heim » Wohndesign » Was ist eine Norm, Arten von Normen. Sprachnormen der russischen Sprache. Das Konzept einer Sprachnorm und ihre Funktionen

Was ist eine Norm, Arten von Normen. Sprachnormen der russischen Sprache. Das Konzept einer Sprachnorm und ihre Funktionen

Um eine Sprachnachricht angemessen zu verstehen, geben die Kommunikationsteilnehmer verschiedene Hinweise Soziale Beziehungen, in dessen Struktur sich die Kommunikation entfalten soll. Neben direkten Darstellungen, bei denen die für die Kommunikation bedeutsamsten sozialen Rollen der Gesprächspartner benannt werden, gibt es indirekte – sozial-symbolische Mittel, um den sozialen Status und das Rollenrepertoire der Kommunikatoren darzustellen.

Zu diesen verbal-symbolischen Mitteln gehört die Wahl der Anredeform. Die Anrede kann die soziale Hierarchie offenbaren und bei gleichem sozialen Status eine persönliche Haltung gegenüber dem Partner zum Ausdruck bringen. In diesem Fall können sie verwendet werden besondere Worte, mit Angabe des Titels der angesprochenen Person, zum Beispiel „Eure Hoheit“, „Euer Ehren“, „Sir“. Durch die Änderung der Anrede können Sie die Formalität oder Informalität der Beziehung betonen. Vergleichen wir die Adressen: „Meine Damen und Herren“, „Kameraden“, „Freunde“, „Hey, Liebling“, „Liebste“. Eine ähnliche Funktion können ausgewählte Begrüßungs- oder Verabschiedungsformen übernehmen, zum Beispiel „Hallo“, „Hallo, Leute“, „Grüße“, „Gruß“, „Tschüss“, „Alles Gute“ usw.

Im Russischen wird der Personenstand einer Person eindeutig durch einen Titel angegeben, zum Beispiel „Iwan Iwanowitsch“, „Genosse Iwanow“, „Bürger Iwanow“. Die letzte Berufung impliziert oft, dass die Person ihren Status als freier Bürger des Landes verloren hat oder verlieren könnte.

Ein Beispiel für eine bestimmte Einschätzung eines Partners können die folgenden Aussagen sein: „..Haben Sie sich jemals gefragt, warum das so ist?“; „Verstehen Sie die Frage?“ „Okay. Wenn es für Sie einfacher ist, damit anzufangen, beginnen Sie damit. Denn im Allgemeinen möchte ich, dass Sie Ihren Namen nennen.“

Die Methode, Sprache zur Verbesserung des sozialen Status zu nutzen, kann durch verschiedene Symbole beschrieben werden soziale Rolle oder berufliche Funktionen. So steigt das Selbstwertgefühl der Menschen häufig mit der Wahl des Namens ihrer Rolle: „Stellvertretender Direktor“ statt „Fahrkartenwärter“ oder „Sanitärarbeiter“ statt „Müllarbeiter“ usw.

Die Änderung des Anredestils, insbesondere die Verwendung der Form „Sie“/„Sie“-Adressen, kann an sich eine Technik sein, die darauf abzielt, den Status zu „erhöhen“ oder zu „verschlechtern“. „Sie“ – die Form – wird in der Regel mit informellen, freundschaftlichen Beziehungen in Verbindung gebracht, und „Sie“ – die Form – mit formellen und emotional distanzierten Beziehungen. Der Übergang von „Sie“ zu „Sie“ ist eine Distanzierungsstrategie, die Missbilligung, Entfremdung, Ablehnung und Feindseligkeit zum Ausdruck bringt. Umkehrung hingegen ist eine Akzeptanzstrategie, die Wohlwollen bedeutet, den Wunsch nach weniger Formalität und mehr Freundlichkeit.

Aus Sicht der Normen der russischen Sprachetikette ist es inakzeptabel und ein Zeichen von Respektlosigkeit, einen unbekannten Gesprächspartner mit Vornamen anzusprechen, wenn es sich nicht um ein Kind handelt. Nur Muttersprachler der jeweiligen Landessprache, in der Regel Personen mit Sekundarschulbildung, können sich mit Ihnen als Muttersprachler ansprechen literarische Sprache Eine solche Behandlung kann dazu führen negative Reaktion Gesprächspartner (Was „stupsen“ Sie mich an?). Bei der Wahl der Du- bzw. Du-Anrede kann man sich an das Konzept von N.I. halten. Formanovskaya (siehe Tabelle im Anhang).

Die Adresse kann also als soziolinguistische Variable betrachtet werden – „sprachliche Korrelate der Schichtung und situativen Variabilität der Sprache“, die mit einem bestimmten Sprachniveau und mit Variationen in der sozialen Struktur der Gesellschaft korrelieren. Eine ähnliche soziolinguistische Variable ist beispielsweise die Wahl der Anrede „Sie“ oder „Sie“, eine Form der Anrede einer unbekannten Person.

Der Text der Arbeit wird ohne Bilder und Formeln veröffentlicht.
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Einführung

Jeden Tag wenden wir uns aus irgendeinem Grund an jemanden. Gleichzeitig verwenden wir Adressen in der Sprache. Wie spricht man sich in England oder den USA an? Stimmen sie mit unserer Muttersprache überein oder tragen sie irgendeine Art von Sprache? neue Informationenüber eine fremde Kultur?

Die englische Sprache hat ihre eigene spezielle Sprachetikette entwickelt. Je nach Status und Stellung des Adressaten, Bekanntheitsgrad, Geschlecht und Alter werden Anreden verwendet. Also, offizielle Sprache erfordert die strikte Einhaltung aller Begrüßungs- und Anredeformeln; ein neutraler Kommunikationsstil (zum Beispiel mit Fremden, Arbeitskollegen, Nachbarn etc.) kann einfacher im Ausdruck sein. Und mit Freunden und Verwandten erlauben die Briten oft einen vertrauten Kommunikationsstil, und dabei werden die Formen der Ansprache des Gesprächspartners völlig unterschiedlich sein.

Im Laufe der Zeit verändert sich jede Sprache allmählich: Sie wird nicht mehr verwendet veraltete Wörter, neue moderne „Wörter“ erscheinen. Mittlerweile wird die Anrede „you“ im Englischen fast nicht mehr verwendet. ("du" Transkription [ðaʊ]), wurde durch die Adresse an Sie ersetzt ( "Du") In Russland verließen nach der Oktoberrevolution von 1917 viele höfliche Ansprachen die russische Sprache, aber nicht ganz angenehme, sondern eindeutige Angaben zum Geschlecht des Gesprächspartners „Mann“, „Frau“ waren fest verankert.

Bücher lesen, einschließlich angepasster Ausgaben in englischer Sprache, oder zuschauen ausländische Filme(manchmal mit Untertiteln oder Übersetzung), insbesondere bei historischen, bin ich immer wieder auf verschiedene Formen von Helden gestoßen, die sich gegenseitig ansprechen. Die wörtliche Übersetzung aller Adressen ist in Wörterbüchern leicht zu finden, aber aus irgendeinem Grund konnte ich mich des Eindrucks nicht erwehren, dass hinter jeder einzelnen Anrede etwas mehr steckt. Es sieht aus wie besondere Art ein bedingter Code, der zwischen Gesprächspartnern ausgetauscht wird. Ich wollte dieses Problem verstehen, denn wenn man die „Regeln“ und Feinheiten von Ansprachen in der englischen Sprache kennt, kann man die tieferen Gedanken sehen und verstehen, die der Autor den Lesern in seinem literarischen Werk vermitteln wollte. Irgendwo wurden die Ansprachen scherzhaft verwendet, irgendwo mit Sarkasmus oder Andeutung und manchmal auch mit dem Ziel, das Gegenüber zu demütigen oder zu beleidigen – all das literarische Geräte bleiben für uns unzugänglich, wenn wir die Regeln für die Verwendung von Adressen in englischer Sprache nicht kennen.

Darüber hinaus kann man ohne Kenntnis der Anredeformen in einer Fremdsprache leicht hineinfallen unangenehme Situation sich selbst oder verwirren Sie Ihren Gesprächspartner. Wie sprechen Sie Ihren Gesprächspartner richtig auf Englisch an? In meiner wissenschaftlichen und praktischen Arbeit habe ich mich dazu entschlossen, zu erforschen, wie unterschiedliche Kategorien von Menschen in unterschiedlichen Situationen angesprochen werden sollten.

Ziel der Arbeit: Stellen Sie fest, welche Anredeformen es im Englischen und Russischen gibt und wie man sie verwendet verschiedene Situationen Kommunikation.

Aufgaben:

Machen Sie sich mit dem Konzept der „Adresse“ vertraut und stellen Sie fest, welche lexikalischen Einheiten im Englischen und Russischen bei der Ansprache eines Gesprächspartners verwendet werden, abhängig vom Status und der Position des Adressaten, dem Grad der Vertrautheit mit ihm, dem Geschlecht und dem Alter.

Nutzungsbedingungen festlegen verschiedene Formen appelliert mündlich und Schreiben in diesen Sprachen;

Ermitteln Sie anhand einer Umfrage, welche Anreden in Russisch und Englisch meine Mitschüler kennen und ob sie diese in Wort und Schrift richtig verwenden.

Kapitel 1. Was ist Konvertierung?

Appellieren- ein Wort oder eine Wortkombination, die die Person benennt, an die sich die Rede richtet. Adressen dienen in erster Linie als Namen von Personen, Namen von Personen nach Verwandtschaftsgrad, Stellung in der Gesellschaft, Beruf, Beruf, Position, Rang, Nationalität oder Alter, Beziehungen zwischen Personen. Ohne sie ist Kommunikation kaum vorstellbar. Es dient in erster Linie dazu, die Aufmerksamkeit der Person zu erregen, an die sich der Redner wendet.

In der Sprache erfüllt die Anrede zwei Funktionen, die normalerweise zusammen implementiert werden:

appellative (Anruf-)Funktion;

ausdrucksstarke (evaluativ-charakterisierende) Funktion

In der russischen Sprache ist die Funktion der Anrede ein Substantiv im Nominativ oder eine entsprechende Wortform in Kombination mit einer speziellen Vokativintonation.

Der Vokativ beginnt schon recht früh auszusterben: Bereits im Ostromir-Evangelium (XI. Jahrhundert) wird seine Verwechslung mit dem Nominativ erwähnt. Wie Dokumente aus Birkenrinde zeigen, im XIV.-XV. Jahrhundert. Es wurde ausschließlich als eine Form der respektvollen Ansprache an Personen mit höherem sozialen Rang beibehalten: „Sir!“ gnädige Frau! Prinz! Bruder! Vater!

Bis zur Mitte des 16. Jahrhunderts. es verschwand schließlich aus der lebendigen Sprache und blieb nur noch in Formen der Anrede an den Klerus (Vater! Meister!). Bis 1918 wurde der Vokativ in der Grammatik offiziell als siebter Kasus der russischen Sprache aufgeführt.

Derzeit bezieht sich der „moderne Vokativ“ (oder „neuer Vokativ“) auf Wortformen mit einer Null-Endung von Substantiven der ersten Deklination, wie Mish, Len, Tan, Marin, Tanyush, Vanyush, Oma, Mama, Papa usw. , die formal mit der Deklination übereinstimmt Plural Genitiv. Der Status dieser Wortform bleibt unter Wissenschaftlern umstritten.

Adressen im Russischen haben keinen grammatikalischen Bezug zum Satz, sind kein Teil des Satzes, werden durch Kommas getrennt und können eine beliebige Stelle im Satz einnehmen. Ein Adjektiv am Satzanfang kann durch ein Ausrufezeichen getrennt werden.

Im Englischen bedeutet die Anrede, dass Sie Merkmale des Adressaten wie Geschlecht, Alter, Bildungsniveau usw. berücksichtigen. IN Englisch sprechende Länder Es ist üblich, eine sichere Option zu nutzen, nämlich sofort zu fragen, wie der Adressat am liebsten angesprochen werden möchte.

Auch in der russischen Sprache ist die syntaktische Einheit – Adresse – eine gesellschaftlich bedeutsame Kategorie.

Seit jeher erfüllt die Zirkulation mehrere Funktionen. Die wichtigste besteht darin, die Aufmerksamkeit des Gesprächspartners zu erregen. Dies ist eine Vokativfunktion.

Da die Anrufe als verwendet werden Eigennamen (Anna Sergeevna, Igor, Sasha), und Namen von Personen nach Verwandtschaftsgrad (Vater, Onkel, Großvater), nach Stellung in der Gesellschaft, nach Beruf, Stellung (Präsident, General, Minister, Direktor, Buchhalter), nach Alter und Geschlecht (alter Mann, Junge, Mädchen), Zusätzlich zur Vokativfunktion weist die Adresse auf das entsprechende Merkmal hin.

Schließlich können Appelle ausdrucksstark und emotional aufgeladen sein und eine Einschätzung enthalten: Lyubochka, Marinusya, Lyubka, ein Dummkopf, ein Dummkopf, ein Tollpatsch, ein Schurke, ein kluges Mädchen, eine Schönheit. Die Besonderheit solcher Ansprachen besteht darin, dass sie sowohl den Adressaten als auch den Adressaten selbst, seinen Bildungsgrad, seine Einstellung gegenüber dem Gesprächspartner und seinen emotionalen Zustand charakterisieren.

Die folgenden Anreden werden in verwendet inoffizielle Situation, nur einige davon, zum Beispiel Eigennamen (in ihrer Grundform), Berufsnamen, Positionen, dienen als Adressen in der offiziellen Rede.

Ein charakteristisches Merkmal offiziell anerkannter Appelle in Russland war die Widerspiegelung der sozialen Schichtung der Gesellschaft, ein so charakteristisches Merkmal wie die Verehrung des Ranges.

Kapitel 2. Offizielle Berufungen

Die Ansprache von Fremden kann mit der Formel beginnen, sich für Bedenken zu entschuldigen: Entschuldigung, Entschuldigung. Dann kommt eine Frage, Bemerkung, Bitte.

Die am häufigsten verwendete Form der höflichen Anrede ist die Kombination Herr, Frau, Fräulein + Nachname der angesprochenen Person: „Mr. Smith“.

2.1 Offizielle Ansprachen an Männer

Im Englischen gibt es viele Möglichkeiten, eine Person höflich anzusprechen. In Bezug auf einen Mann werden die Formen Mr, Sir, Esq verwendet.

Herr- Bei dieser Anrede ist die Angabe des Vor- oder Nachnamens des Gesprächspartners nicht erforderlich. Auf diese Weise sprechen sie Fremde an, Männer, die im Alter, im sozialen Status oder in der Stellung gleich oder älter sind. Wenn man sich an eine Gruppe von Männern wendet, wird es durch ersetzt Herren.

Herr(eine Abkürzung für das Wort Mister) Nach diesem Wort müssen Sie den Vor- oder Nachnamen des Gesprächspartners sagen.

Sohn! Sonny! Junge!- eine Form der Ansprache älterer Menschen an unbekannte junge Menschen.

Junger Mann, Jugend– so sprechen ältere Menschen junge Männer an.

Als Synonym für die Form Mr. in England wird manchmal die Esq-Form verwendet . Allerdings steht es nicht vor dem Namen, sondern dahinter und natürlich in diesem Fall in der Form Mr. abwesend: Michael S. Johnson, Esq. Diese Form geht auf das Wort zurück esquire esquire. Im mittelalterlichen England war ein Esquire ein Knappe eines Ritters, doch später bedeutete das Wort „einer der niedrigsten“. Adelstitel. Diese Form wurde einige Zeit lang in Briefen verwendet, wird aber mittlerweile immer seltener verwendet.

2.2 Offizielle Appelle an Frauen

Wenn Sie eine Frau ansprechen müssen, verwenden Sie: Mrs, Miss, Madam.

gnädige Frau- eine höfliche Anrede eines Mannes an eine Frau. Frauen sprechen einander normalerweise nicht auf diese Weise an, es sei denn, es ist angemessen, die Gastgeberin auf diese Weise anzusprechen, wenn Sie ein Dienstmädchen oder Dienstmädchen sind.

Frau (Mesdames) bei der Ansprache mehrerer Frauen) ist die förmlichste Art, eine Gruppe von Frauen anzusprechen.

Frau(eine Abkürzung für das Wort Missus) ist eine Form der höflichen Anrede an eine Frau. Nach dem Wort „Frau“ müssen Sie den Nachnamen des Mannes der Frau angeben.

Vermissen- eine Anrede an ein unverheiratetes Mädchen oder eine unverheiratete Frau. Geben Sie nach dem Wort unbedingt Ihren Vor- oder Nachnamen an. „Fräulein“ ohne Vor- oder Nachnamen ist eine Anredeform für Lehrer und hat sich auch zu einer häufig verwendeten Anredeform für Militärpersonal entwickelt.

Bilden MS. (gelesen oder) wird in Bezug auf eine Frau verwendet, unabhängig von ihrem Familienstand. Diese Form wurde 1974 aufgrund von Kampagnen von der UNO empfohlen verschiedene Organisationen für die Gleichberechtigung der Frau.

Lieb! Liebling! Liebe! Entchen!- eine Ansprache älterer Menschen an unbekannte Mädchen.

2.3 Formelle Ansprachen an eine Gruppe von Menschen

Meine Damen und Herren! – vielleicht die gebräuchlichste Form der Menschenansprache.

SirsandMesdame s – formelle Ansprache an eine gemischte Gruppe.

Geschätzt Kollegen! - Anrede an Arbeitskollegen.

Liebling Freunde! - weniger formale Form.

Jungs! – oft in einem vertrauten Sinne verwendet.

2.4 Formelle Ansprachen an Personen, die eine Position innehaben

Mit besonderen Anreden werden betitelte Personen, Vertreter der Kirche, medizinisches Personal, Militärangehörige, Menschen der Wissenschaft.

Schauen wir uns die einzelnen Gruppen an.

Ansprache an betitelte Personen: an die Königin, den König bei Vorstellung - Eure Majestät(„Eure Majestät“), an den Ehemann der Königin sowie an die Erben des Monarchen – Ihre königliche Hoheit("Ihre königliche Hoheit"); Diese Titel werden anschließend im Umlauf durch ersetzt Ma'am Und Herr. Der Herzog sollte angesprochen werden - Euer Gnaden("Ihre Mächtigkeit") ; Der Appell an seine Frau ist derselbe.

An den Träger einer für besondere Verdienste verliehenen Ritterwürde – Herr(Bei der Titelbezeichnung „Baronet“ oder „Ritter“ steht das Wort „Sir“ vor dem Namen oder vor dem Vor- und Nachnamen: Sir John oder Sir John Jones);

Bei der Benennung der Frau eines Baronets oder Ritters wird das Wort verwendet Dame zusammen mit dem Nachnamen des Mannes: Lady Anderson, der Name kann in Klammern gesetzt werden: Lady (Barbara) Anderson.

Appelle an Vertreter der englischen Kirche: an den Erzbischof (regiert die Diözese und seine Bischöfe) Euer Gnaden oder Mein Herr(„Eure Eminenz“); an den Bischof (ist der Leiter der kirchlich-administrativen Gebietseinheit) - Mein Herr(„Eure Eminenz“), an den Erzdiakon (verantwortlich für die Verwaltung der Diözese) – Herr. Archidiakon; an den Rektor der Kathedrale - Herr. Dean, zum Kanoniker (ist der Oberpriester der Kathedrale) - Kanon(Anschrift mit Titel); Der gleiche Titel wird verwendet, um andere Priester der englischen Kirche anzusprechen – Rektor(Pfarrer) Kaplan(Militär- oder Schiffspfarrer, sowie Pfarrer im Parlament, Krankenhaus, Bildungseinrichtung und dergleichen); ein katholischer Priester wird mit diesem Wort angesprochen Vater+ Name.

Der Oberbürgermeister in Großbritannien wird mit dieser Kombination angesprochen Mein Herr, an den Bürgermeister der Stadt - Herr Bürgermeister.

Offizielle Ansprache an den Botschafter - Eure Exzellenz oder Sir+Name oder Herr + Nachname.

Eine höfliche Ansprache von Menschen aus dem medizinischen Bereich erfolgt in der Regel mit der Angabe ihrer Berufsbezeichnung. Also, zum Arzt gehen ist Arzt. Für den Begriff „Krankenschwester“ gibt es folgende Synonyme: Behandlung Krankenschwester wird in Bezug auf Vertreter beider Geschlechter verwendet, die die Aufgaben des medizinischen Nachwuchspersonals wahrnehmen; Es ist angebracht, eine Krankenschwester, die im Krankenhaus eine höhere Position innehat, mit diesem Wort anzusprechen Schwester; appellieren Matrone bezieht sich früher auf die Oberschwester eines Krankenhauses.

In der Bundeswehr umfasst die Anrede von Bundeswehrangehörigen in der Regel deren Dienstgrad (mit oder ohne Nachnamen): Admiral (Smith), General, Oberst, Major, Hauptmann, Leutnant, Sergeant, Korporal usw. Formeller ist die Anrede in der Form „Rang + Nachname“.

Ein Polizist wird auch mit seinem Dienstgrad angesprochen: Sergeant("Polizeibeamter") Inspektor(„Polizeiinspektor“) und so weiter. Umgangssprachliche Ansprache an einen Polizisten Offizier.

In der wissenschaftlichen Welt ist es üblich, sich bei offiziellen Anlässen mit dem Titel anzureden: Professor, Senior, Tutor, Dekan usw.

Kapitel 3. Inoffizielle Berufungen

Die Ansprache bekannter Personen ist weniger formell und erfordert andere Anredeformen. Betrachten wir Situationen der informellen Kommunikation und die Sprachklischees, die in der Kommunikation verwendet werden.

3.1 Behandlungen innerhalb der Familie

Die Engländer sprechen Familienmitglieder an, indem sie ihre Verwandtschaftsbeziehung benennen. Häufig werden Ableitungen dieser Wörter verwendet, die mit Verkleinerungsmerkmalen übersetzt werden: Großmutter, Oma, Oma, Kindermädchen; Großvater, Opa; Mutter; Vater; Mama(meine) / Mama(meine); Vati); Tante(ie) Kate; Onkel Ben.

Appellieren Vater(zum Vater) bleibt weiterhin entweder in dieser Form oder in umgangssprachlichen Formen wie Papa, Papa, Papa, Papa usw.

Bei der Berufung Mutter(zu Mama) Es gibt auch viele umgangssprachliche Möglichkeiten: ma, mam, mum, mamma, non, mummy usw.

Es ist interessant, dass der Appell Sohn(zum Sohn) ist eher typisch für Väter, während die Anrede Tochter(zur Tochter) wird heutzutage von Eltern selten verwendet.

Zwillinge werden oft mit dem Wort angesprochen Zwillinge.

Individuell werden die Kinder mit persönlichen Namen, Spitznamen im Haushalt oder liebevollen Worten angesprochen.

Ältere Familienmitglieder (Großeltern) sprechen Kinder traditionell mit Worten an Opa, Opa, Oma, Oma usw.

Letztere sprechen ihre Enkelkinder mit persönlichen Namen an statt mit Wörtern wie Enkel oder Enkelin.

Adressen an andere nahe Verwandte enthalten die Wörter Onkel(Onkel), Tante(Tante), Tante(Tante), manchmal kombiniert mit Personennamen Onkel Jack, Tante Margaret.

Ansprachen zwischen Mann, Frau und Kindern sind persönliche Namen, liebevolle Spitznamen oder liebevolle Worte.

Honig(für ein Kind, einen geliebten Menschen oder jemanden, der jünger als Sie ist)

Lieber, Schatz, Liebe, Liebling, Baby oder Baby(für einen geliebten Menschen)

Kumpel (Ansprache an Sohn oder Enkel)

Buddy oder Bud (sehr umgangssprachliche Anrede zwischen Freunden; manchmal mit negativer Konnotation verwendet)

Berufungen Bruder Und Schwester sind mittlerweile selten. Normalerweise werden die persönlichen Namen von Bruder und Schwester verwendet. Draußen Familienbeziehungen Bruder und Schwester werden häufiger verwendet.

3.2 Kontaktaufnahme mit Freunden und Kollegen

Zahlreiche Anredeformen, die ausdrücken positive Einstellung Sprecher an den Adressaten. Unter ihnen können wir erwähnen Baby, Junge, Liebster, lieber Junge, liebes Mädchen, Schatz, Süßigkeiten und andere.

Dazu gehören auch verschiedene Formen des freundlichen Umgangs mit Mein oder Mein Schatz: mein Schatz, mein lieber Sohn, meine liebe Tochter, mein liebes süßes, süßes Herz usw.

Sehr charakteristisch ist die Formel mit sehr freundlichem Umgang alt: Alter Junge, alter Kerl, alter Mann(Alter Mann).

Lieber, Engel, Freund, Schatz (Neueste Anfragen bedeutet „lieb, lieb“) Kind, Liebe, schön, süß– die beliebtesten Worte, mit denen sich die Briten an ihre Lieben und Liebsten wenden.

Und schließlich noch einige liebevolle Anreden, unterteilt nach Geschlecht (eine vollständige Liste finden Sie im Anhang): Handsome – Handsome, Sweetie – Darling, Sweetie Pie – Darling, Sun, Babe (Baby Doll, Baby Girl usw.), Tiger – Tiger , Herrlich – Schönheit, Kuscheln (Kuschelkuchen, Kuschelhase usw.) – Süße usw. Bei der Auswahl der einen oder anderen liebevollen Ansprache ist es wichtig, übermäßige Vertrautheit zu vermeiden.

3.3 Veraltete Adressen in Englisch und Russisch

Das Wort du (transkribiert [ðaʊ]) war früher ein Singularpronomen der zweiten Person im Englischen. Später wurde es aufgrund der weit verbreiteten Verwendung von „you“ durch das Pronomen „you“ in der zweiten Person Plural ersetzt (es gibt einen bekannten Witz, dass ein Engländer seinen Hund sogar mit „you“ anspricht). Bis zum heutigen Tag wurde die Form „Thou“ in religiösen Texten beibehalten, um den Herrn anzusprechen. Heute wird sie nur noch selten verwendet, obwohl sie im Norden Englands und Schottlands sowie an einigen Orten in den Vereinigten Staaten durchaus üblich ist. Es ist im Nominativ: schräger Fall dich, Possessivform dein oder dünn.

Fast alle Verben im Zusammenhang mit thou enden auf -st und -est, zum Beispiel thou goest (du gehst).

In England wurde das Wort thou vom frühen 11. bis zur Mitte des 15. Jahrhunderts manchmal abgekürzt, indem ein kleiner Buchstabe u über dem angelsächsischen Buchstaben Þ (Dorn) platziert wurde.

Die russische Sprache zeichnet sich auch durch die Ablehnung einiger veralteter Adressen aus. Also rein Zaristisches Russland Folgende Titelformeln wurden verwendet: respektvolle und offizielle Anrede war « Eure Majestät, Liebe Frau». So sprachen sie Fremde an, wenn es zu einer plötzlichen Abkühlung oder Verschärfung der Beziehungen kam. Darüber hinaus begannen alle offiziellen Dokumente mit solchen Appellen.

Dann wurde die erste Silbe weggelassen und die Wörter erschienen « Herr, Frau» . Auf diese Weise begannen sie, wohlhabende und gebildete Menschen anzusprechen, meist Fremde.

Im offiziellen Umfeld (zivil und militärisch) galten folgende Anrederegeln: vom Junior in Rang und Titel war es erforderlich, den Senior im Titel anzusprechen – von „ Euer Ehren" Vor " Eure Exzellenz"; an die königliche Familie – „ Eure Hoheit" Und " Eure Majestät"; der Kaiser und seine Frau wurden angesprochen „ Dein kaiserliche Majestät "; Großherzöge (nahe Verwandte des Kaisers und seiner Frau) trugen den Titel „Kaiserliche Hoheit“. Oft wurde das Adjektiv „kaiserlich“ weggelassen und bei der Kommunikation nur die Wörter „Majestät“ und „Hoheit“ verwendet („An Seine Majestät mit einem Auftrag ...“).

Fürsten, die nicht dem regierenden Haus angehörten, und Grafen mit ihren Frauen und unverheirateten Töchtern trugen den Titel „Exzellenz“, die gelassensten Fürsten – „ Ihre Mächtigkeit».

Vorgesetzte im Dienst sprachen ihre Untergebenen mit den Worten „ Herr„mit der Ergänzung eines Nachnamens oder Ranges (Position). Personen mit gleichem Titel sprachen sich ohne Titelformel an (z. B. „Hören, zählen...“).

Gewöhnliche Menschen, die keine Ränge und Abzeichen kannten, verwendeten Anreden wie „Herr“, „Herrin“, „Vater“, „Mutter“, „Herr“, „Frau“ und für Mädchen „junge Dame“. Und die respektvollste Form, einen Meister, unabhängig von seinem Rang, anzusprechen, war: „ Euer Ehren».

System der Berufungen an Militärisches Umfeld dem System entsprochen militärische Dienstgrade. Vollgeneräle sollen „Eure Exzellenz“, Generalleutnants und Generalmajore „Eure Exzellenz“ sagen. Offiziere, Unterfähnriche und Kandidaten für eine Klassenposition werden nach Rang benannt und mit dem Wort „Mr.“ versehen, zum Beispiel „Mr. Captain“, „Mr. Colonel“ und andere. niedrigere Ränge Die Offiziere und Kapitäne des Hauptquartiers tragen den Titel „Eure Hoheit“, die übrigen Oberoffiziere tragen den Titel „Eure Ehre“ (mit einem Grafen bzw fürstlicher Titel- Eure Exzellenz).

Nach der Oktoberrevolution wurden alle alten Ränge und Titel durch einen Sondererlass abgeschafft. Die allgemeine Gleichheit wird verkündet. Berufungen Sir – Madam, Master – Dame, Sir – Madam, lieber Herr (Kaiserin) verschwinden allmählich. Nur die diplomatische Sprache bewahrt die Formeln der internationalen Höflichkeit. So werden die Oberhäupter monarchischer Staaten angesprochen: Eure Majestät, Eure Exzellenz; Ausländische Diplomaten werden weiterhin einberufen Herr Frau.

Anstelle aller Appelle, die es in Russland seit 1917-1918 gab, werden die Appelle immer beliebter Bürger Und Genosse. Die Geschichte dieser Worte ist bemerkenswert und lehrreich.

Wort Bürger in Denkmälern des 11. Jahrhunderts aufgezeichnet. Es kam in die altrussische Sprache Altslawische Sprache und diente als phonetische Version des Wortes Stadtbewohner Beide bedeuteten „Bewohner der Stadt“. In diesem Sinne Bürger auch in Texten zu finden 19. Jahrhundert. So wie. Puschkin hat diese Zeilen:

Kein Dämon – nicht einmal ein Zigeuner, sondern nur ein Bürger der Hauptstadt.

Im 18. Jahrhundert erhielt dieses Wort die Bedeutung „ein vollwertiges Mitglied der Gesellschaft, des Staates“.

Nach der Oktoberrevolution wurden „Sir“, „Madam“, „Mister“, „Madam“ durch das Wort ersetzt « Genosse» . Es beseitigte Unterschiede nach Geschlecht (sowohl Männer als auch Frauen wurden auf diese Weise angesprochen) und nach sozialer Status(da es unmöglich war, eine Person mit niedrigem Status mit „Sir“, „Madam“ anzusprechen). Vor der Revolution deutete das Wort „Kamerad“ in einem Nachnamen auf die Mitgliedschaft in einer revolutionären politischen Partei, einschließlich der Kommunisten, hin.

Wörter « Bürger“/„Bürger » waren für diejenigen gedacht, die noch nicht als „Genossen“ galten, und werden bis heute mit der Berichterstattung aus dem Gerichtssaal in Verbindung gebracht, nicht mit Französische Revolution, was sie in die Praxis des Sprechens einführte.

Heutzutage werden viele dieser Appelle praktisch nicht mehr verwendet, kennen aber die Geschichte Muttersprache und Staaten ist lehrreich.

Kapitel 4. Experimenteller Teil

Es ist interessant, dass der Lehrplan der Sekundarstufe in einer Fremdsprache (insbesondere Englisch) kein Thema enthält, das sich mit dem Studium der korrekten Verwendung von Adressen in der Sprache und der Gestaltung dieser lexikalischen Einheit in der Schrift befasst. Dieses Problem wird bei der Betrachtung indirekt erörtert einzelne Themen, und es hängt nur vom Interesse eines bestimmten Englischlehrers ab, ob er die Aufmerksamkeit der Schüler auf dieses Thema lenken soll. Es liegt jedoch auf der Hand, dass die Fähigkeiten zur korrekten Verwendung von Adressen in Fremdsprachen ein wesentlicher Bestandteil der Lese- und Schreibkompetenz sind.

4.1 Zusammenstellung von Fragebögen und Durchführung einer Umfrage

Um den Wissensstand von Schülern der 6. Klasse unseres Lyzeums im Bereich der korrekten Verwendung von Anreden im Englischen zu ermitteln, habe ich einen Fragebogen zusammengestellt, der neben Testfragen zu Anreden im Englischen auch Fragen enthielt über ihre Verwendung russischer Adressen in der Alltagssprache. Die Umfragefragen deckten den Bereich der formellen und informellen Anfragen ab. Der Fragebogen befindet sich im Anhang.

Ich verteilte meine Fragebögen an 57 Befragte – Sechstklässler aus meiner Parallelklasse; die Beantwortung des Fragebogens dauerte durchschnittlich 15–20 Minuten. Die Befragung der Befragten erfolgte unter den Bedingungen der Anonymität, da die Bewertung dieser Antworten in der Regel erfolgt Schulbeurteilung war nicht beabsichtigt. Ich hielt es für unproduktiv, diese Fragebögen in unteren Klassenstufen einzusetzen, da ich zu dem Schluss kam, dass jüngere Klassenstufen nicht über ausreichende Kenntnisse der englischen Sprache im Allgemeinen und im Bereich der Adressverwendung im Besonderen verfügen.

Basierend auf den Ergebnissen der Umfrage mit Excel-Programme Unter Windows 7 wurden Diagramme erstellt, um die erzielten Ergebnisse zu visualisieren (siehe Anhang).

Die Anzahl der Befragten, die die eine oder andere Antwort auf die Umfragefrage gaben, wurde in Prozent anhand der Formel berechnet:

In einigen Fällen war die Bereitstellung jedoch nicht erforderlich Prozentsatz Insbesondere bei Fragen, die keine vorgefertigten Antwortoptionen bieten, reichte es aus, die einfache Mehrheit zu analysieren oder lediglich die Vielfalt der von den Befragten vorgeschlagenen Optionen zu bewerten.

Die Umfrageergebnisse werden in Tabellen mit dargestellt kurze Kommentare zu ihnen.

Wie sprechen Sie Ihre Mutter an?

Eine Analyse der Antworten auf diese Frage ergab, dass die Mehrheit der Befragten die einfache Anrede „Mutter“ oder deren Kurzform „Mama“ verwendet. Für Kinder mit Familie Tatarische Sprache Es ist üblicher, ihre Mütter auf Tatarisch anzurufen, während keiner der Befragten seine Mutter mit Namen anspricht.

Wie sprechen Sie Ihren Vater an?

Interessant ist, dass es unter den Antworten keine Optionen wie „Vater“, „Vater“ oder Anreden mit Namen gibt. Es ist traurig, dass nicht wenige der Befragten, nämlich 8 Personen, nicht mit ihren Vätern kommunizieren, aber dieser Punkt liegt eher auf der Ebene der bahnbrechenden Psychologie als der Linguistik.

Persönlich denke ich seltsames Verlangen Manche Eltern und Großeltern bitten ihre Kinder/Enkel, sie einfach beim Namen zu nennen. Vielleicht ermöglicht diese Art der Ansprache der älteren Generation, ihr Alter zu verbergen, oder es scheint ihnen, dass sie auf diese Weise gute Freunde mit ihren Kindern/Enkeln werden – ebenbürtig. Ich bin davon überzeugt, dass es bei der Ansprache an Älteste immer notwendig ist, ihnen Respekt zu zeigen.

Zu diesem Zeitpunkt wurden den Befragten keine Antwortmöglichkeiten vorgegeben, allerdings ist die Vielfalt der Anfragen in der Familie nicht so groß. Hauptsächlich wird der Bezug auf die Stellung eines Familienmitglieds (Großmutter, Mutter, Onkel, Tante etc.) verwendet. Unvollständige Fragebögen zu diesem Punkt können darauf hinweisen, dass es entweder an der Kommunikation in der Familie mangelt oder der Befragte nie darauf geachtet hat, welche Adressen er in Bezug auf seine Lieben verwendet.

Welche freundlichen Worte sagen Sie, wenn Sie sich in Ihrer Familie ansprechen?

Für diesen Punkt des Fragebogens gingen 26 Blankoformulare ein (siehe Anhang). Dies bedeutet, dass die Formulierung dieser Frage nicht ganz korrekt und eindeutig war und einer weiteren Korrektur bedarf. Offenbar ist es den Umfrageteilnehmern peinlich, diese besonderen Reize für sie zu benennen. Eine weitere alarmierende Tatsache ist, dass 5 Befragte zugeben, dass sie bei der Kommunikation mit Familie und Freunden keine freundlichen Worte verwenden (siehe Anhang). Darüber hinaus empfinden 5 Befragte die Anrede „Bruder“ als liebevoll.

Welche nette Worte Sprechen Sie, wenn Sie mit Erwachsenen sprechen?

Antwortmöglichkeiten	Anzahl der Befragten

Guten Tag
Entschuldigung

guten Morgen Nachmittag
Bitte
Hallo
Danke
Konntest du es bemerken..
seien Sie so nett
junger Mann

Entschuldigung
Lass mich fragen
Liebling

Hallo
Auf Wiedersehen

Für diese Frage gab es keine Antwortmöglichkeiten, daher gibt es eine große Auswahl an Möglichkeiten, die von den Befragten selbst angeboten werden. Wir können jedoch sicherstellen, dass die Jungs die häufigsten Höflichkeitswörter erwähnt haben.

53 % der Befragten gaben zu, nicht zu wissen, wie sie Verwandte und Fremde in England und den USA ansprechen sollen, und die Hälfte derjenigen, die diese Frage bejahten, gab entweder falsche Antworten oder zweifelte an ihrem Wissen

Glauben Sie, dass sich die Anrede im Englischen von der Anrede im Russischen unterscheidet?

72 % der Befragten sind sich sicher, dass die Anrede in Russisch und Englisch unterschiedlich ist, und 16 % wissen nicht, ob das so ist. Die Antwort auf diese Frage zeigt auch, dass die meisten Studierenden die Unterschiede in der Anrede in den beiden Sprachen intuitiv verstehen.

Welche Anreden auf Russisch kennen Sie?

Die Mehrheit der Befragten nannte unter den ihnen bekannten Adressen auf Russisch die Variante „Mädchen/junger Mann“. Dies liegt offenbar daran, dass sie am häufigsten auf diese Weise angesprochen werden. Gleichzeitig erscheint es überraschend, dass 4 Befragte, die bis zu 12 Jahre alt sind, keine Anrede auf Russisch kennen. Fast alle Befragten gaben mehrere Antwortmöglichkeiten gleichzeitig an.

Welche Anredeformen im Englischen kennen Sie?

Auf die Frage: „Welche Anreden im Englischen kennen Sie?“ 12 Personen antworteten, dass sie keine kennen, und 11 Befragte gaben an, dass sie alle im Fragebogen angebotenen Optionen kennen. Gleichzeitig ist es interessant festzustellen, dass von denjenigen, die alle vorgeschlagenen Optionen für Adressen auf Englisch überprüft haben, 5 Personen zuvor angegeben haben, dass sie nicht wissen, wie sie Verwandte und Fremde in England und den USA ansprechen sollen (Frage Nr. 6). im Fragebogen).

Was glaubst du, bedeutet es? gnädige Frau?

„Was bedeutet Ihrer Meinung nach „Madam“?“: 60 % der Befragten glauben, dass es „Frau“ bedeutet, und 40 % glauben, dass es „Frau“ bedeutet, während 3 Befragte beide Optionen angaben und sie als gleichwertig betrachteten.

Was glaubst du, bedeutet es? Frau?

Antwortmöglichkeiten	Anzahl der Befragten
a) Frau
B) Single Frau
c) verheiratete Frau
d) Ich weiß es nicht

Auf die Frage nach der Bedeutung der Anrede „Missus“ antworteten 57 % der Befragten, dass es sich um eine Anrede an eine verheiratete Frau handele, 34 % an eine unverheiratete Frau, während 2 Befragte gleichzeitig zwei Möglichkeiten (verheiratet und unverheiratet) nannten Ich glaube offenbar, dass eine solche Ansprache keine Konsequenzen für mich selbst hat genaue Informationen Und Familienstand Frauen.

Was glaubst du, bedeutet es? Meine Damen und Herren?

Auf die Frage „Was meinen Sie, meine Damen und Herren?“ 56 Personen antworteten mit „Meine Damen und Herren“ und nur 1 Person antwortete mit „ Liebe Freunde».

Was glaubst du, bedeutet es? Herr?

Auf die Frage: „Was meinen Sie, mein Herr?“ 60 % glauben, dass es sich hierbei um „Herr“ handelt und 40 % der Befragten sind der Meinung, dass es sich hierbei um eine Anredeform an einen Mann handelt. Gleichzeitig haben zwei Befragte im Fragebogen zwei dieser Optionen vermerkt – entweder kennen sie die richtige Antwort nicht oder sie denken, dass beide Definitionen passend sind. Die gute Nachricht ist, dass keiner der Befragten die Anrede „Sir“ für eine Anrede an eine Frau hält.

Wie spricht man einen Mann (Passanten) auf der Straße an?

Auf die Frage „Wie spricht man einen Mann (Passanten) auf der Straße an?“ Die Mehrheit der Befragten (72 %) antwortete mit „Herr“, 26 % mit „Sir“, und die drei liebevollsten Sechstklässler planen, Passanten mit „Sehr geehrte Damen und Herren“ anzureden, oder sie kennen die Bedeutung dieses Wortes einfach nicht.

Wie bittet man einen Polizisten um Hilfe?

Frage: „Wie bittet man einen Polizisten um Hilfe?“ gab 92 % Offizier, 8 % – Sir, es ist gut, dass keiner der Befragten geantwortet hat, Professor.

Wie kontaktiert man einen Lehrer in England?

Unerwarteterweise hatten die Schüler auch einige Schwierigkeiten mit der Umfragefrage: „Wie kontaktiere ich einen Lehrer in England?“ 31 % der Befragten antworteten mit „Lehrer“. IN in diesem Fall Die richtige Art und Weise, einen Lehrer auf Englisch anzusprechen, lässt sich leicht trainieren, indem man die Schüler auffordert, den Englischlehrer während seines Unterrichts auf diese Weise anzusprechen. Das Wissen der Kinder wird gefestigt und einige lernen schließlich den Namen ihres Lehrers.

Zu den letzten 3 Fragen gaben zwei Befragte mehrere Antwortmöglichkeiten gleichzeitig an. Dies könnte ein Hinweis darauf sein, dass sie mehrere Behandlungsoptionen für angemessen halten.

So zeigte die Analyse der Umfrageergebnisse, dass die Mehrheit der befragten Studierenden keine klare Vorstellung von den Anredeformen in der englischen Sprache und deren korrekter situativer Verwendung hat, einige von ihnen haben sich keine Gedanken über die Unterschiede zwischen den gemacht Adressen, die in England und den USA verwendet werden, unterscheiden sich von denen in russischer Sprache, und einige Befragte haben Schwierigkeiten, Adressen selbst in ihrer russischen Muttersprache sprachlich zu verwenden. Die in dieser Arbeit erzielten Ergebnisse zeigen die Relevanz dieser Studie und weisen auf die Notwendigkeit hin, der Untersuchung von Beschwerdeformen als wichtigem Instrument mehr Aufmerksamkeit zu widmen zwischenmenschliche Kommunikation, im Fremdsprachenunterricht in der Schule.

Ergebnisse und Schlussfolgerungen

Als Ergebnis der Arbeit lernte ich den Begriff „Adresse“ kennen und erfuhr, welche lexikalischen Einheiten im Englischen und Russischen bei der Ansprache eines Gesprächspartners verwendet werden, abhängig vom Status und der Stellung des Adressaten, dem Grad der Bekanntschaft mit ihm, Geschlecht und Alter.

Die Analyse der Literatur ermöglichte es, die Besonderheiten der Verwendung verschiedener Anredeformen in der mündlichen und schriftlichen Sprache in Russisch und Englisch herauszufinden.

Mithilfe einer Umfrage, die ich unter 57 Schülern der 6. Klasse durchgeführt habe, konnte ich herausfinden, welche Anreden auf Russisch und Englisch meine Klassenkameraden kennen und ob sie diese in Wort und Schrift richtig verwenden.

Es wurde experimentell festgestellt, dass in der Familie am häufigsten die Wörter „Papa“, „Mama“ mit verschiedenen Verkleinerungsvarianten dieser Wörter sowie abgekürzte Versionen dieser Wörter („Papa“, „Mama“) als informelle Anreden verwendet werden . Diese Formen ähneln denen, die im Englischen für die informelle Kommunikation verwendet werden.

In der Praxis hat sich herausgestellt, dass bei der offiziellen Kommunikation in russischer Sprache die Ansprache vertrauter Personen mit Namen und Vatersnamen vorherrscht, was für die englische Sprache ungewöhnlich ist.

Die überwiegende Mehrheit der Befragten weiß nicht, wie sie Verwandte und Fremde in England und den Vereinigten Staaten ansprechen soll, und scheut sich selbst, in ihrer Rede Adressen zu verwenden.

Ich empfehle Englischlehrern, mindestens eine Unterrichtsstunde dem Studium dieses Themas zu widmen, was für erforderlich ist verbale Kommunikation. Meiner Meinung nach ist es für alle weiterführenden Schulkinder notwendig, Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen Anredeformen im Englischen zu sammeln.

Praktische Bedeutung

Kennenlernen der Verhaltensregeln, Sprachetikette - wichtige Bedingungen erfolgreiche Kommunikation. Die Kenntnis der Formen der Ansprache eines Gesprächspartners auf Englisch ist einer der grundlegenden Punkte beim Erlernen der Sprache.

Diese Forschungsarbeit ermöglicht es Ihnen, sich mit den bestehenden Anredeformen der englischen Sprache vertraut zu machen und herauszufinden, was ihre Wahl in der mündlichen und schriftlichen Rede bestimmt.

Eine im Rahmen der Arbeit durchgeführte Befragung von Sechstklässlern ergab unzureichende Kenntnisse der Schüler im Bereich der Verwendung verschiedener Anredeformen im Englischen, abhängig vom Status und der Position des Adressaten, dem Grad der Vertrautheit mit ihm, dem Geschlecht und dem Alter.

Somit können die Ergebnisse dieser Arbeit nicht nur für alle Englischstudierenden nützlich sein, um Fehler bei der Kommunikation mit Ausländern zu vermeiden, sondern werden es auch Fremdsprachenlehrern ermöglichen, den Lehrplan ihres Fachs anzupassen und auf die Besonderheiten der Verwendung von Adressen zu achten als integraler Bestandteil der gebildeten Sprache.

Referenzliste

Baranovsky, L.S., Kozikis, D.D. Länderstudien. Großbritannien: Lernprogramm./ L.S. Baranovsky, D.D. Kozikis. - Mn.: 1990

„Höfliche und liebevolle Anredeformen auf Englisch“ http://www.study.ru/support/lib/note256.html

Vokativfall // Enzyklopädisches Wörterbuch von Brockhaus und Efron: in 86 Bänden (82 Bände und 4 zusätzliche). - St. Petersburg, 1890-1907

Sprachlich Enzyklopädisches Wörterbuch. - M., 1990.

„Menschen in England“ http://england-today.ru/lyudi-v-anglii/

„Appelle an betitelte Personen. Viktorianisches England» http://www.diary.ru/~citadel-club/p188638639.htm

„Grüße in Briefen und E-Mail“ http://www.englishelp.ru/learn-english/business-english/118-letters-salutations.html

„Sprachetikette in Russisches Reich» http://masterok.livejournal.com/934832.html

„Geheimnisse der Etikette: Wie man sich in England verhält“ http://lifehacker.ru/2014/08/15/sekrety-etiketa-v-anglii/

„Anreden auf Englisch“ http://time4english.ucoz.ru/publ/interesnoe_o_jazyke/a_vy_znaete/formy_obrashhenija_v_anglijskom_jazyke/22-1-0-59

„Anreden auf Englisch“ http://www.englishelp.ru/component/content/article/214.html

„Formen der Ansprache Ihres Gesprächspartners auf Englisch“ http://www.englishfirst.ru/englishfirst/english-study/articles/address.aspx

Anhang 1

Fragebogen zur Befragung von Sechstklässlern zum Thema des Projekts

Wie sprechen Sie Ihren Vater an?

Wie sprechen Sie Ihre Mutter an?

Wie sprechen Sie nahe Verwandte (Tanten, Onkel, Brüder, Schwestern) an?

Wissen Sie, wie man Verwandte, Bekannte und Fremde in England und den USA anspricht?

Glauben Sie, dass sich die Anrede im Englischen von der Anrede im Russischen unterscheidet? a) ja b) nein c) Ich weiß es nicht

Welche Anreden auf Russisch kennen Sie?

a) Ich weiß es nicht, b) Mann, Frau, c) Mädchen, junger Mann

d) Mit Namen e) Du, du

Welche Anredeformen im Englischen kennen Sie?

a) Ich weiß es nicht b) Mann, Frau c) Mädchen, junger Mann d) Mit Namen e) Du, du

Was meint Ihrer Meinung nach meine Dame? a) Mädchen b) Frau c) Frau

Was denkst du meint Missus? a) Frau b) unverheiratete Frau c) verheiratete Frau

Was meinen Sie, meine Damen und Herren? a) Meine Damen und Herren, b) Liebe Freunde, c) Jungs

Was meinen Sie, mein Herr? a) Meister b) Anrede an einen Mann c) Anrede an eine Frau

Wie spricht man einen Mann (Passanten) auf der Straße an? a) Herr b) Herr c) Sehr geehrte Damen und Herren

Wie bittet man einen Polizisten um Hilfe? a) Offizier b) Sir c) Professor

Wie kontaktiert man einen Lehrer in England? a) Herr/Frau b) Lehrer c) Professor

Anlage 2

Richtige Antworten auf einige Umfragefragen

Wie sprechen Sie Ihren Vater an?

Wie sprechen Sie Ihre Mutter an?

Wie sprechen Sie nahe Verwandte (Tanten, Onkel, Brüder, Schwestern) an?

Welche freundlichen Worte sagen Sie, wenn Sie sich gegenseitig ansprechen: a) In der Familie: b) Mit Freunden:

Welche höflichen Worte sagen Sie, wenn Sie Erwachsene ansprechen? a) An Bekannte: b) An Fremde

Wissen Sie, wie man Verwandte, Bekannte und Fremde in England und den USA anspricht?

Glauben Sie, dass sich die Anrede im Englischen von der Anrede im Russischen unterscheidet? A) Ja b) nein c) ich weiß es nicht

Welche Anreden auf Russisch kennen Sie? a) Ich weiß es nicht B)Mann Frau V)Mädchen, junger Mann

G)Namentlich D)Du, du

Welche Anredeformen im Englischen kennen Sie? a) Ich weiß es nicht B)Mann Frau V) Mädchen, junger Mann G)Mit Namen d)Du, du

Was meint Ihrer Meinung nach meine Dame? ein Mädchen B) Frau c) gnädige Frau

Was denkst du meint Missus? a) Frau b) unverheiratete Frau V) Verheiratete Frau

Was meinen Sie, meine Damen und Herren? A) Meine Damen und Herren b) liebe Freunde c) Jungs

Was meinen Sie, mein Herr? A) Herr B) Anrede an einen Mann c) Anrede an eine Frau

Wie spricht man einen Mann (Passanten) auf der Straße an? a) Herr B) Sir c) Sehr geehrte Damen und Herren

Wie bittet man einen Polizisten um Hilfe? A) Offizier b) Sir c) Professor

Wie kontaktiert man einen Lehrer in England? A) Herr/Frau b)Lehrer c) Professor

Anhang 3

Welche freundlichen Worte sagen Sie in Ihrer Familie, wenn Sie sich gegenseitig ansprechen?

Antwortmöglichkeiten	Anzahl der Befragten
Nicht ausgefüllt

Sonne
Kompliment


Guten Tag
nichts/überhaupt nicht

Anhang 4

Liebevolle, informelle Ansprachen auf Englisch:

Hübsch - Hübsch

Süße, Liebling

Sweetie Pie – Liebling, Sun

Baby (Babypuppe, Babymädchen usw.)

Tiger - Tiger

Unglaubliche Schönheit

Kuscheln (Kuschelkuchen, Kuschelhase usw.) – Süße

Honig-Brötchen

Prince Charming – Prinz auf einem weißen Pferd, hübscher Prinz

Krümelmonster - Krümelmonster (Figur aus der Serie „Sesamstraße“)

Herr. Perfekt (Mr. Amazing usw.) - Mr. Perfect

Keks - CookieCherry - Kirsche

Honig Bär

Cupcake - Süße

Kapitän - Kapitän

Kätzchen - Kätzchen

Lady Killer – Herzensbrecher

Kostbar – Liebling, Kostbar

Marshmallow - Marshmallow

Erdnuss - Baby

Deckhengst

Kürbis – süß, lieblich

Teddybär - Kleiner Bär

Schneeflocke - Schneeflocke

Sugarplum – My Sweet Sweet Cheeks – My Sweet

Superman - Superman

Knödel – Süße

Anhang 5

Antragsformulare. Grafische Darstellung Arbeitsergebnisse.

Formen seines Ausdrucks Eine Ansprache ist ein Wort oder eine Wortgruppe, die die Person benennt, an die die Ansprache gerichtet ist. Die Berufung kann am Anfang der Mitte oder am Ende des Satzes erfolgen. In der mündlichen Rede wird die Anrede mit einer besonderen Intonation ausgesprochen, die von der Stelle der Anrede im Satz, ihrer Ausdruckskraft und dem Grad der Verbreitung abhängt. Die Ansprache am Ende eines Satzes zeichnet sich durch eine abgeschwächte Vokativintonation aus.

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Appellieren. Adressfunktionen in einem Satz. Formen seines Ausdrucks

Eine Adresse ist ein Wort (oder eine Wortgruppe), das die Person benennt, an die die Rede gerichtet ist. Die Berufung kann am Anfang, in der Mitte oder am Ende des Satzes erfolgen.

In der mündlichen Rede wird die Anrede mit einer besonderen Betonung ausgesprochen, die von der Position der Anrede im Satz, ihrer Ausdruckskraft und dem Grad ihrer Verbreitung abhängt. Eine besondere vokative Intonation (bei der Aussprache ist sie durch erhöhte Betonung, eine Pause gekennzeichnet und beim Schreiben durch ein Ausrufezeichen gekennzeichnet) ist einer Ansprache außerhalb des Satzes inhärent.

Die Ansprache am Satzende zeichnet sich durch eine abgeschwächte Vokativintonation aus. Allerdings stehen am Ende Ausrufezeichen und Fragesätze Die Adresse könnte eine erhöhte Betonung haben.

In der Mitte eines Satzes zeichnet sich die Ansprache durch kleine Pausen aus, die schnell und in tiefem Ton ausgesprochen werden, kann aber auch einen vokativen Tonfall haben. Wenn in einem Satz mehrere Adressen aufeinander folgen, werden sie mit aufzählender Intonation ausgesprochen, die mit vokativer Intonation kombiniert wird.

Die Anrede wird meist durch ein Substantiv im Nominativ ausgedrückt: Dabei handelt es sich um Eigennamen; Verwandtschaftsverhältnisse, Namen von Personen nach Beruf, Alter, Geschlecht usw. Anrede: Bruder, Mutter, Vater, Bruder usw. haben die Konnotation einer freundlichen oder familiären Haltung, während sie teilweise ihren Kern verlieren lexikalische Bedeutung. Die Funktion der Anrede besteht oft in tautologischen Wiederholungen zweier Substantive mit ähnlicher Bedeutung: Schriftstellerbrüder ! In unserem Schicksal liegt etwas Fatales (Nekrasov).

Einsprüche können sein substantivierte Adjektive, Partizipien, Ordnungs- oder Kardinalzahlen sowie präpositionale Kasusformen, die eine Person aufgrund situativer Merkmale benennen: Blüte, jung ! Und haben Sie einen gesunden Körper! (Jesenin). Die durch das Pronomen der 2. Person ausgedrückte Anrede hat eine Konnotation von Unhöflichkeit oder Vertrautheit und wird in verwendet Umgangssprache.

Die Behandlung kann gebräuchlich sein: Mit dem Hauptwort des Substantivs gibt es eine vereinbarte oder inkonsistente Definition, Anwendung oder auch einen untergeordneten Teil komplexer Satz.

Die Hauptfunktion eines Appells besteht darin, die Aufmerksamkeit des Zuhörers, Lesers, zu erregen. In verschiedenen stilistischen Kontexten kann die Anrede jedoch zu einem kraftvollen Ausdrucksmittel der Sprache werden.

Appell ist eine Zahl poetische Syntax. Die Ansprache unbelebter Gegenstände, abwesender oder vermeintlicher Personen verleiht der Sprache Ausdruckskraft: Sie sind unbesonnen, Vogelkirsche , Schnee, singe dich, Vögel , im Wald (Yesenin). Ausdruck und Emotionalität werden in poetischen Werken durch den Einsatz von Metonymien und Metaphern erzeugt. Der sprachliche Ausdruck wird auch durch die Wiederholung einer Ansprache oder die Vertiefung mehrerer Ansprachen an eine Person vermittelt. Bildlich Folklore-Appelle, Adress-Sprichwörter: Väter, Heiratsvermittler, nimm es raus, Heilige (Tschechow).

Feierliche Texte verwenden Appelle, durch ein Pronomen ausgedrückt 2. Person (manchmal mit dem Partikel o vorangestellt), gefolgt vom Anhang: Segne meine lange Arbeit, Oh, du epische Muse ! (Puschkin). Umschreibungen haben einen Hauch von Feierlichkeit: Ich liebe dich, Peters Schöpfung ... (Puschkin). Zur Stilisierung Sprachmerkmale Den Charakteren dienen archaische Anreden (Mann, Vater).

Die umgangssprachliche, lockere Rede zeichnet sich durch Anreden aus, die durch die Wiederholung desselben Wortes entstehen; und das zweite Wort wird mit dem Partikel a an das erste angehängt: Hören Sie, Tosya und Tosya (Panova). Die Leichtigkeit und Nähe der Beziehung zwischen den Sprechern wird durch die Anrede vermittelt, die eine verkürzte Form eines Substantivs ist.

Ansprachen sind ein Mittel, den Gesprächspartner zu charakterisieren und die Haltung ihm gegenüber auszudrücken. Dies wird durch die Verwendung bestimmter Vokabeln, Wortbildungselemente, Definitionen (Epitheta und Interjektionen) sowie durch die Aussprache der Intonation erreicht.

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Wenn wir jemanden ansprechen, nennen wir unseren Adressaten. Dieses Wort, wie wir es nennen, heißt auf Russisch Berufung. Manchmal wird es in mehreren Wörtern ausgedrückt, zwischen denen Satzzeichen oder Konjunktionen stehen. Außerdem fungiert eine Phrase in einem Satz oft als Anrede. Beispiele: „ Mama, Ich liebe dich. Mutter und Vater, ihr seid mir die liebsten Menschen. liebe Mama, Ich liebe dich".

Mit welchen Worten wird der Appell ausgedrückt?

Gefühle ausdrücken

Gefühle von Freude und Trauer, Wut und Bewunderung, Zuneigung und Wut können durch Appell zum Ausdruck gebracht werden. Beispiele zeigen, wie Emotionen nicht nur durch Intonation, sondern auch mit Hilfe von Suffixen, Definitionen und Anwendungen vermittelt werden können: „ Nadenka, verlass uns nicht! Denke nicht, erbärmliche kleine Fanfare das hat mir Angst gemacht. Nachtigall, mein Licht wie süß du singst!“

Vokativsätze. Häufige Anfragen

Adressen können sogenannten Vokativsätzen sehr ähnlich sein. Diese Sätze enthalten eine semantische Konnotation. Aber es hat keinen Reiz. Beispiele für einen Vokativsatz und einen Satz mit Anrede: „Ivan!“ sagte sie verzweifelt. / Wir müssen reden, Iwan“.

Im ersten Fall handelt es sich um einen Vokativsatz, der die semantische Konnotation von Gebet, Verzweiflung und Hoffnung enthält. Im zweiten Fall handelt es sich lediglich um eine Berufung.

Beispiele für Sätze, in denen diese Sprachkomponente häufig vorkommt, zeigen, wie ausführlich und detailliert Ansprachen sein können: „ Das junge Mädchen, das ihre Zöpfe lockerte und ihre Lippen für ein Liebeslied öffnete, du wirst von mir träumen. Du, über Ruhm und Freiheit reden und all ihre Versprechen vergessen, erwarte keine Gnade.“

In der Umgangssprache werden gebräuchliche Anreden in Sätze unterteilt: „Wo, Hübsch, du kommst, Menschlich?"

Anrede- und Sprechstile

In der literarischen und umgangssprachlichen Rede heißt es: „Quäle mich nicht, Traurigkeit! Wo bringst du mich hin? Spurstiche?"

Es ist durchaus üblich, dass bei Aufrufen Konstruktionen mit einem Partikel verwendet werden Ö. Wenn dieser Partikel mit einem Pronomen verwendet wird, wird er normalerweise von einem Modifikator begleitet Nebensatz: "Oh du, der mir kürzlich mit einem Grinsen geantwortet hat„Haben Sie die Augen gesenkt?“

Umgang mit Partikeln A häufiger in der Umgangssprache zu finden: „ Mascha und Mascha, Wo ist unser Brei?

Bezugsort in einem Satz

Der Appell kann am Anfang, in der Mitte und am Ende des Satzes stehen: „ Andrey, was ist dir gestern passiert? / Was ist mit dir passiert, Andrey, ist gestern passiert? / Was ist dir gestern passiert, Andrey?"

Berufungen dürfen nicht Teil von Sätzen sein, können aber unabhängig verwendet werden: „ Nikita Andrejewitsch! Nun, warum gehst du nicht?“

Satzzeichen bei der Anrede

Die Anrede wird, egal in welchem Teil des Satzes sie steht, immer durch Kommas getrennt. Wenn es außerhalb der Struktur platziert wird und unabhängig ist, wird meistens ein Ausrufezeichen dahinter gesetzt. Hier sind Beispiele für Sätze mit Berufungen: durch Schilder getrennt Interpunktion.

Wenn eine Adresse am Anfang eines Satzes steht, wird dahinter ein Komma gesetzt: „ Liebling Natalya Nikolaevna, singe uns!“
Steht der Appell innerhalb eines Satzes, ist er auf beiden Seiten isoliert: „Ich erkenne dich, Niedlich, durch Gangart.“
Wenn der Einspruch am Ende des Satzes steht, setzen wir davor ein Komma und danach das Zeichen, das die Intonation erfordert – einen Punkt, ein Auslassungszeichen, Ausrufezeichen oder ein Fragezeichen: „Was hast du zum Abendessen gegessen, Kinder?"

Hier sind Beispiele, in denen die Berufung außerhalb des Satzes steht: „ Sergej Vitaljewitsch! Dringend in den Operationssaal! / Liebes Mutterland! Wie oft habe ich mich in einem fremden Land an dich erinnert!

Wenn die Referenz mit einem Partikel verwendet wird Ö, dann wird zwischen ihm und der Adresse kein Satzzeichen gesetzt: „ Oh süßer Garten, ich atme wieder den Duft deiner Blumen ein!“

Rhetorischer Appell

Normalerweise werden Adressen in Dialogen verwendet. Am Poetischen nehmen sie teil stilistische Farbgebung Mitteilungen. Einer dieser stilistisch bedeutsamen Aspekte ist der rhetorische Reiz. Ein Beispiel sehen wir im berühmten Gedicht von M. Yu. Lermontov „Der Tod eines Dichters“: „Du, gierige Menge stehend auf dem Thron, Henker der Freiheit, des Genies und der Herrlichkeit!“ (Dies ist übrigens auch ein Beispiel für eine gemeinsame Ansprache.)

Die Besonderheit eines rhetorischen Appells besteht darin, dass er wie eine rhetorische Frage keiner Antwort oder Antwort bedarf. Es verstärkt lediglich die ausdrucksstarke Botschaft der Rede.

Der Staat ist dazu da, Menschen zu versorgen normale Bedingungen Leben. Daher widmen die Regierungsbehörden den Beschwerden der Bürger besondere Aufmerksamkeit. Ihre Arten sind vielfältig. Sie sind nach Thema und Form gegliedert. Um eine positive Reaktion einer Behörde zu erreichen, müssen Sie wissen, wie Sie diese am besten erreichen: schreiben oder anrufen, einen Termin vereinbaren oder eine Sammelbeschwerde organisieren.

Die Beantwortung jedes Dokuments erfolgt in Übereinstimmung mit dem Gesetz. Entgegen der landläufigen Meinung können Spezialisten kein Papier unter Glas legen, wegwerfen oder zerstören. Die Staatsanwaltschaft kontrolliert, wie Regierungsorganisationen die Beschwerden der Bürger berücksichtigen. Die Art dieser Dokumente ist in der Verfassung verankert. Daher gilt eine unangemessene Berücksichtigung als Rechtsverstoß.

Was sind Bürgerbeschwerden?

Die Arten von Dokumenten, die Regierungsbehörden erhalten, sind vielfältig. Sie und ich interessieren uns für diejenigen, deren Autoren normale Menschen sind. Sie kommen nicht nur mit Beschwerden und Problemen an die Macht; Bürger sind oft bestrebt, ihren Vorgesetzten ihre Vorschläge zur Arbeitsoptimierung und Verbesserung der Lebensqualität der Menschen zu übermitteln. Wenn Sie die Arbeit richtig einrichten, können Sie eine Fundgrube erhalten nützliche Informationen. Dafür ist es jedoch notwendig, das Konzept und die Arten von Bürgerbeschwerden klar zu verstehen.

Menschen wenden sich mit verschiedenen Fragen an Regierungsbehörden. Nicht alle davon fallen in die Kategorie der Berufungen. Darüber hinaus hat die Organisation das Recht, nur die Fragen zu berücksichtigen, die in ihren Zuständigkeitsbereich fallen. Reguliert diese Arbeit das Bundesgesetz vom 02.05.2006 Nr. 59-FZ. Das Dokument beschreibt genau, welche Fragen berücksichtigt werden offizielle Berufungen, und die auf die übliche Weise berücksichtigt werden sollten. Letztere sind übrigens überhaupt nicht viele.

Es geht nur darum, dass die Bürger miteinander kommunizieren können. Sie gehen aus einem schwerwiegenden Grund zu Regierungsbehörden. Am häufigsten schreiben Menschen Beschwerden über die aus ihrer Sicht unbefriedigende Erfüllung ihrer Pflichten. Gegenstand der Einsprüche sind beispielsweise die Nichtzahlung fälliger Beträge, schlechte Dienstleistungen in der Einrichtung oder die Verweigerung der Ausstellung von Dokumenten.

Es ist erforderlich, dass sich Spezialisten innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen konkret und sachlich mit jedem Problem befassen. Die Einsprüche von Bürgern, ihre Art und das Verfahren zur Prüfung sind im bereits erwähnten Gesetz geregelt. Die Kenntnis des Inhalts ist für jeden Beamten verpflichtend. Fast jeder muss sich mit Anfragen befassen. Und die falsche Arbeit mit ihnen führt zu traurigen Folgen.

Welche Arten von Bürgerbeschwerden sind in der Gesetzgebung beschrieben?

Die Arbeit mit Menschen gilt in allen Ländern als die schwierigste Arbeit des Staates. Den Fachkräften wird dabei eine besondere Verantwortung auferlegt. Daher untersuchen Beamte gesondert das Konzept und die Arten von Bürgerbeschwerden. Sie müssen genau verstehen, wie sie auf ein bestimmtes Papier, einen Anruf oder eine E-Mail reagieren sollen.

Markieren die folgenden Typen Bürgerappelle zum Inhalt:

Angebot;
Stellungnahme;
Beschwerde;
Petition.

Menschen können sowohl individuell als auch kollektiv in den Dialog mit Behörden treten. Daher wurde per Gesetz ein anderes Konzept eingeführt – Arten von Beschwerden von Bürgern der Russischen Föderation, die mehrere Autoren haben. Für diese Dokumente gilt ein anderes Verfahren zur Prüfung. Diese beinhalten:

Sammelbeschwerden;
Petitionen.

Diese Dokumente werden in der Regel bei einer Personenbesprechung, einem Treffen, in einem Arbeitskollektiv erstellt und sind öffentlicher Natur. Eine Petition ist beispielsweise ein Appell an die Machtstruktur mit dem Vorschlag, bestimmte Reformen durchzuführen oder die regionale Gesetzgebung zu ändern. Wir werden die aufgeführten Beschwerden von Bürgern, das Konzept, die Art und das Verfahren zur Prüfung gesondert weiter analysieren. Zuvor sollten Sie jedoch herausfinden, wer mit ihnen zusammenarbeitet. Dies muss sowohl von Bürgern als auch von Mitarbeitern von Institutionen verstanden werden.

Wer ist verpflichtet, Bewerbungen zu berücksichtigen?

Wenn eine Organisation einen Strom von Beschwerden, Anregungen und anderen Dokumenten aus der Bevölkerung erhält, ist es sinnvoll, eine spezielle Struktur für die Zusammenarbeit mit diesen zu schaffen. Sie arbeitet auf der Grundlage eines besonderen Dokuments, der Verordnung. Darin wird dargelegt, was Bürgerbeschwerden sind, das Konzept, die Arten und das Verfahren zur Prüfung auf der Grundlage der geltenden Gesetzgebung.

Es ist inakzeptabel, sich in dieser Angelegenheit auf Amateuraktivitäten einzulassen. Jeder Einspruch muss alle Phasen des Papierkrams innerhalb des festgelegten Zeitrahmens durchlaufen. Es ist notwendig zu verstehen, dass das Problem streng kontrolliert wird. Spezialisten müssen die Termine überwachen, um nichts zu verletzen. Die Bürger werden ermutigt, dasselbe zu tun. Wenn sie nicht rechtzeitig eine Antwort erhalten, können Sie sich über einen Gesetzesverstoß beschweren.

Wenn die Einrichtung nur wenige Briefe und Anrufe von Personen erhält, wird eine Person mit der Arbeit beauftragt. In seiner Stellenbeschreibung wird auch beschrieben, dass er verpflichtet ist, die Beschwerden der Bürger, die Art und die Besonderheiten der Verfahrensführung zu berücksichtigen. In großen Organisationen kontrolliert eine Abteilung (Spezialist) nur die Weitergabe relevanter Dokumente. Auf Einsprüche wird von Spezialisten reagiert, zu deren Aufgaben auch die Lösung der in den Einsprüchen aufgeworfenen Fragen gehört. Zum Beispiel in Organen Kommunalverwaltung Es entstehen viele Abteilungen und Abteilungen. Man kann sich direkt an die Struktureinheit wenden oder an den Manager schreiben. In jedem Fall wird die Antwort von einem Mitarbeiter der Abteilung (Abteilung) erstellt, in deren Zuständigkeitsbereich das Antragsthema fällt.

So schreiben Sie eine Anfrage

Kommen wir zu mehr praktische Fragen. Nicht jedes Papier wird als Berufung angenommen. Die Verfassung garantiert den Bürgern das Recht, gegenüber jeder Behörde eine Erklärung abzugeben. Es muss aber entsprechend formatiert werden. Niemand ist verpflichtet, auf einen anonymen Brief zu antworten. Daher muss jede Art von Bürgerbeschwerde – Vorschlag, Antrag, Beschwerde – in Übereinstimmung mit den gesetzlich festgelegten Standards verfasst werden.

Das Papier muss enthalten:

Der Name der Institution oder Organisation, an die das Dokument gesendet wird. Es empfiehlt sich, die Adresse, den vollständigen Namen oder die Position der Person anzugeben, an die sich die Person wendet.
Deine Details. Sie bestehen aus dem vollständigen Namen und der Adresse für den Empfang einer Antwort. Um die Kommunikation effizienter zu gestalten, empfiehlt es sich, eine Telefonnummer hinzuzufügen.
Benachrichtigung, falls erforderlich, über die Weiterleitung der Antwort.
Der Kern des Appells. Es sollte sorgfältig durchdacht, prägnant und aussagekräftig sein, ohne übermäßige Emotionalität.
Das Papier wird vom Urheber persönlich unterzeichnet. Darüber hinaus ist das Überweisungsdatum anzugeben.

Alle angegebenen Punkte sind Pflichtfelder. Der Bürger, der das Dokument erstellt, muss darauf achten, nichts zu verpassen. Im Falle eines Fehlers wird sein Brief von den Beamten nicht berücksichtigt und als anonym eingestuft. Es ist zu beachten, dass der Gesetzgeber bei der Prüfung der wichtigsten Arten von Bürgeranfragen nicht die Angabe einer Telefonnummer verlangt. Es ist lediglich die Adresse seines Wohnsitzes erforderlich. Die Praxis zeigt jedoch, dass das Vorhandensein zusätzlicher Informationen die Qualität der Arbeit mit dem Dokument verbessert.

Wie sonst können Sie mit Regierungsbehörden interagieren?

Neben schriftlichen Stellungnahmen sind auch andere Arten (Formen) von Bürgerbeschwerden gesetzlich festgelegt. Hierzu zählen auch E-Mails. Sie sind auch nach zusammengestellt bestimmte Regeln. Es ist auch erforderlich, den Adressaten anzugeben, also den Namen der Institution, die Position der Person, an die Sie sich wenden, oder ihren vollständigen Namen. Dieses Dokument muss mit Ihrem echten Vor- und Nachnamen unterschrieben sein. Als nächstes sollten Sie angeben E-Mail, an die eine Antwort gesendet wird.

Heutzutage haben fast alle Institutionen ihre eigenen Websites. Wenn Sie an die entsprechende Struktur schreiben möchten, müssen Sie auf dieser Internetressource ein spezielles Formular finden und es ausfüllen. Alle erforderlichen Felder sind bereits vorhanden. Darüber hinaus können Sie in einigen Fällen einen Anhang anhängen Erforderliche Dokumente elektronisch.

So funktioniert beispielsweise die Website des Präsidenten der Russischen Föderation. Jeder Bürger kann ihm nicht nur einen Brief schicken, sondern auch seine Fortschritte bei den Diensten in einem speziellen Konto (virtuell) verfolgen. Wenn man die Art der Appelle der Bürger an staatliche Stellen betrachtet, kann man die persönliche Aufnahme nicht außer Acht lassen. Hierbei handelt es sich um eine besondere Form der Interaktion zwischen Bevölkerung und Behörden.

Ein Bürger hat das Recht auf mündliche Berufung. Es wird im Rahmen eines persönlichen Empfangs durch den Leiter der jeweiligen Organisation formuliert. In diesem Fall kann die Antwort entweder mündlich oder schriftlich erfolgen. Sind keine weiteren Kontrollen und Untersuchungen erforderlich, wird der Sachverhalt direkt vor Ort der Person erläutert. Wenn der Kern der Frage im Detail untersucht werden muss, wird er nach Einzelheiten für die Zusendung einer Antwort per Post gefragt.

Lassen Sie uns den Kern des Dokuments verstehen

Es versteht sich, dass die Arten schriftlicher Anfragen von Bürgern unterschiedlich sind. Beim Verfassen eines Dokuments ist es notwendig, es entsprechend zu verfassen, damit Fachleute verstehen, was von ihnen verlangt wird. In der Beschwerde werden daher Tatsachen von Menschenrechtsverletzungen aufgeführt. Es muss klar angegeben werden, welche Bestimmungen der Rechtsvorschriften von wem nicht umgesetzt wurden. Es empfiehlt sich, das Dokument möglichst prägnant zu verfassen, sich auf den Sachverhalt zu konzentrieren und unwichtige Details wegzulassen.

Darüber hinaus enthalten die Beschwerden Kritik und Anregungen. Es wird jedoch empfohlen, davon Abstand zu nehmen emotionale Einschätzung Arbeit von Mitarbeitern von Institutionen, sollten Sie nicht auf deren Entlassung bestehen. Glauben Sie mir, jeder Einspruch wird bis ins kleinste Detail geprüft. Der Leiter der Organisation wird sich selbst um die Bestrafung kümmern. Die Aufgabe des Bürgers besteht darin, die Fakten aufzulisten und die Wiederherstellung seiner Rechte zu fordern.

Ein Angebot ist eine weitere Form der Berufung. Es enthält die Gedanken einer Person zur Verbesserung der Aktivitäten von Regierungsbehörden und möglicherweise eine Ergänzung zur aktuellen Gesetzgebung. Manchmal schlagen Menschen konkrete Verbesserungen vor bestimmte Bereiche Interaktion zwischen Regierung und Gesellschaft. Es empfiehlt sich, in diesem Dokument nicht nur Kritik zu üben, sondern auch konkrete Lösungsansätze einzuleiten.

Die Aussage weist in der Regel auf das Problem hin. Dies kann eine unzureichende Arbeit der Regierungsbehörden oder eine Verletzung der Menschenrechte sein. Im Gegensatz zu einem Vorschlag enthält er keine Lösung des Problems.

Wenn sie die Arten von Bürgerbeschwerden an kommunale Behörden auflisten, enthalten sie nicht immer eine Petition. Es wurde erst in den letzten Jahren eingeführt. Darin bittet der Bürger um Anerkennung seiner Rechte oder Leistungen. Dem Antrag sind Unterlagen beizufügen, die die rechtliche Grundlage dafür bilden.

So erreichen Sie die Gemeinde

Es sollte gleich gesagt werden, dass die Arten der Bürgerbeschwerden an kommunale Behörden genau die gleichen sind wie oben beschrieben. Sie unterliegen der Bundes- und Landesgesetzgebung. Das heißt, ein Bürger kann Beschwerden, Vorschläge oder Petitionen sicher verfassen und an die Gemeinde senden. Es stimmt, es gibt einige Besonderheiten dieser Art der Kommunikation mit den Behörden.

Es ist notwendig, herauszufinden, wie das Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden abläuft. Es wird in verschiedenen Organen getrennt gebildet. Damit der Antrag schneller und seriöser berücksichtigt werden kann, muss er an die Führungskraft gerichtet werden. Solche Papiere werden in der Regel sehr sorgfältig behandelt. Vergessen Sie nicht, dass die Arten von Bürgeranträgen an lokale Regierungsbehörden die gleichen sind wie in Bundesinstitutionen. Das heißt, manchmal ist es besser, zu einem persönlichen Treffen mit dem Manager zu gehen, nachdem er bereits eine Erklärung mit Ihnen verfasst hat. Stimmen Sie zu, es ist einfacher, einen Gemeindebeamten zu erreichen als den Präsidenten. Sie müssen Ihre Rechte nutzen, um etwas in Bewegung zu setzen. Sollte der Manager nicht bereit sein, Sie aufzunehmen, gibt es spezielle Gremien, deren Aufgabe es ist, die Umsetzung der Bürgerrechte zu überwachen. Vergessen Sie nicht, dazu gehört auch die Staatsanwaltschaft.

Sonderfälle

Man muss verstehen, dass es Nuancen in der Kommunikation zwischen Regierungsstrukturen und der Bevölkerung gibt. Dies spiegelt sich in der Gesetzgebung wider. Es beschreibt die Merkmale der Berücksichtigung bestimmter Arten von Bürgerbeschwerden. Hierzu zählen beispielsweise wiederholte Äußerungen. Ihre Überlegungen sollten von beiden Seiten sorgfältiger erfolgen. Ein Bürger sollte wissen, dass seine wiederholte Beschwerde zum gleichen Thema unbeantwortet bleibt. Dies ist die gesetzlich verankerte Reaktion.

Sollte die Antwort nicht zufriedenstellend sein, empfiehlt es sich, in Ihrem wiederholten Einspruch anzugeben, womit Sie genau nicht zufrieden sind, und um Klarstellung zu bitten. Darüber hinaus regelt der Gesetzgeber weitere Besonderheiten unter Berücksichtigung aller Arten von Bürgerbeschwerden. Wenn eine Bewerbung von einer größeren Gruppe (mehr als dreißig Personen) eingegangen ist, muss diese vor Ort geprüft werden. Anonyme Nachrichten dürfen unbeantwortet bleiben. Auch elektronische Einsprüche haben ihre eigenen Besonderheiten. Auf Wunsch des Antragstellers kann ihm die Antwort per Post zugesandt werden. Dies geschieht auch dann, wenn eine Person ihre E-Mail-Adresse nicht angibt.

Über Fristen und Verantwortlichkeiten

Für den Arbeitnehmer, der die Berufung prüft, sind dies die meisten wichtige Fragen. Hier liegt die Gesetzgebung ganz auf der Seite des Bürgers. Die Prüfungsfristen sind sehr klar und streng beschrieben. Die Antwort muss dem Antragsteller innerhalb von dreißig Tagen nach dem Datum der Registrierung zugesandt werden.

Gegen diese Norm kann nur in einem Fall verstoßen werden, wenn eine zusätzliche, angemessene Bedenkzeit erforderlich ist. Über diese Frage entscheidet der Leiter der Einrichtung. Und der Antragsteller erhält eine Zwischenantwort, um ihn auf dem Laufenden zu halten. Die Frist beginnt mit der Registrierung des Antrags. Es ist auch gesetzlich geregelt.

Wenn die Anfrage dringend ist, muss sie sofort in das Protokoll eingetragen und an den Manager weitergeleitet werden. Der Rest wird den ganzen Tag über registriert. Für jeden Einspruch muss ein Verwaltungsbeschluss vorliegen. In der Regel ist es eine Aufgabe der Mitarbeiter, eine Antwort vorzubereiten. Der Büroverwaltungsdienst erfasst alle Phasen des Dokuments in einem speziellen Journal. Das heißt, es wird alles erfasst: wer mit der Beantwortung beauftragt ist, wo sich die Anfrage befindet. Die verantwortliche Person ist jederzeit verpflichtet, mitzuteilen, bei wem sich die Arbeit gerade befindet.

Es handelt sich um komplexe Stellungnahmen, die zur Vorbereitung einer Antwort an verschiedene Spezialisten geschickt werden. Dann wird eine Person aus der Gruppe als Verantwortlicher benannt. Aus diesem Grund ist es notwendig, das Konzept und die Arten von Bürgerbeschwerden genau zu kennen. Das Verwaltungsrecht impliziert eine verschuldensunabhängige Haftung für Gesetzesverstöße in diesem Teil.

Persönlicher Empfang der Bürger

Gehen Sie nicht davon aus, dass mündliche Kommunikation nicht so streng überwacht wird wie schriftliche. Das Gesetz schreibt das Verfahren für ihre Registrierung vor. Es ist genauso streng und genau wie bei der Annahme von Dokumenten auf physischen oder elektronischen Datenträgern. Alle Anfragen werden in einem Tagebuch oder auf einer speziellen Karte festgehalten. Wenn das Problem während des Gesprächs sofort geklärt werden konnte, wird die Entscheidung im selben Dokument kurz festgehalten.

In Fällen, in denen die Berufung nicht zügig geprüft werden kann, sollte sie bei eingereicht werden schriftlich. Der Antragsteller wird gebeten, ein Dokument zu erstellen. Er wird wie gewohnt behandelt. Alle Phasen des Papierprozesses werden von der Büroverwaltung gesteuert.

Bürger, die ihren Vorgesetzten aufsuchen, sollten daran denken, dass sie ihre Identität bestätigen müssen. Dies steht im Gesetz und es ist schwierig, diese Klausel zu umgehen. Nehmen Sie Ihren Reisepass mit, um Probleme zu vermeiden.

Darüber hinaus ist es erforderlich, den Kern der Berufung vorab zu formulieren. Der Spezialist wird Sie auf jeden Fall fragen, was Sie mitgebracht haben. Es ist nicht notwendig, ihm das ganze Problem zu vermitteln, aber er muss die Art der Berufung benennen: Beschwerde, Vorschlag, Petition oder Stellungnahme. Und so können Sie feststellen klare Formulierung die Bedeutung, warum ein Treffen mit dem Manager erforderlich ist. Darüber hinaus hilft das Verständnis des Kerns des Problems dabei, es klar und konkret zu vermitteln. Und dies wiederum wird den Spezialisten helfen, eine begründete und konkrete Antwort zu geben.

Was tun, wenn auf Ihren Einspruch nicht reagiert wird?

In der Regel prüfen staatliche Stellen Bürgeranträge recht zügig. Es kommt selten vor, dass etwas unbeantwortet bleibt, auch nicht formal. Aber auch in der Praxis kommen solche Fälle vor. Ein Bürger sollte sich seiner Rechte und verfassungsmäßigen Dienstleistungspflichten bewusst sein. Wenn sie nicht arbeiten wollen, gehen Sie beim ersten Mal zum Manager und beschweren Sie sich. Dies ist eine normale Reaktion auf die Unehrlichkeit staatlicher Dienste. Wenn sie nicht mit Ihnen reden wollen, wenden Sie sich an die Staatsanwaltschaft. Zu den Aufgaben dieses Gremiums gehört die Überwachung der Umsetzung von Rechtsvorschriften zur Prüfung von Bürgerbeschwerden. Schreiben Sie eine Erklärung und warten Sie auf eine Antwort.

Derzeit läuft die Arbeit mit Einsprüchen hohes Level. Sie können über das Internet einen Brief an fast jede Institution schreiben, auch an die höchsten. Nutzen Sie dieses wunderbare Recht bedenkenlos. Wenn Sie sich jedoch dazu entschließen, eine Beschwerde einzureichen, sollten Sie auf dokumentarische Beweise für einen Gesetzesverstoß vorbereitet sein. Wenn Sie sich beispielsweise an die Gemeinde wenden, bitten Sie sie, auf Ihrer Kopie des Dokuments eine Eintragungsnummer anzugeben. Mit diesem Papier liegt die Wahrheit in der Staatsanwaltschaft bzw Vorgesetzter Offizier leichter zu finden.

Wenn Sie mit der Antwort auf Ihre Anfrage nicht zufrieden sind, schreiben Sie die gleiche Nachricht nicht noch einmal. Bei der Kommunikation mit Behörden ist ein kreativer Ansatz erforderlich. Bitten Sie sie um weitere Einzelheiten, Erklärungen usw. Wenn Sie die Beschwerde wiederholen, erfolgt keine Antwort. Die Gesetzgebung erlaubt es Ihnen, wiederholte Einsprüche desselben Bürgers zu ignorieren, wenn sich das Thema nicht geändert hat.

Abschluss

Wir haben kurz die Arten von Bürgerbeschwerden untersucht. Glauben Sie mir, das ist eine sehr umfangreiche und nuancierte Frage. Jeden konkreter Fall Individuell. Es ist unmöglich, alle auftretenden Probleme pauschal zu beschreiben. Es ist kein Geheimnis, dass wir von den Behörden manchmal Antworten auf Fragen verlangen, die nicht gelöst werden können. Jede Nuance muss im Detail analysiert werden. Und es ist ratsam, dies nicht in Konfrontation, sondern in Zusammenarbeit mit Regierungsbeamten zu tun. Die Gesetze sind jedenfalls in diesem Sinne verfasst. Aber die Leute, was können Sie tun, nehmen ihre eigenen Anpassungen an ihrer Ausführung vor.

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