Biografie des Psychologen Rogers. Kurze Biographie von K. Rogers. Frühen Lebensjahren

Ich weiß, wie Fliegen auf Honig landen
Ich kenne den Tod, der umherstreift und alles zerstört,
Ich kenne Bücher, Wahrheiten und Gerüchte,
Ich weiß alles, aber nicht mich selbst.
Francois Villon

Manchmal können wir eine Grenze überschreiten, die scheinbar unmöglich zu überschreiten ist. Manchmal verhalten wir uns so, dass wir uns selbst für unser Fehlverhalten verurteilen. Warum?

Für viele Fragen zu unserem Verhalten können wir keine Erklärungen geben. Beeinflussen ihn andere Menschen und wie? Was wissen wir über uns selbst und unsere Psychologie? Sind wir in unserer Verengung unabhängig? Wer hat entschieden, wie man sich in der Gesellschaft verhält?

Unter Verhalten versteht man die Art und Weise, wie ein Lebewesen im Laufe seines Lebens mit seiner Umwelt interagiert.

Unser Verhalten erscheint komplex und unerklärlich. Man glaubt, dass das Wesen des Menschen unverständlich ist, und das ist auch so. Niemand weiß, wie sehr nahestehende Person in stressigen bzw gefährliche Situation, da jeder von uns einen Selbsterhaltungstrieb hat. Und das ist nicht die Hauptsache. Das menschliche Verhalten hängt von vielen Faktoren ab.

IN normale Bedingungen Das Herunterladen der Kultur oder des Verhaltens einer Person beginnt von Geburt an. Das Kind versucht, wie alle Lebewesen, sein Leben zu retten.

Als einzige mögliche Bedrohung gilt für ihn eine negative Einschätzung seiner Eltern. Das Kind versucht herauszufinden, wie es einer solchen Bedrohung entgehen kann, oder noch besser: Um Zustimmung zu gewinnen, versucht es, sein Verhalten so anzupassen, dass jede Bedrohung vermieden wird.

Leider glauben viele Erwachsene, dass ein Kind nur aus dem herauswächst, was ihm von Geburt an gegeben wurde, ohne etwas zu geben besondere Aufmerksamkeit seine Erziehung. Infolgedessen geht es den Kindern nicht gut beste Orte Sammeln Sie daher Informationen unangemessenes Verhalten Kinder.

Menschen können Witze gut erzählen und wirklich glauben, was mit Emotionen dargeboten wird, wenn die Informationen echt und ernst erscheinen. Unser Verhalten basiert zum Teil darauf. Aber es fällt uns schwer, echte Emotionen von hochwertiger Schauspielerei zu unterscheiden.

Wenn Informationen bei einer bestimmten Aktivität Priorität haben und mit wertschätzenden Emotionen verbunden sind, beginnt die Person danach zu streben, diese Priorität zu erlangen. Am Beispiel Werbung lässt sich das leicht nachvollziehen. Wir alle vertrauen dem beworbenen Produkt, kaufen es und hoffen, dass wir das gleiche Ergebnis erzielen, über das die Werbetreibenden so aufrichtig gesprochen haben.

Verhaltensweisen

Unter dem Gesichtspunkt der Einhaltung der Regeln und Werte der Gesellschaft, des Sozialen und unsoziales Verhalten Person.

Sozialverhalten ist eine Reihe menschlicher Verhaltensprozesse, die mit der Befriedigung körperlicher und sozialer Bedürfnisse verbunden sind und als Reaktion auf das umgebende soziale Umfeld entstehen.

Unter antisozialem Verhalten versteht man Handlungen, die nicht den Verhaltensnormen und Verhaltensregeln von Menschen in der Gesellschaft und der öffentlichen Moral entsprechen.

Grundlagen für jede Kultur

Das Verhalten der menschlichen Spezies ist eine gewisse Interaktion mit der umgebenden Welt, aber alle Teile der Welt interagieren miteinander.

Daher muss das, was wir Verhalten nennen, sein eine bestimmte Klasse Reaktionen. Wenn wir darüber sprechen, setzt es eine sinnvolle Interaktion mit der umgebenden Realität voraus. Das bedeutet: Sehen wir das Ziel, das die betreffende Person anstrebt, dann sprechen wir über die Handlungen dieser Person.

Betrachten wir die Bedürfnisse aller Lebewesen, aufgrund derer ihr Verhalten entsteht:

  • Selbsterhaltung. Dieser Instinkt manifestiert sich entweder auf der Suche nach Nahrung oder um schädliche Auswirkungen zu vermeiden.
  • Der Wunsch, die eigene Spezies zu reproduzieren. Das mit der Fortpflanzung verbundene menschliche Verhalten ist recht komplex und nimmt ziemlich bizarre Formen an. Tiere haben besondere Paarungsrituale und beim Menschen sind der Wunsch nach Fortpflanzung und das damit verbundene Verhalten des Individuums eng mit der Stellung in der Hierarchie der Gemeinschaft, in der es lebt, verknüpft. Je höher die Position in der Hierarchie, desto größer sind die Chancen einer Person, Nachkommen zu hinterlassen und aufzuziehen.
  • Streben nach Sicherheit. Dabei handelt es sich um den Wunsch, die Lebensbedingungen zu sichern, der sich in der Suche oder dem Bau von Unterkünften sowie in der Anhäufung von Nahrungsmitteln äußert materieller Reichtum. In diesem Fall manifestieren sich die Handlungen einer Person in Abhängigkeit von ihren Wünschen, die sie in der Gesellschaft, in der sie lebte, erworben haben.
  • Die nächste Art von Streben, die für eine Person charakteristisch ist, sind die Handlungen des Einzelnen, die mit der Fürsorge für Nachkommen und sogar Mitglieder der eigenen Gesellschaft verbunden sind.
  • Verhalten, das mit dem Wunsch nach Reinheit verbunden ist, ist charakteristisch für eine begrenzte Anzahl von Menschen. Reinheit ist eine Schöpfung bestimmte Bedingungen ihrer Existenz oder ihres Wunsches danach eine gewisse Qualität Leben.
  • Persönliches Verhalten, das mit einer komplexen mentalen Organisation verbunden ist. Eine Person ist bestrebt, sicherzustellen, dass das Bild der Realität mit der umgebenden Welt übereinstimmt, in der sich eine Person befindet.

Die Konstruktion individuellen Verhaltens basiert auf den oben aufgeführten sechs Hauptbedürfnissen. Und Kultur ist eine überspezifische Organisation menschlicher Bedürfnisse.

Es ist klar, dass jede Kultur die Möglichkeit zur Manifestation aller berücksichtigen und bieten muss natürliche Bedürfnisse, charakteristisch für den Menschen. Die Bedürfnisse der Arten werden oft durch die Kultur kontrolliert oder unterdrückt.

Unsere falschen Vorstellungen

Wir glauben, dass unsere Einschätzungen und unser Verhalten von uns selbst kommen. Nur die Prinzipien unserer Einschätzungen, Handlungen und Phänomene sind äußerlich.

Nehmen wir ein Beispiel: Ein Taschenrechner führt komplexe Aufgaben aus mathematische Berechnungen selbst, aber um das Ergebnis der Berechnungen zu erhalten, haben wir einige Manipulationen damit vorgenommen. So ist es bei uns, es trägt Informationen in uns ein die Umwelt, und wir versuchen herauszufinden, wie wir dazu stehen moderne Welt und erschaffen Sie Ihr eigenes Verhalten.

Niemand möchte seine Energie für Handlungen verschwenden, die nicht von mindestens einer Person geschätzt werden. Nein, eine Person kann versuchen, etwas zu tun, aber wenn sie nicht die Unterstützung mindestens einer Person findet, werden alle Bemühungen aufhören. Wir arbeiten, wenn diese Arbeit geschätzt wird, und wir arbeiten nicht, wenn wir nicht die Unterstützung anderer finden.

Auch unsere Neugier wäre bedeutungslos, wenn ihre Ergebnisse nicht jemand anderem mitgeteilt würden. Wir trainieren in der Hoffnung, dass es eine Gelegenheit bietet, Eindruck zu hinterlassen. Die Motive des Handelns eines Individuums werden durch erworbene Motive reguliert soziale Normen und das Umfeld ihrer Erziehung.

Der Einfluss von Emotionen

Das persönliche Verhalten wird stark von Emotionen beeinflusst. Nehmen wir eine Situation, in der eine Person aus einem kleinen Unternehmen ein Raubtier sieht, Angst bekommt und schreit, woraufhin das gesamte Unternehmen auf die gleiche Weise reagiert, während jemand dieses Raubtier vielleicht gar nicht sieht.

Wenn eine solche Situation in einer Menschenmenge eingetreten wäre, wären die Folgen schwerwiegender gewesen und es hätte Panik begonnen. Für dieses Verhalten bedarf es keiner Erklärung in Worten; alles geschieht auf automatischer Ebene.

Das Interessante an der Tierkommunikation ist das Phänomen, das sie zu einer Gruppe vereint und dort hält. Tiere sprechen nicht, also haben sie keine Worte im Kopf wie Menschen, aber emotionale Informationen von der Natur in Form ihres eigenartigen Verhaltens programmiert.

Emotionale Familienabhängigkeit einzelne Arten Tiere haben sich dank der Evolution in eine Art soziales System verwandelt. Dies deutet darauf hin, dass Tiere in einer Familie leben und aufgrund der für alle Familienmitglieder geeigneten Menge an Emotionen darin gehalten werden, da die Tiere nichts anderes zu bieten haben.

Hierarchie der Gleichheit

In den Tierfamilien gibt es eine Hierarchie unterschiedliche Grade. Das Individuum sucht unter seinen Mitmenschen spezifische Reaktion um ein Anführer zu werden.

Wenn es nicht möglich wäre, bei Familienmitgliedern Anerkennungsgefühle zu erreichen, würde sich der Einzelne nicht darum kümmern. Es stellt sich heraus, dass ein Individuum, wenn es die Aufmerksamkeit anderer sucht, mit allen Mitteln versucht, ein Anführer zu werden, das heißt, es erreicht seine Ziele durch kriegerisches Verhalten.

Das Verhalten der Menschen ist nahezu gleich – sobald andere ihre Emotionen anerkennen, wird eines der Mitglieder der Gesellschaft zum Anführer. Emotionen der Anerkennung gehen beispielsweise an autoritäre Menschen, die irgendwie die Aufmerksamkeit der Gesellschaft auf sich gezogen haben. Menschen, die unter den strengen Bedingungen einer häuslichen Hierarchie aufgewachsen sind, stellen eine Ausstellung dar aggressives Verhalten an ihre Familienangehörigen oder schwächere Menschen.

Hierarchie der Unterschiede

Was Menschen von Tieren unterscheidet, ist, dass sie auf vielfältige Weise Anerkennung erlangen können. Eine Person kann etwas erreichen emotionale Unterstützung, also der Respekt vor anderen durch die Demonstration ihrer Talente. Dies entwickelt das Selbstwertgefühl eines Einzelnen, da dies ohne die Anerkennung der ihn umgebenden Gesellschaft nicht möglich ist.

Nach diesen Prinzipien lebt die moderne Gesellschaft. Es bleibt nur noch hinzuzufügen, dass eine Person, die emotionale Anerkennung in der Gesellschaft erlangt, beginnt, die Meinung dieser Gesellschaft zu besitzen und somit zu einer Autorität wird, die anschließend das Verhalten der Gesellschaft als Ganzes beeinflussen kann.

Menschen suchen nach jeder Möglichkeit, sich Respekt zu verschaffen, und wenn es ihnen nicht gelingt, die Anerkennung ihrer eigenen Fähigkeiten zu erlangen, werden alle Mittel eingesetzt, um das Ziel zu erreichen.

Einige versuchen, Respekt für ihre Religion oder Nationalität zu erlangen, während andere das Niveau ihrer Auto- und Bekleidungsmarken oder sozial inakzeptables Verhalten demonstrieren.

Diese Dinge sagen nichts über das mentale Niveau ihrer Besitzer aus, obwohl sie auf viele Mitglieder der Gesellschaft Eindruck machen. Es gibt Menschen, die Berge bezwingen oder sich in Abgründe stürzen, sich an Stränden sonnen oder Ausflüge machen, nur damit wenigstens jemand ihre Taten als Leistung wertschätzt.

Fehler und Bedingungen

Man kann leicht das Verhalten von Teenagern beobachten, die mit ihrem nicht immer adäquaten Handeln versuchen, zu beeindrucken, ihre Besonderheit zu zeigen oder die Aufmerksamkeit anderer auf sich zu ziehen.

Wenn einem Menschen die Handlungsfreiheit entzogen wird und ihm kein zivilisierter Weg zur Erlangung gesellschaftlicher Anerkennung zur Verfügung steht, dann versucht er, wie seine wilden Vorfahren, durch sein aggressives Verhalten die Emotionen der Anerkennung zu erlangen.

Wissenschaftler führten viele Experimente durch, mit denen sie versuchten, das Verhalten von Menschen in verschiedenen Situationen zu erklären. Der Psychologe Milgram hat das nicht nur bewiesen extreme Bedingungen Selbst die prinzipientreueste Person kann sich unter dem Druck der Autorität unangemessen verhalten.

Das System der Gesellschaft und sein Einfluss

Das System der Gesellschaft sieht recht einfach aus, ist aber mit einer sagenhaften Menge an Informationen verbunden zivilisierte Welt, an der die Stellung eines Individuums in der Gesellschaft gemessen wird, führt Vielfalt in die modernen Beziehungen in der Gesellschaft und in das Verhalten eines Individuums ein.

Alle Informationen, die die Gesellschaft erhält, werden als Verhaltens- oder Moralkultur bezeichnet. Es gibt eine subtile Tatsache bei diesen öffentlichen Informationen: Wir orientieren uns daran, sind aber davon überzeugt, dass es sich um unsere eigenen Informationen handelt. Aber nur die Gesellschaft und die Erfahrung von Generationen bestimmen, wie wir uns in einer bestimmten Situation verhalten sollen.

Zweimal hat die Wissenschaft festgestellt, dass sich das Verhalten eines Kindes, das nicht in der menschlichen Gesellschaft, sondern bei Tieren aufwächst, deutlich vom menschlichen Verhalten unterscheidet.

Einstieg in menschliche Gesellschaft, Kinder erwarben menschliches Verhalten, behielten aber auch die tierische Kultur bei. Daraus folgt, dass das Verhalten der Menschen von dem bestimmt wird, was sie zuvor umgab.

Der Begriff „Verhalten“ kam aus der Psychologie in die Soziologie. Die Bedeutung des Begriffs „Verhalten“ unterscheidet sich von der Bedeutung traditioneller philosophischer Konzepte wie Aktion und Aktivität. Wenn Handlung als eine rational begründete Handlung verstanden wird, die ein klares Ziel, eine klare Strategie hat und mit bestimmten bewussten Methoden und Mitteln durchgeführt wird, dann ist Verhalten nur die Reaktion eines Lebewesens auf äußere und äußere Einflüsse interne Veränderungen. Eine solche Reaktion kann sowohl bewusst als auch unbewusst sein. Ja, sauber emotionale Reaktionen- Lachen, Weinen - sind auch Verhalten.

Soziales Verhalten - ist eine Reihe menschlicher Verhaltensprozesse, die mit der Befriedigung physischer und sozialer Bedürfnisse verbunden sind und als Reaktion auf das umgebende soziale Umfeld entstehen. Thema soziales Verhalten kann eine Einzelperson oder eine Gruppe sein.

Wenn wir von rein psychologischen Faktoren abstrahieren und in Begriffen denken soziale Ebene, dann wird das Verhalten eines Individuums in erster Linie durch die Sozialisation bestimmt. Das Minimum an angeborenen Instinkten, das eine Person besitzt biologisches Lebewesen, ist für alle Menschen gleich. Verhaltensunterschiede hängen von den im Sozialisationsprozess erworbenen Qualitäten und in gewissem Maße von angeborenen und erworbenen psychologischen individuellen Merkmalen ab.

Darüber hinaus wird das Sozialverhalten des Einzelnen insbesondere durch die Sozialstruktur reguliert Rollenstruktur Gesellschaft.

Soziale Verhaltensnorm- Dies ist ein Verhalten, das den Statuserwartungen voll und ganz entspricht. Dank der Existenz von Statuserwartungen kann die Gesellschaft das Handeln eines Individuums mit ausreichender Wahrscheinlichkeit im Voraus vorhersagen und das Individuum selbst kann sein Verhalten auf das von der Gesellschaft akzeptierte Idealmodell oder Modell abstimmen. Soziales Verhalten, das Statuserwartungen entspricht, wird vom amerikanischen Soziologen R. Linton definiert als soziale Rolle. Diese Interpretation des Sozialverhaltens kommt dem Funktionalismus am nächsten, da sie Verhalten als ein durch die Sozialstruktur bestimmtes Phänomen erklärt. R. Merton führte die Kategorie „Rollenkomplex“ ein – ein System von Rollenerwartungen, die durch einen bestimmten Status sowie das Konzept bestimmt werden Rollenkonflikt, die entsteht, wenn die Rollenerwartungen der vom Subjekt eingenommenen Status unvereinbar sind und nicht in einem einzigen sozial akzeptablen Verhalten umgesetzt werden können.

Das funktionalistische Verständnis von Sozialverhalten wurde vor allem von Vertretern des Sozialverhaltens heftig kritisiert, die es für notwendig hielten, die Untersuchung von Verhaltensprozessen auf der Grundlage der Errungenschaften der modernen Psychologie aufzubauen. Wie viel psychologische Momente von der Rolleninterpretation des Kommandos wirklich übersehen wurden, ergibt sich aus der Tatsache, dass N. Cameron versuchte, die Idee der Rollenbestimmung zu konkretisieren psychische Störungen, das zu glauben Geisteskrankheit- Dies ist die falsche Ausführung einer Person soziale Rollen und das Ergebnis der Unfähigkeit des Patienten, sie so zu erfüllen, wie es die Gesellschaft braucht. Behavioristen argumentierten, dass die Erfolge der Psychologie zur Zeit von E. Durkheim unbedeutend waren und daher die Funktionalität des auslaufenden Paradigmas den Anforderungen der Zeit entsprach, im 20. Jahrhundert jedoch, als die Psychologie einen hohen Entwicklungsstand erreichte, ihre Daten dies nicht konnten sollten bei der Betrachtung menschlichen Verhaltens außer Acht gelassen werden.

Formen menschlichen Sozialverhaltens

Menschen verhalten sich in dem einen oder anderen Fall unterschiedlich soziale Lage, in dem einen oder anderen sozialen Umfeld. Einige Demonstranten marschieren beispielsweise friedlich entlang der angegebenen Route, andere versuchen, Unruhen zu organisieren, und wieder andere provozieren Massenzusammenstöße. Diese verschiedenen Aktionen der Akteure soziale Interaktion kann als soziales Verhalten definiert werden. Somit, Sozialverhalten ist die Form und Methode der Manifestation ihrer Präferenzen und Einstellungen, Fähigkeiten und Fertigkeiten im sozialen Handeln oder in der Interaktion durch soziale Akteure. Daher kann soziales Verhalten als betrachtet werden qualitative Eigenschaften soziale Aktion und Interaktionen.

In der Soziologie wird soziales Verhalten interpretiert als: o Verhalten, das sich in der Gesamtheit der Handlungen und Handlungen eines Individuums oder einer Gruppe in der Gesellschaft ausdrückt und von sozioökonomischen Faktoren und vorherrschenden Normen abhängt; Ö äußere Manifestation Aktivität, eine Form der Umwandlung von Aktivität in echte Aktion in Bezug auf Soziales bedeutende Objekte; o die Anpassung einer Person an die sozialen Bedingungen ihrer Existenz.

Um Lebensziele zu erreichen und individuelle Aufgaben zu erfüllen, kann ein Mensch zwei Arten von Sozialverhalten anwenden – natürliches und rituelles, deren Unterschiede grundlegend sind.

„Natürliches“ Verhalten, individuell bedeutsam und egozentrisch, ist immer auf die Erreichung individueller Ziele ausgerichtet und diesen Zielen angemessen. Daher steht der Einzelne nicht vor der Frage nach der Übereinstimmung zwischen Zielen und Mitteln des Sozialverhaltens: Das Ziel kann und soll mit allen Mitteln erreicht werden. Das „natürliche“ Verhalten eines Individuums ist gesellschaftlich nicht geregelt und daher in der Regel unmoralisch oder „unzeremoniell“. Dieses Sozialverhalten ist „natürlich“, natürlicher Charakter, da es auf organische Bedürfnisse eingeht. „Natürlich“ in der Gesellschaft egozentrisches Verhalten„verboten“ und beruht daher stets auf gesellschaftlichen Konventionen und gegenseitigen Zugeständnissen aller Individuen.

Rituelles Verhalten(„zeremoniell“) – individuell unnatürliches Verhalten; Dank dieses Verhaltens existiert und reproduziert die Gesellschaft. Rituale in all ihrer Formenvielfalt – von der Etikette bis zur Zeremonie – durchdringen das gesamte gesellschaftliche Leben so tief, dass die Menschen nicht merken, dass sie sich in einem Feld ritueller Interaktionen bewegen. Rituelles Sozialverhalten ist ein Mittel zur Stabilitätssicherung Soziales System, und das Individuum, das verschiedene Formen eines solchen Verhaltens anwendet, trägt dazu bei, die soziale Nachhaltigkeit sozialer Strukturen und Interaktionen sicherzustellen. Durch rituelles Verhalten erreicht eine Person soziales Wohlergehen, ständig auf seine Unverletzlichkeit achten sozialer Status und Beibehaltung der üblichen sozialen Rollen.

Die Gesellschaft ist daran interessiert, sicherzustellen, dass das Sozialverhalten des Einzelnen ritueller Natur ist, aber die Gesellschaft kann das „natürliche“ egozentrische Sozialverhalten nicht abschaffen, das sich bei angemessenen Zielen und skrupellosen Mitteln immer als vorteilhafter für den Einzelnen erweist als „rituelles“ Verhalten. Daher ist die Gesellschaft bestrebt, Formen „natürlichen“ Sozialverhaltens in verschiedene Formen rituellen Sozialverhaltens umzuwandeln, unter anderem durch Sozialisierungsmechanismen, die soziale Unterstützung, Kontrolle und Bestrafung nutzen.

Zum Bewahren und Pflegen Öffentlichkeitsarbeit und letztendlich auf das menschliche Überleben als Homo sapiens(homo sapiens) Solche Formen des Sozialverhaltens zielen auf Folgendes ab:

  • kooperatives Verhalten, das alle Formen umfasst altruistisches Verhalten- einander dabei helfen Naturkatastrophen und technologische Katastrophen, Hilfe für kleine Kinder und ältere Menschen, Hilfe für nachfolgende Generationen durch Wissens- und Erfahrungstransfer;
  • Elternverhalten – das Verhalten der Eltern gegenüber ihren Nachkommen.

Aggressives Verhalten wird in all seinen Erscheinungsformen dargestellt, sowohl in der Gruppe als auch im Einzelfall – von verbalen Beleidigungen einer anderen Person bis hin zu Massenvernichtungen in Kriegen.

Konzepte des menschlichen Verhaltens

Menschliches Verhalten wird in vielen Bereichen der Psychologie untersucht – im Behaviorismus, in der Psychoanalyse, in der kognitiven Psychologie usw. Der Begriff „Verhalten“ ist einer der Schlüsselbegriffe in der Existenzphilosophie und wird bei der Untersuchung der Beziehung eines Menschen zur Welt verwendet. Die methodischen Fähigkeiten dieses Konzepts liegen darin begründet, dass es uns ermöglicht, unbewusste stabile Strukturen der Persönlichkeit bzw. der menschlichen Existenz in der Welt zu identifizieren. Unter psychologische Konzepte menschliches Verhalten, das einen großen Einfluss auf die Soziologie hatte und Sozialpsychologie Erwähnenswert sind zunächst die psychoanalytischen Richtungen, die von 3. Freud, C. G. Jung, A. Adler entwickelt wurden.

Freuds Ideen basieren auf der Tatsache, dass das Verhalten eines Individuums dadurch geformt wird komplexe Interaktion Ebenen seiner Persönlichkeit. Freud identifiziert drei solcher Ebenen: niedrigstes Level bilden unbewusste, angeborene Impulse und Triebe biologische Bedürfnisse und Komplexe, die unter dem Einfluss der individuellen Geschichte des Subjekts entstanden sind. Freud nennt diese Ebene das Es (Id), um ihre Trennung vom bewussten Selbst des Individuums zu zeigen, das die zweite Ebene seiner Psyche bildet. Zum bewussten Selbst gehören rationale Zielsetzung und Verantwortung für das eigene Handeln. Die höchste Ebene ist das Über-Ich – das, was wir das Ergebnis der Sozialisation nennen würden. Dabei handelt es sich um eine Reihe gesellschaftlicher Normen und Werte, die vom Einzelnen verinnerlicht werden und inneren Druck auf ihn ausüben, um unerwünschte (verbotene) Impulse und Triebe für die Gesellschaft aus dem Bewusstsein zu verdrängen und deren Verwirklichung zu verhindern. Laut Freud ist die Persönlichkeit eines jeden Menschen ein ständiger Kampf zwischen dem Es und dem Über-Ich, der die Psyche untergräbt und zu Neurosen führt. Das individuelle Verhalten ist vollständig durch diesen Kampf bedingt und wird vollständig durch ihn erklärt, da es lediglich eine symbolische Widerspiegelung desselben ist. Solche Symbole können Traumbilder, Versprecher, Versprecher, Zwangszustände und Ängste sein.

Konzept von C. G. Jung erweitert und modifiziert Freuds Lehren, indem er im Bereich des Unbewussten nicht nur individuelle Komplexe und Triebe, sondern auch das kollektive Unbewusste einbezieht – eine Ebene, die allen Menschen und Nationen gemeinsam ist Schlüsselbilder- Archetypen. Archetypen erfassen archaische Ängste und Wertvorstellungen, deren Zusammenspiel das Verhalten und die Einstellung eines Individuums bestimmt. Archetypische Bilder tauchen in grundlegenden Erzählungen auf – Volksmärchen und Legenden, Mythologie, Epos – historisch spezifische Gesellschaften. Die gesellschaftliche regulatorische Rolle solcher Narrative in traditionelle Gesellschaften sehr groß. Sie beinhalten ideale Modelle Verhaltensweisen, die Rollenerwartungen prägen. Beispielsweise sollte sich ein männlicher Krieger wie Achilles oder Hektor verhalten, eine Ehefrau wie Penelope usw. Regelmäßige Rezitationen (rituelle Nachstellungen) archetytischer Erzählungen erinnern die Mitglieder der Gesellschaft ständig an diese idealen Verhaltensmodelle.

Adlers psychoanalytisches Konzept basiert auf einem unbewussten Willen zur Macht, der seiner Meinung nach eine angeborene Persönlichkeitsstruktur ist und das Verhalten bestimmt. Es ist besonders stark bei denen, die aus dem einen oder anderen Grund an Minderwertigkeitskomplexen leiden. Um ihre Minderwertigkeit auszugleichen, können sie große Erfolge erzielen.

Eine weitere Spaltung der psychoanalytischen Richtung führte zur Entstehung vieler Schulen, deren Fachbegriffe eine Grenzposition zwischen Psychologie, Sozialphilosophie und Soziologie einnehmen. Lassen Sie uns ausführlich auf die Arbeit von E. Fromm eingehen.

Fromms Positionen - Vertreter des Neofreudianismus in und - genauer gesagt, kann als Freilo-Marxismus definiert werden, da er neben dem Einfluss Freuds nicht weniger erlebte starker Einfluss Sozialphilosophie von Marx. Die Einzigartigkeit des Neofreudianismus im Vergleich zum orthodoxen Freudianismus liegt darin begründet, dass der Neofreudianismus streng genommen eher Soziologie ist, während Freud natürlich ein reiner Psychologe ist. Wenn Freud das Verhalten eines Individuums durch im Unbewussten des Individuums verborgene Komplexe und Impulse, kurz gesagt, durch interne biopsychische Faktoren erklärt, dann wird für Fromm und den Freilo-Marxismus im Allgemeinen das Verhalten eines Individuums durch die Umwelt bestimmt. soziales Umfeld. Darin besteht seine Ähnlichkeit mit Marx, der das soziale Verhalten von Individuen letztlich aus ihrer Klassenherkunft erklärte. Dennoch ist Fromm bestrebt, darin zu finden Soziale Prozesse Platz für das Psychologische. Gemäß der Freudschen Tradition führt er, indem er sich dem Unbewussten zuwendet, den Begriff „soziales Unbewusstes“ ein. Damit meint er mentale Erfahrungen, die allen Mitgliedern einer bestimmten Gesellschaft gemeinsam sind, aber für die meisten von ihnen nicht die Ebene des Bewusstseins erreichen, weil sie es ist unterdrückt durch einen besonderen Mechanismus, der sozialer Natur ist und nicht dem Einzelnen, sondern der Gesellschaft gehört. Dank dieses Unterdrückungsmechanismus behält die Gesellschaft eine stabile Existenz. Zum Mechanismus der gesellschaftlichen Unterdrückung gehören die Sprache, die Logik des Alltagsdenkens, ein System gesellschaftlicher Verbote und Tabus. Die Strukturen der Sprache und des Denkens werden unter dem Einfluss der Gesellschaft geformt und wirken als Waffe des sozialen Drucks auf die Psyche des Einzelnen. Beispielsweise verzerren grobe, antiästhetische, lächerliche Abkürzungen und Abkürzungen von „Newspeak“ aus Orwells Dystopie aktiv das Bewusstsein der Menschen, die sie verwenden. Bis zu einem gewissen Grad wurde die monströse Logik von Formeln wie: „Die Diktatur des Proletariats ist die demokratischste Form der Macht“ zum Eigentum aller in der sowjetischen Gesellschaft.

Der Hauptbestandteil des Mechanismus der sozialen Unterdrückung sind soziale Tabus, die wie Freudsche Zensur wirken. Das in der sozialen Erfahrung des Einzelnen gefährdet den Erhalt bestehende Gesellschaft, wenn es realisiert wird, wird mit Hilfe eines „sozialen Filters“ nicht ins Bewusstsein gelassen. Die Gesellschaft manipuliert das Bewusstsein ihrer Mitglieder, indem sie ideologische Klischees einführt, die durch häufigen Gebrauch unzugänglich werden kritische Analyse, verheimlichen bestimmte Informationen, übt direkten Druck aus und löst Angst vor sozialer Isolation aus. Daher wird alles aus dem Bewusstsein ausgeschlossen, was gesellschaftlich anerkannten ideologischen Klischees widerspricht.

Derartige Tabus, Ideologeme, logische und sprachliche Experimente prägen laut Fromm den „sozialen Charakter“ eines Menschen. Menschen, die gegen ihren Willen derselben Gesellschaft angehören, werden sozusagen mit dem Siegel eines „gemeinsamen Brutkastens“ gekennzeichnet. Beispielsweise erkennen wir Ausländer auf der Straße unverkennbar an ihrem Verhalten, auch wenn wir ihre Sprache nicht hören. Aussehen, Einstellung zueinander; Das sind Menschen aus einer anderen Gesellschaft, und wenn sie sich in einem für sie fremden Massenumfeld wiederfinden, heben sie sich durch ihre Ähnlichkeiten untereinander deutlich von diesem ab. Sozialer Charakter - Hierbei handelt es sich um einen von der Gesellschaft geprägten und vom Einzelnen unbewussten Verhaltensstil – von sozial bis alltäglich. Zum Beispiel sowjetisch und ehemals Sowjetischer Mann Sie zeichnen sich durch Kollektivismus und Reaktionsfähigkeit, soziale Passivität und Anspruchslosigkeit, Unterwerfung unter die in der Person des „Führers“ verkörperte Autorität, eine ausgeprägte Angst davor, anders zu sein als alle anderen, und Leichtgläubigkeit aus.

Fromm richtete seine Kritik gegen die Moderne kapitalistische Gesellschaft, obwohl er auch der Beschreibung des sozialen Charakters totalitärer Gesellschaften große Aufmerksamkeit schenkte. Wie Freud entwickelte er ein Programm zur Wiederherstellung des unverfälschten Sozialverhaltens des Einzelnen durch das Bewusstsein für das Verdrängte. „Indem wir das Unbewusste in Bewusstsein verwandeln, verwandeln wir damit das einfache Konzept der Universalität des Menschen in die lebenswichtige Realität dieser Universalität.“ Es ist nichts weiter als praktische Anwendung Humanismus." Der Prozess der Derepression – die Befreiung des sozial unterdrückten Bewusstseins – besteht darin, die Angst vor der Erkenntnis des Verbotenen zu beseitigen und die Fähigkeit dazu zu entwickeln kritisches Denken, Humanisierung soziales Leben im Allgemeinen.

Eine andere Interpretation bietet der Behaviorismus (B. Skinner, J. Homans), der Verhalten als ein System von Reaktionen auf verschiedene Reize betrachtet.

Skinners Konzept ist im Wesentlichen biologisierend, da es die Unterschiede im Verhalten von Mensch und Tier vollständig aufhebt. Skinner unterscheidet drei Verhaltenstypen: unbedingter Reflex, bedingter Reflex und operantes Verhalten. Die ersten beiden Arten von Reaktionen werden durch die Einwirkung geeigneter Reize verursacht, und operante Reaktionen sind eine Form der Anpassung des Organismus an die Umwelt. Sie sind aktiv und ehrenamtlich. Der Körper findet wie durch Versuch und Irrtum die akzeptabelste Anpassungsmethode, und im Erfolgsfall wird der Fund in Form einer stabilen Reaktion gefestigt. Somit ist der Hauptfaktor bei der Verhaltensbildung die Verstärkung, und das Lernen wird zur „Anleitung zur gewünschten Reaktion“.

In Skinners Konzept erscheint der Mensch als Wesen, als Ganzes Innenleben was auf die Reaktionen darauf ankommt äußere Umstände. Änderungen in der Bewehrung führen mechanisch zu Verhaltensänderungen. Denken, höher geistige Funktionen des Menschen verwandeln sich alle Kultur, Moral, Kunst in Komplexes System Verstärker, die bestimmte Verhaltensreaktionen hervorrufen sollen. Dies führt zu dem Schluss, dass es möglich ist, das Verhalten von Menschen durch eine sorgfältig entwickelte „Verhaltenstechnologie“ zu manipulieren. Mit diesem Begriff meint Skinner die gezielte manipulative Kontrolle einiger Personengruppen über andere, verbunden mit der Etablierung eines optimalen Verstärkungsregimes für bestimmte soziale Ziele.

Die Ideen des Behaviorismus in der Soziologie wurden von J. und J. Baldwin, J. Homans entwickelt.

Konzept von J. IJ. Balduin basiert auf dem Konzept der Verstärkung, entlehnt von psychologischer Behaviorismus. Verstärkungen in sozialer Sinn ist eine Belohnung, deren Wert durch subjektive Bedürfnisse bestimmt wird. Bei einer hungrigen Person wirkt die Nahrung beispielsweise als Verstärker, wenn die Person jedoch satt ist, ist sie kein Verstärker.

Die Wirksamkeit der Belohnung hängt vom Grad der Benachteiligung bei einer bestimmten Person ab. Unter Subdeprivation versteht man den Entzug von etwas, nach dem ein Individuum ein ständiges Bedürfnis verspürt. Inwieweit ein Subjekt in irgendeiner Hinsicht benachteiligt ist, hängt von seinem Verhalten ab Verstärkung gegeben. Sogenannte generalisierte Verstärker (z. B. Geld), die ausnahmslos auf alle Individuen einwirken, sind nicht auf Deprivation angewiesen, da sie den Zugang zu vielen Arten von Verstärkern gleichzeitig konzentrieren.

Verstärker werden in positive und negative unterteilt. Positive Verstärker sind alles, was vom Subjekt als Belohnung wahrgenommen wird. Wenn beispielsweise ein bestimmter Kontakt mit Umfeld Hat die Versuchsperson eine Belohnung mitgebracht, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie danach strebt, diese Erfahrung zu wiederholen. Negative Verstärker sind Faktoren, die das Verhalten durch die Ablehnung einiger Erfahrungen bestimmen. Wenn sich beispielsweise ein Subjekt ein Vergnügen verweigert und dafür Geld spart und anschließend von dieser Ersparnis profitiert, dann diese Erfahrung kann als negativer Verstärker dienen und das Subjekt wird beginnen, sich immer so zu verhalten.

Die Wirkung der Bestrafung ist das Gegenteil der Verstärkung. Bestrafung ist eine Erfahrung, die den Wunsch weckt, sie nicht noch einmal zu wiederholen. Die Bestrafung kann auch positiv oder negativ sein, aber hier ist im Vergleich zur Verstärkung alles umgekehrt. Eine positive Bestrafung ist eine Bestrafung durch einen unterdrückenden Reiz, beispielsweise durch Schlagen. Negative Bestrafung beeinflusst das Verhalten durch den Entzug von etwas Wertvollem. Beispielsweise ist es eine typische negative Strafe, einem Kind beim Mittagessen Süßigkeiten vorzuenthalten.

Die Entstehung operanter Reaktionen ist probabilistischer Natur. Eindeutigkeit ist charakteristisch für Reaktionen auf der einfachsten Ebene, zum Beispiel weint ein Kind und fordert die Aufmerksamkeit seiner Eltern, weil die Eltern in solchen Fällen immer zu ihm kommen. Die Reaktionen von Erwachsenen sind viel komplexer. Wer zum Beispiel Zeitungen in Eisenbahnwaggons verkauft, findet nicht in jedem Waggon einen Käufer, aber er weiß aus Erfahrung, dass sich irgendwann ein Käufer finden wird, und das lässt ihn beharrlich von Waggon zu Waggon laufen. IN letztes Jahrzehnt Der Erhalt von Löhnen in einigen russischen Unternehmen hat den gleichen probabilistischen Charakter angenommen, dennoch gehen die Menschen weiterhin zur Arbeit und hoffen, sie zu erhalten.

Homans‘ behavioristisches Konzept des Austauschs erschien in der Mitte des 20. Jahrhunderts. Homans argumentierte mit Vertretern vieler Bereiche der Soziologie und argumentierte, dass eine soziologische Verhaltenserklärung unbedingt auf einem psychologischen Ansatz basieren muss. Im Zentrum der Interpretation historische Fakten muss auch lügen psychologischer Ansatz. Homans begründet dies mit der Tatsache, dass Verhalten immer individuell ist, während die Soziologie mit Kategorien arbeitet, die auf Gruppen und Gesellschaften anwendbar sind. Daher ist die Untersuchung des Verhaltens das Vorrecht der Psychologie, und die Soziologie sollte sich in dieser Angelegenheit daran orientieren.

Laut Homans beim Lernen Verhaltensreaktionen man sollte von der Natur der Faktoren abstrahieren, die diese Reaktionen verursacht haben: Sie werden durch den Einfluss der Umwelt verursacht physische Umgebung oder andere Leute. Sozialverhalten ist einfach der Austausch von Aktivitäten von gewissem sozialem Wert zwischen Menschen. Homans glaubt, dass soziales Verhalten anhand des Verhaltensparadigmas von Skinner interpretiert werden kann, wenn es durch die Idee der gegenseitigen Natur der Stimulation in Beziehungen zwischen Menschen ergänzt wird. Die Beziehungen zwischen Individuen stellen immer einen für beide Seiten vorteilhaften Austausch von Aktivitäten, Dienstleistungen dar, kurz gesagt, es handelt sich um die gegenseitige Nutzung von Verstärkung.

Homans formulierte die Austauschtheorie kurz in mehreren Postulaten:

  • Erfolgspostulat - mit höchstwahrscheinlich diejenigen Handlungen, die am häufigsten auf gesellschaftliche Zustimmung stoßen, werden reproduziert;
  • Anreizpostulat – ähnliche mit Belohnung verbundene Anreize führen wahrscheinlich zu ähnlichem Verhalten;
  • Wertpostulat – die Wahrscheinlichkeit, eine Handlung zu reproduzieren, hängt davon ab, wie wertvoll das Ergebnis dieser Handlung einer Person erscheint;
  • Postulat der Benachteiligung – je regelmäßiger die Handlung einer Person belohnt wird, desto weniger schätzt sie spätere Belohnungen;
  • das doppelte Postulat der Aggression-Zustimmung – das Fehlen einer erwarteten Belohnung oder einer unerwarteten Strafe macht aggressives Verhalten wahrscheinlich, und eine unerwartete Belohnung oder das Fehlen einer erwarteten Strafe führt zu einer Wertsteigerung der belohnten Handlung und macht sie wahrscheinlicher reproduziert werden.

Die wichtigsten Konzepte der Austauschtheorie sind:

  • Die Kosten des Verhaltens sind die Kosten, die ein Individuum kostet, etwas zu tun. Negative Konsequenzen verursacht durch vergangene Handlungen. Im Alltag ist das eine Vergeltung für die Vergangenheit;
  • Nutzen – entsteht, wenn Qualität und Umfang der Belohnung den Preis übersteigen, den die Aktion kostet.

Daher stellt die Tauschtheorie menschliches Sozialverhalten als eine rationale Suche nach Gewinn dar. Dieses Konzept sieht simpel aus und es ist nicht verwunderlich, dass es Kritik aus verschiedenen soziologischen Richtungen hervorgerufen hat. Parsons beispielsweise, der den grundlegenden Unterschied zwischen den Verhaltensmechanismen von Menschen und Tieren verteidigte, kritisierte Homans für die Unfähigkeit seiner Theorie, eine Erklärung sozialer Tatsachen auf der Grundlage psychologischer Mechanismen zu liefern.

In seinem Austauschtheorie ICH. Blau versuchte eine einzigartige Synthese von Sozialbehaviorismus und Soziologismus. Er erkannte die Grenzen einer rein verhaltensorientierten Interpretation des Sozialverhaltens und setzte sich das Ziel, von der Ebene der Psychologie zu einer Erklärung der Existenz sozialer Strukturen als einer besonderen Realität zu gelangen, die nicht auf die Psychologie reduzierbar ist. Blaus Konzept ist eine erweiterte Theorie des Austauschs, die vier aufeinanderfolgende Stufen des Übergangs vom individuellen Austausch zu sozialen Strukturen identifiziert: 1) die Stufe des zwischenmenschlichen Austauschs; 2) Grad der Macht-Status-Differenzierung; 3) Legitimations- und Organisationsphase; 4) Stadium des Widerstands und der Veränderung.

Blau zeigt, dass der Austausch ausgehend von der Ebene des zwischenmenschlichen Austauschs möglicherweise nicht immer gleich ist. In Fällen, in denen sich Einzelpersonen nicht gegenseitig ausreichend belohnen können, ergibt sich daraus soziale Verbindungen neigen zum Verfall. In solchen Situationen kommt es zu Versuchen, zerfallende Bindungen auf andere Weise zu stärken – durch Zwang, durch die Suche nach einer anderen Belohnungsquelle, durch Unterordnung unter den Tauschpartner im Sinne einer allgemeinen Kreditwürdigkeit. Letzter Weg bedeutet einen Übergang zur Phase der Statusdifferenzierung, wenn eine Gruppe von Menschen, die in der Lage ist, die erforderliche Belohnung bereitzustellen, hinsichtlich des Status privilegierter wird als andere Gruppen. Anschließend wird die Situation legitimiert und gefestigt und Oppositionsgruppen identifiziert. Komplex analysieren soziale Strukturen Blau geht weit über das behavioristische Paradigma hinaus. Er behauptet dass komplexe Strukturen Gesellschaften sind um soziale Werte und Normen herum organisiert, die als eine Art vermittelndes Bindeglied zwischen Individuen im Prozess des sozialen Austauschs dienen. Dank dieser Verbindung ist es möglich, Belohnungen nicht nur zwischen Einzelpersonen, sondern auch zwischen einer Einzelperson und einer Gruppe auszutauschen. Bei der Untersuchung des Phänomens der organisierten Philanthropie definiert Blau beispielsweise, was Philanthropie auszeichnet soziale Einrichtung von der einfachen Hilfe einer reichen Person zu einer ärmeren Person. Der Unterschied besteht darin, dass organisierte Wohltätigkeit ein sozial orientiertes Verhalten ist, das auf dem Wunsch eines wohlhabenden Individuums beruht, sich an die Normen der wohlhabenden Klasse zu halten und gesellschaftliche Werte zu teilen; Durch Normen und Werte entsteht eine Austauschbeziehung zwischen dem opfernden Individuum und Soziale Gruppe zu dem er gehört.

Blau identifiziert vier Kategorien gesellschaftlicher Werte, auf deren Grundlage ein Austausch möglich ist:

  • partikularistische Werte, die Individuen auf der Grundlage vereinen zwischenmenschliche Beziehungen;
  • universalistische Werte, die als Maßstab für die Beurteilung individueller Verdienste dienen;
  • legitime Autorität ist ein Wertesystem, das einer bestimmten Kategorie von Menschen Macht und Privilegien im Vergleich zu allen anderen verleiht:
  • Oppositionelle Werte sind Vorstellungen über die Notwendigkeit eines gesellschaftlichen Wandels, die es der Opposition ermöglichen, auf der Ebene sozialer Fakten und nicht nur auf der Ebene der zwischenmenschlichen Beziehungen einzelner Oppositioneller zu existieren.

Man kann sagen, dass Blaus Tauschtheorie eine Kompromissoption ist, die Elemente von Homans‘ Theorie und Soziologie in der Interpretation des Belohnungstauschs vereint.

J. Meads Rollenkonzept ist ein symbolisch-interaktionistischer Ansatz zur Untersuchung des Sozialverhaltens. Sein Name erinnert an den funktionalistischen Ansatz: Man nennt ihn auch Rollenspiel. Met-Rezensionen Rollenverhalten als Aktivität von Individuen, die in frei akzeptierten und gespielten Rollen miteinander interagieren. Laut Mead erfordert die Rolleninteraktion von Individuen, dass sie sich in die Lage eines anderen versetzen, sich selbst aus der Position eines anderen bewerten können.

Synthese der Austauschtheorie mit symbolischer Interaktionismus Auch P. Zingelman versuchte, es umzusetzen. Der symbolische Interventionismus hat eine Reihe von Schnittpunkten mit sozialer Behaviorismus und Austauschtheorien. Beide Konzepte betonen aktive Interaktion Einzelpersonen und betrachten ihr Thema aus einer mikrosoziologischen Perspektive. Laut Singelman erfordern zwischenmenschliche Austauschbeziehungen die Fähigkeit, sich in die Lage eines anderen hineinzuversetzen, um seine Bedürfnisse und Wünsche besser zu verstehen. Daher glaubt er, dass es Gründe dafür gibt, beide Richtungen zu einer zusammenzuführen. Allerdings standen Sozialverhaltensforscher der Entstehung der neuen Theorie kritisch gegenüber.

Leider wird uns das in der Schule nicht immer beigebracht. Doch viele Menschen interessieren sich für die Verhaltensregeln unter Freunden und in der Gesellschaft unbekannter Menschen. Wie können Sie eine Etikette-Kultur zu einem Teil Ihres Lebens machen und ein willkommenes Mitglied in jedem Unternehmen werden?

Normen und Verhaltensregeln in der Gesellschaft gelten für alle Formen der menschlichen Interaktion mit der Außenwelt. Gut erzogenes Verhalten bedeutet, dass eine Person auf alle Ereignisse richtig reagiert und nicht mit Wutausbrüchen auf Negativität reagiert.

Die Persönlichkeitsbildung beginnt im Kindesalter, daher liegt die Verantwortung für die Erziehung größtenteils bei den Eltern. Es sind die Erwachsenen, die dem Kind Liebe zu geliebten Menschen, Respekt vor anderen und natürlich Regeln vermitteln müssen gute Manieren. Und Sie müssen dies nicht nur mit Worten tun, sondern auch mit Ihrem eigenen Beispiel.

Die nächste Stufe der Persönlichkeitsentwicklung ist die Selbstbildung. Die beharrliche und zielgerichtete Bewegung auf diesem Weg formt den Charakter und ermöglicht es Ihnen, das Wertvollste bewusst zu entwickeln menschliche Qualitäten und lernen Sie die in der Gesellschaft akzeptierten Verhaltensregeln kennen. Hier sollte es keine Ausreden geben, denn heute gibt es alles zur Selbstbildung notwendigen Ressourcen– ein breites Netzwerk aus Bibliotheken, Theatern, Fernsehen und Internet. Die Hauptsache ist nicht, den gesamten Informationsfluss zu absorbieren, sondern zu lernen, die wertvollsten Körnchen der Wahrheit auszuwählen.

Um eine Verhaltenskultur zu entwickeln, konzentrieren Sie sich auf die ästhetische Selbsterziehung. Es entwickelt den Sinn für Schönheit, lehrt Sie, die Schönheit der Natur und der Kunst richtig zu verstehen und wahrzunehmen und die Kommunikation auf positive Weise zu genießen. Aber es lohnt sich, einen Vorbehalt zu machen: Die bloße Kenntnis und Anwendung der in unserer Gesellschaft akzeptierten Verhaltensregeln reicht nicht aus. Lügen und Vortäuschung sind hier inakzeptabel – im Herzen eines wirklich gebildeten Menschen ist nur Platz für natürliche Höflichkeit, Sensibilität und Fingerspitzengefühl.

Erst zuhören, dann sprechen. Unterbrechen Sie Ihren Gesprächspartner nicht – Sie haben später Zeit, Ihren Standpunkt darzulegen.

Grundnormen und Verhaltensregeln in der Gesellschaft

Freundlichkeit und Rücksichtnahme gegenüber anderen sind das Wichtigste wichtige Regeln soziales Verhalten. Aber die Liste der guten Manieren ist ziemlich umfangreich. Betrachten wir die wichtigsten:

  1. Denken Sie nicht an sich selbst, sondern an andere. Die Menschen um uns herum geben Sensibilität Vorrang vor Egoismus.
  2. Zeigen Sie Gastfreundschaft und Freundlichkeit. Wenn Sie Gäste einladen, behandeln Sie sie als Ihre engsten Menschen.
  3. Seien Sie im Umgang höflich. Sag immer Hallo und Abschiedsworte Ich danke Ihnen für die erbrachten Geschenke und Dienste nicht nur in Worten, sondern auch in Taten. Auch wenn ein Dankesbrief wie ein Relikt aus der Vergangenheit erscheint, wird er für den Empfänger angemessen und angenehm sein.
  4. Vermeiden Sie Prahlerei. Lassen Sie sich von anderen anhand Ihrer Taten beurteilen.
  5. Erst zuhören, dann sprechen. Unterbrechen Sie Ihren Gesprächspartner nicht – Sie haben später Zeit, Ihren Standpunkt darzulegen.
  6. Zeigen und starren Sie nicht auf Menschen durchdringender Blick. Das verwirrt sie, insbesondere behinderte Menschen.
  7. Beeinträchtigen Sie nicht den persönlichen Bereich einer anderen Person – kommen Sie beispielsweise nicht zu nahe an Personen heran, die Sie nicht kennen, und tragen Sie kein stickiges Parfüm. Rauchen Sie niemals in der Öffentlichkeit, ohne Ihren Gesprächspartner um Erlaubnis zu fragen, insbesondere in Gegenwart von Nichtrauchern – das gefällt niemandem.
  8. Vermeiden Sie Kritik und Beschwerden. Mann mit gute Manieren versucht, Menschen nicht mit negativen Äußerungen zu beleidigen und beschwert sich nicht über das Schicksal.
  9. Bleiben Sie in allen Situationen ruhig. Wut führt nicht nur zu unnötigen Konflikten mit anderen, sondern bringt auch Dissonanzen in die eigene Innenwelt. Kontrollieren Sie Ihre Sprache, um Ihre Stimme nicht zu erheben, auch wenn Sie nervös werden.
  10. Sei pünktlich. Zu spät zu kommen zeigt, dass Sie nicht wissen, wie Sie Ihren Tag planen sollen, und dass Sie die Zeit anderer Menschen nicht wertschätzen.
  11. Halte dein Wort. Ein gebrochenes Versprechen kann dazu führen echte Tragödie im Leben der Person, auf die Sie hoffen.
  12. Bezahlen Sie Ihre Schulden pünktlich. Die Nichtbeachtung dieser Regel führt oft nicht nur zum Ende der Freundschaft und gute Beziehung, aber auch ernsthafte Feindseligkeit.

Im Geschäftsleben reicht es nicht aus, nur ein wohlerzogener Mensch zu sein, sondern sich auch an die Regeln zu halten Geschäftsetikette, werden Sie viel schneller Erfolge erzielen.

Richtiges Verhalten in der Gesellschaft von Geschäftsleuten

Sowohl im geschäftlichen Umfeld als auch im gesellschaftlichen Leben gibt es eine gewisse Etikette. Es wiederholt weitgehend die Grundregeln des Verhaltens der Menschen in der Gesellschaft, weist aber auch eigene Nuancen auf. Wenn Sie die Regeln der Geschäftsetikette kennen, erhalten Sie Anerkennung in der Welt erfolgreicher Menschen und können schnell Karriere machen oder vorankommen eigene Firma zu einer führenden Marktposition. Natürlich reicht es im Geschäftsleben nicht aus, nur ein wohlerzogener Mensch zu sein, aber wenn Sie die Regeln der Geschäftsetikette befolgen, werden Sie viel schneller Erfolg haben.

  • Pünktlichkeit. Einer der Grundgedanken der Geschäftswelt lautet „Zeit ist Geld“. Sie können brillant verhandeln, Präsentationen charismatisch halten, Mitarbeiter professionell führen, aber... jemand anderem die Zeit zu „stehlen“, indem Sie ständig zu spät kommen, macht den gesamten Effekt zunichte positiven Eigenschaften. Eine unpünktliche Person weckt kein Vertrauen und keinen Respekt und wird unter den Erfolgreichen kaum dauerhafte Partner finden Großunternehmen. Richtiges Verhalten in der Gesellschaft Geschäftsleute erfordert eine klare Planung des Arbeitstages und volle Kontrolle im Laufe der Ereignisse.
  • Dresscode. Aussehen - Visitenkarte eine Person, die über ihren Charakter erzählt und innere Welt mehr als alle Worte. Ein provokantes Auftreten zeugt von Protest gegen die Gesetze und Grundsätze der Gesellschaft und wird in der Geschäftswelt nicht akzeptiert. Aber ein strenger Business-Anzug, eine gepflegte Frisur und harmonisch ausgewählte Accessoires zeigen, dass eine Person bereit ist, universelle Regeln zu befolgen und in einem Team zu arbeiten.
  • Grammatisch korrekte Rede. Leise murmeln oder Umgangssprache wird selbst das Richtige zunichte machen Aussehen. Wenn Sie nicht über die angeborene Gabe verfügen, Gedanken klar auszudrücken, arbeiten Sie in diese Richtung. Sprechen Sie auf den Punkt, ohne Unnötiges lyrische Exkurse hilft Ihnen bei der Suche Gemeinsame Sprache mit Kollegen und Kunden und wird eine gute Hilfe beim Aufstieg auf der Karriereleiter sein.
  • Wahrung von Geschäftsgeheimnissen. Im Leben mögen sie keine Redner und Klatscher, und in der Geschäftswelt mögen sie keine illoyalen Mitarbeiter. Die Offenlegung von Betriebsgeheimnissen kann nicht nur zur Entlassung führen, sondern auch zu Schwierigkeiten bei der späteren Anstellung – der Spion landet sofort auf der geheimen „schwarzen Liste“ unzuverlässiger Mitarbeiter.

  • Respektieren. Ein Fachmann muss seinen Partnern, Kunden und Kollegen gegenüber Höflichkeit zeigen. Die Fähigkeit, den Argumenten anderer Menschen ohne Streit oder Kritik zuzuhören und Meinungsverschiedenheiten konstruktiv und positiv zu diskutieren, ist eine unschätzbare Eigenschaft eines Unternehmers.
  • Gegenseitige Unterstützung. Sie müssen Ihren Kollegen mit Rat und Tat zur Seite stehen, insbesondere denen, die kürzlich mit Ihnen zusammengearbeitet haben. In den meisten Fällen kommt das Gute hundertfach zu uns zurück.
  • Verantwortung. Jeder weiß, dass man bei der Arbeit arbeiten muss. Allerdings geben viele Mitarbeiter Geld aus Arbeitszeit für Gespräche und persönliche Angelegenheiten. Das ist direkte Verantwortungslosigkeit gegenüber gemeinsame Ursache. Es ist nicht so schlimm, wenn es nur die Faulenzer selbst betrifft. Aber der Zusammenbruch wichtiges Projekt können das Unternehmen ohne Gewinn und Mitarbeiter ohne Gehalt verlassen.
  • Telefonetikette. Geschäftsverhandlungen am Telefon erfordern eine besondere Herangehensweise, da es aus der Ferne unmöglich ist, visuellen und emotionalen Kontakt mit dem Gesprächspartner herzustellen. Um eine positive Meinung über sich selbst zu hinterlassen, unterbrechen Sie Ihren Gesprächspartner nicht, sprechen Sie klar und deutlich und stellen Sie Fragen nur auf den Punkt. Wenn wir über die Telefonetikette im Unternehmen sprechen, dann vermeiden Sie persönliche Anrufe während der Arbeitszeit – sie lenken die Aufmerksamkeit anderer Mitarbeiter ab und positionieren Sie als leichtfertigen, gesprächigen Menschen.

Es ist vielleicht unmöglich, alle Regeln und Normen menschlichen Verhaltens in der Gesellschaft und am Arbeitsplatz aufzuzählen. Um als wohlerzogener Mensch zu gelten, vergessen Sie nicht die Grundlagen der Etikette und zeigen Sie den Menschen die gleiche Einstellung, die Sie auch für sich selbst wünschen.