von Gott gegeben, wenn der Mensch wirklich darauf vorbereitet ist, und ansonsten der Mensch verliert leicht, was er erhalten hat.

Wenn wir aufrichtig den Willen Gottes finden wollen und uns irren, nachdem wir bereits begonnen haben, diesen Willen zu suchen und Gott um Hilfe zu bitten, dann wendet sich unser Fehler zu unserem Vorteil

Das ist ganz kurz das, was ich zum Thema Entscheidungsfindung sagen wollte. Dieses Wort entstand spontan, dank einer Reihe von Situationen, denen ich in den letzten Tagen begegnen musste. Und tatsächlich bin ich davon überzeugt, dass mir, obwohl wir jetzt darüber gesprochen haben, nach einiger Zeit jemand, der hier anwesend ist, ganz sicher eine Frage in etwa der gleichen Art stellen wird, wie ich sie am Anfang gesagt habe – ohne darüber nachzudenken , ohne sich vorzubereiten, ohne auch nur über Vor- und Nachteile nachzudenken und noch mehr ohne zu beten, ohne das alles umsonst ist. Natürlich werde ich niemanden dafür verurteilen, und auch wenn solche Fragen manchmal komisch klingen, werde ich nicht darüber lachen und versuchen zu helfen, wo es nur geht, aber ich möchte Sie dennoch wirklich dazu auffordern, sich die Mühe zu machen Entscheidungen, zumindest, zumindest gemeinsam. Das ist sehr, sehr wichtig, denn die Aufgabe eines Priesters besteht keineswegs darin, Entscheidungen für eine Person zu treffen, auf keinen Fall besteht sie darin, ihn im wahrsten Sinne des Wortes zu führen, sondern darin, einer Person zu helfen, Entscheidungen zu treffen richtige Entscheidungen, wenn er selbst noch nicht weiß wie. Im Allgemeinen sollte der Priester einem Menschen helfen, alles zu lernen, was er braucht. Christliches Leben notwendig. Und der Hirte muss den Menschen nach und nach dazu bringen, möglichst wenig Bedürfnis nach ihm zu verspüren und auf keinen Fall umgekehrt.