Wirtschaftliche und soziale Innovation in Kürze. Innovationen im sozialen Bereich. Innovationen zeichnen sich durch Bereiche des öffentlichen Lebens aus

Damit kommen wir zum nächsten Schlussfolgerungen:

    Um in der modernen, komplexen und globalisierten Welt wirksame Managementaktivitäten durchzuführen und einen Menschen richtig in koevolutionäre Prozesse zu integrieren, muss man in der Lage sein, global zu denken und aktiv und interaktiv zu handeln, der Situation angemessen, um in Synergie mit der Umwelt zu sein , mit der verwalteten Organisation oder dem Unternehmen, um aus den eigenen kognitiven und konstruktiven Möglichkeiten sowie den internen impliziten Tendenzen der Umwelt eine kohärente, gemeinsam vereinbarte Welt zu schaffen.

    Konstruktiv und kreative Position Der Anspruch eines modernen Führungs- und Managementspezialisten wird durch die Möglichkeit bewusster Resonanzanregung bestimmt komplexe Strukturen in den entsprechenden nichtlinearen Umgebungen und Systemen jene Strukturen, die den metastabilen, stabilen Eigenorganisationsformen dieser Umgebungen entsprechen.

Kapitel 10. Innovationsmanagement

10.1. Zum Wesen der Innovation im sozialen Umfeld.

Das Zeitalter der Innovation.

In einer modernen, sich dynamisch verändernden Gesellschaft nimmt die Komplexität sozialer Organisationsformen zu, der Maßstab der historischen Zeit nimmt ab und ihr Fortschritt beschleunigt sich. Dadurch nehmen die Unsicherheiten und Risiken zu, darunter auch das Risiko, im Verlauf historischer Ereignisse in Katastrophenszenarien abzurutschen. Die Welt, in der wir leben, ist nichtlinear, und zunehmende Komplexität bedeutet gleichzeitig zunehmende Nichtlinearität, und in einer nichtlinearen Welt steigt die Wahrscheinlichkeit, dass selbst unwahrscheinliche Ereignisse eintreten. Die Worte des antiken griechischen Historikers Euripides Das Erwartete geschieht nicht, Gott öffnet die Tür zum Unerwarteten, entsprechen dem Geist von heute.

Unsicherheiten und Risiken, die auf der inneren Spontaneität der Existenz, also der Zufälligkeit als ihrer immanenten Eigenschaft, beruhen, haben eine andere Seite: Jeder Akt der Geburt von etwas Neuem, sowohl in der Natur als auch in der Gesellschaft, ist auf die eine oder andere Weise mit Zufälligkeit verbunden. Diese ideologische Position steht im Einklang mit der Seinsphilosophie des Heraklit von Ephesus (ca. 550–480 v. Chr.), der Lebensphilosophie von Henri Bergson (1859–1941) und der Prozessphilosophie von Alfred Whitehead (1861–1947). . Derzeit kann sich nur die Person (und nur diese Organisation) richtig in die Gesellschaft einfügen, wenn sie (oder die entsprechende Organisation) bereit ist, das Neue wahrzunehmen und die Fähigkeit besitzt, etwas Neues zu schaffen, d. h. Kreativität. Diejenigen Organisationen, die nicht in der Lage sind, Innovationen durchzuführen, werden wahrscheinlich im Wettbewerb mit denen verlieren, die eine aktive Innovationspolitik verfolgen.

In einer innovationsorientierten Gesellschaft muss das Management, um den Anforderungen einer solchen Gesellschaft gerecht zu werden, grundsätzlich innovativ und kreativ sein. Es soll die Produktion und Verbreitung von Innovationen erleichtern.

Was ist Innovation?

Innovation ist die Geburt von etwas Neuem, einer Innovation, einer Innovation. Der Begriff des Neuen ist mit einem der ewigen philosophischen Probleme – dem Problem der Entwicklung – und Lösungsversuchen des sogenannten verbunden Entwicklungsparadoxon. Soziale Innovation ist eine Innovation in der Gesellschaft.

Soziale Innovation basiert auf der philosophischen Untersuchung der Natur des Neuen und der Art und Weise, wie es in der Existenz entsteht. Das Neue erscheint am häufigsten verschiedene Gesichter je nach Kontext der besprochenen Themen:

Neu als auftauchend, sofort, plötzlich, unerwartet geboren und nicht aus der Gegenwart abgeleitet;

Neu als Manifestation unmanifestiert möglicherweise verpfändet;

Neu als alte Erinnerung, bereits gesehen (déjà vu), als etwas, das in anderen Formen bereits geschehen ist;

Neu als Erneuerung alter Bedeutungen, Rückkehr zum Verlorenen, Vergessenen;

Neu als Zufall des Ergebnisses mit einer versteckten Installation.

Innovation kann auf zwei Ebenen betrachtet werden. In diesem Zusammenhang ist es notwendig, den Unterschied zwischen den Konzepten zu verstehen "Innovation" Und "Öffnung". Auf der individuellen Ebene menschlichen Handelns Geburt eines neuen erscheint als Öffnung, und auf das Kollektiv (sozial, kulturell) – eigentlich als Innovation.

Eine Entdeckung wird erst dann zu einer wissenschaftlichen, kulturellen oder sozialen Innovation, wenn sie in der wissenschaftlichen oder kulturellen Gemeinschaft, in der Gesellschaft als Ganzes, eine gewisse Anerkennung findet.

Nicht alle Entdeckungen sind dazu bestimmt, Innovationen zu werden. Viele Entdeckungen sind nur Entdeckungen für sich selbst und „sterben“ mit ihrem Schöpfer, denn die Einführung von Innovationen in die Gesellschaft ist meist mit Schwierigkeiten verbunden. Andere Entdeckungen haben einen begrenzten Übersetzungsbereich und verändern nur die lokale Umgebung für weitere Suche und konstruktive Aktivitäten. Und nur die wenigsten Entdeckungen erreichen die Ebene des allgemeinen Ablaufs von Kultur und Gesellschaft oder bestimmen überhaupt die Bildung eines neuen kulturellen und sozialen Musters.

Innovationen werden von der Gesellschaft oft zunächst als inakzeptable und rechtswidrige Abweichungen vom vorherrschenden kulturellen Paradigma oder als Verstoß gegen die bestehende Gesellschaftsordnung abgelehnt und die Träger von Innovationen werden von der Gesellschaft als Verrückte oder Menschen behandelt, die nicht von dieser Welt sind. Damit eine Innovation von einer kulturellen oder sozialen Gemeinschaft anerkannt wird, damit eine Innovation zu einer Innovation wird, muss ihr Träger beharrlich genug sein, um sein Ziel zu erreichen, muss besondere Zustände des sozialen Umfelds nutzen – Zustände seiner Instabilität, wenn die Die Umwelt reagiert empfindlich auf kleine, unbedeutende Einflüsse, die zur Bildung eines neuen kulturellen oder sozialen Musters führen können.

Angesichts des Wertes von Innovation muss man sich darüber im Klaren sein, dass Innovation ohne die Erneuerung alter Bedeutungen und ohne eine Rückkehr zu dem, was die moderne Gesellschaft verloren hat, unmöglich ist. Man kann nichts Neues entdecken, ohne zunächst zu versuchen, zu alten, vergessenen, aber in der Schatzkammer der Kultur gespeicherten Bedeutungen zurückzukehren. Auch das ist eine Art Entdeckung, eine Art Innovation. Schließlich sagten das schon die alten Taoisten „Ein guter Herrscher regiert so wenig wie möglich", was tatsächlich darauf hindeutet Art der Selbstorganisation soziale Strukturen, über Methoden des sanften, nichtlinearen Managements.

Unter dem Aspekt der tiefen Verbindung zwischen dem Alten und dem Neuen in der Gesellschaft, der Tradition (Kontinuität) und ihrer Unterbrechung, ihrem Bruch kann ein „neues Wort“ in Kultur, Wissenschaft, gesellschaftlichem Leben und Innovation betrachtet werden als:

 Innovation ist wie das vergessene Alte. Wer seine Wurzeln abschneidet, kann nicht in die Zukunft vordringen. Die Erneuerung historischer Traditionen ist Ausdruck der Zyklizität in der Entwicklung der Gesellschaft. Die Fähigkeit, Elemente des historischen und kulturellen Gedächtnisses einzubeziehen, ist eine nicht triviale Synthesefähigkeit, im Wesentlichen eine kreative Fähigkeit.

 Innovation als Schnittpunkt von (kulturellen, nationalen usw.) Traditionen. Der Abschluss von Traditionen an einem neuen Punkt ist ein Mechanismus für kreatives Wachstum, das zu kultureller und sozialer Innovation führt.

 Innovation als „Mutation“ kultureller und sozialer Staffelläufe. „Mutation“ ist nicht nur eine Kreuzung, sondern ein spontaner Wandel in Traditionen.

Soziale Innovation.

Die klassische Definition sozialer Innovation beinhaltet Verweise auf:

1) der Prozess der Verbesserung der Gesellschaft durch die Einführung von etwas Neuem (neue Methoden oder Technologien, neue Formen sozialer Praxis oder sozialer Beziehungen, neue Produkte oder Dienstleistungen),

2) neue Ideen, Methoden, Geräte oder Technologien,

3) erfolgreiche Verwertung neuer Ideen,

4) Veränderungen, die neue Dimensionen der Produktivität oder Wirksamkeit sozialen Handelns schaffen.

Innovation wird üblicherweise als Hauptmotor für die Entwicklung der Gesellschaft und der sozialen Beziehungen angesehen. Und diejenigen Faktoren, die zu sozialer Innovation führen, gelten als entscheidend für die Entscheidungsfindung, auf der eine wirksame Sozialpolitik aufbaut. Im organisatorischen Kontext ist Innovation mit der Zunahme von Verbesserungen verbunden, die zu einer Steigerung der Effizienz und Produktivität einer Organisation (Unternehmen, Firma) führen, mit einer Erhöhung ihres Status und ihrer Position im Wettbewerb mit anderen Unternehmen und einer Erhöhung ihres Anteils an der Organisation Markt für Waren, Dienstleistungen und Technologien. Organisationen auf allen Ebenen (von lokal, lokal bis hin zu bundesstaatlichen und bundesstaatlichen Ebenen), einschließlich Schulen und Universitäten, Krankenhäusern und Kliniken, lokalen Behörden usw. – sie alle sind in der Lage, Innovationen hervorzubringen und eine Quelle einer Innovationswelle in der Gesellschaft zu sein.

Obwohl soziale Innovationen ein „brodelnder und brodelnder Kessel“ sind, aus dem sich der soziale Fortschritt speist, können manche Innovationen auch negativ und destruktiv sein. Fortschritte auf dem Weg zu etwas Neuem können die Lage und den sozialen Status der Organisation verschlechtern. Daher muss der Innovationsprozess sorgfältig, mit einem gewissen Maß an Kritikalität und gesunder Skepsis angegangen werden.

Im Gegensatz zu Innovationen im Bereich Technik und Ingenieurwesen (technische Innovationen) und wirtschaftlichen Innovationen (neue Güter und Dienstleistungen), die bisher am meisten untersucht wurden, ist die Natur sozialer Innovationen nur unzureichend untersucht. Soziale Innovation- das sind neu und bedeutende Formen soziale Praxis, soziale Interaktionen und Beziehungen sowie bedeutende Veränderungen in der Mentalität und dem Geisteszustand in der Gesellschaft (neue Formen der spirituellen Praxis). Änderungen in technischen Bereich Gesellschaften kommen am häufigsten vor schnelles Tempo, aber trotzdem sind die wichtigsten Trends in der Technologieentwicklung und Arten technischer Innovationen nicht nur kurzfristig (1-5 Jahre), sondern auch mittelfristig (5-10/15 Jahre) besser vorhersehbar. Auch Veränderungen in der Wirtschaft erfolgen recht schnell und sind vorhersehbar. Es gibt Technologien für Wirtschafts- und Finanzprognosen, einschließlich der Verwendung mathematischer Methoden. Die wirtschaftliche Innovation, die innovative Prozesse im Marketing, die Entstehung neuer Waren und Dienstleistungen und deren Förderung auf dem Markt untersucht, ist heute im Vergleich zu anderen Innovationsbereichen am weitesten entwickelt. Der Bereich der sozialen Beziehungen und Interaktionen ist der trägeste; bedeutende und vor allem radikale Veränderungen treten dort nicht so schnell auf, aber solche Veränderungen wirken sich auf tiefere Schichten aus öffentliches Leben, die sowohl die technische als auch die wirtschaftliche Entwicklung beeinflusst.

Abteilung für soziale Innovation

„Innovative Entwicklung sozialer Sektoren.“

Aufgabenleiter Dr.Sci.

Das Thema ist eine Fortsetzung früherer Studien. Soziale Innovation– eine Quelle der nachhaltigen Entwicklung der belarussischen Gesellschaft: menschliches und organisatorisches Potenzial.“

Die Gesellschaft, verstanden als Landstaat, ist ein integrales Mehrebenensystem, strukturiert nach aus verschiedenen Gründen– territorial-administrativ, regional, soziale Klasse usw. Aus methodischer Sicht ist die Grundeinheit Soziales System auf der Sphäre der Gesellschaft, konstituiert nach ihrem strategisches Ziel, die Art der Verbindungen und Methoden der Interaktion mit anderen Bereichen, die Rolle bei der Aufrechterhaltung der Integrität des Systems und seiner vielversprechende Entwicklung. Die Hauptbereiche der Gesellschaft sind der wirtschaftliche, politische, soziale und spirituelle Bereich. Die soziale Sphäre spiegelt die soziale Klassenstruktur der Gesellschaft, die Differenzierung und Schichtung von Individuen nach ihrem sozialen Status und ihre Zugehörigkeit nach diesem Kriterium wider bestimmte Gruppen(Klassen, Schichten) mit den entsprechenden Beziehungen zwischen ihnen. Der strategische Zweck des sozialen Bereichs besteht darin, optimale und zu schaffen effektive Bedingungen Lebenserhaltung der Bevölkerung auf der Grundlage der rationellen Nutzung von Ressourcen aus anderen Bereichen: materiell – aus dem wirtschaftlichen Bereich, organisatorisch – politisch, intellektuell – spirituell. Zu den wesentlichen existenziellen Aufgaben des sozialen Bereichs gehören:

Vermeidung übermäßiger und ungerechtfertigter (unfairer) Schichtung;

Prävention sozialer Konflikte auf dieser Grundlage;

Entwicklung des Human- und Sozialkapitals durch Erweiterung des Zugangs zu Bildung und Verbesserung ihrer Qualität entsprechend den gesellschaftlichen Bedürfnissen sowie Schaffung einer Atmosphäre des Vertrauens zwischen Menschen, sozialen Gruppen, Glaubensrichtungen und in den Beziehungen zwischen der Bevölkerung und soziale Institution, Behörden;

Förderung eines gesunden Lebensstils, Verbesserung der Qualität medizinische Versorgung, Krankheitsprävention usw.;

Steigerung des sozialen Wohlbefindens durch Optimierung soziale Faktoren, Definition dieses Phänomens;

Aufrechterhaltung und vollständige Umsetzung sozialer Standards für die Versorgung der Bevölkerung, insbesondere in ländlichen Gebieten;

Erfüllung der Bedürfnisse nach rationale Ernährung, Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen, Transport und andere Dienstleistungen.

Vielfalt annehmen gemeinsame Aufgaben, die soziale Sphäre als Teilsystem der Gesellschaft ist danach strukturiert Sektorprinzip. Dabei werden Sektoren wie Bildung, Gesundheitswesen, Wohnen und kommunale Dienstleistungen, öffentlicher Verkehr, Gastronomie, Verbraucherdienstleistungen, Sport und Tourismus, Renten, Sozialschutz, Sozial- und Arbeitsbeziehungen sowie Arbeitssicherheit hervorgehoben. Der wichtigste Imperativ der zukunftsorientierten Bewegung der Gesellschaft, der sich aus ihrem ganzheitlichen Systemcharakter ergibt, ist die Forderung, dass Innovationskurs Die Entwicklung des Landes beschränkte sich nicht nur auf die Wirtschaft, sondern erstreckte sich auch auf andere Bereiche, darunter auch auf das Soziale. Bezogen auf den sozialen Bereich hängt dies zum einen mit der sozialen Ausrichtung der Wirtschaft, den strategischen Zielen der Steigerung des Lebensniveaus und der Lebensqualität der Menschen und zum anderen mit der Zusätzlichkeit dieser Bereiche und damit dem potenziellen Beitrag der zusammen sozialen Bereich zum Wirtschaftswachstum. Dies bedeutet die Steigerung der Geschäfts- und Innovationstätigkeit auf der Grundlage eines separaten Programms, das derzeit von der Regierung des Landes entwickelt wird. Dabei geht es vor allem um die Entwicklung des Humankapitals und die Förderung von Innovationen nationale Wirtschaft. Auf diese Weise, innovative Entwicklung Sektoren des sozialen Bereichs führen zum Wachstum des Human- und Sozialkapitals, das die Grundlage für die Innovationsbereitschaft, Stimmung und Aktivität der Menschen in ihrer Produktion und wirtschaftlichen Tätigkeit in bestimmten Unternehmen (Firmen) und Arbeitsplätzen bildet.

In der postsowjetischen Zeit des Bestehens des souveränen unabhängigen Staates Belarus wurden schrittweise und kontinuierlich Reformen im sozialen Bereich durchgeführt, die darauf abzielten, einen regulatorischen Rahmen sowie materielle und technische Unterstützung für alle Sektoren zu schaffen. Derzeit umfasst der soziale Bereich als einheitlicher Systemkomplex zur Lebenserhaltung der Menschen siebzehn Hauptbereiche (Sektoren) – Sozialschutz, Bildung, Gesundheitsversorgung, Beschäftigung, Erholung, Sportunterricht, Sport und Tourismus, Ökologie, Wohnen und kommunale Dienstleistungen, Ernährung usw. Die Schwierigkeit besteht darin, dass keiner dieser Bereiche ignoriert werden kann, es scheint jedoch unmöglich, Reformen auf „breiter Front“ gleichzeitig in allen Bereichen durchzuführen. Erstens aufgrund der Streuung der Mittel; zum anderen aufgrund der Gefahr negativer Synergieeffekte im Falle einer Synchronisierung von Liberalisierungsprozessen in verschiedenen Bereichen des gesellschaftlichen Bereichs.

Der Bedarf der Gesellschaft an innovativen Ansätzen, die Suche nach neuen Methoden, Techniken und Technologien zur Verbesserung von Sektoren des sozialen Bereichs und zur Lösung dringender Probleme wächst rasant. soziale Aufgaben lokale Ebene und andere. Dieses Bedürfnis ergibt sich aus der Tatsache, dass sie einerseits beschleunigen Soziale Prozesse Andererseits wird eine einfache Übernahme bestimmter Techniken oder Techniken aufgrund spürbarer kultureller, wirtschaftlicher, historischer, psychologischer und anderer Unterschiede schwierig oder unmöglich. Es gibt Probleme, aber die Pläne „anderer“ sind nicht geeignet, sie zu lösen; Sie müssen nach Ihren eigenen originellen Optionen suchen, basierend auf der Gesamtheit der Faktoren und unter Berücksichtigung der vorhergesagten Ergebnisse. Die Besonderheit sozialer Innovation besteht darin, dass dies nicht möglich ist technische Erfindungen, einfach von einer Umgebung in eine andere übertragen und Wurzeln schlagen, unabhängig von der besonderen Konstellation (constellatio - Zusammenfluss, Anordnung) der Umstände. Aus dem als solide und fortschrittlich anerkannten chilenischen Rentensystem lässt sich beispielsweise höchstens die allgemeine Vorstellung und Erfahrung von Fehlern ableiten; Die eigentliche Innovation in diesem Bereich muss unabhängig entwickelt werden, wobei nicht nur berücksichtigt wird finanzielle Möglichkeiten, aber auch Psychologie, historischen und kulturellen Kontext, der Zustand des Bankensystems, politische Stabilität und vieles mehr. Darüber hinaus ergeben sich bei der Umsetzung etwaiger gesellschaftlicher Innovationen gewisse Widersprüche und Schwierigkeiten.

Vertrauen auf eigene Erfahrung Soziale Innovation. So wurde Minsk bereits in den 70er Jahren sowohl für sein beispielloses Bevölkerungswachstum (um gewerkschaftliche Mittel für den Bau der U-Bahn zu erhalten) als auch für seine hervorragende Fußgängerverkehrskultur berühmt. Heutzutage glauben viele Menschen nicht mehr, dass Menschen an der Kreuzung standen und darauf warteten, dass die Ampel auf Grün schaltete, obwohl im Abstand von fünfhundert Metern kein einziges Auto unterwegs war. Beide Innovationen wurden „von oben“ durchgeführt, jedoch mit der zweifellosen Unterstützung der Bevölkerung, also „der ganzen Welt“. Auf der Agenda stehen heute Aufgaben auf gesellschaftlicher Ebene wie Wiederbelebung des ländlichen Raums, Umweltsicherheit, Bewältigung der Folgen des Unfalls von Tschernobyl, Ressourcen- und Energieeinsparung (sozialpsychologische Aspekte) usw. Ihre objektive Umsetzung erfordert nicht nur neue technische und technologische Lösungen, sondern auch auch soziale Innovation.

Was die erkenntnistheoretische Seite der Problemsituation betrifft, hier große Nummer Unklarheiten und Widersprüche. Beachten wir einige davon. Erstens führt die Polymorphie des ursprünglichen Begriffs „sozial“ dazu, dass der Begriff der sozialen Innovation in unterschiedlichen, oft unvereinbaren Bedeutungen verwendet wird. Im weitesten Sinne wird unter sozialer Innovation alles verstanden, was in seinen Folgen qualitative Veränderungen der Gesellschaft und ihrer Institutionen, einschließlich demografischer, politischer, wirtschaftlicher usw., herbeiführt; im engeren Sinne handelt es sich dabei um Veränderungen im gesellschaftlichen Bereich. Zweitens die Art der Innovation selbst: Sollten spontane Veränderungen als soziale Innovationen oder nur als gezielte Innovationen eingestuft werden? lokal oder universell; konstruktiv und/oder destruktiv; rational und/oder irrational.

Innovative Suche sollte immer auf die Lösung ausgerichtet sein Aktuelle Probleme, es ist angemessen und notwendig, wenn bisherige gerechtfertigte Methoden nicht anwendbar sind oder nicht die gewünschte Wirkung erzielen. Aus theoretischer und methodischer Sicht ist es äußerst wichtig, das richtige Maß sozialer Transformationen zu beachten, um die Gesellschaft oder ihre einzelnen Subsysteme und Institutionen zwischen ontologischen Kategorien wie „Stabilität“ und „Variabilität“, „Integrität“ und „Integrität“ zu bewegen. Fragmentierung“, „Ordnung“ und „Chaos“, „Kontinuität“ und „Erneuerung“. Es ist unmöglich, ein solches Maß abstrakt zu spezifizieren, aber da es sich bei der sozialen Innovation um Alltagspraktiken, Lebensstile, materielle Bedingungen und den sozialen Status von Einzelpersonen und sozialen Gruppen handelt, ist es ratsam, sich auf die Suche nach einem Maß für innovative Veränderungen zu begeben aus den Einschätzungen und Erwartungen der Menschen. Also, " Schocktherapie„Erwies sich in den Ländern, in denen antisozialistische Gefühle und Erwartungen stark waren, als mehr oder weniger anwendbar, in Russland musste es jedoch ernsthaft angepasst und in Weißrussland vollständig aufgegeben werden.

Eine ambivalente Haltung gegenüber sozialer Innovation ist ein charakteristisches Merkmal der Denkweise der Ära des Wandels. Zu dieser Zeit werden sie gleichzeitig als Weg zu einem neuen Leben, als Weg zur Überwindung „transitiver“ Unsicherheit und als Bedrohung für die Zerstörung der semantischen Säulen der Weltordnung wahrgenommen, die zwar nicht ohne Mängel, aber immer noch bestand verständlich und vor allem zwang es nicht nur dazu, sich an ihn anzupassen, sondern erlaubte ihm auch, sich an sich selbst anzupassen. Dies erklärt die „Fluidität“ und Ambivalenz des Massenbewusstseins in den ersten Jahren nach dem Zusammenbruch der Sowjetunion. Die weitere Dynamik wird jedoch vor allem von den Erwartungen und Reaktionen der Menschen auf bestimmte Veränderungen im Management bestimmt. Die soziohumanitäre Wissenschaft kann sich nicht auf „Post-Factum“-Aussagen beschränken, sondern muss sowohl die Notwendigkeit von Innovationen als auch deren Konsequenzen vorhersagen.

Bisher wurden soziale Innovationen nur bruchstückhaft untersucht, da einige Aspekte technischer und technologischer Innovationen im Bereich der materiellen Produktion (Güter und Dienstleistungen) untersucht wurden. Die Neuheit der vorgeschlagenen Forschung liegt zum einen in der Schwerpunktverlagerung in den Grundlagen der Innovationstheorie und der Erweiterung des Themenfeldes durch Einbeziehung des immateriellen Bereichs (Umwandlung sozialer Beziehungen, Straffung von Beziehungen, Verbesserung alltäglicher Praktiken). Verhalten und Aktivität). Zweitens eine soziologische Analyse der Erwartungen der Bevölkerung an innovative Lösungen drängender Probleme in Bereichen des sozialen Bereichs (Gesundheitswesen, Sozialschutz, Wohnen und kommunale Dienstleistungen etc.) sowie auf lokaler Ebene. Drittens: Entwicklung spezielle Techniken Diagnostizieren einer Problemsituation, die Innovation erfordert und Gutachten vorgeschlagene Innovationen. Viertens: Identifizierung der Auswirkungen von Innovationen auf die soziale Ordnung als allgemeiner sozialer Mechanismus zur Aufrechterhaltung des dynamischen Gleichgewichts der Gesellschaft durch Reduzierung soziale Spannung und zunehmende soziale Mobilisierung.

Bezüglich der Definition der Begriffe „Innovation“, „soziale Innovation“ können wir sagen, dass als „neu“ im gesellschaftlichen Leben und in der Wissenschaft Folgendes in Betracht gezogen werden kann:

identifizierte potenzielle Chancen (aufkommende Eigenschaften der Gesellschaft), die im sozialen Gefüge selbst in latenter Form vorhanden sind;

die Ergebnisse der kreativen Neuorganisation bestehender Erfahrungen und erworbener Kenntnisse und der Bildung neuer Kombinationen;

kreative Entwicklungen (Ideen, Projekte etc.) futuristischer Natur, erstellt durch Suchmethoden („ idealer Typ", Modellierung, Brainstorming usw.);

„altes“ Wissen neu gedacht, angereichert und aktiviert: in Form eines Remakes, Retro-Stils usw., im sozialen Bereich agierend Innovationstätigkeit als „Retrowissenschaft“;

rationalisiert moderne Praktiken, Beziehungsschemata (Muster), Techniken, Organisationsstrukturen, Normen usw.

Unter Berücksichtigung des oben Gesagten können wir vorschlagen folgende Definition. Soziale Innovation ist ein Prozess legitimer, kontrollierter Veränderungen, der auf eine systemische, ganzheitliche Erneuerung der Gesellschaft, ihrer einzelnen Bereiche und Institutionen durch die Transformation und Rationalisierung bestehender Alltagspraktiken und Beziehungsmuster zwischen Menschen (Gruppen, Klassen, Gemeinschaften) abzielt.

Achten wir zunächst auf das Ziel sozialer Innovation: die Erneuerung der Gesellschaft als Gesellschaft (gemeinsames Haus, Gemeinschaft der Menschen), ihrer einzelnen Bereiche und Institutionen. Der Begriff „Erneuerung“ ist gleichbedeutend mit Verbesserung, Besserung, neuen Perspektiven, Hoffnungen und Erwartungen. Aufgrund ihres systemischen Charakters wird die Gesellschaft als Ganzes neu aufgebaut, wenn sich eines der systembildenden Elemente ändert. Systematik ist jedoch zunächst nicht vorhanden, sie muss erst noch geschaffen werden. Das Konzept der „guten Gesellschaft“, die „ein Projektprinzip in sich trägt, das auf die Umgestaltung der gesellschaftlichen Realität abzielt“, ist nur auf das „Land-Staat“-System anwendbar.

Was ist dann das Mittel zur Erneuerung? Die Antwort liegt auf der Hand: Innovationen selbst, also neue gesellschaftliche Ideen, Projekte, Programme, die in relevanten Gesetzgebungsakten und anderen Entscheidungen verankert sind. In erster Näherung ist diese Antwort akzeptabel. Aus methodischer Sicht ist es jedoch wichtig, die versteckte Gefahr des Reduktionismus zu vermeiden, also der Vorstellung der Gesellschaft als einer mechanischen Struktur, die durch den Austausch von Teilen aktualisiert werden kann; oder als lebender Organismus (im wörtlichen biologischen Sinne), der am einfachsten durch genetische Veränderung verbessert werden kann. Weder das eine noch das andere ist für die Gesellschaft geeignet – und das ist die Besonderheit sozialer Innovation. Strukturelle Veränderungen selbst („Ersatz von Teilen“) stehen in keinem kausalen Zusammenhang mit der Erneuerung und können sogar fortschreitende Veränderungen hemmen, da das systemische Prinzip der Einheit von Struktur und Funktion verletzt wird: Eine Funktion bringt ein Organ hervor und nicht umgekehrt.

Mittel und Quelle der Erneuerung sind also die veränderten Alltagspraktiken und Einstellungen der Menschen und Innovationsprozess spielt die Rolle eines Mechanismus als System von Maßnahmen, die das Willensprinzip in zielgerichtete Formen der Massenaktivität umwandeln. Folglich wird das Endergebnis nicht nur von den qualitativen Merkmalen der Innovation selbst, sondern auch von der Logik des Innovationsprozesses bestimmt. Die Kossygin-Reform (1965) enthielt zwar sehr produktive kreative Ideen, ihr Ergebnis erwies sich jedoch als unbedeutend, gerade weil keine angemessenen Umsetzungsmechanismen geschaffen wurden, einschließlich der Überwindung der versteckten Sabotage der „Oberen“ und des Restriktionismus „der Unteren“. Klassen."

Unserer Meinung nach sollten nicht alle Veränderungen als soziale Innovation eingestuft werden, sondern nur kontrollierte, also solche, die von oben als politischer oder verwaltungstechnischer Wille der entsprechenden Ebene (Land, Region, Unternehmen, Firma usw.) durchgeführt werden. ). Es ist notwendig, dass die Innovation legitimiert (genehmigt) wird öffentliche Meinung) und legalisiert (gesetzlich zulässig), bis dahin bleiben alle Änderungen eine persönliche Angelegenheit und stellen daher keine kontrollierten Änderungen, also soziale Innovationen, dar. Legitimität ist mit der Wahrnehmung von Managementhandlungen, einschließlich Gesetzen, aus der Sicht verbunden von Interessen, Erwartungen, den Werten derjenigen, an die sie sich zur Umsetzung richten, also der Bevölkerung. Es ist offensichtlich, dass Menschen bestimmte kontrollierte Veränderungen unterschiedlich wahrnehmen. Bei Soziologische Analyse Es empfiehlt sich, mindestens sieben Optionen (Alternativen) in Betracht zu ziehen: 1) kategorische Ablehnung in Form einer behördlichen Weigerung, neuen Anforderungen nachzukommen; 2) formelle Annahme; 3) Gleichgültigkeit (das stört mich nicht); 4) versteckte Sabotage; 5) opportunistischer Aktivismus („Staub in den Augen“); 6) kritische Unterstützung (mit Kommentaren und Vorschlägen); 7) vollständige Verinnerlichung neuer Ideen als eigene, d. h. eine direkte persönliche Bedeutung. Bevölkerungsumfragen ermöglichen es, den Grad der Unterstützung sowohl für laufende als auch für geplante Innovationen zu ermitteln. Es ist wichtig zu bedenken, dass es die öffentliche Unterstützung ist, die verwaltete Veränderungen legitimiert.

Im Rahmen der Entwicklung des methodischen Teils des Programms der empirischen und soziologischen Forschung zu einem geplanten Thema wurde eine Analyse des Phänomens innovativer Aktivität durchgeführt. Es wird gezeigt, dass seine Besonderheit in einer besonderen universellen Form menschlicher Initiative als Anpassung und/oder Transformation von Umweltfaktoren liegt und auf die Suche nach etwas Neuem (Ideen, Praktiken, Dienstleistungen usw.) mit anschließender Assimilation abzielt. Auf der Verhaltensebene manifestiert sich die Einstellung einer Person zum Neuen in Unternehmertum, Innovation, Initiative, Rationalisierung und Erfindung. Innovationsfähigkeit ist bei manchen Menschen keine angeborene Eigenschaft; sie entsteht auf der Grundlage der biopsychologischen Qualität der Neugier unter dem Einfluss von Bildung, Erziehung usw.

Es wurde eine Analyse der Innovationen im Gesundheitsbereich (gesetzgeberisch, organisatorisch, technologisch) in Bezug auf die Grundsätze durchgeführt Sozialpolitik im Gesundheitsbereich: Gerechtigkeit, Gerechtigkeit, Effizienz und Interessenausgleich. Es wurden soziologische Methoden entwickelt, die darauf abzielen, die Motivation für das Selbsterhaltungsverhalten verschiedener sozialer Gruppen und Kategorien der Bevölkerung der Republik Belarus, das Bewusstsein für Innovationen im Gesundheitswesen, die Einstellung zu Innovationen und den Grad der Zufriedenheit damit zu untersuchen Dienstleistungen medizinischer Einrichtungen, Ermittlung der gesellschaftlichen Erwartungen der Bevölkerung im Bereich der Gesundheitsversorgung, Untersuchung der Meinung der Bevölkerung zu den Entwicklungsperspektiven der Industrie und der Notwendigkeit, bestimmte Aspekte ihrer Aktivitäten zu verbessern. Diese Innovationen, die die maßgeblich beeinflusst haben Soziale Beziehungen im Gesundheitswesen mit einer Veränderung des Status einer Person im Gesundheitswesen verbunden sind – des Patienten, medizinischer Mitarbeiter und Möglichkeiten zur Verbesserung der Gesundheit und Lebensqualität bestimmter sozialer Gruppen.

Relevanz gerechtfertigt Soziologische Studie soziale Probleme Bildung eines gesunden Lebensstils für Kinder. Die Sozialisation moderner belarussischer Kinder erfolgt unter schwierigen sozioökonomischen Bedingungen, was sich negativ auf den Heranwachsensprozess der jüngeren Generation auswirkt. Im Vergleich zum Jahr 2000 ist die Zahl der Kinder unter 18 Jahren um 27,4 % zurückgegangen. Die überwiegende Mehrheit der Kinder ist seit ihrer Kindheit ungesund. Die Gesamtinzidenz bei Kindern jeden Alters ist deutlich gestiegen. Zunächst ist anzumerken, dass die Zahl der Kinder mit chronischen Erkrankungen zunimmt; ihr Anteil an der Struktur aller Gesundheitsstörungen übersteigt derzeit 30 %. Die Verschlechterung der Gesundheit von Kindern führt zu einem Rückgang des Humankapitals, beeinträchtigt die Fortpflanzung von Generationen und verursacht erhebliche sozioökonomische Schäden für die Gesellschaft.

Gemeinsam mit dem Republikanischen Komitee der belarussischen Gewerkschaft des Gesundheitspersonals wurde eine republikanische soziologische Umfrage zum Thema „Berufliche Anpassung, Arbeitsmotivation und soziale Sicherheit“ durchgeführt junger Arzt"(Jahre). Befragt wurden 1268 junge praktizierende Ärzte, die verschiedene Regionen der Republik und verschiedene Arten von Ärzten repräsentierten medizinische Einrichtungen. Es wurden die gesellschaftlichen Erwartungen junger Ärzte hinsichtlich der Aussichten für die Entwicklung der Branche und Meinungen über die Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz ihrer Arbeitsweise ermittelt.

Der Bedarf an Innovationen im System der sozialen Unterstützung im Bereich der Arbeitsbeziehungen, die darauf abzielen, das Beschäftigungsniveau der Bevölkerung zu erhöhen, die registrierte Arbeitslosigkeit auf einem sozialverträglichen Niveau zu halten und die Bevölkerung im erwerbsfähigen Alter zu integrieren, wird begründet. Erwerbstätige Bevölkerung in den öffentlichen Sektor der Wirtschaft durch die Entwicklung innovativer Ansätze und die Einführung atypischer Beschäftigungsformen. Bereiche wie die Schaffung eines Systems zur kontinuierlichen beruflichen Weiterbildung werden in Betracht gezogen; Entwicklung eines Systems proaktiver Maßnahmen zur beruflichen Umschulung von entlassungsgefährdeten Arbeitnehmern; Unterstützung von Arbeitslosen bei der Entwicklung kleiner Unternehmen, Förderung der Selbständigkeit, Umsiedlung von Arbeitslosen usw.

Gemeinsam mit dem Republikanischen Komitee der belarussischen Gewerkschaft des Gesundheitspersonals wurde eine soziologische Studie „Berufliche Anpassung, Arbeitsmotivation und soziale Absicherung eines jungen Arztes“ durchgeführt. Befragt wurden 1268 praktizierende junge Ärzte aus verschiedenen Regionen der Republik und verschiedenen Arten medizinischer Einrichtungen. Es wurde eine Datenbank erstellt, die die Einstellung junger Ärzte zu innovativen Prozessen im Gesundheitswesen, gesellschaftliche Erwartungen an die Entwicklungsperspektiven der Branche und Meinungen zu Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung der Branche widerspiegelt. Es wurde ein Analysebericht erstellt und Vorschläge zur Verbesserung der beruflichen Anpassung, Arbeitsmotivation und sozialen Absicherung junger Ärzte in der Republik Belarus entwickelt.

Es wurde eine Analyse der problematischen Situation im Bereich Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen der Republik Belarus durchgeführt. Es wird bemerkt, dass Sozial Es besteht kein Reformbedarf im Wohnungswesen und im kommunalen Dienstleistungssystem, da angesichts der bestehenden Situation keine sozialen Spannungen bestehen Regierungsorganisation und Management. Gleichzeitig verschärft sich während der Krise in der Branche das Problem der wirtschaftlichen Ineffizienz und Unrentabilität stark, was zu einem erheblichen und ständig steigenden Bedarf an staatlichen Subventionen führt. Die Erhöhung der staatlichen Tarife für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen seit September 2011 für die Bevölkerung reicht wirtschaftlich nicht einmal aus, um das Vorkrisenniveau zu erreichen. All dies kann die Beschleunigung des Reformprozesses gerade dann „antreiben“, wenn er gesellschaftlich ungerechtfertigt ist.

Dem Geschlechteraspekt kommt bei der Untersuchung des gesellschaftlichen Potenzials des Unternehmertums eine besondere Bedeutung zu, da eine Frau (wie auch eine Unternehmerin) im Kontext der Entwicklung steht postindustrielle Gesellschaft ist nicht nur aufgrund seiner beruflichen, sondern auch sozialpsychologischen „weiblichen“ Qualitäten besonders gefragt: die Fähigkeit, Vertrauen bei Kunden zu wecken, entwickelte Intuition, erhöhte Beobachtung, positive Komplementarität. Die Relevanz des Problems des Frauengeschäfts in Belarus liegt darin, dass die bestehenden sozioökonomischen und soziokulturellen Bedingungen die potenziellen Möglichkeiten belarussischer Frauen, Unternehmertum, Initiative und Einfallsreichtum zu zeigen, um Gewinne oder andere Vorteile zu erzielen, erheblich einschränken . Bei der Ausbildung der Qualität des Unternehmertums bei Vertretern der Geschlechtergruppen der Bevölkerung der Republik Belarus wurde ein empirischer Zusammenhang festgestellt. Nämlich: Weißrussische Frauen halten sich für weniger unternehmerisch als Männer. Gleichzeitig ist der beobachtete Unterschied in der Selbsteinschätzung des Unternehmertums im Zusammenhang mit dem Geschlecht signifikant.

Soziale Innovation istein zentrales Element des Handelns, das auf den Nutzen der Gesellschaft abzielt, sowie das letzte Wort in der nachhaltigen Entwicklung. Aber steckt darin etwas wirklich Innovatives? Etwas, das das Unternehmen auf einen völlig neuen Weg bringen könnte? Schauen wir uns an, wie sich soziale Innovation entwickelt und wie sie Unternehmen direkt zugute kommt.

Im Jahr 2014 wurde das Weltwirtschaftsforum ins Leben gerufen, bei dem Unternehmensführer, Investoren und Entwicklungsleiter zusammenkamen Rat für die globale Agenda für soziale Innovation. Die allgemein akzeptierte Definition des Begriffs „soziale Innovation“, die eng mit Konzepten wie CSR verbunden ist, soziales Unternehmertum und Nächstenliebe gibt es noch nicht. Das Weltwirtschaftsforum interpretiert es als „ Anwendung innovativer, praktischer, nachhaltiger und geschäftsähnlicher Ansätze, die zu positiven sozialen und/oder ökologischen Veränderungen führen..

Manche betrachten soziale Innovation als Produkte, die auf den sozialen Nutzen ausgerichtet sind. Andere argumentieren, dass Unternehmen sich nicht in den Bereich der sozialen Innovation einmischen sollten, da das Hauptziel marktwirtschaftlicher Ansätze der Gewinn und nicht das Wohlergehen der Menschen sei.

Soziale Innovationen, die im Rahmen von CSR-Strategien eingeführt werden, ermöglichen es Unternehmen nicht nur, ihre bürgerschaftliche Position zu demonstrieren, sondern bieten auch die Möglichkeit, neue Produkte und Richtungen zu entwickeln, eine emotionale Verbindung zwischen der Marke und dem Verbraucher herzustellen und so zur Steigerung der Loyalität beizutragen.

Top 5 der sozialen Innovationstrends 2015

Im Jahr 2015 ermöglicht uns die Vielzahl konvergierender Trends etwas zu schaffen optimale Umgebung soziale Innovation zu entwickeln und aufrechtzuerhalten. Basierend auf unseren Recherchen und Beobachtungen sowie dem Feedback unserer Mitglieder Nominierungen für den Führungsrat und die CLASSY Awards, Classy hat die wichtigsten sozialen Innovationstrends des Jahres 2015 zusammengestellt:

1. Erhöhung des für Innovationen bereitgestellten Kapitals.

Der wachsende Einfluss der Generation Y (die nach 1981 Geborenen), das boomende Wachstum von Crowdfunding-Plattformen und so weiter größere Zahl Institutionelle Geldgeber, die bereit sind, in Innovationen zu investieren, tragen dazu bei, das für soziale Innovationen verfügbare Kapital zu erhöhen.

Innovatives Crowdfunding auf Online-Plattformen:

- Lava Mae stellt mobile Duschen für Obdachlose bereit.

- Kite-Patch schützt Menschen vor Mücken.

- Luminaid vertreibt leichte, geblasene, wasserdichte Laternen.

2. Fokus mobiler Lösungen auf individuelle Fähigkeiten.

Massiver Anstieg der Nutzung mobile Geräte wird zum Katalysator für eine neue Kategorie sozialer Innovation, die sich auf Gemeinschaften und die Stärkung des Einzelnen konzentriert.

3. Priorisierung von Innovationsaktivitäten großer NPOs.

Kontinuierliche Investitionen in Innovationslabore und Kooperationsforen verdeutlichen das zunehmende Engagement großer NGOs und internationaler Institutionen bei der Förderung sozialer Innovation.

« Der soziale Sektor braucht mehr NGOs, Agenturen, Partner und Geldgeber, die sich langfristig und sorgfältig um die Lösung komplexer Probleme bemühen. Dies erfordert einzigartige Kooperationen, die Angleichung verschiedener Institutionen, eine geringere Betonung des Wettbewerbs um Ressourcen und eine Steigerung des kollektiven nachhaltigen Engagements für die Bewältigung dieser Probleme soziale Fragen und Probleme» — Todd Reeve, Bonneville Environmental.

4. Transformation von Data-Intelligence-Methoden zur Lösung sozialer Probleme.

Die verstärkte Zusammenarbeit mit Datenanalyseteams führt zu einem starken Einsatz von Datenintelligenz, um die Art und Weise zu verändern, wie soziale Probleme angegangen werden.

5. Beteiligung von Unternehmen an der Lösung gesellschaftlicher Probleme.

Tim cook, Mark Benioff, Mark Zuckerberg und eine wachsende Zahl prominenter Wirtschaftsführer, die einen Stakeholder-gegen-Aktionär-Ansatz befürworten, wird Unternehmen dazu ermutigen, ihre Investitionen in die Bewältigung sozialer Probleme zu erhöhen.

Außerdem können Sie sich mit dem Ranking der 50 besten Zeitschriften vertraut machen Schnelles Unternehmen Und Forbes„Die innovativsten Unternehmen der Welt für 2015.“

Das Fast Company-Ranking der weltweit innovativsten Unternehmen bietet Einblicke in die innovativen Stars der Zukunft. Wir dürfen jedoch nicht vergessen, dass die börsennotierten Unternehmen nichts anderes sind als subjektive Meinung Redakteure von Fast Company. Darüber hinaus geben die Herausgeber keine Erläuterungen zur Erstellung dieser Bewertung und zur Auswahl der Unternehmen. Methodik Die Erstellung des Ratings und die Tatsache, dass dessen Entwicklung und Vergleich für längere Zeit nicht möglich sein wird, stellt für interessierte Leser einen erheblichen Nachteil dar.

Heute, wenn Dialektik gesellschaftliche Entwicklung führte zur Schaffung und Genehmigung neuer soziale Einstellungen und neue Sozialpolitik sowie die Herausbildung eines neuen gesellschaftlichen Denkens, soziale Innovation erhält als besondere Art beruflicher, wissenschaftlicher und pädagogischer Tätigkeit immer klarere Strukturumrisse.

Moderne Organisationen und Institutionen, die im sozialen Bereich tätig sind, müssen sich an die sich ändernden Realitäten der umgebenden Welt anpassen und Trends zukünftiger Veränderungen antizipieren. Im Zuge der Lösung dieses Problems werden verschiedene Innovationen im sozialen Bereich unserer Gesellschaft entwickelt und umgesetzt. Sie werden von Wissenschaftlern zunehmend als soziale Innovationen definiert.

Das Wort „Innovation“ (lateinisch innovatio) bedeutet die Einführung von etwas Neuem in die Praxis. Das Konzept der „sozialen Innovation“ kann als eine bewusst organisierte Innovation oder ein neues Phänomen in der Praxis der Sozialtechnologie definiert werden, das in einem bestimmten Stadium der gesellschaftlichen Entwicklung im Einklang mit Veränderungen entsteht soziale Umstände und zielte auf wirksame positive Transformationen im sozialen Bereich ab.

Soziale Innovationen weisen im Vergleich zu materiellen und technischen Innovationen eine Reihe von Merkmalen auf. Ersteres ist in der Regel die Folge kollektive Kreativität, dann herrscht in materiellen und technischen Belangen die individuelle Urheberschaft. Zudem sind die Erträge sozialer Innovationen zeitlich etwas entfernt, ihre Wirkung zeigt sich nicht so schnell und hat nicht die gleiche Wirkung. spezifischer Art, wie es oft bei materiellen und technischen Innovationen der Fall ist. Die Besonderheit sozialer Innovationen liegt auch in ihrer klareren Konditionierung durch die äußere Umgebung, in einem breiteren Anwendungsbereich, abhängig von der Gruppe und den persönlichen Qualitäten der an der Umsetzung dieser Innovation beteiligten Personen.

Soziale Innovationen sind sehr vielfältig, was vor allem auf die Vielfalt der Phänomene im gesellschaftlichen Leben zurückzuführen ist. Bei der Klassifizierung sozialer Innovationen werden verschiedene Ansätze verwendet. Basierend auf dem Konzept des Niveaus und Umfangs sozialer Innovationen können wir unterscheiden:

globale Innovationen zur Lösung Universelle Probleme;

regional und lokal, wobei sie engere Interessen von regionaler und lokaler Bedeutung vertreten.

Innovationen zeichnen sich durch Bereiche des öffentlichen Lebens aus:

> sozial;

> politisch;

> wirtschaftlich;

> im kulturellen und spirituellen Bereich;

> in sozialen Strukturen und Institutionen.

Je nach Nutzungsumfang werden unterschieden:

> einzelne soziale Innovationen, die an einem Standort durchgeführt werden;

> diffus, sich über viele Objekte ausbreitend.

Entsprechend der Struktur der gesamten gesellschaftlichen Sphäre, deren Bestandteile Bildung, Management, Beschäftigung, Rente, Kultur, Sport, Volksgesundheit usw. sind, können wir Arten sozialer Innovationen unterscheiden: pädagogische, pädagogische, rechtliche, Management usw. d.

Die Quellen sozialer Innovation sind Veränderungen im äußeren Umfeld, aufkommende soziale Probleme, die mit traditionellen Methoden nicht gelöst werden können, und Veränderungen in den Bedürfnissen der Gesellschaft und ihrer Mitglieder. Die Ungelöstheit bestimmter sozialer Probleme gibt Impulse für die Entwicklung neuer Mittel und Normen im sozialen Bereich. So entstanden und verbreiteten sich „Helplines“, mit deren Hilfe Menschen in Not anonyme psychologische Hilfe geleistet wird stressige Situationen. So entstanden Sozialunterkünfte, Hotels etc.

Philosophisch gesehen werden soziale Innovationen als Innovationen in der sozialen Praxis verstanden, die zur Lösung von Widersprüchen beitragen, die unter Bedingungen der Heterogenität und Instabilität der Gesellschaft, der Koexistenz verschiedener axiologischer Systeme und der Stärkung von Prozessen entstehen soziale Mobilität, als sich viele der traditionellen Formen und Methoden der Bereitstellung sozialer Garantien als unhaltbar erwiesen.

Der Entwicklungsprozess der Gesellschaft durchläuft Erneuerungen und bestimmt die Schaffung von Voraussetzungen für die Bildung neuer nicht-traditioneller Komponenten im sozialen Bereich, innovativer Methoden gesellschaftlichen Handelns und Innovationen sind eine Form dieser gesellschaftlichen Entwicklung. In diesem Zusammenhang ist es notwendig, den Inhalt von Innovation als Prozess zu präzisieren.

Der Innovationsprozess bezieht sich auf den Prozess der Generierung einer neuen Idee, der Entwicklung, der experimentellen Erprobung, ihrer Verbreitung und Nutzung.

Der Innovationsprozess umfasst die Innovationstätigkeit, worunter eine Tätigkeit verstanden wird, die darauf abzielt, wissenschaftliche Erkenntnisse und praktische Erfahrungen zu nutzen, um ein neues Produkt zu erhalten oder ein Produkt, eine Methode seiner Herstellung (Technologie) zu verbessern und soziale Dienstleistungen zu verbessern (siehe).

Die Struktur des Innovationsprozesses besteht aus Komponenten wie dem Prozess der Suche und Entwicklung einer neuen Idee, ihrer experimentellen Erprobung, Verbreitung und Nutzung.

Zeitraum vom Ursprung bis praktische Anwendung Innovation ist ein Innovationszyklus, dessen Dauer von vielen Faktoren abhängt, die den Prozess verlangsamen. Zu den wichtigsten Hemmfaktoren zählen sozioökonomische und psychologische Faktoren.

Zur sozioökonomischen Gruppe hemmender Faktoren gehören vor allem wie akuter Mangel Finanzierung von Innovationen, ein deutlicher Mangel an professionell ausgebildetem Personal, die Aussicht auf einen Stellenabbau und die Ausbreitung der Arbeitslosigkeit im Zuge der Entwicklung eines spezifischen Innovationsprozesses.

Psychologische Hemmfaktoren sind auf das Vorhandensein verschiedener Faktoren zurückzuführen psychologische Barrieren informativer oder ideologischer Plan, wann wir reden überüber unzureichendes Bewusstsein für das Wesen und den Zweck von Innovation oder über die Einstellung gegenüber Innovation als kurzfristiger Kampagne. Zu den Gründen, die den Innovationsprozess bremsen, zählen Konservatismus im Denken, mangelnde Initiative usw kreativer Ansatz bei der Lösung von Problemen im sozialen Bereich.

Wissenschaftler entwickeln spezielle Programme, zielt auf die sozialpsychologische Unterstützung von Innovationen ab. Ihre Hauptelemente sind:

> kritische Haltung gegenüber kommenden Innovationen; Argumentation zu ihren Gunsten;

> Begründung endgültige Ergebnisse als Ergebnis der Umsetzung der Innovation erwartet;

> Untersuchung der Meinungen der Mitarbeiter der Organisation, um Befürworter und Gegner von Innovationen zu identifizieren und zu finden der richtige Ansatz an alle Interessent;

> Genehmigung des Innovationsumsetzungsplans unter Berücksichtigung der Ergebnisse von Diskussionen und Meinungsumfragen.

Basierend auf diesen Programmen ist es möglich, einen Mechanismus zu entwickeln, der dazu beiträgt, die Wirkung hemmender Faktoren abzuschwächen, indem er die Kreativität der Arbeitnehmer stimuliert (siehe). Das:

> Schaffung von Bedingungen zur Aufrechterhaltung einer kreativen Atmosphäre in der Organisation;

> Förderung innovativer Aktivitäten junger Arbeitnehmer;

> regelmäßige Durchführung von Innovationswettbewerben;

> Material und moralische Unterstützung Kreative (Auszeichnung staatlicher Titel, Auszeichnungen, Praktika in ausländischen Zentren usw.).

Die soziale Basis, Gegenstand sozialer Innovationen sind Innovatoren. K.I. Prigogine schlägt vor, sie aus mehreren Gründen einzuschränken. Basierend auf der Art der Innovationstätigkeit wird zwischen Schöpfern (Autoren der Idee und ihrer Popularisierer) und Umsetzern (Autoren) unterschieden technologischer Prozess Entwicklung und Umsetzung von Innovationen). In Richtung Hauptspezialität Profis und Amateur-Innovatoren zeichnen sich aus. Anhand der Teilnehmerzahl werden kollektive und individuelle Innovatoren unterschieden. Nach dem Gegenstand der Innovationstätigkeit werden Innovatoren unterschieden – Entwickler neuer materieller Produkte, neuer Technologien, Tätigkeitsmethoden, neuer soziale Normen und Beziehungen. In den letzten Jahren haben Innovatoren beispielsweise entwickelt: Sozialmedizin - moderne Methoden Behandlung von Alkoholismus, am Arbeitsplatz – neue Stimulationsmethoden Arbeitstätigkeit, in der Pädagogik - neue Lehrmethoden, wenn neben traditionellen, klassischen Formen, letzte Rolle gegeben ist innovatives Lernen. Es geht davon aus Systemansatz Durch seine Organisation bietet es nicht nur die sozialen Erfahrungen einer Generation der anderen, sondern formt auch die Persönlichkeit des Einzelnen als aktives soziales Subjekt, das in der Lage ist, sich an neue Bedingungen anzupassen. Alle diese Innovationen, ihre Technologien und Methoden bilden den Gegenstand sozialer Innovation.

Aufgrund der Tatsache, dass viele Organisationen und Unternehmen mit sozialer Ausrichtung gezwungen sind, sich ständig an veränderte Umstände anzupassen, traditionelle weiterzuentwickeln oder nach radikal neuen Ansätzen zur Lösung gesellschaftlicher Probleme zu suchen, besondere Entwicklung erhielt einen neuen Wissenszweig - soziale Innovation, der sich mit Fragen der Theorie und Praxis sozialer Innovation befasst (siehe).

Innovative soziale Technologien sind Methoden und Techniken der Innovation, die darauf abzielen, Innovationen in der Gesellschaft zu schaffen und zu verwirklichen, solche Initiativen umzusetzen, die qualitative Veränderungen in verschiedenen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens bewirken und dazu führen rationelle Nutzung materielle und andere Ressourcen in der Gesellschaft. Innovative Technologien existieren in zwei Formen: in Form von Programmen und Dokumenten und als tatsächlich in Übereinstimmung mit diesen Programmen Soziale Prozesse(cm. ).

Der Einsatz neuer Methoden und Technologien zur Lösung spezifischer Probleme erfordert deren Modifikation und Anpassung an die Besonderheiten des Managements, etablierte Traditionen, Maßstäbe und Ebenen sozialer Systeme usw., was wiederum zur Entstehung und Entwicklung führte innovative Methode, auf grundsätzlich Neuem aufgebaut für traditionelle Wissenschaft Ideen und Prinzipien und eröffnet neue Möglichkeiten zur Lösung komplexer Probleme komplexe Aufgaben auf allen Ebenen des sozialen Systems.

Konzept "Soziale Innovation" kann als bewusst organisierte Innovation oder neues Phänomen in der Praxis definiert werden Sozialarbeit, gebildet in einem bestimmten Entwicklungsstadium der Gesellschaft entsprechend den sich ändernden gesellschaftlichen Bedingungen und mit dem Ziel wirksamer positiver Veränderungen im gesellschaftlichen Bereich.

Soziale Innovationen weisen im Vergleich zu materiellen und technischen Innovationen eine Reihe von Merkmalen auf.

1. Sind erstere in der Regel das Ergebnis kollektiver Kreativität, so überwiegt bei der Entwicklung materieller und technischer Innovationen die individuelle Urheberschaft.

2. Darüber hinaus sind die Erträge sozialer Innovationen zeitlich etwas entfernt, ihre Wirkung tritt nicht schnell ein und ist nicht von spezifischer Natur, was oft charakteristisch für materielle und technische Innovationen ist.

3. Die Besonderheit sozialer Innovationen liegt auch in ihrer deutlicheren Abhängigkeit von der äußeren Umgebung, einem breiteren Anwendungsbereich je nach Gruppe und persönlichen Qualitäten der an der Umsetzung dieser Innovation beteiligten Personen.

Soziale Innovationen sind sehr vielfältig, was vor allem auf die Vielfalt der Phänomene im gesellschaftlichen Leben zurückzuführen ist.

Bei der Klassifizierung sozialer Innovationen werden verschiedene Grundlagen herangezogen.

1. Basierend auf dem Konzept des Niveaus und Umfangs sozialer Innovationen Es ist möglich, Innovationen globaler Natur, die auf die Lösung universeller menschlicher Probleme abzielen, sowie regionale und lokale Innovationen zu unterscheiden, die engere Interessen von regionaler und lokaler Bedeutung vertreten.

2. Nach Bereichen des öffentlichen Lebens unterscheiden Innovationen soziale, politische, wirtschaftliche, Innovationen im kulturellen und spirituellen Bereich, in sozialen Strukturen und Institutionen.

3. Nach Nutzungsumfang unterscheiden zwischen einzelnen sozialen Innovationen, die an einem Objekt durchgeführt werden, und diffusen, die über viele Objekte verteilt sind.

4. Entsprechend der Struktur der gesamten gesellschaftlichen Sphäre deren Komponenten Bildung, Management, Beschäftigung, Renten, Kultur, Sport, menschliche Gesundheit usw. sind, können wir pädagogische, pädagogische, rechtliche, betriebswirtschaftliche, soziale Innovationen usw. hervorheben.

Amerikanischer Soziologe P. Drucker herausgegriffen Sieben Hauptquellen für Innovation:

1) eine unerwartete Veränderung der Situation, der Erfolg oder Misserfolg einer Person, eine Reaktion auf einen unerwarteten äußeren Einfluss;

2) Diskrepanz zwischen der veränderten Realität und den Vorstellungen und Erwartungen der Menschen;

3) Identifizieren von Mängeln im Ablauf, Rhythmus und in der Logik eines Prozesses;

4) Veränderungen in der Produktions- oder Konsumstruktur;

5) demografische Veränderungen;

6) Änderungen in öffentliches Bewusstsein(Stimmungen, Einstellungen, Werte);



7) die Entstehung neuen Wissens.

Quellen sozialer Innovation sind (Kholostova E.I.):

1) Veränderungen in der äußeren Umgebung,

2) aufkommende soziale Probleme, die nicht gelöst werden können traditionelle Methoden,

3) Veränderungen in den Bedürfnissen der Gesellschaft und ihrer Mitglieder. Die Ungelöstheit bestimmter sozialer Probleme gibt Impulse für die Entwicklung neuer Mittel und Normen im sozialen Bereich.

Aufgrund der Tatsache, dass viele Organisationen und Unternehmen mit sozialer Ausrichtung gezwungen sind, sich ständig an veränderte Umstände anzupassen, traditionelle weiterzuentwickeln oder nach radikal neuen Wegen zur Lösung gesellschaftlicher Probleme zu suchen, hat ein neuer Wissenszweig eine besondere Entwicklung erfahren – Soziale Innovation, Erforschung von Fragen der Theorie und Praxis sozialer Innovation. Ihr wichtigstes Problem ist die Untersuchung der Prozesse der Innovationsdiffusion.

Innovative soziale Technologien stellen solche Methoden und Techniken innovativer Aktivitäten dar, die darauf abzielen, Innovationen in der Gesellschaft zu schaffen und zu verwirklichen, und solche Initiativen umzusetzen, die qualitative Veränderungen in verschiedenen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens bewirken und zu einer rationellen Nutzung materieller und anderer Ressourcen in der Gesellschaft führen.

Innovative Technologien gibt es in zwei Formen:

a) in Form von Programmen und Dokumenten und

b) wie sich gesellschaftliche Prozesse tatsächlich nach diesen Programmen entwickeln.

Ein Mensch ist bestrebt, mithilfe der ihm zur Verfügung stehenden Muster und Programme eine bestimmte Ordnung in die Welt um ihn herum zu bringen. Dieser Prozess wird „ontologische Synthese“ oder „Ontosynthese“ genannt und dient als Grundlage und Mechanismus für die Umsetzung wirksame Aktion.



Die Lösung von Krisensituationen im Leben sozialer Systeme erfolgt mit Methoden, die im Rahmen von entwickelt wurden innovative Methodik, konzentrierte sich auf die Entwicklung von Mitteln zur Suche und Implementierung grundlegend neuer Technologien. Ein solcher Weg ist Softwareinnovation sozialer Systeme, die auf einer Reihe von basiert Grundprinzipien :

1) Ausrichtung auf Erneuerung und Transformation der gesamten Organisation und ihrer Verbindungen mit der unmittelbaren Umgebung, da nur Veränderung Einzelteile und die Systemkomponenten sind möglicherweise nicht effizient genug für das gesamte System;

2) das Prinzip des „Endziels“: Die von ihren Vertretern für eine bestimmte Organisation entwickelten strategischen Ziele müssen an der Grenze des Möglichen liegen;

3) das Prinzip der „pulsierenden Innovation“: Programmreihe innovative Seminare mit kurzen Pausen, bei denen eine intensive Interaktion zwischen Beratern und Mitgliedern der Organisation stattfindet;

4) das Prinzip der „kumulativen Motivation“: Analyse und Bewertung der Ergebnisse bisheriger innovativer Arbeiten, wodurch Vertreter des Gesellschaftssystems die Motivation für weitere positive Veränderungen steigern, da die Erfassung von Erfolgen einerseits Vertrauen in eigene Stärke, und andererseits Unzufriedenheit über den ausbleibenden Erfolg;

5) das Prinzip der „integrativen Programmierung“: die integrative Bildung einer realen Strategie unter Berücksichtigung echte Ergebnisse jede Arbeitsphase und deren Korrelation mit dem Konzept der Erneuerung;

6) das Prinzip des „Wachstums eines innovativen Kerns“: Veränderung der Organisation durch Veränderung ihrer Mitarbeiter, indem ihr Bedarf an einer solchen Veränderung geweckt wird; während Programmarbeit Das innovative Team der Organisation ist „erwachsen“, das sich darauf vorbereitet, als Träger der innovativen Methodik zu fungieren und diese selbstständig in die Praxis umzusetzen.

Diese Prinzipien ermöglichen es Ihnen, nicht mit zu arbeiten Krisensituationen als solche, sondern um alternative Systeme und Beziehungen zu bilden, die Mechanismen enthalten, die die Entstehung von Krisen und Konflikten verhindern.

Die Fähigkeit, gesellschaftliche Prozesse zu beeinflussen, wird von einer Reihe von Faktoren bestimmt:

Verfügbarkeit multilateraler Informationen über diese Prozesse,

Bereitstellung gesellschaftlicher Regulierungsmöglichkeiten,

Entwerfen eines wirksamen Organisationsmechanismus für jeden spezifischen Fall. Beteiligen Sie sich auf dieser Grundlage an innovativen Entwicklungen im sozialen und Organisationsbereiche diejenigen Spezialisten, die Informationen darüber haben dieses Objekt und gleichzeitig praktisches Wissen über das Geschehen haben. Die entsprechenden Fachrichtungen haben sich insbesondere in den letzten Jahren stark verbreitet – „Sozialtechnologe“, „ Sozialingenieur„, „sozialer Konstruktor“ usw. Diese Spezialisten entwickeln und schulen Praktiker in innovativen sozialen Technologien.

Innovationen in den sozialen Diensten im In- und Ausland sind Gegenstand wissenschaftlicher Forschung, die entsprechend durchgeführt wird verschiedene Richtungen: Programmforschung, experimentelle soziale Innovation, Forschung im Bereich der Erstellung von Methoden und Modellen usw. Neu ist evolutionäres Forschungsmodell, Dies kann auf verschiedene Arten angewendet werden, um die Entwicklung von Sozialarbeitstechnologien zu untersuchen. Das Modell geht von einer evolutionären Explorationsphase (Analyse-, Design-, Entwicklungs- und Evaluierungsphase) und einer Nutzungsphase (Diffusions- und Implementierungsphase) aus.

Analysephase impliziert die Benennung eines Problems, seine Identifizierung und Aktualisierung. Anschließend erfolgt ein Überblick über die Lösungsmethoden, gefolgt von einer praktischen Bewertung der vorgeschlagenen Entwicklungsmethoden. Der erfolgreiche Abschluss der Analysephase ist eine Entscheidung über die Möglichkeit oder Unmöglichkeit (Zweckmäßigkeit) einer Innovation.

Entwicklungsphase besteht aus den folgenden Phasen: Festlegung der Ziele und Richtung der Innovation, Feststellung des Innovationsbedarfs; Identifizieren von Problemen, die während der Entwicklung auftreten; Sammlung und Verarbeitung von Informationen; Suche und Auswahl alternativer Lösungen; Entwicklungskomponenten miteinander verbinden; Feinabstimmung der Innovation reale Bedingungen; Lösung verfahrenstechnischer Fragen ihrer Anwendung oder Beschreibung der Nutzung der Innovation. Erfolgreiche Fertigstellung Jede Stufe erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Innovation die sozialen Dienstleistungsziele erreicht, für die sie entwickelt wurde.

Entwicklungsphase- Dies ist der Prozess der Erforschung einer Innovation und ihrer Testanwendung, der Überprüfung ihrer Eignung und (falls erforderlich) ihrer Verfeinerung und Verarbeitung. Das Hauptaugenmerk dieser Phase liegt auf der Erstellung eines Entwicklungsplans, in dem es darum geht, den Arbeitsumfang, die Zusammensetzung und den Ablauf der Arbeitsschritte festzulegen sowie Bedingungen für den Probeeinsatz und die Erprobung vorzubereiten. Damit ist die Phase der Evolutionsforschung abgeschlossen.

Evaluierungsphase ist Ausgangspunkt für die Weiterentwicklung der Innovation und bildet die Grundlage für deren Verbreitung und Umsetzung. Es bewertet Kosten, Effizienz und Produktivität unter normalen Betriebsbedingungen. Führt die Beurteilungsphase insgesamt zu positive Resultate Dies bedeutet, dass Forschung eine gebrauchsfertige Innovation ist.

Verbreitungs- und Implementierungsphasen bestehen in der Vorbereitung der notwendigen Materialien, der Verbreitung der Innovation unter potenziellen Nutzern und ihrer Anwendung.

Im Allgemeinen bietet die Evolutionsforschung die Voraussetzungen für die Entwicklung nützlicher Methoden zusätzlich zu allgemein anerkannten Forschungsmethoden und erfordert eine spezielle Ausbildung und Ausbildung für professionelle Sozialarbeiter.

Ein Beispiel für die praktische Umsetzung von Innovationen ist ein nichtstaatliches Rentensystem auf Basis eines Versicherungssystems, bei dem die Höhe einer lebenslangen Rente anhand der Prognose der durchschnittlichen Lebenserwartung etc. bestimmt wird.


4. Der Prozess der Innovationsdiffusion: das Konzept der Innovationsdiffusion, Arten des Diffusionsprozesses (D. Schon), Phasen des Innovationsannahmeprozesses (E. Rogers), Elemente eines erfolgreichen Innovationsprogramms (A. Bandura)

Innovationen in einem Bereich des gesellschaftlichen Lebens können in anderen Bereichen völlig unerwartete Veränderungen hervorrufen. So glauben einige Wissenschaftler, dass die Erfindung des Anlassers, der es Frauen ermöglichte, ein Auto selbst zu starten, dazu führte, dass Frauen Geschäfte machten, was wiederum den Weg zur Emanzipation ebnete.

Diffusion- der Prozess der Verbreitung von Innovationen innerhalb eines bestimmten sozialen Systems sowie von einem sozialen System zum anderen. Wenn drin alte Zeiten Der Prozess der Verbreitung jeglicher Innovation dauerte mehrere Jahrhunderte, doch am Ende des 20. Jahrhunderts trugen die Entwicklung von Kommunikationsmitteln und der Abbau von Informationsbarrieren zu einer starken Beschleunigung der Verbreitungsprozesse bei. Nächste " großer Sprung„wird mit der Entwicklung von Computerkommunikationsnetzen verbunden sein.

Es gibt eine erhebliche Vielfalt Diffusionsprozesse, die D. Schon wie folgt zu typisieren vorschlug:

1. Modell „Zentrum – Peripherie“. Die Verbreitung von Innovationen wird von einem Zentrum aus durchgeführt und gesteuert. In diesem Fall hängt die Wirksamkeit des Prozesses von der Energie und den Ressourcen des Zentrums sowie von seiner Fähigkeit ab, Feedback zu erzeugen und zu kontrollieren. Dieses Modell bietet zwei Optionen:

Magnetmodell (zum Beispiel kommen Vertreter von Entwicklungsländern in fortgeschrittene westliche Länder, meistern dort einige Innovationen und setzen sie bei der Rückkehr nach Hause um);

Das Modell eines „mittelalterlichen Barden“, der auf Reisen Innovationen demonstriert und vorstellt.

2. Modell der Reproduktion von Zentren. In diesem Modell spielt das Zentrum immer noch die Hauptrolle, der Managementprozess ist jedoch dezentral. Vor Ort werden lokale Zentren geschaffen, die Innovationen unter Berücksichtigung lokaler Besonderheiten selbstständig verbreiten. D. Sean glaubt, dass sich Kolonialismus und Kommunismus nach diesem Modell verbreiteten. Das gleiche Modell wird von Coca-Cola und vielen anderen multinationalen Konzernen verwendet.

E. Rogers analysierte mehr als 500 Diffusionsprozesse und identifizierte Folgendes Fünf Phasen des Innovationsannahmeprozesses:

1) Bewusstsein – die Person weiß von einer neuen Idee, verfügt aber nicht über ausreichende Informationen;

2) Interesse – der Einzelne interessiert sich für die Idee und sucht danach Weitere Informationen;

3) Bewertung – der Einzelne trifft eine Entscheidung und bewertet den Nutzen der Innovation in der Gegenwart und Zukunft;

4) Testen;

5) Assimilation.

Die Diffusionsgeschwindigkeit wird laut E. Rogers auch von fünf Hauptfaktoren bestimmt:

1) die relativen Vorteile des neuen Produkts;

2) kompatibel mit Umfeld, bestehende Werte und vergangene Erfahrungen;

3) Komplexität der Entwicklung;

4) die Möglichkeit der Prüfung vor der Abnahme endgültige Entscheidung;

5) Kommunikationssichtbarkeit – der Grad, in dem die Ergebnisse einer Innovation von anderen Menschen gesehen und geschätzt werden können.

Die Prozesse der Innovationsdiffusion in verschiedenen Bereichen der Gesellschaft weisen ihre eigenen spezifischen Merkmale und Merkmale auf. Unter Innovation versteht man in der Sozialkulturwissenschaft die Erfindung neuer Ideen, Bilder, Handlungsprinzipien, politischer und politischer Natur soziale Programme, die Entwicklung neuer Aktivitätsformen, die Organisation der Gesellschaft oder ihrer Institutionen, die Entstehung eines neuen Denk- oder Gefühlsstils. Träger von Innovationen können Propheten, Weise, Herrscher, Kulturschaffende, Wissenschaftler oder innovative Gruppen sein, die ihren Status verbessern und in einer bestimmten Gesellschaft hervorstechen möchten, wobei sie oft „Avantgarde“, „Dissidenten“ oder „Rand“ sind . Zu den Trägern von Innovationen zählen häufig Menschen aus anderen Ländern sowie Vertreter aktiver Gesellschaftsschichten, die im bestehenden Gesellschaftssystem keinen würdigen Platz für sich finden.

Die Wirksamkeit der Verbreitung von Innovationen wird maßgeblich von der gesellschaftlichen Determination bestimmt, d.h. das Ausmaß, in dem die Gesellschaft für die Einführung neuer Produkte reif ist. Die Gesellschaft ist vielleicht hungrig nach Veränderung, aber vielleicht ist sie auch der Verwirrung überdrüssig, die durch die vorherige Innovation verursacht wurde. Der Innovationsbedarf hängt auch von der Phase ab Lebenszyklus Soziales System.

Wesentlicher Teil Berücksichtigt werden Arbeiten im Bereich Innovation der Prozess der Diffusion von Innovationen als Lernprozess für ein gegebenes soziales System(Gesellschaft, Institution, Unternehmen, Einzelperson). Der Lernprozess umfasst umfasst innovative Wahrnehmung, Bewertung und Entscheidungsfindung, d.h. eine ganze Reihe kognitiver Faktoren. Diese Forschungsrichtung wird am konsequentesten in der soziokognitiven Theorie der USA durchgeführt Sozialpsychologe A. Bandura. Angesichts soziale Aspekte Innovationen analysiert ein amerikanischer Wissenschaftler die Auswirkungen von Innovationen auf Konsumformen, Freizeitformen, Erholung und allgemein auf Veränderungen im Lebensstil. Er hält es für notwendig, den Prozess des Kennenlernens eines neuen Produkts und den Prozess seiner Anpassung, d.h. praktischer Nutzen. Seiner Meinung nach muss ein erfolgreiches Innovationsprogramm vier Elemente enthalten:

1) Wahl des optimalen Zeitpunkts für die Einführung eines neuen Produkts;

2) vorläufige Vorbereitung günstiger Bedingungen;

3) Bereitstellung wirksamer Demonstrationsunterstützung;

4) aktive Nutzung von Beispielen für die erfolgreiche Anwendung eines neuen Produkts unter Berücksichtigung der kognitiven Fähigkeiten potenzieller Anhänger und der erwarteten Gewinnverteilung unter den Mitgliedern des sozialen Systems.

Bei der Vorhersage von Entscheidungen eines Einzelnen müssen der Grad seines Bewusstseins, seines Interesses, seines Verständnisses und die ihm zur Verfügung stehenden Ressourcen berücksichtigt werden. Auch die Übergangsprozesse von anfänglicher Unsicherheit zu späterem Vertrauen und individueller Risikowahrnehmung spielen eine wichtige Rolle.

A. Bandura betont die Ungerechtfertigtheit der blinden Verehrung des Neuen als solchen. Zu groß ist der Anteil vorzeitiger, unfertiger Neuprodukte, von denen viele nicht die erwartete Wirkung erzielen und teilweise erheblichen Schaden anrichten.