منشا زبان های ارتباط انسانی. انواع گفتار و روش های ارتباطی: ویژگی های روانی. شکل فعال و غیرفعال گفتار

«کلمه اساس جهان و همه موجودات زنده است»
(N. Garin-Mikhailovsky).

گفتار اکتساب اصلی انسانیت، ابزار اصلی است ارتباط انسانی. بدون آن، فرد فرصت دریافت و انتقال را نخواهد داشت تعداد زیادی ازاطلاعات هدف اصلی زبان این است که برای هر کلمه معنای خاصی قائل شود، یعنی. تعمیم تعدادی از اشیا یا پدیده های مشابه در یک نماد.

تحقیقات روانشناسان حیوانات نشان داده است که حیوانات در هنگام برقراری ارتباط فقط می توانند حرف خود را بیان کنند حالات عاطفی، مقاصد ، مقتضیات ویژگی اصلی گفتار انساندر این واقعیت نهفته است که شخص می تواند چیزی خارجی را در پیام خود بگنجاند، در مورد برخی اشیاء، خواص و روابط آنها چیزی بگوید. از طریق گفتار، روانشناسی و تجربه یک فرد برای افراد دیگر قابل دسترسی است، آنها را غنی می کند و به رشد آنها کمک می کند.

مثل روانی فرآیند شناختی گفتار به فرد اجازه می دهد:

- تعامل با افراد دیگر، که برای هدایت مشکلات برای او ضروری است زندگی روزمره;
- دریافت و استفاده در عمل اطلاعات به روزکه برای حس قابل دسترس نیست (قوانین رفتار، ارزشهای اخلاقی، قوانین طبیعت و روان)؛
- تاریخچه زندگی در این سیاره را مطالعه کنید.
- دانش خود را با تجربه نسل های قبلی غنی کنید.
- تبادل اطلاعات با افراد دیگر

چه چیزی از نظر تاریخی اولیه است - گفتار یا زبان؟ توانایی به دست آوردن گفتار ذاتی یا اکتسابی است تجربه اجتماعی? آیا روانشناسی باید به زبان توجه کند یا می تواند تحقیقات خود را به گفتار محدود کند؟ حتی گاهی این سوال به این صورت مطرح می شود که آیا گفتار و زبان یکی نیستند؟

گفتار یک فرایند ارتباط است، زبان وسیله ارتباط است. گفتار فرایند مادی شدن اندیشه است.

سخن، گفتار- فرآیند ارتباط بین افراد از طریق زبان است. سیستمی از سیگنال های صوتی و علائم نوشتاری برای انتقال اطلاعات.او نمادهای زبانی را "صدا می کند"، "احیا می کند".

زبانسیستمی از نمادهای متعارف است که با کمک آنها ترکیباتی از صداها منتقل می شود که معانی و معانی خاصی برای افراد دارند.

موارد زیر متمایز می شوند: نشانه های زبان:
- وسایل ارتباطی که از لحاظ تاریخی ایجاد شده اند.
- سیستمی از علائم متعارف که با کمک آن ترکیباتی از صداها منتقل می شود که برای مردم معنی دارد. ارزش خاصو معنی؛
- بر اساس قوانین زبانشناسی، نسبتاً مستقل از شخص توسعه می یابد.
- منعکس کننده ذهنیت یک مردم خاص، آن است نگرش های اجتماعیو اسطوره شناسی

مهم ترین «وظیفه» زبان این است که در پس هر کلمه معنای خاصی را ایجاد کند. بار معنایی- معانیمعنای یک کلمه آن چیزی است که انسان وقتی چیزی را می شنود یا می بیند که به صورت نشانه - نماد نوشته شده است به آن فکر می کند. اگر به طور جداگانه در نظر گرفته شود، یک کلمه به یک شکل تعمیم یافته برای شخص نشان دهنده چیزی است که پشت آن قرار دارد. به عنوان مثال، در پشت کلمه "تئاتر"، تصاویری از تئاترهایی که خودش در آن بوده، شنیده یا در تلویزیون دیده است در ذهن یک فرد بازتولید می شود.

زبان انسان دارد ساختار پیچیدهکه شامل واژگان، دستور زبان و نحو است. واژگان عبارت است از کلمات با معانی آنها; دستور زبان - سیستم اشکال گوناگونکلمات; نحو مجموعه ای از قوانین است که با آن جملات ساخته می شوند.

کودک بدون دانستن زبان گفتار را به دست می آورد.اما زبان می تواند بدون گفتار وجود داشته باشد: برای مثال، شخصیت های چینیدر فردی که صاحب آنها نیست، گفتار را برانگیزد، اما آنها واقعا وجود دارند و در آنها استفاده می شود تمرین ارتباطیاز مردم.

به طور سنتی متمایز شده است 3 عملکرد:

1. عملکرد ارتباطی عبارت است از تبادل اطلاعات بین افراد، در بیان نگرش آنها نسبت به چیزی یا شخصی. این تابع پیدا می کند کاربرد گستردهدر زندگی روزمره هر فرد و در درجه اول به عنوان یک خارجی عمل می کند رفتار گفتاری، با هدف تماس با افراد دیگر (یا گفتار نوشتاری).

اگر فردی کاملا و مدت زمان طولانیحذف از فرآیند ارتباطی، سپس او ممکن است رشد کند اختلالات روانی. یک فرد در درجه اول به منظور تأثیرگذاری بر رفتار، افکار، احساسات و آگاهی افراد دیگر از طریق گفتار صحبت می کند.

2. تابع تعیین (مهم)- عبارت است از توانایی فرد از طریق گفتار برای دادن اشیاء و پدیده های واقعیت اطراف نام های منحصر به فرد خود. این تابع تفاوت بین گفتار انسان و ارتباط حیوانات را نشان می دهد. یک فرد تصوری از یک شی یا پدیده مرتبط با یک کلمه دارد. بنابراین، درک متقابل در فرآیند ارتباط مبتنی بر وحدت تعیین اشیاء و پدیده ها توسط گوینده و گیرنده گفتار است.

3. تابع تعمیم- به دلیل این واقعیت است که این کلمه نه تنها به معنای جداگانه است، این آیتم، بلکه یک گروه کامل از اشیاء مشابه است و همیشه حامل آنهاست ویژگی های ضروری. این عملکرد مستقیماً با تفکر مرتبط است.

ایرینا بازان

ادبیات: Yu.V. شچرباتیخ " روانشناسی عمومی» R.S. نموف "روانشناسی"، کتاب 1 V.M. کوزوبوفسکی "روانشناسی عمومی" S.L. روبینشتاین "مبانی روانشناسی عمومی"

زبان را می توان در یک کنش فکری، یک کنش فعالیت، در مراحل مختلف آن، در فازهای مختلف. اولاً، برنامه ریزی اعمال می تواند شفاهی باشد و خود اعمال برنامه ریزی شده می تواند هم گفتاری و هم غیر گفتاری باشد. در این دو مورد ماهیت برنامه ریزی کاملاً متفاوت است. در مورد اول، این برنامه‌ریزی یک گفتار بدون استفاده از زبان است. در مورد دوم، دقیقاً تدوین یک برنامه عمل در قالب گفتار است. این دو کارکرد گفتار در برنامه ریزی فعالیت را نمی توان اشتباه گرفت، همانطور که گاهی اوقات انجام می شود: ظاهرا، نقش مهماین واقعیت که هر دو برنامه ریزی اغلب یکسان خوانده می شوند. گفتار درونی».

ثانیاً خود اعمال می تواند گفتار باشد. علاوه بر این، نسبت گفتار و کردار غیر گفتاری در یک کنش فکری می تواند بسیار متفاوت باشد. این تفاوت دوباره می تواند دو گونه باشد: اولاً، نسبت نشان داده شده می تواند به دلیل تغییر در طول گفتار تغییر کند در حالی که اجزای باقی مانده از عمل یکسان هستند. ثانیاً به دلیل وزن مخصوصاعمال گفتاری در عمل به عنوان یک کل، یعنی در نتیجه تغییرات در ساختار این عمل.

ثالثاً مقایسه نتیجه به دست آمده با هدف مورد نظر می تواند شفاهی باشد. این در مواردی اتفاق می‌افتد که عمل فعالیت کاملاً پیچیده است، معمولاً زمانی که عمل فکری کاملاً یا تقریباً کاملاً ماهیت نظری دارد (همانطور که اغلب در فعالیت‌های مثلاً یک دانشمند اتفاق می‌افتد).

معمولی ترین عملکرد گفتار در فعالیت، اولین عملکرد است - استفاده از گفتار در برنامه ریزی اقدامات، به ویژه موارد غیر گفتاری. وجود داشته باشد تکنیک های خاص، مطالعه این عملکرد گفتار را حتی در مواردی (متداول ترین) که گفتار درونی است ممکن می سازد.

بهترین روش شناخته شده مطالعه الکتروفیزیولوژیک مفصل نهفته است که توسط روانشناس مسکو A. N. Sokolov توسعه و استفاده شده است. او توانست نشان دهد که قوی ترین فعالیت الکتروفیزیولوژیک اندام های مفصلی "با تثبیت کلامی وظایف، عملیات منطقیبا آنها، برگزاری نتایج متوسطاین عملیات و فرمول بندی پاسخ "در ذهن".

همه این حقایق به‌ویژه هنگام انجام کارهای دشوار، یعنی کارهای غیرکلیشه‌ای و چند جزئی، مانند، برای مثال، هنگام حل، آشکار می‌شوند. مثال های حسابیو وظایف در چندین عمل، خواندن و ترجمه متون خارجی توسط افراد با تسلط ضعیف به یک زبان، هنگام بازنویسی متون (ارائه آنها به زبان خودتان)، حفظ و یادآوری مطالب کلامی، نوشتن افکار و غیره - یعنی در مواردی که اجرا می شود فعالیت ذهنیبا نیاز به تجزیه و تحلیل و ترکیب دقیق گفتار همراه است...»

برعکس، کاهش تنش عضلانی دستگاه گفتار"در نتیجه: 1) تعمیم ایجاد می شود اعمال ذهنیو شکل گیری بر این اساس کلیشه های گفتاری و فکری مشخصه "نتیجه گیری فروپاشی"، 2) جایگزینی اجزای گفتار-حرکتی با سایر اجزای گفتار (شنوایی - هنگام گوش دادن به گفتار و بصری - هنگام خواندن)، 3) ظاهر از مولفه های بصری تفکر...»

مطالعات دیگری وجود دارد که نشان می دهد در گفتار درونی چقدر زیاد است اجزای گفتاربا شنوایی، دیداری و غیره جایگزین می شوند. N.I. آزمایش جالب. معلوم شد که در بیشتر موارد (تقریبا همزمان با کاهش تنش عضلانی)، ضربه زدن با گفتار درونی تداخلی ندارد، یعنی گفتار درونی به کد دیگری تغییر می کند، ماهیت ذهنی - کد تصاویر و طرح ها.

کار M. S. Shekhter به طور خاص به ماهیت این تصاویر ثانویه (تصاویر-اندیشه ها) اختصاص دارد که در نتیجه تجزیه و تحلیل و ترکیب ویژگی های یک شی یا پدیده قبلاً در قالب گفتار انجام شده است.

در آثار N.I. Zhinkin که در اینجا در مورد گفتار درونی ذکر شده است، یک مرز موردی بین خود گفتار درونی و برنامه ریزی کنش گفتاری (برنامه ریزی درونی یک گفته) تحلیل می شود. به آزمودنی کلمات آماده داده می شود و او باید از آنها بیانیه معناداری بسازد. آنچه در اینجا با گفتار درونی رایج است این است که سوژه با وظیفه عمل کردن با عناصر گفتاری آماده روبروست و نه "تولید" آنها به طور مستقل.

با این حال، یک نکته مشترک برای برنامه ریزی یک عمل گفتاری وجود دارد، یعنی نیاز در مرحله معینی از حل مشکل "به حدس زدن در مورد ساخت دستوریعبارت‌ها، یعنی مدلی «ذهنی» از عبارت بسازید. اما به طور کلی این مورد به گفتار درونی نزدیکتر است.

تحقیقاتی که به برنامه ریزی کنش های گفتاری در شکل خالص آن اختصاص داده شده است، به دلیل پیچیدگی روش شناختی شدید و فقدان هر مدل پذیرفته شده ای از چنین برنامه ریزی که بتواند به عنوان مبنایی در نظر گرفته شود، عملا وجود ندارد.

تنها آثاری که در آن این مشکل مطرح شده است کتاب کلاسیک"تفکر و گفتار" ویگوتسکی و کتاب جی. میلر، ی. گالانتر و کی. پریبرام که اخیراً به روسی ترجمه شده است. نویسندگان دومی معتقدند که معمولاً دو "طرح" از گفته ها وجود دارد: "طرح حرکتی جمله" و "طرح حرکتی جمله" و "طرح سلسله مراتبی" بالاتر. طرح گرامر"، یعنی "سلسله مراتب قوانین دستور زبانتشکیل و بازآرایی کلمات." با این حال، آنها همچنین یک مدل به وضوح توسعه یافته از این "طرح ها" ندارند.

با این وجود، ایده پیش برنامه‌نویسی یک گفتار در حال حاضر توسط اکثر محققان شناخته شده است.

حتی نامشخص تر این سوال است که گفتار درونی چگونه برنامه ریزی شده است. هیچ دلیلی برای شک وجود ندارد که چنین برنامه ریزی صورت می گیرد. به هر حال، گفتار درونی چیزی بیش از این نیست بیان گفتاراگرچه بسیار کاهش یافته و دارای ساختاری خاص است. اما، تا جایی که می دانیم، در ادبیات علمیهیچ نشانه ای در این زمینه وجود ندارد؛ ظاهراً گفتار درونی به طور تصادفی آشکار می شود ، یعنی تولید آن نیازی ندارد از قبل برنامه ریزی، اما هر پیوند قبلی باعث ظاهر شدن پیوند بعدی می شود.

در این رابطه مطرح می شود مشکل جالبتقدم " نحو واژگانی ". واقعیت این است که در گفتار خود به خودی صورت ناشنوایان و همچنین در گفتار خودمختارکودکان، در گفتار کودکان عادی در دوره مشخص، دوره معینو غیره یک مدل واحد برای ساخت یک دستور وجود دارد که توسط Wundt ذکر شده است، S - (At) - O - (At) - V - (Part). این مدل در تا حدودیهمچنین در ساخت گفتار معمولی (صدا) منعکس می شود، معمولاً در آن زبانهایی که تکواژها نقش نسبتاً جزئی ایفا می کنند.

ممکن است این مدل مدلی برای ساختن یک بیانیه در گفتار درونی باشد و انتقال از گفتار درونی به گفتار بیرونی به دلیل الگوریتم مورفوسنتکسی منحصر به فردی که همراه با همسان سازی کودک در کودک شکل می گیرد، انجام شود. سیستم دستوریزبان با این حال، فرض ارائه شده در اینجا به طور تجربی تأیید نشده است.

اما باید گفت که فرضیه ای که در اینجا در مورد گفتار درونی به عنوان یک ساختار خطی ارائه شده است به ایده های L. S. Vygotsky برمی گردد که گفتار درونی را ترکیبی از معانی تفسیر کرده است. و این عقاید در میان بسیاری از روانشناسان مدرن شوروی با اعتراض خشونت آمیز، هرچند نه همیشه موجه، مواجه می شود.

بنابراین، به عنوان مثال، روانشناس کیف A. N. Raevsky قاطعانه اعلام می کند که "گفتار درونی گفتاری است که با گفتار بیرونی نه از نظر ماهیت، بلکه فقط توسط برخی بیرونی متفاوت است. ویژگی های ساختاری. ما باید به طور کامل تلاش برای دیدن یک سخنرانی با خاص خود را در آن کنار بگذاریم قوانین نحوی، متفاوت از سخنرانی معمولیو به ویژه در آن فرآیندی را ببینیم که در آن کلمه به عنوان شکلی از بیان اندیشه و شکلی از اجرای آن می میرد و تنها جنبه معنایی کلمه حفظ می شود (ویگوتسکی). واقعیت این است که یک کلمه در گفتار نمی تواند خارج از آن وجود داشته باشد فرم گفتارخارج از صحبت های او."

بعید است که آخرین عبارات نقل شده بتواند مفهوم ویگوتسکی را رد کند، همانطور که ارجاعات عوام فریبانه به I.M. Sechenov و I.P. Pavlov نمی توانند آن را رد کنند. در هر صورت، نه A.N. Raevsky و نه سایر نویسندگانی که پس از ویگوتسکی در مورد ساختار گفتار درونی نوشتند، نتوانستند مفهوم او را با هیچ‌یک از موارد دیگر مقایسه کنند.

در یکی از مقالات اخیر خود، N.I. ذاتی در تمام زبان های طبیعی

اشکال زبان طبیعی با قوانین سختگیرانه تعیین می شود، در نتیجه عناصر مرتبط خاص هستند، یعنی وجود برخی از عناصر ظاهر برخی دیگر را پیش فرض می گیرد - اینجاست که افزونگی نهفته است. در گفتار درونی، پیوندها عینی هستند، یعنی معنی دار و رسمی نیستند، و قاعده مرسوم فقط برای زمان لازم برای یک معین به طور موقت تنظیم می شود. عملیات ذهنی" بنابراین، N.I. Zhinkin به ایده اصلی ویگوتسکی باز می گردد.

سربرنیکوف B.A. زبان شناسی عمومی- م.، 1970

ما می توانیم بنویسیم، بخوانیم، صحبت کنیم و گوش کنیم. این مهارت ها چیست و چه تفاوتی با هم دارند؟ در روانشناسی دو نوع اصلی گفتار و چندین شکل تجلی آنها وجود دارد. در ادامه بخوانید تا بدانید این در عمل چگونه به نظر می رسد و تفاوت آنها چگونه است.

انواع گفتار

گفتار انسان به اشکال مختلف ظاهر می شود، اما همه آنها هستند نکته روانیبینش به دیدگاه های بیرونی و درونی اشاره دارد.

خارجی دهانی است و راه های نوشتاریارتباط

در نسخه اول می توان کلمات را شنید و گفت و اطلاعات را در سر و فضا باقی گذاشت. گزینه دوم نشان می دهد که همان اطلاعات با استفاده از هیروگلیف، یعنی حروف الفبا نوشته می شود - هر زبان زبان خود را دارد.

گفتار شفاهی

بسته به تعداد افرادی که در یک کنش ارتباطی شرکت می کنند، دو روش برای تبادل اطلاعات وجود دارد.

گفتگو

مکالمه رایج‌ترین شکل گفتار شفاهی است که به آن گفت‌وگو (در صورت حضور دو شرکت‌کننده) یا چند گفتاری (زمانی که بسیاری از مخاطبین در آن شرکت می‌کنند) نامیده می‌شود.

مکالمه ساده ترین، طبیعی ترین و همچنین راحت ترین راه برای یافتن ارتباطات و بیان افکارتان در نظر گرفته می شود.

ویژگی های دیالوگ:

• اختصار مشروط، مختصر بودن اظهارات؛
• از لحاظ نحوی جملات صحیحنادر هستند؛
• عبارات دارای شخصیت ناگفته هستند.
• حالات صورت و حرکات به طور فعال استفاده می شود.
• بازخورد، تبادل احساسات؛
• ارزیابی وضعیت "آنلاین"؛
• با استفاده از مشخصه سبک خانگیواژگان؛
• احتمال یک پایان غیر منتظره

مونولوگ

هنگامی که سخنرانی فقط از یک شخص می آید و خطاب به او یا سایر شنوندگان ساکت است، به آن مونولوگ می گویند (از یونانی "مونو" - یک).

این اصطلاح در نمایشنامه، ادبیات، زبان‌شناسی، روان‌شناسی به کار می‌رود و در هر یک از آنها سایه‌های معنایی متفاوتی به دست می‌آید.

اغلب اوقات، هنگام گوش دادن به سخنران، سخنران، سیاستمدار، سخنور یا بازیگر روی صحنه تئاتر، می توان با یک مونولوگ مواجه شد.
بر خلاف دیالوگ، مونولوگ به ارتباط گیرنده نیاز دارد که:

• ارائه منسجم افکار؛
• ساخت منطقی و قابل فهم گفتار؛
• انطباق هنجارهای ادبیو قواعد زبان؛
• حسابداری ویژگیهای فردیحضار؛
• خودکنترلی مداوم؛
• حالات چهره متفکرانه، ژست ها.

درک فعال و منفعل از گفتار شفاهی

روانشناسان (محققان تأثیر متقابل زبان، آگاهی و تفکر) دریافته‌اند که وقتی گوش می‌دهیم، تقریباً همیشه کلماتی را که توسط کسی گفته می‌شود با خود تکرار می‌کنیم. این را می توان "اثر طوطی" نامید که در آن انواع اصلی گفتار ترکیب می شوند. ما ناخودآگاه تسلیم تأثیر آن می شویم.

اگر صحبت های طرف مقابل در ذهن ما طنین انداز شد، می پذیریم موقعیت فعالشنونده، به طور خود به خود با صدای بلند آنچه را که می خواهید در حال حاضر بگویید.

شکل منفعل شامل تکرار عبارات مخاطب برای خود است.

یک بزرگسال در هر دو شکل به یک اندازه مهارت دارد. و کودکان ابتدا یاد می گیرند که کلمات دیگران را درک کنند و تنها پس از آن تصمیم می گیرند صداهای خاصی را بعد از آنها تکرار کنند. سطح توسعه این اشکال به ویژگی های فردی بستگی دارد، تجربه زندگی، نوع مزاج و همچنین عوامل دیگر.

گفتار مکتوب

تفاوت اصلی نوشتن- این وجود حامل مواد است. نقش آن زمانی توسط بلوک های سنگی ایفا می شد که هیروگلیف های اولین مردم را ثبت می کردند. پس از آن کاغذ پوست، وقایع نگاری، کتاب بود و اکنون اطلاعات بیشتر روی فلش یا هارد ذخیره می شود و توسط برنامه های خاص شناسایی می شود.

توسعه پیشرفت انگیزه ای برای غلبه بر مانع در ارتباطات ایجاد کرده است. رسانه های اجتماعی، وایبر، اسکایپ، تلگرام و سایر اپلیکیشن ها، تبادل اطلاعات را به فرآیندی مستمر تبدیل می کنند. آخرین تحقیقاتآنها حتی نشان دادند که ما سه برابر زمان کمتری را برای ارتباطات "زنده" نسبت به ارتباطات مجازی صرف می کنیم.

علیرغم این واقعیت که از نظر روانشناختی انجام مکالمه با نشانه ها آسان تر است، هنوز هم بیشتر است شکل پیچیده، زیرا مستلزم تمرکز ویژه و تحقق یکسری شرایط است.

بیایید یک آزمایش انجام دهیم!

برای انجام این کار، باید از دوستان خود بخواهید که از طریق نامه هایی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند موضوع کلی(در مورد آب و هوا، پای یا جاده های بد). وقتی مکالمه به اوج خود رسید، باید آن را ادامه دهید شفاهی، یادداشت ها را روی دستگاه ضبط صدا ضبط می کند.

در واقع، «نقایص واژگانی» ما در هر دو نوع گفتار خود را نشان می دهد. اما آنها را می توان به وضوح تنها در خارج مشاهده کرد.

ویژگی های روانی به صورت مکتوبارتباط:

• تمرکز ثابت؛
• رعایت قوانین املایی، سبک و سایر هنجارها؛
• مشکل در انتقال احساسات یا عواطف (شما می توانید از شکلک ها در مکاتبات غیر رسمی استفاده کنید).
• توانایی فکر کردن در مورد پیشنهادات یا ویرایش موارد نوشته شده قبلی؛
• عدم وجود آنی بازخورد.

گفتار درونی

اساس تفکر ما و همچنین هر عملی، گفتار درونی است. وجود آن است که ما را از حیوانات متمایز می کند، آنها نیز می توانند کمی فکر کنند یا از چیزی آگاه شوند. همه ما در واقع در یک گفتگوی مداوم با "من" درونی خود هستیم. علاوه بر این، آگاهی ما به گونه ای طراحی شده است که متوقف کردن جریان مداوم افکار غیرممکن است.

مونولوگ درونی می تواند ما را ناراحت کند، ما را خوشحال کند، متقاعدمان کند یا چیزی به ما الهام کند. با پراکندگی، پویایی، پراکندگی، کم بیانی مشخص می شود.

در بیشتر موارد، لازم نیست به دنبال موضوعی باشید تا با خودتان صحبت کنید - این موضوع به خودی خود ظاهر می شود.
به عنوان مثال، شخصی که از خرید برمی‌گشت، شنید که کسی می‌گوید: "چه کابوس است!" بلافاصله سریال انجمنی خودش در ذهنش ظاهر می شود: «چه کابوس! چه کابوس است که فردا برگردیم سر کار. قول بازرسی دادند... باید آمادگی خوبی داشته باشیم...»

انواع جایگزین گفتار: جنبشی

انسان توانایی انتقال اطلاعات از طریق حرکت اعضای بدن را حتی زودتر از زمانی که یاد گرفته بود برخی از علائم را خراش دهد، تسلط یافت. این بیشترین است روش باستانییکدیگر را درک کنند با ظهور کلمات، استفاده از حرکات را به عنوان ابزار اصلی ارتباط متوقف کردیم. بیشتر به آنها به عنوان یک فرصت کمکی برای ابراز احساسات خود روی می آورند.

گفتار جنبشی شکل اصلی ارتباط برای افراد ناشنوا و لال است. تکنیک های مدرنانجام شده سیستم علامتحداکثر مناسب برای مکالمه، خواندن کتاب های خاص، فرصت هایی برای نوشتن افکار.

سخنوری شکل خاصی از فعالیت در نظر گرفته می شود که ابزار ارتباط مستقیم است. معمولاً برای یک شنونده خاص یا چندین مخاطب در نظر گرفته شده است. هدف اصلی چنین سخنرانی هایی اطلاع رسانی یا تأثیرگذاری بر مردم است تاثیر معین. طبیعتاً چنین متنی یک مونولوگ است که برای ادراک منفعل طراحی شده است و نیازی به هیچ پاسخی ندارد. با این حال، هنگام در نظر گرفتن چنین سخنرانی عمومی از دیدگاه روانشناختی اجتماعی، می توان با اطمینان گفت که چنین سخنرانی یک مونولوگ معمولی نیست، بلکه فرآیند پیچیدهارتباط دو طرفه.

برجسته ویژگی های زیرسخنراني:

1. شکل شفاهی ارتباط. سخنرانی خطابهفرآیند ارتباط مستقیم با مردم است که در آن از ارتباط شفاهی استفاده می شود زبان ادبی. متون عمومیدر نظر گرفته شده است که با گوش درک شوند، بنابراین باید به گونه ای آماده شوند که به سرعت جذب مخاطبان گردند.
2. حضور بازخورد. در طی گزارشی به مردم، گوینده می‌تواند حال و هوای جمع‌کنندگان را مشاهده کند، واکنش به عبارات را زیر نظر بگیرد، روحیه و نگرش مردم را نسبت به موارد فوق به تصویر بکشد. علاوه بر این، بر اساس سوالاتی که از مردم می شود، می توان در مورد آنچه که شنوندگان نگران آن هستند نتیجه گیری کرد در حال حاضرو در صورت لزوم، تنظیمات ارائه را انجام دهید.
3. استفاده از وسایل ارتباطی مختلف. این ویژگی سخنوریاست که گفتار است فرم عجیب و غریبتعامل، که نه تنها شامل زبان یعنی. مکان خاصدر سخنراني پارالزباني مي دهد و وسایل غیر کلامی، و همچنین ارتباطات.
4. رابطه بین متن کتاب و تجسم شفاهی آن. در جریان تحولات مختلف، تأملات و نگارش متن، بر منابع کتاب تأکید شده است. با در نظر گرفتن این ویژگی، هر متن آماده شده در واقع، سخنرانی کتاب. در گزارش‌های مختلف درباره ویژگی‌های خطابه تأکید می‌شود که گوینده هنگام سخنرانی در مقابل مخاطب باید متن را به گونه‌ای ارائه کند که برای دیگران قابل درک باشد. در چنین شرایطی ممکن است به عناصری نیاز باشد ارتباط محاوره ایو گوینده باید بر واکنش مخاطب تکیه کند.

ویژگی های زبانی خطابه برای هر نوع سخنرانی، چه سخنرانی در دادگاه و چه. این به این دلیل است که اساس هر سخنرانی عمومی زبان است، همانطور که درمان جهانیارتباط افراد با یکدیگر به طور خلاصه، اصلی است ویژگی زبانیسخنرانی عمومی نیاز به برقراری ارتباط با مخاطب است که می تواند با کمک ضمایر شخصی انجام شود. اشکال فعلو ساختارهای مقدماتی

ویژگی‌های روان‌شناختی گفتار سخنوری در ادراک افراد نهفته است سخنرانی عمومی. با داشتن ابژه های مختلف و کاملا مستقل بودن، همزمان در ارتباط زنده گوینده با مخاطب عمل می کنند. به طور خلاصه، ویژگی زبانی خطابه برانگیختن علاقه شنونده به کلمات گفتاری و تلاش برای حفظ بیشتر آن است.

مهم: هنر روانشناسیتوانایی حل مشکلات مختلف در هر زمان و تغییر توجه به موضوع دیگری در طول سخنرانی نهفته است.

در معیارهای ارزیابی شنوندگان معمولاً روانشناسی ادراک، انگیزش و رضایت رعایت می شود احساس زیبایی شناختی. برای عملکرد موفقحضور اجباری این شرایط مهم است.

نطق اجرای ویژه ای در مقابل تماشاگران است تا شنوندگان را به چیزی متقاعد کند. مهارت های مختلفی در فرآیند کلاس ها و آموزش های خاص شکل می گیرد. مظهر مشخصه آنها اجراهایی در برابر عموم است که به چند نوع تقسیم می شود.

مهم: زادگاه خطابه بود یونان باستان، بنابراین انواعی وجود دارد که امروزه دیگر تمرین نمی شوند.

نکات برجسته طبقه بندی مدرن انواع زیرسخنوری، ویژگی ها، ویژگی ها و کارکردهای آن:

• هنر خطابه شامل اشکال گفتاری مانند گزارش های اقتصاد و سیاست و همچنین عبارات تجمع و کلمات نظامی-وطن پرستانه است.
• خطابه های قضایی را می توان در جلسات مختلف دادگاه مشاهده کرد و به دلیل استدلال، وجود شواهد، و اغلب استفاده می شود. ماهیت ارزیابی. این نوع سخنرانی در جمع مستلزم وجود گفتار تدافعی و اتهامی است.
• سخنران در میان انواع دیگر با وجود اصطلاحات خاص و فرمول بندی های دقیق متمایز است. علاوه بر این، در چنین سخنرانی های عمومی به منطق و استدلال متن توجه می شود. در چنین هنری می توان ژانرهایی مانند نقد، سخنرانی، گزارش و پیام را مشاهده کرد.
• هنر اجتماعی و روزمره گوینده چندین شکل را در یک زمان ترکیب می کند. تکنیک های مورد استفاده در چنین سخنرانی های عمومی روابط اجتماعی و خانوادگی را نشان می دهد. یکی از رایج ترین انواع این سخنرانی عبارت های تبریک و سالگرد و همچنین یادبود و متن برای آن مرحوم است.
• هنر کلامی-کلیسایی، موعظه ها و سخنرانی های دعایی مختلفی است که در کلیسا استفاده می شود. این نوع سخنرانی در جمع فاقد هرگونه استدلال، مدرک یا منطق است. علاوه بر این، محتوای متون کلیسا مستلزم وجود چنین ویژگی هایی در آنها نیست و شنوندگان انتظار هیچ استدلالی را ندارند.

دیالوگ ها نوع جداگانه ای از سخنرانی در نظر گرفته می شوند که شامل بحث و گفتگو و ارتباط فعال با مردم است. علاوه بر این، آنها نیاز دارند ویژگی های خاصکه شامل تأثیرگذاری بر یک یا گروهی از طرفین است.

معایب سخنرانی در جمع

معایب گفتار خطابه زیر را می توان شناسایی کرد:

1. دیکشنری خیلی ضعیفه اغلب سخنرانان عمومی مجبورند از تعداد کمی از کلمات و عبارات استفاده کنند. این منجر به این واقعیت می شود که اغلب بسیاری از آنها در سخنرانی او تکرار می شوند و این در کیفیت آن منعکس می شود. یک تصور ناامید کننده ایجاد می شود که نشان دهنده تحصیلات ناکافی و پایین است رشد فکریبلندگو این گونه سخنان به دلیل یکنواختی کلامی و سبک پیش پاافتادگی خود برجسته می شوند و بر این اساس محتوای متن نیز به همان اندازه ضعیف است. اصلاح وضعیت به کمک مترادف ها، مقایسه ها و عبارات شیوا امکان پذیر است که لزوماً باید در سخنرانی های عمومی وجود داشته باشد.
2. طول ها سخنرانی عمومی اغلب شامل جملات، توصیفات و شواهد طولانی و پیچیده است. کاهش آنها ضروری است و جملات پیچیدهآن را به چند مورد ساده تقسیم کنید.
3. عدم تطابق سبک درک این نکته ضروری است که اشیاء شأن معنوی و اخلاقی مستلزم استفاده است سبک های مختلف. این بدان معناست که شما نمی توانید از کلمات شاد در بیداری استفاده کنید، لحن غمگین در عروسی مناسب نیست. علاوه بر این، در طول سخنرانی شما مجاز نیستید که خیلی شیرین یا پر زرق و برق صحبت کنید، زیرا این امر به شدت سخنرانی را مخدوش می کند و آن را غیرطبیعی می کند.
4. اختصار بیش از حد. اغلب، در طول سخنرانی، سخنرانان حذف می کنند اطلاعات خاص، که باعث می شود اجرای آنها برای مخاطبان جمع شده کاملاً واضح نباشد. هنگام بیان افکار و استدلال های کلیدی، لازم است توضیحات خاصی ارائه دهید و مهمترین چیز را در صحبت های خود برجسته کنید.
5. گفتار نامشخص است. زمانی رخ می دهد که زبان های خارجی یا خارجی کمتر شناخته شده در متن گوینده وجود داشته باشد. کلمات منسوخ شده، و همچنین گویش ها. چنین ارتباطی برای شنوندگان نامشخص می شود. به منظور اجتناب از واکنش ناکافیلازم است دانش این گونه واژه ها را برای مخاطبان توضیح داده و تعریف مختصری از آن ها ارائه شود.
6. کاکوفونی. در حین سخنرانی در جمع، باید از مکث طولانی صدا در سخنرانی خودداری کرد. علاوه بر این، باید سعی کنید متن گوینده حاوی ترکیبات ناهنجار نباشد.

بر اساس نوع متن، اندازه مخاطب، وظیفه گوینده و مجموعه ای از شرایط دیگر تعیین می شود. قوانین خاصیدر حال حاضر در مرحله آماده سازی با در نظر گرفتن شرایط حاکم و عوامل فوق. برای اینکه گزاره ها باسواد باشند و مورد استقبال شنوندگان قرار گیرند، لازم است که بر مفهوم خطابه و ویژگی های سخنرانی عمومی تسلط داشته باشیم.

انواع اصلی گفتار

گفتار انسان بسیار متنوع و دارای اشکال گوناگون است. با این حال، هر شکلی از گفتار به یکی از دو نوع اصلی گفتار تعلق دارد:

نوشته شده است.

البته هر دوی این گونه ها شباهت های خاصی دارند. در این واقعیت نهفته است که در زبان های مدرنگفتار نوشتاری، مانند گفتار شفاهی، شنیداری است: نشانه های گفتار نوشتاری بیان نمی شود معنای فوری، اما منتقل می کنند ترکیب صداکلمات بنابراین، برای زبان های غیر هیروگلیف، گفتار نوشتاری تنها نوعی ارائه گفتار شفاهی است. همانطور که در موسیقی نوازنده ای که از نت ها می نوازد هر بار یک ملودی مشابه را تقریباً بدون تغییر بازتولید می کند، خواننده ای که کلمه یا عبارتی را که روی کاغذ به تصویر می کشد صدا می کند، هر بار تقریباً همان مقیاس را بازتولید می کند.

گفتار محاوره ای

نوع اولیه اصلی گفتار شفاهی، گفتار در قالب مکالمه است. به چنین گفتاری محاوره ای یا محاوره ای (گفتگو) می گویند. ویژگی اصلی سخنرانی دیالوگ- این یک گفتار است که به طور فعال توسط مخاطب پشتیبانی می شود ، یعنی دو نفر با استفاده از ساده ترین چرخش های زبان و عبارات در روند گفتگو شرکت می کنند.

سخنرانی گفتاری در از نظر روانیساده ترین شکل گفتار است. این نیازی به ارائه دقیق ندارد، زیرا مخاطب در طول مکالمه به خوبی آنچه گفته می شود را می فهمد ما در مورد، و می تواند به صورت ذهنی عبارتی را که همکار دیگری گفته است کامل کند. در یک دیالوگ، که در یک زمینه خاص صحبت می شود، یک کلمه می تواند جایگزین یک یا حتی چند عبارت شود.

سخنرانی مونولوگ

گفتار مونولوگ گفتاری است که توسط یک نفر ارائه می شود، در حالی که شنوندگان فقط گفتار گوینده را درک می کنند، اما مستقیماً در آن شرکت نمی کنند. مثال ها سخنرانی مونولوگ(تک گویی): سخنرانی یک شخصیت عمومی، معلم، سخنران.

گفتار مونولوگ از نظر روانشناسی پیچیده تر از گفتار دیالوگ است (حداقل برای گوینده). او مطالبه می کند کل خطمهارت ها:

ارائه منسجم،

به طور مداوم و واضح ارائه کنید،

قوانین زبان را رعایت کنید

تمرکز بر ویژگی های فردی مخاطب،

تمرکز بر وضعیت روانیاستماع،

خودت را کنترل کن.

شکل فعال و غیرفعال گفتار

البته شنونده نیز برای درک آنچه به او گفته می شود تلاش می کند. جالب است که وقتی گوش می دهیم، حرف های گوینده را با خود تکرار می کنیم. کلمات و عبارات گوینده برای مدتی در ذهن شنونده می چرخد. در عین حال، این خود را بیرونی نشان نمی دهد، اگرچه فعالیت گفتاری وجود دارد. در عین حال، فعالیت شنونده می تواند بسیار متفاوت باشد: از تنبل و بی تفاوت تا فعال تشنجی.

بنابراین، اشکال فعال و غیرفعال از هم متمایز می شوند فعالیت گفتاری. گفتار فعال- خود به خود (از درون می آید) با صدای بلند صحبت می کند، شخص آنچه را که می خواهد بگوید می گوید. شکل منفعل - تکرار بعد از طرف مقابل (معمولاً برای خود، اما گاهی اوقات به نظر می رسد که این تکرار رخ می دهد و شخص با صدای بلند از طرفی که فعالانه صحبت می کند دنبال می کند).

در کودکان، توسعه اشکال فعال و غیرفعال گفتار به طور همزمان اتفاق نمی افتد. اعتقاد بر این است که کودک ابتدا یاد می گیرد که گفتار شخص دیگری را به سادگی با گوش دادن به افراد اطرافش درک کند و سپس خودش شروع به صحبت می کند. با این حال، باید در نظر گرفت که از هفته های اول زندگی، ویژگی های صوتی کودک تا حدی با صدای مادر مرتبط می شود، در حال حاضر در این دوره کودک یاد می گیرد که به طور فعال صحبت کند.

هم کودکان و هم بزرگسالان در میزان رشد اشکال فعال و غیرفعال گفتار کاملاً متفاوت هستند. بسته به تجربیات زندگی و ویژگی های فردی، برخی افراد ممکن است در درک دیگران خوب باشند، اما در برقراری ارتباط ضعیف باشند. افکار خود، افراد دیگر برعکس هستند. البته افرادی هستند که می توانند در عین حال ضعیف صحبت کنند و ضعیف گوش کنند و کسانی که خوب صحبت می کنند و گوش می دهند.

گفتار مکتوب

واضح است که تفاوت اصلی گفتار نوشتاری و شفاهی در رسانه مادی گفتار است. در حالت اول کاغذ (مانیتور کامپیوتر و غیره) و در حالت دوم هوا (یا بهتر بگوییم امواج هوا) است. با این حال، موارد قابل توجهی وجود دارد تفاوت های روانیدر این نوع ارتباطات

در گفتار شفاهی، کلمات به شدت از یکدیگر پیروی می کنند. وقتی یک کلمه به صدا در می آید، کلمه قبل از آن دیگر نه توسط خود گوینده و نه توسط شنوندگان درک نمی شود. گفتار شفاهی در ادراک شنونده تنها با بخش بسیار کوتاهی نشان داده می شود. در گفتار نوشتاری، تمام آن به طور کامل در ادراک نشان داده می شود یا می توان با تلاش نسبتا کمی در آن بازنمایی کرد.

اگر تصور کنیم که رمان فلان نویسنده یک پیام شفاهی است، هر لحظه می‌توانیم به ابتدای رمان برگردیم تا مثلاً نام این یا آن قهرمان را ببینیم، حتی می‌توانیم به انتهای آن نگاه کنیم. "پیام" دهید تا ببینید تمام شده است. تنها استثنا، شاید زمانی باشد که یک رمان را در چند قسمت می خوانیم، اما فقط یکی از قسمت ها را در دست داریم.

این ویژگی گفتار نوشتاری مزایای خاصی را نسبت به گفتار شفاهی ایجاد می کند. از جمله به شما این امکان را می دهد که موضوعات بسیار دشواری را برای شنونده ای که آمادگی لازم را ندارد ارائه دهید.

گفتار نوشتاری نیز برای نویسنده راحت است: می توانید آنچه نوشته شده را تصحیح کنید، متن را به وضوح ساختار دهید بدون ترس از فراموش کردن آنچه قبلاً گفته شده است، می توانید در مورد زیبایی شناسی پیام نوشته شده و نحوه درک کلمه توسط خواننده فکر کنید. ، چه اثری در دلش خواهد گذاشت.

از سوی دیگر، زبان نوشتاری شکل پیچیده تری از گفتار است. این نیاز به ساخت متفکرانه تر عبارات، ارائه دقیق تر افکار و سواد دارد.

جالب است که اکثریت قریب به اتفاق شخصیت‌های فیلم روان‌تر صحبت می‌کنند مردم عادی V زندگی واقعی. آنها می گویند "همانطور که نوشته شده" زیرا آنها گفتار شفاهیو در واقع تکرار زبان نوشتاری فیلمنامه نویس است. البته باید در نظر گرفت که هوش کلامیاکثر فیلمنامه نویسان بالاتر از حد متوسط ​​هستند.

گفتار نوشتاری همچنین از این جهت دشوارتر است که نمی‌تواند از لحن و حرکات همراه (حالات چهره، پانتومیم) استفاده کند. برای بسیاری از افرادی که دارند تجربه کمیگفتار نوشتاری ، این یک مشکل واقعی است - چگونه احساسات خود را منتقل کنید ، نگرش خود را نسبت به آنچه گفته می شود ، چگونه خواننده را متقاعد کنید که با "کلمات خالی" اقدام مورد نظر را انجام دهد.

گفتار جنبشی

گفتار با حرکات از زمان های قدیم در انسان حفظ شده است. این در ابتدا اصلی بود و احتمالا تنها نوعسخن، گفتار. با گذشت زمان، این نوع گفتار کارکردهای خود را از دست داده است، امروزه عمدتاً به عنوان همراهی عاطفی و بیانی، یعنی به صورت ژست استفاده می شود. حرکات بیانی بیشتری به شنونده می دهند.

با این حال بسیار بزرگ وجود دارد گروه اجتماعی، که گفتار جنبشی هنوز شکل اصلی گفتار است. افراد ناشنوا و لال – آنهایی که به این شکل به دنیا می آیند یا کسانی که توانایی شنیدن را در اثر بیماری یا تصادف از دست داده اند – به طور فعال از زبان اشاره در زندگی روزمره خود استفاده می کنند. باید در نظر گرفت که در در این موردگفتار جنبشی به طور قابل توجهی در مقایسه با گفتار جنبشی توسعه یافته است مرد باستانیبه دلیل سیستم پیشرفته تر سیگنال های سیگنال.

گفتار درونی و بیرونی

گفتار بیرونیمرتبط با فرآیند ارتباط گفتار درونی هسته اصلی تفکر ما و همه چیز است فعالیت آگاهانه. هم تفکر و هم اصول آگاهی در حیوانات وجود دارد، اما این گفتار درونی است که کاتالیزور قدرتمندی برای هر دو است که به انسان - در مقایسه با همه حیوانات دیگر - دارای توانایی های ماوراء طبیعی است.

قبلاً گفته شد که شخص شنونده خواه ناخواه کلماتی را که می شنود با خود تکرار می کند. چه شعر زیبا باشد و چه فحش های چند طبقه الکلی، آنچه شنیده می شود در ذهن شنونده تکرار می شود. این مکانیسم ناشی از نیاز به حداقل است مدت کوتاهینگه دارید تصویر کاملپیام ها. این تکرارها (پژواک) ارتباط نزدیکی با گفتار درونی دارند. طنین‌ها می‌توانند به سرعت به گفتار صرفاً درونی تبدیل شوند.